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第1篇 中美大學(xué)生創(chuàng)業(yè)對(duì)比調(diào)查報(bào)告
作家約翰卡雷說:從書桌上了望世界是危險(xiǎn)的。
當(dāng)太多太多創(chuàng)業(yè)的名人佳績(jī)出現(xiàn)在眼前,身處象牙塔的學(xué)子不愿在一旁觀望。他們走出書本和課堂,夢(mèng)想著建造一個(gè)商業(yè)帝國(guó)。而作為社會(huì)發(fā)展的生力軍,他們素質(zhì)的高低直接影響到一個(gè)國(guó)家的創(chuàng)新程度。
雖然成功是難以復(fù)制的,財(cái)富與經(jīng)驗(yàn)也不是唾手可得,但我們必須看到,如果沒有那些新鮮的思維火花,沒有在車庫里的學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,也就沒有微軟、惠普等世界著名的高科技公司。不僅是在被視為創(chuàng)業(yè)夢(mèng)土的美國(guó),在發(fā)展中的中國(guó),創(chuàng)業(yè)這個(gè)詞也在激勵(lì)大學(xué)校園里許多熱切追求理想的人們。
“這已經(jīng)是我的第二次創(chuàng)業(yè)了?!?/p>
畢業(yè)于北京郵電大學(xué)的馮錫平在XX年拿到博士學(xué)位后,并沒有加入熙熙攘攘的就業(yè)大潮,從博士研究生一年級(jí)開始就著手創(chuàng)業(yè)的他,畢業(yè)之后很自然地選擇了自主創(chuàng)業(yè)?!拔覀冄兄瞥龅漠a(chǎn)品年內(nèi)就可以問世,并正式投入試用階段?!彼谋砬槔餂]有太多的興奮,只是淡淡的欣慰。
的確,失敗過一次的馮錫平深知平和的心態(tài)和創(chuàng)業(yè)的激情并不相悖。他甚至可以給記者梳理出中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所經(jīng)歷過的那些充滿躁動(dòng)的高潮期及其后趨于務(wù)實(shí)的階段,因?yàn)樗退幕锇閭円恢痹谄溟g經(jīng)歷著、觀察著。“我的結(jié)論是,中國(guó)還沒有一個(gè)好的適合大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)
環(huán)境,”馮錫平的口氣里充滿了憂慮。
創(chuàng)業(yè)究竟有多熱
比爾蓋茨創(chuàng)造了微軟帝國(guó),也創(chuàng)造了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的神話。上世紀(jì)90年代末,全球性的學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱潮開始登陸中國(guó)。
1998年5月,清華大學(xué)舉行首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。1999年3月,清華大學(xué)學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)者舉辦了第二屆創(chuàng)業(yè)大賽,這次大賽誕生了“易得方舟”、“視美樂”等學(xué)生公司。
在1998到XX年間,許多學(xué)生創(chuàng)業(yè)者投身到了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中,并經(jīng)歷了一次泡沫破滅的洗禮。在那之后,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的狀態(tài)。
XX年,前程無憂網(wǎng)展開了一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的調(diào)查,調(diào)查報(bào)告的首題為:“你是否有創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)?”最終調(diào)查結(jié)果顯示,僅有3.4%的大學(xué)生選擇了“沒有”一項(xiàng)。由此可見,創(chuàng)業(yè)的概念已在大學(xué)生的心里普及。
在當(dāng)今中國(guó)的教育體制下,自主創(chuàng)業(yè)的“熱”是有原因的。一方面,它可以增強(qiáng)大學(xué)生的動(dòng)手操作能力、組織協(xié)調(diào)能力、心理承受能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和社會(huì)適應(yīng)能力;而另一方面,不論是在公共話語空間還是在高校內(nèi)部,“就業(yè)難”都是不可回避的話題,創(chuàng)業(yè)成為了解決大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的選擇。現(xiàn)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè),已經(jīng)不僅僅是為了獲取財(cái)富,而且融入了更多的作為社會(huì)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
創(chuàng)業(yè)的中美差異
雖然自主創(chuàng)業(yè)一次次被中國(guó)大眾所關(guān)注,卻始終未成氣候。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)非常普遍,比如美國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比重就高達(dá)20~23%。而在我國(guó),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比重相對(duì)偏低,就一些分析數(shù)據(jù)來看,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比重還不到1%。
在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽往往是優(yōu)秀學(xué)生創(chuàng)業(yè)者誕生的搖籃,但在中國(guó)卻出現(xiàn)了差異。在三年前的第四屆“挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生計(jì)劃競(jìng)賽中,廈門大學(xué)做了一次大型的問卷調(diào)查,有52.8%的人聲明參加競(jìng)賽的目的是為了增加工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)識(shí)工商界精英,這無疑表明,過半的人參加計(jì)劃競(jìng)賽并不純粹是為了創(chuàng)業(yè),而是為了給找工作時(shí)增加籌碼。
美國(guó)是世界上創(chuàng)業(yè)投資最發(fā)達(dá)的國(guó)家,有成熟的資本市場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)投資資金充足,信息服務(wù)行業(yè)發(fā)達(dá),各種咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)齊全。而目前,中國(guó)的資本市場(chǎng)落后,創(chuàng)業(yè)投資處于起步階段,融資相當(dāng)困難,因而許多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃難以付諸實(shí)踐。
從創(chuàng)業(yè)模式來看,西方高校起步早,且崇尚創(chuàng)新和個(gè)人價(jià)值,大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃多數(shù)都具有可行性。而在中國(guó),雖然各高校bbs創(chuàng)業(yè)論壇有大量“創(chuàng)業(yè)宣言”和尋求創(chuàng)業(yè)合作的帖子。但就記者觀察,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者僅構(gòu)思了一個(gè)大概的方向,對(duì)運(yùn)作模式、盈利點(diǎn)、投入產(chǎn)出、計(jì)劃書等一些創(chuàng)業(yè)應(yīng)該考慮的基本問題,無法給出清晰解釋。
就創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域而言,美國(guó)大學(xué)生一般選擇高科技領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),而中國(guó)則有相當(dāng)大部分是從事家教、開小店、農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖等創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
除了受經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)環(huán)境等方面的影響外,高等教育模式的不同也造成了差異。如美國(guó)的教育是服務(wù)型、開放型的,學(xué)生往往具備了較強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)性格。而中國(guó)的教育是管理型、封閉型的,大部分學(xué)生接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)不多,普遍缺乏創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神。加上太過注重學(xué)習(xí)的過程與形式,而忽略了學(xué)習(xí)的目的,因而走出校園譜寫創(chuàng)業(yè)史的不多。
生存才是硬道理
“企業(yè)家成長(zhǎng)機(jī)制與創(chuàng)業(yè)環(huán)境”課題組曾對(duì)上海某著名工科高校34名創(chuàng)業(yè)學(xué)生進(jìn)行了一次追蹤調(diào)查。這些創(chuàng)業(yè)學(xué)生普遍感到創(chuàng)業(yè)后第一年、第三年是兩個(gè)重要的坎。其中,創(chuàng)業(yè)一年后能夠堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)的已不到10人,創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠存活超過三年的僅6家。這些數(shù)據(jù)初步顯示,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在著“一年之痛”和“三年之癢”的情況。
不少大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)抱有“一年觀察期”和“三年承受期”的心態(tài)。一旦“創(chuàng)業(yè)”,就意味著時(shí)間、精力、資金等的投入,甚至是放棄其他就業(yè)選擇,而當(dāng)他們感覺回報(bào)太低或者不確定時(shí),就會(huì)選擇更為穩(wěn)妥的就業(yè)機(jī)會(huì)。
馮錫平告訴記者:“在創(chuàng)業(yè)的過程中,常常是要忍受心理煎熬的。因?yàn)槟悴恢琅κ欠裼锌赡艿玫交貓?bào),究竟什么時(shí)候能盈利。甚至在企業(yè)上了一個(gè)平臺(tái)之后,你還會(huì)忍不住問自己,明天該怎么辦,是不是會(huì)有新的危機(jī)?我的第一次創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持了十個(gè)月就結(jié)束了,但也不是沒有收獲的,至少在第二次的選擇過程中,我為自己降低了門檻,我想我首先要做的事情是生存下來?!?/p>
如今的創(chuàng)業(yè)就像是寬進(jìn)嚴(yán)出的大學(xué)門檻,入門容易,畢業(yè)很難。但遺憾的是,大多數(shù)人并沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。有人在大學(xué)生中做過一個(gè)期望值調(diào)查,結(jié)果顯示,如果進(jìn)行創(chuàng)業(yè),有25%的人期望三年內(nèi)達(dá)到年利潤(rùn)300萬以上,有39%的人期望三年內(nèi)達(dá)到年利潤(rùn)100萬,只有5%的人期望三年內(nèi)能夠存活。
對(duì)于思維迅速,接受新事物和新概念能力很強(qiáng)的大學(xué)生來說,創(chuàng)業(yè)像是個(gè)一觸即發(fā)的彈簧座椅,初速度猛烈,但減速又相當(dāng)明顯。初速度越快,也許落地的毀壞程度就越大。許多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)失敗一次后,就再也沒有斗志了?!笆〔⒉豢膳隆?,這句話只有在創(chuàng)業(yè)者意志堅(jiān)定、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不斷加強(qiáng)的前提下,才不致淪為一句大話。
會(huì)拼才會(huì)贏
對(duì)于那些身在象牙塔而心系創(chuàng)業(yè)“江湖”的大學(xué)生而言,來自親歷“江湖”的前輩們的忠告應(yīng)該是最中肯、最有幫助的。
“從以往情況看,大學(xué)生走的多是it的路子,現(xiàn)在看來,這個(gè)行業(yè)留給學(xué)生的空間已經(jīng)很小。因此應(yīng)先深刻了解市場(chǎng)和自己,切忌眼高手低。實(shí)際上,大學(xué)生尤其是本科階段的學(xué)生,技術(shù)研發(fā)能力有限,找能解決實(shí)際生活問題的小項(xiàng)目更容易得到風(fēng)險(xiǎn)投資商的青睞?;蛘哒f,如果能找到好的切入口也是不錯(cuò)的選擇,比如蘋果的創(chuàng)始人喬布斯就有很好的市場(chǎng)眼光,設(shè)計(jì)往往都不是他的,但他能看到新方向,他為此興奮得大喊大叫,也掙得盆滿缽滿。但中國(guó)缺少這樣的人?!痹?jīng)嘗試在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生小馬告訴記者。
有很多學(xué)生時(shí)期創(chuàng)業(yè)的“過來人”紛紛表示,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)是自主創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往從友誼開始,但在實(shí)際操作中,會(huì)出現(xiàn)很多利益協(xié)調(diào)以及發(fā)展理念的分歧。一旦成員之間產(chǎn)生嫌隙,就很容易以散伙為終局。因此,只有保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)形成最大的合力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
另一個(gè)重要方面是,創(chuàng)業(yè)前一定要做足準(zhǔn)備,結(jié)合自身?xiàng)l件,充分考慮外在因素,做好創(chuàng)業(yè)策劃。而計(jì)劃必須建立在現(xiàn)實(shí)、有效的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,不能憑空想像。要根據(jù)計(jì)劃書的分析,制定出企業(yè)目標(biāo)和詳細(xì)的工作步驟。同時(shí),要有周密的資金運(yùn)作計(jì)劃,并為自己營(yíng)造一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)氛圍。
此外,暨南大學(xué)創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究與實(shí)驗(yàn)中心主任張耀輝教授在接受《環(huán)球》雜志采訪時(shí)指出:“客觀地說,不是所有的大學(xué)生都具備創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)和潛能,應(yīng)該對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆至?,引?dǎo)他們?nèi)プ鲎钸m合自己的事。那些在理論和學(xué)術(shù)上有天賦和造詣的學(xué)生就不適宜加入創(chuàng)業(yè)的洪流?!?/p>
我們需要怎樣的土壤
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率只有2%~3%,遠(yuǎn)低于一般企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功率。原因何在?一個(gè)很重要的原因是當(dāng)前中國(guó)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境有待改善。
對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè),政府的幫扶作用不可小視。近年來,為鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),國(guó)家出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,全國(guó)各地也都推出了相應(yīng)的政策。頻頻舉行的全國(guó)性或地區(qū)性大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽以及各地的青年創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地等,都為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大開方便之門。但這些政策的落實(shí)情況并不理想,尤其是在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、融資渠道和稅收優(yōu)惠等關(guān)鍵問題上,“雷聲大、雨點(diǎn)小”。
北京創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心的車處長(zhǎng)對(duì)記者坦言:“嚴(yán)格地說,目前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境是對(duì)大學(xué)生不利的。北京現(xiàn)在正在醞釀這方面的政策,但到現(xiàn)在為止還沒有新的政策出臺(tái),而舊的政策只涉及到大學(xué)生就業(yè)的問題,對(duì)創(chuàng)業(yè)方面并沒有面向大學(xué)生的單獨(dú)政策。”
有調(diào)查顯示,45.5%的學(xué)生因?yàn)椤叭狈?dòng)資金”而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)夢(mèng)擱淺。據(jù)了解,上海市大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金會(huì)經(jīng)常被問到的一個(gè)問題是:“投入幾千萬給學(xué)生,然后看其中80%~90%關(guān)門,政府值得這么冒險(xiǎn)嗎?”實(shí)際上,不管扶持的項(xiàng)目成功還是失敗,給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者支持和機(jī)會(huì),培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)的綜合性人才是功在當(dāng)代,利在千秋的事業(yè)。
高校在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中所起的作用和所能提供的服務(wù)則是多方面的,其中,規(guī)范、適用、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育是重中之重。在一些條件比較成熟的學(xué)校開設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面的課程,教會(huì)大學(xué)生熟悉取得經(jīng)營(yíng)資格的程序和籌措資金的渠道,了解經(jīng)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)和原則,防止違規(guī)操作,是一種非常好的教育方式。
張耀輝向記者闡述了他的觀點(diǎn):“近年來,創(chuàng)業(yè)教育逐漸鋪開,這個(gè)概念正在得到推廣。而我認(rèn)為,除此以外,教師們要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,帶頭創(chuàng)新,引領(lǐng)學(xué)生去突破。我們對(duì)創(chuàng)新的理解,是不是只是創(chuàng)造發(fā)明?一個(gè)行業(yè)的形成,比如方便面、礦泉水,技術(shù)含量非常低,研發(fā)投入也少,但從創(chuàng)新的意義上來說,它對(duì)人類的改變是非常大的。整個(gè)創(chuàng)業(yè)最關(guān)鍵的問題就是要把思想向商業(yè)轉(zhuǎn)化。創(chuàng)新應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)的概念,不是科技的概念?!?/p>
相對(duì)于歐美比較成熟的市場(chǎng)環(huán)境,中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者肩上的負(fù)擔(dān)更重,大環(huán)境也讓他們更感艱難。只有在全社會(huì)的支持和理解下,才可能形成社會(huì)市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng),并讓真正的人才脫穎而出。
路還很長(zhǎng),充滿了艱難和挑戰(zhàn),但前途不會(huì)黯淡。
第2篇 高中語文網(wǎng)上閱讀與寫作教學(xué)效果對(duì)比測(cè)試調(diào)查報(bào)告
高中語文網(wǎng)上閱讀與寫作教學(xué)效果對(duì)比測(cè)試報(bào)告
自1999年9月以來,桂城中學(xué)高一年級(jí)全部12個(gè)班進(jìn)行網(wǎng)上語文閱讀與寫作訓(xùn)練,每周一次,90分鐘。
憑借現(xiàn)代技術(shù)手段,利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),改革語文教學(xué),以助語文素質(zhì)的養(yǎng)成,這是我校語文“四結(jié)合”研究又一新探索。這一探索受到全國(guó)語文“四結(jié)合”總課題組何克抗教授、李克東教授、謝幼如教授等專家的密切指導(dǎo),得到南海市教育局、電教站的大力支持和鼓舞。
( 文秘范文整理)
為使語文網(wǎng)上閱讀與寫作訓(xùn)練更深入有效地開展,為了研究這一新的教學(xué)方式對(duì)培養(yǎng)素質(zhì)型、創(chuàng)造型人才的影響,特于5月10日作了一次對(duì)比性檢測(cè),現(xiàn)報(bào)告于后。
一、內(nèi)容與要求
此次檢測(cè)的內(nèi)容是學(xué)生網(wǎng)上作文。
要求通過測(cè)定了解網(wǎng)上作文與傳統(tǒng)型作文之區(qū)別,涉及到作文速度、內(nèi)容、表達(dá)及有關(guān)的語文基礎(chǔ)知識(shí)。
二、方法與對(duì)象
采取對(duì)比性測(cè)定方法,即任選實(shí)驗(yàn)班中的一個(gè)班與高二年級(jí)進(jìn)行同時(shí)、同題作文。時(shí)間均為90分鐘。題目只確定范圍(話題)《中國(guó)加入wto之我見》。選定這個(gè)話題的原則是公平性與可行性。中國(guó)加入wto是一個(gè)熱門的話題,街談巷議,各種媒體,都有涉及。這樣,即使是對(duì)比班學(xué)生也會(huì)有話可寫。
測(cè)定對(duì)象:
實(shí)驗(yàn)班:高一(3)班1-30號(hào)(注:由于30號(hào)缺試,最后只統(tǒng)計(jì)到1-29號(hào)):
對(duì)比班:高二(3)班1-30號(hào)。高二(3)班為選修政治與歷史的班級(jí),學(xué)生以文史見長(zhǎng)。
實(shí)驗(yàn)班執(zhí)教者:王耀平老師(一級(jí)教師)
對(duì)比班執(zhí)教者:鄧忠武老師(語文科組長(zhǎng)、南海市高中語文學(xué)科帶頭人,高級(jí)教師)。
實(shí)驗(yàn)班采取網(wǎng)上閱讀與寫作方式,對(duì)比班采取傳統(tǒng)的課堂作文形式。對(duì)比班作文的訓(xùn)練程序是:教師談話——提出話題——學(xué)生分小組討論——師生共議——學(xué)生作文。
三、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
為了便于操作、采用1999年全國(guó)普通高考作文評(píng)分分項(xiàng)分等標(biāo)準(zhǔn),稍有改動(dòng)。原標(biāo)準(zhǔn)中三項(xiàng)指標(biāo)“內(nèi)容”、“表達(dá)”、“書寫”各為25、30、5,由于筆寫與電腦漢字輸入不易比較,故將書寫指標(biāo)分加入內(nèi)容指標(biāo)分中,這樣內(nèi)容與表達(dá)各占50%的比例。見下表:
表一 作文評(píng)分分項(xiàng)分等標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi) 容 (30分)
一類(好)30-25分 二類(較好)24-19分 三類(中)18-13分 四類(較差)12-7分 五類(差)6-10分
切合題意 符合題意 基本合題 部分偏題 嚴(yán)重偏離題意
中心突出 中心明確 中心較明 中心不明
內(nèi)容充實(shí) 內(nèi)容較充實(shí) 內(nèi)容單薄 沒有內(nèi)容
表二:作文評(píng)分分項(xiàng)分等標(biāo)準(zhǔn)
表 達(dá) (30分)
一類(好)30-25分 二類(較好)24-19分 三類(中)18-13分 四類(較差)12-7分 五類(差)6-10分
表達(dá)方式運(yùn)用得好 表達(dá)方式運(yùn)用基本合理 表達(dá)方式運(yùn)用較基本合理 表達(dá)方式運(yùn)用較差 表達(dá)方式運(yùn)用很差
結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn) 結(jié)構(gòu)完整 結(jié)構(gòu)基本完整 條理不夠清楚 結(jié)構(gòu)殘缺混亂
語言流暢 語言通順 語言基本通順 語言不夠通順 語言很不通順
四、評(píng)價(jià)操控
將受試卷編號(hào)(01-30號(hào)),由非執(zhí)教班的四位語文教師分別評(píng)卷,評(píng)分時(shí)各教師間不作交流,采取獨(dú)立評(píng)分法,然后將四個(gè)得分相加,取平均分作統(tǒng)計(jì)。這樣做,可以比較客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過比較,雖然四位評(píng)卷者給分有寬嚴(yán)之別,但在各等級(jí)文章之厘定上,四位評(píng)卷者都比較統(tǒng)一。如對(duì)比班17號(hào)文被評(píng)為一類文,四個(gè)分為58、50、49、52,分別屬于每位評(píng)卷者評(píng)出的最高分;又如對(duì)比班01號(hào)文被評(píng)為3類文;得分為32、24、32、35,均屬低分。實(shí)驗(yàn)班08號(hào)文評(píng)分為一類文,得分為44、49、50、55,均屬高分?jǐn)?shù);16號(hào)文為二類文,得分為45、45、45、47、,各評(píng)卷者所給分非常接近。我們認(rèn)為,評(píng)價(jià)客觀信度比較高,能夠反映作文的真實(shí)水平。
五、評(píng)價(jià)結(jié)果分析
作文速度分析
對(duì)比班30人平均810字,最多的1060字,最少520字;實(shí)驗(yàn)班29人平均916字,最多的1482字,最少的605字。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,網(wǎng)上作文速度較快。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,原因主要有兩點(diǎn):其一,熟練的漢字輸入者在電腦上輸入漢字時(shí),其速度會(huì)快于手書者。手書者要求字跡工整,卷面美觀,速度受到較大制約;其二,電腦輸入信息時(shí)可以運(yùn)用粘貼之法,有關(guān)網(wǎng)頁上的有用信息可以快捷地載入到作者的文章中,這種優(yōu)勢(shì)是手書者不具備的。
作文內(nèi)容分析
對(duì)比班一類文多過實(shí)驗(yàn)班(3篇∶1篇),三類文比實(shí)驗(yàn)班也多一些(2篇∶1篇),除去這兩種類別的作文,那么二類文都是兩個(gè)受試班的主體,對(duì)比班83.3%,實(shí)驗(yàn)班93.1%。即是說絕大部分的受試者的文章符合題意,中心明確,內(nèi)容較充實(shí)。但是,內(nèi)容上之差別卻是比較突出的。
對(duì)比班學(xué)生是高二年級(jí)學(xué)生,并且是選修歷史與政治的文科類學(xué)生,作文中心明確,能圍繞中心加以論述,論述過程中,理性的闡述比較多,據(jù)粗略調(diào)查,他們用到的政治經(jīng)濟(jì)類語詞較多,如:“配額”、“機(jī)制”、“消費(fèi)指數(shù)”等等。
但是,缺少具體事實(shí)性材料。
實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生是在網(wǎng)絡(luò)閱讀的基礎(chǔ)上作文,他們的文章內(nèi)容表現(xiàn)出具體可感性。全部29篇文章中,有22篇(占76%)中運(yùn)用到了具體的數(shù)據(jù);有8篇文章引用了具體的人名及相關(guān)言論;有占50%以上的文章用到具體的名稱,比如“美國(guó)”、“歐盟”、“印度”、“聯(lián)想集團(tuán)”、“跨國(guó)公司”、“烏那圭回合”等等。
回頭看對(duì)比班作文,顯得比較空洞,原因是對(duì)比班受試者作文時(shí)只能從平時(shí)的視聽積累中去搜集信息。而高中學(xué)生中有不少人偏重于對(duì)事物的結(jié)論的把握,往往忽視過程中細(xì)節(jié)的真實(shí)性。
作文表達(dá)分析
從表3可以看出,對(duì)比班表達(dá)水平要高于實(shí)驗(yàn)班,一類文多于實(shí)驗(yàn)班3.1個(gè)百分點(diǎn);而三類文少3.6個(gè)百分點(diǎn);二類文比較接近,但對(duì)比班仍高于實(shí)驗(yàn)班。現(xiàn)特錄一類文各一篇作一比較。
對(duì)比班(高二級(jí))莫沫同學(xué):
wto·中國(guó)·全球經(jīng)濟(jì)一體化——中國(guó)加入wto之我見
自去年年底中美雙方就中國(guó)加入wto達(dá)成協(xié)議之后,中國(guó)陸續(xù)與20多個(gè)wto成員國(guó)達(dá)成了入世協(xié)議,目前正在進(jìn)行的中國(guó)與歐盟就中國(guó)入世的談判進(jìn)展順利,中國(guó)有望在今年之內(nèi)加入wto。一旦中國(guó)入世,必將揭開全球經(jīng)濟(jì)一體化的新篇章,中國(guó)躋身世界經(jīng)濟(jì)大國(guó)的步伐也將進(jìn)一步加快。
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作為一個(gè)擁有全球1/4人口的泱泱大國(guó),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一直都是相當(dāng)引人注目的。許多經(jīng)濟(jì)專家和歷史學(xué)者都一致認(rèn)為,曾經(jīng)是《關(guān)貿(mào)總協(xié)定》(wto前身)締約國(guó)的中國(guó)退出《關(guān)貿(mào)總協(xié)定》,不但對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程是一個(gè)沉重的打擊,從歷史學(xué)角度來看也可以說是一種歷史的倒退。改革開放以來,中國(guó)排除千難萬險(xiǎn),堅(jiān)持實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,同時(shí)注重國(guó)家的宏觀調(diào)控,允許多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展,使中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出現(xiàn)了前所未有的良好勢(shì)頭。在這樣的大好前提下,中國(guó)更加應(yīng)該將自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與全球經(jīng)濟(jì)一體化結(jié)合起來,達(dá)到互利互惠,共同進(jìn)步的目的。正如wto總干事莫爾所說的:“沒有中國(guó)的加入,wto是不完整的”。事實(shí)上在98年東南亞金融風(fēng)暴期間,中國(guó)就充分顯示出了它在亞洲經(jīng)濟(jì)及至全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中所起到的強(qiáng)大作用。中國(guó)不能離開wto,wto更不能沒有中國(guó)。中國(guó)入世之后,將大大提高全球經(jīng)濟(jì)的安全性,緩解亞洲經(jīng)濟(jì)的壓力,有利于東西方經(jīng)濟(jì)的合作與交流,全球經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)出令人欣喜的良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)。
從中國(guó)自身的發(fā)展來看,入世要求中國(guó)降低關(guān)稅,采取非關(guān)稅措施,這就意味著中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放。中國(guó)必將從國(guó)外引入先進(jìn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制,推動(dòng)中國(guó)的價(jià)格改革,有利于中國(guó)國(guó)家綜合實(shí)力的增強(qiáng),生產(chǎn)力的穩(wěn)步發(fā)展和人民生活水平的提高。
當(dāng)然,任何事物都應(yīng)以“一分為二”的的觀點(diǎn)加以分析。在入世帶來的數(shù)不清的利益背后也存在著不少隱患。正如有人所擔(dān)心的,中國(guó)電信業(yè)以及汽車制造業(yè)等民族工業(yè)是否會(huì)遭受巨大沖擊一樣,入世將給中國(guó)帶來什么?是好是壞?許多人們?nèi)匀槐б灾?jǐn)慎的態(tài)度。但總的前景一定是好的,相信憑全國(guó)13億人民的智慧和力量,一切問題都會(huì)迎刃而解的,中國(guó)的前景將是一片光明,偉大的中華民族崛起之日即將來臨!
實(shí)驗(yàn)班(高一級(jí))盧啟斌同學(xué):喜憂參半
中國(guó)在即將進(jìn)入新禧年的時(shí)刻能夠加入世貿(mào)組織,是中國(guó)進(jìn)入新世紀(jì)、新禧年的最大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
中、美在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織問題上,已經(jīng)談了__年,然而,中國(guó)卻一直不能如愿。
能否加入wto對(duì)于中國(guó)來說意義非常重大。中國(guó)加入wto以后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)將會(huì)發(fā)生根本的改變,他對(duì)中國(guó)既有利,也有弊。
先看利的方面:
首先,進(jìn)出口貿(mào)易和引進(jìn)外資規(guī)模的擴(kuò)大,將直接推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。據(jù)預(yù)測(cè),中國(guó)加入世貿(mào)組織后,進(jìn)出口貿(mào)易將由1998年的3200億美元增加至6000億美元,外商直接投資將由1998年的450億美元增加至1000億美元。進(jìn)出口貿(mào)易和引進(jìn)外資規(guī)模的擴(kuò)大,將全副珠國(guó)民生產(chǎn)總值在加入世貿(mào)組織后的年內(nèi)增長(zhǎng)2.94個(gè)百分點(diǎn)。
其次,進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模的擴(kuò)大將有進(jìn)口增長(zhǎng)率高于出口增長(zhǎng)率的特征,引進(jìn)外資規(guī)模的擴(kuò)大將有外資進(jìn)入的部門和待業(yè)不斷增加的特征。。據(jù)預(yù)測(cè),加入世貿(mào)組織以后,中國(guó)高度保護(hù)商品的進(jìn)口將增加102億美元,服務(wù)進(jìn)口(扣除保險(xiǎn)與運(yùn)費(fèi))將增加31億美元,分別比1997年同類進(jìn)口增長(zhǎng)18.8%和18.6%。因此,進(jìn)出口貿(mào)易和引進(jìn)外資規(guī)模的擴(kuò)大將加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。
因此,加入世貿(mào)在總體上來說是好的。它對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。但是,我們也不可以忽略弊的方面。
以我看來,入世以后,沖擊中國(guó)最大的問題就是就業(yè)問題。一方面,隨著國(guó)有企業(yè)改革的深化,更多的企業(yè)冗員必然拋向社會(huì),給城市帶來就業(yè)負(fù)擔(dān);另一方面,農(nóng)產(chǎn)品關(guān)稅的較大幅度下調(diào),也迫使農(nóng)村出現(xiàn)大量的剩余勞動(dòng)力。城鄉(xiāng)就業(yè)的雙重壓力,將成為能否保證社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵。
有人認(rèn)為,中國(guó)的勞動(dòng)密集行業(yè)如紡織、服裝、食品、工藝品等,以及資源密集行業(yè)如錫、鎢等金屬和煤炭等礦產(chǎn)品,將會(huì)出現(xiàn)新機(jī)遇??墒牵?、農(nóng)業(yè)、電信、金融、服務(wù)業(yè)、半導(dǎo)體等行業(yè),卻將面臨巨大的壓力。
入世的的沖擊,不只是中國(guó)國(guó)內(nèi)的各個(gè)行業(yè),在人才市場(chǎng)方面,未來也將展現(xiàn)新的趨勢(shì)。據(jù)有關(guān)部門預(yù)測(cè),“入世”之后有7類人才會(huì)在市場(chǎng)上走俏。教師會(huì)重新找到市場(chǎng)定位;熟悉國(guó)際法則的律師將扮演舉足輕重的角色;懂外語又學(xué)有專長(zhǎng)的管理人才會(huì)特別受到市場(chǎng)歡迎;心理醫(yī)生會(huì)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的受惠者;口若懸河的談判人才絕對(duì)有用武之地;優(yōu)秀的旅游人才有機(jī)會(huì)為外國(guó)人指點(diǎn)山河;能掌握最新信息的資訊業(yè)將受到垂青。
依我看,中國(guó)要解決這個(gè)問題,首先必須要提高人民的科學(xué)文化素質(zhì),增強(qiáng)人們的競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)和英國(guó)在80年代末,隨著信息產(chǎn)業(yè)的突飛猛進(jìn),美英傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者步入失業(yè)者行列。政府啟動(dòng)成人再教育計(jì)劃,通過加大職業(yè)培訓(xùn)投資,讓失業(yè)者學(xué)習(xí)新的技能。英國(guó)政府的“新政”規(guī)定,凡是25歲以下的失業(yè)者,將被強(qiáng)制納入“半工半讀”計(jì)劃,即地方政府幫助失業(yè)者到公司進(jìn)行為期六個(gè)月的在崗培訓(xùn),同時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、電工、家電維修等知識(shí),其間工資和學(xué)費(fèi)由政府支付。如果經(jīng)再培訓(xùn)后,政府幫助失業(yè)者找到工作而不愿從業(yè),則取消失業(yè)救濟(jì)金。這一政策的實(shí)施,使英國(guó)失業(yè)率降至28年來的最低水平,成為歐洲失業(yè)率最低的國(guó)家。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,中國(guó)必須徹底改革初、中級(jí)教育,把義務(wù)教育法貫徹到實(shí)處,特別要重視農(nóng)村青少年的教育。
其次就是要大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),為人民提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
總的來看,中國(guó)入世應(yīng)該是憂喜參半。
莫沫《wto·中國(guó)·全球經(jīng)濟(jì)一體化——中國(guó)加入wto之我見》一文結(jié)構(gòu)緊湊,將標(biāo)題中所提到的三者的關(guān)系作了辯證分析,語言通順,一氣呵成,充滿了激情,但是材料貧乏,缺力度。
盧啟斌《喜憂參半》一文,材料充實(shí),這方面明顯優(yōu)于莫沫一文,但文章各部分之間的銜接不夠緊湊,尤其是第六自然段之后,各段關(guān)系松散,甚至出現(xiàn)脫離文章中心的語段。出現(xiàn)這種情況,原因是作者不能準(zhǔn)確地篩選有用信息。
錯(cuò)誤率統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)錯(cuò)誤率統(tǒng)計(jì)表,高一實(shí)驗(yàn)班學(xué)生錯(cuò)誤率高于高二對(duì)比班的錯(cuò)誤率,這說明高一學(xué)生語文基礎(chǔ)知識(shí)不及高二學(xué)生扎實(shí),這也說明語文基礎(chǔ)要靠長(zhǎng)期訓(xùn)練。高二學(xué)生多了一年學(xué)習(xí)時(shí)間,基礎(chǔ)自然應(yīng)該扎實(shí)一些,所以,我們必須提高每節(jié)語文課的質(zhì)量,逐漸夯實(shí)學(xué)生語文基礎(chǔ)。
需要說明的是,實(shí)驗(yàn)班別字多,一部分是拼音輸入法同音所致,如“憂西參半”,“寵兒”(應(yīng)作“從而”)、“只一”(應(yīng)作“之一”)等等,如果改為書寫,則此類別字可能不會(huì)出現(xiàn)。
六、小結(jié)
通過檢測(cè)分析,可以認(rèn)定語文“四結(jié)合”網(wǎng)上閱讀與寫作,有利于學(xué)生寫作能力的養(yǎng)成,有利于語文素質(zhì)的提高,是一種有效的學(xué)習(xí)形式,值得進(jìn)一步研究與探索。
高中生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文
第3篇 畢馬威公司知識(shí)管理調(diào)查報(bào)告對(duì)比分享
畢馬威公司知識(shí)管理調(diào)查報(bào)告對(duì)比分享
目前,國(guó)外的知識(shí)管理已經(jīng)逐步發(fā)展成熟。與知識(shí)管理相關(guān)的服務(wù)、軟件產(chǎn)品以及成功的應(yīng)用已經(jīng)十分常見。但在我國(guó),知識(shí)管理還處于起步階段,企業(yè)剛開始接觸知識(shí)管理這個(gè)概念,更別提中國(guó)知識(shí)管理現(xiàn)狀的調(diào)查了。令人感到高興的是,國(guó)外的一些研究成果為我們了解國(guó)際的知識(shí)管理動(dòng)態(tài)提供了一扇窗口。
畢馬威咨詢公司(kpmg)是世界著名的知識(shí)管理咨詢公司。該公司從1998年開始,每?jī)赡赀M(jìn)行一次知識(shí)管理調(diào)查,到現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行了兩次調(diào)查。這兩次調(diào)查采用了許多相同的指標(biāo),對(duì)比這兩次調(diào)查的結(jié)果,我們可以發(fā)現(xiàn)許多有趣的現(xiàn)象。
首先,這兩次調(diào)查關(guān)于“知識(shí)”和“知識(shí)管理”的定義是相同的。調(diào)查所指的知識(shí)是:“企業(yè)中關(guān)于客戶、產(chǎn)品、流程和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,存在于人腦中或能夠以電子方式存儲(chǔ)的知識(shí)”。知識(shí)管理是指:“在組織內(nèi)部系統(tǒng)的、有組織的利用知識(shí),以提高業(yè)績(jī)的活動(dòng)?!?/p>
這兩次調(diào)查的樣本不完全相同,1998年的樣本是100家年?duì)I業(yè)額超過2億英鎊的英國(guó)公司,200年調(diào)查的樣本是423家年?duì)I業(yè)額超過2億英鎊的世界范圍內(nèi)選取的公司,包括了美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)和德國(guó)等國(guó)家的公司。調(diào)查的樣本基本上能夠代表世界知識(shí)管理的現(xiàn)狀。
調(diào)查結(jié)果對(duì)比
1.關(guān)于知識(shí)管理現(xiàn)狀的調(diào)查。1998年有43%的公司有知識(shí)管理的措施,57%的被調(diào)查公司沒有知識(shí)管理的措施或根本沒有聽說過知識(shí)管理。到2000年,只有15%的公司沒有知識(shí)管理的措施或根本沒有聽說過知識(shí)管理。
2.關(guān)于實(shí)施知識(shí)管理費(fèi)用各部門負(fù)擔(dān)比例的調(diào)查。兩次調(diào)查結(jié)果基本相同,1998年有30%的企業(yè)認(rèn)為知識(shí)管理的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)有企業(yè)的各個(gè)部門共同負(fù)擔(dān);2000年有27%的企業(yè)同意這個(gè)觀點(diǎn)。同時(shí),多數(shù)企業(yè)認(rèn)為it部門應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)企業(yè)知識(shí)管理的大部分費(fèi)用,在1998年的調(diào)查中,有17%的.企業(yè)持這種觀點(diǎn),到2000年,持這種觀點(diǎn)的企業(yè)增加到22%。
這說明大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)理解知識(shí)管理不僅僅是一個(gè)it的解決方案,知識(shí)管理的成功實(shí)施應(yīng)當(dāng)是在it部門的支持下,要求企業(yè)的全體部門共同努力。
3.關(guān)于希望實(shí)施知識(shí)管理能夠取得的回報(bào)的調(diào)查。在1998的調(diào)查中,企業(yè)最希望通過知識(shí)管理得到的前三種回報(bào)分別是:更快的決策能力、對(duì)重要事務(wù)更快的反應(yīng)速度、增加利潤(rùn)。在200年的調(diào)查中,前三種為:更快的決策能力、更好地處理客戶關(guān)系、對(duì)重要事務(wù)更快的反應(yīng)速度。
因?yàn)樵?998年的調(diào)查中,沒有“更好地處理客戶關(guān)系”這一選項(xiàng),因此,可以認(rèn)為企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的期望基本沒有變化。
由上表可以看出,決大部分的公司已經(jīng)具備了實(shí)施知識(shí)管理所需的it系統(tǒng):internet, intranet, document management system, data warehousing/mining。
通過對(duì)兩次調(diào)查結(jié)果的對(duì)比我們可以得出以下結(jié)論:
知識(shí)管理得到越來越多的公司的認(rèn)可。從畢馬威公司的調(diào)查結(jié)果中,可以看出,越來越多的公司高層主管接受了知識(shí)管理這一新興的管理方法,認(rèn)為知識(shí)管理是企業(yè)管理的又一次大變革。通過知識(shí)管理企業(yè)能夠更有效的保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加快反應(yīng)速度,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。更令人高興的是,在認(rèn)同知識(shí)管理這一理念的同時(shí),許多公司已經(jīng)開始實(shí)施知識(shí)管理,并且許多企業(yè)取得了預(yù)期的效果。
企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的預(yù)期效果是提高企業(yè)的決策能力,從而提高市場(chǎng)反應(yīng)速度和處理客戶關(guān)系的能力。企業(yè)決策需要大量的信息,但在現(xiàn)代社會(huì)中,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,決策者需要大量支持決策的知識(shí)。知識(shí)與信息最大的區(qū)別在于,能夠成為知識(shí)的信息必須包含與這條信息相關(guān)的,描述語境的相關(guān)內(nèi)容。知識(shí)而不是信息,是提高管理者決策速度關(guān)鍵因素。
企業(yè)對(duì)誰來實(shí)施知識(shí)管理已經(jīng)有了正確認(rèn)識(shí)。知識(shí)管理決不僅僅是一套新的管理信息系統(tǒng)。它是在知識(shí)管理信息系統(tǒng)支持下的一整套管理體系。需要從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的管理制度等多方面入手。所以,知識(shí)管理是整個(gè)企業(yè)的事務(wù),而不僅僅是信息部門的獨(dú)角戲。
先進(jìn)的信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理必須的基礎(chǔ)之一。從調(diào)查結(jié)果中可以看到,被調(diào)查的企業(yè)中絕大部分已經(jīng)擁有了完備的基礎(chǔ)信息系統(tǒng),能夠很好的支持知識(shí)的產(chǎn)生、編碼和傳播等多個(gè)環(huán)節(jié)需要。在調(diào)查結(jié)果中,也可以看出在這些企業(yè)中實(shí)施的知識(shí)管理,效果十分明顯。
第4篇 淘寶評(píng)價(jià)與天貓?jiān)u價(jià)的可信度對(duì)比調(diào)查報(bào)告分析對(duì)比
淘寶評(píng)價(jià)與天貓?jiān)u價(jià)的可信度對(duì)比調(diào)查報(bào)告分析對(duì)比
淘寶評(píng)價(jià)與天貓?jiān)u價(jià)的可信度對(duì)比調(diào)查報(bào)告
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,我國(guó)網(wǎng)民迅猛增加,網(wǎng)上購物人數(shù)也在急速增加.網(wǎng)上購物中買賣雙方的信譽(yù)成為網(wǎng)購的信用憑證,信用評(píng)價(jià)體系的建立和不斷完善,是網(wǎng)上購物的一個(gè)關(guān)鍵問題。隨著網(wǎng)上購物的不斷增多,信用問題也不斷凸顯出來。本文對(duì)亞太地區(qū)最大的電商阿里巴巴旗下兩款不同交易模式的交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)、天貓商城的信譽(yù)評(píng)價(jià)制度進(jìn)行討論,從買家的角度進(jìn)行問卷調(diào)查,通過兩種不同交易模式下買家評(píng)價(jià)行為的對(duì)比來分析買家在評(píng)價(jià)過程中提供的相應(yīng)數(shù)據(jù)是否真實(shí)可靠,是不是其內(nèi)心真實(shí)的反映,旨在為廣大買家網(wǎng)購時(shí)提供更多的參考。
1 前言
2014年,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心研究報(bào)告顯示:2014年中國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2.8萬億,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.7%,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量超過7.3億人,網(wǎng)購網(wǎng)民數(shù)量超過3.62億人。
當(dāng)著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及,“網(wǎng)上購物”已經(jīng)逐漸取代實(shí)體店購物,成為了一種新的購物趨勢(shì),越來越多的年輕人甚至中老年人接受并愛上了網(wǎng)購,從日常生活的鍋碗瓢盆,到家用大宗電器;從鮮花食物,到各類寵物;從實(shí)體的書本衣襪,到虛擬的網(wǎng)絡(luò)充值……你所能想到的,你所不能想到的,似乎現(xiàn)在都可以通過網(wǎng)絡(luò)購買,同時(shí),我國(guó)網(wǎng)民的收入也在不斷增加,多方面的良好發(fā)展,促使網(wǎng)上購物不斷發(fā)展。
阿里巴巴作為中國(guó)乃至亞太地區(qū)最大的電子商務(wù)公司,作為中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的奠基人,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里成為中國(guó)電子商務(wù)的代名詞,旗下的兩款不同交易模式的交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)、天貓商城分別執(zhí)行業(yè)之牛耳,市場(chǎng)占有率達(dá)65%以上,凸現(xiàn)阿里巴巴在我國(guó)電子商務(wù)中的行業(yè)領(lǐng)先地位,同時(shí),淘寶網(wǎng)、天貓商城推出的信用評(píng)價(jià)制度分別成為c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、b2c(商家對(duì)個(gè)人)行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)。
2 淘寶網(wǎng)、天貓商城簡(jiǎn)介
淘寶網(wǎng):中國(guó)最大、最受歡迎的c2c購物網(wǎng)站,阿里巴巴旗下企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)c2c交易模式,即個(gè)人對(duì)個(gè)人的交易模式,截止2014年,淘寶店鋪數(shù)量超過950萬家,產(chǎn)品信息累計(jì)7.6億條,注冊(cè)用戶4.2億人,活躍買家2.31億人, 2014年與天貓商城合計(jì)年度交易總額超過1.18萬億元。
天貓商城:中國(guó)最大、最受歡迎的b2c購物網(wǎng)站,與淘寶網(wǎng)同位阿里巴巴旗下企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)b2c交易模式,即商家對(duì)個(gè)人的交易模式,截止2014年,天貓商城入住企業(yè)超過10萬家,注冊(cè)用戶4.2億人,活躍買家2.31億人,2014年與淘寶網(wǎng)合計(jì)年度交易總額超過1.18萬億元。(買家數(shù)與銷售總額數(shù)因其為同一家母公司,數(shù)據(jù)共享)
3 淘寶網(wǎng)、天貓商城信用評(píng)價(jià)機(jī)制簡(jiǎn)介及分析研究
淘寶網(wǎng)信用評(píng)價(jià)機(jī)制由心、鉆、皇冠三部分組成,并成等級(jí)提升,為誠(chéng)信交易提供參考,目的主要是為保證買家利益,督促賣家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
眾所周知,淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)上的買一個(gè)訂單交易成功后,雙方都會(huì)對(duì)對(duì)方的交易情況做一個(gè)評(píng)價(jià),主要分為好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)三種,指標(biāo)包括商品與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項(xiàng),淘寶平臺(tái)會(huì)以交易雙方的互評(píng)情況為依據(jù),根據(jù)相應(yīng)的計(jì)算規(guī)則,得出賣家、買家的信用報(bào)告,并在個(gè)人資料中標(biāo)識(shí),為交易提供參考。
天貓商城評(píng)價(jià)機(jī)制主要包括商品本身的評(píng)分和店鋪評(píng)分兩個(gè)部分,商品評(píng)分一般是基于某種特殊商品的分?jǐn)?shù)等級(jí),是這件商品從上線銷售到下架期間所有評(píng)論過該件商品的買家的綜合評(píng)論,店鋪評(píng)分通過是基于該店鋪一段時(shí)間內(nèi)買家對(duì)店鋪商品和服務(wù)的動(dòng)態(tài)綜合評(píng)價(jià),評(píng)分指標(biāo)為5分制。
上述兩個(gè)簡(jiǎn)介引用于百度百科提供的相關(guān)詞條解釋,結(jié)合社會(huì)上買家對(duì)淘寶網(wǎng)、天貓商城的綜合評(píng)價(jià),從相關(guān)詞條解釋中分析可以看出,淘寶網(wǎng)主要以c2c交易為主,商品質(zhì)量、價(jià)格參差不齊,同一物品不同賣家標(biāo)注的價(jià)格極可能相差數(shù)倍,假貨、次貨充斥其中,所以在淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中含有商品與描述相符一項(xiàng),并提供差評(píng)手段供買家選擇,淘寶平臺(tái)管理方會(huì)根據(jù)好評(píng)、差評(píng)數(shù)量予以賣家店鋪等級(jí)上升和下降處理,為交易提供參考;而天貓商城主要以b2c交易為主,店家出售的商品多有正品保證,同一物品不同店鋪標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格相差不大,略有差距也是因?yàn)榈赇伒倪M(jìn)貨渠道和促銷手段等造成,而非商品本身質(zhì)量區(qū)別,所以在天貓商城評(píng)價(jià)體系中,買家不再擁有差評(píng)權(quán)利,每成交一筆交易,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評(píng)給天貓商城店鋪加一分,買家只能對(duì)商品進(jìn)行最高為5分的動(dòng)態(tài)打分,因此天貓商城店鋪沒有等級(jí)之分,買家只能依據(jù)商品及店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分來為自己的消費(fèi)行為提供參考。同時(shí),淘寶網(wǎng)賣家多為個(gè)人,本小利薄,老板同時(shí)兼任店小二的現(xiàn)象非常突出,影響發(fā)貨、物流響應(yīng)的因素非常多,所以淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)體系中非常詳盡地設(shè)置了另外三條指標(biāo),給以買家評(píng)價(jià)時(shí)考量;而天貓商城商品價(jià)格較為昂貴,因此評(píng)價(jià)體系中更注重售后評(píng)價(jià),5分制綜合評(píng)分中的已包含了服務(wù)態(tài)度、物流、售后等內(nèi)容,買家在購買商品時(shí)只需參考綜合評(píng)價(jià)就行了。
由此不難看出,這兩種模式的評(píng)價(jià)體系有相同點(diǎn)、有不同點(diǎn),交易模式的差異性導(dǎo)致兩種評(píng)價(jià)體系各有千秋、各有側(cè)重,雖能基本保證買賣雙方的合法權(quán)益,但由于兩種評(píng)價(jià)體系都不完善,從而衍生出一系列的問題,給買賣雙方造成很多實(shí)質(zhì)性的困擾。如淘寶網(wǎng)交易中,賣家對(duì)好差評(píng)的依賴過重,一個(gè)差評(píng)完全可能導(dǎo)致賣家交易額和利潤(rùn)額銳減,所以買家以惡意差評(píng)威脅甚至敲詐賣家的情況時(shí)有發(fā)生,然后買家的正常差評(píng)也可能導(dǎo)致無良賣家無休止的騷擾和威脅,由于買賣雙方的`信息不對(duì)等,買家的信息對(duì)于賣家而言基本是全部公開的,所以淘寶交易中賣家騷擾買家的事件發(fā)生率遠(yuǎn)高于買家惡意差評(píng),這就造成正常淘寶買家為了避免騷擾,即便是遇到貨不對(duì)版、服務(wù)態(tài)度惡劣、發(fā)貨時(shí)間嚴(yán)重滯后等情況,也選擇息事寧人,違心地給予賣家好評(píng),從而使淘寶網(wǎng)的評(píng)價(jià)體系失去了它應(yīng)有的參考價(jià)值;而在天貓商城是否同樣有這種的現(xiàn)象發(fā)生呢?雖然天貓商場(chǎng)店鋪沒有淘寶賣家一樣的好、差評(píng)依賴,但是由于其評(píng)價(jià)體系過于籠統(tǒng)、簡(jiǎn)單,筆者從身邊朋友了解中得知,買家在對(duì)購買到的天貓商城貨物不太滿意時(shí),卻發(fā)現(xiàn)天貓?jiān)u價(jià)體系中并不含有此項(xiàng)內(nèi)容,只能違心地給予商品高分評(píng)價(jià),評(píng)分高低也并不是買家真實(shí)意愿的體現(xiàn)。
既然,兩種交易模式的評(píng)價(jià)體系中,買家都有違心評(píng)價(jià)的出現(xiàn),那么,買家的評(píng)價(jià)可信度到底有多高呢?哪一種評(píng)價(jià)體系更具有參考價(jià)值呢?重慶買家與其他地區(qū)買家誰的評(píng)價(jià)更可信?筆者決定選取部分淘寶及天貓買家進(jìn)行問卷調(diào)查,以網(wǎng)絡(luò)問卷(阿里旺旺對(duì)話)和現(xiàn)場(chǎng)問卷(街頭隨機(jī)采訪)兩種方式簡(jiǎn)單地驗(yàn)證一下。
4 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與分析研究
4.1 調(diào)查目的:了解買家給與的淘寶評(píng)價(jià)、天貓?jiān)u價(jià)真實(shí)度,并對(duì)比分析哪一種評(píng)價(jià)的可信度更高;了解重慶籍買家與其他地區(qū)買家的評(píng)價(jià)可信度,并對(duì)比分析誰的可信度更高。
4.2 調(diào)查對(duì)象:在線網(wǎng)購買家100人,從阿里旺旺在線會(huì)員隨機(jī)抽??;街頭網(wǎng)購買家100人,從重慶市渝北區(qū)金港國(guó)際步行街和回興輕軌站隨機(jī)抽取。
4.3 調(diào)查方式:本次調(diào)查采用訪談?wù){(diào)查與問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,在線網(wǎng)購買家用阿里旺旺訪談進(jìn)行調(diào)查,街頭網(wǎng)購買家以發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查。
4.4 調(diào)查時(shí)間:20__年12月——20__年3月
4.5 調(diào)查問卷樣本:
淘寶評(píng)價(jià)與天貓?jiān)u價(jià)的可信度對(duì)比調(diào)查
調(diào)查問卷
親愛的先生(女士):你好
我是渝北區(qū)空港新城小學(xué)四年級(jí)學(xué)生,此次調(diào)查的目的是為了收集您網(wǎng)購方面的相關(guān)數(shù)據(jù)以完成我的論文并參加第30屆重慶市青少年科技創(chuàng)新大賽。該調(diào)查采取不記名的方式,大約會(huì)耽誤您10分鐘時(shí)間,答案沒有正確錯(cuò)誤之分。請(qǐng)您按照您的實(shí)際情況做出選擇。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),我們將對(duì)您所有填寫資料予以保密,所有數(shù)據(jù)僅用以研究,僅以統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析的形式出現(xiàn),因此請(qǐng)您放心填寫。衷心感謝您的支持與幫助!
您的淘寶帳號(hào) 您所在的城市 您的年齡
1.您在淘寶網(wǎng)、天貓商城的買家信用等級(jí)是 (單選)
a 0—5心 b 1—5鉆 c 1—5金冠 d 紅冠
2. 您在淘寶網(wǎng)經(jīng)常購買的商品類目有 (多選) ?您在天貓商城經(jīng)常購買的商品類目有 (多選) ?
a 虛擬商品 b 數(shù)碼家電 c 服裝 d 鞋包配飾
e 日用百貨 f 美食特產(chǎn) g 美容護(hù)發(fā) h 珠寶首飾
3. 您了解淘寶網(wǎng)、天貓商城的評(píng)價(jià)機(jī)制具體內(nèi)容嗎? (單選)
a 只了解淘寶 b 只了解天貓 c 兩者都了解 d 兩者都不了解
4.在淘寶網(wǎng)、天貓商城上購物完成后,您會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地商品進(jìn)行評(píng)價(jià)嗎? (單選)
a 在淘寶網(wǎng)購物時(shí)會(huì) b 在天貓商城購物時(shí)會(huì)
c 在兩者購物時(shí)都會(huì) d 在兩者購物時(shí)都不會(huì)
5. 在淘寶網(wǎng)、天貓商城購物完成后,當(dāng)您對(duì)商品和賣家服務(wù)感到滿意時(shí),你會(huì)主動(dòng)給與好評(píng)或者高分,而不讓系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)或高分嗎? (單選);當(dāng)您對(duì)商品和賣家服務(wù)感到很不滿意時(shí),你會(huì)主動(dòng)給與差評(píng)或者低分,而不讓系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)或高分嗎? (單選)
a 在淘寶網(wǎng)購物時(shí)會(huì) b 在天貓商城購物時(shí)會(huì)
c 在兩者購物時(shí)都會(huì) d 在兩者購物時(shí)都不會(huì)
6. 在淘寶網(wǎng)、天貓商城購物完成后,您在對(duì)商品做評(píng)價(jià)時(shí),是否出現(xiàn)過心里的評(píng)價(jià)和實(shí)際評(píng)價(jià)不一致的情況? (單選)
a 在淘寶網(wǎng)購物時(shí)出現(xiàn)過 b 在天貓商城購物時(shí)出現(xiàn)過
c 在兩者購物時(shí)都出現(xiàn)過 d 在兩者購物時(shí)都未出現(xiàn)過
7. 在淘寶網(wǎng)、天貓商城購物完成后,您在對(duì)商品做評(píng)價(jià)時(shí),導(dǎo)致心里的評(píng)價(jià)和實(shí)際評(píng)價(jià)不一致的原因有哪些? (多選)
a 害怕被賣家騷擾或報(bào)復(fù) b 好評(píng)就返現(xiàn)金或優(yōu)惠券
c 差評(píng)成本過高 d 價(jià)格不高就寬容對(duì)待
e 其他 (請(qǐng)注明)
8. 在淘寶網(wǎng)、天貓商城購物時(shí),您會(huì)參考其他網(wǎng)友的評(píng)價(jià)信息嗎? (單選)
a 在淘寶網(wǎng)購物時(shí)會(huì)參考 b 在天貓商城購物時(shí)會(huì)參考
c 在兩者購物時(shí)都會(huì)參考 d 在兩者購物時(shí)都不會(huì)參考
9.您覺得淘寶網(wǎng)、天貓商城提供的網(wǎng)友評(píng)價(jià)信息誰的參考價(jià)值更高? (單選)
a 淘寶網(wǎng)提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值更高 b 天貓商城提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值更高
c 兩者提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值都高 d 兩者提供的評(píng)價(jià)參考價(jià)值都不高
10.您覺得您在淘寶網(wǎng)、天貓商城上提供的評(píng)價(jià)信息,哪一個(gè)更具有參考價(jià)值?
a 您在淘寶網(wǎng)提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值更高
b 您在天貓商城提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值更高
c 您在兩者提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值都高
d 您在兩者提供的評(píng)價(jià)參考價(jià)值都不高
4.6 調(diào)查問卷分析:
4.6.1 收集淘寶帳號(hào)及所在城市、年齡等信息,主要是與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心提供的相關(guān)網(wǎng)購買家數(shù)據(jù)對(duì)比分析,提高調(diào)查取樣對(duì)象的代表性和數(shù)據(jù)真實(shí)性。
4.6.2 問題1收集買家信用等級(jí)信息,主要是為了提供調(diào)查取樣對(duì)象的代表性和數(shù)據(jù)真實(shí)性,買家信用等級(jí)越高,購買次數(shù)越多,購買金額越大,網(wǎng)購活躍度越高,提供的數(shù)據(jù)越真實(shí)可靠。
4.6.3 問題2收集買家網(wǎng)購品類信息,主要是為了分析是什么原因決定買家選擇淘寶網(wǎng)購物或天貓商城購物。
4.6.4 問題3、4、5主要收集買家對(duì)淘寶網(wǎng)、天貓商城評(píng)價(jià)體系的了解程度,提供評(píng)價(jià)的態(tài)度的認(rèn)真程度,提高數(shù)據(jù)的真實(shí)性。通過來講,買家對(duì)評(píng)價(jià)體系的了解程度越深、提供評(píng)價(jià)的態(tài)度越認(rèn)真,其提供的評(píng)價(jià)信息越具有參考價(jià)值。
4.6.5 問題6、7主要收集買家心理評(píng)價(jià)和實(shí)際評(píng)價(jià)是否一致,產(chǎn)生不一致的原因究竟是什么,旨在分析買家評(píng)價(jià)的真實(shí)性和可靠性。
4.6.6 問題8、9、10主要收集買家購物時(shí),對(duì)于網(wǎng)友評(píng)價(jià)信息的參考程度、網(wǎng)友評(píng)價(jià)信息的可靠程度,旨在對(duì)比分析買家在淘寶網(wǎng)、天貓商城提供的評(píng)價(jià)信息的可靠程度,誰的評(píng)價(jià)信息更真實(shí)?更具有參考價(jià)值?
5 調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及對(duì)比分析
經(jīng)過3個(gè)月的調(diào)查,筆者通過阿里旺旺軟件訪談在線網(wǎng)購買家113人,取得有效數(shù)據(jù)100份,數(shù)據(jù)有效率88%;通過街頭問卷形式調(diào)查重慶籍買家108人,發(fā)放調(diào)查問卷108份,回收108份,取得有效數(shù)據(jù)100份,問卷回收率100%,數(shù)據(jù)有效率92%。
(1)買家年齡結(jié)構(gòu)為:18—24歲占受訪人數(shù)的31%,25—30歲占受訪人數(shù)的34%,31——40歲占受訪人數(shù)的25%,40歲以上占受訪人數(shù)的5%。買家信用等級(jí)結(jié)構(gòu)為:0—5心占受訪人數(shù)47%,1—5鉆占受訪人數(shù)的48%,此結(jié)構(gòu)比與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)基本相符。
(2)買家在經(jīng)常購買的商品類目中,選擇在淘寶網(wǎng)購買的多為虛擬商品、服裝、鞋包配飾、日用百貨等價(jià)格相對(duì)便宜的物品,而數(shù)碼家電、珠寶首飾、美食特菜、美容百貨等商品多選擇在正品率更高的天貓商城購買。
(3)大部分買家基本了解淘寶網(wǎng)、天貓商城兩種不同的評(píng)價(jià)機(jī)制,并能夠在購物完成后,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(4)所有買家在對(duì)淘寶網(wǎng)、天貓商城的商品和賣家服務(wù)滿意時(shí),幾乎都會(huì)主動(dòng)給與好評(píng)或者高分,但是在對(duì)淘寶網(wǎng)、天貓商城商品和賣家服務(wù)極不滿意時(shí),有半數(shù)的買家并不會(huì)主動(dòng)給與差評(píng)或者低分,而選擇讓系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)或高分,這一類人數(shù)在在線網(wǎng)購買家中占47%,在街頭網(wǎng)購買家中占35%,值得注意的是,有36%的買家在天貓商城購物后,對(duì)商品和賣家服務(wù)極為不滿意時(shí),會(huì)主動(dòng)給予差評(píng),而在淘寶網(wǎng)購物后,對(duì)商品和買家服務(wù)極為不滿意時(shí),主動(dòng)給予差評(píng)的人數(shù)只有9%。
(5)有47%的買家在淘寶網(wǎng)購物時(shí)出現(xiàn)過心理評(píng)價(jià)與實(shí)際不一致的情況,17%的買家在天貓商城購物時(shí)出現(xiàn)過心理評(píng)價(jià)和實(shí)際不一致的情況,29%的買家在兩者購物時(shí)都出現(xiàn)過這種情況,只有7%的買家在兩者購物時(shí)都未出現(xiàn)過這種情況。
(6)導(dǎo)致出現(xiàn)心理評(píng)價(jià)和實(shí)際評(píng)價(jià)不一致的原因有很多,但幾乎每個(gè)受訪買家都選擇了“害怕被賣家騷擾或報(bào)復(fù)”這一選項(xiàng),這一現(xiàn)象說明被賣家騷擾和報(bào)復(fù)的情況經(jīng)常發(fā)生。
(7)在淘寶網(wǎng)、天貓商城購物時(shí),69%的買家會(huì)參考其他網(wǎng)友的評(píng)價(jià)信息,但有52%的買家認(rèn)為淘寶網(wǎng)、天貓商城提供的網(wǎng)友評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值并不高,同時(shí)有34%的認(rèn)為自己在淘寶網(wǎng)、天貓商城上提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值也不高。
(8)綜合在線網(wǎng)購買家100份訪談和街頭網(wǎng)購買家100份問卷來看,重慶買家與全國(guó)其他地區(qū)買家的評(píng)價(jià)行為基本一致,只是在當(dāng)對(duì)商品和服務(wù)感到極為不滿意時(shí),重慶買家主動(dòng)給予差評(píng)的幾率比全國(guó)其他地區(qū)買家更高,同時(shí)部分重慶買家認(rèn)為自己提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值高,究其原因可能與重慶人性格豪爽、膽大有關(guān)。
(9)從所有題目答題情況來綜合分析,淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)與天貓商城評(píng)價(jià)信息的可信度都不高,天貓商城上的評(píng)價(jià)信息可信度略高于淘寶網(wǎng),且多數(shù)受訪買家表示在天貓商城給予低分評(píng)價(jià)心理壓力不大,而在淘寶購物時(shí),給予差評(píng)的成本相對(duì)過高,且容易受到賣家的騷擾或報(bào)復(fù)。
第5篇 2023年薪酬調(diào)查報(bào)告及農(nóng)民收入對(duì)比
近年來,中央和地方不斷加大對(duì)“三農(nóng)”的扶持力度,出臺(tái)了一系列的政策法規(guī)以保障農(nóng)民收入快速健康發(fā)展。然而,從現(xiàn)實(shí)情況看,農(nóng)民收入依然增長(zhǎng)緩慢。
由于農(nóng)民的收入本來就較低,加上生活支出不斷增加,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效尚未充分顯現(xiàn),農(nóng)村勞動(dòng)力難以充分就業(yè),農(nóng)民創(chuàng)業(yè)意識(shí)和技能薄弱等,使得農(nóng)民的收入相當(dāng)?shù)?,增收非常困難。我們調(diào)查顯示:
(1)農(nóng)民絕對(duì)收入水平較低。
20__年,全國(guó)的農(nóng)民人均純收入只有2622元,折合為320美元,平均每天不足1美元。更值得注意的是,仍然有相當(dāng)數(shù)量的農(nóng)村人口,其收入水平比全國(guó)平均值還要低得多。按照人均635元的貧困線標(biāo)準(zhǔn),20__年年底全國(guó)尚有2900萬絕對(duì)貧困人口。如果按照人均825元(100美元)的標(biāo)準(zhǔn),則全國(guó)有9000萬左右的人口低于此標(biāo)準(zhǔn),而這個(gè)數(shù)量大于歐洲任一國(guó)家的人口總數(shù)。20__年公布的絕對(duì)貧困人口數(shù)字,同2023年相比,不僅沒有減少,反而增加了80萬人。其主要原因就在于仍然有相當(dāng)數(shù)量的農(nóng)村人口,雖然不屬于統(tǒng)計(jì)中的貧困人口,但是收入水平很低,僅僅略高于貧困線,只要?dú)夂虻壬a(chǎn)條件稍有不利變化,就會(huì)陷入到貧困人口的行列中去。這部分貧困人口和準(zhǔn)貧困人口的收入提高,將受到自然和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)條件的約束,難度非常大。近年來,減貧速度不斷減慢。20__年醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)間的兼并重組將持續(xù)深入,今年將成為醫(yī)藥企業(yè)迅速擴(kuò)大勢(shì)力范圍,提速發(fā)展的重要戰(zhàn)略年。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),“人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)”也在悄然打響。年初,華東區(qū)某醫(yī)藥商業(yè)公司以三倍年薪挖角競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同崗位人員;2月,華北區(qū)某醫(yī)藥公司以20%的薪酬漲幅激勵(lì)核心團(tuán)隊(duì),提高員工滿意度;3月初,華南地區(qū)某生物制藥公司在人才招聘會(huì)中,以高出同行業(yè)80%的薪酬標(biāo)準(zhǔn)招攬各界英才。雖然吸引和保留核心員工的方式有多種,毫無疑問,薪酬福利是權(quán)重最大的要素。在生物制藥方興未艾,中藥技術(shù)二次創(chuàng)新,化學(xué)藥物占據(jù)優(yōu)勢(shì),醫(yī)藥商業(yè)規(guī)模擴(kuò)容的今天,各類醫(yī)藥企業(yè)的薪酬水平到底如何?我們從北京眾達(dá)樸信管理咨詢有限公司推出的《20__年一線城市醫(yī)藥行業(yè)薪酬福利調(diào)研及20__年預(yù)測(cè)分析報(bào)告》中,可以得到一些答案。
生物制藥研發(fā)人員薪酬水平較高
生物制藥是國(guó)家的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),其制藥技術(shù)將成為未來創(chuàng)新主動(dòng)力也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從對(duì)研發(fā)人員的薪酬策略上,可以看到生物制藥行業(yè)對(duì)研發(fā)人員的重視程度。從眾達(dá)樸信的一類城市醫(yī)藥行業(yè)薪酬報(bào)告來看,生物制藥行業(yè)的研發(fā)專員、研發(fā)經(jīng)理和研發(fā)部長(zhǎng)的年度總現(xiàn)金中位值分別是:95685元,184585元和286873元。研發(fā)人員20__年的漲薪漲幅在15.8%,處于各職能前列。化學(xué)藥物的研發(fā)人員薪酬水平略低與生物制藥,研發(fā)經(jīng)理的年度總現(xiàn)金為145328元,而中藥企業(yè)的研發(fā)經(jīng)理相應(yīng)數(shù)據(jù)為128846元。
醫(yī)藥商業(yè)銷售人員薪酬優(yōu)勢(shì)明顯
未來幾年,醫(yī)藥商業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)容、行業(yè)集中度不斷提升。藥品批發(fā)企業(yè)兼并重組步伐加快,行業(yè)規(guī)模化程度進(jìn)一步提高。銷售人員一直是醫(yī)藥行業(yè)離職率最高的職類,而對(duì)醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)來講,銷售人員對(duì)其發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。從眾達(dá)樸信薪酬調(diào)研報(bào)告中來看,20__年醫(yī)藥商業(yè)銷售代表、銷售經(jīng)理、銷售部長(zhǎng)的年度總現(xiàn)金分別為89658元,223588元和387685元,生物制藥的銷售人員薪酬也逐年增加,銷售經(jīng)理年薪中位值為173560元,化學(xué)藥物銷售經(jīng)理年薪中位值為165872元。國(guó)外銷售和國(guó)內(nèi)銷售的薪酬差距依然很大,銷售部長(zhǎng)層級(jí)薪酬差距在35%-50%。
中藥行業(yè)縮短薪酬差距
中藥行業(yè)占醫(yī)藥行業(yè)約為22%份額,屬于外商投資受限的行業(yè),政策重點(diǎn)扶持,也是中國(guó)具有比較優(yōu)勢(shì)的子行業(yè)。隨著中藥行業(yè)創(chuàng)新力度加大,利潤(rùn)逐年增長(zhǎng),薪酬水平也與同行業(yè)縮短了差距,中藥行業(yè)的經(jīng)理層級(jí)年薪范圍在12-18萬之間,較上一年度增幅14.8%.
各類型醫(yī)藥公司漲薪幅度預(yù)測(cè)
20__-20__年的醫(yī)改,為醫(yī)藥行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建立了基石,醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)被全面看好。根據(jù)眾達(dá)樸信的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,參與調(diào)研醫(yī)藥企業(yè)20__年實(shí)際漲薪幅度為13.2%,20__年預(yù)計(jì)漲薪幅度為12.6%,其中生物制藥預(yù)計(jì)漲薪幅度為13.3%,化學(xué)藥物預(yù)計(jì)漲薪幅度為12.8%,醫(yī)藥商業(yè)和中藥預(yù)計(jì)漲薪幅度分別為12.2%和11.3%。其中研發(fā)、生產(chǎn)和銷售仍然是漲薪重點(diǎn)部門。福利項(xiàng)目不斷完善 醫(yī)藥行業(yè)福利完善程度相對(duì)較高。由于制藥企業(yè)大部分都在遠(yuǎn)離市中心的郊區(qū),所以超過70%的企業(yè)提供班車和工作餐。超過60%的醫(yī)藥企業(yè)提供旅游、過節(jié)費(fèi)、文體票等體現(xiàn)員工關(guān)懷的福利項(xiàng)目。未來幾年,有30%的醫(yī)藥企業(yè)會(huì)提供彈性福利,這項(xiàng)政策會(huì)有效地保留和激勵(lì)核心骨干員工,提高雇主滿意度。
(2)增收速度緩慢。
我國(guó)農(nóng)民人均收入增長(zhǎng)緩慢,表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是同過去的情況比速度大大降低。改革開放的前6年,農(nóng)民人均收入的年增長(zhǎng)按可比口徑計(jì)算在14%~20%之間。而1997年以來平均只有4%。二是同全面建設(shè)小康社會(huì)的要求比差距很大。2023年我國(guó)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力人均gdp為4460元,大約相當(dāng)于540美元,按農(nóng)業(yè)人口折合為人均300美元左右。到2023年全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì),人均gdp要達(dá)到3000美元。農(nóng)村人均要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),每年的增長(zhǎng)率要達(dá)到12.2%。即使考慮到城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差距,將農(nóng)村人均gdp的目標(biāo)確定為社會(huì)平均水平的一半即1500美元,每年的增長(zhǎng)率也要達(dá)到8.4%。同這個(gè)要求相比,實(shí)際發(fā)展速度要低得多。
(3)城鄉(xiāng)差距加大。改革開放以來的25年中,城鄉(xiāng)收入差距擴(kuò)大的年份有2023年,而城鄉(xiāng)差距縮小的年份只有9年,縮小年份主要集中在1978—1983年和1995—1997年的兩個(gè)階段。其中的主要原因,在前一個(gè)階段是勞動(dòng)生產(chǎn)率和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的大幅度提高,而在后一個(gè)階段則主要是農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的提高。城鄉(xiāng)收入比例在改革開放之初的1978年為2.56:1,1983年縮小到最低,為1.82:1;然后不斷擴(kuò)大,到1994年達(dá)到了一個(gè)新高,為2.86:1;然后降低到1997年的2.47:1;從1998年開始,逐年顯著擴(kuò)大,20__年擴(kuò)大到3.23:1。近幾年來,盡管諸多因素都很有利,農(nóng)民增收速度可以超過5%,但是仍可能落后于城鎮(zhèn)居民,使城鄉(xiāng)差距繼續(xù)擴(kuò)大。
(4)地區(qū)發(fā)展不平衡。不同地區(qū)之間農(nóng)民的人均收入差距較大,并且這種差距沒有縮小的趨勢(shì)。總的說來,呈現(xiàn)出明顯的東高西低、從東南沿海向西部?jī)?nèi)陸地區(qū)遞減的趨勢(shì)。上海、北京和浙江的農(nóng)民人均收入水平,是西部云南、貴州、甘肅和陜西等省的3~4倍。由于城市居民在不同地區(qū)之間相對(duì)差異較小,因此,城鄉(xiāng)居民收入的差距,呈現(xiàn)出明顯的由東向西的遞增趨勢(shì)。即東部沿海地區(qū)城鄉(xiāng)居民收入差別較小,而西部地區(qū)城鄉(xiāng)差別更大一些。
2、造成我國(guó)農(nóng)民收入問題的原因
(1)農(nóng)民整體素質(zhì)還不高,還不能適應(yīng)新形勢(shì)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。突出表現(xiàn):一是文化素質(zhì)較低。據(jù)調(diào)查分析,農(nóng)民勞動(dòng)力中,小學(xué)及小學(xué)以下文化程度的約占6%左右,初中文化程度的約占20%左右,高中文化程度的約占20%左右。二是思想僵化,心理承受能力較差。在結(jié)構(gòu)調(diào)整上,思路狹窄,不敢主動(dòng)出擊,存在等靠思想和過份依賴政府心理,瞻前顧后,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),不敢大膽地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不具備適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的應(yīng)變能力。三是絕大多數(shù)農(nóng)民對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn)。從調(diào)查情況看,多數(shù)農(nóng)民不了解和掌握市場(chǎng)行情,對(duì)市場(chǎng)需要什么,既不去研究,也不會(huì)去搞深入細(xì)致的調(diào)查,捕捉不到有價(jià)值的市場(chǎng)信息,在組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí),不是先看市場(chǎng)后抓生產(chǎn),而是今年的生產(chǎn)看去年,對(duì)市場(chǎng)判斷不準(zhǔn)把握不準(zhǔn),造成的結(jié)果是“什么賺錢種什么,種出什么就賠錢”。
(2)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展還跟不上形勢(shì)要求??傮w看,一是特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)總量小,覆蓋農(nóng)戶少。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)率還不高,龍頭企業(yè)規(guī)模小,帶動(dòng)力弱,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織化程度低,大部分龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間還沒有真正形成利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的利益共同體,還是單純的買賣關(guān)系,產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)鏈條短,農(nóng)產(chǎn)品加工增值水平低,初級(jí)原料生產(chǎn)比重大,大部分農(nóng)產(chǎn)品基本上是從農(nóng)田到市場(chǎng),缺乏深加工、高附加值的產(chǎn)品,高科技含量產(chǎn)品少,加工增值率低。二是結(jié)構(gòu)調(diào)整還只是停留在規(guī)模擴(kuò)張上,缺乏在內(nèi)在質(zhì)量提高上下功夫。以蔬菜為例,近兩年來,有的地區(qū)蔬菜種植特別是設(shè)施蔬菜種植,面積連年快速增長(zhǎng),為農(nóng)民增收發(fā)揮了重要作用。但種植結(jié)構(gòu)雷同,品種特色不明顯,科技含量不高,大路菜多,貯藏、保鮮、深加工及包裝、運(yùn)輸?shù)葒?yán)重滯后,如不抓緊研究對(duì)策,將有可能出現(xiàn)新一輪的結(jié)構(gòu)過剩,應(yīng)引起高度重視。
(3)政府及其職能部門引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)功能滯后,不能有效地解決農(nóng)民在生產(chǎn)過程中的諸多困難。一是信息服務(wù)滯后,手段缺乏,不能及時(shí)給農(nóng)民提供各種市場(chǎng)信息和致富信息,使農(nóng)民無所適從,組織生產(chǎn)難,進(jìn)入市場(chǎng)難。二是技術(shù)服務(wù)跟不上。原因是部門管理制度不完善,科技人員的激勵(lì)約束機(jī)制不健全,使科技人員缺乏事業(yè)心和責(zé)任感,主動(dòng)上門服務(wù)意識(shí)差,其結(jié)果是科技人員得不到實(shí)踐,農(nóng)民得不到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的技術(shù)服務(wù)。特別是高新技術(shù)應(yīng)用上,技術(shù)與生產(chǎn)嚴(yán)重脫切,導(dǎo)致農(nóng)民增收難。三是信貸部門缺乏有效的資金扶持措施,一家一戶貸款困難。調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)農(nóng)民都有強(qiáng)烈的增收意識(shí),并有一些可行的增收項(xiàng)目,但苦于沒有啟動(dòng)資金,而難以上馬。
(4)農(nóng)民的負(fù)擔(dān)比較重。據(jù)調(diào)查顯示,我國(guó)農(nóng)村大部分農(nóng)民家庭都有兩個(gè)孩子,孩子要上學(xué)會(huì)需要一筆很大的投資,現(xiàn)在農(nóng)民都希望自己的子女能上大學(xué),不一輩子像他們一樣只是個(gè)農(nóng)民,供一個(gè)子女上大學(xué)幾乎要花掉農(nóng)民家庭三分之二的開支;家庭長(zhǎng)輩的供養(yǎng)也需要一筆的開支。除此之外,還有農(nóng)作物每年的成本開支。家庭生活費(fèi),子女教育費(fèi),農(nóng)業(yè)成本費(fèi),三個(gè)最基本的方面的開支累加起來,對(duì)與本來就不富裕的農(nóng)民來說,生活就難上加難了。
我國(guó)農(nóng)民數(shù)量如此之多,要解決農(nóng)民的溫飽問題,要帶領(lǐng)農(nóng)民奔小康,要帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就必須要增加農(nóng)民的收入,當(dāng)前增加農(nóng)民收入的主要對(duì)策有:
1、提高農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)。要增加農(nóng)民收入,關(guān)鍵在于農(nóng)民自身的素質(zhì)。農(nóng)民的文化素質(zhì)相對(duì)較低,這就要求政府部門下鄉(xiāng)組織農(nóng)民技能培訓(xùn),打破思想僵化的局面,讓農(nóng)民大膽嘗試,自主創(chuàng)新,隨機(jī)應(yīng)變,讓農(nóng)民更多更早的了解市場(chǎng)的最新信息和動(dòng)態(tài)。收入來自與農(nóng)民,農(nóng)民必須從自身做好。
2、推進(jìn)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,充分挖掘農(nóng)業(yè)內(nèi)部潛力。這是農(nóng)民增收的基礎(chǔ)。要面向市場(chǎng),依靠科技,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。一是在優(yōu)化品種、品質(zhì)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的同時(shí),切實(shí)抓好質(zhì)量安全管理。二是推進(jìn)優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局,充分發(fā)揮區(qū)域比較優(yōu)勢(shì),形成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶。三是推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,創(chuàng)造新的消費(fèi)需求。四是大力發(fā)展農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)和農(nóng)村服務(wù)業(yè),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展水平,充分發(fā)揮對(duì)農(nóng)民增收的帶動(dòng)作用。
3、加快轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力,拓寬農(nóng)民增收途徑。把農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移出去,可以增加農(nóng)民的資源占有量,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率,擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求,同時(shí)增加農(nóng)民的非農(nóng)收入,這是一舉多得的好事。一是加快農(nóng)村城鎮(zhèn)化進(jìn)程,加快發(fā)展小城鎮(zhèn),壯大縣域經(jīng)濟(jì),為農(nóng)民提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。二是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工的引導(dǎo)和管理,把農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工當(dāng)成一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)來抓,促進(jìn)農(nóng)民工跨區(qū)域流動(dòng),加快城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體化。
4、調(diào)整國(guó)民收入分配格局,加大對(duì)農(nóng)業(yè)的支持保護(hù)力度。必須調(diào)整國(guó)民收入分配格局,加大對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的投入,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)的支持保護(hù)力度,幫助農(nóng)民改善生產(chǎn)生活條件,降低農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展成本,促進(jìn)農(nóng)民增收。一要加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新增基本建設(shè)資金應(yīng)向農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)傾斜。每年新增教育、衛(wèi)生、文化事業(yè)經(jīng)費(fèi)應(yīng)向農(nóng)村傾斜,以逐步縮小城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展方面的差距。二是對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)民進(jìn)行直接補(bǔ)貼,尤其是要配合農(nóng)村稅費(fèi)改革和糧食流通體制改革,積極探索對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)民實(shí)行補(bǔ)貼的各種有效方式,逐步建立對(duì)種糧農(nóng)民生產(chǎn)直接補(bǔ)貼機(jī)制。
5、進(jìn)一步深化農(nóng)村改革,為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好的體制環(huán)境。一是全面推進(jìn)農(nóng)村稅費(fèi)改革。堅(jiān)持依法征稅,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革,盡快取消農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅。二是繼續(xù)深化糧食流通體制改革。加快培育和規(guī)范糧食市場(chǎng),完善糧食宏觀調(diào)控體系,積極探索對(duì)農(nóng)民的補(bǔ)貼機(jī)制。三是加快推進(jìn)農(nóng)村金融和衛(wèi)生體制改革,積極探索新型合作醫(yī)療制度和農(nóng)村貧困家庭醫(yī)療救助制度的運(yùn)行機(jī)制和管理辦法,解決農(nóng)民因患傳染病、地方病等大病而出現(xiàn)的因病致貧、返貧問題。
2023年薪酬調(diào)查報(bào)告及農(nóng)民收入對(duì)比一文到這里就全部結(jié)束了,本文從多個(gè)職業(yè)收入和農(nóng)民收進(jìn)行了比較,可以參考這個(gè)思路寫薪酬調(diào)查。