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篇一 醫(yī)藥市場(chǎng)管理工作調(diào)查報(bào)告
為了強(qiáng)化稅收管理,我局近日組織了一次稅源管理專項(xiàng)大檢查,對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)作了重點(diǎn)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該行業(yè)在醫(yī)藥市場(chǎng)監(jiān)管和稅收管理方面存在一些問題,亟待加強(qiáng)管理。
一、存在的問題
(一)醫(yī)藥商貿(mào)企業(yè)銷售毛利下降,增值稅減少。部分藥品價(jià)格下調(diào),進(jìn)銷差價(jià)降低,醫(yī)院藥品競(jìng)標(biāo)采購(gòu),醫(yī)藥銷售行業(yè)終端市場(chǎng)毛利率為5%-7%。醫(yī)藥零售行業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng),分支機(jī)構(gòu)迅速增加,導(dǎo)致庫(kù)存增加,當(dāng)期應(yīng)納稅額減少。由于經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)品種不同,傳統(tǒng)藥品和新特藥品毛利率差別較大,也造成同行業(yè)間稅負(fù)高低不一。
(二)企業(yè)自身會(huì)計(jì)核算和申報(bào)不實(shí),導(dǎo)致稅款流失。主要表現(xiàn)為多計(jì)成本,少計(jì)收入,銷售藥品不開具發(fā)票;利用計(jì)劃生育用品用具免稅,中草藥低稅率的稅收優(yōu)惠政策,人為擴(kuò)大這兩項(xiàng)商品的收入;部分商品體外循環(huán)不計(jì)購(gòu)進(jìn),取得購(gòu)貨方折扣折讓后不扣減進(jìn)項(xiàng)稅額;將當(dāng)期銷售收入后移,減少當(dāng)期申報(bào)銷售額,不如實(shí)反映當(dāng)期應(yīng)納稅金;變相出賣藥品經(jīng)營(yíng)資格證書,形成假連鎖,假統(tǒng)一核算,財(cái)務(wù)管理混亂,核算體制不健全,對(duì)其分支機(jī)構(gòu)疏于管理,這都造成了稅收流失。例如,某醫(yī)藥連鎖有限公司下設(shè)分支機(jī)構(gòu)7家,為了避稅形式上注冊(cè)成立多家分支機(jī)構(gòu)向稅務(wù)機(jī)關(guān)分別納稅,其實(shí)質(zhì)是統(tǒng)一核算,規(guī)避高稅負(fù)。多數(shù)分支機(jī)構(gòu)以掛靠、租賃、承包形式存在,總公司只收取管理費(fèi),沒有統(tǒng)一核算,增加了稅收征管難度。
(三)管理手段不足,監(jiān)管不力。醫(yī)藥商貿(mào)企業(yè)改制后經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了較大變化,稅務(wù)機(jī)關(guān)以及醫(yī)藥監(jiān)管部門沒有及時(shí)適應(yīng)變化,調(diào)整管理方式,信息沒有進(jìn)行交流共享,對(duì)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)管理辦法研究不足,對(duì)醫(yī)藥行業(yè)日常管理不到位。
(四)醫(yī)藥來源混亂,質(zhì)量難以保證,且管理難度大。目前我市醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)單位的供貨渠道眾多,有本地醫(yī)藥公司供貨的,也有企業(yè)供貨的,供貨企業(yè)多以不開發(fā)票,低價(jià)讓利為惠手段占領(lǐng)市場(chǎng),導(dǎo)致本地正規(guī)經(jīng)營(yíng)的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)銷售份額急劇下降,連年虧損,無法生存。另外,供貨企業(yè)多采取直接送貨到門方式進(jìn)入市場(chǎng),即不出具發(fā)票,又沒有專業(yè)人員認(rèn)真驗(yàn)收,也規(guī)避了醫(yī)藥監(jiān)管部門的監(jiān)管,給偽劣假藥的流入造成了可乘之機(jī),藥品質(zhì)量難以保證,也保證不了我市老百姓吃上放心藥。
二、加強(qiáng)管理的建議
(一)加強(qiáng)部門協(xié)作,規(guī)范行業(yè)管理。由市政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)檢、稅務(wù)等部門要強(qiáng)化協(xié)作,共享企業(yè)基本情況、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息,要求醫(yī)藥商貿(mào)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的新《藥品管理法》和gsp認(rèn)證的操作規(guī)程,統(tǒng)一驗(yàn)收、統(tǒng)一入庫(kù)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一銷售,統(tǒng)一實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,打擊“三無”經(jīng)營(yíng)(無證、無票、無固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所),規(guī)范醫(yī)藥行業(yè)稅收等方面的管理,營(yíng)造公平、公開、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
(二)強(qiáng)化稅源管理,減少管理漏洞。近年來,全民所有制、集體所有制醫(yī)藥商貿(mào)企業(yè)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜?、私營(yíng)、其它有限責(zé)任制企業(yè),改制后分配制度和所有形式隨之改變,出現(xiàn)了改、轉(zhuǎn)、租、包、賣、聯(lián)等多種經(jīng)營(yíng)方式,稅源也由顯性稅源變?yōu)殡[性稅源、由固定稅源轉(zhuǎn)為流動(dòng)稅源、由重點(diǎn)稅源變?yōu)榱闵⒍愒?。稅?wù)機(jī)關(guān)要針對(duì)企業(yè)改制后稅源發(fā)生的變化,制定相應(yīng)管理措施,掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)變化,提高稅源管理的及時(shí)性和針對(duì)性,變被動(dòng)為主動(dòng);要注意宣傳企業(yè)財(cái)務(wù)制度和稅收法律法規(guī),加緊推廣稅控收款機(jī)運(yùn)用宣傳,提醒消費(fèi)者購(gòu)買藥品要索取發(fā)票,定期輔導(dǎo)、適當(dāng)培訓(xùn)醫(yī)藥商貿(mào)企業(yè)的法人代表、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員,促進(jìn)醫(yī)藥商貿(mào)企業(yè)準(zhǔn)確核算,據(jù)實(shí)申報(bào),依法納稅。
(三)轉(zhuǎn)變工作思路,實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理。各有關(guān)管理部門要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,建章建制,依法各負(fù)其責(zé),強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通、信息共享,加強(qiáng)日常巡查,及時(shí)掌握納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、納稅情況,運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和信息手段,抓住薄弱環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化。
篇二 關(guān)于文化體育市場(chǎng)管理工作的情況報(bào)告
為了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,充分履行旗政協(xié)的民主監(jiān)督職能,2010年5月20日,由旗政協(xié)副主席黎明帶領(lǐng)旗政協(xié)教科文衛(wèi)體和文史學(xué)習(xí)委員會(huì)、部分教科界、文化衛(wèi)生界委員,對(duì)我旗文化體育市場(chǎng)的管理工作進(jìn)行了視察。實(shí)地察看了我旗部分網(wǎng)吧和游戲廳,聽取了文化主管部門關(guān)于市場(chǎng)管理的情況匯報(bào),并進(jìn)行了認(rèn)真的座談?dòng)懻?,委員們積極建言獻(xiàn)策,提出了許多中肯的意見和建議。
一、基本情況
近年來,旗委、旗政府牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,認(rèn)真貫徹執(zhí)行文化市場(chǎng)管理的政策法規(guī)。按照“一手抓繁榮,一手抓管理”的方針,加強(qiáng)文化市場(chǎng)的管理,以規(guī)范求繁榮、以創(chuàng)新求發(fā)展,努力健全文化市場(chǎng)體系,積極完善文化市場(chǎng)管理體制,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為,促進(jìn)了我旗文化市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。
1、我旗文體市場(chǎng)基本情況。我旗文體市場(chǎng)管理所暨文化體育市場(chǎng)稽查大隊(duì)成立于1990年,辦公場(chǎng)所租借旗圖書館3間辦公室。全所有專職執(zhí)法工作人員8名,均持有文化部頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)文化市場(chǎng)稽查證》和自治區(qū)人民政府頒發(fā)的《行政執(zhí)法證》。到目前為止,我旗文化市場(chǎng)經(jīng)過培育和發(fā)展,基本形成以演出、娛樂、音像、書刊、工藝美術(shù)、網(wǎng)吧、印刷業(yè)、體育市場(chǎng)在內(nèi)的八大門類的綜合性市場(chǎng)體系。全旗各類文體經(jīng)營(yíng)單位204家,其中:民族服飾表演團(tuán)隊(duì)4個(gè);歌舞廳23家;電子游戲廳17家;音像制品零售、出租店22家;電影放映1個(gè);藝術(shù)品3家;攝影11家;網(wǎng)吧34家;印刷企業(yè)3家;電腦打字復(fù)印店30家;書報(bào)刊零售出租點(diǎn)17家;臺(tái)球、乒乓球等體育場(chǎng)所38家;游泳館1家。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我旗文體市場(chǎng)直接從業(yè)人員450余人,年產(chǎn)值上千萬元,有力地促進(jìn)了我旗經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范管理、嚴(yán)格執(zhí)法。近年來,由于旗委、旗政府對(duì)文化市場(chǎng)的高度重視。成立了由旗領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)的“掃黃、打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主管部門成立了由文體局局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的文體市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)全旗文體市場(chǎng)的管理,實(shí)行了建檔管理、定期審驗(yàn),全面掌握經(jīng)營(yíng)戶的實(shí)際情況。建立了文化娛樂場(chǎng)所開業(yè)審批、安全審查、登記發(fā)證、定期檢查等管理制度。為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì),文體市場(chǎng)管理所采取了各項(xiàng)措施。一是建立了每周學(xué)習(xí)制度,即周一學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件,周五以提高行政執(zhí)法能力、規(guī)范執(zhí)法程序、健全行政執(zhí)法文書、促進(jìn)行政處罰案卷完整和處罰結(jié)果符合規(guī)定為目的,對(duì)已處理或正在處理的疑難案例進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,并進(jìn)行模擬分析,由執(zhí)法人員擔(dān)當(dāng)經(jīng)營(yíng)者,互相指正執(zhí)法行為、執(zhí)法程序、執(zhí)法案卷等一系列活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)每個(gè)執(zhí)法人員的工作積極性,更好地完成案卷歸檔工作。二是將責(zé)任層層分解到每個(gè)執(zhí)法隊(duì)員身上,將全旗文化市場(chǎng)的布局共分為3個(gè)管區(qū),由所內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)管理。
3、標(biāo)本兼治,理順了市場(chǎng)管理秩序。按照國(guó)務(wù)院關(guān)于文化市場(chǎng)要“嚴(yán)格規(guī)范,依法整治”的原則,旗文體市場(chǎng)管理所加大整治工作力度,每年對(duì)文化市場(chǎng)進(jìn)行拉網(wǎng)式的清理整頓。對(duì)于網(wǎng)吧重點(diǎn)打擊以接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、不實(shí)名上網(wǎng),執(zhí)行嚴(yán)管重罰;對(duì)于音像和印刷業(yè),重點(diǎn)打擊非法音像制品和盜版制品,幾年來,依法查處盜版、傳播兇殺暴力、色情淫穢的光盤和出版物,沒收銷毀此類圖書報(bào)刊1000余冊(cè)、光盤5000余張,從而凈化了出版物市場(chǎng);對(duì)于娛樂場(chǎng)所,重點(diǎn)是規(guī)范噪音擾民;對(duì)于學(xué)校每年都開展校園及周邊整治、暑期集中整治活動(dòng)。通過以上管理,較好地理順了我旗文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
4、多管齊下,健全了文化市場(chǎng)的監(jiān)管體系。旗領(lǐng)導(dǎo)非常重視文化市場(chǎng)的管理工作。旗文體市場(chǎng)管理所不斷完善文化市場(chǎng)社會(huì)監(jiān)管機(jī)制,要求在經(jīng)營(yíng)門店前懸掛未成年人禁入標(biāo)牌、監(jiān)督舉報(bào)牌,公布舉報(bào)電話。營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持文化事業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍。初步形成了文化局主管、相關(guān)職能部門配合的齊抓共管局面。
5、打扶并舉,促進(jìn)了文化市場(chǎng)繁榮發(fā)展。堅(jiān)持“一手抓繁榮,一手抓管理”的方針,把市場(chǎng)繁榮和市場(chǎng)管理更好的結(jié)合起來,不斷完善文化市場(chǎng)管理機(jī)制,努力保證文化市場(chǎng)健康有序。到目前,我旗健康向上的群眾文化活動(dòng)日益豐富,初步形成了包括娛樂市場(chǎng)、演出市場(chǎng)、電影市場(chǎng)、圖書市場(chǎng)、音像市場(chǎng)、文化旅游市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)等多成份、多元化的文化市場(chǎng)體系。我旗還著重從加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)入手,通過文企聯(lián)姻,送文化下鄉(xiāng)等方式積極引導(dǎo)群眾參加健康文明的文化娛樂活動(dòng),每年舉辦春節(jié)晚會(huì)、廣場(chǎng)晚會(huì)、黨風(fēng)廉政、和諧家園重大演出。各種專題晚會(huì)以及中老年演出等一些群眾自發(fā)組織的文化活動(dòng),為廣大市民提供了健康的精神食糧,豐富了群眾的文化生活,為我旗文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、存在的問題
1、違法違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。由于源頭不清,一些非法盜版音像制品、圖書貨源渠道不明,銷售利益可觀,加之消費(fèi)者認(rèn)識(shí)不到位、消費(fèi)水平低,貪圖低廉價(jià)格,無形中給非法音像制品和盜版圖書的銷售提供了市場(chǎng)空間,直接沖擊正版圖書和音像制品銷售市場(chǎng),嚴(yán)重干擾了正常的文化經(jīng)營(yíng)秩序。另外,在個(gè)別互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所仍存在未成年人出入網(wǎng)吧的現(xiàn)象,因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,直接影響了他們的健康成長(zhǎng)。部分電子游戲廳有違反《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的現(xiàn)象。一是存國(guó)家法定節(jié)假日外向未成年人提供的現(xiàn)象;二是仍有的設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機(jī)。
2、監(jiān)管職責(zé)不明、多頭管理問題突出。文化市場(chǎng)管理涉及文化、工商、公安、電信、環(huán)保等部門。由于管理體制不順,職能交叉,職責(zé)不明,部門間缺乏經(jīng)常性的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,多頭管理,難以形成監(jiān)管合力,造成執(zhí)法過程中出現(xiàn)管理漏洞。
3、部分娛樂場(chǎng)所衛(wèi)生條件差,存在消防安全隱患。特別是有的網(wǎng)吧通道狹窄;在通道上亂堆亂放雜物;部分網(wǎng)吧還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民抽煙的現(xiàn)象。這些娛樂場(chǎng)所一旦發(fā)生火險(xiǎn),后果不堪設(shè)想。
4、我旗牧區(qū)文化市場(chǎng)薄弱。我旗牧區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低,受資金制約,群眾性文化娛樂活動(dòng)開展困難,未形成良好的文化娛樂氛圍。
5、文化市場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)。由于我旗文化稽查人員力量薄弱,稽查車輛短缺,執(zhí)法條件差,經(jīng)費(fèi)不足,一定程度上制約了文化市場(chǎng)監(jiān)管工作的正常開展。
三、幾點(diǎn)建議
1、加大宣傳力度,加強(qiáng)網(wǎng)吧、游戲廳業(yè)主和網(wǎng)管人員的培訓(xùn)教育。一是要利用各種宣傳方式和機(jī)會(huì),向廣大人民群眾宣傳文化市場(chǎng)管理的有關(guān)法律法規(guī),宣傳未成年人禁止進(jìn)入網(wǎng)吧的規(guī)定,進(jìn)一步提高全社會(huì)對(duì)未成年人染上網(wǎng)癮不能自拔,荒廢學(xué)業(yè)、道德缺失,甚至走上犯罪道路的危害性的認(rèn)識(shí)。動(dòng)員全社會(huì),特別是學(xué)校、家長(zhǎng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青少年的教育;二是要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主和網(wǎng)管人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從整體上提高網(wǎng)吧業(yè)主和從業(yè)人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),使他們對(duì)有關(guān)法律法規(guī)有更進(jìn)一步的了解,從而提高他們認(rèn)真守法的自覺性。
2、成立行業(yè)協(xié)會(huì),發(fā)揮行業(yè)自律作用。在文體市場(chǎng)各行業(yè)成立由各行業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主自我管理、自我約束的行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮文體市場(chǎng)業(yè)主相互監(jiān)督、相互制約的作用。制訂行業(yè)制度,簽訂自律公約,規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)境,增強(qiáng)行業(yè)自律能力,提高文體市場(chǎng)行業(yè)社會(huì)形象。
3、建立聯(lián)合執(zhí)法工作模式。在文化市場(chǎng)的管理方面,應(yīng)由文化主管部門牽頭聯(lián)合公安、工商、電信等相關(guān)部門組織不定期的聯(lián)合執(zhí)法,提高執(zhí)法水平。進(jìn)一步建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制和執(zhí)法責(zé)任制,明確各部門執(zhí)法范圍,實(shí)現(xiàn)信息共享,綜合執(zhí)法,共同管理好文化市場(chǎng)。防止出現(xiàn)各部門推諉現(xiàn)象,致使工作出現(xiàn)紕漏。
4、充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。文體市場(chǎng)管理部門要充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,聘請(qǐng)老干部、老勞模、老教師等為主體的“五老”義務(wù)監(jiān)督員,還要積極同社區(qū)配合,邀請(qǐng)社區(qū)參與管理。要建立長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步完善和補(bǔ)充義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍;完善對(duì)監(jiān)督員隊(duì)伍的管理機(jī)制,要為他們創(chuàng)造監(jiān)督條件,真正發(fā)揮其監(jiān)督作用。
5、充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍,加大財(cái)政投入。文體市場(chǎng)管理所目前面臨的困難,一是人員編制短缺,現(xiàn)有專職執(zhí)法人員8人,實(shí)際在崗人員僅7人;二是長(zhǎng)期以來經(jīng)費(fèi)短缺,每年文體市場(chǎng)管理所的總經(jīng)費(fèi)為15500元,不能滿足現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展;執(zhí)法工具短缺,技術(shù)落后,尚未達(dá)到無紙化辦公。致使執(zhí)法力度受限,對(duì)此,希望旗委、旗政府進(jìn)一步關(guān)心和重視,配齊配強(qiáng)工作人員,幫助解決其困難,使該機(jī)構(gòu)更好地發(fā)揮職能作用,為我旗文化事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
6、加強(qiáng)牧區(qū)文化市場(chǎng)力度,活躍牧民文化生活。大力支持牧區(qū)開展積極向上的牧區(qū)文化娛樂活動(dòng),促進(jìn)城鄉(xiāng)文化交流,進(jìn)一步豐富和活躍牧民文化生活,力爭(zhēng)達(dá)到文化市場(chǎng)繁榮,群眾滿意。
篇三 市場(chǎng)管理局全年工作報(bào)告
2023年,市場(chǎng)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持解放思想,突出科學(xué)發(fā)展,加強(qiáng)內(nèi)部管理樹形象,加大招商引資強(qiáng)后勁,接管社會(huì)市場(chǎng)拓空間,使我市市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮,市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全年共完成市場(chǎng)收入657萬元,占年度任務(wù)的106%?;仡櫼荒陙?,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、健全制度抓管理
目標(biāo)管理考核辦法和市場(chǎng)日常監(jiān)督制度是我局管理各所的重要手段,今年,我們對(duì)目標(biāo)管理考核辦法和市場(chǎng)日常監(jiān)督制度不斷進(jìn)行完善,收到了較好效果。一是隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。在工作中,我們絕大部分干部職工表現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和良好的服務(wù)態(tài)度。二是市場(chǎng)管理水平得到提升。變粗放型的管理為量化型的管理,更加注重讓管理者和經(jīng)營(yíng)者結(jié)合起來,共同管理市場(chǎng)。在市場(chǎng)衛(wèi)生清掃上,改變以往聘請(qǐng)衛(wèi)生人員打掃市場(chǎng)衛(wèi)生的方式,實(shí)行市場(chǎng)衛(wèi)生保潔競(jìng)標(biāo)責(zé)任制,由于明確了責(zé)任,市場(chǎng)衛(wèi)生大有改觀。三是市場(chǎng)治安得到好轉(zhuǎn)。通過我們的努力,在市公安局的大力支持下,城區(qū)各所市場(chǎng)都設(shè)立了警務(wù)室,安排了民警處理市場(chǎng)內(nèi)的矛盾糾紛,及時(shí)將各項(xiàng)矛盾處理在萌芽狀態(tài),提高了市場(chǎng)內(nèi)群眾的安全感,市場(chǎng)消防意識(shí)不斷增強(qiáng),管理更加規(guī)范。
二、爭(zhēng)取政策抓機(jī)遇
我們?cè)诮庸芊矫姘凑辗€(wěn)中推進(jìn)、強(qiáng)化服務(wù)的觀點(diǎn),在城區(qū)成功的接管了金華菜市場(chǎng)、水東江農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、湘南大市場(chǎng)。湘南大市場(chǎng)占地380多畝,是目前我市最大的社會(huì)市場(chǎng),我們接管后,迅速開展工作,現(xiàn)已啟動(dòng)市場(chǎng)a區(qū),這個(gè)市場(chǎng)的成功啟動(dòng),將有力的緩解城區(qū)市場(chǎng)容量不足的矛盾。農(nóng)村市場(chǎng)的接管,也是形勢(shì)喜人。為了統(tǒng)一規(guī)范全市農(nóng)村市場(chǎng)的管理,使各市場(chǎng)能有序、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,我局將原來由一所管理農(nóng)村市場(chǎng)的管理模式調(diào)整為由各所分片管理農(nóng)村市場(chǎng)的辦法,每片成立一個(gè)市場(chǎng)管理分所,各所副所長(zhǎng)兼任分所所長(zhǎng),各所到市場(chǎng)座落的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,取得各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持,完成市場(chǎng)接管手續(xù),管理上由各所農(nóng)村市場(chǎng)分所直接安排人員進(jìn)駐管理,依法依規(guī)開展工作。全體班子成員協(xié)助各所盡最大努力,千方百計(jì),抓住發(fā)展機(jī)遇,打開突破口,共接管了30個(gè)農(nóng)村市場(chǎng),為我局的發(fā)展壯大開拓了一片新的天地。
我們還組織資金,幫助培蘭齋項(xiàng)目招商啟動(dòng),該項(xiàng)目是我市著名的爛尾樓工程,安置、拆遷矛盾不斷。我們發(fā)揮管理的優(yōu)勢(shì),充分運(yùn)作,積極籌備,化解各方矛盾,成功啟動(dòng)該市場(chǎng),命名為“白馬商城”,商城將于2023年元月10日正式營(yíng)業(yè)。該市場(chǎng)的成功運(yùn)作,可安置600余名就業(yè)人員,成為我市新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),促使我局的經(jīng)營(yíng)模式多樣化。
三、立足市場(chǎng)抓改造
四、多方經(jīng)營(yíng)抓開拓
物業(yè)管理,是近年來的新興行業(yè),在市場(chǎng)物業(yè)管理方面,我們具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。為了推動(dòng)我市城區(qū)的物業(yè)管理工作,規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),改善居民的人居環(huán)境,我局組建了怡園物業(yè)管理服務(wù)有限公司,公司實(shí)行有別于行政管理的模式,實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作,公司負(fù)責(zé)人從我局公開競(jìng)聘產(chǎn)生。目前公司以云森商業(yè)城、蔡倫大市場(chǎng)西湖豪庭為示范點(diǎn),按照物業(yè)管理工作的規(guī)范要求,正式開展市場(chǎng)物業(yè)管理工作。公司在工作實(shí)踐中倡導(dǎo)“卓越管理,竭誠(chéng)服務(wù)”的精神,突出“人性化服務(wù),規(guī)范化管理”的宗旨,遵循確保安全運(yùn)營(yíng),確保管理和服務(wù)到位,確保業(yè)主滿意的原則,為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)、房屋代銷代租、水電管理、家政服務(wù)、安全、保潔維修維護(hù)、美化綠化及其它服務(wù)工作。公司要求不僅要把自己市場(chǎng)的物業(yè)管理好,還要把觸角伸向社會(huì)市場(chǎng)、機(jī)關(guān)院落和住宅小區(qū),為的物業(yè)管理探索新的管理模式。
在做好以上主要工作的同時(shí),我們還著重做了以下幾個(gè)方面的工作:一是單位文明創(chuàng)建不斷深入,局機(jī)關(guān)申報(bào)市二星級(jí)文明單位,并通過驗(yàn)收;二是工會(huì)、共青團(tuán)工作豐富多彩,開展了一系列健康有益的活動(dòng),如“三八”組織全體女職工去廬山旅游、慶“七一”大型歌詠比賽、“七一”黨員外出學(xué)習(xí)等;三是計(jì)劃生育工作繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),基礎(chǔ)工作不斷完善;四是市場(chǎng)協(xié)會(huì)、新農(nóng)村建設(shè)工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
通過全體工作人員的共同努力,我局各方面的工作取得了較好的成績(jī),我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),也必須正視單位存在的問題,主要表現(xiàn)在:一是干部職工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)不夠,市場(chǎng)管理工作被動(dòng),缺乏主動(dòng)想辦法解決問題的主人翁意識(shí);二是對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的管理制度有缺陷,沒有形成科學(xué)的、量化的長(zhǎng)效管理制度,特別是今年的經(jīng)營(yíng)戶上訪事件,充分暴露了我們管理制度的缺陷,對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的管理缺少手段,甚至有點(diǎn)束手無策。針對(duì)這些問題,我們必須加強(qiáng)管理力度,調(diào)整管理辦法,用科學(xué)有效的管理制度解決目前存在的矛盾與困難。
篇四 市文化局文化市場(chǎng)管理工作報(bào)告
XX年以來,德陽(yáng)市文化局文化稽查支隊(duì)在省文化廳和德陽(yáng)市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以年初制定的工作計(jì)劃為基礎(chǔ),以“抓文化市場(chǎng)管理,促社會(huì)繁榮穩(wěn)定”為中心,以平時(shí)與專項(xiàng)整治相結(jié)合為抓手,較為出色地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年正值上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、西南書博會(huì)舉辦之年,截止8月底,我市共有文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位1540家,其中網(wǎng)吧560家,歌舞娛樂場(chǎng)所318家,電子游戲室(廳)138家,音像制品零售、出租經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所524家,德陽(yáng)市文化局獲得四川省文化廳全省動(dòng)漫市場(chǎng)整治先進(jìn)集體,德陽(yáng)市文化稽查支隊(duì)獲得全省“掃黃打非”先進(jìn)集體,副支隊(duì)長(zhǎng)黃澤強(qiáng)獲得全省“掃黃打非”先進(jìn)個(gè)人,副支隊(duì)長(zhǎng)陳伯華分別獲得全省動(dòng)漫市場(chǎng)整治先進(jìn)個(gè)人,德陽(yáng)市“掃黃打非”辦案有功個(gè)人及關(guān)愛農(nóng)村“留守學(xué)生”先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)?,F(xiàn)結(jié)合我市文化市場(chǎng)管理工作實(shí)際情況,將我市文化市場(chǎng)管理工作有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、提高執(zhí)法水平,加強(qiáng)監(jiān)管,為文化市場(chǎng)健康發(fā)展保駕護(hù)航
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),全面提高執(zhí)法水平為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,切實(shí)做到依法行政,今年以來,我們?nèi)婕訌?qiáng)了文化行政執(zhí)法人員的法律法規(guī)培訓(xùn)工作,堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,通過案例分析、法規(guī)研討,使執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著提高,執(zhí)法工作得以順利有序開展,辦案質(zhì)量明顯提高。XX年1—8月,共辦理網(wǎng)吧行政處罰案件82家次,其中警告54家次、罰款20家次、責(zé)令停業(yè)整頓8家次。所有案件均嚴(yán)格依法處理,未引起一例行政復(fù)議或行政訴訟。
2、網(wǎng)吧、游藝娛樂場(chǎng)所總量與布局規(guī)劃及視頻安裝落實(shí)情況,目前網(wǎng)吧視頻監(jiān)控系統(tǒng)(除市區(qū)外)已全部安裝完畢。游藝娛樂場(chǎng)所視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝工作正在緊張進(jìn)行之中,目前安裝率達(dá)到90%以上。
3、四川省網(wǎng)吧智能監(jiān)查管理軟件《版》升級(jí)情況
十一月下旬,按照省文化廳關(guān)于開展全省網(wǎng)吧智能監(jiān)控管理軟件升級(jí)及《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》有效期延續(xù)工作的通知精神,我們要求各縣(市、區(qū))文化稽查部門及時(shí)召開了網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)主會(huì)議,對(duì)新版軟件的安裝工作進(jìn)行布置,明確要求每家網(wǎng)吧必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定網(wǎng)站下載軟件并實(shí)施安裝,并對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所新版軟件的安裝認(rèn)真督促和檢查,嚴(yán)把行政審批關(guān),對(duì)凡是未安裝()版四川省網(wǎng)吧智能監(jiān)控管理軟件的網(wǎng)吧,一律不予有效期延續(xù)。截止XX年3月10日,我市5 60家網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)單位均已完成了軟件升級(jí)工作。
4、認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作,鞏固治理成果
從5月開始,按照德陽(yáng)市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組安排部署,我局成立以副局長(zhǎng)黃偉為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立日常巡查小組,專門負(fù)責(zé)文化和出版物市場(chǎng)的環(huán)境治理和經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管,對(duì)全市文化、新聞出版市場(chǎng)分片區(qū)、分重點(diǎn)進(jìn)行了督查。責(zé)令62家次經(jīng)營(yíng)戶改正門前車輛停放秩序、28家次經(jīng)營(yíng)戶更換戶外招牌、164家次經(jīng)營(yíng)戶改正環(huán)境衛(wèi)生。在上級(jí)的督察中,我市文化主管市場(chǎng)的城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作未出現(xiàn)任何問題。
5、再接再厲,繼續(xù)深入開展網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng),有力寸丁擊網(wǎng)吧接納未成年人、不履行對(duì)上網(wǎng)人員身份登記義務(wù)等違規(guī)行為,網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序得到有序規(guī)范為鞏固我市網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治成果,全面遏制網(wǎng)吧違規(guī)
經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我們繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的監(jiān)管力度,始終保持對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的高壓態(tài)勢(shì),在提高巡查密度和檢查頻率同時(shí),我們加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo),充分發(fā)揮其橋梁溝通作用,及時(shí)將有關(guān)文件精神和違規(guī)網(wǎng)吧情況予以通報(bào),起到了良好的警示和教育作用。通過提高執(zhí)法水平,加大監(jiān)管力度,文化市場(chǎng)案件與去年同期相比,呈明顯下降之勢(shì)。會(huì)同工商部門加大對(duì)“黑網(wǎng)吧”的查處取締力度,嚴(yán)厲打擊經(jīng)營(yíng)盜版音像制品等違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。1—8月,出動(dòng)執(zhí)法車輛2044臺(tái)次,執(zhí)法人員6232人次,加大對(duì)音像制品市場(chǎng)的監(jiān)管力度,收繳非法音像38843冊(cè)(盤),取締無證音像攤點(diǎn)56家。今年6個(gè)縣(市、區(qū))共取締等地黑網(wǎng)吧5家次,查封、扣押、沒收設(shè)備120多臺(tái)。
6、加大對(duì)電子游戲市場(chǎng)的監(jiān)管力度,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序我市執(zhí)法人員在日常市場(chǎng)巡查監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)電子游戲市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)行為有所抬頭、呈蔓延之勢(shì)。XX年6月中旬至8月底,各縣(市、區(qū))抽調(diào)專人對(duì)全市電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行逐家排查,掌握動(dòng)向,認(rèn)真對(duì)摸排情況進(jìn)行登記造冊(cè)。先后出動(dòng)執(zhí)法人員634余人次,對(duì)城區(qū)電子游戲市場(chǎng)進(jìn)行了拉網(wǎng)式的清理,排查出無證電子游戲室194家。調(diào)查情況表明,目前我市無證無照電子游戲經(jīng)營(yíng)單位在數(shù)量上雖然比過去同期有所下降,但經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),即規(guī)模大、機(jī)型種類多,且開設(shè)于城區(qū)比較繁華路段,在一定程度上已對(duì)我市電子游戲市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,無證無照經(jīng)營(yíng)行為亟需整治。日前,根據(jù)省廳要求,已向市政府報(bào)告,建議根據(jù)我市文化市場(chǎng)實(shí)際,有計(jì)劃、有步驟地集中力量對(duì)無證無照經(jīng)營(yíng)的電子游戲廳進(jìn)行整治和清理,對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為予以堅(jiān)決打擊和取締,以推動(dòng)我市文化市場(chǎng)持續(xù)健康有序發(fā)展。
7、加大校園周邊文化市場(chǎng)的監(jiān)管力度,努力營(yíng)造健康文明的校園文化環(huán)境為進(jìn)一步貫徹《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)若干意見》(中發(fā)[]8號(hào))和《中共四川省委辦公廳、四川省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步凈化社會(huì)文化環(huán)境,促進(jìn)末成年人健康成長(zhǎng)的意見》等文件精神,我局結(jié)合文化新聞出版市場(chǎng)監(jiān)管工作的實(shí)際,認(rèn)真部署、積極開展校園周邊環(huán)境治理工作。除對(duì)在校園中或在學(xué)校周邊的書店日常檢查外,今年在3-6月還開展了校園周邊非法出版物專項(xiàng)檢查。在行動(dòng)期間,要求所轄縣(市、區(qū))的文化稽查部門采取一檢查、二核實(shí)、三暫扣、四教育、五追溯的步驟,重點(diǎn)對(duì)集全市40多家學(xué)校進(jìn)行了檢查。先后取締無證電子游戲廳32冢,查獲無證音像攤點(diǎn)85家,收繳盜版、刻錄光盤1835余盤。同時(shí),我們加強(qiáng)了行政審批管理,對(duì)擬于中小學(xué)校園周邊開設(shè)的文化娛樂場(chǎng)所一律不予審批,先后取締或責(zé)令搬遷位于校園周邊200米范圍內(nèi)的電子游戲14家,責(zé)令停止無證違法經(jīng)營(yíng)電子游戲廳65余家次。目前,我市中小學(xué)校園周邊200米范圍內(nèi)無違規(guī)開設(shè)的文化娛樂場(chǎng)所。
8、及時(shí)處理群眾來信來訪和各類舉報(bào)
1—8月,我們共接到群眾舉報(bào)30多起(件),主要涉及歌舞廳噪聲擾民、網(wǎng)吧接納未成年人、黑網(wǎng)吧等方面的問題,對(duì)這些舉報(bào)和來信來訪,我們均及時(shí)記錄,認(rèn)真調(diào)查,并迅速作了妥善處理,及時(shí)回復(fù),得到了舉報(bào)群眾的一致好評(píng)。
9、3月份舉辦了二期經(jīng)營(yíng)者培訓(xùn)、法律法規(guī)知識(shí)記講坐及座談會(huì)等,教育和引導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者不斷強(qiáng)化法律意識(shí),提升自身素質(zhì),增強(qiáng)自我約束能力,促使經(jīng)營(yíng)者自身維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和娛樂場(chǎng)所文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。與此同時(shí),還依據(jù)未成年人的生理、心理等特點(diǎn),有針對(duì)性地開展了多種形式的宣傳教育活動(dòng)。通過向社會(huì)印發(fā)“致家長(zhǎng)、學(xué)生一封信”,組織學(xué)生、教師、家長(zhǎng)觀看教育影片《網(wǎng)迷》等,引導(dǎo)未成年人增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),加強(qiáng)自我管理,強(qiáng)化學(xué)校、家長(zhǎng)的教育監(jiān)護(hù)責(zé)任。特別是強(qiáng)化家長(zhǎng)作為未成年人監(jiān)護(hù)“第一責(zé)任人”的責(zé)任意識(shí),共同保護(hù)未成年人的健康成長(zhǎng)。
10、今年以來,我市相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、電信服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)廣告代理商進(jìn)行了全面清查,壓縮了淫穢色情網(wǎng)站的生存空間。同時(shí),推進(jìn)域名實(shí)名注冊(cè),建立了工信、公安、電信、通信等部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)信息安全水平有很大提高。目前,全市未發(fā)現(xiàn)一例手機(jī)涉黃案件。下一步,聯(lián)合公安、工商將把整治合法網(wǎng)站變相傳播淫穢色情信息作為工作重點(diǎn),嚴(yán)格欄目審批。部分電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位放松、甚至放棄對(duì)手機(jī)代收費(fèi)的管理,仍在為淫穢色情網(wǎng)站投放的增值業(yè)務(wù)提供代收費(fèi)服務(wù),一些廣告商和第三方支付平臺(tái)仍在為淫穢色情網(wǎng)站提供廣告費(fèi)和支付服務(wù)。針對(duì)該現(xiàn)象,我們將聯(lián)合相關(guān)部門切斷利益鏈條作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)違法違規(guī)的要嚴(yán)厲處罰。
二、抓住文化市場(chǎng)監(jiān)管,存在問題及建議
(一)在日常管理工作中,我市文化市場(chǎng)存在主要問題是:一是全市380萬人口,而文化執(zhí)法編制只有42人,只占十萬分之一,執(zhí)法人員編制明顯太少,影響到我市文化市場(chǎng)監(jiān)管力度。二是執(zhí)法設(shè)備欠缺,比如車輛、專用監(jiān)控設(shè)備、攝像取證設(shè)備等,這影響到嚴(yán)格執(zhí)法、精準(zhǔn)執(zhí)法的運(yùn)行。三是上級(jí)文化部門所核準(zhǔn)的我市電子游藝娛樂場(chǎng)所總量與本地實(shí)際需求量差距較大,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)無證電子游戲場(chǎng)所的行為屢禁難絕,在管理上存在較大困難。省文化廳給我市核準(zhǔn)的電子游藝娛樂場(chǎng)所類許可證為138個(gè),而據(jù)我們不完全統(tǒng)計(jì),全市有意向從事電子游戲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位或個(gè)人卻多達(dá)200余家,市場(chǎng)供求呈明顯的不均衡態(tài)勢(shì)。雖然每年我們都要會(huì)同本地公安、工商等職能部門開展多次打擊無證經(jīng)營(yíng)電子游藝場(chǎng)所的專項(xiàng)行動(dòng),但始終難以從根本上禁絕。我們認(rèn)為,要加強(qiáng)電子游藝市場(chǎng)監(jiān)管,建立健康有序發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,應(yīng)在提高行業(yè)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),根據(jù)各地實(shí)際,適當(dāng)調(diào)整電子游藝類娛樂許可證總量,有效疏導(dǎo)和強(qiáng)化管理雙管其下,才能取得較好的管理效果,引導(dǎo)市場(chǎng)向規(guī)范經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
(二)根據(jù)文化市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,結(jié)合我市實(shí)際情況,提出建議以下:一是加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。通過不斷健全和規(guī)范管理機(jī)構(gòu),使文化市場(chǎng)的管理的總量和市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)相適應(yīng);二是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),不斷提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)。組織文化市場(chǎng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)文化市場(chǎng)管理法規(guī)和相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)和充實(shí)基層文化市場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)伍,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站的輻射監(jiān)管作用;三是創(chuàng)新監(jiān)管方式,豐富管理手段。利用先進(jìn)的管理手段來調(diào)控和引導(dǎo)文化市場(chǎng)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變;四是為更加有效監(jiān)管日益繁榮的文化市場(chǎng),希望增加執(zhí)法人員編制,解決執(zhí)法人員與監(jiān)管市場(chǎng)比例嚴(yán)重失衡的現(xiàn)狀。
三、強(qiáng)化文化市場(chǎng)監(jiān)管,科學(xué)制定下一步工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人上網(wǎng),充分利用網(wǎng)吧視頻監(jiān)控系統(tǒng)來提高管理工作的技術(shù)含量,使本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
2、堅(jiān)持“一手抓管理,一手抓繁榮”的方針,把社會(huì)效益作為首要準(zhǔn)則,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,維護(hù)合法經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)日常管理,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng),保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),積極培育和發(fā)展我市文化市場(chǎng)。
3、堅(jiān)持不懈地開展“掃黃打非”。堅(jiān)持集中清理整頓同日常管理相結(jié)合,堅(jiān)決清除反動(dòng)、淫穢、丑惡的,文化垃圾,集中力量會(huì)同公安、工商等有關(guān)部門做好“掃黃打非’’專項(xiàng)治理工作。
4、加強(qiáng)演出市場(chǎng)的管理,豐富群眾文化生活。
5、繼續(xù)加強(qiáng)校園周邊文化市場(chǎng)的管理。
6、加強(qiáng)公眾聚集文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全檢查,制定預(yù)案措施,杜絕一切安全隱患。
7、強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍和經(jīng)營(yíng)業(yè)主法規(guī)培訓(xùn)工作,不斷提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)主的守法意識(shí)。
8、做好城鄉(xiāng)文化市場(chǎng)調(diào)研工作,了解市場(chǎng)動(dòng)向,研究市場(chǎng)發(fā)展方向。
篇五 市場(chǎng)管理人員工作述職報(bào)告
1.市場(chǎng)管理人員工作述職報(bào)告
一、加強(qiáng)市場(chǎng)部職能監(jiān)督
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1、市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2、市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力。
3、市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1、制定銷售工作計(jì)劃??茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售。市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。
5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化。行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣。信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案。
2.市場(chǎng)管理人員工作述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是紅邊門農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費(fèi)員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成果。
一、認(rèn)真完成收費(fèi)工作
在紅邊門農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),共有三個(gè)攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事張虹一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費(fèi),除此之外還一起負(fù)責(zé)電費(fèi)和水費(fèi)的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)交納費(fèi)用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費(fèi)用的產(chǎn)生!
二、積極配合各政府部門完成各項(xiàng)檢查
紅邊門農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是貴陽(yáng)市第一家4a級(jí)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在整個(gè)貴州的同類市場(chǎng)當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。
平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門狠抓每個(gè)攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的良好形象。
三、公平處理、一視同仁
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交集點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。從管理好經(jīng)營(yíng)戶每個(gè)攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營(yíng)戶和經(jīng)營(yíng)戶之間的各種糾紛,要管好每個(gè)商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)市場(chǎng)就會(huì)有很多人指責(zé)你,就會(huì)影響以后工作的開展。
除此之外經(jīng)營(yíng)戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)戶在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)紅邊門農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的形象。所以在處理問題時(shí)更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問題為準(zhǔn)繩,為經(jīng)營(yíng)戶、每一個(gè)客人解決困難!
以上是我一年來的工作情況,在工作當(dāng)中還有很多的不足,20_年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20_年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!
3.市場(chǎng)管理人員工作述職報(bào)告
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
4、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息,定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
5、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
6、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以各區(qū)域信息成員、單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響品牌,擴(kuò)大的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的`東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳品牌,展示在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。