第1篇 物業(yè)公司管理處科學發(fā)展觀分析檢查調研報告范文
為扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,樹立以人為本的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理處建設全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。通過此次對科學發(fā)展觀的調研,使我們更加深刻地理解了科學發(fā)展觀的內涵,明確了黨落實科學發(fā)展觀的及時性與必要性,學會要有意識地用科學發(fā)展的眼光來看待問題、分析問題、解決問題。在落實科學發(fā)展觀的同時,不斷將其與管理處發(fā)展相結合,做到統(tǒng)籌兼顧,全面分析。近期,我們深入相關部門、隊及班組,通過走訪座談、征求意見等形式,對龍南管理處建設情況進行了調研和思考。
一、落實科學發(fā)展存在問題及差距
龍南管理處主任采取走入各隊、開座談交流等形式,征集不同群體的意見和建議,經過認真歸納、分析,存在以下問題及差距。其中主要體現(xiàn)在:一是運行設備、管線老化,維修費用逐年遞增,作用發(fā)揮不充分;二是可視門鈴、監(jiān)控系統(tǒng)設備老化,損壞嚴重,維修量大,造價高;三熱水虧損嚴重,四是外雇工福利待遇低;五管理崗人員較少,技術類人才急缺,不能隨公司壯大而增加。
二、學習落實科學發(fā)展觀,推動物業(yè)和諧發(fā)展,必須從以下幾個方面努力:
(一)龍南管理處是物業(yè)公司成立最早的小區(qū),運行設備及管線老化問題也逐年顯現(xiàn)。僅20__年世紀家園小區(qū)業(yè)主室內及室外冷熱水主管線共修復21處,管線腐蝕滲漏問題已成為物業(yè)管理服務維修的重要項目。物業(yè)公司在資金允許的情況下,對世紀家園小區(qū)進行管線改造,全面更換。
(二)電子門鈴系統(tǒng)是物業(yè)服務的門面,業(yè)主回家第一道門就是單元門,但世紀家園可視電子門鈴系統(tǒng)老化,損壞嚴重,維修量大,使公司每年維護費用投入了大量資金。龍南管理處將與維保廠家協(xié)商、達成共識,原有電子產品損壞一律按現(xiàn)在市場價購買,系統(tǒng)兼容問題由維保廠家解決;同時與維修廠簽訂維保合同應包括損壞及更換配件費用,不應所有損壞的配件都由公司另行承擔費用;成立維保小組對電子門鈴系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理,同時聘請一名技術顧問進行業(yè)務指導。
(三)龍南管理處要從政治、文化、生活等各個方面去關心員工,在為員工“送溫暖”上做文章、下功夫。生活上送溫暖,摸清困難員工的底數(shù)和情況,有針對性地幫助有特殊困難的員工解決好實際困難,真正建立幫扶工作的長效機制。事業(yè)上送溫暖,提高員工群眾素質,為員工發(fā)揮作用、施展才能搭建平臺,創(chuàng)造有利于員工成長成才進步的工作環(huán)境。權益上送溫暖,要依法堅決維護員工群眾的各項合法權益,比如,加班加點工作的問題,公司給與更多的關注。精神上送溫暖,要著眼于員工的精神文化需求,更多地開展文化、體育、娛樂活動,起到陶冶情操、振奮精神的作用。
(四)人才對一個企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用,龍南管理處近幾年來發(fā)展迅速更是急需技術類、管理型人才來推動企業(yè)的發(fā)展。管理崗位人員較少,技術類人才急缺問題已成為物業(yè)企業(yè)的首要問題,龍南管理處對學習能力較強的新生青年應給予機會培訓學習,發(fā)揮作用提供廣闊舞臺。有人才才能使企業(yè)穩(wěn)步向前,企業(yè)逐步發(fā)展壯大。
隨著學習實踐科學發(fā)展觀活動的進一步深入,龍南管理處將進一步自查自糾,邊學習邊整改,以推動物業(yè)公司和諧發(fā)展。
第2篇 落實科學發(fā)展觀加強公司管理的調研報告
落實科學發(fā)展觀加強公司管理的調研報告
在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,根據(jù)活動程序安排和集團黨委深入學習科學發(fā)展觀調研課題的要求,公司黨委組成了專題調研小組,于20__年4月8日至9日分別在_____、_____開展了兩個片區(qū)的調研,就公司管理如何以人為本、構建和諧企業(yè)為為課題,采取征求意見、座談會等形式作了廣泛深入的調研,調研目的是查找公司在貫徹“以人為本”的企業(yè)管理觀和構建和諧企業(yè)上存在的問題,進一步在公司落實“以人為本”的管理思想,推動公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
一、調研對象及基本情況
調研對象:9個縣級子公司黨政負責人、中層干部代表32人。
基本情況:20__年4月全州10個公司在冊職工人數(shù)為256人,其中在職人數(shù)168人,在崗人數(shù)125人,內退37人,離休干部6人,退休人數(shù)82人。
年齡結構:在崗人員125人中男69人,女56人。黨員49人,占39.2%。團員6人。年齡結構:30歲以下11人,占8.8%,31至40歲50人,占40%。41至50歲56人,占44.8%,51至55歲8人,占6.4%。從年齡特征上顯示出員工呈現(xiàn)老年化趨勢。
人均勞動生產率140噸。勞動生產率不高。
州公司在崗人數(shù)40人,30歲以下5人,31至40歲13人,41至50歲22人。
荔波在崗人數(shù)6人,36至40歲2人,46至55歲4人。人均勞動生產率128.3噸。
貴定公司在崗9人,36至40歲的2人,41至50歲的6人,50歲以上1人。人均勞動生產率156.1噸
三都在崗人數(shù)8人,31至40歲4人,46至55歲4人人均勞動生產率161.88噸。
龍里在崗人數(shù)8人,30歲以下1人,36至40歲2人,41至45歲3人。50至55歲2人。人均勞動生產率223.8噸。
_____在崗人數(shù)12人,31至40歲5人,41至50歲7人。人均勞動生產率158.3噸。
平壤在崗人數(shù)8人,31至40歲4人,41至50歲4。人均勞動生產率161.9噸
羅甸在崗人數(shù)10人,30歲以下1人,36至40歲6人
46至50歲1人,51至55歲2人。人均勞動生產率138噸。
_____在崗人數(shù)12人,30歲以下3人,31至40歲3人,41至50歲5人,51至55歲1人。人均勞動生產率223.8噸。
甕安在崗人數(shù)12人,30歲以下1人,31至40歲9人,41至45歲2人。人均勞動生產率177.92噸。
除_____、甕安在崗人員年齡趨于合理外,其余公司老齡化趨勢非常明顯,荔波尤其嚴重。
知識結構:在崗人員125人中,大學18人,國民教育畢業(yè)生2名,其余為成人教育畢業(yè)。大專49人,大專以上67人,占在崗人員的53.6%。中專以下58人,占在崗人員的46.4%。從結構上考察由于受知識老化和成人教育質量的影響,知識結構顯示出不合理的趨勢。
二、調研方式
召開座談會、員工訪談。
三、調研結果與分析
(一)在以人為本方面值得肯定的方面。
1、“以人為本”的企業(yè)管理觀已經成為公司管理工作中常用的名詞熟語。從座談中,100%的參加人員對“以人為本”的管理觀較為熟悉,95%的與會者通過各種途徑積極學習和了解“以人為本”的管理理念。各公司在貫徹“以人為本”方面采取了很多措施。100%的黨政負責人已經把“以人為本”管理思想作為公司工作的指導思想,積極學習“以人為本”企業(yè)管理觀,對“以人為本”企業(yè)管理觀的內涵比較了解。
2、在黨政負責人的管理活動中,大部分同志認識到團隊管理的重要性,能夠結合公司人員知識結構、年齡結構合理安排工作,能夠依法維護員工的合法權益,遇事同員工商量,尊重員工個性,實現(xiàn)員工和諧、自由、全面發(fā)展;關注員工的思想、情緒情感、行為習慣等;關注弱勢群體,公平公正地對待每一位公司人員,不任人唯親,能夠根據(jù)員工個人優(yōu)點,把員工安排在合適的工作崗位上。管理活動中能充分發(fā)揮員工主觀能動性,尊重員工的意見和建議,對于員工提出的意見能認真聽取并合理采納,只有極少數(shù)的員工認為在管理工作中管理者有無視員工的意見、建議和我行我素的現(xiàn)象。
3、各公司管理更加民主,在座談中,100%的與會者稱凡是涉及到員工權益的事項和重大問題都經過職工代表大會討論通過后,經上級公司批準后實施。州公司率先對員工考評采取面對面的評價方式,注重關心員工的成長,在評比上發(fā)生了重大變革,改變了過去單調的不利于團結的評比方式,此種方式被與會者認可,并表示將學習貫徹實施。大部分與會者認為上級的管理制度大部分能調動自己的工作熱情和積極性,與會 者認為集團制定的員工教育培訓計劃是有利于員工發(fā)展的,只是在培訓的專業(yè)和培訓的范圍上,不能統(tǒng)籌兼顧。
從上述方面我們可以看出,在“以人為本“企業(yè)管理觀指導下,公司管理正在朝著科學、民主的方向發(fā)展。
(二)在以人為本上存在的主要問題。
1、以人為本的企業(yè)管理觀有待進一步強化、落實。在調研中,有很多的同志對以人為本的企業(yè)管理觀有些了解,但具體內容不知道。顯然,在工作中更不可能有意識實施“以人為本”理念。有部分同志認識到以人為本就是圍繞著如何調動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性來開展工作,但這只是淺表的認識。絕大多數(shù)管理者不知其二,就是通過給員工提供充分施展才華的空間,不斷地運用挑戰(zhàn)來鍛煉員工的智力、體力乃至意志品質,并在全面發(fā)展的基礎上,提高生命的質量這一內涵。
2、在管理中還存在諸多問題。
通過調研,我們了解到,領導深入一線還不夠,認為領導只是來檢查時才來;管理的民主化還沒完全體現(xiàn),員工的主人翁精神還沒完全得到發(fā)揮;職工文化生活不豐富,建設學習型公司還時日可待。對一線員工的培訓不夠,員工對知識的欲望沒有得到滿足。管理者認為目前的工作負擔過重,壓力大與收入水平不相適應。年輕職工收入過低,留不住人才,分配激勵機制不完善,員工積極性沒有得到充分調動。有的公司經理認為同事之間相處有困難,少數(shù)公司員工間不團結不合作的問題還相當嚴重。有的管理者認識到目前本單位的在崗員工與內退員工收入差距過大,解決起來難度較大。
3、與以人為本的企業(yè)管理觀相背離的管理行為大量存在。
在調研中,有一部分與會者提出在管理人員隊伍中有相當?shù)娜藛T從不參與員工的政治思想教育,員工出了思想或行為方面的問題就交給主要領導,認為這只是主要領導的事與自己無關;部分管理者忽視員工的全面發(fā)展需要,只重視公司的業(yè)績進度,不關心員工情感需要、職業(yè)生涯發(fā)展和職工生活;絕大部分管理者還是傳統(tǒng)的計劃經濟模式和方法管理公司,不善于接受新觀念,只有少數(shù)管理者善于鼓勵、培養(yǎng)員工的創(chuàng)造精神。
4、對公司的發(fā)展是以以人為本為基礎的認識不到位。與會者認為當前公司存在著發(fā)展上的很多困難,如基礎設施陳舊老化,流通成本過高,食鹽銷售量持續(xù)下滑,新業(yè)發(fā)展艱難等,大部分員工視而不見這些問題,認為這是管理者的問題,但安排工作講條件,強調客觀,各自為政,沒有執(zhí)行力,待遇必須要,工作能推則推。有的管理者認為以人為本就是給員工發(fā)鈔票,哪怕違反規(guī)定在費用中列資。由于公司的改革增加了工作壓力,但又不學習,涉及到了切身利益,不顧發(fā)展大局,百般刁難,強調以人為本的理由。有的管理者認為_____新業(yè)發(fā)展速度慢,是有眾多反對者的懶惰和畏難情緒造成的。管理者們認識到公司的文化有所滯后。
5、以人為本的主體和對象不分。調研過程中,與會者對以人為本的主體和對象都認為是員工。國企誰是主人翁,回答肯定是員工,這是對以人為本的主體認識不清。以人為本不是以員工個人為本,是以全體員工為本。以人為本的對象是服務于人,就是服務于專營,服務于社會、服務于人民群眾最根本利益。對對象認識的錯誤,使員工只想到自己,沒有想到我們的政府、政府部門、供應商、銀行、零售客戶、消費者、社區(qū)等,造成大部分公司的“生態(tài)環(huán)境”惡劣,公司生存環(huán)境每況愈下,殊不知我們忽視了以人為本的“為人”的公司管理的最終目標。
6、崗位的設置沒有結合公司的員工年齡結構、知識結構的特性。在調研中,有的公司將低文化員工安排在關鍵的崗位上,有的將年老體弱多病的員工安排在勞動強度大工作上,有的在團隊組合上老老搭配、低素質搭配,有的干脆就讓其閑散,不安排工作等,造成員工對工作失去信心,怨聲載道。管理者對消極怠工者放任自流,勤奮工作的員工心灰意冷隨波逐流,管理制度敗壞,管理者最終失去駕馭全局的能力,公司走向破敗。
四、根據(jù)本次調研發(fā)現(xiàn)的問題提出如下建議
(一)進一步加強對“以人為本”思想教育,要求管理者和員工要認真學習科學發(fā)展觀關于以人為本的思想,真正理解人本管理的內涵,才能在工作中更好地體現(xiàn)“以人為本”的思想。人力資源部門要加強對“以人為本”思想的含義分解細化,并落實到各項規(guī)章制度中去,以制度的制定和實施來真正保證以人為本思想的貫徹落實,只靠管理者及員工的自覺行為是遠遠不夠的。要加強培訓提高員工素質,建立學習機制鼓勵員工多學習,多嘗試,不斷地培訓自己,幫助員工建立完成任務的信心和敢于迎接挑戰(zhàn)、敢于奉獻的信念。在鹽行業(yè)內外有許多單位在以人為本方面有很好的經驗,州公司黨委應當在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中搭建交流學習的平臺,互相學習,互相幫助,取長補短,共同進步。
(二)要把貫徹落實以人為本的思想作為公司改革的重要內容,創(chuàng)造和諧愉快、健康向上的公司文化氛圍。管理要以情感為紐帶,要關心愛護全體員工,在員工中形成相互尊重、相互信任、彼此理解、和諧團結、協(xié)調合作的同事情誼;要建立科學的員工績效評價機制,充分調動員工的工作積極性,使每位員工都能在工作中產生成功感,滿足感,從而能愉快地工作,幸福地生活,使其更加忠誠于公司。要注重員工潛能的發(fā)展和自我實現(xiàn),注重啟發(fā)員工創(chuàng)新意識的培養(yǎng),充分尊重和發(fā)揮員工個體積極性,重視員工個性的和諧發(fā)展。引導其獨立思考,主動獲取信息。鼓勵員工去大膽想象和創(chuàng)造,鼓勵、培養(yǎng)員工的創(chuàng)造精神。真正徹底擺脫傳統(tǒng)思想束縛,解放思想,銳意改革,公司才能獲得持續(xù)發(fā)展。
(三)尊重全體員工的主體地位。公司要為員工多創(chuàng)造條件,給他們多搭建施展才華的舞臺,不斷實現(xiàn)自己的人生價值,為公司創(chuàng)造最大的效益。在實施集團中長期發(fā)展規(guī)劃時,要發(fā)動和組織員工廣泛學習討論,把中長期發(fā)展規(guī)劃確定的目標與公司生存、員工的使命緊密結合起來,將公司目標轉變?yōu)閱T工的目標,形成“一榮俱榮,一損俱損”的共同價值取向。要完善職代會制度,開展民主評議,推行企務公開,讓每個員工積極參與公司各項活動,擴大職工的知情權、決策權、監(jiān)督權,把他們融入到公司發(fā)展的大家庭中來,使他們真正體會到個人存在的社會價值,真心實意為公司出謀獻策,積極工作,無私奉獻。
(四)滿足員工日益增長的物質文化生活需求。以人為本,就是要以滿足人的需求為根本目的。牢記員工利益無小事,把實現(xiàn)、維護和發(fā)展職工利益放在首要位置,加強市場開發(fā),保障職工充分就業(yè),提高公司效益,完善收入分配制度,實行大病救助、公司助學、特困救助、安全保障、社會保險等事關員工切身利益的保障制度,維護員工的合法權益,解決職工的實際困難。要重視滿足員工的精神文化需求,通過樹立典型、表彰先進、技能競賽、崗位能手評定等活動開展,增強員工的榮譽感和歸屬感。
(五)切實關注職工的長遠發(fā)展?,F(xiàn)代公司競爭歸根結底是綜合實力和員工素質的競爭。關注職工的長遠利益,就必須要確保公司又好又快發(fā)展。一是打造學習型公司,培養(yǎng)知識型員工。廣泛開展思想政治教育、形勢教育、愛國主義和集體主義教育,結合崗位特點和時代發(fā)展需要,通過委托有專業(yè)水平的高?;蛘吖緝炔拷M織員工進行理論知識、市場經濟、法律法規(guī)、專業(yè)技能等全方位培訓,建設一支能適應現(xiàn)代公司發(fā)展需要的高素質員工隊伍,不斷激發(fā)員工的團隊精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。二是不斷創(chuàng)新制度,制定公司各項管理制度要切合實際,嚴密細致,獎懲分明,改變與公司發(fā)展不相適應的舊體制、機制,建立科學化、人性化的管理機制。三是開展合理化建議活動,引導、激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情,積極開展勞動體育競賽、崗位練兵等活動,圍繞公司成本管理、節(jié)能、降耗、增效等工作開展攻關活動,發(fā)揮好每個員工的主人翁精神,為公司發(fā)展獻計獻策,不斷提高公司經濟效益,確保員工切身利益得到長遠保障。
(六)實現(xiàn)以人為本管理,公司需要正確處理
“以人為本”與“以我為本”的關系。以人為本是以一個集體、一個團隊、一個公司的群體利益為本,要求廣大員工以“自我”服從“大我”,而不是以我為本,否則就易出現(xiàn)以我為中心,盲目自大、以欲為本的錯誤傾向。以人為本并不等于不批評、不處罰,對員工所犯的錯誤,工作中出現(xiàn)的紕漏,適時批評指正,更有利職工和公司的全面發(fā)展。
(七)準確把握人性管理與制度管理的關系。實行人性化的管理,并不是不要規(guī)章制度,也不是放寬對員工的要求,任由員工自由發(fā)展。人性化管理一個重要特點就是嚴格執(zhí)行公司內部制定的各項規(guī)章制度,做到制度透明、獎懲分明。公司應更加注重制定嚴密細致、操作科學的制度體系,用制度來約束員工的行為規(guī)范,調整員工間的各種關系,調動員工的工作熱情,使公司管理做到有章可循、違章必究。要認真執(zhí)行集團標準化工作方案,規(guī)范機構設置,科學設定崗位,引入競爭上崗機制,為想干事、能干事、干成事的員工提供工作平臺,真正實現(xiàn)以人為本的管理。
(八)隨著社會的發(fā)展進步,公司的發(fā)展目標更加多元化,公司已經不是單純的經濟組織,還承擔著很多社會責任。公司除了要實現(xiàn)確定的經濟目標對國家負責,并實現(xiàn)員工的個人目標外,還必須服從政府領導,接受政府部門指導、監(jiān)督,關心零售客戶和消費者的利益,遵守國家的法律,執(zhí)行食鹽專營政策,承擔合格碘鹽供應,消除碘缺乏危害的社會責任,關心公益事業(yè),保護資源環(huán)境,把自身的經濟目標和_____的發(fā)展規(guī)劃以及國家方針政策有機結合起來,只有這樣,公司才能樹立良好的形象,得到消費者的普遍支持,增強員工自豪感,從而取得更大的發(fā)展。
第3篇 公司管理制度調研報告
(一)科學決策能力。
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。 企業(yè)管理調研心得體會
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調能力。
作為領導干部,良好的協(xié)調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外 在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領導干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領導干部不能抱定'以不變應萬變'的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領導干部僅僅具備'蕭規(guī)曹隨'的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。 本文檔僅作參考資料使用,未經允許請否轉載 以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,促進工作不斷發(fā)展。
(八)學習、實踐能力。
這是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。