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第1篇 海眾信物流有限公司貿(mào)易部實習(xí)報告(1)
我在上海眾信物流有限公司貿(mào)易部實習(xí)了四個月,主要從事外貿(mào)企業(yè)加工手冊的制作,進(jìn)出口報關(guān)單的填制以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作。
在這段時間的實習(xí)過程中,我切切實實的接觸了國際貿(mào)易的交易流程,而這交易流程也只是國際貿(mào)易進(jìn)行的一部分而已。
實際的操作讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。就我實習(xí)的物流公司而言,有一套進(jìn)口貨物的業(yè)務(wù)流程:
一,進(jìn)口接單流程
(1)接單:
明確業(yè)務(wù)內(nèi)容,審查客戶名稱、貿(mào)易方式、商品名稱等。
(2)登記業(yè)務(wù)流水表:
進(jìn)口貨物登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、船名航次、提單號、商品名稱、原產(chǎn)國、整箱或散貨、毛重等。
辦理手冊登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、進(jìn)口及出口品名的項數(shù)、合同號。
深加工結(jié)轉(zhuǎn)備案登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、商品名稱、重量、轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出企業(yè)的手冊號;報關(guān)登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、商品名稱、重量、轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出企業(yè)的手冊號、出口收匯核銷單號。
(3)復(fù)印資料:
留底(提單、發(fā)票、裝箱單、合同等)
報關(guān)(提單、發(fā)票、裝箱單、合同、報關(guān)委托書)
商檢(提單、發(fā)票、裝箱單、合同、包裝證明、報檢委托書)
換單(提單、電放保函等)
(4)換單后:
第2篇 群眾信訪局實習(xí)報告
一、實習(xí)單位及崗位簡介
我在的實習(xí)單位是唐山市路北區(qū)群眾信訪局,這是上大學(xué)以來的第二次實習(xí),它是一個政府機構(gòu),可以說這個機構(gòu)接待工作是很重要的。條例所稱信訪,是公民、法人或其他組織向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,依法由有關(guān)行政機關(guān)處理的活動,信訪局的辦事原則是:熱情、依法、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)。
群眾來信訪辦理工作也要有一個程序。當(dāng)人民群眾來信時,先審閱,然后登記,最后就要按程序進(jìn)行辦理。當(dāng)人民群眾來訪時,要填寫來訪登記卡,由接待人員將接待卡叫到指定人員受理,然后進(jìn)行接談,要注意的是集體訪時(即5人以上)要先推選5名代表進(jìn)行接談,最后聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。
我在路北區(qū)群眾信訪局實習(xí),主要負(fù)責(zé)的工作有接打電話,整理錄入資料,用復(fù)印機和打印機處理一些資料,接待上訪人員,負(fù)責(zé)各種文件、材料登記、分發(fā)、傳送上報等,在我的能力范圍和同事無暇顧及的時間內(nèi),幫同事處理一些瑣事。
二、實習(xí)過程概述
剛剛到單位時對一切都感覺新鮮而陌生,由于沒有什么工作經(jīng)驗,只是實習(xí)了一次,實際動手能力較差,缺乏實際經(jīng)驗,開始只是一些瑣碎的事,比如幫忙打掃辦公室,整理資料把資料擺放整齊,前些天主要是以看為主,感覺很輕松沒什么壓力,對同事和工作業(yè)務(wù)漸漸熟悉后所做的也就多了,幫同事接電話并記錄下重要信息,接待上訪人員幫助他們填表格,平復(fù)他們激動的情緒,后期還幫同事準(zhǔn)備會議資料,組織開會,在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間傳送資料,并把重要的送去檔案室保存好。
因為現(xiàn)在是年終畢竟還是比平時工作忙,年終要寫總結(jié)、開會,在信訪局實習(xí)期間的文字錄入和接待上訪人員等工作提高了我的實際操作技能,培養(yǎng)了我的人際交往能力,將所學(xué)知識用到了工作中,把文秘理論知識進(jìn)一步的提高和鞏固,,圓滿的完成了實習(xí)任務(wù)。
三、實習(xí)主要情況及體會
在信訪局短短的兩星期,所從事的工作不盡相同,基本分為以下部分:
1、來到信訪局后心里又緊張又激動,怕有些事做不好,但做了兩天之后就沒有那種感覺了,工作前期就像老師說的以看為主,只是早早的來到辦公室整理資料,把辦公室打掃干凈,感覺自己所學(xué)的知識似乎沒什么能和實際工作任務(wù)聯(lián)系上,但一切都熟悉后就沒這種感覺了,工作越來越得心應(yīng)手了。
2、工作了兩天之后就開始幫同事接電話。接電話時語氣要溫和,而且要隨時拿筆準(zhǔn)備記下來,要懂得分辨信息的輕重緩急,把緊急的事當(dāng)時就報告給領(lǐng)導(dǎo)留待領(lǐng)導(dǎo)處理,接電話時要把需要記錄的記在一個登記簿上。這就體現(xiàn)了秘書人員辦事要有準(zhǔn)確性,準(zhǔn)確是對工作質(zhì)量的要求。接電話時用詞要準(zhǔn)確,記錄信息也要準(zhǔn)確,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作甚至釀成難以彌補的損失,而且要迅速,別人打來電話也就短短的幾分鐘必須要記錄下該記的。任何目標(biāo)的實現(xiàn)都離不開兩個因素:一個是準(zhǔn)確一個是時限。而準(zhǔn)確和迅速也是秘書工作的基本原則。秘書人員辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動不能拖拖拉拉。
3、當(dāng)然我在信訪局實習(xí)中不可能只接電話,因為年終要開會,準(zhǔn)備會議資料并且要打印然后再去復(fù)印室復(fù)印很多份,這就用上了我平時所學(xué)的,學(xué)校開了辦公自動化這門課程,也鍛煉了我們的打字速度,所以這次并沒有很吃力的就完成了任務(wù)。作為現(xiàn)代化的企業(yè)微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。在這還學(xué)會了使用復(fù)印機,懂得了多學(xué)知識的重要性.正如學(xué)過的理論知識里講的對立與統(tǒng)一的秘書工作規(guī)律,就是“技”與“學(xué)”的統(tǒng)一規(guī)律,其中“技”指對設(shè)備的使用及熟練程度,“學(xué)”就是指自身的知識儲備,在這次實習(xí)中既用到了“技”也用到了“學(xué)”,提高了我的實際動手能力。
4、在這次實中我接待上訪人員時態(tài)度很好,和同事關(guān)系也不錯,始終保持微笑對待每個人,幫他們成功解決很多問題,達(dá)成了他們上訪的目的,我不僅幫助了別人而且也學(xué)會了很多處理人際關(guān)系處理方面的知識,在日常工作中不管是同事還是年輕人自然就能談得來,人際關(guān)系的特點包括雙向性互惠性和積極主動性,所以關(guān)系好后大家都教我一些專業(yè)方面的知識,對雙方都很好,在處理人際關(guān)系方面應(yīng)該注意很多,包括要真誠慷慨的贊美他人,要關(guān)心和諒解他人,要牢記他人的姓名及交給的任務(wù),而且要發(fā)揮微笑的魅力,只要以誠待人一定會達(dá)到雙方預(yù)想的效果。
5、因為日常工作很瑣碎,沒有什么特別的大項的任務(wù)。所以即使很努力,但工作績效并不是很明顯,而且每天都幾乎干類似甚至同樣的事情,這就決定了秘書人員要心細(xì)而且有很強的責(zé)任心,都是一些程序性的事務(wù)。比如我在實習(xí)期間基本都是從事文字錄入和資料整理檔案管理之類的事務(wù),在整理檔案時更是需要耐心而且要很仔細(xì),不能出一點差錯,這一切也說明了秘書人員也應(yīng)該具有埋頭苦干樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。在平時自己不懂的問題上也要謙虛謹(jǐn)慎,要平等待人,要嚴(yán)格遵守單位的紀(jì)律,這都是一名秘書應(yīng)該有的職業(yè)道德。
6、這次實習(xí)開了兩次會,通過這次實習(xí)才知道原來布置會場也需要懂很多,不論你對會議的規(guī)劃有多詳盡,不論你對會議的準(zhǔn)備工作有多周全,倘若在開會前你對會場不作最后的審視,你都可能會功虧一簣。假如有任何事情可能出紕漏,則一定會出紕漏,而且就在最不應(yīng)該出紕漏的時候出紕漏?;诖?,在開會前的半個小時至一個小時,最好是親自或是派人到會場審視是否作好比如說會議有關(guān)的資料是否齊全?座位是否按原定計劃編排?一切都沒有原想的那么簡單,知道了不管做什么事都要細(xì)心。
7、秘書主要是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,我常幫領(lǐng)導(dǎo)做一些力所能及的事,幫領(lǐng)導(dǎo)接打電話,有資料替領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá),發(fā)揮了秘書工作近身綜合輔助和職能活動的中介性特點。也讓我明白了作為一名秘書應(yīng)該怎樣做,要忠于職守不失職不越權(quán),在和領(lǐng)導(dǎo)交往時要敏于觀察學(xué)會察言觀色,要勤于思考,安于本分不爭名不圖利,要輔助領(lǐng)導(dǎo)工作,強化公仆意識,堅持根本宗旨的輔助,遵循行為規(guī)范的輔助,還有很重要的一點就是要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象。
總之這次實習(xí)讓我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,也幫助了別人,知道了在處理一些問題時要選擇合理而且及時的辦法處理,也認(rèn)識到了自己的不足,知道了以后應(yīng)該在哪些方面有所加強,要在以后的學(xué)習(xí)中不斷充實自己,要發(fā)奮圖強,這次實習(xí)讓我體會到了工作和競爭的壓力,為以后的工作積累了經(jīng)為我以后的工作積累了經(jīng)驗,為我走上真正的工作崗位做好了準(zhǔn)備,也感謝學(xué)校和單位給我提供這次實踐的機會,有機會把理論和實踐結(jié)合在一起,相信以后一定會成為一名合格而優(yōu)秀的秘書,為社會做貢獻(xiàn),我會為此努力奮斗的!
四、自我評價
在這短短的兩個星期實習(xí)中我充分認(rèn)識到了自己的不足,剛從象牙塔中走出的我們還沒擺脫稚嫩,為人處世的作法很不成熟,做什么事都欠考慮,自己會的書本上的知識能運用的很少,但通過這次實習(xí)也學(xué)到了很多知識,把理論和實際很好的結(jié)合起來。
在起初的幾天由于缺乏經(jīng)驗,有些工作任務(wù)不能很好的完成,但由于自己的努力和別人的幫助下,幾乎所有困難都迎刃而解了,在這次實習(xí)過程中每天都保持高度的工作熱情,積極認(rèn)真的工作,把領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的工作當(dāng)成使命來完成,把自己當(dāng)成真正的工作人員,熱情的幫助每個人,盡心盡力的服務(wù),對自己不懂的事虛心求教,相信在畢業(yè)后工作中我一定會很好的完成工作任務(wù),我會在以后的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真努力,用知識武裝自己,培養(yǎng)自己的生存能力,朝自己的目標(biāo)努力奮斗!
第3篇 實習(xí)報告范文:群眾信訪局實習(xí)報告范文
實習(xí)報告:群眾信訪局實習(xí)報告
一、實習(xí)單位及崗位簡介
我在的實習(xí)單位是唐山市路北區(qū)群眾信訪局,這是上大學(xué)以來的第二次實習(xí),它是一個政府機構(gòu),可以說這個機構(gòu)接待工作是很重要的。條例所稱信訪,是公民、法人或其他組織向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,依法由有關(guān)行政機關(guān)處理的活動,信訪局的辦事原則是:熱情、依法、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)。
群眾來信訪辦理工作也要有一個程序。當(dāng)人民群眾來信時,先審閱,然后登記,最后就要按程序進(jìn)行辦理。當(dāng)人民群眾來訪時,要填寫來訪登記卡,由接待人員將接待卡叫到指定人員受理,然后進(jìn)行接談,要注意的是集體訪時(即5人以上)要先推選5名代表進(jìn)行接談,最后聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。
我在路北區(qū)群眾信訪局實習(xí),主要負(fù)責(zé)的工作有接打電話,整理錄入資料,用復(fù)印機和打印機處理一些資料,接待上訪人員,負(fù)責(zé)各種文件、材料登記、分發(fā)、傳送上報等,在我的能力范圍和同事無暇顧及的時間內(nèi),幫同事處理一些瑣事。
二、實習(xí)過程概述
剛剛到單位時對一切都感覺新鮮而陌生,由于沒有什么工作經(jīng)驗,只是實習(xí)了一次,實際動手能力較差,缺乏實際經(jīng)驗,開始只是一些瑣碎的事,比如幫忙打掃辦公室,整理資料把資料擺放整齊,前些天主要是以看為主,感覺很輕松沒什么壓力,對同事和工作業(yè)務(wù)漸漸熟悉后所做的也就多了,幫同事接電話并記錄下重要信息,接待上訪人員幫助他們填表格,平復(fù)他們激動的情緒,后期還幫同事準(zhǔn)備會議資料,組織開會,在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間傳送資料,并把重要的送去檔案室保存好。
因為現(xiàn)在是年終畢竟還是比平時工作忙,年終要寫總結(jié)、開會,在信訪局實習(xí)期間的文字錄入和接待上訪人員等工作提高了我的實際操作技能,培養(yǎng)了我的人際交往能力,將所學(xué)知識用到了工作中,把文秘理論知識進(jìn)一步的提高和鞏實習(xí)報告固,,圓滿的完成了實習(xí)任務(wù)。
三、實習(xí)主要情況及體會
在信訪局短短的兩星期,所從事的工作不盡相同,基本分為以下部分:
1、來到信訪局后心里又緊張又激動,怕有些事做不好,但做了兩天之后就沒有那種感覺了,工作前期就像老師說的以看為主,只是早早的來到辦公室整理資料,把辦公室打掃干凈,感覺自己所學(xué)的知識似乎沒什么能和實際工作任務(wù)聯(lián)系上,但一切都熟悉后就沒這種感覺了,工作越來越得心應(yīng)手了。
2、工作了兩天之后就開始幫同事接電話。接電話時語氣要溫和,而且要隨時拿筆準(zhǔn)備記下來,要懂得分辨信息的輕重緩急,把緊急的事當(dāng)時就報告給領(lǐng)導(dǎo)留待領(lǐng)導(dǎo)處理,接電話時要把需要記錄的記在一個登記簿上。這就體現(xiàn)了秘書人員辦事要有準(zhǔn)確性,準(zhǔn)確是對工作質(zhì)量的要求。接電話時用詞要準(zhǔn)確,記錄信息也要準(zhǔn)確,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作甚至釀成難以彌補的損失,而且要迅速,別人打來電話也就短短的幾分鐘必須要記錄下該記的。任何目標(biāo)的實現(xiàn)都離不開兩個因素:一個是準(zhǔn)確一個是時限。而準(zhǔn)確和迅速也是秘書工作的基本原則。秘書人員辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動不能拖拖拉拉。
3、當(dāng)然我在信訪局實習(xí)中不可能只接電話,因為年終要開會,準(zhǔn)備會議資料并且要打印然后再去復(fù)印室復(fù)印很多份,這就用上了我平時所學(xué)的,學(xué)校開了辦公自動化這門課程,也鍛煉了我們的打字速度,所以這次并沒有很吃力的就完成了任務(wù)。作為現(xiàn)代化的企業(yè)微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。在這還學(xué)會了使用復(fù)印機,懂得了多學(xué)知識的重要性.正如學(xué)過的理論知識里講的對立與統(tǒng)一的秘書工作規(guī)律,就是“技”與“學(xué)”的統(tǒng)一規(guī)律,其中“技”指對設(shè)備的使用及熟練程度,“學(xué)”就是指自身的知識儲備,在這次實習(xí)中既用到了“技”也用到了“學(xué)”,提高了我的實際動手能力。
第4篇 海眾信物流有限公司貿(mào)易部的實習(xí)報告
海眾信物流有限公司貿(mào)易部的實習(xí)報告
我在上海眾信物流有限公司貿(mào)易部實習(xí)了四個月,主要從事外貿(mào)企業(yè)加工手冊的制作,進(jìn)出口報關(guān)單的填制以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作。
在這段時間的實習(xí)過程中,我切切實實的接觸了國際貿(mào)易的交易流程,而這交易流程也只是國際貿(mào)易進(jìn)行的'一部分而已。
實際的操作讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。就我實習(xí)的物流公司而言,有一套進(jìn)口貨物的業(yè)務(wù)流程:
一、進(jìn)口接單流程
(1)接單:
明確業(yè)務(wù)內(nèi)容,審查客戶名稱、貿(mào)易方式、商品名稱等。
(2)登記業(yè)務(wù)流水表:
進(jìn)口貨物登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、船名航次、提單號、商品名稱、原產(chǎn)國、整箱或散貨、毛重等。
辦理手冊登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、進(jìn)口及出口品名的項數(shù)、合同號。
深加工結(jié)轉(zhuǎn)備案登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、商品名稱、重量、轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出企業(yè)的手冊號;報關(guān)登記業(yè)務(wù)編號、客戶名稱、商品名稱、重量、轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出企業(yè)的手冊號、出口收匯核銷單號。
(3)復(fù)印資料:
留底(提單、發(fā)票、裝箱單、合同等)
報關(guān)(提單、發(fā)票、裝箱單、合同、報關(guān)委托書)
商檢(提單、發(fā)票、裝箱單、合同、包裝證明、報檢委托書)
換單(提單、電放保函等)
(4)換單后:
正本提貨單或分撥單復(fù)印留底,并在業(yè)務(wù)流水表上記錄到港日期及港區(qū)。
(5)通關(guān)單做回后:
記錄有商檢、動衛(wèi)檢等報檢號,外高橋的通關(guān)單還需復(fù)印留底。
(6)進(jìn)口報關(guān)單證放行后:
查驗:記錄、準(zhǔn)備查驗資料、通知客戶。
正常:與客戶確認(rèn)送貨時間,并在送貨單上注明。
(7)實貨放行后:
查驗:記錄、準(zhǔn)備查驗資料、通知客戶。