篇一 酒店工程主管述職報(bào)告1300字
時(shí)光如白駒過(guò)隙一樣20__年已即將過(guò)去,回首這一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和酒店同仁的大力支持下,做了很多也學(xué)了很多但是也有很多不足有待我去提高和學(xué)習(xí)。
本年度主要開(kāi)展以下幾個(gè)方面的工作:
1.完成廚房設(shè)備的維修改造。
2.完成空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試運(yùn)行和對(duì)其進(jìn)行定期的維護(hù)和檢修。
3.完成洗衣房的改造和管線的安裝后。
4.酒店廚房油煙系統(tǒng)的保養(yǎng)維修和清洗。
5.對(duì)酒店樓頂排水系統(tǒng)的改造與鋪設(shè)工作及樓頂防水。
6.完成酒店房間管路滲水、墻紙發(fā)霉衛(wèi)生間防水、所有區(qū)域墻體維修工作。
7.對(duì)酒店所有暖氣進(jìn)行清洗、閥門(mén)更換。
8.酒店亮化完成、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的安裝廚房燃?xì)饩€路改造。
9.酒店日常的會(huì)議宴會(huì)的接待工作
我認(rèn)為自己在近一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,工作上有一定的成績(jī),思想上有一定的進(jìn)步。同時(shí)也暴露了很多的.不足:
1.受自身?xiàng)l件的限制,綜合素質(zhì)有待提高,管理能力和技巧有待加強(qiáng)。
2.在管理方法上力求創(chuàng)新,主動(dòng)查找管理中出現(xiàn)的差異漏洞,及時(shí)調(diào)整工作思路和方法,引導(dǎo)員工認(rèn)真履行職責(zé),保障設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新的知識(shí),新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
4.隨著設(shè)備的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
5.常做多做事故預(yù)想,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保安全運(yùn)行。
6.加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任到人;
7.充分發(fā)揮管理職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤(pán)考慮。
8.加強(qiáng)本部門(mén)員工的培訓(xùn),使員工均應(yīng)加強(qiáng)觀察力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并迅速做出反應(yīng);應(yīng)養(yǎng)成“我們”稱(chēng)謂習(xí)慣,拉近彼此距離;均應(yīng)做到“腿勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,對(duì)員工的部分不良行為習(xí)慣加以反復(fù)提醒。只為成功找方法,不為失敗找借口。
9.統(tǒng)籌安排,樹(shù)立主人翁意識(shí),維護(hù)企業(yè)的利益,維護(hù)職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé),作為一名管理者始終要把管理與實(shí)際工作相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取。
回顧反思這一年多的工作經(jīng)歷,思緒萬(wàn)千,感慨良多。暴露出的工程維修問(wèn)題多少影響酒店客人的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我堅(jiān)信自己在今后的工作中一定會(huì)努力進(jìn)取,揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名合格的管理人員。
現(xiàn)對(duì)20__年的工作計(jì)劃:
1.配合可防對(duì)客房的設(shè)施設(shè)備做一個(gè)統(tǒng)籌管理確??腿俗〉氖嫘挠鋹?。
2.配合完成酒店、廚房下水管道及外面排水系統(tǒng)的清理保證排水的通暢。
3.認(rèn)真落實(shí)酒店開(kāi)源節(jié)流目標(biāo),加強(qiáng)巡視,做到人走燈滅、隨手關(guān)水;根據(jù)溫度情況,及時(shí)調(diào)整熱水溫度;根據(jù)天黑時(shí)間、客人情況及時(shí)調(diào)整室外照明時(shí)間。
4.落實(shí)設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備、設(shè)施安全可靠的運(yùn)行。
5.配合完成酒店各部門(mén)的維修改造工作。
6.機(jī)動(dòng)性處理酒店即時(shí)出現(xiàn)的工程問(wèn)題。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
因?yàn)槲也块T(mén)維修人員編制不夠造成客人投訴較多,現(xiàn)希望為我部門(mén)增加維修人員編制以保證維修效率及質(zhì)量。
一年來(lái),我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動(dòng)去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)工作中存在的差距,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為我們酒店再上一層樓,為酒店的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
篇二 酒店工程部領(lǐng)班述職報(bào)告2800字
酒店工程部領(lǐng)班述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事下午好:
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境和變化,旅游總公司決定在我們酒店進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的試點(diǎn),這是上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我們酒店的關(guān)心和信任,同時(shí)也為所有的員工和管理人員提供了一次展示自己才能的機(jī)會(huì),自己作為其中的一員當(dāng)然不能置之度外,我們每一個(gè)人都應(yīng)該積極參與其中,以使真正的人才能各歸其位,使酒店在以后的發(fā)展中能最高效地開(kāi)展工作,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
我現(xiàn)在的崗位是工程部領(lǐng)班,本崗位工作年限與酒店同齡,進(jìn)店前是位國(guó)營(yíng)企業(yè)下崗職工,深知這份工作對(duì)自己的重要性,從進(jìn)店的第一天起自己就把工作態(tài)度擺在了一個(gè)正確的位置上,我知道一個(gè)人有再多的知識(shí)和再大的能力,如果工作態(tài)度不端正,那么這個(gè)人是決對(duì)干不好自己工作的,自從走上領(lǐng)班的這個(gè)崗位后,我感到肩上的擔(dān)子沉甸甸的,因?yàn)檫@是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)自己的信任和期望,自己一定不能認(rèn)為是自己有什么了不起,所以我從各方面去嚴(yán)格要求自己。在這個(gè)崗位的工作中,深知自己不僅是一個(gè)工作者,同時(shí)也是一個(gè)最基層的管理者,作為一個(gè)管理者,自己最基本做到的應(yīng)該是以身作則,所以在工作中時(shí)刻牢記自己的職責(zé),遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,始終把酒店的利益放在第一位,深知沒(méi)有集體的利益,何來(lái)個(gè)人的利益?工作中遵章守紀(jì),服從分配,勤學(xué)肯干,不怕臟,不怕累,六年多來(lái)自己樓上樓下、樓里樓外、吊頂天井幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個(gè)角落,酒店每一次大的維修和安裝自己幾乎都參加了,為酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)付出了自己辛勞、智慧和汗水。為此,自己多次被評(píng)為先進(jìn)和積極分子,并有幸作為代表隨酒店領(lǐng)導(dǎo)一起參加了旅游總公司舉行的第一次工會(huì)代表大會(huì)。
我中專(zhuān)文化,在原國(guó)營(yíng)企業(yè)有著十八年的電氣和機(jī)械維修經(jīng)歷,曾任過(guò)電工、保全工、質(zhì)量員、設(shè)備技術(shù)員、工段長(zhǎng)等職。具有中級(jí)電工等級(jí)證和操作證以及深圳桑達(dá)電子門(mén)鎖培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。雖然自己在原工作單位有著多年的設(shè)備維修和管理經(jīng)驗(yàn),但自己很清楚,酒店的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè),因此,自己結(jié)合實(shí)際工作自學(xué)了與酒店維修相關(guān)的大量知識(shí),并利用以往的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于日常維修工作之中,使我迅速適應(yīng)了自己的工作,并取得了一定的成績(jī)。
自酒店開(kāi)業(yè)以來(lái),我不僅承擔(dān)領(lǐng)班的工作,還一直兼管部門(mén)的內(nèi)勤和電子門(mén)鎖的專(zhuān)項(xiàng)維修,雖然工作顯得緊張繁忙,但自己從無(wú)有半點(diǎn)怨言,排班時(shí)充分考慮人員特長(zhǎng)的搭配,排班表都是自己在家里打好后來(lái)酒店復(fù)印??记诤惋埧芗皶r(shí)報(bào)送和回收,考勤表一張也沒(méi)有丟棄,工程部從開(kāi)業(yè)至今的考勤都可以做到有案可查。對(duì)酒店每月水電油的消耗情況都做到了認(rèn)真仔細(xì)的查抄,從沒(méi)出過(guò)差錯(cuò)。
酒店電子門(mén)鎖的維修具有其特殊的安全性,其維修操作技術(shù)不適宜擴(kuò)散,現(xiàn)在只有我一個(gè)人專(zhuān)項(xiàng)維修,電子門(mén)鎖發(fā)生故障是隨時(shí)都可能發(fā)生的,但只要通知到我,不管是白天黑夜還是節(jié)假日,自己都能到店處理故障,從無(wú)怨言,即使時(shí)間再長(zhǎng)也從沒(méi)有向部門(mén)要求過(guò)補(bǔ)休或路費(fèi)補(bǔ)貼。
在工作中積極配合部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展工作,努力完成部門(mén)安排的一切工作,能按輕重緩急對(duì)工作作出安排,對(duì)設(shè)施設(shè)備中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)反映和提出自已的整改意見(jiàn),如針對(duì)二、三樓廚房的排煙風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障無(wú)法及時(shí)修理時(shí),將造成廚房油煙無(wú)法排出的情況,建議將二個(gè)排煙風(fēng)機(jī)的煙道互通,通過(guò)插板進(jìn)行臨時(shí)切換的方法解決了風(fēng)機(jī)損壞后的臨時(shí)排煙。
在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能積極想辦法解決,而不是被動(dòng)地等待,酒店冷站的儲(chǔ)油罐由于油表的誤差和回油造成儲(chǔ)油量的測(cè)算出現(xiàn)較大的誤差,時(shí)常出現(xiàn)二、三個(gè)立方的誤差,由于供油單位并不能完全保證送油的及時(shí)性,使機(jī)組的運(yùn)行存在斷油的隱患,經(jīng)自己現(xiàn)場(chǎng)觀察,利用儲(chǔ)油罐的排污口安裝了一個(gè)油位指示器并標(biāo)上刻度,使油罐的儲(chǔ)油量一目了然。事情并不大,但確保了送油時(shí)機(jī)的掌握,消除了儲(chǔ)油罐抽空斷油的隱患。
堅(jiān)持對(duì)自己責(zé)任區(qū)域內(nèi)設(shè)備的巡視、試運(yùn)行、和對(duì)使用人的詢(xún)問(wèn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能做到及時(shí)處理,特別是安全方面的問(wèn)題從不敢存有絲毫僥幸心理。
雖然自己在這幾年的工作中取得了一定的成績(jī),但美中不足在所難免,工作中謹(jǐn)慎有余,魄力不足,管理上抹不開(kāi)面子,不過(guò)正因?yàn)槲抑雷约捍嬖谥@樣或那樣的不足,才更能促使我加倍努力地工作和學(xué)習(xí),使自己在以后的工作中能不斷改進(jìn)和提高。
如果本人繼續(xù)擔(dān)任工程部領(lǐng)班職務(wù),本人將在發(fā)揚(yáng)已有優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)對(duì)一些方面的工作進(jìn)行改進(jìn)和強(qiáng)化,首先,堅(jiān)持以人為中心的設(shè)備管理觀念,充分釋放每位員工的潛在能量。如果被管理者處于被壓抑、被支配、被懷疑、被愚弄的狀態(tài),必然充滿敵對(duì)情緒,那么再好的計(jì)劃,再好的制度都不可能落實(shí)。只有通過(guò)有主動(dòng)性、有責(zé)任心的人才能真正管理好設(shè)備,才能使設(shè)備真正為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在我國(guó),目前旅游飯店的設(shè)備管理和維修保養(yǎng)工作還處于一種摸索的`階段,沒(méi)有現(xiàn)成成熟的經(jīng)驗(yàn),更沒(méi)有完備的章法,作為維修人員從事著酒店設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和管理工作,我們的工作是光榮而又艱苦的,同時(shí)也是富有開(kāi)創(chuàng)性的。這就需要我們調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧,結(jié)合酒店實(shí)際,配合部門(mén)總結(jié)出適合本酒店的一套設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方法,使維修保養(yǎng)工作能做到正規(guī)化、制度化。
設(shè)備維修人員的素質(zhì)要求較高。在業(yè)務(wù)技術(shù)方面要求設(shè)備維修人員必須具有一定的技術(shù)理論水平,又富有維修工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),特別需要具備一專(zhuān)多能的素質(zhì)。在品德和才能方面,要求有獨(dú)立工作能力和靈活處理技術(shù)問(wèn)題的應(yīng)變能力,要有良好的人際關(guān)系和協(xié)作精神,還要有良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律性。在目前工程部的人員中,大多數(shù)來(lái)自工礦企業(yè)下崗職工,他們具有較強(qiáng)的自我意識(shí)和獨(dú)立見(jiàn)解,但普遍存在理論知識(shí)欠缺,知識(shí)不系統(tǒng),技能不全面的狀況,這就要求自己要有切合實(shí)際的工作方法配合部門(mén)做好員工有效的技能培訓(xùn)工作。形成自學(xué)、互幫互學(xué)、集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,使每位員工都能向萬(wàn)能工發(fā)展,以提高工程部的工作效率。
俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)部門(mén)如果沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)章制度,這個(gè)部門(mén)就會(huì)出現(xiàn)無(wú)序的混亂局面,如同一盤(pán)散沙,沒(méi)有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。所以,自己要建議和配合部門(mén)完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,真正做到用制度管理人,只有用制度管人才能做到公平公正。制度面前人人平等。
將責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備檢查和保養(yǎng)工作,按范圍或重點(diǎn)設(shè)備具體落實(shí)到每一個(gè)人,做到有分散有集中,平時(shí)的維修保養(yǎng)工作,各人按時(shí)按計(jì)劃完成,并及時(shí)上報(bào)部門(mén),大的維修保養(yǎng)項(xiàng)目統(tǒng)一協(xié)調(diào),共同完成。每個(gè)人都要管好各自負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。做到三干凈(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈),四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣),五良好(使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。
最后,不論我能不能繼續(xù)擔(dān)任領(lǐng)班職務(wù),我都祝這次旅游總公司在我們酒店進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)上崗試點(diǎn)工作取得圓滿成功,祝我們的__大酒店的未來(lái)更加輝煌。
以上報(bào)告,請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正!
謝謝大家!
篇三 酒店工程部工作計(jì)劃報(bào)告2300字
一、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,特別要提高客房,餐廳,娛樂(lè)部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。希望通過(guò)培訓(xùn)、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間特別前后臺(tái)部門(mén)間,班組之間,上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)前線使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房、卡拉ok包房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門(mén)確認(rèn)到位與否,作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費(fèi)比,控制萬(wàn)元收入水費(fèi)比,降低萬(wàn)元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進(jìn)行對(duì)比,水電表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門(mén),便于使用部門(mén)成本控制。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,詳細(xì)各配件材料價(jià)格,便于控制。
(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無(wú)論大小,要干就干,我們也相信,沒(méi)有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿激情,對(duì)工作充滿熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
1、電力及動(dòng)力設(shè)備的保養(yǎng),本部門(mén)工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生
堅(jiān)持大型設(shè)備有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,落實(shí)到個(gè)人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時(shí)除銹補(bǔ)涮油漆。定期按說(shuō)明書(shū)的要求對(duì)動(dòng)力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開(kāi)關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅(jiān)持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開(kāi)源節(jié)流
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時(shí)調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對(duì)空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭(zhēng)取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補(bǔ)償,大型電機(jī)設(shè)備投入使用后,及時(shí)觀察cos中的變化,保持co_中必須在0.9以上,從而達(dá)到節(jié)電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時(shí)分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時(shí)采取措施進(jìn)行清除,每周、每月做出報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時(shí)作參考。
每月底按時(shí)做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén),配合財(cái)務(wù)及時(shí)收回水、電費(fèi)用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅(jiān)決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。
管好用了維修材料,材料出庫(kù)必須有維修使用部門(mén)的簽字證明,做到物必有主,出入庫(kù)平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費(fèi)。
4、人性化管理
關(guān)愛(ài)員工的生活,盡力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài),要讓每個(gè)員工感覺(jué)在這個(gè)大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個(gè)員的積極性、重要性,更有利今后工作的開(kāi)展。
5、確保動(dòng)力、電力設(shè)備的正常運(yùn)行,配合各部門(mén)及時(shí)保質(zhì)、保量安全完成各項(xiàng)維修任務(wù)。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開(kāi)關(guān)、照明搖控開(kāi)關(guān)因存在質(zhì)量不過(guò)關(guān)的問(wèn)題,損壞率較高,且價(jià)格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡(jiǎn)易價(jià)格便宜實(shí)惠的開(kāi)關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
篇四 酒店工程部經(jīng)理述職報(bào)告2750字
一、闡述管理的概念
管理是一個(gè)組織的整體活動(dòng),是一個(gè)有效的控制過(guò)程。概況的講就是利用組織內(nèi)有限的資源,去實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)一定的手段對(duì)現(xiàn)有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內(nèi)容包括人員、設(shè)備設(shè)施、材料、方法、環(huán)節(jié)。
管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)。我們常對(duì)一個(gè)管理好的企業(yè)贊揚(yáng)說(shuō);他們有一套行之有效的科學(xué)的管理體系,領(lǐng)導(dǎo)成員具有很高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
管理作為人類(lèi)的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),廣泛地存在于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,它對(duì)于任何性質(zhì)任何類(lèi)型的組織都具有普遍意義。人們?cè)诟黝?lèi)的社會(huì)活動(dòng)中將成功的經(jīng)驗(yàn)分類(lèi)的進(jìn)行總結(jié)歸納,并以理性的思維進(jìn)行科學(xué)的提煉使之條理化、系統(tǒng)化、程序化,從而出現(xiàn)了管理體系。
二、闡述管理的目的
我國(guó)的酒店業(yè)自1980年起至今經(jīng)歷了高速的發(fā)展過(guò)程。酒店規(guī)模也從以前只能提供食宿,到現(xiàn)在 集休閑、娛樂(lè)、辦公、商務(wù)、食宿、會(huì)議于一體的綜合性酒店。
在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中不只是規(guī)模,數(shù)字發(fā)生的變化,其酒店內(nèi)部的管理也從原各自為政的管理方法發(fā)展為國(guó)際性,集團(tuán)性的管理。
這當(dāng)中盡管各管理集團(tuán)的管理手段和管理細(xì)節(jié)各有不同但管理目的是一至的主要表現(xiàn)在: 1,建立一套科學(xué)有效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理體系。
2,組織內(nèi)部建立分工明確各負(fù)其則的規(guī)章制度。
3,降低成本給單位帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
4,制定明確的規(guī)范化的各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)。
5,為客戶提供規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6,用規(guī)范化管理代替經(jīng)驗(yàn)管理。
7,疏通管理渠道,加強(qiáng)勾通協(xié)作發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神減少管理成本。
8,通過(guò)培訓(xùn)提高企業(yè)內(nèi)員工的自身素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)。
9,提高企業(yè)的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
10,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)。
11,在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
綜上所述管理的目的就是迎合市場(chǎng)的變化,通過(guò)相應(yīng)的管理手段以最少的投入獲得最大的回報(bào)。
三 、闡述酒店工程部的位置和重要性;
酒店服務(wù)分為前臺(tái)區(qū)和后勤區(qū).工程部除負(fù)責(zé)客人投訴小修,及安裝會(huì)議設(shè)備,并提供服務(wù)外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門(mén).其主要任務(wù)是為酒店其它部門(mén)提供良好的服務(wù).并確保所管轄設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于酒店所有的設(shè)備運(yùn)行均由工程部負(fù)責(zé),同時(shí)現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運(yùn)動(dòng)鍵身、視聽(tīng)會(huì)義、購(gòu)物、治病美容等為一體的綜合場(chǎng)所。所用的設(shè)備設(shè)施日趨完善,對(duì)設(shè)備的依賴(lài)程度也與日俱增,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無(wú)法由人來(lái)代替,所以說(shuō)工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,銷(xiāo)售價(jià)格,安全及利潤(rùn),工作效率及酒店的聲譽(yù)等??偠灾?,工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ),一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問(wèn)題將威脅到整個(gè)大廈。
四、闡述工作目標(biāo)
一個(gè)酒店工程管理的好壞,我們認(rèn)為并不只是看他的管理系統(tǒng)是否科學(xué),各種規(guī)章制度是否健全,當(dāng)然沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的管理體系是不行的,但主要的還是看他如何的將現(xiàn)有的管理體系正常的運(yùn)作,同時(shí)在運(yùn)作中通過(guò)各種手段,各種渠道完善所執(zhí)行的管理體系。
一個(gè)酒店工程管理體系運(yùn)作的是否成功有效,在酒店的各個(gè)區(qū)域,各個(gè)方面均能體現(xiàn)出來(lái),它門(mén)是有共同特征的主要體現(xiàn)如下;
1, 酒店各處的環(huán)境和建筑外觀完好,整齊、干凈、無(wú)破損。
2, 酒店內(nèi)各處的公共標(biāo)志正規(guī)、整潔。
3, 各種照明燈具完好有效。
4, 客房及所有服務(wù)區(qū)的服務(wù)設(shè)施完整有效。
5, 后勤區(qū)干凈、整潔、明亮。
6,各工程系統(tǒng)的運(yùn)行安全可靠,運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到政府的要求,并取得運(yùn)行合格證書(shū)。
7, 各區(qū)域分散設(shè)備外觀整潔,運(yùn)行正常。
8, 所有機(jī)房干凈、整潔、明亮。
9, 工程管理制度齊全有效。
10,各種工程資料齊全完整。
11,所有員工分工明確,服務(wù)制度規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。著裝整潔,精神面貌,行為舉止,符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12,各類(lèi)日常管理表格,齊全有效。
13,各類(lèi)設(shè)備檔案保存完好,記錄真實(shí)可靠。
14,準(zhǔn)確按時(shí)的完成各種年度計(jì)劃及預(yù)算。
延伸閱讀:
述職報(bào)告主題簡(jiǎn)介
述職報(bào)告這種帶有藝術(shù)性的論說(shuō)文,正如所有科學(xué)文章如議論文、說(shuō)明文一樣,一定要明確樹(shù)立一個(gè)鮮明的主題,即一個(gè)判斷句,還要在報(bào)告中反復(fù)突出。提取對(duì)現(xiàn)實(shí)公務(wù)的認(rèn)識(shí),一定要從客觀上考慮報(bào)告對(duì)象所關(guān)心的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題作出自己的解答。要適應(yīng)受眾的心理需要,使之產(chǎn)生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務(wù)性公文寫(xiě)作來(lái)說(shuō)主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內(nèi)容即對(duì)社會(huì)組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識(shí)及辦事意向。工作的'主張'、目標(biāo),在報(bào)告中就是'主題'。確定主題,這是寫(xiě)作首要而且最為重要的工作。要總結(jié)出一個(gè)集中議論的句子即主題句--口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、廣告語(yǔ),深入人心,作為標(biāo)題并貫穿全文、反復(fù)突出,還要符合記憶規(guī)律(7個(gè)字左右),最好讓聽(tīng)眾口耳相傳。
本質(zhì)
抽象性--觀念認(rèn)識(shí),不是感受,是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認(rèn)識(shí)應(yīng)是從它的本質(zhì)屬性出發(fā)的。主題的本質(zhì)屬性是抽象性,也就是說(shuō),它是對(duì)于事物的一個(gè)中心認(rèn)識(shí)判斷。
主題的抽象性更表現(xiàn)在它的具體表達(dá)形式是一個(gè)邏輯判斷句。正如古人所說(shuō),要'立片言以居要,乃一篇之警策','擴(kuò)之則為千萬(wàn)言,約之則為一言'。正確的主題寫(xiě)法是一個(gè)有主語(yǔ)(可以省略)、謂語(yǔ)和賓語(yǔ)(也可以單獨(dú)省略)的判斷句。如文藝性通訊《誰(shuí)是最可愛(ài)的人》的主題就是一句話'志愿軍是最可愛(ài)的人'。
層次
正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說(shuō)主題句具有層次性。作者一定要充分發(fā)揮主觀性,讓主題句達(dá)到更高的層次。我們不談作者自身修養(yǎng)的提高問(wèn)題,僅就主題句本身的提煉簡(jiǎn)要地談一談。主題可以有五個(gè)層次。
(1)客觀特色層次。主題句最基本的層次應(yīng)該是客觀層次,即主題句準(zhǔn)確反映了演講稿中心內(nèi)容
的本質(zhì)真實(shí)和客觀特色。如:'建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益高的……'
(2)時(shí)代特色層次。時(shí)代特色中最突出的是科學(xué)技術(shù)。這種主題句是具有科學(xué)技術(shù)新穎性和先進(jìn)性的認(rèn)識(shí)。 如:'建設(shè)信息時(shí)代的……'
(3)文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養(yǎng)的提高。如:'建設(shè)小康(大同)的……'
(4)哲理意味層次。 哲理簡(jiǎn)單地說(shuō)就是具有普遍性和永久性的理趣。如:'建設(shè)世界性的、永久性的……'
(5)審美生命層次。黑格爾認(rèn)為美學(xué)是哲學(xué)的高度發(fā)展,而哲學(xué)又是人類(lèi)所有認(rèn)識(shí)的精華。所謂美,其實(shí)就是促發(fā)人們積極意義的高級(jí)生命及其自由創(chuàng)造的本質(zhì)。據(jù)此,筆者以為,主題句最高的層次應(yīng)該是審美的生命認(rèn)識(shí)。如:'建設(shè)全新的自由人聯(lián)合體(馬克思語(yǔ))的……'
表達(dá)
當(dāng)然主題存在著具體的復(fù)雜情況,特別是因文體而異,但是都應(yīng)用一句話來(lái)準(zhǔn)確表達(dá)。在教學(xué)文體議論文、說(shuō)明文和記敘文以及應(yīng)用文中,主題不論是稱(chēng)為中心論點(diǎn)、中心思想還是稱(chēng)為主旨,都應(yīng)是一句簡(jiǎn)單的話。主題句的位置:
標(biāo)題 較多主題句?;蛘哒}是主題,而副題則是'在某會(huì)議上的報(bào)告'。
開(kāi)頭 一般要在段尾寫(xiě)出主題句。
中間 主要采用分析法--分出二三層來(lái),說(shuō)明主題為什么(主張)和怎么樣(措施),行文中兼用其它論證方法如列舉事實(shí)的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。
結(jié)論 重申主題句,可以在字句上變化,或更深入一步。
篇五 酒店工程部述職報(bào)告5600字
2023年酒店工程部述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),您們好!
時(shí)光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間我來(lái)舒客商務(wù)酒店已有兩年多了,到崗的第一天我就感受到了這是一個(gè)充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴(yán)密、思路非常明確、管理相當(dāng)人性化的一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織。有這么一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織,能讓我聯(lián)想到過(guò)去舒客人的偉大和成功,展望未來(lái)讓我看到的是舒客的希望和收獲!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制的改革的不斷深入,為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境和變化,為了我們把自己的業(yè)務(wù)很快提高,公司領(lǐng)導(dǎo)決定今年在我們舒客商務(wù)酒店要進(jìn)行規(guī)范學(xué)習(xí)、晉升晉級(jí)業(yè)務(wù)考核,努力提升自己。是學(xué)習(xí)的一年,也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機(jī)會(huì)。我身為其中一員,也應(yīng)積極參與其中,以使真正將自己鍛煉成才,從而是公司和個(gè)人取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
我現(xiàn)擔(dān)任工程部經(jīng)理一職,雖然兩年來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng),但我也是同大家一塊學(xué)習(xí)一塊成長(zhǎng)起來(lái)。來(lái)酒店之前,我是在幾家民營(yíng)企業(yè)打工,到后來(lái)也參與了管理工作,從了也造就了我人生,因此深知這份工作對(duì)自己的重要性,從來(lái)酒店的第一天起,我就告誡自己,時(shí)刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘,就會(huì)有一份收獲。從走上這個(gè)崗位后我感到肩上的擔(dān)子沉甸甸的,因?yàn)檫@是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),安排好日常工作,深知自己不僅是一個(gè)工作者,同時(shí)也是最基層的管理著。身為管理者應(yīng)該以身作則,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,始終把酒店的利益放在首位,工作中遵章守紀(jì),服從分配,勤學(xué)肯干不怕臟,不怕累。兩年多來(lái)自己樓上樓下,樓里樓外,爬頂子、下井道,幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個(gè)角落,熟悉了酒店現(xiàn)有的所有設(shè)備,酒店每一次的維修和安裝,自己幾乎都參加了,所以對(duì)酒店的所有設(shè)備幾乎全都知道它的位置,為酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)付出了自己心勞智慧和汗水,當(dāng)然自己先后兩次被評(píng)為優(yōu)秀員工,三次得到了現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),以至達(dá)到現(xiàn)在的經(jīng)理崗位。
本人高中文化,曾在民營(yíng)企業(yè)干了十八年的電氣和機(jī)械裝配維修工作,曾擔(dān)任過(guò)電工、質(zhì)檢員、設(shè)備檢修工、鉗工、鉚工、擔(dān)任過(guò)車(chē)間主任、庫(kù)管和銷(xiāo)售、以及代理廠長(zhǎng)等職務(wù)。但自己很清楚,酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)工作對(duì)于我說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè),因此要結(jié)合實(shí)際把自己的經(jīng)驗(yàn)用于實(shí)際工作中去,雖然工作有時(shí)候顯得緊張繁忙,但我無(wú)半點(diǎn)怨言。在排班和安排時(shí),充分考慮人員特長(zhǎng)的搭配,努力完成上級(jí)指定工作,按輕重緩急,對(duì)工作作出安排,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反映和提出自己的維修建議。如針對(duì)1樓大廳的空調(diào)多年來(lái)效果不佳的現(xiàn)象做出了處理建議,分析是由于空調(diào)管道水循環(huán)不暢而造成制熱制冷效果不佳,應(yīng)加裝管道增壓泵來(lái)解決,后在周例會(huì)上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,立即買(mǎi)泵加裝,果然效果特好,解決了每年每季都要開(kāi)大廳柜式空調(diào)的現(xiàn)象,給酒店大大節(jié)約了電費(fèi),達(dá)到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。
雖然自己在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),但是離酒店和客人的要求還差之甚遠(yuǎn),由于年齡和個(gè)人性格的原因,工作中過(guò)于謹(jǐn)慎有余,魄力不夠,管理上抹不開(kāi)面子,給酒店也帶來(lái)了一定的損失,不過(guò)失敗是成功之母,正以為我知道自己的不足之處,才能使我加倍努力得工作和學(xué)習(xí),使自己在以后的工作中能不斷地改進(jìn)和提高。
本人將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)已有優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)對(duì)一些方面的工作進(jìn)行改進(jìn)和強(qiáng)化,吸取別人的好方法,堅(jiān)持對(duì)部門(mén)員工心態(tài)和技能的培訓(xùn),對(duì)安排過(guò)的工作實(shí)行檢查驗(yàn)收,保持有始有終,才能是我們的設(shè)備正正的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,祝我們?cè)?023年取得圓滿成功,祝我們舒客酒店的未來(lái)更加輝煌。
以上報(bào)告敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!謝謝!
2023年酒店工程部述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
大家好!
借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心的感謝,現(xiàn)就2023年的工作匯報(bào)如下,請(qǐng)?jiān)u議!
2023年,在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,制訂了工程部每月維修工作和員工培訓(xùn)計(jì)劃,在工作中不斷完善,并堅(jiān)持不懈的做到了每天詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、負(fù)荷分配、空調(diào)風(fēng)壓、設(shè)備設(shè)施、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,保持清醒的頭腦,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),工作中加強(qiáng)與各部門(mén)之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,在有材料的情況下不推不拖,帶領(lǐng)工程部全體人員完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
一、主要完成以下維修任務(wù)
1、對(duì)外圍燈源及字體維修;
2、5樓梯步新鋪地毯,2樓-4樓地毯維護(hù),1樓-5樓墻面粉刷;
3、五樓中餐包房及空調(diào)改造;
4、檢修場(chǎng)地設(shè)備設(shè)施及空調(diào)維護(hù),保障公司周年慶活動(dòng);
5、做好入冬前空調(diào)設(shè)備設(shè)施清洗,對(duì)室內(nèi)室外各種設(shè)備進(jìn)行保溫處理;
6、消防排煙窗、東面花墻進(jìn)行改造,南門(mén)停車(chē)場(chǎng)石材鋪貼維護(hù);
7、電梯、天然氣報(bào)警系統(tǒng)、鍋爐年審及維保;
8、幫助各部門(mén)及本部門(mén)庫(kù)房整改任務(wù);
9、各樓層線路、設(shè)備、設(shè)施檢查維護(hù);
二、改變工作習(xí)慣和工作方式
三季度來(lái),我改變以往的工作方式,因此我前夜后夜多檢查、多看、多同值班人員交流,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,自己檢查的同時(shí)要求主管領(lǐng)班做好監(jiān)督,日常注意檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況,避免發(fā)生事故。對(duì)違反的人員進(jìn)行李肅的批評(píng)和考核,促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作和加班任務(wù)。
三、目標(biāo)管理和節(jié)能降耗
與本部門(mén)員工簽訂了工程部季度目標(biāo)責(zé)任書(shū),堅(jiān)持低成本戰(zhàn)略,努力做好節(jié)能降耗工作。積極督促各部門(mén)科學(xué)合理的使用各種設(shè)備設(shè)施,對(duì)存在的問(wèn)題采取糾正和預(yù)防措施,使各部門(mén)節(jié)能降耗得到有效控制,為各部門(mén)完成各項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)造更好的條件。
四、自我加壓、增加巡查次數(shù)、確保安全維護(hù)
設(shè)備設(shè)施維修管理的伸縮性很大,我始終認(rèn)為公司是大家才有自己的小家,在職期間發(fā)生的任何事我感到對(duì)不起自己的崗位,更對(duì)不起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴(yán)格要求自己,要求別人做好的,首先自己做到。和同事們一起探討把原有工程遺留的問(wèn)題及線路、供水得到合理整改,有效的減少各類(lèi)違章情況和安全隱患的發(fā)生。
五、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動(dòng)查找管理中出現(xiàn)的差異漏洞,及時(shí)調(diào)整工作思路和方法,引導(dǎo)員工認(rèn)真履行職責(zé),保障會(huì)所設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新的知識(shí),新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保安全。
5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任到人;加強(qiáng)設(shè)備的“故障”排除線路供水分布培訓(xùn)管理工作,對(duì)于一些易出、老出的故障點(diǎn),要追究到底查出原因。及時(shí)整改保證正常使用。
6、充分發(fā)揮管理職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤(pán)考慮,統(tǒng)籌安排,樹(shù)立主人翁意識(shí),維護(hù)企業(yè)的利益,維護(hù)職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé),作為一名管理者始終要把管理與實(shí)際工作相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。
我的述職完畢,謝謝大家!
2023年酒店工程部述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事下午好:
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境和變化,旅游總公司決定在我們酒店進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的試點(diǎn),這是上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我們酒店的關(guān)心和信任,同時(shí)也為所有的員工和管理人員提供了一次展示自己才能的機(jī)會(huì),自己作為其中的一員當(dāng)然不能置之度外,我們每一個(gè)人都應(yīng)該積極參與其中,以使真正的人才能各歸其位,使酒店在以后的發(fā)展中能最高效地開(kāi)展工作,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
我現(xiàn)在的崗位是工程部領(lǐng)班,本崗位工作年限與酒店同齡,進(jìn)店前是位國(guó)營(yíng)企業(yè)下崗職工,深知這份工作對(duì)自己的重要性,從進(jìn)店的第一天起自己就把工作態(tài)度擺在了一個(gè)正確的位置上,我知道一個(gè)人有再多的知識(shí)和再大的能力,如果工作態(tài)度不端正,那么這個(gè)人是決對(duì)干不好自己工作的,自從走上領(lǐng)班的這個(gè)崗位后,我感到肩上的擔(dān)子沉甸甸的,因?yàn)檫@是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)自己的信任和期望,自己一定不能認(rèn)為是自己有什么了不起,所以我從各方面去嚴(yán)格要求自己。在這個(gè)崗位的工作中,深知自己不僅是一個(gè)工作者,同時(shí)也是一個(gè)最基層的管理者,作為一個(gè)管理者,自己最基本做到的應(yīng)該是以身作則,所以在工作中時(shí)刻牢記自己的職責(zé),遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,始終把酒店的利益放在第一位,深知沒(méi)有集體的利益,何來(lái)個(gè)人的利益?工作中遵章守紀(jì),服從分配,勤學(xué)肯干,不怕臟,不怕累,六年多來(lái)自己樓上樓下、樓里樓外、吊頂天井幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個(gè)角落,酒店每一次大的維修和安裝自己幾乎都參加了,為酒店設(shè)施設(shè)備的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)付出了自己辛勞、智慧和汗水。為此,自己多次被評(píng)為先進(jìn)和積極分子,并有幸作為代表隨酒店領(lǐng)導(dǎo)一起參加了旅游總公司舉行的第一次工會(huì)代表大會(huì)。我中專(zhuān)文化,在原國(guó)營(yíng)企業(yè)有著十八年的電氣和機(jī)械維修經(jīng)歷,曾任過(guò)電工、保全工、質(zhì)量員、設(shè)備技術(shù)員、工段長(zhǎng)等職。具有中級(jí)電工等級(jí)證和操作證以及深圳桑達(dá)電子門(mén)鎖培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。雖然自己在原工作單位有著多年的設(shè)備維修和管理經(jīng)驗(yàn),但自己很清楚,酒店的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè),因此,自己結(jié)合實(shí)際工作自學(xué)了與酒店維修相關(guān)的大量知識(shí),并利用以往的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于日常維修工作之中,使我迅速適應(yīng)了自己的工作,并取得了一定的成績(jī)。
自酒店開(kāi)業(yè)以來(lái),我不僅承擔(dān)領(lǐng)班的工作,還一直兼管部門(mén)的內(nèi)勤和電子門(mén)鎖的專(zhuān)項(xiàng)維修,雖然工作顯得緊張繁忙,但自己從無(wú)有半點(diǎn)怨言,排班時(shí)充分考慮人員特長(zhǎng)的搭配,排班表都是自己在家里打好后來(lái)酒店復(fù)櫻考勤和飯卡能及時(shí)報(bào)送和回收,考勤表一張也沒(méi)有丟棄,工程部從開(kāi)業(yè)至今的考勤都可以做到有案可查。對(duì)酒店每月水電油的消耗情況都做到了認(rèn)真仔細(xì)的查抄,從沒(méi)出過(guò)差錯(cuò)。酒店電子門(mén)鎖的維修具有其特殊的安全性,其維修操作技術(shù)不適宜擴(kuò)散,現(xiàn)在只有我一個(gè)人專(zhuān)項(xiàng)維修,電子門(mén)鎖發(fā)生故障是隨時(shí)都可能發(fā)生的,但只要通知到我,不管是白天黑夜還是節(jié)假日,自己都能到店處理故障,從無(wú)怨言,即使時(shí)間再長(zhǎng)也從沒(méi)有向部門(mén)要求過(guò)補(bǔ)休或路費(fèi)補(bǔ)貼。
在工作中積極配合部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展工作,努力完成部門(mén)安排的一切工作,能按輕重緩急對(duì)工作作出安排,對(duì)設(shè)施設(shè)備中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)反映和提出自已的整改意見(jiàn),如針對(duì)二、三樓廚房的排煙風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障無(wú)法及時(shí)修理時(shí),將造成廚房油煙無(wú)法排出的情況,建議將二個(gè)排煙風(fēng)機(jī)的煙道互通,通過(guò)插板進(jìn)行臨時(shí)切換的方法解決了風(fēng)機(jī)損壞后的臨時(shí)排煙。
在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能積極想辦法解決,而不是被動(dòng)地等待,酒店冷站的儲(chǔ)油罐由于油表的誤差和回油造成儲(chǔ)油量的測(cè)算出現(xiàn)較大的誤差,時(shí)常出現(xiàn)二、三個(gè)立方的誤差,由于供油單位并不能完全保證送油的及時(shí)性,使機(jī)組的運(yùn)行存在斷油的隱患,經(jīng)自己現(xiàn)場(chǎng)觀察,利用儲(chǔ)油罐的排污口安裝了一個(gè)油位指示器并標(biāo)上刻度,使油罐的儲(chǔ)油量一目了然。事情并不大,但確保了送油時(shí)機(jī)的掌握,消除了儲(chǔ)油罐抽空斷油的隱患。
堅(jiān)持對(duì)自己責(zé)任區(qū)域內(nèi)設(shè)備的巡視、試運(yùn)行、和對(duì)使用人的詢(xún)問(wèn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能做到及時(shí)處理,特別是安全方面的問(wèn)題從不敢存有絲毫僥幸心理。
雖然自己在這幾年的工作中取得了一定的成績(jī),但美中不足在所難免,工作中謹(jǐn)慎有余,魄力不足,管理上抹不開(kāi)面子,不過(guò)正因?yàn)槲抑雷约捍嬖谥@樣或那樣的不足,才更能促使我加倍努力地工作和學(xué)習(xí),使自己在以后的工作中能不斷改進(jìn)和提高。
如果本人繼續(xù)擔(dān)任工程部領(lǐng)班職務(wù),本人將在發(fā)揚(yáng)已有優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)對(duì)一些方面的工作進(jìn)行改進(jìn)和強(qiáng)化,首先,堅(jiān)持以人為中心的設(shè)備管理觀念,充分釋放每位員工的潛在能量。如果被管理者處于被壓抑、被支配、被懷疑、被愚弄的狀態(tài),必然充滿敵對(duì)情緒,那么再好的計(jì)劃,再好的制度都不可能落實(shí)。只有通過(guò)有主動(dòng)性、有責(zé)任心的人才能真正管理好設(shè)備,才能使設(shè)備真正為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在我國(guó),目前旅游飯店的設(shè)備管理和維修保養(yǎng)工作還處于一種摸索的階段,沒(méi)有現(xiàn)成成熟的經(jīng)驗(yàn),更沒(méi)有完備的章法,作為維修人員從事著酒店設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和管理工作,我們的工作是光榮而又艱苦的,同時(shí)也是富有開(kāi)創(chuàng)性的。這就需要我們調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧,結(jié)合酒店實(shí)際,配合部門(mén)總結(jié)出適合本酒店的一套設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方法,使維修保養(yǎng)工作能做到正規(guī)化、制度化。
設(shè)備維修人員的素質(zhì)要求較高。在業(yè)務(wù)技術(shù)方面要求設(shè)備維修人員必須具有一定的技術(shù)理論水平,又富有維修工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),特別需要具備一專(zhuān)多能的素質(zhì)。在品德和才能方面,要求有獨(dú)立工作能力和靈活處理技術(shù)問(wèn)題的應(yīng)變能力,要有良好的人際關(guān)系和協(xié)作精神,還要有良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律性。在目前工程部的人員中,大多數(shù)來(lái)自工礦企業(yè)下崗職工,他們具有較強(qiáng)的自我意識(shí)和獨(dú)立見(jiàn)解,但普遍存在理論知識(shí)欠缺,知識(shí)不系統(tǒng),技能不全面的狀況,這就要求自己要有切合實(shí)際的工作方法配合部門(mén)做好員工有效的技能培訓(xùn)工作。形成自學(xué)、互幫互學(xué)、集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,使每位員工都能向萬(wàn)能工發(fā)展,以提高工程部的工作效率。
俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)部門(mén)如果沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)章制度,這個(gè)部門(mén)就會(huì)出現(xiàn)無(wú)序的混亂局面,如同一盤(pán)散沙,沒(méi)有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。所以,自己要建議和配合部門(mén)完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,真正做到用制度管理人,只有用制度管人才能做到公平公正。制度面前人人平等。
將責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備檢查和保養(yǎng)工作,按范圍或重點(diǎn)設(shè)備具體落實(shí)到每一個(gè)人,做到有分散有集中,平時(shí)的維修保養(yǎng)工作,各人按時(shí)按計(jì)劃完成,并及時(shí)上報(bào)部門(mén),大的維修保養(yǎng)項(xiàng)目統(tǒng)一協(xié)調(diào),共同完成。每個(gè)人都要管好各自負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。做到三干凈(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈),四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣),五良好(使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。
最后,不論我能不能繼續(xù)擔(dān)任領(lǐng)班職務(wù),我都祝這次旅游總公司在我們酒店進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)上崗試點(diǎn)工作取得圓滿成功,祝我們的__大酒店的未來(lái)更加輝煌。
以上報(bào)告,請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正!
謝謝大家!
篇六 酒店工程部實(shí)習(xí)報(bào)告3250字
2023年酒店工程部實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí),是理論聯(lián)系實(shí)際的最好表現(xiàn);是引導(dǎo)即將畢業(yè)的我們走出校園,邁入社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)我們吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)社會(huì)的有效途徑。通過(guò)校外實(shí)習(xí),有助于我們接觸社會(huì)、了解社會(huì),以便于我們能夠及早的適應(yīng)社會(huì);有助于我們完成由學(xué)生到崗位能手的轉(zhuǎn)變,為我們的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);有助于增強(qiáng)我們的責(zé)任感和使命感,促使我們更加積極地投入到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(1)實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
銀座佳驛連鎖酒店是魯商集團(tuán)旗下銀座旅游集團(tuán)重點(diǎn)發(fā)展的新一代經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。酒店秉承銀座一貫的品質(zhì)要求,以專(zhuān)心做最好的經(jīng)濟(jì)型酒店為己任,以3c(comfort-溫馨、convenience-便捷、clean-整潔)為服務(wù)理念,精耕山東,連鎖全國(guó),目前已在省內(nèi)外開(kāi)設(shè)分店四十余家。
(2)實(shí)習(xí)要求
作為一名實(shí)習(xí)維修電工,我的崗位職責(zé)是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,服從管理、遵守紀(jì)律;熟悉所管轄樓層客房數(shù)目和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向,做好設(shè)施的日常巡視和保養(yǎng);樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),積極為住客提供服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無(wú)投訴;工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌;嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生;愛(ài)護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料;做好維修記錄的匯總。
(3)實(shí)習(xí)內(nèi)容
工程維修部,是每一個(gè)酒店,甚至其他行業(yè)企業(yè)必不可少的一個(gè)部門(mén)。酒店的工程維修部主要負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的各種線路(如供電線路、電話、網(wǎng)絡(luò)、視頻傳輸線路等)和設(shè)備(門(mén)禁系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)出入管理系統(tǒng)、消防設(shè)備等)以及客房設(shè)施的維護(hù)與檢修,確保其能正常運(yùn)行與使用。
“激情拼搏、全心奉獻(xiàn)、快樂(lè)工作、健康生活”是企業(yè)的核心精神,從入職的那天起,我就滿懷信心,奮力拼搏,希望在工作中體現(xiàn)出自己的價(jià)值。
剛?cè)肼氥y座佳驛的時(shí)候,正值旅游旺季,領(lǐng)導(dǎo)把我分到了客房部。一是為了減輕客房部員工的負(fù)擔(dān),二是為了讓我在收拾房間的過(guò)程中,熟悉房間的布局及房間內(nèi)設(shè)施的配置等等。本來(lái)看似簡(jiǎn)單的鋪床,真正做起來(lái)卻沒(méi)那么容易。在同事的耐心指導(dǎo)下,我才慢慢地領(lǐng)悟到了其中的技巧。如鋪床單時(shí),要用力將床單斗開(kāi),然后在下壓,使床單能夠平整的鋪在床上。掌握了其技巧,既省時(shí)又省力。在客房部幫忙的幾天時(shí)間里,經(jīng)常樓上樓下的跑,一天要收拾二十多個(gè)房間,天天忙得要命。也正是在忙碌與勞累中,我才真正體會(huì)到父母掙錢(qián)的不易,才體會(huì)到知識(shí)的重要。當(dāng)我調(diào)回到工程部后,跟從一位有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)。在跟隨師傅學(xué)習(xí)的過(guò)程中,也慢慢地積累了一些維修經(jīng)驗(yàn)。如對(duì)于能夠完成的任務(wù),要保質(zhì)保量的做好。對(duì)于自己不明白或是無(wú)法完成的任務(wù),要及時(shí)與上級(jí)溝通。
在銀座佳驛實(shí)習(xí)的三個(gè)多月的時(shí)間里,每天面對(duì)的幾乎是同一件事情。早晨八點(diǎn)上班,或是工程主管分配工作任務(wù)?;蚴窃谥蛋嗍业葓?bào)修電話,接到報(bào)修電話后,去完成維修任務(wù),然后填寫(xiě)維修記錄表。
也許是剛踏入職場(chǎng),不太適應(yīng)這種單調(diào)乏味的工作。十一月初,我從銀座佳驛辭職了。辭職后,我報(bào)名參加了安監(jiān)局主管的特種作業(yè)培訓(xùn)考試。因?yàn)樘胤N作業(yè)操作證是從事電工維修工作所必需的證書(shū),用人單位不會(huì)也不敢招用沒(méi)有作業(yè)證的電工作業(yè)人員。在為期五天的培訓(xùn)中,我又找到了在校學(xué)習(xí)時(shí)的那種感覺(jué)。每天八點(diǎn)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上課,聽(tīng)培訓(xùn)講師講解教材。因?yàn)榕嘤?xùn)課所涉及的內(nèi)容都是以前在校時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)的,所以學(xué)起來(lái)很輕松,就等于是在復(fù)習(xí)。實(shí)操考試時(shí)的考題是電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn),由于實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備不夠用,監(jiān)考老師特許能夠講清電動(dòng)機(jī)工作過(guò)程的學(xué)員可以口答。有關(guān)電動(dòng)機(jī)運(yùn)行的題目,是以前校內(nèi)電工實(shí)訓(xùn)時(shí)的基本課題,所以我選擇了口答。當(dāng)我回答完后,看到監(jiān)考考試在考卷上寫(xiě)下了“合格”倆字,這意味著我的實(shí)操考試通過(guò)了。
培訓(xùn)考試結(jié)束后,又忙著找工作,幾乎整天都穿梭于網(wǎng)絡(luò)求職與現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中。在各大招聘網(wǎng)站注冊(cè)賬戶,發(fā)布個(gè)人求職信息。在人才市場(chǎng)舉辦的招聘會(huì)上與用人單位的面試官面對(duì)面的交流。在求職過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),對(duì)于能否贏得用人單位的親睞,經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷尤為重要。我也真正意識(shí)到“隔行如隔山”,雖然都是工程維修,但酒店與工廠的維修,卻千差萬(wàn)別。酒店的工程維修傾向于一些小型設(shè)備設(shè)施的檢修與維護(hù),而工廠所涉及的維修更多的是設(shè)備的'控制與檢測(cè)方面的維修。我曾去一家日本企業(yè)面試設(shè)備維護(hù)員,在與面試主管交談中,他問(wèn)我學(xué)的是哪個(gè)品牌、哪個(gè)型號(hào)的plc,當(dāng)我回答說(shuō)是三菱公司生產(chǎn)的f_-2n系列時(shí),面試主管微微一笑,說(shuō)那是最基本的入門(mén)機(jī),如果你到我們公司上班,我們還得對(duì)你進(jìn)行崗前培訓(xùn),使你熟悉設(shè)備的操作與維護(hù)。
后來(lái),我應(yīng)聘到了煙臺(tái)華美達(dá)廣場(chǎng)大酒店,仍舊作工程維修工作。每到一個(gè)新的地方,首要的事情就是了解大體情況,熟悉工作環(huán)境。上班第一天的上午,主管帶我去配電間了解情況,講解停電時(shí)應(yīng)如何進(jìn)行倒閘操作。在鍋爐房里,給我演示了鍋爐啟停、參數(shù)設(shè)置等常用項(xiàng)目的操作。在水泵房和電視機(jī)房,詳細(xì)地講解了機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的控制、運(yùn)行及檢修等事項(xiàng)。下午,帶我去給倉(cāng)庫(kù)裝電話。對(duì)于電話這部分,在以前的實(shí)習(xí)單位是沒(méi)有接觸到的。在校時(shí)也沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)電話這方面的知識(shí)。在后來(lái)的工作中,我才總結(jié)出有關(guān)裝電話以及故障排除等一些經(jīng)驗(yàn)。如當(dāng)某部門(mén)電話不好用時(shí),首要要確定該話機(jī)是否好用。若話機(jī)好用,則需順著該線路的編號(hào)查找到弱電間,查看這部分線路是否有問(wèn)題。大部分電話故障都是由話機(jī)至弱電間這部分線路故障引起的,如線路損壞、接線端子上的線頭脫落等。
入職華美達(dá)已有一個(gè)多月的時(shí)間,從最初的陌生、不習(xí)慣,到現(xiàn)在的熟悉、適應(yīng)。從什么都不懂,到現(xiàn)在的熟悉工作業(yè)務(wù)。在我不斷的熟悉和成長(zhǎng)的過(guò)程中,逐漸的融入到了這個(gè)大家庭中。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃中最后一個(gè)綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
半年的實(shí)習(xí)時(shí)間里,使自己進(jìn)一步加深了我對(duì)電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)。電氣自動(dòng)化的觸角伸向各行各業(yè),小到一個(gè)開(kāi)關(guān)的設(shè)計(jì),大到宇航飛機(jī)的研究,都有它的身影。我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在老師和同事的關(guān)懷與幫助下,我的個(gè)人能力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
時(shí)光飛逝,歲月如梭。在將近半年的實(shí)習(xí)中,我已漸漸適應(yīng)了崗位要求和社會(huì)環(huán)境。此刻,我滿懷著獲得知識(shí)和技術(shù)的成就感,寫(xiě)下本次實(shí)習(xí)的深刻體會(huì)。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,在剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,我就告誡自己應(yīng)當(dāng)做到少說(shuō)話,多做事,多聽(tīng)多看。加快觀念轉(zhuǎn)變,使自己適應(yīng)崗位要求。自己已不是在校生,而是一名實(shí)習(xí)生,應(yīng)盡早融入到工作中去。將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,使自己成為一個(gè)始終符合公司發(fā)展要求的員工。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,培養(yǎng)了我的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,牢固樹(shù)立了群體意識(shí),即一個(gè)人的智慧只有融于到集體之中,才能最大限度地發(fā)揮作用。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我學(xué)到了電氣設(shè)備的管理知識(shí)以及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在跟從師傅學(xué)習(xí)的過(guò)程中,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。記得師傅曾經(jīng)說(shuō)過(guò),做電工維修工作,尤其要小心。一旦發(fā)生事故,后果將不堪設(shè)想。損壞了設(shè)備可以維修更換,如果造成人身傷害,將是一輩子的痛苦。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也深刻地體會(huì)到了服從管理、遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是酒店正常運(yùn)行的基本需要。 半年的實(shí)習(xí)生活,讓我體會(huì)到公司與學(xué)校的幾點(diǎn)不同。
第一,上學(xué)時(shí)偶爾的遲到,老師是可以諒解的。但公司的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)輕易聽(tīng)信你的解釋?zhuān)粫?huì)按規(guī)章制度辦事。第二,在校時(shí)請(qǐng)假,老師會(huì)分輕重緩急,給予準(zhǔn)假。而公司領(lǐng)導(dǎo)卻會(huì)以種種理由拒批,除非你有十分緊急的事。第三,對(duì)于所犯的錯(cuò)誤,只要不是原則性的,老師會(huì)以一種教育為主,懲罰為輔的態(tài)度,原諒你所犯的錯(cuò)誤。而公司的領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)上升到客人利益、公司利益的高度。第四,上學(xué)時(shí)的同學(xué)之間的關(guān)系是比較融洽的,但在工作中看似相處的很好,卻時(shí)時(shí)有暗戰(zhàn)。在沒(méi)牽扯到個(gè)人利益時(shí),都是好同事。一旦與自己的利益發(fā)生沖突時(shí),就會(huì)翻臉不認(rèn)人。
雖然在實(shí)習(xí)生活中,我成熟了不少,適應(yīng)了社會(huì)環(huán)境,但也存在著一下一些缺點(diǎn)和不足。