篇一 關于旅游調查報告8600字
報告名稱： __游客滿意度調查
調查方法： 街頭訪問
被訪者： 省內、省外及港澳臺旅游者
調查機構： 蘭邦市場調查公司
報告來源： 蘭邦市場調查公司
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經濟中作用的日益增強，如何以具有吸引力的旅游產品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產品和其它服務產品一樣，具有無形性和不可移動性的特點，它的生產和消費過程是同時發(fā)生的，因此，旅游業(yè)更多地是在營銷“經歷”。大量的研究結果也表明，對服務產品而言，除消費者親身經歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經歷。如果具有無限資源，旅游地也應該象工業(yè)生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實際運行中應追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。
以__市作為旅游地的研究例證，__蘭邦市場調查公司于1999年11月在__主要景點和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來__的旅游者（包括省內、省外及港澳臺旅游者，未包括外國旅游者）進行了調查。調查采用問卷式的面訪方式，問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內的當天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體，將影響旅游者滿意度的29項評價指標分別表述為相應的句子，以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調查共發(fā)放問卷340份，有效回收問卷334份，有效回收率為98.2%。
在對所獲數(shù)據(jù)變量標準化處理的基礎上，以重要程度為橫坐標：
共有9項指標（占31%）落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域，屬于__目前的優(yōu)勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面__市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效，并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對__的滿意度評價都頗高，可以形成為__旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢。
值得注意的是，“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上”的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進，有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強，旅游者的評價就會降低，從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前__旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發(fā)重點，當前的任務則是切實將自然風光的開發(fā)落實到實處，以未雨綢繆，順應時勢之需。
有5項指標（占17%）落在了右下區(qū)域，因這部分指標的重要性較高，但旅游者的滿意水平較低，是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于__的各項價格方面（物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處），其次是商場、餐飲的服務質量。從__作為一個旅游地的角度來看，這些方面是__的薄弱環(huán)節(jié)，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項指標（占21%），被訪者認為__目前的績效不錯，但它們的重要性不高，如經濟比較發(fā)達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等，屬于無關緊要領域，目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。
有8項指標（占18%）屬于不占優(yōu)先地位的領域，即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高，但因它們的重要性也相對較低，目前可以不必過分關注。如果當__市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎上向更高的目標發(fā)展時，就必須得關注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是，“賓館的服務質量”幾乎位于縱坐標上，說明它的重要性接近中等，但旅游者的評價不高，同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義，它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對__旅游業(yè)而言，目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明，國內旅游者對__的各項價格評價較低，而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。因此，在__大力吸引國內游客來深旅游時，要注意對現(xiàn)有產品結構作進一步的優(yōu)化調整和配置，以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要，如開發(fā)更多的中低檔產品來滿足國內家庭旅游、學生旅游等市場的需要；另一方面則應進一步提高產品和服務的質量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高，他們對__有相當滿意的評價，是__市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為__對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢，還應在今后的調查研究中與有關競爭地進行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎一樣，忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源，增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意，旅游者的滿意度越高，忠誠度也越高。但對于旅游地來說，無論它是多么吸引人，旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多，故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應，即將他們在旅游地的滿意經歷推薦給他人，以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié)，以找準方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者，無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強都具有長遠而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動態(tài)變化，有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素，從這一角度來說，蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續(xù)監(jiān)測，一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效，另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制，蘭邦主持的本項調查并未包括來深的外國旅游者，因此只是對__國內旅游市場的試探性研究，對國際旅游者在深旅游經歷的滿意度狀況分析是今后也應予調查的重要領域。
關于旅游的社會優(yōu)秀調查報告
報告名稱： __游客滿意度調查
調查地點： __市
調查方法： 街頭訪問
調查時間： 1999年11月
樣本量： 334
被訪者： 省內、省外及港澳臺旅游者
調查機構： 蘭邦市場調查公司
報告來源： 蘭邦市場調查公司
報告內容：
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經濟中作用的日益增強，如何以具有吸引力的旅游產品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產品和其它服務產品一樣，具有無形性和不可移動性的特點，它的生產和消費過程是同時發(fā)生的，因此，旅游業(yè)地是在營銷“經歷”。大量的研究結果也表明，對服務產品而言，除消費者親身經歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經歷。如果具有無限資源，旅游地也應該象工業(yè)生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實際運行中應追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。
以__市作為旅游地的研究例證，__蘭邦市場調查公司于1999年11月在__主要景點和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來__的旅游者（包括省內、省外及港澳臺旅游者，未包括外國旅游者）進行了調查。調查采用問卷式的面訪方式，問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內的當天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體，將影響旅游者滿意度的29項評價指標分別表述為相應的句子，以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調查共發(fā)放問卷340份，有效回收問卷334份，有效回收率為98.2%。
在對所獲數(shù)據(jù)變量標準化處理的基礎上，以重要程度為橫坐標，滿意程度為縱坐標作圖可得以下散點
report85-1 （圖略）
由圖可以看出：共有9項指標（占31%）落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域，屬于__目前的優(yōu)勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面__市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效，并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對__的滿意度評價都頗高，可以形成為__旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢?！罕疚挠傻?一·范 文 網www.1566.cn整理，版權歸原作者、原出處所有?！?/p>
值得注意的是，“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進，有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強，旅游者的評價就會降低，從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前__旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發(fā)重點，當前的任務則是切實將自然風光的開發(fā)落實到實處，以未雨綢繆，順應時勢之需。
有5項指標（占17%）落在了右下區(qū)域，因這部分指標的重要性較高，但旅游者的滿意水平較低，是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于__的各項價格方面（物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處），其次是商場、餐飲的服務質量。從__作為一個旅游地的角度來看，這些方面是__的薄弱環(huán)節(jié)，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項指標（占21%），被訪者認為__目前的績效不錯，但它們的重要性不高，如經濟比較發(fā)達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等，屬于無關緊要領域，目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。
有8項指標（占18%）屬于不占優(yōu)先地位的領域，即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高，但因它們的重要性也相對較低，目前可以不必過分關注。如果當__市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎上向更高的目標發(fā)展時，就必須得關注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是，“賓館的服務質量”幾乎位于縱坐標上，說明它的重要性接近中等，但旅游者的評價不高，同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義，它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對__旅游業(yè)而言，目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明，國內旅游者對__的各項價格評價較低，而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。因此，在__大力吸引國內游客來深旅游時，要注意對現(xiàn)有產品結構作進一步的優(yōu)化調整和配置，以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要，如開發(fā)的中低檔產品來滿足國內家庭旅游、學生旅游等市場的需要；另一方面則應進一步提高產品和服務的質量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高，他們對__有相當滿意的評價，是__市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為__對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢，還應在今后的調查研究中與有關競爭地進行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎一樣，忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源，增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意，旅游者的滿意度越高，忠誠度也越高。但對于旅游地來說，無論它是多么吸引人，旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多，故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應，即將他們在旅游地的滿意經歷推薦給他人，以帶來的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié)，以找準方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者，無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強都具有長遠而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動態(tài)變化，有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素，從這一角度來說，蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續(xù)監(jiān)測，一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效，另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制，蘭邦主持的本項調查并未包括來深的外國旅游者，因此只是對__國內旅游市場的試探性研究，對國際旅游者在深旅游經歷的滿意度狀況分析是今后也應予調查的重要領域。
關于旅游問卷調查報告范文
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達__多所，在校生人數(shù)超過__萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對當今大學生旅游的調查就顯得是有必要的。
所以，我通過自己搭建的個人網站“一起旅游吧-大學生自助游”做了相關調查。此次調查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度，為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
一、大學生旅游的意向
在旅游意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，幾乎100%來自城市的學生有旅游意向，而只有接近85%來自農村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢，其中來自農村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%)，另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時，調查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學校的大學生專業(yè)的差異，有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學生，他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。
二、大學生旅游的地點與時間
調查結果表明，大學生偏愛自然風景區(qū)，占了總人數(shù)的54%，表明大學生更愿意與大自然親近。
其次，旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，分別約占總人數(shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，占了總人數(shù)的56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總人數(shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總人數(shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整，不利于出游;另一方面，由于大學生的課業(yè)比較重，一般會利用周末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰(56%)，大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調整。
三、大學生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上，更多的大學生選擇自助游，約占51%;其次是選擇個人游的，占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經驗;來自城市的學生明顯多于來自農村的學生，這可能與學生的個性有關。
四、大學生旅游的方式
在調查中，大學生以往出游時，出游方式選擇與同學結伴而游的(約52%)占大多數(shù)，與男(女)友一起的約占21%，數(shù)表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男(女)友一起去旅游，這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6%，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素，以及個人消費水平的差異，旅途距離長短，個人愛好等等原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。
五、大學生旅游的次數(shù)(每年)
調查顯示，大學生每年出游次數(shù)為1次為約32%， 2次為約53%，3次為約10%，4次約3% 和5次以上為約2%。
由調查結果可知，大多數(shù)大學生平均每年出游次數(shù)為一到兩次，少數(shù)有條件的學生也有年出游次數(shù)為三到四次的，但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
六、大學生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上，游覽、門票占其主要，占總數(shù)的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上，感覺一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見，當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來，就深入了解，許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚)，可見，大學生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
在旅游途中，約76%大學生愿意投入到購物中的比重是10—20%，表明購物在大學生旅游中也占主要活動。同時安全第一在大學生旅游中感覺是最重要的約占43%，其次是費用的約為23%，舒適度約為22%，旅游的經歷約為12%。
總體來看，大學生的旅游消費水平中等偏下，旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例，顯然大學生旅游有這一方面的需要，旅行社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關項目，滿足市場需求。
七、大學生旅游的信息渠道
調查表明，親朋好友介紹的旅游景點可信度相當高(約占53%)，其次是網絡搜索約占33%，報刊廣告約占12%，旅行社咨詢約占2%，可看出親朋好友親身游玩過的景點的好壞對周圍的同學產生很大的影響。而由于種種因素的影響，報刊廣告、旅行社對大學生并沒有起到較大到關鍵。因此收集旅游信息對于部分大學生來說只是較容易，同時在收集旅游信息是，出游費用是最關注的，其次是景點的吸引力，住宿條件、安全問題、交通便利也受到一定程度的關注。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際享用服務自建的距離相差較大，由此可見提供的信息與實際景觀大相徑庭。
根據(jù)調查，一半大學生表明學校極少組織大學生出去旅游，并且部分大學生極少參加學生組織的旅游活動?？梢妼W校對大學生的旅游沒有足夠的重視，大學生旅游具有很大的市場空間.
八、大學生對旅行社的滿意程度
從調查顯示的結果看，大學生對隨團旅游的評價的確不高，約75%左右的大學生對旅行社不滿意。
附注：調查問卷
各位親愛的同學，關于畢業(yè)旅游您有什么看法？您心目中的畢業(yè)旅游是怎樣的？請盡情發(fā)表您的意見和建議。此調查結果僅用于課程研究，所有被調查者都是匿名參與，不會泄漏被調查者的私人信息，請放心填寫，謝謝您的支持！
1.您的性別是
a 男 b 女
2. 畢業(yè)臨近時，您想參加畢業(yè)旅游嗎
a 非常想去 b 一般 c 不想去
3. 如果參加畢業(yè)旅游，您希望參加畢業(yè)旅游的出游方式是
a 自己設計方案，由旅行社提供服務 b自助游 c 跟旅行社出游
4. 您希望在哪個時間段進行畢業(yè)旅游
a 大四上學期 b 大四寒假 c 大四下學期 d 畢業(yè)后 e 其他
5. 您希望畢業(yè)旅游的時間安排在
a 雙休日 b 黃金周 c 寒暑假 d 其他
6. 您希望畢業(yè)旅游的日程為
a 即日來回 b 2天1夜 c 3天兩夜 d 4天3夜 e 5天或5天以上
7. 您畢業(yè)旅游的理想范圍是
a 學校所處城市 b 省內其他城市 c 省外旅游 d 出國旅游
8. 您會選擇哪種交通工具出行
a 汽車 b 火車 c 飛機 d 輪船 e 自行車 f 其他
9. 畢業(yè)旅游時，您最看重的是什么
a 風景優(yōu)美 b 驚險刺激 c 美食誘惑 d 行程舒適 e 價格優(yōu)惠
10. 您覺得可能會阻礙你畢業(yè)旅游的因素有哪些
a 沒有心儀的目的地 b 旅游信息不充分 c 時間安排不過來 e 沒有同路者 f 囊中羞澀
11. 您對導游的要求
a 導游經驗豐富，講解精彩 b 導游為人實誠，不坑人 c 不需要導游
12. 您愿意為畢業(yè)旅游花費多少大洋
a 500以下 b 500-1000 c 1000-1500 d 1500以上
13. 您最希望在畢業(yè)旅游中獲得什么
a 隨眾 b 觀光游玩 c 增進同學之間感情 d 畢業(yè)紀念活動 e 其他(學習、興趣等)
14. 您對畢業(yè)旅行有什么好的建議或想法嗎，我們樂意聽取您的寶貴意見
篇二 關于旅游局科學發(fā)展觀調查報告2250字
摘要__鎮(zhèn)的吉水灣休閑度假村、溝灣林園等農家樂旅游示范點的相繼開業(yè)，為提升我市農家樂經營水平起到了很好的引導和示范作用，同時，全市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，也引起了社會各界的關注。
農家樂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調研報告
近年來，隨著人民群眾生活水平的不斷提高，廣大市民追求回歸大自然，享受田園風光的意識愈來愈濃。我局黨組審時度勢，積極指導發(fā)展以農家樂旅游示范點為載體的鄉(xiāng)村旅游，取得了積極成果。
一、__鎮(zhèn)農家樂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的現(xiàn)狀
2023年，國家旅游局確定了中國鄉(xiāng)村游主題年，市旅游局圍繞這一主題，立足實際情況，依托資源特色，指導__鎮(zhèn)轉變認識，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。幾年來，通過內部挖潛、外出考察、完善設施、規(guī)范經營等措施，__鎮(zhèn)的農家樂鄉(xiāng)村旅迅速發(fā)展起來，已成為帶動一方經濟發(fā)展的新業(yè)態(tài)，初步形成了吉水灣休閑度假村、溝灣林園等帶有鄉(xiāng)村休閑氣息的旅游品牌，并帶動周圍十幾戶農民經營農家樂。2023年，在旅游旺季平均每日可接待游客300多人，高峰期日營業(yè)額可達1萬多元，有效地增加了農民收入，并促進了其他產業(yè)的發(fā)展。
二、存在的不足
__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展到今天，取得了一定的成效，但同發(fā)達地區(qū)和周邊地區(qū)相比，又有很大的差距，存在著許多瓶頸性的矛盾和問題，表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定，外地游客少，經營方式單一、服務質量低、設施不完善等。加之鄉(xiāng)村游經營的主體大多是本鎮(zhèn)農民，信息閉塞，觀念落后，知識缺乏，很大程度上制約了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展。具體表現(xiàn)在：
一是農家樂經營戶認識模糊，對發(fā)展鄉(xiāng)村游的前景未抱樂觀態(tài)度，只講當前利益，不講長遠發(fā)展。經營上不夠主動，也缺乏技巧和營銷意識，還停留在等客上門的階段。鄉(xiāng)村旅游大環(huán)境尚未形成，難以在短時期內形成持續(xù)的客源流，對農戶的經營積極性有很大的影響。
二是農家樂經營戶缺乏資金，起點不高，經營模式單一，文化內涵挖掘不夠，主要以提供鄉(xiāng)土特色風味餐為主。農戶的增收渠道有限，還僅圍著鍋臺轉，對鄉(xiāng)土文化、鄉(xiāng)村民俗等文化內涵開發(fā)不夠，僅限于吃飯、采摘、垂釣，缺少參與性活動，如反映農村生活的露天電影、皮影戲、剪紙、刺繡、陶藝等。游客感興趣的土特產品加工包裝銷售滯后，不能滿足市場的需要。
三是可進入性較差。由于缺乏宣傳，吳高公路旅游標識不齊全，市場需求同經營戶需求相脫節(jié)。從環(huán)境來看，大范圍內優(yōu)美的田園景色同小范圍內家庭周邊凌亂的環(huán)境還不相協(xié)調，缺乏應有的沖水廁所，夏天蚊蠅比較多，衛(wèi)生環(huán)境急需改善;四是就市場對象來看，__目前的客源市場還很有限，受城市發(fā)展歷史原因影響，大部分市民很多親戚都在農村，對農村的情況比較熟悉，缺乏興趣。
三、__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的優(yōu)勢
__鎮(zhèn)位于__市區(qū)南部，鎮(zhèn)政府距市區(qū)23公里，轄區(qū)內聚集了濕地、魚池、人工林、優(yōu)質果園等適應開發(fā)農家樂旅游項目的各種資源，2023年4月被評為自治區(qū)級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，高糜子灣村被評為自治區(qū)級生態(tài)村。
該鎮(zhèn)的吉水灣休閑度假村、溝灣林園等農家樂旅游示范點是集休閑垂釣、餐飲住宿、棋牌娛樂、鄉(xiāng)間攝影、卡拉ok、健身度假于一體的生態(tài)休閑園。農家樂示范點原生態(tài)的自然風光、古樸與現(xiàn)代風格設計的四合院，格調明快的餐廳可同時容納百人就餐，100多畝自然水域清波泛起、楊柳依依，一副魚躍人歡的田園美景，讓人留連忘返。
四、指導思想和工作目標
(一)指導思想
堅持科學發(fā)展觀，深入貫徹中央一號文件精神，統(tǒng)籌協(xié)調各方面力量，加大對__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游的投入，促進全市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
(二)工作目標
1、__鎮(zhèn)政府將進一步加大對鄉(xiāng)村基礎建設和環(huán)境整治的投入，對農家樂旅游示范點統(tǒng)一規(guī)劃設計，重新定位，實現(xiàn)農業(yè)觀光游與農家休閑游共同開發(fā)，讓旅游與農業(yè)齊頭并進，比翼雙飛。
2、對吉水灣休閑度假村、溝灣林園兩個較大的農家樂旅游示范點進行二次開發(fā)，將它們建成集農業(yè)觀光、民俗體驗、娛樂休閑、商務會議等于一體的大型綜合旅游服務項目。
3、按照國家鄉(xiāng)村旅游百千萬工程標準，努力將__鎮(zhèn)打造成為全國鄉(xiāng)村旅游1000個示范鄉(xiāng)之一。
五、工作措施
(一)加大政策支持力度
請自治區(qū)從建設社會主義新農村，推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的角度出發(fā)，適時出臺并落實有關支持農家樂鄉(xiāng)村游發(fā)展的政策，進一步營造農家樂鄉(xiāng)村游發(fā)展的良好氛圍。認真落實市委、政府關于支持服務業(yè)發(fā)展的意見，繼續(xù)在各種收費上給予減免，在工商管理、稅務登記、衛(wèi)生健康檢查等方面以最低成本價給予優(yōu)惠。
(二)爭取項目資金支持，完善基礎服務設施項目
通過各種渠道爭取項目資金，完善農戶經營接待服務設施，盡快完成水沖式廁所改造，不斷改善經營接待環(huán)境。鄉(xiāng)村旅游因經營主體的弱勢性及資源環(huán)境的復雜性，決定了鄉(xiāng)村旅游的行業(yè)管理應重在扶持與服務，著力開辟鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的綠色通道。加大導向性資金投入力度，不斷完善旅游基礎設施，使__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游協(xié)調發(fā)展，整體推進;積極提供信息支持，拓寬視野，使__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游在競爭中
搶占先機，把握主動。積極開發(fā)以本地特色農副產品、手工藝品為主的旅游紀念品，提升旅游產品附加值，增加農戶收入的邊際效應。
(三)擴大宣傳力度。
一是加大對農戶的宣傳引導，鼓勵轉變生產方式，積極經營鄉(xiāng)村旅游項目;二是利用各類新聞媒體加大對__鎮(zhèn)農家樂經營接待戶的宣傳，積極整合旅游線路，完善標識指引牌，滿足日益增多的自駕車游客需求，切實增加農戶收入。
(四)做好__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游市場開拓工作
我局將根據(jù)__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展情況，幫助設計和提升鄉(xiāng)村旅游產品的市場形象，逐步培育鄉(xiāng)村旅游精品，發(fā)揮水果種類多、田園風光好、生態(tài)環(huán)境美的特點，在垂釣、時令果蔬銷售、游樂等方面提高檔次，增加新的游樂項目，滿足__市內、外不同層次的休閑度假需求，拓寬鄉(xiāng)村旅游銷售渠道。
篇三 2023年9月關于旅游社會調查報告2600字
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關于旅游的社會調查報告
報告名稱： __游客滿意度調查
調查地點： __市
調查方法： 街頭訪問
調查時間： 2023年11月
樣本量： 334
被訪者： 省內、省外及港澳臺旅游者
調查機構： 蘭邦市場調查公司
報告 蘭邦市場調查公司
報告內容：
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經濟中作用的日益增強，如何以具有吸引力的旅游產品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產品和其它服務產品一樣，具有無形性和不可移動性的特點，它的生產和消費過程是同時發(fā)生的，因此，旅游業(yè)更多地是在營銷“經歷”。大量的研究結果也表明，對服務產品而言，除消費者親身經歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經歷。如果具有無限資源，旅游地也應該象工業(yè)生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實際運行中應追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。
以__市作為旅游地的研究例證，__蘭邦市場調查公司于1999年11月在__主要景點和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來__的旅游者(包括省內、省外及港澳臺旅游者，未包括外國旅游者)進行了調查。調查采用問卷式的面訪方式，問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內的當天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體，將影響旅游者滿意度的29項評價指標分別表述為相應的句子，以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調查共發(fā)放問卷340份，有效回收問卷334份，有效回收率為98.2%。
在對所獲數(shù)據(jù)變量標準化處理的基礎上，以重要程度為橫坐標，滿意程度為縱坐標作圖可得以下散點
)
由圖可以看出：共有9項指標(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域，屬于__目前的優(yōu)勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面__市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效，并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對__的滿意度評價都頗高，可以形成為__旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢。
值得注意的是，“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進，有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強，旅游者的評價就會降低，從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前__旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發(fā)重點，當前的任務則是切實將自然風光的開發(fā)落實到實處，以未雨綢繆，順應時勢之需。
有5項指標(占17%)落在了右下區(qū)域，因這部分指標的重要性較高，但旅游者的滿意水平較低，是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于__的各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處)，其次是商場、餐飲的服務質量。從__作為一個旅游地的角度來看，這些方面是__的薄弱環(huán)節(jié)，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項指標(占21%)，被訪者認為__目前的績效不錯，但它們的重要性不高，如經濟比較發(fā)達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等，屬于無關緊要領域，目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。
有8項指標(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領域，即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高，但因它們的重要性也相對較低，目前可以不必過分關注。如果當__市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎上向更高的目標發(fā)展時，就必須得關注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是，“賓館的服務質量”幾乎位于縱坐標上，說明它的重要性接近中等，但旅游者的評價不高，同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義，它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對__旅游業(yè)而言，目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明，國內旅游者對__的各項價格評價較低，而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。因此，在__大力吸引國內游客來深旅游時，要注意對現(xiàn)有產品結構作進一步的優(yōu)化調整和配置，以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要，如開發(fā)更多的中低檔產品來滿足國內家庭旅游、學生旅游等市場的需要;另一方面則應進一步提高產品和服務的質量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高，他們對__有相當滿意的評價，是__市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為__對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢，還應在今后的調查研究中與有關競爭地進行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎一樣，忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源，增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意，旅游者的滿意度越高，忠誠度也越高。但對于旅游地來說，無論它是多么吸引人，旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多，故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應，即將他們在旅游地的滿意經歷推薦給他人，以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié)，以找準方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者，無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強都具有長遠而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動態(tài)變化，有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素，從這一角度來說，蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續(xù)監(jiān)測，一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效，另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制，蘭邦主持的本項調查并未包括來深的外國旅游者，因此只是對__國內旅游市場的試探性研究，對國際旅游者在深旅游經歷的滿意度狀況分析是今后也應予調查的重要領域。
篇四 縣旅游景區(qū)建設情況的調查報告3200字
為進一步推動旅游產業(yè)發(fā)展，縣人大常委會決定專題審議我縣旅游景區(qū)建設情況。根據(jù)工作安排，5—6月份，縣人大常委會辦公室組織調查組，對此進行了專題調研。調查組聽取了縣旅游局、__旅游集團有限公司等部門有關情況的匯報，走訪了____等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并召開了旅行社負責人座談會，了解情況，聽取意見?，F(xiàn)將調查情況報告如下：
一、基本情況
近年來，縣政府高度重視旅游工作，戰(zhàn)略定位清晰，政策保障有力，堅持打造大景區(qū)、搭建大平臺、促進大融合的工作思路，積極發(fā)揮政府主導作用，旅游資源開發(fā)不斷向深度拓展，重點景區(qū)建設實現(xiàn)了歷史性的突破，旅游產品不斷豐富，旅游檔次不斷提升，旅游業(yè)發(fā)展取得了顯著成績。投資約__億元的___景區(qū)已投入試運行，“5a”景區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。投資近__萬、全長__公里的__休閑綠道建成開放，已成為市民休閑健身的重要場所。___旅游度假區(qū)、溫泉城、__農業(yè)觀光園等旅游項目相繼簽約或動工建設，完善配套設施，推動產業(yè)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游點建設初顯成效，開展油菜花、楊梅、薰衣草等節(jié)慶活動，較好地實現(xiàn)了產業(yè)互動發(fā)展。
二、存在的主要問題
(一)規(guī)劃引導、政策保障有待進一步加強。一是景區(qū)建設規(guī)劃亟需完善?！禵_國家級風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》等在項目建設、空間布局和配套服務等方面還不夠科學、合理;一些景區(qū)建設規(guī)劃的前瞻性有待提高。部分優(yōu)質旅游資源被私人占據(jù)，__等景點存在無規(guī)劃先開發(fā)的現(xiàn)象。二是相關政策亟待完善。旅游發(fā)展基金的激勵作用尚未得到充分發(fā)揮。促進農家樂發(fā)展等扶持政策有待進一步完善。宣傳促銷缺乏靈活的'優(yōu)惠政策，對旅行社的激勵政策不夠科學，導致一些旅行社存在消極心理。
(二)景區(qū)品牌建設有待進一步深化。一是核心景區(qū)建設有待加快推進。___景區(qū)由于剛投入試運行等原因，景區(qū)特色鮮明的主題宣傳口號尚未提出，跟外地同類景區(qū)相比，缺乏金字招牌，知名度美譽度有待提高。景區(qū)內配套服務未及時跟進，路牌標識不全，景區(qū)范圍內缺乏餐飲和商品服務網點，體現(xiàn)人文關懷不夠。纜車容量偏小、運力不足，高峰期如采取限游措施容易引發(fā)矛盾。圳口至官坑道路狹窄，節(jié)假日交通擁堵問題較為突出，影響游客游覽質量。二是其他景區(qū)層次較低。除大神仙居景區(qū)，其他景區(qū)普遍存在“小、散、低”現(xiàn)象，產品種類偏少，景區(qū)功能單一，特色不夠突出。大部分景區(qū)存在虧損現(xiàn)象，響石山、高遷古民居、永安溪漂流等景區(qū)經營困難。三是景區(qū)產品結構較單一?，F(xiàn)有景區(qū)多以觀光類產品為主，開發(fā)還未從傳統(tǒng)的觀光型向休閑型轉變，旅游經濟附加值不夠高。四是文化內涵挖掘不夠?，F(xiàn)有景區(qū)人文旅游資源尚未充分挖掘和利用，宗教文化和優(yōu)秀非物質文化遺產等沒有得到深入開發(fā)，缺少文化氣息和地方色彩。五是配套設施不夠完善。旅游項目投融資體制不夠健全，項目招商和建設進度不夠快。服務設施不夠健全，圍繞旅游六要素的配套設施建設相對滯后。通往景區(qū)道路等級低，景點專線班車較少，可進入性差，景區(qū)與景區(qū)之間連接不暢。
(三)旅游發(fā)展合力有待進一步增強。一是管理體制還需理順。雖然推行了旅游體制改革，實現(xiàn)政企分開，但旅游局、神仙居旅游集團、各旅游平臺之間的關系還未理順，職責有待進一步明確，協(xié)調機制有待完善。旅委雖然已經成立，但組織框架尚未建立，未進行實質性運行，統(tǒng)籌協(xié)調的作用沒有得到真正發(fā)揮。二是管理服務水平不夠高。由于待遇低等原因，吸引、留住旅游策劃、營銷和管理等專業(yè)人才較難，景區(qū)從業(yè)人員服務意識不夠強。導游隊伍綜合素質偏低，外語人才缺乏，隊伍穩(wěn)定性不強。行業(yè)管理有待加強，外地旅行社駐仙居門市部超范圍經營，導致旅行社惡性競爭。有些旅游企業(yè)只顧及眼前利益，特別是賓館酒店逢節(jié)必漲。景區(qū)宣傳促銷力度有待加大，促銷機制有待創(chuàng)新，促銷區(qū)域有待擴大。三是全社會支持旅游發(fā)展的氛圍尚未真正形成。全縣上下大旅游的觀念還沒有真正樹立起來，少數(shù)職能部門主動參與和服務旅游發(fā)展的意識不強。部分景區(qū)周邊村民因門票從緊政策產生抵觸心理?！叭巳硕际锹糜苇h(huán)境、個個關乎旅游形象”的良好社會氛圍尚未真正形成。
三、幾點建議
(一)著力營造全力興旅氛圍。一要強化“旅游興縣”理念。要牢固樹立“大旅游、大市場、大產業(yè)”的發(fā)展理念，形成黨政全力推動、部門密切配合、社會整體聯(lián)動的發(fā)展格局，統(tǒng)籌推進旅游業(yè)發(fā)展。重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關部門要大力支持旅游景區(qū)建設，積極參與解決涉旅問題，努力營造合力興旅的良好氛圍。二要完善工作機制。旅委作為統(tǒng)籌全縣旅游事業(yè)發(fā)展的機構，要盡快完善組織架構、理順職能，協(xié)調好旅游局、旅游集團、度假區(qū)管委會和各旅游項目指揮部之間的關系，切實發(fā)揮作用。旅游集團要建立現(xiàn)代企業(yè)管理機制，搭建投融資平臺，加強資本運作，加快推進景區(qū)基礎設施和配套服務建設，推進景區(qū)管理的規(guī)范化。旅游局要堅持“依法治旅，以質興旅”，建立和完善旅游行業(yè)服務標準，加強行業(yè)管理，強化市場監(jiān)管，加強對假日旅游市場的規(guī)范和引導，努力營造文明、有序的旅游環(huán)境。三要營造和諧旅游環(huán)境。要通過多種形式，加大對即將實施的旅游法的學習宣傳，營造依法治旅氛圍。以文明城市創(chuàng)建、慈孝文化建設等為抓手，加強宣傳教育，消除各種陋習，不斷提升市民綜合素質。景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好政策處理工作，妥善處理好遺留問題，消除景區(qū)周邊村民的抵觸情緒，努力構建和諧的旅游環(huán)境。
(二)著力完善景區(qū)規(guī)劃和政策體系。一要進一步完善旅游規(guī)劃。要按照高起點、高標準的原則，根據(jù)提升產業(yè)的要求，全面考慮功能布局、線路安排、要素配置等因素，高起點編制旅游目的地發(fā)展規(guī)劃和區(qū)塊規(guī)劃等各類專項規(guī)劃，力求突出特色、體現(xiàn)個性，實現(xiàn)差異發(fā)展。根據(jù)景區(qū)發(fā)展需要，抓緊修編《__國家級風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》，增強前瞻性和可操作性。編制旅游資源控制性規(guī)劃，使規(guī)劃真正起到規(guī)范、保護的作用，實現(xiàn)優(yōu)質資源有序合理開發(fā)。二要進一步完善扶持政策。研究出臺支持我縣旅游業(yè)發(fā)展的配套政策和具體措施，明確目標任務、責任分工、保證措施，為“5a”創(chuàng)建工作提供政策支撐。逐步加大對旅游業(yè)發(fā)展的支持力度，抓緊制訂統(tǒng)一的旅游業(yè)招商和宣傳促銷等優(yōu)惠政策，提高“含金量”。出臺完善對農家樂、旅行社等扶持激勵政策，進一步激發(fā)社會辦旅游的熱情和活力。
(三)著力打造知名景區(qū)和旅游品牌。一要做大做精核心景區(qū)。圍繞打造國際旅游目的地這一目標，堅持大思路策劃，大手筆建設，大服務配套，大品牌塑造?？茖W整合旅游資源，做大做強核心景區(qū)，建設精品景區(qū)，打造知名景區(qū)。扎實做好“5a”創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建標準，加快__景區(qū)的升級改造，謀劃好__景區(qū)前期工作，創(chuàng)造條件申報世界地質公園和世界自然遺產。二要著力打造特色旅游品牌。以創(chuàng)建高品位的__居省級旅游度假區(qū)為核心，大力發(fā)展溪谷休閑、森林休閑、特色農家樂等，完善綠道沿線配套設施，發(fā)展休閑度假旅游，打造生態(tài)休閑牌。依托我縣豐富的人文歷史資源和宗教文化，做活做大“仙”字文章，打造__文化牌。做大做精油菜花、楊梅等節(jié)慶活動，加快推進海亮生態(tài)農業(yè)觀光基地建設，打造農事節(jié)慶牌。高起點規(guī)劃、高標準建設溫泉城，大力打造養(yǎng)生文化，推出溫泉健康養(yǎng)生特色項目，打造溫泉養(yǎng)生牌。拓寬思路，大膽創(chuàng)新，爭取國內外大型品牌賽事落戶仙居，打造大型賽事牌。加快推進抽水蓄能—下岸水庫等景區(qū)項目開發(fā)，為發(fā)展特色旅游增加新的亮點。
(四)著力提升旅游景區(qū)服務質量和管理水平。一要完善配套設施。加大度假區(qū)項目招商力度，加快停車場、酒店等建設進度，不斷完善景區(qū)配套服務功能。著重抓好大神仙居景區(qū)入口道路、旅游商店、觀景小道、廁所、標識標牌等配套設施建設，健全景區(qū)安全保障體系，為游客創(chuàng)造舒心、安全的旅游環(huán)境。按照“全縣景區(qū)化”的要求，加強景區(qū)外部環(huán)境整治，提升景區(qū)形象。二要重視隊伍建設。創(chuàng)新人才激勵機制，大力引進高端旅游人才特別是導游人才，加強職業(yè)教育培訓，增強隊伍穩(wěn)定性。加強景區(qū)從業(yè)人員的技能培訓，增強服務意識，不斷提升管理服務水平。三要強化宣傳促銷。創(chuàng)新宣傳機制，統(tǒng)一營銷品牌，提高仙居旅游景區(qū)的知名度;擴大促銷區(qū)域，面向大型媒體，拓寬旅游客源市場。
篇五 2023年關于全國發(fā)展紅色旅游情況調查報告3350字
近期，我們對各地發(fā)展紅色旅游情況進行調研，總體感到，在___、國務院正確領導下，在地方黨委、政府和中央各相關部門密切協(xié)作下，紅色旅游保持健康發(fā)展的良好勢頭，促進了愛國主義教育活動的開展。
一、紅色旅游成效顯著
1、紅色旅游保持快速發(fā)展勢頭。紅色旅游開展4年多來，始終保持蓬勃發(fā)展勢頭。即便在2023年先后經受了年初低溫雨雪冰凍災害、汶川特大地震和全球金融危機等重大事件的影響下，在我國入境旅游下降和國內旅游增長速度減緩的情況下，紅色旅游繼續(xù)快速發(fā)展：全年接待人數(shù)達272億人次，同比增長1826%;其中，境外游客增幅較大，同比增長超過30%;綜合收入達123935億元，同比增長3515%。紅色旅游直接就業(yè)人數(shù)達437萬，同比增長1759%;間接就業(yè)人數(shù)達207萬，同比增長40%。天津、遼寧、廣東、云南、寧夏等省份接待人數(shù)增長超過50%;韶山、長沙、井岡山、瑞金、遵義、延安、廣安和臨沂等8個紅色旅游重點城市，仍然保持20%左右的增長。
2、紅色旅游發(fā)展質量有了較大提升。一是紅色旅游景區(qū)基礎設施得到進一步改善。國家安排專項經費536億元，維護修繕了一大批紅色遺存，保護了一大批紅色文物;國家和地方還籌資近68億元，建設紅色旅游重點區(qū)域3300多公里公路，新建、改擴建邊遠地區(qū)21個支線機場，現(xiàn)在延安、井岡山、百色等12個機場已建成通航，123個紅色旅游經典景區(qū)中有106個設立了鐵路停靠站，使紅色旅游景區(qū)可進入性得到大大提高。二是紅色旅游精品體系建設逐步形成。2023年以來，國家為加快建設30條“紅色旅游精品線路”和100多個“紅色旅游經典景區(qū)”，安排專項資金20多億元，新建和改造了200多個紅色旅游項目，提高了紅色旅游精品線路和景區(qū)(點)的質量。此外，上海、重慶、長沙、南昌、遵義、延安等紅色旅游資源較為集中的中心城市黨委、政府，將發(fā)展紅色旅游擺上重要位置，不斷加強對紅色旅游景區(qū)(點)建設的投入，提高了紅色旅游精品線路和景區(qū)(點)的質量，增強了紅色旅游的吸引力和感染力。三是紅色旅游區(qū)域合作得到進一步加強。通過實施行政區(qū)劃內或跨區(qū)域的聯(lián)合協(xié)作，實現(xiàn)“資源互享、優(yōu)勢互補、游客互送”，增強了紅色旅游宣傳促銷力度和產品的影響力。鄂豫皖“三省六市36縣”、川黔渝“三省四市”和湖南偉人故里“紅三角”等紅色旅游區(qū)域合作品牌更加成熟;晉冀豫“太行抗日烽火”，贛南、閩西“紅色根據(jù)地”，中山、湘潭、廣安三市“二十世紀三大偉人故里紅色旅游聯(lián)盟”，閩贛粵“三省八市”等十幾個紅色旅游區(qū)域聯(lián)合體蓬勃興起，對促進紅色旅游健康持續(xù)發(fā)展起到了積極作用。
3、紅色旅游推動了愛國主義教育的開展。4年多來，全國紅色旅游共接待觀眾672億人次，綜合收入2740億元。紅色旅游不僅帶動了革命老區(qū)基礎設施建設，改善了農村產業(yè)結構，增加了富余勞動力的就業(yè)，成為老區(qū)社會主義新農村建設的新途徑，更主要的是推動了愛國主義教育的開展。圍繞抗日戰(zhàn)爭勝利60周年和紅軍長征勝利70周年等主題紀念活動，各地和有關部門結合紅色旅游廣泛開展革命傳統(tǒng)教育與愛國主義教育。據(jù)調查，絕大多數(shù)旅游者參觀后說“深受教育”，“增強了對黨的感情和對先烈的崇敬”。在上海一大會址，一位干部在留言簿上深有感觸地寫道，“參觀一大會址后，我有了一種積極向上的態(tài)度，爆發(fā)出非常旺盛的激情”。不少地方反映，很多人入黨、入團申請書是在參觀紅色旅游景區(qū)后遞交的。各地中小學校將紅色旅游景點作為學生開展綜合實踐活動課的教育基地。不少學生參觀紅色景區(qū)景點后寫下“瞻仰一次圣地，凈化一次靈魂”、“心靈受到了震撼”、“更加堅定了理想信念”、“更加熱愛偉大祖國”等感人肺腑的留言。
當然，在調研中我們也發(fā)現(xiàn)，各地紅色旅游發(fā)展水平不盡一致，在軟、硬件方面都還存在有待進一步提高的空間：一是不少地方紅色旅游資源開發(fā)和管理水平需要改進。一些景區(qū)景點在陳展設計上，形式單一，缺乏差異性，吸引力和感染力不強;在教育方式上，供游客看的多、灌輸?shù)亩唷⑸步榻B的多，游客直接參與的少，只見其物，不見思想和精神。有些紅色旅游資源的管理沿襲計劃經濟體制下形成的模式，發(fā)展活力不強，后勁不足。特別是部門壟斷紅色旅游資源，使旅游理念很難融入紅色旅游資源的開發(fā)和保護之中，造成紅色旅游資源與旅游市場相隔離，難以發(fā)揮對群眾的教育功能。二是很多地方經費投入不足，基礎設施較差。由于大部分紅色旅游資源地處偏遠的山區(qū)、林區(qū)、農村，這些地區(qū)基本上是經濟欠發(fā)達地區(qū)，地方財政緊張，難以投入更多資金進行紅色旅游開發(fā)建設。受到資金制約，不少紅色旅游基礎設施建設不完善，旅游交通不暢，進出景區(qū)景點很不方便。
二、幾點建議
針對發(fā)展紅色旅游中出現(xiàn)的新情況、新問題和開展愛國主義教育的需要，建議有關方面做好以下工作：
1、提高思想認識，進一步明確紅色旅游的重要地位和作用。紅色旅游作為一項政治、經濟、文化工程，在加強愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育，弘揚先進文化，促進旅游經濟發(fā)展方面，有著重要的地位和作用。針對當前有的地方對發(fā)展紅色旅游重視不夠的情況，迫切需要進一步提高發(fā)展紅色旅游的認識，把紅色旅游作為建設社會主義和諧社會的一項重要工作，深入持久地開展下去。 2、加強宏觀指導與協(xié)調，整合各部門和各方面的資源。紅色旅游景區(qū)景點分布全國各地，歸屬及體制各異，目前缺乏有效的統(tǒng)一管理及調度，亟須進行協(xié)調與整合，形成有序發(fā)展的大格局。如很多紅色景區(qū)景點在內容上有相近之處，如果每個地方都搞小而全，不僅會造成社會資源的浪費，而且將影響紅色旅游的整體形象。有關方面應從宏觀上對全國紅色旅游景區(qū)景點加以規(guī)劃管理，明確每一景區(qū)景點的特色、工作重點和發(fā)展方向，以避免各景區(qū)景點盲目發(fā)展帶來的資源浪費，努力形成全國紅色景區(qū)景點一盤棋的有序發(fā)展格局。要大力促進景區(qū)景點間的交流。目前雖然部分景區(qū)景點間也有交流活動，但缺乏組織性，交流成果沒有公開化、理論化、系統(tǒng)化，很少能找到指導紅色景區(qū)景點發(fā)展的理論文章。有關部門可以組織不同主題的研討和交流活動，匯集成果，用以指導景區(qū)景點的實際工作。此外，要采取有效措施優(yōu)化文物資源的配置。進入市場經濟時代后，文物資料的交流非常困難，建議有關方面統(tǒng)一調度，合理配置文物資源，最大限度發(fā)揮文物作用，避免文物的閑置和浪費。
3、加大扶持力度，加強對紅色旅游基礎建設的投入。發(fā)展紅色旅游不僅是文化工程、經濟工程，也是政治工程，必須依靠政策扶持。從中央到地方都要加強對紅色旅游基礎建設的投入。有關方面應制訂積極的財政政策，建立財政投入穩(wěn)定增長機制，對免費開放場館進行經濟補償機制，重點加強旅游交通等基礎設施建設。研究制訂鼓勵紅色旅游開發(fā)政策，在稅收、用地等方面給予投資者優(yōu)惠。研究制訂獎勵政策，對開發(fā)紅色旅游的企業(yè)、旅行社等給予獎勵。把紅色旅游宣傳作為公益宣傳，加大宣傳力度，推動形成全社會關心紅色旅游發(fā)展的濃厚氛圍。
4、提高景區(qū)景點的陳展水平和講解員素質，更好適應開展愛國主義教育需要。近年來，中央和地方已對一大批景區(qū)景點改陳布展進行了資助，使這些景區(qū)景點改陳布展的狀況發(fā)生顯著變化，但是目前仍有不少景區(qū)景點展示內容單調、展示手段落后，缺乏吸引力和感染力。要適應社會文化生活的新特點和人民群眾的新期待，加大資助力度和工作力度，不斷探索、改進陳列展覽方式，通過實物、照片、圖表、模型、繪畫、雕塑、景觀等多種形式以及聲、光、電等科技手段，努力提高景區(qū)景點基本陳列水平，增強教育的感染力，吸引更多的人參與紅色旅游，更好地發(fā)揮其愛國主義教育的作用。要加強對管理人員尤其是講解員的培訓，不斷提高他們的思想政治素質和業(yè)務工作水平，使他們不僅成為歷史知識的講解員，還要成為愛國主義精神的宣傳員、思想道德教育的輔導員，更好地適應開展愛國主義教育的需要。
5、加大宣傳力度，吸引更多的人參與紅色旅游。近年來的實踐說明，隨著紅色旅游的發(fā)展，不僅大量黨政干部、大學生和未成年人去紅色旅游景區(qū)(點)接受革命傳統(tǒng)教育，大批國內外游客也對____的革命史充滿好奇心，這一潛在的大市場有待我們去進一步挖掘、開發(fā)。為此，要進一步加大對紅色旅游的宣傳，使更多國內外游客參與紅色旅游。
篇六 旅游調查報告7800字
XX年8月17日，__師范大學__實踐隊開始了第三次實踐活動——探究__周邊的城鎮(zhèn)旅游文化之__篇，上午八時許，我們__實踐隊一行5人乘車前往__，針對__影視基地、__寺以及__公園等景點進行實地走訪和考察。
__實踐隊首先來到的是__影視基地，該影視基地坐落于__西部西山腳下的__村，由于__村也有2XX年的歷史，古樸的房屋建筑和百年古樹使影視基地仿若渾然天成。高大的獅身人面像帶震撼了我們。中午稍作休息后，我們來到了千年古剎__寺，恰巧趕上了__寺的周末課堂，誦經的聲音不絕于耳，佛堂的凈土潤化我們的心靈。從__寺出來后，碰到了剛從__森林公園下山的游客，恰逢周末，來此參觀游玩的游客絡繹不絕，我們隨機采訪了四位游客，他們都表示__西部這兩年發(fā)展很快，感覺和十幾年前一點也不一樣，交通也愈加便捷，環(huán)境也很好，表示有還會再來的想法。
城市發(fā)展很快，周邊旅游業(yè)也在跟隨城市的發(fā)展腳步。在此次走訪過程中，我們深刻的體會到，要想發(fā)展一個地方的特色旅游，首先要做到的是便捷交通，俗話說“要想富，先修路”，__前幾年修建好的山前大道推動了石家莊西部的旅游業(yè)發(fā)展，打通了西部山區(qū)與城市的溝通與交流。如今，在市區(qū)和__西部多個景點，如__公園、__寺、動物園、__影視基地等都有直達的公交車，方便了市民的出行，此外，在景區(qū)外面我們還看到了規(guī)劃好的停車場，十分便民。
身處周邊縣市的百姓，利用當?shù)芈糜翁厣?，可以吸引很多商機，旅游文化拉動了當?shù)氐慕洕l(fā)展，經濟的發(fā)展又反過來造福當?shù)匕傩?，在前往龍泉寺的路上，我們注意到有一條正在施工的燃氣管道，在采訪當?shù)鼐用襁^程中，他們開心地說：“有了天燃氣，以后我們的生活就方便多了！”
__影視基地帶給我們視覺上的震撼，千年古剎__寺帶給我們佛家的潤物無聲，滌蕩每一個塵世的心；西山森林公園帶給我們高山的雄偉奇壯，郁郁蔥蔥的植被下寫出了堅韌不屈，激勵著一代又一代的燕趙兒女，相信我們的美麗石家莊會越來越好！
在眾多的學生中，他們?yōu)榱诉^一個有意義的假期，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細的調查報告：
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄?！拔逡弧逼陂g，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時間上島人數(shù)達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧逼陂g，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達4萬余人，超過春運，全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，廈門火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關聯(lián)性強，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：
(1)通知放假時間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;
(4)個別宣傳媒體誤導消費者。
報告名稱： __游客滿意度調查
調查地點： __市
調查方法： 街頭訪問
調查時間： 1999年11月
樣本量： 334
被訪者： 省內、省外及港澳臺旅游者
調查機構： 蘭邦市場調查公司
報告來源： 蘭邦市場調查公司
報告內容：
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經濟中作用的日益增強，如何以具有吸引力的旅游產品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產品和其它服務產品一樣，具有無形性和不可移動性的特點，它的生產和消費過程是同時發(fā)生的，因此，旅游業(yè)地是在營銷“經歷”。大量的研究結果也表明，對服務產品而言，除消費者親身經歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經歷。如果具有無限資源，旅游地也應該象工業(yè)生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實際運行中應追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。
以__市作為旅游地的研究例證，__蘭邦市場調查公司于1999年11月在__主要景點和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來__的旅游者（包括省內、省外及港澳臺旅游者，未包括外國旅游者）進行了調查。調查采用問卷式的面訪方式，問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內的當天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體，將影響旅游者滿意度的29項評價指標分別表述為相應的句子，以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調查共發(fā)放問卷340份，有效回收問卷334份，有效回收率為98.2%。
在對所獲數(shù)據(jù)變量標準化處理的基礎上，以重要程度為橫坐標，滿意程度為縱坐標作圖可得以下散點
report85-1 （圖略）
由圖可以看出：共有9項指標（占31%）落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域，屬于__目前的優(yōu)勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面__市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效，并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對__的滿意度評價都頗高，可以形成為__旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢?！罕疚挠蒻.整理，版權歸原作者、原出處所有?！?/p>
值得注意的是，“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進，有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強，旅游者的評價就會降低，從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前__旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發(fā)重點，當前的任務則是切實將自然風光的開發(fā)落實到實處，以未雨綢繆，順應時勢之需。
有5項指標（占17%）落在了右下區(qū)域，因這部分指標的重要性較高，但旅游者的滿意水平較低，是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于__的各項價格方面（物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處），其次是商場、餐飲的服務質量。從__作為一個旅游地的角度來看，這些方面是__的薄弱環(huán)節(jié)，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項指標（占21%），被訪者認為__目前的績效不錯，但它們的重要性不高，如經濟比較發(fā)達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等，屬于無關緊要領域，目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。
有8項指標（占18%）屬于不占優(yōu)先地位的領域，即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高，但因它們的重要性也相對較低，目前可以不必過分關注。如果當__市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎上向更高的目標發(fā)展時，就必須得關注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是，“賓館的服務質量”幾乎位于縱坐標上，說明它的重要性接近中等，但旅游者的評價不高，同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義，它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對__旅游業(yè)而言，目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明，國內旅游者對__的各項價格評價較低，而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。因此，在__大力吸引國內游客來深旅游時，要注意對現(xiàn)有產品結構作進一步的優(yōu)化調整和配置，以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要，如開發(fā)的中低檔產品來滿足國內家庭旅游、學生旅游等市場的需要；另一方面則應進一步提高產品和服務的質量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高，他們對__有相當滿意的評價，是__市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為__對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢，還應在今后的調查研究中與有關競爭地進行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎一樣，忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源，增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意，旅游者的滿意度越高，忠誠度也越高。但對于旅游地來說，無論它是多么吸引人，旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多，故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應，即將他們在旅游地的滿意經歷推薦給他人，以帶來的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié)，以找準方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者，無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強都具有長遠而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動態(tài)變化，有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素，從這一角度來說，蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續(xù)監(jiān)測，一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效，另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制，蘭邦主持的本項調查并未包括來深的外國旅游者，因此只是對__國內旅游市場的試探性研究，對國際旅游者在深旅游經歷的滿意度狀況分析是今后也應予調查的重要領域。
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達XX多所，在校生人數(shù)超過XX萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對當今大學生旅游的調查就顯得是有必要的。
通過對部分地區(qū)、部分城市的調查，得出了一些數(shù)據(jù)和建議，謹供參考。本次調查采取抽樣調查方式，通過調查，現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進行了調查得出了寫建議。
一、大學生旅游的意向
在旅游意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，幾乎100％來自城市的學生有旅游意向，而只有接近85％來自農村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66％主要是沒有錢，其中來自農村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閑散心（21％），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時，調查也顯示80％以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學校的大學生專業(yè)的差異，有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學生，他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。
二、大學生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上，更多的大學生選擇自助游，約占51％；其次是選擇個人游的，占21％；而只有28％的大學生選擇跟旅游團。
調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經驗；來自城市的學生明顯多于來自農村的學生，這可能與學生的個性有關。
三、大學生旅游的方式
在調查中，大學生以往出游時，出游方式選擇與同學結伴而游的（約52%）占大多數(shù)，與男（女）友一起的約占21%，數(shù)表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（約6%）和獨自一人出游（約21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6％，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素，以及個人消費水平的差異，旅途距離長短，個人愛好等等原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。
四、大學生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上，游覽、門票占其主要，占總數(shù)的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上，感覺一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見，當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來，就深入了解，許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學生（約53%）選擇30元左右（人/每晚），可見，大學生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
五、大學生對旅行社的滿意程度
從調查顯示的結果看，大學生對隨團旅游的評價的確不高，約75%左右的大學生對旅行社不滿意。導致大學生不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排”約占23%，和“配套設施不完善”約占15%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉化成對導游的不滿。
六、大學生旅游市場的前景
根據(jù)學生旅游市場的現(xiàn)狀以及學生特點，結合旅游電子商務的可重復消費的特性，完全可以將兩者結合，為旅游電子商務企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤。因為，大學生群體對于旅游電子商務網站的貢獻，不僅是現(xiàn)實的，而且在未來還會產生更大的回報。
1、大學生是現(xiàn)實的目標客戶
今日的大學生，不再是原來“窮學生”的概念，獎學金、勤工助學、社會兼職、家教等一系列的社會活動，已經提高了大學生的消費能力，大量的旅游產品，在大學生的消費能力之內，旅游電子商務相對于大學生的營銷，本身就能收到相當可觀的經濟效益。
2、大學生畢業(yè)后成為消費主體
大學生群體是社會中相對素質較高，對網絡知識較多，使用電子商務的障礙較少的群體，幾年之后當他們步入社會，將會成為旅游電子商務的主力軍之一，并對周邊人群形成帶動。旅游電子商務網站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營銷，倒不如在他們相對較為集中、營銷成本較低的時候開始，為未來打下良好的基礎。
3、大學生是將來旅游項目的經辦人
今日的大學生幾年后都要走向各個工作崗位，從基層做起的他們之中，將會有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項，他們雖然沒有決策權，但都會成為經辦人，是否使用電子商務網站，使用哪一家的服務，選擇權在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體，就要在現(xiàn)在讓他們加深對服務的認知與體驗，固化他們的使用習慣。
大學生市場的開拓，對于旅游電子商務而言，意味著現(xiàn)在和未來，即學生對于旅游電子商務而言，不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益，更是旅游電子商務未來的主力軍，因此做好學生市場，對于旅游電子商務的發(fā)展不可估量。
七、建議與結論：
如何才能抓住大學生旅游市場？
1、提升附加值，形成大學生旅游的新模式
目前在大學生旅游人群中，結伴自助游、班級集體旅游、同學居住地互訪旅游，三種形式占了絕大部分比例。大學生喜歡運用身邊的資源，運用電子商務的比例很少。主要原因，在于電子商務離他們很遠，沒有合理的引導，沒有體驗的機會。
在此方面，就需要網站針對學生群體，提升服務的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外，提出“大學生體驗旅游”的概念，如社團主題活動與旅游的結合、校際交友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合、對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結合等，以此為切入點，亮出獨有的模式，吸引大學生群體的試用與體驗，從而形成使用電子商務的新習慣。
2、設計針對大學生的旅游產品
對于學生市場而言，設計恰當?shù)漠a品是非常重要的。比如旅游電子商務中最占重頭的機票和酒店，就能組合出針對大學生市場的產品。針對學生經濟狀況，酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館；機票是紅眼航班或冷僻時間段；目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路；增加班級、支部或社團為單位的團購產品等。
3、推出大學校園營銷活動
旅游網站應該走近校園，通過線下活動，聚焦學生的課余生活，形成精確傳播、深度傳播，完成自身的營銷推廣，例如高校旅游線路設計大賽、大學生最喜歡的十大景區(qū)評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動，都可以達到事半功倍的效果。
4、立足長遠，固化大學生群體的使用習慣。
篇七 旅游企業(yè)環(huán)境問題調查報告3450字
為貫徹落實《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，優(yōu)化旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境，國家旅游局組織開展了《旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境》專題調研。調研組在認真研究制定工作方案、調研提綱、收集資料的基礎上，于2023年3月上中旬，先后到北京、河北、上海、山東、河南、四川等地，以典型企業(yè)訪談、召開小型座談會等方式，開展了實地調研。3月下旬和4月初，調研組對實地調研及有關資料進行了匯總分析和集體討論?，F(xiàn)以調研中所了解的旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面所存在的主要問題及原因、意見和建議為主要內容，形成本調研報告。
一、普遍存在的問題
（一）資金積累和融資困難。旅游企業(yè)的發(fā)展資金積累較為緩慢。旅行社是微利行業(yè)，酒店投資量大、成本高、回收期長，景區(qū)與酒店基本相同。有的企業(yè)發(fā)展幾十年規(guī)模仍然有限，資金的原始積累過程較長，旅游企業(yè)普遍受到資金短缺的困擾。融資困難主要體現(xiàn)在，第一，旅行社、旅游商品企業(yè)、旅游汽車公司等非資源經營性企業(yè)多為中小規(guī)模，固定資產小，缺少高附加值的抵押財產，難以達到銀行貸款規(guī)定的條件，申請貸款困難；第二，酒店、景區(qū)等資源經營性企業(yè)難以將資源資本化，金融部門只規(guī)定將景區(qū)門票作為質押條件，而不將旅游資源價值作為申請貸款抵押的條件，使得企業(yè)申請貸款渠道窄；第三，很多景區(qū)仍然是行政管理，政企未分，產權不明，限制了企業(yè)通過股份制改造直接融資；第四，農家樂（包括民居接待點）的企業(yè)身份不明確，金融部門沒有出臺農家樂擔保、貸款優(yōu)惠的具體政策，大多數(shù)農家樂經營戶不能獲得銀行貸款，持續(xù)發(fā)展能力受到限制。
（二）旅游項目用地困難。一是缺乏旅游用地專項支持政策，《土地管理法》及其《實施條例》等法律、法規(guī)對旅游用地的范疇、定義及類型沒有明確規(guī)定，沒有對旅游項目用地及旅游投資建設用地優(yōu)惠等政策的具體規(guī)定；二是絕大部分地區(qū)在土地利用總體規(guī)劃中對于旅游用地規(guī)定不明確，旅游用地規(guī)劃沒有真正與本地區(qū)城市總體規(guī)劃和土地利用規(guī)劃有效地結合起來，可變性較大，操作性不強，很多旅游項目用地指標不足，往往只能通過置換集體用地來滿足，供需矛盾突出；三是農家樂、鄉(xiāng)村酒店等鄉(xiāng)村旅游用地多采用租賃方式，辦不了兩證，使得業(yè)主很難大規(guī)模投入，限制了鄉(xiāng)村旅游的提檔升級，同時多為當?shù)卮迕窠洜I，有較大資金實力的外來投資者很難介入，土地緊張和流轉規(guī)模小、難度大及差別待遇等因素制約了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展壯大；四是旅游業(yè)對環(huán)境要求高、用地規(guī)模大，且沒有優(yōu)惠政策，旅游用地成本高于工業(yè)用地，增大了投資商的成本，項目招商困難；五是各地在不同程度上存在旅游用地審批程序繁瑣、部分旅游景區(qū)和度假村等旅游用地不合理或實際開發(fā)不到位等土地浪費現(xiàn)象和旅游用地產權不明確等問題。
（三）員工隊伍不穩(wěn)定和素質呈下降趨勢。首先，長期的價格競爭和成本壓力，使得旅游企業(yè)無力負擔較高的員工薪酬，宣傳引導不夠和社會評價不高，員工職業(yè)自豪感和忠誠度下降，事業(yè)凝聚力和向心力減弱，導致旅游行業(yè)員工流失率較高、流動速度快、初次就業(yè)比例高，員工隊伍素質呈下降趨勢。此外，旅游高等教育脫離行業(yè)需求，職業(yè)教育的技能培養(yǎng)滯后，難以為旅游業(yè)輸送合格的人才。
（四）認識方面存在的不足。很多人認為旅游就是吃喝玩樂，對旅游產業(yè)改善國民經濟結構、增進國民福利、提升城市形象和改善城市人居條件的戰(zhàn)略性作用認識不足，導致很多地方缺乏對旅游產業(yè)發(fā)展的主動思考和系統(tǒng)規(guī)劃，旅游政策措施的制定和落實較為困難，還導致了政府和企事業(yè)組織等難以保障公民的旅游福利，影響旅游的公開采購。
二、旅行社面臨的問題
（一）合理稅負問題。旅行社中小企業(yè)多，利潤水平低，資金周轉量大，促銷投入多，經營中有大量代收代付項目。很多地區(qū)的營業(yè)稅等地方稅費的征繳，往往采取按比例（多為80%）扣除代收代付部分，然后按照法定稅率計征，有的還對小旅行社實行定額稅，宣傳促銷經費也都不能計入成本扣減。從年檢數(shù)據(jù)看，我國旅行社全行業(yè)的收入利潤率，已經從上世紀90年代初的3%左右，逐步下降到不足1%。另據(jù)了解，目前作為旅行社主要收入項目的綜合服務費，占旅游報價的比重低于10%。因此，旅行社的營業(yè)稅等稅費負擔明顯不合理。
（二）參與政府采購和服務外包遇到的問題。鼓勵旅行社參與政府采購和服務外包是41號文件確定的新政策，此前在上海、深圳、大連等部分城市實行?，F(xiàn)在的障礙主要是，國家有關部門有文件規(guī)定，旅行社的發(fā)票不能作為機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)的差旅、考察、會議、展覽活動的經費報銷憑證，發(fā)票用途欄目如何填寫也不明確。
（三）掛靠承包問題。掛靠承包者主要追求眼前利益，長遠觀念、法制觀念、誠信觀念、質量觀念都不強，成為旅行社業(yè)散、亂、差和零負團費操作模式蔓延的重要原因。
（四）經營保障問題。主要是火車票、景區(qū)門票上漲過快和
干擾預訂問題。旅行社需要批量訂購火車票，但是一到旺季，火車票代理權就被取消，往往還被以倒票論處，極大地影響了旅行社的業(yè)務經營。景區(qū)門票價格上漲過快，在很多地方已經超過地接旅行社總成本的一半，企業(yè)經營壓力大。政府在有重要公務接待、大型會議時，強行取消旅行社住房、用餐、用車、游船預訂和臨時封閉景區(qū)、道路，導致旅行社不得不調整計劃、增加費用、處理糾紛、賠償損失。
（五）宣傳導向問題。旅游產品和服務存在的很多問題都通過旅行社反映出來，改進旅游服務質量和規(guī)范整治旅游市場往往都要以旅行社為重點，媒體宣傳和社會反映也就比較多的涉及旅行社，而正面宣傳顯得不足，導致旅行社的形象受到很大影響，對從業(yè)人員的信心、士氣和旅行社業(yè)持續(xù)健康發(fā)展也都產生不利影響。
三、星級酒店面臨的問題
（一）水、電、氣同價政策落實問題?！秶鴦赵宏P于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》（國發(fā)〔〕7號）和《國務院辦公廳關于加快發(fā)展服務業(yè)若干政策措施的實施意見》（國辦發(fā)11號）均明確提出：對列入國家鼓勵類的服務業(yè)逐步實現(xiàn)與工業(yè)用電、用水、用氣基本同價，《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》再次提出：落實賓館飯店與一般工業(yè)企業(yè)同等的用水、用電、用氣價格政策。但絕大部分地區(qū)均未落實，原因主要是沒有具體措施和督查機制，而水、電、氣生產者也都是企業(yè)，價格下調必然減少收入。
（二）高星級酒店規(guī)模問題。很多地方將高星級酒店作為形象，政府對其投資建設予以鼓勵、支持，有的納入發(fā)展規(guī)劃、工作計劃進行考核和責任追究，一些地產樓盤為了提升價值和價格而建設五星級酒店，導致高星級特別是五星級酒店規(guī)模擴張過快。
（三）多頭管理問題。酒店經營涉及眾多部門和方面，各種檢查和收費名目繁多，隨意性很大，酒店不堪負荷，疲于應付，甚至有的酒店管理人員感到人格尊嚴都受到侵犯。
（四）星級評定問題。主要是標準及其實施偏重觀光、政府接待、商務會議，對快速發(fā)展的經濟型酒店、度假酒店、主題酒店、鄉(xiāng)村酒店等考慮不夠。
（五）節(jié)能減排鼓勵促進問題。酒店行業(yè)是能源使用大戶，目前缺少對酒店節(jié)能燈安裝、中央空調改造、污水處理、中水回用以及綠色酒店管理等節(jié)能減排方面明確有效的鼓勵和促進政策。
（六）落實促進農村就業(yè)優(yōu)惠政策問題。酒店行業(yè)為社會提供了大量的中低層服務崗位，其中相當大比率是針對初次就業(yè)的農民工群體的，但酒店沒有享受到促進農民工就業(yè)方面的優(yōu)惠和補貼政策。
四、景區(qū)面臨的問題
（一）資金負擔問題。大部分新開發(fā)的景區(qū)，集中進行基礎配套和服務設施建設時，多采用貸款融資方式，在一定階段還貸壓力很大，年純收入的相當一部分用于還本付息。
（二）管理體制問題。大部分沒有建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實行政府或政府派出管理的比例大，部門分割、多頭管理現(xiàn)象較嚴重，直接影響景區(qū)的經營管理和可持續(xù)發(fā)展。
（三）周邊環(huán)境問題。景區(qū)對外部環(huán)境缺乏管理手段，周邊市場秩序和環(huán)境問題突出，隨意擺攤設點、不按照標準規(guī)范從事經營服務、尾隨兜售乞討、強買強賣、假冒偽劣等現(xiàn)象比較常見。
（四）免票人員的保險保障問題。一些景區(qū)對老年人、學生、青少年、軍人、殘疾人等實行免票，這部分人員就沒有伴隨門票提供的保險保障，人身、財物受到損害時的保障責任不明確，易引發(fā)糾紛。
（五）內部社區(qū)管理問題。很多景區(qū)內都有居民，大型景區(qū)還有建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村、村民組，居民生產生活以及參與旅游經營服務、搬遷拆遷、環(huán)境保護等，往往成為景區(qū)管理的棘手問題。
五、其他旅游企業(yè)面臨的問題
（一）旅游客運管理問題。旅游汽車運輸管理職責劃分不明確，標準、規(guī)范不統(tǒng)一，部門之間和旅行社與汽車公司之間協(xié)調配合比較難，沒有運營資質的車輛低價競爭，導致旅游客運市場不規(guī)范，安全隱患也明顯增加。
篇八 關于農家樂旅游發(fā)展調查報告3300字
“農家樂”是農業(yè)旅游和鄉(xiāng)村旅游的重要組成部分，是新生旅游產品中的一朵奇葩。雖然我市“農家樂”興起時間不長，但發(fā)展迅速，勢頭良好。目前，全市共有“農家樂”經營戶360戶，床位2631張，直接從業(yè)人員2377人，實現(xiàn)經濟收入5292.4萬元。
一、現(xiàn)狀及特點
一是發(fā)展氛圍濃厚。市縣各級把“農家樂”旅游發(fā)展作為調整農業(yè)經濟結構，加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、促進社會主義新農村建設的一項重要工作，加強引導，力促發(fā)展。《××××市人民政府關于實現(xiàn)旅游業(yè)突破發(fā)展的實施意見》，提出大力開發(fā)農業(yè)觀光、鄉(xiāng)村休閑旅游產品。南鄭、勉縣、洋縣、城固、略陽等縣制定了加快農家樂建設的通知、意見，黨委、政府領導經常聽取匯報，實地調研，提出要求，解決問題，并組織有關人員到外地學習考察，推動“農家樂”旅游快速發(fā)展。
二是加強政策扶持。各縣區(qū)通過財政扶持、規(guī)費減免、包抓幫扶等多種措施，為“農家樂”發(fā)展提供資金、土地、辦證、經營等支持。南鄭縣采取以獎代補的形式，對通過驗收的17戶“農家樂”分別給予5000-6000元獎勵;洋縣實行部門聯(lián)戶幫建機制，確定59個縣級部門和單位采取幫助財物、信息和招徠等方式，在長青一華陽景區(qū)建設“農家樂”59戶;略陽縣拿出10萬元專項經費扶持10戶“農家樂”示范戶，相關部門減免一切證照辦理費用。勉縣、留壩、城固、西鄉(xiāng)等縣在發(fā)展“農家樂”中也制定了一系列的優(yōu)惠政策。
三是經營效益明顯。由于“農家樂”旅游適應市場需求，從一推出就取得了良好的經濟效益和社會效益。略陽縣涌泉山莊接待游客3萬人次，實現(xiàn)收入近10萬元;勉縣天蕩山休閑莊接待游客4萬人次，實現(xiàn)收入38萬元。今年“五一”小長假，西鄉(xiāng)縣櫻桃溝平均每戶每天“農家樂”接待游客80人次，旅游收入達2400元。
四是發(fā)展形式多樣。從經營方式來分，我市“農家樂”主要有家庭開發(fā)經營和業(yè)主承包經營、租賃經營三種形式。家庭開發(fā)經營的“農家樂”投資少、規(guī)模小，投資主體是農民，如洋縣長青一華陽、城固桔園、西鄉(xiāng)櫻桃溝、南鄭大漢山等地的“農家樂”。業(yè)主承包經營和租賃經營的“農家樂”投資規(guī)模大，服務設施較為完善，投資主體主要是本地或外來客商、企業(yè)，如漢臺區(qū)的陜南植物園、勉縣的龍?zhí)渡角f、城固縣的香格里拉休閑中心、南鄭縣的大楊度假村等。從產品類型來分，我市“農家樂”主要有“客棧型”和“度假型”兩種形式?！翱蜅Ｐ汀鞭r家樂主要在國省道沿線、景區(qū)附近，為游客提供食宿，由家庭開發(fā)經營;“度假型”農家樂主要位于城郊結合部，在滿足游客吃住的基礎上，還能為游客提供更多的休閑娛樂活動，由業(yè)主承包經營或租賃經營。
五是經營管理規(guī)范。城固、留壩、佛坪等縣制定了《“農家樂”管理辦法》、《“農家樂”建設標準》，南鄭、洋縣等縣制定建筑風格、店名標牌、人員服裝、特色菜肴、餐飲價格五個統(tǒng)一，略陽縣按照“先試點、后推廣，先規(guī)劃、后建設”的原則，確?！稗r家樂”健康有限發(fā)展。加強從業(yè)人員的旅游知識、服務禮儀、食品衛(wèi)生、經營管理等業(yè)務培訓，提高了從業(yè)人員文明素質和服務水平，推動了農民思想觀念的轉變和農村旅游市場經濟機制的建立。
二、問題和不足
1、認識不到位，政府主導力度不夠。以“農家樂”為主的鄉(xiāng)村旅游在新農村建設中的作用沒有被普遍認識，農業(yè)與旅游發(fā)展結合不夠緊密，降低了“農家樂”旅游的豐富性。政府在引導“農家樂”自籌、自建、自營的同時，在基礎設施完善、資金引導投入等方面作用發(fā)揮的還不充分，在規(guī)范經營、市場監(jiān)管上還存在著脫節(jié)現(xiàn)象。
2、普遍缺乏規(guī)劃，城市化傾向明顯。目前大多數(shù)縣區(qū)對“農家樂”為主的鄉(xiāng)村旅游沒有制定規(guī)劃，存在著盲目性和無序性開發(fā)，層次低下，品位不高。有的“農家樂”與當?shù)剞r村資源和風土人情脫離;有的“農家樂”只重規(guī)模，不講質量，粗制濫造;有的“農家樂”開發(fā)上脫離了樸素、自然、協(xié)調的原則，貪大求洋，追求豪華，不土不洋，不倫不類。
3、缺乏文化內涵，項目同質單調。由于對鄉(xiāng)村文化傳統(tǒng)和民風民俗資源的挖掘不夠，加之缺乏創(chuàng)新設計和深度加工，我市“農家樂”存在功能單一，缺少特色。經營項目同質雷同，絕大多數(shù)是停留在提供餐飲和住宿的低層次上，僅限于“幾間房子、幾張桌子、喝喝茶、吃吃飯、打打牌”的經營模式，真正由“農家樂”提供的具有我市濃郁民俗文化特色旅游項目和參與性強、健身綠色休閑項目極少。
4、基礎設施和環(huán)境建設滯后，存在安全隱患。目前我市“農家樂”在可進入性、村舍環(huán)境、食品衛(wèi)生、安全用電等方面不盡如人意。一些“農家樂”外部交通較差;一些農村電線電路得不到改造和檢修，消防設施缺少;許多“農家樂”基本的供排水設施和廚房設備不完善，生活污水隨意排放，生熟食混放;一些農戶廁 所衛(wèi)生條件簡陋，給游客心理造成了不好的影響。
5、市場意識淡薄，從業(yè)人員素質不高。由于我市“農家樂”家庭粗放化、松散經營，小農思想嚴重，沒有橫向和縱向的銷售網絡，坐門等客，市場開拓意識不強。從業(yè)人員服務意識較差，服務質量不高，欺客、宰客現(xiàn)象時有發(fā)生。
三、方向和對策
我市“農家樂”旅游今后發(fā)展的方向：
——“農家樂”以“農”為根?！稗r家樂”應以農業(yè)為根，業(yè)主是農民，通過自家的田地、果園、魚塘等展示農村風貌、農業(yè)生產過程、農民生活場景，接待設施利用現(xiàn)有的宅地和生活設施改建或改善而成，莊稼照種、糧食照收，但卻帶來了人流，增加了收入。
——“農家樂”以“農”為形?！稗r家樂”應以家庭為單位，體現(xiàn)出“家”的形態(tài)，規(guī)模適度，不貪大求洋。對屋舍、庭院、廁所等設施進行改造，做到環(huán)境整潔、干凈衛(wèi)生、舒適溫馨。
——“農家樂”以“樂”為魂。利用“三農”作文章，挖掘鄉(xiāng)風民俗，設計參與性強的項目，如：簡單的農事、農活、采摘、認種蔬菜等。
——“農家樂”以“富”為本。將農業(yè)功能轉變?yōu)槁糜喂δ?，鄉(xiāng)村資源轉化為旅游產品，形成旅游市場，成為農村經濟新的增長點，實現(xiàn)農民脫貧致富、增收增效目的。
我市“農家樂”旅游今后發(fā)展對策：
(一)提高認識，科學規(guī)劃。各級要把“農家樂”發(fā)展作為解決“三農”問題、推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和建設新農村的一條有效途徑，納入到旅游發(fā)展和農村經濟整體布局之中，積極制定并利用好規(guī)劃、扶貧、環(huán)保、基建等專項支持政策。旅游、農業(yè)、綜開辦等部門應進一步加強協(xié)作，建立聯(lián)動工作機制。縣區(qū)要根據(jù)土地利用規(guī)劃、村鎮(zhèn)建設規(guī)劃，按照“因地制宜、合理布局、突出特色、協(xié)調發(fā)展”的原則，編制“農家樂”規(guī)劃，發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一物”的“農家樂”特色村(點)，形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、內涵豐富的發(fā)展格局。
(二)加強基礎，積極創(chuàng)新。一是加強以改路、改水、改電、改廁、垃圾排放等基礎設施建設。把“農家樂”開發(fā)項目和各種支農資金掛鉤，爭取小額貸款用于農民旅游經營戶。二是做好農家民居建設。要按照突出“農家氣息”和體現(xiàn)“秦巴民居”特色的要求，分別對都市村莊型、景區(qū)依托型、田園風光型、湖泊水家型等類型的“農家樂”進行策劃、設計，使其建筑的外觀、色彩、裝飾等與周邊環(huán)境相協(xié)調。三是吸引多元投資。鼓勵集體、企業(yè)、社會資本、農戶、個人一起上，逐步形成村辦旅游公司型、“公司+農戶”型、“公司+旅行社+農戶”型等多種發(fā)展模式，建立“農家樂”服務中心，不斷提高“農家樂”經營戶的組織化和市場化程度，集群發(fā)展，錯位經營，多模式、多層次發(fā)展“農家樂”旅游，適應不同的消費需要。
(三)規(guī)范管理，提升質量。制訂出臺我市“農家樂”質量標準和管理辦法，加強衛(wèi)生防疫、消防安全、環(huán)境保護等方面的管理，努力構建完善的服務質量保證體系。結合農民素質培訓工程，廣泛開展農業(yè)知識培訓、食品加工技術培訓、服務規(guī)范培訓、職業(yè)道德培訓，指導農民生產綠色無公害蔬菜，提高烹飪農家菜的技藝，教育從業(yè)人員掌握規(guī)范的服務技能，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，樹立牢固的安全觀念，誠實守信，講求信譽，以優(yōu)質服務和獨具風格的農家特色來吸引廣大游客。適時成立“農家樂”旅游協(xié)會，對內加強統(tǒng)一服務和行業(yè)自律，對外樹立品牌形象，統(tǒng)一參與市場競爭。
(四)突出特色，打響品牌。充分做好“樂”的文章，著力挖掘、整理當?shù)氐娜宋?、生態(tài)、民俗資源，把民間文化活動和農事活動、健身活動、民間文藝等有機結合到“農家樂”進行開發(fā)，通過推出旅游上山下鄉(xiāng)、市民小菜(果)園、假日做農夫、做農家飯、教你編織和使用農具等專題旅游活動，讓游客親自參與，親身體驗，增強互動性和趣味性，豐富“農家樂”的內涵。要注意“農家樂”接待設施建設，既不能一味追求高檔次，也不能過分強調“原汁原味”，更不能低檔次、低品位。要強化“農家樂”的整體包裝和宣傳推介，建立與旅行社良好合作關系，把特色突出、設施完善的“家家樂”納入到我市旅游線路之中，推動鄉(xiāng)村旅游健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
篇九 旅游美食節(jié)調查報告計劃書550字
1． 課題題目：XX南寧·東南亞國際旅游美食節(jié)項目調查。
2． 課題組成員：04信息傳播與策劃2班。
3． 簡要背景說明：南寧東南亞國際旅游美食節(jié)已經舉辦了7屆，在很大程度刺激了消費，為“食、住、行、游、購、娛”等相關行業(yè)創(chuàng)造了不少寶貴商機，旅游美食節(jié)活動的經濟聚集效應和帶動作用如何？為此，我們進行了本次針對性的調查。
4． 課題的目的和意義：中國-東盟博覽會永久落戶南寧，廣西也一躍成為中國與東盟旅游合作的橋頭堡，給廣西帶來了巨大的商機，通過調查，發(fā)現(xiàn)更大的潛在的商機、找出南寧·東南亞國際旅游美食節(jié)的優(yōu)勢和不足，做大做強南寧·東南亞國際旅游美食節(jié)，使成為旅游美食節(jié)的名牌子，使美食、文化、經濟三點更好的結合發(fā)展。
5． 活動計劃：
1）任務分工：
實施調查：全體成員 記錄：黃寧
2）活動步驟（分六個階段完成）
階段一（一周）：前期準備
階段二（三天）：調查報告計劃書、調查問卷設計
階段三（三天）：實施調查
階段四（三天）：資料收集
階段五（一周）：成果匯總
階段六（一周）：攥寫調查報告
3）活動所需條件：
調查者與被調查者的配合
資料：上網查找等
預期的成果：調查報告
表達形式：文字，圖表，數(shù)據(jù)，圖片等
6、調查問題設置： 組展者會展現(xiàn)場管理與控制； 參展商參展情況； 消費者（市民）反映。
篇十 2023～2023中國公民出境城市旅游消費市場調查報告1450字
9月7日，世界旅游城市聯(lián)合會發(fā)布了《中國公民出境(城市)旅游消費市場調查報告(__-__)》(以下簡稱“報告”)。
該報告以中國出境游客為研究對象，針對不斷變化發(fā)展的旅游業(yè)態(tài)新熱點、新訴求進行調查與分析，力求指導旅游目的地城市如何提升對中國出境游客的吸引力和旅游體驗。
本次調查的項目內容達97項，必填的問卷內容416條。通過線下以及互聯(lián)網和微博、微信等手段，對17810個在__年4月之前一年內出境的旅游者作了定向問卷調查，其中有效問卷7813份。調查中的出境游客不包括前往港澳臺的游客。
__年，中國成為世界最大的出境客源市場。__年，中國出境游客人數(shù)在國際游客中的比重達到9.58%，中國出境旅游消費總額達到1650億美元，出境旅游消費在國際旅游收入中的比重達到11%。報告分析認為，中國出境游呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢：中國出境游客人數(shù)必將持續(xù)增長，二三線城市出境游市場潛力巨大;選擇長線旅游的中國游客出境旅游更為頻繁;隨著生活水平的提高和收入的增加，中國出境游客旅游熱情逐步提升，在旅游上的投入也較大，41.59% 的游客將生活總支出的20%以上用于旅游;中國出境旅游形式更加多元，游客對旅游的個性化與差異化要求逐步提升，“私人定制”式的組團旅游、跟著“達人”去旅游、特種主題旅游，最具市場吸引力;本次調查顯示，67%以上的游客通過互聯(lián)網預訂酒店機票、搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購買門票。
本次調查執(zhí)行方益普索中國區(qū)董事總經理李海嵐在表示，很多調查結果非常有趣，比如，超過1/3的受調查者認為，旅游在生活中與戀愛婚姻、家庭財富、事業(yè)發(fā)展、學習教育、健康保障、子女成長具有同等重要的地位，是生活質量和幸福指數(shù)提升的重要內容。中國游客一旦走出國門前往境外旅游，腳步就不會停止。有37.7%的受調查游客每年至少安排一次出境旅游，每年安排多次出境游的占比達36.86%。另外，對于亞洲熱門目的地的選擇與出游者的收入基本無關，而選擇歐美目的地則與游客家庭收入正相關。
情感因素對中國出境游客旅游決策及行為的影響重大。調查顯示，情感影響一方面來自“他人”的傳播，另一方面來自“自身”的體驗。良好的體驗和旅游歸來的意猶未盡是中國游客再次出游的最大動力，也是他們互相推薦傳播和建立口碑的原動力。
“口碑”在中國出境游客選擇境外旅游城市的過程中作用明顯，有74.64%的受調查者會加入相關的微信群、qq群和論壇獲取相關信息，44.12%的受調查者會向親友咨詢。“傳播”已經成為中國游客境外游歸來后的自發(fā)常態(tài)行為，有90.52%和84.40%的游客通過電腦或移動設備進行傳播。87.05%的人在境外游結束后會發(fā)微博、微信傳播，67.23%的人會制作圖片和音像資料在網絡上發(fā)布，65.30%的受調查者通過論壇和博客發(fā)布游記，77.60%的受調查者會向他人推薦。
李海嵐介紹，與其他國家游客不同，中國出境游游客通常會兼顧多個目的，其中旅游觀光為首要目的(占比83.60%)，其次為休閑度假(占比67.57%)，第三為購物(占比35.95%)。有趣的是，中國游客在選擇境外旅行目的地時，是否是知名旅游城市是他們考量的重要因素，__年～__年，超過一半受調查者因為“知名”而前往某個境外旅游城市。
降低簽證門檻、簡化簽證程序、縮短簽證審批時間(占比70.51%)，依然是中國出境游客最期望的改善簽證政策的措施。有58.92%的受調查者希望減免簽證費用，57.10%的受調查者希望實現(xiàn)免簽/落地簽/過境免簽。46.14%的受調查者表示開通直飛航班、郵輪、包機或專列會吸引他們出境旅游。43.99%的受調查者表示，提高商品退稅比例或折扣比例會吸引他們出境游。
篇十一 上海市統(tǒng)計局調查報告：市民出境旅游首選歐洲日韓500字
五一前夕，上海市統(tǒng)計局社情民意調查中心4月23日發(fā)布調查報告顯示，上海市民出境游意愿升溫，自由行方式最受市民青睞，歐洲則成為市民出境旅游首選目的地。
近半市民出境游選擇自由行
歐洲、日韓、東南亞受追捧
當問及市民出境旅游最想去的旅游目的地時，除30.8%的市民表示沒有考慮或不確定具體地方，其他則首選西歐、北歐等國家，占比達15.7%，其次為日韓，占比14.5%，排在第三位的是東南亞國家，占比11.3%。歐洲國家和日韓受追捧主要與人民幣匯率升值、購物免稅及護照簽證條件放寬等一系列利好因素有關。
48.5%市民建議建不文明檔案
隨著出境游人數(shù)快速增加，境外旅游中的不文明行為和旅游安全問題，正在引起廣泛關注。本次調查中，市民認為亂扔垃圾、大聲喧嘩和無視禁煙標志吸煙，在境外旅游不文明行為中排名前三。53.7%的市民認為對不文明行為應該加強正面宣傳，48.5%則認為應堅決嚴懲不文明行為和建立游客不文明檔案。
調查中，購買旅游意外保險和不擅自脫團離團是市民認為最重要的措施，選擇比例均為55%。對于旅游中財產安全防范，71%的市民認為不應隨身攜帶大量現(xiàn)金，其中青年人的比重顯著高于老年人。
篇十二 旅游產業(yè)發(fā)展的調查報告11300字
為了推動市委、市政府提出的“文化壯腰”發(fā)展戰(zhàn)略實施，根據(jù)市政協(xié)____4年工作安排， 8月下旬至9月底，市政協(xié)正副主席、秘書長，分別帶領由市政協(xié)研究室、經濟委員會、教科文衛(wèi)體委員會、市民革、民盟、民進、農工黨等單位組成的1個綜合調研組和6個專題調研組，圍繞“加快____文化旅游產業(yè)發(fā)展”開展專題調研，走訪了100多家市直和縣市區(qū)相關單位、企業(yè)，召開了專家座談會，形成了7個調查報告?，F(xiàn)將主要情況簡要綜合匯報如下：
一、____發(fā)展文化旅游產業(yè)的做法與成績
近年來，____著力把文化旅游產業(yè)培育成全市重要經濟增長點，積極融入“鄂西生態(tài)文化旅游圈”，全市文化旅游產業(yè)健康有序發(fā)展，產業(yè)規(guī)模不斷擴大，基礎設施進一步完善，一批旅游景區(qū)項目逐步建成開放，市場前景非常廣闊。目前，全市規(guī)模以上文化企業(yè)54家，44家星級賓館，47家旅行社;65個對游客開放的景區(qū)(點)，其中13個a級景區(qū)，包括4個4a級景區(qū)，9個3a級景區(qū);4個全國紅色經典旅游景區(qū)，2家省級衛(wèi)生示范旅游景區(qū)，3家省級文明旅游景區(qū)， 8個省級旅游名村，429家農家樂。
(一)規(guī)劃體系逐步完善。____市堅持以規(guī)劃為先導，開展了文化旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作。一是編制了總體規(guī)劃?！禵___市城市總體規(guī)劃____1-2023》____1年5月獲國務院批準。《鄂西生態(tài)文化旅游圈____市發(fā)展總體規(guī)劃》及旅游、生態(tài)、交通三個專項規(guī)劃獲省相關部門評審通過，與鄂西圈戰(zhàn)略實現(xiàn)了有效對接?！禵___楚紀南城大遺址保護區(qū)暨海子湖生態(tài)文化旅游區(qū)總體規(guī)劃》獲省政府批準實施被納入全省一元多層次戰(zhàn)略體系。二是編制了專項規(guī)劃。編制《____古城保護與利用概念規(guī)劃》、《____市三義街歷史文化街區(qū)保護規(guī)劃》、《楚紀南故城遺址區(qū)保護總體規(guī)劃》、《____市區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》、《____古城環(huán)城旅游景區(qū)規(guī)劃》等一系列區(qū)域性詳細規(guī)劃和專項規(guī)劃，成為____文化旅游產業(yè)發(fā)展的重要引領。
(二)重大項目建設平穩(wěn)推進。策劃了重大文化發(fā)展項目，入庫重大項目37個，總投資290億元。注資1000萬元成立____市文化旅游投資有限公司，推動鄂西圈投與____組建洪湖濕地生態(tài)城旅游公司、湖北洈水旅游發(fā)展有限公司等多家投資公司，啟動一批景區(qū)景點建設。目前，鄂西圈投公司已投入3.5億元對洈水景區(qū)進行提檔升級;關公文化園項目已完成投資3550萬元，關公雕像將于年內落成;公安縣“三袁景區(qū)”項目建設即將啟動;洪湖悅兮半島旅游區(qū)二期工程已完成征地及規(guī)劃編制;金灣大酒店已進入裝修階段;監(jiān)利縣以周老嘴鎮(zhèn)為文化旅游發(fā)展中心，建成風情一條街。以____古城為核心、洪湖濕地生態(tài)和紅色旅游、松滋洈水自然風景區(qū)等為支撐的旅游格局正在形成。
(三)文化旅游設施建設步伐加快。通過財政投資、招商引資、民間集資等方式，加快旅游基礎設施建設步伐。一是加強城市基礎設施建設。漢宜鐵路通車，北煤南運大通道、洪監(jiān)高速、江南高速、引江濟漢通航工程開工建設，5條高速公路在6個縣市同時建設，基本建成“三橫五縱”城市道路框架體系。二是加強了城市綠地建設。以承辦省運會為契機，加快城市生態(tài)保護和美麗____建設步伐，實施園林綠化提檔升級，著力打造城市精品靚點，城市綠地率達35.14%，綠化覆蓋率達39.78%，成功創(chuàng)建國家園林城市和省級文明城市。
(四)文化旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。市委、市政府出臺《關于加快文化旅游產業(yè)發(fā)展的若干政策意見》，從財稅扶持、費收支持、旅游招商、項目用地、獎勵措施等方面作出明確規(guī)定，政策覆蓋全市旅游管理部門、企業(yè)、飯店、景區(qū)和旅游團體及個人。本級財政加大扶持力度，近三年投入資金282.9萬元支持文化旅游項目建設，兌現(xiàn)獎勵經費182.8萬元落實旅游促銷獎勵。文化旅游重點項目用地優(yōu)先，土地使用權依法續(xù)期，建設用地預審、土地征收等相關工作全面改進。旅游專項人才引進突破編制限制，博物館、文保中心等單位“三類人才”招聘“綠色通道”暢通。
二、____發(fā)展文化旅游產業(yè)的問題與原因
____文化旅游業(yè)近年來保持了較好的發(fā)展勢頭，但整體上仍然規(guī)模不大、占比不高、增加值不強，競爭實力不強，開發(fā)和運營水平低，尚處于夯實基礎、完善要素、樹立品牌、培育市場的階段，加快發(fā)展的任務十分艱巨。
(一)思想認識不到位。一是重視程度不夠。思想上還沒有樹立旅游業(yè)的支柱產業(yè)地位，“文化壯腰”雖列為五大壯腰戰(zhàn)略之一，但沒有像抓“工業(yè)壯腰”那樣重視，會議研究的多落到實處的少，研究文化的多研究旅游的少，規(guī)劃制定的多認真執(zhí)行的少，項目前期重視的多后續(xù)配套重視的少。比如說襄陽諸葛亮文化產業(yè)園比關公文化產業(yè)園起步遲卻已開園營業(yè)，博物館文保大樓動工兩年卻還只見框架、國家資金到帳兩年卻不能用。二是認識有偏差。片面地將旅游等同景區(qū)(點)、將景區(qū)(點)等同文物，用文物的理念來主導旅游;過多糾結文化尋根，認為根不清枝不茂，總在爭論城市打什么牌定什么位;將文化與旅游割裂，認為文化是文化部門的事，旅游是旅游部門的事，大旅游、大產業(yè)、大發(fā)展的觀念還未形成共識。
(二)體制機制不暢通。從領導層面看，全市還沒有一個統(tǒng)管文化旅游產業(yè)發(fā)展的綜合機構和協(xié)調部門，文旅局分工具體負責抓旅游的人員不多，大量工作靠臨時會議和領導批示督辦推進。從部門層面看，全市涉及文化旅游產業(yè)工作的機構有市或區(qū)文化、建設、文物、宗教、林業(yè)、鄂旅投、文旅投等，都可管理導致都不管理，實際上仍是旅游部門一家抓旅游，文化、旅游二個部門各自為政、單打獨斗，其它部門不管不問、各行其事、逐利避害，尚未形成各級領導齊抓共管、相關部門積極參與的整體合力。如市長親自督辦一年半才完成電瓶車的整治。從經營層面看，景區(qū)(點)所有權與經營權沒有分離，導致景區(qū)(點)低、散、小、弱，難以形成旅游品牌，不具備持久的吸引力和整體帶動力。目前游客看的多是____古城墻、博物館等一些標志性老景區(qū)，走馬觀花游玩，帶動不了吃、住、行、游剛性需求，更談不上購物、娛樂彈性消費，難以實現(xiàn)“駐地游”、“目的游”。
(三)市場發(fā)育程度不高。突出地表現(xiàn)在旅游市場機制僵化和文化旅游企業(yè)素質偏低兩個方面。一方面，由于旅游資源管理方式條塊分割，管理手段相對壟斷，管理權限交叉嚴重，管理職能各有局限，相互之間難以協(xié)調，導致政府行政管理而非市場機制主宰____文化旅游產業(yè)的發(fā)展，最終造成對市場主體多元化的本能排斥和市場體系發(fā)育不完善、對資源轉化和產業(yè)升級的消極懈怠、對行業(yè)調控管理的自然抵觸，使本應屬于市場的文化旅游產品難以參與真正意義上的產業(yè)化進程。____文化旅游市場主體的培育和壯大面臨著體制、政策和發(fā)展空間上的障礙，如古城內景區(qū)(點)的整合，阻力重重，四年才完成。另一方面，____目前尚無一家以資本為紐帶的跨區(qū)域、跨領域、跨行業(yè)的大型旅游集團，曲江集團才剛剛起步，企業(yè)規(guī)模普遍偏小，經濟效益不高，缺乏主導____旅游發(fā)展的市場主體，所以市場規(guī)則制定、行業(yè)標準推廣、區(qū)域旅游合作、市場秩序維護、旅游品牌重塑等只能靠政府來推動，而這在市場經濟條件下是很難落實的。
(四)發(fā)展環(huán)境不理想。一是政策兌現(xiàn)難。____0年制定的《關于加快文化旅游產業(yè)發(fā)展的若干政策意見》中的優(yōu)惠政策兌現(xiàn)程度低，企業(yè)用地指標較緊，一些需占用大量土地的新型文化旅游項目只得“等米下鍋”，“最后一公里”的配套設施建設久被擱置。二是資金投入少。旅游專項發(fā)展資金投入明顯低于周邊城市，且還不是?？顚Ｓ茫绊懥寺糜萎a品的宣傳造勢和旅游商品的開發(fā)。三是配套設施缺乏。“食、住、行、游、購、娛”旅游六要素發(fā)展不平衡。交通網絡滯后，重要景區(qū)還未完全實現(xiàn)快速公路通達，功能健全、換乘快捷的區(qū)域綜合交通樞紐尚未形成。沒有旅游集散接待中心和旅游購物中心，沒有大型旅游車輛集中?？繄鏊糠挚h市的一些經典景區(qū)由于規(guī)模酒店、餐飲娛樂等未被開發(fā)，游客只得在參觀之后即刻返回。四是專業(yè)人才緊缺。高素質的旅游管理、策劃和服務隊伍緊缺，旅游從業(yè)人員素質參差不齊，難以樹立良好的旅游形象。五是社會氛圍不濃。還未形成人人都關心、支持、參與文化旅游發(fā)展的社會氛圍。同時，缺乏保護文化旅游產業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)，對旅游景區(qū)管理、旅游資源開發(fā)保護等方面基本處于“無法可依”狀態(tài)，讓好的規(guī)劃難落實，如《歷史文化名城保護規(guī)劃》實施多年，古城人口越遷越多，高層建筑越建越多。
三、加快____發(fā)展文化旅游產業(yè)的對策與建議
文化旅游產業(yè)發(fā)展是現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分。加快文化旅游產業(yè)發(fā)展，是適應人民群眾消費升級和產業(yè)結構調整的必然要求，對于擴就業(yè)、增收入，促進經濟平穩(wěn)增長和改善生態(tài)環(huán)境意義重大。為進一步加快____文化旅游產業(yè)發(fā)展，特提出如下建議。
(一)提高加快文化旅游產業(yè)發(fā)展認識
1.深刻認識發(fā)展文化旅游產業(yè)的戰(zhàn)略機遇。今年8月，國務院出臺了《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，提出“推動旅游業(yè)與新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農業(yè)現(xiàn)代化融合”發(fā)展，實現(xiàn)經濟效益、社會效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一，讓廣大游客在旅游過程中發(fā)現(xiàn)美、享受美、傳播美。湖北省委省政府把____納入鄂西生態(tài)文化旅游圈成員之一，并于今年6月，將紀南生態(tài)文化旅游區(qū)發(fā)展納入省級“一元多層次”戰(zhàn)略體系，按照“世界遺產、中國品牌、湖北代表、____實施”的發(fā)展目標，予以支持發(fā)展。市委市政府按照“實施壯腰工程，加快____振興”，打造湖北經濟增長第四極的戰(zhàn)略目標，把文化壯腰作為“五大壯腰”的重要內容。這些都為____文化旅游產業(yè)發(fā)展提供了戰(zhàn)略機遇。
2.深刻認識發(fā)展文化旅游產業(yè)的有利條件。____區(qū)位優(yōu)勢明顯，已成為北上南下、東進西出的重要節(jié)點城市。____大交通格局基本形成以“二廣”高速和“滬渝”高速為骨架，以318、207國道和“漢沙”線、“沙漁”線、“荊三”線為主干的公路網;擁有鹽卡集裝箱港區(qū)、李埠港區(qū)等____組合港重點港區(qū);“漢宜”鐵路通車，“蒙華”鐵路____段開工建設;沙市機場遷建工作展開。三是____可供開發(fā)的文化資源豐富。____是楚文化的發(fā)祥地，楚國在____定都長達4__年，歷經20代楚王，成就了“春秋爭霸”、“戰(zhàn)國稱雄”的雄偉霸業(yè)。____是三國文化的中心，“聞聽三國事，每欲到____”。____具有獨特的名人文化，孕育出屈原、宋玉、關羽、岑文本、張居正等一代又一代杰出人物。____水資源豐富，水域面積廣、水網密度高，形成水文化。____具有鮮明的紅色文化，任弼時、賀龍、周逸群等老一輩無產階級革命家曾在這里創(chuàng)建了“湘鄂西”革命根據(jù)地。____非物質文化遺產十分豐富，數(shù)千年的文化積淀，形成巨型民俗文化寶庫，聞名遐邇的楚辭歌賦，享譽中外的楚劇楚舞，匠心獨具的髹漆楚繡，名揚天下的八寶美食以及龍舟競渡等。這些都為加快文化旅游產業(yè)發(fā)展提供了有利條件。
3.深刻認識發(fā)展文化旅游產業(yè)的嚴峻挑戰(zhàn)。一是國家宏觀政策制約。根據(jù)國務院批準實施的____古城人口疏散計劃，我市原計劃將____古城內的黨政機關和事業(yè)單位率先遷出，由于受到國家“5年內禁止停止黨政機關新建樓堂館所”規(guī)定的影響，這一外遷方案必須調整。二是金融資本制約。發(fā)展文化旅游產業(yè)需要大量的資本投入，國家沒有專項資本投入，地方財力有限，社會投融資體系尚未形成，影響文化旅游產業(yè)發(fā)展。三是文化旅游人才制約。人才要素市場不健全，從業(yè)人員總體素質不高，領銜主演、導演、編劇、音樂創(chuàng)作、舞臺藝術等文藝人才以及旅游文化項目策劃、經營管理人才短缺，人才結構不夠合理，本土人才的合理使用和外來人才的有效引進機制不夠順暢等，已成為制約____文化旅游產業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。四是周邊城市競爭的制約。鄂西生態(tài)文化旅游圈內的城市發(fā)展速度加快，均超過了____，尤其是襄陽旅游綜合排名超越____，____在全省旅游綜合排名由過去的第6位降至第9位，到____來的游客相對減少，給____文化旅游產業(yè)發(fā)展帶來較大壓力。因此，全市上下要統(tǒng)一思想，深刻認識發(fā)展機遇與嚴峻挑戰(zhàn)，加快____文化旅游產業(yè)發(fā)展。
(二)科學制定文化旅游產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
1.高端定位。按照“華夏楚都，三國名城，文化____”的形象定位，重點打造好文化牌和生態(tài)牌，爭取通過5-__年的努力，形成以中心城區(qū)為龍頭，以____古城為核心，以縣市協(xié)調發(fā)展為支撐，以歷史文化旅游為重點，以生態(tài)旅游、紅色旅游為補充的“一主多元”的文化旅游發(fā)展格局。通過整合開發(fā)文化旅游資源，完善城市旅游功能，加大招商引資力度，營造文化旅游環(huán)境，實行差異競爭、錯位發(fā)展，努力實現(xiàn)“三個轉變”，即推進文化旅游產業(yè)由國民經濟的重要產業(yè)向支柱產業(yè)轉變，由一般觀光旅游城市向城市旅游轉變，由人文資源大市向文化旅游強市轉變，加快實現(xiàn)旅游產業(yè)現(xiàn)代化、旅游城市品牌化、旅游市場國際化，把____打造成為中國一流、世界知名的旅游目的地。
2.規(guī)劃引領。一是科學編制文化旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，樹立“城市即旅游，旅游即城市”的理念，按照經濟社會發(fā)展規(guī)劃與文化旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結合，城市建設總體規(guī)劃與文化旅游產業(yè)規(guī)劃相結合，中心城區(qū)文化旅游發(fā)展規(guī)劃與縣市文化旅游發(fā)展規(guī)劃相結合的要求，編制好____文化旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。二是科學編制文化旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，按照“大旅游、大產業(yè)、大發(fā)展”的要求，認真做好“__”時期文化旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，把文化旅游產業(yè)與工業(yè)擺在同等重要的位置，同步規(guī)劃，同步發(fā)展，力爭到2023年，文化旅游產業(yè)增加值占地區(qū)生產總值的比重超過8%。三要科學編制項目建設規(guī)劃。按照“先規(guī)劃、后建設”的原則，編制好文化旅游產業(yè)項目規(guī)劃。規(guī)劃好文化旅游基礎設施建設項目，包括旅游公路、火車站、汽車站旅游碼頭，旅客集散中心等，使城市市政建設項目與文化旅游項目有機融合，相互配套;規(guī)劃好文化旅游景區(qū)建設項目，按照“食、住、行、游、購、娛”六要素，優(yōu)化布局;綜合配套，提高游客承載能力。堅持規(guī)劃的嚴肅性和權威性，強化規(guī)劃的執(zhí)行力。
3.科學布局。按照 “一大核心”、 “四大板塊”、“四大特色”的架構，搭建多層次、全方位、復合式的文化感受，生態(tài)體驗，休閑娛樂的現(xiàn)代旅游構架。突出“一大核心”即：以____古城為核心，重點打造“四區(qū)兩帶”，建成____古城核心游覽區(qū)，紀南生態(tài)文化游覽區(qū)、熊家冢車馬坑游覽區(qū)、八嶺山風景區(qū)、濱江景觀帶、內河景觀帶。“四大板塊”即：中心城區(qū)文化旅游板塊，洪湖濕地生態(tài)旅游和紅色旅游板塊，石首天鵝洲濕地生態(tài)旅游板塊，松滋洈水自然風景區(qū)旅游板塊。體現(xiàn)“四大特色”即：“歷史文化旅游特色”，重點打造____城、楚紀南城、八嶺山森林公園及熊家冢楚墓遺址博物館等景區(qū)，建成以傳統(tǒng)歷史文化、現(xiàn)代都市觀光、娛樂購物為主的旅游區(qū)域;“水生態(tài)文化旅游特色”，重點打造長江荊江大堤及分洪工程景區(qū)，長湖、海子湖休閑度假區(qū)，洈水風景區(qū)、天鵝洲長江故道濕地保護區(qū)、洪湖濕地生態(tài)保護區(qū)，建成以水文化為載體的生態(tài)旅游、觀光娛樂、休閑度假為主的旅游區(qū)域;“紅色文化旅游特色”，重點打造洪湖瞿家灣、監(jiān)利周老嘴、石首桃花山、江陵沙崗等“湘鄂西”革命根據(jù)地舊址，建成以革命傳統(tǒng)教育為主的旅游區(qū)域;“荊楚民俗文化旅游特色”，以荊楚民俗文化展示為主要內容的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)。按照上述構架，設計精品旅游線路，串珠成線，聯(lián)線成片，實現(xiàn)在____全境內的一日游、二日游和多日游。
(三)著力打造優(yōu)質文化旅游品牌
1.加快____古城保護開發(fā)。按照“在保護中開發(fā)，在開發(fā)中保護”的原則，傾力打造高品質5a級古城文化旅游品牌。一是加強____古城保護。做好古城墻“申遺”工作，對古城歷史街區(qū)進行保護維修，恢復建設兩漢古建筑，突出三國名城特色，古城內現(xiàn)有建筑和設施依據(jù)旅游功能進行逐街、逐巷、逐屋包裝改造，使其與周圍景觀相協(xié)調，與古城文化相一致。加快古城人口搬遷計劃，繼續(xù)通過政協(xié)提案將古城保護上升到國家層面，爭取全國和省政協(xié)支持____古城保護建設，先期外遷學校、醫(yī)院等單位以及文物重點保護所在地的居民，力爭在2023年前，疏散人口6.2萬人。加快實施護城河整治工程，進行城垣保護、河道疏浚、駁岸護坡，景點建設、游步配套。二是加強重點景區(qū)建設。以環(huán)城“四門”為中心，復建城垣樓閣，建設“四大”特色旅游區(qū)域，形成獨具特色的“三國名城”游。以東門為中心，形成古城墻游覽區(qū);以南門為中心，形成關公文化祭祀區(qū);以西門為中心，形成文博實物觀賞區(qū);以北門為中心，形成三國風俗展示區(qū)。三是優(yōu)化古城景點建設。高水平建設一批紀念館、名人故居和文化廣場。逐步在古城內原址上復建“____將軍府”、“承天寺”、“三管筆”、“相爺府”、“江陵縣衙”等。統(tǒng)籌協(xié)調____古城的保護與開發(fā)。把開發(fā)夜間文化旅游擺上議事日程，拓展護城河水上游魅力，籌劃演藝項目，培植夜餐、夜購等夜市功能，展示人文底蘊和旅游特色。
2.加快文化旅游產業(yè)園區(qū)建設。圍繞文化旅游產業(yè)布局、產業(yè)集聚區(qū)和產品體系建設，重點推動一批文化旅游產業(yè)園區(qū)建設。一是打造楚文化品牌。建設高標準的楚墓遺址博物館，加快紀南生態(tài)文化旅游區(qū)建設，加快八嶺山森林公園建設及古墓群保護。二是打造名人文化品牌。以屈原塑像為中心，建設以屈原祠、江瀆宮、屈原廣場等為主要內容的屈原文化園;以關公義園為重點，建設關公雕像、關公紀念館、朝拜中心、體驗中心、修行中心等為主要內容的關公文化產業(yè)園;以“相爺府”為中心，建設張居正故居、相爺府、張居正文化一條街等為主要內容的張居正文化園;建設孫叔敖、“岑門相府”、“公安三袁”文化園。三是打造宗教文化品牌。以章華寺為主體，打造4a級景區(qū);恢復建設太暉觀、開元觀、玄妙觀，實行聯(lián)合經營。四要打造水文化品牌。以濱江景觀帶、內河景觀帶為主體，建設好荊江大堤沿江景觀帶和引江濟漢運河沿岸生態(tài)旅游景觀帶，沿河多點布景、縱深綠化，讓游客感受親水文化。五是打造創(chuàng)意文化品牌。加快實景打造和動漫制作研發(fā)，比如打造劉備迎親，草船借箭等實景劇，展示三國故事，楚國入城式實景，展示楚文化，讓游客參與其中，讓靜態(tài)文化旅游資源“動”起來。
3.加快推動縣市統(tǒng)籌發(fā)展。按照“區(qū)域合作、錯位發(fā)展、協(xié)調推進”的原則，加快縣市文化旅游產業(yè)的發(fā)展。做到統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)籌資源、統(tǒng)籌發(fā)展。各縣市應根據(jù)資源特點，確定發(fā)展重點：江陵縣重點打造南星洲長江文化園，建設高爾夫球場、旅游度假區(qū)、人水和諧體驗區(qū);松滋市重點打造洈水風景區(qū)，建設山、水、島、洞、泉等景點;公安縣重點打造北閘風景區(qū)、黃山頭風景名勝區(qū)，建設分洪文化博物館、生態(tài)園、南閘紀念館等景點;石首市重點打造天鵝洲長江故道濕地保護區(qū)、桃花山自然風景區(qū)，建設麋鹿科普博物館、白鰭豚標本陳列館;監(jiān)利縣重點打造洪湖西岸“夢里水鄉(xiāng)”景區(qū);洪湖市重點打造“洪湖岸邊是家鄉(xiāng)”景區(qū)，建設藍田生態(tài)園、明清一條街、瞿家灣紅色生態(tài)旅游度假區(qū)和烏林溫泉國際度假村。
(四)優(yōu)化文化旅游產業(yè)發(fā)展環(huán)境
1.加快文化旅游交通建設。按照文化旅游交通設施無障礙全覆蓋的要求，加快鐵路、公路、水運、港航、城市公交等交通設施建設，使公路、鐵路、港口對接，形成完善的城市交通網絡，為文化旅游發(fā)展提供完善的交通服務。一是構建____對外聯(lián)內的快速通道。加快城際間高速公路建設，實現(xiàn)____到周邊大中城市的高速快捷通達。加快建設江南、江北高速公路通道，實現(xiàn)____中心城區(qū)與縣市之間通達高速公路。加快環(huán)城高速公路建設，打通城市出口通道。加快旅游景區(qū)標準化公路建設，實現(xiàn)旅游景區(qū)與干線路網連接，形成全市境內主要景區(qū)(點)一小時旅游圈。二是構建江漢平原航道網。依托中心城區(qū)重要港口，建設____長江國際旅游碼頭，把____建成三峽之旅(武漢-____-宜昌)精華游的節(jié)點。三是要加快鐵路建設。推進“蒙西華中”鐵路盡快建成通車，與滬蓉高鐵互聯(lián)互通。同時加快____機場規(guī)劃建設，形成文化旅游發(fā)展的區(qū)域空港。
2. 加快文化旅游服務體系建設。堅持“以游客為本”的服務理念，提升旅游服務水平，優(yōu)質提供中轉、購物、咨詢、本地游等一站式系列服務，為文化旅游發(fā)展提供服務支撐。做好游客接待服務，建立“____市游客集散中心”，在____火車站、____客運站、____旅游港等分別建立“游客接待中心”，各旅游景區(qū)建立“游客服務中心”，形成多級接待服務網絡。做好導游服務，實施旅游人才戰(zhàn)略，加強旅游人才引進、培養(yǎng)和管理，提高導游隊伍的素質。做好游客交通服務，游客接待中心、游客服務中心應成立游客代步車隊，為游客提供交通方便。做好購物服務，抓好旅游商品的開發(fā)、生產、銷售，建設特色商業(yè)街區(qū)、休閑街區(qū)、美食街區(qū)、娛樂街區(qū)、楚風民俗一條街、____古玩一條街、____美食一條街，建設并完善重點旅游景區(qū)游客集中購物場所，形成旅游購物一體化。
3.加快文化旅游市場體系建設。一是發(fā)展和完善文化旅游產業(yè)要素市場。充分發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，鼓勵各類旅游企業(yè)積極進入市內資本、產權、土地、林權、人才等要素市場，促進跨地區(qū)、跨部門、跨所有制的企業(yè)產權交易和資源要素重組。二是完善旅游文化市場準入與退出機制。建立健全旅行社經營、旅游購物、旅游專業(yè)運輸企業(yè)申報準入制度和旅游文化企業(yè)的評級、運營掛牌制度，規(guī)范旅游文化市場行為。實行部門聯(lián)合監(jiān)管，推進無障礙旅游。三是加快旅游文化行業(yè)協(xié)會的改革發(fā)展。強化行業(yè)指導與自律功能，推動行業(yè)誠信建設和企業(yè)誠信經營，整合文化旅游相關科研院所，建立健全決策咨詢論證機制，建立旅游文化產業(yè)專家咨詢庫，為政府科學、民主決策提供服務。四是加強市場誠信建設，加快完善旅游相關企業(yè)和從業(yè)人員誠信記錄，加強旅游文化產品消費投訴機制建設，依法嚴厲打擊“黑導游”和誘導、欺騙、強迫游客消費等不法行為，維護消費者合法權益。
(五)完善文化旅游產業(yè)發(fā)展政策
1.完善有利于文化旅游產業(yè)發(fā)展的用地政策。積極探索建立土地整理平臺，合理利用土地的管理制度，推進土地管理制度的改革和創(chuàng)新。一是修編土地利用總體規(guī)劃，將文化旅游產業(yè)用地納入土地利用總體規(guī)劃，保障文化旅游產業(yè)建設用地供應。二爭取重大項目建設用地，積極向省政府爭取生態(tài)文化用地專項土地利用規(guī)劃指標、新增建設用地規(guī)劃指標，爭取部、省將我市作為文化旅游產業(yè)用地改革試點城市，三是合理利用存量土地，加強對已開發(fā)文化旅游用地和新文化旅游用地的復合利用，向存量要空間。新建重點旅游項目應繳納的土地出讓金，從地方基金預算列支，用于該旅游項目配套設施建設。
2.完善有利于文化旅游產業(yè)發(fā)展的投融資政策。深化旅游投融資改革，探索靈活多樣的投融資渠道，按照“誰投資、誰開發(fā)、誰保護、誰受益”的原則，對部分旅游文化產業(yè)基礎設施實行“政府主導規(guī)劃、企業(yè)投資開發(fā)、市場模式運作”的投融資機制，鼓勵各種經濟成分的社會資金投入旅游文化產業(yè)基礎設施建設，鼓勵投資者采用bot、tot、abs、ppp等融資方式，加快旅游文化產業(yè)基礎配套設施建設。進一步加大文化旅游項目招商引資力度，不斷優(yōu)化旅游文化項目投資環(huán)境，切實解決文化旅游產業(yè)建設資金“瓶頸”問題。
3.完善有利于文化旅游產業(yè)發(fā)展的財稅政策。加大財政稅收對旅游文化產業(yè)的扶持力度，運用財政投入、財政補貼、貼息貸款、減免稅收等多種手段發(fā)揮財政投入的導向性作用，支持重點旅游文化項目和基礎設施建設。一要加大財政投入。逐年增加財政對文化旅游產業(yè)的支持力度，把重點文化旅游項目的投融資納入政府綜合經濟管理部門的年度計劃。逐年增加文化旅游產業(yè)發(fā)展基金，主要用于客源市場開發(fā)、城市形象宣傳、旅游項目招商、旅游產品包裝和對團隊旅游獎勵等。二是實行稅費優(yōu)惠。對旅游企業(yè)發(fā)生的符合條件的廣告費和業(yè)務宣傳費支出，可按稅法規(guī)定在稅前扣除;旅游企業(yè)招用符合條件的下崗失業(yè)人員進行就業(yè)的，可享受下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策;對旅游飯店嚴格執(zhí)行與一般工業(yè)企業(yè)同等的用水、用電、用氣價格。三是整頓、清理旅游企業(yè)行政性收費項目。減免有關規(guī)費，降低旅游企業(yè)經營成本。認真落實國家有關生態(tài)、文化和旅游發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策。凡涉及收費的，一律按下限收取。
4.完善有利于文化旅游產業(yè)發(fā)展的人才政策。一是高度重視文化旅游人才隊伍建設。加快培養(yǎng)和努力造就一批名家大師、一批專業(yè)領域的領軍人物、一批懂經營善管理的經營管理人才、一批掌握現(xiàn)代傳媒技術的專門人才、一批素質高業(yè)務精的旅游文化服務人才，吸引一批國內外高層次旅游文化專門人才。二是制定旅游文化人才資源開發(fā)規(guī)劃。積極探索建立與國際接軌的旅游文化人才資源開發(fā)機制，重視在職教育和崗位培訓，使文化旅游人才隊伍在數(shù)量、質量和結構上能滿足文化旅游產業(yè)發(fā)展的需要。三是加快文化旅游產業(yè)發(fā)展人才培養(yǎng)。積極推進旅游文化教育培訓改革與發(fā)展，在大專院校專門開設旅游文化課程，培養(yǎng)____文化旅游產業(yè)發(fā)展專業(yè)人才。四是加大文化旅游人才引進力度。廣泛吸引國內外知名藝術家、文化經紀人、文化企業(yè)家、文化創(chuàng)意人才來荊創(chuàng)業(yè)。同時，完善公平競爭和分配激勵機制，鼓勵和支持優(yōu)秀拔尖人才脫穎而出，設立市級榮譽獎勵制度，重獎貢獻突出的旅游文化工作者，營造尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好環(huán)境。
(六)創(chuàng)新文化旅游產業(yè)發(fā)展的體制機制
1.創(chuàng)新行政管理機制。一是加強組織領導。建立____文化旅游產業(yè)發(fā)展委員會等組織領導機構。領導和協(xié)調文化旅游產業(yè)的發(fā)展，旅游研究文化產業(yè)發(fā)展的重大問題，制定有利于文化旅游產業(yè)發(fā)展的政策措施，統(tǒng)籌文化旅游產業(yè)的協(xié)調發(fā)展。下設辦公室具體負責協(xié)調和指導文化旅游產業(yè)規(guī)劃實施和有關項目的建設。二是加強統(tǒng)籌協(xié)調。建立統(tǒng)一調配的管理和協(xié)調機制，充分發(fā)揮政府各部門的積極性、主動性和創(chuàng)造性，圍繞文化旅游產業(yè)發(fā)展的目標、任務和工作重點，密切配合開展工作，形成加快文化旅游產業(yè)發(fā)展的合力。 三是加強目標考核。建立加快文化旅游產業(yè)發(fā)展目標責任制，將文化旅游發(fā)展指標納入目標管理，加強對目標責任、工作進度的跟蹤檢查和階段性問責問效。四是轉變政府職能。完善公共服務平臺，改革行政審批制度，理順發(fā)改委、旅游、文化、國土、環(huán)保等相關部門職能的關系，強化對重點投資項目的便捷服務，減少行政成本，提高管理效率。
2.創(chuàng)新經營管理機制。一是市場化配置資源，實現(xiàn)文化旅游資源所有權、經營權、管理權“三權”分離，解決“資源分散、部門分割、多頭管理、各自為政”的問題，推進文化旅游資源配置和旅游資源經營的市場化。二是集團化經營管理。整合文化旅游資源，打破部門壟斷、行業(yè)封鎖、區(qū)域限制，堅持以市場為中心，以資本和品牌為紐帶，通過聯(lián)合、兼并、重組等方式，組建文化旅游優(yōu)質企業(yè)，成立“____市文化旅游發(fā)展總公司”，統(tǒng)一經營文化旅游資產。三是社會化共享資源。實現(xiàn)公有資產、保護性資產、經營性資產管理“三產”有效分離，將文化產業(yè)從文化事業(yè)中剝離出來，分別履行經營職能和公益職能，對特殊的文保單位、宗教單位，在保護資源、維護所有權的前提下，運用拍賣、租賃、轉讓等多種方式，盤活經營性資產，提高資產管理水平。
3.創(chuàng)新市場營銷機制。一是強化宣傳造勢。利用媒體宣傳，發(fā)揮報紙、廣播、電視、網站等媒體的作用，爭取在中央電視臺等國家級新聞媒體宣傳____文化旅游產品，“一句話叫響____”。重視戶外宣傳，做好機場、車站、高速公路及國道、省道的旅游廣告宣傳，在城市主干道和通往各景區(qū)的交通要道設置醒目的中英文景區(qū)標示標牌。二是舉辦節(jié)慶活動。利用____傳統(tǒng)文化，舉辦____國際龍舟節(jié)、國際關公祭祀節(jié)、桃花節(jié)、楚文化、三國文化國際研討會、古城保護國際研討會等，以節(jié)慶活動為載體，全方位展示____。三是開發(fā)“智慧旅游”。盡快建立旅游信息服務體系，優(yōu)化智慧旅游網絡平臺，通過智慧旅游，引導相關旅游企業(yè)更高效利用信息技術，促進旅游目的地形象改善，提升旅游行業(yè)服務水平。四是加強區(qū)域合作。推出一批跨區(qū)域的文化旅游產品，借助各類旅游交易會平臺，強力推介____。
篇十三 旅游業(yè)市場調查報告4350字
旅游業(yè)市場調查報告
1、基本情況
安豐塘因其為天下第一塘，從而 使其聞名暇身，婦孺皆知，圍繞安豐塘的產生，發(fā)展又有許多優(yōu)美、傳奇的故事在人間廣為流傳，更增添了這座千年古塘的神秘性。得天獨厚的自然條件，使得這里人杰地靈，物產豐饒，各種水產品養(yǎng)殖、水生作物的種植應運而生。為了紀念安豐塘的楚國宰相孫叔敖，人們在塘北岸修建了孫公祠(現(xiàn)已被申報為省aa級文物保護單位)，詳細記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況，是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料，其中很多具有很高的書法藝術和鑒賞價值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源，人們建造了“八大景點”，分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間，你會覺得這里綠柳垂堤，花開四季，塘面微波蕩漾，清水漣漪，各種養(yǎng)殖水產品嬉戲其間，好不快樂。八大景點相映成趣，讓人流連忘返，仿佛置身于人間仙境，這一切構成了安豐塘獨特的自然景觀和人文景觀，是安豐塘旅游開發(fā)的天然優(yōu)勢。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機遇
新橋國際機場的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車，縣委、縣政府結合本縣實際，審時度勢，提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略，首批成立八公山風景管委會和安豐塘旅游管委會，這為安豐塘的旅游開發(fā)提供了難得的政策機遇，掀開了安豐塘旅游開發(fā)新的一頁?！澳瞎け甭谩睉?zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會的成立，將為安豐塘的開發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護堤及相關工程的順利實施
投資1億多元的安豐塘除險加固及配套工程順利實施，提高了安豐塘的防洪防澇標準，新建了多處觀景點，滿足了游客觀景需要，環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中，工程完工可實現(xiàn)晴雨通車，大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開展
繼07年國投5千余萬元的土地平整工程完成之后，09年又投資4千余萬元資金，用于新一輪的土地平整工作，兩項工程的完工，安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整，初步實現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網、樹成行”的現(xiàn)代農業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工，使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善，現(xiàn)已基本實現(xiàn)村村通水泥路，下一步將實現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農業(yè)和農家樂休閑中心打下了堅實的基礎。
5、有一支敢打硬仗，善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊伍
機關效能建設的開展，使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善，工作效率大大提高，鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力大大增強。07年的土地平整項目，難度之大，工作量之大，超乎人的想像，但敢打硬仗，善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部，硬是把它給完成了，而且無一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊伍一定能協(xié)助投資者開發(fā)好安豐塘，管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客，勤勞樸實的人民群眾
這里的人民群眾勤勞樸實，熱情好客，聽黨話，跟黨走，盼安豐塘早日開發(fā)的愿望十分迫切，定會為安豐塘的旅游開發(fā)做出自己應有的貢獻。
7、小城鎮(zhèn)建設初具規(guī)模，服務功能日益完善
為滿足安豐塘旅游開發(fā)的需要，這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設規(guī)模和品位，使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調。今年投資10萬元的安豐塘街道亮化工程，已順利完工，方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目，充分滿足人們的購物需要;旅游接待舒適，價廉，給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質、高效的服務，充分滿足人們食、住、行、娛、購的需要。隨著安豐塘旅游開發(fā)的不斷深入，新一輪小城鎮(zhèn)建設規(guī)劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件
安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國際機場，十迎路(十字路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設)等省級公路縱貫全境，距合阜高速公路入口30公里，距合六葉高速公路六安北入口55公里，加上“村村通”土地平整工程的順利實施，使得該鎮(zhèn)的交通四通八達，極為快捷方便，實現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內外交通無阻。
9、開發(fā)成本低廉
安豐塘旅游開發(fā)的基礎設施建設已基本完成，投資者只需在景點建設上再錦上添花，這里可為投資者提供一流的服務和低廉的土地和勞動力。
10、豐富的旅游資源
除環(huán)安豐塘景點外，這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產養(yǎng)殖，投資者可依托現(xiàn)有資源直接開發(fā)成旅游項目，如現(xiàn)代觀光農業(yè)、各種休閑垂釣中心、農家樂中心、各具特色的地方美食等。
(二)不利因素
1、安豐塘管理體制未理順
目前安豐塘水面由安豐塘分局管理，水面養(yǎng)殖由養(yǎng)殖場進行管理、承包，由于利益的關系，兩者之間常產生矛盾。安豐塘旅游開發(fā)需要優(yōu)質的水面，而為了養(yǎng)殖的需要，承包水面養(yǎng)殖的經營者又不斷地向塘內拋灑一些物質，嚴重污染本文m了水面，這兩者矛盾常常 是不可調和，為了安豐塘旅游開發(fā)的需要，必須理順管理體制。
2、景點破壞嚴重
安豐塘環(huán)塘八大景點，均承受到不同程度的破壞，有的破壞嚴重，已找不到昔日的感覺，這需要我們一邊保護，一邊開發(fā)，兩者要并舉，開發(fā)工作未進行之時，對已有資源的保護顯得尤為重要，有關部門要出臺相關政策，制定保護的辦法。
3、投資不足，建設力度不夠，開發(fā)意識不強
也許是由于經濟的原因，安豐塘旅游開發(fā)這些年也只是美好的設想，一直未付諸行動，地方財政僅是吃飯型財政，安豐塘自主開發(fā)無能為力，因此等靠要思想嚴重，影響了安豐塘開發(fā)的進度。
4、規(guī)劃定位不夠
旅游開發(fā)是一項長線投資工作，要求我們必須要先制訂好規(guī)劃，然后分年分項實施。安豐塘開發(fā)的長遠規(guī)劃與近期目標未制定出來，未給安豐塘開發(fā)一個準確的定位。
5、人才短缺
鄉(xiāng)村旅游競爭的核心是人才的競爭。其中的關鍵，要處理好借助“外腦”與培養(yǎng)自身人才的關系。旅游事業(yè)在發(fā)展之初，特別是在進行旅游規(guī)劃的時候，非常需要旅游專業(yè)人才的“外腦”，以引導旅游業(yè)走上正軌，對于日常的經營管理人才，可以自己培養(yǎng)，也可以引進，但是一般的服務人員和導游人員是自己培養(yǎng)，這樣有助于增強服務特色，同時還能為當?shù)靥峁└嗟木蜆I(yè)機會，而目前我鎮(zhèn)的旅游人才既無引進，也無自身培養(yǎng)，突顯人才的短缺，制約了旅游業(yè)的發(fā)展。
6、宣傳影響不夠。
目前，安豐塘的旅游宣傳還是“羞答答的玫瑰靜悄悄地開”，僅僅靠“回頭客”及口碑傳播，影響小，見效慢。
二、思路與對策
透過安豐塘旅游發(fā)展的現(xiàn)狀，不難看出，當前旅游要想實現(xiàn)跨越式發(fā)展，必須思維前瞻，著眼問題，尋找策略，這樣才能有效進行重組、變化和提升，才不會使安豐塘旅游“新瓶裝舊酒”。
1、完善旅游開發(fā)相關規(guī)劃，有序開發(fā)
要緊緊圍繞縣委縣政府形成的“南工北旅”這一共識，深化“一業(yè)帶百業(yè)”認識，按照“大旅游、大市場、大產業(yè)”發(fā)展思路，堅持以“總體規(guī)劃，分步開發(fā)，突出重點，體現(xiàn)特色，面向市場，合理利用”為原則，切實加強旅游規(guī)劃工作，并積極 創(chuàng)造條件，有序開發(fā)，要不僅建設觀光旅游，時機成熟還要發(fā)展成會議旅游、商務旅游、休閑度假旅游等為一體的綜合性旅游產業(yè)。
2、爭取政府資金投入，加快基礎設施建設步伐
目前，安豐塘除險加固工程已基本告一段落，但環(huán)塘路面的硬化、綠化、美化直至亮化工作還沒有啟動，希望政府繼續(xù)爭取項目資金，做好這一工作，為安豐塘旅游開發(fā)打下堅實的基礎。
3、加大小城鎮(zhèn)建設步伐，提升旅游接待品位
目前，我鎮(zhèn)的旅游接待小而全，不能上檔次、上品牌，且富有地方特色的旅游產品少，無法滿足游 客的多種需求，今后要在提高接待規(guī)模和提升檔次、品位上下功夫，做文章。
4、積極推進景區(qū)建設，開發(fā)旅游景點
目前安豐塘旅游老景點有不同程度破壞，且配套開發(fā)的力度不夠，景點不精，新景點開發(fā)滯后，推出去的景點特色不明顯，沒有形成自己的特色，可游性、可參與性、可感染性不強，農家樂資源豐富，但開發(fā)不夠，加快景點建設刻不容緩。建設需資金，光靠政府投入非常有限，需要多渠道融資，多途徑參與開發(fā)：(1)向上爭取項目資金;(2)招商引資。吸引客商前來投資參與安豐塘開發(fā)。(3)吸引捐助資金。(4)金融信貸資金。
5、加大旅游區(qū)域協(xié)作，制定精品旅游線路
我縣的旅游要形成一盤棋思想，淡化本位意識，形成資源共享，市場共有，優(yōu)勢互補的態(tài)勢，安豐塘的旅游開發(fā)要與瓦埠湖、八公山森林公園等景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、管理，形成規(guī)模，打造壽州一日游，使分散的景點設施統(tǒng)一協(xié)調，有機組合，使資源優(yōu)勢得到集中體現(xiàn)，大小景區(qū)共享產業(yè)規(guī)模效益。
6、加大宣傳推銷力度
目前，很多人都只知道有天下第一塘------安豐塘，但安豐塘的具體位置、特產、人文歷史、自然景觀等都不清楚，這需要我們加大宣傳推銷力度，多與記者接觸，多渠道、多途徑宣傳安豐塘，既宣傳景觀，又宣傳政策，可統(tǒng)一編制宣傳材料，充分利用各種媒體、載體和多種形式，全方位、多角度、立體式地開展營銷宣傳，吸引更多游客了解安豐塘，走進安豐塘，感受安豐塘。
7、理順體制，建立天然無污染養(yǎng)殖
安豐塘的水面和養(yǎng)殖的管理體制必須理順，不能兩家單位各自從自身利益出發(fā)，各自為政，必須統(tǒng)一管理，服務于旅游開發(fā)的大局。我認為安豐塘的養(yǎng)殖要遵從自然生物鏈條，減少人為因素影響，保護好水質，涵養(yǎng)水質，把安豐塘變成一個天然養(yǎng)殖場。
8、加強旅游管理干部作風建設
“人是生產力中最活躍因素”，旅游管理干部隊伍作風的好壞，關系到一個地方的形象，反映了一個地方人的精神 面貌 和思想素質，必須加強旅游管理干部效能建設，提高工作效率，樹立形象，引導旅游業(yè)向健康方面蓬勃發(fā)展。
三、未來3--5年的思考與打算
1、申報創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)
我鎮(zhèn)要積極配合有關部門做好旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報工作，爭取上級旅游項目專項資金支持。
2、建立 安豐塘旅游專抓隊伍 ，解決“有人管事、有人辦事”問題
3、因地制宜，做好農家樂項目建設
依托本地資源優(yōu)勢，因地制宜，因勢利導，做好農家樂有關項目建設，打造品牌，如利用席草、荷仁豆、甲魚、各種水產品等，加工成精美工藝品和美食。
4、繼續(xù)加強小城鎮(zhèn)建設，在“食、住、行、游 、購、娛”上做文章
要繼續(xù)加強小城鎮(zhèn)規(guī)模建設和亮化、美化工作，提升接待檔次和水平，著力開發(fā)適應市場需求的系列旅游產品，特別是富有地方特色的旅游產品和紀念產品。
5、加強旅游從業(yè)人員的素質教育和旅游環(huán)境的治理
加強旅游從業(yè)人員的誠信教育、法治教育和安全教育，監(jiān)督其合法經營，避免欺、蒙、拐、騙現(xiàn)象的發(fā)生。加大旅游環(huán)境的治理，避免臟亂差現(xiàn)象出現(xiàn)。
我堅信，只 要我們堅定發(fā)展思路，堅持開發(fā)與保護并重，堅持促進人與自然、資源、環(huán)境的整體和諧，安豐塘一定會成為壽縣旅游產業(yè)中一顆璀璨明珠。
安豐塘鎮(zhèn)位于壽縣城南30公里，因位于天下第一塘-----安豐塘畔而得名。全鎮(zhèn)共有48195人，轄8個村、2個街道居委會，總面積 92平方公里，耕地面積6.8萬畝，因地理位置優(yōu)越，得天獨厚的水利條件，蘊藏了豐饒的農業(yè)資源，這里地勢平坦、氣候宜人、風景優(yōu)美、景點星羅棋布。特色農業(yè)有“荷仁豆”、“席草”、“中華甲魚”以及依托安豐塘水面而養(yǎng)殖的銀魚、河蟹、鯽魚、鯉魚、鱖魚、河蜆等名特優(yōu)水產品，綠色、環(huán)保、無污染，暢銷海內外。近年來，縣委縣政府提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略，安豐塘旅游迎來發(fā)展的春天，掀開了新的一頁。如何搶抓機遇，乘勢而上，做大做強安豐塘旅游產業(yè)，提高旅游經濟對鎮(zhèn)域經濟發(fā)展的貢獻率。
篇十四 大學生旅游消費調查報告2700字
由中國青年報社青年旅游傳播研究院主持，中國高校傳媒聯(lián)盟大學生旅游實踐營實施的《2023年全國大學生旅游意向調查報告》日前出爐。調查顯示，大學生出游意愿強烈，最愿為美食花錢;極青睞自助游，火車是首選交通工具;更傾向暑假出游，網絡成為信息主要來源;新媒體是他們分享旅游見聞的首選。
本次調查的抽樣樣本庫為教育部官方的網站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調查對象涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、云南大學、湖南大學等23所高校的約1800名在校大學生。共收回問卷1751份，問卷有效率約為97.88%。在被調查對象中，男生占總數(shù)的49.51%，女生占總數(shù)的50.49%，男女比例大致相當;大一年級的學生占總數(shù)的20%，大二占31%，大三占29%，大四占10%，研究生也占了10%。
出游意愿強烈 境外旅游仍未普遍
調查顯示，近九成的被調查對象表示熱愛旅游，這說明大學生對旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正面。
從出游范圍看，57.57%的被調查者近來曾在省內旅游，比2023年高出了3.54%;58.08%的被調查者最近在國內其他城市旅游過，比2023年增長了10.5%;只有7.54%的被調查者最近去過國外旅游。
在出游頻率方面，47.91%的被調查者每學期出游一次，而28.65%的被調查者每學年出游一次，只有15.36%的被調查者每學年出游三次以上，8.02%的被調查者從未出游過。
在出游時間方面，大部分被調查者出游時間在3天至一周，占據(jù)了總數(shù)的56.77%，比2023年增加了約3個百分點;而進行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%，比2023年下降了4.15%。
在被調查對象中，46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間，與2023年相比增長了4.18%。
旅游費用資金來源的調查結果與2023年大致相同，60.64%的被訪者資金來源于父母，23.01%的被訪者是通過平時節(jié)省生活費來積攢旅游資金，11.7%的被訪者是通過做兼職工作。
39.45%的被調查者愿意把生活費的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費用于旅游，與2023年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費的三成以上用于旅游，但與2023年相比，下降了2.89%。
在阻礙大學生旅游的因素中，“資金缺乏”仍是最大的因素，雖然比例比2023年下降了約3個百分點，但仍然占據(jù)了64.39%;“時間不足”仍然排在第二位，占據(jù)了23.62%，比例比2023年稍有增長。
住宿花銷最多 最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內)，40.88%的人花費在200元以內，41.92%的人花費在200~500元，只有14.12%的人花費在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中，花費在200元以內的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花銷中，住宿成為花費最多的項目，占據(jù)了31.73%;其次是景區(qū)門票，占了20.88%，交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。
而在花費意愿上，78.22%的大學生愿意為美食花錢，看特色演出(38.37%)、買當?shù)靥禺a(33.66%)和景區(qū)門票(32.1%)均排在美食之后，此結果與2023年相同。
自助游極受青睞 火車是首選交通工具
在本次調查中，有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式，說明自助游在大學生群體中非常受青睞，選擇旅行社團隊游和社團旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。
在選擇出游的同伴時，“要好的朋友”仍然占據(jù)首位(39.86%)，其次是“家人”(27.09%)，“同學”(11.91%)和“獨自一人”(10.82%)，“戀人”則占了9.79%。
在“是否會乘坐以下交通工具”的選擇當中，71.16%的被訪者選擇會乘坐“火車”，其他交通工具的乘坐比例遠遠小于火車。選擇會乘坐“汽車”的有50.6%，選擇“飛機”的有20.96%，另外還有10.57%的人選擇“自行車”， 6%的人選擇“輪船”。
觀賞風景仍是出游首要目的
在旅游目的的調查中，“觀賞風景”(56.38%)仍為第一位，比2023年增長了18.45%;“增長見識”(48.71%)仍排在第二位，比2023年增長了19.5%。
更傾向暑假出游 網上尋找出游信息
在旅游時間的選擇上，“暑假”依然是被調查對象的首選，選擇此項的人數(shù)占總體的63.85%，而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠遠低于“暑假”。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價格信息”兩項調查中，“網上信息”均名列前茅，分別為61.56%和65.1%，這占據(jù)了絕對的比例，遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。
55.27%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準備，30.07%的被訪者選擇“提前一個月”，此結果與2023年基本持平。
旅游舒適度仍是首要關注因素
在選擇旅游目的地時，“旅游舒適度”仍是大學生首要考慮的因素，占39.52%;其次是“費用”，占23.04%;第三是“安全”，占20.85%。此結果基本與2023年持平。
在“旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調查中，“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。
最愛用新媒體分享圖片
大學生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅游感受的方式上，傳統(tǒng)方式如互贈照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式，而“博客”(54.25%)、“社交網站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學生最傾向選擇的分享方式。
77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風光類景點
本次調查在往年基礎上增加了境外旅游的項目設置，其調查結構與之前的類似。
“看世界新角度”(70.76%)成為大學生選擇境外旅游的最主要目的，其次是“長見識”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見，大學生群體進行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識，以及能夠鍛煉自己的獨立自主能力。
而在選擇境外旅游目的地中，“自然風光類”更受大學生青睞，占了66.78%， “歷史人物類”則稍遜一籌，占33.22%。
根據(jù)調查結果，大學生在選擇境外旅游時，停留的時間比國內旅游的時間更長。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上，31.25%的被訪者選擇停留一周，而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。
“背包自助”和“交換游學”成為出境游最主要方式
在選擇境外旅游的出行方式中，“交換游學”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中，男生占了55.45%，女生占了44.55%;在選擇“交換游學”的人群中，男生占了43.99%，女生占了56.01%。由此可見，在選擇境外旅游方式上，性別上存在有一定差異，男生更愿意進行背包自助旅行，而女生則更偏向于通過交流或交換項目，邊學習邊旅游。
在對阻礙境外旅游因素的調查中，“交通費用高”(58.31%)成為首要阻礙因素，其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素，僅占了22.9%，這說明大學生群體在選擇境外旅游時，對旅行社的信任程度還是比較高的。
青年是旅游的主體參與人群，而大學生群體，又是其中最有活力與市場潛力的群體，全國大學生旅游意向調查已經連續(xù)進行了3年，中國青年報社青年旅游傳播研究院將每年持續(xù)進行這項調查，使旅游主管部門及時了解、掌握該群體的旅游意愿、消費動態(tài)，為旅游相關政策的制定提供客觀的參考依據(jù)，對旅游市場發(fā)展作出前瞻性判斷;使旅游企業(yè)和旅游目的地及時了解市場動態(tài)，定制出針對性強的旅游產品;使青年群體，特別是大學生群體能在同一坐標系下，了解同齡人的喜好，為出游提供很好的參照系。
篇十五 旅游美食節(jié)調查報告計劃精選550字
1． 課題題目：__南寧·東南亞國際旅游美食節(jié)項目調查。
2． 課題組成員：04信息傳播與策劃2班。
3． 簡要背景說明：南寧東南亞國際旅游美食節(jié)已經舉辦了__屆，在很大程度刺激了消費，為“食、住、行、游、購、娛”等相關行業(yè)創(chuàng)造了不少寶貴商機，旅游美食節(jié)活動的經濟聚集效應和帶動作用如何？為此，我們進行了本次針對性的調查。
4． 課題的目的和意義：中國-東盟博覽會永久落戶南寧，廣西也一躍成為中國與東盟旅游合作的橋頭堡，給廣西帶來了巨大的商機，通過調查，發(fā)現(xiàn)更大的潛在的商機、找出南寧·東南亞國際旅游美食節(jié)的優(yōu)勢和不足，做大做強南寧·東南亞國際旅游美食節(jié)，使成為旅游美食節(jié)的子，使美食、文化、經濟三點更好的結合發(fā)展。
5． 活動計劃：
1）任務分工：
實施調查：全體成員 記錄：黃寧
2）活動步驟（分六個階段完成）
階段一（一周）：前期準備
階段二（三天）：調查報告計劃書、調查問卷設計
階段三（三天）：實施調查
階段四（三天）：資料收集
階段五（一周）：成果匯總
階段六（一周）：攥寫調查報告
3）活動所需條件：
調查者與被調查者的配合
資料：上網查找等
預期的成果：調查報告
表達形式：文字，圖表，數(shù)據(jù)，圖片等
6、調查問題設置： 組展者會展現(xiàn)場管理與控制； 參展商參展情況； 消費者（市民）反映。
