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社會調(diào)查輿情報告3篇

發(fā)布時間:2023-07-14 21:11:12 查看人數(shù):73

社會調(diào)查輿情報告

第1篇 網(wǎng)絡(luò)輿情專報情況的調(diào)查報告

3月9日收悉貴辦關(guān)于群眾反映鎮(zhèn)村存在嚴(yán)重亂砍濫伐現(xiàn)象的網(wǎng)絡(luò)輿情專報,我局高度重視,立即組成了由縣環(huán)林局、縣森林公安局、鎮(zhèn)人民政府參與的專項調(diào)查工作組,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情所反映的情況深入林區(qū)進(jìn)行調(diào)查核實,現(xiàn)就有關(guān)調(diào)查情況匯報如下:

一、調(diào)查核實情況

經(jīng)過與縣森林公安局、鎮(zhèn)深入林區(qū)開展的排查摸底,鎮(zhèn)村確實存在盜伐集體商品林、濫伐個人所有的自留山、責(zé)任山林的現(xiàn)象確實存在。2023年至今鎮(zhèn)、鎮(zhèn)共受理并辦結(jié)林業(yè)行政案件90件、罰款8.23萬元、沒收違法所得0.04萬元、沒收木材60立方米,辦理刑事案件2件、治安案件1件。其中2023年截止目前已查處鎮(zhèn)村林業(yè)行政案件5件、刑事案件1件、口頭警告1人。

二、存在上述問題的原因

一是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組負(fù)責(zé)管理的集體林,管護(hù)責(zé)任落實不到位,管護(hù)人員形同虛設(shè)且存在多一事不如少一事、怕得罪人的思想,導(dǎo)致集體林、自留山、責(zé)任山管理失控。

二是林權(quán)制度改革后,林權(quán)已分山到戶,原八十年代栽植的商品林已到輪伐期,加之我對木材采伐利用控制較嚴(yán),但受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使,部分村民變相出售或濫伐自家自留山上的林木現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

三是市場對木材的需求量增大,成都地區(qū)木材可以自由買賣,木材價格高加之漩映地區(qū)臨界都江堰市,交通便利,特別是地震后村村通水泥路,部分林區(qū)也修通了水泥路,這在給農(nóng)戶帶來快捷交通的同時,也為不法分子偷運(yùn)木材提供了便利。

四是在該地區(qū),一些微型面包車主受利益驅(qū)使,偷拉盜運(yùn)十分猖獗,部分面包車主甚至結(jié)成團(tuán)伙作案,采取盯梢、跟蹤等方式掌握森林公安、巡山護(hù)林人員行蹤,逃避打擊,藐視國家的法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,蓄意實施違法犯罪行為。

五是打擊力度不夠。近年來,縣環(huán)林局與縣森林公安局對該地區(qū)破壞森林資源違法犯罪行為,多次組織開展專項打擊活動,雖取得了一定成效,但當(dāng)前形勢依然嚴(yán)峻,問題依然突出。一是通訊手段現(xiàn)代化,違法犯罪分子反偵察能力強(qiáng),有效打擊難度大。二是在現(xiàn)行法律法規(guī)框架下林業(yè)行政執(zhí)法處罰力度小導(dǎo)致違法犯罪成本低,林業(yè)行政執(zhí)法的威懾作用不強(qiáng)。

三、目前采取的措施

一是開展全面的清理工作。通過到重點林區(qū)現(xiàn)場查驗登記造冊,落實權(quán)屬所有人;通過走訪群眾,了解盜伐濫伐情況。

二是縣環(huán)林局、森林公安局行政執(zhí)法隊伍加強(qiáng)路巡路檢工作,從運(yùn)輸環(huán)節(jié)堵截非法運(yùn)輸。

四、下一步工作打算

(一)加強(qiáng)森林管護(hù)和宣傳引導(dǎo)工作。一是國有林森林管護(hù)人員,在對國有林進(jìn)行管理的同時,協(xié)助鎮(zhèn)、村兩級做好集體林地的管理工作。二是村集體管護(hù)人員應(yīng)充分掌握其管護(hù)環(huán)境,做好管護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府定期召開專題會,聽取護(hù)林員匯報巡山管護(hù)情況,發(fā)動群眾積極提供違法犯罪線索,切實加強(qiáng)源頭管理。同時,將護(hù)林員工資與監(jiān)管工作掛勾,納入考核后依據(jù)工作開展情況發(fā)放工資。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組要在村民大會(或戶主大會)上宣傳《森林法》、《省集體林地管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),不留盲點,不留死角,做到家喻戶曉。

(二)整合力量集中整治。由縣人民政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,落實部門責(zé)任,加強(qiáng)部門協(xié)作,多措并舉,形成合力,集中打擊涉林違法犯罪行為。同時,出臺相關(guān)地方性法規(guī)或政策,著重對林區(qū)的亂砍濫伐、偷拉盜運(yùn)、亂墾、亂占林地行為給予嚴(yán)厲處罰。

(三)嚴(yán)格村民自用材指標(biāo)控制。嚴(yán)管2023年村民自用材指標(biāo),對存在偷拉盜運(yùn)的村組整改到位后,才進(jìn)行審批;加強(qiáng)采伐監(jiān)督檢查,嚴(yán)格按采前設(shè)計定點定株、采中隨時檢查、采后現(xiàn)場檢尺的原則,進(jìn)行全程監(jiān)督檢查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣環(huán)林局、縣森林公安局進(jìn)一步加大執(zhí)法檢查力度和打擊力度。

(四)做好相關(guān)政策爭取。積極爭取在建立木材交易市場,繼續(xù)爭取州林業(yè)局同意使用商品林采伐指標(biāo),有序推進(jìn)該區(qū)域商品林采伐和換代更新。在充分尊重群眾意愿的前提下,積極向省林業(yè)廳協(xié)調(diào)將部分區(qū)域商品林調(diào)整為國家級重點公益林,享受森林生態(tài)效益補(bǔ)償政策。

第2篇 日本來華旅游輿情調(diào)查報告

第一部分 日本出境游趨勢

2023年,受日中、日韓關(guān)系惡化以及日元貶值的影響,日本出國旅游人數(shù)減少到1747萬人次(比上一年減少5.5%)??傮w來看,日本的出境游未來會以1700萬人次為中心上下徘徊,很難有進(jìn)一步的上升空間。

2023-2023年 日本出境旅游總?cè)藬?shù)情況(數(shù)據(jù)出處:日本旅游發(fā)展局)

一、七成以上日本人有海外旅游經(jīng)歷

從調(diào)查結(jié)果看,在近5年,6成以上的日本人有海外旅游的經(jīng)歷,超過三分之一的人有3次以上海外旅游經(jīng)歷。

日本人有過海外旅游經(jīng)驗的比例

其中,女性平均海外旅行次數(shù)略高于男性,隨著家庭收入的增高,女性海外旅行的次數(shù)明顯增多。

出境游客中男女比例的變化

二、出境旅游意愿偏冷

從調(diào)查結(jié)果看,超過2成人對過去一年的家庭收入滿意,并認(rèn)為未來一年收入會有所增加。但認(rèn)為未來一年收入會減少的也有2成。

而對于當(dāng)前是否是海外旅游的好時機(jī)這一問題,認(rèn)為是好時機(jī)的不足兩成,不好也不壞的為3成左右,持正面和中性看法的接近5成,持否定態(tài)度的占4成以上。

對當(dāng)前是否海外旅游好時機(jī)的看法

綜合來看,日本人的海外旅游消費(fèi)信心指數(shù)為39.65,出境意愿處于偏冷的狀態(tài)。

三、旅游目的地從亞洲轉(zhuǎn)向歐美

從海外旅游目的地看,迄今為止,日本游客到訪最多的地區(qū)是美國,其次是中國、韓國。

在有關(guān)今后3年最想去的目的地這一問題上,回答美國的占36.8%,第二位和第三位分別是法國和澳大利亞,香港和臺灣排第5位,中國大陸則在第10位。

未來3年想去的國家和地區(qū)

其中,20-39歲的中青年人群選擇想去歐洲旅游的比例高于40歲以上的中老年人群,亞洲國家中,20-39歲的中青年人群更偏愛中國香港/臺灣和新加坡,中國大陸的吸引力不高。

第二部分 日本來華旅游進(jìn)入停滯期

日本來華旅游人數(shù)的增長

2023年日本出境游主要國家、地區(qū)的增長比率

一、日本來華旅游的特點

從日本游客來華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。

來華旅游目的

與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。

日本來華游客與海外游客的性別比較

從年齡來看,在有過來華旅游經(jīng)驗的人中,45歲以上年齡層的比例超過總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來說,來華游客中中老年的比例偏高。

日本來華游客的年齡構(gòu)成

從以上分析看,日本來華游客中男性和中老年人偏多,來華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來看,休閑度假旅游所占比例越來越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見,日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。

二、來華旅游的概況

1.來華旅游的方式

從本次調(diào)查看,日本來華旅游的方式,以選擇自由行的最多,超過半數(shù);其次是全包價旅行團(tuán)。通常來說,高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價旅游團(tuán)。

來華旅游方式

2.在華游覽的城市數(shù)量

接近60%的日本游客到中國旅游會選擇走訪2至3個城市,但也有三分之一的人只到1個城市。

來華旅游的城市數(shù)量

3.逗留時間

關(guān)于旅游期間在華逗留時間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。

來華旅游的逗留時間

4.在華旅游花費(fèi)

在華旅游花費(fèi)

三、對來華旅游滿意度:得分為76分

在旅游滿意度方面,對于最近一次來中國旅游體驗的回答,絕大部分人喜歡選擇一般這樣的中性評價。如果以50分為基線,將比較滿意+滿意視為高評價,將不太滿意和不滿意視為低評價,則旅游住宿、整體體驗、旅游景點、旅游餐飲四項明顯是高評價,而旅游交通、購物體驗、旅行社服務(wù)、旅游娛樂和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評價。而對中國旅游整體體驗明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。

對中國旅游的滿意度評價

其中,女性對旅游景點、旅游信息和整體體驗的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對中國旅游的整體體驗滿意度高于其他年齡段的人群。

第3篇 2023關(guān)于日本來華旅游輿情調(diào)查報告

第一部分 日本出境游趨勢

自1964年日本實行海外旅行自由化以來,出境旅游人數(shù)迅速增加。1990年突破了1000萬人次,XX年達(dá)到1782萬人次。此后,受日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅、非典和世界金融危機(jī)等事件和因素的影響,長期處于低迷和徘徊狀態(tài)。XX年,在經(jīng)歷了“失去的十年”之后,日本經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),表現(xiàn)在失業(yè)率逐漸降低,國民消費(fèi)信心逐步恢復(fù),從而再次引發(fā)了日本國民出境旅游的熱潮,出境旅游人次首次超過1800萬。

XX年,受日中、日韓關(guān)系惡化以及日元貶值的影響,日本出國旅游人數(shù)減少到1747萬人次(比上一年減少5.5%)??傮w來看,日本的出境游未來會以1700萬人次為中心上下徘徊,很難有進(jìn)一步的上升空間。

XX-XX年 日本出境旅游總?cè)藬?shù)情況(數(shù)據(jù)出處:日本旅游發(fā)展局)

一、七成以上日本人有海外旅游經(jīng)歷

從調(diào)查結(jié)果看,在近5年,6成以上的日本人有海外旅游的經(jīng)歷,超過三分之一的人有3次以上海外旅游經(jīng)歷。

日本人有過海外旅游經(jīng)驗的比例

其中,女性平均海外旅行次數(shù)略高于男性,隨著家庭收入的增高,女性海外旅行的次數(shù)明顯增多。

出境游客中男女比例的變化

二、出境旅游意愿偏冷

從調(diào)查結(jié)果看,超過2成人對過去一年的家庭收入滿意,并認(rèn)為未來一年收入會有所增加。但認(rèn)為未來一年收入會減少的也有2成。

而對于當(dāng)前是否是海外旅游的好時機(jī)這一問題,認(rèn)為是好時機(jī)的不足兩成,不好也不壞的為3成左右,持正面和中性看法的接近5成,持否定態(tài)度的占4成以上。

對當(dāng)前是否海外旅游好時機(jī)的看法

綜合來看,日本人的海外旅游消費(fèi)信心指數(shù)為39.65,出境意愿處于偏冷的狀態(tài)。

三、旅游目的地從亞洲轉(zhuǎn)向歐美

從海外旅游目的地看,迄今為止,日本游客到訪最多的地區(qū)是美國,其次是中國、韓國。

在有關(guān)今后3年最想去的目的地這一問題上,回答美國的占36.8%,第二位和第三位分別是法國和澳大利亞,香港和臺灣排第5位,中國大陸則在第10位。

未來3年想去的國家和地區(qū)

其中,20-39歲的中青年人群選擇想去歐洲旅游的比例高于40歲以上的中老年人群,亞洲國家中,20-39歲的中青年人群更偏愛中國香港/臺灣和新加坡,中國大陸的吸引力不高。

第二部分 日本來華旅游進(jìn)入停滯期

截至XX年,日本一直居中國入境游國外游客的第一位。XX年雖然被韓國超越退居第二位,但入境人數(shù)一直保持增長。XX年,日本來華游客達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的397.8萬人次,XX年和XX年,因世界金融危機(jī)的爆發(fā)而有了大幅度下降,XX年和XX年雖然開始有所恢復(fù),但從XX年起,受中日政治關(guān)系影響,開始又進(jìn)入下降趨勢。XX年,日本來華游客為287.8萬人次,同比下降18.2%,較XX年減少了110多萬人次。

日本來華旅游人數(shù)的增長

以XX年為例,日本出境游整體增長8.2%,其中,增長比例最大的是泰國,達(dá)21.8%,其次是越南,為19.7%,第三位是新加坡,增長15.3。在主要國家中,中國是唯一例外,減少了3.8%。

XX年日本出境游主要國家、地區(qū)的增長比率

一、日本來華旅游的特點

從日本游客來華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。

來華旅游目的

與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。

日本來華游客與海外游客的性別比較

從年齡來看,在有過來華旅游經(jīng)驗的人中,45歲以上年齡層的比例超過總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來說,來華游客中中老年的比例偏高。

日本來華游客的年齡構(gòu)成

從以上分析看,日本來華游客中男性和中老年人偏多,來華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來看,休閑度假旅游所占比例越來越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見,日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。

二、來華旅游的概況

1.來華旅游的方式

從本次調(diào)查看,日本來華旅游的方式,以選擇“自由行”的最多,超過半數(shù);其次是“全包價旅行團(tuán)”。通常來說,高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價旅游團(tuán)。

來華旅游方式

2.在華游覽的城市數(shù)量

接近60%的日本游客到中國旅游會選擇走訪2至3個城市,但也有三分之一的人只到1個城市。

來華旅游的城市數(shù)量

3.逗留時間

關(guān)于旅游期間在華逗留時間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。

來華旅游的逗留時間

4.在華旅游花費(fèi)

日本游客每次來中國旅游的花費(fèi)以1000-1500美元最為普遍,以此消費(fèi)為界高低兩邊大致相當(dāng),2500美元以上僅有10%,平均值為1300美元左右。其中,男性每次來中國旅游花費(fèi)在2500美元以上的比例最高。

在華旅游花費(fèi)

三、對來華旅游滿意度:得分為76分

在旅游滿意度方面,對于最近一次來中國旅游體驗的回答,絕大部分人喜歡選擇“一般”這樣的中性評價。如果以50分為基線,將“比較滿意”+“滿意”視為高評價,將“不太滿意”和“不滿意”視為低評價,則旅游住宿、整體體驗、旅游景點、旅游餐飲四項明顯是高評價,而旅游交通、購物體驗、旅行社服務(wù)、旅游娛樂和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評價。而對中國旅游整體體驗明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。

對中國旅游的滿意度評價

其中,女性對旅游景點、旅游信息和整體體驗的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對中國旅游的整體體驗滿意度高于其他年齡段的人群。

四、今后來華旅游意愿

對來華旅游表示“非常有興趣”和“有些興趣”的總計為37.8%。而回答“沒有興趣”的接近6成。沒有興趣的多于有興趣的超過兩成。其中,50歲以下中青年男性對來華旅游表示有興趣的比例更高。

對中國旅游感興趣程度

在各項來華旅游的因素中,悠久歷史占的比例最高,為總體的34.5%,其次是優(yōu)美的自然風(fēng)光,國寶熊貓居第三位。其中,40歲以上中青年人群對自然風(fēng)光最感興趣,女性對大熊貓感興趣的比例高于男性。

對中國旅游感興趣的因素

具體到今后幾年有沒有去中國旅游的打算這一問題,表示“沒有去過,以后也不打算去”的為73.4%,加上“去過,所以不打算再去”的10.7%,意味著未來幾年,完全沒有計劃來中國旅游打算的達(dá)84.1%。表示“有去過,但以后打算去”和“去過,以后還打算再去”的為15.9%。

今后幾年是否有去中國旅游的打算

關(guān)于不愿來中國旅游的原因,選擇空氣污染的比例最高,占總體的一半。其次是治安不好和不喜歡中國,均為4成。近年來,中日關(guān)系的現(xiàn)狀直接影響了日本游客的來華意愿。

不愿來中國旅游的原因

第三部分 中國主要旅游目的地在日本的形象

一、中國主要城市在日本形象

北京和上海在日本擁有極高知名度,認(rèn)知率均為96%以上,屬于第一梯隊。南京、天津、青島、廣州、大連認(rèn)知度均在50%左右,屬于第二梯隊。西安、重慶、哈爾濱、蘇州和敦煌、桂林為第三梯隊,認(rèn)知率在30%以上。其他城市的認(rèn)知度在30%以下。

中國主要城市在日知名度

在希望去旅游的中國城市中,上海的比例最高,達(dá)67.8%;其次是北京,為50.3%;其余城市均低于10%。其中,成都9.5%、青島7.6%、洛陽5.9%,相對較高。

去中國主要城市旅游的意愿

二、中國主要景區(qū)在日本形象

對中國旅游景區(qū)認(rèn)知度最高的是萬里長城(94.4%);其次是少林寺和故宮,認(rèn)知度在40%-50%之間,這些屬于第一梯隊;桂林、兵馬俑、九寨溝、景德鎮(zhèn)、黃山、布達(dá)拉宮、蘇州園林等屬于第二梯隊,認(rèn)知率在10%左右及以上。

對中國主要景區(qū)的認(rèn)知

從日本游客對中國主要景區(qū)感興趣的程度看,萬里長城遙遙領(lǐng)先,43.6%的人表示想去游覽。幾乎凡是對中國旅游感興趣的人,都希望到長城一游。接下來是故宮、少林寺和桂林。兵馬俑、莫高窟和九寨溝也有一定的人氣。

對中國主要景區(qū)的旅游意愿

三、感興趣的旅游帶

對中國哪些旅游帶感興趣的調(diào)查中,回答萬里長城旅游帶和絲綢之路的比例最高,均超過半數(shù),屬于第一梯隊;其次是京西滬桂廣旅游帶、黃河旅游帶和長江旅游帶,占3成左右。但對于剛剛被評選為世界文化遺產(chǎn)的京杭大運(yùn)河感興趣程度總體不高,只有1成多一些。

其中,男性對青藏鐵路沿線游和內(nèi)蒙古草原之旅感興趣的程度高于女性。

感興趣的旅游帶

第四部分 中國對日旅游傳播效果的評價

一、互聯(lián)網(wǎng)是日本游客獲取中國旅游信息的最主要途徑

關(guān)于獲取有關(guān)中國旅游信息的途徑,互聯(lián)網(wǎng)被排在第一位,占7成;其次是電視,為57.2%;第3位是報紙,為兩成左右。而中國媒體/網(wǎng)站、廣播、戶外廣告、郵寄廣告、交通工具(巴士、地鐵)和推廣活動等,均低于5%。

獲取有關(guān)中國旅游信息的途徑

二、對中國主要城市在日旅游傳播活動的接觸情況

隨著近幾年中國旅游市場的繁榮,中國更多城市及景區(qū)開始加強(qiáng)對旅游宣傳促銷的投入,除了結(jié)合自身資源加大對旅游產(chǎn)品的開發(fā)外,還積極主動向海外推介自身的旅游形象。從調(diào)查結(jié)果看,接近半數(shù)的日本民眾一定程度上接觸過上海和北京旅游傳播活動或相關(guān)信息。其次是西安、青島、南京、桂林、敦煌等城市,接觸率均在10%以上,其他城市均低于10%。另有3成的人從未接觸過類似的旅游推廣活動或信息。

對中國各省區(qū)旅游傳播活動的認(rèn)知

對于國家旅游局組織的各項以“美麗中國”為主題的活動,表示“非常了解”的為2.6%,“有些了解”的為7.6%,總體認(rèn)知率只有一成多。

對“美麗中國”推廣活動的認(rèn)知

在調(diào)查中,我們選擇了7個國家的對外旅游傳播口號請調(diào)查對象進(jìn)行評價。其中,“日本,精彩無限(japan endless discovery)”受到的評價最高,其次是“迷人的泰國(amazing thailand)”,“美麗中國(beautiful china)”居第五位。

對各國旅游口號的評價

第五部分 總結(jié)與建議

一、盡管日本的出境游在XX年出現(xiàn)一次高潮,但從XX年開始,又出現(xiàn)下行趨勢。從調(diào)查結(jié)果看,日本人的海外旅游消費(fèi)信心指數(shù)總體偏冷,未來很難有大的增長空間。

從日本來華旅游來看,存在多種不利的影響因素。除了中日關(guān)系、霧霾、安全問題等外部客觀因素外,更主要的是日本人來華旅游意愿較低。從調(diào)查結(jié)果看,明確表示未來幾年有來華旅游打算的只有15.9%。這種心理的變化往往會有很長時間的影響。

二、在這種大背景下,對于日本來華旅游的營銷推廣應(yīng)把側(cè)重點從量的擴(kuò)大轉(zhuǎn)移到質(zhì)的提升上來,逐步推進(jìn)日本來華旅游的升級換代。目前,日本來華游客中以男性和中老年人偏多,來華旅游的目的多集中在觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體狀況來看,休閑度假旅游所占比例越來越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見,日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。隨著對中國懷有特殊情感的老一代日本人逐漸減少,日本老年市場的開拓會越來越困難。這需要我們要逐漸把重點轉(zhuǎn)移到面向年輕人、女性等日本主流消費(fèi)者,開發(fā)適合他們需求的旅游產(chǎn)品。

三、改善和提升中國的旅游形象,特別是塑造主要旅游城市的鮮明形象和旅游目的地形象是中國開拓對日旅游市場的重要課題。在中國的主要旅游城市中,除了北京和上海擁有極高的知名度和信息傳播影響力外,其他城市還存在不小的差距。一些城市,如南京、天津、青島、廣州、大連等雖然在日本擁有較高知名度,但主要是歷史上形成的。日本民眾在日常生活中很少有機(jī)會接收到這些城市的旅游信息。

此外,日本游客認(rèn)知度較高的旅游目的地,如萬里長城、少林寺、故宮、桂林、兵馬俑、九寨溝、景德鎮(zhèn)、黃山、布達(dá)拉宮、蘇州園林等均屬于有著悠久歷史的古跡或自然風(fēng)光景觀,對中國近年來新興起的旅游目的地認(rèn)知度非常低。在繼續(xù)強(qiáng)化優(yōu)勢城市和景區(qū)的對日傳播的同時,有計劃地對日本推出一些有影響力和競爭力的旅游城市及旅游目的地,特別是加大一些旅游帶的傳播,如青藏鐵路、京杭大運(yùn)河等,是開拓日本旅游市場的關(guān)鍵所在。

四、利用在華日本人開展傳播

從調(diào)查結(jié)果看,日本民眾獲取中國旅游信息的途徑主要是互聯(lián)網(wǎng)和電視。但在中國旅游機(jī)構(gòu)針對日本開展的旅游傳播活動中,這兩種手段的優(yōu)勢并未得到充分發(fā)揮。首先,從互聯(lián)網(wǎng)利用來看,社交媒體的作用越來越大,但由于語言與傳播方式的特點,中國旅游部門開展社交媒體作用非常有限。目前,在中國長期居住的日本人約有14萬人,他們很多都擁有facebook等社交網(wǎng)絡(luò),有些還開設(shè)了自己網(wǎng)頁或網(wǎng)站,對中國社會生活及旅游資源都比較熟悉,較之日本大眾媒體,能夠更加充分客觀地向日本民眾傳遞中國的信息。為此,有必要在今后的對日傳播中,讓在華長期居住的日本人在其中發(fā)揮更大的作用。

其次是電視。雖然伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電視的作用有所下降。但在部分人群中,電視依舊是第一媒體,特別在形象化傳播中國旅游資源與形象方面,電視有著不可取代的作用。1979年,日本nhk與cctv合作拍攝的《絲綢之路》在日本播出后,在日本引起巨大反響,對之后的中國旅游熱起到了很大作用。此后,nhk與中國合拍或獨(dú)立拍攝了大量與中國相關(guān)的紀(jì)錄片,如《話說長江》《話說運(yùn)河》《望長城》《故宮》 《中華文明50XX年》《新絲綢之路》《關(guān)口知宏之中國鐵道大紀(jì)行》等,成為日本民眾了解中國的最直觀的渠道和途徑。

五、借鑒日本開發(fā)入境游的經(jīng)驗

日本為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,制訂了“觀光立國”戰(zhàn)略,取得了明顯成效。日本的成功經(jīng)驗包括:(1)確定重點市場,優(yōu)先投入預(yù)算,積極開展持續(xù)性宣傳。(2)開發(fā)適合外國游客的旅行線路和旅游產(chǎn)品。(3)發(fā)動地方政府和企業(yè)參與日本旅游推廣。(4)放寬簽證。日本幾乎對所有發(fā)達(dá)國家都實行了旅游免簽政策。(5)改進(jìn)和完善旅游環(huán)境。

社會調(diào)查輿情報告3篇

第一部分日本出境游趨勢自1964年日本實行海外旅行自由化以來,出境旅游人數(shù)迅速增加。1990年突破了1000萬人次,XX年達(dá)到1782萬人次。此后,受日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅、非典和世界金融…
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