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第1篇×供電公司思想*工作調(diào)研報(bào)告 第2篇2023年縣供電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)調(diào)研報(bào)告 第3篇供電干部隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告 第4篇供電公司經(jīng)理科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告 第5篇供電公司科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告 第6篇供電公司思想政治工作調(diào)研報(bào)告范文 第7篇供電公司解放思想趕超跨越大討論活動(dòng)調(diào)研報(bào)告 第8篇供電企業(yè)廉潔文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告 第9篇最新供電所調(diào)研報(bào)告范文兩篇 第10篇供電企業(yè)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)研報(bào)告
第1篇 ×供電公司思想_工作調(diào)研報(bào)告
幾年來(lái),我們?cè)谑形?、市政府以及上?jí)部局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持黨的基本路線,在適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),建立現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)程中,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,不斷促進(jìn)企業(yè)的思想_工作和企業(yè)中心工作向縱深發(fā)展,并形成了“以一把手工程”為主線,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,以塑形育人為保證,以規(guī)范化、制度化為特點(diǎn)的兩個(gè)文明建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,收到了明顯的成效,先后獲得了“全國(guó)思想_工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”、“全國(guó)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”、“全國(guó)用戶滿意工程”、“全國(guó)模范職工之家”等七項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),還多年被評(píng)為“吉林省思想_工作優(yōu)秀企業(yè)”、“長(zhǎng)春市思想_工作標(biāo)兵企業(yè)”等稱(chēng)號(hào)。由于思想_工作開(kāi)展得力,去年年底,又首批進(jìn)入了全國(guó)電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)稱(chēng)號(hào)。
前不久,我們按照市委宣傳部的要求,就省委宣傳部提供的企業(yè)思想_工作狀況調(diào)查提綱,在全局開(kāi)展了思想_工作調(diào)查,收到了很好的效果。
一、企業(yè)思想_工作現(xiàn)狀分析 幾年來(lái),我局始終把做好思想_工作放到頭等位置,在每年制定的企業(yè)目標(biāo)中,都把加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)和思想_工作列入議事日程。在開(kāi)展思想_工作中,我們緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,堅(jiān)持企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)統(tǒng)一協(xié)調(diào),黨政合力,在企業(yè)發(fā)展中用“兩個(gè)投入”實(shí)現(xiàn)“兩種產(chǎn)出”。
從幾年的實(shí)踐中我們感到,強(qiáng)化思想_工作,就要最大限度地調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,做企業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。從九二年開(kāi)始,我局就提出在全國(guó)電力系統(tǒng)中創(chuàng)一流供電企業(yè)。
要實(shí)現(xiàn)這個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo),做好職工的思想_工作是尤為重要的,我們從職工的思想入手,及時(shí)解決職工的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,使全局職工都統(tǒng)一了步調(diào),明確方向,調(diào)動(dòng)了全局職工的“爭(zhēng)創(chuàng)”意識(shí)。在全局形成了一個(gè)又一個(gè)“創(chuàng)建”活動(dòng)的熱潮,從達(dá)網(wǎng)標(biāo),到達(dá)部標(biāo),從創(chuàng)東北電網(wǎng)一流供電企業(yè)到九八年十一月首批跨入全國(guó)電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)行列。
這些成果的取得都與強(qiáng)有力的思想_工作是分不開(kāi)的,實(shí)踐也充分證明,全局職工凝聚力、創(chuàng)造力、向心力,也都來(lái)源于強(qiáng)有力思想_工作。 隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步實(shí)施,全國(guó)供電系統(tǒng)已進(jìn)入了公司化改組,商業(yè)化運(yùn)營(yíng),法制化管理的軌道。
我局已進(jìn)入電力市場(chǎng)管理階段,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,謀求企業(yè)效益最大化,將是我局目前乃至以后所追求的共同目標(biāo)。受整個(gè)社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,企業(yè)將逐步實(shí)施“政企分開(kāi)”管理,我們感到企業(yè)的思想_工作的前景不容樂(lè)觀。
但企業(yè)的發(fā)展卻離不開(kāi)思想_工作,對(duì)職工進(jìn)行深層次的思想教育、目標(biāo)教育、職業(yè)道德教育、典型教育和法制教育,在職工中開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng),卻十分有必要的。開(kāi)展企業(yè)思想_工作只要時(shí)刻圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)于企業(yè)的中心工作,不脫離企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際,把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)作為思想_工作的重點(diǎn),這樣思想_工作才能取得實(shí)效。
二、開(kāi)展思想_工作的主要經(jīng)驗(yàn) 多年來(lái),我局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想_工作作為一項(xiàng)_任務(wù)常抓不懈,不斷總結(jié)思想_工作好的經(jīng)驗(yàn)和做法,推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。 第一,在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)方面建立了“三個(gè)格局”。
首先建立了“一手抓兩手”的領(lǐng)導(dǎo)格局。我們?cè)诠ぷ髦贫戎忻鞔_:從局長(zhǎng)到各級(jí)行政一把手,直至基層班組長(zhǎng),都是思想_工
作的第一責(zé)任者,必須親自抓、具體抓,對(duì)思想_工作的總體部署到具體實(shí)施方案,都要直接參與和指導(dǎo)。我們把思想_工作納入全局的目標(biāo)考核,并把思想_工作的好壞作為考核任用領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)的一個(gè)重要內(nèi)容,層層分解落實(shí),確保工作到位。
這樣,一方面促使各級(jí)一把手把思想_工作納入領(lǐng)導(dǎo)的議事日程,擺到與經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益等中心工作同等位置,另一方面也真正做到了“兩手抓,兩手都要硬”,使思想_工作步入了與企業(yè)改革發(fā)展同步運(yùn)行的管理軌道。其次建立了“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)格局。
我局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部均實(shí)行一崗雙責(zé),即業(yè)務(wù)工作管到哪,思想_工作就抓到哪,在抓業(yè)務(wù)工作的同時(shí),狠抓思想_工作工作,使思想_工作真正同日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。再次,建立了齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局。
從工作中我們體會(huì)到,只有形成全員意識(shí),思想_工作才能上新水平。為此,我們確立了黨委主要領(lǐng)導(dǎo)要抓在“手”上,分管領(lǐng)導(dǎo)要干在“位”上,政工人員要定在“崗”上的工作責(zé)任制。
我們還充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)在思想_工作中的重要作用,形成了行政抓“長(zhǎng)”、黨委抓“手”、工會(huì)抓“網(wǎng)”、共青團(tuán)抓“崗”,的齊抓共管格局,在實(shí)施思想_工作的系統(tǒng)工程中走出了具有本行業(yè)特點(diǎn)的新路子。第二,強(qiáng)化職工思想教育,提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
我局始終把對(duì)職工的思想教育做為思想_工作的首要任務(wù),常抓不懈,取得了明顯的效果。一是自八九年以來(lái),堅(jiān)持開(kāi)展以“知國(guó)情,愛(ài)祖國(guó),甘為經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)先行;知局情,愛(ài)企業(yè),誓為爭(zhēng)創(chuàng)一流當(dāng)窗口;知責(zé)任,愛(ài)崗位,愿為電力騰飛當(dāng)尖兵”為內(nèi)容的“三知、三愛(ài)、三為”主旋律教育,每年都組成“三知、三愛(ài)、三為”先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán),深入全系統(tǒng)各單位巡回報(bào)告,在廣大職工中形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚。
為深化這一活動(dòng),又開(kāi)展了“三個(gè)三”主旋律教育活動(dòng)。二是,堅(jiān)持開(kāi)展企業(yè)目標(biāo)教育。
八八年提煉凝聚了“爭(zhēng)排頭,創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,首批實(shí)現(xiàn)了東北電網(wǎng)一流供電企業(yè)目標(biāo)后,九六年又提出了“鞏固排頭、創(chuàng)部一流”的奮斗目標(biāo),率先在全國(guó)電力系統(tǒng)實(shí)施創(chuàng)全國(guó)電力系統(tǒng)一流企業(yè)。九七年又提出了“加速兩轉(zhuǎn),服務(wù)至上,精細(xì)管理,實(shí)現(xiàn)雙創(chuàng)”的三年奮斗目標(biāo),首批跨入了全國(guó)電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)行列,成為全國(guó)電力系統(tǒng)的一面旗幟。
三是堅(jiān)持開(kāi)展職業(yè)道德教育,使職工明確職業(yè)職責(zé),遵守職業(yè)紀(jì)律,提高職業(yè)技能,規(guī)范職業(yè)行為,增強(qiáng)了職工提高職業(yè)道德建設(shè)的自覺(jué)性。四是堅(jiān)持開(kāi)展典型引導(dǎo)教育。
十多年來(lái),該局每年都在廣大職工中選樹(shù)“雙文明職工標(biāo)兵”、“十大先鋒人物”、“十大優(yōu)秀青年”、“十大好班長(zhǎng)”等先進(jìn)典型人物,培樹(shù)了在主旋律教育活動(dòng)中涌現(xiàn)出的具有時(shí)代精神的各類(lèi)先進(jìn)典型。如“電業(yè)職工的楷模周立君”、“生命不息、奉獻(xiàn)不止的趙玉臣”、“一身正氣的張建海”、“徐虎式的好電工孫少卿”等。
第三,開(kāi)展思想_工作研討活動(dòng),指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),我們還堅(jiān)持經(jīng)常地開(kāi)展思想_工作研討活動(dòng),對(duì)新時(shí)期職工的思想_工作進(jìn)行理論研究和實(shí)踐探討,積極參加上級(jí)部局和地方政府組織的思想_工作研討活動(dòng)。
在加強(qiáng)思想_工作的調(diào)查研究中,我們本著多出成果,多出經(jīng)驗(yàn)的原則,用成果和經(jīng)驗(yàn)去推動(dòng)企業(yè)思想_工作的實(shí)踐。
三、加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想_工作的基本思路 為確保我局電力市場(chǎng)的穩(wěn)步實(shí)施,要進(jìn)一步改進(jìn)思想_工作的方式、方法,增強(qiáng)思想_工作的實(shí)效性,要在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中前進(jìn),在思想_工作中,我們將逐步抓好“四個(gè)創(chuàng)新”: 一是抓好職能創(chuàng)新。我們認(rèn)識(shí)到,電力市場(chǎng)實(shí)施以后,思想_工作要充分發(fā)揮其職能作用,必須更直接分解決了職工住房問(wèn)題,同時(shí)為政工干部解決了后顧之憂,穩(wěn)定了思想情緒,提高了政工干部對(duì)企業(yè)改革和發(fā)展的積極性。
每年我們還要抽出一定的時(shí)間對(duì)政工干部進(jìn)行輪訓(xùn),通過(guò)思想教育,使政工干部提出了自身素質(zhì),進(jìn)一步解放了思想,具有良好的精神狀態(tài)和高窗口的道德情操,對(duì)帶動(dòng)全局職工中思想素質(zhì)和企業(yè)文明程序,起到了很大的推動(dòng)作用。 在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,職工的思想發(fā)生了很大的變化,思想_工作也遇到了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
很多職工認(rèn)為思想_工作已沒(méi)有太大的必要,使政工隊(duì)伍出現(xiàn)了不穩(wěn)定現(xiàn)象。很大程度影響了工作的正常開(kāi)展。
為了盡快適應(yīng)新形勢(shì)的變化,政工干部除了要盡快從原來(lái)的思維定勢(shì)中解脫胎換骨出來(lái),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)文化知識(shí),按照“三講”教育的要求,不斷提高自身素質(zhì)。使自己成為復(fù)合塑人才,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,為企業(yè)的不斷發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)!
第2篇 2023年縣供電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)調(diào)研報(bào)告
下面是小編為您準(zhǔn)備的2023年縣供電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)調(diào)研報(bào)告,供大家參考和借鑒噢!希望能對(duì)您有所幫助。后續(xù)精彩不斷,敬請(qǐng)關(guān)注!
按照省公司黨組、紀(jì)檢組《關(guān)于開(kāi)展縣公司黨風(fēng)廉政狀況工作調(diào)查的通知》精神,_____供電公司紀(jì)委對(duì)所轄7個(gè)縣(區(qū))公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了廣泛調(diào)研,通過(guò)實(shí)地考察、查看資料、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談話、發(fā)放問(wèn)卷以及收集近年來(lái)黨風(fēng)廉政建設(shè)開(kāi)展情況等形式,了解掌握了_____供電系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題,并對(duì)存在問(wèn)題,特別是幾個(gè)突出問(wèn)題的根源及原因進(jìn)行了深刻剖析,深入探討了新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)縣公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的思路和對(duì)策。
一、當(dāng)前縣公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的現(xiàn)狀
多年以來(lái),在上級(jí)黨委和_____供電公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各級(jí)黨政組織的共同支持下,各縣(區(qū))公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,構(gòu)建了預(yù)防更有方,懲治更有力,監(jiān)督更有效的懲防體系。
預(yù)防更有方。為加強(qiáng)縣(區(qū))公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,_____公司通過(guò)開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng),來(lái)防患于未然。為預(yù)防職務(wù)和職權(quán)犯罪,_____公司紀(jì)委用三類(lèi)刊來(lái)教育三種人。通過(guò)編發(fā)《示范教育》,旨在激勵(lì)黨員干部樹(shù)立正確的事業(yè)觀、價(jià)值觀、政績(jī)觀;通過(guò)編發(fā)《警示教育》,旨在教育重要崗位員工引以為戒;通過(guò)編發(fā)《案例教育》,旨在教育普通員工珍愛(ài)事業(yè),珍惜崗位,邁好步、走好路。通過(guò)七部片來(lái)警示供電人。_____公司紀(jì)委在編發(fā)三類(lèi)刊基礎(chǔ)上,還下發(fā)了《算一算七筆帳,常思貪欲之害》、《黨員干部廉潔自律須過(guò)好四關(guān)》、《堅(jiān)持艱苦奮斗,才能抗住腐敗》、《重點(diǎn)領(lǐng)域防治腐敗警示錄》和《慎獨(dú)慎微警示錄》五部黨員電化教材、組織收看了《但愿人長(zhǎng)久》、《遠(yuǎn)山》兩部反腐倡廉片,做到警鐘常鳴,防微杜漸。通過(guò)三現(xiàn)場(chǎng)來(lái)警醒心動(dòng)人。_____公司紀(jì)委組織黨員干部到饒州監(jiān)獄聽(tīng)服刑人員的現(xiàn)身說(shuō)法,組織黨員干部到愛(ài)國(guó)主義教育基地接受傳統(tǒng)教育,邀請(qǐng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)上預(yù)防職務(wù)犯罪講座,通過(guò)三個(gè)現(xiàn)場(chǎng)教育,來(lái)警醒那些意志不強(qiáng)的心動(dòng)之人。通過(guò)七活動(dòng)來(lái)唱響清貧頌。_____公司紀(jì)委通過(guò)舉辦廉政晚會(huì)、廉政書(shū)畫(huà)展,開(kāi)展黨員干部廉政承諾、算好八筆帳(政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、親情賬、自由賬、成本賬和健康賬),過(guò)時(shí)過(guò)節(jié)發(fā)送廉政短信、制作廉政臺(tái)歷,在電梯間、電子屏幕上長(zhǎng)期變換張貼廉政格言等活動(dòng),以此來(lái)唱響清貧頌。通過(guò)三學(xué)習(xí)來(lái)強(qiáng)化廉意識(shí)。_____公司紀(jì)委通過(guò)組織各縣公司編寫(xiě)《違紀(jì)違規(guī)案例選編》、在全體干部員工中開(kāi)展黨紀(jì)政紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽、舉辦紀(jì)檢干部培訓(xùn)班,通過(guò)點(diǎn)將臺(tái)的形式,強(qiáng)化紀(jì)檢干部對(duì)上級(jí)精神和法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),從而強(qiáng)化全體黨員干部的廉意識(shí)。
監(jiān)督更有效。教育是為了預(yù)防,懲治是為了毖后,監(jiān)督是為了當(dāng)前。多年來(lái),_____公司紀(jì)委通過(guò)開(kāi)展一系列行之有效的做法,使監(jiān)督更有效。上級(jí)監(jiān)督進(jìn)一步加強(qiáng)。_____公司通過(guò)制定并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督責(zé)任制、堅(jiān)持與下級(jí) 一把手談心制度、堅(jiān)持對(duì)縣公司 一把手組織函詢(xún)制度、堅(jiān)持對(duì)下級(jí) 一把手誡勉談話制度、堅(jiān)持對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子考核制度、堅(jiān)持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)制度、派遣財(cái)務(wù)總監(jiān)等,強(qiáng)化了上級(jí)監(jiān)督作用。與此同時(shí),各縣公司還與當(dāng)?shù)貦z察院建立起預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)系協(xié)調(diào)機(jī)制,使上級(jí)監(jiān)督更加有力。制度監(jiān)督進(jìn)一步完善。為從制度上來(lái)規(guī)范干部員工的行為,各縣(區(qū))公司制定了《三重一大事項(xiàng)民主決策若干規(guī)定》、《三重一大事項(xiàng)民主決策監(jiān)督規(guī)定》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核獎(jiǎng)懲辦法》、《中層干部管理辦法(試行)》、《后備干部工作實(shí)施辦法(選拔管理辦法)》、《物資管理制度》、《物資采購(gòu)管理辦法》、《物資材料驗(yàn)收管理制度》、《財(cái)務(wù)管理辦法》、《資金管理制度》、《抄核收管理制度》、《電費(fèi)應(yīng)收帳款臺(tái)帳管理制度》、《電費(fèi)應(yīng)收帳款年度清查制度》、《招投標(biāo)監(jiān)督實(shí)施辦法》等一系列監(jiān)督管理制度,使監(jiān)督做到有規(guī)可依。
懲治更有力。近幾年來(lái),_____公司在健全制度的同時(shí),加強(qiáng)了監(jiān)督部門(mén)力量,實(shí)行紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)聯(lián)合工作,切實(shí)履行職責(zé),對(duì)客戶群眾的投訴、舉報(bào)做到有案必查,查必查清,有違必究,不放過(guò)任何一個(gè)可疑線索,構(gòu)成犯罪的依法交有關(guān)部門(mén)嚴(yán)厲查處。從近四年的信訪件來(lái)看,公司查處力度是相當(dāng)大的。2023-2023年,市公司共收到反映縣公司問(wèn)題的群眾來(lái)信和上級(jí)轉(zhuǎn)辦的來(lái)信有32件,占縣公司10年改制以來(lái)總信訪件77件的 41.56%。這些問(wèn)題,按性質(zhì)分類(lèi),經(jīng)濟(jì)類(lèi)16件,占50%,組織人事類(lèi)3件,占9.4%,違反社會(huì)管理秩序、貪污賄賂等13件,占40.6%。給予黨紀(jì)政紀(jì)處分或組織處理15人次,其中:開(kāi)除1人,撤職1人,記大過(guò)4人,記過(guò)2人,行政警告2人,黨內(nèi)警告1人,降級(jí)1人,通報(bào)批評(píng)3人,經(jīng)濟(jì)處罰16500元。在受處分或組織處理的人員中,享受副縣級(jí)待遇1人,科級(jí)干部6人,班站所長(zhǎng)4人,其他人員4人。從查處力度來(lái)說(shuō),比以前大大加強(qiáng)了。
二、當(dāng)前縣公司黨風(fēng)廉政建設(shè)需要進(jìn)一步解決的問(wèn)題
當(dāng)前,縣公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在取得進(jìn)步的同時(shí),在發(fā)展過(guò)程中,不同程度地也反映出一些問(wèn)題,通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的深入分析發(fā)現(xiàn),這些問(wèn)題集中體現(xiàn)還是三重一大事項(xiàng)履行集體決策程序中的問(wèn)題和低職權(quán)重人員的問(wèn)題。下面,我們針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)闡述。
三重一大事項(xiàng)履行集體決策程序中的問(wèn)題。通過(guò)調(diào)研和對(duì)信訪件的分析,我們發(fā)現(xiàn),這一問(wèn)題的主要表現(xiàn)為對(duì)三重一大內(nèi)容的認(rèn)識(shí)不足、范圍界定不清、制度的程序不明、制度執(zhí)行過(guò)程不規(guī)范,最終的結(jié)果就是三重一大事項(xiàng)履行集體決策程序執(zhí)行不到位。導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因還是行政一把手監(jiān)管存在問(wèn)題。其中原由主要表現(xiàn)在:一是權(quán)力過(guò)于集中。在縣公司,基本上都是實(shí)行行政一把手財(cái)務(wù)一支筆,在人、財(cái)、物的管理上,基本上都是行政一把手說(shuō)了算。正因此,也就容易導(dǎo)致用人一言堂,大權(quán)一把抓,決策一句話。一把手不說(shuō)話,什么事都辦不成;一把手說(shuō)了話,沒(méi)有辦不成的事。單位一把手一言九鼎,既決定單位每個(gè)人的命運(yùn)前途,也決定公司的興衰成敗。正因其享有至高無(wú)上的權(quán)力,所以他就在執(zhí)行三重一大集體決策制度時(shí)有意淡化、有意模糊、有意回避其內(nèi)容和程序,這樣既有利于其工作的開(kāi)展,也有利于其做一些便利的事,甚至有利于個(gè)人私欲的滿足。
二是監(jiān)督難以到位。雖然有監(jiān)督機(jī)制,有監(jiān)督制度,有監(jiān)督主體,有監(jiān)督渠道,但在強(qiáng)大的權(quán)力面前,都顯得蒼白無(wú)力。上級(jí)雖然有權(quán)監(jiān)督,但往往疏于日常管理和監(jiān)督,除非有群眾舉報(bào),否則很難掌握其真實(shí)情況。同級(jí)雖然知情,但由于懾于行政一把手的權(quán)力,怕穿小鞋,怕削減自己政治、經(jīng)濟(jì)和生活待遇,怕上級(jí)怪罪鬧不團(tuán)結(jié),往往監(jiān)督軟弱無(wú)力。紀(jì)檢書(shū)記、財(cái)務(wù)總監(jiān),雖然有權(quán)監(jiān)督,但因其政治、經(jīng)濟(jì)和生活待遇等均在同級(jí)一把手管轄范圍,這種現(xiàn)狀使監(jiān)督處于兩難的境地,使其對(duì)同級(jí)一把手監(jiān)督不可能真正實(shí)施有效監(jiān)督。員工監(jiān)督,則更是有名無(wú)實(shí)。雖然有很多公開(kāi)渠道,但公開(kāi)的東西都是大家都知道的東西,而員工真正想知道的,涉及員工切身利益的事項(xiàng),往往又不公開(kāi)或透明度不高。使員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)得不到有效地落實(shí)。
三是查處過(guò)于軟弱。對(duì)一把手問(wèn)題的查處,各級(jí)機(jī)關(guān)都比較慎重。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),如果有反映行政一把手問(wèn)題,處理起來(lái),都是從保護(hù)干部的角度處理。只要單位各項(xiàng)指標(biāo)完成不錯(cuò),班子內(nèi)部無(wú)大的矛盾,沒(méi)有連續(xù)不斷的來(lái)信來(lái)訪,對(duì)一把手的問(wèn)題即使有反映,一般也不會(huì)引起重視,或者大事化小,小事化了。如果是反映班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)問(wèn)題,往往不會(huì)處理行政一把手,而會(huì)調(diào)整與其有意見(jiàn)分歧的其他干部。上級(jí)這種做法,雖然是從整個(gè)大局著想,但卻助長(zhǎng)了行政一把手的囂張氣焰,使其離黨和人民的要求越來(lái)越遠(yuǎn)。法國(guó)哲學(xué)家孟德斯鳩說(shuō)過(guò):沒(méi)有制約的權(quán)利必然走向腐敗。
低職權(quán)重人員的問(wèn)題。低職權(quán)重人員主要指:財(cái)務(wù)、物資、干部人事、營(yíng)銷(xiāo)、工程管理、人資等分配處置權(quán)和審核把關(guān)權(quán)相對(duì)集中且容易發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題的重要部門(mén)及工作人員。由于縣公司在人財(cái)物管理上,權(quán)力相對(duì)比較集中,所以縣公司低職權(quán)重人員違規(guī)違法問(wèn)題的易發(fā)崗位主要集中在供電所、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、物資管理部門(mén)、工程管理部門(mén)等。工作環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在業(yè)擴(kuò)、收費(fèi)、臺(tái)區(qū)管理、物資采購(gòu)招投標(biāo)、物資進(jìn)出庫(kù)管理、工程發(fā)包、工程質(zhì)量管理等。從近幾年信訪件可以看出,縣公司低職權(quán)重人員發(fā)案集中在供電所所長(zhǎng)、抄核收人員、物資人員、業(yè)擴(kuò)人員和農(nóng)電工(聘用員工)。
造成問(wèn)題產(chǎn)生的原因:一是歷史遺留問(wèn)題難以解決。由于兩改一同價(jià)時(shí),在解決縣公司人員編制時(shí)存在多種身份并存的問(wèn)題。當(dāng)前縣公司普遍存在三種人:正式員工、農(nóng)電工、聘用工。不同身份,待遇不同,并且差異較大。這對(duì)于做同樣工作的農(nóng)電工、聘用工來(lái)說(shuō),一方面做事多,收入低,自然心理不平衡,要想與正式員工攀比,只有動(dòng)歪腦子。另一方面聘用員工認(rèn)為自己沒(méi)有工作保障,說(shuō)不定哪一天就走人,所以他們責(zé)任心不強(qiáng),做一天和尚撞一天鐘,能撈一點(diǎn)是一點(diǎn)。這些都是造成農(nóng)電工和聘用員工發(fā)案率高的主要原因。二是監(jiān)督難以到位。一方面是監(jiān)督制度不完善或落實(shí)不到位,使監(jiān)督缺位。另一方面低職權(quán)重人員往往是領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)系戶,他們能在這要重要的崗位上,都是與不同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)干部有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,所以對(duì)他們的監(jiān)督也只能是流于形式。三是查處困難重重。一方面是來(lái)自上級(jí)考核的壓力。無(wú)論是上級(jí)考核領(lǐng)導(dǎo)班子業(yè)績(jī),還是文明單位考核評(píng)比,發(fā)案率都占有一席之地。這不僅與領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的政治、經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)掛鉤,而且還與單位的形象,企業(yè)的榮譽(yù)緊密相聯(lián)。再說(shuō),企業(yè)還是以保護(hù)員工為出發(fā)點(diǎn),所以領(lǐng)導(dǎo)在處理這些低職權(quán)重人員,以?xún)?nèi)部知曉,內(nèi)部教育,內(nèi)部處理為主。都是能不上報(bào)的不報(bào),能不公開(kāi)的不公開(kāi),能大事化小的就大事化小,能小事化了的就小事化了。另一方面人員處理起來(lái)阻力較大。每一位員工,都不是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,往往一出事,各級(jí)人員打招呼,求關(guān)照應(yīng)接不暇,你聽(tīng)不聽(tīng)招呼,關(guān)系到你的前途命運(yùn)。還有,現(xiàn)在對(duì)上訪,對(duì)穩(wěn)定抓得很?chē)?yán),涉案人員正是抓住這一軟肋,寫(xiě)舉報(bào)信、上訪,讓你疲于應(yīng)付。所以有的縣公司領(lǐng)導(dǎo)就來(lái)個(gè)多一事不如少一事,簡(jiǎn)單處理。
三、加強(qiáng)和改進(jìn)縣公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的對(duì)策和建議。
在中國(guó),人的因素是最為復(fù)雜的因素,要想從根本上解決上述問(wèn)題,還真得不那么容易。因?yàn)檫@里面既有政策的因素,也有人情世故的因素。下面,我們只是談下自己的粗知淺見(jiàn)。
解決三重一大事項(xiàng)履行集體決策程序中問(wèn)題的對(duì)策和建議。
一是選好配強(qiáng)縣供電公司一把手。為政之要,重在用人。選好、配強(qiáng)縣公司一把手是從源頭上防止腐敗的重要舉措。選好一把手,最根本的是要堅(jiān)持管理干部的用人路線方針政策,一方面要正確對(duì)待干部的政績(jī),既要注重工作業(yè)績(jī),又要重視群眾口碑,要把那些為民、清廉、務(wù)實(shí)、真正為百姓辦實(shí)事的干部提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)。特別警惕那些:崇尚浮夸,追求捷徑,大搞政績(jī)工程、形象工程、面子工程的浮夸干部進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子。衡量干部的政績(jī),不是看他說(shuō)得有多好,看上去有多美,而是要看能否經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn),經(jīng)得起群眾的評(píng)說(shuō)。另一方面要正確對(duì)待干部的德能。德是一個(gè)干部的靈魂和主心骨,核心是黨性、官德和人品。古人云:有德無(wú)才者誤事,有才無(wú)德者壞事,有德有才者成事。領(lǐng)導(dǎo)干部有德無(wú)才的結(jié)果是平庸,有才無(wú)德的結(jié)果是危險(xiǎn),有德有才才是優(yōu)秀人才。所以,一定要嚴(yán)格把關(guān),把那些德才兼?zhèn)涞娜擞玫筋I(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),從源頭上來(lái)把入口關(guān)。
二是加強(qiáng)對(duì)一把手的監(jiān)督。首先是加強(qiáng)上級(jí)監(jiān)管力度。上級(jí)監(jiān)管,不能只注重其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),還應(yīng)監(jiān)管其為人為官。主管上級(jí)不僅要完善監(jiān)督制度,而且監(jiān)督的觸角要進(jìn)入縣公司工作的方方面面。一要適度分權(quán)。縣公司可以采取黨政主要負(fù)責(zé)人交叉任職,形成互相監(jiān)督,互擔(dān)責(zé)任的格局,避免兩張皮。紀(jì)檢書(shū)記、財(cái)務(wù)總監(jiān)實(shí)現(xiàn)異地交流任職,并實(shí)行垂直管理。推進(jìn)黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記工作報(bào)告制度,使上級(jí)機(jī)關(guān)隨時(shí)掌握基層工作動(dòng)態(tài)??h公司領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)分工和相關(guān)待遇,由上級(jí)機(jī)關(guān)黨委統(tǒng)一核定,若需調(diào)整,必須征得上級(jí)機(jī)關(guān)黨委的同意,這樣避免行政一把手給其他副職穿小鞋,使領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員真正能并敢于承擔(dān)起責(zé)任來(lái)。二要明確三重一大內(nèi)容及界定,加強(qiáng)對(duì)三重一大內(nèi)容集體決策程序的監(jiān)督。上級(jí)機(jī)關(guān)要根據(jù)縣公司的工作實(shí)際,對(duì)三重一大內(nèi)容進(jìn)行定量定性界定,讓每一位干部員工都清楚什么樣的事項(xiàng)屬于三重一大事項(xiàng)。對(duì)人、財(cái)、物等敏感事項(xiàng)盡量放低上會(huì)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)集體決策的渠道來(lái)增加透明度。與此同時(shí),三重一大內(nèi)容上會(huì)落實(shí)情況,實(shí)行會(huì)前向上級(jí)紀(jì)委報(bào)備、事中由上級(jí)紀(jì)委和同級(jí)紀(jì)委監(jiān)督、事后由上級(jí)紀(jì)委檢查評(píng)估制度,使縣公司三重一大內(nèi)容真正處在上級(jí)機(jī)關(guān)的監(jiān)督之下。三是不斷加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督。進(jìn)一步完善一把手經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度,一方面加強(qiáng)平時(shí)的定期審計(jì),如月審、季審、年審、重大項(xiàng)目審計(jì),形成長(zhǎng)效機(jī)制,長(zhǎng)期堅(jiān)持;另一方面加強(qiáng)對(duì)一把手任期內(nèi)和離任前的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。對(duì)金額大、影響廣的審計(jì)查證及結(jié)果要及時(shí)公開(kāi),接受職工和輿論監(jiān)督。其次不斷完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。
當(dāng)前,對(duì)縣級(jí)供電公司一把手的監(jiān)督和制約,要適當(dāng)分權(quán),慎重授權(quán),不能搞事事負(fù)總責(zé),處處都是第一責(zé)任人,導(dǎo)致一把手的權(quán)力無(wú)限擴(kuò)張。要努力探索科學(xué)的監(jiān)控機(jī)制:在橫向方面,班子內(nèi)部之間的權(quán)力邊界要明晰,使任何方面單獨(dú)用權(quán)都難以為非;在縱向方面,制定縝密的體制程序,使一把手無(wú)法濫用權(quán)力。同時(shí),通過(guò)這些職權(quán)劃分,延長(zhǎng)權(quán)力行使的鏈條,增加運(yùn)行中監(jiān)督制約的環(huán)節(jié)。最后是暢通民主監(jiān)督渠道。不僅要暢通同級(jí)監(jiān)督的民主監(jiān)督渠道,而且也要暢通員工監(jiān)督的民主監(jiān)督渠道。要有效落實(shí)同級(jí)干部的職責(zé)和待遇,不能讓他們有后顧之憂,要讓他們有機(jī)會(huì)說(shuō)話,有勇氣和膽量發(fā)言,真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策,民主決策。要實(shí)現(xiàn)一切為了群眾、一切依靠群眾,強(qiáng)化員工監(jiān)督,提高監(jiān)督質(zhì)量。金杯銀杯不如百姓的口碑,依靠員工的支持與參與,是監(jiān)督一把手的有力保證。要想實(shí)現(xiàn)員工的監(jiān)督,一方面要實(shí)現(xiàn)企務(wù)公開(kāi)。雖然我們都有企務(wù)公開(kāi),也都公開(kāi)了一些內(nèi)容,但員工并不滿意,還是出現(xiàn)了許多舉報(bào)投訴事情的發(fā)生,為什么?原因就在于職工真正關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)系到職工切實(shí)利益的事情并沒(méi)有真正公開(kāi)。你不公開(kāi),那就只有道聽(tīng)途說(shuō),眾說(shuō)紛紜,與其如此,何不讓員工做個(gè)明白人,讓員工真正擁有知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。這樣有助于員工從不愿監(jiān)督、不敢監(jiān)督變?yōu)橹鲃?dòng)監(jiān)督、我要監(jiān)督,最終實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),不斷提高監(jiān)督質(zhì)量。另一方面要加強(qiáng)信訪工作。群眾利益無(wú)小事,要努力拓寬和疏通員工來(lái)信來(lái)訪渠道,鼓勵(lì)員工建言獻(xiàn)策,對(duì)員工的每一個(gè)來(lái)電、每一封來(lái)信、每一次上訪,都要有回音、有答復(fù)、有結(jié)果,切實(shí)做到事事有著落,件件有回音,發(fā)現(xiàn)案源,一查到底,及時(shí)公布查處結(jié)果,增加透明度,讓員工放心,讓員工滿意。
三是加強(qiáng)對(duì)一把手違規(guī)違紀(jì)的處罰。一把手犯錯(cuò)誤,那也是錯(cuò)誤,不能因?yàn)槠渖硖幰?,因?yàn)槠湓鴮?duì)企業(yè)做出過(guò)一定的貢獻(xiàn),就一味姑息遷就。是一把手問(wèn)題,只要其觸犯了法律法規(guī),只要其損害了人民和企業(yè)的利益,只要其不得人心,該怎么處理就怎么處理,并且是早發(fā)現(xiàn)早處理。這樣做,一方面是幫助他,不是害他,是為了不讓他走得更遠(yuǎn),最終走向人民的對(duì)立面;另一方面也是懲前毖后,對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)干部也是一個(gè)教育和警示。上級(jí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的態(tài)度,決定了一把手今后的作為。如果從嚴(yán),他勢(shì)必收斂,照章辦事;如果從寬,他勢(shì)必放縱,膨脹私欲,最終踩紅線、越雷池,一世功名塵與土,更有甚者,成為階下囚。所以對(duì)問(wèn)題一把手的懲治也是一種有效的教育方式。
解決低職權(quán)重人員的問(wèn)題的對(duì)策和建議:
一是解決好縣公司人員的身份問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)同工同酬。在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),縣公司人員的身份問(wèn)題,是農(nóng)電工和聘用工違規(guī)違紀(jì)的主要原因。要想從根本上解決這一問(wèn)題,必須從根本上解決縣公司人員的身份問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)同工同酬,讓每個(gè)人享有同等的權(quán)利,同時(shí)履行同等的義務(wù)。使每一個(gè)農(nóng)電工和聘用工無(wú)后顧之憂,全身心地投入到電網(wǎng)這份事業(yè)中來(lái)。
二是加強(qiáng)對(duì)低職權(quán)重人員的選拔和監(jiān)督。減少低職權(quán)重人員違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生的重要途經(jīng)之一就是要用好人。我們要充分重視低職權(quán)重崗位人員的選拔,要通過(guò)公開(kāi)招聘、嚴(yán)格考核方式,讓那些真正作風(fēng)正、素質(zhì)高、有能力、能干事的人充實(shí)到這些權(quán)重崗位,把好入口關(guān)。途經(jīng)之二就是加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督。我們要建立健全有效的監(jiān)督考核機(jī)制,不定期加強(qiáng)檢查與考核。同時(shí),紀(jì)檢、審計(jì)部門(mén)也要不定期或有重點(diǎn)地進(jìn)行任期或離任監(jiān)督審計(jì),把好使用關(guān)。途徑三就是定期崗位輪換。對(duì)低職權(quán)重崗位要周期性地進(jìn)行輪換,避免因時(shí)間長(zhǎng)了而滋生出腐敗來(lái)。同時(shí),供電所長(zhǎng)建議異地交流任職,這樣更有利于供電所長(zhǎng)工作的開(kāi)展和人才的成長(zhǎng)。
三是嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)的低職權(quán)重人員。處罰是最為有效的監(jiān)督。對(duì)違規(guī)違紀(jì)的低職權(quán)重人員,一定要依規(guī)依紀(jì),從嚴(yán)從重處罰。要讓他們?cè)谟?jì)算違規(guī)違紀(jì)處罰成本時(shí),感到得不償失。到那時(shí),他們就會(huì)珍惜眼前的工作,珍惜自己的崗位。如果老是瞻前顧后,患得患失,處處低調(diào)處理,久而久之,這些人的膽子也就越來(lái)越大,不僅使自己越走越遠(yuǎn),而且也給其他遵規(guī)守紀(jì)的人樹(shù)立了一個(gè)不好的榜樣:撐死膽大的,餓死膽小的。這樣不僅不利于人才的健康成長(zhǎng),也不利于一個(gè)企業(yè)正氣的樹(shù)立。
總之,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展,員工健康成長(zhǎng),就必須加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)治久安,員工和諧穩(wěn)定。
第3篇 供電干部隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告
供電干部隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)打造一流管理團(tuán)隊(duì)
20__年3月7日 ,國(guó)家電網(wǎng)公司啟動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),省、市、縣各級(jí)黨委層層發(fā)動(dòng)進(jìn)行周密部署,力求活動(dòng)開(kāi)展出成效,制定出詳細(xì)的實(shí)施方案,活動(dòng)緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”這一總體要求開(kāi)展。_____公司班子成員在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),結(jié)合分管的工作選擇一個(gè)調(diào)研課題,進(jìn)行調(diào)研,尋找在管理中影響和制約公司科學(xué)發(fā)展的因素和黨員干部員工隊(duì)伍中存在的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)其客觀、準(zhǔn)確的診斷,探索改革發(fā)展的思路和辦法,進(jìn)而在活動(dòng)結(jié)束后公司各項(xiàng)工作在發(fā)展上再上一個(gè)臺(tái)階。
因工作需要,20__年3月我交流到_____縣供電有限責(zé)任公司任黨委書(shū)記,如今已有兩年多了,經(jīng)過(guò)日常的調(diào)研,摸清了干部的思想狀況。因此,我選擇了《加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),打造一流管理團(tuán)隊(duì)》的課題,針對(duì)干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題,探索性的闡述如何加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),打造一流管理團(tuán)隊(duì)的思路。
一、_____公司概況和干部隊(duì)伍情況
_____縣供電公司成立于1999年_____月_____日,至今已走過(guò)十周年的歷程,無(wú)論是電網(wǎng)建設(shè)還是供電量,無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)管理還是辦公基礎(chǔ)設(shè)施,無(wú)論是干部員工隊(duì)伍建設(shè)還是人的思想觀念、精神狀態(tài),都發(fā)生了巨大的變化,取得了可喜的成績(jī)。
公司先后獲得“全國(guó)農(nóng)網(wǎng)改造先進(jìn)集體”、“國(guó)網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)”、“_____省文明單位”、“國(guó)網(wǎng)公司文明單位”、“_____省農(nóng)電系統(tǒng)綜合實(shí)力和電量增長(zhǎng)‘雙十佳’單位”,連續(xù)四年縣民主行風(fēng)評(píng)議公共服務(wù)類(lèi)第一名等等,員工充分享受到企業(yè)發(fā)展的成果,收入逐年增加。
_____公司嚴(yán)格按照省公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)立,結(jié)合“四化”要求和現(xiàn)代企業(yè)管理的需求配置干部隊(duì)伍。公司20__年共有機(jī)關(guān)_____個(gè)部門(mén), _____個(gè)基層單位,_____個(gè)供電所,共有_____個(gè)黨支部?,F(xiàn)有中層干部共名,a、學(xué)歷情況:其中大專(zhuān)以上學(xué)歷61人,占比49.6%;中專(zhuān)(含中技)學(xué)歷的有12人,占比9.8%;高中學(xué)歷41人,占比33.3%。b、年齡結(jié)構(gòu):40歲以上64人,占比52.1%;30歲至40歲56人,占比43.5%;30歲以下的有3人,占比2.4%。
二、在干部管理中的實(shí)踐。
1、基層推薦,考察醞釀和黨委研究的選人機(jī)制。
(1)、嚴(yán)格“三個(gè)環(huán)節(jié)”,就是嚴(yán)格按照程序辦事,在選拔任用干部中把好推薦提名、考察醞釀和黨委研究三個(gè)關(guān)口。推薦提名是選拔干部的入口關(guān),領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人推薦干部實(shí)行推薦責(zé)任制,組織推薦干部必須經(jīng)過(guò)班子集體討論決定??疾灬j釀是選準(zhǔn)干部的最為關(guān)鍵環(huán)節(jié),公司在選拔干部醞釀過(guò)程充分,做到拿出足夠的時(shí)間征求有關(guān)方面和領(lǐng)導(dǎo)成員的意見(jiàn),力爭(zhēng)形成比較集中的意見(jiàn)。在黨委研究這個(gè)環(huán)節(jié)上,堅(jiān)持按民主集中制原則辦事,堅(jiān)決防止了少數(shù)人甚至個(gè)別人決定干部使用,改變集體作出的決定和臨時(shí)動(dòng)議決定干部任免等現(xiàn)象。總之,公司在任用干部上嚴(yán)格按程序辦事的意識(shí),在選拔任用干部的每一個(gè)環(huán)節(jié),都不折不扣的按原則規(guī)定的程序運(yùn)作,確保在貫徹執(zhí)行中不落空、不變形、不走樣,堅(jiān)持程序一步不缺,履行程序一步不錯(cuò)。多數(shù)人不贊成的不提名,未經(jīng)組織考察的不討論,在黨委研究中多數(shù)人不同意提拔任用的不形成決定。
(2)、樹(shù)立正確的用人導(dǎo)向,品德靠員工說(shuō)話,能力靠業(yè)績(jī)說(shuō)話,崗位靠能力體現(xiàn)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的干部路線、方針政策和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,在用人導(dǎo)向上做到“四個(gè)堅(jiān)持”,即堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,堅(jiān)持用嚴(yán)格的程序選人,堅(jiān)持用改革的辦法選人,堅(jiān)持用群眾公認(rèn)的人,大力選拔政治堅(jiān)定、有真才實(shí)學(xué),肯干事、能干事、干成事、干好事的干部,努力造就一支充滿活力、奮發(fā)有為、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。二是公司實(shí)行公開(kāi)、公平、公正的選人機(jī)制,在公司想干事的有機(jī)會(huì),會(huì)干事的有崗位,干成事的有地位,讓跑官要官的沒(méi)市場(chǎng),形成了一個(gè)良好健康的用人環(huán)境。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在公司成立十周年舉辦了《我與企業(yè)共同成長(zhǎng)》的主題報(bào)告會(huì),選出3位中層干部以親身經(jīng)歷講述他們的成長(zhǎng)歷程,有170名大中專(zhuān)畢業(yè)生、人事代理、退伍軍人等參加報(bào)告會(huì),傳遞了一個(gè)積極的信息,收到了較好的效果。三是深入一線,加強(qiáng)調(diào)研。全面調(diào)查了解當(dāng)前工作的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,了解干部真實(shí)情況,甄別干部?jī)?yōu)劣。通過(guò)深入調(diào)研,研究解決當(dāng)前干部工作面臨的新矛盾、新課題,特別是選人用人工作各個(gè)環(huán)節(jié)上有可能出現(xiàn)或已經(jīng)存在的問(wèn)題和不足,從而及時(shí)有效地加以防范和糾正。
(3)、推行干部交流換崗,建立正常流動(dòng)機(jī)制,讓干部“流”得動(dòng)。為進(jìn)一步規(guī)范中層干部管理,公司黨委于年初制訂出臺(tái)了《關(guān)于中層干部管理辦法(試行)》和《關(guān)于后備干部工作的暫行規(guī)定(試行)》。一是加強(qiáng)干部崗位交流,試行交叉任職。明確了在同一崗位任職滿5年 的中層干部必須進(jìn)行交流,結(jié)合干部實(shí)績(jī)、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作能力等因素,切實(shí)把干部調(diào)整到合適的位置。公司實(shí)行了黨支部書(shū)記調(diào)任所長(zhǎng)崗位和黨支部書(shū)記兼副所長(zhǎng)的新嘗試,大力倡導(dǎo)選拔復(fù)合型人才,相互交流,抓好干部的需求性、培養(yǎng)性和互補(bǔ)性交流。二是采取干部試崗制,確定了提拔任用干部的試崗,新提拔干部的試用期為六個(gè)月,副職主持工作試用期為一年,試崗期間執(zhí)行原崗位待遇,期滿后考核合格者,予以正式上崗;不合格者,予以解聘或免職。三是健全完善后備干部培養(yǎng)機(jī)制。在民主推薦、考察的基礎(chǔ)上,黨委研究認(rèn)定后備干部人選,對(duì)德才兼?zhèn)?、?shí)績(jī)突出和群眾公認(rèn)的適時(shí)提拔任用,培養(yǎng)造就一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的后備干部隊(duì)伍。
2、堅(jiān)持以德為先,德才兼?zhèn)涞挠萌藱C(jī)制。德才兼?zhèn)涫桥囵B(yǎng)和提拔干部的唯一標(biāo)準(zhǔn),德就是干部政治覺(jué)悟、思想意識(shí),道德品質(zhì)和思想作風(fēng);才就是干部工作能力,業(yè)務(wù)知識(shí),理論水平和文化素養(yǎng),德與才是一個(gè)不可分割的整體,一個(gè)優(yōu)秀干部必須德才兼?zhèn)?,如果片面?qiáng)調(diào)一方面而忽視另一方面都會(huì)降低干部的素質(zhì),就難以勝任管理崗位。在干部任用上,公司一直堅(jiān)持“任人唯賢”的干部路線和干部隊(duì)伍建設(shè)的“四化”方針,秉承“有德有才、破格重用,有德無(wú)才、培養(yǎng)使用,有才無(wú)德、限制錄用,無(wú)德無(wú)才、堅(jiān)決不用”的干部用人原則,堅(jiān)持“五個(gè)不提拔”,即:堅(jiān)持不廉潔的不能提拔、沒(méi)有群眾基礎(chǔ)的不能提拔、不經(jīng)組織考察的不能提拔、實(shí)績(jī)不突出的不能提拔、不是后備干部的原則上不能提拔,有效地把住了用人關(guān),有力地保證了干部隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
3、重品德,重業(yè)績(jī),重能力的考核機(jī)制。
(1)、深化干部考核機(jī)制,提升干部隊(duì)伍主動(dòng)性。一是在全面推行全員績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,實(shí)行中層干部履職考核必扣制。從資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、精神文明及黨風(fēng)廉政建設(shè)三個(gè)方面著眼,對(duì)照中層干部崗位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容所承諾的在政治思想素質(zhì)、忠誠(chéng)感恩企業(yè)、工作態(tài)度、工作能力等方面的表現(xiàn)以及提高情況,再是對(duì)本單位(部室)實(shí)際工作完成以及本崗位貢獻(xiàn)等方面的情況進(jìn)行履職考核,正確評(píng)價(jià)干部的德才表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),為干部的應(yīng)用、獎(jiǎng)懲及發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才提供系統(tǒng)的、客觀的依據(jù),建立干部能上能下的常態(tài)管理機(jī)制,進(jìn)而激發(fā)中層干部的工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的管理水平,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)效益的不斷提高。二是從“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面進(jìn)行年終考評(píng),考德就是考核干部的組織立場(chǎng)、思想品德和工作作風(fēng);考能,即考核干部的業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理水平、組織領(lǐng)導(dǎo)才能、工作效率和文化水平,看其是否具備了勝任現(xiàn)職的能力;考勤,就是考核干部的工作態(tài)度和事業(yè)心,是否肯學(xué)肯鉆、任勞任怨、善于創(chuàng)新、發(fā)揮工作的積極性;考績(jī),即考核干部工作成績(jī),重點(diǎn)是看對(duì)企業(yè)發(fā)展所做的直接或間接貢獻(xiàn)。實(shí)際操作中可采取年度考核的方法進(jìn)行,以激勵(lì)干部奮發(fā)向上,努力提高自身素質(zhì),更好的履行自己的職責(zé)??剂?,就是考核干部能否做到公道正派,正確辯明是非,不拿原則徇私情,自覺(jué)抵制吃拿卡要,清清白白做人。
(2)、構(gòu)建科學(xué)評(píng)價(jià)體系,用制度建設(shè)來(lái)規(guī)范保證高素質(zhì)干部隊(duì)建設(shè)。一是以健全實(shí)績(jī)考核制度為突破口,結(jié)合創(chuàng)建“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”活動(dòng),把實(shí)績(jī)考核作為考評(píng)的主要內(nèi)容逐年進(jìn)行探索完善,形成了一套比較系統(tǒng)的實(shí)績(jī)考核體系,積極探索領(lǐng)導(dǎo)干部“下”的機(jī)制和措施。二是健全完善干部考察機(jī)制,要進(jìn)一步改進(jìn)干部考察方法,堅(jiān)持和完善民主推薦、研究考察和任前公示等制度。三是健全完善干部監(jiān)督考核機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督是提拔選用好干部的重要手段,是切實(shí)解決好責(zé)任不明確和用人失誤失察的重要保證,做到一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)監(jiān)督一級(jí),逐級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)不能履行監(jiān)督指責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)行責(zé)任追究,確保監(jiān)督工作經(jīng)常化、制度化。
三、存在的問(wèn)題及原因。
1、少數(shù)干部在執(zhí)行力建設(shè)中,仍有差距,表現(xiàn)在對(duì)公司的決策按個(gè)人愛(ài)好執(zhí)行,對(duì)口味的執(zhí)行力強(qiáng),不對(duì)口味的執(zhí)行弱。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的工作作風(fēng)仍有慣性,工作中創(chuàng)新的意識(shí)淡薄,貫徹上級(jí)精神,以文件貫徹文件,只求平穩(wěn)不求突破,業(yè)績(jī)平平。其原因是責(zé)任心的問(wèn)題,把工作看作只是一種工作。
2、少數(shù)干部學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠,滿足已有的老經(jīng)驗(yàn)、老辦法,隨著公司的發(fā)展,員工隊(duì)伍素質(zhì)已發(fā)生變化,新技術(shù)、新設(shè)備的廣泛運(yùn)用,而對(duì)新的工作任務(wù)、新的工作要求,出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、常感束手無(wú)策。學(xué)習(xí)未成為提高自身素質(zhì)、強(qiáng)化管理的一種自覺(jué)行動(dòng),常常處于被動(dòng)學(xué)習(xí)和完成任務(wù)。因此管理水平、理論水平、表述水平、寫(xiě)作水平進(jìn)步不明顯,根本原因是一種惰性,年年談學(xué)習(xí)不夠,但年年學(xué)習(xí)不努力,不見(jiàn)進(jìn)步。
四、對(duì)干部管理探索性的思考
1、加強(qiáng)黨員干部的黨性教育和理想信念教育。一個(gè)人沒(méi)有信仰是一件非常可怕的事情,當(dāng)信仰缺乏和淡化時(shí),人的欲望就會(huì)空前的膨脹。我們少數(shù)黨員干部常常忘記是一名黨員,把自己混同于一般群眾,黨員的先鋒模范作用效果不明顯。
全黨開(kāi)展的“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)的確是一種很好的教育方法,我認(rèn)為可以對(duì)黨員干部進(jìn)行強(qiáng)化、持續(xù)長(zhǎng)期的思想教育,每月第一個(gè)工作日,利用半個(gè)小時(shí)集中在黨旗下學(xué)習(xí)《黨章》章節(jié),每半年進(jìn)行一次重溫入黨誓詞,通過(guò)這種月復(fù)一月、年復(fù)一年的重復(fù),使黨員的意識(shí)刻在靈魂深處,把共產(chǎn)主義作為終生的信仰,并為之奮斗。前不久省公司舉辦井崗山精神講座,讓黨員聽(tīng)后引起心靈的震撼,這是一次很生動(dòng)很有穿透力的理想信念教育,先烈們正是憑著對(duì)共產(chǎn)主義的信仰,擁有解放全人類(lèi)的理想支撐,他們熱血沸騰,拋頭顱,灑熱血,才有那“砍頭只當(dāng)風(fēng)吹帽”的大無(wú)畏英雄氣概,才有井崗山的精神。這一活動(dòng)對(duì)我們被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的花花世界迷住了雙眼,方向漸漸迷失,靈魂被物資的欲望占據(jù)的時(shí)候,無(wú)疑非常的及時(shí)和必要,只要還是一名共產(chǎn)黨員,必然會(huì)引起一次心靈的反思、靈魂的震撼。
2、引入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓能者上、庸者下。改革開(kāi)放三十年了,可是我們的用人機(jī)制仍然變化不大,能者能上,但庸者不能下,電力企業(yè)是大型的國(guó)有企業(yè),他依然還可見(jiàn)到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡,毛日峰總經(jīng)理多次在報(bào)告中談到這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人機(jī)制,打造了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的平臺(tái),想干事者有了機(jī)會(huì),能干事的有了崗位,干成事的有了地位,但是平平庸庸者,還很難下,沒(méi)有觸犯法律,沒(méi)有明顯重大失誤,很難動(dòng)他的位置,一個(gè)崗位沒(méi)成績(jī)沒(méi)業(yè)績(jī),換一個(gè)崗位仍沒(méi)多大變化,占據(jù)著有限的管理資源。無(wú)形之中發(fā)出了一種信息,提拔前拼命干,到崗位后干好干差一個(gè)樣,爭(zhēng)取到崗位等于拿到終生牌。在股份制企業(yè)、現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè),干部能上能下在正常不過(guò)了,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),重能力,重業(yè)績(jī),是企業(yè)用人的基本方法,而在國(guó)有企業(yè),路還很長(zhǎng),還有個(gè)過(guò)程。
如何評(píng)價(jià)一個(gè)的能力和業(yè)績(jī),需要建立科學(xué),可見(jiàn)度強(qiáng)的評(píng)價(jià)體系,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,用事實(shí)說(shuō)話。企業(yè)實(shí)行的是干部的聘用制,我們常常聘用都是終生制干部,在試用期結(jié)束便轉(zhuǎn)入終生制,采用有時(shí)間限制的聘期,讓每個(gè)崗位都有壓力,到期考核可續(xù)聘也可解聘,這樣可解決庸者“大鍋飯”問(wèn)題。
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),就要大力弘揚(yáng)甘于吃苦、甘于奉獻(xiàn)、甘為人梯、甘于寂寞的“四甘”精神,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、調(diào)研之風(fēng)、思考問(wèn)題之風(fēng)和創(chuàng)新之風(fēng)“四風(fēng)”,錘煉干部的腦瓜子、筆桿子、嘴巴子、腳板子“四子”的基本功,努力提高干部的分析判斷能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)能力和抓落實(shí)的能力等“五種能力”,爭(zhēng)做勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范,堅(jiān)持原則、公道正派的模范,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的模范,嚴(yán)于律己、無(wú)私奉獻(xiàn)的模范,開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)有為的模范,進(jìn)而夯實(shí)公司發(fā)展的中堅(jiān)力量,打造一流的管理團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供強(qiáng)有力的組織保證。
第4篇 供電公司經(jīng)理科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告
供電公司經(jīng)理科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告
實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平
當(dāng)前,在金融危機(jī)影響下,企業(yè)虧損面擴(kuò)大,同時(shí),化工、有色金屬冶煉、水泥等企業(yè)由于停產(chǎn)半停產(chǎn)導(dǎo)致用電水平下降,直接導(dǎo)致公司銷(xiāo)售電量增速下滑,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作面臨的壓力與責(zé)任進(jìn)一步加大。在當(dāng)前形勢(shì)下,應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平再上新臺(tái)階,以應(yīng)對(duì)金融危機(jī)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)及電力市場(chǎng)需求變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給電力銷(xiāo)售市場(chǎng)開(kāi)拓、電費(fèi)回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)的壓力與風(fēng)險(xiǎn),繼續(xù)保持公司的平穩(wěn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)
電力是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的基礎(chǔ)能源保證,電網(wǎng)安全運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)直接影響到社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大人民群眾的切身利益,由于電力供應(yīng)不穩(wěn)定而引發(fā)的社會(huì)負(fù)面影響、對(duì)和諧社會(huì)的構(gòu)建和對(duì)人民群眾心理造成的影響都是不可估量的。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的生命線,是公司履行社會(huì)責(zé)任的重要組成部分,也是樹(shù)立誠(chéng)信企業(yè)形象、改善公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境的非常有效的手段;因此,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提高公司營(yíng)銷(xiāo)管理水平的必然要求
在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的工作中,應(yīng)注重員工服務(wù)觀念方面的培訓(xùn),提高服務(wù)水平,樹(shù)立正確的服務(wù)理念和社會(huì)責(zé)任意識(shí),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,根據(jù)員工的崗位實(shí)際,做好技能培訓(xùn),提高服務(wù)技能水平;通過(guò)“ 95598” 客戶服務(wù)系統(tǒng),做好客戶故障統(tǒng)計(jì)及分類(lèi)查詢(xún),申告、申訴的收集,投訴受理等工作;及時(shí)的向客戶發(fā)布電網(wǎng)運(yùn)行情況和停電、用電信息;計(jì)劃停電、限電時(shí),故障停電時(shí),主動(dòng)與相關(guān)客戶取得聯(lián)系,告知客戶故障停電信息;及時(shí)的向客戶做好解釋工作,不斷提升電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
通過(guò)開(kāi)展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“滿意工程”、“百問(wèn)百查”活動(dòng)、供電示范窗口建設(shè)等一系列活動(dòng),堅(jiān)持文明、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行為,實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)能力全面升級(jí)。通過(guò)完善服務(wù)流程,制定各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作行為為重點(diǎn),大力推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),使?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)工作達(dá)到流程化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求。正確認(rèn)識(shí)政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督,把政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督作為檢查自身不足的鏡子,作為提升工作水平的動(dòng)力,主動(dòng)配合,積極服務(wù),實(shí)現(xiàn)與政府、社會(huì)的和諧互動(dòng),使公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到全面提升。
二、實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理,推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理工作
營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理是營(yíng)銷(xiāo)管理水平再上新臺(tái)階的重要基礎(chǔ)保證。營(yíng)銷(xiāo)管理工作應(yīng)以提高工作效率、效能和提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益為中心,營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的著力點(diǎn)在計(jì)量管理、電費(fèi)管理、抄表管理、基礎(chǔ)資料管理等方面。通過(guò)建立、健全營(yíng)銷(xiāo)抄、核、收業(yè)務(wù)工作的管理制度和業(yè)務(wù)流程,提高工作效率,減少工作差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)抄、核、收工作標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、專(zhuān)業(yè)化、信息化管理,為公司營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理水平的提高奠定良好的制度和目標(biāo)方向的保證。
供電公司的管理模式、業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)若有差異,將導(dǎo)致工作隨意性大,過(guò)程不受控、工作質(zhì)量得不到保證,管理上不去,再上新臺(tái)階就會(huì)落空。提升管理水平的關(guān)鍵,就是要把“四化”管理的理念和要求落實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作的各個(gè)方面,每一個(gè)環(huán)節(jié),減少差異,尤其是人為的差異,切實(shí)做到公司系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理從管理模式到工作流程、工作規(guī)范的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)管理方式和工作方式的高效、協(xié)同和持續(xù)改進(jìn),做到既注重過(guò)程,更注重結(jié)果。一要通過(guò)“一部三中心”的建設(shè)與規(guī)范管理,全面整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,發(fā)揮集團(tuán)資源配置的整體優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持扁平化、專(zhuān)業(yè)化方向,健全公司營(yíng)銷(xiāo)組織框架,建立統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)組織模式,提高營(yíng)銷(xiāo)集約化水平;二要推行班組化、專(zhuān)業(yè)化管理,實(shí)現(xiàn)抄、核、收分離,通過(guò)班組化、專(zhuān)業(yè)化管理,加強(qiáng)班組間、各專(zhuān)業(yè)流程間的協(xié)同配合與監(jiān)督考核,規(guī)范工作流程,提高工作效率和工作質(zhì)量;三要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)“量、價(jià)、費(fèi)”等核心業(yè)務(wù)控制,強(qiáng)化指標(biāo)管理與控制,加強(qiáng)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范,細(xì)化電費(fèi)回收措施,嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,加強(qiáng)臺(tái)區(qū)線損和反竊電管理,夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ),規(guī)范計(jì)量管理,提高營(yíng)銷(xiāo)精益化管理水平;四要結(jié)合業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程規(guī)范、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),全面完善營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和制度體系。全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),凡是適用標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)節(jié),一律建立和推廣應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理行為和作業(yè)行為,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高營(yíng)銷(xiāo)整體運(yùn)營(yíng)管理水平。
三、深化營(yíng)銷(xiāo)體制機(jī)制改革
深化營(yíng)銷(xiāo)體制機(jī)制改革是提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平的機(jī)制保障。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)“一部三中心”建設(shè)的要求,公司成立了營(yíng)銷(xiāo)“一部三中心”。 通過(guò)“一部三中心”的建設(shè)與規(guī)范管理,整合營(yíng)銷(xiāo)資源 ,發(fā)揮資源配置的整體優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化管理,形成職責(zé)清晰、責(zé)權(quán)對(duì)等、協(xié)同高效、調(diào)控有力的管控模式。
四、提高電力市場(chǎng)開(kāi)拓能力
加強(qiáng)售電市場(chǎng)的研究分析,通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查分析,摸清市場(chǎng)的規(guī)律和特點(diǎn),找準(zhǔn)主攻方向,有的放矢;要及時(shí)跟蹤了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及設(shè)備的增、減容量情況。要善于抓住政策機(jī)遇,規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn),積極應(yīng)對(duì)變化,提高駕馭市場(chǎng)的本領(lǐng)。要吃透國(guó)家有關(guān)電力管理的政策規(guī)定,用好用足政策,增強(qiáng)管理市場(chǎng)的能力。
當(dāng)前,受金融危機(jī)影響,企業(yè)用電水平下降,導(dǎo)致公司銷(xiāo)售電量增速下滑;在開(kāi)拓市場(chǎng)工作中,高度關(guān)注當(dāng)前市場(chǎng)需求減少對(duì)公司發(fā)展的影響、金融危機(jī)對(duì)外來(lái)投資的影響,開(kāi)展各方面的工作,研究制訂相應(yīng)的跟進(jìn)措施,確保電網(wǎng)建設(shè)與電力供應(yīng)適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要。緊緊圍繞當(dāng)前中央擴(kuò)大內(nèi)需的十項(xiàng)重大措施,抓住當(dāng)前發(fā)展機(jī)遇期,繼續(xù)保持公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。加深電網(wǎng)規(guī)劃和前期工作深度,進(jìn)一步提高投資計(jì)劃的預(yù)見(jiàn)性和準(zhǔn)確性。推廣設(shè)備狀態(tài)檢修,加強(qiáng)停送電管理。合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式和停電計(jì)劃,協(xié)調(diào)做好電網(wǎng)設(shè)備檢修計(jì)劃與企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備檢修計(jì)劃的同步進(jìn)行。在確保安全的前提下,提高檢修質(zhì)量,提高故障搶修速度,最大限度減少用戶停電時(shí)間。針對(duì)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)電費(fèi)回收帶來(lái)的影響,切實(shí)提高防范電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。密切關(guān)注重點(diǎn)行業(yè)及產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,嚴(yán)防新欠電費(fèi)的發(fā)生。加強(qiáng)信息溝通。重點(diǎn)關(guān)注鋼鐵、有色金屬、水泥、化工等具有代表性行業(yè)的電費(fèi)回收問(wèn)題。積極關(guān)注與支持地方政府開(kāi)展的“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng),強(qiáng)化農(nóng)村用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,開(kāi)拓農(nóng)村電力市場(chǎng),提高農(nóng)村客戶的家電普及率及用電水平拉動(dòng)農(nóng)村電能消費(fèi)。加大使用電能的宣傳力度,科學(xué)引導(dǎo)用電需求增長(zhǎng)。充分發(fā)揮電能產(chǎn)品清潔、高效、安全、穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客戶將電能作為首選能源,通過(guò)以電代煤、以電代氣,進(jìn)一步發(fā)揮電能的替代作用,提高電能在終端能源消費(fèi)市場(chǎng)中的比重。密切關(guān)注當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和電力市場(chǎng)需求變化,深化短期電力市場(chǎng)分析預(yù)測(cè),充分利用國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整的時(shí)機(jī),積極采取靈活的增供擴(kuò)銷(xiāo)策略,進(jìn)一步穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),繼續(xù)保持工業(yè)用電市場(chǎng)需求的穩(wěn)定增長(zhǎng);提高第三產(chǎn)業(yè)及居民用電對(duì)用電增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率;培育潛力市場(chǎng),加快農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè),滿足農(nóng)村民生工程建設(shè)和農(nóng)民用電需求,保持公司銷(xiāo)售電量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
五、大力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查和用電檢查工作,規(guī)范供電服務(wù)行為和供用電秩序
營(yíng)銷(xiāo)稽查和用電檢查工作可以有效促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范化管理,是規(guī)范供電服務(wù)行為和供用電秩序的最后一道防線。通過(guò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查和用電檢查工作,可以降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)率,提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,快速高效的解決客戶投訴,杜絕電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,是提升電力企業(yè)的形象,促進(jìn)企業(yè)效益最大化的重要手段
六、加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)管理
1、嚴(yán)格控制業(yè)擴(kuò)環(huán)節(jié)
更加精細(xì)和嚴(yán)格對(duì)業(yè)務(wù)擴(kuò)充信息的要求和工作流程進(jìn)行控制。從受理客戶的申請(qǐng)開(kāi)始,到現(xiàn)場(chǎng)勘察、業(yè)務(wù)審批、中間與竣工檢查、《供用電合同》簽訂、裝表接電、立戶都嚴(yán)格按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程》規(guī)定辦理。杜絕擅自越權(quán)批準(zhǔn)客戶進(jìn)網(wǎng)用電、不簽訂供用電合同就擅自供電。同時(shí),從客戶開(kāi)始申請(qǐng)時(shí)認(rèn)真核對(duì)用戶資料,確??蛻魣?bào)裝用電數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、詳實(shí),為以后的客戶基礎(chǔ)資料管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)格供用電合同簽訂 依法規(guī)范供用關(guān)系 降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
供電企業(yè)依據(jù)《電力法》、《供用電合同》向客戶提供電力供應(yīng)與服務(wù)并收取電費(fèi)是法律賦予供電企業(yè)的權(quán)利。供用電合同(協(xié)議)簽約、履行和管理都要依法建立制度,要以供用電合同的形式與客戶確立電力供應(yīng)與使用的關(guān)系,明確供用電雙方的權(quán)利和義務(wù)。供用電合同要實(shí)行會(huì)簽制度,參加會(huì)簽的部門(mén)和有關(guān)人員都要在會(huì)簽單上簽署意見(jiàn)。電力企業(yè)在與客戶簽署合同(協(xié)議)過(guò)程中,應(yīng)該主動(dòng)嚴(yán)格地依法辦事。達(dá)到減少供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)效益的目的。
3、 規(guī)范變更用電業(yè)務(wù)提高工作環(huán)節(jié)質(zhì)量 減少電量電費(fèi)損失
在辦理變壓器的暫停、減容、暫換、恢復(fù);表計(jì)的新裝、拆表、換表、移表;分戶、并戶、過(guò)戶;改壓、改類(lèi)、銷(xiāo)戶等變更用電業(yè)務(wù)中,如果不嚴(yán)格審查用戶用電資料信息而從業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)就存在缺少客戶信息或信息不全,工作流轉(zhuǎn)的過(guò)程中各種信息的缺失很容易導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)的受理失敗,或?yàn)槿蘸蠊ぷ髁粝聽(tīng)I(yíng)銷(xiāo)事故隱患,將嚴(yán)重影響到用電服務(wù)工作的開(kāi)展。用戶業(yè)務(wù)變更或者業(yè)擴(kuò)新裝在執(zhí)行中沒(méi)有按規(guī)定辦理,就會(huì)出現(xiàn)少收變壓器基本電費(fèi)、丟失電量等情況。因而在在辦理變更用電業(yè)務(wù)中,對(duì)變更用電業(yè)務(wù)流程中的填寫(xiě)、傳遞、查勘、審核、歸檔等方面應(yīng)嚴(yán)格按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中的規(guī)定和相關(guān)的規(guī)章制度、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行辦,使得變更用電業(yè)務(wù)流傳信息與電費(fèi)結(jié)算電費(fèi)發(fā)票信息的一致,杜絕人情操作、人為從后臺(tái)操作更改傳票信息或用戶檔案信息的可能性,確保即使正確的收回電費(fèi)。
七、推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理模式,推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)
人才和科技是推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平再上新臺(tái)階的重要支撐。在營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)加快更新、服務(wù)要求不斷提高、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境日趨復(fù)雜的形勢(shì)下,必須認(rèn)真抓好營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu),提高隊(duì)伍執(zhí)行能力,努力打造一支作風(fēng)頑強(qiáng)、技能過(guò)硬、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、風(fēng)正氣順的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)健全營(yíng)銷(xiāo)工作培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)施全員培訓(xùn)與個(gè)性化培訓(xùn),建立健全營(yíng)銷(xiāo)崗位培訓(xùn)體系和標(biāo)準(zhǔn),完善員工績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,把教育培訓(xùn)作為提高員工創(chuàng)新能力的重要途徑,不斷提升各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)踐能力。
積極在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)推廣應(yīng)用信息技術(shù)、通訊技術(shù)、節(jié)電技術(shù)、需求側(cè)管理等新技術(shù)、新方法,提高營(yíng)銷(xiāo)工作科技含量,做到客戶服務(wù)信息化、業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化。進(jìn)行遠(yuǎn)程集抄系統(tǒng)建設(shè)可行性研究,并選擇適當(dāng)?shù)呐_(tái)區(qū)建設(shè)遠(yuǎn)程集抄系統(tǒng),使低壓配網(wǎng)的線損管理、電費(fèi)管理工作再上一個(gè)層次。利用抄表機(jī)取代抄表卡進(jìn)行抄表,以達(dá)到規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為,解放人力,提高核算工作精細(xì)化的目的。
第5篇 供電公司科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告
供電公司科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告
有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī) 保持公司平穩(wěn)較快發(fā)展
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的最終落腳點(diǎn),是促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。近年來(lái),_____縣供電公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢牢把握“建好網(wǎng)、賣(mài)好電、收好費(fèi)、服好務(wù)”的企業(yè)定位,堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的工作思路,公司的管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí),發(fā)展環(huán)境明顯改善,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),公司的發(fā)展已經(jīng)邁上了一個(gè)重要臺(tái)階。當(dāng)前,隨著國(guó)際金融危機(jī)影響的不斷加深,全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也發(fā)生重大變化,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響仍未見(jiàn)底。我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)直面國(guó)際經(jīng)濟(jì)潛在變局,使公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨許多不確定因素。公司今年第一季度售電量出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),這在近幾年來(lái)是十分罕見(jiàn)的。公司深入分析面臨的挑戰(zhàn)和存在的突出問(wèn)題,通過(guò)狠抓經(jīng)營(yíng)管理、內(nèi)部考核和隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制創(chuàng)新,切實(shí)增強(qiáng)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的科學(xué)因素,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策目標(biāo),保持公司平穩(wěn)較快地發(fā)展。
(一)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的科學(xué)因素
國(guó)際金融危機(jī)的根源,是美國(guó)華爾街將貪得無(wú)厭建立在違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律基礎(chǔ)之上。所以,我們應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成的困局的最佳選擇,就是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理體制,向管理要效益,在經(jīng)濟(jì)總量下滑的情況下,保持經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。
節(jié)約就是提高效益。公司全力推動(dòng)全員理財(cái),引導(dǎo)全體員工強(qiáng)化成本控制意識(shí)。在費(fèi)用管理上,除不可控費(fèi)用外,包括領(lǐng)導(dǎo)班子在內(nèi)均實(shí)行定額包干管理,對(duì)預(yù)算內(nèi)定額外的費(fèi)用,按照“先報(bào)告、后使用”的原則執(zhí)行,使“三費(fèi)”始終控制在預(yù)算范圍內(nèi)。20__年的可控費(fèi)用在上年的基礎(chǔ)上下調(diào)了6.88%。3月底,面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),公司及時(shí)調(diào)整了財(cái)務(wù)預(yù)算,可控費(fèi)用在年初預(yù)算的基礎(chǔ)上下調(diào)21.33%,其中業(yè)務(wù)招待費(fèi)下調(diào)了24.2%,車(chē)輛費(fèi)下調(diào)了5.35%。公司實(shí)行農(nóng)電工全日工作制,配網(wǎng)整治實(shí)行“零施工費(fèi)”支出,即供電所人員在完成本職工作的前提下,將剩余工作時(shí)間投入到配網(wǎng)整治工作中去,公司無(wú)需為配網(wǎng)整治施工支付人工費(fèi),年終通過(guò)評(píng)價(jià)機(jī)制,根據(jù)各臺(tái)區(qū)的整改質(zhì)量核定不等的獎(jiǎng)金加以激勵(lì)。
增供擴(kuò)銷(xiāo),向營(yíng)銷(xiāo)管理要效益。一是重點(diǎn)跟蹤掌握重點(diǎn)行業(yè)和用電大戶的用電狀況、用電負(fù)荷發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)拓培育新的用電增長(zhǎng)點(diǎn)??蛻艚?jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)客戶的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行全過(guò)程的跟蹤服務(wù),及時(shí)了解、監(jiān)督、督促業(yè)務(wù)辦理情況,與客戶保持聯(lián)系。二是縮短業(yè)擴(kuò)流程時(shí)限。通過(guò)優(yōu)化供電業(yè)擴(kuò)流程,僅需4天時(shí)間就可以向客戶提交供電方案,比向社會(huì)承諾的工作時(shí)限縮短了11天,從工程竣工驗(yàn)收合格到送電只用1天時(shí)間,比向社會(huì)承諾的工作時(shí)限提前了4天。三是完善新建小區(qū)電力設(shè)施建設(shè)監(jiān)督和服務(wù)制度。在開(kāi)發(fā)商進(jìn)入用電申請(qǐng)開(kāi)始,公司責(zé)任部門(mén)就積極與業(yè)主溝通,宣傳新建住宅配套供電設(shè)施建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,推行遠(yuǎn)程集抄。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”,把好設(shè)備質(zhì)量關(guān)。四是加強(qiáng)計(jì)劃、臨時(shí)、事故停電的事前、事中、事后管理,對(duì)延時(shí)供電造成的原因和給公司帶來(lái)的損失進(jìn)行認(rèn)真分析,并進(jìn)行責(zé)任追究。
強(qiáng)化法律意識(shí),運(yùn)用法律武器捍衛(wèi)公司權(quán)益,實(shí)質(zhì)上就是控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)??刂骑L(fēng)險(xiǎn)也能產(chǎn)生效益。公司的法律意見(jiàn)書(shū)制度規(guī)定,各單位凡涉及應(yīng)對(duì)訴訟案件、處理各種糾紛、保護(hù)電力設(shè)施、訂立合同和協(xié)議、制訂管理制度及其它需要法律論證的事項(xiàng),事前應(yīng)將擬定意見(jiàn)或草案上交具備法律事務(wù)職能的經(jīng)理工作部,再送達(dá)公司聘請(qǐng)的法律顧問(wèn),由法律顧問(wèn)進(jìn)行法律論證并出具法律意見(jiàn)書(shū),作為該單位實(shí)施該事項(xiàng)過(guò)程中的決策依據(jù),并將法律意見(jiàn)書(shū)予以存檔以備以后檢查調(diào)閱。公司自實(shí)施法律意見(jiàn)書(shū)制度以來(lái),從未發(fā)生因法律糾紛造成經(jīng)濟(jì)損失的事項(xiàng)。
(二)創(chuàng)新內(nèi)部考核方式,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策目標(biāo)
創(chuàng)新內(nèi)部考核方式,最大可能地激發(fā)全員主觀能動(dòng)性,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策目標(biāo),是推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要保障。
_____縣供電公司在歷年實(shí)行的業(yè)績(jī)捆綁考核基礎(chǔ)上,今年推出了“兩考核、一評(píng)價(jià)”的新制度,即全員績(jī)效考核、中層干部履職考核和年度工作綜合評(píng)價(jià)。
全員績(jī)效考核實(shí)行動(dòng)態(tài)的分配方式,把員工獎(jiǎng)金和崗位工資全部納入過(guò)程考核,按月考核,按月兌現(xiàn),用收入杠桿調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,確保人人有責(zé)任、個(gè)個(gè)有指標(biāo)、事事有考核,進(jìn)一步提高全員工效。考核辦法:每月月初由職能部門(mén)向考核組提交本月中心工作,考核組核定后計(jì)算出職能部門(mén)本月的平均工作量,對(duì)未達(dá)到平均工作量的部門(mén)直接按100%比例扣罰當(dāng)月績(jī)效工資,再依據(jù)部門(mén)上報(bào)的中心工作進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。同時(shí),考核采用倒掛連帶辦法,從最基層入手,先考核供電所基層班組人員,綜合辦公室人員對(duì)基層班組人員失分負(fù)連帶責(zé)任,供電所班子對(duì)全所失分負(fù)連帶責(zé)任,相關(guān)工作對(duì)口的公司職能部門(mén)和基層單位對(duì)供電所失分要負(fù)相應(yīng)連帶責(zé)任。這樣公司所有崗位的風(fēng)險(xiǎn)利益有機(jī)地結(jié)合在一條鏈子上,心往一處想,勁往一處使 ,有效地提高了全員的工作主動(dòng)性。
中層干部接受公司全員績(jī)效考核的同時(shí),又要接受公司領(lǐng)導(dǎo)班子的“中層干部履職考核”。經(jīng)理工作部、思想政治工作部作為中層干部履職考核的督辦部門(mén),各自負(fù)責(zé)督辦會(huì)議部署的行政事務(wù)和黨群事務(wù),如發(fā)現(xiàn)某單位某項(xiàng)工作未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成或在工作執(zhí)行過(guò)程中脫節(jié)、履行職責(zé)不到位現(xiàn)象,經(jīng)理工作部或思想政治工作部擬定告知書(shū),提交黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),然后送分管領(lǐng)導(dǎo),由分管領(lǐng)導(dǎo)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)召集相關(guān)部門(mén)分析原因并形成處理意見(jiàn),黨政主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)處理意見(jiàn)對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行履職考核扣分,責(zé)任單位在履職考核當(dāng)中所失分值全部由其班子承擔(dān)。
此外,公司要在年終對(duì)各單位進(jìn)行“年度工作綜合評(píng)價(jià)”,考核組成員通過(guò)對(duì)各單位實(shí)地查、看、問(wèn)、聽(tīng)所掌握的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并進(jìn)行背靠背無(wú)記名評(píng)分。通過(guò)定性和定量評(píng)價(jià),最終形成了對(duì)各單位的全方位考核。同時(shí),公司改變了以區(qū)段定供電所班子年薪的核定辦法,統(tǒng)一年薪基數(shù),按照年度綜合評(píng)價(jià)百分比核定年薪。
(三)創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制 強(qiáng)化服務(wù)優(yōu)質(zhì)的人本精神
人是生產(chǎn)力最活躍、最革命的構(gòu)成要素。科學(xué)發(fā)展觀也突出強(qiáng)調(diào)以人為本。_____縣供電公司狠抓隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化服務(wù)優(yōu)質(zhì)的人本精神,通過(guò)構(gòu)建一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍,著力推動(dòng)公司可持續(xù)發(fā)展,著力打造企業(yè)“百年老店”。
首先,在解放思想中尋求企業(yè)科學(xué)發(fā)展新動(dòng)力。針對(duì)員工思想中出現(xiàn)的一些不良傾向,及時(shí)提出在公司范圍內(nèi)進(jìn)行“三個(gè)什么”大討論,強(qiáng)調(diào)廣大員工面對(duì)公司新的形勢(shì)和新的任務(wù),要站在新的起點(diǎn)上認(rèn)真審視自我,深刻反思“我為企業(yè)做了什么,我為企業(yè)創(chuàng)造了什么,我為企業(yè)帶來(lái)了什么”。廣大員工在大討論中深刻領(lǐng)會(huì)到:只有自己踏踏實(shí)實(shí)地“做”,才能為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,只有累積大家的“創(chuàng)造”,才能為公司“帶來(lái)”根本性的改變。
其次,打造公正文化,培植民主管理思想。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督和效能監(jiān)察工作,積極打造“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”。大額資金支付實(shí)行聯(lián)簽制,即項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、分管財(cái)務(wù)經(jīng)理、公司經(jīng)理共同簽字。供電所實(shí)行報(bào)賬制,所報(bào)賬項(xiàng)必須具備供電所班子成員及職工代表共同簽字。
其三,強(qiáng)化人力資源管理。樹(shù)立人力資源是第一資源的理念,發(fā)掘現(xiàn)有人力資源,充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)有人員的潛能,達(dá)到“小材大用”的目的。公司一方面將基層單位的后勤、服務(wù)崗位推出面向公司實(shí)行公開(kāi)招聘,另一方面,通過(guò)理論考試和民主評(píng)議考核農(nóng)電工,同時(shí)推行農(nóng)電工異地使用,根治其因長(zhǎng)期固定一方而形成的不良工作作風(fēng)。為了進(jìn)一步推進(jìn)分配制度改革,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展,公司在歷年來(lái)實(shí)行的業(yè)績(jī)捆綁考核基礎(chǔ)上,
其四,是牢固樹(shù)立人才觀念。公司逐步建立起培訓(xùn)、考核、使用、發(fā)展一體化的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。制定并實(shí)施全員培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展全員教育培訓(xùn),注重培訓(xùn)的質(zhì)量與實(shí)效,改變培訓(xùn)方式,深入到基層、一線培訓(xùn),形成多層次、多渠道、大規(guī)模的職工培訓(xùn)格局。注重技能型人才培養(yǎng),把技能型人才培養(yǎng)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重大問(wèn)題來(lái)抓實(shí)抓好。公司采用“以競(jìng)賽代培訓(xùn)”的方式來(lái)發(fā)掘技能型人才,每年舉行一次面向全公司的業(yè)務(wù)技能統(tǒng)賽。對(duì)在競(jìng)賽中成績(jī)優(yōu)異的員工,按照成績(jī)名次發(fā)放技術(shù)津貼,享受一年,次年重新進(jìn)行技能統(tǒng)賽。技術(shù)津貼的動(dòng)態(tài)管理,有效刺激了員工學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)的積極性。
_____縣供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在企業(yè)管理創(chuàng)新上做出了認(rèn)真、艱苦的探索,取得了一定成效,但對(duì)照省、市公司的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求,我們還存在明顯的差距。我們要以深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),在省、市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工協(xié)同努力下,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),緊抓創(chuàng)新不放松,咬定效益不放松,推動(dòng)公司安全、持續(xù)、健康、穩(wěn)定的科學(xué)發(fā)展。
二0__年四月十日
第6篇 供電公司思想政治工作調(diào)研報(bào)告范文
幾年來(lái),我們?cè)谑形⑹姓约吧霞?jí)部局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持黨的基本路線,在適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),建立現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)程中,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,不斷促進(jìn)企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)中心工作向縱深發(fā)展,并形成了“以一把手工程”為主線,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,以塑形育人為保證,以規(guī)范化、制度化為特點(diǎn)的兩個(gè)文明建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,收到了明顯的成效,先后獲得了“全國(guó)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”、“全國(guó)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”、“全國(guó)用戶滿意工程”、“全國(guó)模范職工之家”等七項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),還多年被評(píng)為“吉林省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“長(zhǎng)春市思想政治工作標(biāo)兵企業(yè)”等稱(chēng)號(hào)。由于思想政治工作開(kāi)展得力,去年年底,又首批進(jìn)入了全國(guó)電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)稱(chēng)號(hào)。
前不久,我們按照市委宣傳部的要求,就省委宣傳部提供的企業(yè)思想政治工作狀況調(diào)查提綱,在全局開(kāi)展了思想政治工作調(diào)查,收到了很好的效果。
一、企業(yè)思想政治工作現(xiàn)狀分析
幾年來(lái),我局始終把做好思想政治工作放到頭等位置,在每年制定的企業(yè)目標(biāo)中,都把加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)和思想政治工作列入議事日程。在開(kāi)展思想政治工作中,我們緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,堅(jiān)持企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)統(tǒng)一協(xié)調(diào),黨政合力,在企業(yè)發(fā)展中用“兩個(gè)投入”實(shí)現(xiàn)“兩種產(chǎn)出”。從幾年的實(shí)踐中我們感到,強(qiáng)化思想政治工作,就要最大限度地調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,做企業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。從九二年開(kāi)始,我局就提出在全國(guó)電力系統(tǒng)中創(chuàng)一流供電企業(yè)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo),做好職工的思想政治工作是尤為重要的,我們從職工的思想入手,及時(shí)解決職工的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,使全局職工都統(tǒng)一了步調(diào),明確方向,調(diào)動(dòng)了全局職工的“爭(zhēng)創(chuàng)”意識(shí)。在全局形成了一個(gè)又一個(gè)“創(chuàng)建”活動(dòng)的熱潮,從達(dá)網(wǎng)標(biāo),到達(dá)部標(biāo),從創(chuàng)東北電網(wǎng)一流供電企業(yè)到九八年十一月首批跨入全國(guó)電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)行列。這些成果的取得都與強(qiáng)有力的思想政治工作是分不開(kāi)的,實(shí)踐也充分證明,全局職工凝聚力、創(chuàng)造力、向心力,也都來(lái)源于強(qiáng)有力思想政治工作。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步實(shí)施,全國(guó)供電系統(tǒng)已進(jìn)入了公司化改組,商業(yè)化運(yùn)營(yíng),法制化管理的軌道。我局已進(jìn)入電力市場(chǎng)管理階段,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,謀求企業(yè)效益最大化,將是我局目前乃至以后所追求的共同目標(biāo)。受整個(gè)社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,企業(yè)將逐步實(shí)施“政企分開(kāi)”管理,我們感到企業(yè)的思想政治工作的前景不容樂(lè)觀。但企業(yè)的發(fā)展卻離不開(kāi)思想政治工作,對(duì)職工進(jìn)行深層次的思想教育、目標(biāo)教育、職業(yè)道德教育、典型教育和法制教育,在職工中開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng),卻十分有必要的。開(kāi)展企業(yè)思想政治工作只要時(shí)刻圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)于企業(yè)的中心工作,不脫離企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際,把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)作為思想政治工作的重點(diǎn),這樣思想政治工作才能取得實(shí)效。
二、開(kāi)展思想政治工作的主要經(jīng)驗(yàn)
多年來(lái),我局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想政治工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)常抓不懈,不斷總結(jié)思想政治工作好的經(jīng)驗(yàn)和做法,推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。
第一,在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)方面建立了“三個(gè)格局”。首先建立了“一手抓兩手”的領(lǐng)導(dǎo)格局。我們?cè)诠ぷ髦贫戎忻鞔_:從局長(zhǎng)到各級(jí)行政一把手,直至基層班組長(zhǎng),都是思想政治工作的第一責(zé)任者,必須親自抓、具體抓,對(duì)思想政治工作的總體部署到具體實(shí)施方案,都要直接參與和指導(dǎo)。我們把思想政治工作納入全局的目標(biāo)考核,并把思想政治工作的好壞作為考核任用領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)的一個(gè)重要內(nèi)容,層層分解落實(shí),確保工作到位。這樣,一方面促使各級(jí)一把手把思想政治工作納入領(lǐng)導(dǎo)的議事日程,擺到與經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益等中心工作同等位置,另一方面也真正做到了“兩手抓,兩手都要硬”,使思想政治工作步入了與企業(yè)改革發(fā)展同步運(yùn)行的管理軌道。其次建立了“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)格局。我局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部均實(shí)行一崗雙責(zé),即業(yè)務(wù)工作管到哪,思想政治工作就抓到哪,在抓業(yè)務(wù)工作的同時(shí),狠抓思想政治工作工作,使思想政治工作真正同日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。再次,建立了齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局。從工作中我們體會(huì)到,只有形成全員意識(shí),思想政治工作才能上新水平。為此,我們確立了黨委主要領(lǐng)導(dǎo)要抓在“手”上,分管領(lǐng)導(dǎo)要干在“位”上,政工人員要定在“崗”上的工作責(zé)任制。我們還充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)在思想政治工作中的重要作用,形成了行政抓“長(zhǎng)”、黨委抓“手”、工會(huì)抓“網(wǎng)”、共青團(tuán)抓“崗”,的齊抓共管格局,在實(shí)施思想政治工作的系統(tǒng)工程中走出了具有本行業(yè)特點(diǎn)的新路子。第二,強(qiáng)化職工思想教育,提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我局始終把對(duì)職工的思想教育做為思想政治工作的首要任務(wù),常抓不懈,取得了明顯的效果。一是自八九年以來(lái),堅(jiān)持開(kāi)展以“知國(guó)情,愛(ài)祖國(guó),甘為經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)先行;知局情,愛(ài)企業(yè),誓為爭(zhēng)創(chuàng)一流當(dāng)窗口;知責(zé)任,愛(ài)崗位,愿為電力騰飛當(dāng)尖兵”為內(nèi)容的“三知、三愛(ài)、三為”主旋律教育,每年都組成“三知、三愛(ài)、三為”先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán),深入全系統(tǒng)各單位巡回報(bào)告,在廣大職工中形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚。為深化這一活動(dòng),又開(kāi)展了“三個(gè)三”主旋律教
哦 育活動(dòng)。二是,堅(jiān)持開(kāi)展企業(yè)目標(biāo)教育。八八年提煉凝聚了“爭(zhēng)排頭,創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,首批實(shí)現(xiàn)了東北電網(wǎng)一流供電企業(yè)目標(biāo)后,九六年又提出了“鞏固排頭、創(chuàng)部一流”的奮斗目標(biāo),率先在全國(guó)電力系統(tǒng)實(shí)施創(chuàng)全國(guó)電力系統(tǒng)一流企業(yè)。九七年又提出了“加速兩轉(zhuǎn),服務(wù)至上,精細(xì)管理,實(shí)現(xiàn)雙創(chuàng)”的三年奮斗目標(biāo),首批跨入了全國(guó)電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)行列,成為全國(guó)電力系統(tǒng)的一面旗幟。三是堅(jiān)持開(kāi)展職業(yè)道德教育,使職工明確職業(yè)職責(zé),遵守職業(yè)紀(jì)律,提高職業(yè)技能,規(guī)范職業(yè)行為,增強(qiáng)了職工提高職業(yè)道德建設(shè)的自覺(jué)性。四是堅(jiān)持開(kāi)展典型引導(dǎo)教育。十多年來(lái),該局每年都在廣大職工中選樹(shù)“雙文明職工標(biāo)兵”、“十大先鋒人物”、“十大優(yōu)秀青年”、“十大好班長(zhǎng)”等先進(jìn)典型人物,培樹(shù)了在主旋律教育活動(dòng)中涌現(xiàn)出的具有時(shí)代精神的各類(lèi)先進(jìn)典型。如“電業(yè)職工的楷模周立君”、“生命不息、奉獻(xiàn)不止的趙玉臣”、“一身正氣的張建海”、“徐虎式的好電工孫少卿”等。第三,開(kāi)展思想政治工作研討活動(dòng),指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),我們還堅(jiān)持經(jīng)常地開(kāi)展思想政治工作研討活動(dòng),對(duì)新時(shí)期職工的思想政治工作進(jìn)行理論研究和實(shí)踐探討,積極參加上級(jí)部局和地方政府組織的思想政治工作研討活動(dòng)。在加強(qiáng)思想政治工作的調(diào)查研究中,我們本著多出成果,多出經(jīng)驗(yàn)的原則,用成果和經(jīng)驗(yàn)去推動(dòng)企業(yè)思想政治工作的實(shí)踐。
三、加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的基本思路
為確保我局電力市場(chǎng)的穩(wěn)步實(shí)施,要進(jìn)一步改進(jìn)思想政治工作的方式、方法,增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性,要在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中前進(jìn),在思想政治工作中,我們將逐步抓好“四個(gè)創(chuàng)新”:
一是抓好職能創(chuàng)新。我們認(rèn)識(shí)到,電力市場(chǎng)實(shí)施以后,思想政治工作要充分發(fā)揮其職能作用,必須更直接地參與到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),把企業(yè)的中心工作作為自己的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。對(duì)此,我們通過(guò)開(kāi)展這次職工思想狀況調(diào)查,及時(shí)把握職工的思想脈搏,發(fā)揮思想政治工作在團(tuán)結(jié)鼓勁、化解矛盾、調(diào)整心態(tài)、理順情緒上的作用,使廣大干部職工積極投身改革、參與改革、支持改革;通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及分析、樹(shù)立企業(yè)良好形象,為企業(yè)增強(qiáng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力提供服務(wù);通過(guò)在職工中開(kāi)展“我與企業(yè)共命運(yùn),爭(zhēng)做最佳主人翁”活動(dòng),在廣大黨員中開(kāi)展“做跨世紀(jì)先鋒戰(zhàn)士”活動(dòng),在團(tuán)員青年中開(kāi)展“世紀(jì)與責(zé)任,做跨世紀(jì)光明使者”等系列活動(dòng),直接為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供全過(guò)程服務(wù)。 二是抓好領(lǐng)域創(chuàng)新。電力走向市場(chǎng),思想政治工作的研究領(lǐng)域就必須拓展和延伸。隨著企業(yè)深化改革和轉(zhuǎn)機(jī)建制,出現(xiàn)了許多重新組建的單位及群體,如再就業(yè)服務(wù)中心、營(yíng)銷(xiāo)人員、稽查人員等。我們思想政治工作必須深入到這些新的機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行引導(dǎo)和教育。如針對(duì)用電營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行職業(yè)道德和法制教育,強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)對(duì)咨詢(xún)服務(wù)人員的教育和管理,認(rèn)真接待和處理客戶的咨詢(xún)和投訴,使客戶得到滿意答復(fù);增強(qiáng)電力搶修人員的責(zé)任意識(shí),保證快捷、及時(shí)修理,把營(yíng)業(yè)思想政治工作成展示企業(yè)形象的窗口、增供擴(kuò)銷(xiāo)的窗口和為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,不斷開(kāi)拓服務(wù)新途徑,提高服務(wù)質(zhì)量,用新領(lǐng)域的研究成果,推動(dòng)企業(yè)改革的不斷深入。三是抓好載體創(chuàng)新。我局開(kāi)展的“三知、三愛(ài)、三為”主旋律教育是做好思想政治工作的有效載體,隨著電力市場(chǎng)管理的實(shí)施,思想政治工作就要向物質(zhì)的、文化的、管理的和活動(dòng)的多種載體拓展,才能收到明顯效果。為此,我們不斷豐富和拓展主旋律教育的內(nèi)涵,深入開(kāi)展以“三增強(qiáng)、三開(kāi)展、三面向”為主要內(nèi)容的“三個(gè)三”活動(dòng),唱響三首歌,增強(qiáng)三種意識(shí)。即,唱響《國(guó)際歌》、《國(guó)歌》和《局歌》,增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),并大力總結(jié)、宣傳在電力市場(chǎng)實(shí)施過(guò)程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和事跡,進(jìn)一步引導(dǎo)職工認(rèn)清改革形勢(shì),轉(zhuǎn)變價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)觀念和就業(yè)觀念,更好地服務(wù)于企業(yè)的中心工作,服務(wù)于電力體制改革,推動(dòng)電力市場(chǎng)的順利實(shí)施。四是抓好方法和手段創(chuàng)新。新的形勢(shì)下,我們不僅繼承和延續(xù)了思想政治工作的傳統(tǒng)但卻實(shí)用方法和手段,還不斷在全新上下功夫。在具體的工作中,我們做到了三個(gè)轉(zhuǎn)變,即由“聲勢(shì)型”向“實(shí)效型”轉(zhuǎn)變,由“執(zhí)行型”向“自主型”轉(zhuǎn)變,由“灌輸型”向“吸引型”轉(zhuǎn)變;在手段上,重視現(xiàn)代科技成果,如對(duì)微電子技術(shù)和internet網(wǎng)的應(yīng)用等,以拓寬思想教育途徑,增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性,達(dá)到教育的效果。通過(guò)這次調(diào)查,我們不僅掌握了職工的思想動(dòng)態(tài),還收集了解到許多有價(jià)值意見(jiàn)和建議。事實(shí)表明,只有通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作和科學(xué)的管理手段,不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì),努力適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,不斷謀求企業(yè)效益最大化,才是企業(yè)發(fā)展的根本所在。
長(zhǎng)春電業(yè)局黨下設(shè)8個(gè)基層黨委、9個(gè)基層黨總支和122個(gè)黨支部,每個(gè)支部又都有自己的二級(jí)思想政治工作網(wǎng)絡(luò),全局共有專(zhuān)、兼職政工干部55人,其中機(jī)關(guān)政工干部25人,其分布在四個(gè)機(jī)關(guān)黨支部和七個(gè)黨群部門(mén),即組織部、宣傳部、紀(jì)委、監(jiān)察處、團(tuán)委、工會(huì)和黨委辦公室。政工干部在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展了強(qiáng)有力的思想政治工作。同時(shí)把思想政治工作納入黨組織的工作日程,做到有計(jì)劃,有部署、有措施、有檢查、有考核、有總結(jié)。
我局思想政治工作經(jīng)費(fèi)每年由局行政撥款,能夠滿足實(shí)際需要。近幾年來(lái),我局新建職工宿舍三萬(wàn)平方米,充分解決了職工住房問(wèn)題,同時(shí)為政工干部解決了后顧之憂,穩(wěn)定了思想情緒,提高了政工干部對(duì)企業(yè)改革和發(fā)展的積極性。
每年我們還要抽出一定的時(shí)間對(duì)政工干部進(jìn)行輪訓(xùn),通過(guò)思想教育,使政工干部提出了自身素質(zhì),進(jìn)一步解放了思想,具有良好的精神狀態(tài)和高窗口的道德情操,對(duì)帶動(dòng)全局職工中思想素質(zhì)和企業(yè)文明程序,起到了很大的推動(dòng)作用。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,職工的思想發(fā)生了很大的變化,思想政治工作也遇到了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。很多職工認(rèn)為思想政治工作已沒(méi)有太大的必要,使政工隊(duì)伍出現(xiàn)了不穩(wěn)定現(xiàn)象。很大程度影響了工作的正常開(kāi)展。
為了盡快適應(yīng)新形勢(shì)的變化,政工干部除了要盡快從原來(lái)的思維定勢(shì)中解脫胎換骨出來(lái),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)文化知識(shí),按照“三講”教育的要求,不斷提高自身素質(zhì)。使自己成為復(fù)合塑人才,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,為企業(yè)的不斷發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)!
第7篇 供電公司解放思想趕超跨越大討論活動(dòng)調(diào)研報(bào)告
“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)第二階段的目的非常明確,就是要查擺當(dāng)前阻礙我們公司發(fā)展的問(wèn)題,分析提出的問(wèn)題是否是客觀存在的,這些問(wèn)題是在哪個(gè)層面上影響了公司的發(fā)展,要解決這些問(wèn)題該如何做。收集問(wèn)題采取發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)研的方式進(jìn)行,最后通過(guò)召開(kāi)大會(huì)進(jìn)行分析討論。公司發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷285份,黨群工作部將問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果做了匯總,羅列了72條認(rèn)為有價(jià)值的意見(jiàn)和建議給班子領(lǐng)導(dǎo)參考,我認(rèn)真閱讀并做了思考,給了我很大的啟發(fā)。同時(shí),我本人通過(guò)近一周的時(shí)間對(duì)伶站供電所、坡帖電站、朝里供電所等7個(gè)基層單位調(diào)研,并結(jié)合日常的管理工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題談?wù)勎业目捶ā?/p>
我認(rèn)為當(dāng)前阻礙我們公司發(fā)展存在兩大問(wèn)題:
一、工作作風(fēng)的問(wèn)題
下面,我舉兩個(gè)例子來(lái)談?wù)劊?/p>
第一,公司檔案管理制度匯編中有一個(gè)檔案鑒定與銷(xiāo)毀制度,這個(gè)制度規(guī)定:各部門(mén)保管的檔案到期后,每年上半年由各部門(mén)檔案員對(duì)到期檔案進(jìn)行鑒定,將已失去保存價(jià)值的檔案清列目錄,并填寫(xiě)檔案銷(xiāo)毀申報(bào)審批表,報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出初審意見(jiàn),于每年6月底前報(bào)公司辦公室。
為了推進(jìn)這個(gè)工作,總經(jīng)理工作部在規(guī)范化考評(píng)時(shí)還下有通知,如經(jīng)鑒定沒(méi)有需要銷(xiāo)毀的檔案也要在檔案銷(xiāo)毀申報(bào)審批表上填“無(wú)”,并完善相關(guān)簽字手續(xù)后報(bào)總經(jīng)理工作部備案。之所以做這樣的規(guī)定是為了確保各部門(mén)每年上半年都要做一次檔案鑒定工作,把有用的留下來(lái),把沒(méi)有用的申報(bào)銷(xiāo)毀。但是很多部門(mén)把這個(gè)工作當(dāng)成累贅,根本沒(méi)有組織做檔案鑒定工作,為了滿足應(yīng)付檢查的需要,在沒(méi)有組織做好鑒定工作的情況下直接在檔案銷(xiāo)毀申報(bào)審批表上填“無(wú)”簽字上交完事(這個(gè)情況檢查檔案室的相關(guān)記錄非常清楚),到后來(lái)把所有檔案整理后移交檔案室,把檔案室堆滿了。本來(lái)是需要把沒(méi)用的檔案在部門(mén)就開(kāi)始銷(xiāo)毀的,使檔案室裝的應(yīng)該都是必需的檔案,但結(jié)果是檔案室成了半成品的接收室。究其原因就是沒(méi)有真正做工作,敷衍了事,這是工作作風(fēng)的問(wèn)題。
第二,4月份的月例會(huì),營(yíng)銷(xiāo)部在會(huì)上通報(bào)了對(duì)幾個(gè)供電所的安全生產(chǎn)督查情況,其中有些供電所存在使用工作票不正確、臨時(shí)雇請(qǐng)的民工沒(méi)有參加班前班后會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)布置的接地線不足、作業(yè)人員著裝不符合規(guī)定,等等??吹贸龌鶎訂挝辉趫?zhí)行公司制度過(guò)程中打折扣,可能是出于對(duì)制度不熟悉,或者是明明知道具體的要求,但是覺(jué)得過(guò)程繁瑣,只要自己感覺(jué)過(guò)得去了、安全了就把一些工作省略了。這也是工作作風(fēng)的問(wèn)題。
舉了上面兩個(gè)例子以后我們來(lái)看調(diào)查問(wèn)卷匯總資料的意見(jiàn)有多條是反映關(guān)于工作“打折扣”、執(zhí)行制度不到位、做假資料蒙混過(guò)關(guān)的問(wèn)題??纯磸膶?shí)際工作中和調(diào)查的這些意見(jiàn)中都反映出,我們的工作作風(fēng)上還存在“不實(shí)”的問(wèn)題。
工作作風(fēng)不實(shí)跟思想認(rèn)識(shí)有很大關(guān)系,公司是在2023年開(kāi)始搞安全生產(chǎn)規(guī)范化的,之后到2023年又推行了全面規(guī)范化管理工作。為此公司開(kāi)展了大量的制度制定、修訂工作,目的就是要通過(guò)制定制度、培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、執(zhí)行制度達(dá)到對(duì)人、事、物的有序的規(guī)范管理,減少或者避免事故發(fā)生和工作失誤,確保工作質(zhì)量。在按照制度規(guī)定的工作流程工作過(guò)程中會(huì)有秩序的產(chǎn)生相應(yīng)的資料,這里說(shuō)的有秩序是指工作和資料的因果關(guān)系,意思是只有真正做了工作才會(huì)產(chǎn)生相關(guān)資料,通過(guò)檢查這些資料可以了解工作的始末狀況,還可以通過(guò)分析這些實(shí)踐結(jié)果不斷地修訂制度、創(chuàng)新工作方法以適應(yīng)各類(lèi)變化的需要。通過(guò)這幾年的實(shí)踐,證明規(guī)范化管理這個(gè)做法是正確的,提高了我們的管理水平,保證了整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作平穩(wěn),給公司的發(fā)展創(chuàng)造了基本條件。
雖然我們的很多制度還制定得不是很好很科學(xué),有些甚至比較繁瑣,要使它變得更簡(jiǎn)潔更合理需要大家親身參與,不斷地在執(zhí)行制度的實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷地去完善制度。請(qǐng)大家不要誤解為制度越多工作就越多,因而產(chǎn)生抵觸情緒,在我們公司很多制度都是征求到班組長(zhǎng)的意見(jiàn)的,特別是管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)涉及的制度基本都經(jīng)過(guò)比較廣泛的征求意見(jiàn)后才形成審議稿的,既然制度是大家制定的那有什么理由不去按制度辦事呢?如果都能按照制度去做了,我想工作一定很踏實(shí)。
現(xiàn)在,公司全面規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考評(píng)上半年考評(píng)工作即將開(kāi)始,不知道又有哪些部門(mén)為了應(yīng)付考評(píng)正在緊鑼密鼓的造假搞資料,當(dāng)然有些假我們看不出,但是它給造假者帶來(lái)的危害就是,麻痹他們的意識(shí),讓他們認(rèn)為我不按規(guī)程做事,但是我按規(guī)程做資料,既方便做事又能通過(guò)公司的檢查,這樣做的目的就是想繞開(kāi)他認(rèn)為是繁瑣的工作流程,或者是他認(rèn)為這個(gè)工作不應(yīng)該這么管的,以他自己的方法去做會(huì)更容易,反正公司要的資料我都有,但是實(shí)際我不做。由于是造假,所以對(duì)相關(guān)制度都沒(méi)有組織員工學(xué)習(xí)過(guò),沒(méi)有組織學(xué)習(xí)當(dāng)然更沒(méi)有解釋為什么要制定這個(gè)制度,這個(gè)制度是管什么的。那么員工更加認(rèn)為,我們是生產(chǎn)單位應(yīng)該多花精力搞生產(chǎn),不應(yīng)該把精力花在弄資料造假上,因?yàn)閱T工根本不理解資料是在實(shí)際工作中產(chǎn)生的。各部門(mén)搞管理應(yīng)該要把制度培訓(xùn)當(dāng)成一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,因?yàn)檫@是教員工怎么做,先要自己學(xué),自己會(huì)了才能教。你想你搞管理制定了工作計(jì)劃,做了工作安排,員工去執(zhí)行了但是他不懂怎么做或者是沒(méi)有正確的去做,你去檢查發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題解決的最終辦法就是培訓(xùn)你的員工讓他會(huì)按正確的方法做或者換會(huì)做的來(lái)。
現(xiàn)在我們當(dāng)中忽視制度學(xué)習(xí)的人很多,誤解了制度存在的本意,以為那是公司加給的“緊箍咒”,導(dǎo)致工作走樣,不去真正做工作而去造假搞資料那是本末倒置,結(jié)果會(huì)損害公司的利益,更甚者會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生,危害員工的生命。
所以,這是一個(gè)阻礙我們公司發(fā)展的問(wèn)題,要解決這個(gè)問(wèn)題,公司一直以來(lái)在制度培訓(xùn)上下了很大功夫,做法是公司培訓(xùn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和班組長(zhǎng),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和班組長(zhǎng)培訓(xùn)員工,關(guān)鍵是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)班組長(zhǎng),只有他們重視了這個(gè)因果關(guān)系,才會(huì)真正自己學(xué)習(xí)并組織員工學(xué)習(xí),才會(huì)在工作實(shí)踐中通過(guò)執(zhí)行制度而不斷熟悉和掌握流程和方法,這樣做工作才能做實(shí)。
二、學(xué)習(xí)作風(fēng)的問(wèn)題
有句名言說(shuō):不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。當(dāng)然誰(shuí)都想當(dāng)將軍,我想不會(huì)有人沒(méi)有好的愿望和憧憬,但是當(dāng)將軍的關(guān)鍵是你得會(huì)當(dāng)啊。沒(méi)有金剛鉆是攬不了瓷器活的。要會(huì)當(dāng)靠什么?當(dāng)然靠學(xué)啦!很多員工會(huì)說(shuō):你說(shuō)得輕巧,你在這個(gè)位置上你才能有機(jī)會(huì)學(xué)這些。我說(shuō):這是你們觀念有問(wèn)題,我們?cè)谧念I(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)不是基層鍛煉上來(lái)的,誰(shuí)沒(méi)有做普通員工的時(shí)候,能爬到現(xiàn)在關(guān)鍵是學(xué)習(xí)。要懂得安排好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,在工作中能學(xué)到很多知識(shí)和技能,在休息時(shí)更可以思考自己的發(fā)展方向并刻意的朝這個(gè)目標(biāo)選擇性的去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)要講究學(xué)習(xí)的方法和方向,你想做領(lǐng)導(dǎo)就得多學(xué)管理科學(xué),你想做技術(shù)領(lǐng)頭人就得多研究學(xué)術(shù)前沿并掌握技能要領(lǐng)。
現(xiàn)在我們的很多年青員工學(xué)習(xí)作風(fēng)存在這樣的問(wèn)題,重視自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),輕視公司的制度學(xué)習(xí),根本不去學(xué)習(xí)和研究整個(gè)公司的運(yùn)作方法方式,連本崗位的工作職能和涉及工作的工作流程都不清楚,還天天抱怨工資低、自己的才能沒(méi)有被公司發(fā)現(xiàn)或者是被公司埋沒(méi)了,你想想現(xiàn)在公司把一個(gè)部門(mén)交給你,你連這個(gè)部門(mén)的職能和涉及的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都不熟悉,你不學(xué)你不會(huì)你怎么管?這是學(xué)習(xí)作風(fēng)的問(wèn)題。
學(xué)習(xí)作風(fēng)很容易和工作作風(fēng)聯(lián)系在一起,一般學(xué)習(xí)作風(fēng)不好的人工作作風(fēng)也好不到哪里去。所以學(xué)習(xí)作風(fēng)的問(wèn)題也是影響我們公司發(fā)展的一個(gè)主要問(wèn)題?,F(xiàn)在從集團(tuán)公司的政策上看是非常重視職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的,公司能組織員工進(jìn)行培訓(xùn)是對(duì)員工最負(fù)責(zé)的作法,是一種大愛(ài),你想除了你父母誰(shuí)還會(huì)出錢(qián)讓你去讀書(shū)去學(xué)習(xí)?這不是大愛(ài)是什么?關(guān)鍵是你也要認(rèn)識(shí)到這個(gè)意義并真正把該學(xué)的東西掌握了,不辜負(fù)公司的愿望。
希望我們公司從公司層面上重視學(xué)習(xí),給員工多提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我的愿望就是不久的將來(lái)能夠建造一個(gè)環(huán)境良好的學(xué)習(xí)園地,建設(shè)好我們的圖書(shū)館和訓(xùn)練場(chǎng),能做好這個(gè)工作可以說(shuō)是大功一件。也希望我們的員工特別是年青員工能夠正視自己的前途和工作,真正抓好學(xué)習(xí),要虛心學(xué)要大膽學(xué),我相信學(xué)風(fēng)良好的企業(yè)一定是人才濟(jì)濟(jì)欣欣向榮的企業(yè)。
第8篇 供電企業(yè)廉潔文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告
供電企業(yè)廉潔文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告
內(nèi)容提要:推進(jìn)廉潔文化建設(shè),筑牢拒腐防變的思想防線,是貫徹落實(shí)反腐方針的要求,是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要,是創(chuàng)建和諧企業(yè)、履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)代需求。借鑒傳統(tǒng)廉潔文化的精髓,確定廉潔文化建設(shè)思路。合理設(shè)計(jì),確保廉潔文化建設(shè)實(shí)效。
關(guān)鍵詞:供電 廉潔文化 研究
中央在《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)反腐敗體系實(shí)施綱要》中明確提出:要大力加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),積極推動(dòng)廉潔文化進(jìn)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)。供電企業(yè)的工作關(guān)系國(guó)計(jì)民生,聯(lián)系千家萬(wàn)戶,擔(dān)負(fù)著提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的光榮而艱巨的任務(wù)。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,由于工作的特殊性,決定了供電企業(yè)是腐敗問(wèn)題的多發(fā)區(qū),面臨著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)。在腐敗產(chǎn)生的深層次原因中,文化的因素不容忽視。一種文化一旦被人們所接受,它對(duì)人的行為和社會(huì)價(jià)值取向的影響將是根本的、長(zhǎng)期的、廣泛的。推進(jìn)廉潔文化建設(shè),筑牢拒腐防變的思想防線,是貫徹落實(shí)反腐方針的要求,是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要,是創(chuàng)建和諧企業(yè)、履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)代需求。供電企業(yè)應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)抓好廉潔文化建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,因地制宜開(kāi)展廉潔文化建設(shè)。
一、開(kāi)展廉潔文化建設(shè)的重要意義
廉潔文化建設(shè)是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的客觀需要?!盎鶚I(yè)常青,文化制勝”。企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿?,在很大程度上取決于它是否擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),可煥發(fā)員工昂揚(yáng)向上的精神,塑造和衷共濟(jì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更好地適應(yīng)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
廉潔文化建設(shè)是端正行風(fēng)的重要保證。供電行業(yè)作為重要的公用服務(wù)行業(yè),加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),培育全體員工“依法、依制度、依程序”辦事的思想意識(shí),教育員工在工作中正確行使權(quán)力,認(rèn)真履行職責(zé),這對(duì)于樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象,維護(hù)廣大電力客戶的切身利益,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。
廉潔文化建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)的內(nèi)在要求。構(gòu)建和諧企業(yè)致力于推行以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略,把員工素質(zhì)的提高、積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮視為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。而廉潔文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)人文素養(yǎng),彰顯人文關(guān)懷,通過(guò)文化引導(dǎo)員工正確處理各種利益管理,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工“尚清廉”的自覺(jué)性和“成事業(yè)”的創(chuàng)造性,確保員工人生平安、家庭幸福,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
廉潔文化建設(shè)是深入推進(jìn)反腐倡廉的必然選擇。多年來(lái),我們抓黨風(fēng)廉政建設(shè),主要靠“制度反腐”。而腐敗行為發(fā)生與否,主要取決于行為主體的思想動(dòng)因。廉潔文化以鮮明的態(tài)度批判腐朽文化,給人以堅(jiān)定的理想信念、遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求和高尚的道德情操,對(duì)員工確立反腐倡廉的思想觀念起著潛移默化的熏陶作用和感召作用。注重廉潔文化建設(shè),黨風(fēng)廉政減少和反腐敗斗爭(zhēng)就有了先進(jìn)文化的支撐,勢(shì)必增強(qiáng)“制度反腐”的效果。因此,廉潔文化建設(shè)是供電企業(yè)深入反腐倡廉的必然選擇。
二、吸取傳統(tǒng)廉潔文化的精髓,確定廉潔文化建設(shè)思路
中國(guó)歷代都十分重視廉潔文化,孕育出大量廉潔的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的文化遺產(chǎn)。早在《周禮》中就對(duì)“廉”提出了六種具體標(biāo)準(zhǔn),即“廉善、廉能、廉敬、廉正、廉法、廉辯”,主要是指善良、能干、敬業(yè)、公正、守法、明智等六方面的要求?!秴问洗呵铮伊酚小芭R大利而不易其義,可為廉矣”的論述,清朝王永彬在《圍爐夜話》中講了“見(jiàn)小利,不能立大功;存私心,不能謀公事”等。一些單位也出現(xiàn)了許多廉潔觀的表述,如“明廉志,修廉德,重廉行”、“廉潔是業(yè)績(jī),也是生產(chǎn)力”、“人人思廉,全員助廉”、“潔身自好,公正清廉”等等,進(jìn)一步豐富了廉潔觀念。概括起來(lái),主要表現(xiàn)在三方面:
一是廉潔自律方面。郭允禮曾提出“吏不畏吾嚴(yán),而畏吾廉;民不服吾能,而服吾公。公則民不敢慢,廉則吏不敢欺。公生明,廉生威?!边@局名言點(diǎn)出了自律對(duì)于廉潔的重要性。古人云“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”,這是自我管理的一種具體表現(xiàn),也是廉潔行為的具體要求。因此,許多單位提出“貴不忘道,窮不忘操”、“常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心”等價(jià)值觀,從不同側(cè)面闡明了自律理念。二是勤政清政方面。勤政觀體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)管理理念,有著廣泛德認(rèn)可度。以身作則、身體力行是受人推崇的一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。許多單位提出了自己的勤政觀,如“恪盡職守,勵(lì)精圖治”、“為人師表,身體力行”、“淡薄名利,忠實(shí)履職”等,都是圍繞勤政思想展開(kāi)的。清政觀是指明智執(zhí)政、清白做人,是廉潔文化的主要價(jià)值觀表達(dá)形式。一些單位提出的“兩袖清風(fēng),一身正氣”、“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”、“真誠(chéng)接受監(jiān)督,實(shí)施陽(yáng)光工程”等,都屬此類(lèi)價(jià)值觀。清政觀可以告訴員工,做事頭腦清醒,為人一身清白。三是克己奉公方面。廉潔文化強(qiáng)調(diào)處事公正,孔子在《論語(yǔ).顏淵》中指出“政者正也,子帥以正,孰敢不正”。秉承這一著名觀點(diǎn),提出了“清、正、廉、明”、“公而忘私、克己奉公” 等說(shuō)法。在生活態(tài)度上主張樸素從儉,這更加體現(xiàn)出中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德。一些單位提出許多的從儉觀念,如“儉以養(yǎng)性”、“艱苦奮斗,勤儉創(chuàng)業(yè)”、“以廉為榮、以?xún)€為美”等,賦予從儉理念以豐富的表達(dá)形式。
通過(guò)以上研究,可有效為企業(yè)廉潔文化定位,為企業(yè)廉潔文化的提煉找到方向和思路。
三、合理設(shè)計(jì),確保廉潔文化建設(shè)實(shí)效性
廉潔文化反映了企業(yè)管理高層次的追求,是強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要保證,只有得到員工的一致認(rèn)同,才能取得實(shí)效。
廉潔文化應(yīng)明確四項(xiàng)設(shè)計(jì)原則:一是原創(chuàng)性。廉潔文化要在表現(xiàn)方式和信息內(nèi)容上具有獨(dú)創(chuàng)性,要通過(guò)用一種新穎而與眾不同的方式來(lái)表達(dá),更多地吸引員工的注意力,讓廣大員工發(fā)現(xiàn)習(xí)以為常的事務(wù)中的新含義,并在頭腦中形成持久的印象。二是實(shí)用性。要注重對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)廉潔文化的繼承和提煉,確保公司廉潔文化的大眾化,使廉潔文化真正成為為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的管理工具。三是系統(tǒng)性。廉潔文化應(yīng)是一個(gè)完整的體系,各組成部分之間相互關(guān)聯(lián),具有內(nèi)在邏輯性。四是人文性。廉潔文化建設(shè)是企業(yè)對(duì)員工的成長(zhǎng)過(guò)程和未來(lái)人生的最大關(guān)心、關(guān)懷,運(yùn)用文化的表達(dá)形式,充分發(fā)揮人文感召力,更好地教育和引導(dǎo)員工如何廉潔、怎樣做人,起到熏陶作用。
廉潔文化建設(shè)要確定相關(guān)模式。在建立廉潔文化體系過(guò)程中,要按照既定的建設(shè)模式,將廉潔文化貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的全過(guò)程和員工學(xué)習(xí)、生活、工作各方面。廉潔文化的文件體系應(yīng)包括理念和行為組成的《廉潔文化手冊(cè)》及《廉潔文化制度規(guī)范》等部分。系列文件需在全體員工中進(jìn)行宣教和普及,為廉潔文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
四、注重文化滲透,推動(dòng)廉潔文化落地入心
廉潔文化從策劃、歸納、產(chǎn)生到員工認(rèn)知、認(rèn)可,中間有一定的距離。要根據(jù)不同群體對(duì)廉潔文化多層次的需求,充分利用各種文化設(shè)施、活動(dòng)載體引導(dǎo)人、凝聚人、鼓舞人,不斷提高廣大干部職工的廉潔文化素養(yǎng),營(yíng)造反腐倡廉的良好氛圍。
一是要注重將集中宣貫和日常宣貫相結(jié)合,做到廉潔文化宣貫、普及經(jīng)常化。組織召開(kāi)廉潔文化宣貫會(huì)議,對(duì)廉潔文化體系文件進(jìn)行集中宣講。開(kāi)展主題教育、警示教育,設(shè)立廉潔文化專(zhuān)欄、專(zhuān)題網(wǎng)站等進(jìn)行媒體傳播。通過(guò)廉潔承諾、征集廉潔理念、開(kāi)展廉潔文化“四進(jìn)”活動(dòng)等進(jìn)行文化滲透。通過(guò)建設(shè)廉潔文化載體,如廉潔桌牌、廉潔標(biāo)語(yǔ)、廉潔櫥窗等,使廉潔文化深入人心。二是要注重關(guān)口前移,營(yíng)造尊廉崇廉的風(fēng)尚。不僅要注重針對(duì)全體員工建立通用行為規(guī)范,還要注重針對(duì)不同崗位的特殊性,實(shí)行崗位廉政標(biāo)準(zhǔn),使廉潔文化深入到員工具體崗位職責(zé)之中,起到強(qiáng)化理念的作用。三是注重效果追蹤,實(shí)現(xiàn)對(duì)廉潔文化建設(shè)的持續(xù)改進(jìn)??稍谝欢ǚ秶l(fā)放認(rèn)知度調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)廉潔文化實(shí)現(xiàn)水平進(jìn)行分析,采取有效措施進(jìn)行完善,長(zhǎng)此以往,達(dá)到廉潔文化持續(xù)改進(jìn)的目的。
五、健全完善內(nèi)控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)廉潔文化建設(shè)常態(tài)化
廉潔文化重在建設(shè),貴在實(shí)踐。要逐步健全完善內(nèi)控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)廉潔文化建設(shè)的長(zhǎng)效運(yùn)作。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是廉潔文化建設(shè)的第一倡導(dǎo)者、第一設(shè)計(jì)者、第一宣傳者和第一實(shí)踐者,在廉潔文化建設(shè)重發(fā)揮著重要的主導(dǎo)作用,要把廉潔文化建設(shè)納入企業(yè)反腐倡廉“一把手”工程重,在目標(biāo)、措施、財(cái)力等方面給予保障,保護(hù)好廣大員工的積極性,使廉潔文化理念融入到企業(yè)管理的實(shí)踐中,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。二是目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。把廉潔文化建設(shè)的任務(wù)分解到相關(guān)部門(mén)和單位,實(shí)行目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。三是評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。對(duì)廉潔文化建設(shè)工作情況進(jìn)行量化分析與評(píng)價(jià),與各單位工作考核聯(lián)責(zé)掛鉤,激勵(lì)各單位和廣大員工積極參與到廉潔文化建設(shè)中來(lái),推動(dòng)廉潔文化建設(shè)深入開(kāi)展。
第9篇 最新供電所調(diào)研報(bào)告范文兩篇
__供電公司供電服務(wù)調(diào)研報(bào)告
近年來(lái),市公司在國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委市政府、電監(jiān)會(huì)等有關(guān)部門(mén)的支持和監(jiān)督下,高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升到公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度,堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù),服務(wù)水平逐年提高。連續(xù)開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“供電服務(wù),情暖中原”、“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程、迎祖國(guó)60華誕,展供電服務(wù)風(fēng)采”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為民服務(wù)”等多項(xiàng)活動(dòng),采取了一系列重大舉措,服務(wù)手段不斷創(chuàng)新,服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提高,優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得了明顯成效。
一、抓教育培訓(xùn),不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
行業(yè)作風(fēng)是員工隊(duì)伍的思想素質(zhì)、職業(yè)道德、紀(jì)律作風(fēng)在工作中的外在表現(xiàn),行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)在于抓隊(duì)伍建設(shè),提高員工的素質(zhì)。今年5月國(guó)網(wǎng)公司頒布并實(shí)施了電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)承諾、電力員工服務(wù)行為十個(gè)不準(zhǔn),三公調(diào)度十項(xiàng)措施,我們緊緊抓住貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個(gè)十條”這條主線,積極開(kāi)展了以下工作:
一是建立定期培訓(xùn)制度。
制定了各個(gè)層面的教育計(jì)劃,組織開(kāi)展干部培訓(xùn)、班站長(zhǎng)學(xué)習(xí)班、勞動(dòng)技能競(jìng)賽、向服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)等活動(dòng),提高廣大員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和工作積極性。
二是結(jié)合實(shí)際,迅速制定了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”實(shí)施方案和細(xì)則。
統(tǒng)一印發(fā)了4000多份小冊(cè)子,人手一冊(cè),強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。三是學(xué)習(xí)形式多樣化,在辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)辦知識(shí)專(zhuān)欄,宣傳板報(bào)。專(zhuān)題輔導(dǎo)等,還對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)窗口共1386人全部進(jìn)行了閉卷考試。通過(guò)以上的強(qiáng)化學(xué)習(xí),使廣大員工對(duì)“三個(gè)十條”要求入腦入心,從領(lǐng)導(dǎo)到職工提高了思想認(rèn)識(shí),為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的深入健康開(kāi)展。
二、抓電網(wǎng)建設(shè),不斷強(qiáng)化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺(tái)。
一是加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。
堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺(tái)。近年來(lái),我們抓住機(jī)遇,僅用三年時(shí)間完成了城、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造總投資達(dá)25.53億元。根據(jù)城市發(fā)展需要,先后建成了110千伏華山變、220千伏中州變等室內(nèi)變電站,同時(shí)配合城區(qū)道路建設(shè)改造,將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路。經(jīng)過(guò)不懈努力,建成了220千伏單環(huán)網(wǎng)、110千伏雙環(huán)網(wǎng)的“手拉手”網(wǎng)架結(jié)構(gòu),電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,基本消除了供電“卡脖子”問(wèn)題。較為堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)有力的保障了洛陽(yáng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。
二是積極配合支持市政建設(shè)、招商引資、企業(yè)改制和污染企業(yè)治理等工作。
對(duì)市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目,建立供電服務(wù)聯(lián)系員制度,實(shí)行重點(diǎn)服務(wù),特事特辦,急事急辦。為支援洛陽(yáng)新區(qū)建設(shè),我們專(zhuān)門(mén)組織人員科學(xué)進(jìn)行電網(wǎng)規(guī)劃,爭(zhēng)項(xiàng)目跑資金,積極建設(shè)新區(qū)供電網(wǎng)絡(luò)。洛南分理處全體員工連續(xù)4個(gè)月節(jié)假日不休息,加班加點(diǎn),進(jìn)行配電工程建設(shè),確保了市體育館、市政府大樓等一批重點(diǎn)工程順利投運(yùn)。
三是切實(shí)做好保電工作。
近年來(lái),我們開(kāi)展了零點(diǎn)工程及帶電作業(yè)措施,把電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備檢修及故障處理等工作放在負(fù)荷最小的夜晚進(jìn)行,盡量把停電造成的影響降到最小。每到夏季負(fù)荷高峰,或是重要節(jié)日、重要活動(dòng)期間,我們都及早安排,制定保電方案,科學(xué)調(diào)度、加強(qiáng)值班,做好搶修準(zhǔn)備。今年高考期,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶人巡視各考點(diǎn)的線路和設(shè)備,并在每個(gè)考點(diǎn)電壓器旁都安排專(zhuān)人值班。高考前一天晚上,外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的變壓器突發(fā)故障,市中分理處組織人員開(kāi)展搶修,從下午3點(diǎn)搶修到凌晨3點(diǎn),在高考開(kāi)始前幾個(gè)小時(shí)送上了電,確保了全市高考點(diǎn)無(wú)一出現(xiàn)供電供應(yīng)問(wèn)題。
三、抓窗口建設(shè),不斷強(qiáng)化一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
一是重視營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)。
各營(yíng)業(yè)窗口是供電服務(wù)的最前沿,與人民群眾接觸最緊密。為方便群眾,公司增加營(yíng)銷(xiāo)窗口建設(shè)投入,在市內(nèi)及各縣、鄉(xiāng)增加了一批供電營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。
各營(yíng)業(yè)大廳均按照一流的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),內(nèi)部現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)完善,設(shè)立了大屏幕顯示屏、觸摸屏、能源對(duì)比臺(tái)和家電展示臺(tái),公開(kāi)了用電報(bào)裝程序和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置了客戶書(shū)寫(xiě)臺(tái),安裝了擦鞋機(jī),配備了應(yīng)急雨傘等各項(xiàng)便民措施設(shè)施。營(yíng)業(yè)大廳環(huán)境整潔舒適,使客戶一進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳就能感受到規(guī)范、真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務(wù)。
二是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理。
按照“三個(gè)十條”要求,我們制定了“三個(gè)十條”的實(shí)施細(xì)則、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理考核細(xì)則等,作為營(yíng)銷(xiāo)人員上崗考試的必考內(nèi)容。制定了營(yíng)銷(xiāo)窗口人員管理辦法,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)主要崗位人員實(shí)行定期考核、優(yōu)勝劣汰制度,對(duì)營(yíng)業(yè)大廳人員實(shí)施投訴就下崗制度。使?fàn)I銷(xiāo)人員明確自身工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),做到崗位責(zé)任明確,服務(wù)到位。
三是精減業(yè)務(wù)手續(xù),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
為縮短工作流程,加快報(bào)裝速度,各營(yíng)業(yè)大廳實(shí)施“一條龍”服務(wù),將各服務(wù)環(huán)節(jié)集中在大廳一口對(duì)外辦公,并實(shí)行用電業(yè)務(wù)代理制、客戶經(jīng)理制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等,規(guī)范了程序,提高了效率,方便了客戶。
四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的供電環(huán)境。
經(jīng)常開(kāi)展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),廣泛宣傳電力知識(shí),電力政策等,讓社會(huì)了解供電企業(yè)特性,讓群眾支持電力發(fā)展,營(yíng)造良好的供電服務(wù)環(huán)境。今年4月份,我們結(jié)合我市舉辦牡丹花會(huì)和五一黃金周即將來(lái)臨的實(shí)際情況,在全市城鄉(xiāng)集中開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳周”、“青春光明行”等大規(guī)模宣傳活動(dòng)。在近一個(gè)月的活動(dòng)中,各基層營(yíng)銷(xiāo)單位共發(fā)放宣傳冊(cè)14萬(wàn)冊(cè),召開(kāi)客戶座談會(huì)近40余次,組織事故搶修300余次,參加活動(dòng)達(dá)6000余人次。同時(shí)各基層單位根據(jù)自身情況,開(kāi)展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動(dòng)。東城分理處的廣大青年團(tuán)員在堅(jiān)持長(zhǎng)期開(kāi)展社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)上,捐資4300余元,成立了愛(ài)心基金,作為特困居民的電費(fèi)基金;新安縣電業(yè)局開(kāi)通優(yōu)質(zhì)服務(wù)大篷車(chē),把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭;孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務(wù)便民點(diǎn)等等,受到各界群眾的普遍好評(píng)。
五、積極溝通,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與客戶交流溝通。在全市各縣區(qū)建立客戶監(jiān)督網(wǎng),定期召開(kāi)不同層面、多種形式的客戶關(guān)系委員會(huì)座談會(huì)、客戶懇談會(huì),聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊(duì)到大廠礦、科研機(jī)構(gòu)、部隊(duì)等重要用戶中走訪。每到一處,檢查組都認(rèn)真同被查訪單位的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流,宣傳電力政策,征求客戶意見(jiàn)和建議,并查看客戶的用電設(shè)施狀況,現(xiàn)場(chǎng)解決他們的用電困難。今年我公司通過(guò)走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況,為客戶提出用電優(yōu)化方案16項(xiàng),提出設(shè)備安全問(wèn)題170余項(xiàng),幫助解決
第10篇 供電企業(yè)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)研報(bào)告
首先,非常感謝濰坊、安丘兩級(jí)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一次機(jī)會(huì),匯報(bào)工作,交流思想。下面,根據(jù)這次調(diào)研提綱,結(jié)合我公司實(shí)際,向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一下,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、公司基本情況
我公司是中(一)型供電企業(yè),主要擔(dān)負(fù)著安丘市直企事業(yè)單位和23個(gè)鎮(zhèn)、街辦及1388個(gè)村、106萬(wàn)人口的供電任務(wù)。下設(shè)10個(gè)管理部室、3個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行單位、23處供電所、43個(gè)電工組、3個(gè)股份制企業(yè)(開(kāi)元實(shí)業(yè)、工程公司、青凱電纜)、1家公用熱電廠,總資產(chǎn)4.46億元。境內(nèi)220千伏變電站1座,110千伏變電站6座,35千伏變電站21座,全部實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班,主變總?cè)萘?5萬(wàn)千伏安,10kv及以上輸配電線路2553公里。供電能力38萬(wàn)千瓦,日最高負(fù)荷13萬(wàn)千瓦,年供電量達(dá)到8億千瓦時(shí)。
近年來(lái),我公司始終堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針,突出管理、發(fā)展與民主三大主題,每年辦成十件大事,公司總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)。公司已建成了覆蓋所有變電站、供電所的光纖通信網(wǎng)絡(luò),在全省縣級(jí)供電企業(yè)中第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了與省電力集團(tuán)公司辦公自動(dòng)化聯(lián)網(wǎng),內(nèi)部行政電話實(shí)現(xiàn)了全省系統(tǒng)內(nèi)直撥,調(diào)度自動(dòng)化管理達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,變電站全部實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守。占地700余畝電力多產(chǎn)項(xiàng)目區(qū)已初具規(guī)模,投資3.5億元建設(shè)了大豆蛋白纖維、綠色板材、電線電纜、電器生產(chǎn)與安裝等4大項(xiàng)目,全部投產(chǎn)后,可實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售收入6-8億元,實(shí)現(xiàn)利稅1.5-2億元。公司連續(xù)9年保持了“省級(jí)文明企業(yè)”稱(chēng)號(hào);連續(xù)3年被濰坊市委授予“先進(jìn)基層黨組織”稱(chēng)號(hào),連續(xù)4年被濰坊電業(yè)局黨委授予“先進(jìn)基層黨委”稱(chēng)號(hào),連續(xù)5年在安丘市行風(fēng)測(cè)評(píng)中榮獲第一,連續(xù)2年進(jìn)入濰坊市工業(yè)企業(yè)50強(qiáng)。2023年被安丘市委、市政府確定為全市首家、也是唯一一家行風(fēng)免評(píng)單位。公司先后被授予“國(guó)家一流縣供電企業(yè)”、“檔案工作目標(biāo)管理國(guó)家一級(jí)企業(yè)”、“山東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”等稱(chēng)號(hào);被市公司授予2023年度“農(nóng)電系統(tǒng)先進(jìn)企業(yè)”、“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”等稱(chēng)號(hào);被安丘市委、市政府授予“先進(jìn)基層黨組織”、行風(fēng)建設(shè)免評(píng)單位和“先進(jìn)企業(yè)”等稱(chēng)號(hào)。公司工會(huì)被授予“山東電力一流縣供電企業(yè)工會(huì)”和“山東電力先進(jìn)縣供電企業(yè)工會(huì)”等稱(chēng)號(hào)。
今年1-5月份完成供電量3.51億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)17.8。累計(jì)完成銷(xiāo)售收入1.82億元,上繳稅金755萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)370萬(wàn)元。公司被山東省總工會(huì)授予“山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、被省集團(tuán)公司授予“無(wú)違章縣供電企業(yè)”先進(jìn)單位;被市公司授予“濰坊農(nóng)電系統(tǒng)先進(jìn)企業(yè)”、“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”、“紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)單位”。
二、企業(yè)用工情況
現(xiàn)有職工757人,其中大專(zhuān)以上學(xué)歷人員287人,占38,工程技術(shù)人員478人,占63,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員287人。企業(yè)與職工全部簽訂了勞動(dòng)合同,職工收入實(shí)行了崗位技能工資,每月一考核兌現(xiàn);同時(shí)為職工繳納了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等限種,切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
三、企業(yè)民主管理情況
一是切實(shí)發(fā)揮職代會(huì)作用,為職工參政議政搭建平臺(tái)。堅(jiān)持每年至少召開(kāi)兩次職代會(huì),討論研究關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和職工普遍關(guān)心的重大事項(xiàng);對(duì)于臨時(shí)性的重大事項(xiàng),也通過(guò)及時(shí)召開(kāi)代表小組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)或職代會(huì)來(lái)討論解決。同時(shí),先后制定了職工代表大會(huì)代表《實(shí)施細(xì)則》、《代表提案工作細(xì)則》、《大會(huì)決議產(chǎn)生與落實(shí)工作細(xì)則》、《聯(lián)席會(huì)議制度》、《專(zhuān)門(mén)工作委員會(huì)工作條例》等多項(xiàng)基本制度,強(qiáng)化對(duì)職代會(huì)決議與提案的督辦落實(shí),從制度上保障職工參與企業(yè)民主管理的權(quán)利,促進(jìn)了行政工作的順利進(jìn)行。如:去年圍繞“集資并購(gòu)市熱電廠”的問(wèn)題,我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了一次職代會(huì),專(zhuān)題研究集資并購(gòu)市熱電廠的事宜,通過(guò)分組討論和充分醞釀,通過(guò)了大會(huì)決議,統(tǒng)一了代表們的思想,為電廠改制工作打下了良好基礎(chǔ)。會(huì)后,職工們集資踴躍,超額36萬(wàn)元完成了任務(wù)。
二是嚴(yán)格公開(kāi)程序與事項(xiàng),不斷深化廠務(wù)公開(kāi)。繼續(xù)深入推行廠務(wù)公開(kāi)制度,倡導(dǎo)職工積極參與民主管理和民主監(jiān)督。堅(jiān)持把廠務(wù)公開(kāi)作為加強(qiáng)企業(yè)民主管理、確保企業(yè)改革發(fā)展的大事來(lái)抓,建立了完善的組織運(yùn)行機(jī)制,健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,使廠務(wù)公開(kāi)工作實(shí)現(xiàn)了程序化、規(guī)范化、制度化運(yùn)作。堅(jiān)持將中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)權(quán)放給職工代表,每年2次評(píng)議,評(píng)議結(jié)果作為考核、獎(jiǎng)懲和使用的重要依據(jù);在職工住房建設(shè)與分配上,堅(jiān)持讓職工來(lái)拍板,體現(xiàn)大多數(shù)職工的意愿。通過(guò)全面推行廠務(wù)公開(kāi)制度,加強(qiáng)了企業(yè)決策的民主化,落實(shí)了職工的參政權(quán)、議政權(quán)和知情權(quán),樹(shù)立了領(lǐng)導(dǎo)班子的良好形象,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力,廣大職工非常滿意。
三是推行民主監(jiān)督制度創(chuàng)新,拓寬廠務(wù)公開(kāi)工作渠道。在民主監(jiān)督方面,我們以廠務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn),不斷深化創(chuàng)新。充分利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),通過(guò)電子郵件、公共信息和
在“公告板”內(nèi)設(shè)立“廠務(wù)公開(kāi)”專(zhuān)欄,對(duì)所有應(yīng)公開(kāi)的內(nèi)容及時(shí)分類(lèi)公開(kāi)。同時(shí)把廠務(wù)公開(kāi)作為各單位重大決定前的必經(jīng)程序,規(guī)定各單位在向公司提報(bào)設(shè)備購(gòu)置或投資計(jì)劃之前、向上級(jí)推薦評(píng)先樹(shù)優(yōu)指標(biāo)之前、向公司提高重要典型和材料之前,必須在本單位進(jìn)行公開(kāi)和民主討論,使監(jiān)督的關(guān)口前移,有效避免了問(wèn)題的發(fā)生。
四、簽訂集體合同情況
我公司的集體合同開(kāi)始簽訂于1996年8月9日,隨后,每三年修訂續(xù)簽一次,每年職代會(huì)都對(duì)集體合同的執(zhí)行情況進(jìn)行一次審議。為使集體合同切實(shí)履行好,公司先后成立了由公司代表和工會(huì)代表聯(lián)合參加的平等協(xié)商委員會(huì),建立健全了公司集體協(xié)商制度;成立了集體合同監(jiān)督檢查委員會(huì),對(duì)集體合同的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)檢查出的問(wèn)題,及時(shí)提交平等協(xié)商委員會(huì)進(jìn)行集體協(xié)商,妥善解決。
我們認(rèn)為,開(kāi)展集體協(xié)商簽訂集體合同工作、建立企業(yè)自主協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系機(jī)制,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、調(diào)整企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)在要求,對(duì)于促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定,調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高,維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定局面,都具有十分重要的意義。
五、農(nóng)民工的使用情況
我公司的農(nóng)民工使用主要是以農(nóng)電工形式。根據(jù)國(guó)家關(guān)于“農(nóng)電管理體制改革”的一系列部署要求,自2000年開(kāi)始,我們通過(guò)面向社會(huì)公開(kāi)選拔的形式,從過(guò)去的村電工中錄用了部分人員從事農(nóng)村的用電管理工作,由我公司直接發(fā)放工資。截止目前,我們共使用農(nóng)電工842人。對(duì)這部分人,我們都依法簽訂了用工合同,工資實(shí)行基本工資 浮動(dòng)考核工資的方式,每月考核發(fā)放一次。同時(shí),我們?cè)缭?002年時(shí),就為農(nóng)電工投入了養(yǎng)老保險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn),解除了他們的后顧之憂。但是,針對(duì)農(nóng)電體制改革后,農(nóng)電管理成本上升售電利潤(rùn)下降的問(wèn)題,下一步,我們將通過(guò)裁減冗員來(lái)保證農(nóng)電工的收入,不斷提高他們的待遇。
六、職業(yè)培訓(xùn)與富余人員的安置情況范文先生版權(quán)所有
堅(jiān)持崗位培訓(xùn)與技術(shù)比武相結(jié)合,重視并加強(qiáng)了職工的職業(yè)培訓(xùn)。為此,公司及時(shí)制訂了《人才發(fā)展規(guī)劃》和年度培訓(xùn)計(jì)劃,成立了專(zhuān)門(mén)的教培中心,及時(shí)對(duì)各類(lèi)人員進(jìn)行培訓(xùn),并選派有關(guān)人員參加國(guó)網(wǎng)公司、省集團(tuán)公司和市公司及其它業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)。堅(jiān)持每年舉行一次技術(shù)比武,選樹(shù)業(yè)務(wù)骨干與典型,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,努力建設(shè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型組織;公司被授予“濰坊市a級(jí)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
在全力抓好供電主業(yè)的同時(shí),我們還通過(guò)牢抓招商引資機(jī)遇,大力發(fā)展多經(jīng)產(chǎn)業(yè),安置富余人員,實(shí)行減人增效。2023年,公司實(shí)現(xiàn)多經(jīng)銷(xiāo)售收入1.09億元,多經(jīng)利潤(rùn)首次過(guò)千萬(wàn),從業(yè)人員達(dá)276人,初步形成了以開(kāi)元實(shí)業(yè)、電力工程、青凱電纜三個(gè)股份制公司為贏利主體的多經(jīng)發(fā)展格局。
七、企業(yè)與職工的勞動(dòng)關(guān)系狀況
由于我們一直大力推行廠務(wù)公開(kāi),一直充分發(fā)揚(yáng)民主,一直積極為職工民主管理與監(jiān)督搭建平臺(tái),再加上企業(yè)工會(huì)積極發(fā)揮溝通作用,企業(yè)與職工的關(guān)系處理得非常融洽,未發(fā)生勞動(dòng)糾紛。
八、協(xié)調(diào)和處理勞動(dòng)關(guān)系方面的措施范文先生版權(quán)所有
一是堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正,讓職工無(wú)話可說(shuō)。只要行的正,坐的端,工作透明度高,嚴(yán)格按制度辦事,職工滿意度就高,矛盾與紛爭(zhēng)就少,內(nèi)部關(guān)系就好協(xié)調(diào)處理。
二是暢通反映問(wèn)題的渠道,讓職工有問(wèn)題就說(shuō)。一方面,公司提出“職工不能越級(jí)匯報(bào)工作,但是可以越級(jí)反映問(wèn)題”,這就使矛盾與問(wèn)題能及時(shí)反映到領(lǐng)導(dǎo)那里,以便及時(shí)研究解決。另一方面,堅(jiān)持每月組織一次職工思想狀況調(diào)查,每季度組織一次綜合分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工自身問(wèn)題和影響穩(wěn)定的問(wèn)題,及時(shí)加以解決和反饋。反映問(wèn)題的形式也多樣,可以面談,可以發(fā)手機(jī)短信,可以通過(guò)網(wǎng)上聊天室,可以書(shū)面或信函。
三是多方引導(dǎo),發(fā)動(dòng)職工積極參與企業(yè)管理。重大事項(xiàng)的決策,關(guān)系職工切實(shí)利益的事情,都通過(guò)職代會(huì)來(lái)審議表決;重大制度的制定,都盡可能多的提前讓職工參與討論,通過(guò)這些審議與討論,贏得彼此理解,統(tǒng)一職工思想,提高決議與制度的執(zhí)行力。
九、充分調(diào)動(dòng)職工的積極性與創(chuàng)造性
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心在于創(chuàng)新,而創(chuàng)新和變革的動(dòng)力在于人。因此,如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,最大限度地挖掘企業(yè)員工工作的潛力,是擺在企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)面前越來(lái)越突出的和亟待解決的問(wèn)題。我們認(rèn)為,應(yīng)采取以下措施:
一是要加強(qiáng)企業(yè)的民主管理,全心全意依靠職工,使勞動(dòng)者真正當(dāng)家作主,這是調(diào)動(dòng)職工積極性根本所在。
二是要把尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人作為制定各項(xiàng)政策的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)管理的對(duì)象是人,人的思想情緒直接影響著其工作的積極性,企業(yè)多給職工一分關(guān)心,職工就會(huì)增加十分的熱情。要重視企業(yè)的感情開(kāi)發(fā),充分肯定每個(gè)職工的個(gè)人價(jià)值,為他們價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。
三是要關(guān)心尊重職工。在日常工作中,要定期不定期地抽出時(shí)間深入車(chē)間、班組,了解職工的實(shí)際困難,及時(shí)給予幫助和解決,把組織的關(guān)心、愛(ài)護(hù)之情送到職工的心坎上。要尊重職工的主人翁地位,積極開(kāi)展合理化建議活動(dòng),對(duì)好的建議和意見(jiàn)不但要及時(shí)采納,而且要給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四是要建立完善有效的綜合激勵(lì)機(jī)制。要改革傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制,特別是傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)模式,建立能夠激活員工活力的新機(jī)制,真正地實(shí)現(xiàn)物有所值,勞有所獲。要樹(shù)立“人人都是人才”的新觀念,利用每個(gè)人的長(zhǎng)處,并為其成材積極創(chuàng)造條件,還要及時(shí)進(jìn)行精神激勵(lì),使他們有一種成就感。
十、工會(huì)組織情況
我公司工會(huì)下設(shè)8個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì),建立了4個(gè)基層分會(huì),下設(shè)54個(gè)工會(huì)小組,職工入會(huì)率達(dá)99.5。近年來(lái),公司工會(huì)充分發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用,切實(shí)履行工會(huì)各項(xiàng)職能,堅(jiān)持每年舉行一次較大規(guī)模的運(yùn)動(dòng)會(huì),還不定期舉辦專(zhuān)項(xiàng)文體比賽(截至目前,公司已成功舉辦了三屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)和兩屆職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)),極大地促進(jìn)了全民健身活動(dòng),活躍了干部職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,團(tuán)結(jié)凝聚了職工,促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。
對(duì)上級(jí)工會(huì)的評(píng)價(jià):近年來(lái),我們安丘市總工會(huì)緊緊圍繞于、服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,協(xié)調(diào)企業(yè)與工會(huì)、職工與企業(yè)等各方面的工作,創(chuàng)造性地指導(dǎo)基層工會(huì)開(kāi)展工作,為企業(yè)、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定作出了重大貢獻(xiàn),我們企業(yè)都感覺(jué)到我們的總工會(huì)不僅是全市廣大工人的家,也是我們企業(yè)的家。
總之,通過(guò)這次座談會(huì),我們不僅交流了經(jīng)驗(yàn),提高了思想,而且對(duì)指導(dǎo)我們今后更好地處理企業(yè)與工會(huì)、與職工的關(guān)系,最大限度地凝聚職工加快企業(yè)發(fā)展必將產(chǎn)生極其重要的作用!