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篇一 2023年銷售個人述職述廉報告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們，你們好!本人在過去的一年里，認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。責(zé)任感和責(zé)任心是做好銷售工作的第一要求，相當(dāng)大的一部分工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對廠部對銷售對自己的一種強烈的責(zé)任感和責(zé)任心來完成來做好的。
去年下半年開始，在銷售成績不理想的情況下，本人集思廣益，經(jīng)常聆聽各區(qū)域銷售商的銷售情況及意見和建議。及時了解市場變化，做出適時的調(diào)整，穩(wěn)定了產(chǎn)品的持續(xù)增長。
在廉政方面，本人加強自身建設(shè)。一年來，堅持學(xué)習(xí)先行，把增強黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù)，堅持以鄧小平理論和“三個代表”以及“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想為指導(dǎo)，把“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想貫徹到工作中的各個環(huán)節(jié)。明確黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是全面貫徹重要思想的保障，在實際工作中以創(chuàng)新的精神和與時俱進的態(tài)度，認(rèn)真落實民主集中制，圍繞中心服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé)，從實際出發(fā)，以全局為重，擺正自己的位置，做到了識大體、顧大局，從根本上樹立了全心全意為人民服務(wù)的意識，從思想上筑起了牢固的道德防線，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，竭盡全力做到凡事三思而后行。
進一步堅定了共產(chǎn)主義的遠大理想和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動。本人認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，盡職盡責(zé)，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，增強拒腐防變能力。認(rèn)真貫徹民主集中制原則，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)民主生活會，勇于開展批評和自我批評，增強組織紀(jì)律觀念。自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督，接受群眾的監(jiān)督。不斷完善自我，超越自我，力爭使自己成為一名合格的有利于廠有利于科的黨員。
抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，制度是保證。一是帶頭改進思想作風(fēng)，密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系，號召全科職工盡心盡力地解決客戶的實際問題。二是帶頭學(xué)習(xí)政治理論。通過科室例會和個人自學(xué)等多種形式，[蓮~山課件 ]帶頭開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動，帶頭參加討論，帶頭參加交流，使干部職工樹立正確的人生觀和價值觀，發(fā)揚恪盡職守，勤奮工作，樂于奉獻的精神。三是帶頭深入實際，調(diào)查研究。不定期開展科室學(xué)習(xí)會，以及開展思想政治工作調(diào)研，溝通信息，了解狀況，有針對性開展各項工作。四是帶頭執(zhí)行廉政規(guī)定，自覺接受監(jiān)督。越是深化改革，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，越要加強以人為本，從源頭預(yù)防腐敗;越是深化改革，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，越要加強黨風(fēng)廉政建設(shè);越是深化改革，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，越要加強監(jiān)督約束，形成強有力的廉政建設(shè)機制。
回顧一年來的工作，我們銷售科成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上取得了一些成績，但也存在一些不足。一是黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)抓的不緊，堅持的不好，沒有再學(xué)深學(xué)透上下功夫;二是對工作人員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入研究、指導(dǎo)的不夠到位;三是在建立和完善管理機制和監(jiān)督機制等方面還有不完備、不科學(xué)的地方。今后，我們銷售科成員將繼續(xù)按照地質(zhì)局以及探礦廠黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，圍繞探礦廠黨委的中心工作，進一步強化黨風(fēng)廉政建設(shè)知識學(xué)習(xí)的自覺性，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)政行為，增強廉潔自律和反腐敗意識，真正做到廉政勤政、依法行政。
以上匯報若有不當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和各位同志給予批評指正，以便在今后的工作中改進和提高，把我們銷售科的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做得更好。
篇二 2023年房產(chǎn)銷售個人述職述廉報告范文
年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春，有幸加入到 公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情。
我于去年8月成為 公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個月時間，負(fù)責(zé)金龍大廈項目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)
從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個有責(zé)任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它：
這個月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn)，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！
去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設(shè)，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗：
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們準(zhǔn)備啟航！
七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月，“剩者”為王的堅持：
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧！這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
篇三 2023年4月個人述職述廉報告范文 銷售
在市局(公司)黨委新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx縣局(營銷部)x局長的幫助和培養(yǎng)下，以及廣大干部職工的關(guān)心和支持下，擔(dān)任副經(jīng)理三年有余，我的感覺是2023年是很不平凡的一年，以x局長為核心的黨支部，認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按照縣委和市局(公司)黨委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求，我們進一步堅定了迎難而上、確保利稅增長的信心，更加意識到自己的責(zé)任與使命，迅速統(tǒng)一了思想認(rèn)識：決不辜負(fù)市局(公司)黨委的期望與重托，以實際行動向上級交出合格答卷。著力“打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、上水平、增后勁”,全面提高綜合競爭能力和科學(xué)發(fā)展水平。深刻領(lǐng)會國家局“四要”要求，在行動中認(rèn)真落實四要精神。“節(jié)奏要快”， “標(biāo)準(zhǔn)要高”， “工作要實”， “狀態(tài)要好”。貫徹落實好“五實”要求，必須堅持實事求是，必須狠抓落實。省局(公司)黨組提出“摸實情、講實話、出實招、辦實事、求實效”的要求，這是對我們推進作風(fēng)建設(shè)的基本要求。落實好市局(公司)x總提出的工作要求：講原則、講謀劃、講責(zé)任、講標(biāo)準(zhǔn)、講實效、講和諧的六講工作要求，認(rèn)真貫徹落實市局(公司)工作要求和部署，緊密團結(jié)在以x局長為首的班子周圍，領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)一心，大家心往一處想、勁往一處使，表現(xiàn)出強大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。
現(xiàn)將一年來的工作情況，簡要向大家作以下匯報：
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會精神和“十七大”會議精神以及行業(yè)的改革發(fā)展政策、三項法規(guī)等，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針和政策，和市局黨委的決策，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，增強了黨性觀念，全局觀念，紀(jì)律觀念，群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高駕馭市場的能力
加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責(zé)，夯實了銷售工作基礎(chǔ)，分管業(yè)務(wù)工作中，尤其針對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個不斷發(fā)展的過程，新鮮事物層出不窮，很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，平時非常注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先自我加壓，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，積極探索工作中的新辦法，重點學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理和一些辦公自動化知識，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。另外我報考了中央黨校的法律本科，今年年底畢業(yè)，真正做一個能懂法會用法的餞行者，我通過學(xué)習(xí)，個人能力得到提高，來提高團隊的整體能力，使學(xué)習(xí)成為營銷人員、客戶經(jīng)理、配送人員的自覺行動，每周組織不少于兩次全體營銷人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，增強營銷人員的工作能力，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過不斷地加強學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力、處理問題的能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
三、圍繞本職工作，不斷創(chuàng)新進取，各項工作均取得長足進步
在x局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以支部為領(lǐng)導(dǎo)核心，我們班子定期召開銷售工作座談會，多次召開了中層以上人員調(diào)度會，分析市場動向，把握市場中存在的問題。在我分管業(yè)務(wù)工作中，我始終堅持本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，任勞任怨，吃苦鉆研，開拓進取，求真務(wù)實，卷煙經(jīng)營工作均取得了一定成績。
1、各項指標(biāo)完成情況：20xx年，共銷售各類卷煙x箱，同比增長了x箱，增幅x%;完成預(yù)算指標(biāo)的x%。實現(xiàn)單箱收入x元，比去年同期增長x元;實現(xiàn)毛利x萬元，同比增長x萬元，增幅x%;實現(xiàn)人均銷量x條，同比增長x條。
2、認(rèn)真落實各項工作措施，全力抓好基礎(chǔ)工作：主要領(lǐng)導(dǎo)重視銷售工作，鋪貨工作給與了大力的支持和幫助，車輛人員分組，一把手親自掛帥為組長，并及時責(zé)成我和銷售科長制定了相關(guān)的考核獎懲措施，給大家鼓勁，及時調(diào)整了銷售工作思路，明確了工作目標(biāo)，局部上下聯(lián)動，通過這次一二三類煙鋪貨上柜活動和以上制定的工作措施的落實，整體基礎(chǔ)工作取得了前所未有的成績，提高了高檔卷煙的上柜率和動銷率，為卷煙提檔、上量打下了堅實的基礎(chǔ)。各項基礎(chǔ)工作也有了很大的提高，卷煙上柜率、卷煙擺放、明碼標(biāo)價、價簽對位、客戶手冊的填寫、三員服務(wù)態(tài)度、三員到位率等各項基礎(chǔ)工作有了長足進步，進一步拉動了銷售工作的動力，在分管范圍內(nèi)經(jīng)常召開中層及營銷人員調(diào)度會議，加強溝通，及時聯(lián)系，與營銷人員廣泛地開展談心活動，及時溝通思想，消除和化解矛盾和隔閡，增進理解，加深感情，誠心傾聽他人意見，使思想進一步得到了統(tǒng)一，責(zé)任進一步明確和落實，執(zhí)行力得到了進一步提升。
3、在市局(公司)營銷中心的安排下，組織了零售客戶培訓(xùn)班x期，共培訓(xùn)x人次，進一步的提高了零售客戶自主營銷，自動上品牌的能力，拉近了客我關(guān)系。
4、亮麗終端建設(shè)情況：進一步夯實網(wǎng)建基礎(chǔ)，加強“亮麗終端”建設(shè)的推進步伐，切實提高臨邑縣局(營銷部)零售終端建設(shè)水平。10月份對轄區(qū)零售客戶認(rèn)真進行了篩選，給配合程度高，效益好的x位優(yōu)秀零售客戶發(fā)放、安裝卷煙展示柜x組，提高了零售客戶的店面形象，增進了與客戶的友誼，提升了亮麗終端建設(shè)水平。省、市局驗收組一次性驗收合格，發(fā)揮了亮麗終端建設(shè)的新起點，推動零售終端建設(shè)工作向縱深發(fā)展。
5、開拓婚慶市場情況：認(rèn)真開展市局(公司)組織的“千對新人”婚慶用煙活動，抓住機遇積極主動開拓婚慶市場，x對新人用了山東中煙的卷煙，經(jīng)過我們做細致的工作，本身用紅雙喜和紅將軍的轉(zhuǎn)化成了宏圖泰山和華貴泰山，提高并拉動了卷煙檔次，進一步提升了魯產(chǎn)品牌，特別是泰山系列的知名度和占有率，無形之中提高了品牌宣傳力度，增加了企業(yè)效益。
6、重點區(qū)域、重點市場集團消費情況：重點區(qū)域、重點市場工作正在開展中， 2023年去扎實深入的去做好延伸，從每個環(huán)節(jié)和細節(jié)入手，把這項工作作為集團消費的突破口去抓好、落實好。
7、規(guī)范自律情況：在抓好銷售工作的同時，做好規(guī)范經(jīng)營工作，緊緊咬住和諧發(fā)展不放松，緊緊咬住規(guī)范自律不放松，強化了規(guī)范職責(zé)，層層簽訂了明示承諾制度，責(zé)任到人加強了規(guī)范經(jīng)營管理，推動了行業(yè)發(fā)展。
8、考核管理情況：認(rèn)真擔(dān)負(fù)起考核管理職責(zé)，積極參與考核小組對三員進行嚴(yán)肅認(rèn)真的考核。加大了考核力度，落實了考核結(jié)果，取得了良好的效果。
9、市場需求預(yù)測情況：認(rèn)真組織營銷人員、客戶經(jīng)理、送貨員學(xué)習(xí)了按照客戶訂單組織貨源有關(guān)工作流程，提高了業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。增強了預(yù)測準(zhǔn)確率，09年臨邑的預(yù)測準(zhǔn)確率每月達到了95%以上，預(yù)測工作準(zhǔn)確度明顯提高。
10、強化服務(wù)凝聚客戶情況：為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度，對零售戶進行了走訪咨詢，宣傳了煙草的法律法規(guī)，對三員的滿意度讓客戶進行了測評，通過這項活動，暢通了客戶溝通渠道，提高客戶對煙草工作的理解支持，搞好了客我關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。
四、加強黨性修養(yǎng)，堅持廉潔自律，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象
一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神，并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求，嚴(yán)格要求自己，帶頭清正廉潔，管好自己的人，自覺做到政治上堅定，經(jīng)濟上干凈，工作上實干。二是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定，始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律，時刻保持清醒頭腦，不松懈麻痹大意，做到警鐘長鳴。
五、認(rèn)真分析工作中的不足，總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步加強工作中的薄弱環(huán)節(jié)。2023年銷售工作中雖然取得了一些成績，成績主要歸功于市局(黨委)的正確決策，以及縣局(營銷部)主要負(fù)責(zé)人正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝。但也存在一定的不足，不足之處主要表現(xiàn)在管理工作方面不夠大膽，還須進一步解放思想，觀念上還需進一步加強，工作要求方面，還需進一步從細節(jié)上抓緊抓好。在以后的工作中，我一定借鑒別人的優(yōu)點，改正自己的缺點，必須從思想上解決問題，大膽管理我分管的工作，潛心做事、低調(diào)做人、爭創(chuàng)一流、追求卓越。抓工作要有力度、有廣度、有深度。進一步的解放思想，更新觀念，提高執(zhí)行力，做到政令暢通。
六、今后工作打算和措施：
篇四 銷售內(nèi)勤個人述職述廉報告
銷售內(nèi)勤個人述職述廉報告范文
進入從事內(nèi)勤一職，已有兩個月，十分感謝公司給我這個實習(xí)的機會。現(xiàn)在僅對這段時間的工作做一個總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤，因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%，銷售占30%，而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上，劉總說的一句，“新來的小何，以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。公司所采用的百度搜索，實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費情況，其他的動作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞，于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站，更重要的是信息免費。這相當(dāng)于是化被動為主動，這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當(dāng)然，完成以上的工作花不了多少時間，除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、送個文件，以及顧倉管調(diào)到車間后，巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時間還有很多，而這部分時間也是我比較迷茫的，因為我不太確定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責(zé)任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的，要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認(rèn)不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安，不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標(biāo)準(zhǔn)，十分抱歉，就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做，因為我對公司整個操作流程缺乏了解，我所見到的只是細枝末葉，我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作，但我不敢貿(mào)然動手，因為這項工作沒有安排給我，我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經(jīng)有兩個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感抱歉，還請見諒！
雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤，我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的，業(yè)務(wù)方面我不太熟悉，跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意，實事證明，現(xiàn)在盲目的上門拜訪，是有可能連大門都進不了的，大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀！網(wǎng)站的求購信息更有針對性，客戶的需求一目了然，然而，我認(rèn)為十分有價值的`并認(rèn)真記錄下來的，始終沒有發(fā)揮實際的效益，我不能不面對一個現(xiàn)實，我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進，一個個的意向客戶就這么流失了，我很遺憾也很無奈，因為我不是理科出身，跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復(fù)，于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次，也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人，結(jié)果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對有效信息，無效業(yè)績的情況，提一點自己的想法，技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進的信息，能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員，畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù)，與其讓他們自身毫無目標(biāo)的找客戶，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶，也許可以事半功倍。
以上為我的工作總結(jié)，總而言之，我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意，也許我可以做得更好的。
篇五 房產(chǎn)銷售個人述職述廉報告
年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春，有幸加入到 公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情。
我于去年8月成為 公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個月時間，負(fù)責(zé)金龍大廈項目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下：
從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個有責(zé)任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它：
這個月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn)，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！
去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設(shè)，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗：
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們準(zhǔn)備啟航！
七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月，“剩者”為王的堅持：
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧！這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”，平日里聽得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場，使自己變得更強：
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標(biāo)，即，增進銷售率。經(jīng)過本月的努力，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!
九月、十月月（黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明）：
這幾個月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí)，充實自己，以此來適應(yīng)這個市場，在技巧方面，經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí)，個人總結(jié)了一套流程：
學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強團隊進步；
以這種學(xué)習(xí)，思考，總結(jié)，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當(dāng)行情受挫不理想時，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
成長是喜悅的，學(xué)習(xí)最大的收獲有其三：
一、對“北岸逸景”項目，新津市場的深入了解，包括其價格，區(qū)位，消費心理等
二、公司多次培訓(xùn)，使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧
三、自我管理能力的提高
四、銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān)；在接待過程中，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)；平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識；盡量多參加市場調(diào)查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢；增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣；接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭；通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善不足之處；也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細節(jié)慢慢的去提高。以上列舉的不足之處，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判
年即將遠去，面對 年，房地產(chǎn)市場將會比 年要理想，房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等等。
個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下：
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè)，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大；其二便是存量房會相繼出現(xiàn)，其三開發(fā)量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房價過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時又無明顯的價格下降趨勢下，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員，我會樂觀的去面對現(xiàn)狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進成交，并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。
四、 年的個人工作目標(biāo)
明確的目標(biāo)，才能有的放矢的開展自己的工作。 年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然，在能力方面，我還需要提高，以達到我們團隊的目標(biāo)超額完成拿到集體獎，集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想，對于團隊中的每一個成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標(biāo)會達成。這個目標(biāo)一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的，并隨時把目標(biāo)放在心上，目標(biāo)與行為共同起步！
年全年工作計劃：
目標(biāo)與計劃同行：
1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高
2.平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象
3.每周或半月一次市場調(diào)查，做到知己知彼
4、積極主動地完成公司的各項工作任務(wù)
5、加強團隊協(xié)作力、共同進步
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力
7、不斷更新的銷售技巧
五、對公司的合理化意見及建議：
公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很務(wù)實，以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等，都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面，我們的確還需要加強學(xué)習(xí)，在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機會，主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟等，以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識，定會促進員工銷售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
第二，增強企業(yè)文化體系，形成核心的企業(yè)精神和價值觀，可從以下幾方面做提高，僅供參考
1.服務(wù)是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)，做好服務(wù)工作，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調(diào)查，在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星，讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得，可以用錦旗，也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵和表揚。
2.公司可在年終時設(shè)定優(yōu)秀員工獎，全勤獎，年度銷售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進行學(xué)習(xí)。
4.建立公司網(wǎng)站，提高對外的形象宣傳，也方便各項目與公司的信息交流。5.在條件允許范圍內(nèi)，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度，同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。
6.在閑暇之際，可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃，如服務(wù)年，創(chuàng)新年，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請領(lǐng)導(dǎo)多批評指正，誠祝公司飛黃騰達！
總結(jié)語
個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè)，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大；其二便是存量房會相繼出現(xiàn)，其三開發(fā)量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房價過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時又無明顯的價格下降趨勢下，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員，我會樂觀的去面對現(xiàn)狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進成交，并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。
四、 年的個人工作目標(biāo)：
明確的目標(biāo)，才能有的放矢的開展自己的工作。xx年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然，在能力方面，我還需要提高，以達到我們團隊的目標(biāo)超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想，對于團隊中的每一個成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標(biāo)會達成。這個目標(biāo)一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的，并隨時把目標(biāo)放在心上，目標(biāo)與行為共同起步！
篇六 2023年10月個人述職述廉報告范文 銷售
在市局(公司)黨委新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx縣局(營銷部)x局長的幫助和培養(yǎng)下，以及廣大干部職工的關(guān)心和支持下，擔(dān)任副經(jīng)理三年有余，我的感覺是xx年是很不平凡的一年，以x局長為核心的黨支部，認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按照縣委和市局(公司)黨委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求，我們進一步堅定了迎難而上、確保利稅增長的信心，更加意識到自己的責(zé)任與使命，迅速統(tǒng)一了思想認(rèn)識：決不辜負(fù)市局(公司)黨委的期望與重托，以實際行動向上級交出合格答卷。著力“打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、上水平、增后勁”,全面提高綜合競爭能力和科學(xué)發(fā)展水平。深刻領(lǐng)會國家局“四要”要求，在行動中認(rèn)真落實四要精神。“節(jié)奏要快”， “標(biāo)準(zhǔn)要高”， “工作要實”， “狀態(tài)要好”。貫徹落實好“五實”要求，必須堅持實事求是，必須狠抓落實。省局(公司)黨組提出“摸實情、講實話、出實招、辦實事、求實效”的要求，這是對我們推進作風(fēng)建設(shè)的基本要求。落實好市局(公司)x總提出的工作要求：講原則、講謀劃、講責(zé)任、講標(biāo)準(zhǔn)、講實效、講和諧的六講工作要求，認(rèn)真貫徹落實市局(公司)工作要求和部署，緊密團結(jié)在以x局長為首的班子周圍，領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)一心，大家心往一處想、勁往一處使，表現(xiàn)出強大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。
現(xiàn)將一年來的工作情況，簡要向大家作以下匯報：
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中、四中全會精神和“xx大”會議精神以及行業(yè)的改革發(fā)展政策、三項法規(guī)等，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針和政策，和市局黨委的決策，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，增強了黨性觀念，全局觀念，紀(jì)律觀念，群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高駕馭市場的能力
加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責(zé)，夯實了銷售工作基礎(chǔ)，分管業(yè)務(wù)工作中，尤其針對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個不斷發(fā)展的過程，新鮮事物層出不窮，很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，平時非常注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先自我加壓，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，積極探索工作中的新辦法，重點學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理和一些辦公自動化知識，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。另外我報考了中央黨校的法律本科，今年年底畢業(yè)，真正做一個能懂法會用法的餞行者，我通過學(xué)習(xí)，個人能力得到提高，來提高團隊的整體能力，使學(xué)習(xí)成為營銷人員、客戶經(jīng)理、配送人員的自覺行動，每周組織不少于兩次全體營銷人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，增強營銷人員的工作能力，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過不斷地加強學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力、處理問題的能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
三、圍繞本職工作，不斷創(chuàng)新進取，各項工作均取得長足進步
在x局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以支部為領(lǐng)導(dǎo)核心，我們班子定期召開銷售工作座談會，多次召開了中層以上人員調(diào)度會，分析市場動向，把握市場中存在的問題。在我分管業(yè)務(wù)工作中，我始終堅持本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，任勞任怨，吃苦鉆研，開拓進取，求真務(wù)實，卷煙經(jīng)營工作均取得了一定成績。
1、各項指標(biāo)完成情況：20xx年，共銷售各類卷煙x箱，同比增長了x箱，增幅x%;完成預(yù)算指標(biāo)的x%。實現(xiàn)單箱收入x元，比去年同期增長x元;實現(xiàn)毛利x萬元，同比增長x萬元，增幅x%;實現(xiàn)人均銷量x條，同比增長x條。
2、認(rèn)真落實各項工作措施，全力抓好基礎(chǔ)工作：主要領(lǐng)導(dǎo)重視銷售工作，鋪貨工作給與了大力的支持和幫助，車輛人員分組，一把手親自掛帥為組長，并及時責(zé)成我和銷售科長制定了相關(guān)的考核獎懲措施，給大家鼓勁，及時調(diào)整了銷售工作思路，明確了工作目標(biāo)，局部上下聯(lián)動，通過這次一二三類煙鋪貨上柜活動和以上制定的工作措施的落實，整體基礎(chǔ)工作取得了前所未有的成績，提高了高檔卷煙的上柜率和動銷率，為卷煙提檔、上量打下了堅實的基礎(chǔ)。各項基礎(chǔ)工作也有了很大的提高，卷煙上柜率、卷煙擺放、明碼標(biāo)價、價簽對位、客戶手冊的填寫、三員服務(wù)態(tài)度、三員到位率等各項基礎(chǔ)工作有了長足進步，進一步拉動了銷售工作的動力，在分管范圍內(nèi)經(jīng)常召開中層及營銷人員調(diào)度會議，加強溝通，及時聯(lián)系，與營銷人員廣泛地開展談心活動，及時溝通思想，消除和化解矛盾和隔閡，增進理解，加深感情，誠心傾聽他人意見，使思想進一步得到了統(tǒng)一，責(zé)任進一步明確和落實，執(zhí)行力得到了進一步提升。
3、在市局(公司)營銷中心的安排下，組織了零售客戶培訓(xùn)班x期，共培訓(xùn)x人次，進一步的提高了零售客戶自主營銷，自動上品牌的能力，拉近了客我關(guān)系。
4、亮麗終端建設(shè)情況：進一步夯實網(wǎng)建基礎(chǔ)，加強“亮麗終端”建設(shè)的推進步伐，切實提高臨邑縣局(營銷部)零售終端建設(shè)水平。10月份對轄區(qū)零售客戶認(rèn)真進行了篩選，給配合程度高，效益好的x位優(yōu)秀零售客戶發(fā)放、安裝卷煙展示柜x組，提高了零售客戶的店面形象，增進了與客戶的友誼，提升了亮麗終端建設(shè)水平。省、市局驗收組一次性驗收合格，發(fā)揮了亮麗終端建設(shè)的新起點，推動零售終端建設(shè)工作向縱深發(fā)展。
5、開拓婚慶市場情況：認(rèn)真開展市局(公司)組織的“千對新人”婚慶用煙活動，抓住機遇積極主動開拓婚慶市場，x對新人用了山東中煙的卷煙，經(jīng)過我們做細致的工作，本身用紅雙喜和紅將軍的轉(zhuǎn)化成了宏圖泰山和華貴泰山，提高并拉動了卷煙檔次，進一步提升了魯產(chǎn)品牌，特別是泰山系列的知名度和占有率，無形之中提高了品牌宣傳力度，增加了企業(yè)效益。
6、重點區(qū)域、重點市場集團消費情況：重點區(qū)域、重點市場工作正在開展中， xx年去扎實深入的去做好延伸，從每個環(huán)節(jié)和細節(jié)入手，把這項工作作為集團消費的突破口去抓好、落實好。
7、規(guī)范自律情況：在抓好銷售工作的同時，做好規(guī)范經(jīng)營工作，緊緊咬住和諧發(fā)展不放松，緊緊咬住規(guī)范自律不放松，強化了規(guī)范職責(zé)，層層簽訂了明示承諾制度，責(zé)任到人加強了規(guī)范經(jīng)營管理，推動了行業(yè)發(fā)展。
8、考核管理情況：認(rèn)真擔(dān)負(fù)起考核管理職責(zé)，積極參與考核小組對三員進行嚴(yán)肅認(rèn)真的考核。加大了考核力度，落實了考核結(jié)果，取得了良好的效果。
9、市場需求預(yù)測情況：認(rèn)真組織營銷人員、客戶經(jīng)理、送貨員學(xué)習(xí)了按照客戶訂單組織貨源有關(guān)工作流程，提高了業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。增強了預(yù)測準(zhǔn)確率，xx年臨邑的預(yù)測準(zhǔn)確率每月達到了95%以上，預(yù)測工作準(zhǔn)確度明顯提高。
10、強化服務(wù)凝聚客戶情況：為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度，對零售戶進行了走訪咨詢，宣傳了煙草的法律法規(guī)，對三員的滿意度讓客戶進行了測評，通過這項活動，暢通了客戶溝通渠道，提高客戶對煙草工作的理解支持，搞好了客我關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。
四、加強黨性修養(yǎng)，堅持廉潔自律，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象
一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神，并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求，嚴(yán)格要求自己，帶頭清正廉潔，管好自己的人，自覺做到政治上堅定，經(jīng)濟上干凈，工作上實干。二是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定，始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律，時刻保持清醒頭腦，不松懈麻痹大意，做到警鐘長鳴。
五、認(rèn)真分析工作中的不足，總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步加強工作中的薄弱環(huán)節(jié)。xx年銷售工作中雖然取得了一些成績，成績主要歸功于市局(黨委)的正確決策，以及縣局(營銷部)主要負(fù)責(zé)人正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝。但也存在一定的不足，不足之處主要表現(xiàn)在管理工作方面不夠大膽，還須進一步解放思想，觀念上還需進一步加強，工作要求方面，還需進一步從細節(jié)上抓緊抓好。在以后的工作中，我一定借鑒別人的優(yōu)點，改正自己的缺點，必須從思想上解決問題，大膽管理我分管的工作，潛心做事、低調(diào)做人、爭創(chuàng)一流、追求卓越。抓工作要有力度、有廣度、有深度。進一步的解放思想，更新觀念，提高執(zhí)行力，做到政令暢通。
六、今后工作打算和措施：
1、按照市局(公司)黨委工作要求和x局長的工作部署，面對新形勢、新任務(wù)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總讀書會的講話精神，繼續(xù)圍繞“卷煙上水平”的主要任務(wù)，繼續(xù)堅持“擴大銷量、提升結(jié)構(gòu)、培育品牌、增加效益的工作思路，在銷售工作中，我著重抓好以下幾點工作：一是要有超前思考，超前工作，敢于創(chuàng)新，努力提高自身素質(zhì)和工作水平，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，提高政策水平、管理能力和工作層次，要以昂揚向上的面貌、追求卓越的精神、不畏艱難的勇氣、堅韌不拔的意志、敢于勝利的信心、知難而進、不驕不躁、腳踏實地、一步一個腳印地完成我分管的工作。要在始終堅持“規(guī)范、安全、穩(wěn)定的前提下，伸挖市場潛力，培育新的經(jīng)濟增長點。要深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，把解放思想體現(xiàn)在攻堅破難上，體現(xiàn)大膽探索，勇于創(chuàng)新上，以解放思想的強大動力推動企業(yè)發(fā)展。要以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為強大動力，扎實有效的做好銷售工作，認(rèn)真的總結(jié)工作中的不足，深挖根源找瓶頸，做好銷售工作中的核心部分，努力完成全年目標(biāo)任務(wù)，為20xx年開好頭，起好步創(chuàng)造良好的條件。按照xx年市局(公司)下發(fā)的總體目標(biāo)，進一步明確職責(zé)要求，切實把銷售工作統(tǒng)一到市局(黨委)決策部署上來，統(tǒng)一到黨的“xx大”精神上來，統(tǒng)一到x局長的總體要求上來，進一步的開展好銷售工作，層層分解銷售指標(biāo)，細化措施、落實責(zé)任、著力培育市場潛力大的省內(nèi)、外名優(yōu)重點品牌。繼續(xù)把工作重點放在抓市場、抓規(guī)范、抓基礎(chǔ)、抓亮麗終端建設(shè)上。加快終端建設(shè)步伐，全面提升網(wǎng)絡(luò)水平。二是要繼續(xù)通過品牌培育，營銷培訓(xùn)、指標(biāo)考核等基礎(chǔ)工作來完成提高經(jīng)濟效益、滿足市場需求的任務(wù)。要在培育品牌、提升結(jié)構(gòu)上下功夫。這是轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重中之重。堅持“提升一二類、突破三類、壓縮四類、穩(wěn)定五類”的營銷策略，下大氣力做好引導(dǎo)消費、培育品牌工作，爭取在結(jié)構(gòu)提升方面取得新進展。進一步端正思想，促進營銷人員思想觀念的轉(zhuǎn)變，認(rèn)認(rèn)真真做市場，扎扎實實搞服務(wù)的工作理念更加堅定，繼續(xù)抓好鋪貨工作、從高檔卷煙上、省內(nèi)外名優(yōu)重點品牌上加大品牌培育，拉升結(jié)構(gòu)、提升檔次，加大鋪貨面，要更加注重農(nóng)村市場，提升銷售結(jié)構(gòu)，推動城鄉(xiāng)市場協(xié)調(diào)發(fā)展。形成目標(biāo)明確、效益提高、競爭有序、水平提升的品牌發(fā)展格局，夯實銷售工作基礎(chǔ)，為xx年完成全年銷售目標(biāo)鋪路搭橋。三是要建立健全目標(biāo)責(zé)任制，繼續(xù)加大考核獎懲力度;四是要繼續(xù)扎實推進“深度拜訪、深度營銷”工作;落實各團隊執(zhí)行力。五是要繼續(xù)抓好規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)格執(zhí)行“十條禁令”，進一步加強內(nèi)部監(jiān)督管理工作和到貨確認(rèn)工作，營銷人員要共同維護好“規(guī)范”這條行業(yè)健康發(fā)展的生命線。六是要僅僅抓住卷煙經(jīng)營這個環(huán)節(jié)，必須提高品牌培育水平，必須提高消費引導(dǎo)水平，必須提高網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平。七是要虛心向老班子學(xué)習(xí)，不斷的增長工作經(jīng)驗，維護上級，團結(jié)下級，和諧務(wù)實的去工作，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作。就是心系我分管的工作，全心全意、不遺余力，專心、細心、耐心做好本職工作。只要盡心盡力，工作才會有新思路、新辦法、新舉措，工作才會有新起色、新效果、新局面。盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，熱愛自己的工作崗位，對待我分管的工作要有崇高的使命感和責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，做到盡善盡美，工作不留死角，不留紕漏，不留遺憾，干工作必須積極進取，永遠保持奮勇爭先的狀態(tài)，永遠向高效率、高水平、高質(zhì)量看齊，高標(biāo)準(zhǔn)定位，高水平運作、高效率推進，工作沒有最好，只有更好，百尺竿頭，更進一步。
2、加強黨性修養(yǎng)，廉潔自律，并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，時刻保持清醒的頭腦，重點加強了領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，真正做到政治素質(zhì)好，經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。
3、繼續(xù)抓好規(guī)范經(jīng)營，營銷人員繼續(xù)層層簽定規(guī)范經(jīng)營承諾書，抓好落實不放松。
4、加強電子結(jié)算的監(jiān)督，繼續(xù)提高電子結(jié)算的運行質(zhì)量，為單位資金提供一個安全的保障，推動電子結(jié)算的成功效率，資金流轉(zhuǎn)和運營的安全性得到提升。
5、從小事做起，從自身做起，大事講原則，小事講風(fēng)格，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活嚴(yán)要求，以腳踏實地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開拓創(chuàng)新的進取意識，與時俱進，求實創(chuàng)新，團結(jié)一致，繼續(xù)拼搏。
總之，在市局(公司)新一屆黨委的英明決策下和x局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步解放思想，統(tǒng)一認(rèn)識，認(rèn)清形勢，理清思路，明確任務(wù)，強化措施，狠抓落實，確保全年任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。為建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的德州煙草做出新的更大的貢獻。
以上不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給與批評指正。
并懇請各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
謝謝大家!
