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篇一 新農(nóng)村建設(shè)實(shí)地考察總結(jié)報(bào)告
2010年10月6日至10月13日，我參加了縣委書記管洪帶隊(duì)的考察團(tuán)，到山東泰安市新泰縣、東營市河口區(qū)等地對新農(nóng)村建設(shè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、著名企業(yè)等方面進(jìn)行了實(shí)地考察。這次學(xué)習(xí)考察組織嚴(yán)密，內(nèi)容豐富，形式活潑，我們跟隨縣委書記日夜兼程，邊看邊議，深感受益匪淺，體會頗多。
一、開闊了眼界，看到了差距
山東新泰縣、東營市河口區(qū)等地的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和勢頭，主要表現(xiàn)在廣大干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的勁頭足、務(wù)實(shí)苦干的精神高、優(yōu)美整潔的城鄉(xiāng)環(huán)境好、蒸蒸日上的發(fā)展勢頭強(qiáng)、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的良好局面、產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條的優(yōu)化合理、思想解放對外開放密度強(qiáng)。
泰安市委常委、委書記辛顯明在與巫山黨政代表團(tuán)的座談中說，巫山經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，與新泰前些年的情況有相似之處。他們的主要做法是在認(rèn)真執(zhí)行上級政策，一方面下大氣力對小煤窯進(jìn)行關(guān)停整合，努力提高生產(chǎn)規(guī)模及安全裝備水平，同時大力發(fā)展非煤產(chǎn)業(yè)，積極調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。XX年初提出了“中心是經(jīng)濟(jì)，重點(diǎn)是工業(yè)，關(guān)鍵是項(xiàng)目，支撐在投入，根本在效益”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，按照項(xiàng)目—項(xiàng)目群—產(chǎn)業(yè)—產(chǎn)業(yè)群的發(fā)展模式，引進(jìn)新上了一大批符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保節(jié)能政策，科技含量比較高、能夠持續(xù)提供稅源、擴(kuò)大就業(yè)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，促進(jìn)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)尤其是非煤產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展壯大，全市生產(chǎn)總值、財(cái)政收入近幾年始終保持了持續(xù)快速增長的良好態(tài)勢。
看發(fā)展，找自己，我縣形成的“1+3”經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，也是在全縣廣大干部群眾的共同努力探索的結(jié)果，但是在缺乏工業(yè)做支撐的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展顯得有些吃力，我們只有大膽的“走出去、找回來”先進(jìn)的工作思路、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新方法，營造濃烈的致富發(fā)展的空間環(huán)境。按照“十一五規(guī)劃”，大力發(fā)展工業(yè)、盤活農(nóng)業(yè)、做強(qiáng)旅游業(yè)，結(jié)合重慶城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的總體規(guī)劃，以建設(shè)“森林重慶、生態(tài)巫山”為目標(biāo)，掘自身潛力、巧借外力，廣大干部群眾團(tuán)結(jié)在一起，共同找阻礙發(fā)展的因素，認(rèn)真分析、總結(jié)、探索，在資源豐富的基礎(chǔ)上，爭取帶動和引進(jìn)技術(shù)含量高的產(chǎn)業(yè)，以便提高人民文化綜合素質(zhì)，找到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突破口，以煤炭、鐵礦經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，探索和延伸新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈，推動我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展指日可待。
二、得到了啟示，堅(jiān)定了信心
這次赴山東考察，既是一次學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的好機(jī)會，也是一個反思不足、改進(jìn)方法、謀劃重點(diǎn)、明確方向的好過程。
一是有眼力才有魄力。我們擁有三峽移民、西部大開發(fā)、國家重點(diǎn)扶貧縣等優(yōu)勢機(jī)遇，借助重慶城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展以及重慶旅游局“巫山、奉節(jié)、巫溪”旅游金三角的旅游規(guī)劃等優(yōu)厚政策，以解放思想、擴(kuò)大開放為楔機(jī)，積極向上爭取，努力在全民中開始“搞發(fā)展一條心、搞建設(shè)一個目標(biāo)、行動步伐協(xié)調(diào)一致、干部領(lǐng)導(dǎo)為民服務(wù)一種公仆精神”的聯(lián)動思想建設(shè)、行為影響、目標(biāo)導(dǎo)航。
二是有外力才有活力。我縣已以招商局為主、各部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)為分責(zé)制的招商工作體制，與重慶北碚、廣東珠海搭建招商引資載體和平臺，同時積極探索體制創(chuàng)新，借助外力，激發(fā)出經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)部潛力，使經(jīng)濟(jì)煥發(fā)活力，看到東營市河口區(qū)、泰安市新泰縣的招商力度和效果，我們要認(rèn)真借鑒，挖掘優(yōu)勢，多出實(shí)招，多辟渠道，千方百計(jì)地借助外力來激活引資發(fā)展的細(xì)胞。
三是有載力才有張力。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張，高平臺的構(gòu)筑，需要強(qiáng)有力的承載。巫山工業(yè)園區(qū)的建設(shè)和投入使用，成為吸引外資的最佳載體，以高起點(diǎn)的規(guī)劃、完善的基礎(chǔ)設(shè)施、一流的管理服務(wù)，以建設(shè)一批規(guī)模大、配套齊、檔次高的工業(yè)區(qū)為突破口，以大開發(fā)引大資招大商，迅速提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展層次。
四是有活力才會有實(shí)力。巫山擁有豐富的鐵礦、煤炭等礦產(chǎn)資源，強(qiáng)大的旅游自然資源，充足的勞動力資源，只有將這些資源有機(jī)的整合，形成一個互補(bǔ)發(fā)展態(tài)勢，緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略目標(biāo)，帶動農(nóng)業(yè)發(fā)展，結(jié)合重慶實(shí)施的“大學(xué)生村官計(jì)劃”農(nóng)村人才庫的充實(shí)和帶動，加快新農(nóng)村建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“以知識豐富農(nóng)村精神和物質(zhì)生活、以人才盤活農(nóng)村人才緊缺的局面”，使得全縣上下人才干部一個系統(tǒng)，服務(wù)一個目的。
三、拓寬了思路，明確了目標(biāo)
先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法可資借鑒。可比與不可比并不重要，重要的是我們受到了鞭策，拓寬了思路；重要的是我們要在可比中深刻反思，迎頭趕上，在不可比中立足實(shí)際，創(chuàng)造奇跡。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一把手，需要多思考、大謀略、勤指導(dǎo)，要在前進(jìn)中學(xué)習(xí)別人，在學(xué)習(xí)中發(fā)展自己。
（一）以招商引資為核心，培育新舊企業(yè)發(fā)展。
增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁，潛力在招商引資。要把招商引資列為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，力求實(shí)現(xiàn)“三個突破”：即吸引大企業(yè)入駐巫山工業(yè)園區(qū)有新突破，投資高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)方面有新突破，投資質(zhì)量和總量方面有新突破。實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，要做到“六個更”：一是領(lǐng)導(dǎo)力量更強(qiáng)。成立以縣委書記掛帥招商工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“縣內(nèi)統(tǒng)一辦公、縣外分散招商辦公”的工作模式，制定出臺企業(yè)入駐優(yōu)惠政策、招商引資任務(wù)等工作制度，落實(shí)招商引資目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)“一盯一”的主要項(xiàng)目聯(lián)系制度，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤落實(shí)。二是激勵機(jī)制更活。建立健全外商投資鼓勵機(jī)制，堅(jiān)持“一事一議，特事特辦”的原則，落實(shí)“按項(xiàng)目給土地，按效益給優(yōu)惠”的政策，同時要鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)自進(jìn)行招商引資或者自主創(chuàng)業(yè)，努力爭取在我縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)“一鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）一大企業(yè)、一村一大戶、一社一小戶”的規(guī)模，將會有效的提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，增強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。三是招商方法更多。要適應(yīng)新的特點(diǎn)，積極拓寬對外聯(lián)系渠道，參與或舉辦各種招商會議、活動。切實(shí)用好委托招商、網(wǎng)上招商等新方式，鼓勵各種中介機(jī)構(gòu)按照市場化的方式進(jìn)行招商，在著名網(wǎng)站設(shè)立巫山縣招商主頁。發(fā)揮在外鄉(xiāng)親的紐帶作用，延伸招商觸角，選擇合適的城市設(shè)立駐外機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化其招商聯(lián)絡(luò)職能。
（二）以城鎮(zhèn)建設(shè)為中心，拓展新農(nóng)村建設(shè)。
緊抓世界銀行、亞洲銀行對重慶貸款政策的開放，各部門、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)建設(shè)資金的爭取要多參與與縣發(fā)改委聯(lián)系，多做項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)交通、通信、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步解決“瓶頸”制約問題，不斷增強(qiáng)城市綜合功能，為經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展造好環(huán)境、打好基礎(chǔ)。以抱龍鎮(zhèn)、大昌鎮(zhèn)、福田鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)建設(shè)為核心，逐漸輻射到緊鄰的周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為開采鐵礦、煤炭、旅游、烤煙等資源，提供良好的發(fā)展環(huán)境。統(tǒng)籌規(guī)劃，保持適度超前，跨出區(qū)域局限性，從全局的角度、戰(zhàn)略的高度、發(fā)展的趨勢，統(tǒng)籌研究制定城市化規(guī)劃，按照“打開城門，拓展空間，建改并舉，提高品位”的思路，樹立經(jīng)營城市、帶動農(nóng)村的新理念，把農(nóng)村建設(shè)搞好搞活，成為縣域經(jīng)濟(jì)的重要一部分。
（三）以人才建設(shè)為重心，奠定經(jīng)濟(jì)建設(shè)人才的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我縣干部工作隊(duì)伍年齡搭配在逐步的得到有效改善和優(yōu)化，各種專業(yè)、類型、學(xué)歷在不斷的充實(shí)著以前學(xué)歷低、專業(yè)缺乏、類型單一的干部工作隊(duì)伍。重慶在最近五年內(nèi)實(shí)施“重慶市一村一大學(xué)生村官的計(jì)劃”，為我縣補(bǔ)充了來自不同城市，不同學(xué)校、不同專業(yè)、不同學(xué)歷的大學(xué)生，分布在我縣的各個行政村，他們將對鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的人才工作建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)將帶來無限的活力和動力，建議黨和政府要多關(guān)心、多細(xì)心的為大學(xué)生村官們提供更廣闊的發(fā)展空間和鍛煉平臺，建立起鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)“一帶一”的聯(lián)系工作制度，讓他們多參與到謀劃、規(guī)劃鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中來，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作意見交流，尋找人才工作的突破口，穩(wěn)定和促進(jìn)大學(xué)生在基礎(chǔ)工作。在此基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作人員實(shí)行異地交換輪流使用的方法，讓其工作人員在陌生的環(huán)境中鍛煉出快適應(yīng)、快進(jìn)入角色、勤思考多投入的一批干部工作隊(duì)伍。建立一個縣級人才工作庫，根據(jù)不同專業(yè)、特長、能力分批、分量對外進(jìn)行推薦和交流，這個將是用活用好人才的一個有效途徑。
一周的考察學(xué)習(xí)，時間是短暫的，但是要求我們思考和去探索的路是漫長的，因此，要求從學(xué)到的中間去找我們發(fā)展的精華，從自身的發(fā)展條件和環(huán)境認(rèn)真的尋找新的方法，從推動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展入手，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為核心，全面思考、積極行動，勢在必行。
篇二 無錫古建筑考察總結(jié)報(bào)告
無錫古建筑考察總結(jié)報(bào)告
當(dāng)人們還在去周莊、烏鎮(zhèn)、同里，去尋找江南水鄉(xiāng)的風(fēng)貌時，我們不能忘記，無錫——至今也保留了許多令人向往的江南古建筑。
所以，我們這次研究的課題，選擇了無錫古建筑。
自泰伯東遷，來到無錫，無錫的歷史進(jìn)程就登上一層臺階；京杭大運(yùn)河的修建，又讓無錫成為繁榮的焦點(diǎn)。
當(dāng)人么開始忘記，忘記這些曾經(jīng)的輝煌。我們開始尋找，尋找這流淌在記憶中的美。希望通過這次的調(diào)查，能了解水鄉(xiāng)古宅的特點(diǎn)，傾聽它們背后的故事。
江南水鄉(xiāng)的古宅、古橋，因風(fēng)雨侵蝕而斑駁的青磚老墻，疏密有致的木制窗格，似乎還聞得到棠桂飄香，聽得見瀟瀟暮雨。
我們利用課余時間，來到清名橋——江南水弄堂。臨河而居，人們將信任托付于水。雖然很難再尋到“人家盡枕河”這幅水鄉(xiāng)風(fēng)貌，但走進(jìn)小巷深處，依舊能找到一些零落在時空中的老宅、古窯。散落在星海，雖然百年滄桑，在扶手、屋檐、門廊，依然能夠找到些許歷史的痕跡。我們更愿和老宅的主人談?wù)?，都是白發(fā)蒼蒼的老人。泰伯讓賢奔吳、朱元璋大興窯業(yè)、王萁勤建成筑墻……那些流落在歲月中的故事，一個個被喚醒。古運(yùn)河水流，這就是無錫的母親河，今天，母親和退休了，她講述著過去的故事。故事待續(xù)的華彩樂章就是無錫今天的繁榮！
惠山古鎮(zhèn)、祠堂、牌坊，寶貴的文化遺產(chǎn)。我們通過了解參觀、攝影，在欣賞古宅的同時，了解它輝煌的歷史。流年消逝，曾經(jīng)的鐘鳴鼎食之家，離我們越來越遠(yuǎn)。她的美麗，依舊影響了一代又一代無錫人。
最后我們采取了個人行動，隊(duì)員自己去家鄉(xiāng)老街，尋找街頭古宅。這鍛煉了我們的獨(dú)立性，交際能力，讓我們在一次次行動中提高。通過這次考察，也讓我們發(fā)現(xiàn)了意想不到的驚喜：原來古建筑就在我們身邊。
通過這次研究性學(xué)習(xí)，我們參觀了解了無錫古建筑群，對無錫的文化歷史底蘊(yùn)也有了深入的了解。無錫，我們共同的家園，他不只是現(xiàn)代化、時尚，無錫也有豐富的文化，生生不息地延續(xù)著。作為無錫人，我們深深感到這是我們的光榮，也是我們的使命！
篇三 下鄉(xiāng)實(shí)踐考察總結(jié)報(bào)告
下鄉(xiāng)實(shí)踐考察總結(jié)報(bào)告
×年7月21號結(jié)束了為期十天的暑期下鄉(xiāng)活動，這是充滿激情和挑戰(zhàn)的十天，讓直面農(nóng)村現(xiàn)存問題，思考農(nóng)業(yè)未來發(fā)展方向，探究農(nóng)村基礎(chǔ)教育模式的十天。十天之中，就問題性的走訪了當(dāng)?shù)卮迕?，在與情真意切的促膝交談中，最關(guān)鍵也最為緊迫的是農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)、教育和精神文化建設(shè)問題。我將就幾個問題。
一、經(jīng)濟(jì)
所調(diào)研的村莊是縣鄉(xiāng)莊村，位處縣西北部，與清徐縣接壤，以蔬菜種植聞名三晉，素有“三晉大棚村”的美譽(yù)。這里多年的種植經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)良的地理位置、的土壤氣候條件，使得此地的經(jīng)濟(jì)較別村發(fā)達(dá)許多，農(nóng)民年經(jīng)濟(jì)收益也較高。拋開這眾多的數(shù)字光環(huán)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)處在富裕，貧困的境遇中。農(nóng)民經(jīng)營分散、信息匱乏、技術(shù)落后等原因，場中弱勢，在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中被剝削的地位。
就當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)蔬菜種植而言，的問題。莊種植蔬菜歷史悠久，和菜販子有著長的合作關(guān)系，這里了不成文的規(guī)定，即蔬菜場中賣出后，農(nóng)民才可以從菜販子那里拿到賣菜的錢。市場上行情好的時候一斤青椒賣一元五角，商販賣出蔬菜后以一元三角每斤的價(jià)格給付菜農(nóng)，市場行情較差青椒變?yōu)橐辉唤?，那么菜販將以七角每斤的價(jià)格支付菜農(nóng)。換句話說，市場怎樣，倒販?zhǔn)卟说闹虚g商永遠(yuǎn)可以穩(wěn)定的差價(jià)利潤，而穩(wěn)定差價(jià)來源于對菜農(nóng)的無限制壓榨。更有甚者，幾個商販聯(lián)合起來對菜農(nóng)謊報(bào)蔬菜的市場價(jià)格，以賺取更大的利潤，例如：青椒市價(jià)一元五角，口徑告訴菜農(nóng)是一元，就可以以七角每斤的價(jià)格支付收購，其利潤就可以由每斤兩角變?yōu)槊拷锇私?。菜農(nóng)在經(jīng)濟(jì)鏈上的地位與處境可想而知。
莊冬季大棚蔬菜有著的市場優(yōu)勢，它以反時令、優(yōu)質(zhì)等特點(diǎn)受到各大超市的青睞和追捧，本來對菜農(nóng)而言這是龐大的利潤空間，缺少信息、組織，使得農(nóng)產(chǎn)品公司從中漁利，公司以較便宜的價(jià)格收購大棚蔬菜，簡單的包裝直接送達(dá)各大超市，一斤黃瓜就會以四到五倍的價(jià)格翻升。如此大的利潤空間，菜農(nóng)卻無法分得一杯羹，著實(shí)讓人心痛。
其實(shí)情況菜農(nóng)并非一無所知，在與的交談中，我看到了憤怒，但更多的是無奈、無助、自信。思想先進(jìn)、思維活躍的村民知道并認(rèn)可專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)營模式，本村人可以聯(lián)合起來，將蔬菜種植、運(yùn)輸、銷售連為一體，產(chǎn)生規(guī)?；?jīng)濟(jì)效益，將商販從農(nóng)民手里截留的利益真正的歸還農(nóng)民，團(tuán)結(jié)起來農(nóng)民場經(jīng)濟(jì)中的地位，市場競爭力，讓村民富裕起來。當(dāng)談到實(shí)施方案時，就列出了許多問題，比如村民被繁重的農(nóng)事牢牢捆 綁在地里，跑市場；信息，不知道哪里需要產(chǎn)品，害怕銷售渠道，穩(wěn)固市場；組織，村子里一盤散沙，農(nóng)戶們個各自為戰(zhàn)，合作意識。
在十天的走訪中注意到問題的的確確的著。村民們一年四季都在忙碌，夏季種時令蔬菜，早出晚歸，下雨天才是的休息日。冬季種植大棚蔬菜，無農(nóng)閑月份一說，甚至大年三十都要下地放草簾為大棚保溫；村里使用電腦的戶數(shù)很少，有些家庭年經(jīng)濟(jì)收入較高購置了電腦也只是擺設(shè)，并不會使用。哪里有市場、市場價(jià)格怎樣、有新的品種、有哪些新的技術(shù)，村民們無從知曉；長年的個體經(jīng)營模式，松散的行政管理體系，使得村民嚴(yán)重缺少團(tuán)體的合作意識、團(tuán)體應(yīng)對能力。缺少有威望、有能力的組織者，帶領(lǐng)村民走一條新的路子。
經(jīng)年累積的問題不利于專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的，更嚴(yán)重阻礙著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程。一支涉農(nóng)團(tuán)隊(duì)，盡所力量為農(nóng)村工作著。從喚醒團(tuán)結(jié)意識、農(nóng)民性入手，解決農(nóng)民的組織化問題。
走到農(nóng)民家里農(nóng)民的想法和見解，將書本知識與農(nóng)村情況相，與村民一起探討遇到的問題，宣傳專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，努力村民對經(jīng)濟(jì)模式的和認(rèn)知。農(nóng)民缺少的技術(shù)知識和養(yǎng)殖技巧視頻資料。每兩天播放一部電影，村民的業(yè)余文化生活，給大家聚在一起的機(jī)會，集體歸屬感。還舉辦了“莊首屆象棋大賽”和“學(xué)農(nóng)聯(lián)歡會”，了村和村民的支持和好評，一位大娘說“二十年沒看電影、沒辦晚會了，你們來了好呀，村子活了！”，村民的參加，村的支持，讓看到了現(xiàn)在農(nóng)村對文化、對技術(shù)、對知識的渴求，在感動之余，倍感責(zé)任之重大。
勞動者是歷史的者，從不懷疑村民的能力和智商，大學(xué)生需要做的大家，帶給村民精神激勵和創(chuàng)新觀念，讓農(nóng)民組織起來，產(chǎn)生獨(dú)立的發(fā)展思路。大學(xué)生是石子的投擲者，死寂的水面產(chǎn)生波瀾；大學(xué)生酵粉，使農(nóng)民覺醒起來。的活動使村子由原來的一盤散沙變成組織化的的村子。
二、教育
在與孩子們的朝夕相處，和家長們的傾心交談，同本村教師的交流中，看到了現(xiàn)階段農(nóng)村基礎(chǔ)教育的諸多問題，及產(chǎn)生的主客觀原因。也在深思著農(nóng)村教育的出路。
莊是擁有一千二百人、三百多戶的村子，這里建有一所六年制的小學(xué)，擁有學(xué)生六十人左右。生源少，學(xué)校實(shí)施年級一名教師的授課安排，年級班，班容量為平均十人班甚至七八位學(xué)生。
客觀原因，教師無法術(shù)業(yè)有專攻，每個人承擔(dān)年級所課程，包括語文、數(shù)學(xué)、英語、品德。教師在備課、授課中面臨的。
是農(nóng)村教育質(zhì)量低下的客觀原因。除此之外還許多主觀的、能夠克服的問題。
學(xué)校對孩子素質(zhì)教育的嚴(yán)重。在學(xué)課程安排中看音樂、美術(shù)、體育課的影子，課間操孩子們除學(xué)習(xí)以外的活動。上到初三的孩子面對帶去的水粉興奮的說“這是啥了？我還沒見過呢?！备嗟暮⒆釉谝魳氛n、體育課上顯得格外、興奮，從渴望、清澈的眼神中，嘹亮、甜美的歌聲中，我的體會到可愛的孩子對藝術(shù)、對音樂的渴求，更反襯出農(nóng)村教育對天性的壓抑，對渴求美的意愿的扼殺，對蘊(yùn)藏的潛力的埋沒。
十天的觀察，我這里許多孩子有的天賦，自編的舞蹈、構(gòu)思的圖畫、跟電視節(jié)目里自學(xué)的雙口相聲，無一不體現(xiàn)了孩子們特童真、童趣、超乎想像的力和學(xué)習(xí)能力。當(dāng)我站在歌聲朗朗的校園里時，心里既是欣慰又是擔(dān)憂，這么好的孩子卻很少有機(jī)會體驗(yàn)到藝術(shù)的美，在身體、心理成長與的關(guān)鍵段里，素質(zhì)教育再是一句口號，它應(yīng)當(dāng)?shù)淖哌M(jìn)課堂，的孩子命運(yùn)的發(fā)展。
支農(nóng)隊(duì)的支教活動只能、發(fā)掘的作用，十天的授課與孩子們六年的小學(xué)相比太短，的努力與鄉(xiāng)村教育模式相比力量太弱。只希望所做的一切可以帶給孩子新的思維，帶給教育者一點(diǎn)小小的觸動。
教師的工作急需端正。在每家每戶的走訪中，家長和學(xué)生經(jīng)常反映的情況：老師布置作業(yè)，只重不重質(zhì)量。里讓學(xué)生知識、鍛煉思維以布置作業(yè)的目的，籠統(tǒng)的讓學(xué)生把幾頁到幾頁的題量的作業(yè)做完，把孩子綁在課桌上不讓出去亂跑成了作業(yè)的一大作用。即便是很小的班容量老師依舊不愿批改作業(yè)，教師把學(xué)生分成兩組，公布答案后兩組學(xué)生交換作業(yè)互相批改，或者把答案寫在黑板上讓學(xué)生批改的作業(yè)。的工作、教育方法怎能不讓家長擔(dān)憂，不讓學(xué)生失望。而不在批改作業(yè)中問題、解決問題，教育質(zhì)量又從何談起。
家長與老師的交流太少。教育從來學(xué)校、家庭、孩子三作用的產(chǎn)物，但在調(diào)查中卻，鄉(xiāng)村教育把家長和學(xué)校剝離開來了。
莊小學(xué)的老師外村的，每天騎車上下班，是一下課馬上回家，不用業(yè)余到學(xué)生家里家訪的情況，學(xué)校也從不組織家長會。家長與老師的孩子在學(xué)校搗亂，老師通知家長讓對孩子嚴(yán)加管理或賠償損失。每天忙活在地里的家長們也很少想起要到學(xué)?？纯春⒆幼罱膶W(xué)習(xí)情況。兩的忽略讓嫩芽在斷層中任由散漫生長。要不問津，自由散漫，要不疾風(fēng)驟雨，一頓暴打，孩子的心理健康、他需要、他缺少，人關(guān)注。
，變相收費(fèi)，玷污了屬于孩子的美好節(jié)日。在莊讓人驚異的——六一兒童節(jié)收費(fèi)。每逢六一，從不上音樂、舞蹈課的老師會給孩子們排練節(jié)目，然后給每位家長、村委、與菜農(nóng)有經(jīng)濟(jì)關(guān)系的農(nóng)產(chǎn)品公司發(fā)去請?zhí)?，每位收到請柬的人都會屆時參加“慶祝六一兒童節(jié)會演”，一并送上的還有面值不一的幣。這是錢，沒人能說清楚，一直了慣性，也就人再問。六屬于天真可愛的孩子們的節(jié)日，快樂、純真、希望是它永恒不變的主題，當(dāng)有人把他變成學(xué)校收斂錢財(cái)?shù)氖侄闻c工具時，我不傷心的想：世界還有能逃過貪欲的灼燒。
在僅僅十天的調(diào)研中就了如此眾多的問題，著實(shí)讓人痛心疾首，鄉(xiāng)村教育的問題急需解決，刻不容緩。
生源少客觀，可以辦方法，即臨近的幾個村合作建辦小學(xué)，將學(xué)生起來授課，一位教師只一門課程。有利于減輕教師負(fù)擔(dān)、教學(xué)質(zhì)量，更為開設(shè)體育、音樂、美術(shù)等課程學(xué)生的綜合素質(zhì)了條件。
對一線教師職業(yè)道德教育，制度監(jiān)督，獎罰分明，在學(xué)?！熬礃I(yè)、愛崗、愛學(xué)生”的風(fēng)氣，教師的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
在主觀端正，客觀條件具備的情況下，鄉(xiāng)村教育才有發(fā)展。
這段調(diào)研、支農(nóng)活動，是我次真正的走到農(nóng)村，走進(jìn)農(nóng)民家里，我感受到了農(nóng)民的淳樸、真誠和無私。對支農(nóng)隊(duì)的支持和信任讓倍受鼓舞，而我那種對責(zé)任的認(rèn)識、對知識的學(xué)習(xí)需求、對能力的迫切希望，更是在學(xué)校得學(xué)習(xí)中很難體會到的。
大學(xué)生，無力在經(jīng)濟(jì)支持為農(nóng)村做些，所能做的局勢自身特利條件，在技術(shù)、信息、精神文化盡所能，限度的幫助農(nóng)村、農(nóng)民擺脫庸、散、亂的現(xiàn)狀。幫助看清農(nóng)村未來發(fā)展方向，走上一條自主、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、富裕的道路。
相信上有政策、經(jīng)濟(jì)的支持，下有同一樣力量的努力，勤勞智慧的農(nóng)民將在新下，開創(chuàng)出一片新天地！
篇四 外出考察學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告
外出考察學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告
××年××月××日作為××市名 師培養(yǎng)工程的一員，有幸參加了一次難忘的赴××、××、××地區(qū)的考察學(xué)習(xí)活動。其間，我們一行30余人先后參觀了××小學(xué)和××小學(xué)，××小學(xué)和××實(shí)驗(yàn)學(xué)校，聽取了××師范大學(xué)3位教授的精彩講座，深感受益匪淺，收獲豐厚。一路行程緊張而充實(shí)。所考察的這些學(xué)校都是在當(dāng)?shù)叵碛惺⒆u(yù)、各具特色的優(yōu)質(zhì)學(xué)校?；仡欉@次考察學(xué)習(xí)活動，所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采、專家報(bào)告，給人留下了深刻的印象。本次學(xué)習(xí)活動，使我有以下兩方面的體會。
一、教育的精彩源自教育的細(xì)節(jié)。
學(xué)校是教書育人的場所，優(yōu)美規(guī)范的校園環(huán)境無疑對學(xué)生有著潛移默化的影響。老子曾說：“天下大事，必做于細(xì)?！蔽覀兯鶇⒂^的這些學(xué)校校園環(huán)境優(yōu)美，建筑設(shè)計(jì)布局合理，校園文化氛圍濃厚。名人畫像、雕塑、格言警句隨處可見，學(xué)生的繪畫作品、書法作品、小制作、工藝品陳列琳瑯滿目，非常吸引參觀者的眼球。這些細(xì)微之處體現(xiàn)著教育者為學(xué)生才能的發(fā)揮提供廣闊舞臺。幾所學(xué)校更是關(guān)注德育細(xì)節(jié)，把培養(yǎng)學(xué)生“有禮有節(jié)、知情感恩”作為德育的`價(jià)值取向。從要求師生走路時腳步輕輕，吃飯時安安靜靜，出操時的井然有序等行為細(xì)節(jié)入手，對學(xué)生的養(yǎng)成教育的作法常抓不懈。這些做法對我們都是有益的啟發(fā)和借鑒，他們從“大處著眼，小處著手”，在細(xì)節(jié)上較真，體現(xiàn)出一種高境界辦學(xué)理念。
二、辦學(xué)各具特色，各有所長，辦學(xué)效益非常突出。
我們所參觀考察的學(xué)校都是在全國知名度很高的學(xué)校，而他們的辦學(xué)也是各有特色，各有所長。如××實(shí)驗(yàn)學(xué)校，是全國第一所專門實(shí)施小班化教育的學(xué)校，也是全國第一所全面實(shí)施新班級教育管理的學(xué)校。學(xué)校布局創(chuàng)意新，班級管理方法新，教師工作思路新，校園生活風(fēng)貌新，開放辦學(xué)理念新，新的辦學(xué)創(chuàng)意，新的班級管理的理念，現(xiàn)代教育技術(shù)在辦學(xué)過程中的運(yùn)用，無不給參觀者以耳目一新的感覺。尤其是學(xué)校開展的新班級教育，是在開展小班化教育的環(huán)境下學(xué)生主體性發(fā)展的研究。教育家呂型偉教授認(rèn)為“新班級教育”是中小學(xué)教育改革的發(fā)展趨勢，是教育改革中具有革命性的動作。八個轉(zhuǎn)變給我留下了深刻的印象：從分科教學(xué)向教師包班轉(zhuǎn)變，從單獨(dú)授課向教學(xué)協(xié)同轉(zhuǎn)變，從單一課程向?qū)W科綜合轉(zhuǎn)變，從被動學(xué)習(xí)向主動建構(gòu)轉(zhuǎn)變，從單純認(rèn)知向社會交往的合作學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，從分?jǐn)?shù)至上向多元評價(jià)轉(zhuǎn)變，從“黑板加粉筆”向現(xiàn)代教育技術(shù)轉(zhuǎn)變，從“苦學(xué)”向“樂學(xué)”轉(zhuǎn)變。
此次考察學(xué)習(xí)是一次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。不論是聽講座、互動交流、還是聽課、參觀，對我來說都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，使我的認(rèn)識水平上了一個檔次！讓我認(rèn)識到，作為一名教師，樹立終身學(xué)習(xí)的意識，廣采博納，在反思中調(diào)整自己，在調(diào)整中提高自己，努力實(shí)踐新的教育理念，努力實(shí)施素質(zhì)教育是使自身提高發(fā)展的根本！在今后的工作中，我會更加努力的充實(shí)自己，不斷改進(jìn)自己的工作方法，力爭使自己的工作更上一層樓。
篇五 醫(yī)療衛(wèi)生考察學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告
副市長李斌率市人大社會事業(yè)委、市府辦、市衛(wèi)生局有關(guān)負(fù)責(zé)同志一行6人，赴遼寧海城、吉林蛟河學(xué)習(xí)考察醫(yī)療單位體制改革和農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革工作，感觸頗深，收獲不少。
海城市地處遼寧南部、遼東半島北端，是全國縣級綜合體制改革試點(diǎn)單位，全市現(xiàn)轄4個管理區(qū)、1個經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、27個鎮(zhèn)、576個行政村，總面積2732平方公里，總?cè)丝?11萬。改革開放以來，海城充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，以勇于實(shí)踐、敢為人先的膽識和氣魄，進(jìn)行了全方位的改革，使經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。實(shí)行綜合體制改革前，由于整個醫(yī)療衛(wèi)生都是由政府包辦，機(jī)制僵化，經(jīng)營管理不善，人浮于事，效率低下，有的衛(wèi)生院甚至連工資都無法保證。為此，從1996年開始，該市本著'提高市一級、搞活鎮(zhèn)一級、強(qiáng)化村一級'的原則，對20家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)制度改革，改制面達(dá)70%。該市的做法是：
1、深入調(diào)查研究，堅(jiān)持因院施策。改制前，該市首先進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，通過召開職工座談會、專家論證會等形式廣泛征求意見，摸清底數(shù)，掌握實(shí)情，制訂詳細(xì)的實(shí)施方案，并公布于眾。在改制過程中，由市資產(chǎn)評估事務(wù)所對衛(wèi)生院進(jìn)行清產(chǎn)核資與資產(chǎn)評估，對購買者進(jìn)行資質(zhì)和能力審查，確保改制的順利進(jìn)行。在改制形式上，該市堅(jiān)持因地制宜、因院施策，改制的20家醫(yī)療單位，競價(jià)出售12家，定向出售7家，兼并1家。
2、采取多種方式，妥善安置人員。該市對改制前已退休的職工主要采取三種安置方法：一是鎮(zhèn)政府用原衛(wèi)生院事業(yè)費(fèi)繼續(xù)支付其退休費(fèi)用；二是衛(wèi)生院及退休職工共同投保，參加社會養(yǎng)老保險(xiǎn)；三是在退休職工自愿申請的情況下，發(fā)放一次性安置費(fèi)。對在職職工的安置采取雙向選擇的方式：一是繼續(xù)在醫(yī)院工作；二是自己開診所；三是自謀職業(yè)。醫(yī)院改制后，有關(guān)善后工作及債權(quán)債務(wù)由所在鎮(zhèn)政府統(tǒng)一處理。出售衛(wèi)生院所得資金主要用于職工安置、為職工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、支付退休費(fèi)和償還衛(wèi)生院所欠債務(wù)。
3、組建管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行醫(yī)防分設(shè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改制前，該市就實(shí)行了醫(yī)防分離，鎮(zhèn)政府成立了衛(wèi)生管理辦公室，負(fù)責(zé)管理原來由醫(yī)療單位代管的各鎮(zhèn)預(yù)防保健，理順了農(nóng)村預(yù)防保健的管理體制。
4、切實(shí)采取措施，強(qiáng)化管理服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系上，該市要求改制后的衛(wèi)生院必須接受當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)，服從市衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；醫(yī)院的院長、副院長必須同當(dāng)?shù)卣褪行l(wèi)生局協(xié)商后任命，報(bào)衛(wèi)生局備案。在服務(wù)功能上，要求改制后的衛(wèi)生院承擔(dān)支援農(nóng)村、指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生工作等任務(wù)，在發(fā)生重大災(zāi)害、事故、疾病流行或其他意外情況時必須服從衛(wèi)生行政部門的調(diào)遣。在人員使用上，要求不得使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事衛(wèi)生技術(shù)工作，外聘衛(wèi)生技術(shù)人員必須具備中級以上職稱。在醫(yī)院基本醫(yī)療保證上，要求按等級醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置科室和人員。同時，該市衛(wèi)生局還成立了衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)，對全市的醫(yī)療市場進(jìn)行集中管理，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，問題嚴(yán)重的吊銷營業(yè)執(zhí)照，真正做到了從'辦醫(yī)'向'管醫(yī)'的轉(zhuǎn)變。
篇六 物業(yè)公司學(xué)習(xí)考察總結(jié)報(bào)告
物業(yè)公司學(xué)習(xí)考察總結(jié)報(bào)告
學(xué)習(xí)提高、改變創(chuàng)新，帶著這樣的目的，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們走進(jìn)枊州福來物業(yè)。在對兩個項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)考察后，感觸頗深，受益匪淺。考察歸來，我也一直在想，春風(fēng)物業(yè)如何像福來一樣做大做強(qiáng)，我們可以在哪些方面提高自己的實(shí)力。
一、市場
市場是永恒的話題，任何企業(yè)也無法躲避或掩飾市場份額對自身發(fā)展的影響。
根據(jù)數(shù)據(jù)，中國民營企業(yè)的平均壽命是2.86年，春風(fēng)物業(yè)已平穩(wěn)運(yùn)行十年，應(yīng)該說我們的歷史比較悠久，此外，由于一些外在有利條件加上各屆領(lǐng)導(dǎo)班子的努力，春風(fēng)物業(yè)發(fā)展成了南寧乃至物業(yè)界的一個老牌子。但是隨著市場的發(fā)展和條件的限制，伴隨著榮和、保利、利海、盛天等品牌的相繼推出，春風(fēng)就不免落入后塵。
現(xiàn)如今，如果春風(fēng)物業(yè)還是僅僅做同宗開發(fā)商的盤，這種形式不僅會隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展被取代，更重要的是，我們的管理經(jīng)驗(yàn)、管理水平、管理專業(yè)化程度的發(fā)展都會跟不上市場的要求。況且，目前我們所接手的比較優(yōu)勢的項(xiàng)目是兩個僅收四角五和五角的低端項(xiàng)目，另外兩個是目前不能很快帶來效益和聲譽(yù)的前期項(xiàng)目，僅僅立足于此，不去開拓新的市場，就算等把這兩個前期項(xiàng)目做成熟、做成功，市場也過了這個擴(kuò)張期，我們那時也因不具備足夠的資金基礎(chǔ)和人力資源去與其它的競爭者抗衡。同時，當(dāng)我們的人力和資金基礎(chǔ)落后時，我們的服務(wù)水平也將會大打折扣。從而，當(dāng)物業(yè)行業(yè)的業(yè)委會形式真正成長起來后，我們就淪為市場經(jīng)濟(jì)的炮灰。
前幾天看到一份資料，介紹龍湖物業(yè)2023年的戰(zhàn)略規(guī)劃，有一個篇章先用一串?dāng)?shù)據(jù)分析說明2023的中國房地產(chǎn)平均銷售增長率達(dá)到54%，中國房地產(chǎn)企業(yè)已進(jìn)入快速增長期，龍湖物業(yè)必須把握住行業(yè)發(fā)展節(jié)奏，否則將很快被邊緣化，因此規(guī)劃2023年凈收入達(dá)到50億元，基本完成環(huán)渤海灣和長三角的布局。龍湖物業(yè)深切體會到危機(jī)感，因此制定出了針對性非常強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。對此，我們需要借鑒的是這份規(guī)劃基于市場進(jìn)行分析，先分析各區(qū)域布局、業(yè)態(tài)布局，然后是在這樣的市場態(tài)勢下，龍湖物業(yè)將如何搶占先機(jī)、如何業(yè)務(wù)規(guī)模、如何快速市場擴(kuò)張。龍湖物業(yè)把市場當(dāng)作公司發(fā)展的重頭戲，整個五年的戰(zhàn)略規(guī)劃，完全是一個市場開發(fā)規(guī)劃，可見，在現(xiàn)在的市場行情下，重視市場營銷的重要性。柳州福來，2023年成立，比我們的歷史短了十年之久，但目前已接手三十余項(xiàng)目，誠然，其中可能有其它因素存在，但我認(rèn)為帶動其飛速發(fā)展最為重要的因素是市場意識帶動公司發(fā)展。據(jù)稱，連原來一直秉乘舍棄市場以成就地產(chǎn)品牌的萬科物業(yè)現(xiàn)在已開始關(guān)注物業(yè)市場份額，其不久前新成立了物業(yè)管理發(fā)展公司，將經(jīng)營定位在拓展國內(nèi)物業(yè)管理市場上。
回頭分析我們的春風(fēng)物業(yè)，可以先分析下南寧乃至廣西的市場情況，制定出屬于我們的市場規(guī)劃，如果我們有把握將春風(fēng)物業(yè)的寫字樓物業(yè)做成精品物業(yè)、五物業(yè)，那么是不是可以借助這一高端平臺，在服務(wù)和創(chuàng)新上做足功夫，將春風(fēng)物業(yè)這一品牌進(jìn)行全面提升，然后復(fù)制、擴(kuò)展、延伸，實(shí)現(xiàn)春風(fēng)物業(yè)整體素質(zhì)的三級跳。在南寧乃至廣西這個市場上，越來越多的外來軍團(tuán)（鵬基、盛天、保利、廣州恒大的金碧）陸續(xù)到來，廣西物業(yè)市場的競爭日趨激烈，只有擁有系統(tǒng)、規(guī)范、完善的市場營銷體系的企業(yè)才能在市場浪潮中適應(yīng)市場發(fā)展和市場競爭的需要，使企業(yè)立于不敗之地，得以長期生存、發(fā)展和壯大。建立健全科學(xué)、系統(tǒng)、完善的市場營銷體系，要不斷提升自身的市場營銷理念，由上而下都充分認(rèn)識到市場營銷對企業(yè)發(fā)展及生存的重要性，公司決策層更應(yīng)具備強(qiáng)烈的營銷意識，做到懂營銷，參與營銷，將營銷的概念深刻地融于經(jīng)營管理工作之中。另外，我們還要做好完善市場營銷體系的一系列工作，包括自身長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃、良好的企業(yè)定位、制定市場戰(zhàn)略、進(jìn)行市場調(diào)研與預(yù)測、信息收集、人員管理、市場管理等多方面工作。
二、經(jīng)營
做好經(jīng)營是提高服務(wù)水平的前提。作為物業(yè)行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)，擁有中國大型開發(fā)企業(yè)背景的萬科物業(yè)，在物業(yè)服務(wù)費(fèi)提升不易、員工成本不斷提高的行業(yè)狀況下，目前也不得不考慮經(jīng)營壓力，通過成立房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)來補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)。這種情況不是萬科物業(yè)一家物業(yè)公司面臨的困境，而是中國所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)所面臨的困境。在春風(fēng)物業(yè)，由于已管項(xiàng)目的實(shí)際情況（北湖和新城的低端項(xiàng)目、蘋果園和國金未實(shí)際盈利項(xiàng)目），我們的經(jīng)營困境更加明顯，在這情況下，采用單一的壓縮成本或寄希望于業(yè)主的恩賜來提高一毛或兩毛的物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)對于企業(yè)來講是杯水車薪，生存得以短暫的延續(xù)而已，難以從根本上解決經(jīng)營困境。從這一角度上講，積極開展創(chuàng)收經(jīng)營對我們企業(yè)非常重要。
三、管理
管理是保障。德魯克管理理論認(rèn)為，管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個使命。作為物業(yè)管理企業(yè)，要將管理與服務(wù)相融合，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，嚴(yán)格管理。將德魯克的管理理論運(yùn)用在春風(fēng)物業(yè)中就是需要我們能有一個愿景和規(guī)劃，同時通過各種手段和方法實(shí)現(xiàn)這一愿景。分開來講，在企業(yè)的外部管理運(yùn)作當(dāng)中，促使員工把業(yè)主的要求放在首要位置，在工作中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，努力做到業(yè)主滿意，創(chuàng)造良好企業(yè)的口碑；在內(nèi)部管理中，制定各項(xiàng)任務(wù)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整組織架構(gòu)，不斷完善管理制度，并通過培訓(xùn)、考核等方式以促使春風(fēng)物業(yè)這個團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量、團(tuán)結(jié)一心地完成既定任務(wù)。
四、服務(wù)
服務(wù)是基礎(chǔ)。此行時間倉促，未深入觀察、研究福來的實(shí)際服務(wù)情況，只考慮福來物業(yè)的外在服務(wù)，本文在文字說明的基礎(chǔ)上，用圖片展示的形式來介紹自己的所見所想。
1、物業(yè)團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)謹(jǐn)、訓(xùn)練有素、忠于職守。
秩序維護(hù)員站立如松，衣冠齊整，站立不動，有如軍人；他們行走規(guī)范，步履有力，見人敬禮、微笑、問好；在崗員工，神態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)，不見嘻笑；指揮車輛，手勢準(zhǔn)確、有力，有如交警。在小區(qū)內(nèi)，任何一條道路、小徑，不見一張紙屑、垃圾，中午時分，仍見在清掃、保潔?？梢韵胍?，這樣的隊(duì)伍，一定具有較強(qiáng)的活力、戰(zhàn)斗力和競爭力。由表及里，可以反映出福來持之以恒的決心。另外一點(diǎn)，在爾?！つ仙接埃麄兊谋０?、保潔年齡基本上都在四十歲左右。也就是說，在不是特別高檔的小區(qū)，配備年紀(jì)大一點(diǎn)的基層員工比較穩(wěn)定、比較節(jié)約成本。
2、生態(tài)化、人性化經(jīng)營。
保護(hù)樹木，樹用線綁，而不是用釘；地下停車場內(nèi)開孔為了保留一棵樹。生態(tài)化并不是一味地非要買多少棵名樹，而是有了樹，令人感到生態(tài)理念。這樣表面上看雖然是浪費(fèi)了一些精力和一些資金，但是給業(yè)主帶來的感受就是這樣非常生態(tài)，小區(qū)整個檔次就提高很多，我認(rèn)為我們的蘋果園可以借鑒這個理念。
3、小區(qū)內(nèi)每十米都有桌椅、垃圾桶，令業(yè)主非常方便。
另外，值得我們關(guān)注的是，福來根據(jù)小區(qū)的具體檔次，配備不同的設(shè)備，但都保證小區(qū)功能的完善。
4、小區(qū)綠化非常細(xì)致、時尚、美觀。
盆花精巧地掛在樹上、草坪梳成一個方向、樹根旁邊用石子堆圍著、不同的水景用不同的花草裝飾、停車道用綠化隔開、地下車庫入口設(shè)計(jì)非常美觀、大方。
5、公示、提示到位。
無論是對業(yè)主和住戶的溫馨提示、物業(yè)服務(wù)的公示、內(nèi)部檢查的標(biāo)示，福來物業(yè)都做得非常美觀、完善。
每個單元下面的公示欄里都把負(fù)責(zé)這棟樓的工程人員和房管等人員照片和聯(lián)系方式等基本信息公布出來，我認(rèn)為這點(diǎn)做得很好，讓業(yè)主有事知道找誰，讓管理處知道事情沒處理或沒有處理好時該問誰的責(zé)。另外，公示牌很大，幾乎有二分之一的位置都是可以空出來的，可以利用這塊地方讓別的公司做廣告，這種文明、衛(wèi)生、美觀的廣告也不會令業(yè)主反感。這樣的話，別的墻角或者一些不該出現(xiàn)廣告的地方就干凈了，創(chuàng)收也做起來。
改變企業(yè)現(xiàn)狀，完善市場、經(jīng)營、管理、服務(wù)都是非常重要，也都需要我們花費(fèi)大力氣去鉆研、去提高。在這里，若想把提高我們春風(fēng)物業(yè)實(shí)力這個概念表述清楚，市場、經(jīng)營、管理、服務(wù)，這四個方面中的每一個方面都需要大篇幅去分析和把握。本文就這幾個方面談一些不成熟的想法，請領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
