公司部門報告15篇

篇一 公司人力資源部門述職報告范文

20年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡述主要工作如下：

1、認(rèn)真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動績效管理工作的指導(dǎo)性意見，起草《分公司績效考核管理辦法》，組織并與各部門進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后，認(rèn)真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作，并與近期按省公司要求的時間進(jìn)度，全面推行了對員工的績效考核管理工作。

2、加強(qiáng)了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作，在勞務(wù)合同到期前，配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評價，在中心區(qū)營業(yè)員崗位，引入崗位竟?fàn)帣C(jī)制，開展了崗位竟聘工作，實行未位淘汰制，對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時終止了勞務(wù)合同，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。

3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作，經(jīng)公司考核委員會嚴(yán)格的考核，在70余名應(yīng)試者中，經(jīng)過筆試、綜合面試、微機(jī)操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核，現(xiàn)已達(dá)到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應(yīng)崗位工作，受到業(yè)務(wù)部門的和肯定。

4、加強(qiáng)干部管理工作，落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作，并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化，達(dá)到崗位要求，注意加強(qiáng)思想工作，對部分干部崗位工作變動中，出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學(xué)習(xí)，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認(rèn)知，實現(xiàn)自身價值。

5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補(bǔ)充等項工作。

6、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調(diào)，使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元，從而維護(hù)了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經(jīng)理匯報，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持，按企業(yè)個人都參照20的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用，提了工作執(zhí)行力。

7、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，嚴(yán)于律已，在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團(tuán)公司的征文活動。

8、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念，對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題，都能認(rèn)真對待，善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議，對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對待及時解決，此文于,，對于超權(quán)限范圍的問題，也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。

9、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況，認(rèn)真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作，由于此次招聘人員達(dá)43人之多，為聘用到較素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通，現(xiàn)黑龍江大學(xué)分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準(zhǔn)備應(yīng)試，此文于,，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發(fā)布及場地，均由市人才交流中心負(fù)責(zé)提供，不僅提了公司的宣傳度，也為下步提招聘工作質(zhì)量，開了一個好頭。

總之，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，

一是要注意工作的方式方法，嚴(yán)格管理是對的，但要求不宜太，工作中應(yīng)改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。

二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通，當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。

下步工作重點(diǎn)是：認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強(qiáng)和做好人力資源提升項目工作，為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。

篇二 公司部門員工辭職報告

尊敬的主管：

您好！

工作近四年來，發(fā)現(xiàn)自己無論在工作、生活中，所學(xué)知識還有很多欠缺存在，已經(jīng)不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要，因此現(xiàn)在我很渴望回到校園，繼續(xù)深造。經(jīng)過慎重考慮之后，特此提出申請：我自愿申請辭去現(xiàn)在的一切職務(wù)，敬請批準(zhǔn)。

在近四年的時間里，我非常有幸得到了單位歷屆領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。工作上，我學(xué)到了許多寶貴的科研經(jīng)驗和實踐技能，對科研工作有了大致的了解。生活上，得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助；思想上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。這近四年多的工作經(jīng)驗將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財富。

在這里，特別感謝主任在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感謝大家近二年來的關(guān)照、指導(dǎo)以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>

望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請，并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)，在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項工作。

祝您身體健康，事業(yè)順心。并祝公司事業(yè)蓬勃發(fā)展。

篇三 公司部門經(jīng)理辭職報告2023模板

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

我來公司也一年有余了，也很榮幸自己成為公司xx部門的經(jīng)理。在部門工作一年中，我學(xué)到了很多知識與技能，xx通信研究所的發(fā)展也逐漸走上了軌道，從當(dāng)初的我一個人到現(xiàn)在的xx人;研發(fā)，產(chǎn)品，市場團(tuán)隊的框架已經(jīng)基本建立，大家各司其職;產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系也已經(jīng)大體建立，為部門產(chǎn)品線的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。

我非常感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我在這樣的良好環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會。特別是部長在這一年中給了我太多的關(guān)心，幫助和支持，我在此表示誠摯的感謝!

由于個人能力等原因，20xx年的責(zé)任考核指標(biāo)已無望完成，按照當(dāng)初的約定，我將提交辭職申請;另外，由于家庭原因，我現(xiàn)在無法全身心的投入到工作中去，無論是對公司還是個人來說，選擇辭職將是對雙方負(fù)責(zé)的行為;同樣，由于個人能力的問題，我已經(jīng)沒有信心可以帶領(lǐng)這個團(tuán)隊完成公司期望的目標(biāo)。

我對現(xiàn)在這個團(tuán)隊投入了深厚的感情，對現(xiàn)在做的產(chǎn)品也充滿信心，如果有一個能力強(qiáng)的帶頭人，我相信他們可以做出一番業(yè)績來回報公司，所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持xx通信研究所。在我正式離開之前，我會把我的工作全部移交給接替我的人，直到他上手后我再離開，在當(dāng)前的人員中，我認(rèn)為xx博士應(yīng)該可以接替我的工作，供公司參考。

再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我和xx通信研究所的支持和幫助，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職申請，謝謝!

此致

敬禮!

辭職人：xx

20xx年x月x日

篇四 公司部門經(jīng)理述職報告范文

公司部門經(jīng)理述職報告范文1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年9月，我由_____汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到_____任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持 以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的 信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想 上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了 集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。 在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟 悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實集團(tuán)要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建 議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。

三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況，制 定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的 建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須 依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同 時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流， 傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實干

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán) 格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績， 我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改 正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

謝謝大家。

公司部門經(jīng)理述職報告范文2 時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二o_____年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于1x年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F(xiàn)將二o_____年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。

回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。

作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。

只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。

為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。

此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。

古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。

一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

公司部門經(jīng)理述職報告范文3 時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟?感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

公司部門經(jīng)理述職報告范文4 時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二o一x年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。

看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。

一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。

對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。

在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。

總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。

現(xiàn)將二o一x年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。

經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。

回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。

通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。

在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。

作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。

作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。

只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。

如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。

為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。

在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。

此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。

一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。

在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。

古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄?/p>

提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。

一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。

在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。

大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。

雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。

首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。

再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

篇五 貿(mào)易公司營銷部門的實習(xí)報告范文

通過這次實習(xí)了解國際貿(mào)易專業(yè)實際工作流程，提高實際操作能力，并寫下的這篇實習(xí)報告。 湖北金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司，國家科技攻關(guān)項目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠，湖北省高新技術(shù)企業(yè)，擁有自營進(jìn)出口權(quán)，通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。

實習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦，一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回，但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把它們復(fù)雜化罷了。

之后，師姐又給我們拿來了一些單證，eg：海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實際操作就會很容易掌握。

結(jié)束了幾天的一線體驗后，我們進(jìn)入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習(xí)，負(fù)責(zé)帶我們實習(xí)的是一名中南財大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語，對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn)，但同時，這也是一個學(xué)習(xí)的好機(jī)會。因此，我們翻譯的時候，要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn)，并且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”，我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論，這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊成員的良好團(tuán)隊精神，也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后，我們順利完成了翻譯任務(wù)，為此次圓滿完成實習(xí)任務(wù)起了一個良好的開端。

通過此次實習(xí)，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程. 對于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域，增加了對不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

此次實習(xí)中，也使我們確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團(tuán)隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，完成實習(xí)也就無從談起。 這次實習(xí)，我們不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開始。

篇六 公司銷售部門員工辭職報告

篇1：公司銷售部門員工辭職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾在這時向公司提出辭職。

從xx年6月份來貴公司，至今也已經(jīng)將近兩年的時間了。在這段工作的時期當(dāng)中，有過辛酸苦累，有過淚水傷痛，更有過成功的喜悅與甘甜。同樣，在這也深刻的體會到了績效至上的嵩高性，尤其是做為一名銷售人員要是沒有業(yè)績那就等同于沒有價值。

在此感謝公司，在我沒有任何銷售經(jīng)驗的當(dāng)初能成為你們當(dāng)中的一員；在此感謝公司，在我沒有任何管理經(jīng)驗的當(dāng)時能給我一個晉升的平臺；在此感謝公司，在我沒有任何談判技巧的當(dāng)日能相信我出色的完成任務(wù)。說不盡的感激，道不明的不舍。我所學(xué)到的一切都是公司的栽培與厚愛，遺憾的是離開卻成了我的歸宿。

人生數(shù)載，彈指一揮間。我知道公司有很好的培訓(xùn)計劃，也有不錯的培養(yǎng)機(jī)制，相信公司對每個員工也都有一份栽培發(fā)展的方案；我知道公司有美好的發(fā)展前景，也有很大的發(fā)展?jié)摿Γ钪獑T工的工資也會如期的上漲并有不錯的工作平臺。但在這工作的兩年時間里，我沒有取得點(diǎn)滴的成就感。培養(yǎng)、平臺及工資對于每個員工來說都很重要，但對我來說沒有成就感一切都是空談。

我是個有夢想的人，并執(zhí)著于此?？稍诠疚腋杏X前面一片灰暗，令自己失去了繼續(xù)的激情。與其將自己的夢想放進(jìn)一個無望的空洞中，還不如將自己的夢想裝進(jìn)自己的口袋。

曾經(jīng)為自己能在貴公司工作而感到榮幸，如今再也不能為公司效力了。在這臨走之際，我會負(fù)責(zé)任的做好所有的交接工作，盡力讓其勝利的過渡。兩年的時間說長也不長，在這期間公司也發(fā)生了巨大的變化，不過遺憾的是不能為公司日后的輝煌貢獻(xiàn)力量啦。我衷心的祝愿公司越做越好！公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事工作順利！

此致

敬禮

辭職人：

日期

篇2：公司銷售部門員工辭職報告

尊敬的xx經(jīng)理：

您好！

自xx年入職以來，我一直都很享受這份銷售工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近兩年的時間里，利用公司給予良好學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實了自己，并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司的照顧表示真心的感謝！當(dāng)然，我也自認(rèn)為自己在這半年的工作中做出了自己的最大努力。

但因為某些個人的理由，我最終選擇了向公司提出辭職申請，并希望能于今年12月正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作，我會盡力配合做好交接工作，保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作， 對公司，對客戶盡好最后的責(zé)任。

希望公司對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮

xxx

日期

篇七 房地產(chǎn)公司部門經(jīng)理述職報告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我叫xxx，目前在前期部門任經(jīng)理職位，自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了，在這x年的工作中，我個人獨(dú)自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過去，回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報，請予評議。

（一）2023年完成崗位工作情況。

（根據(jù)個人實際情況填寫）

（二）完善前期部各項工作制度。

由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗，又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。

（三）部門管理。

1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時歸檔。

由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。

2、工作日常管理上，做到日清工作制。

公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。

3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。

前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機(jī)關(guān)打交道時，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。

4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r，進(jìn)行鼓勵，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進(jìn)行。

前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時，堅決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè)，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。

6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感

前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程，樹立部門人員責(zé)任感，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步。

（四）從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。

政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時，及時洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。

（五）在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。

前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍；同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。

篇八 公司部門經(jīng)理述職報告

時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oo二年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不http://www.koomao.com斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將二oo二年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的.經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

篇九 公司部門老員工個人的辭職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在××工作的機(jī)會以及在這兩年里對我的幫助和關(guān)懷！由于某些原因，今天我在這里提出辭職申請。

在××兩年的時間里，公司給予我多次參加大小項目的實施機(jī)會，使我在這個工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗，同時也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司，因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外，在和××部各位同事的朝夕相處的兩年時間里，也使我對這個部門，對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼，我從內(nèi)心希望這份友誼，這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。

×的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中，真心祝愿××在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上！

再次感謝！

篇十 2023年房地產(chǎn)公司部門經(jīng)理述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我叫，目前在前期部門任經(jīng)理職位，自200年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了，在這8年的工作中，我個人獨(dú)自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。2023年即將過去，回顧我在公司

前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報，請予評議。

（一）2023年完成崗位工作情況。

（根據(jù)個人實際情況填寫）

篇十一 公司部門調(diào)研報告范文

公司調(diào)研報告范文

隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，企業(yè)之間的競爭也日益嚴(yán)峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢?很多企業(yè)干部和員工對企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認(rèn)為企業(yè)的墻報、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實企業(yè)文化的范圍很廣，而遠(yuǎn)不是這么簡單。那什么是企業(yè)文化呢?

為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過訪問法，資料搜集法對xxxx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查。總體來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進(jìn)的建議。

一、 xx市xx科技有限公司概況

xxxx科技有限公司成立于1年，位于xx市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本(萬元)1，公司的經(jīng)營范圍：興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設(shè)計，國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、?？厣唐?;計算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計;計算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計;微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項目)。

二、 公司企業(yè)文化的簡要介紹

(一) 以品質(zhì)為基礎(chǔ)

公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅持：優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。

(二) 以創(chuàng)意為發(fā)展

勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責(zé)任。

(三)以成果分享為共同目標(biāo)

一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會。

一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：

三、 xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因

(一)企業(yè)的管理制度不夠健全

企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應(yīng)對，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進(jìn)，對于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點(diǎn)。

(二) 公司員工對企業(yè)文化認(rèn)識不足

很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。

(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺

公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來越多，管理任務(wù)繁忙，對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。

三、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議

(一)企業(yè)管理制度的完善

管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員，形成良好的人才知識結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。

(三) 加強(qiáng)對于企業(yè)文化的宣傳

首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡?。開展各種活動，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。

以上是我通過對于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過這次的調(diào)查過程認(rèn)識到企業(yè)文化實質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗之地。

篇十二 公司部門經(jīng)理述職工作報告

時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。

首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。 在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

篇十三 2023年房地產(chǎn)公司部門經(jīng)理述職報告范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁

大家好，我目前在前期部任經(jīng)理，今年31歲，學(xué)歷大學(xué)。自xx年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了，在這8年的工作中，由xxxx到xx房地產(chǎn)再到xx，獨(dú)立和參與完成的項目有xx·清河園、xx·麗水家園、xx·云和家園、xx·紫微星座等，辦理 過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。

轉(zhuǎn)眼xx年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報

（一）xx年完成崗位工作情況。

我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀湖一號”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線，為全面開工提供準(zhǔn)確界線依據(jù)，在隨后的幾個月的工作中，完成了“觀湖一號”項目總圖的批準(zhǔn)、項目單體審批、項目核準(zhǔn)意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理，以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項，完成項目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。

（二）完善前期部各項工作制度。

由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗，又結(jié)合xx地產(chǎn)的實際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。

（三）部門管理。

1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時歸檔。

由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。

2、工作日常管理上，做到日清工作制。

公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。

3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。

前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機(jī)關(guān)打交道時，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。

4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r，進(jìn)行鼓勵，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

篇十四 某公司部門經(jīng)理述職報告述職報告

時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oo二年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F(xiàn)將二oo二年的主要工作情況述職

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)

工作的實際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

篇十五 某公司部門經(jīng)理述職報告

某公司部門經(jīng)理述職報告

時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oo二年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將二oo二年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的 ，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。