實習(xí)主管報告15篇

第1篇 最新經(jīng)典采購主管實習(xí)報告范文范例

最新經(jīng)典采購主管實習(xí)報告范例

一 基本情況

1.公司簡介

廣州佰佳依服裝有限公司____年1月成立于廣東白云學(xué)院，以生產(chǎn)女性服裝為主的大型服裝生產(chǎn)商，負責(zé)與渠道商進行合同交易買賣，銷往國外各渠道商市場。產(chǎn)品的消費者位于世界各大洲，公司業(yè)務(wù)涉及到國內(nèi)、美洲、澳洲、歐洲等各大市場。公司分設(shè)ceo、財務(wù)部、生產(chǎn)部、采購部、營銷部和人力資源部，各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)量，配置相關(guān)專業(yè)人員，部門間各盡其職彼此協(xié)作，共同完成高度仿真的企業(yè)運作過程。在市場競爭日益激烈的情況下，公司在科學(xué)設(shè)定的宏觀經(jīng)濟情況參數(shù)下，制定和選擇發(fā)展戰(zhàn)略，樹立核心競爭優(yōu)勢，相互競爭，最終對其經(jīng)營能力進行綜合評價。公司作為品牌生產(chǎn)商在于程度地挖掘各種產(chǎn)品的區(qū)域市場，與歌弗克斯、盛世貿(mào)易等大型品牌渠道商進行長期合作，擴大市場占有率，增強與渠道商的議價能力，并從中謀取利潤。在____年時，公司的資產(chǎn)規(guī)模達到了生產(chǎn)線6條、公司員工460名。

2.所從事崗位的職責(zé)

在仿真模擬實習(xí)的四個星期的時間里，我是我們公司的采購主管。我作為采購主管一個非常具有挑戰(zhàn)性的職務(wù)通過一個月的采購工作，工作進入了正軌。使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學(xué)習(xí)，使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的不過，會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司發(fā)展的腳步！

在第四年度時，公司因為輪崗制度，因而進行了一次人事變動，我換崗到生產(chǎn)主管這個職位，生產(chǎn)主管的工作主要是根據(jù)訂單生產(chǎn)需要，協(xié)調(diào)各部門的工作和信息，根據(jù)計劃進行生產(chǎn)人員安排及生產(chǎn)線安排，并在每季度末初進行生產(chǎn)成本預(yù)算，主生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)排成計劃等等。

二 實習(xí)內(nèi)容

1.實習(xí)項目與內(nèi)容

來公司已經(jīng)一個月了采購工作也在忙忙碌碌中度過了對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。以十分的熱情投入到工作中，我主要采購衣服的原材料。上一批同學(xué)都很熱情，只要我有需要，都會給予熱情的指導(dǎo)，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。

有人認為采購工作很簡單，有人說這個職業(yè)這是個肥差，在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈，對外采購員手中真的富有一定的選擇權(quán)利……不可否認，花錢買東西確實應(yīng)比推銷產(chǎn)品在多數(shù)情況下更富有主動性。但是，做為采購員，你如何規(guī)劃好自己的人生，如何做好采購工作，這都是我們自己要好好考慮的事。相信真正干過采購的人員都知道，采購工作的重要性，需在合理的時間內(nèi)，爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的物資，也就是說采購時，首先你要采購及時，第二你要采購準確，第三你要盡量為公司節(jié)約成本，這就需要采購員對具有運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。采購決不是一份很輕松、簡單的工作，手里握著錢的使用方向，外人眼中的“肥差”，采購員很容易被推倒風(fēng)頭浪尖，所以想做這行，一、你得對你的專業(yè)知識比較熟悉，二、你需要認真、負責(zé)，尊重自己、尊重公司、更應(yīng)尊重每一位參與競標的客戶，三、你要具有很強的抗壓能力，在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作，能抽絲剝繭，更不要在意風(fēng)言風(fēng)語，認為對的就不要在意別人的想法和看法。

這段時間來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！這是今后改善的方向，工作還有很多不足。努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，將盡職盡責(zé)做好本職工作，全心配合大家的工作，喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己的努力。

轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一個月了通過這半個月的工作，時間過的真快。使我對采購工作有了更全面更深層次的解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作；還有就是要有很強的責(zé)任心，認為采購是一項比較神圣的工作，因為公司對你信任，才把這項工作交給你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。

在第五周輪崗起后，對于生產(chǎn)主管的工作內(nèi)容與項目如下：經(jīng)過我們團隊的商討，與渠道商的溝通，我們漸漸有了較少的訂單，基本能解決企業(yè)的日常支出。經(jīng)過幾年的努力，我們公司有了盈利，開始由虧損轉(zhuǎn)為盈利，而且以后的利潤也在逐年增長中，銷售收入也在不斷增長中。

實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。企業(yè)運作仿真綜合實習(xí)（又名校內(nèi)仿真綜合實習(xí)），就是通過構(gòu)建仿真企業(yè)運作的虛擬環(huán)境，讓實習(xí)的同學(xué)在虛擬環(huán)境中運用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識，進行企業(yè)運作的仿真演練，熟悉企業(yè)的運作。

2.存在的問題

(1)不能只依賴于供貨商的報價。對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情

(2)不能草率馬虎，工作一定要認真仔細。對于不明白的事一定要問清楚，不要領(lǐng)導(dǎo)追問時無言以對。因為自己的粗心被領(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯

(3)由于采購事項多，要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏

(4)多方考量查證，從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)巍４_保信息的正確性

3.改進措施

學(xué)校應(yīng)該明確規(guī)定每個職位在工作時所負責(zé)的領(lǐng)域，避免部分人趁著規(guī)則的漏洞，把原本自己要負責(zé)的工作推給別人完成。如果可以的話，應(yīng)該在實習(xí)開展之前多抽出點時間來對我們進行培訓(xùn)和試操作，讓我們在操作的過程中多熟悉自己崗位的工作流程。并且加大對模擬實習(xí)的投資力度，給多幾間課室，希望學(xué)校給帶領(lǐng)老師更好的待遇。

三 實習(xí)感受

不知不覺中我們的仿真模擬實習(xí)已經(jīng)經(jīng)營完6年了，回顧這6年時間，我們3小組雖然沒有十分驕人的成績，但是平穩(wěn)、順利和開心是我們的收獲。仿真模擬實習(xí)并不同于我們學(xué)習(xí)的其他課程，它少了些理論化的知識，多了些實踐的樂趣。讓我們在學(xué)習(xí)課本知識以外，有了更深的社會實踐，這對日后接觸有關(guān)物流采購行業(yè)工作有更好的幫助。通過知識與實踐的結(jié)合，漸漸提前運用知識的能力，及實踐動手能力。接下來我總結(jié)一下我個人的感受：

第一，要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)見習(xí)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。，但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí)，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。

總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

第2篇 采購主管實習(xí)報告

一、基本情況

1.公司簡介

廣州佰佳依服裝有限公司____年1月成立于廣東白云學(xué)院，以生產(chǎn)女性服裝為主的大型服裝生產(chǎn)商，負責(zé)與渠道商進行合同交易買賣，銷往國外各渠道商市場。產(chǎn)品的消費者位于世界各大洲，公司業(yè)務(wù)涉及到國內(nèi)、美洲、澳洲、歐洲等各大市場。公司分設(shè)ceo、財務(wù)部、生產(chǎn)部、采購部、營銷部和人力資源部，各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)量，配置相關(guān)專業(yè)人員，部門間各盡其職彼此協(xié)作，共同完成高度仿真的企業(yè)運作過程。在市場競爭日益激烈的情況下，公司在科學(xué)設(shè)定的宏觀經(jīng)濟情況參數(shù)下，制定和選擇發(fā)展戰(zhàn)略，樹立核心競爭優(yōu)勢，相互競爭，最終對其經(jīng)營能力進行綜合評價。公司作為品牌生產(chǎn)商在于最大程度地挖掘各種產(chǎn)品的區(qū)域市場，與歌弗克斯、盛世貿(mào)易等大型品牌渠道商進行長期合作，擴大市場占有率，增強與渠道商的議價能力，并從中謀取最大利潤。在____年時，公司的資產(chǎn)規(guī)模達到了生產(chǎn)線6條、公司員工460名。

2.所從事崗位的職責(zé)

在仿真模擬實習(xí)的四個星期的時間里，我是我們公司的采購主管。我作為采購主管一個非常具有挑戰(zhàn)性的職務(wù)通過一個月的采購工作，工作進入了正軌。使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學(xué)習(xí)，使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的不過，會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司發(fā)展的腳步!

在第四年度時，公司因為輪崗制度，因而進行了一次人事變動，我換崗到生產(chǎn)主管這個職位，生產(chǎn)主管的工作主要是根據(jù)訂單生產(chǎn)需要，協(xié)調(diào)各部門的工作和信息，根據(jù)計劃進行生產(chǎn)人員安排及生產(chǎn)線安排，并在每季度末初進行生產(chǎn)成本預(yù)算，主生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)排成計劃等等。

二、實習(xí)內(nèi)容

1.實習(xí)項目與內(nèi)容

來公司已經(jīng)一個月了采購工作也在忙忙碌碌中度過了對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。以十分的熱情投入到工作中，我主要采購衣服的原材料。上一批同學(xué)都很熱情，只要我有需要，都會給予熱情的指導(dǎo)，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。

有人認為采購工作很簡單，有人說這個職業(yè)這是個肥差，在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈，對外采購員手中真的富有一定的選擇權(quán)利……

不可否認，花錢買東西確實應(yīng)比推銷產(chǎn)品在多數(shù)情況下更富有主動性。但是，做為采購員，你如何規(guī)劃好自己的人生，如何做好采購工作，這都是我們自己要好好考慮的事。相信真正干過采購的人員都知道，采購工作的重要性，需在合理的時間內(nèi)，爭取用最優(yōu)惠的價格買到最適合使用部門使用的物資，也就是說采購時，首先你要采購及時，第二你要采購準確，第三你要盡量為公司節(jié)約成本，這就需要采購員對具有運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。采購決不是一份很輕松、簡單的工作，手里握著錢的使用方向，外人眼中的“肥差”，采購員很容易被推倒風(fēng)頭浪尖，所以想做這行：

一、你得對你的專業(yè)知識比較熟悉

二、你需要認真、負責(zé)，尊重自己、尊重公司、更應(yīng)尊重每一位參與競標的客戶

三、你要具有很強的抗壓能力，在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作，能抽絲剝繭，更不要在意風(fēng)言風(fēng)語，認為對的就不要在意別人的想法和看法

這段時間來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的。

不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!這是今后改善的方向，工作還有很多不足。努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，將盡職盡責(zé)做好本職工作，全心配合大家的工作，喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的努力。

轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一個月了通過這半個月的工作，時間過的真快。使我對采購工作有了更全面更深層次的解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責(zé)任心，認為采購是一項比較神圣的工作，因為公司對你信任，才把這項工作交給你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。

在第五周輪崗起后，對于生產(chǎn)主管的工作內(nèi)容與項目如下：經(jīng)過我們團隊的商討，與渠道商的溝通，我們漸漸有了較少的訂單，基本能解決企業(yè)的.日常支出。經(jīng)過幾年的努力，我們公司有了盈利，開始由虧損轉(zhuǎn)為盈利，而且以后的利潤也在逐年增長中，銷售收入也在不斷增長中。

實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。企業(yè)運作仿真綜合實習(xí)(又名校內(nèi)仿真綜合實習(xí))，就是通過構(gòu)建仿真企業(yè)運作的虛擬環(huán)境，讓實習(xí)的同學(xué)在虛擬環(huán)境中運用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識，進行企業(yè)運作的仿真演練，熟悉企業(yè)的運作。

2.存在的問題

(1)不能只依賴于供貨商的報價。對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情

(2)不能草率馬虎，工作一定要認真仔細。對于不明白的事一定要問清楚，不要領(lǐng)導(dǎo)追問時無言以對。因為自己的粗心被領(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯

(3)由于采購事項多，要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏

(4)多方考量查證，從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)?。確保信息的正確性

3.改進措施

學(xué)校應(yīng)該明確規(guī)定每個職位在工作時所負責(zé)的領(lǐng)域，避免部分人趁著規(guī)則的漏洞，把原本自己要負責(zé)的工作推給別人完成。如果可以的話，應(yīng)該在實習(xí)開展之前多抽出點時間來對我們進行培訓(xùn)和試操作，讓我們在操作的過程中多熟悉自己崗位的工作流程。并且加大對模擬實習(xí)的投資力度，給多幾間課室，希望學(xué)校給帶領(lǐng)老師更好的待遇。

三、實習(xí)感受

不知不覺中我們的仿真模擬實習(xí)已經(jīng)經(jīng)營完6年了，回顧這6年時間，我們3小組雖然沒有十分驕人的成績，但是平穩(wěn)、順利和開心是我們最大的收獲。仿真模擬實習(xí)并不同于我們學(xué)習(xí)的其他課程，它少了些理論化的知識，多了些實踐的樂趣。讓我們在學(xué)習(xí)課本知識以外，有了更深的社會實踐，這對日后接觸有關(guān)物流采購行業(yè)工作有更好的幫助。通過知識與實踐的結(jié)合，漸漸提前運用知識的能力，及實踐動手能力。接下來我總結(jié)一下我個人的感受：

第一，要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)見習(xí)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。，但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí)，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。

總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。

所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

第3篇 大學(xué)畢業(yè)生采購主管實習(xí)報告范文

此次實習(xí)，主要實習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店采購部食品組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員，卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的，我在采購部不僅僅只是學(xué)做簡單的文員那么簡單，主要的還是多看，多問，多學(xué)，學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開始上班時，真有些不習(xí)慣。面對著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，上級的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經(jīng)常說：“讀萬卷書不如行萬里路?！绷鶄€月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

盡心履職

作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認真工作的義務(wù)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。半年來,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件跟供應(yīng)商聯(lián)系，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。

為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。半年來,我親身感受了企業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。二是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。三是在平時的工作中會遇到許許多多的問題，我就是在解決問題的過程中學(xué)習(xí)，當(dāng)然這些問題一般是突發(fā)的，我們所不能避免的。我記得有一次，跟我同組的主任休息，那一組就由我來獨擋一面，當(dāng)我正在輸入數(shù)據(jù)的時候，由于程序不穩(wěn)定，一下子做的東西全沒了，文檔里出現(xiàn)一片空白。我的頭翁的一聲，我也給懵了，這可是大問題，若不搞好，今天就沒法工作了，明天的計劃也下不了了。剛開始我很著急，試了很多種方法都不行，我深呼吸，強迫自己平靜下來。其實我可以打電話請教主任，但由于各種原因，也是一種好勝，我最終沒有打電話。

我忽然靈機一閃，昨天不是另存在u盤了嗎?我就把昨天的覆蓋了那天的文擋，沒想到居然好了，只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在酒店工作半年以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。

工作很辛苦

由于我住得離酒店還有一段路程，走路要走20分鐘左右，還好，我所在的是后勤部門，上的是朝九晚六的班，也不用加班，相對與其他同學(xué)所在的部門來說，我幸運多了。但由于我所在的組只是一個辦公室主任和我，且必須天天有人值班，所以我的休息時間很不固定。在學(xué)校習(xí)慣了正常的休息時間，來到這有時星期天也得上班，正常工作日卻休息，這讓我很不習(xí)慣。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，輸入數(shù)據(jù)，匯總，打印，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給我?guī)砭薮蟮穆闊?，給酒店帶來很大的損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我現(xiàn)在是實習(xí)生，工資水平不高，雖然酒店包吃包住，但除掉日常的開支，我常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時的我再也不阿里招聘網(wǎng)好意思伸手向父母要，因此很多時候我要合理支配我手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，對于還沒出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們酒店做市場營銷的同事，就是由于利益的關(guān)系，關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，荊門招聘網(wǎng)每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于酒店的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的一年里，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。幸好，我所在的辦公室各主任之間都不存在什么利益關(guān)系，大家相處還算和睦。

總結(jié)

回顧我的實習(xí)工作，我的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實踐中增長知識才干。同時在半年的工作中，我了解到酒店的系統(tǒng)還不是很完善。就拿我所在的采購部所看到的來說吧，廚房下計劃還是用手寫，而且有時候?qū)懙淖钟趾懿灰?guī)范，看不懂，這對我來說也是一個考驗。對某些供應(yīng)商(當(dāng)然不是全部，這也跟供應(yīng)商有關(guān)系)下計劃也是打電話，要一項一項的讀，這很容易出錯。總的來說，這次實習(xí)我受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可，對我的工作也很滿意，但我清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。

1。 缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。

2。 在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動，認識還沒有到位。

3。 對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。

4.有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個酒店時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這半年期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

第4篇 客服部主管實習(xí)報告

從原來的工作單位辭職之后，我準備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華，給我機會。

我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值，實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負。

本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營。

經(jīng)過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗，現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報：

一、目前客服部主要工作

1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。

4、每日郵件收發(fā)。

5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。

6、播音室日常工作。

二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務(wù)部4人，播音室2人，共6人，全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下：

1、員工新老交接正常，沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。

3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。

4、客服部前臺工作細致周到，辦事準確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場故障維修處理等。

5、播音室工作進展順利。

三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

1、前臺簡化接待客戶投訴流程

現(xiàn)有投訴流程：前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導(dǎo)致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。

以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時間，但是，隨著商場銷售業(yè)績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè)，類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2、工作記錄缺失

前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據(jù)可查，整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。

這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據(jù)可查，員工間會互相推脫，無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴重，無法長期開展工作的一個原因。

3、客服部員工考勤紀律差

客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時，均[ne_tpage]以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實上報，整個部門無排班表，員工間隨意倒班不報主管批準，相互包庇。

4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙，前臺膠帶消耗量大。

5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

客服部的客戶投訴處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開據(jù)，團購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。

6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)

客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有，前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務(wù)，客戶維護、回訪等工作。

四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

1、要求客服部主管加強考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴格管理，嚴查員工在崗紀律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門工作紀律。

2、對員工進行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄，前臺其他服務(wù)記錄等，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度，用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進行追蹤服務(wù)，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。

5、嚴格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的，再如電話外線撥打要做登記等。

6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān)，如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé)，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力，否則容易管理不力造成混亂。

由于本人試崗時間有限，對整個商場的運營并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細致，看到的問題比較浮淺粗糙，對于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評指正，給出指導(dǎo)意見。

另外，以目前商場的客流量和管理制度而言，需要改進的地方并不是十分突出，考慮到我商場重裝開業(yè)會擴大經(jīng)營，現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場規(guī)模，借此裝修之際進行加強管理勢在必行。

我也不知道自己能否在試用期之后，繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過我在三天的試用期中，表現(xiàn)還是不錯的，雖然對客服部的情況沒有太大的了解，不過大概情況還是知道的。

希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個能力當(dāng)好客服部主管。我會盡我的全力來工作，我會為公司的發(fā)展做出我的貢獻!

第5篇 會計專業(yè)主管實習(xí)報告范文5000字

一 實習(xí)概況

(一) 實習(xí)單位基本情況

迪奧斯服裝股份有限公司建于____年，它主要是對中、高檔服裝的零售，供顧客試穿并設(shè)有現(xiàn)場形象設(shè)計師指點。迪奧斯服裝股份有限公司目前在美洲市場擁有上一定數(shù)額的專營店及旗艦店，擁有雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)，強大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，完備的技術(shù)和人員配置，為了進一步滿足貿(mào)易商、進出口商的需求，并且已經(jīng)上市，公司規(guī)模龐大。其銷售業(yè)績已經(jīng)突破億元大關(guān)。

本公司在美洲服裝市場采取的是“虛擬經(jīng)營”的模式，走品牌連鎖經(jīng)營的發(fā)展道路。本公司在中國大陸有完善的進出口服務(wù)系統(tǒng)，已經(jīng)和多家貨運公司建立了密切的合作關(guān)系，可以為您的貨物出口提供的航運路線，同時我公司有一個完善的配置倉庫，滿足貨物中轉(zhuǎn)需要，提供安全快捷地貨物運送服務(wù)，主要銷售市場是美洲。 本公司在堅持“虛擬經(jīng)營”穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，注重品牌質(zhì)量的管理，從品牌的形象，設(shè)計與質(zhì)量，市場拓展，銷售服務(wù)和信息化管理等方面提升公司的管理品質(zhì)。并由此取得非常卓越的業(yè)績，也即將走向國際化的經(jīng)營路線。

(二) 從事崗位的職責(zé)

前幾年作為會計主管，我要制作所發(fā)生業(yè)務(wù)的記賬憑證;登記明細賬，填寫t字賬。如果發(fā)現(xiàn)不平就需要找出原因。做好年度會計報表，使賬目、憑證、報表三者相符，認真做好會計年檢工作。并與銀行進行對賬組織制定并執(zhí)行本單位的財務(wù)會計制度;參加生產(chǎn)經(jīng)營管理會議，參與經(jīng)營決策。

后幾年作為財務(wù)總監(jiān)要對公司進行預(yù)算、預(yù)算、籌資、投資決策。為公司的發(fā)展做好預(yù)測工作。并在資金不足時做好貸款，和貸多少的的決策。在每一季度開始前，我都要預(yù)算公司各方面的工作所需要的資金，并且預(yù)多不預(yù)少，保證公司有足夠的資金運行下去。

二 實習(xí)內(nèi)容

我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料， 運用會計工作中的證、 賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的填制、審核，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學(xué)了會計知識之后，我們雖然掌握了理論知識，但對于把這些理 論運用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知，作為一個會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算做會計。在實訓(xùn)中，我們首先掌握了書寫技能，如金額大小寫，和日期的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)填寫和審核原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬; 往后我們會編制科目匯總表， 進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實驗報告。

在模擬經(jīng)營過程中，面對八種產(chǎn)品，四種等級的店鋪，五大消費市場，公司根據(jù)市場變化采取適當(dāng)?shù)慕?jīng)營策略和廣告投入，將潛在消費市場轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實消費市場，并不斷擴大自身在現(xiàn)實市場的占有率。另一方面，公司根據(jù)市場預(yù)測，進行營銷策劃，確定目標市場，向生產(chǎn)商發(fā)布符合銷售能力且有競爭力的訂單，并控制采購成本和物流成本。

在本次會計實訓(xùn)中,我們實訓(xùn)的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，對會計主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的會計主管和財務(wù)總監(jiān)，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進行相互配合, 了解如何納稅,如何處理購銷活動、生產(chǎn)經(jīng)營、往來結(jié)算等具體業(yè)務(wù)流程,彌補我們在課堂學(xué)習(xí)中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會計理論學(xué)習(xí)到實際操作 的距離,也可通過實訓(xùn)的仿真性,使我們感到實訓(xùn)的真實性,增強積極參與實訓(xùn)的興趣。會計理論來自于會計實踐,是會計實踐經(jīng)驗的概括總結(jié),同時又對會計實踐工作加以指導(dǎo),所以我們在會計專業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。然而,會計專業(yè)教材是以系統(tǒng)講解會計理論為主,列舉的典型會計業(yè)務(wù)只是為印證闡述會計理論服務(wù)。所以我們將教材的理論知識學(xué)完以后,進行這次綜合模擬實訓(xùn)。實訓(xùn)重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。雖然現(xiàn)在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證的后面，方便以后的查看。最后就是裝訂。

(一) 存在問題及改進措施

1.存在的問題：

(1)實驗項目單一，難以滿足學(xué)生全方位實訓(xùn)的要求。會計實驗室建設(shè)存在的問題有：手工操作實習(xí)仍占主導(dǎo)地位;不能很好地結(jié)合電算化軟件。

(2)強調(diào)會計核算職能而忽略會計監(jiān)督職能和會計拓展職能的實訓(xùn)要求。僅僅是記賬、算賬、報賬的記賬員，而是通過會計理論及會計實踐的學(xué)習(xí)。能夠進行會計工作的組織和管理，參與企業(yè)經(jīng)營管理和決策，成為知識與能力相結(jié)合的智能型和管理型的人才。而校內(nèi)模擬實習(xí)片面強調(diào)會計核算，忽視會計監(jiān)督、會計預(yù)測、會計控制等會計職能。

(3)手工模擬實習(xí)的形式欠妥，要求不嚴。達不到實習(xí)目的。在校內(nèi)模擬實習(xí)中，手工模擬實習(xí)仍然占主導(dǎo)地位，其主要的教學(xué)形式就是集中實習(xí)。

(4)模擬實驗的指導(dǎo)教師通常由會計專業(yè)的教師擔(dān)任。因為他們當(dāng)中的大部分人是從學(xué)校畢業(yè)后直接進入高校的，對企業(yè)具體的業(yè)務(wù)環(huán)境也未親身經(jīng)歷，在模擬實驗過程中只能靠自己的理解和想象來解釋。 同時有部分老師的專業(yè)還不是會計，缺乏專業(yè)性。

(5)實習(xí)時間安排不當(dāng)。由于高校的學(xué)制為三年或者四年，學(xué)習(xí)時間比較緊，校內(nèi)實習(xí)的時間一般安排在最后一個學(xué)期，而最后一個學(xué)期又是學(xué)生找工作的關(guān)鍵時期，這樣導(dǎo)致很多學(xué)生為了找工作而不得不放棄校內(nèi)實習(xí)。

2.會計畢業(yè)實習(xí)問題的建議

(1)校內(nèi)應(yīng)增設(shè)多個實驗項目，以滿足學(xué)生全方位的發(fā)展。因為現(xiàn)在校內(nèi)只設(shè)置了生產(chǎn)商和渠道商、以及一些外圍機構(gòu)，滿足不了多個專業(yè)的學(xué)生的專業(yè)知識的運用，難以讓學(xué)生真正地實現(xiàn)實習(xí)的目的。因此學(xué)校應(yīng)盡可能地多開幾個實驗項目，供學(xué)生實習(xí)。

(2)應(yīng)該加大投入支付財務(wù)電子賬使用專業(yè)財務(wù)軟件。學(xué)校的實驗室內(nèi)的電腦確實配備了用友和金蝶的軟件，但因為仿真平臺上的都采用手工做賬，而實際企業(yè)中使用的是電子做賬，導(dǎo)致我們財務(wù)人員都不能在實習(xí)時鍛煉電子做賬。

(3)應(yīng)令會計人員全面的執(zhí)行會計核算的職能。在仿真平臺中，由于會計的工作量比較大，而且每季度的時間安排比較短，導(dǎo)致會計人員只是專注在做賬、記賬、登帳、出報表的工作上，而忽略了會計的監(jiān)督和拓展職能，沒辦法進行會計工作的組織和管理，沒法積極參與企業(yè)的管理和決策中，不能成為一位優(yōu)秀的會計管理人員。因而，學(xué)校應(yīng)正確引導(dǎo)會計學(xué)生盡量地參與企業(yè)經(jīng)營管理和決策中。

(4)平臺應(yīng)加強會計手工實習(xí)的要求，設(shè)立一套嚴格的做賬制度。由于學(xué)生在參加仿真平臺前，獨立完成一整套手工賬的機會甚少，因此參加平臺時的完成效果都不一，每一組的完成質(zhì)量參差不齊，并且審計局的審計嚴謹要求不同，導(dǎo)致會計人員容易誤報數(shù)據(jù)，甚至作假帳，所以制定一套嚴格的做賬制度是必須要的。

(5)應(yīng)增設(shè)專業(yè)知識性較強的指導(dǎo)教師。學(xué)校的師資有限的緣故，實驗室的指導(dǎo)老師并不是每一個都具備某一專業(yè)的知識，導(dǎo)致學(xué)生在進行模擬實習(xí)時提出的疑問都不能一一地為學(xué)生明確的作答或者空泛地回答，特別是關(guān)于會計知識上的專業(yè)問題。只有學(xué)校的會計專業(yè)的教師應(yīng)盡可能地配備足夠，每個實驗室的指導(dǎo)老師都應(yīng)由一個會計專業(yè)的老師擔(dān)任，這就能滿足各個會計的學(xué)生實習(xí)需要。

(6)學(xué)校應(yīng)盡量安排長一點的實習(xí)時間給學(xué)生充分掌握專業(yè)知識，并能嫻熟地運用所學(xué)知識，加強自身的價值，為將來到社會上工作作準備。由于仿真平臺上是每天一個季度，而會計學(xué)生在做賬的工作量比較大，完成的時間比較久，每天都要加班才能完成，課余時間大量地占用，不能有自己的時間備考或者找工作，所以學(xué)校應(yīng)盡量安排長一點的實習(xí)時間給學(xué)生充分理解和熟悉實習(xí)內(nèi)容。

三 實習(xí)心得

在實訓(xùn)過程中，通過做分錄，填制憑證，制作賬本到填制報表來鞏固我們的技能，通過財務(wù)會計實訓(xùn)，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和審 核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，最終達到會計理論，會計實踐相結(jié)合的目的。

在運用會計工作中的證、賬，企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等，由于我們是在最后一個學(xué)期里才學(xué)習(xí)了手工帳，因此對手工賬的運用還是比較嫻熟的。

我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強的學(xué)科,所以會計理論教學(xué)與會計模擬實訓(xùn)兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想， 這樣我們走出校門才能更好地投入到工作中去。

通過仿真模擬實習(xí)，同時我明白了團隊合作精神在整個企業(yè)占有十分重要的作用的，我們這個企業(yè)能表現(xiàn)的這么好在很大程度上也是因為大家意見一致，共同探討出良好的方案。

通過這次的會計實訓(xùn)，也深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中，我找出自身存在的不足，對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓(xùn)，我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用，掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐，有機的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。

第6篇 會計專業(yè)主管實習(xí)報告5000字

一 實習(xí)概況

(一) 實習(xí)單位基本情況

迪奧斯服裝股份有限公司建于2023年，它主要是對中、高檔服裝的零售，供顧客試穿并設(shè)有現(xiàn)場形象設(shè)計師指點。迪奧斯服裝股份有限公司目前在美洲市場擁有上一定數(shù)額的專營店及旗艦店，擁有雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)，強大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，完備的技術(shù)和人員配置，為了進一步滿足貿(mào)易商、進出口商的需求，并且已經(jīng)上市，公司規(guī)模龐大。其銷售業(yè)績已經(jīng)突破億元大關(guān)。

本公司在美洲服裝市場采取的是“虛擬經(jīng)營”的模式，走品牌連鎖經(jīng)營的發(fā)展道路。本公司在中國大陸有完善的進出口服務(wù)系統(tǒng)，已經(jīng)和多家貨運公司建立了密切的合作關(guān)系，可以為您的貨物出口提供的航運路線，同時我公司有一個完善的配置倉庫，滿足貨物中轉(zhuǎn)需要，提供安全快捷地貨物運送服務(wù)，主要銷售市場是美洲。 本公司在堅持“虛擬經(jīng)營”穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，注重品牌質(zhì)量的管理，從品牌的形象，設(shè)計與質(zhì)量，市場拓展，銷售服務(wù)和信息化管理等方面提升公司的管理品質(zhì)。并由此取得非常卓越的業(yè)績，也即將走向國際化的經(jīng)營路線。

(二) 從事崗位的職責(zé)

前幾年作為會計主管，我要制作所發(fā)生業(yè)務(wù)的記賬憑證;登記明細賬，填寫t字賬。如果發(fā)現(xiàn)不平就需要找出原因。做好年度會計報表，使賬目、憑證、報表三者相符，認真做好會計年檢工作。并與銀行進行對賬組織制定并執(zhí)行本單位的財務(wù)會計制度;參加生產(chǎn)經(jīng)營管理會議，參與經(jīng)營決策。

后幾年作為財務(wù)總監(jiān)要對公司進行預(yù)算、預(yù)算、籌資、投資決策。為公司的發(fā)展做好預(yù)測工作。并在資金不足時做好貸款，和貸多少的的決策。在每一季度開始前，我都要預(yù)算公司各方面的工作所需要的資金，并且預(yù)多不預(yù)少，保證公司有足夠的資金運行下去。

二 實習(xí)內(nèi)容

我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料， 運用會計工作中的證、 賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的填制、審核，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學(xué)了會計知識之后，我們雖然掌握了理論知識，但對于把這些理 論運用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知，作為一個會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算做會計。在實訓(xùn)中，我們首先掌握了書寫技能，如金額大小寫，和日期的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)填寫和審核原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬; 往后我們會編制科目匯總表， 進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實驗報告。

在模擬經(jīng)營過程中，面對八種產(chǎn)品，四種等級的店鋪，五大消費市場，公司根據(jù)市場變化采取適當(dāng)?shù)慕?jīng)營策略和廣告投入，將潛在消費市場轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實消費市場，并不斷擴大自身在現(xiàn)實市場的占有率。另一方面，公司根據(jù)市場預(yù)測，進行營銷策劃，確定目標市場，向生產(chǎn)商發(fā)布符合銷售能力且有競爭力的訂單，并控制采購成本和物流成本。

在本次會計實訓(xùn)中,我們實訓(xùn)的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，對會計主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的會計主管和財務(wù)總監(jiān)，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進行相互配合, 了解如何納稅,如何處理購銷活動、生產(chǎn)經(jīng)營、往來結(jié)算等具體業(yè)務(wù)流程,彌補我們在課堂學(xué)習(xí)中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會計理論學(xué)習(xí)到實際操作 的距離,也可通過實訓(xùn)的仿真性,使我們感到實訓(xùn)的真實性,增強積極參與實訓(xùn)的興趣。會計理論來自于會計實踐,是會計實踐經(jīng)驗的概括總結(jié),同時又對會計實踐工作加以指導(dǎo),所以我們在會計專業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。然而,會計專業(yè)教材是以系統(tǒng)講解會計理論為主,列舉的典型會計業(yè)務(wù)只是為印證闡述會計理論服務(wù)。所以我們將教材的理論知識學(xué)完以后,進行這次綜合模擬實訓(xùn)。實訓(xùn)重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。雖然現(xiàn)在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證的后面，方便以后的查看。最后就是裝訂。

(一) 存在問題及改進措施

1.存在的問題：

(1)實驗項目單一，難以滿足學(xué)生全方位實訓(xùn)的要求。會計實驗室建設(shè)存在的問題有：手工操作實習(xí)仍占主導(dǎo)地位;不能很好地結(jié)合電算化軟件。

(2)強調(diào)會計核算職能而忽略會計監(jiān)督職能和會計拓展職能的實訓(xùn)要求。僅僅是記賬、算賬、報賬的記賬員，而是通過會計理論及會計實踐的學(xué)習(xí)。能夠進行會計工作的組織和管理，參與企業(yè)經(jīng)營管理和決策，成為知識與能力相結(jié)合的智能型和管理型的人才。而校內(nèi)模擬實習(xí)片面強調(diào)會計核算，忽視會計監(jiān)督、會計預(yù)測、會計控制等會計職能。

(3)手工模擬實習(xí)的形式欠妥，要求不嚴。達不到實習(xí)目的。在校內(nèi)模擬實習(xí)中，手工模擬實習(xí)仍然占主導(dǎo)地位，其主要的教學(xué)形式就是集中實習(xí)。

(4)模擬實驗的指導(dǎo)教師通常由會計專業(yè)的教師擔(dān)任。因為他們當(dāng)中的大部分人是從學(xué)校畢業(yè)后直接進入高校的，對企業(yè)具體的業(yè)務(wù)環(huán)境也未親身經(jīng)歷，在模擬實驗過程中只能靠自己的理解和想象來解釋。 同時有部分老師的專業(yè)還不是會計，缺乏專業(yè)性。

(5)實習(xí)時間安排不當(dāng)。由于高校的學(xué)制為三年或者四年，學(xué)習(xí)時間比較緊，校內(nèi)實習(xí)的時間一般安排在最后一個學(xué)期，而最后一個學(xué)期又是學(xué)生找工作的關(guān)鍵時期，這樣導(dǎo)致很多學(xué)生為了找工作而不得不放棄校內(nèi)實習(xí)。

2.會計畢業(yè)實習(xí)問題的建議

(1)校內(nèi)應(yīng)增設(shè)多個實驗項目，以滿足學(xué)生全方位的發(fā)展。因為現(xiàn)在校內(nèi)只設(shè)置了生產(chǎn)商和渠道商、以及一些外圍機構(gòu)，滿足不了多個專業(yè)的學(xué)生的專業(yè)知識的運用，難以讓學(xué)生真正地實現(xiàn)實習(xí)的目的。因此學(xué)校應(yīng)盡可能地多開幾個實驗項目，供學(xué)生實習(xí)。

(2)應(yīng)該加大投入支付財務(wù)電子賬使用專業(yè)財務(wù)軟件。學(xué)校的實驗室內(nèi)的電腦確實配備了用友和金蝶的軟件，但因為仿真平臺上的都采用手工做賬，而實際企業(yè)中使用的是電子做賬，導(dǎo)致我們財務(wù)人員都不能在實習(xí)時鍛煉電子做賬。

(3)應(yīng)令會計人員全面的執(zhí)行會計核算的職能。在仿真平臺中，由于會計的工作量比較大，而且每季度的時間安排比較短，導(dǎo)致會計人員只是專注在做賬、記賬、登帳、出報表的工作上，而忽略了會計的監(jiān)督和拓展職能，沒辦法進行會計工作的組織和管理，沒法積極參與企業(yè)的管理和決策中，不能成為一位優(yōu)秀的會計管理人員。因而，學(xué)校應(yīng)正確引導(dǎo)會計學(xué)生盡量地參與企業(yè)經(jīng)營管理和決策中。

(4)平臺應(yīng)加強會計手工實習(xí)的要求，設(shè)立一套嚴格的做賬制度。由于學(xué)生在參加仿真平臺前，獨立完成一整套手工賬的機會甚少，因此參加平臺時的完成效果都不一，每一組的完成質(zhì)量參差不齊，并且審計局的審計嚴謹要求不同，導(dǎo)致會計人員容易誤報數(shù)據(jù)，甚至作假帳，所以制定一套嚴格的做賬制度是必須要的。

(5)應(yīng)增設(shè)專業(yè)知識性較強的指導(dǎo)教師。學(xué)校的師資有限的緣故，實驗室的指導(dǎo)老師并不是每一個都具備某一專業(yè)的知識，導(dǎo)致學(xué)生在進行模擬實習(xí)時提出的疑問都不能一一地為學(xué)生明確的作答或者空泛地回答，特別是關(guān)于會計知識上的專業(yè)問題。只有學(xué)校的會計專業(yè)的教師應(yīng)盡可能地配備足夠，每個實驗室的指導(dǎo)老師都應(yīng)由一個會計專業(yè)的老師擔(dān)任，這就能滿足各個會計的學(xué)生實習(xí)需要。

(6)學(xué)校應(yīng)盡量安排長一點的實習(xí)時間給學(xué)生充分掌握專業(yè)知識，并能嫻熟地運用所學(xué)知識，加強自身的價值，為將來到社會上工作作準備。由于仿真平臺上是每天一個季度，而會計學(xué)生在做賬的工作量比較大，完成的時間比較久，每天都要加班才能完成，課余時間大量地占用，不能有自己的時間備考或者找工作，所以學(xué)校應(yīng)盡量安排長一點的實習(xí)時間給學(xué)生充分理解和熟悉實習(xí)內(nèi)容。

三 實習(xí)心得

在實訓(xùn)過程中，通過做分錄，填制憑證，制作賬本到填制報表來鞏固我們的技能，通過財務(wù)會計實訓(xùn)，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和審 核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，最終達到會計理論，會計實踐相結(jié)合的目的。

在運用會計工作中的證、賬，企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等，由于我們是在最后一個學(xué)期里才學(xué)習(xí)了手工帳，因此對手工賬的運用還是比較嫻熟的。

我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強的學(xué)科,所以會計理論教學(xué)與會計模擬實訓(xùn)兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想， 這樣我們走出校門才能更好地投入到工作中去。

通過仿真模擬實習(xí)，同時我明白了團隊合作精神在整個企業(yè)占有十分重要的作用的，我們這個企業(yè)能表現(xiàn)的這么好在很大程度上也是因為大家意見一致，共同探討出良好的方案。

通過這次的會計實訓(xùn)，也深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中，我找出自身存在的不足，對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓(xùn)，我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用，掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐，有機的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。

第7篇 客服部主管實習(xí)報告范文

從原來的工作單位辭職之后，我準備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華，給我機會。

我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值，實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負。

本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營。

經(jīng)過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗，現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報：

一、目前客服部主要工作

1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。

4、每日郵件收發(fā)。

5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。

6、播音室日常工作。

二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務(wù)部4人，播音室2人，共6人，全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下：

1、員工新老交接正常，沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。

3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。

4、客服部前臺工作細致周到，辦事準確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場故障維修處理等。

5、播音室工作進展順利。

三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

1、前臺簡化接待客戶投訴流程

現(xiàn)有投訴流程：前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導(dǎo)致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。

以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時間，但是，隨著商場銷售業(yè)績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè)，類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2、工作記錄缺失

前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據(jù)可查，整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。

這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據(jù)可查，員工間會互相推脫，無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴重，無法長期開展工作的一個原因。

3、客服部員工考勤紀律差

客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時，均[ne_tpage]以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實上報，整個部門無排班表，員工間隨意倒班不報主管批準，相互包庇。

4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙，前臺膠帶消耗量大。

5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

客服部的客戶投訴處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開據(jù)，團購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。

6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)

客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有，前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務(wù)，客戶維護、回訪等工作。

四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

1、要求客服部主管加強考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴格管理，嚴查員工在崗紀律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門工作紀律。

2、對員工進行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄，前臺其他服務(wù)記錄等，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度，用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進行追蹤服務(wù)，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。

第8篇 ____年9月大四學(xué)生實習(xí)報告：采購主管實習(xí)報告范文

一 基本情況

1.公司簡介

廣州佰佳依服裝有限公司____年1月成立于廣東白云學(xué)院，以生產(chǎn)女性服裝為主的大型服裝生產(chǎn)商，負責(zé)與渠道商進行合同交易買賣，銷往國外各渠道商市場。產(chǎn)品的消費者位于世界各大洲，公司業(yè)務(wù)涉及到國內(nèi)、美洲、澳洲、歐洲等各大市場。公司分設(shè)ceo、財務(wù)部、生產(chǎn)部、采購部、營銷部和人力資源部，各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)量，配置相關(guān)專業(yè)人員，部門間各盡其職彼此協(xié)作，共同完成高度仿真的企業(yè)運作過程。在市場競爭日益激烈的情況下，公司在科學(xué)設(shè)定的宏觀經(jīng)濟情況參數(shù)下，制定和選擇發(fā)展戰(zhàn)略，樹立核心競爭優(yōu)勢，相互競爭，最終對其經(jīng)營能力進行綜合評價。公司作為品牌生產(chǎn)商在于最大程度地挖掘各種產(chǎn)品的區(qū)域市場，與歌弗克斯、盛世貿(mào)易等大型品牌渠道商進行長期合作，擴大市場占有率，增強與渠道商的議價能力，并從中謀取最大利潤。在____年時，公司的資產(chǎn)規(guī)模達到了生產(chǎn)線6條、公司員工460名。

2.所從事崗位的職責(zé)

在仿真模擬實習(xí)的四個星期的時間里，我是我們公司的采購主管。我作為采購主管一個非常具有挑戰(zhàn)性的職務(wù)通過一個月的采購工作，工作進入了正軌。使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學(xué)習(xí)，使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的不過，會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司發(fā)展的腳步!

在第四年度時，公司因為輪崗制度，因而進行了一次人事變動，我換崗到生產(chǎn)主管這個職位，生產(chǎn)主管的工作主要是根據(jù)訂單生產(chǎn)需要，協(xié)調(diào)各部門的工作和信息，根據(jù)計劃進行生產(chǎn)人員安排及生產(chǎn)線安排，并在每季度末初進行生產(chǎn)成本預(yù)算，主生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)排成計劃等等。

二 實習(xí)內(nèi)容

1.實習(xí)項目與內(nèi)容

來公司已經(jīng)一個月了采購工作也在忙忙碌碌中度過了對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。以十分的熱情投入到工作中，我主要采購衣服的原材料。上一批同學(xué)都很熱情，只要我有需要，都會給予熱情的指導(dǎo)，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。

有人認為采購工作很簡單，有人說這個職業(yè)這是個肥差，在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈，對外采購員手中真的富有一定的選擇權(quán)利……

不可否認，花錢買東西確實應(yīng)比推銷產(chǎn)品在多數(shù)情況下更富有主動性。但是，做為采購員，你如何規(guī)劃好自己的人生，如何做好采購工作，這都是我們自己要好好考慮的事。相信真正干過采購的人員都知道，采購工作的重要性，需在合理的時間內(nèi)，爭取用最優(yōu)惠的價格買到最適合使用部門使用的物資，也就是說采購時，首先你要采購及時，第二你要采購準確，第三你要盡量為公司節(jié)約成本，這就需要采購員對具有運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。采購決不是一份很輕松、簡單的工作，手里握著錢的使用方向，外人眼中的“肥差”，采購員很容易被推倒風(fēng)頭浪尖，所以想做這行：

一、你得對你的專業(yè)知識比較熟悉

二、你需要認真、負責(zé)，尊重自己、尊重公司、更應(yīng)尊重每一位參與競標的客戶

三、你要具有很強的抗壓能力，在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作，能抽絲剝繭，更不要在意風(fēng)言風(fēng)語，認為對的就不要在意別人的想法和看法

這段時間來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的。

不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!這是今后改善的方向，工作還有很多不足。努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，將盡職盡責(zé)做好本職工作，全心配合大家的工作，喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的努力。

轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一個月了通過這半個月的工作，時間過的真快。使我對采購工作有了更全面更深層次的解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責(zé)任心，認為采購是一項比較神圣的工作，因為公司對你信任，才把這項工作交給你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。

在第五周輪崗起后，對于生產(chǎn)主管的工作內(nèi)容與項目如下：經(jīng)過我們團隊的商討，與渠道商的溝通，我們漸漸有了較少的訂單，基本能解決企業(yè)的日常支出。經(jīng)過幾年的努力，我們公司有了盈利，開始由虧損轉(zhuǎn)為盈利，而且以后的利潤也在逐年增長中，銷售收入也在不斷增長中。

實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。企業(yè)運作仿真綜合實習(xí)(又名校內(nèi)仿真綜合實習(xí))，就是通過構(gòu)建仿真企業(yè)運作的虛擬環(huán)境，讓實習(xí)的同學(xué)在虛擬環(huán)境中運用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識，進行企業(yè)運作的仿真演練，熟悉企業(yè)的運作。

2.存在的問題

(1)不能只依賴于供貨商的報價。對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情

(2)不能草率馬虎，工作一定要認真仔細。對于不明白的事一定要問清楚，不要領(lǐng)導(dǎo)追問時無言以對。因為自己的粗心被領(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯

(3)由于采購事項多，要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏

(4)多方考量查證，從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)?。確保信息的正確性

3.改進措施

學(xué)校應(yīng)該明確規(guī)定每個職位在工作時所負責(zé)的領(lǐng)域，避免部分人趁著規(guī)則的漏洞，把原本自己要負責(zé)的工作推給別人完成。如果可以的話，應(yīng)該在實習(xí)開展之前多抽出點時間來對我們進行培訓(xùn)和試操作，讓我們在操作的過程中多熟悉自己崗位的工作流程。并且加大對模擬實習(xí)的投資力度，給多幾間課室，希望學(xué)校給帶領(lǐng)老師更好的待遇。

三 實習(xí)感受

不知不覺中我們的仿真模擬實習(xí)已經(jīng)經(jīng)營完6年了，回顧這6年時間，我們3小組雖然沒有十分驕人的成績，但是平穩(wěn)、順利和開心是我們最大的收獲。仿真模擬實習(xí)并不同于我們學(xué)習(xí)的其他課程，它少了些理論化的知識，多了些實踐的樂趣。讓我們在學(xué)習(xí)課本知識以外，有了更深的社會實踐，這對日后接觸有關(guān)物流采購行業(yè)工作有更好的幫助。通過知識與實踐的結(jié)合，漸漸提前運用知識的能力，及實踐動手能力。接下來我總結(jié)一下我個人的感受：

第一，要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)見習(xí)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。，但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí)，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。

總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。

所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

第9篇 保潔主管助理實習(xí)報告

姓名： ___

學(xué)號： ___

指導(dǎo)老師： ____

實習(xí)單位： 山___物業(yè)公司

實習(xí)起止日期： _年__月_日至__年_月__日

_年_月

一.實習(xí)目的

校外實習(xí)是我們學(xué)校安排的必修課。通過實習(xí)使我們對所學(xué)知識了解、理解、掌握，并能靈活運用，同時掌握物業(yè)管理公司的經(jīng)營戰(zhàn)略策略，并根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)和管理合同的要求，制定和實施物業(yè)管理計劃。進而培養(yǎng)適應(yīng)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識、在物業(yè)管理和房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)工作的高級專業(yè)人才，畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)、開發(fā)管理、物業(yè)營銷等資產(chǎn)管理的實際工作。

告別學(xué)生時代，走好步入社會的第一步，工作對我意味著什么，這些都是我應(yīng)該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備：先就業(yè)后擇業(yè)!

二.實習(xí)內(nèi)容

下面詳細說一下我的實習(xí)崗位。根據(jù)實習(xí)安排我來到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處，我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規(guī)劃建設(shè)委員會，該項目是寫字樓，建筑面積為27000平方米，保潔面積達到26276平方米。該項目從XX年接管至今已有5年時間，可以說是日照片區(qū)的老基地，總公司領(lǐng)導(dǎo)都很重視該項目，1月底，我公司與甲方順利續(xù)簽XX年物業(yè)服務(wù)合同。

“沒有經(jīng)驗沒關(guān)系，從頭來“，這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗，我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛(wèi)生，掌握大樓保潔狀況，必要時督促員工現(xiàn)場操作。每個臺階，樓道踢腳線，洗手間云臺，玻璃鏡，熱水器，燈壁開關(guān)等等，都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位，垃圾清運要及時，工作精到細節(jié)，精到極致，精到管理。利用休息時間和主管進行交流，商討提高保潔質(zhì)量的話題，從而更好的為業(yè)主營造一個良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時候都親自操作，她時刻以實際行動來教導(dǎo)我。2月底的一天，我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領(lǐng)導(dǎo)的接待室打掃衛(wèi)生。由于桌椅太多，毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候，主管已經(jīng)趴在地毯上了，她那嬌弱的身子鉆到桌子下，胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人，跪著服務(wù)”的服務(wù)理念，主管以自己的實際行動見證了!干完活后，看著她慧心的笑容，我無話可說了，只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油，如何刮大玻璃。當(dāng)有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛(wèi)生。每一次跟崗我都會親自實踐，從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的考慮，經(jīng)理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區(qū)保潔，小區(qū)標準當(dāng)然也不遜色，也是一個挑戰(zhàn)。在那里你能和業(yè)主親自打交道，為業(yè)主主動開單元門，遞東西，傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區(qū)單元樓道內(nèi)往年留下大量廣告紙，在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位，過節(jié)放鞭炮的比較多。正月十六服務(wù)中心要檢查衛(wèi)生，我和保潔大姐加班加點清理衛(wèi)生，做到了按時完成工作任務(wù)。每完成一項任務(wù)，心里有說不出的愉快!

通過經(jīng)理和主管的細心教導(dǎo)我還知道了保潔主管的以下崗位職責(zé)：㈠貫徹建設(shè)環(huán)保大廈的方針，帶頭組織全體員工實行環(huán)保管理，在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規(guī)定;㈡對保潔工作，按人分區(qū)域劃片包干作業(yè)

管理做到員工任務(wù)清楚，責(zé)任明確，定期輪崗;㈢負責(zé)定期組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作效率，做好周計劃保潔安排;㈣精心策劃物業(yè)區(qū)內(nèi)各種環(huán)境標識牌，設(shè)置物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人文景觀，提高文化品味;㈤夏季做好消殺工作，嚴格按照消殺規(guī)定檢查監(jiān)督;㈥協(xié)助做好各兄弟管理處有關(guān)保潔方面的參觀，學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗;㈦及時做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;㈧及時向項目經(jīng)理匯報工作，按時按質(zhì)完成項目經(jīng)理交辦的其他工作;㈨與員工做好溝通，開除員工是手段，把一個不優(yōu)秀的員工變成優(yōu)秀的才是目的。

4月份以來，我又從事了辦公室文員的崗位，主要負責(zé)收發(fā)郵件、接轉(zhuǎn)電話、整理業(yè)主檔案、管理員工食堂財務(wù)。這期間我的打字速度有了很大的提高，計算機基礎(chǔ)知識得到很好的應(yīng)用，掌握了公共事務(wù)部的主要工作職責(zé)。同時向護管部、工程部同事虛心討教，經(jīng)常和工程師傅檢修配電箱，為業(yè)主家維修車庫門、窗戶，換燈泡等。周末，還可以隨監(jiān)控員在監(jiān)控室學(xué)習(xí)監(jiān)控管理。每天，我都會有一點點進步，我在校學(xué)的理論知識得到了很好的應(yīng)用。利用8小時外，我還認真學(xué)習(xí)了有關(guān)大理石打蠟，木地板清洗，衛(wèi)生考核表等方面的知識。

三.實習(xí)體會

就我實習(xí)心得來說，首先，專業(yè)知識的應(yīng)用。如前面所說，我的水電知識、物業(yè)管理實物知識和計算機基礎(chǔ)知識都得到了很好的鞏固。 其次，學(xué)會與人交流、溝通。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進行良好的交流、溝通，還要與業(yè)主、客戶進行交往、溝通，這些對于剛出校園的學(xué)生來說是欠缺的。雖然我也在大學(xué)期間經(jīng)常校外打工，多少鍛煉了自己，但還是不能與同事間進行有效的溝通，和業(yè)主、客戶的溝通也存在問題。基于這種情況，我耐心的請教老同事，同時留意自己留意觀察，漸漸地增強了自己這一方面的能力。 第三，有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。物業(yè)管理沒有微不足道，管理的真諦在‘理’，不在‘管’”。做物業(yè)的確很辛苦，但責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。管理層要時刻銘記什么是以身作責(zé)，“其身正，不令則行”，管理者的示范帶頭作用是員工前進的助力! 第四，學(xué)習(xí)企業(yè)文化。你在一個單位工作，就要把這個單位的企業(yè)文化牢記心間，時刻用企業(yè)文化提醒自己，檢查自己在工作中的不足。在客戶來訪時，你可以更好的把自己的企業(yè)介紹給他們，這樣不僅突出了自己的業(yè)務(wù)能力，也宣傳了企業(yè)。物業(yè)無小事，小事即大事。將小事做成精品，將細節(jié)做到極致，將投訴做成驚喜。一個管處就是一個團隊，人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業(yè)，尊道明德! 第五，勤快是很重要的。這也是單位對員工的要求。管理處每個角落都留下了我認真工作的身影。俗話說“人勤地不懶”，從事工作也是這個道理。無論從事哪項工作，不要等上級安排任務(wù)，工作要做到入心入目入耳，真心真做真行。當(dāng)然，這一切來自于你對業(yè)務(wù)的熟悉程度和專業(yè)知識的掌握程度。作為新員工，勤快一點可以幫你更快地得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，更快的熟悉環(huán)境，相互間工作配合得更加默契，幫同事打掃一下衛(wèi)生，清理一下桌面，晚下班一會兒，和同事一起進行工作的收尾。當(dāng)然，勤快并不僅僅限于這些，重要的是在工作中有積極主動的心態(tài)和行動。 第六，懷有一顆感恩的心。對父母，對老師，還有為你提供工作機會的企業(yè)。明德給了我一個發(fā)展平臺，在這個平臺上我會好好努力，踏實工作，積累經(jīng)驗，爭取有長遠的發(fā)展，來回報公司! 第七，我也遇到很多困難與困惑。比如，我所在的項目是機關(guān)單位，來這上班的人們穿著打扮很高貴，工作環(huán)境更是舒適。很多業(yè)主用不屑一顧的眼神看我們物業(yè)上的員工，我當(dāng)時心里就一陣酸痛!年底，我們的保潔員還要為機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)家無償做家政。這些都與現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展方向是不一致的!我剛開始拿起塵推是都不知道怎么用，曾經(jīng)后悔選擇這個專業(yè)。但一想到企業(yè)文化中提到的，每個成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創(chuàng)業(yè)史，任何職業(yè)都能使工作能力得到提高，也能使心理更加成熟，只有懂得這些，才會懂得如何去適應(yīng)社會這個大熔爐。我便重新振作精神，去迎接新的一天!

在自身努力和管理處領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我進步很快，收獲很多…每個人都有自己的追求，人生因有夢而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標就應(yīng)堅持不懈的去實現(xiàn)它。我會好好實習(xí)，為以后正式工作打下堅定的基礎(chǔ)!

四.致謝

王主任，很榮幸您能為我的報告指導(dǎo)迷津，也謝謝這三年來您對我的關(guān)照!

第10篇 會計專業(yè)主管實習(xí)報告范文

一 實習(xí)概況

（一） 實習(xí)單位基本情況

迪奧斯服裝股份有限公司建于2023年，它主要是對中、高檔服裝的零售，供顧客試穿并設(shè)有現(xiàn)場形象設(shè)計師指點。迪奧斯服裝股份有限公司目前在美洲市場擁有上一定數(shù)額的專營店及旗艦店，擁有雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)，強大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，完備的技術(shù)和人員配置，為了進一步滿足貿(mào)易商、進出口商的需求，并且已經(jīng)上市，公司規(guī)模龐大。其銷售業(yè)績已經(jīng)突破億元大關(guān)。

本公司在美洲服裝市場采取的是“虛擬經(jīng)營”的模式，走品牌連鎖經(jīng)營的發(fā)展道路。本公司在中國大陸有完善的進出口服務(wù)系統(tǒng)，已經(jīng)和多家貨運公司建立了密切的合作關(guān)系，可以為您的貨物出口提供的航運路線，同時我公司有一個完善的配置倉庫，滿足貨物中轉(zhuǎn)需要，提供安全快捷地貨物運送服務(wù)，主要銷售市場是美洲。 本公司在堅持“虛擬經(jīng)營”穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，注重品牌質(zhì)量的管理，從品牌的形象，設(shè)計與質(zhì)量，市場拓展，銷售服務(wù)和信息化管理等方面提升公司的管理品質(zhì)。并由此取得非常卓越的業(yè)績，也即將走向國際化的經(jīng)營路線。

（二） 從事崗位的職責(zé)

前幾年作為會計主管，我要制作所發(fā)生業(yè)務(wù)的記賬憑證；登記明細賬，填寫t字賬。如果發(fā)現(xiàn)不平就需要找出原因。做好年度會計報表，使賬目、憑證、報表三者相符，認真做好會計年檢工作。并與銀行進行對賬組織制定并執(zhí)行本單位的財務(wù)會計制度；參加生產(chǎn)經(jīng)營管理會議，參與經(jīng)營決策。

后幾年作為財務(wù)總監(jiān)要對公司進行預(yù)算、預(yù)算、籌資、投資決策。為公司的發(fā)展做好預(yù)測工作。并在資金不足時做好貸款，和貸多少的的決策。在每一季度開始前，我都要預(yù)算公司各方面的工作所需要的資金，并且預(yù)多不預(yù)少，保證公司有足夠的資金運行下去。

二 實習(xí)內(nèi)容

我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料， 運用會計工作中的證、 賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的填制、審核，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學(xué)了會計知識之后，我們雖然掌握了理論知識，但對于把這些理 論運用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知，作為一個會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算做會計。在實訓(xùn)中，我們首先掌握了書寫技能，如金額大小寫，和日期的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)填寫和審核原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬； 往后我們會編制科目匯總表， 進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對；最后要編制會計報表；將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實驗報告。

在模擬經(jīng)營過程中，面對八種產(chǎn)品，四種等級的店鋪，五大消費市場，公司根據(jù)市場變化采取適當(dāng)?shù)慕?jīng)營策略和廣告投入，將潛在消費市場轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實消費市場，并不斷擴大自身在現(xiàn)實市場的占有率。另一方面，公司根據(jù)市場預(yù)測，進行營銷策劃，確定目標市場，向生產(chǎn)商發(fā)布符合銷售能力且有競爭力的訂單，并控制采購成本和物流成本。

在本次會計實訓(xùn)中,我們實訓(xùn)的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，對會計主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的會計主管和財務(wù)總監(jiān)，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進行相互配合, 了解如何納稅,如何處理購銷活動、生產(chǎn)經(jīng)營、往來結(jié)算等具體業(yè)務(wù)流程,彌補我們在課堂學(xué)習(xí)中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會計理論學(xué)習(xí)到實際操作 的距離,也可通過實訓(xùn)的仿真性,使我們感到實訓(xùn)的真實性,增強積極參與實訓(xùn)的興趣。會計理論來自于會計實踐,是會計實踐經(jīng)驗的概括總結(jié),同時又對會計實踐工作加以指導(dǎo),所以我們在會計專業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。然而,會計專業(yè)教材是以系統(tǒng)講解會計理論為主,列舉的典型會計業(yè)務(wù)只是為印證闡述會計理論服務(wù)。所以我們將教材的理論知識學(xué)完以后,進行這次綜合模擬實訓(xùn)。實訓(xùn)重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。雖然現(xiàn)在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證的后面，方便以后的查看。最后就是裝訂。

（一） 存在問題及改進措施

1.存在的問題：

（1）實驗項目單一，難以滿足學(xué)生全方位實訓(xùn)的要求。會計實驗室建設(shè)存在的問題有：手工操作實習(xí)仍占主導(dǎo)地位；不能很好地結(jié)合電算化軟件。

（2）強調(diào)會計核算職能而忽略會計監(jiān)督職能和會計拓展職能的實訓(xùn)要求。僅僅是記賬、算賬、報賬的記賬員，而是通過會計理論及會計實踐的學(xué)習(xí)。能夠進行會計工作的組織和管理，參與企業(yè)經(jīng)營管理和決策，成為知識與能力相結(jié)合的智能型和管理型的人才。而校內(nèi)模擬實習(xí)片面強調(diào)會計核算，忽視會計監(jiān)督、會計預(yù)測、會計控制等會計職能。

（3）手工模擬實習(xí)的形式欠妥，要求不嚴。達不到實習(xí)目的。在校內(nèi)模擬實習(xí)中，手工模擬實習(xí)仍然占主導(dǎo)地位，其主要的教學(xué)形式就是集中實習(xí)。

（4）模擬實驗的指導(dǎo)教師通常由會計專業(yè)的教師擔(dān)任。因為他們當(dāng)中的大部分人是從學(xué)校畢業(yè)后直接進入高校的，對企業(yè)具體的業(yè)務(wù)環(huán)境也未親身經(jīng)歷，在模擬實驗過程中只能靠自己的理解和想象來解釋。 同時有部分老師的專業(yè)還不是會計，缺乏專業(yè)性。

（5）實習(xí)時間安排不當(dāng)。由于高校的學(xué)制為三年或者四年，學(xué)習(xí)時間比較緊，校內(nèi)實習(xí)的時間一般安排在最后一個學(xué)期，而最后一個學(xué)期又是學(xué)生找工作的關(guān)鍵時期，這樣導(dǎo)致很多學(xué)生為了找工作而不得不放棄校內(nèi)實習(xí)。

2.會計畢業(yè)實習(xí)問題的建議

（1）校內(nèi)應(yīng)增設(shè)多個實驗項目，以滿足學(xué)生全方位的發(fā)展。因為現(xiàn)在校內(nèi)只設(shè)置了生產(chǎn)商和渠道商、以及一些外圍機構(gòu)，滿足不了多個專業(yè)的學(xué)生的專業(yè)知識的運用，難以讓學(xué)生真正地實現(xiàn)實習(xí)的目的。因此學(xué)校應(yīng)盡可能地多開幾個實驗項目，供學(xué)生實習(xí)。

（2）應(yīng)該加大投入支付財務(wù)電子賬使用專業(yè)財務(wù)軟件。學(xué)校的實驗室內(nèi)的電腦確實配備了用友和金蝶的軟件，但因為仿真平臺上的都采用手工做賬，而實際企業(yè)中使用的是電子做賬，導(dǎo)致我們財務(wù)人員都不能在實習(xí)時鍛煉電子做賬。

（3）應(yīng)令會計人員全面的執(zhí)行會計核算的職能。在仿真平臺中，由于會計的工作量比較大，而且每季度的時間安排比較短，導(dǎo)致會計人員只是專注在做賬、記賬、登帳、出報表的工作上，而忽略了會計的監(jiān)督和拓展職能，沒辦法進行會計工作的組織和管理，沒法積極參與企業(yè)的管理和決策中，不能成為一位優(yōu)秀的會計管理人員。因而，學(xué)校應(yīng)正確引導(dǎo)會計學(xué)生盡量地參與企業(yè)經(jīng)營管理和決策中。

（4）平臺應(yīng)加強會計手工實習(xí)的要求，設(shè)立一套嚴格的做賬制度。由于學(xué)生在參加仿真平臺前，獨立完成一整套手工賬的機會甚少，因此參加平臺時的完成效果都不一，每一組的完成質(zhì)量參差不齊，并且審計局的審計嚴謹要求不同，導(dǎo)致會計人員容易誤報數(shù)據(jù)，甚至作假帳，所以制定一套嚴格的做賬制度是必須要的。

（5）應(yīng)增設(shè)專業(yè)知識性較強的指導(dǎo)教師。學(xué)校的師資有限的緣故，實驗室的指導(dǎo)老師并不是每一個都具備某一專業(yè)的知識，導(dǎo)致學(xué)生在進行模擬實習(xí)時提出的疑問都不能一一地為學(xué)生明確的作答或者空泛地回答，特別是關(guān)于會計知識上的專業(yè)問題。只有學(xué)校的會計專業(yè)的教師應(yīng)盡可能地配備足夠，每個實驗室的指導(dǎo)老師都應(yīng)由一個會計專業(yè)的老師擔(dān)任，這就能滿足各個會計的學(xué)生實習(xí)需要。

（6）學(xué)校應(yīng)盡量安排長一點的實習(xí)時間給學(xué)生充分掌握專業(yè)知識，并能嫻熟地運用所學(xué)知識，加強自身的價值，為將來到社會上工作作準備。由于仿真平臺上是每天一個季度，而會計學(xué)生在做賬的工作量比較大，完成的時間比較久，每天都要加班才能完成，課余時間大量地占用，不能有自己的時間備考或者找工作，所以學(xué)校應(yīng)盡量安排長一點的實習(xí)時間給學(xué)生充分理解和熟悉實習(xí)內(nèi)容。

三 實習(xí)心得

在實訓(xùn)過程中，通過做分錄，填制憑證，制作賬本到填制報表來鞏固我們的技能，通過財務(wù)會計實訓(xùn)，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和審 核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，最終達到會計理論，會計實踐相結(jié)合的目的。

在運用會計工作中的證、賬，企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等，由于我們是在最后一個學(xué)期里才學(xué)習(xí)了手工帳，因此對手工賬的運用還是比較嫻熟的。

我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強的學(xué)科,所以會計理論教學(xué)與會計模擬實訓(xùn)兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想， 這樣我們走出校門才能更好地投入到工作中去。

通過仿真模擬實習(xí)，同時我明白了團隊合作精神在整個企業(yè)占有十分重要的作用的，我們這個企業(yè)能表現(xiàn)的這么好在很大程度上也是因為大家意見一致，共同探討出良好的方案。

通過這次的會計實訓(xùn)，也深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中，我找出自身存在的不足，對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓(xùn)，我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用，掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能；將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐，有機的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。

第11篇 畢業(yè)生采購主管實習(xí)報告

一 基本情況

1.公司簡介

廣州佰佳依服裝有限公司2023年1月成立于廣東白云學(xué)院，以生產(chǎn)女性服裝為主的大型服裝生產(chǎn)商，負責(zé)與渠道商進行合同交易買賣，銷往國外各渠道商市場。產(chǎn)品的消費者位于世界各大洲，公司業(yè)務(wù)涉及到國內(nèi)、美洲、澳洲、歐洲等各大市場。公司分設(shè)ceo、財務(wù)部、生產(chǎn)部、采購部、營銷部和人力資源部，各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)量，配置相關(guān)專業(yè)人員，部門間各盡其職彼此協(xié)作，共同完成高度仿真的企業(yè)運作過程。在市場競爭日益激烈的情況下，公司在科學(xué)設(shè)定的宏觀經(jīng)濟情況參數(shù)下，制定和選擇發(fā)展戰(zhàn)略，樹立核心競爭優(yōu)勢，相互競爭，最終對其經(jīng)營能力進行綜合評價。公司作為品牌生產(chǎn)商在于程度地挖掘各種產(chǎn)品的區(qū)域市場，與歌弗克斯、盛世貿(mào)易等大型品牌渠道商進行長期合作，擴大市場占有率，增強與渠道商的議價能力，并從中謀取利潤。在2023年時，公司的資產(chǎn)規(guī)模達到了生產(chǎn)線6條、公司員工460名。

2.所從事崗位的職責(zé)

在仿真模擬實習(xí)的四個星期的時間里，我是我們公司的采購主管。我作為采購主管一個非常具有挑戰(zhàn)性的職務(wù)通過一個月的采購工作，工作進入了正軌。使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學(xué)習(xí)，使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的不過，會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司發(fā)展的腳步!

在第四年度時，公司因為輪崗制度，因而進行了一次人事變動，我換崗到生產(chǎn)主管這個職位，生產(chǎn)主管的工作主要是根據(jù)訂單生產(chǎn)需要，協(xié)調(diào)各部門的工作和信息，根據(jù)計劃進行生產(chǎn)人員安排及生產(chǎn)線安排，并在每季度末初進行生產(chǎn)成本預(yù)算，主生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)排成計劃等等。

二 實習(xí)內(nèi)容

1.實習(xí)項目與內(nèi)容

來公司已經(jīng)一個月了采購工作也在忙忙碌碌中度過了對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。以十分的熱情投入到工作中，我主要采購衣服的原材料。上一批同學(xué)都很熱情，只要我有需要，都會給予熱情的指導(dǎo)，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。

有人認為采購工作很簡單，有人說這個職業(yè)這是個肥差，在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈，對外采購員手中真的富有一定的選擇權(quán)利……不可否認，花錢買東西確實應(yīng)比推銷產(chǎn)品在多數(shù)情況下更富有主動性。但是，做為采購員，你如何規(guī)劃好自己的人生，如何做好采購工作，這都是我們自己要好好考慮的事。相信真正干過采購的人員都知道，采購工作的重要性，需在合理的時間內(nèi)，爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的物資，也就是說采購時，首先你要采購及時，第二你要采購準確，第三你要盡量為公司節(jié)約成本，這就需要采購員對具有運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。采購決不是一份很輕松、簡單的工作，手里握著錢的使用方向，外人眼中的“肥差”，采購員很容易被推倒風(fēng)頭浪尖，所以想做這行，一、你得對你的專業(yè)知識比較熟悉，二、你需要認真、負責(zé)，尊重自己、尊重公司、更應(yīng)尊重每一位參與競標的客戶，三、你要具有很強的抗壓能力，在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作，能抽絲剝繭，更不要在意風(fēng)言風(fēng)語，認為對的就不要在意別人的想法和看法。

這段時間來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!這是今后改善的方向，工作還有很多不足。努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，將盡職盡責(zé)做好本職工作，全心配合大家的工作，喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己的努力。

轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一個月了通過這半個月的工作，時間過的真快。使我對采購工作有了更全面更深層次的解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責(zé)任心，認為采購是一項比較神圣的工作，因為公司對你信任，才把這項工作交給你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。

在第五周輪崗起后，對于生產(chǎn)主管的工作內(nèi)容與項目如下：經(jīng)過我們團隊的商討，與渠道商的溝通，我們漸漸有了較少的訂單，基本能解決企業(yè)的日常支出。經(jīng)過幾年的努力，我們公司有了盈利，開始由虧損轉(zhuǎn)為盈利，而且以后的利潤也在逐年增長中，銷售收入也在不斷增長中。

實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。企業(yè)運作仿真綜合實習(xí)(又內(nèi)仿真綜合實習(xí))，就是通過構(gòu)建仿真企業(yè)運作的虛擬環(huán)境，讓實習(xí)的同學(xué)在虛擬環(huán)境中運用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識，進行企業(yè)運作的仿真演練，熟悉企業(yè)的運作。

2.存在的問題

(1)不能只依賴于供貨商的報價。對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情

(2)不能草率馬虎，工作一定要認真仔細。對于不明白的事一定要問清楚，不要領(lǐng)導(dǎo)追問時無言以對。因為自己的粗心被領(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯

(3)由于采購事項多，要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏

(4)多方考量查證，從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)巍４_保信息的正確性

3.改進措施

學(xué)校應(yīng)該明確規(guī)定每個職位在工作時所負責(zé)的領(lǐng)域，避免部分人趁著規(guī)則的漏洞，把原本自己要負責(zé)的工作推給別人完成。如果可以的話，應(yīng)該在實習(xí)開展之前多抽出點時間來對我們進行培訓(xùn)和試操作，讓我們在操作的過程中多熟悉自己崗位的工作流程。并且加大對模擬實習(xí)的投資力度，給多幾間課室，希望學(xué)校給帶領(lǐng)老師更好的待遇。

三 實習(xí)感受

不知不覺中我們的仿真模擬實習(xí)已經(jīng)經(jīng)營完6年了，回顧這6年時間，我們3小組雖然沒有十分驕人的成績，但是平穩(wěn)、順利和開心是我們的收獲。仿真模擬實習(xí)并不同于我們學(xué)習(xí)的其他課程，它少了些理論化的知識，多了些實踐的樂趣。讓我們在學(xué)習(xí)課本知識以外，有了更深的社會實踐，這對日后接觸有關(guān)物流采購行業(yè)工作有更好的幫助。通過知識與實踐的結(jié)合，漸漸提前運用知識的能力，及實踐動手能力。接下來我總結(jié)一下我個人的感受：

第一，要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)見習(xí)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。，但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí)，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。

總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

第12篇 客服部主管實習(xí)報告范文

從原來的工作單位辭職之后，我準備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華，給我機會。

我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值，實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負。

本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營。

經(jīng)過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗，現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報：

一、目前客服部主要工作

1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。

4、每日郵件收發(fā)。

5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。

6、播音室日常工作。

二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務(wù)部4人，播音室2人，共6人，全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下：

1、員工新老交接正常，沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。

3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。

4、客服部前臺工作細致周到，辦事準確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場故障維修處理等。

5、播音室工作進展順利。

三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

1、前臺簡化接待客戶投訴流程

現(xiàn)有投訴流程：前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導(dǎo)致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。

以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時間，但是，隨著商場銷售業(yè)績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè)，類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2、工作記錄缺失

前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據(jù)可查，整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。

這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據(jù)可查，員工間會互相推脫，無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴重，無法長期開展工作的一個原因。

3、客服部員工考勤紀律差

客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時，均[ne_tpage]以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實上報，整個部門無排班表，員工間隨意倒班不報主管批準，相互包庇。

4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙，前臺膠帶消耗量大。

5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

客服部的客戶投訴處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開據(jù)，團購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。

6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)

客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有，前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務(wù)，客戶維護、回訪等工作。

四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

1、要求客服部主管加強考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴格管理，嚴查員工在崗紀律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門工作紀律。

2、對員工進行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄，前臺其他服務(wù)記錄等，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度，用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進行追蹤服務(wù)，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。

第13篇 財務(wù)主管實習(xí)報告

關(guān)于2018年財務(wù)主管實習(xí)報告

畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。下面是小編為你整理的關(guān)于2018年財務(wù)主管實習(xí)報告，歡迎大家的閱讀。

一 概況

1.公司簡介

生產(chǎn)商a04e—cool有限責(zé)任公司是專業(yè)生產(chǎn)服裝的企業(yè)，位于廣東白云學(xué)院，公司成立于201_年10月27日,注冊資本為1500萬元人民幣。公司組織架構(gòu)分為6個部門，其中包括行政部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、采購部、營銷部、人力資源部。高級管理人員共11人,其中包括ceo、行政秘書、cfo、會計主管、財務(wù)助理、生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、市場總監(jiān)、人事主管。各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)量，配置相關(guān)專業(yè)人員，部門間各盡其職彼此協(xié)作，共同完成高度仿真的企業(yè)運作過程。

2.1 擔(dān)任會計主管的職責(zé)

在這次仿真實習(xí)中,前四個星期我擔(dān)任了a04生產(chǎn)商的會計主管角色。在這期間,作為會計主管的我主要工作職責(zé)是主管本單位的財務(wù)會計工作，對會計工作研究、布置、檢查、總結(jié);組織制定本單位的財務(wù)會計制度及核算辦法;開設(shè)賬本，填制賬本，做到不漏賬，不錯賬，不逃稅，力爭追求完美。根據(jù)實際情況制定各項實用的結(jié)算辦法和裝訂憑證。

2.2 擔(dān)任財務(wù)助理的職責(zé)

在第三年年末時，我們組進行了輪崗，我由會計主管改為財務(wù)助理。作為財務(wù)助理的我，主要工作職責(zé)是簽發(fā)支票和粘貼原始憑證，同時編制科目匯總表和總賬以及資產(chǎn)負債表。

二 實習(xí)項目及完成情況

1. 實習(xí)項目

由于我在公司擔(dān)當(dāng)一名財務(wù)主管，所以我的實習(xí)項目如下：

(1)設(shè)置賬簿

首先按照企業(yè)會計制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料，仔細閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶，其中：總賬賬戶有哪些，明細賬賬戶是哪個;而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類，將所涉及的全部賬戶名稱，貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡，要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細賬戶借貸方余額合計數(shù)相等，試算平衡后方可進行本期業(yè)務(wù)登記，否則不能進行。

(2)登記賬簿

首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫，沖賬時可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對發(fā)生的記賬錯誤，采用錯賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補等。其次明細賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”，我們做了10天的登記，登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。

(3)結(jié)賬

首先詳細檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟事項，是否全部填制記賬憑證，并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額，如有應(yīng)及時補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)全部準確登記入賬的基礎(chǔ)上，結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發(fā)生額與期末金額，為編制會計作好充分準備。

(4)編制會計報表

首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細帳資料按項目填列;還必須要使資產(chǎn)負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計，否則重填;最后還要編制人要簽名。

2. 我的工作履行情況

本人主要從事會計主管一職，從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作，在公司的稅收籌劃和繳納上，本著不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務(wù)規(guī)章的情況下，想公司所想，合理避稅，為公司節(jié)省稅務(wù)支出，在費用控制上，本人也是嚴格履行職責(zé)，恪守誠信，在費用的控制上嚴格把關(guān)，把會計監(jiān)督、控制工作到實處。

在對新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃，以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓(xùn)，鍛煉和培訓(xùn)新員工的.會計工作技能，并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德，言傳身教，以靈活機動的方式把會計工作技巧和經(jīng)驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工，做好公司會計承前啟后的工作。

在每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的時候，先要取得相關(guān)原始憑證，然后根據(jù)相應(yīng)的原始憑證，將其登記記帳憑證。再根據(jù)記帳憑證，登記其明細帳。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總帳。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總帳合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這也就是會計操作的一般順序和基本流程。除此之外，本人對帳務(wù)處理和原始憑證進行了審核和檢查，抽查了物業(yè)公司的明細收費情況，了解物業(yè)公司收費員的收費流程，對工作中發(fā)現(xiàn)在小問題也即時和相關(guān)人員進行了溝通建議，發(fā)現(xiàn)的一時難以解決的問題也在內(nèi)審報告上對公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報，一定程度上防范了財務(wù)風(fēng)險。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

做為一個財務(wù)工作者，對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注，對本行業(yè)出臺的相關(guān)法規(guī)和準則也時常學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，始終保持著為公司的利益負責(zé)對自己的職業(yè)生涯負責(zé)的態(tài)度，堅持原則，信守職責(zé)，積極工作，為保障公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化，作出自己的貢獻

3.存在問題

財務(wù)部門作為公司的一個重要的資源部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。六年的會計實習(xí)以來，公司不斷地發(fā)展擴大，但仍然存在著許多問題，如競爭機制不合理、工作分配不合理、量分配不合理、信息收集不完善、審核資料不細心以及信息處理不及時等等。

4.改善措施

(1)進一步加強財務(wù)管理：

財務(wù)部應(yīng)該進一步加強財務(wù)管理，實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全面化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合發(fā)展的步伐。切實做好多品種鹽賬務(wù)處理。加強原始票據(jù)管理，對報銷票據(jù)不符實際，不符合真實性要求的，堅決予以拒絕。要進一步落實費用管理責(zé)任，嚴格獎懲，加大對各單位費用的管理、控制力度，嚴格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。資金管理一直是我們的工作重點，通過細化管理，理順流程，實現(xiàn)資金平衡，減少資金沉淀，從而達到公司的成本有效控制、實現(xiàn)增收節(jié)支。

(2)進一步加強財務(wù)分析：

財務(wù)分析工作雖然已展開，但仍處在賬面、報表層面上的說明分析，分析深度不夠。為提高財務(wù)分析能力，把財務(wù)分析納入日常工作中去，我們將量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;及時做好財務(wù)分析資料的收集，加強學(xué)習(xí)，提高財務(wù)分析能力，做到較全面地反映一定時期的財務(wù)情況。

三 收獲及體會

1.收獲

校內(nèi)仿真的八周實習(xí)在學(xué)習(xí)中結(jié)束了。這次的仿真實習(xí)我模擬一個公司的經(jīng)營，在財務(wù)擔(dān)當(dāng)下的這些日子下來，我得到了很多，學(xué)到了很多關(guān)于會計實際工作的經(jīng)驗，還認識了一群一起拼搏工作的隊友。

經(jīng)過這些日子的手工記賬，使我的基礎(chǔ)財務(wù)會計知識在實際工作中得到了驗證，并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時，我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：比如自己不夠心細，經(jīng)常看錯數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯，引起不必要的麻煩;在實訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制財務(wù)會計分錄，在這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強練習(xí)。

2.體會

作為一名未來的財務(wù)會計人員，我現(xiàn)在剛剛起步，往后會學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且財務(wù)會計學(xué)科是一門實踐操作性很強的學(xué)科,所以財務(wù)會計理論教學(xué)與財務(wù)會計模擬實訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的財務(wù)會計人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想，讓我們學(xué)習(xí)實訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強的，在動手能力更是強者。這樣我在畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。

通過仿真實習(xí)，深刻的讓我體會到財務(wù)會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及財務(wù)會計工作對我們財務(wù)會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足，對今后的財務(wù)會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標。加深理解了財務(wù)會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)財務(wù)會計、財務(wù)會計和成本財務(wù)會計等相關(guān)課程進行綜合運用，了解財務(wù)會計內(nèi)部控制的基本要求，掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和財務(wù)會計操作的基本技能;將財務(wù)會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐，有機的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。

3.建議

根據(jù)目前的實習(xí)的財務(wù)工作，完善細化財務(wù)工作的各個具體事項。如在原始憑證給予獲得方面，我們應(yīng)該在各個部門做好良好的溝通，財務(wù)需要什么原始憑證各個部門要清楚了解并及時交予財務(wù)部門。

總的來說，各個部門的人員的工作都要做好交流，好好合作，將公司不斷發(fā)展壯大。

第14篇 會計專業(yè)主管實習(xí)報告

一 實習(xí)概況

(一) 實習(xí)單位基本情況

迪奧斯服裝股份有限公司建于2012年，它主要是對中、高檔服裝的零售，供顧客試穿并設(shè)有現(xiàn)場形象設(shè)計師指點。迪奧斯服裝股份有限公司目前在美洲市場擁有上一定數(shù)額的專營店及旗艦店，擁有雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)，強大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，完備的技術(shù)和人員配置，為了進一步滿足貿(mào)易商、進出口商的需求，并且已經(jīng)上市，公司規(guī)模龐大。其銷售業(yè)績已經(jīng)突破億元大關(guān)。

本公司在美洲服裝市場采取的是“虛擬經(jīng)營”的模式，走品牌連鎖經(jīng)營的發(fā)展道路。本公司在中國大陸有完善的進出口服務(wù)系統(tǒng)，已經(jīng)和多家貨運公司建立了密切的合作關(guān)系，可以為您的貨物出口提供最佳的航運路線，同時我公司有一個完善的配置倉庫，滿足貨物中轉(zhuǎn)需要，提供安全快捷地貨物運送服務(wù)，主要銷售市場是美洲。 本公司在堅持“虛擬經(jīng)營”穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，注重品牌質(zhì)量的管理，從品牌的形象，設(shè)計與質(zhì)量，市場拓展，銷售服務(wù)和信息化管理等方面提升公司的管理品質(zhì)。并由此取得非常卓越的業(yè)績，也即將走向國際化的經(jīng)營路線。

(二) 從事崗位的職責(zé)

前幾年作為會計主管，我要制作所發(fā)生業(yè)務(wù)的記賬憑證;登記明細賬，填寫t字賬。如果發(fā)現(xiàn)不平就需要找出原因。做好年度會計報表，使賬目、憑證、報表三者相符，認真做好會計年檢工作。并與銀行進行對賬組織制定并執(zhí)行本單位的財務(wù)會計制度;參加生產(chǎn)經(jīng)營管理會議，參與經(jīng)營決策。

后幾年作為財務(wù)總監(jiān)要對公司進行預(yù)算、預(yù)算、籌資、投資決策。為公司的發(fā)展做好預(yù)測工作。并在資金不足時做好_款，和貸多少的的決策。在每一季度開始前，我都要預(yù)算公司各方面的工作所需要的資金，并且預(yù)多不預(yù)少，保證公司有足夠的資金運行下去。

二 實習(xí)內(nèi)容

我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料， 運用會計工作中的證、 賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的填制、審核，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學(xué)了會計知識之后，我們雖然掌握了理論知識，但對于把這些理 論運用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知，作為一個會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算做會計。在實訓(xùn)中，我們首先掌握了書寫技能，如金額大小寫，和日期的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)填寫和審核原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬; 往后我們會編制科目匯總表， 進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實驗報告。

在模擬經(jīng)營過程中，面對八種產(chǎn)品，四種等級的店鋪，五大消費市場，公司根據(jù)市場變化采取適當(dāng)?shù)慕?jīng)營策略和廣告投入，將潛在消費市場轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實消費市場，并不斷擴大自身在現(xiàn)實市場的占有率。另一方面，公司根據(jù)市場預(yù)測，進行營銷策劃，確定目標市場，向生產(chǎn)商發(fā)布符合銷售能力且有競爭力的'訂單，并控制采購成本和物流成本。

在本次會計實訓(xùn)中,我們實訓(xùn)的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，對會計主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的會計主管和財務(wù)總監(jiān)，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進行相互配合, 了解如何納稅,如何處理購銷活動、生產(chǎn)經(jīng)營、往來結(jié)算等具體業(yè)務(wù)流程,彌補我們在課堂學(xué)習(xí)中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會計理論學(xué)習(xí)到實際操作 的距離,也可通過實訓(xùn)的仿真性,使我們感到實訓(xùn)的真實性,增強積極參與實訓(xùn)的興趣。會計理論來自于會計實踐,是會計實踐經(jīng)驗的概括總結(jié),同時又對會計實踐工作加以指導(dǎo),所以我們在會計專業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。然而,會計專業(yè)教材是以系統(tǒng)講解會計理論為主,列舉的典型會計業(yè)務(wù)只是為印證闡述會計理論服務(wù)。所以我們將教材的理論知識學(xué)完以后,進行這次綜合模擬實訓(xùn)。實訓(xùn)重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。雖然現(xiàn)在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證的后面，方便以后的查看。最后就是裝訂。

(一) 存在問題及改進措施

1.存在的問題：

(1)實驗項目單一，難以滿足學(xué)生全方位實訓(xùn)的要求。會計實驗室建設(shè)存在的問題有：手工操作實習(xí)仍占主導(dǎo)地位;不能很好地結(jié)合電算化軟件。

(2)強調(diào)會計核算職能而忽略會計監(jiān)督職能和會計拓展職能的實訓(xùn)要求。僅僅是記賬、算賬、報賬的記賬員，而是通過會計理論及會計實踐的學(xué)習(xí)。能夠進行會計工作的組織和管理，參與企業(yè)經(jīng)營管理和決策，成為知識與能力相結(jié)合的智能型和管理型的人才。而校內(nèi)模擬實習(xí)片面強調(diào)會計核算，忽視會計監(jiān)督、會計預(yù)測、會計控制等會計職能。

(3)手工模擬實習(xí)的形式欠妥，要求不嚴。達不到實習(xí)目的。在校內(nèi)模擬實習(xí)中，手工模擬實習(xí)仍然占主導(dǎo)地位，其主要的教學(xué)形式就是集中實習(xí)。

(4)模擬實驗的指導(dǎo)教師通常由會計專業(yè)的教師擔(dān)任。因為他們當(dāng)中的大部分人是從學(xué)校畢業(yè)后直接進入高校的，對企業(yè)具體的業(yè)務(wù)環(huán)境也未親身經(jīng)歷，在模擬實驗過程中只能靠自己的理解和想象來解釋。 同時有部分老師的專業(yè)還不是會計，缺乏專業(yè)性。

(5)實習(xí)時間安排不當(dāng)。由于高校的學(xué)制為三年或者四年，學(xué)習(xí)時間比較緊，校內(nèi)實習(xí)的時間一般安排在最后一個學(xué)期，而最后一個學(xué)期又是學(xué)生找工作的關(guān)鍵時期，這樣導(dǎo)致很多學(xué)生為了找工作而不得不放棄校內(nèi)實習(xí)。

2.會計畢業(yè)實習(xí)問題的建議

(1)校內(nèi)應(yīng)增設(shè)多個實驗項目，以滿足學(xué)生全方位的發(fā)展。因為現(xiàn)在校內(nèi)只設(shè)置了生產(chǎn)商和渠道商、以及一些外圍機構(gòu)，滿足不了多個專業(yè)的學(xué)生的專業(yè)知識的運用，難以讓學(xué)生真正地實現(xiàn)實習(xí)的目的。因此學(xué)校應(yīng)盡可能地多開幾個實驗項目，供學(xué)生實習(xí)。

(2)應(yīng)該加大投入支付財務(wù)電子賬使用專業(yè)財務(wù)軟件。學(xué)校的實驗室內(nèi)的電腦確實配備了用友和金蝶的軟件，但因為仿真平臺上的都采用手工做賬，而實際企業(yè)中使用的是電子做賬，導(dǎo)致我們財務(wù)人員都不能在實習(xí)時鍛煉電子做賬。

(3)應(yīng)令會計人員全面的執(zhí)行會計核算的職能。在仿真平臺中，由于會計的工作量比較大，而且每季度的時間安排比較短，導(dǎo)致會計人員只是專注在做賬、記賬、登帳、出報表的工作上，而忽略了會計的監(jiān)督和拓展職能，沒辦法進行會計工作的組織和管理，沒法積極參與企業(yè)的管理和決策中，不能成為一位優(yōu)秀的會計管理人員。因而，學(xué)校應(yīng)正確引導(dǎo)會計學(xué)生盡量地參與企業(yè)經(jīng)營管理和決策中。

(4)平臺應(yīng)加強會計手工實習(xí)的要求，設(shè)立一套嚴格的做賬制度。由于學(xué)生在參加仿真平臺前，獨立完成一整套手工賬的機會甚少，因此參加平臺時的完成效果都不一，每一組的完成質(zhì)量參差不齊，并且審計局的審計嚴謹要求不同，導(dǎo)致會計人員容易誤報數(shù)據(jù)，甚至作假帳，所以制定一套嚴格的做賬制度是必須要的。

(5)應(yīng)增設(shè)專業(yè)知識性較強的指導(dǎo)教師。學(xué)校的師資有限的緣故，實驗室的指導(dǎo)老師并不是每一個都具備某一專業(yè)的知識，導(dǎo)致學(xué)生在進行模擬實習(xí)時提出的疑問都不能一一地為學(xué)生明確的作答或者空泛地回答，特別是關(guān)于會計知識上的專業(yè)問題。只有學(xué)校的會計專業(yè)的教師應(yīng)盡可能地配備足夠，每個實驗室的指導(dǎo)老師都應(yīng)由一個會計專業(yè)的老師擔(dān)任，這就能滿足各個會計的學(xué)生實習(xí)需要。

(6)學(xué)校應(yīng)盡量安排長一點的實習(xí)時間給學(xué)生充分掌握專業(yè)知識，并能嫻熟地運用所學(xué)知識，加強自身的價值，為將來到社會上工作作準備。由于仿真平臺上是每天一個季度，而會計學(xué)生在做賬的工作量比較大，完成的時間比較久，每天都要加班才能完成，課余時間大量地占用，不能有自己的時間備考或者找工作，所以學(xué)校應(yīng)盡量安排長一點的實習(xí)時間給學(xué)生充分理解和熟悉實習(xí)內(nèi)容。

三 實習(xí)心得

在實訓(xùn)過程中，通過做分錄，填制憑證，制作賬本到填制報表來鞏固我們的技能，通過財務(wù)會計實訓(xùn)，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和審 核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，最終達到會計理論，會計實踐相結(jié)合的目的。

在運用會計工作中的證、賬，企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等，由于我們是在最后一個學(xué)期里才學(xué)習(xí)了手工帳，因此對手工賬的運用還是比較嫻熟的。

我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強的學(xué)科,所以會計理論教學(xué)與會計模擬實訓(xùn)兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想， 這樣我們走出校門才能更好地投入到工作中去。

通過仿真模擬實習(xí)，同時我明白了團隊合作精神在整個企業(yè)占有十分重要的作用的，我們這個企業(yè)能表現(xiàn)的這么好在很大程度上也是因為大家意見一致，共同探討出良好的方案。

通過這次的會計實訓(xùn)，也深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中，我找出自身存在的不足，對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓(xùn)，我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用，掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐，有機的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。

第15篇 畢業(yè)生采購主管實習(xí)報告范文

一 基本情況

1.公司簡介

廣州佰佳依服裝有限公司____年1月成立于廣東白云學(xué)院，以生產(chǎn)女性服裝為主的大型服裝生產(chǎn)商，負責(zé)與渠道商進行合同交易買賣，銷往國外各渠道商市場。產(chǎn)品的消費者位于世界各大洲，公司業(yè)務(wù)涉及到國內(nèi)、美洲、澳洲、歐洲等各大市場。公司分設(shè)ceo、財務(wù)部、生產(chǎn)部、采購部、營銷部和人力資源部，各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)量，配置相關(guān)專業(yè)人員，部門間各盡其職彼此協(xié)作，共同完成高度仿真的企業(yè)運作過程。在市場競爭日益激烈的情況下，公司在科學(xué)設(shè)定的宏觀經(jīng)濟情況參數(shù)下，制定和選擇發(fā)展戰(zhàn)略，樹立核心競爭優(yōu)勢，相互競爭，最終對其經(jīng)營能力進行綜合評價。公司作為品牌生產(chǎn)商在于程度地挖掘各種產(chǎn)品的區(qū)域市場，與歌弗克斯、盛世貿(mào)易等大型品牌渠道商進行長期合作，擴大市場占有率，增強與渠道商的議價能力，并從中謀取利潤。在____年時，公司的資產(chǎn)規(guī)模達到了生產(chǎn)線6條、公司員工460名。

2.所從事崗位的職責(zé)

在仿真模擬實習(xí)的四個星期的時間里，我是我們公司的采購主管。我作為采購主管一個非常具有挑戰(zhàn)性的職務(wù)通過一個月的采購工作，工作進入了正軌。使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學(xué)習(xí)，使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的不過，會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司發(fā)展的腳步!

在第四年度時，公司因為輪崗制度，因而進行了一次人事變動，我換崗到生產(chǎn)主管這個職位，生產(chǎn)主管的工作主要是根據(jù)訂單生產(chǎn)需要，協(xié)調(diào)各部門的工作和信息，根據(jù)計劃進行生產(chǎn)人員安排及生產(chǎn)線安排，并在每季度末初進行生產(chǎn)成本預(yù)算，主生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)排成計劃等等。

二 實習(xí)內(nèi)容

1.實習(xí)項目與內(nèi)容

來公司已經(jīng)一個月了采購工作也在忙忙碌碌中度過了對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。以十分的熱情投入到工作中，我主要采購衣服的原材料。上一批同學(xué)都很熱情，只要我有需要，都會給予熱情的指導(dǎo)，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。

有人認為采購工作很簡單，有人說這個職業(yè)這是個肥差，在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈，對外采購員手中真的富有一定的選擇權(quán)利……不可否認，花錢買東西確實應(yīng)比推銷產(chǎn)品在多數(shù)情況下更富有主動性。但是，做為采購員，你如何規(guī)劃好自己的人生，如何做好采購工作，這都是我們自己要好好考慮的事。相信真正干過采購的人員都知道，采購工作的重要性，需在合理的時間內(nèi)，爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的物資，也就是說采購時，首先你要采購及時，第二你要采購準確，第三你要盡量為公司節(jié)約成本，這就需要采購員對具有運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。采購決不是一份很輕松、簡單的工作，手里握著錢的使用方向，外人眼中的“肥差”，采購員很容易被推倒風(fēng)頭浪尖，所以想做這行，一、你得對你的專業(yè)知識比較熟悉，二、你需要認真、負責(zé)，尊重自己、尊重公司、更應(yīng)尊重每一位參與競標的客戶，三、你要具有很強的抗壓能力，在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作，能抽絲剝繭，更不要在意風(fēng)言風(fēng)語，認為對的就不要在意別人的想法和看法。

這段時間來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!這是今后改善的方向，工作還有很多不足。努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，將盡職盡責(zé)做好本職工作，全心配合大家的工作，喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己的努力。

轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一個月了通過這半個月的工作，時間過的真快。使我對采購工作有了更全面更深層次的解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責(zé)任心，認為采購是一項比較神圣的工作，因為公司對你信任，才把這項工作交給你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。

在第五周輪崗起后，對于生產(chǎn)主管的工作內(nèi)容與項目如下：經(jīng)過我們團隊的商討，與渠道商的溝通，我們漸漸有了較少的訂單，基本能解決企業(yè)的日常支出。經(jīng)過幾年的努力，我們公司有了盈利，開始由虧損轉(zhuǎn)為盈利，而且以后的利潤也在逐年增長中，銷售收入也在不斷增長中。

實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。企業(yè)運作仿真綜合實習(xí)(又名校內(nèi)仿真綜合實習(xí))，就是通過構(gòu)建仿真企業(yè)運作的虛擬環(huán)境，讓實習(xí)的同學(xué)在虛擬環(huán)境中運用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識，進行企業(yè)運作的仿真演練，熟悉企業(yè)的運作。

2.存在的問題

(1)不能只依賴于供貨商的報價。對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情

(2)不能草率馬虎，工作一定要認真仔細。對于不明白的事一定要問清楚，不要領(lǐng)導(dǎo)追問時無言以對。因為自己的粗心被領(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯

(3)由于采購事項多，要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏

(4)多方考量查證，從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)巍４_保信息的正確性

3.改進措施

學(xué)校應(yīng)該明確規(guī)定每個職位在工作時所負責(zé)的領(lǐng)域，避免部分人趁著規(guī)則的漏洞，把原本自己要負責(zé)的工作推給別人完成。如果可以的話，應(yīng)該在實習(xí)開展之前多抽出點時間來對我們進行培訓(xùn)和試操作，讓我們在操作的過程中多熟悉自己崗位的工作流程。并且加大對模擬實習(xí)的投資力度，給多幾間課室，希望學(xué)校給帶領(lǐng)老師更好的待遇。

三 實習(xí)感受

不知不覺中我們的仿真模擬實習(xí)已經(jīng)經(jīng)營完6年了，回顧這6年時間，我們3小組雖然沒有十分驕人的成績，但是平穩(wěn)、順利和開心是我們的收獲。仿真模擬實習(xí)并不同于我們學(xué)習(xí)的其他課程，它少了些理論化的知識，多了些實踐的樂趣。讓我們在學(xué)習(xí)課本知識以外，有了更深的社會實踐，這對日后接觸有關(guān)物流采購行業(yè)工作有更好的幫助。通過知識與實踐的結(jié)合，漸漸提前運用知識的能力，及實踐動手能力。接下來我總結(jié)一下我個人的感受：

第一，要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)見習(xí)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。，但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí)，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。

總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。