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第1篇 全國汽車消費(fèi)市場現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
報(bào)告名稱:全國汽車消費(fèi)市場現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn):全國
調(diào)查方法:網(wǎng)上調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:2000年月2日至月2日
樣本量:3268
被訪者:網(wǎng)民
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京亞運(yùn)村汽車交易市場
報(bào)告內(nèi)容:
此次調(diào)查活動(dòng)自月2日至月2日共為期一個(gè)月,調(diào)查內(nèi)容涉及當(dāng)前汽車消費(fèi)現(xiàn)狀以及今后汽車消費(fèi)取向等多方面的題目共計(jì)3個(gè),百多個(gè)選項(xiàng)。接受本次調(diào)查的人員遍及全國3個(gè)省、市和自治區(qū),共計(jì)獲得有效調(diào)查答卷326份。其中,北京接受調(diào)查人數(shù)最多為 94人,占2.8%;西藏自治區(qū)最少。接受調(diào)查的人員特點(diǎn)主要以2-40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學(xué)歷較高、工作相對穩(wěn)定、收入較高,更加關(guān)心汽車,是私人汽車購買特別是轎車的主要潛在消費(fèi)者。以上消費(fèi)者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關(guān)心的也就自然成為本報(bào)所關(guān)注的了。
由全國最大汽車交易市場——北京亞運(yùn)村汽車交易市場主辦家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和家媒體共同協(xié)辦的“全國汽車消費(fèi)市場現(xiàn)狀網(wǎng)上調(diào)查”近日結(jié)束。本次調(diào)查結(jié)果表明:市場不是政府和商家說了算真正決定它“前途”的是消費(fèi)者。
我為什么現(xiàn)在不買車
.高價(jià)格、低收入影響購車
在調(diào)查受訪者影響其購買汽車的主要因素是什么時(shí),有7%的受訪者選擇了汽車價(jià)格,有5%的受訪者選擇了收入水平,選擇政策影響的有2%,環(huán)境影響的占2%,道路限制的只占%。
從以上調(diào)查數(shù)據(jù)不難看出,當(dāng)前國內(nèi)制約私人購車的主要原因仍是過高的汽車價(jià)格和相對較低的家庭收入。此次調(diào)查顯示有8%的消費(fèi)者認(rèn)為國內(nèi)汽車價(jià)格過高,希望降價(jià);有12 %的人認(rèn)為現(xiàn)在國內(nèi)汽車價(jià)格合適。在調(diào)查影響消費(fèi)者選購汽車的因素中,排在第一位的仍然是價(jià)格,有80%的人認(rèn)為他們在購車時(shí)會(huì)考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù),有63 %;而汽車的品牌因素只占3%,排第三位;考慮汽車性能因素的排第四,有2%。而購車方式、購車服務(wù)、汽車實(shí)用性等因素則分別只有1%、%和%的人考慮到。
.購車、用車環(huán)境都不好
汽車的使用和購買環(huán)境也是除汽車價(jià)格外影響私人購車的主要因素,在此次調(diào)查中受訪者對汽車的使用和購買環(huán)境絕大部分都表示不滿意,在購車環(huán)境方面只有2%的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地,天津的滿意度最高也就只有3%。在表示不滿意的原因上,有6%的人認(rèn)為購車環(huán)節(jié)的價(jià)外費(fèi)用過高,5%的人認(rèn)為購車手續(xù)煩瑣,4%的人對地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地,由于上海實(shí)行汽車牌照拍賣政策,使上海人在汽車價(jià)外費(fèi)用和地方性限制政策兩個(gè)方面的不滿意度都最高,其中對價(jià)外費(fèi)用不滿的人達(dá)到67 %,而北京因?yàn)閷?shí)施新的環(huán)保、泊位證政策,使購車程序更加復(fù)雜,因此北京人最不滿意的是購車手續(xù)的煩瑣,有6%的人選擇了此項(xiàng)。
在用車環(huán)境方面只有1%的人認(rèn)為滿意,北京和上海表示滿意的只有%和1%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均值,北京人最不滿的是道路堵塞和無停車位,分別占7%和60%,上海則有69 %的受訪者對用車費(fèi)用過高表示不滿。
.汽車質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對國產(chǎn)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查中,雖然分別有7%和6%的受訪者認(rèn)為滿意,但表示不滿意的也達(dá)到2%和3%。對售后服務(wù)質(zhì)量不滿的比例比對汽車質(zhì)量不滿的比例高近%,表明國內(nèi)汽車生產(chǎn)和銷售廠商在售后服務(wù)體系的建立和加強(qiáng)服務(wù)上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調(diào)查比較中,天津的受訪者對汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿意度都最高,分別達(dá)到3%和4%,上海的不滿意度最低,分別只有1%和2%,北京的不滿意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別,表明國內(nèi)汽車生產(chǎn)、消費(fèi)市場的不成熟,不同品牌和檔次的汽車其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車分別在本地區(qū)的銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位,兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別從側(cè)面反映了國內(nèi)中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著差異。
從199年的分期付款到199年的貸款購車,進(jìn)入2000年后,汽車生產(chǎn)和銷售廠商都希望消費(fèi)信貸能夠成為開啟國內(nèi)汽車消費(fèi)市場的一把金鑰匙,渴望汽車消費(fèi)信貸能為低迷的汽車消費(fèi)市場帶來一些生機(jī),但現(xiàn)實(shí)卻是消費(fèi)信貸這一購車方式咨詢的多而實(shí)際成交的少。
本次調(diào)查顯示消費(fèi)者之所以不選擇信貸購車方式是因?yàn)?%的消費(fèi)者對現(xiàn)在實(shí)行的信貸購車方式都表示不滿意。在調(diào)查所不滿的原因時(shí),有7%的受訪者認(rèn)為手續(xù)復(fù)雜、4%認(rèn)為費(fèi)用較高、4%的人認(rèn)為擔(dān)保方式太少、4%的人認(rèn)為還貸時(shí)間過短、3%的人認(rèn)為月還貸費(fèi)用較高。手續(xù)復(fù)雜被排在首位是由中國當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀決定的,中國的消費(fèi)者普遍尚未建立消費(fèi)信譽(yù),不管是銀行、保險(xiǎn)公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔(dān)保時(shí)都不得不面對巨大的風(fēng)險(xiǎn),為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)制定的核查、擔(dān)保手續(xù),讓大多數(shù)消費(fèi)者望而卻步。貸款購車的附加費(fèi)用偏高也是妨礙消費(fèi)者選擇這一消費(fèi)方式的原因,現(xiàn)行的貸款購車方式,如按年期還貸計(jì)算,最終的附加費(fèi)用大約是一次性購車所需費(fèi)用的%左右,對于一輛萬元左右的國產(chǎn)普通轎車需多花萬多元。在擔(dān)保方式的選擇上,第三方擔(dān)保方式是現(xiàn)在普遍采取的一種擔(dān)保方式,很多汽車銷售商為了開展貸款購車業(yè)務(wù),向銀行提供商家第三方擔(dān)保業(yè)務(wù),對汽車的消費(fèi)信貸產(chǎn)生了一定的積極促進(jìn)作用,但希望采取此種方式的受訪者并不多只有1%;的受訪者選擇了固定資產(chǎn)擔(dān)保和汽車擔(dān)保方式,分別為3%和3%,雖然大部分受訪者希望采取此兩種方式貸款購車,但現(xiàn)在此兩種方式實(shí)現(xiàn)起來并不容易,這也是影響汽車消費(fèi)信貸的原因。
隨著城市住房私有化的進(jìn)展,利用住房進(jìn)行抵押貸款將會(huì)逐漸增多;即將新出臺(tái)的機(jī)動(dòng)車登記管理辦法,會(huì)讓通過所購汽車進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時(shí)間和還貸費(fèi)用上此次調(diào)查顯示,受訪者希望還貸時(shí)間越長越好,其中希望在年和年以上的占7%;而 7%的受訪者認(rèn)為每月還貸費(fèi)用在1500元以下可以接受。
我會(huì)何時(shí)、何地、買什么車
.年后購車時(shí)間最佳
在制定購車計(jì)劃方面,有1%的受調(diào)查人員表示將在年內(nèi)購車,40%的人員表示會(huì)在三年內(nèi)購車,年內(nèi)的占2%,年內(nèi)的占1%。選擇在年~年內(nèi)購買汽車的占6%,這表明了廣大私人購車者對中國加入國際關(guān)貿(mào)總協(xié)議后對中國汽車工業(yè)影響的看法,年后可能將是中國私人購車的最佳時(shí)間的開始,年后按照中美簽訂的協(xié)議,中國的汽車進(jìn)口關(guān)稅將下降到2%,國內(nèi)汽車的價(jià)格將會(huì)大幅度下調(diào)。由于私人購車者普遍持有此種看法,因此除了部分急于用車者外,大部分購買者將持幣待購。這將對今明兩年內(nèi)國內(nèi)汽車生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷商帶來巨大壓力。
另外在對購買國產(chǎn)車還是進(jìn)口車的調(diào)查上,有6%的受訪者選擇了國產(chǎn)車,而有3%的人選擇了進(jìn)口車,尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購買進(jìn)口車的比例分別為3%、4%、 4%。由此可見中國加入世貿(mào)組織后,有關(guān)汽車的相關(guān)條款及國內(nèi)配套的具體政策,將直接影響大多數(shù)人的購車計(jì)劃。
.首選萬元以下轎車
在調(diào)查受訪者希望購買何種汽車時(shí),有7%的人選擇了購買普通型轎車(萬元左右), 1%選擇購買吉普車,%選擇微型客貨車,選擇高檔轎車的只占%。在詢問所能接受的汽車價(jià)格時(shí),選擇萬元以下的占6%,1萬~20萬的占2%,20萬以上的只有%。
從以上調(diào)查情況來看,今后萬元以下的經(jīng)濟(jì)型轎車將是私人購車的首選,將會(huì)成為市場主打車型。 曾經(jīng)因價(jià)格便宜、方便適用而廣受私人消費(fèi)者歡迎的微型客貨車,在此次調(diào)查中的歡迎度只有%,在北京等大城市只有%,與從前相比已大大下降。這說明微型客貨車面對各大城市不斷加強(qiáng)的環(huán)保、安全方面的管理力度,和農(nóng)村市場新崛起的農(nóng)用汽車的競爭,如不積極加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)、車型更新,改變低檔粗糙的形象,雖然加入wto后可能暫時(shí)影響不大,但其價(jià)格優(yōu)勢面對市場的變化和競爭已不容樂觀。
.受訪者三成購買了舊車
本次在對受訪者進(jìn)行希望購買新車還是舊車的調(diào)查中,9%的受訪者都選擇了將購買新車,然而在對已擁有汽車的受訪者的第一輛車是新車還是舊車的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),真正購買新車的比例只有6%,也就是說有2%的消費(fèi)者雖然希望購買新車,但由于種種原因在實(shí)現(xiàn)購車夢時(shí)還是從舊車開始的,這也意味著今后中國在除新車市場外還存在著一個(gè)巨大的舊車消費(fèi)市場。而購買舊車的一個(gè)最主要的原因就是舊車比較便宜,在調(diào)查受訪者可以接受的舊車價(jià)格問題上,有5%的人認(rèn)為舊車的價(jià)格在萬~萬元之間比較合適,是一個(gè)可以接受的價(jià)位。
.有形汽車市場中的品牌專賣店最受歡迎
有形汽車交易市場是具有中國特色的一種汽車交易場所和模式,是在中國傳統(tǒng)的汽車流通模式的基礎(chǔ)上發(fā)展建立起來的,是適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段和中國現(xiàn)狀的產(chǎn)物;汽車品牌專賣店是國外實(shí)行了幾十年的一種普遍采用的汽車營銷模式,但在國內(nèi)是近年隨著汽車廠家品牌營銷戰(zhàn)略的推動(dòng)而逐漸出現(xiàn)的。有形汽車交易市場的出現(xiàn)使傳統(tǒng)分散的小型門臉式的汽車銷售形式面對變革的壓力,品牌專賣店的出現(xiàn)使有形汽車交易市場與專賣店出現(xiàn)了一種既競爭又合作的市場多元化并存局面。面對幾種銷售模式消費(fèi)者最喜歡誰?在此次調(diào)查中我們對此問題對受訪者進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最歡迎的銷售模式是建立在有形汽車交易市場內(nèi)的品牌專賣店,有60%的受訪者愿意選擇在此購買汽車,有形市場內(nèi)的普通銷售商排第二,有20%的受訪者愿意選擇在此購買;有形市場外的獨(dú)立品牌專賣店排第三,有 1%的受訪者選擇在此購買,而傳統(tǒng)門臉式的經(jīng)銷方式只有%的受訪者選擇。
在對所選擇相應(yīng)經(jīng)銷商原因的調(diào)查中,選擇有形市場內(nèi)專賣店和市場外專賣店的受訪者都認(rèn)為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(yù)(占8.%和7.%)、售后服務(wù)好(占7.2 %和7.%),而在購買方便、便于比較兩個(gè)因素上,場內(nèi)的專賣店都分別高于場外專賣店 .個(gè)和1.個(gè)百分點(diǎn)。在對有形市場內(nèi)的普通經(jīng)銷商的評價(jià)上,占第一位的是購買方便,然后是有信譽(yù)、便于比較和售后服務(wù)好。
從以上調(diào)查情況表明,有形市場內(nèi)的專賣店經(jīng)銷商因?yàn)楹芎玫匚樟私灰资袌龊蛯Yu店兩種營銷方式的優(yōu)點(diǎn),所以最受消費(fèi)者的歡迎,也是當(dāng)前順應(yīng)國際上新的汽車銷售理念和銷售模式的一種潮流。而在有形市場內(nèi)設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的傳統(tǒng)經(jīng)銷商因?yàn)榻柚擞行问袌稣w的優(yōu)勢、在信譽(yù)度、售后服務(wù)上有了很大改進(jìn),在便于比較和交易方便的優(yōu)勢下仍比場外的品牌專賣店對消費(fèi)者略有吸引力。但今后哪種銷售方式更適合中國國情,能成為汽車流通的主流,還有待于時(shí)間和實(shí)踐來檢驗(yàn)。
我買車的目的是什么
汽車在中國的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期一直被作為重要的生產(chǎn)資料對其進(jìn)行管理,是以團(tuán)體使用為主的生產(chǎn)、工作工具。然而,在本次調(diào)查中9%的人員表示希望購買私車,其中將購買汽車的用途作為交通工具和改變家庭生活質(zhì)量的占到了6%,純作為經(jīng)營工具的只有%。
雖然調(diào)查結(jié)果反映出人們的觀念已經(jīng)發(fā)生變化,但現(xiàn)實(shí)生活中要真正使這一觀念成為現(xiàn)實(shí),還需有一個(gè)長期的過程。
第2篇 對汽車消費(fèi)貸款市場的調(diào)查報(bào)告
此次社會(huì)調(diào)查報(bào)告還重點(diǎn)包括了圍繞金融行業(yè)中對消費(fèi)貸款政策的競爭和優(yōu)劣勢。其中,有各大銀行的信貸政策和各大金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)的政策競爭。在充當(dāng)金融市場中的重要角色中,消費(fèi)貸款的競爭成為了各大金融機(jī)構(gòu)的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)話題。
目前,消費(fèi)貸款主要有兩項(xiàng):購房消費(fèi)貸款和購車消費(fèi)貸款。
當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下,曾幾何時(shí),提前消費(fèi)成了一種時(shí)尚,人們都暢談?dòng)凇⑾順酚诨魈斓腻X,為今天消費(fèi)!。然而,這種消費(fèi)貸款的模式終歸是需要在一定的條件下進(jìn)行的,這條件我們也稱之為政策。中央銀行有對各商業(yè)銀行金融市場的監(jiān)管,對經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)空起到舉足輕重的作用。而各商業(yè)銀行又有屬于自己銀行營業(yè)政策,此次針對的政策是:消費(fèi)貸款政策。消費(fèi)貸款主要有兩項(xiàng):購房消費(fèi)貸款和購車消費(fèi)貸款。以房子或者車子作為抵押物的形式抵押于銀行和金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)的提前消費(fèi)行為是最為常典型常見的消費(fèi)貸款。其中,樓房與車輛又有較大的區(qū)別:其一,一般樓宇是屬于保值產(chǎn)品。簡明的解釋說,就好比,在目前的經(jīng)濟(jì)形勢向好的情形下,樓宇是隨時(shí)間、隨經(jīng)濟(jì)的向好形式而存在有很大的升值空間。就因?yàn)槿绱耍话闱闆r下,銀行或金融擔(dān)保集團(tuán)對于購房的消費(fèi)貸款的政策是較為放松的。購房是一種消費(fèi)行為,購房消費(fèi)貸款是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。而相同的車輛消費(fèi)貸款,貸款政策是不相同的,有原因在于,一般的消費(fèi)貸款的汽車都不屬于保值類的產(chǎn)品,一臺(tái)新車從車輪子著地開始,它就意味著貶值的開始,所以同樣一汽車作為抵押物的形式抵押于銀行或金融擔(dān)保集團(tuán),但相應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)卻是不一樣的,所關(guān)系到風(fēng)險(xiǎn)的問題,都是局限于大小的問題。
目前,買房可以貸款,買車可以貸款。其中,汽車消費(fèi)貸款又是最為典型的貸款類型。典型之處表現(xiàn)在:第一,汽車消費(fèi)貸款不同于購房消費(fèi)貸款,購房消費(fèi)貸款在以房產(chǎn)抵押的形式抵押于銀行或金融擔(dān)保公司就可以簡便的完成購房消費(fèi),購房貸款手續(xù)簡單、快捷中間無需要金融公司或擔(dān)保集團(tuán)的擔(dān)保,而恰恰相反,購車貸款消費(fèi)手續(xù)復(fù)雜、較為煩瑣;第二,汽車消費(fèi)作為一種產(chǎn)品消費(fèi)類型,汽車有別于房產(chǎn),汽車屬于不保值產(chǎn)品,所以,在以同樣的以抵押物的形式抵押后期存在的風(fēng)險(xiǎn)比之房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)大。風(fēng)險(xiǎn)大于銀行的贏息空間的時(shí)候,社會(huì)外界的除商業(yè)銀行以外的其他金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)就有了擔(dān)保行業(yè)的業(yè)務(wù)空間。汽車消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)是指銀行向在特約經(jīng)銷商處購買汽車的借款人發(fā)放購車貸款,我方提供貸款擔(dān)保的業(yè)務(wù).
一.申請對象:
1、在中國境內(nèi)有固定住所,有本市常住戶口或有效居住身份,具有完全民事行為能力。
二.申請人條件:
3 .能夠提供銀行認(rèn)可的有效權(quán)利質(zhì)押物或抵押物或具有代償能力的第三方保證。
三.貸款金額:
貸款金額最高一般不超過所購汽車車身凈價(jià)的 80 %
四.貸款期限:
汽車消費(fèi)貸款期限一般為 1-3 年,最長不超過5年。
五.申請人所提供資料:
1 .身份證明 ( 夫妻 ) 身份證、暫住證、戶口本、結(jié)婚證
2 .房產(chǎn)證明
①商品房、福利房、微利房:房產(chǎn)證,國土局打單
②按揭房:按揭合同、國土局打單、完整的供款記錄
③集資房:購房合同,付清房款證明或收據(jù)
④自建房:兩證一書或 ( 《歷史遺留問題處理回執(zhí)》或自建房房產(chǎn)證
3 .居住證明 ( 任一,原件 ) :如水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、固定電話費(fèi)等
4 .工作收入證明:我公司提供統(tǒng)一格式;存折 ( 流量和沉淀較大 ) 和其它資信證明
5 .一寸彩照一張
6 .若借款人為私營企業(yè)主:營業(yè)執(zhí)照、基本帳戶銀行對帳單
7 .如有其它借款的借款人:借款合同,完整的供款記錄 六.貸款利率
(1) 利率:汽車消費(fèi)貸款利率按銀行規(guī)定的同期貸款利率執(zhí)行。
(2) 利率調(diào)整:貸款利率采取一年一定的方式,貸款合同簽定后,每年貸款發(fā)放日的對應(yīng)日核定一次貸款利率,并按當(dāng)時(shí)銀行公布的利率水平進(jìn)行調(diào)整。 七.貸款流程:
車行交訂金、受理費(fèi)--資信核實(shí)、提交資料--到我公司、銀行簽合同和交相關(guān)費(fèi)用--交首期款、保險(xiǎn)費(fèi)用--銀行放款--車行提車--后續(xù)工作。
下面就針對深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下的金融行業(yè),簡單介紹最具實(shí)力的金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保集團(tuán)并詳細(xì)的說明各與各之間的競爭優(yōu)劣勢。強(qiáng)調(diào),此次社會(huì)調(diào)查報(bào)告只局限于深圳地區(qū)的范疇,也謹(jǐn)代表個(gè)人見解和個(gè)人觀點(diǎn)。社會(huì)外界的除商業(yè)銀行以外的其他金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)有:中匯安擔(dān)保、華榮擔(dān)保、中蘭德?lián)?、太平洋?dān)保和豐田金融等。
第3篇 《2023中國汽車消費(fèi)趨勢調(diào)查報(bào)告》發(fā)布
11月22日,由二十一世紀(jì)報(bào)系中國汽車金融實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合特恩斯新華信市場咨詢(北京)有限公司共同推出的《2023中國汽車消費(fèi)趨勢調(diào)查報(bào)告》在“2023(第__屆)中國汽車金融年會(huì)暨中國汽車營銷創(chuàng)新峰會(huì)”上正式發(fā)布。
調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者對貸款購車消費(fèi)方式的接受度較2023年有所提升,在有車用戶中,有34.4%的車主選擇了信貸消費(fèi),其中新車用戶的信貸率高于二手車用戶,而考慮在購車時(shí)選擇信貸消費(fèi)的無車用戶比例達(dá)到82.4%。80后在汽車信貸消費(fèi)主體中占到57%的比例,成為汽車信貸消費(fèi)的主體。
在選擇貸款購車消費(fèi)方式的動(dòng)機(jī)調(diào)查項(xiàng)中,有34.4%的受訪者表示,選擇車貸是為了節(jié)省資金用于其它投資。
在貸款產(chǎn)品選擇上,40.4%的受訪者選擇汽車金融公司的產(chǎn)品,29.8%選擇銀行提供的汽車貸款產(chǎn)品,23.2%選擇信用卡分期購車;消費(fèi)者對汽車金融公司產(chǎn)品的滿意度,達(dá)到84.8%,而這一數(shù)據(jù)在2023年僅為47.5%。
信貸利率仍是消費(fèi)者的首要考慮因素,零利率、零手續(xù)費(fèi)的“雙免”促銷活動(dòng)對消費(fèi)者最有吸引力,手續(xù)費(fèi)和利息偏高、手續(xù)繁瑣、審批慢是消費(fèi)者對汽車信貸產(chǎn)品最不滿的地方。