篇一 個人工作業(yè)績報告1050字
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)經營業(yè)績評價問題擺在
了我們的面前.評價一個企業(yè)的好壞,經營業(yè)績評價是一個非常重
要的環(huán)節(jié).只有建立一套企業(yè)經營業(yè)績評價指標體系,才能正確,完
整地評價一個企業(yè)的經營業(yè)績.企業(yè)經營業(yè)績的評價指標主要分為
收入,費用(成本),利潤等方面的評價.現就這幾個方面的主要評價
指標,分析及實際應用進行簡要闡述.
一.收入評價
1.收入的主要評價指標及分析
勞動效益指標
勞動效益指標是企業(yè)銷售收入凈額或產值與平均職工人數的
比率,這一指標反映了平均每個職工生產的附加價值額和人力資源
營運能力效率,是測定生產增長,公平分配成果的基準.對企業(yè)勞動
效率進行考核評價主要采用比較的方法,找出差異,分析造成差異
的原因,對癥下藥,從而進一步挖掘提高人力資源勞動效率的能力.
產品銷售計劃完成率指標
產品銷售計劃完成率是企業(yè)產品實際銷售量乘以計劃單價與
產品計劃銷售量乘以計劃單價的比率.這一指標主要考核企業(yè)銷售
收入和銷售計劃完成情況,也可以將計劃數換算為去年同期實際數
值,考核銷售量變化情況.通過分析產品銷售量計劃完成情況,可以
促使企業(yè)合理地制定計劃,有計劃地補償生產耗費,減少產品庫存,
增加企業(yè)盈利.
2.收入評價指標的實際運用
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p; 在實際工作中,我們運用常用的收入評價指標,對企業(yè)的收入
情況進行合理的評價,能夠促進企業(yè)提高收入,做到心中有數,以便
于合理安排下一步的工作.
例如,某企業(yè)有500名員工,年產品收入凈額為8 000 000元,則
該企業(yè)效率=8 000 000/500 = 16 000元.也就是說,該企業(yè)人均創(chuàng)
收16 000元.如果該企業(yè)去年人均創(chuàng)收額為12 000元,則該企業(yè)今
年較去年同期人均創(chuàng)收增加額為4 000元,增長率為33.3% .因此,
通過對企業(yè)效率指標的評價分析,可以合理安排下一年的計劃,增
加企業(yè)對收入的管理.
二.成本(費用)評價
1.成本(費用)的主要評價指標及分析
· 可比產品 成本實際降低指標
· 可比產品成本 實際降低額 = 全部實際產量_(上年實際平均
單位成本 - 本年實際單位成本) = 實際產量按上年實際平均單
位成本計算的
總成本 - 本年實際總成本
· 可比產品成本實際降低額 = 成本實際降低額 /全部的(實
際產量 _ 上年實際平均單位成本)
· 通過對可比產品成本實際降低額,降低率指標的分析,能夠找
出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具體分析,
為下一年的成本控制提供依據.
· 單位產品成本指標
· 單位產品材料成本 = 單位產品材料消耗量 _ 材料單價
· 通過對該指標的計算 ,可以了解單位產品的材料成本,從而
進一步分析材料消耗量和材料單價對單位成本的影響.
謝謝你的觀
篇二 個人工作業(yè)績述職報告7150字
1.個人工作業(yè)績述職報告
尊敬的__領導:
在與中國工商銀行__分行__支行共同走過的九個春秋里,我一直堅守著一線柜面,在中國工商銀行__支行“開拓創(chuàng)新,微笑服務”的管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終以爭做一名優(yōu)秀銀行員工標準嚴格要求自己,立足本職工作,努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),隨著掌握工作技術的熟練經驗日益豐富,我也越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為中國工商銀行__支行的業(yè)務骨干。九年來,在中國工商銀行__支行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、立足本職、勤學苦練、愛崗敬業(yè)
自進入中國工商銀行__支行開始,我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠的心,一張微笑的臉”的服務宗旨,我在這個崗位上一干就是九年。
當時的我,除了那份干勁,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。為了盡快適應工作崗位的要求,我用很少的時間來陪伴家人,其他的時間都用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國工商銀行是一家優(yōu)質的銀行,為了保持中國工商銀行的品牌形象,要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。因為這些點點滴滴的小事,能折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了中國工商銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的'業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質滿意的服務。與此同時,我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度,嚴格按照法律規(guī)定辦事,堅決抵制各種不正之風,努力做到嚴密制度、嚴格要求、嚴守紀律。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,中國工商銀行__支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,柜臺窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對父母,愧對丈夫和孩子,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰,自己的辛苦換來大家的幸福,值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將柜臺工作做細、做好、做精。
二、團結奮進、共同學習、共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為中國工商銀行__支行的一員,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意同事之間的互相幫助,互相學習,共同進步,始終保持較強的協作意識,不論是領導或是同事交辦的具體事項,都做到了件件落實、事事有回音,確保整個單位的正常運轉。以共同的目標團結人、以有效的管理激勵人、以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事,使員工的人格得到充分尊重,創(chuàng)造了一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時的工作中,我會將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴同事們。在幫助他們的同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。中國工商銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,看著中國工商銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
三、努力拼搏、進取向上、爭創(chuàng)佳績
在市場競爭日趨激烈的今天,具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力,都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務。在成為中國工商銀行一員的九年中,我努力拼搏,在多項工作中取得了優(yōu)異的成績。
突出的是,我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)愛崗敬業(yè)”的主題,以“工作爭先、服務爭先、業(yè)績爭先”為目標,在組織存款工作中,牢固樹立效益意識,發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),把重點放在低成本存款上,不斷壯大自辦業(yè)務,努力降低資金成本。同時牢固樹立服務意識,抓住各種有利時機,堅持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存的吸 儲原則,做好登門上戶的服務文章,搞好結算服務,限度去占領金融市場,真正做到“創(chuàng)先爭優(yōu)”從我做起。
加大保險、黃金、基金、理財產品的營銷力度,培植和發(fā)展優(yōu)質客戶也是我工作的一個亮點。牢固樹立起主人翁意識,配合領導加強工商銀行的自身建設,創(chuàng)新服務手段,使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行,把優(yōu)質客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶,使工作管理制度化、服務優(yōu)質化、工作效率化。自20__年至今,我每年的個人保險營銷額均保持在七八百萬元以上,多的時候能達到一千多萬元,確保了我們的工商銀行紅旗不倒,各項工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動力來源于客戶的肯定,同時,也來自于中國工商銀行對我的肯定。20__年至20__年我被中國工商銀行__支行評為“保險營銷明星”;20__年我被中國工商銀行__分行授予“20__年勞動競賽營銷明星”榮譽稱號;20__年在中國工商銀行__分行百日迎新勞動競賽中,我被評為“明星個人”;20__年在中國工商銀行__分行“抓服務拓市場促發(fā)展”營銷活動中,我被評為“營銷明星”;20__年在中國工商銀行__分行“大聯動大營銷”活動中,我被評為“優(yōu)秀柜員”;20__年三月,我在“夢想綻放”保險營銷訓練營期間表現優(yōu)異,榮獲“個人英雄獎”;同年,在工行、新華保險“瑪莎拉蒂拉力賽”訓練營中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數王”第二名;20__年2月,我在工商銀行、新華保險“武林爭霸,一展豪氣”訓練營中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數王”第一名。
進入中國工商銀行__支行的九年來,我用自己的青春無悔譜寫每張,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,帶著工行給我的榮譽,一路也不覺得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在中國工商銀行__支行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,努力創(chuàng)造佳績。
2.個人工作業(yè)績述職報告
20__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長一年,這一年對我職業(yè)生涯塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領導帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人道理,從中體會到酸甜苦辣也是最深刻。領導在工作各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我弱點,但是領導仍然對我給予充分鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性學習、改進,并不斷進步。
第一,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調重要性,同時為自己在今后成長道路上積累了一筆不小財富。在工作方面,我有強烈事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境前提下,研究客戶,通過對客戶研究從而達到了解客戶業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身努力來維護好每一位客戶。
第二,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格招行員工標準嚴格要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練同事相比還有一定距離,因此,我利用一點一滴時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。
第三,在日常工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行各項經營目標需要通過提供優(yōu)質服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力需要。
每一天我都被同事們微笑所感染,被同事們滿腔熱情所打動,招行服務處處體現著“客戶第一”理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作本質要求,更是銀行服務宗旨,是經過激烈競爭洗禮后理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界現實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生小插曲,客戶輕輕一聲“謝謝”,燃起了心中激情;客戶不解抱怨,需要是耐心講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗火花,工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶信任,很多人認為良好職業(yè)操守和過硬專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務理念牢固樹立在自己內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講就是我們要貼近客戶思想,正確地理解客戶需求,客戶沒想到我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期理解和信任?,F在社會日益進步,人們對銀行服務形式上提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上舉措已被社會視為理所當然事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同客戶提供最有效、質、最需要服務才是讓“上帝”動心關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶角度來思考自身表現。還要求我們及時、準確把握客戶內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上服務提升就可能獲得他們極大認可,比如大堂經理進門招呼,柜臺人員微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務。
最后,談談我不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我一個弱點。在領導指導和同事們幫助下,我個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務機會,做好日常營銷工作。
3.個人工作業(yè)績述職報告
我叫______,53歲、中專畢業(yè),漢族,____年參加工作。____年10月至____年10月,在123456部隊服役;____年12月至____年9月,在義民林業(yè)工作站,____年9月至____年10月,到吉林省林業(yè)學校培訓,____年10月至今,____市林業(yè)局林業(yè)調查設計隊。____年3月任隊長至今。
一、工作開展情況
30多年來,基本在林業(yè)調查設計隊工作。我熱愛熟悉這個專業(yè),這是因為:林業(yè)調查設計工作,是林業(yè)生態(tài)建設工作的重點規(guī)劃部門,也是林業(yè)戰(zhàn)線上技術含量較高的一個部門,我自從掌握了在這個專業(yè)技術后感到,作為一名林業(yè)調查設計人員,在林業(yè)經營生產過程中,起著至關重要的作用,一片森林林分林相的改變、生長趨勢的強弱、生態(tài)效益的高低等等,都與林木撫育采伐調查設計有著直接的關系。因此,這些年來,我不斷認真探討,細心研究,大膽實踐,用新的科學操作技術不斷武裝自己,使自己全面掌握了林業(yè)調查設計工作的要點,在具體操作上更加熟練。我熟練這個專業(yè),也更加熱愛這項工作,在今后的工作中,我會加倍努力,不斷深入探討,為我市的林業(yè)調查設計工作,創(chuàng)造新的亮點。
二、工作中的業(yè)績
1、自20__年以來,帶領大家全面完成了年度限額更新、撫育采伐調查設計。
2、帶領設計隊全體人員,按時完成歷年的退耕還林、三北四期(五期)、日元貸款、中幼玲琳撫育、荒山荒地造林、廢棄地造林等國家工程造林和地方林業(yè)生態(tài)建設的規(guī)劃調查設計全面工作。
3、按時完成上級部署的國家高速路、和其他項目的輔助評估、規(guī)劃設計工作。
4、及時組織設計人員,緊密配合“林改辦”完成我市林權改革確權發(fā)證復檢工作。
5、及時組織全體工作人員,按時參加了上級主管部門主辦的“新技術推廣、新設備操作”的業(yè)務培訓,并按時組織全隊人員進行系統(tǒng)性的學習。
6、和班子成員一起,完成上級下達的“雙扶(服)”、“幫貧解困:等工作,通過大家的努力和黨委的幫助和支持,在完成年度計劃中取得可喜成績。
7、完成林業(yè)局黨委的部署,在“林業(yè)生態(tài)建設”包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進工作。
8、認真組織大家按時完成了,黨委部署的各項政治活動和社會公益性的活動。
通過以上的工作,由于自己服從黨的領導,遵守黨的紀律,狠抓自身建設,勇于發(fā)揚吃苦耐勞的精神,虛心向老同志學習,團結同志,善于鉆研業(yè)務,始終有著開拓創(chuàng)新的意識。因此,連續(xù)多年被省、市和本單位評委先進模范。
三、存在的不足和下步打算
一是對有些工作計劃不周,存有急躁情緒,對一些重點工作的實施顯得手忙腳亂,甚至有時出現了反復現象。如:有些上級組織的政治活動,由于采伐調查設計任務緊,就不能及時安排人員到崗到位,有時出現了應付現象;二是對制度的管理,存在著以功抵過的意識,放松了工作紀律、辦公秩序的管理,使單位出現了階段性的遲到早退、衛(wèi)生混亂的現象:三是對單位的設備管理,缺乏有效的管理責任制度,使之破損嚴重,浪費現象時而發(fā)生;
因此,在明年的工作中,堅決做到以下幾點:
1、完善制度管理,全面推進新技術實施,新設備操作的普及,實行擇優(yōu)上崗制度,完善管理機制,提升服務質量,創(chuàng)建先進窗口單位而奮斗。
2、對上級下達的各項任務指標,要認真分解梳理,做好計劃,確保實施有效和“章序不亂”,既能突出重點,又能顧及常規(guī),突出技術操作能力顯現高效的管理模式。
3、繼續(xù)實行多交流、多研討、能創(chuàng)新的技術能力提升的活動,在作業(yè)中不斷實踐新方法,探討新思路,總結新經驗,推廣新技術。
4、帶領技術工作成員,認真鉆研業(yè)務,以新科學、新技術、新要求為導向,掌握新設備的使用,熟練新技術的操作,達到國家標準要求。
5、組織大家做好全年預算,例行勤儉節(jié)約,對設施、設備做到及時保養(yǎng)和維修,確保無大的損壞。
為此,在今后的工作中,首先要努力加強思想政治上的修養(yǎng)和改造,向老一輩技術、先進模范人物學習,用他們的好經驗,好的管理方法武裝自己的頭腦,提升自己的管理水平,使自己盡快成為一名讓組織放心,讓領導滿意,讓廣大職工群眾支持的優(yōu)秀管理者。二是要不斷地帶領大家苦練基本功。在業(yè)務上既要熟練,又要精通,在工作上,既要相互默契配合,又要有獨自工作能力、全方位的工作的水平,實現:即是強兵良將的戰(zhàn)斗隊,又是我市林業(yè)事業(yè)不斷向前發(fā)展中的服務隊。力爭創(chuàng)建同行業(yè)的標兵集體。三是增效創(chuàng)收,力創(chuàng)現代化管理的隊伍。在努力提高單位整體素質的同時,我還要更加努力的為單位創(chuàng)收,要提高職工工資和他們的福利待遇,給他們創(chuàng)造一個穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境。四是要加大單位辦公條件的改善,使我單位盡快適應我國新時期內林業(yè)事業(yè)管理飛速發(fā)展的需求,成為林業(yè)部門的一個高科技、現代化管理的職能機構。
總之,加強自身建設;牢記黨的宗旨;執(zhí)行科技興林的戰(zhàn)略。是我今后工作努力的方向,我一定的認真總結經驗,吸取教訓,誠心接受領導和同志們的關愛,為我市的林業(yè)生態(tài)建設推進工作貢獻自己的一生。
篇三 電信傳輸局個人工作業(yè)績報告2850字
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地,能夠可持續(xù)發(fā)展下去,與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關。企業(yè)的興旺發(fā)達,離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作,只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作,才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地,能夠可持續(xù)發(fā)展下去,與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關。企業(yè)的興旺發(fā)達,離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作,只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作,才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。只有我們每個員工在總結自己的業(yè)績時,才能看到個人在企業(yè)的求生存求發(fā)展的過程中,自己做了什么,奉獻了啥,有沒有把自己全身心地投入到工作中去,在總結個人業(yè)績的同時找出個人的不足之處,從而明白自己應該繼續(xù)努力的方向和奮斗的目標,通過學習使得自己能夠在企業(yè)的發(fā)展中更加注重自身的休養(yǎng),通過個人努力的工作才能使自己在企業(yè)給予的大舞臺上施展拳腳、大展宏圖,一腔熱血回報企業(yè),回饋社會。下面本報告就個人工作業(yè)績進行闡述。
我叫鄒__,男,現年48周歲。1982年10月進入懷化傳輸局工作,現就職于懷化市靖州線路分局會同縣光纜維護中心。1982年至1986年在懷化線路局工程隊任線務員,1986年10月至1998年10月在懷化市靖州分局太陽坪巡房任駐段員,1998年10月至2023年11月在靖州分局任修理員,2023年11月至2023年10月在通道縣光纜維護點任修理員,2023年10月至現在,在會同光纜維護點任修理員。參加工作近三十年來,連續(xù)多次被單位評為先進生產者。
1、學識水平
參加工作前,畢業(yè)于湖南省懷化市黔陽縣(現稱安江區(qū))第一中學。文化程度:高中。1984年參加青工培訓獲得優(yōu)秀學員,2023年取得高級長途線務員職稱, 2023年參加南京郵電學院光纖通信培訓班,獲得結業(yè)證,2023年取得線務員中級技師職稱。
2、專業(yè)能力
2.1、能出色完成本職專業(yè)工作
從事通信線路維護工作近30年來,無論是80年代的明線線路維護,還是90年代發(fā)展的光纜通信線路維護,我都能獨立地完成線路改遷、線路整治、明線線路及光纜線路的割接、機房整治、業(yè)務開通、線路故障查修、故障搶修以及護線宣傳處理外力影響等線路維護工作。能在工作中熟練操作使用和維護精密儀表、器具,能及時完成所轄范圍內的通信線路日常維護和迅速搶修線路故障,能積極協助配合相關部門完成通信業(yè)務發(fā)展任務,能圓滿完成上級下達的各項工作任務。
2.2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
當查修通信線路故障遇到資料缺失情況不明時,我會根據儀表測試的數據圖像和通過向有關人員詢問以及分析線路沿線環(huán)境現狀,做出對線路故障的初步判定,及時調整分配人員組織,縮短故障歷時。能較快地掌握新技術新知識和操作規(guī)則,面對復雜的線路故障難題,能提供清晰可操作的分析和建議。及時預見發(fā)現存在的線路隱患,拿出切實可行的解決方案。清晰地與他人交流,準確表達自己的觀點,交流工作經念和心得。
2.3、具有指導和培訓青工專業(yè)技術的能力
對新進的工人,能夠將自己的技術手把手地教給他們,把自己在工作中積累的經念傳授給他們。在工作中言傳身教,無私奉獻。對待電信局的同行有問題請教時,也會毫無保留地把問題說透,讓對方滿意。以團隊精神協助上級,配合同事,為達成目標積極合作。能夠為所有的工作部門提供合適的相關資料,為其他員工與組織的其他部門提供幫助。
3、工作成就
參加工作到現在,在工程隊4年,讓自己練就了一身過硬的外線線路功夫,熟練地掌握了長途電信桿路架設技術。在巡房駐段的2023年,面對原有的架空明線桿路沿公路走的路由,線下行道樹木多,一邊是樹木的生長影響到通信線路的傳輸質量,而公路部門卻又要維護路旁的樹木綠化,從而和我們的維護工作產生了很大的矛盾,在相關部門協調無效的情況下,我就多次他們休息的空余時間,到他們的駐地找到公路維護公班負責人和他們的員工,首先通過閑聊拉家長取得他們的信任,然后再耐心講解我們通信線路的重要性和我們維護通信線路的困難,經過多次的宣傳和努力,終于使得他們理解了我們線路維護人員的工作性質,在砍劃他們的行道樹時給予了支持和配合。對在公路邊緣的電桿做好醒目標志和護桿樁,該加固的就采取加固措施,因此使我維護的通信線路地段發(fā)生外力影響障礙大大地得到壓縮。在搞好本職工作的同時,積極協助當地電信分公司支局的機線員做好線路維護工作,對于他們在維護工作中遇到的困難及時給予技術指導和幫助,求得共同發(fā)展進步。 1993年國家開始使用光纖通信技術,及時適應架空明線線路維護到架空光纜線路維護的轉換,在通信線路新技術新知識新要求的形勢下,通過個人的刻苦學習和努力,擁有了面對任何線路故障和外力影響都能獨立處理的能力。利用線路巡回,對新建移交維護的30多公里光纜桿路做了一本桿線明細簿,對所維護的電桿做到心中有數,在短短的5個月內就對所維護地段的桿路設備進行了一次全面的整治,從而大大強化了通信線路的穩(wěn)固性和可觀賞性。做到 “三條線”,即光纜一條線、電桿一條線、巡回小道一條線。加大在光纜線路沿線護線宣傳力度,走村竄戶,采取發(fā)放護線宣傳資料到個人和在電桿上印刷宣傳標語的措施,使得沿線500米周圍內的群眾都知道光纜通信線路的重要性,力求家喻戶曉。大家都來保護光纜,讓通信線路安全得到了保證。由于維護工作做得到位,使得巡房獲得了連續(xù)60多月無障礙的歷時。在分局當修理員的2023年,讓自己學到了通信發(fā)展的新技術新知識,參加了1999年湖南省長途電信光纜技術比武大賽,和同事取得了第六名,對新進來的年輕同事,在他們在工作中遇到不懂的地方,就及時給予傳授知識,有困難就幫助他們解決,把自己擁有的知識和經念毫無保留地傳給他們。正是因為這樣做,在年輕人面前贏得了他們的尊重和信任。為了充分配合企業(yè)轉型,落實“長本一體化”,舍小家為大家,遠離妻兒家庭,放棄舒適的生活環(huán)境,從分局來到條件艱苦的光纜維護點,開辟新的戰(zhàn)場。在新的環(huán)境里能通過和同事的共同努力,迅速打開線路維護工作的新局面,積極協助電信分公司做好桿、線資源一本賬,加大對本地網線路的整治力度,更換破損嚴重的電桿和銹蝕的吊線、拉線。積極主動配合分公司做好市場開拓和業(yè)務開通,由于工作出色,受到電信分公司領導的多次表揚和贊賞。面對光纜通信線路的維護工作,可以說是能夠獨擋一面,在工作中得心應手,收獲頗多。1984、1985、1986、 1992、1998、1999、2023、2023、2023、2023、2023、2023、2023、2023、2023、2023年連續(xù)多次被評為先進生產工作者??冃Э荚u年年為優(yōu)。受到領導和同事們的贊譽和好評。
4、工作態(tài)度
我自進單位以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多的休息時間,工作積極主動,忠于職守、堅守崗位,敬業(yè)愛崗,態(tài)度積極端正,遵紀守法,勤勤懇懇、扎扎實實地做好本職工作。
百尺竿頭更上一步,為適應時代的進步,通信行業(yè)的發(fā)展,我還需要繼續(xù)大力學習新業(yè)務新知識,為通信事業(yè)的繁榮企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。