公司營銷策劃報告6篇

篇一 營銷策劃公司實習報告

一、 實習目的

目前社會就業(yè)壓力非常大，即將畢業(yè)的我為了不成為待業(yè)青年，通過網(wǎng)上招聘、校園招聘等各種途徑找實習、找工作。同時也希望通過這次實習，能夠檢驗自己在學校所學習的專業(yè)課本知識。在學習過程中查漏補缺、取長補短，彌補自己的不足，提高自己的社會交際能力。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程，成為一個社會需要的人才。

二、公司簡介及實習崗位

1.公司簡介

成都真棒企業(yè)營銷策劃有限公司，位于成都青羊區(qū)萬和路，是一家專注于工商領域和公司營業(yè)執(zhí)照代辦的民營公司。公司成立于2023年，主要從事企業(yè)管理咨詢、企業(yè)登記代理、代理記賬等業(yè)務。

2.實習崗位

因為我們都是剛剛才去實習的實習生，而且公司規(guī)模很小，我在公司里面的崗位雖然是會計實習崗位，但同時也是跑腿的。會計實習崗位的具體職責是：

(1)、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。

1）原始憑證：填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容（對經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容應從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等），填制單位及有關人員的簽章。

2）記賬憑證：記賬憑證是登記賬薄的直接依據(jù)，在實行計算機處理賬務后，電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記賬憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記賬憑證。填制記賬憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。

(2)、根據(jù)會計憑證登記日記賬。

(3)、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。

(4)、根據(jù)記賬憑證及明細賬計算產(chǎn)品成本。

(5)、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。

(6)、根據(jù)科目匯總表登記總賬。

(7)、對帳（編試算平衡表）。

(8)、根據(jù)給出的相關內(nèi)容編制本月的負債表和利潤表；

(9)、記賬的規(guī)則和方法

三、實習內(nèi)容

我于2023年2月24日到成都真棒企業(yè)營銷策劃有限公司進行了為期4周的畢業(yè)。到公司帶我的是經(jīng)驗豐富，有耐心的吳會計。吳姐教我從基礎的粘貼票據(jù)做起。第一周：1、對公司的財務情況以及人員設置進行了解2、了解公司的財務規(guī)程以及財務制度3、熟悉出納工作的相關的內(nèi)容；第二周：1、熟悉會計賬簿的登記2、對現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬熟練掌握；第三周：1、了解公司往來款項的單位情況2、了解公司主要支出的費用；第四周：1、對公司當月的收支進行整理匯總2、檢查公司當月的各類報賬單據(jù)（因項目部經(jīng)常涉及出差，報賬項目較多）；

同時我還在公司向他同事學習跑業(yè)務。1、業(yè)務代理，幫著收集整理個體工商戶成立公司需要的資料，熟悉公司成立的流程。2、幫客戶去銀行開立公司驗資戶3、辦理公司注冊4、代理客戶營業(yè)執(zhí)照的辦理5、代理客戶申請組織機構代碼6、到銀行取回單、銀行對賬單

四、實習心得

通過畢業(yè)實習，我學習到了很多新知識，認識到了自身存在的種種不足。對會計做賬有了進一步的了解和熟悉，發(fā)現(xiàn)自己在學校學習的專業(yè)知識只是在實際運用中的皮毛，我們需要學習的還很多很多。有時候跟著業(yè)務員出來跑業(yè)務雖然很累，但是可以學到很多在學校學不到的東西，這很珍貴。在社會中實踐，不僅可以真確看待自己，同時也有利于我們對理論知識的消化，豐富自己的閱歷，提

高自己的高度。

在本次實習中，我主要有以下幾點體會：

1、謙虛謹慎很重要。在剛剛開始填制收付款憑證的時候、我以為自己在學校練習過，便有點自滿。以為自己很擅長，可是真正做起來，卻出現(xiàn)了差錯。錯了不要怕，要善于改正。

2、學校知識是基礎。很多人都說在學校學習的理論知識沒有用，其實我并不這樣理解。學校學習的理論知識是以后從事專業(yè)工作的基礎，當你學好了理論知識并不代表你以后在工作中就能做得很好，但是假如你的理論知識不扎實，那你以后在從事相關專業(yè)工作的時候，一定不能處理得很好。那個時候才真正體會到大學理論知識的重要性。

3、實習生就應該積極一點。在公司里面，處于與實習生階段，這本來就是對我實習的考核，我們做什么事情都應該積極一點?？己说牟粌H是學士能力方面，還會涉及做人處事方面，積極一點總是好的。

4、快速適應公司的新環(huán)境。這一點很重要，適應新環(huán)境前提。公司里面有很多規(guī)矩，很多時候做事情并不能像在家里一樣隨心所欲，只有在有制度有規(guī)矩的前提下，公司本身才能很好的運行。當然員工就必須遵守這些制度和規(guī)矩。沒有規(guī)矩不成方圓也就是這個道理。

5、學會控制自己的情緒。做錯事情，被領導批評是正常的。不管是否真正的是自己的錯，做下屬的就應該學會忍讓。當面狡辯是百害而無一益的。我們需要控制自己的情緒，注意自己的言行，小不忍則亂大謀。

雖然學到了很多，但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我會好好的吸取教訓，做好所有的工作，努力做到更好。正所謂沒有只有更好！

五、致謝

感謝成都真棒企業(yè)營銷策劃有限公司給了我這四周在的實習和學習的機會，重要的是單位的周前輩對我的教導及其他同事對我的幫助。同時也感謝我的指導老師郝德強副教授，在我實習工作的期間也相當?shù)年P心和照顧。

以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。

篇二 營銷策劃公司實習報告范文

一、 實習目的

目前社會就業(yè)壓力非常大，即將畢業(yè)的我為了不成為待業(yè)青年，通過網(wǎng)上招聘、校園招聘等各種途徑找實習、找工作。同時也希望通過這次實習，能夠檢驗自己在學校所學習的專業(yè)課本知識。在學習過程中查漏補缺、取長補短，彌補自己的不足，提高自己的社會交際能力。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程，成為一個社會需要的人才。

二、公司簡介及實習崗位

1.公司簡介

成都真棒企業(yè)營銷策劃有限公司，位于成都青羊區(qū)萬和路，是一家專注于工商領域和公司營業(yè)執(zhí)照代辦的民營公司。公司成立于xxxx年，主要從事企業(yè)管理咨詢、企業(yè)登記代理、代理記賬等業(yè)務。

2.實習崗位

因為我們都是剛剛才去實習的實習生，而且公司規(guī)模很小，我在公司里面的崗位雖然是會計實習崗位，但同時也是跑腿的。會計實習崗位的具體職責是：

(1)、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。

1）原始憑證：填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容（對經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容應從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等），填制單位及有關人員的簽章。

2）記賬憑證：記賬憑證是登記賬薄的直接依據(jù)，在實行計算機處理賬務后，電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記賬憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記賬憑證。填制記賬憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。

(2)、根據(jù)會計憑證登記日記賬。

(3)、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。

(4)、根據(jù)記賬憑證及明細賬計算產(chǎn)品成本。

(5)、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。

(6)、根據(jù)科目匯總表登記總賬。

(7)、對帳（編試算平衡表）。

(8)、根據(jù)給出的相關內(nèi)容編制本月的負債表和利潤表；

(9)、記賬的規(guī)則和方法

三、實習內(nèi)容

我于xxxx年2月24日到成都真棒企業(yè)營銷策劃有限公司進行了為期4周的畢業(yè)。到公司帶我的是經(jīng)驗豐富，有耐心的吳會計。吳姐教我從基礎的粘貼票據(jù)做起。第一周：1、對公司的財務情況以及人員設置進行了解2、了解公司的財務規(guī)程以及財務制度3、熟悉出納工作的相關的內(nèi)容；第二周：1、熟悉會計賬簿的登記2、對現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬熟練掌握；第三周：1、了解公司往來款項的單位情況2、了解公司主要支出的費用；第四周：1、對公司當月的收支進行整理匯總2、檢查公司當月的各類報賬單據(jù)（因項目部經(jīng)常涉及出差，報賬項目較多）；

同時我還在公司向他同事學習跑業(yè)務。1、業(yè)務代理，幫著收集整理個體工商戶成立公司需要的資料，熟悉公司成立的流程。2、幫客戶去銀行開立公司驗資戶3、辦理公司注冊4、代理客戶營業(yè)執(zhí)照的辦理5、代理客戶申請組織機構代碼6、到銀行取回單、銀行對賬單

四、實習心得

通過畢業(yè)實習，我學習到了很多新知識，認識到了自身存在的種種不足。對會計做賬有了進一步的了解和熟悉，發(fā)現(xiàn)自己在學校學習的專業(yè)知識只是在實際運用中的皮毛，我們需要學習的還很多很多。有時候跟著業(yè)務員出來跑業(yè)務雖然很累，但是可以學到很多在學校學不到的東西，這很珍貴。在社會中實踐，不僅可以真確看待自己，同時也有利于我們對理論知識的消化，豐富自己的閱歷，提

高自己的高度。

在本次實習中，我主要有以下幾點體會：

1、謙虛謹慎很重要。在剛剛開始填制收付款憑證的時候、我以為自己在學校練習過，便有點自滿。以為自己很擅長，可是真正做起來，卻出現(xiàn)了差錯。錯了不要怕，要善于改正。

2、學校知識是基礎。很多人都說在學校學習的理論知識沒有用，其實我并不這樣理解。學校學習的理論知識是以后從事專業(yè)工作的基礎，當你學好了理論知識并不代表你以后在工作中就能做得很好，但是假如你的理論知識不扎實，那你以后在從事相關專業(yè)工作的時候，一定不能處理得很好。那個時候才真正體會到大學理論知識的重要性。

3、實習生就應該積極一點。在公司里面，處于與實習生階段，這本來就是對我實習的考核，我們做什么事情都應該積極一點?？己说牟粌H是學士能力方面，還會涉及做人處事方面，積極一點總是好的。

4、快速適應公司的新環(huán)境。這一點很重要，適應新環(huán)境前提。公司里面有很多規(guī)矩，很多時候做事情并不能像在家里一樣隨心所欲，只有在有制度有規(guī)矩的前提下，公司本身才能很好的運行。當然員工就必須遵守這些制度和規(guī)矩。沒有規(guī)矩不成方圓也就是這個道理。

5、學會控制自己的情緒。做錯事情，被領導批評是正常的。不管是否真正的是自己的錯，做下屬的就應該學會忍讓。當面狡辯是百害而無一益的。我們需要控制自己的情緒，注意自己的言行，小不忍則亂大謀。

雖然學到了很多，但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我會好好的吸取教訓，做好所有的工作，努力做到更好。正所謂沒有只有更好！

五、致謝

感謝成都真棒企業(yè)營銷策劃有限公司給了我這四周在的實習和學習的機會，重要的是單位的周前輩對我的教導及其他同事對我的幫助。同時也感謝我的指導老師郝德強副教授，在我實習工作的期間也相當?shù)年P心和照顧。

以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。

篇三 最新營銷策劃公司實習報告范文

一、 實習目的

目前社會就業(yè)壓力非常大，即將畢業(yè)的我為了不成為待業(yè)青年，通過網(wǎng)上招聘、校園招聘等各種途徑找實習、找工作。同時也希望通過這次實習，能夠檢驗自己在學校所學習的專業(yè)課本知識。在學習過程中查漏補缺、取長補短，彌補自己的不足，提高自己的社會交際能力。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程，成為一個社會需要的人才。

二、公司簡介及實習崗位

1.公司簡介

成都真棒企業(yè)營銷策劃有限公司，位于成都青羊區(qū)萬和路，是一家專注于工商領域和公司營業(yè)執(zhí)照代辦的民營公司。公司成立于xxxx年，主要從事企業(yè)管理咨詢、企業(yè)登記代理、代理記賬等業(yè)務。

2.實習崗位

因為我們都是剛剛才去實習的實習生，而且公司規(guī)模很小，我在公司里面的崗位雖然是會計實習崗位，但同時也是跑腿的。會計實習崗位的具體職責是：

(1)、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。

1）原始憑證：填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容（對經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容應從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等），填制單位及有關人員的簽章。

2）記賬憑證：記賬憑證是登記賬薄的直接依據(jù)，在實行計算機處理賬務后，電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記賬憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記賬憑證。填制記賬憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。

(2)、根據(jù)會計憑證登記日記賬。

(3)、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。

(4)、根據(jù)記賬憑證及明細賬計算產(chǎn)品成本。

(5)、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。

(6)、根據(jù)科目匯總表登記總賬。

(7)、對帳（編試算平衡表）。

(8)、根據(jù)給出的相關內(nèi)容編制本月的負債表和利潤表；

(9)、記賬的規(guī)則和方法

三、實習內(nèi)容

我于xxxx年2月24日到成都真棒企業(yè)營銷策劃有限公司進行了為期4周的畢業(yè)。到公司帶我的是經(jīng)驗豐富，有耐心的吳會計。吳姐教我從基礎的粘貼票據(jù)做起。第一周：1、對公司的財務情況以及人員設置進行了解2、了解公司的財務規(guī)程以及財務制度3、熟悉出納工作的相關的內(nèi)容；第二周：1、熟悉會計賬簿的登記2、對現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬熟練掌握；第三周：1、了解公司往來款項的單位情況2、了解公司主要支出的費用；第四周：1、對公司當月的收支進行整理匯總2、檢查公司當月的各類報賬單據(jù)（因項目部經(jīng)常涉及出差，報賬項目較多）；

同時我還在公司向他同事學習跑業(yè)務。1、業(yè)務代理，幫著收集整理個體工商戶成立公司需要的資料，熟悉公司成立的流程。2、幫客戶去銀行開立公司驗資戶3、辦理公司注冊4、代理客戶營業(yè)執(zhí)照的辦理5、代理客戶申請組織機構代碼6、到銀行取回單、銀行對賬單

四、實習心得

通過畢業(yè)實習，我學習到了很多新知識，認識到了自身存在的種種不足。對會計做賬有了進一步的了解和熟悉，發(fā)現(xiàn)自己在學校學習的專業(yè)知識只是在實際運用中的皮毛，我們需要學習的還很多很多。有時候跟著業(yè)務員出來跑業(yè)務雖然很累，但是可以學到很多在學校學不到的東西，這很珍貴。在社會中實踐，不僅可以真確看待自己，同時也有利于我們對理論知識的消化，豐富自己的閱歷，提

高自己的高度。

在本次實習中，我主要有以下幾點體會：

1、謙虛謹慎很重要。在剛剛開始填制收付款憑證的時候、我以為自己在學校練習過，便有點自滿。以為自己很擅長，可是真正做起來，卻出現(xiàn)了差錯。錯了不要怕，要善于改正。

2、學校知識是基礎。很多人都說在學校學習的理論知識沒有用，其實我并不這樣理解。學校學習的理論知識是以后從事專業(yè)工作的基礎，當你學好了理論知識并不代表你以后在工作中就能做得很好，但是假如你的理論知識不扎實，那你以后在從事相關專業(yè)工作的時候，一定不能處理得很好。那個時候才真正體會到大學理論知識的重要性。

3、實習生就應該積極一點。在公司里面，處于與實習生階段，這本來就是對我實習的考核，我們做什么事情都應該積極一點。考核的不僅是學士能力方面，還會涉及做人處事方面，積極一點總是好的。

4、快速適應公司的新環(huán)境。這一點很重要，適應新環(huán)境前提。公司里面有很多規(guī)矩，很多時候做事情并不能像在家里一樣隨心所欲，只有在有制度有規(guī)矩的前提下，公司本身才能很好的運行。當然員工就必須遵守這些制度和規(guī)矩。沒有規(guī)矩不成方圓也就是這個道理。

5、學會控制自己的情緒。做錯事情，被領導批評是正常的。不管是否真正的是自己的錯，做下屬的就應該學會忍讓。當面狡辯是百害而無一益的。我們需要控制自己的情緒，注意自己的言行，小不忍則亂大謀。

雖然學到了很多，但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我會好好的吸取教訓，做好所有的工作，努力做到更好。正所謂沒有只有更好！

五、致謝

感謝成都真棒企業(yè)營銷策劃有限公司給了我這四周在的實習和學習的機會，重要的是單位的周前輩對我的教導及其他同事對我的幫助。同時也感謝我的指導老師郝德強副教授，在我實習工作的期間也相當?shù)年P心和照顧。

以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。

篇四 房地產(chǎn)公司營銷策劃部工作述職報告

尊敬的公司領導、各位同仁：

晚上好！

今天在臺上向各位作10年的工作總結，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而激動。

總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經(jīng)進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環(huán)境，結識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而踏入__________*公司已經(jīng)有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。

一、個人工作回顧

（一）銷售工作

作為營銷策劃部的一員，剛剛進入公司半個月的時候就經(jīng)歷了_____公寓開盤的整個過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。

從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在_____公寓的強銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進行戶型引導，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。

此外，完成與銷售相關其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

篇五 房地產(chǎn)公司營銷策劃工作述職報告

尊敬的公司領導、各位同仁：

晚上好！

今天在臺上向各位作10年的工作總結，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而激動。

總 覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經(jīng)進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的 回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環(huán)境，結識了新的工作伙伴。o8年也是 我從事房地產(chǎn)行業(yè)后挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的 年代。

而踏入*******公司已經(jīng)有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心 情來詮釋剛剛過去的五個月?；叵肫鹞鍌€月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份 子。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推 動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。

一、 個人工作回顧

（一）銷售工作

作為營銷策劃部的一員，剛剛進入公司半個月的時候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。

從 事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對 客戶，進行戶型引導，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。

此外，完成與銷售相關其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

（二）客戶服務工作

在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響，我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有：

（1）** 公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬，公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過網(wǎng)絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與 業(yè)主網(wǎng)絡交流的直接管理和維護者，我每天及時關注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息，回復業(yè)主提問，定期將業(yè)主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工 作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護的工作了解較少，但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一，每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時也加深 了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前**公寓的準業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系，成為真正的朋友 般的友誼，與他們的溝通十分順暢。

（2）園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展，項目公司配合進行專線的游園活動組織、 帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人，我參加了這項活動組織的培訓、例會等，也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這 個過程中進行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗**品牌的服務。

除了以上列舉的客戶服務方面的工作外，在日常的接待中對準業(yè)主的來電、來訪均 做好登記工作，定期匯總、報告，同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答；定期與工程部人員對接，了解**公寓最新工程進度，整理拍攝工程進度形象照片和 文字，及時向業(yè)主傳達工程情況；持續(xù)進行準業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關工作等。

（三）內(nèi)務工作

在強銷期以后，我又承擔了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內(nèi)務工作。主要有以下方面：

（1） 合同資料的整理。剛進入公司的時候，部門就交給了我一項重要的工作任務，就是對**公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需 要哪些手續(xù)，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了**公寓的開盤，同樣 也面臨著大量合同資料的整理，這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性 的做好。在這個過程中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。

（2）各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項 工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進行統(tǒng)一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加** 會的客戶、會員要求積分資料進行統(tǒng)計，完成與**會的對接。

（3）會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會，我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。

二、 工作中的不足及需要改進的地方

在** 公寓強銷期內(nèi)，我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面，我都在對自己進行反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上 一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在 監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在進入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：

（一）銷售技巧欠缺

曾 經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過，一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實 憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流，至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后，才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定 性，也就是他對房產(chǎn)品的方方面面，例如品質(zhì)、價值、前景、性價比的認識是不具體的，對自己的意向也會存在猶豫，這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、 逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這 個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試，適時運用恰 當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。

（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維

還記得剛進公司的時候，曾經(jīng)擔心因為是新來的，和同事之間 還不熟，所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，說話和交流也不多。但是通過接觸，發(fā)現(xiàn)情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關系也很融洽，而且也沒有因為我是新員工而 冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導我，使我很快的適應了這個新環(huán)境，進入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度 的工作責任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會 產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自 己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀員工，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、 工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

（三）對數(shù)字的敏感度偏低

銷 售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業(yè)務技能要十分嫻熟，這是在平時銷售工作中常會遇到的，而在內(nèi)務工作方面，因為也接觸過銷售日報表的更新工作，與各種 類型的數(shù)字打過交道，也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題，那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數(shù)字不在行，因此對計算客戶付款、銷售日報中資金 回籠等時常常不自信，而且效率也比較低，甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時數(shù)學成績一向不好的陰影，對于這點，我會在日后的工作中加強自己對數(shù)字的 敏感度，加強邏輯思維能力的鍛煉，保證銷售工作的順利開展。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

三、 今后提高工作水準的舉措

10 年即將遠去，面對09年不難發(fā)覺房地產(chǎn)市場仍處于疲軟期的可能性較大，這給我們從事該行業(yè)的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個月我們曾討論過如何在淡市 做好銷售工作，而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里，我從個人的角度談談自己09年要為工作的努力：

關鍵詞一：蛻變

篇六 最新營銷策劃公司實習報告

一、 實習目的

目前社會就業(yè)壓力非常大，即將畢業(yè)的我為了不成為待業(yè)青年，通過網(wǎng)上招聘、校園招聘等各種途徑找實習、找工作。同時也希望通過這次實習，能夠檢驗自己在學校所學習的專業(yè)課本知識。在學習過程中查漏補缺、取長補短，彌補自己的不足，提高自己的社會交際能力。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程，成為一個社會需要的人才。

二、公司簡介及實習崗位

1.公司簡介

成都真棒企業(yè)營銷策劃有限公司，位于成都青羊區(qū)萬和路，是一家專注于工商領域和公司營業(yè)執(zhí)照代辦的民營公司。公司成立于2023年，主要從事企業(yè)管理咨詢、企業(yè)登記代理、代理記賬等業(yè)務。

2.實習崗位

因為我們都是剛剛才去實習的實習生，而且公司規(guī)模很小，我在公司里面的崗位雖然是會計實習崗位，但同時也是跑腿的。會計實習崗位的具體職責是：

(1)、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。

1）原始憑證：填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容（對經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容應從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等），填制單位及有關人員的簽章。

2）記賬憑證：記賬憑證是登記賬薄的直接依據(jù)，在實行計算機處理賬務后，電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記賬憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記賬憑證。填制記賬憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。

(2)、根據(jù)會計憑證登記日記賬。

(3)、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。

(4)、根據(jù)記賬憑證及明細賬計算產(chǎn)品成本。

(5)、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。

(6)、根據(jù)科目匯總表登記總賬。

(7)、對帳（編試算平衡表）。

(8)、根據(jù)給出的相關內(nèi)容編制本月的負債表和利潤表；

(9)、記賬的規(guī)則和方法

三、實習內(nèi)容

我于2023年2月24日到成都真棒企業(yè)營銷策劃有限公司進行了為期4周的畢業(yè)。到公司帶我的是經(jīng)驗豐富，有耐心的吳會計。吳姐教我從基礎的粘貼票據(jù)做起。第一周：1、對公司的財務情況以及人員設置進行了解2、了解公司的財務規(guī)程以及財務制度3、熟悉出納工作的相關的內(nèi)容；第二周：1、熟悉會計賬簿的登記2、對現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬熟練掌握；第三周：1、了解公司往來款項的單位情況2、了解公司主要支出的費用；第四周：1、對公司當月的收支進行整理匯總2、檢查公司當月的各類報賬單據(jù)（因項目部經(jīng)常涉及出差，報賬項目較多）；

同時我還在公司向他同事學習跑業(yè)務。1、業(yè)務代理，幫著收集整理個體工商戶成立公司需要的資料，熟悉公司成立的流程。2、幫客戶去銀行開立公司驗資戶3、辦理公司注冊4、代理客戶營業(yè)執(zhí)照的辦理5、代理客戶申請組織機構代碼6、到銀行取回單、銀行對賬單

四、實習心得

通過畢業(yè)實習，我學習到了很多新知識，認識到了自身存在的種種不足。對會計做賬有了進一步的了解和熟悉，發(fā)現(xiàn)自己在學校學習的專業(yè)知識只是在實際運用中的皮毛，我們需要學習的還很多很多。有時候跟著業(yè)務員出來跑業(yè)務雖然很累，但是可以學到很多在學校學不到的東西，這很珍貴。在社會中實踐，不僅可以真確看待自己，同時也有利于我們對理論知識的消化，豐富自己的閱歷，提

高自己的高度。

在本次實習中，我主要有以下幾點體會：

1、謙虛謹慎很重要。在剛剛開始填制收付款憑證的時候、我以為自己在學校練習過，便有點自滿。以為自己很擅長，可是真正做起來，卻出現(xiàn)了差錯。錯了不要怕，要善于改正。

2、學校知識是基礎。很多人都說在學校學習的理論知識沒有用，其實我并不這樣理解。學校學習的理論知識是以后從事專業(yè)工作的基礎，當你學好了理論知識并不代表你以后在工作中就能做得很好，但是假如你的理論知識不扎實，那你以后在從事相關專業(yè)工作的時候，一定不能處理得很好。那個時候才真正體會到大學理論知識的重要性。

3、實習生就應該積極一點。在公司里面，處于與實習生階段，這本來就是對我實習的考核，我們做什么事情都應該積極一點?？己说牟粌H是學士能力方面，還會涉及做人處事方面，積極一點總是好的。

4、快速適應公司的新環(huán)境。這一點很重要，適應新環(huán)境前提。公司里面有很多規(guī)矩，很多時候做事情并不能像在家里一樣隨心所欲，只有在有制度有規(guī)矩的前提下，公司本身才能很好的運行。當然員工就必須遵守這些制度和規(guī)矩。沒有規(guī)矩不成方圓也就是這個道理。

5、學會控制自己的情緒。做錯事情，被領導批評是正常的。不管是否真正的是自己的錯，做下屬的就應該學會忍讓。當面狡辯是百害而無一益的。我們需要控制自己的情緒，注意自己的言行，小不忍則亂大謀。

雖然學到了很多，但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我會好好的吸取教訓，做好所有的工作，努力做到更好。正所謂沒有只有更好！

五、致謝

感謝成都真棒企業(yè)營銷策劃有限公司給了我這四周在的實習和學習的機會，重要的是單位的周前輩對我的教導及其他同事對我的幫助。同時也感謝我的指導老師郝德強副教授，在我實習工作的期間也相當?shù)年P心和照顧。

以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。