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公司總結(jié)述職報(bào)告5篇

發(fā)布時(shí)間:2023-05-12 07:15:15 查看人數(shù):34

公司總結(jié)述職報(bào)告

篇一 保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)述職報(bào)告

領(lǐng)導(dǎo)和同志們:

大家好! 我于200*年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。 兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江總書記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣 理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。

二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。 我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。200*年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。200*年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽,60天保費(fèi)收入3.9億,當(dāng)時(shí)超過(guò)了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過(guò)了上海和廣東,兩年來(lái),我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話?!痹谝淮窝不貓?bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱?,?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。

三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。 隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。200*年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的,由于人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。200*年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到2001年底全省“基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在200*年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過(guò)有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。

篇二 供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子屆中個(gè)人任職總結(jié)述職報(bào)告范文

根據(jù)省公司黨委的要求,現(xiàn)將新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái)個(gè)人的工作情況匯報(bào)2001年 日公司領(lǐng)導(dǎo)換屆以來(lái),作為黨委書記,一班之長(zhǎng),同黨政領(lǐng)導(dǎo)和各位班子成員全力以赴、精心組織,圍繞第一要?jiǎng)?wù),牢記“兩個(gè)務(wù)必”、實(shí)踐“三個(gè)代表”,較好地發(fā)揮了黨委政治核心和wenmi.net保證監(jiān)督作用,確保公司的兩個(gè)文明建設(shè)在原有的基礎(chǔ)上得以新的提高。自2001年5月以來(lái),公司黨委先后獲得了全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀,全國(guó)“五四”先進(jìn)紅旗團(tuán)委,全國(guó)巾幗示范崗等四大全國(guó)性的榮譽(yù),保持了省市級(jí)多項(xiàng)榮譽(yù),使公司黨建、精神文明建設(shè)和思想政治工作在原有的基礎(chǔ)上得以新的突破?;仡檭赡甓鄟?lái)的工作,具體體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:一是班子整體功能得以較好地發(fā)揮。兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,尤其是公司班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、和衷共濟(jì),有一個(gè)濃厚的民主氛圍,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證和領(lǐng)導(dǎo)保證;二是公司黨建工作得以較好提高。兩年以來(lái),公司黨委做到兩wenmi.net級(jí)中心組學(xué)習(xí)堅(jiān)持不懈,黨員干部和職工的兩個(gè)主題教育切入點(diǎn)準(zhǔn)確,針對(duì)性有效。確保了黨的路線、方針、政策在企業(yè)得到及時(shí)的貫徹落實(shí),較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。公司黨委中心組連續(xù)三次七年榮獲江蘇省委宣傳部、組織部授予的“縣以上黨委中心組理論學(xué)習(xí)先進(jìn)集體”稱號(hào),保持了省、市先進(jìn)基層黨組織稱號(hào);三是精神文明建設(shè)得以進(jìn)一步提升。按照黨委確立的把創(chuàng)建工作作為“一把手工程定位、作為系統(tǒng)工程實(shí)施、作為基礎(chǔ)工程管理、作為形象工程塑造”的工作思路和創(chuàng)建工作要“高人一等、先人一步、快人一拍、好人一等”的工作要求,在求實(shí)、求新、求精上做文章,在求績(jī)、求效、求好上下功夫,連續(xù)四屆獲鎮(zhèn)江市文明行業(yè)、2001年又獲江蘇省文明行業(yè)、江蘇省文明單位標(biāo)兵、全國(guó)職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位;四是思想政治工作敵意進(jìn)一步加強(qiáng)。重視并切實(shí)做好思想政治工作,保持隊(duì)伍穩(wěn)定、企業(yè)穩(wěn)定。強(qiáng)化思想政治工作生命線意識(shí),確立思想政治工作的重點(diǎn)在基層、焦點(diǎn)在班組、關(guān)鍵在支部的工作方針。確保了思想政治工作的針對(duì)性、適時(shí)性和有效性,從而統(tǒng)一思想、理順情緒、凝聚力量,激發(fā)了職工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、順利實(shí)施,榮獲了江蘇省思想政治工作先進(jìn)單位。五是領(lǐng)導(dǎo)干部勤廉得以進(jìn)一步重視。勤政廉潔、執(zhí)政為民已成為領(lǐng)導(dǎo)干部的自覺行動(dòng)。兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格按照中央企業(yè)工委、中組部《關(guān)于中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉政自律若干規(guī)定的實(shí)施辦法》和省公司黨委的“十不準(zhǔn)”要求,規(guī)范自己的工作行為和生活行為,公司黨委還結(jié)合實(shí)際制定完善了諸如領(lǐng)導(dǎo)干部要算好“六筆帳”等黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的規(guī)章制度,使黨員干部在職工中樹立了良好的形象,收到市紀(jì)委和企廉辦的好評(píng);六是群眾團(tuán)體工作得以進(jìn)一步推進(jìn)。真心誠(chéng)意依靠職工辦企業(yè),堅(jiān)持以人為本,以企業(yè)為本。加強(qiáng)民主管理,重視局務(wù)公開,關(guān)心職工生活,充分發(fā)揮職工代表參政議政的作用,使全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針落到實(shí)處,共青團(tuán)工作以“號(hào)、手”為抓手,較好地發(fā)揮了教育、團(tuán)結(jié)和服務(wù)青年的職能??偨Y(jié)并回顧兩年來(lái)的實(shí)踐,我著力抓好了以下五個(gè)方面的工作:1、堅(jiān)持黨建工作服務(wù)于公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心。企業(yè)必須以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,企業(yè)任何活動(dòng)都必須有利于企業(yè)發(fā)展,有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展。企業(yè)黨建工作也必須圍繞企業(yè)中心任務(wù),找準(zhǔn)切入點(diǎn)、選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),做好服務(wù)和保障工作。確立了公司黨建工作的“四項(xiàng)基本原則”:務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合,以務(wù)實(shí)為主;理論和實(shí)踐相結(jié)合,以實(shí)踐為主;宏觀與微觀相結(jié)合,以微觀為主;動(dòng)機(jī)和效果相結(jié)合,以效果為主。依據(jù)這“四項(xiàng)原則”,在黨內(nèi)開展的黨員工程、二聯(lián)三帶、黨員標(biāo)準(zhǔn)(示范)崗均較好地發(fā)揮了黨建工作的引道、保障和服務(wù)作用。特別是在開展黨員工程活動(dòng)中,既注重于形式,但更注重于內(nèi)容。本著寧缺匆濫的原則,使黨員工程真正成為展示黨員風(fēng)采、引導(dǎo)職工爭(zhēng)先、樹立企業(yè)形象的有效載體。為了提升黨建工作水平,一是注重抓好黨務(wù)干部的素質(zhì)培養(yǎng)。二是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,自己堅(jiān)持雙重組織生活。三是完善制度建設(shè),使黨建工作制度化、規(guī)范化。2、堅(jiān)持文明建設(shè)服務(wù)于職工隊(duì)伍素質(zhì)這一根本。社會(huì)主義精神文明建設(shè),是一項(xiàng)利國(guó)、利企、利民的重要舉措。為此,在企業(yè)精神文明建設(shè)中,自己既務(wù)虛又求實(shí),既求間接有求直接。始終把精神文明建設(shè)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在職工素質(zhì)提高上,以職工素質(zhì)的提高作為衡量精神文明建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。為此,努力在統(tǒng)一職工思想上做文章。在改變職工的觀念下功夫,在提高職工素質(zhì)上求實(shí)效。確保了公司職工心往一處想,勁往一處使,大事講原則,小事講風(fēng)格,工作協(xié)調(diào),相互團(tuán)結(jié),關(guān)系融洽的戰(zhàn)斗群體,文明職工率達(dá)到98%以上。在這方面,還特別加強(qiáng)了城市供電營(yíng)業(yè)廳和農(nóng)村供電所精神文明建設(shè),廣泛開展文明供電所和營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng),在歷年的文明供電所創(chuàng)建中,公司的創(chuàng)建率均高于省公司平均水平。到2002年上半年,經(jīng)省公司考核認(rèn)定:文明供電所100%。規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)供電所達(dá)88.3%。經(jīng)華東公司考核認(rèn)定,公司6個(gè)城市供電營(yíng)業(yè)全部達(dá)到規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3、堅(jiān)持班子建設(shè)服務(wù)于公司改革發(fā)展這一關(guān)鍵。始終把黨員干部的勤政廉政放在重要的突出位置,突出抓好教育、制度、監(jiān)督、自律這四個(gè)環(huán)節(jié),形式多樣地開展反腐倡廉教育,組織黨員干部收聽、收看案例教育,組織黨員干部和分管人、錢、物的同志到監(jiān)獄聽犯人講教訓(xùn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行戒勉談話。制定并完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,其中農(nóng)村供電人員行為都“十不準(zhǔn)”被省公司推廣。圍繞“靠得住、有本事”和“想干事、能干事、干成事、不出事”的要求,先后成立了縣(市)公司和公司本部中層的換屆調(diào)整,以及微調(diào),使干部工作有利于發(fā)展、有利于公司穩(wěn)定、有利于干部成長(zhǎng)。此外,還在在抓好黨員干部廉政工作的同時(shí),自己也十分注意發(fā)揮“班長(zhǎng)”的榜樣作用。不該去的地方堅(jiān)決不去,不該拿的東西堅(jiān)決不拿,不該做的事情堅(jiān)決不做。只要是要求所屬做的,自己首先做到;要求所屬不做的,自己堅(jiān)決不做。4、堅(jiān)持思政工作服務(wù)于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定這一重點(diǎn)。思想政治工作是黨的生命線。也是企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的生命線。為此,一是注重抓好隊(duì)伍建設(shè),明確了各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)是思想政治工作的第一責(zé)任人。班組長(zhǎng)是思想政治工作的直接責(zé)任人。確保了思想政治工作有組織、有隊(duì)伍。二是堅(jiān)持定期分析職工思想動(dòng)態(tài)。在月度支書例會(huì)和季度政工例會(huì)上,都有思想政治工作的內(nèi)容,并每年匯編一本職工思想政治工作論文集,對(duì)以后的工作起到了較好的指導(dǎo)作用。三是積極探索思想政治工作的新方法,確立了政工干部要做到“三個(gè)主動(dòng)”:即主動(dòng)深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線,及時(shí)了解和掌握職工思想動(dòng)態(tài);主動(dòng)與行政干部溝通情況共同研究生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的思想政治工作;主動(dòng)向行政干部介紹思想政治工作的方法。行政干部要做到“三個(gè)自覺”:即自覺把思想政治工作作為自己的重要職責(zé);自覺學(xué)習(xí)和掌握思想政治工作的新方法;自覺做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的思想政治工作。四是積極實(shí)施理論創(chuàng)新。廣泛開展學(xué)術(shù)研究活動(dòng),努力探索思想政治工作的新方法和新途徑。各基層黨支部每年都撰寫有思想政治工作方面的論文,有許多文章分別被省、市、部級(jí)刊物錄用。其中《思想政治工作如何處理繼承與創(chuàng)新的關(guān)系》由《中國(guó)電力政工》雜志加編者按語(yǔ)刊出,該論文被省公司確定為2002年理論創(chuàng)新成果獎(jiǎng)向國(guó)家電力公司申報(bào)。5、堅(jiān)持凝心聚力服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略這一保證。在社會(huì),群眾看干部;在企業(yè),職工看領(lǐng)導(dǎo)。如果班子成員不能相互配合就會(huì)在職工中造成不良影響,企業(yè)也將是一盤散沙。作為黨委書記,深知肩上的責(zé)任重大。一是堅(jiān)持以情感人。在考慮工作、部署任務(wù)時(shí)充分考慮黨政工的不同特點(diǎn),事先通氣,對(duì)重大人事調(diào)整,堅(jiān)持個(gè)別醞釀、集體研究。對(duì)制度的制定與實(shí)施,也廣泛征求行政和工會(huì)的意見。二是有為有位,擺正位置,積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)放手工作,主動(dòng)與行政領(lǐng)導(dǎo)密切配合,多補(bǔ)臺(tái)、不拆臺(tái),多通氣、不嘔氣,多溝通、不專制。只要是行政領(lǐng)導(dǎo)范圍內(nèi)的事不指手劃腳,不妄加評(píng)論。三是按照“理論聯(lián)系實(shí)際好,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)配合好,勤政廉政表率好,民主決策成效好,聯(lián)系群眾形象好”的要求,積極開展五好班子建設(shè),使班子空前協(xié)調(diào),成為職工信得過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過(guò)兩年來(lái)的任職實(shí)踐,特別是由行政轉(zhuǎn)為黨委工作以來(lái)有以下五個(gè)方面的體會(huì):1、必須把理論學(xué)習(xí)放在首位。。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期的路線、方針、政策,深刻理解“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)黨的十六大精神,是對(duì)企業(yè)黨委的明確要求。為此,自己在堅(jiān)持先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的同時(shí),認(rèn)真抓好兩級(jí)黨委中心組學(xué)習(xí),為了確保學(xué)習(xí)效果,使學(xué)習(xí)真正達(dá)到教育人、規(guī)范人、提高人的目的,每次學(xué)習(xí)自己都精心策劃、精選內(nèi)容、精心安排。不僅如此,自己還帶頭作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。為了使學(xué)習(xí)更具針對(duì)性,2002年分別組織黨、紀(jì)、工領(lǐng)導(dǎo)深入基層單位進(jìn)行調(diào)查研究,了解基層情況,形成具有較強(qiáng)指導(dǎo)意義的調(diào)查報(bào)告,收到鎮(zhèn)江市委和省公司黨委的好評(píng)。學(xué)習(xí)增強(qiáng)了自己的政治敏感性。今年4月,當(dāng)非典型肺炎肆虐全球時(shí),自己就敏銳地覺察到這不是一般病毒問(wèn)題,而是一個(gè)極其嚴(yán)重的政治問(wèn)題,并在第一時(shí)間、第一節(jié)拍,對(duì)公司的“防非”工作進(jìn)行了緊急動(dòng)員和部署,成立了“防非”工作小組,制定了“防非”行動(dòng)預(yù)案,落實(shí)了“防非”責(zé)任制。以及各項(xiàng)具體措施,確保了公司“一手抓防非典,一手抓經(jīng)濟(jì)”方針的有效落實(shí)。2、必須把開拓創(chuàng)新作為重點(diǎn)。用人不疑,疑人不用,是我一貫的指導(dǎo)思想。在整個(gè)工作中,自己十分注意突出重點(diǎn),把握關(guān)節(jié),講究成效。但是,對(duì)部屬管理和使用,自己則注意發(fā)揮他們積極性和創(chuàng)造性。一是放手讓他們干,一旦工作目標(biāo)確立,黨委則作明確要求,對(duì)工作步驟、具體方法允許部屬發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。二是鼓勵(lì)部屬創(chuàng)新。如黨務(wù)管理系統(tǒng)和配網(wǎng)自動(dòng)化管理系統(tǒng),我都大力支持和幫助解決具體困難,黨務(wù)管理系統(tǒng)被省公司黨委在全省電力系統(tǒng)推廣,并作為省公司2002年建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)50個(gè)團(tuán)隊(duì)之一。三是提倡在理論上探索,發(fā)表各自不同意見,不搞一言堂,使公司理論探索的風(fēng)氣空前高漲,自1995年由我倡議每年匯編一冊(cè)《學(xué)習(xí)理論、指導(dǎo)實(shí)踐》的論文集以來(lái),目前已出至第8集。3、必須把人才培養(yǎng)落到實(shí)處。自己始終把人才培養(yǎng)作為黨委的重要工作抓緊抓好。竭力倡導(dǎo)“抓點(diǎn)抓面挖人才、精心籌劃育人才、推薦選拔用人才、引伸突破塑人才”的人才理念。一是為員工成才創(chuàng)造空間。鼓勵(lì)員工崗位成才、自學(xué)成才、早成才、多成才。加強(qiáng)對(duì)員工的在職培訓(xùn)教育,鼓勵(lì)員工積極參加各類培訓(xùn)和函授。二是制定人才培養(yǎng)規(guī)劃,把人才培養(yǎng)列入企業(yè)建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),不僅要培養(yǎng)高科技人才,還要大力培養(yǎng)普通技術(shù)人才,使公司的人才結(jié)構(gòu)科學(xué)合理,確保企業(yè)的全面發(fā)展。三是大力開展技能練兵,培養(yǎng)和挖掘一大批有理想、肯鉆研、能吃苦、有前途的人才。自己作為公司技能練兵領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,將全力抓好此項(xiàng)工作,確保公司在參加省公司比賽時(shí)有一席之地。4、必須對(duì)企業(yè)形象精心培育。優(yōu)質(zhì)服務(wù)既是企業(yè)效益所在,也是企業(yè)生存的生命線,為此我們努力創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障機(jī)制和考核機(jī)制,成立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,每月對(duì)窗口部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行全面考核,以及95598供電服務(wù)熱線的開通、客戶服務(wù)中心的建立,使公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)入了規(guī)范化管理軌道。同時(shí)樹立“大營(yíng)銷”的觀念,全局一盤棋,部室為基層服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)為群wenmi.net眾服務(wù),全局為客戶服務(wù)已成為公司干部職工的自覺行動(dòng)。積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和美化家園建設(shè),對(duì)老的動(dòng)力客戶堅(jiān)持定期上門走訪,現(xiàn)場(chǎng)辦公,及時(shí)解決問(wèn)題。對(duì)新的動(dòng)力客戶,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效的滿意服務(wù)。對(duì)美化城市中的電力工程建設(shè)嚴(yán)格按照地方政府的要求,保質(zhì)保期地完成工作任務(wù),從市政府的“四大工程”建設(shè)和今年的20條道路新建和出新,電力工程施工政府是滿意的,保持了較好的公司形象,達(dá)到了“雙贏”的目的。5、必須對(duì)發(fā)展環(huán)境更為重視。多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)有力地告訴我們,企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開和諧寬松的外部環(huán)境。供電企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)性工業(yè),與人民群眾的工作和生活有著息息相關(guān)的聯(lián)系。在現(xiàn)代形勢(shì)下,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的提速,客戶對(duì)供電服務(wù)的要求:“時(shí)間上縮短,質(zhì)量上提高”;隨著社會(huì)變革的更加深入,新增群體不斷涌現(xiàn),對(duì)供電服務(wù)的要求:“適應(yīng)性要強(qiáng),面要廣”。使供電企業(yè)的外部環(huán)境多樣化、復(fù)雜化。為此,一是積極做好本職工作,以不變應(yīng)萬(wàn)變,規(guī)范內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)環(huán)境。二是經(jīng)常與地方黨委、政府、人大、政協(xié)保持聯(lián)系,主動(dòng)匯報(bào)工作,虛心征求意見,贏得他們的支持與理解。三是加強(qiáng)法制建設(shè),加快依法治企進(jìn)程,既用法律保護(hù)自己,又依法經(jīng)營(yíng)。由于注重了外部環(huán)境建設(shè),2002年在鎮(zhèn)江市滿意機(jī)關(guān)評(píng)比中,客戶對(duì)我們的滿意率和基本滿意率兩項(xiàng)之和達(dá)到了90%以上,列市直測(cè)評(píng)第一名。成績(jī)則說(shuō)明過(guò)去。對(duì)照上級(jí)黨組織的要求和公司職工的期望,自己還有許多不足之處,主要有:一是學(xué)習(xí)還不到位。無(wú)論是理論學(xué)習(xí),還是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都有差距;二是創(chuàng)新還不夠,無(wú)論是理論創(chuàng)新還是開拓進(jìn)取都還不夠;三是作風(fēng)還不實(shí),無(wú)論是工作作風(fēng)還是思想作風(fēng)都有待提高。針對(duì)不足和差距,我將認(rèn)真克服和改進(jìn)。我來(lái)鎮(zhèn)江工作已經(jīng)12個(gè)年頭了,無(wú)論從事行政工作還是黨委工作,我對(duì)鎮(zhèn)江這塊土地都充滿了感情,對(duì)鎮(zhèn)江供電事業(yè)都充滿了熱愛,對(duì)公司干部職工都充滿了極其深的友情,雖然年紀(jì)較大,但我將一如既往地支持班子的工作,一往情深地關(guān)注公司的發(fā)展,不辜負(fù)省公司黨委的期望,盡心盡力做好每一件工作,盡心盡責(zé)履行好職責(zé),為鎮(zhèn)江的供電事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 2003年8月5日

供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子屆中個(gè)人任職總結(jié)

篇三 供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子屆中個(gè)人任職總結(jié)述職報(bào)告

根據(jù)省公司黨委的要求,現(xiàn)將新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái)個(gè)人的工作情況匯報(bào)2001年 日公司領(lǐng)導(dǎo)換屆以來(lái),作為黨委書記,一班之長(zhǎng),同黨政領(lǐng)導(dǎo)和各位班子成員全力以赴、精心組織,圍繞第一要?jiǎng)?wù),牢記“兩個(gè)務(wù)必”、實(shí)踐“三個(gè)代表”,較好地發(fā)揮了黨委政治核心和wenmi.net保證監(jiān)督作用,確保公司的兩個(gè)文明建設(shè)在原有的基礎(chǔ)上得以新的提高。自2001年5月以來(lái),公司黨委先后獲得了全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀,全國(guó)“五四”先進(jìn)紅旗團(tuán)委,全國(guó)巾幗示范崗等四大全國(guó)性的榮譽(yù),保持了省市級(jí)多項(xiàng)榮譽(yù),使公司黨建、精神文明建設(shè)和思想政治工作在原有的基礎(chǔ)上得以新的突破?;仡檭赡甓鄟?lái)的工作,具體體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:一是班子整體功能得以較好地發(fā)揮。兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,尤其是公司班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、和衷共濟(jì),有一個(gè)濃厚的民主氛圍,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證和領(lǐng)導(dǎo)保證;二是公司黨建工作得以較好提高。兩年以來(lái),公司黨委做到兩wenmi.net級(jí)中心組學(xué)習(xí)堅(jiān)持不懈,黨員干部和職工的兩個(gè)主題教育切入點(diǎn)準(zhǔn)確,針對(duì)性有效。確保了黨的路線、方針、政策在企業(yè)得到及時(shí)的貫徹落實(shí),較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。公司黨委中心組連續(xù)三次七年榮獲江蘇省委宣傳部、組織部授予的“縣以上黨委中心組理論學(xué)習(xí)先進(jìn)集體”稱號(hào),保持了省、市先進(jìn)基層黨組織稱號(hào);三是精神文明建設(shè)得以進(jìn)一步提升。按照黨委確立的把創(chuàng)建工作作為“一把手工程定位、作為系統(tǒng)工程實(shí)施、作為基礎(chǔ)工程管理、作為形象工程塑造”的工作思路和創(chuàng)建工作要“高人一等、先人一步、快人一拍、好人一等”的工作要求,在求實(shí)、求新、求精上做文章,在求績(jī)、求效、求好上下功夫,連續(xù)四屆獲鎮(zhèn)江市文明行業(yè)、2001年又獲江蘇省文明行業(yè)、江蘇省文明單位標(biāo)兵、全國(guó)職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位;四是思想政治工作敵意進(jìn)一步加強(qiáng)。重視并切實(shí)做好思想政治工作,保持隊(duì)伍穩(wěn)定、企業(yè)穩(wěn)定。強(qiáng)化思想政治工作生命線意識(shí),確立思想政治工作的重點(diǎn)在基層、焦點(diǎn)在班組、關(guān)鍵在支部的工作方針。確保了思想政治工作的針對(duì)性、適時(shí)性和有效性,從而統(tǒng)一思想、理順情緒、凝聚力量,激發(fā)了職工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、順利實(shí)施,榮獲了江蘇省思想政治工作先進(jìn)單位。五是領(lǐng)導(dǎo)干部勤廉得以進(jìn)一步重視。勤政廉潔、執(zhí)政為民已成為領(lǐng)導(dǎo)干部的自覺行動(dòng)。兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格按照中央企業(yè)工委、中組部《關(guān)于中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉政自律若干規(guī)定的實(shí)施辦法》和省公司黨委的“十不準(zhǔn)”要求,規(guī)范自己的工作行為和生活行為,公司黨委還結(jié)合實(shí)際制定完善了諸如領(lǐng)導(dǎo)干部要算好“六筆帳”等黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的規(guī)章制度,使黨員干部在職工中樹立了良好的形象,收到市紀(jì)委和企廉辦的好評(píng);六是群眾團(tuán)體工作得以進(jìn)一步推進(jìn)。真心誠(chéng)意依靠職工辦企業(yè),堅(jiān)持以人為本,以企業(yè)為本。加強(qiáng)民主管理,重視局務(wù)公開,關(guān)心職工生活,充分發(fā)揮職工代表參政議政的作用,使全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針落到實(shí)處,共青團(tuán)工作以“號(hào)、手”為抓手,較好地發(fā)揮了教育、團(tuán)結(jié)和服務(wù)青年的職能。總結(jié)并回顧兩年來(lái)的實(shí)踐,我著力抓好了以下五個(gè)方面的工作:1、堅(jiān)持黨建工作服務(wù)于公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心。企業(yè)必須以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,企業(yè)任何活動(dòng)都必須有利于企業(yè)發(fā)展,有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展。企業(yè)黨建工作也必須圍繞企業(yè)中心任務(wù),找準(zhǔn)切入點(diǎn)、選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),做好服務(wù)和保障工作。確立了公司黨建工作的“四項(xiàng)基本原則”:務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合,以務(wù)實(shí)為主;理論和實(shí)踐相結(jié)合,以實(shí)踐為主;宏觀與微觀相結(jié)合,以微觀為主;動(dòng)機(jī)和效果相結(jié)合,以效果為主。依據(jù)這“四項(xiàng)原則”,在黨內(nèi)開展的黨員工程、二聯(lián)三帶、黨員標(biāo)準(zhǔn)(示范)崗均較好地發(fā)揮了黨建工作的引道、保障和服務(wù)作用。特別是在開展黨員工程活動(dòng)中,既注重于形式,但更注重于內(nèi)容。本著寧缺匆濫的原則,使黨員工程真正成為展示黨員風(fēng)采、引導(dǎo)職工爭(zhēng)先、樹立企業(yè)形象的有效載體。為了提升黨建工作水平,一是注重抓好黨務(wù)干部的素質(zhì)培養(yǎng)。二是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,自己堅(jiān)持雙重組織生活。三是完善制度建設(shè),使黨建工作制度化、規(guī)范化。2、堅(jiān)持文明建設(shè)服務(wù)于職工隊(duì)伍素質(zhì)這一根本。社會(huì)主義精神文明建設(shè),是一項(xiàng)利國(guó)、利企、利民的重要舉措。為此,在企業(yè)精神文明建設(shè)中,自己既務(wù)虛又求實(shí),既求間接有求直接。始終把精神文明建設(shè)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在職工素質(zhì)提高上,以職工素質(zhì)的提高作為衡量精神文明建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。為此,努力在統(tǒng)一職工思想上做文章。在改變職工的觀念下功夫,在提高職工素質(zhì)上求實(shí)效。確保了公司職工心往一處想,勁往一處使,大事講原則,小事講風(fēng)格,工作協(xié)調(diào),相互團(tuán)結(jié),關(guān)系融洽的戰(zhàn)斗群體,文明職工率達(dá)到98%以上。在這方面,還特別加強(qiáng)了城市供電營(yíng)業(yè)廳和農(nóng)村供電所精神文明建設(shè),廣泛開展文明供電所和營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng),在歷年的文明供電所創(chuàng)建中,公司的創(chuàng)建率均高于省公司平均水平。到2002年上半年,經(jīng)省公司考核認(rèn)定:文明供電所100%。規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)供電所達(dá)88.3%。經(jīng)華東公司考核認(rèn)定,公司6個(gè)城市供電營(yíng)業(yè)全部達(dá)到規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3、堅(jiān)持班子建設(shè)服務(wù)于公司改革發(fā)展這一關(guān)鍵。始終把黨員干部的勤政廉政放在重要的突出位置,突出抓好教育、制度、監(jiān)督、自律這四個(gè)環(huán)節(jié),形式多樣地開展反腐倡廉教育,組織黨員干部收聽、收看案例教育,組織黨員干部和分管人、錢、物的同志到監(jiān)獄聽犯人講教訓(xùn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行戒勉談話。制定并完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,其中農(nóng)村供電人員行為都“十不準(zhǔn)”被省公司推廣。圍繞“靠得住、有本事”和“想干事、能干事、干成事、不出事”的要求,先后成立了縣(市)公司和公司本部中層的換屆調(diào)整,以及微調(diào),使干部工作有利于發(fā)展、有利于公司穩(wěn)定、有利于干部成長(zhǎng)。此外,還在在抓好黨員干部廉政工作的同時(shí),自己也十分注意發(fā)揮“班長(zhǎng)”的榜樣作用。不該去的地方堅(jiān)決不去,不該拿的東西堅(jiān)決不拿,不該做的事情堅(jiān)決不做。只要是要求所屬做的,自己首先做到;要求所屬不做的,自己堅(jiān)決不做。4、堅(jiān)持思政工作服務(wù)于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定這一重點(diǎn)。思想政治工作是黨的生命線。也是企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的生命線。為此,一是注重抓好隊(duì)伍建設(shè),明確了各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)是思想政治工作的第一責(zé)任人。班組長(zhǎng)是思想政治工作的直接責(zé)任人。確保了思想政治工作有組織、有隊(duì)伍。二是堅(jiān)持定期分析職工思想動(dòng)態(tài)。在月度支書例會(huì)和季度政工例會(huì)上,都有思想政治工作的內(nèi)容,并每年匯編一本職工思想政治工作論文集,對(duì)以后的工作起到了較好的指導(dǎo)作用。三是積極探索思想政治工作的新方法,確立了政工干部要做到“三個(gè)主動(dòng)”:即主動(dòng)深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線,及時(shí)了解和掌握職工思想動(dòng)態(tài);主動(dòng)與行政干部溝通情況共同研究生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的思想政治工作;主動(dòng)向行政干部介紹思想政治工作的方法。行政干部要做到“三個(gè)自覺”:即自覺把思想政治工作作為自己的重要職責(zé);自覺學(xué)習(xí)和掌握思想政治工作的新方法;自覺做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的思想政治工作。四是積極實(shí)施理論創(chuàng)新。廣泛開展學(xué)術(shù)研究活動(dòng),努力探索思想政治工作的新方法和新途徑。各基層黨支部每年都撰寫有思想政治工作方面的論文,有許多文章分別被省、市、部級(jí)刊物錄用。其中《思想政治工作如何處理繼承與創(chuàng)新的關(guān)系》由《中國(guó)電力政工》雜志加編者按語(yǔ)刊出,該論文被省公司確定為2002年理論創(chuàng)新成果獎(jiǎng)向國(guó)家電力公司申報(bào)。5、堅(jiān)持凝心聚力服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略這一保證。在社會(huì),群眾看干部;在企業(yè),職工看領(lǐng)導(dǎo)。如果班子成員不能相互配合就會(huì)在職工中造成不良影響,企業(yè)也將是一盤散沙。作為黨委書記,深知肩上的責(zé)任重大。一是堅(jiān)持以情感人。在考慮工作、部署任務(wù)時(shí)充分考慮黨政工的不同特點(diǎn),事先通氣,對(duì)重大人事調(diào)整,堅(jiān)持個(gè)別醞釀、集體研究。對(duì)制度的制定與實(shí)施,也廣泛征求行政和工會(huì)的意見。二是有為有位,擺正位置,積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)放手工作,主動(dòng)與行政領(lǐng)導(dǎo)密切配合,多補(bǔ)臺(tái)、不拆臺(tái),多通氣、不嘔氣,多溝通、不專制。只要是行政領(lǐng)導(dǎo)范圍內(nèi)的事不指手劃腳,不妄加評(píng)論。三是按照“理論聯(lián)系實(shí)際好,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)配合好,勤政廉政表率好,民主決策成效好,聯(lián)系群眾形象好”的要求,積極開展五好班子建設(shè),使班子空前協(xié)調(diào),成為職工信得過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過(guò)兩年來(lái)的任職實(shí)踐,特別是由行政轉(zhuǎn)為黨委工作以來(lái)有以下五個(gè)方面的體會(huì):1、必須把理論學(xué)習(xí)放在首位。。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期的路線、方針、政策,深刻理解“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)黨的十六大精神,是對(duì)企業(yè)黨委的明確要求。為此,自己在堅(jiān)持先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的同時(shí),認(rèn)真抓好兩級(jí)黨委中心組學(xué)習(xí),為了確保學(xué)習(xí)效果,使學(xué)習(xí)真正達(dá)到教育人、規(guī)范人、提高人的目的,每次學(xué)習(xí)自己都精心策劃、精選內(nèi)容、精心安排。不僅如此,自己還帶頭作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。為了使學(xué)習(xí)更具針對(duì)性,2002年分別組織黨、紀(jì)、工領(lǐng)導(dǎo)深入基層單位進(jìn)行調(diào)查研究,了解基層情況,形成具有較強(qiáng)指導(dǎo)意義的調(diào)查報(bào)告,收到鎮(zhèn)江市委和省公司黨委的好評(píng)。學(xué)習(xí)增強(qiáng)了自己的政治敏感性。今年4月,當(dāng)非典型肺炎肆虐全球時(shí),自己就敏銳地覺察到這不是一般病毒問(wèn)題,而是一個(gè)極其嚴(yán)重的政治問(wèn)題,并在第一時(shí)間、第一節(jié)拍,對(duì)公司的“防非”工作進(jìn)行了緊急動(dòng)員和部署,成立了“防非”工作小組,制定了“防非”行動(dòng)預(yù)案,落實(shí)了“防非”責(zé)任制。以及各項(xiàng)具體措施,確保了公司“一手抓防非典,一手抓經(jīng)濟(jì)”方針的有效落實(shí)。2、必須把開拓創(chuàng)新作為重點(diǎn)。用人不疑,疑人不用,是我一貫的指導(dǎo)思想。在整個(gè)工作中,自己十分注意突出重點(diǎn),把握關(guān)節(jié),講究成效。但是,對(duì)部屬管理和使用,自己則注意發(fā)揮他們積極性和創(chuàng)造性。一是放手讓他們干,一旦工作目標(biāo)確立,黨委則作明確要求,對(duì)工作步驟、具體方法允許部屬發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。二是鼓勵(lì)部屬創(chuàng)新。如黨務(wù)管理系統(tǒng)和配網(wǎng)自動(dòng)化管理系統(tǒng),我都大力支持和幫助解決具體困難,黨務(wù)管理系統(tǒng)被省公司黨委在全省電力系統(tǒng)推廣,并作為省公司2002年建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)50個(gè)團(tuán)隊(duì)之一。三是提倡在理論上探索,發(fā)表各自不同意見,不搞一言堂,使公司理論探索的風(fēng)氣空前高漲,自1995年由我倡議每年匯編一冊(cè)《學(xué)習(xí)理論、指導(dǎo)實(shí)踐》的論文集以來(lái),目前已出至第8集。3、必須把人才培養(yǎng)落到實(shí)處。自己始終把人才培養(yǎng)作為黨委的重要工作抓緊抓好。竭力倡導(dǎo)“抓點(diǎn)抓面挖人才、精心籌劃育人才、推薦選拔用人才、引伸突破塑人才”的人才理念。一是為員工成才創(chuàng)造空間。鼓勵(lì)員工崗位成才、自學(xué)成才、早成才、多成才。加強(qiáng)對(duì)員工的在職培訓(xùn)教育,鼓勵(lì)員工積極參加各類培訓(xùn)和函授。二是制定人才培養(yǎng)規(guī)劃,把人才培養(yǎng)列入企業(yè)建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),不僅要培養(yǎng)高科技人才,還要大力培養(yǎng)普通技術(shù)人才,使公司的人才結(jié)構(gòu)科學(xué)合理,確保企業(yè)的全面發(fā)展。三是大力開展技能練兵,培養(yǎng)和挖掘一大批有理想、肯鉆研、能吃苦、有前途的人才。自己作為公司技能練兵領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,將全力抓好此項(xiàng)工作,確保公司在參加省公司比賽時(shí)有一席之地。4、必須對(duì)企業(yè)形象精心培育。優(yōu)質(zhì)服務(wù)既是企業(yè)效益所在,也是企業(yè)生存的生命線,為此我們努力創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障機(jī)制和考核機(jī)制,成立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,每月對(duì)窗口部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行全面考核,以及95598供電服務(wù)熱線的開通、客戶服務(wù)中心的建立,使公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)入了規(guī)范化管理軌道。同時(shí)樹立“大營(yíng)銷”的觀念,全局一盤棋,部室為基層服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)為群wenmi.net眾服務(wù),全局為客戶服務(wù)已成為公司干部職工的自覺行動(dòng)。積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和美化家園建設(shè),對(duì)老的動(dòng)力客戶堅(jiān)持定期上門走訪,現(xiàn)場(chǎng)辦公,及時(shí)解決問(wèn)題。對(duì)新的動(dòng)力客戶,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效的滿意服務(wù)。對(duì)美化城市中的電力工程建設(shè)嚴(yán)格按照地方政府的要求,保質(zhì)保期地完成工作任務(wù),從市政府的“四大工程”建設(shè)和今年的20條道路新建和出新,電力工程施工政府是滿意的,保持了較好的公司形象,達(dá)到了“雙贏”的目的。5、必須對(duì)發(fā)展環(huán)境更為重視。多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)有力地告訴我們,企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開和諧寬松的外部環(huán)境。供電企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)性工業(yè),與人民群眾的工作和生活有著息息相關(guān)的聯(lián)系。在現(xiàn)代形勢(shì)下,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的提速,客戶對(duì)供電服務(wù)的要求:“時(shí)間上縮短,質(zhì)量上提高”;隨著社會(huì)變革的更加深入,新增群體不斷涌現(xiàn),對(duì)供電服務(wù)的要求:“適應(yīng)性要強(qiáng),面要廣”。使供電企業(yè)的外部環(huán)境多樣化、復(fù)雜化。為此,一是積極做好本職工作,以不變應(yīng)萬(wàn)變,規(guī)范內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)環(huán)境。二是經(jīng)常與地方黨委、政府、人大、政協(xié)保持聯(lián)系,主動(dòng)匯報(bào)工作,虛心征求意見,贏得他們的支持與理解。三是加強(qiáng)法制建設(shè),加快依法治企進(jìn)程,既用法律保護(hù)自己,又依法經(jīng)營(yíng)。由于注重了外部環(huán)境建設(shè),2002年在鎮(zhèn)江市滿意機(jī)關(guān)評(píng)比中,客戶對(duì)我們的滿意率和基本滿意率兩項(xiàng)之和達(dá)到了90%以上,列市直測(cè)評(píng)第一名。成績(jī)則說(shuō)明過(guò)去。對(duì)照上級(jí)黨組織的要求和公司職工的期望,自己還有許多不足之處,主要有:一是學(xué)習(xí)還不到位。無(wú)論是理論學(xué)習(xí),還是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都有差距;二是創(chuàng)新還不夠,無(wú)論是理論創(chuàng)新還是開拓進(jìn)取都還不夠;三是作風(fēng)還不實(shí),無(wú)論是工作作風(fēng)還是思想作風(fēng)都有待提高。針對(duì)不足和差距,我將認(rèn)真克服和改進(jìn)。我來(lái)鎮(zhèn)江工作已經(jīng)12個(gè)年頭了,無(wú)論從事行政工作還是黨委工作,我對(duì)鎮(zhèn)江這塊土地都充滿了感情,對(duì)鎮(zhèn)江供電事業(yè)都充滿了熱愛,對(duì)公司干部職工都充滿了極其深的友情,雖然年紀(jì)較大,但我將一如既往地支持班子的工作,一往情深地關(guān)注公司的發(fā)展,不辜負(fù)省公司黨委的期望,盡心盡力做好每一件工作,盡心盡責(zé)履行好職責(zé),為鎮(zhèn)江的供電事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 2003年8月5日

供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子屆中個(gè)人任職總結(jié)

篇四 公司員工總結(jié)述職報(bào)告

公司員工總結(jié)述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

首先,我要借此機(jī)會(huì),向在工作中支持我,鼓勵(lì)我,關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時(shí)光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。自20xx年,我xx位毅然來(lái)到貿(mào)易部門至今,已有將近兩年時(shí)間。在這兩年中,我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實(shí)際,掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進(jìn)程。

在年度的貿(mào)易部工作中,我腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作任務(wù),并且結(jié)合20xx年的工作不足,吸取上一年度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷在工作中得以成長(zhǎng)。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)際掌握自身的能力與不足,為我未來(lái)的貿(mào)易部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我特對(duì)自身在年度的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了如下總結(jié),并對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進(jìn)步與努力。

一、深入探索,發(fā)展經(jīng)營(yíng)

在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)型社會(huì)發(fā)展背景下,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,導(dǎo)致了市場(chǎng)銷售矛盾日益激化,因此,我意識(shí)到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)調(diào)研工作作為工作的龍頭項(xiàng)目,我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),實(shí)際分析我公司所購(gòu)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況,以及市場(chǎng)營(yíng)銷方式,及時(shí)統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場(chǎng)較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實(shí)施采購(gòu)共同再銷經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我積極帶領(lǐng)部員進(jìn)行深入的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)效益,摸索探究出相對(duì)較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式的第一個(gè)步伐。

二、繼續(xù)深入,落實(shí)創(chuàng)新

在經(jīng)過(guò)對(duì)多種產(chǎn)品共同經(jīng)營(yíng)的測(cè)試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購(gòu)再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營(yíng),是在同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營(yíng)方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時(shí)銷售的經(jīng)營(yíng)方式,這種經(jīng)營(yíng)方式過(guò)于普遍,導(dǎo)致市場(chǎng)產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價(jià)格差異明顯,產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場(chǎng)缺陷,結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,由年初的多種產(chǎn)品同時(shí)購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購(gòu)銷經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)主要針對(duì)于在市場(chǎng)中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場(chǎng),要求員工加強(qiáng)對(duì)玉米副產(chǎn)品的了解,以實(shí)現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)做精做專。

三、堅(jiān)持探索,實(shí)現(xiàn)新效

為進(jìn)一步落實(shí)我公司的市場(chǎng)效益,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工,不斷的深入與跟進(jìn)對(duì)新型營(yíng)銷模式的開發(fā)進(jìn)程。實(shí)際研究新購(gòu)產(chǎn)品再銷經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進(jìn)行研究、探討。力求探索出一條最適合我xx公司的銷售經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)我xx公司的利益提升,促進(jìn)我xx公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。在研究與探索過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購(gòu)再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產(chǎn)品專項(xiàng)銷售趨勢(shì)。為此,我特展開進(jìn)一步的研究與探討,決定在6月份在經(jīng)營(yíng)玉米副產(chǎn)品的同時(shí)再加進(jìn)口ddgs業(yè)務(wù);雖然在新增業(yè)務(wù)之后,我xx公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷售實(shí)際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),ddgs雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進(jìn)口數(shù)量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅(jiān)定開創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績(jī),堅(jiān)持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作,最終為我公司確定以經(jīng)營(yíng)豆粕為主,兼營(yíng)ddgs、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營(yíng)方式。

四、自身問(wèn)題與不足

雖然在年度的工作中,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個(gè)部員,堅(jiān)持地未完成我公司的制定目標(biāo)項(xiàng)目而不懈努力,為我公司經(jīng)營(yíng)確立了適合的全新型經(jīng)營(yíng)模式,使得我公司的銷售業(yè)績(jī)有了較為明顯的提高。但是在實(shí)際的整體經(jīng)營(yíng)上來(lái)說(shuō),我公司的經(jīng)營(yíng)效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過(guò)程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對(duì)此,我深刻的意識(shí)到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。

1、未能了解各個(gè)公司的相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)情況,導(dǎo)致市場(chǎng)研究存在差異性。

2、未能深入產(chǎn)品實(shí)際,分析預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本損失,實(shí)際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計(jì)劃,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)。

3、市場(chǎng)調(diào)研不夠深入,經(jīng)營(yíng)理念意識(shí)陳舊。對(duì)各級(jí)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研力度不足,沒有實(shí)際了解市場(chǎng)的需求與供應(yīng)總量,探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式,并且在進(jìn)行創(chuàng)新營(yíng)銷測(cè)試時(shí),不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),存有保守經(jīng)營(yíng)思想,導(dǎo)致在探究新型銷售模式時(shí),較為坎坷,時(shí)間較長(zhǎng)。

在貿(mào)易部工作的將近兩年時(shí)間里,我始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作理念嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進(jìn)取,腳踏實(shí)地,爭(zhēng)取在貿(mào)易部這個(gè)平臺(tái)上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經(jīng)濟(jì)利益做出實(shí)際貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭(zhēng)取取得優(yōu)異的業(yè)績(jī),在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展與成長(zhǎng),我相信我xx公司的未來(lái)將會(huì)更加繁榮與輝煌!

篇五 保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)述職報(bào)告范文

領(lǐng)導(dǎo)和同志們:

大家好! 我于200*年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。 兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江總書記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣 理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。

二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。 我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。200*年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。200*年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽,60天保費(fèi)收入3.9億,當(dāng)時(shí)超過(guò)了廣東和上海?!傍櫶┍逼髣澔顒?dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過(guò)了上海和廣東,兩年來(lái),我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話。”在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱耍?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。

三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。 隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。200*年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的,由于人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。200*年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到2001年底全省“基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在200*年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過(guò)有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。

公司總結(jié)述職報(bào)告5篇

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