- 目錄
-
第1篇有關工行局干部述職報告范文 第2篇2023年8月工行局干部述職報告 第3篇工行局干部述職報告范文 第4篇工行局干部2023述職報告范文 第5篇工行員工述職報告范文 第6篇工行柜員述職報告 第7篇員工行為管理述職報告 第8篇工行局干部xxxx年述職報告范文 第9篇工行客戶經(jīng)理內控述職報告 第10篇化工行業(yè)述職報告 第11篇xxxx年8月工行局干部述職報告范文
第1篇 有關工行局干部述職報告范文
市局考核組的各位領導、同志們:
2023年,我在市局、縣委、縣政府及縣局黨組的正確領導下,立足本職,認真學習,勤奮工作,和同志們一道,團結進取、求真務實,圓滿地完成了市局、縣局黨組賦予的各項工作任務,所分管的辦公室、人事政工科、商標廣告科、消???、消協(xié)、信息中心和事務所的業(yè)務工作也取得了較好成績。借此機會,向一年來給予我?guī)椭С值氖?、縣局領導和同志們表示衷心的感謝。下面我就一年來的思想和工作情況向市局考評組和同志們作簡要匯報。
一、扎實開展黨員先進性教育,不斷充實和完善自我,提高理論政策水平和工作能力
去年以來,根據(jù)縣局黨組的統(tǒng)一安排,組織全局人員扎實開展了黨員先進性教育活動。按照實施方案和工作計劃,有計劃的開展了學習教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立并實施了局領導聯(lián)系點制度和黨員結對幫扶制度,組織黨員捐款捐物對常路鎮(zhèn)山泉官莊進行了幫扶。在群眾滿足度測評中,總體滿足率達1。在去年全縣“七一”表彰大會上,我局有2名同志被蒙陰縣委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,5個工商所被授予“群眾滿足的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所”。我本人也在先進性教育活動中,提高了黨性和政治覺悟。在平時的學習工作中,我認真地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“__大”精神,認真學___屆四中、五中全會精神及上級的文件規(guī)定,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在政治上、思想上、行動上自覺地同局黨組保持高度一致;堅持學習和運用馬列主義的世界觀、方法論觀察、分析和解決實際問題,堅持用黨的先進思想理論武裝自己的頭腦,堅定理想信念,進一步增強責任感和使命感,使自己的思想政治覺悟和理論政策水平有了較大提高;同時,努力學習法律、法規(guī)和工商行政治理有關業(yè)務知識,學習社會主義市場經(jīng)濟理論,充實和豐富自己的理論知識,適應時代發(fā)展的需要。嚴格落實局機關周二、周四的學習制度,帶頭參加考勤和學習,遵守各項規(guī)章制度,做到“嚴于律已,寬以待人”。
二、積極維護班子團結,聯(lián)系群眾,自覺接受監(jiān)督
作為縣局領導班子成員之一,我清醒地熟悉到,要搞好全局的工作,首先必須有一個團結有力的領導班子和一支團結進取的隊伍。工作中,我處處嚴格要求自己,時刻維護班子的團結和威信,與其他班子成員相互支持,密切配合;做到大事講原則,小事講風格,遇事多請示匯報,加強聯(lián)系與溝通,積極協(xié)調各種工作關系。在處理問題上,堅持實事求是,公正、公平、公開的原則,不偏聽偏信,不拉幫結派。在工作中,堅持依靠群眾,認真聽取群眾的意見和呼聲,充分發(fā)揚民主,充分發(fā)揮群眾的聰明和力量,集思廣益,取長補短,虛心接受群眾的批評與監(jiān)督,辦事公道,不徇私情,不搞非凡化。
三、以身作則,率先垂范,樹立自身良好形象
我堅持從自己做起,從一點一滴抓起,按照黨員干部的標準,嚴格要求,以身作則,凡是規(guī)定大家不能做的事情,自己果斷不去做;凡是要求大家做到的,自己首先去做好;帶頭嚴格落實和執(zhí)行市、縣局的規(guī)章制度和各項規(guī)定,不搞變通和下不為例;在工作、學習和生活中,堅持做到不利于團結的話不談,不符和規(guī)定要求的事不做。在接待來局辦事的人員時,做到了既要認真負責、謙虛謹慎,又要熱情接待、搞好服務。同時還帶頭開展“十個一”等服務活動,使系統(tǒng)內外的干部群眾比較滿足。
四、認真負責,全力以赴,積極抓好分管工作
一年來,我對分管的各項業(yè)務工作認真負責,千方百計盡心盡力地去完成。我經(jīng)常調度他們的工作情況,定期與分管科室的主要負責人研究分析工作形勢,制定工作措施,及時解決存在的問題,分管科室的工作取得了顯著成績。
一是辦公室充分發(fā)揮了上傳下達、部門協(xié)調、信息交流與溝通、工作保障、行政事務等方面的職能作用,保障了全局各項工作的順利開展。一年來被縣以上新聞媒體采用稿件6多篇,被省、市局采用信息12多條。工商事務所的代理工作、工作作風、服務活動均得到廣大企業(yè)和個體戶的高度贊譽,各項收入達18萬元。信息中心幫助指導各工商所進行信息化建設,使12個工商所全部通過了市局驗收;進一步完善了內部信息網(wǎng),強化了業(yè)務軟件的推廣和應用,實現(xiàn)了辦公網(wǎng)絡化、自動化。
二是人事政工工作成績突出。認真組織開展了黨員先進性教育、計算機培訓,扎實做好了計劃生育、老干部治理等工作,提高了全系統(tǒng)人員的政治思想素質,干部職工的面貌煥然一新。
三是商標廣告監(jiān)督力度大、效果好。商廣科積極指導企業(yè)實施商標戰(zhàn)略,大力提高商品知名度。目前,我縣已注冊商標達2枚,省聞名商標4枚。同時深入開展了保護注冊商標專用權和打擊虛假違法廣告行動,加大對商標廣告違法案件的查處力度,全年立案查處商標廣告案件22起,罰款7.1萬元,收繳各類違法廣告35余份。四是消費維權工作成績顯著。消???、消協(xié)加強了“15”投訴舉報網(wǎng)絡建設,保證做到全天24小時暢通,以多種形式進行廣泛宣傳,提高了“15”的品牌價值;兩個單位聯(lián)合深入持久的開展了“打假劣保平安”、“打假冒保名牌”等一系列活動,切實維護人民群眾的生產(chǎn)、生活安全;舉行了國際消費者權益日紀念大會,設立咨詢服務臺2多個,出動宣傳車13輛,散發(fā)宣傳材料5萬多份,展出了飲料、酒類、洗滌用品、煙草等3余個品種的假冒偽劣產(chǎn)品。加強了基層組織規(guī)范化建設,在部分廠礦企業(yè)、學校、村隊建立了消費指導站、服務站,形成了一個宣傳、服務、指導、處理投訴多方位的基層消協(xié)組織體系。加大對投訴申訴的處理力度,全年受理投訴申訴5多起,為消費者挽回經(jīng)濟損失48萬元。去年4月份,縣人大來我局對《消費者權益保護法》貫徹執(zhí)行情況進行了視察,對我局及消協(xié)的做法給予了高度評價??h消協(xié)還被中國消費者協(xié)會評為先進單位。
五、廉潔自律,提高拒腐防變能力
一年來,我十分注重學習上級的各項廉政規(guī)定,自覺貫徹執(zhí)行《黨員干部廉潔自律的若干規(guī)定》,加強世界觀的改造,堅持用黨員干部的標準規(guī)范自己的行為,嚴格落實黨風廉政建設責任制,克已奉公,清正廉潔,沒有發(fā)生“吃、拿、卡、要、報”的不廉潔行為及其他違紀違規(guī)問題,帶頭遵紀守法。
一年來,在市、縣局黨組的正確領導和同志們的大力支持和幫助下,我分管的工作都取得較好的成績,我本人的政治思想素質和業(yè)務水平也有了大的提高。在看到成績的同時,我也清醒的熟悉到工作中仍有很多問題,離上級領導和同志們的要求還有差距。在今后的工作中,我將繼續(xù)認真學習,扎實工作,銳意進取,與同志們一道不斷推進全縣工商行政治理工作邁上更高的臺階。
謝謝大家
二一五年_月__日
縣工商局局長的述職述報告
第2篇 2023年8月工行局干部述職報告
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好,我叫魏偉,現(xiàn)任商標廣告監(jiān)督管理股股長,2023年以來,我商標廣告監(jiān)督管理股嚴格按照省、市局各項文件的指示精神和局黨組要求,積極開拓進取、履行職責,充分發(fā)揮職能作用,認真組織開展商標、廣告監(jiān)督管理工作和“雙打”專項行動,現(xiàn)將今年上半年工作任務完成情況簡要述職述廉如下:
商標監(jiān)督管理工作
一是實施商標興企戰(zhàn)略,促進經(jīng)濟發(fā)展。我商廣股工作人員先后數(shù)次深入企業(yè)宣傳、申報創(chuàng)名牌商標的目的、意義,并為企業(yè)送去了申報著名商標的指導性文件和表格,指導并協(xié)助河北冀勝電務器材有限公司、饒陽縣綠科蔬菜種植技術推廣服務有限公司、河北坤輝金屬線網(wǎng)有限公司跑辦著名商標新申請,幫助饒陽縣華陽肉類制品有限公司、饒陽合伯炮廠、河北東照線纜有限公司跑辦著名商標延續(xù),幫助饒陽縣慈明蔬菜種植專業(yè)合作社、河北坤輝金屬線網(wǎng)有限公司、河北冀勝電務器材有限公司跑辦衡水市知名商標。
二是以“4.26”知識產(chǎn)權日為契機,擴大宣傳范圍,提高全社會知識產(chǎn)權保護意識。我股于4月份認真組織開展了以“保護知識產(chǎn)權,創(chuàng)建和諧社會”為主題的“保護知識產(chǎn)權宣傳周”活動。在大型超市及人流密集地區(qū)設立咨詢臺,為廣大企業(yè)和消費者提供商標專利申請、商標專利維權和商標認定策劃等咨詢服務,并向群眾發(fā)放《商標法》、《專利法》等有關知識產(chǎn)權法律法規(guī)宣傳資料5余份,現(xiàn)場受理商標侵權咨詢15起,咨詢群眾1余人次,并就企業(yè)如何進行商標專利維權知識做了說明,結合“雙打”專項行動,積極履行職能,公開我局舉報電話。
三是積極做好涉農(nóng)注冊商標的培育發(fā)展工作。今年上半年我們對全縣較有影響的農(nóng)產(chǎn)品進行了排查摸底工作,并積極引導他們注冊各類商標,壯大特色產(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,鼓勵他們走農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化和品牌化的經(jīng)營之路。依法指導企業(yè)正確做好商標注冊及商標規(guī)范使用工作,幫助企業(yè)進行商標申報注冊、商標轉讓、商標變更、商標續(xù)展工作。今年新增注冊商標12件,其中涉農(nóng)商標4件。
四是繼續(xù)施行“一所一標”、“四書兩帳”工作。我股對轄區(qū)內企業(yè)的商標使用情況利用多種形式進行詳細摸底調查,如企業(yè)年檢、走訪企業(yè)等途徑加強與企業(yè)的聯(lián)系與溝通,全面掌握、了解轄區(qū)內企業(yè)的商標注冊和實際使用情況,建立、健全轄區(qū)商標注冊情況登記臺帳和轄區(qū)企業(yè)商標聯(lián)絡員登記臺帳,并積極發(fā)放《商標注冊建議書》、《商標管理提示書》、《爭創(chuàng)馳名商標倡議書》、《商標輕微違法告誡書》,對于有輕微過錯的企業(yè)及時糾正。我股開展此項工作,旨在更好的為商標注冊企業(yè)服務。深入企業(yè)進行引導和動員,幫助企業(yè)出主意,想辦法,幫他們注冊具有特色的產(chǎn)品商標或服務商標,由此來擴大市場的影響力。
廣告監(jiān)督管理工作
今年,根據(jù)市局開展違法廣告專項整治文件精神,把藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務等廣告作為整治重點,以媒體宣傳、戶外廣告、期刊等廣告載體為重點,圍繞重點領域、重點行業(yè)抓整治,開展虛假違法廣告市場專項整治工作,嚴厲打擊虛假違法廣告。同時,更要發(fā)揮工商服務職能,大力扶持廣告業(yè)的健康、有序地發(fā)展,我股對藥品、煙草、醫(yī)療、房地產(chǎn)等廣告進行了專項整治行動。今年,我股查處廣告違法案件3件,罰款金額1.5萬元。通過整治,有效的規(guī)范了我縣違法發(fā)布廣告行為,維護了我縣的廣告市場秩序。
廉潔自律,保持黨員本色
作為一名工商干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。今年以來,我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。
回顧自己所做的工作,雖然取得了一定成績,但仍存有不足之處:一是理論與業(yè)務知識學習有待加強,二是工作創(chuàng)新有待開拓。今后,我將針對不足之處,進行有計劃的調整與學習,通過抓學習、抓運用,使自己政治思想水平進一步得到提高,另外,在工商履職中,努力摸索、不斷學習新的行政管理與服務地方經(jīng)濟發(fā)展的方式方法,并在工作中充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。在此我懇請各位領導、朋友在今后的工作中對我多指導、多幫助,各位代表對我多監(jiān)督、多指正。
商局分管局長年度述職報告
第3篇 工行局干部述職報告范文
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好,我叫魏偉,現(xiàn)任商標廣告監(jiān)督管理股股長,2023年以來,我商標廣告監(jiān)督管理股嚴格按照省、市局各項文件的指示精神和局黨組要求,積極開拓進取、履行職責,充分發(fā)揮職能作用,認真組織開展商標、廣告監(jiān)督管理工作和雙打專項行動,現(xiàn)將今年上半年工作任務完成情況簡要述職述廉如下:
商標監(jiān)督管理工作
一是實施商標興企戰(zhàn)略,促進經(jīng)濟發(fā)展。我商廣股工作人員先后數(shù)次深入企業(yè)宣傳、申報創(chuàng)名牌商標的目的、意義,并為企業(yè)送去了申報著名商標的指導性文件和表格,指導并協(xié)助河北冀勝電務器材有限公司、饒陽縣綠科蔬菜種植技術推廣服務有限公司、河北坤輝金屬線網(wǎng)有限公司跑辦著名商標新申請,幫助饒陽縣華陽肉類制品有限公司、饒陽合伯炮廠、河北東照線纜有限公司跑辦著名商標延續(xù),幫助饒陽縣慈明蔬菜種植專業(yè)合作社、河北坤輝金屬線網(wǎng)有限公司、河北冀勝電務器材有限公司跑辦衡水市知名商標。
二是以4.26知識產(chǎn)權日為契機,擴大宣傳范圍,提高全社會知識產(chǎn)權保護意識。我股于4月份認真組織開展了以保護知識產(chǎn)權,創(chuàng)建和諧社會為主題的保護知識產(chǎn)權宣傳周活動。在大型超市及人流密集地區(qū)設立咨詢臺,為廣大企業(yè)和消費者提供商標專利申請、商標專利維權和商標認定策劃等咨詢服務,并向群眾發(fā)放《商標法》、《專利法》等有關知識產(chǎn)權法律法規(guī)宣傳資料5余份,現(xiàn)場受理商標侵權咨詢15起,咨詢群眾1余人次,并就企業(yè)如何進行商標專利維權知識做了說明,結合雙打專項行動,積極履行職能,公開我局舉報電話。
三是積極做好涉農(nóng)注冊商標的培育發(fā)展工作。今年上半年我們對全縣較有影響的農(nóng)產(chǎn)品進行了排查摸底工作,并積極引導他們注冊各類商標,壯大特色產(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,鼓勵他們走農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化和品牌化的經(jīng)營之路。依法指導企業(yè)正確做好商標注冊及商標規(guī)范使用工作,幫助企業(yè)進行商標申報注冊、商標轉讓、商標變更、商標續(xù)展工作。今年新增注冊商標12件,其中涉農(nóng)商標4件。
四是繼續(xù)施行一所一標、四書兩帳工作。我股對轄區(qū)內企業(yè)的商標使用情況利用多種形式進行詳細摸底調查,如企業(yè)年檢、走訪企業(yè)等途徑加強與企業(yè)的聯(lián)系與溝通,全面掌握、了解轄區(qū)內企業(yè)的商標注冊和實際使用情況,建立、健全轄區(qū)商標注冊情況登記臺帳和轄區(qū)企業(yè)商標聯(lián)絡員登記臺帳,并積極發(fā)放《商標注冊建議書》、《商標管理提示書》、《爭創(chuàng)馳名商標倡議書》、《商標輕微違法告誡書》,對于有輕微過錯的企業(yè)及時糾正。我股開展此項工作,旨在更好的為商標注冊企業(yè)服務。深入企業(yè)進行引導和動員,幫助企業(yè)出主意,想辦法,幫他們注冊具有特色的產(chǎn)品商標或服務商標,由此來擴大市場的影響力。
廣告監(jiān)督管理工作
今年,根據(jù)市局開展違法廣告專項整治文件精神,把藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務等廣告作為整治重點,以媒體宣傳、戶外廣告、期刊等廣告載體為重點,圍繞重點領域、重點行業(yè)抓整治,開展虛假違法廣告市場專項整治工作,嚴厲打擊虛假違法廣告。同時,更要發(fā)揮工商服務職能,大力扶持廣告業(yè)的健康、有序地發(fā)展,我股對藥品、煙草、醫(yī)療、房地產(chǎn)等廣告進行了專項整治行動。今年,我股查處廣告違法案件3件,罰款金額1.5萬元。通過整治,有效的規(guī)范了我縣違法發(fā)布廣告行為,維護了我縣的廣告市場秩序。
廉潔自律,保持黨員本色
作為一名工商干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識。在日常工作中,我始終要求自己做到不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風所壓。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。今年以來,我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。
回顧自己所做的工作,雖然取得了一定成績,但仍存有不足之處:一是理論與業(yè)務知識學習有待加強,二是工作創(chuàng)新有待開拓。今后,我將針對不足之處,進行有計劃的調整與學習,通過抓學習、抓運用,使自己政治思想水平進一步得到提高,另外,在工商履職中,努力摸索、不斷學習新的行政管理與服務地方經(jīng)濟發(fā)展的方式方法,并在工作中充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。在此我懇請各位領導、朋友在今后的工作中對我多指導、多幫助,各位代表對我多監(jiān)督、多指正。
第4篇 工行局干部2023述職報告范文
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好,我叫魏偉,現(xiàn)任商標廣告監(jiān)督管理股股長,2023年以來,我商標廣告監(jiān)督管理股嚴格按照省、市局各項文件的指示精神和局黨組要求,積極開拓進取、履行職責,充分發(fā)揮職能作用,認真組織開展商標、廣告監(jiān)督管理工作和“雙打”專項行動,現(xiàn)將今年上半年工作任務完成情況簡要述職述廉如下:
商標監(jiān)督管理工作
一是實施商標興企戰(zhàn)略,促進經(jīng)濟發(fā)展。我商廣股工作人員先后數(shù)次深入企業(yè)宣傳、申報創(chuàng)名牌商標的目的、意義,并為企業(yè)送去了申報著名商標的指導性文件和表格,指導并協(xié)助河北冀勝電務器材有限公司、饒陽縣綠科蔬菜種植技術推廣服務有限公司、河北坤輝金屬線網(wǎng)有限公司跑辦著名商標新申請,幫助饒陽縣華陽肉類制品有限公司、饒陽合伯炮廠、河北東照線纜有限公司跑辦著名商標延續(xù),幫助饒陽縣慈明蔬菜種植專業(yè)合作社、河北坤輝金屬線網(wǎng)有限公司、河北冀勝電務器材有限公司跑辦衡水市知名商標。
二是以“4.26”知識產(chǎn)權日為契機,擴大宣傳范圍,提高全社會知識產(chǎn)權保護意識。我股于4月份認真組織開展了以“保護知識產(chǎn)權,創(chuàng)建和諧社會”為主題的“保護知識產(chǎn)權宣傳周”活動。在大型超市及人流密集地區(qū)設立咨詢臺,為廣大企業(yè)和消費者提供商標專利申請、商標專利維權和商標認定策劃等咨詢服務,并向群眾發(fā)放《商標法》、《專利法》等有關知識產(chǎn)權法律法規(guī)宣傳資料5余份,現(xiàn)場受理商標侵權咨詢15起,咨詢群眾1余人次,并就企業(yè)如何進行商標專利維權知識做了說明,結合“雙打”專項行動,積極履行職能,公開我局舉報電話。
三是積極做好涉農(nóng)注冊商標的培育發(fā)展工作。今年上半年我們對全縣較有影響的農(nóng)產(chǎn)品進行了排查摸底工作,并積極引導他們注冊各類商標,壯大特色產(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,鼓勵他們走農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化和品牌化的經(jīng)營之路。依法指導企業(yè)正確做好商標注冊及商標規(guī)范使用工作,幫助企業(yè)進行商標申報注冊、商標轉讓、商標變更、商標續(xù)展工作。今年新增注冊商標12件,其中涉農(nóng)商標4件。
四是繼續(xù)施行“一所一標”、“四書兩帳”工作。我股對轄區(qū)內企業(yè)的商標使用情況利用多種形式進行詳細摸底調查,如企業(yè)年檢、走訪企業(yè)等途徑加強與企業(yè)的聯(lián)系與溝通,全面掌握、了解轄區(qū)內企業(yè)的商標注冊和實際使用情況,建立、健全轄區(qū)商標注冊情況登記臺帳和轄區(qū)企業(yè)商標聯(lián)絡員登記臺帳,并積極發(fā)放《商標注冊建議書》、《商標管理提示書》、《爭創(chuàng)馳名商標倡議書》、《商標輕微違法告誡書》,對于有輕微過錯的企業(yè)及時糾正。我股開展此項工作,旨在更好的為商標注冊企業(yè)服務。深入企業(yè)進行引導和動員,幫助企業(yè)出主意,想辦法,幫他們注冊具有特色的產(chǎn)品商標或服務商標,由此來擴大市場的影響力。
廣告監(jiān)督管理工作
今年,根據(jù)市局開展違法廣告專項整治文件精神,把藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務等廣告作為整治重點,以媒體宣傳、戶外廣告、期刊等廣告載體為重點,圍繞重點領域、重點行業(yè)抓整治,開展虛假違法廣告市場專項整治工作,嚴厲打擊虛假違法廣告。同時,更要發(fā)揮工商服務職能,大力扶持廣告業(yè)的健康、有序地發(fā)展,我股對藥品、煙草、醫(yī)療、房地產(chǎn)等廣告進行了專項整治行動。今年,我股查處廣告違法案件3件,罰款金額1.5萬元。通過整治,有效的規(guī)范了我縣違法發(fā)布廣告行為,維護了我縣的廣告市場秩序。
廉潔自律,保持黨員本色
作為一名工商干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。今年以來,我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。
回顧自己所做的工作,雖然取得了一定成績,但仍存有不足之處:一是理論與業(yè)務知識學習有待加強,二是工作創(chuàng)新有待開拓。今后,我將針對不足之處,進行有計劃的調整與學習,通過抓學習、抓運用,使自己政治思想水平進一步得到提高,另外,在工商履職中,努力摸索、不斷學習新的行政管理與服務地方經(jīng)濟發(fā)展的方式方法,并在工作中充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。在此我懇請各位領導、朋友在今后的工作中對我多指導、多幫助,各位代表對我多監(jiān)督、多指正。
商局分管局長年度述職報告
第5篇 工行員工述職報告范文
各位領導,同志們:
大家好
三年歲月流似水,三春奮斗盡朝暉。
我是工行所有前臺柜員當中年齡最大的老同志,在__年被評為先進工作者,__年第一次評選優(yōu)秀服務明星時,我十分榮幸的第一個被評選上了,這不僅僅是對我工作的肯定、贊同和認可,也是對我的鼓勵和鞭策。我變榮譽為動力,變動力為壓力。在我接柜的歲月里,我用成績捍衛(wèi)榮譽,愛護工行的榮譽就象愛護自己的生命一樣,煥發(fā)時代青春,書寫美麗人生。在刁蠻的客戶面前,我認真細致地做好他們的工作。三年來,我發(fā)展、穩(wěn)定優(yōu)質客戶百余人,轉存、留存、續(xù)存三千多筆,余額達千萬元,并且做到了常年無投訴,我感到無比的欣慰和自豪。在過去的三年里,我愛崗敬業(yè),愛行如家,舍小家、顧大家,識大體、顧大局。__年,在前臺柜員人員緊張的情況下,我放棄了15天的公休時間,一心撲在工作上,我對工作積極認真,誠誠懇懇,任勞任怨,無私奉獻,嚴格要求自己,努力地不斷地提高自己,在前臺這個光榮而艱巨的工作崗位上,有一份光,發(fā)一份熱。用我辛勤勞動的汗水,托起三尺柜臺前那片藍藍的天,我決心再用更優(yōu)質、高水平的服務,托起三尺柜臺前一道美麗的彩虹。我把固定的三尺柜臺當做人生的旋轉大舞臺,放射我的青春,示展我的才華,鑄造新的輝煌,樹好我行的新形象,用勤勞的雙手,努力的寫好人生的每一步,為工行的發(fā)展唱頌歌,為工行人續(xù)寫新的詩文和篇章,讓前進中工行再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌。
老牛明知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄。
我的工齡到了黃金時段夕陽紅的關鍵時刻,迎著朝陽敘夕陽 ,攜手共度好時光,為工行的發(fā)展錦上添花,我更加努力奮斗。
謝謝大家
第6篇 工行柜員述職報告
在即將過去的20__年里,在行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業(yè)務技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸?,F(xiàn)將一年來的工作述職報告如下:
一、不斷加強學習,提高自身素質。
現(xiàn)在金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富。作為銀行柜員,只有自己首先學習把握這些新產(chǎn)品的知識,才能向客戶營銷。為此我不斷地加強學習,學會相關操作規(guī)程。我覺得,只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。
二、立足本職崗位,熱誠服務客戶。
我所在的崗位是我行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。 我所服務的客戶文化層次和性格脾氣各不相同,我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化,用心來為廣大顧客服務。當我聽到客戶對我說:你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
三、我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
工行柜員述職報告
第7篇 員工行為管理述職報告
員工行為管理述職報告
本人自去年7月30日被任命為校長以來,“做好自己該做的事”這句話始終深深地印在我的腦海里,成為自己追求的工作目標,也盡可能地進行實踐?,F(xiàn)將一年來的個人工作進行簡單地羅列,匯報如下:
1、以身作則
“學校好與壞,全靠校長帶?!蔽疑钌畹卣J識到自己在學校中的帶頭作用。而“班多教師少”的情況的使我校的出勤工作成了重中之重,一位教師請假就意味著人人包班。為此,我嚴格落實中心小學的《教職工請假管理實施細則》,實行上午簽到、下午簽退的制度,要求每位教師在上午7:40前到校,4:25放學后方可離校,值班教師全天不離校。要正人,必先正己,要求教師做到的,自己要首先做到。本人在一學年中堅持早到晚退,以自身的榜樣為全體老師起到應有的帶頭作用,促使全體教師都能遵守作息時間,為學校各項工作的正常開展提供了根本保證。在教師。體工作量較重的情況的下,我始終盡可能地減輕教師的工作負擔,默默地把學校的一些工作自己單獨完成,以身作則,為全體老師做出榜樣。
2、服務師生
自始至終我把校長定位于服務師生的理念,堅持做好服務師生的本職工作。負責教務的陳惠萬老師是個新手,對于教務工作還不夠熟悉,我總是跟他坐下來一起探討,按時保質保量完成上級交給的任務。在教科書循環(huán)使用的實施過程中,我在參照上級實施方案的基礎上,結合自己的想法進行設計操作,和老師們共同做好這項工作。當老教師在創(chuàng)建博客遇到困難時,我及時地給他們指導,盡可能地提供幫助。在落實寄宿生的“青菜工程”時,我也按照教師人數(shù)輪流負責到市場買菜,減輕老師的工作,為寄宿生的生活的提供方便。只要老師和學生存在什么困難,我都盡自己的能力為他們服務,使他們能夠更好地工作和學習。
3、深入教學
由于學校教師人數(shù)少,科目多,本人承擔了五年語文、品社、科學等學科的課堂教學工作,每周任課16節(jié),教師請假的時候同時負責代課,在五年級班主任請假的情況的下,還承擔了部分班主任工作。雖然教學任務較為繁重,但本人緊緊抓住課堂教學,結合本班學生的實際特點,運用了一些自認為切實可行的方法,努力提高學生的學習效果。
4、民主管理
在學校經(jīng)費十分有限的情況的下,我始終堅持“節(jié)儉持家”,把經(jīng)費用在學校最需要的地方,保證學校教育教學工作的正常運轉。在一些學校比較重要的事情上,堅持在校務會上進行討論。體研究,共同把關。特別是涉及到教師的榮譽和利益時,堅持公正、公平、公開的原則,結合教師的工作情況的進行量化評分給予推薦。
5、不斷學習
學習是永恒的主題和終身的任務,是行動的先導,也是我們中心小學所倡導的基本理念。本人時時關注國際國內形勢,提高自身的政治敏感性。課外也能或多或少地閱讀一些書籍,寫寫心得體會,參加教研沙龍等活動,接觸了一些新的課改思想和方法。積極參與《駕云》學報組織編輯工作,以對自己負責的態(tài)度認真對待每來稿,同時學習其他老師那些獨特的思維和方法。一學年來,本人撰寫的論文、信息報道、指導學生的習作曾多次獲獎或發(fā)表。
當然,在工作量較大的情況的下,有一些該做的事卻沒有做好。
首先,校本教研和課堂教學改革活動很少開展,而這卻是提高課堂教學效率的重要途徑之一。例如中心小學開展的“課改半月談”、“課改展示周”活動就是很好的平臺,而為了上課卻只能放棄這種充實自己的大好機會。
其次,教師的工作尚未調。到狀態(tài)。一所學校的好壞,關鍵在教師,而因為種種原因未能充分調動每一位教師的工作積極性,難以使學校工作達到狀態(tài)。
任職一年來,我力求恪盡職守,努力工作,但與要求相比還存在較大的差距。在今后的工作中我將努力克服工作中的缺點和不足,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,為促進學校的發(fā)展而不懈努力。
第8篇 工行局干部____年述職報告范文
工商局商標廣告監(jiān)督管理股股長述職述報告(一)
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好,我叫魏偉,現(xiàn)任商標廣告監(jiān)督管理股股長,__年以來,我商標廣告監(jiān)督管理股嚴格按照省、市局各項文件的指示精神和局黨組要求,積極開拓進取、履行職責,充分發(fā)揮職能作用,認真組織開展商標、廣告監(jiān)督管理工作和“雙打”專項行動,現(xiàn)將今年上半年工作任務完成情況簡要述職述廉如下:
商標監(jiān)督管理工作
一是實施商標興企戰(zhàn)略,促進經(jīng)濟發(fā)展。我商廣股工作人員先后數(shù)次深入企業(yè)宣傳、申報創(chuàng)名牌商標的目的、意義,并為企業(yè)送去了申報著名商標的指導性文件和表格,指導并協(xié)助河北冀勝電務器材有限公司、饒陽縣綠科蔬菜種植技術推廣服務有限公司、河北坤輝金屬線網(wǎng)有限公司跑辦著名商標新申請,幫助饒陽縣華陽肉類制品有限公司、饒陽合伯炮廠、河北東照線纜有限公司跑辦著名商標延續(xù),幫助饒陽縣慈明蔬菜種植專業(yè)合作社、河北坤輝金屬線網(wǎng)有限公司、河北冀勝電務器材有限公司跑辦衡水市知名商標。
二是以“4.26”知識產(chǎn)權日為契機,擴大宣傳范圍,提高全社會知識產(chǎn)權保護意識。我股于4月份認真組織開展了以“保護知識產(chǎn)權,創(chuàng)建和諧社會”為主題的“保護知識產(chǎn)權宣傳周”活動。在大型超市及人流密集地區(qū)設立咨詢臺,為廣大企業(yè)和消費者提供商標專利申請、商標專利維權和商標認定策劃等咨詢服務,并向群眾發(fā)放《商標法》、《專利法》等有關知識產(chǎn)權法律法規(guī)宣傳資料5余份,現(xiàn)場受理商標侵權咨詢15起,咨詢群眾1余人次,并就企業(yè)如何進行商標專利維權知識做了說明,結合“雙打”專項行動,積極履行職能,公開我局舉報電話。
三是積極做好涉農(nóng)注冊商標的培育發(fā)展工作。今年上半年我們對全縣較有影響的農(nóng)產(chǎn)品進行了排查摸底工作,并積極引導他們注冊各類商標,壯大特色產(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,鼓勵他們走農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化和品牌化的經(jīng)營之路。依法指導企業(yè)正確做好商標注冊及商標規(guī)范使用工作,幫助企業(yè)進行商標申報注冊、商標轉讓、商標變更、商標續(xù)展工作。今年新增注冊商標12件,其中涉農(nóng)商標4件。
四是繼續(xù)施行“一所一標”、“四書兩帳”工作。我股對轄區(qū)內企業(yè)的商標使用情況利用多種形式進行詳細摸底調查,如企業(yè)年檢、走訪企業(yè)等途徑加強與企業(yè)的聯(lián)系與溝通,全面掌握、了解轄區(qū)內企業(yè)的商標注冊和實際使用情況,建立、健全轄區(qū)商標注冊情況登記臺帳和轄區(qū)企業(yè)商標聯(lián)絡員登記臺帳,并積極發(fā)放《商標注冊建議書》、《商標管理提示書》、《爭創(chuàng)馳名商標倡議書》、《商標輕微違法告誡書》,對于有輕微過錯的企業(yè)及時糾正。我股開展此項工作,旨在更好的為商標注冊企業(yè)服務。深入企業(yè)進行引導和動員,幫助企業(yè)出主意,想辦法,幫他們注冊具有特色的產(chǎn)品商標或服務商標,由此來擴大市場的影響力。
廣告監(jiān)督管理工作
今年,根據(jù)市局開展違法廣告專項整治文件精神,把藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務等廣告作為整治重點,以媒體宣傳、戶外廣告、期刊等廣告載體為重點,圍繞重點領域、重點行業(yè)抓整治,開展虛假違法廣告市場專項整治工作,嚴厲打擊虛假違法廣告。同時,更要發(fā)揮工商服務職能,大力扶持廣告業(yè)的健康、有序地發(fā)展,我股對藥品、煙草、醫(yī)療、房地產(chǎn)等廣告進行了專項整治行動。今年,我股查處廣告違法案件3件,罰款金額1.5萬元。通過整治,有效的規(guī)范了我縣違法發(fā)布廣告行為,維護了我縣的廣告市場秩序。
廉潔自律,保持黨員本色
作為一名工商干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。今年以來,我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。
回顧自己所做的工作,雖然取得了一定成績,但仍存有不足之處:一是理論與業(yè)務知識學習有待加強,二是工作創(chuàng)新有待開拓。今后,我將針對不足之處,進行有計劃的調整與學習,通過抓學習、抓運用,使自己政治思想水平進一步得到提高,另外,在工商履職中,努力摸索、不斷學習新的行政管理與服務地方經(jīng)濟發(fā)展的方式方法,并在工作中充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。在此我懇請各位領導、朋友在今后的工作中對我多指導、多幫助,各位代表對我多監(jiān)督、多指正。
商局分管局長年度述職報告(二)
市局考核組的各位領導、同志們:
__年,我在市局、縣委、縣政府及縣局黨組的正確領導下,立足本職,認真學習,勤奮工作,和同志們一道,團結進取、求真務實,圓滿地完成了市局、縣局黨組賦予的各項工作任務,所分管的辦公室、人事政工科、商標廣告科、消???、消協(xié)、信息中心和事務所的業(yè)務工作也取得了較好成績。借此機會,向一年來給予我?guī)椭С值氖?、縣局領導和同志們表示衷心的感謝。下面我就一年來的思想和工作情況向市局考評組和同志們作簡要匯報。
一、扎實開展黨員先進性教育,不斷充實和完善自我,提高理論政策水平和工作能力
去年以來,根據(jù)縣局黨組的統(tǒng)一安排,組織全局人員扎實開展了黨員先進性教育活動。按照實施方案和工作計劃,有計劃的開展了學習教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立并實施了局領導聯(lián)系點制度和黨員結對幫扶制度,組織黨員捐款捐物對常路鎮(zhèn)山泉官莊進行了幫扶。在群眾滿足度測評中,總體滿足率達1。在去年全縣“七一”表彰大會上,我局有2名同志被蒙陰縣委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,5個工商所被授予“群眾滿足的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所”。我本人也在先進性教育活動中,提高了黨性和政治覺悟。在平時的學習工作中,我認真地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“十八大”精神,認真學___屆四中、五中全會精神及上級的文件規(guī)定,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在政治上、思想上、行動上自覺地同局黨組保持高度一致;堅持學習和運用馬列主義的世界觀、方法論觀察、分析和解決實際問題,堅持用黨的先進思想理論武裝自己的頭腦,堅定理想信念,進一步增強責任感和使命感,使自己的思想政治覺悟和理論政策水平有了較大提高;同時,努力學習法律、法規(guī)和工商行政治理有關業(yè)務知識,學習社會主義市場經(jīng)濟理論,充實和豐富自己的理論知識,適應時代發(fā)展的需要。嚴格落實局機關周二、周四的學習制度,帶頭參加考勤和學習,遵守各項規(guī)章制度,做到“嚴于律已,寬以待人”。
二、積極維護班子團結,聯(lián)系群眾,自覺接受監(jiān)督
作為縣局領導班子成員之一,我清醒地熟悉到,要搞好全局的工作,首先必須有一個團結有力的領導班子和一支團結進取的隊伍。工作中,我處處嚴格要求自己,時刻維護班子的團結和威信,與其他班子成員相互支持,密切配合;做到大事講原則,小事講風格,遇事多請示匯報,加強聯(lián)系與溝通,積極協(xié)調各種工作關系。在處理問題上,堅持實事求是,公正、公平、公開的原則,不偏聽偏信,不拉幫結派。在工作中,堅持依靠群眾,認真聽取群眾的意見和呼聲,充分發(fā)揚民主,充分發(fā)揮群眾的聰明和力量,集思廣益,取長補短,虛心接受群眾的批評與監(jiān)督,辦事公道,不徇私情,不搞非凡化。
三、以身作則,率先垂范,樹立自身良好形象
我堅持從自己做起,從一點一滴抓起,按照黨員干部的標準,嚴格要求,以身作則,凡是規(guī)定大家不能做的事情,自己果斷不去做;凡是要求大家做到的,自己首先去做好;帶頭嚴格落實和執(zhí)行市、縣局的規(guī)章制度和各項規(guī)定,不搞變通和下不為例;在工作、學習和生活中,堅持做到不利于團結的話不談,不符和規(guī)定要求的事不做。在接待來局辦事的人員時,做到了既要認真負責、謙虛謹慎,又要熱情接待、搞好服務。同時還帶頭開展“十個一”等服務活動,使系統(tǒng)內外的干部群眾比較滿足。
四、認真負責,全力以赴,積極抓好分管工作
一年來,我對分管的各項業(yè)務工作認真負責,千方百計盡心盡力地去完成。我經(jīng)常調度他們的工作情況,定期與分管科室的主要負責人研究分析工作形勢,制定工作措施,及時解決存在的問題,分管科室的工作取得了顯著成績。
一是辦公室充分發(fā)揮了上傳下達、部門協(xié)調、信息交流與溝通、工作保障、行政事務等方面的職能作用,保障了全局各項工作的順利開展。一年來被縣以上新聞媒體采用稿件6多篇,被省、市局采用信息12多條。工商事務所的代理工作、工作作風、服務活動均得到廣大企業(yè)和個體戶的高度贊譽,各項收入達18萬元。信息中心幫助指導各工商所進行信息化建設,使12個工商所全部通過了市局驗收;進一步完善了內部信息網(wǎng),強化了業(yè)務軟件的推廣和應用,實現(xiàn)了辦公網(wǎng)絡化、自動化。
二是人事政工工作成績突出。認真組織開展了黨員先進性教育、計算機培訓,扎實做好了計劃生育、老干部治理等工作,提高了全系統(tǒng)人員的政治思想素質,干部職工的面貌煥然一新。
三是商標廣告監(jiān)督力度大、效果好。商廣科積極指導企業(yè)實施商標戰(zhàn)略,大力提高商品知名度。目前,我縣已注冊商標達2枚,省聞名商標4枚。同時深入開展了保護注冊商標專用權和打擊虛假違法廣告行動,加大對商標廣告違法案件的查處力度,全年立案查處商標廣告案件22起,罰款7.1萬元,收繳各類違法廣告35余份。四是消費維權工作成績顯著。消???、消協(xié)加強了“15”投訴舉報網(wǎng)絡建設,保證做到全天24小時暢通,以多種形式進行廣泛宣傳,提高了“15”的品牌價值;兩個單位聯(lián)合深入持久的開展了“打假劣保平安”、“打假冒保名牌”等一系列活動,切實維護人民群眾的生產(chǎn)、生活安全;舉行了國際消費者權益日紀念大會,設立咨詢服務臺2多個,出動宣傳車13輛,散發(fā)宣傳材料5萬多份,展出了飲料、酒類、洗滌用品、煙草等3余個品種的假冒偽劣產(chǎn)品。加強了基層組織規(guī)范化建設,在部分廠礦企業(yè)、學校、村隊建立了消費指導站、服務站,形成了一個宣傳、服務、指導、處理投訴多方位的基層消協(xié)組織體系。加大對投訴申訴的處理力度,全年受理投訴申訴5多起,為消費者挽回經(jīng)濟損失48萬元。去年4月份,縣人大來我局對《消費者權益保護法》貫徹執(zhí)行情況進行了視察,對我局及消協(xié)的做法給予了高度評價??h消協(xié)還被中國消費者協(xié)會評為先進單位。
五、廉潔自律,提高拒腐防變能力
一年來,我十分注重學習上級的各項廉政規(guī)定,自覺貫徹執(zhí)行《黨員干部廉潔自律的若干規(guī)定》,加強世界觀的改造,堅持用黨員干部的標準規(guī)范自己的行為,嚴格落實黨風廉政建設責任制,克已奉公,清正廉潔,沒有發(fā)生“吃、拿、卡、要、報”的不廉潔行為及其他違紀違規(guī)問題,帶頭遵紀守法。
一年來,在市、縣局黨組的正確領導和同志們的大力支持和幫助下,我分管的工作都取得較好的成績,我本人的政治思想素質和業(yè)務水平也有了大的提高。在看到成績的同時,我也清醒的熟悉到工作中仍有很多問題,離上級領導和同志們的要求還有差距。在今后的工作中,我將繼續(xù)認真學習,扎實工作,銳意進取,與同志們一道不斷推進全縣工商行政治理工作邁上更高的臺階。
謝謝大家
二一五年_月__日
縣工商局局長的述職述報告(三)
在過去的一年中,我在上級的正確領導下,團結帶領局領導班子和全體干部職工,以實踐三個代表重要思想、服務兩個率先中心工作為己任,積極開展市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,主動服務區(qū)域經(jīng)濟健康發(fā)展,認真履行了工作職責?,F(xiàn)根據(jù)市局黨組和行政的指示,我就任職的主要情況,負責地向上級和全體干部作如下述職報告,請予批評指正。
一、加強學習,不斷提高組織領導和科學決策能力。
一年來,我作為局黨政的第一負責人,既處在承上啟下的重要位置,又處在上任之初的關鍵時刻,充分意識到自己的歷史責任。要適應新環(huán)境,迎接新考驗,完成新任務,必須認真學習,不斷提高領導水平和工作能力。人非生而知之,不知就要學習,學而后知足。修養(yǎng)由學而成,道德由學而進,才能由學而得。只要勤奮學習,才能跟上時代發(fā)展的步伐,承擔歷史賦予我們的重任,更好地為實現(xiàn)、維護、發(fā)展黨和人發(fā)的利益而不懈努力,不辜負上級組織和全局同志們的期望。我注意做到:
一是加強學習,提高素質。作為領導干部,學習既是一種修養(yǎng),更是一種責任。在學習中,首先是學好三個代表的重要思想和兩個務必的諄諄教導,以及黨的__大、__屆三中全會的主要精神。通過集體學習和業(yè)余自學,正確地理解黨的指導思想和方針政策,緊緊抓住立黨為公、執(zhí)政為民這個本質,學會運用馬克思主義的立嘗觀點、方法指導工作,提高辯證思維的能力,全面認識和把握領導工作中的矛盾和問題,科學地制定工作計劃和措施,防止產(chǎn)生教條主義、本本主義和經(jīng)驗主義。在搞好政治學習的同時,本著學以致用、搞好工作的目的,今年在中共中央黨校研究生函授學習中,堅持選修了宏觀經(jīng)濟管理理論、現(xiàn)代管理學、西方經(jīng)濟學、西方管理理論、經(jīng)濟法專題研究、會計學原理、當代文化和藝術研究等課程,加強了經(jīng)濟、法律、管理、文化、技能等方面知識的學習,進一步開闊自己的知識面,適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟管理工作的需要。
二是解放思想,科學決策。學習的目的全在于應用。我努力把學習和思考結合起來,做到學思并重,力求真學、深思、活用,達到學以致用、用有所成的目的。在學習實踐中,堅持黨的解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,不僅從書本上學,更注重從實踐中學,想問題,做工作,作決策不拘泥于老辦法,老經(jīng)驗,注重理論聯(lián)系實際,結合新形勢、新任務、新特點,集中大家的智慧和力量,因地制宜、創(chuàng)造性地落實上級指示,完成工作任務,從而把握住了工作的方向和龍頭,賦予了工作新的內涵,工作落實到了實處,收到了事半功倍的效果。如今年我局提出的扎實工作、勇于創(chuàng)新、科學管理、全面進步十六字總要求,以及學文件、轉體制、調結構、明重點,重管理,促發(fā)展,強素質、創(chuàng)特色的八方面具體工作等,通過全局上下一年來的艱苦努力,局各項工作取得了明顯成績,形成了創(chuàng)新的特色,各項建設上了一個新的臺階。
三是民主集中,團結協(xié)調。增強領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,是做好一級組織工作的重要前題和保證。作為第一責任人,我擺正個人和集體的位置,增強民主意識,當班長不當家長,有主見個不主觀,帶頭貫徹民主集中制的組織原則,把民主決策貫穿于黨組決策的全過程,堅持做到民主集中、集體領導,不搞個人說了算一言堂,努力在加強班子團結,發(fā)揮班子成員作用上,做好工作。在重大問題的決策上,做到集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定,嚴格按照議事規(guī)則和程序辦事,我與其他領導成員之間做到互相信任,互相支持,互相補充,互相諒解。遇到意見分岐,大家能夠坦誠相見,及時溝通。明確分工后,充分尊重和依靠分管領導,讓大家能各司其職,有職有權地處理好工作。一年多來,領導班子工作融洽,相互團結、互相信任,各自發(fā)揮了積極作用,我的工作也得到了大家的積極支持和配合。
二、努力工作,正確履行監(jiān)管執(zhí)法和促進經(jīng)濟職責
工商行政管理部門是國家履行經(jīng)濟管理職能的重要部門之一,承擔著市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的重要職責。作為一級基層工商局,必須正確履行職責,保證所轄區(qū)域公共經(jīng)濟秩序的安全健康,把好市場主體的準入關,當好市場運行的裁判員,做好市場經(jīng)濟的堅強衛(wèi)士。我努力做到以下幾點:
一是明晰工作思路和要求。當前基層工作中事實上出現(xiàn)了許多新問題情況、新問題,需要我們各級干部作出回應:
1、在注冊登記方面,既要改革探索、服務經(jīng)濟,又要堅持原則,嚴格把關;
2、在監(jiān)督管理方面,既要管主體經(jīng)營、商廣合同,又要管客體質量,安全穩(wěn)定;
3、在行政執(zhí)法方面,既要打擊有力、處罰到位,又要陽光操作、寬嚴適度;
4、在隊伍建設方面,既要令行禁止、作風優(yōu)良;又要專業(yè)過硬、素質全面;
5、在社會形象方面,既要收費管理、嚴格執(zhí)法,又要扶優(yōu)幫困、測評優(yōu)秀。作為基層局的主要負責人,我努力把形勢的變化、上級的要求和本地區(qū)、本單位的實際結合得更加緊密,力求準確地判定本局所處的歷史方位,更科學地調整工作發(fā)展的思路和方略,使我們的發(fā)展定位和工作舉措始終站在更高更新的平臺上,按照十六字的工作總要求,在全年工作中始終堅持爭先進位、創(chuàng)新發(fā)展的工作主旋律。對年度工作和各階段工作,都能及時理清思路,明確工作重點和主要措施,做到走一步、看幾步,通觀全盤,贏得先機。各級干部都能明確黨的要求,抓住工作重點,發(fā)揮好積極因素,共同努力奮斗,真抓實干,使全年的工作做到了緊張有序,忙而不亂,收到了事半功倍的效果。
二是加強了基層分局的建設?;鶎臃志质枪ど绦姓芾淼那把仃嚨睾椭匾A,基礎不牢,地動山冶,搞好基層分局的建設任何時候都是各級工商機關工作的重中之重。在這方面大致采取了以下措施:
1、啟發(fā)思路,年初組織全體分局以上干部赴常熟、張家港、嘉定、昆山工商局參觀學習,拓寬視野。
2、轉制并軌,去年分局掛牌后,今年一月一日起正式按照分局制模式運行,我局出臺了《基層工商分局管理辦法》及四個配套文件,保證了分局制的平穩(wěn)并軌。
3、改善環(huán)境,在去年完成了度假區(qū)、東山分局和車坊所基建改造和裝修后,今年先后對橫涇、開發(fā)區(qū)、木瀆、長橋分局進行了改造裝修。
4、添置設備,更新了部分公務用車,為每個分局配置了執(zhí)法車輛,做到了電腦人手一臺,局、分局、工商組三級聯(lián)網(wǎng)。
5、下放權力,下放了個體工商戶登記權,并在全省率先向基層分局下放了五項行政處罰權力,增強了分局的監(jiān)管執(zhí)法效率。
6、科學管理,創(chuàng)建并實施了經(jīng)濟戶口標準化管理體系,形成了力爭上游的良好氛圍。這一系列的工作為全面完成全年的各項工作任務,以及今后的工作發(fā)展奠定了良好的基矗
三是加大了監(jiān)管執(zhí)法的力度。今年我們全局上下共同努力,創(chuàng)新發(fā)展,在改進登記管理、加強年檢工作、取締無照經(jīng)營、理順市場關系、推行三放心工程、加強市場整治、抗擊非典斗爭、查繳毒鼠強行動、實施商標戰(zhàn)略、倡導誠信活動、打擊假冒偽劣、保護消費者權益等各項工作中作出了成績,許多工作形成了自己的特色,在全市乃至全省工商系統(tǒng)內起到了率先示范作用,得到了領導和工商同行的肯定,走在了行業(yè)的前列,這是值得我們今后繼續(xù)保持和發(fā)揚的。
四是促進服務地方經(jīng)濟。在打造服務型工商,實現(xiàn)監(jiān)管執(zhí)法和服務經(jīng)濟兩個層面三滿意的工作中,我們注意正確處理好執(zhí)法與服務的關系,充分尊重黨委政府的意見,加強了匯報與溝通,爭取他們對工商管理工作的理解和支持,并主動圍繞促進招商、發(fā)展經(jīng)濟、整頓秩序做好工作。我局率先出臺了支持經(jīng)濟發(fā)展的2條政策措施,上報了工作調研與建議,我也多次參加政府召開的支持企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)場會、座談會,為企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展共同出謀劃策。今年以來,我區(qū)的經(jīng)濟建設和發(fā)展出現(xiàn)了歷史上最好的勢頭,招商引資增幅列全市第一。我們的工作也得到了黨委、政府以及人大、政協(xié)的充分肯定。
三、帶好隊伍,切實加強黨性修養(yǎng)和作風建設
我忠誠于黨和人民的事業(yè),做到認認真真做事,老老實實做人,堅持自重、自盛自警、自勵。按照江___的教導,經(jīng)常想一想:參加中國是為什么?現(xiàn)在工作應該做什么?將來離開崗位應該留點什么?努力做到入黨為公,執(zhí)法為民,光明磊落,堂堂正正。
一是正確對待自己,廉潔自律。正確看待成績與問題,長處與短處;正確地處理個人與班子、上級與夏季、現(xiàn)任與前任、現(xiàn)崗位與原崗位、個人作用與集體力量、主觀努力與客觀環(huán)境等關系;努力在同志們提出的批評、意見和建議中查找自己思想、工作、作風、方法上的缺點,改進自己的不足。遵守黨的政治和組織紀律,執(zhí)行各項工作和財經(jīng)制度,努力做到勤政奉公、廉潔自律。曾幾次拒收禮金和禮品,實在無法拒收的已悉數(shù)上繳市局監(jiān)察室。
二是與人為善,匯聚力量??慈硕嗫撮L處,待人真心誠意,處事公道正派。對認真貫徹上級指示,工作積極努力堅持原則作風正派,做出成績的同志,積極肯定取得的成績,保護好積極因素;對出現(xiàn)差錯,存在問題的同志,有一是一,有二是二,既不夸大,也不縮小,與人為善,滿腔熱情、實實在在地幫助他提高認識使他能及時克服缺點,彌補不足,輕裝上陣,做好工作。努力把每個人的積極性調動好,發(fā)揮好,保護好。在工作中,自己能深入一線,調查研究,指導工作,把群眾的實踐經(jīng)驗及時總結出來,把上級的工作及時部署下去,使工作做得更加切合實際、有聲有色;并且注意了解基層和業(yè)務部門的愿望和要求,幫助解決好實際問題,努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
三是標本兼治,全面建設。今年是全省工商系統(tǒng)的作風整訓年。為搞好作風整訓,取得階段性成效,并不斷把這項工作持之以恒地推向前進,我們提出了標本兼治,全面建設,把作風整訓作為系統(tǒng)工程的整訓思路,自己搞好學習體會,并備課分別向全局干部以及機關干部作動員輔導。對于在作風整訓過程中出現(xiàn)的嚴重違紀情況,黨組不回避矛盾,而且主動面對問題,舉一反三,既教育眼處理了違紀的干部,又警示教育了全體同志,并且逐級落實廉政建設和作風整訓責任制,學習貫徹上級禁令,向家屬發(fā)放了公開信等。在治標的同志,我們努力做好治本工作。上下確立依法行政是生命線的思想,加強知識和法律的學習培訓,加強管理和執(zhí)法制度的建立健全,加強了經(jīng)檢的督促檢查。在作風整訓活動中,注意起好帶頭作用,要求大家做到的,自己首先做到,以身作則。今年在全市行風測評中,我們局取得了97.9的良好成績,比過去年份的測評情況有了明顯好轉。
回顧工作,自己還存在不足之處,主要有以下幾點:一是深入基層了解情況、調查研究少,往往工作一忙,會議一多,就擠掉了下基層的時間;二是對業(yè)務知識缺乏系統(tǒng)的學習,專業(yè)知識不熟練、不精通,停留于一般化了解;三是思想工作不夠經(jīng)?;⒕唧w化,干部職工在工作和生活中的一些具體困難和問題還不能有效解決。
我將以本次述職為動力,發(fā)揚成績,克服缺點,總結經(jīng)驗,明確方向,在上級黨組織和行政的領導下,團結帶領全體干部職工,振奮精神,開拓進取,以三個代表重要思想為指導,正確履行工商行政管理職責,更好地為實現(xiàn)、維護、發(fā)展好黨和人民的利益而不懈努力,為維護市場秩序、促進經(jīng)濟發(fā)展作出新的成績,不辜負上級領導和干部職工的期望。
工商局企業(yè)監(jiān)管股股長述職述報告(四)
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!我叫牛志強,現(xiàn)任企業(yè)監(jiān)管股股長。
今年來,在縣局黨組的正確領導下,在全體同志的支持幫助下,我們股認真學習黨的群眾路線教育實踐活動,堅決克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,堅持創(chuàng)新服務理念,完善監(jiān)管機制,提升精細化管理水平,狠抓各項任務落實,努力推進監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化、程序化、法制化建設。
一、深化企業(yè)年度檢驗工作。按照《關于做好__年度企業(yè)年檢工作的通知》開展工作,重點做好前置許可、非融資性擔保公司、中介服務機構的審查,加大對“兩虛一抽逃”企業(yè)的查處工作。對市、區(qū)縣重點支持項目,行業(yè)內有重要影響的項目以及企業(yè)集中的開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)等,實施預約年檢,上門服務;在遵循法律法規(guī)的前提下,學習借鑒外地市經(jīng)驗,提升年檢工作效率;進一步促進行政指導深入開展,對外加強宣傳、告知力度,對內做好年檢考核工作,確保企業(yè)年檢率達到96%以上,年檢信息錄入率達到1%。今年我們共年檢各類企業(yè)648戶,上門年檢26戶。
二、依法規(guī)范市場主體行為。堅持教育與處罰相結合,依法行政與靈活處理相結合,通過建議、輔導、提醒、規(guī)勸、公示、約談、警示等方法,引導相對人依法開展經(jīng)營活動,自覺履行法定義務。按照國家總局要求,加大對違反企業(yè)登記事項案件的查處,重點查處企業(yè)提交虛假材料或隱瞞重要事實騙取企業(yè)登記的行為和虛報注冊資本、虛假出資、抽逃出資的行為,不斷規(guī)范市場主體行為。繼續(xù)深入開展專項治理執(zhí)法行動,將從事涉及人民生命財產(chǎn)安全的食品、藥品、危險化學品、煙花爆竹、民用爆炸物品、公眾聚集場所等重點熱點行業(yè)的企業(yè)作為監(jiān)管工作的重點,準確把握法律界限,加大市場巡查力度,加強內外協(xié)調溝通,建立起部門聯(lián)動執(zhí)法和信息通報機制,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。對政府決定關停吊銷執(zhí)照的企業(yè),要積極主動配合各級政府和相關部門做好工作,形成整治合力,提高整治效果。
三、提高監(jiān)管干部綜合素質。積極開展監(jiān)管能手、監(jiān)管標兵評比競賽和業(yè)務座談、小型觀摩匯報、先進經(jīng)驗交流等活動,加大監(jiān)管干部培訓力度,牢固樹立行政要依法、有權必有責、用權受監(jiān)督、侵權須賠償、違法要追究的理念,努力推動監(jiān)管干部的政治素質、思想素質、業(yè)務素質的全面提升,有效防范監(jiān)管風險,依法做好企業(yè)監(jiān)督管理工作。
第9篇 工行客戶經(jīng)理內控述職報告
一、加強學習,提高素質
當前面臨的是一個新的環(huán)境,結合自己以往的工作經(jīng)驗邊學邊適應新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務技能,同時,認真學習支行下達的各類業(yè)務文件,把握支行業(yè)務發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務關系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結合優(yōu)質客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質服務理念,提高柜臺服務質量。以網(wǎng)點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質服務內涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業(yè)務咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務,實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象
本人在職期間,一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高,業(yè)務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20__年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務,監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質客戶系統(tǒng),結合柜面服務,在維護好現(xiàn)有優(yōu)質客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務,以此提升優(yōu)質客戶的忠誠度,進而增進產(chǎn)品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質客戶在優(yōu)化客戶結構、提升業(yè)務發(fā)展質量方面進一步加強對優(yōu)質客戶的服務和拓展。在加強網(wǎng)點建設規(guī)范柜面服務的基礎上,結合優(yōu)質客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優(yōu)質客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質客戶服務逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務轉變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
第10篇 化工行業(yè)述職報告
化工行業(yè)述職報告
尊敬的領導,您好!
時光荏苒,歲月如梭,轉眼來我們公司已經(jīng)有兩年多的時間了,在過去的兩年內,我十分有幸與公司的各位同仁一起見證了公司在陳總、洪總的領導及各位同仁共同努力下的高速發(fā)展,作為個人,十分感謝陳總給予的這個展示自己的平臺及洪總日常工作給予的指導,在此,我對分公司過去的一年的工作予以回顧和總結,同時堅信在陳總及洪總的帶領下,公司會大跨步的進入一個新的發(fā)展里程。
一、工作回顧與總結
1、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基礎,在過去的2023年,金平分公司共發(fā)生6起,其中包括3起氯化鎳過敏、1起腰部扭傷、1起蒸氣管燙傷、1起維修時設備鐵銹濺傷。雖然較2023年8起有所提高,但仍存在著巨大的改善空間,個人認為,所有的安全事故都是可以預防的,從造成安全事故的根本原因來看,大致可分為兩大類:人的不安全行為與物的不安全狀態(tài),導致人的不安全行為有兩種可能,一種是他們已經(jīng)有意識到,但不愿去做,可能是會覺得不方便或為了節(jié)省時間,一種是他們沒有意識到,對自己的行為所帶來的危害沒有一個直觀的認識。而物的不安全狀態(tài),則需要現(xiàn)場管理人員,尤其是現(xiàn)場安全巡查員的及時發(fā)現(xiàn)并糾正、總結,培訓,來達到滿足安全生產(chǎn)的狀態(tài)。針對于以上分析,我們在2023年主要做了如下方面工作:
1.1建立安全操作技能培訓
正如如上所述,對于人的不安全行為導致的安全事故的兩種原因分析,我認為,后一種情況即他們沒有意識到,自己行為可能帶來的危害,會占安全事件人的因素中的絕大多數(shù),于是我們充分利用早會時間,對生產(chǎn)一線員工進行安全操作培訓,具體的培訓內容側重于告知他們不當操作會有哪些潛在的危險,并對正確的操作加以示范,以及對培訓后效果的評估、確認。
1.2推行每周一次的安全巡查
對于一個正常運作的組織,安全部門的存在對消除安全隱患、預防事故的發(fā)生有著重要的意義,而我到分公司來之后,發(fā)現(xiàn)并沒有安全人員參與分公司的日常運作,經(jīng)與she部門經(jīng)理的溝通,建立了每周一次的安全巡查工作,對分公司全工廠的安全隱患進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題后,跟進整改。
1.3注重安全意識培養(yǎng)
除she部門組織的安全培訓外,在日常工作過程中,分公司一線作業(yè)人員安全主要通過早會有意識進行安全意識的強化,以及巡查時發(fā)現(xiàn)安全隱患后,對員工進行及時的教育,并將此情況作為早會的教材進行安全意識培養(yǎng),并將通過各途徑得到的安全方面的案件,對全體一線人員進行宣導,以期通過時間及頻率達到強化安全意識的目的。
1.4建立員工過敏檔案
通過去年6月份的3起過敏事件的分析,我們認為,由于個人身體特質,車間存在部分員工對某些產(chǎn)品過敏的情況,于是建立了車間員工過敏檔案,以期減少員工由于過敏情況而導致的工作事件。
2、產(chǎn)品質量方面
產(chǎn)品質量是企業(yè)生產(chǎn)的根本,本著“質量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的”的原則,利用早會及巡查時間,強調生產(chǎn)過程中的質量控制異常重要,在巡查過程中,嚴格控制每道工序的質量,保證產(chǎn)品質量的持續(xù)穩(wěn)定。14年全年的產(chǎn)品一檢合格率為98.93%,金平分公司的外部有效投訴,根據(jù)質保部提供的數(shù)據(jù)為3起,其中包括2起桶口密封圈腐蝕、1起甲醛ph值偏低,根據(jù)產(chǎn)品質量至上原則作指導,在2023年度,對生產(chǎn)實行了:
2.1產(chǎn)品生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計
雖然產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,存在著大量的約束因素,如原料質量、能源狀況甚至操作人員的個體差異等,但對產(chǎn)品過程的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,能對產(chǎn)品的生產(chǎn)有著一定的指導作用,并能在產(chǎn)品發(fā)生異常情況時,能很快劃到異常的原因,且對以后進行規(guī)范化作業(yè)時,有著重要的指導作用,故在14年下半年,要求廠區(qū)的技術員建立對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。
2.2完善生產(chǎn)過程記錄
從管理的角度出發(fā),產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制,需要每一工序進行嚴格的控制,在14年車間設計并建立了各工序的記錄,如物料泵的清潔記錄、振動篩的清潔記錄及使用記錄、金屬探測器的使用記錄、周轉桶的清潔記錄、工具的清洗記錄等相關記錄約20份,留下了真實全面的工序管理控制情況。
2.3異常情況反饋機制建立
起草并推行了異常情況反饋工作流程,并在早會及日常工作過程中,對員工進行及時的培訓與適時提醒,并在執(zhí)行過程中,輔以績效手段。從推行的效果來看,工作過程中的異常情況,得到較大的改善,如去年一年沒有發(fā)生過收到交叉污染及產(chǎn)品異物方面的投訴。
2.4完善首檢責任制
由于包裝車間采取的是計件模式,而分公司的包裝又包括分公司和西庫以及食添樓三處,有時存在著同時都有包裝組進行包裝的情況,而分公司現(xiàn)場質檢只有一人,故存在著產(chǎn)品轉換時質檢不在現(xiàn)場的情況,這給產(chǎn)品的質量控制帶來一定的缺陷,于是組織了主管、班長、外質檢三方面人進行溝通,最后達成了共識,在產(chǎn)品包裝完成前二十分鐘,需由包裝班長通知到外質檢,落實包裝開始前以及首檢的質量確認。
3、機器設備管理方面
在過去的一年里,制定了分公司1車間及2車間的設備日常維護及保養(yǎng)計劃,并根據(jù)計劃進行維護與保養(yǎng),使得1、2車間的設備運轉完好率達到100%,尚未出現(xiàn)一起因設備原因影響到生產(chǎn)的事件,并建立了設備維護與保養(yǎng)的相關記錄,如離心機維護保養(yǎng)記錄、過濾泵維護與保養(yǎng)記錄等。且建立了每月一次的用電安全檢查制度,對所有用電設備及電柜線路及相應的標識進行處理。
4、人員管理
人員是組織正常運作的核心資源,對人員管理在很大程度上影響企業(yè)的運營。在14年的工作過程中,推行了一線員工的能力矩陣培訓、點滴教育、ojt培訓以及結合以老帶新的培訓模式進行組織培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到對崗位的絕對勝任,且對老員工進行輪崗培訓,保證崗位輪換工作的順利進行。
人才梯隊的建設,是工作得以持續(xù)開展的關鍵,基層人員的管理能力又對公司文件方針政策落實有著至關重要的影響,因此2023年,我對車間主管及班長進行了有意識的培養(yǎng),如在和員工談話時讓其在場,示范如何溝通達到我們預定的目標。
5、強化車間物料管理
定額是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,對人力、物力、財力的配備、利用和消耗以及獲得的成果等方面所應遵守的標準或應達到的水平。對于在14年作業(yè)過程中主原料的定額控制,在全年都達到了100%,當然由于工藝及作業(yè)環(huán)境等各方面因素的改進,已與技術人員進行溝通,計劃在今年會對主原料的定額進行重新核定。
在2023年,推行車間在清場時,所產(chǎn)出的母液一律采用25kg桶進行分裝再入庫,并確保所有清場時剩余的物料都有明確的標識,并放置于待檢室指定母液放置區(qū)域。
對于車間易耗品及工具控制,以前經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品前,發(fā)現(xiàn)工具缺少的情況,2023年11月份開始,我們推行了專人負責制,所有車間在清場完成后,對工具進行回收并登記,在生產(chǎn)下一產(chǎn)品時,領取所需的工具。
6、庫存管理
庫存對企業(yè)來說至關重要,它能滿足預期顧客需求、平衡生產(chǎn)產(chǎn)能、保證生產(chǎn)正常運作、防止缺貨、避免價格上漲以及采購時數(shù)量折扣等,庫存不足將錯過送貨、失去銷售額、使顧客不滿、產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸等;而庫存過剩則不必要地占用如果用在別處會更有效益的資金。
2023年在洪總的帶領下,分公司和西庫對現(xiàn)有老庫存進行了重新的統(tǒng)計梳理,并建立了專人跟進處理,處理了相當一部分老庫存,釋放了大量的庫存空間及減少了庫存成本。
在2023年初曾發(fā)生過西庫產(chǎn)品交庫后,沒有及時入庫的情況,經(jīng)與倉庫管理人員溝通,要求其在拿到流轉卡,確認為當天發(fā)貨產(chǎn)品后,需立即通過傳真,傳回分公司,并通過電話提醒分公司倉管員收單入庫,并跟進了盡2周的時間,已確認此問題得到了解決。
7、文件體系的重新修訂
在去年下半年,對整個三合一文件體系,分公司涉及到的部分進行重新修訂與完善,共整理66份文件,記錄45份,修訂成文件22份,記錄24份,并將修訂后的文件對相關人員進行相應的培訓。
二、存在的不足
在過去的一年里,雖然做了些工作,但仍存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、安全管理方面,仍存在很大的改善空間;
2、基層管理人員管理工具及理論的培訓仍需強化;
3、現(xiàn)場5s管理,仍處于起步階段,仍需加大執(zhí)行力度;
4、設備維護保養(yǎng)計劃目前只在1、2車間推行,還沒有全面展開,設備操作培訓仍顯不足;
5、車間的產(chǎn)品的調整的靈活性仍存在不足,需與計劃部保持充分溝通,以期達到總體提升產(chǎn)能和效率。
三、2023年工作重點
1、完成設定的各項kpi指標(分公司生產(chǎn)、包裝效率,分公司生產(chǎn)產(chǎn)品一次送檢合格率,產(chǎn)品定額達標率,包裝質量,分公司產(chǎn)品投訴次數(shù),安全事故情況,計劃達成率);
2、包裝規(guī)范的制定執(zhí)行;
3、依據(jù)新修訂的三合一文件的相關規(guī)程、記錄進行生產(chǎn)控制;
4、與計劃部做好產(chǎn)能與勞動力的匹配工作,提高訂單完成及時率、降低產(chǎn)品的庫存;
5、與計劃相關持續(xù)跟進分公司及西庫老庫存母液及產(chǎn)品的處理;
6、加大5s工作推行力度,重點產(chǎn)品車間先行;
7、重點客戶的產(chǎn)品了解與準備,以往審核缺陷項目的跟進;
8、與工程部完善設備設施的維護與保養(yǎng),維修總結與分析;
9、與完善生產(chǎn)部門績效考核制度,加大考核力度。
10、跟進物料的入庫進度,保證產(chǎn)品的及時入庫;
11、制定培訓計劃,落實一線管理人員及操作員工的培訓;
12、分公司包裝轉新廠項目的跟進;
四、對公司的幾點建議
1、安全管理方面
1.1建立完善的安全評估體系,無論是新項目開展,還是車間設備設施的小變動,都需要有安全部門的介入、評估、培訓;
1.2組織各部門負責人,要求指定人員整理其所負責部門內部的培訓資料,并裝訂成冊,用于公司人員培訓時的教材。
1.3建議公司考慮對分公司設立專門的現(xiàn)場安全管理人員,以消除存在的安全隱患,預防工作事件的發(fā)生。
1.4建議在全公司建立所有設備操作安全分析,并將分析的關鍵點列出張貼于設備附近,同時組織操作人員進行相應的培訓。
1.5建議車間管理人員配合she部門進行車間生產(chǎn)過程安全分析,并將分析的關鍵點列出張貼于車間明顯位置。
1.6建議在全公司范圍內,采取寓教于樂的方式,每年組織一次有獎安全知識競賽,比賽內容為安全培訓教材所提及的內容,以期提高員工的安全意識及公司安全方針政策的掌握。
2、產(chǎn)品質量方面
為了保證產(chǎn)品的產(chǎn)品質量的穩(wěn)定,建議對目前現(xiàn)有的工藝規(guī)程進行細化,如生產(chǎn)50%氯化鋁溶液時,工藝中提及每20分鐘加入鹽酸50kg,并沒有明確加料的速度,如此導致操作人員在加料過程中,會出現(xiàn)快速加完2桶鹽酸后,再等到20分鐘時再加的情況,導致出現(xiàn)較大量的酸氣揮發(fā)。并建議在工藝規(guī)程中,加入勞動保護用品的類別及使用條款,以提醒操作人員及時佩戴勞保用品。
3、設備設施關鍵控制點培訓
建議工程部指定專人定期對公司內所有設備設施的操作及關鍵控制要點進行培訓,以消除操作人員對設備的不當使用,帶來成本損失,建議每月1~2次。
4、建立全面定額管理
全面的定額管理,不只是原料定額管理,還包括能耗、工時等進行相應的定額管理,在實際運作過程中,輔助相應的激勵手段,從而達到有效控制浪費、提高生產(chǎn)率、保證產(chǎn)品質量的目的。
面對已經(jīng)到來的2023年,我會飽含熱情、竭盡所能,積極與各部門經(jīng)理保持密切溝通,協(xié)調好分公司各部門的工作,克服存在的不足與困難,提高自身的素養(yǎng),為公司的高速發(fā)展,貢獻自己的一份熱。
我的述職完畢,謝謝大家。
第11篇 ____年8月工行局干部述職報告范文
工商局商標廣告監(jiān)督管理股股長述職述報告(一)
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好,我叫魏偉,現(xiàn)任商標廣告監(jiān)督管理股股長,____年以來,我商標廣告監(jiān)督管理股嚴格按照省、市局各項文件的指示精神和局黨組要求,積極開拓進取、履行職責,充分發(fā)揮職能作用,認真組織開展商標、廣告監(jiān)督管理工作和“雙打”專項行動,現(xiàn)將今年上半年工作任務完成情況簡要述職述廉如下:
商標監(jiān)督管理工作
一是實施商標興企戰(zhàn)略,促進經(jīng)濟發(fā)展。我商廣股工作人員先后數(shù)次深入企業(yè)宣傳、申報創(chuàng)名牌商標的目的、意義,并為企業(yè)送去了申報著名商標的指導性文件和表格,指導并協(xié)助河北冀勝電務器材有限公司、饒陽縣綠科蔬菜種植技術推廣服務有限公司、河北坤輝金屬線網(wǎng)有限公司跑辦著名商標新申請,幫助饒陽縣華陽肉類制品有限公司、饒陽合伯炮廠、河北東照線纜有限公司跑辦著名商標延續(xù),幫助饒陽縣慈明蔬菜種植專業(yè)合作社、河北坤輝金屬線網(wǎng)有限公司、河北冀勝電務器材有限公司跑辦衡水市知名商標。
二是以“4.26”知識產(chǎn)權日為契機,擴大宣傳范圍,提高全社會知識產(chǎn)權保護意識。我股于4月份認真組織開展了以“保護知識產(chǎn)權,創(chuàng)建和諧社會”為主題的“保護知識產(chǎn)權宣傳周”活動。在大型超市及人流密集地區(qū)設立咨詢臺,為廣大企業(yè)和消費者提供商標專利申請、商標專利維權和商標認定策劃等咨詢服務,并向群眾發(fā)放《商標法》、《專利法》等有關知識產(chǎn)權法律法規(guī)宣傳資料5余份,現(xiàn)場受理商標侵權咨詢15起,咨詢群眾1余人次,并就企業(yè)如何進行商標專利維權知識做了說明,結合“雙打”專項行動,積極履行職能,公開我局舉報電話。
三是積極做好涉農(nóng)注冊商標的培育發(fā)展工作。今年上半年我們對全縣較有影響的農(nóng)產(chǎn)品進行了排查摸底工作,并積極引導他們注冊各類商標,壯大特色產(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,鼓勵他們走農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化和品牌化的經(jīng)營之路。依法指導企業(yè)正確做好商標注冊及商標規(guī)范使用工作,幫助企業(yè)進行商標申報注冊、商標轉讓、商標變更、商標續(xù)展工作。今年新增注冊商標12件,其中涉農(nóng)商標4件。
四是繼續(xù)施行“一所一標”、“四書兩帳”工作。我股對轄區(qū)內企業(yè)的商標使用情況利用多種形式進行詳細摸底調查,如企業(yè)年檢、走訪企業(yè)等途徑加強與企業(yè)的聯(lián)系與溝通,全面掌握、了解轄區(qū)內企業(yè)的商標注冊和實際使用情況,建立、健全轄區(qū)商標注冊情況登記臺帳和轄區(qū)企業(yè)商標聯(lián)絡員登記臺帳,并積極發(fā)放《商標注冊建議書》、《商標管理提示書》、《爭創(chuàng)馳名商標倡議書》、《商標輕微違法告誡書》,對于有輕微過錯的企業(yè)及時糾正。我股開展此項工作,旨在更好的為商標注冊企業(yè)服務。深入企業(yè)進行引導和動員,幫助企業(yè)出主意,想辦法,幫他們注冊具有特色的產(chǎn)品商標或服務商標,由此來擴大市場的影響力。
廣告監(jiān)督管理工作
今年,根據(jù)市局開展違法廣告專項整治文件精神,把藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務等廣告作為整治重點,以媒體宣傳、戶外廣告、期刊等廣告載體為重點,圍繞重點領域、重點行業(yè)抓整治,開展虛假違法廣告市場專項整治工作,嚴厲打擊虛假違法廣告。同時,更要發(fā)揮工商服務職能,大力扶持廣告業(yè)的健康、有序地發(fā)展,我股對藥品、煙草、醫(yī)療、房地產(chǎn)等廣告進行了專項整治行動。今年,我股查處廣告違法案件3件,罰款金額1.5萬元。通過整治,有效的規(guī)范了我縣違法發(fā)布廣告行為,維護了我縣的廣告市場秩序。
廉潔自律,保持黨員本色
作為一名工商干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。今年以來,我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。
回顧自己所做的工作,雖然取得了一定成績,但仍存有不足之處:一是理論與業(yè)務知識學習有待加強,二是工作創(chuàng)新有待開拓。今后,我將針對不足之處,進行有計劃的調整與學習,通過抓學習、抓運用,使自己政治思想水平進一步得到提高,另外,在工商履職中,努力摸索、不斷學習新的行政管理與服務地方經(jīng)濟發(fā)展的方式方法,并在工作中充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。在此我懇請各位領導、朋友在今后的工作中對我多指導、多幫助,各位代表對我多監(jiān)督、多指正。
商局分管局長年度述職報告(二)
市局考核組的各位領導、同志們:
____年,我在市局、縣委、縣政府及縣局黨組的正確領導下,立足本職,認真學習,勤奮工作,和同志們一道,團結進取、求真務實,圓滿地完成了市局、縣局黨組賦予的各項工作任務,所分管的辦公室、人事政工科、商標廣告科、消??啤⑾麉f(xié)、信息中心和事務所的業(yè)務工作也取得了較好成績。借此機會,向一年來給予我?guī)椭С值氖小⒖h局領導和同志們表示衷心的感謝。下面我就一年來的思想和工作情況向市局考評組和同志們作簡要匯報。
一、扎實開展黨員先進性教育,不斷充實和完善自我,提高理論政策水平和工作能力
去年以來,根據(jù)縣局黨組的統(tǒng)一安排,組織全局人員扎實開展了黨員先進性教育活動。按照實施方案和工作計劃,有計劃的開展了學習教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立并實施了局領導聯(lián)系點制度和黨員結對幫扶制度,組織黨員捐款捐物對常路鎮(zhèn)山泉官莊進行了幫扶。在群眾滿足度測評中,總體滿足率達1。在去年全縣“七一”表彰大會上,我局有2名同志被蒙陰縣委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,5個工商所被授予“群眾滿足的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所”。我本人也在先進性教育活動中,提高了黨性和政治覺悟。在平時的學習工作中,我認真地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“十八大”精神,認真學習十六屆四中、五中全會精神及上級的文件規(guī)定,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在政治上、思想上、行動上自覺地同局黨組保持高度一致;堅持學習和運用馬列主義的世界觀、方法論觀察、分析和解決實際問題,堅持用黨的先進思想理論武裝自己的頭腦,堅定理想信念,進一步增強責任感和使命感,使自己的思想政治覺悟和理論政策水平有了較大提高;同時,努力學習法律、法規(guī)和工商行政治理有關業(yè)務知識,學習社會主義市場經(jīng)濟理論,充實和豐富自己的理論知識,適應時代發(fā)展的需要。嚴格落實局機關周二、周四的學習制度,帶頭參加考勤和學習,遵守各項規(guī)章制度,做到“嚴于律已,寬以待人”。
二、積極維護班子團結,聯(lián)系群眾,自覺接受監(jiān)督
作為縣局領導班子成員之一,我清醒地熟悉到,要搞好全局的工作,首先必須有一個團結有力的領導班子和一支團結進取的隊伍。工作中,我處處嚴格要求自己,時刻維護班子的團結和威信,與其他班子成員相互支持,密切配合;做到大事講原則,小事講風格,遇事多請示匯報,加強聯(lián)系與溝通,積極協(xié)調各種工作關系。在處理問題上,堅持實事求是,公正、公平、公開的原則,不偏聽偏信,不拉幫結派。在工作中,堅持依靠群眾,認真聽取群眾的意見和呼聲,充分發(fā)揚民主,充分發(fā)揮群眾的聰明和力量,集思廣益,取長補短,虛心接受群眾的批評與監(jiān)督,辦事公道,不徇私情,不搞非凡化。
三、以身作則,率先垂范,樹立自身良好形象
我堅持從自己做起,從一點一滴抓起,按照黨員干部的標準,嚴格要求,以身作則,凡是規(guī)定大家不能做的事情,自己果斷不去做;凡是要求大家做到的,自己首先去做好;帶頭嚴格落實和執(zhí)行市、縣局的規(guī)章制度和各項規(guī)定,不搞變通和下不為例;在工作、學習和生活中,堅持做到不利于團結的話不談,不符和規(guī)定要求的事不做。在接待來局辦事的人員時,做到了既要認真負責、謙虛謹慎,又要熱情接待、搞好服務。同時還帶頭開展“十個一”等服務活動,使系統(tǒng)內外的干部群眾比較滿足。
四、認真負責,全力以赴,積極抓好分管工作
一年來,我對分管的各項業(yè)務工作認真負責,千方百計盡心盡力地去完成。我經(jīng)常調度他們的工作情況,定期與分管科室的主要負責人研究分析工作形勢,制定工作措施,及時解決存在的問題,分管科室的工作取得了顯著成績。
一是辦公室充分發(fā)揮了上傳下達、部門協(xié)調、信息交流與溝通、工作保障、行政事務等方面的職能作用,保障了全局各項工作的順利開展。一年來被縣以上新聞媒體采用稿件6多篇,被省、市局采用信息12多條。工商事務所的代理工作、工作作風、服務活動均得到廣大企業(yè)和個體戶的高度贊譽,各項收入達18萬元。信息中心幫助指導各工商所進行信息化建設,使12個工商所全部通過了市局驗收;進一步完善了內部信息網(wǎng),強化了業(yè)務軟件的推廣和應用,實現(xiàn)了辦公網(wǎng)絡化、自動化。
二是人事政工工作成績突出。認真組織開展了黨員先進性教育、計算機培訓,扎實做好了計劃生育、老干部治理等工作,提高了全系統(tǒng)人員的政治思想素質,干部職工的面貌煥然一新。
三是商標廣告監(jiān)督力度大、效果好。商廣科積極指導企業(yè)實施商標戰(zhàn)略,大力提高商品知名度。目前,我縣已注冊商標達2枚,省聞名商標4枚。同時深入開展了保護注冊商標專用權和打擊虛假違法廣告行動,加大對商標廣告違法案件的查處力度,全年立案查處商標廣告案件22起,罰款7.1萬元,收繳各類違法廣告35余份。四是消費維權工作成績顯著。消保科、消協(xié)加強了“15”投訴舉報網(wǎng)絡建設,保證做到全天24小時暢通,以多種形式進行廣泛宣傳,提高了“15”的品牌價值;兩個單位聯(lián)合深入持久的開展了“打假劣保平安”、“打假冒保名牌”等一系列活動,切實維護人民群眾的生產(chǎn)、生活安全;舉行了國際消費者權益日紀念大會,設立咨詢服務臺2多個,出動宣傳車13輛,散發(fā)宣傳材料5萬多份,展出了飲料、酒類、洗滌用品、煙草等3余個品種的假冒偽劣產(chǎn)品。加強了基層組織規(guī)范化建設,在部分廠礦企業(yè)、學校、村隊建立了消費指導站、服務站,形成了一個宣傳、服務、指導、處理投訴多方位的基層消協(xié)組織體系。加大對投訴申訴的處理力度,全年受理投訴申訴5多起,為消費者挽回經(jīng)濟損失48萬元。去年4月份,縣人大來我局對《消費者權益保護法》貫徹執(zhí)行情況進行了視察,對我局及消協(xié)的做法給予了高度評價??h消協(xié)還被中國消費者協(xié)會評為先進單位。
五、廉潔自律,提高拒腐防變能力
一年來,我十分注重學習上級的各項廉政規(guī)定,自覺貫徹執(zhí)行《黨員干部廉潔自律的若干規(guī)定》,加強世界觀的改造,堅持用黨員干部的標準規(guī)范自己的行為,嚴格落實黨風廉政建設責任制,克已奉公,清正廉潔,沒有發(fā)生“吃、拿、卡、要、報”的不廉潔行為及其他違紀違規(guī)問題,帶頭遵紀守法。
一年來,在市、縣局黨組的正確領導和同志們的大力支持和幫助下,我分管的工作都取得較好的成績,我本人的政治思想素質和業(yè)務水平也有了大的提高。在看到成績的同時,我也清醒的熟悉到工作中仍有很多問題,離上級領導和同志們的要求還有差距。在今后的工作中,我將繼續(xù)認真學習,扎實工作,銳意進取,與同志們一道不斷推進全縣工商行政治理工作邁上更高的臺階。
謝謝大家
二一五年_月__日
縣工商局局長的述職述報告(三)
在過去的一年中,我在上級的正確領導下,團結帶領局領導班子和全體干部職工,以實踐三個代表重要思想、服務兩個率先中心工作為己任,積極開展市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,主動服務區(qū)域經(jīng)濟健康發(fā)展,認真履行了工作職責。現(xiàn)根據(jù)市局黨組和行政的指示,我就任職的主要情況,負責地向上級和全體干部作如下述職報告,請予批評指正。
一、加強學習,不斷提高組織領導和科學決策能力。
一年來,我作為局黨政的第一負責人,既處在承上啟下的重要位置,又處在上任之初的關鍵時刻,充分意識到自己的歷史責任。要適應新環(huán)境,迎接新考驗,完成新任務,必須認真學習,不斷提高領導水平和工作能力。人非生而知之,不知就要學習,學而后知足。修養(yǎng)由學而成,道德由學而進,才能由學而得。只要勤奮學習,才能跟上時代發(fā)展的步伐,承擔歷史賦予我們的重任,更好地為實現(xiàn)、維護、發(fā)展黨和人發(fā)的利益而不懈努力,不辜負上級組織和全局同志們的期望。我注意做到:
一是加強學習,提高素質。作為領導干部,學習既是一種修養(yǎng),更是一種責任。在學習中,首先是學好三個代表的重要思想和兩個務必的諄諄教導,以及黨的十六大、十六屆三中全會的主要精神。通過集體學習和業(yè)余自學,正確地理解黨的指導思想和方針政策,緊緊抓住立黨為公、執(zhí)政為民這個本質,學會運用馬克思主義的立嘗觀點、方法指導工作,提高辯證思維的能力,全面認識和把握領導工作中的矛盾和問題,科學地制定工作計劃和措施,防止產(chǎn)生教條主義、本本主義和經(jīng)驗主義。在搞好政治學習的同時,本著學以致用、搞好工作的目的,今年在中共中央黨校研究生函授學習中,堅持選修了宏觀經(jīng)濟管理理論、現(xiàn)代管理學、西方經(jīng)濟學、西方管理理論、經(jīng)濟法專題研究、會計學原理、當代文化和藝術研究等課程,加強了經(jīng)濟、法律、管理、文化、技能等方面知識的學習,進一步開闊自己的知識面,適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟管理工作的需要。
二是解放思想,科學決策。學習的目的全在于應用。我努力把學習和思考結合起來,做到學思并重,力求真學、深思、活用,達到學以致用、用有所成的目的。在學習實踐中,堅持黨的解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,不僅從書本上學,更注重從實踐中學,想問題,做工作,作決策不拘泥于老辦法,老經(jīng)驗,注重理論聯(lián)系實際,結合新形勢、新任務、新特點,集中大家的智慧和力量,因地制宜、創(chuàng)造性地落實上級指示,完成工作任務,從而把握住了工作的方向和龍頭,賦予了工作新的內涵,工作落實到了實處,收到了事半功倍的效果。如今年我局提出的扎實工作、勇于創(chuàng)新、科學管理、全面進步十六字總要求,以及學文件、轉體制、調結構、明重點,重管理,促發(fā)展,強素質、創(chuàng)特色的八方面具體工作等,通過全局上下一年來的艱苦努力,局各項工作取得了明顯成績,形成了創(chuàng)新的特色,各項建設上了一個新的臺階。
三是民主集中,團結協(xié)調。增強領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,是做好一級組織工作的重要前題和保證。作為第一責任人,我擺正個人和集體的位置,增強民主意識,當班長不當家長,有主見個不主觀,帶頭貫徹民主集中制的組織原則,把民主決策貫穿于黨組決策的全過程,堅持做到民主集中、集體領導,不搞個人說了算一言堂,努力在加強班子團結,發(fā)揮班子成員作用上,做好工作。在重大問題的決策上,做到集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定,嚴格按照議事規(guī)則和程序辦事,我與其他領導成員之間做到互相信任,互相支持,互相補充,互相諒解。遇到意見分岐,大家能夠坦誠相見,及時溝通。明確分工后,充分尊重和依靠分管領導,讓大家能各司其職,有職有權地處理好工作。一年多來,領導班子工作融洽,相互團結、互相信任,各自發(fā)揮了積極作用,我的工作也得到了大家的積極支持和配合。
二、努力工作,正確履行監(jiān)管執(zhí)法和促進經(jīng)濟職責
工商行政管理部門是國家履行經(jīng)濟管理職能的重要部門之一,承擔著市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的重要職責。作為一級基層工商局,必須正確履行職責,保證所轄區(qū)域公共經(jīng)濟秩序的安全健康,把好市場主體的準入關,當好市場運行的裁判員,做好市場經(jīng)濟的堅強衛(wèi)士。我努力做到以下幾點:
一是明晰工作思路和要求。當前基層工作中事實上出現(xiàn)了許多新問題情況、新問題,需要我們各級干部作出回應:
1、在注冊登記方面,既要改革探索、服務經(jīng)濟,又要堅持原則,嚴格把關;
2、在監(jiān)督管理方面,既要管主體經(jīng)營、商廣合同,又要管客體質量,安全穩(wěn)定;
3、在行政執(zhí)法方面,既要打擊有力、處罰到位,又要陽光操作、寬嚴適度;
4、在隊伍建設方面,既要令行禁止、作風優(yōu)良;又要專業(yè)過硬、素質全面;
5、在社會形象方面,既要收費管理、嚴格執(zhí)法,又要扶優(yōu)幫困、測評優(yōu)秀。作為基層局的主要負責人,我努力把形勢的變化、上級的要求和本地區(qū)、本單位的實際結合得更加緊密,力求準確地判定本局所處的歷史方位,更科學地調整工作發(fā)展的思路和方略,使我們的發(fā)展定位和工作舉措始終站在更高更新的平臺上,按照十六字的工作總要求,在全年工作中始終堅持爭先進位、創(chuàng)新發(fā)展的工作主旋律。對年度工作和各階段工作,都能及時理清思路,明確工作重點和主要措施,做到走一步、看幾步,通觀全盤,贏得先機。各級干部都能明確黨的要求,抓住工作重點,發(fā)揮好積極因素,共同努力奮斗,真抓實干,使全年的工作做到了緊張有序,忙而不亂,收到了事半功倍的效果。
二是加強了基層分局的建設?;鶎臃志质枪ど绦姓芾淼那把仃嚨睾椭匾A,基礎不牢,地動山冶,搞好基層分局的建設任何時候都是各級工商機關工作的重中之重。在這方面大致采取了以下措施:
1、啟發(fā)思路,年初組織全體分局以上干部赴常熟、張家港、嘉定、昆山工商局參觀學習,拓寬視野。
2、轉制并軌,去年分局掛牌后,今年一月一日起正式按照分局制模式運行,我局出臺了《基層工商分局管理辦法》及四個配套文件,保證了分局制的平穩(wěn)并軌。
3、改善環(huán)境,在去年完成了度假區(qū)、東山分局和車坊所基建改造和裝修后,今年先后對橫涇、開發(fā)區(qū)、木瀆、長橋分局進行了改造裝修。
4、添置設備,更新了部分公務用車,為每個分局配置了執(zhí)法車輛,做到了電腦人手一臺,局、分局、工商組三級聯(lián)網(wǎng)。
5、下放權力,下放了個體工商戶登記權,并在全省率先向基層分局下放了五項行政處罰權力,增強了分局的監(jiān)管執(zhí)法效率。
6、科學管理,創(chuàng)建并實施了經(jīng)濟戶口標準化管理體系,形成了力爭上游的良好氛圍。這一系列的工作為全面完成全年的各項工作任務,以及今后的工作發(fā)展奠定了良好的基矗
三是加大了監(jiān)管執(zhí)法的力度。今年我們全局上下共同努力,創(chuàng)新發(fā)展,在改進登記管理、加強年檢工作、取締無照經(jīng)營、理順市場關系、推行三放心工程、加強市場整治、抗擊非典斗爭、查繳毒鼠強行動、實施商標戰(zhàn)略、倡導誠信活動、打擊假冒偽劣、保護消費者權益等各項工作中作出了成績,許多工作形成了自己的特色,在全市乃至全省工商系統(tǒng)內起到了率先示范作用,得到了領導和工商同行的肯定,走在了行業(yè)的前列,這是值得我們今后繼續(xù)保持和發(fā)揚的。
四是促進服務地方經(jīng)濟。在打造服務型工商,實現(xiàn)監(jiān)管執(zhí)法和服務經(jīng)濟兩個層面三滿意的工作中,我們注意正確處理好執(zhí)法與服務的關系,充分尊重黨委政府的意見,加強了匯報與溝通,爭取他們對工商管理工作的理解和支持,并主動圍繞促進招商、發(fā)展經(jīng)濟、整頓秩序做好工作。我局率先出臺了支持經(jīng)濟發(fā)展的2條政策措施,上報了工作調研與建議,我也多次參加政府召開的支持企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)場會、座談會,為企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展共同出謀劃策。今年以來,我區(qū)的經(jīng)濟建設和發(fā)展出現(xiàn)了歷史上最好的勢頭,招商引資增幅列全市第一。我們的工作也得到了黨委、政府以及人大、政協(xié)的充分肯定。
三、帶好隊伍,切實加強黨性修養(yǎng)和作風建設
我忠誠于黨和人民的事業(yè),做到認認真真做事,老老實實做人,堅持自重、自盛自警、自勵。按照江___的教導,經(jīng)常想一想:參加中國是為什么?現(xiàn)在工作應該做什么?將來離開崗位應該留點什么?努力做到入黨為公,執(zhí)法為民,光明磊落,堂堂正正。
一是正確對待自己,廉潔自律。正確看待成績與問題,長處與短處;正確地處理個人與班子、上級與夏季、現(xiàn)任與前任、現(xiàn)崗位與原崗位、個人作用與集體力量、主觀努力與客觀環(huán)境等關系;努力在同志們提出的批評、意見和建議中查找自己思想、工作、作風、方法上的缺點,改進自己的不足。遵守黨的政治和組織紀律,執(zhí)行各項工作和財經(jīng)制度,努力做到勤政奉公、廉潔自律。曾幾次拒收禮金和禮品,實在無法拒收的已悉數(shù)上繳市局監(jiān)察室。
二是與人為善,匯聚力量。看人多看長處,待人真心誠意,處事公道正派。對認真貫徹上級指示,工作積極努力堅持原則作風正派,做出成績的同志,積極肯定取得的成績,保護好積極因素;對出現(xiàn)差錯,存在問題的同志,有一是一,有二是二,既不夸大,也不縮小,與人為善,滿腔熱情、實實在在地幫助他提高認識使他能及時克服缺點,彌補不足,輕裝上陣,做好工作。努力把每個人的積極性調動好,發(fā)揮好,保護好。在工作中,自己能深入一線,調查研究,指導工作,把群眾的實踐經(jīng)驗及時總結出來,把上級的工作及時部署下去,使工作做得更加切合實際、有聲有色;并且注意了解基層和業(yè)務部門的愿望和要求,幫助解決好實際問題,努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
三是標本兼治,全面建設。今年是全省工商系統(tǒng)的作風整訓年。為搞好作風整訓,取得階段性成效,并不斷把這項工作持之以恒地推向前進,我們提出了標本兼治,全面建設,把作風整訓作為系統(tǒng)工程的整訓思路,自己搞好學習體會,并備課分別向全局干部以及機關干部作動員輔導。對于在作風整訓過程中出現(xiàn)的嚴重違紀情況,黨組不回避矛盾,而且主動面對問題,舉一反三,既教育眼處理了違紀的干部,又警示教育了全體同志,并且逐級落實廉政建設和作風整訓責任制,學習貫徹上級禁令,向家屬發(fā)放了公開信等。在治標的同志,我們努力做好治本工作。上下確立依法行政是生命線的思想,加強知識和法律的學習培訓,加強管理和執(zhí)法制度的建立健全,加強了經(jīng)檢的督促檢查。在作風整訓活動中,注意起好帶頭作用,要求大家做到的,自己首先做到,以身作則。今年在全市行風測評中,我們局取得了97.9的良好成績,比過去年份的測評情況有了明顯好轉。
回顧工作,自己還存在不足之處,主要有以下幾點:一是深入基層了解情況、調查研究少,往往工作一忙,會議一多,就擠掉了下基層的時間;二是對業(yè)務知識缺乏系統(tǒng)的學習,專業(yè)知識不熟練、不精通,停留于一般化了解;三是思想工作不夠經(jīng)?;⒕唧w化,干部職工在工作和生活中的一些具體困難和問題還不能有效解決。
我將以本次述職為動力,發(fā)揚成績,克服缺點,總結經(jīng)驗,明確方向,在上級黨組織和行政的領導下,團結帶領全體干部職工,振奮精神,開拓進取,以三個代表重要思想為指導,正確履行工商行政管理職責,更好地為實現(xiàn)、維護、發(fā)展好黨和人民的利益而不懈努力,為維護市場秩序、促進經(jīng)濟發(fā)展作出新的成績,不辜負上級領導和干部職工的期望。
工商局企業(yè)監(jiān)管股股長述職述報告(四)
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!我叫牛志強,現(xiàn)任企業(yè)監(jiān)管股股長。
今年來,在縣局黨組的正確領導下,在全體同志的支持幫助下,我們股認真學習黨的群眾路線教育實踐活動,堅決克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,堅持創(chuàng)新服務理念,完善監(jiān)管機制,提升精細化管理水平,狠抓各項任務落實,努力推進監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化、程序化、法制化建設。
一、深化企業(yè)年度檢驗工作。按照《關于做好____年度企業(yè)年檢工作的通知》開展工作,重點做好前置許可、非融資性擔保公司、中介服務機構的審查,加大對“兩虛一抽逃”企業(yè)的查處工作。對市、區(qū)縣重點支持項目,行業(yè)內有重要影響的項目以及企業(yè)集中的開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)等,實施預約年檢,上門服務;在遵循法律法規(guī)的前提下,學習借鑒外地市經(jīng)驗,提升年檢工作效率;進一步促進行政指導深入開展,對外加強宣傳、告知力度,對內做好年檢考核工作,確保企業(yè)年檢率達到96%以上,年檢信息錄入率達到1%。今年我們共年檢各類企業(yè)648戶,上門年檢26戶。
二、依法規(guī)范市場主體行為。堅持教育與處罰相結合,依法行政與靈活處理相結合,通過建議、輔導、提醒、規(guī)勸、公示、約談、警示等方法,引導相對人依法開展經(jīng)營活動,自覺履行法定義務。按照國家總局要求,加大對違反企業(yè)登記事項案件的查處,重點查處企業(yè)提交虛假材料或隱瞞重要事實騙取企業(yè)登記的行為和虛報注冊資本、虛假出資、抽逃出資的行為,不斷規(guī)范市場主體行為。繼續(xù)深入開展專項治理執(zhí)法行動,將從事涉及人民生命財產(chǎn)安全的食品、藥品、危險化學品、煙花爆竹、民用爆炸物品、公眾聚集場所等重點熱點行業(yè)的企業(yè)作為監(jiān)管工作的重點,準確把握法律界限,加大市場巡查力度,加強內外協(xié)調溝通,建立起部門聯(lián)動執(zhí)法和信息通報機制,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。對政府決定關停吊銷執(zhí)照的企業(yè),要積極主動配合各級政府和相關部門做好工作,形成整治合力,提高整治效果。
三、提高監(jiān)管干部綜合素質。積極開展監(jiān)管能手、監(jiān)管標兵評比競賽和業(yè)務座談、小型觀摩匯報、先進經(jīng)驗交流等活動,加大監(jiān)管干部培訓力度,牢固樹立行政要依法、有權必有責、用權受監(jiān)督、侵權須賠償、違法要追究的理念,努力推動監(jiān)管干部的政治素質、思想素質、業(yè)務素質的全面提升,有效防范監(jiān)管風險,依法做好企業(yè)監(jiān)督管理工作。