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第1篇酒店員工個人工作辭職報告 第2篇酒店員工個人辭職報告范文 第3篇酒店員工個人原因辭職報告 第4篇酒店員工個人離職報告 第5篇酒店員工個人辭職報告2023 第6篇酒店員工個人實習報告 第7篇酒店員工個人工作述職報告 第8篇酒店員工的個人辭職報告書 第9篇酒店員工個人辭職報告 第10篇酒店員工的個人辭職報告
篇一 酒店員工個人工作辭職報告
篇一.關(guān)于酒店員工辭職報告
尊敬的領(lǐng)導:
首先,非常感謝您這幾年來對我的信任和關(guān)照。
這段時間,我認真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx賓館工作是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導讓我感激不盡。在xx賓館工作的半年多時間中,我學到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到x月結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮
申請人
日期
篇二.關(guān)于酒店員工辭職報告
尊敬的領(lǐng)導:
首先感謝你們在百忙之中抽出時間閱讀和批復我的辭職報告。
承蒙你們的關(guān)心和照顧,使我在xx酒店北京分號度過了三年零九個月的美好時光,從中也讓我學到和懂得了許多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過這一段平凡而難忘的人生北漂之路,這份情感不是可以用任何言語來表達的。再次衷心感謝你們和各部門經(jīng)理在過去的日子里所給予我無微不至地關(guān)心和幫助。
作為一名xx員工,雖然我年過半百,但是依舊非常認真負責地去做好每一項工作,每天工作均在10小時以上,每逢星期天也從不休息,自覺地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是,薪金收入與我所付出的辛勤勞動根本沒有充分體現(xiàn)出來,很抱歉我只能提出離職辭呈,懇請你們于2023年12月31日前安排好合適的人員接收我的工作并批準我于當日離職為感。
接下來我依然會用心工作,站好最后一班崗,并認真地做好離職前的一切交接工作。最后祝你們和你們的家屬身體健康,工作順利!也衷心祝愿xx酒店北京三家分號顧客盈門,生意興隆。
特此報告,望批復為盼!
此致
敬禮
姓名
日期
篇二 酒店員工個人辭職報告范文
尊敬的某某:
作為一名在酒店工作了三年多的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候,都有很多第一次,我當然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。
在這里,我學會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學校里面學不到的知識,是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種激勵,一種鞭策,一種鍛煉,對我而言,這正是您對我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達一定高度,取得一些成就,得到眾人的認可,成為主演。李總,在這里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的認可,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風順,做主演中的主演。
此致
敬禮!
酒店員工
篇三 酒店員工個人原因辭職報告
酒店員工個人原因辭職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我懷著十分復雜的心情寫這封辭職申請。自xx年到xx國際酒店工作,至今已經(jīng)三年有余。由于您對我的關(guān)心、指導和信任,使我獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺,對此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關(guān)策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。
我會在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店v網(wǎng)號碼,如果有同事對我以前的工作有相關(guān)咨詢,我將及時做出答復。
非常感謝您在七年時間里對我的支持和寬容。在酒店工作的這段經(jīng)歷對我而言非常的珍貴,將來無論什么時候,我都會為自己曾是xx國際酒店的一員而感到榮幸。
祝xx國際酒店領(lǐng)導和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個人原因辭職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先,非常感謝您這一個月來對我的關(guān)心照顧和信任,我很遺憾自己在這個時候向酒店正式提出辭職。
我認真回顧并總結(jié)了這一個月來的工作情況,來到xxx大酒店是我的幸運,我一直非常珍惜這份來之不易的的工作,這一個月多來酒店領(lǐng)導對我的關(guān)心和教導,同事對我工作上的支持與幫助,在酒店工作的一月多時間里,結(jié)識了很多工作伙伴,學到很多東西,與同事們分享了很多東西,無論是專業(yè)技能方面還是做人方面都有很大的提高,感謝領(lǐng)導對我的栽培,也非常感謝酒店給予了我在這樣的良好環(huán)境中成長和鍛煉的機會。
但是我因為個人以及家庭原因需要辭職,因此,我不得不忍痛離開熱愛的崗位,我希望于20xx年x月x日之前完成工作交接,請領(lǐng)導安排工作交接人選,在未離開酒店之前,我會站好最后一班崗,我所在的崗位的工作請領(lǐng)導盡管分配,我一定會盡自己的職,做好該做的事。
望領(lǐng)導批準我的申請,并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。
祝您:身體健康,事業(yè)順心,并祝酒店的事業(yè)蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個人原因辭職報告3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先感謝你們在百忙之中抽出時間閱讀和批復我的辭職報告。
承蒙你們的關(guān)心和照顧,使我在xx酒店xx分號度過了x年零x個月的美好時光,從中也讓我學到和懂得了許多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過這一段平凡而難忘的人生之路,這份情感不是可以用任何言語來表達的。再次衷心感謝你們和各部門經(jīng)理在過去的日子里所給予我無微不至地關(guān)心和幫助。
作為一名xx員工,雖然我年過xx,但是依舊非常認真負責地去做好每一項工作,每天工作均在x小時以上,每逢星期天也從不休息,自覺地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是,薪金收入與我所付出的辛勤勞動根本沒有充分體現(xiàn)出來,很抱歉我只能提出離職辭呈,懇請你們于20xx年x月x日前安排好合適的人員接收我的工作并批準我于當日離職為感。
接下來我依然會用心工作,站好最后一班崗,并認真地做好離職前的一切交接工作。最后祝你們和你們的家屬身體健康,工作順利!也衷心祝愿xx酒店xx分號顧客盈門,生意興隆。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個人原因辭職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
由于個人原因現(xiàn)需要提出辭職的申請,感謝這一年以來你們對我的關(guān)心和照顧,在這個崗位上我學到很多的東西。
酒店前臺員工的服務(wù)工作直接關(guān)系到酒店的形象,在這一年里我自己也感覺到了很大的變化,雖然不能說是盡職盡責,但是我在工作中一直都提醒自己要注意服務(wù)和形象,因為我代表的是酒店,在這個方面經(jīng)過酒店的培訓,我已經(jīng)做的很到位了。但同時我也感覺到前臺工作比酒店其他崗位有更多的壓力,雖然都是直接的對客服務(wù),但是我們還必須時刻注意自己的細節(jié),注意自己的一舉一動,因為前臺不僅僅是酒店的一名員工,除此之外,我們還需要對酒店的客房進行銷售,但是我在這個方面的成績一直都沒有提高,因為我沒有銷售的技巧,這也說明我不是一個合格的前臺,還有很多的工作技能還需要不斷提高。酒店對我們的工作格外重視也讓我們員工覺得自己的角色對酒店是很重要的,我也把自己看成酒店的一員,盡自己最大的努力盡量不辜負酒店領(lǐng)導的重視和栽培。
酒店對我們前臺的要求格外的嚴格,這些都有利于我們職業(yè)素質(zhì)的提高,我很喜歡這樣具有挑戰(zhàn)性的工作,也正因為如此我在這一年里認真的工作,你們平時也教導我們只有從事充滿挑戰(zhàn)的工作,才不會對自己的工作感到麻木和厭煩,我非常贊成這樣的觀點,但是現(xiàn)在我卻因為個人的原因需要辭職了。又到了過年的時間,這個時候也是我最煩惱的'時候,因為自己的人生大事還沒有解決,為此父母一直都在催著自己回家結(jié)婚,同時男方的家里也是同樣的意思,回家準備婚事,明年就不是一個人出來打工了,因此我不得不辭去酒店的工作。
在這個時候提出辭職我知道不是時候,酒店在這個時候是旺季,對于員工都比較的急缺,要招到一個比較合格的前臺就更加的困難了,我提出辭職這樣的請求不僅會對酒店的工作造成一定的影響,同時也讓領(lǐng)導很為難,但是我也是沒有辦法,因為每個人總是要面對人生大事,一個人工作可以再找,但是如果失去幸福的機會,就會后悔一輩子,經(jīng)過權(quán)衡的選擇,我還是希望領(lǐng)導可以體諒我的處境,批準我的辭職申請。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個人原因辭職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
作為一名在酒店工作了大半年的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候,都有很多第一次,我當然也不例外。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里,我學會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學校里面學不到的知識,如何為人、如何處事、如何工作……
在酒店里,領(lǐng)導們也對我十分的關(guān)心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡還一般,還不算小,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……
但這種感覺不會隨著我的離開而走遠,我想我永遠也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。x總,還記得第一次跟您近距離接觸和認識是在x月x號。
隨著時間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗與個人才華也得到充分的施展。您是我們酒店的經(jīng)理。在我上班之前,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營策略,不斷地嘗試新的機制與獎勵、分配辦法,力爭讓酒店的經(jīng)濟效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。,這才是為員工謀利益的舉動,這才是一位被員工在心里面所認可的經(jīng)理。
而我,作為這個集體的一份子,更加感覺到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心,所以想公司提出了辭呈,忘領(lǐng)導批準。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個人原因辭職報告6
尊敬的酒店領(lǐng)導:
您好!
首先,非常感謝您這x年來對我的信任和關(guān)照。
這段時間,回憶這幾個月的工作,覺得來xx酒店工作是我的幸運,我一直以來都很珍惜這份工作,我十分感激老板這幾個月來對我的關(guān)心和照顧。在xx賓館工作的半年多時間中,我學到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板如此器重我,對于此時此刻離開的決定我只能深表歉意。非常感謝這份工作給我了我一個這樣的提高和鍛煉的機會,但同時,我發(fā)現(xiàn)很多時候都是心有余而力不足,長期高強度的工作讓我十分不適應。故我決定辭職,請您支持。
望您能重視我的決定。我打算年初提出辭職申請,以便你們做好工作交接工作。我很遺憾不能為xx酒店輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工個人原因辭職報告7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在酒店工作的這兩年中,我的性格變得柔和了很多,首先是受到領(lǐng)導的影響,領(lǐng)導是一個很溫和且非常有包容心的一個人。我剛剛來的時候總是犯錯,也總是給酒店惹了一些小麻煩。但是領(lǐng)導沒有過分的責怪我,反而是悉心指正我的缺點,讓我清楚自己錯在那個地方,漸漸地,我也就不再犯錯了,更沒有再出現(xiàn)過大的差錯。這是我的成長,也是我成長過程中的一次蛻變。但是此次我想要提交的,是一份辭職報告,一說到這里我真的很抱歉,因為我由于自己的一些規(guī)劃問題,不得不在此刻提出申請了,希望領(lǐng)導您可以理解我,也麻煩您近況為我審批。
這次辭職的原因有一些是因為自己,也有一些是因為酒店。我剛剛畢業(yè)兩年,當初學的酒店管理,我當初只是想把自己的專業(yè)發(fā)展下去,我不想浪費自己幾年的學習,更不想在這條路上就此了結(jié)。于是我鼓著勇氣踏進了我們酒店,第一年很辛苦,剛剛?cè)谌脒@個社會,很多方面都讓我吃不消,但是憑著心里的那一點倔強,我堅持了下來。
第二年的時候我明顯的感覺到自己可能沒有這方面的天賦了,我也已經(jīng)對這份工作失去了信心,雖然在酒店領(lǐng)導您一直指點我,想讓我做得更好,可是我越發(fā)覺得自己沒有了力氣,我可能對這份工作感到疲憊了,所以才想結(jié)束這份工作。還有一個原因就是我覺得我現(xiàn)在還很年輕,我可以去嘗試更多的工作,我也可以去嘗試一些我想做又不敢做的事情,所以我想出去再闖一闖。我和客房部的哥哥姐姐們年紀相差的也比較大,有時候也不是有很多的共同話題,所以我有時候心情也很低落。工作的疲憊,還有內(nèi)心的空虛都讓我堅持不下去了。所以再重復考慮之后我選擇結(jié)束這份工作,重新開啟另一段生活。
這兩年,我從一個稚嫩的畢業(yè)大學生變成了一個足夠老練的客房部員工,今年我還帶了一批應屆實習生。從他們身上我感受到了非常大的青春氣息,我也總感慨是不是自己已經(jīng)老了,都沒有了奮斗的決心。但是當自己冷靜下來時,我才知道這也許是每個人的必經(jīng)之路。理解青春的可貴,也懂得成長、進退。這大概就是我成長之路上的收獲吧,在酒店的這兩年非常開心,感謝領(lǐng)導和各位同事對我的關(guān)心和包容,希望大家往后的生活可以愈加精彩,也希望大家愈加的幸福!祝福大家,同時感謝大家!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個人原因辭職報告8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在酒店工作的歲月對我來說不僅僅是難以忘懷的記憶,而起還是自己曾經(jīng)在酒店和同事們努力奮斗的證明,在即將辭職離開的日子里讓我對自己在這里工作的歲月感到有些不舍,但是通過這段時間的工作已經(jīng)讓我徹底明白自己并不適合在酒店發(fā)展,無論是低效率的工作方式還是進步的緩慢也意味著自己選擇辭職才能夠擁有更多的成長空間。
在我看來造成辭職的主要原因還是自己對職業(yè)規(guī)劃的不成熟,雖然在我畢業(yè)以后便選擇在酒店進行工作卻并沒有規(guī)劃好自身的發(fā)展步驟,這也導致在工作中毫無頭緒的自己始終難以提升自身的效率,雖然后來在領(lǐng)導的栽培下有所改善卻不得不承認自己并不適合在酒店工作,畢竟在投入這么多精力的情況下僅僅才獲得這點成效著實令人感到沮喪,若是用同樣的資源來栽培其他員工的話或許能夠取得更好的成就,雖然有時也會怨恨自己為什么不能夠在工作中爭氣一些,但不得不承認自己這段時間的確已經(jīng)在酒店工作中盡力了。
相對于低效的工作方式來說不正確的心態(tài)也是導致難以取得成就的原因所在,雖然我在工作中比較努力卻不得不承認自己在入職之初是比較輕視的,總覺得酒店工作不存在較大難度并存在著好高騖遠的現(xiàn)象,再加上沒有做到虛心學習的緣故導致我在工作初期浪費了太多的時間,雖然后來能夠意識到這種錯誤心態(tài)對工作造成的不良影響,但是早已在工作中形成慣性思維的我很難突破當前的局面。
對目前的我來說與其繼續(xù)在酒店碌碌無為還不如早些辭職離開,在我看來能力差的員工對酒店的發(fā)展而言是有害無益的,與其繼續(xù)浪費資源培養(yǎng)自己還不如將精力放在更有發(fā)展?jié)摿Φ男聠T工身上,而且心懷愧疚的我意識到繼續(xù)在酒店工作下去并不能夠帶來任何的收益,所以我準備按照辭職流程辦理好相關(guān)手續(xù)并在后續(xù)的時間里找好交接的人手,這樣的話也不會因為職位的空缺導致酒店工作受到影響,畢竟這次辭職離開也是不得已為之自然是對這里感到有些不舍。
雖然選擇辭職卻也不會忘記在酒店和同事們努力工作的時光,正因為有了這份經(jīng)驗的積累才讓我更有信心面對社會中的挑戰(zhàn),希望酒店能夠在以后的發(fā)展中獲得更多令人感到滿意的收益,也希望領(lǐng)導能夠在工作中取得更多成就并帶領(lǐng)酒店迎來更加美好而輝煌的未來。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個人原因辭職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思,主要有以下原因:
工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性。對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異。缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協(xié)調(diào)。缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴重。服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導能夠予以批準!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工個人原因辭職報告10
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xx國際大酒店里的一名服務(wù)員,我叫xx。我來到酒店工作已經(jīng)有兩年的時間了,在這兩年的時間里,我看到過很多服務(wù)員在這里沒干滿兩個月就辭職回家的情況,總之來了又走,走了酒店里面又重新招人,而在我們酒店能呆滿兩年的服務(wù)員也沒有幾個。我原本以為我還能再堅持走一兩年,但是現(xiàn)在以我的這種情況,我已經(jīng)不能再堅持做下去了。
我在這個小小服務(wù)員的崗位上工作了兩年。從一開始進來是什么樣子,到現(xiàn)在即將結(jié)束也是什么樣子。唯一的變化就只是,比剛來的時候工作熟練很多吧。包括我的工資,包括我在酒店的地位都沒有變過。所以我對這種結(jié)果還挺失望的。有可能的確是自己這兩年的能力表現(xiàn)得并不怎么好,但是我一直都在盡自己最大的努力工作著??勺詈笠矝]有得到什么。所以我覺得這個崗位現(xiàn)在給不了我的,以后應該也不會給我太多。就是因為看到?jīng)]有太多的發(fā)展前景,所以我才向領(lǐng)導提出的辭職申請。
再加上我現(xiàn)在談了一個女朋友,什么地方都需要用錢。而我一個月,只有3000塊錢的工資,勉強只能夠養(yǎng)活自己,他怎么跟我的女朋友過好日子?我們在一起已經(jīng)有一年多的時間了,我不知道這個時間夠不夠長,但是在這一年多和她相處的時間里,我就認定了她是我以后要走一輩子的人。雖然他跟我說過他不介意,跟著我過苦日子,但是我心里總是不好受。如果我一直待在服務(wù)員都是這個崗位上,我可能永遠都沒有多大的出息。即便后面有了晉升,但是,我應該也晉升不到哪里去。更別說以后掙大錢,讓我女朋友過上好日子。雖然我現(xiàn)在還年輕,但是,再過個兩三年也到了該結(jié)婚的日子。如果那個時候,我還沒有一個很好的經(jīng)濟基礎(chǔ)的話,我女朋友的父母也不會答應把她嫁給我。更何況以后結(jié)婚了,還要生小孩,供他讀書,經(jīng)濟壓力更大。
所以我現(xiàn)在就得為以后的日子著想,在剩下的幾年里。我一定要通過自己的努力,獲取更好的經(jīng)濟條件。爭取在三年之內(nèi)買一棟房,至少要給我未來親愛的老婆一個安身之所。我知道這個目標很難實現(xiàn),但是我不努力一下,我怎么知道我實現(xiàn)不了嗎?
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
酒店員工個人原因辭職報告11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
要離開酒店了,的確有些抱歉,我來這兒工作的時間并不是很長,其實領(lǐng)導也是比較的看重我,但是的確家里是出了一些事情,我無法再安心的待在這兒工作了,也是要去處理下家里的事情,我也是不想讓自己后悔,同時也是挺感謝酒店的,畢竟能給予我這份工作的一個機會,只是我無法再做下去了,也是有些不舍,但是畢竟還是要以家庭為重,自己出來做事情其實也是為了家里的。
來到這兒,我真的感受到酒店帶給我的溫暖,從進來的第一天有同事帶我,熟悉環(huán)境的同時也是去了解自己要做的工作是應該怎么樣開展,遇到問題,也是有很多的人幫助我,給予了我很多的支持,讓我也是很快就融入到這兒來了,從進來到現(xiàn)在,其實我也是沒有感受到太多累的地方,雖然每日的工作的確是忙碌的,但是我也是過得充實,沒有說覺得特別的辛苦,除了整個工作的氛圍不錯之外,其實也是自己體會到這份工作的確帶給了我很多不一樣的感觸吧,之前其實我對于酒店這個行業(yè)都是不很了解的,知道是服務(wù)的一個行業(yè),但具體的工作如何開展,里面有什么要注意的,完全不懂??蓙淼竭@兒之后,真的學到太多太多了。也是感覺到我們酒店真的挺高的。
客戶也是對于我們酒店很肯定,而看到他們對于我們的服務(wù)予以好評,我也是感到自己的工作是有意義的,可能還是做的不久,不過我也是想一直做下去,但事情并不會如自己那么的所想,生活里總是會遇到很多的難題,要去作出一些選擇,也是要考慮的方面挺多,其實這次離開,我也是想過,以后還能回來嘛,我不清楚,但是家庭在我的心里,的確位置是特別重要的,我也是不想由于工作的原因讓自己以后后悔了,工作是可以再找的,即使沒有那么的如意,那么的順利,也是我能吃苦去干,愿意的,但是家庭確是不一樣,那是我的唯一,是我這輩子也是在意,要珍惜的。我必須要重視。
要走了,和同事告別,我也是有很多的不舍和無奈,但是決定了,也是要去做,而領(lǐng)導的期盼我也是只好辜負,也是感到對不起,不過家里的事情,我也是會盡快的處理,今后如何我也是沒有那么的清楚,但是有機會,其實也是還想來酒店繼續(xù)做的,希望還能有這個緣分和大家一起共事。
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工個人原因辭職報告12
尊敬的楊總:
承蒙楊總收留,我才有機會在畢業(yè)實習之際進入健鷹公司,從實習到試用再到轉(zhuǎn)正,公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺,此將使我受益終身。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里,我學會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學校里面學不到的知識,如何為人、如何處事、如何工作……在酒店里,領(lǐng)導們也對我十分的關(guān)心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡還一般,還不算小,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……
因個人的原因和身體健康原因,向公司提出辭職!
離開這個曾經(jīng)是我這一生最愛的工作崗位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是出于個人的原因我還是要作出這個最痛苦的決定,我懇請領(lǐng)導原諒我。
此致
敬禮!
申請人:
時間:20xx年*月*日
酒店員工個人原因辭職報告13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是我們酒店里的一名服務(wù)員,我叫xx。來到我們酒店已經(jīng)過去了半年的時間,原本這份辭職報告我早應該在xx月份的時候就要交給您,但是我沒想到我能堅持到現(xiàn)在。我覺得這已經(jīng)是我的一個極限了。我記得在年前的時候,我跟您提過一次辭職,您那個時候也答應了我,但是后來您又跟我說,要等酒店新招到一批員工的時候我才可以走。所以我就堅持到了現(xiàn)在,而現(xiàn)在,酒店里面因為疫情的緣故,一直遲遲沒有再招人進來。我也不想再堅持下去了。一個是因為我承受不住這份工作的壓力和強度,另外一個原因是我想要去從事自己喜歡的行業(yè)和做自己想要做的工作。
我在大學里學的是酒店管理專業(yè),所以在大學畢業(yè)后,我就直接來到我們酒店參加實習工作。在來酒店之前,我知道這份工作會很辛苦,但是我沒有想到會是這么的辛苦。每天工作的時長已經(jīng)超過了十個小時,有時候生意好的時候,我們還要加班到很晚才能回去,而且加班費也沒有。我們的績效是按照自己負責包廂的多少和顧客花費的多少來算的。其實一個人負責一個包廂就已經(jīng)夠累了,但是因為我們酒店人手不夠,所以我們經(jīng)常要一個人同時負責多個包廂。一邊忙完這邊,又要趕著去負責那邊的包廂。
有時候,我一個人要端著三4個盆子上菜,上慢了還要挨顧客的罵。我還來不及消化顧客說的話,就又被另一邊喊去幫他們倒水,換菜。好不容易等到他們?nèi)砍酝炅?,也是已?jīng)晚上十一二點了。我還要自己一個人收拾殘局。即使這樣,累的每一天沒有歇口氣的時間,我們的績效也是少的可伶。我還記得剛來到酒店沒有一個星期,我的手指就因為經(jīng)常洗碗,還被水浸泡的,起皮泛白,直到現(xiàn)在也是這樣。
我不是怕辛苦才辭職,因為我來酒店當服務(wù)員,本身就是想鍛煉自己。但是,我們酒店服務(wù)員的工作強度實在是太大,讓我的身體和精神的各個層面都承受不了。久而久之,我就對這份工作產(chǎn)生了厭倦。并且在這個過程里,我對培訓講師產(chǎn)生了非常大的興趣。所以,我打算在接下來我辭職以后,往培訓講師這方面發(fā)展。希望我能得到領(lǐng)導的支持和諒解,盡快的同意我的辭職報告。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
酒店員工個人原因辭職報告14
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思,主要原因有以下幾點:
一、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性。
二、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異。
三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協(xié)調(diào)。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
五、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。
六、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴重。
七、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導能夠予以批準!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
篇四 酒店員工個人離職報告
酒店員工個人離職報告
尊敬的酒店及部門領(lǐng)導:
首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報告。
經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的.上交這封辭職信,和能輝一起走過四年的風雨路,這份感情不是用言語可以表達的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領(lǐng)導在過去的四年里對我的關(guān)懷和幫助,以及同事對我的關(guān)心與支持,當我還是小毛孩的時候就進入這個大家庭,在這個溫室中,我茁壯成長,學會了怎么做人做事,當然我也盡力去完成了各項本職和領(lǐng)導安排的工作。
很開心我的第一份工作是在“能輝”我會永遠記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時候提出離職,誠然,由于個人原因不得不申請離職,盼原諒。請公司于20xx年5月25日前安排好合適人員接手我的工作并批準我于當日離職為謝。
在剩余的日子我會依然用心工作,上好最后一個班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。
最后祝愿能輝繼續(xù)輝煌、商祺。
房務(wù)部員工xxx敬上。
房務(wù)部:xxx
篇五 酒店員工個人辭職報告2023
酒店員工個人辭職報告2023
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
非常榮幸能和大家在xxx酒店共同工作,我是在x月剛剛加入酒店的員工xxx。在加入酒店的這段時間里,我在工作崗位上得到了大家很多的幫助和鼓勵,對此,我真的十分的感謝!你們的幫助讓我我在工作中感受到了我們團隊的溫暖,感受到xxx酒店xx部門是一個非常熱情又溫暖的大集體!但是很遺憾,在經(jīng)歷了這段時間的工作后,我考慮到自身在工作中的表現(xiàn)以及自身的對未來的期望,我認為這份工作與我的想法實在有不少不同的地方。當然,這并不是說xx部門的不好。
恰恰相反,在這段日子里,正因為有各位領(lǐng)導和同事的教導和幫助,我才能在自己的工作中去的這樣的成績,才能在工作中完成好自己的職責!對于團隊中的大家,我是真非常感謝又喜歡。大家對我這個新人,就像是家人一樣,還總是照顧我這個經(jīng)驗和能力都最不足的人。對此,我十分的感激。
但我也認識到,自己在這份工作中實在有太多不足的地方,更別說這與我自身所考慮的未來方向也有很多的不一樣的地方,這給我的工作熱情也帶來了一定的影響。如今,雖然在同事們的幫助和指點下完成著工作,但這也不是長久的辦法,更別提在考慮到現(xiàn)在的情況下,我自己也萌生出的了離開的念頭。真的很抱歉。
回顧這次的工作經(jīng)歷,從面試開始,我自身就要很多的不足,但在各位的鼓勵和熱情的影響下,我也曾希望就此在這個新環(huán)境中發(fā)展自己,提升自己。但如今真正的體會過之后,我才知道自己真的很難改變,而且也一直在思慮著自己原來的想法。
如今,在考慮了很久之后,我最終還是決定將這份辭職報告交給您!我很抱歉在這段日子里給您也帶來了不少的麻煩,但希望您能諒解我現(xiàn)在的的選擇。我現(xiàn)在是真真切切的認識到了自己的不適合,這對我,對酒店而言都是非常糟糕的情況。為此,我必須盡快阻止這個惡性的循環(huán),望您理解。
當然,要離開這里,我也真的很不舍,但xxx酒店的大家都是非常出色的人,相信在您的領(lǐng)導下,大家一定能在xxx酒店中創(chuàng)造出更好的成績!
最后,我也祝愿xxx酒店越來越好,越做越紅火!祝愿各位領(lǐng)導同事們,工作順利,步步高升!
此致
敬禮!
篇六 酒店員工個人實習報告
酒店員工個人實習報告范文
兩個月的實習已經(jīng)結(jié)束了不管過程如何在實習的這兩個月中真的學到了好多東西,學到了好多課堂上學不到的東西,這次實習時間雖短暫,但收獲頗多。
在實習之前,同學們對實習充滿了這樣那樣的猜想,但大家肯定都沒有猜到實際的情況,社會上的復雜性真的給我們這些在校的大學生好好的上了一課。在實習剛開始的時候,同學們多少的有點不適應,心理有些波動,我覺得這都是非常正常的現(xiàn)象,因為大多數(shù)同學都沒有這種實踐的經(jīng)歷,突然間干些重活累活是有些吃不消,好在同學們都在積極的調(diào)整大家都很快的適應了崗位。
在實習過程中,同學們表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神,表現(xiàn)出了集體主義精神,在工作過程中大家都表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,在與員工的交往中大家都表現(xiàn)得非常熱情,結(jié)交了好多的朋友。這次實習中最讓我感到高興的事就是增進了同學們之間的距離,加強了班級的凝聚力,大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧,有什么事情大家一起解決,誰需要幫助大家都積極的向前,實習過程中正是有了同學們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩。其實實習是每個大學生必須擁有一段經(jīng)歷,是從青蔥校園走向繁復社會的一個過渡,它會教給我很多在校園里面無法從書本中學習的知識,也是我成長過程的一個重要階段。
通過這次實習,讓我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
這次實習使我們的專業(yè)知識得到鞏固和開拓,使我們更容易將所學與實踐聯(lián)系起來;實習使我們認識到自身知識的缺漏,必須重拾書本,虛心請教老師,彌補自身的不足;實習使我們更加明確自己的努力的方向,必須充分利用好現(xiàn)有的資源來加深自己的專業(yè)涵養(yǎng)。這次實習還讓我懂得如何將理論和實際結(jié)合起來。我們要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新技術(shù),新動態(tài),時刻走在時代的前列;還要注重積累經(jīng)驗,增長自己的見識。還要注重養(yǎng)成終身的學習習慣,擴大自己的知識面,才能促進自己不斷進步。
這次實習也讓我認識到處理好人際關(guān)系的重要性,讓我鍛煉了自己與人交往的能力,讓我學會了忍耐。很多工作都是很普通的事,不需要特別的才能,唯獨不能沒有交際能力。在實習過程中,交到了好多的朋友,員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的'辛苦了'都會讓人感動。通過這次實習讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優(yōu)點以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的.成功和收獲。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
這次實習還讓我體會到了英語的重要性,在接待的顧客中,有很大一部分是外國人,于他們溝通交流需要的就是英語。以前身邊生活的都是中國人,沒覺得英語有什么用處,通過這次實習可是有很深的體會了,讓我認識到了自己的不足,給了我努力學習的動力。
這次實習讓我明白了無論做什么一定要用心,要負責任,要動腦子。要正確認識自己的長處和不足,虛心學習他人成功的工作經(jīng)驗,踏踏實實地做好實習工作;在實習的過程中,多思考,多比較,用心體會,多嘗試把所學的書本知識應用于工作實際;要認真及時地總結(jié)實習經(jīng)驗和心得,尤其是對實習中遇到的問題,要多分析,多請教,找出問題的癥結(jié)所在,并努力克服。在實習過程中大家表現(xiàn)的都非常的有責任心,既然選擇留下了,大家在崗位上表現(xiàn)的都非常的盡職盡責,認真的干好本職工作,不偷懶,沒有為班級和學校摸黑。
通過這次實習加深了我們對社會復雜現(xiàn)象的認識,增長了見識。實習給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機會,明白了社會是與校園完全不同的。我們要學習的還有很多,我們要思考的還有很多,我們要想通的也有很多。
這次實習使我對就業(yè)形勢有了進一步的認識。總體的就業(yè)形勢不容樂觀,我們必須不於余力的去提升自己,不斷的充實自己,才有能力迎接社會給我們的一次次的挑戰(zhàn)。
這次實習過程,給自己敲響了警鐘,為今后的學習指明了方向。更震撼了自己的心靈,使自己的心態(tài)回到現(xiàn)實中,用現(xiàn)實的眼光去看待自己與社會。
這次實習真的帶給了我很多,有經(jīng)歷總會有收獲。
最后,我得感謝學校領(lǐng)導和老師給我們這次機會,我們會更加努力,不辜負領(lǐng)導和老師對我們的期望!
篇七 酒店員工個人工作述職報告
1.酒店員工個人工作述職報告
來到酒店工作也有足足三個月了,在這三個月當中,我每天都在成長,這段時間的工作表現(xiàn)告訴我,我選擇的這份服務(wù)員的工作沒有錯,至少這是我想干的事。短短三個月的時間,我能成長到這個程度,我個人已經(jīng)是心滿意足了,但是領(lǐng)導對我的期望是很大的,特別是經(jīng)理,他覺得我是他這兩年以來見過工作最為認真的一個服務(wù)員,對此我不會有任何驕傲自滿的情緒,反而我覺得初來酒店,我就做到了這個地步,那么我今后也再怎么樣,也不能差于現(xiàn)在。為此我對自己這段時間的工作,做出了一個總結(jié)。
一、嚴格遵守酒店規(guī)章制度
這并不是我的第一份工作,在這之前我干過很多份工作,所以我清楚的知道領(lǐng)導想要一個什么樣的員工。目無紀律的員工肯定是沒辦法得到領(lǐng)導的好看的,所以我三個月工作到現(xiàn)在,一次錯誤都沒犯,一次都沒請假。這本來就是非常不容許的事情了,酒店的領(lǐng)導也是跟我說,我們酒店對員工的管理守則比較多,犯錯的可能還是很大,但是在我看來,只要都記下了,然后自制力強一點,就不會有任何觸犯紀律的可能。
二、領(lǐng)導的工作安排,無條件服從
酒店是一個服務(wù)行業(yè)的工作,而我作為一個服務(wù)員,更是要明白這點。如果在領(lǐng)導給我安排工作的時候,我還存在這質(zhì)疑,在我詢問之際,那么這份工作可能就沒辦法完成了,就算就疑問覺得不可行,也要等到工作做完之后再來問,但是一般我都為做到無條件服從,因為這是保證工作效率的重要手段。我的'心里非常明白,領(lǐng)導自然是有領(lǐng)導的想法吧,作為員工就只需要履行好自己的工作職責即可,這三個月我從來都沒跟經(jīng)理發(fā)生過任何的不愉快。
三、清楚的認識自己的工作
何為服務(wù)員,就是保證能及時的給來到酒店的消費的客人,得體的服務(wù),我經(jīng)常在進行服務(wù)工作的時候,會換位思考,如果我是面前的職位客人,他會想得到什么樣的服務(wù)。彎腰鞠躬、微笑服務(wù)、禮貌用語等等,我都會一一的用在服務(wù)的過程中,然后在每次服務(wù)結(jié)束后,又會開始想自己在服務(wù)過程中,有沒有哪個步驟是不是可以改正的,要做我就要做到,我來這可不是混子日的。
酒店真的就是一個非常適合我的工作單位,如果不出意外的話,我想我會愿意一直在就酒店工作下去,就在這發(fā)展,在這里我工作,我的感覺是舒適的,是不累的,是能感受到同事們之間的那份愛的,我相信我一定可以成為酒店非常出色的員工。
2.酒店員工個人工作述職報告
時間過得很快,一年工作結(jié)束了。在酒店,每天都過得很充實,自己也覺得找到了自己需要的工作,力求每天完成好任務(wù),給顧客,給酒店一個滿意的答復。
為了提升我們工作服務(wù)質(zhì)量,我們經(jīng)理給我們安排了專門的禮儀培訓,我們酒店除了飯菜好吃,還有就是服務(wù)非常周到,但因為很多時候新入職的新人,對于工作不了解,容易在工作中與客戶沖突,為了減少類似的情況,在一年內(nèi)安排了五次培訓,首先從說話方面,讓我們與客戶溝通時用敬語,然后是手勢方面,與客戶溝通不但要能說,還要有肢體語言,這樣才能夠讓客戶感覺自然。之后就是著裝禮儀,穿著得體,整潔好看,才能夠顯示我們酒店衛(wèi)生,并且尊重客戶,個方面都需要注重。這也是我們必須掌握的。
在平時工作中,我們需要站在各自崗位上,如果有客戶進入酒店,我們就必須要給客戶更多的尊敬,比如歡迎光臨等日常用語,不能少,為客戶開門是必須掌握的??蛻粼诰频暧貌蜁r,需要點菜,需要第一時間送上,同時要準確的說清楚我們酒店需要多久能夠按時上菜。這些方面說好才能避免出現(xiàn)糾紛,需要掌握客戶的心里,當客戶等待時,我們可以給客戶贈送一些贈品,讓客戶打發(fā)時間等待上菜。
因為我們主要任務(wù)是負責餐廳服務(wù)。所以一般客戶想要住酒店,我們只需要聯(lián)系前臺,帶領(lǐng)客戶一起去辦理手續(xù)就行,對于客戶提出的問題及時解答,客戶就是我們必須要重視的人,他們的任何事情,我們不能怠慢,在過去工作中,我按照酒店培訓的工作方式工作,避免了很多糾紛,備受客戶夸贊,這樣的服務(wù)讓客戶感到滿意,我們也感到高興。
以前我認為服務(wù)很簡單,就是為客戶點菜,傳達客戶要求,然而工作并不是如此,更多的是要鍛煉我們的能力考驗我們實力。要有耐心,不管客戶的回答是不是禮貌,但是我們必須要做好不能失禮,讓客戶感受到我們的真誠服務(wù),就足夠了,當然缺點還是有的,就是每次接待客戶時,都有些忐忑,擔心自己做的不好被客戶責怪。
其實工作并沒有如此麻煩,只要在服務(wù)工作中不犯錯,一般客戶也不會找我們的麻煩,任何時候都應該注意細節(jié),比如上菜是,要注意衣袖不能太長,不要觸碰到飯菜,同時要保持個人衛(wèi)生,這些都是必須做好的工作。服務(wù)工作只要掌握了最基本的禮儀做好日常工作,就不會犯大錯,就可以讓客戶滿意。
雖然這一年中我做的成績還不錯,但是還需要繼續(xù)提高,依然還要加強,爭取在下一年工作中做的更好,打響我們酒店的服務(wù),同時展現(xiàn)我們酒店的不同。
3.酒店員工個人工作述職報告
一年的時間漸漸的過去了,我來x酒店作為一名客房服務(wù)員的時間也已經(jīng)有了x月之久。自從去年x月的時候進入酒店以來,自己一直在工作中收到了大家的照顧。真的很感謝大家的幫助,是大家的熱情和鼓勵,才讓我學會了在工作中如何去做好自己的職責,如何更好的融入x酒店這個大集體!
回望過去這一年里的工作,盡管在很多方面都還不盡人意,但是對比下來,自己一直都在一步步的成長,提升。現(xiàn)在一年的時間過去,我在此對過去一年自己的工作做總結(jié),希望自己能從中吸取經(jīng)驗和教訓,在下一年的工作中繼續(xù)努力!
一、工作前的教導
作為一名新人,在這工作前期的這段時間里,我受到了同事們不少的照顧,以及領(lǐng)導在工作中培訓和鍛煉。
在學習和培訓中,我跟著前輩一起工作,學著如何完成自己的工作,如何做好自己的工作。短短x周的時間,我努力的跟著前輩的腳步,做到不懂就問,嚴格的要求自己的工作,不在工作中偷懶和馬虎,嚴格的按照酒店的規(guī)定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后,我終于得到了領(lǐng)導的認可,有了自己負責的客房區(qū)域。但是在工作中我并沒有因此放松,反而因為自己獨自負責,更加嚴格的要求自己,力求在最短的時間里將工作完成的。
二、從思想上提升自己
在過去的工作中,我一直努力的學習工作的核心服務(wù)理念,以此為中心,不斷的完善自己的服務(wù)思想。在工作的時候,為顧客著想,以顧客的心態(tài)去看待自己的工作,不斷的提高自我要求。
在思想的學習中,我提高了自己的服務(wù)意識,提升了自己的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導和顧客的鼓勵。在今后的工作中,我也會緊跟酒店的發(fā)展,不斷的更新自己的思想。
三、個人的不足
在這一年中,自己的不足也非常的明顯。對工作的不夠熟悉,以及對酒店的情況不夠了解,導致我在工作中常常找不到地方,或找不到人。這些導致在工作中耽誤了不少的時間,在下一年的工作中,我會更加努力的去了解酒店,不會再犯下這樣的錯誤。
過去一年的工作終將成為歷史,未來還有無限的前路在等著我,我會努力的學習和提升,讓自己成為一名出色的客房服務(wù)員。
4.酒店員工個人工作述職報告
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握幾大要素:
1、微笑
在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏校加谧阆隆?,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備
即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠
熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
5.酒店員工個人工作述職報告
光陰似箭,歲月如歌,不知不覺在這個賓館已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開賓館給我所帶來的培訓,以及老員工和領(lǐng)導對我支持。半年時間里我學到了好多,'客人永遠是對的'這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
賓館為了達到一定的財務(wù)目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為賓館的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:'客人永遠不會錯,錯的只會是我們','只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑'。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。賓館前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。賓館的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高自身素質(zhì)
前廳部作為賓館的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個賓館的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們賓館的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來賓館推出了一系列的客房促銷方案,接待員在賓館優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:'只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來'的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
賓館就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個賓館的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了賓館,不解決和處理好將對賓館帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤
保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴賓館的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,'事不關(guān)已,高高掛起'最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個賓館的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷'、'勤學后方知不足'。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧。
篇八 酒店員工的個人辭職報告書
酒店員工的個人辭職報告書范文
尊敬的蘇總:
作為一名在如家酒店工作了將近一年的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候,都有很多第一次,我當然也不例外。我第一次從事的酒店工作是如家給我的,我最青春的一年也是在如家酒店度過的。在這里,我學會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學校里面學不到的知識,如何為人、如何處事、如何工作……
在酒店里,領(lǐng)導們也對我十分的關(guān)心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里唯一一個年輕小伙,也從來沒有在這樣的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠,我想我永遠也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的如家集體里。
蘇總,還記得第一次跟您接觸交流,我剛剛從泰安如家調(diào)動到臨沂如家酒店,那時的我只是知道新的環(huán)境需要新的成長,雖然當時日照如家火車站店也已經(jīng)向我發(fā)來了調(diào)動函,但是畢竟我先是答應的蘇總您,即使日照離我家很近,我還是選擇了信守承諾,來到了臨沂。初來乍到,咱們店的情況我也聽說一些,只是當時不太了解情況,只能算是摸著石頭過河試探著一步一步的走。這期間,發(fā)生了很多事情,我是看在眼里,急在心里,只是想盡快的適應新生活,幫助您分擔一些瑣碎的工作,可能有一些事情處理的不太恰當,給您添了不少麻煩,但是我也想著為這酒店收益著想,如果沒有收益,一切便是空談?,F(xiàn)在咱們酒店慢慢步入了正軌,我心里也高興,因為這里面畢竟也有我的一份辛勞,一份酸楚!我知道,正確的付出定會有相應的回報!
一晃時間已過了大半年之多,您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,范文參考寫作網(wǎng),教您怎樣寫范文人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻,您也有意識的想讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠?qū)W到一些管理的.經(jīng)驗和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應有的作用。這是我人生中第一次接觸管理崗位,但是對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種激勵,一種鞭策,一種鍛煉,對我而言,這正是您對我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!但是自己經(jīng)過長久的深思熟慮之后,還是覺得自己的能力達不到管理崗位的要求,也只好放棄這次寶貴的機會。
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時,心里也是難受,因為我馬上就要離開我工作了將近一年的如家酒店,離開與我并肩工作了一年時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導們。當我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。其實我心有很多不甘,但是有些事實不是自己所能左右的,與其在猶豫不決中繼續(xù)等待,還不如直接面對現(xiàn)實。蘇總,我希望在我提交這份辭程的時候,在2013年1月底未離開崗位之前,是我的工作我一定會盡自己的職責,做好應該做的事。離開是很舍不得,原因很多很多,自不用過多說明。蘇總!萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達一定高度,取得一些成就,得到眾人的認可,成為主演。
蘇總,在這里,我衷心的祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風順,做主演中的主演。
篇九 酒店員工個人辭職報告
酒店員工個人辭職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
隨著時間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗與個人才干也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營策略,不斷地嘗試新的機制與嘉獎、分配措施,力爭讓酒店的經(jīng)濟效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時代,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方法來回避這場災害時,您卻以審時度勢的眼光,作出在做好預防工作的同時持續(xù)經(jīng)營的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的喪失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響??赡苓@一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點實事而已,可在我們眼里,在我們心里都認為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動,這才是一位被員工在心里面所認可的老總!
因為我是酒店里年紀最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護的感到。這是一種以前在集體里未曾有過的感到,很溫馨,很驕傲,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感到不會隨著我的離開而走遠,我想我永遠也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
而我,作為這個集體的一份子,更加感到到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您確定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可疏忽的環(huán)節(jié)之一;對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去錘煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻,您也有意識的讓我走到了管理的崗上來,盼望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗和處理各種關(guān)系的措施,為酒店的發(fā)展起到應有的作用。這是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種鼓勵,一種鞭策,一種錘煉,對我而言,這正是您對我工作的一種確定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您”! 萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才干達到必定高度,取得一些成績,得到眾人的認可,成為主演。
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常實用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導們。當我做出這個決定的時候,心中的波濤久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,您又是那樣的通情達理,不僅語重心長地替我衡量利弊,分析情況,提示我要做好家人的說明工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種方便和必定的補償,我真的不知該說什么才好。
在這里,我衷心的祝賀您扮演的角色可以得到更多人的認可,祝賀您的事業(yè)能夠得到不斷的進步,祝賀酒店在您的領(lǐng)導下蒸蒸日上,也真摯的祝福您在未來的人生旅途中一帆風順,做主演中的主演。
申請人:xxx
2019年12月12日
酒店員工個人辭職報告
篇十 酒店員工的個人辭職報告
有關(guān)酒店員工的個人辭職報告范文
尊敬的劉總:
作為一名在酒店工作了三年多的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候,都有很多第一次,我當然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里,我學會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學校里面學不到的知識,如何為人、如何處事、如何工作……
在酒店里,領(lǐng)導們也對我十分的關(guān)心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠,我想我永遠也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
李總,還記得第一次跟您近距離接觸和認識是在200x年的時候。那時的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊,您正好是隊長。讓我意想不到的是,平時看起來那么斯文而又帶點書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色,雖然我們在第一次的組隊中沒有取得好的成績,但我們堅持到底、團結(jié)奮斗的拼搏精神,同樣贏得了觀眾與組委會的認同,最后摘取了精神文明風尚獎的稱號。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽儭?/p>
隨著時間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗與個人才華也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營策略,不斷地嘗試新的機制與獎勵、分配辦法,力爭讓酒店的經(jīng)濟效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時期,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災難時,您卻以審時度勢的目光,作出在做好預防工作的同時繼續(xù)經(jīng)營的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響??赡苓@一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點實事而已,可在我們眼里,在我們心里都認為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的`舉動,這才是一位被員工在心里面所認可的老總!而我,作為這個集體的一份子,更加感覺到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。
您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻,您也有意識的讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應有的作用。這是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種激勵,一種鞭策,一種鍛煉,對我而言,這正是您對我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導們。當我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,李總,您又是那樣的通情達理,不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,李總”!萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達一定高度,取得一些成就,得到眾人的認可,成為主演。
劉總,在這里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的認可,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風順,做主演中的主演。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日