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篇一 晉江市民政局民主評議行風工作自查報告
晉江市民政局民主評議行風工作自查報告
2023年，在總結前幾年民主評議行風活動經驗的基礎上，晉江市民政局根據省民政廳和泉州市民政局的部署和要求，以正在開展的保持共產黨員先進性教育活動為動力，大力弘揚以人為本、為民解困民政工作宗旨，圍繞政務公開、制度建設、工作作風和廉潔自律四項主要內容，扎實有序地開展以婚姻登記服務、殯儀服務、城鄉(xiāng)最低生活保障和下屬福利事業(yè)單位四大項目為主的行風建設活動。結合部門和行業(yè)實際，精心組織，周密部署，通過第一階段宣傳發(fā)動，第二階段查找問題，狠抓工作落實，不斷促進本局機關的政風建設和系統(tǒng)各基層窗口單位的行風建設，為民政事業(yè)的改革發(fā)展創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境，現將行評自查情況報告如下：
一、行風評議活動情況及主要做法
（一）調整工作機構，加強組織領導。重新調整行評工作領導小組，由局長擔任組長，副局長、紀檢組長副組長，有關科室負責人為成員。建立“一把手”負總責、親自抓，分管領導具體抓，各業(yè)務科室各負其責，一級抓一級，層層抓落實的工作機制。
（二）制定實施方案，落實工作措施。根據泉州市民政局印發(fā)《2023年全市民政系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案》的通知精神，結合本局、本系統(tǒng)工作實際和群眾要求，起草制定《晉江市民政系統(tǒng)2023年民主評議行風工作實施方案》，進一步明確了民主評議行風工作的指導思想、目標要求、評議對象和內容、評議步驟和方法，并印發(fā)下屬各單位，各鎮(zhèn)、街道社會事務辦，機關各科室。按照標本兼治、糾建并舉的原則，抓機關必須帶基層，分階段有步驟地組織實施民政部門民主評議行風工作，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的民政系統(tǒng)行風建設工作體系和長效機制，切實防止和糾正損害群眾利益的不正之風，在市育嬰院榮獲省民政廳“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”先進單位的基礎上，再接再厲，細化量化評議內容標準，以點帶面，以先進帶動落后，重點抓好婚姻登記、城鄉(xiāng)最低生活保障、殯儀服務和下屬事業(yè)單位等窗口行風建設工作。
（三）廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想認識。一是召開民主評議行風工作領導小組會議，傳達上級會議精神，強化思想認識，認真做好行評各項前期準備工作。二是召開各鎮(zhèn)、街道分管領導，民政助理員，下屬單位主要負責人，各殯儀服務站，機關各科室負責人以及行評代表參加的晉江市民政系統(tǒng)2023年民主評議行風工作動員大會。會上，分管領導宣讀行評實施方案，要求要以高度的政治責任感，以保持共產黨員先進性的政治高度來認識開展行評工作的重要性和緊迫性，通過開展形式多樣、內容豐富的行風教育活動，大力加強民政干部隊伍的組織建設和思想建設，大力改進工作作風。三是有計劃、分階段，對整個民主評議行風工作進行全面部署，讓參評單位和參評人員明確民主評議行風的具體內容。
（四）選聘行評代表，接受評議監(jiān)督。為進一步做好民政系統(tǒng)民主評議行風工作，更好地接受社會和群眾的監(jiān)督，在選聘評議代表時，我們注重代表的廣泛性和代表性，分別從市人大、市政協(xié)、市紀委、離退休干部中選聘6名民主評議行風代表。充分發(fā)揮行評代表的作用，多次召開座談會，征求意見和聽取群眾反映的問題，對行風評議代表提出的建議意見，進行認真梳理。
二、深入對照檢查，勇于自查自糾
民政工作涉及面廣，點多事雜，且面對的都是基層群眾、弱勢群體，行風好壞關系到群眾的切身利益，更關系到黨委和政府和形象。因此我們以行評為平臺，化壓力為動力，抓住行風建設這一“牛鼻子”，堅持“管行業(yè)必須管行風”的原則和標本兼治、糾建并舉方針，有針對性地對重點環(huán)節(jié)進行對照檢查，在“評”字上找差距，在“糾”字上下功夫，發(fā)現問題，及時糾正。
（一）婚姻登記工作?；橐龅怯浿攸c解決依法行政、嚴格登記、服務公開問題。嚴禁搭車收費，兌現服務承諾，嚴格執(zhí)行行政收費標準。實行全市免費婚檢，財政買單。廣泛開展“婚育新風進萬家”活動，倡導婚事新辦、喜事簡辦，在市行政審批服務中心窗口，著力建設民政部門新型婚姻登記“行風建設示范點”。自婚姻登記進駐市行政審批服務中心以來，就成為中心工作最繁忙的服務窗口之一，工作人員克服人手少、業(yè)務量大的困難，始終遵守中心的規(guī)章制度，堅守工作崗位，端正服務態(tài)度，用語文明，熱情為群眾服務，做到手續(xù)完整，程序規(guī)范，檔案齊全，多次被評為紅旗窗口。上半年共辦理國內居民結婚登記4377對，離婚登記231對，補領結婚證115對。
篇二 2023年醫(yī)院民主評議行風工作報告
根據省衛(wèi)生廳《關于做好2023年度民主評議醫(yī)療機構行風工作的通知》（x衛(wèi)辦[2023]254號）要求，我院在市衛(wèi)生局的領導下，認真貫徹執(zhí)行，堅持以病人為中心，讓病人滿意為宗旨，緊緊圍繞“樹立科學發(fā)展觀理念，提升衛(wèi)生服務能力，傾力打造區(qū)域性醫(yī)療衛(wèi)生服務中心”這一主題，扎扎實實地開展民主評議行風工作，通過民主評議行風工作，推進醫(yī)院進一步更新服務理念，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質量，使醫(yī)院的行風建設，有了新的進展，取得了較好的成效?，F將我院開展民主評議行風工作自查情況做如下匯報：
一、開展民主評議行風工作情況
我院按照市糾風辦和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，以“三個代表”重要思想為指導，以人民滿意為標準，以塑造高素質職工隊伍，創(chuàng)建文明單位為根本，按照深入學習實踐科學發(fā)展觀活動要求，積極開展民主評議行風工作。醫(yī)院專門成立了民主評議行風工作領導小組，并由院黨委書記、院長xxx同志任組長，領導小組下設辦公室，負責具體工作。各科室都要按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的要求，加強對民主評議工作的領導，層層落實責任制，切實抓好各項工作任務的落實。統(tǒng)籌兼顧、周密部署、精心運作，確保民主評議工作收到實實在在的效果。
我院按照評議標準，著重在自查自糾方面下功夫。一是做好自我排查，結合醫(yī)德考評制度和誠信評價服務，每季度均印發(fā)住院、出院病人問卷調查表，召開座談會等有效形式，逐級對醫(yī)院行風建設的重點環(huán)節(jié)和突出問題進行排查，滿意率均在95%以上。二是按照全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風工作的要求，從依法執(zhí)業(yè)、診療行為、規(guī)范收費、優(yōu)良服務、廉潔行醫(yī)五個方面查找出需要改進的問題，并認真進行梳理和分析。比如，今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷，為方便患者就醫(yī)，醫(yī)院在各個通道口張貼了自己制作的圖線標識，通過自查自糾，發(fā)現圖線標識不太規(guī)范，且因張貼時間過久出現褪色現象。目前已請了正規(guī)廣告公司設計，新標識正在制作中。再比如，在優(yōu)良服務方面，發(fā)現有病人半夜前來就診，個別醫(yī)護人員態(tài)度欠佳，偶爾比較生硬。通過教育，這種現象已得到制止。
此次行評工作，在上級機關督導下，全院上下共同努力，取得了明顯的成效，主要體現在：
1、在醫(yī)德醫(yī)風教育、考核及其相關制度的落實方面：我院對醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、職業(yè)紀律的教育比較重視，每個季度安排職工集中學習，年年進行考評，并把行風評議的內容列入到年終考核，強化醫(yī)務人員的職業(yè)道德意識。在糾正行業(yè)不正之風方面采取了多種措施，比如藥品集中采購及重要崗位輪崗制度，藥房的藥品采購人員定期更換，公開用作舉報的電子郵箱地址，公開懸掛舉報信箱，加大廉潔自律的宣傳教育，很好的杜絕了行業(yè)不正之風。
從xx年年起，我院成立了醫(yī)師定期考核委員會，制定了醫(yī)師定期考核管理規(guī)定。2023年建立了醫(yī)德考評制度，制定了詳細的實施方案和考核辦法?？己宋瘑T會依據醫(yī)師考核工作制度負責指導，檢查考核工作，通過考核促進醫(yī)師醫(yī)療業(yè)務技能、執(zhí)業(yè)道德水平不斷提高。醫(yī)師定期考核和執(zhí)業(yè)護士考核兩年一次，從xx年年開展活動以來，醫(yī)護人員考核結果均為合格。今年的考評正在進行中。
2、在依法執(zhí)業(yè)方面：我院在崗執(zhí)業(yè)醫(yī)師44名，注冊護士69名，均持“兩證”上崗，合格率達到100%。無科室租賃、變相承包、非法醫(yī)療廣告及超范圍、超執(zhí)業(yè)科目及非準入技術項目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
3、在診療行為方面：堅持因病施治、合理用藥、合理檢查。充分尊重和維護病人診療服務知情權、選擇權、隱私權。
門診在病人就診的高峰期，基本消除了病人就診“三長一短”現象。今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷后，門診掛號交費的窗口一度排長隊，醫(yī)院馬上做出調整，增加收費窗口，很好的解決了患者交費等待時間較長的問題。
4、在合理收費方面：嚴格執(zhí)行市物價收費標準，實行收費項目和服務價格公示，無自立、分解、重復、超標準等亂收費行為，醫(yī)藥費用為病人提供清單，做到公開、透明。住院患者費用清單均在結算前由患者或家屬簽字認可后，方辦理出院手續(xù)，使老百姓明白就醫(yī)，放心消費。
2023年1－9月醫(yī)院藥品收入占業(yè)務收入比例61%，與醫(yī)院以內科性質的傳染病診治業(yè)務為主的特點基本相符合。
5、在優(yōu)良服務方面：醫(yī)院非常重視醫(yī)患溝通，進一步推行病人選醫(yī)生制度，尊重病人知情同意權，同時嚴格執(zhí)行各項診療技術規(guī)范和標準；隨著醫(yī)保、居保、商業(yè)保險等的普及，需要復印病歷報帳的患者越來越多，醫(yī)院在今年年初印發(fā)了《住院病員病歷復印需知》，為患者復印病歷提供了方便；醫(yī)院在門診大廳設立電子觸摸屏，方便患者查詢醫(yī)療就診信息。門診大樓外設置宣傳欄，公開優(yōu)良服務的承諾及條款。門診設立專職導診護士，提供飲用水及健康教育材料。在醒目位置設置患者意見箱和公開患者投訴電話，投訴記錄詳細，調查處理率達到100%。
篇三 中醫(yī)院民主評議行風工作自評報告
中醫(yī)院民主評議行風工作自評報告
按照省、市糾風工作會議精神和民主評議行風工作文件要求，我院于6月底在全院開展了民主評議行風活動，現將前階段工作匯報如下：
一、加強領導，廣泛宣傳。
1．成立了民主評議行風工作領導小組，由院長任組長，副書記任副組長，加強對民主評議行風工作的領導。下設辦公室，負責民主評議的日常工作。召開了院務會、職工動員會等一系列會議，學習傳達省、市民主評議行風工作文件精神，研究部署具體工作，統(tǒng)籌安排。
2、以科室，認真組織黨員、職工學習討論，明確目的意義，加深對民主評議行風工作重要性、必要性的認識，統(tǒng)一思想，主動參與。利用報紙、宣傳欄、標語、橫幅等形式廣泛宣傳，營造氛圍。
3、制定了《_____縣中醫(yī)院民主評議行風工作實施方案》，并根據衛(wèi)生局工作安排，結合醫(yī)院實際，制定了具體工作計劃，對工作任務、目標進行了分解細化，列出了九項重點內容，明確了責任人。
4、開展了向四川抗震救災先鋒模范人物和身邊好人好事學習活動，樹新風，揚正氣。我院54名干部職工共捐款一萬余元。
5、按評議要求和自查情況，重新修訂了《_____縣中醫(yī)院干部職工獎懲條例》并在職工大會中通過予以實施。以此進行院規(guī)院紀整頓和醫(yī)療規(guī)范整頓；并通過開展點評不當處方規(guī)范醫(yī)療行為，督察院規(guī)院紀落實等工作。
6、與浙一醫(yī)院簽訂《網絡技術扶貧協(xié)議》，利用浙一醫(yī)院雄厚的專家技術力量，通過遠程病房會診、門診會診、遠程教育等手段切實解決當地群眾“看病難”問題，使當地群眾在家門口就可看到浙一醫(yī)院專家。
7、醫(yī)院由于自身條件較差，搬遷工程尚未正式進行，醫(yī)療條件相對落后，我們從實際出發(fā)，通過對醫(yī)療用房墻壁進行粉飾、更換照明設施，并認真搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，努力為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
二、查找問題，自查自糾
根據上級文件精神，結合醫(yī)院實際，重點在以下幾方面查找存在的問題
1、執(zhí)行衛(wèi)生政策情況：執(zhí)行中央、省市衛(wèi)生政策和法律法規(guī)整體較好，無明顯違紀違規(guī)現象發(fā)生。
2、政務公開情況：能按照衛(wèi)生部、省市文件規(guī)定落實。
（1）服務指南，藥品，常規(guī)檢查治療價格、專家資料等上墻；
（2）住院病人費用實行一日清單制。
（3）財務公開每月一次，醫(yī)院資產、運營情況等每季在院周會上通報。
（4）各項招投標信息，人事招聘信息及時發(fā)布，結果每季在醫(yī)院公開欄公布。
3、執(zhí)行物價政策情況：做到價格準確、項目明確、患者知情，無分解、重復、搭車和自立項目等亂收費情況，無違反物價政策現象發(fā)生。設立了專職物價員，確保各項調價能及時、準確執(zhí)行，過度用藥和過度檢查的問題；
4、解決群眾看病難看病貴的誠信服務情況：看病難看病貴是眾多原因造成的，主要是政府投入不足，為緩解群眾看病難看病貴問題，醫(yī)院積極想辦法，
（1）嚴格控制藥品比例，每月進行一次處方點評；
（2）實行單病種醫(yī)療規(guī)范；
（3）加大對設備、設施投入，購置放射科洗片機和檢驗科尿液分析儀，提高醫(yī)療質量，改善就醫(yī)條件；
（4）在全院開展了首診首問負責制；
（5）簡化就醫(yī)程序，完善服務指南，增設指示牌，進一步落實各項便民利民服務措施，努力做到讓病人就診方便快捷；
（6）每季對醫(yī)療質量進行檢查，規(guī)范管理，確保合理用藥，合理檢查，因病施治。
（7）對60歲以上病人給予一定的減免；（_____）調整作息時間，窗口單位提前上班。
5、落實行風工作責任制情況：
（1）院長與院務會成員，職能科負責人，科主任簽訂了責任書，明確了各自職責和義務；
（2）制定了全院職工思想的職業(yè)道德學習教育計劃，每月以科室為單位組織學習一次，每年全院上課一次。建立了全院職工醫(yī)德檔案，每半年進行一次考核；
（3）未發(fā)現收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現象；
（4）在醫(yī)院門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話，設立醫(yī)患糾紛辦公室，對于患者和家屬反映的問題，我們都給予了及時合理的處理和解決（醫(yī)療糾紛除外）。
6、糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風情況：
（1）院長、書記找醫(yī)院藥劑、設備、總務、采購、財務等負責人和相關人員戒免談話兩次；
（3）藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材9_____%均為政府招標產品，大宗物品、基建工程等基本實行招投標。
（4）黨委班子成員簽訂了黨風廉政建設責任書，各行其責。醫(yī)護人員廉潔行醫(yī)，沒有反映有收受紅包、回扣的情況，有2名患者和家屬對醫(yī)護人員拒收紅包給予表揚；醫(yī)院從未發(fā)布過任何虛假醫(yī)療廣告
7、征求社會意見情況：醫(yī)院于9月底召開了社會行風監(jiān)督員座談會，共有19人參加會議，黨支部、醫(yī)院辦公室還走訪了康莊社區(qū)，發(fā)放調查表，了解情況，征求意見。
三、存在問題，整改措施：
通過自查和召開工休會、社區(qū)群眾座談會、設立行風熱線、設立行風意見箱、問卷測評等多種形式征求意見，我院目前存在的問題有以下幾方面：
1、部分工作人員服務態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠，語言生硬，說話缺泛藝術性，人性化 服務意識不濃，服務理念待進一步轉變，服務意識有待進一步提高；
2、少數職工對一些常用的臨床技能操作掌握得還不很熟練，診療水平有待進一步提高；
3、部分醫(yī)護人員對衛(wèi)生法律法規(guī)掌握得還不夠,法律意識不強；
4、住院條件較差，衛(wèi)生設施陳舊，儀器設備陳舊老化，硬件設施有待加強；
5、醫(yī)院感染方面存在缺陷，醫(yī)療垃圾處理不夠規(guī)范，醫(yī)療場所消毒及衛(wèi)生管理應予以加強。
針對這些方面的問題和不足，醫(yī)院將積極整改，加強對職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風、衛(wèi)生法規(guī)的培訓；加強對醫(yī)院人性化服務設施；對于醫(yī)護人員服務態(tài)度欠佳的問題，我們會采取大家互相監(jiān)督、出現問題通報批評等方式來減少并逐漸杜絕類似現象的發(fā)生；通過召開病人和社區(qū)群眾座談會，加強和他們的溝通，深入了解他們的所需、所想和所愿，把解決患者反映的問題作為行風評議工作的核心，多為患者辦難事、辦實事、辦好事，在解決患者實際問題上下工夫，逐步解決老百姓看病難、看病貴的問題，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高醫(yī)療服務質量，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，為構建“廉醫(yī)、誠信、為民、和諧醫(yī)院”和“平安醫(yī)院”打下堅實的根基。
篇四 民主評議行風工作自查報告
根據xx教育局、糾風辦關于民主評議行風工作文件精神和《xx縣教育系統(tǒng)20_____-20xx學年度民主評議行風工作實施方案》，為了提高我校師資隊伍素質、轉變我校教師工作作風，凈化育人環(huán)境、提高教學質量，我校認真組織開展了民主評議行風工作，主要有以下幾個方面。
1、召開班子成員會議，成立民主評議行風工作領導小組，設立民主評議行風工作辦公室和評議組，落實工作任務，做到分工負責、相互配合、共同搞好民主評議行風工作。
2、搞好宣傳動員工作，制定學校民主評議行風工作實施方案，根據上級要求，結合我校實際制定了民主評議行風工作實施方案，召開教職工大會，宣傳部署行風工作評議工作，召開學生會、家長會進行宣傳動員、積極支持配合學校開展行風評議工作。制定評議標準，收集有關情況和意見。
3、學校行風評議領導小組對教職工進行跟蹤檢查訪問，組織學生家長、社會人士填寫“民主評議行風問卷調查表”。
4、組織教職工學習有關資料，對照檢查寫好自查自評書面報告。由學校行風評議領導小組和評議組開展調查評議，把自查自評報告和調查評議意見相結合起來，對存在問題進行梳理、分析、提出整改意見。
5、制定存在問題的整改方案，尋找整改措施，落實整改工作。根據整改意見，學校民主評議行風工作領導小組研究制定整改方案，探討尋求整改措施，將存在問題的整改落實到實處。
6、通過自查，效果良好，總分為95.2分
通過民主評議行風工作的開展，提高了我校教職工的思想認識，端正了工作態(tài)度，轉變了工作作風，規(guī)范了我校教學秩序，完善了學校管理制度，學校更加民主、和諧，以有利于促進我校教育教學質量的提高。
