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篇一 煤電公司班子集體述職報告
根據(jù)煤電公司黨政安排，公司考核綜合工作組今天對總公司班子及班子成員進(jìn)行考核測評，這是公司黨政落實(shí)“三個代表”重要思想，加強(qiáng)和改進(jìn)二級單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的有效實(shí)現(xiàn)形式，也是促進(jìn)各級干部全面提高素質(zhì)的重要途徑。我代表生活服務(wù)總公司班子表示堅(jiān)決擁護(hù)，并積極配合開展工作，按照要求，完成這次考核任務(wù)。
下面，我代表生活服務(wù)總公司班子就2003年的工作情況作述職報告。
2003年對生活總公司來說是積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的一年。在這不平凡的一年里，我們在煤電公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的十六大精神為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想，積極落實(shí)煤電公司“兩會”工作部署和要求，面對突如其來的非典疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn)，一手抓防治非典這件大事不放松，一手抓經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高，統(tǒng)籌推進(jìn)總公司改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作，經(jīng)過總公司各級組織和全體職工的努力和扎實(shí)工作，克服了“非典”疫情帶來的不利影響，各項(xiàng)工作取得了新的成績，并較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù)。公司下達(dá)2003年費(fèi)用計(jì)劃指標(biāo)814.17萬元，年終核定為555.45萬元，全年實(shí)際發(fā)生552.71萬元，比計(jì)劃降低2.74萬元，降低率為0.49%。同時總公司社會治安綜合治理、計(jì)劃生育以及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書各項(xiàng)工作目標(biāo)也得到了較好落實(shí)，為保持整體工作的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們重點(diǎn)抓了五個方面的工作：
一、把握改革機(jī)遇，推動工作發(fā)展
一年來，我們根據(jù)企業(yè)改制重組的任務(wù)和要求，緊緊圍繞生活服務(wù)改革發(fā)展實(shí)際，按照企業(yè)改制、分離輔業(yè)的改革思路，把深化內(nèi)部改革作為生活服務(wù)社會化改革的重要內(nèi)容，與時俱進(jìn)推進(jìn)改革。
立足發(fā)展，搶占市場，擴(kuò)寬服務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域。我們抓住深化房改的有利形勢，兼顧企業(yè)建房和職工購房的實(shí)際情況，立足創(chuàng)新，研究制定了《生活服務(wù)工作改革重組實(shí)施方案》，結(jié)合生活服務(wù)工作的能力和重要條件，構(gòu)建起住房建設(shè)管理市場運(yùn)行機(jī)制，承擔(dān)起了企業(yè)住房建設(shè)管理職能。在海石灣第二住宅小區(qū)及窯街住宅樓規(guī)劃建設(shè)中，打破住房建設(shè)設(shè)計(jì)、施工企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的體制弊端，在全公司首次引入住房建設(shè)招投標(biāo)機(jī)制，今年共開工建設(shè)15棟住宅樓，通過招投標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了首次開工面積最大，首次工期短、質(zhì)量好，首次造價控制低的顯著成效，直接為企業(yè)減少建房資金投入約2000多萬元。按照先接收，后分離的原則，根據(jù)煤電公司安排，對蘭辦招待所實(shí)施兼并，在業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大、人員增加的前提下，堅(jiān)持推行面向社會，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧的經(jīng)營機(jī)制，使蘭辦招待所年內(nèi)擺脫了虧損局面，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。進(jìn)入今年以來，我們堅(jiān)持推進(jìn)社會化改革，不斷鞏固和發(fā)展改革成果，總公司149名職工中，自收自支工資職工134人，占職工總?cè)藬?shù)的87.02%，補(bǔ)貼工資職工人數(shù)20人，僅占13.98%。
深化改革，放活經(jīng)營實(shí)體運(yùn)作機(jī)制。我們積極探索和創(chuàng)造條件，對經(jīng)濟(jì)實(shí)體加快轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，重點(diǎn)在轉(zhuǎn)換五個機(jī)制上作文章，對各經(jīng)營單位實(shí)行了不同形式和不同程度的承包，加大內(nèi)部改革力度。即：用人制度上的競爭機(jī)制，勞酬分配上的激勵機(jī)制，運(yùn)行中的約束機(jī)制，經(jīng)營管理的民主決策機(jī)制，經(jīng)營服務(wù)的市場機(jī)制。在明析產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，采取公開競包的方式選擇經(jīng)營者，對海星賓館實(shí)行個人承包經(jīng)營，主動進(jìn)行服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷提高服務(wù)檔次，拓寬服務(wù)市場，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。分流安置職工13名，實(shí)現(xiàn)年上交利潤18萬元，進(jìn)一步盤活了部分閑置的服務(wù)性資產(chǎn)，增加了經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的活力和效益。做到“向市場爭客源，向管理要效益”，經(jīng)過努力，海星賓館不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、精細(xì)求實(shí)，加大向管理要效益的力度
越是推進(jìn)改革越要加強(qiáng)管理，我們堅(jiān)持“目標(biāo)化管理，市場化核算，制度化否決”的原則，把管理重點(diǎn)放在內(nèi)部，以管理促經(jīng)營，向管理要效益，激勵職工以飽滿的精神狀態(tài)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，積極開展管理創(chuàng)新，逐步建立起一套嚴(yán)密、細(xì)致、規(guī)范、全面的內(nèi)控管理體系，并扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到日常管理工作之中，形成了責(zé)權(quán)分明、運(yùn)作有序、科學(xué)合理的內(nèi)部管理機(jī)制，推動和促進(jìn)了各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，有效運(yùn)作。
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。今年煤電公司下達(dá)的全年費(fèi)用控制指標(biāo)814.17萬元，除去海石灣住宅區(qū)、辦公區(qū)、窯街三中家屬樓水電暖費(fèi)用538.27萬元，加之各類增支因素，實(shí)際可支配費(fèi)用僅占總費(fèi)用的34%，費(fèi)用緊張給開展經(jīng)營和管理工作提出了更高要求。為此，我們在分解指標(biāo)時，一方面進(jìn)一步調(diào)減費(fèi)用單位的補(bǔ)貼，促進(jìn)其完善管理措施；另一方面加大自負(fù)盈虧單位的創(chuàng)收力度，增強(qiáng)其自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的能力。并將定額管理和費(fèi)用包干等管理辦法有機(jī)地結(jié)合起來，對加班工資、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、車輛維修費(fèi)、差旅費(fèi)等進(jìn)行認(rèn)真測算，嚴(yán)格審批制度，有效地減低了各項(xiàng)費(fèi)用支出。
二是抓制度落實(shí)，加大降耗節(jié)支力度。隨著改革、改制工作的推進(jìn)，在經(jīng)營管理工作中，我們引入市場化的運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的動態(tài)管理，尤其對自負(fù)盈虧單位實(shí)行財(cái)務(wù)月報表分析制度，隨時為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供考核指標(biāo)的執(zhí)行情況和管理決策意見，為完善降耗挖潛措施，提高管理成效起到了積極作用。在這種機(jī)制的推動下，我們堅(jiān)持對基層單位進(jìn)行責(zé)任書月度、季度考核，以實(shí)施班組核算管理為突破口加大增收節(jié)支力度，細(xì)化管理措施，落實(shí)班組核算，及時堵塞管理漏洞，有效地發(fā)揮了考核對經(jīng)營工作全過程的監(jiān)控，促進(jìn)了單位利潤、費(fèi)用考核指標(biāo)的完成。元至11月，總公司12個單位、科室，全部完成了考核指標(biāo)，尤其是蘭辦招待所，在移交后資金緊張，經(jīng)營困難的條件下，狠抓管理制度落實(shí)，積極與網(wǎng)通洽談固定電話業(yè)務(wù)，在現(xiàn)有條件下積極改造水電供應(yīng)管路，有力地遏制了浪費(fèi)局面，四月份移交后，七月份實(shí)現(xiàn)扭虧，并保持了每月利潤逾6萬元的經(jīng)營成果，推動了整體經(jīng)營工作的健康發(fā)展。
三是加強(qiáng)資金管理，狠抓資金回收工作。為緩解資金緊張的困難局面，我們對內(nèi)部有限資金實(shí)行集中管理、集中核算、集中調(diào)控，根據(jù)年度費(fèi)用控制指標(biāo)，在物資采購方面，我們堅(jiān)持先計(jì)劃，后采購的原則，降低庫存資金占用率。在財(cái)務(wù)管理上，逐步理順各經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)之間的.經(jīng)濟(jì)關(guān)系，強(qiáng)化內(nèi)部資金市場運(yùn)作，對重大額度的資金開支、項(xiàng)目投資堅(jiān)持提交會議，廣泛征求各方面意見后，班子集體研究決定。由于資金管理和運(yùn)作水
平的提高，在非典防治時期，我們依靠嚴(yán)格執(zhí)行資金管理使用制度，幫助經(jīng)營單位渡過難關(guān)，有力保證了后非典時期服務(wù)經(jīng)營工作的快速恢復(fù)和接續(xù)。同時，針對水電暖費(fèi)回收難的問題，在狠抓住宅水電暖費(fèi)收繳工作中，我們督促單位進(jìn)一步理順了收費(fèi)工作中的責(zé)權(quán)利關(guān)系，落實(shí)資金回收責(zé)任制。根據(jù)下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，海石灣物業(yè)公司、窯街房產(chǎn)公司在內(nèi)部建立起了收費(fèi)崗位考核措施，把收費(fèi)考核指標(biāo)分解落實(shí)到個人，與崗位工資掛鉤，逐月考核兌現(xiàn)，使各項(xiàng)費(fèi)用收繳率達(dá)到了90%以上，確保了服務(wù)經(jīng)營工作順利進(jìn)行。
四是提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)效益增長。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)效益增長是生活服務(wù)工作的經(jīng)營方向。為提高服務(wù)水平，各單位以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，克服客觀條件的局限性，狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，提升服務(wù)水平，促進(jìn)了效益增長。海星賓館實(shí)行個人承包后，把顧客的滿意度作為服務(wù)人員工資收入的考核依據(jù)，全方位引入現(xiàn)代飯店服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，提高了客房利用率，在餐飲方面，狠抓菜肴品種創(chuàng)新，經(jīng)常派廚師到服務(wù)檔次高的酒店學(xué)習(xí)，平均每月推出新品菜肴10余種，吸引了顧客，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。海石灣物業(yè)管理公司通過進(jìn)一步強(qiáng)化管理措施，開展文明小區(qū)創(chuàng)建活動，海石灣住宅區(qū)被省建設(shè)廳表彰命名為甘肅省優(yōu)秀住宅小區(qū)，成為礦區(qū)精神文明建設(shè)的窗口，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的進(jìn)一步提高。
三、堅(jiān)持走自我發(fā)展道路，抓好農(nóng)場開發(fā)建設(shè)
總公司成立了農(nóng)場開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，從宏觀上指導(dǎo)農(nóng)場認(rèn)真實(shí)施年度開發(fā)規(guī)劃。一是以市場為導(dǎo)向，擴(kuò)大了養(yǎng)殖業(yè)。進(jìn)一步完善了養(yǎng)殖區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，新增蛋雞養(yǎng)殖3500只，新增肉羊養(yǎng)殖項(xiàng)目，飼養(yǎng)種羊101只，與養(yǎng)殖戶簽訂承包經(jīng)營合同，實(shí)現(xiàn)利潤1.32萬元。二是對高效節(jié)能日光溫室實(shí)行統(tǒng)一管理，以發(fā)展科技含量高的農(nóng)作物為主，擴(kuò)大了反季節(jié)瓜果蔬菜生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)量。三是根據(jù)農(nóng)場發(fā)展需要，初步理順了農(nóng)場管理體制。
四、突出重點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)住房貨幣化改革
今年以來，我們認(rèn)真實(shí)施《窯街煤電公司關(guān)于住房分配貨幣化的實(shí)施辦法》，在推進(jìn)房改中取得了顯著成效。一是按照年度住房建設(shè)計(jì)劃，認(rèn)真實(shí)施海石灣第二住宅小區(qū)規(guī)劃建設(shè)。2003年全公司住房建設(shè)計(jì)劃開工15棟76852.02平方米，其中二小區(qū)12棟 平方米，占總開工面積的 %，為全力抓好二小區(qū)建設(shè)，兼顧企業(yè)建房資金緊張和職工購房的實(shí)際承受能力，我們堅(jiān)持“規(guī)劃高起點(diǎn)、設(shè)計(jì)高標(biāo)準(zhǔn)、施工高質(zhì)量，投資低成本”的“三高一低”標(biāo)準(zhǔn)，首次實(shí)行了工程建設(shè)招投標(biāo)，經(jīng)過招標(biāo)，有3家公司內(nèi)部建筑單位和3家企業(yè)外部建筑單位中標(biāo)，不僅降低了工程造價，提高了工程質(zhì)量，而且縮短了工期，開工以來，各建筑單位僅利用6個月的時間，完成了11棟住宅樓主體工程，開創(chuàng)了公司住房建設(shè)歷史新水平，取得了落實(shí)政策力度大、規(guī)劃設(shè)計(jì)水平高、開工規(guī)模大、造價低、建設(shè)速度快的實(shí)際成效。二是搞好住房出售結(jié)算，加快建房籌資。在抓好住房建設(shè)管理的同時，我們對新建設(shè)住宅樓搞好預(yù)售和結(jié)算工作，其中預(yù)售海石灣0#、一礦29#、30#、三礦74#樓共120套，籌集建房資金472萬元，根據(jù)二小區(qū)建設(shè)進(jìn)度，根據(jù)造價核實(shí)了結(jié)算房價，對896套住房全部結(jié)算售出，回收建房資金4429.21萬元，同時對騰空房進(jìn)行再出售，共計(jì)收回建房資金5209.61萬元。三是結(jié)合實(shí)際完善房改政策。為做好房改政策銜接，按照實(shí)行住房貨幣化的政策要求，參照二小區(qū)住房結(jié)算價，調(diào)整了海石灣騰空房的出售價格，防止房改再走回頭路。四是加強(qiáng)住房公積金管理，發(fā)揮其在推進(jìn)房改中的核心作用。我們嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院新頒布的《住房公積金管理?xiàng)l例》，千方百計(jì)提高公積金歸集率，截止11月有，累計(jì)歸集11919萬元。為增強(qiáng)職工住房消費(fèi)的支付能力，積極落
篇二 保險公司班子成員述職報告
關(guān)于保險公司班子成員述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
一、深化思想認(rèn)識，明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時，可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達(dá)成一個大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初，在分公司確定的“一個目標(biāo)，兩個堅(jiān)持，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)
的168萬計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬；在冊營銷員已達(dá)四十余人，營銷團(tuán)隊(duì)基本成形；新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細(xì)的說明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說，這個保費(fèi)量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說實(shí)話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費(fèi) 萬，有效增員 人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦??？”，“我辛辛苦苦跑來的`業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了？”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱栴}的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見性，將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
七、下一步的打算和努力方向
業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊(duì)的問題，俗話說：“人心齊，泰山移；多增員，多舉績。”因此，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)責(zé)任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取xx年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到 名。
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。xx年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個人總結(jié)難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝！
篇三 保險公司班子成員述職報告書
保險公司班子成員述職報告書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
一、深化思想認(rèn)識，明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時，可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達(dá)成一個大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初，在分公司確定的“一個目標(biāo)，兩個堅(jiān)持，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的168萬計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬；在冊營銷員已達(dá)四十余人，營銷團(tuán)隊(duì)基本成形；新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細(xì)的說明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說，這個保費(fèi)量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說實(shí)話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費(fèi) 萬，有效增員 人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦?。俊?，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了？”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱栴}的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見性，將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來的工作，在一年的'工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
七、下一步的打算和努力方向
業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為08年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，08年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊(duì)的問題，俗話說：“人心齊，泰山移；多增員，多舉績?！币虼?，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)責(zé)任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取08年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到 名。
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。08年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部2008年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個人難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝！
篇四 城投公司班子述職報告范文6篇
第一篇
一、工作實(shí)績情況
（1）融資工作。城投公司作為政府融資平臺,為了確保政府城市建設(shè)資金的需求，縣政府研究決定由我城投公司向縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行融資貸款8000萬元用于縣昌萬公路兩側(cè)土地平整項(xiàng)目建設(shè)。授命以來，我公司高度重視，并指派專人負(fù)責(zé)此融資事宜，積極主動與農(nóng)發(fā)行進(jìn)行溝通、協(xié)商，在縣領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)單位的幫助下，此融資款項(xiàng)已于xxxx年10月25日到位使用。
（2）環(huán)城東路改造工程。根據(jù)縣委、縣政府安排，由我公司負(fù)責(zé)對縣環(huán)城東路改造工程的項(xiàng)目建設(shè)。為了能夠在工程監(jiān)管中加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，使工程建設(shè)取得實(shí)效，經(jīng)請示縣領(lǐng)導(dǎo)研究成立了以副縣長艾暉為指揮長，城投公司經(jīng)理葉明耀、市政局局長、鎮(zhèn)鎮(zhèn)長為副指揮長，各相關(guān)單位為成員的環(huán)城東路改造工程指揮部。目前該工程已于xxxx年10月20日開工，計(jì)劃xxxx年1月20日全面通車，xxxx年5月份完工。
二、堅(jiān)持民主集中，提高解決重大問題的能力
一是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，城投公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于加強(qiáng)民主集中制有關(guān)制度和規(guī)定，充分發(fā)揮班子成員集體領(lǐng)導(dǎo)作用，大事開會碰頭，小事相互通報，相互協(xié)調(diào)，重要工作任務(wù)都由班子會議研究決定。公司班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用，帶頭維護(hù)紀(jì)律。二是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)公司班子始終講團(tuán)結(jié)，重友誼，每一個班子成員都象愛護(hù)自己的眼睛一樣維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。班子成員之間大事講原則，小事講風(fēng)格，必往一處想、勁往一處使，工作上從不互相推諉，而是相互支持，全力推進(jìn)工作。領(lǐng)導(dǎo)班子始終帶頭做到胸襟開闊，光明磊落，信任同志，尊重同志，體諒?fù)?，切?shí)擔(dān)負(fù)起班子團(tuán)結(jié)干事的責(zé)任。能夠及時解決單位內(nèi)不利于團(tuán)結(jié)的隱患，認(rèn)真解決不利于團(tuán)結(jié)的問題。一年來，班子從沒有發(fā)生過違反組織紀(jì)律的事，班子成員之間從不講氣話，不講影響團(tuán)結(jié)的話，能夠做到心齊氣順，形成團(tuán)結(jié)干事的良好氛圍。三是作風(fēng)建設(shè)在工作上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子擁有全局觀念，對公司工作能夠正確決策，統(tǒng)籌安排，能夠做到堅(jiān)決服縣委、縣政府的工作部署。
三、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，提高拒腐防變能力
一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，抓好責(zé)任落實(shí)。按照縣委的部署，緊密結(jié)合我公司實(shí)際，認(rèn)真研究制定公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重點(diǎn)，將全公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)細(xì)化分解。堅(jiān)定不移地抓緊、抓實(shí)、抓好、抓出成效。大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，增強(qiáng)責(zé)任意識，力戒形式主義和虛報浮夸，著力營造立說立行，敢于負(fù)責(zé)，一抓到底的工作氛圍。二是防治并重，高效行政。堅(jiān)持一崗雙責(zé)，加強(qiáng)關(guān)鍵部門、重要崗位依法行政監(jiān)督，增強(qiáng)“企業(yè)至上，辦事群眾至上”的服務(wù)理念，堅(jiān)決糾正損害群眾利益和政府形象的歪風(fēng)邪氣，樹立清正廉潔的政府形象。三是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，增強(qiáng)黨紀(jì)觀念。抓好領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，深入開展反腐倡廉教育、黨紀(jì)國法教育和社會主義榮辱觀教育，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律監(jiān)督工作，不斷提高理論素養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)大局意識、服務(wù)意識，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面提升領(lǐng)導(dǎo)班子的公信力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力和凝聚力。
一年來，我們雖然取得了令人欣慰的成績，城投公司擺脫了過去停滯不前的尷尬處境，進(jìn)入了不斷發(fā)展的新起點(diǎn)。這些成績的取得離不開縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和深情關(guān)懷，離不開相關(guān)部門的熱情幫助和大力支持，離不開公司員工的團(tuán)結(jié)奮斗艱苦創(chuàng)業(yè)?！盎厥淄舯群狼?，再展宏圖待今朝”，城投公司領(lǐng)導(dǎo)班子在下一步會嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，進(jìn)一步抓好黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，為我縣“五個”建設(shè)出一份力。
第二篇
日月如梭、時光流逝，轉(zhuǎn)眼一年已過，回顧這一年的工作，我在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體干部職工的鼎力支持下，按照公司xxxx年的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力，拼搏向上，堅(jiān)持勵精圖治、備發(fā)圖強(qiáng)的工作理念，廉潔自律，克己奉公，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，圓滿地完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將xxxx年以來的思想、工作、廉政情況做以述職，不妥之處，請批評指正。
一、xxxx年主要工作情況
（1）融資工作。城投公司作為政府融資平臺,為了確保政府城市建設(shè)資金的需求，縣政府研究決定由我城投公司向縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行融資貸款8000萬元用于縣昌萬公路兩側(cè)土地平整項(xiàng)目建設(shè)。授命以來，我公司高度重視，并指派專人負(fù)責(zé)此融資事宜，積極主動與農(nóng)發(fā)行進(jìn)行溝通、協(xié)商，在縣領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)單位的幫助下，此融資款項(xiàng)已于xxxx年10月25日到位使用。
（2）環(huán)城東路改造工程。目前該工程已于xxxx年10月20日開工，計(jì)劃xxxx年1月20日全面通車，xxxx年5月份完工。
二、思想政治素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)方面
根據(jù)城投公司工作的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略要求，我深知自己的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和工作能力是搞好公司工作的重要因素。一年來堅(jiān)持業(yè)余時間看書、學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)鄧小平理論，牢固樹立發(fā)展才是硬道理，和解放思想，實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)的思想。堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，用發(fā)展的觀點(diǎn)和“三個有利”的標(biāo)準(zhǔn)，作為決策和處理工作的出發(fā)點(diǎn)，自覺用大家滿不滿意，答不答應(yīng)作為工作是否正確的標(biāo)準(zhǔn)。二是在事關(guān)政治方向，重大原則問題上，做到旗幟分明，立場堅(jiān)定地?fù)碜o(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)黨的形象，維護(hù)黨的利益，堅(jiān)定不移地站在黨的一邊。三是一心撲在工作上，自己要求大家做到的事首先自己先做到，要求大家不做的事，自己從來不做，在工作上，能夠吃苦耐勞，勇于知難而退，善于開拓創(chuàng)新。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從來不計(jì)較個人得失。四是“誠實(shí)做人，努力做事”?！拔鹨陨菩《粸?，勿以惡小而為之”，是自己為人處事的行為準(zhǔn)則。對待同事熱情友好，對朋友以誠相待，對待領(lǐng)導(dǎo)尊重敬仰。
三、廉政建設(shè)方面
其自身正，不令則行，其身不正，雖令不行。作為“一把手”，只有自己過行硬，才能管好班子，帶好隊(duì)伍。本人一年來，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、《廉政準(zhǔn)則》和干部廉潔自律六項(xiàng)規(guī)定。在工作中、生活上堅(jiān)決反對拜金主義和嘗樂思想，做到嚴(yán)于律自，自我約束，班子成員監(jiān)督的多防線機(jī)制。一是項(xiàng)目開發(fā)公平、公開。公司運(yùn)作的環(huán)城東路改造工程、昌萬公路土地平整融資任務(wù)，班子會議研究，領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，集體開會決定，報送政府批準(zhǔn)，下發(fā)政府會議紀(jì)要，做到項(xiàng)目公平，公開進(jìn)行，個人不謀私。二是嚴(yán)格執(zhí)行個人重大事件報告制度。從不利用職務(wù)之便搞大操大辦紅、黑喜事，借機(jī)斂財(cái)。三是用人方面，嚴(yán)格執(zhí)行了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部選拔作用工作條例》的規(guī)定。在選拔任用中層干部上，我始終做到任人唯賢，反對任人唯親，嚴(yán)格按照組織部門和工作崗位的要求，做到唯才是舉、有才必用，四是不斷強(qiáng)化自律意識。在工作中，不時遇到一些費(fèi)用開支，都做到以身作責(zé)，班子成員溝通，財(cái)務(wù)人員說明，透明操作，規(guī)范處理，從不搞小金庫，帳外帳等。
四、存在的問題和不足
回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的認(rèn)可，但仍然存在問題和不足，主要有三點(diǎn)：一是開拓創(chuàng)新意識不夠，在實(shí)際工作中存在等、靠、要、思想。二是工作作風(fēng)有待加強(qiáng)。十分注重工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不夠重視工作方式的轉(zhuǎn)變，實(shí)際工作中往往缺乏民主意識。
五、今后的打算
在十八大精神指引下，城投公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為班長，將帶頭著力做好以下工作：
1、加快環(huán)城東路改造工程的施工進(jìn)度，爭取在xxxx年1月20日前全面通車、xxxx年5月份完成工程建設(shè)任務(wù)。
2、加大融資平臺的建設(shè)，計(jì)劃向銀行或縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行融資2億元，目前正在積極協(xié)商中，爭取早日將此納入城投公司xxxx年融資計(jì)劃。
3、加大對公司所負(fù)責(zé)東街延伸工程、城西、城北污水管網(wǎng)工程等兩個項(xiàng)目的監(jiān)管工作，做“精品工程”。
4、繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，優(yōu)化工作作風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)，努力打造一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、高效能的員工隊(duì)伍。
第三篇
一年來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持下，本人認(rèn)真履行職責(zé)，，緊緊圍繞工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和組織人事等中心工作，積極履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，盡職盡責(zé)，努力工作?，F(xiàn)將一年來的工作和廉潔自律方面的情況報告如下，請予以指正：
一、xxxx年度工作表現(xiàn)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提，要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和管理能力。一年來，配合經(jīng)理積極組織開展政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大及十八屆三中全會精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，中央廉政建設(shè)八項(xiàng)規(guī)定等各項(xiàng)規(guī)定。在思想上、政治上始終與黨中央保持高度一致，注重自己的黨性修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)利觀。在工作中不斷提高自己分析問題、解決問題的能力，不斷提高、與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新的工作能力，在做好本職工作的同時，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自我加強(qiáng)廉政、勤政、優(yōu)政作風(fēng)，積極維護(hù)城投公司的良好形象。
2、忠于職守，努力做好本職工作
一年來，我積極與班子成立協(xié)調(diào)配合，依靠集體的力量，緊緊按照縣委、縣政府確立的工作思路，堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，工作中保持良好的工作作風(fēng)，完成了以下工作任務(wù)：1、縣環(huán)城東路改造工程的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目招投標(biāo)，并協(xié)助參與項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)管工作，目前工程已有條不紊的進(jìn)入了水穩(wěn)層鋪設(shè)階段，項(xiàng)目建設(shè)得到了廣大市民的好評；2、縣東街延伸工程的立項(xiàng)批復(fù)，初步方案設(shè)計(jì)，下一步將進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)；3、協(xié)助其他班子成員在農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行融資8000萬元的工作任務(wù)。
3、廉潔奉公，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
城投公司是城市投資的融資載體、城市建設(shè)的投資主體、城市發(fā)展的經(jīng)營實(shí)體，項(xiàng)目建設(shè)建設(shè)相關(guān)資金的投資、融資，建設(shè)等各項(xiàng)工作與市民工作、生活息息相關(guān)。我作為分管公司組織人事的責(zé)任人，在廉潔自律方面，我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到生活上廉潔樸素，經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉政辦事，嚴(yán)格約束自己，切實(shí)管好自己的家人。平常能自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，提高自己的素質(zhì)，堅(jiān)持輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以大局和單位利益為重，正確行使管理權(quán)，自覺接受民主監(jiān)督，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體形象。
二、xxxx年度工作不足
一是思想解放不夠，工作求穩(wěn)的成份較多。
二是政治理論水平還需要不斷的提升。
三是新到單位，在面對困難情況下存在心軟問題。
三、對下一步工作的初步設(shè)想
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的政治理論和業(yè)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，搞活工作氛圍。
二是要進(jìn)一步解放思想、更新觀念，本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，敢抓敢管，大膽干好本職工作。
三是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力戒形式主義，抽出時間多到施工現(xiàn)場檢查、督促，協(xié)助建設(shè)單位搞好項(xiàng)目建設(shè)，切實(shí)解決遇到難點(diǎn)問題。
本人雖然取得了一些工作成績，但同時也存在一些不足，主要表現(xiàn)在隨著城投工作的進(jìn)一步深入，本人深感個人的知識水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上發(fā)展的需要，我將在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高在復(fù)雜事務(wù)中綜合處理問題的能力，并堅(jiān)持自己的道德底線，以更高、更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來適應(yīng)新形勢的要求。
第四篇
xxxx年在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在葉明耀同志的帶領(lǐng)下，本人按照黨的十八大會議精神及縣第十四次黨代會的要求，圍繞“五個建設(shè)”，改進(jìn)工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)中央的“八項(xiàng)規(guī)定”，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，現(xiàn)將一年來的工作情況作簡要匯報：
一、工作扎實(shí)，盡心盡責(zé)
我分管融資和財(cái)務(wù)工作，同時參加了環(huán)城東路改造工程的現(xiàn)場管理，我深深感到肩上的壓力與重?fù)?dān)，只有努力工作，廉潔奉公，依法辦事，才能對得住自己的職責(zé)和黨性。xxxx年，我經(jīng)過多方協(xié)調(diào)溝通，終于落實(shí)了8000萬的融資任務(wù)；在財(cái)務(wù)上，嚴(yán)格把關(guān)，按照“八項(xiàng)規(guī)定”的要求，同xxxx年相比，開支減少了；在工程上，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，實(shí)行值班制，要求施工單位和監(jiān)理按照設(shè)計(jì)要求，規(guī)范施工，搶抓工程進(jìn)度，同時，廉潔自律。
二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
本人通過學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表及科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會了黨的十八大精神，特別是黨的十八屆三中全會，令國人振奮。在大事大非問題上，我能夠頭腦清醒，立場堅(jiān)定，旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致，認(rèn)真落實(shí)縣委縣政府的指示。
三、加強(qiáng)廉潔自律，筑牢反腐心理防線
落實(shí)好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時時處處自重、自省、自警、自勵，遵守黨章，依法辦事，全心全意為人民服務(wù)。
第五篇
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，及時召開專題會議對我公司安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了周密部署。按照縣委、縣政府和縣安監(jiān)部門的要求，結(jié)合公司人員變動情況，及時成立了以經(jīng)理為組長、分管副經(jīng)理為副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員的余干縣城市投資公司安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在工程開發(fā)部，具體負(fù)責(zé)我公司的安全生產(chǎn)工作，在全司內(nèi)形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，齊抓共管、各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合項(xiàng)目監(jiān)管出現(xiàn)的問題不定期召開會議，共同研究安全生產(chǎn)工作，及時解決項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作中存在的問題，確保各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位。
二、健全機(jī)制，完善制度。一是嚴(yán)明獎懲機(jī)制，切實(shí)把安全生產(chǎn)工作落到各股室，并與安全生產(chǎn)責(zé)任掛鉤的重要科室簽訂責(zé)任書，把責(zé)任落到個人，把安全生產(chǎn)工作開展情況列為股室年終評優(yōu)評先內(nèi)容。二是進(jìn)一步完善了單位內(nèi)部安全隱患排查及整改、節(jié)假日值班、車輛管理、保密工作燈制度，強(qiáng)化安全意識，加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范各種工作，生活行為，提高辦事效率。三是進(jìn)一步建立健全應(yīng)急工作處理機(jī)制，有效化解本公司和項(xiàng)目監(jiān)管工作范圍內(nèi)出現(xiàn)的各種矛盾糾紛。
三、多措并舉，狠抓落實(shí)。為確保安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)的完成，我司緊緊圍繞年度中心工作，對所監(jiān)管工程項(xiàng)目的安全工作進(jìn)行具體分析，明確重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，采取各種有效措施開展工作，到存在安全隱患較多的施工地段進(jìn)行安全生產(chǎn)工作，切實(shí)解決突出問題，督促施工單位建立健全各種施工安全管理規(guī)章制度，狠抓各項(xiàng)安全管理措施和制度的落實(shí)。由公司負(fù)責(zé)監(jiān)管的余干縣環(huán)城東路改造工程，總投資4500萬元左右，我們在抓好工程質(zhì)量的同時并堅(jiān)持工程施工的安全措施，從開工至今，無一例安全事故發(fā)生，目前工程也有條不紊的進(jìn)行，得到市民的好評。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長期性、經(jīng)常性的工作，安全工作無小事，決不能掉以輕心。xxxx年，我公司在安全生產(chǎn)工作中雖然做了大量的工作，但是離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，我們相信在今后的工作中，通過公司全體干部職工的共同努力，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級文件精神，力爭將我公司的安全生產(chǎn)工作推上新的臺階。
第六篇
一、健全了綜治工作責(zé)任制
1、領(lǐng)導(dǎo)非常重視，把綜治工作列入了議事日程，班子有人分管綜治工作，每季度召開了一次綜治工作專題會。
2、制訂了本年度綜治目標(biāo)管理實(shí)施方案，并有嚴(yán)格的獎懲措施。
3、配有兼職綜治人員，有必要的綜治經(jīng)費(fèi)，工作開展正常，綜治資料齊全。
4、認(rèn)真發(fā)揮本部門職能作用，積極參與各項(xiàng)綜治活動，促進(jìn)全縣綜治措施落實(shí)：
二、依法行政依法治理有成效
1、“六五”普法做到“三落實(shí)、四有”：即組織、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)；有規(guī)劃、有教材、有活動、有成效。積極參與法制知識考試，參考率達(dá)100%。
2、提高了單位及工作人員依法行政水平，沒發(fā)生應(yīng)訴行政訴訟案，杜絕了行政賠償，沒有出現(xiàn)因單位及工作人員違法行政而引發(fā)的集體上訪或集體訴訟。
3、依法治理取得一定成效，對內(nèi)建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、公司治安秩序良好
1、嚴(yán)格了治安管理和落實(shí)了防范措施，單位沒發(fā)生被盜案件，杜絕了重大責(zé)任事故。
2、成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組
四、支持配合政法部門工作
1、按要求完成縣委政法委、縣綜治委交辦的有關(guān)事項(xiàng)，每半年向縣委政法委、縣綜治委書面匯報一次綜治工作情況。
2、按要求派員出席縣召開的綜治（政法）工作會議，完成了上級下達(dá)普法培訓(xùn)任務(wù)。
3、積極協(xié)助配合政法機(jī)關(guān)的各項(xiàng)綜治工作。
篇五 最新的保險公司班子成員述職報告
最新的保險公司班子成員述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
一、深化思想認(rèn)識，明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的'。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時，可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達(dá)成一個大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初，在分公司確定的“一個目標(biāo)，兩個堅(jiān)持，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的168萬計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬；在冊營銷員已達(dá)四十余人，營銷團(tuán)隊(duì)基本成形；新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細(xì)的說明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說，這個保費(fèi)量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說實(shí)話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費(fèi) 萬，有效增員 人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦啊？”，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了？”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱栴}的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見性，將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
七、下一步的打算和努力方向
業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊(duì)的問題，俗話說：“人心齊，泰山移；多增員，多舉績?！币虼耍霸缰贫ㄐ碌脑鰡T計(jì)劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)責(zé)任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取xx年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到 名。
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。xx年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個人總結(jié)難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝！
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