管理處述職報告(15篇)

報告怎么寫

1. 年度回顧：概述200a年的物業(yè)管理主要工作，包括維護保養(yǎng)、客戶服務(wù)、財務(wù)管理等方面，強調(diào)團隊的努力和取得的成績。

2. 具體工作詳情：詳細闡述每個工作領(lǐng)域的進展，如設(shè)施管理、安全監(jiān)控、環(huán)境衛(wèi)生、業(yè)主溝通等，舉例說明具體實施的措施和改進的地方。

3. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對：列出200a年遇到的主要問題，如資源調(diào)配、突發(fā)事件處理、業(yè)主滿意度提升等，并解釋如何有效解決這些問題。

4. 項目與活動：介紹年內(nèi)舉辦的社區(qū)活動，如節(jié)日慶祝、環(huán)保倡議、業(yè)主培訓(xùn)等，強調(diào)這些活動對社區(qū)凝聚力和業(yè)主滿意度的貢獻。

5. 財務(wù)狀況：簡要分析物業(yè)費收取情況、成本控制及預(yù)算執(zhí)行情況，確保透明度和經(jīng)濟效率。

6. 技術(shù)應(yīng)用：提及引入的新技術(shù)和管理系統(tǒng)，如智能門禁、在線支付平臺等，以及它們帶來的便利和效益。

7. 展望未來：提出200b年的主要工作計劃和目標，包括服務(wù)優(yōu)化、設(shè)施升級、團隊建設(shè)等。

第1篇 實驗室建設(shè)與設(shè)備管理處處長述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，上午好！

現(xiàn)在我代表實驗室建設(shè)與設(shè)備管理處述職，接受各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的評議。實驗室建設(shè)與設(shè)備管理處成立于2023年9月23日，還差7天成立整整4個月。近4個月來，我處認真組織發(fā)展戰(zhàn)略大討論活動，加強全處教職工思想政治工作，緊緊圍繞學校教學、科研的工作中心，把學習校第一次黨代會精神與本部門的工作結(jié)合起來，圍繞創(chuàng)建“節(jié)約型”校園和創(chuàng)建“學習型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”部門。在校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門、各學院、部的鼎力支持下，開展了一系列工作，取得了一些工作實績。下面我從8個方面匯報實驗室建設(shè)與設(shè)備管理處成立4個月來的主要工作：

一、 科學規(guī)劃，構(gòu)建實驗平臺體系

我處成立之初，正值全校開展發(fā)展戰(zhàn)略大討論之際，通過處領(lǐng)導(dǎo)與全處每位同志談心、召開教師、管理人員、學生等各類人員座談會、走訪各學院實驗教學中心、到相關(guān)高校調(diào)研等多種方式，認真梳理出妨礙學校實驗室建設(shè)與管理方面科學發(fā)展、快速發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問題，將發(fā)展戰(zhàn)略大討論的成果固化，制定了《南京郵電大學2023-2023年實驗室建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》。提出以“突出學科優(yōu)勢，合理調(diào)整布局，優(yōu)化資源配置，強化科學管理，提高投資效益”為原則，構(gòu)建“3+1”的實驗平臺體系，為教學、科研和學科建設(shè)提供實驗平臺支撐。

為創(chuàng)建節(jié)約型校園，優(yōu)化實驗條件配置，強化實驗資源共享利用，制定了《南京郵電大學關(guān)于進一步推進實驗室中心制的意見》，提出了以學校的實際為出發(fā)點，以有利于提高辦學效益為原則，以實現(xiàn)實驗資源共享為基礎(chǔ)，以整合各類實驗室資源為手段，進一步完善我校實驗室中心制的方案。

《南京郵電大學2023-2023年實驗室建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》和《南京郵電大學關(guān)于進一步推進實驗室中心制的意見》已經(jīng)學校實驗室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過。

二、 完善制度，提高實驗室工作管理水平

第一、我處作為學校實驗室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組秘書單位，為使實驗室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作正常、有序、高效地進行，起草了《南京郵電大學實驗室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組章程》，明確了學校實驗室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和各成員單位的職責，該章程已經(jīng)學校實驗室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過。

第二、建立了實驗室建設(shè)每月工作會議制度，本學期已召開4次實驗室建設(shè)工作會，及時協(xié)調(diào)、解決與處理學校實驗室建設(shè)工作中的問題。

第三、擬定了《南京郵電大學實驗室績效考評辦法》，并在第一次實驗室建設(shè)工作會議上討論。即將開始對實驗室進行績效考評的舉措得到各學院的高度認同。

第四、與人事處、教務(wù)處聯(lián)合制定了《南京郵電大學實驗技術(shù)崗位設(shè)置試行辦法》，該文件的出臺，將首次對我校實驗室建設(shè)與管理工作核算編制。

第五、與后勤管理處聯(lián)合制定了《南京郵電大學實驗用房面積核定辦法》，為有效利用學校資源，合理分配實驗用房提供規(guī)范。

三、 落實措施，爭取實驗教學示范中心建設(shè)有更大突破

實驗教學示范中心建設(shè)是我校實驗室工作的重要方面，也是一項艱巨而難度很大的工作。為此，在分管校長領(lǐng)導(dǎo)下，在多位校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，一方面抓好國家級實驗教學示范中心申報材料的修改，提高材料質(zhì)量，從而提高競爭力；另一方面及時了解信息，做好相關(guān)工作。我?！巴ㄐ排c信息處理實驗教學中心”申報國家級實驗教學示范中心，首次從江蘇省出線，并得到教育部同意在國家級實驗教學中心增補時予以考慮，目前正在緊鑼密鼓地做好申請增補的相關(guān)工作，如若成功，將實現(xiàn)我校國家級實驗教學示范中心零的突破。

通過努力，我校通信與信息處理、電工電子、經(jīng)濟管理基礎(chǔ)課等3個省級實驗教學示范中心獲得省財政資助，爭取到建設(shè)經(jīng)費360萬元。目前已組織完成了該3個中心建設(shè)方案的評審并啟動建設(shè)工作。

以示范中心建設(shè)為抓手，促進我校實驗室建設(shè)水平整體提升。對2023年立項的計算機基礎(chǔ)和物理2個省級實驗教學示范中心進行了校內(nèi)驗收，組織各學院分管實驗室建設(shè)工作院長對這2個中心進行了現(xiàn)場考察，促進了我校省級實驗教學示范中心的建設(shè)工作，并加強了學院間的學習與交流。

按照江蘇省教育廳的工作布置，組織完成了對省內(nèi)其他高校35個省級實驗教學示范中心建設(shè)點的網(wǎng)上評議驗收工作。

預(yù)先謀劃，組織各學院分管實驗室建設(shè)工作院長到南京工業(yè)大學等省級實驗教學示范中心數(shù)量最多的高校進行調(diào)研，積極做好2023年省級實驗教學示范中心建設(shè)點申報準備工作，爭取在2023年我校省級實驗教學示范中心數(shù)量有更大突破。

四、 精心組織，多方籌措建設(shè)經(jīng)費

2023年，我校申報的5個中央與地方共建實驗室項目均獲資助，獲中央和省財政1100萬元建設(shè)經(jīng)費，使我校在中央地方共建項目上獲得經(jīng)費再次突破千萬大關(guān)，目前已組織完成了這5個實驗室項目的方案評審并啟動建設(shè)工作。

為了在2023年能爭取到更多中央和省財政的建設(shè)經(jīng)費，已經(jīng)啟動2023年中央與地方共建實驗室項目申報工作，并及時與相關(guān)學院院長和實驗室建設(shè)工作院長溝通，要求扎實做好申報材料工作，爭取2023年能獲得中央財政資助經(jīng)費突破1200萬元。

積極高效做好與中國聯(lián)通合作共建科學研究與人才培養(yǎng)基地項目的相關(guān)工作?！皟蓵龖c”期間，中國聯(lián)通公司與我校達成合作意向，為將該項合作落到實處，我處精心組織，積極與中國聯(lián)通和江蘇聯(lián)通聯(lián)系溝通方案的總體規(guī)劃意見，規(guī)劃項目總體方案，組織相關(guān)學院認真做好子項目方案并進行論證，在整合各子項目方案的基礎(chǔ)上編寫完成項目建設(shè)規(guī)劃書，目前該規(guī)劃書已提交中國聯(lián)通總部和江蘇聯(lián)通。該項目規(guī)劃的落實，將有望為學校爭取到突破2000萬元的建設(shè)經(jīng)費。

五、 整合資源，提高實驗室利用率

為提高專業(yè)實驗室的利用率，提出將專業(yè)實驗教學回歸各學院專業(yè)實驗室的方案，該方案得到教務(wù)處的高度認同及密切配合，從下學期起原安排在計算中心的各學院專業(yè)實驗實踐教學任務(wù)將由各學院專業(yè)實驗室承擔，這一舉措將大大提高各專業(yè)實驗室的利用率。

順利完成計算機學院本部軟件與信息安全實驗室和計算機基礎(chǔ)實驗室整體移交通達學院的工作，避免了計算機學院實驗室搬遷仙林造成的資源浪費，同時也為通達學院順利通過獨立學院評估提供教學條件保障。

六、 科學管理，做好教學科研儀器設(shè)備采購與管理工作

設(shè)備采購與管理工作是實驗室建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我處首先完善制度，以制度規(guī)范行為，在招標、采購、制單等環(huán)節(jié)進一步規(guī)范流程。

第一、充發(fā)發(fā)揮專家評委的`作用，嚴格執(zhí)行招標程序。在其它相關(guān)職能部門的大力配合下，組織完成仙林行政樓有線無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、圖像處理與圖像通信重點實驗室建設(shè)等10余項大的教學科研儀器設(shè)備采購項目的招標工作，累計采購物資共計2981萬元，通過招投標采購共為學校節(jié)約資金115萬余元。

第二、要求儀器設(shè)備及時維修，確保完好。采取內(nèi)部維修、外請維修、外送維修、供應(yīng)商維修等四種方式，使儀器設(shè)備維修工作更加科學、節(jié)約、規(guī)范。

七、 強化服務(wù)，為教學科研提供堅實保障

堅持“以人為本，服務(wù)師生”的管理工作理念，“在服務(wù)中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)”。

要求設(shè)備采購人員堅持“服務(wù)第一，用戶至上”的工作原則，常用設(shè)備實際供貨時間不超過三天，用戶滿意度大大提高。

要求多媒體教學保障中心克服人員結(jié)構(gòu)嚴重老化、技術(shù)力量嚴重不足等困難，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，改變工作方式，從被動接受報修到主動檢查維修，實施了多媒體教學設(shè)備每月檢查制度；在學期末發(fā)放了多媒體教學設(shè)備問卷調(diào)查表；開通了服務(wù)信箱、熱線電話和bbs交流平臺，提高了多媒體教室管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

八、 加強交流，擴大學校影響示 《酷貓寫作網(wǎng)m.apolloltms.com》

我處在成立半個月后即完成了二級網(wǎng)站的建設(shè)，及時宣傳學校實驗室建設(shè)各項政策與規(guī)定，展示我校實驗室建設(shè)成效。

積極與江蘇省實驗室工作研究會聯(lián)系，參加了2023年江蘇省實驗室工作研究會年會，并與相關(guān)高校溝通，在研究會換屆改選時，我校首次當選為江蘇省實驗室工作研究會常務(wù)理事單位。

組織相關(guān)人員參加了2023年全國教學儀器設(shè)備展示會，參加了2023年全國實驗室工作研究會暨國家級實驗教學示范中心經(jīng)驗交流會，與兄弟院校交流實驗室管理經(jīng)驗，借鑒他校好的做法，提升我校實驗室工作管理水平。

以上8個方面是我處2023年的主要工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)，2023年是我校實施“十一五”規(guī)劃的攻堅之年，實驗室建設(shè)與設(shè)備管理處將在學校黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的責任感和使命感，勤奮工作，科學管理，務(wù)實創(chuàng)新，與時俱進，銳意進取，為全面提高我校實驗室建設(shè)水平，為建設(shè)節(jié)約型校園，為全面提升我校辦學水平和綜合實力做出應(yīng)有的貢獻。

謝謝大家！

實驗室建設(shè)與設(shè)備管理處

2023年1月16日

第2篇 公路管理處主任2023年終述職報告范文

20__年，在市人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”、十_大重要思想和文獻為指導(dǎo)，緊緊圍繞市十三屆人大一、二、三次會議確定的工作任務(wù)和目標, 認真履行《憲法》和法律賦予的職權(quán)，盡職盡責地發(fā)揮了人大代表的作用,為我市的經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和政治穩(wěn)定做出了自己應(yīng)盡的貢獻。

根據(jù)工作需要, ___年四月二十九日，我由原公路收費處被組織調(diào)任市公路管理處工作。作為一名人大代表，我時刻不忘自己肩負的職責和使命，雖然工作崗位、工作性質(zhì)有了一定的變化，但是在我心中為黨和人民服務(wù)的宗旨始終沒有變。在新的工作崗位上，我始終注意提高自己作為一名人大代表的歷史使命感，增強自己依法行使代表權(quán)利、履行代表義務(wù)的自覺性，緊緊圍繞物質(zhì)文明、政治文明和精神文明三大主題，認真履行職責,發(fā)揮了一名人大代表在改革和經(jīng)濟建設(shè)中應(yīng)盡的作用,現(xiàn)就一年來的工作述職如下：

一、不辱使命抗非典，眾志成城闖難關(guān)

上任伊始，正值全市上下防治“非典”的關(guān)鍵時刻，按照上級的部署，我們公路管理處成立了防治“非典”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我擔任組長。曾多次到西格木收費站進行監(jiān)督指導(dǎo)、現(xiàn)場指揮，先后組織并抽調(diào)了三十多名黨員干部分為四個突擊小組，全力以赴奮戰(zhàn)在抗擊“非典”一線，堅持一手抓防“非典”工作，一手抓公路建設(shè)工作，做到了“兩手抓、兩不誤”。歷時一個半月，先后共檢查登記過往通行車輛3.2萬臺次，投放資金11.989萬元用于防控“非典”役情，守住了進入城區(qū)的公路關(guān)口，受到了上級部門的表彰。通過抗擊“非典”，也凝聚和升華了公路部門的“鋪路石”精神，增強了我們搶時間、爭主動，全面完成全年任務(wù)的信心和力量。

二、履行職責盡義務(wù)，抓好主業(yè)促發(fā)展

20__年緊緊圍繞處新一屆班子確定的“以執(zhí)政興路為第一要務(wù)”的工作原則和“48字”工作指導(dǎo)方針，主要抓了以下幾方面工作：

(一)立足“升級”抓管理，深化改革促發(fā)展，我市國省干線公路養(yǎng)護管理實現(xiàn)了歷史性新突破。

在過去的一年里，圍繞立足“升級”抓管理，深化改革促發(fā)展這一工作思路，全面推進干線公路養(yǎng)護新舉措，不斷強化養(yǎng)護管理功能，超額完成了全年干線公路養(yǎng)護管理工作任務(wù)，實現(xiàn)了歷史性的新突破，這一年是自參加省路況升級競賽以來獲得省a級榮譽最多的一年。通過組織開展干線公路養(yǎng)護“百日會戰(zhàn)”活動，全市共完成路基整形529.6公里，維修全市的高等級公路路面斷板387塊、1741.5平方米，修補裂縫31.5公里，維修橋梁11座。通過實施養(yǎng)護工程招投標，有效地促進了全市干線公路養(yǎng)護質(zhì)量。全年實現(xiàn)年均好路率81%，超計劃5.5個百分點，綜合值完成79.4，超計劃2.2個分值，是歷史上最好的一年。在處治災(zāi)害，確保暢通方面，積極采取相應(yīng)措施及時有效地處治了公路災(zāi)害。戰(zhàn)冬季雪阻:共投入資金46.2萬元、人工763工日、機械1566臺班，在規(guī)定時間內(nèi)清除了雪阻159公里，解救出被困車輛100余臺和行人300多人;搶夏季水毀:面對全市出現(xiàn)的14項水毀路段和橋涵工程，共投入人工1002個工日、機械433個臺班、資金41.2萬元，保證了全市干線公路的暢通無阻。受到了省、市主管部門的好評。

(二)注重實效抓執(zhí)法，依法行政促治理，我市路政管理工作又得到新加強。

20__年，針對公路“六亂”現(xiàn)象，認真貫徹執(zhí)行了《公路法》和《省公路條例》等法律法規(guī)，不僅依法對路政隊伍進行了嚴格整頓，而且加強了對違章建筑、平交道口、超限運輸?shù)膶ｍ椫卫恚貏e是注重強化了對法律、法規(guī)的宣傳。在20__年9月3日的《佳木斯日報》和《三江晚報》上相繼刊載了公路法律法規(guī)條款，還印制了3000本《佳木斯市公路路政管理辦法》精裝手冊和10萬份公路法律法規(guī)宣傳單，向公路沿線村民和過往車輛駕駛員手中發(fā)放，使全市路政管理法律法規(guī)宣傳受教育面達95%以上。全年路政管理實現(xiàn)案件結(jié)案率96%，損失賠償率100%，規(guī)費征收明顯增加，在全省評比中進入了先進行列。

通過開展執(zhí)法檢查、法規(guī)宣傳等項工作, 促進了法律法規(guī)的貫徹實施和環(huán)境優(yōu)化意識，重點解決了執(zhí)法環(huán)境與經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的要求不相適應(yīng)的問題,也提升了公路部門主動為群眾服務(wù)的意識,為我市經(jīng)濟的發(fā)展營造了良好寬松的環(huán)境。

(三)圍繞質(zhì)量抓提高，全力協(xié)調(diào)促推進，我市公路工程管理又獲得新成果。

通縣鄉(xiāng)工程是市委、市政府確定的十大民心工程，旨在改善農(nóng)村的通行條件，為農(nóng)民兄弟奔小康服好務(wù)。在通縣鄉(xiāng)工程建設(shè)中，我擔任指揮部副指揮兼辦公室主任，按照上級有關(guān)規(guī)定，先后制定了多項規(guī)章制度，為完善通鄉(xiāng)工程管理，保證工程質(zhì)量，起到了積極的保證作用。為落實、籌措貸款，克服資金不足問題，經(jīng)常要不辭辛苦地多次往返、奔波于佳市與省城之間，從解決好地方配套資金入手，經(jīng)多次跑省，贏得了貸款，解決了該項工程因資金短缺帶來的最大難題。為確保通縣鄉(xiāng)公路建設(shè)質(zhì)量，經(jīng)常深入到郊區(qū)、湯原、富錦、同江、撫遠等五個縣(市)，對已開工的建設(shè)工程進行檢查，嚴格按照國家、省市的有關(guān)規(guī)定和要求建立健全質(zhì)量保證體系。20__年全市通縣(鄉(xiāng))公路建設(shè)在省、市主管部門的重視與領(lǐng)導(dǎo)下，在沿線縣鄉(xiāng)政府的配合與支持下，按計劃開工建設(shè)6條261.645公里，實現(xiàn)了當年開工當年竣工3條70.78公里，完成了年度工作目標。

三認真學習做表率，提升修養(yǎng)強素質(zhì)

20__年進一步加強了自身建設(shè)。按照中央提出的在深入人心上下功夫、在開拓創(chuàng)新上下功夫、在力求實效上下功夫的總要求，重點學習了“三個代表”重要思想和十六大、十六屆三中全會精神，學習法律知識，努力提高自己的政治素質(zhì)和人大代表的業(yè)務(wù)水平。通過學習，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立正確的權(quán)力觀和義務(wù)觀，增強了依法行政意識、“公仆”意識。在堅持抓好自身學習，不斷加強自身建設(shè)的同時，努力探索如何當好代表、如何以新的視角和新的形式創(chuàng)造性的開展工作的途徑，大大增強了作為人大代表的責任意識,并把落實“三個代表”的重要思想貫穿于實際工作當中，以實際行動抓好市人代會所確定的各項奮斗目標的落實。在全系統(tǒng)還通過開展相關(guān)的主題教育，使干部職工始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)，在深入學習貫徹十六大精神中凝聚人心、鼓士氣、樹形象，全處上下形成了強烈的發(fā)展意識和濃郁的發(fā)展氛圍。同時，以狠抓“兩風建設(shè)”為契機，深入開展了“正行風，促發(fā)展”活動、開展了整頓機關(guān)工作作風活動，職工面貌煥然一新，整體素質(zhì)有了明顯提高。

由于自己對社區(qū)工作的大力支持，還被上級授予社區(qū)模范共產(chǎn)黨員光榮稱號。被評為模范黨員，即是上級部門對自己所做工作給予的肯定，更是對自己進一步做好今后工作的鞭策。

20__年，雖然取得了一些成績，但我深知這些工作成績的取得，得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，得益于有關(guān)部門的協(xié)作和支持，更得益于全系統(tǒng)的廣大干部和職工的團結(jié)拼搏、勤奮努力。

在今后的工作中，我一定珍惜人民賦予自己的權(quán)力，增強公仆意識、法制意識、人大意識，加強學習，提高自身綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情面對新的挑戰(zhàn),進一步發(fā)揮好人大代表的表率作用、骨干作用，發(fā)揮聯(lián)系群眾，反映民意的主渠道作用。以與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神面貌，奮發(fā)有為、只爭朝夕的工作作風，做好肩負的各項工作，盡職盡責地完成人大代表的使命，把人民群眾的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好，做到受其位，謀其政，盡其責，辦其事。為推進我市的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)做出自己的貢獻。

第3篇 物業(yè)管理處述職報告范文

請允許我在此向各位匯報200a年度___管理處工作情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、管理處的日常管理工作。

自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。200a年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。

三、加強學習，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經(jīng)過大家的不斷學習、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性()，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提

高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去；第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重；第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學習重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應(yīng)該貢獻的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力；第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面；第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度；第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

第4篇 2023年管理處組織委員黨建工作述職報告范文

我在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠堅持“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟”的指導(dǎo)思想，按照“建班子、帶隊伍、理路子、上臺階、快發(fā)展”的總體思路，開拓思維主，求真務(wù)實，努力營造黨建工作新局面，同時，能與班子成員一道團結(jié)拼搏，積極完成處黨委的中心工作?，F(xiàn)將今年以來思想情況、學習情況、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職

一、勤奮學習，精益求精，不斷提高自己的理論水平和自身素質(zhì)

幾年來，我能夠自覺堅持中心組學習和周一黨課制度，更注重平時自學，使集中學習與平時自我學習有機地結(jié)合起來，在干中學、學中干，邊學邊干，做到學以致用。努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學習黨的各項路線、方針、政策、科技知識、各種法律、法規(guī)。通過學習，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平，增強了黨性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持了為共產(chǎn)主義而奮斗的理想和信念。堅持講原則，自覺遵守各項工作制度，自覺接受各種監(jiān)督，堅持勤政廉政。工作上做到勤勤懇懇、樂于奉獻、不計名利，生活中堂堂正正做人，堅持勤儉節(jié)約。生活上追求樸素，不講奢華，不圖安逸，堅持一切從實際出發(fā)，深入基層查實情不務(wù)虛名，說實話，腳踏實地辦實事。

二、善于思考，勇于創(chuàng)新，切實做好本職工作

處黨委高度重視基層黨組織建設(shè)，深深圍繞“抓黨建促經(jīng)濟”這個中心，不斷探索黨建工作與經(jīng)濟工作的結(jié)合點，開創(chuàng)了我處黨建工作的新局面，落實了各項工作目標，重點抓好以下幾個方面工作

(一)抓好村級活動場所建設(shè)。今年結(jié)合“基層組織建設(shè)”活動，投資150余萬元，完成了黃柏山、百戰(zhàn)坪、棗樹榜三村村部新建任務(wù);投入15萬元，實施了前河村、藥鋪村村部改造工程;投入近30萬元，為各行政村配置了黨員活動桌椅、文件柜近200余套，新制基層黨建、政務(wù)公開、雙學雙提、創(chuàng)先爭優(yōu)、平安建設(shè)等各類展板50多塊，全面提升形象，全力實現(xiàn)晉位升級目標。特別是藥鋪村、前河村等村村級活動場所建設(shè)，改造工作信心足，推動工作力度大，村部煥然一新，村干部的社會公信力得到明顯提升。

(二)充分調(diào)動黨員的先鋒模范作用。定期召開黨員會議，組織黨員培訓(xùn)，及時公布旅游開發(fā)及新農(nóng)村建設(shè)總體思路、發(fā)展規(guī)劃，研討解決當前的發(fā)展任務(wù)、存在困難和問題。特別是建設(shè)涉及到村容村貌整治，道路改造升級、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，征用土地，拆遷房屋等問題。在搬遷安置、道路升級改造工作中，黨員先鋒作用在一線彰顯，全處有30余名黨員干部奮戰(zhàn)在征遷一線。百戰(zhàn)坪村黨員汪敏德，連續(xù)8天到搬遷戶家中做思想工作，第九天嗓子嘶啞，接下來的連續(xù)奮戰(zhàn)，幾乎失聲，只得去醫(yī)院住院治療。在前一階段的公路沿線集中整治違規(guī)建房活動時，連夜做拆遷戶的工作，因山高路險，在回家的路上連人帶摩托車掉到山崖下，還在醫(yī)院昏迷未醒。但正是這樣一批黨員堅持同拆遷戶積極交流，才贏得了所有拆遷戶的理解與支持?？吹郊亦l(xiāng)的發(fā)展變化，返鄉(xiāng)群眾都積極提出申請，自愿要求加入中國共產(chǎn)黨，決心為家鄉(xiāng)旅游開發(fā)和農(nóng)村建設(shè)添智出力。年內(nèi)培訓(xùn)入黨積極分子43名，確定黨員發(fā)展對象24名，新發(fā)展黨員24名，其中女黨員7名，35歲以下年輕黨員3名。

第5篇 高速公路建設(shè)管理處黨委書記述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

2023年，是平朔高速公路工程項目的立項之年，一年來，在省廳省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在朔州市地方政府的大力支持下，我緊緊圍繞平朔高速公路工程建設(shè)的中心任務(wù)，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，協(xié)助我們建管處處長全面做好黨委各項工作，提高了職工的思想意識，振奮了職工的創(chuàng)新精神，維護了我處的安定團結(jié)局面，保證了我處項目建設(shè)前期準備工作的順利進行。下面我就自己一年來的履職情況向大家做一匯報，衷心歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見或建議。

在思想政治工作方面：2023年，建管處黨委把加強思想政治工作作為黨委工作的重要職能，把統(tǒng)一思想、引領(lǐng)方向、把握大局、謀劃發(fā)展放在首位，注重發(fā)揮黨委會引導(dǎo)職工、凝聚人心的作用。面對建管處“市場看好、壓力巨大”的經(jīng)營形勢，按照科學發(fā)展觀要求，在具體工作中，建管處黨委圍繞建管處生產(chǎn)經(jīng)營，在決策前深入調(diào)查研究、超前引導(dǎo)、把關(guān)定向，保證決策的可行性；在決策中參與論證、廣泛征求意見、提出建議，保證決策的民主性；在決策后協(xié)調(diào)各方關(guān)系，積極宣傳貫徹，保證決策目標的可行性。積極化解矛盾，支持建管處經(jīng)營管理層放手工作，推動決策順利實施。為了進一步提高建管處中層干部的思想政治水平，我們組織全處的干部職工對科學發(fā)展觀的內(nèi)涵和黨的十七屆四中全會等內(nèi)容進行了系統(tǒng)理論的學習，通過學習，全處干部職工的理論水平得到進一步提高，明確了為什么而工作，為誰而努力工作。由于黨委充分發(fā)揮“先導(dǎo)”和“后盾”作用，建管處形成了有分歧能統(tǒng)一、有意見能溝通，顧全大局、密切配合的和諧工作局面。

在黨的基層組織建設(shè)方面：一是我們加強黨委班子的建設(shè)。建立并落實黨委中心組學習制度，把黨委成員的理論學習與實際工作結(jié)合起來，提高自身管理水平和勝任本職工作的能力。不斷強化學習的深度、廣度和強度，組織班子成員讀黨報、黨刊，經(jīng)常寫讀書筆記和心得體會，加強成員的政治修養(yǎng)，為科學執(zhí)政、依法執(zhí)政奠定基礎(chǔ)。二是抓好黨員隊伍的思想建設(shè)。帶領(lǐng)廣大黨員認真學習“三個代表”重要思想，學習鄧小平理論和黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動上自覺與省廳省局保持高度一致，確保每一位黨員在項目建設(shè)初期的各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用。三是不斷加強和改進黨的作風建設(shè)。在黨內(nèi)倡導(dǎo)理論聯(lián)系實際，密切聯(lián)系群眾，求真務(wù)實，清正廉潔，公道正派的思想作風、工作作風、生活作風，營造團結(jié)、和諧的工作氛圍，使黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風在我們建管處發(fā)揚光大。

在文化建設(shè)方面：建管處把干部職工日常行為規(guī)范的遵守作為單位文化建設(shè)的重要內(nèi)容，使規(guī)范成為職工日常的自覺行動，進一步提高職工對各自崗位行為規(guī)范的認同感，強化了執(zhí)行力，起到了導(dǎo)向作用、規(guī)范作用及激勵作用。同時我們還盡力把文化的理念灌輸?shù)巾椖炕I備工作中的各個環(huán)節(jié)，做到以先進的文化理念推進管理創(chuàng)新，從而實現(xiàn)制度和文化的順利對接。建管處黨委還堅持圍繞建管處生產(chǎn)經(jīng)營和保障職工利益開展服務(wù)工作。大力開展“學習型單位”、“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流”活動，形成比學習、比業(yè)務(wù)、比管理、比效率的良好風尚，保證了職工工作安全、生活舒適、身心健康。通過活動的開展，有力地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和提高了黨委組織的戰(zhàn)斗力。

建管處黨委認真貫徹“三個代表”的重要思想，一切工作都以代表職工的根本利益為出發(fā)點來開展，真正使職工認識到自己的理想與單位的命運相一致，職工的利益與單位的發(fā)展目標相一致，把職工的利益、榮譽和單位發(fā)展目標統(tǒng)一起來，形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。我們從關(guān)心和保護職工的根本利益出發(fā)從嚴管理，同時在日常工作中又非常重視關(guān)心職工生活和思想，增強了職工對建管處的凝聚力和向心力。

在民主管理和廉政建設(shè)方面：我們還積極推進建管處的民主管理工作，建管處黨委把凡有關(guān)建管處發(fā)展規(guī)劃、組織機構(gòu)設(shè)置、干部任免等涉及到職工切身利益的事項都堅持民主集中制的原則，堅持重大問題集體研究決定，進行集體討論和廣泛征求職工的意見，做到了民主決策和科學決策。

2023年，在建管處成立之初，我們就按照省廳省局的具體要求，建立了相關(guān)的廉政制度，在每一項工作開展之前，尤其是涉及到經(jīng)濟利益的工作，我們都要與每一項工作的主要負責人進行廉政談話，把黨風廉政建設(shè)的責任落實到具體的個人，從源頭上堵住了腐敗的萌芽，確保了全處所有籌備工作沒有出現(xiàn)一例違紀現(xiàn)象。

我們還認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，建管處黨委組織全處的黨員干部認真學習了中紀委全會精神，依法完善規(guī)章制度，堅持反腐敗斗爭的三項格局，堅持防治結(jié)合的原則，認真開展效能監(jiān)察，保證了我處的黨風廉政建設(shè)持續(xù)不斷地向前發(fā)展。為了將反腐敗工作推向深入，黨委積極探索效能監(jiān)察工作新途徑，從源頭上筑牢拒腐防變的思想防線，為建管處的發(fā)展創(chuàng)造一個文明良好的環(huán)境。

在廉潔自律方面：作為單位主要領(lǐng)導(dǎo)之一，我經(jīng)常提醒自己，時刻以一個黨員的標準來衡量自己和約束自己，站在講黨性、講政治的高度，立足崗位，盡職盡責，把黨風廉政建設(shè)責任制的各項措施落實到建管處的每一項工作中去。一是提高認識，認真履責。廉潔自律是黨的要求，是政治任務(wù)，是鐵的紀律，任何人不得跨越這道“鴻溝”。二是從嚴管理，整章建制。在建管處成立之初，我們就著手建立健全相關(guān)的部門和各項規(guī)章制度，實現(xiàn)了“用制度理事，用制度管人”；做到了“做事講規(guī)矩，辦事講程序”。三是以廉潔自查的方式促進自身廉政建設(shè)，堅持廉潔自律定期回頭看，強化法制觀念，營造團結(jié)、和諧的工作氛圍。

下面我簡單的說一下路橋公司的工作情況（過渡語）

2023年，路橋公司各項工作呈現(xiàn)出喜人的發(fā)展局面，全年經(jīng)營開發(fā)工作碩果累累，到目前為止，全年工程項目招投標資審?fù)ㄟ^56個，中標項目12個，累計中標額為128688萬元。工程項目建設(shè)取得突破性進展，所有工程項目進度都超額完成省局下達的任務(wù)指標，完成經(jīng)營產(chǎn)值68225萬元，為年度生產(chǎn)指標的136%。已結(jié)算的西環(huán)項目、208改造項目、運城環(huán)城項目工程都大大超過了原計劃利潤之標。這些工作成績的取得為路橋公司實現(xiàn)省局提出的三年脫困目標打好了第一仗，為其下一步的發(fā)展創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。工程項目管理成績突出，一直以來，工程機械設(shè)備基礎(chǔ)薄弱成為制約路橋公司發(fā)展的瓶頸和突出問題，嚴重影響了工程施工的正常進行。2023年，我們多方考察，新增市場品牌叫得響，質(zhì)量標準高，價值總額達3300多萬元的大中型設(shè)備。這些設(shè)備的有效投入，加快了施工進度，縮短了施工工期，降低了施工成本，為進一步提高工程質(zhì)量發(fā)揮了積極的作用。同時，由于我們狠抓工程項目管理和質(zhì)量管理，在建項目獲得了諸多的榮譽：榮烏高速靈山項目榮獲建管處“大家溝矩形墩樣板工程”稱號、“王品空心墩樣板工程”稱號以及“護面墻精品工程”稱號；該項目還在第二階段目標責任評比中獲得第三名的優(yōu)異成績。大呼高速項目在工程第一階段目標責任考核中被評為“標兵施工單位”等等，此外，我們還進一步完善勞務(wù)分包和勞動用工行為。優(yōu)先錄用具有一定勞動技能，誠實守信且有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)分包承建隊伍，并與其簽定規(guī)范的勞務(wù)分包合同，各勞務(wù)分包隊伍又與所雇傭的每位農(nóng)民工簽定規(guī)范的勞動合同，從機制上確保了相互各方的利益，確保了全公司農(nóng)民工工資的按時足額發(fā)放。這些管理措施的有效實施和榮譽的取得，樹立了公司的市場新形象，為公司贏得了良好的社會聲譽。

我們深知，成績來之不易，我們之所以能在較短的時間內(nèi)取得令人滿意的成績，是上級各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和熱切關(guān)懷的結(jié)果，是依靠廣大干部職工艱辛的付出和辛勤的汗水換來的。要留住人才，沒有合理的分配制度是很難做到的，我們在公司取得喜人的成績的情況下，對公司職工工資進行了大幅度的調(diào)整，公司全員的整體收入水平較過去有了大幅度提高。同時在繼續(xù)做實職工養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，啟動了職工醫(yī)療保險和住房公積金的繳納工作，其中養(yǎng)老保險金繳納1621383.78元，醫(yī)療保險金繳納383784元，住房公積金繳納1255265.21元，三項保險共繳納3260432.99元，提前完成了全年繳費任務(wù)。兩大惠民工程的實施，大大增強了干部職工對公司的向心力和凝聚力，從而激發(fā)了他們工作的積極性和創(chuàng)造性，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了不竭的動力引擎。

存在的不足和今后努力方向：過去的一年，我做了一定的工作，取得了一些成績，但與上級的要求仍存在差距，自己在工作中也存在不足之處：一是在理論學習方面要進一步加強，提高學習的自覺性和增加學習的深度和廣度，以不斷提高創(chuàng)造性開展工作和解決實際問題的能力。二是要進一步加強調(diào)查研究工作，把調(diào)查研究工作做深做細，使決策更加科學。三是要進一步完善管理機制，加大管理力度，堵塞管理漏洞，使管理手段和方式更加適應(yīng)新任務(wù)的要求。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，回顧過去，我們心潮澎湃；展望未來，我們信心滿懷。一年來，在省廳省局正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在朔州市地方政府的大力支持下，在平朔高速公路建管處全體同仁的共同努力下，我們項目建設(shè)的前期工作進展順利，圓滿完成了既定目標。讓我們團結(jié)一致，眾志成城，銳意進取，開拓創(chuàng)新，為把朔州環(huán)城高速建成優(yōu)質(zhì)工程、文明工程、平安工程而努力奮斗！

最后，我在這里提前給大家拜個早年，祝愿大家虎年大吉、合家歡樂、萬事如意！謝謝大家！

第6篇 2023年市建筑業(yè)管理處述職述廉報告

__年，__市建筑業(yè)管理處緊緊圍繞市建設(shè)局年初確定的目標任務(wù)，求真務(wù)實，狠抓落實，各項工作有序推進，為完成全年目標任務(wù)奠定了較好的基礎(chǔ)。下面我處將今年工作完成情況和廉政建設(shè)情況匯報如下：

一、單位職責和工作內(nèi)容：

1、負責辦理建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)。對責任主體和有關(guān)機構(gòu)機構(gòu)履行質(zhì)量、安全責任的行為以及工程實體質(zhì)量、工程技術(shù)質(zhì)量文件和資料及施工現(xiàn)場安全、文明施工進行監(jiān)督檢查。

2、負責建設(shè)工程創(chuàng)杯工地的日常監(jiān)督管理，雙標化、綠色工地的日常監(jiān)管及評比。

3、負責對工程竣工驗收進行監(jiān)督檢查，并提交工程質(zhì)量監(jiān)督報告和安全評價。

4、負責對商品混凝土和混凝土預(yù)制構(gòu)件的日常監(jiān)督管理工作。

5、負責建設(shè)工程招投標日常管理工作，規(guī)范交易行為。受理涉及招投標工作的投訴，對有異議的招投標活動進行調(diào)查取證，提出仲裁建議。

6、負責全市建設(shè)工程造價管理、招投標代理監(jiān)管和造價信息征集工作。

7、負責全市新建房屋的白蟻預(yù)防監(jiān)督管理工作。

8、受委托查處違反建設(shè)工程質(zhì)量、施工安全、白蟻防治和招投標的違法行為，進行調(diào)查取證，提出處罰意見。

二、工作回顧。

全年共受理監(jiān)督工程99個，總建筑面積55萬平米，其中住宅項目10個，建筑面積20萬平米;工業(yè)項目51個，建筑面積24萬平米;公建項目19個，建筑面積11萬平米;市政項目19個，造價7886萬元。另外實施提前介入項目29個，建筑面積為11.47萬平米。全年竣工驗收并出具監(jiān)督報告項目66個，總計面積56萬平米。

同時，全年完成招投標項目共147個：其中公開招標項目140個,造價7.38億元(包括小型工程51個，造價1436萬元);邀請招標項目7個,造價9111萬元;合計總造價8.3億元,總建筑面積32.87萬平方米。

全年創(chuàng)建杭州市級雙標化工地4 個、綠色工地6個;__市級雙標化工地15個、綠色工地10個(目前未完全確定)。

(一)加強監(jiān)管力度，確保工程質(zhì)量。

1、進一步強化住宅工程質(zhì)量分戶驗收，加強住宅工程施工質(zhì)量竣工驗收的監(jiān)督。特別是保障性住房，關(guān)系到低收入群體的切身利益，進而關(guān)系到社會的穩(wěn)定和諧。因此，我們將保障性住房和拆遷安置房作為住宅工程質(zhì)量分戶驗收的重點，提高監(jiān)督驗收抽查比例。并開展了專項檢查，我處在督促各參建主體加強質(zhì)量管理的同時，積極探索、完善住宅工程質(zhì)量管理辦法，制訂出臺了《__市防止質(zhì)量通病措施》。通過各參建主體從設(shè)計、施工等各個環(huán)節(jié)來預(yù)防工程質(zhì)量通病的產(chǎn)生，從而減少質(zhì)量通病的產(chǎn)生。

2、加強建筑節(jié)能的監(jiān)督管理。從原材料進場、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督以及節(jié)能專項驗收等環(huán)節(jié)嚴格監(jiān)管。針對當前部分建設(shè)單位追求低成本，對節(jié)能建筑施工和專用材料的質(zhì)量不嚴格控制，只求便宜，不講質(zhì)量;有的生產(chǎn)廠家為了迎合建設(shè)單位的低價位心理，有意生產(chǎn)“低價位”產(chǎn)品進入市場等不利情況，本處加強了建筑節(jié)能產(chǎn)品市場進入管理，按國家、省市相關(guān)建筑節(jié)能產(chǎn)品標準和要求，做好節(jié)能產(chǎn)品進入建筑市場的審核備案工作，確保建筑節(jié)能施工質(zhì)量。

3、加強了全市中小學校舍的質(zhì)量監(jiān)管。今年3月至5月，我站會同有關(guān)部門對我市的中小學校舍進行了逐一排查，共排查了20余所學校，校舍面積10多萬平方米。同時，把在建校舍工程全部列為我們?nèi)粘Ｖ攸c監(jiān)管對象，進行了在建校舍質(zhì)量專項檢查，檢查中共發(fā)出整改通知書21份。目前，在建校舍工程質(zhì)量、安全總體良好。

4、強化監(jiān)督檢測職能，加強工程監(jiān)督檢測力度，工程質(zhì)量用數(shù)據(jù)說話。購置了數(shù)字式回彈儀、鋼筋保護層厚度測量儀、樓板厚度測量儀、激光測距儀、砂漿抗壓強度檢測儀等設(shè)備，并針對工程特點，分別對混凝土強度、鋼筋保護層厚度、砌體砂漿抗壓強度、樓板厚度、層高、現(xiàn)場的建材等項目進行隨機抽查，確保項目工程檢測率100%，有效的提高了建設(shè)工程的質(zhì)量水平。通過檢測，對異常構(gòu)件及時進行處理。確保了建筑工程實體結(jié)構(gòu)的安全。

5、加強對監(jiān)理單位質(zhì)量行為的監(jiān)督。

針對監(jiān)理單位在履行法律、法規(guī)的質(zhì)量責任和義務(wù)時，存在不少問題，我站把對監(jiān)理單位的質(zhì)量行為的檢查作為重點，加大監(jiān)管力度，進一步規(guī)范監(jiān)理企業(yè)的行為。

6、加強對工程建設(shè)強制性條文執(zhí)行情況的監(jiān)督。

加大建設(shè)項目實施過程階段性工程建設(shè)強制性標準執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對工程的重點環(huán)節(jié)、加大監(jiān)督檢查的力度，對明顯違反工程建設(shè)強制性標準的工程堅決責令整改。

(二)強化安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)管，遏制安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

1、落實安全生產(chǎn)責任制，實行差別化管理，制定了__市安全生產(chǎn)文明施工較好工地和較差工地的評比辦法，建立建筑市場和現(xiàn)場的聯(lián)動機制。

2、完善安全巡查制度，加大施工現(xiàn)場隱患排除整治力度。對現(xiàn)有監(jiān)督巡查制度不斷改進和完善，做到重點巡查與專項檢查相結(jié)合，定時和不定時兩種巡查方式并舉。全年，我處在加強日常監(jiān)督巡查的基礎(chǔ)上，進行季度質(zhì)量安全綜合大檢查4次，進行元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)前安全專項檢查4次，開展施工用電、夏季高溫、超重機械、防臺防訊、保障性住房專項檢查各1次。下發(fā)安全生產(chǎn)隱患警示公告1次，下發(fā)汛期及夏季施工安全生產(chǎn)警示通知共3次。全年共發(fā)出限期整改通知書438份，停工及局部停工通知書14份，對9人次的項目經(jīng)理進行了扣分處理，總計42.5分;對總監(jiān)扣分6人次，總計24分。對8家施工企業(yè)進行了通報批評。在各次檢查中，累計查出的質(zhì)量和安全隱患1224余處。另外，在一季度發(fā)布了全市建設(shè)工程__年度主要危險源。特別是對多年來施工現(xiàn)場產(chǎn)生的安全生產(chǎn)隱患，進行分析和總結(jié)，編制了《工地現(xiàn)場施工安全主要危險源手冊》，打印成冊。通過各方面的努力同，上半年我市建筑安全生產(chǎn)保持良好態(tài)勢。

3、加強季節(jié)性、災(zāi)害性天氣下施工安全預(yù)警和防范工作。針對今年災(zāi)害性天氣頻繁結(jié)合安全生產(chǎn)工作實際，通過以下防范措施，抓好在建工地安全生產(chǎn)工作。一是通過短信預(yù)警平臺，及時通知建設(shè)單位、施工企業(yè)、監(jiān)理單位和在建項目工地，加強在建項目安全生產(chǎn)管理，排查安全隱患，對可能涉險人員及時進行轉(zhuǎn)移。二是組織監(jiān)督人員對所管轄的在建工地進行全面巡查，增加巡查頻率，針對安全隱患提出具體整改意見。三是加強值班制度，要求建設(shè)單位、施工單位安排專人跟蹤觀察可能引發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的在建項目。四是完善應(yīng)急預(yù)案，落實搶險人員和搶險物資，做好準備工作。特別是在大慈巖4.20山體滑坡事件發(fā)生后，我們組織對全市范圍的易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的在建工程進行全面排查，累計共檢查工地22個，檢查中共發(fā)出限期整改通知書12份，停工整改8份，確保在建建筑工地在極端氣候下的安全。

4、積極開展建設(shè)工程“安全生產(chǎn)月”活動。在6月份安全生產(chǎn)月活動期間，我站專門開展“送安全下工地”活動，包括發(fā)放教育手冊、播放安全電影等形式。通過這類大家喜聞樂見的方式使廣大施工人員和民工得到教育。舉辦了一次安全生產(chǎn)工地現(xiàn)場會議，一次建筑施工安全生產(chǎn)知識現(xiàn)場講座。通過這類生動活潑的活動使施工企業(yè)從業(yè)人員的安全知識得到不斷提高，從而保證建筑工地的安全。今年上半年全市建筑工地安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。實現(xiàn)了連續(xù)三年未發(fā)生等級以上事故。

5、強化技術(shù)和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。一是加強監(jiān)督員教育培訓(xùn)。我處十分注重安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作，極積參加省建設(shè)廳、杭州市建委、市質(zhì)安監(jiān)督總站組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年以來,全站共參加各項專業(yè)培訓(xùn)班4期，共計40余人次，進一步提高了全體工作人員的業(yè)務(wù)水平和監(jiān)督管理素質(zhì)。二是重視民工學校創(chuàng)建工作。今年全市在建工程共創(chuàng)辦了民工學校26所，總校5所，我們允分利用民工學校，開展建筑技能培訓(xùn)教育工作，經(jīng)常組織人員為施工企業(yè)管理人員上課，舉辦了臨時施工用電技術(shù)與管理、工程技術(shù)資料和安全生產(chǎn)臺帳規(guī)范化管理(資料員)、施工現(xiàn)場安全防范措施、建筑節(jié)能驗收規(guī)范等培訓(xùn)班。參加聽課人員達2500余人次，使民工的安全素質(zhì)得到了提高，真正做到安全生產(chǎn)警鐘長嗚，長抓不懈。三是開展建筑專業(yè)技術(shù)人員教育培訓(xùn)工作。今年舉辦了住宅工程常見質(zhì)量缺陷防治、建設(shè)工程造價員繼續(xù)教育、杭州地區(qū)__版計價依據(jù)技術(shù)交底培訓(xùn)班等，培訓(xùn)人員達300多人次。

(三)、加強建設(shè)工程招投標監(jiān)管，規(guī)范招投標行為。

一是加強了建設(shè)市場信用體系建設(shè)。今年，我局與交管辦、監(jiān)察局等部門擬定了《__市建設(shè)市場不良行為記錄和公示暫行辦法》，10月份經(jīng)市政府頒布施行。該辦法加大了對我市建設(shè)市場的不良行為的監(jiān)管力度，有利于我市建設(shè)市場信用體系的建設(shè)，全面規(guī)范市場行為。

二是制定了小額零星工程發(fā)包辦法。針對小額零星工程投資小、項目零星、工期緊及應(yīng)急性等特點，我們與市交管辦制定出臺了《關(guān)于對部門小額零星工程施工實行打包招標的意見》。該辦法有利于提高小型工程的發(fā)包效率，避免違法掛靠行為。

三是加大招投標監(jiān)管力度。今年，對3個公開招標的政府投資項目，投標人的注冊建造師有在建工程的予以廢標處理，對違法掛靠行為起到較大的威攝作用。

四是開展了招投標市場調(diào)研活動。針對我市建設(shè)工程招投標市場日益嚴重的掛靠投標行為，我們進行了一次深入的調(diào)查，對近三年的建設(shè)工程招投標情況進行了統(tǒng)計和分析，并借鑒外地的先進做法，提出了實行外地企業(yè)進建備案、外地企業(yè)投標規(guī)模限制、增設(shè)資信分、強化誠信體系建設(shè)等措施和建議，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

(四)、積極創(chuàng)建“滿意科室(站所)”，樹立建管工作良好形象。

今年，我處將行風效能建設(shè)作為隊伍建設(shè)管理的重中之重，并結(jié)合“新安先鋒崗”創(chuàng)建工作，開展了行風廉政專項整頓工作，在嚴格紀律、增強服務(wù)、強化督查考核等方面作了更加嚴格的規(guī)定。通過整頓，使全處干部職工認清了形勢，勤奮敬業(yè)，踏實工作，工作作風明顯好轉(zhuǎn)。

一是完善管理制度，今年我處在原來的行風建設(shè)管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于進一步加強行風建設(shè)的通知》文件，對行風建設(shè)提出更加嚴格的要求。針對行業(yè)管理特點，重申了省紀委的“四條禁令”、杭州市效能建設(shè)八項制度、__市效能建設(shè)六嚴禁、建設(shè)局“十個不準”及“不得從事與建設(shè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)相關(guān)的商業(yè)經(jīng)營活動，不準利用職權(quán)為親屬明示或暗示推銷建筑材料、承攬工程業(yè)務(wù)，上工地檢查時不得強制要求服務(wù)對象派車”等規(guī)定。

二是強化監(jiān)督檢查。一是強化內(nèi)部監(jiān)督。科長是科室內(nèi)部管理的第一責任人，要嚴格帶頭執(zhí)行單位各項管理制度，履行職責，檢查督促科室人員的工作情況，及時了解和掌握科室人員的工作動向。處領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作情況，將進行不定期的明查暗訪，檢查各科室和工作人員工作實施情況和工作作風，通過走訪建設(shè)、監(jiān)理、施工、招理代理、造價咨詢等單位，召開座談會等形式開展跟蹤督查。對違反有關(guān)規(guī)定的行為，一經(jīng)查實，按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。特別是對涉及黨風廉政和行風等方面的不良行為，查實一次，扣除當季考核獎;查實兩次及以上的，扣除年終考核獎，并作停職待崗3個月的處理(只發(fā)放月基本工資)，對臨時聘用人員予以解聘。二是強化社會監(jiān)督。通過向建設(shè)各方主體及社會公開處領(lǐng)導(dǎo)的電話和手機，暢通群眾監(jiān)督投訴渠道，接受建設(shè)各方主體對我單位和工作人員在管理中存在問題的投訴，便于領(lǐng)導(dǎo)更快、更直接地了解各類投訴反映，特別是作風建設(shè)方面存在的突出問題，并及時進行處理和整改。

三是強化考核辦法。在對工作人員的考核上，除了原考核辦法的職工互評和領(lǐng)導(dǎo)評議外，增加服務(wù)對象評議事項，即在進行工作人員年終考核時，向我們的服務(wù)對象(包括建設(shè)、施工、監(jiān)理、招理代理、造價咨詢等單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門)發(fā)放評議表。服務(wù)對象的評議結(jié)果，作為重要考核指標。

(五)強化服務(wù)意識，認真處理投訴工作。

熱情接待群眾投訴，認真耐心處理，我們把這項工作提升到化解社會矛盾，構(gòu)建和諧社會的高度來認識。通過處理工程項目特別是住宅工程質(zhì)量投訴，促使我們更深更全面了解當前工程建設(shè)中存在的問題，有利于改進日后工作，更好地滿足人民生活和社會發(fā)展需要。上半年共接待群眾來信來訪投訴8起,在接到投訴后，我處及時派員與投訴人接觸溝通，并著手解決。這些投訴問題均已解決，辦結(jié)率100%，群眾基本滿意。

二、存在的問題。

1、思想作風建設(shè)有待進一步提高。雖然，全處干部職工服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識明顯增強，但離企業(yè)、群眾的要求還有一定的距離，應(yīng)進一步了解企業(yè)和群眾的需求，使我們的服務(wù)更貼近企業(yè)的發(fā)展和要求。

2、文明服務(wù)與嚴格執(zhí)法有待進一步完善和研究。文明服務(wù)與嚴格執(zhí)法看似一對矛盾，但既要做到文明服務(wù)，又要做到嚴格執(zhí)法，其間我們還是有工作可做的，其關(guān)鍵還是在如何與服務(wù)對象溝通好，這方面我們還需要不斷努力。

3、建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)管和招投標監(jiān)管方式有待提高。要處理好工程項目多與監(jiān)督人員少的矛盾，提高監(jiān)管效率，避免出現(xiàn)監(jiān)管肓區(qū)。

三、明年工作要點

1、加強監(jiān)督隊伍建設(shè)，增強素質(zhì)，提高監(jiān)管水平和監(jiān)管能力。

2、進一步完善住宅工程分戶檢驗制度，特別是加強對保障性住房的監(jiān)管，力爭無重大質(zhì)量通病和質(zhì)量投訴事件的發(fā)生。

3、積極做好預(yù)拌砂漿的市區(qū)推廣工作，確?；旌辖Y(jié)構(gòu)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

3、繼續(xù)開展安全隱患排查治理工作，確保明年安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

4、進一步強化施工現(xiàn)場動態(tài)安全監(jiān)管，加強日常安全監(jiān)督和巡查力度。

5、繼續(xù)加強對塔機、外用施工電梯和龍門架等大型建筑機械的監(jiān)督管理，進一步規(guī)范施工現(xiàn)場安全管理行為。

6、進一步加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度，督促和指導(dǎo)企業(yè)積極開展安全教育培訓(xùn)工作，提高全員安全素質(zhì)。

7、繼續(xù)貫徹和落實科學發(fā)展觀，加大服務(wù)企業(yè)力度，深入企業(yè)，充分了解企業(yè)的難處和工程建設(shè)中遇到的各種問題，了解他們需要什么，幫助他們切實解決實際問題。

8、繼續(xù)完善招投標管理措施和評標辦法，更大程序上防止串標、圍標行為的發(fā)生。

第7篇 公路管理處項目主任述職報告范文

（一）新寶拉格鎮(zhèn)南至化德交界段公路完成情況

1、項目辦對開工的新寶拉格鎮(zhèn)南至化德交界段公路7.461公里施工、監(jiān)理單位進場人員資質(zhì)、數(shù)量和進場機械設(shè)備、規(guī)格、型號、數(shù)量進行了認真核查，為保證工程質(zhì)量，及時責令相關(guān)單位進行調(diào)整及加大投入，確保使其符合合同要求、投標書承諾及工程需要。

2、堅持日?，F(xiàn)場巡視和巡查。項目辦堅持日?，F(xiàn)場巡視和巡查，掌握施工、監(jiān)理工作情況及動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和研究解決工程中存在的問題。

3、針對工程進度緩慢的狀況，項目辦和監(jiān)理單位積極想辦法，幫助施工單位查找原因，協(xié)調(diào)關(guān)系，組織機械，加快了工程進度。

4、組織駐地辦有關(guān)人員對工程實體和內(nèi)業(yè)資料進行檢查。項目辦多次組織有關(guān)人員對路基、橋涵工程實體、原材料、內(nèi)業(yè)資料等進行檢查和指導(dǎo)。

在嚴格要求的同時，就各單位存在的問題進行分析指導(dǎo)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，確保了工程進度。面對墊資項目帶來的種種困難，以及雨水偏多造成工程進度滯緩等負面影響，帶領(lǐng)廣大建設(shè)者團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新、迎難而進，使工程建設(shè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，確保了工程按期完工。

（二）高標準、嚴要求切實做好寶三高速公路各項工作

寶三項目辦自五月份就開始進行土地、林地勘界及組件工作，進場后，迅速摸清征地拆遷數(shù)量，在太旗政府的大力支持和積極協(xié)調(diào)下，項目辦工作人員耐心細致地做好廣大農(nóng)牧民的工作，于10月15日順利完成前期征地拆遷工作，共征地4588.8畝、拆遷網(wǎng)圍欄13355米，光纜、電力電線等建設(shè)物59余處，為工程的全面展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。項目辦積極協(xié)調(diào)與沿線當?shù)卣⒔煌?、土地、公安、環(huán)保、水利、林業(yè)等部門的關(guān)系，統(tǒng)一辦理各種手續(xù)，最大限度地為施工單位提供方便；9月18日國道207線寶三高速公路開工奠基，9月19日召開生產(chǎn)預(yù)備會，部署開工前準備工作；9月28日組織監(jiān)理、施工單位進行了技術(shù)交底工作，為了使各項管理工作有章可循，優(yōu)質(zhì)高效地建好寶三高速公路建設(shè)項目，項目辦編印了《國道207線寶昌至三號地高速公路建設(shè)項目建設(shè)管理辦法》、《國道207線寶昌至三號地高速公路建設(shè)項目各級管理人員廉潔自律行為準則》、《國道207線寶昌至三號地高速公路建設(shè)項目管理、施工、檢評資料編制范本（討論稿）》和《國道207線寶昌至三號地高速公路建設(shè)項目工程進度管理及工作制度獎懲暫行辦法》等制度，明確了現(xiàn)場辦公、每月定期聯(lián)檢、召開生產(chǎn)調(diào)度會等工作程序。

項目辦從駐地建設(shè)、人員、機械車輛、試驗、測量儀器等各方面在9月15日、10月1日分別對進場的監(jiān)理、施工單位履約情況進行檢查，對專業(yè)監(jiān)理工程師、主要管理、技術(shù)、試驗人員進行了業(yè)務(wù)素質(zhì)考核和業(yè)務(wù)知識考試，對履約能力差的單位限期進行整改。針對路基二標四川武通路橋公司項目部動作遲緩的情況，第三高駐辦整體實力較差，管理不到位，分別對其進行了通報，并向其總公司發(fā)函交換意見；使得兩單位的工作有了一定起色。

針對碎石樁、強夯及沖擊碾壓新工藝尚無成熟的施工方法和質(zhì)量控制方法的現(xiàn)狀，進行試驗段的修筑，總結(jié)出施工工藝和質(zhì)量控制方法，指導(dǎo)工程施工。

為使工程管理工作規(guī)范化、標準化、制度化，項目辦嚴格按文明工地標準規(guī)范施工現(xiàn)場，并要求各監(jiān)理、施工單位到做得較好的單位施工現(xiàn)場進行觀摩，增強各監(jiān)理、施工人員的感性認識，收到了良好的效果。

為滿足工程施工和環(huán)境保護的需要，項目辦要求各參建單位加大便道修筑力度，全線施工便道按四級公路標準修建，為材料采備和施工機械進駐現(xiàn)場創(chuàng)造了先決條件，也大大減少了施工車輛在草原上隨意行走，對環(huán)境造成的破壞。

（三）開拓創(chuàng)新，務(wù)實高效，熱情服務(wù)，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境

為加快工程進度，項目辦工作人員實地考察，熟悉施工現(xiàn)場；積極完成征地拆遷工作；按照招標文件要求總監(jiān)辦首先組建中心試驗室，施工單位和監(jiān)理單位建立工地試驗室，并聘請有資質(zhì)技術(shù)監(jiān)督部門對所有試驗儀器進行了標定，申請辦理了工地臨時試驗室資質(zhì)；進行材料和部分混凝土配比的標準試驗，為工程早日開工提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；讓各施工單位先期完成路基清表和150米的沖擊碾壓試驗段施工，使進場的人員和設(shè)備先動起來，為工程全面展開探索切實可行的施工方案，收集有關(guān)數(shù)據(jù)；項目辦、施工設(shè)計組、總監(jiān)辦合署現(xiàn)場辦公，及時掌握工程進展情況，解決處理各種技術(shù)問題，現(xiàn)場拍板，現(xiàn)場解決，避免了各部門相互交叉、互相推諉，大大提高了工作效率；針對有些施工單位對內(nèi)蒙氣候、地質(zhì)、土質(zhì)不熟悉的現(xiàn)狀，及時通知氣象參考；對監(jiān)理、施工單位提出的問題和困難，均能及時給予解決，本著一切有利于工程的指導(dǎo)思想進行工作，為工程施工創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

（四）強化質(zhì)量意識，嚴格現(xiàn)場管理和質(zhì)量控制

項目辦要求從“講政治”的思想高度來認識質(zhì)量問（！）題，它既是經(jīng)濟問題，也是政治問題。施工單位管理、技術(shù)人員強化零缺陷質(zhì)量意識，嚴格按規(guī)范施工和辦事；監(jiān)理人員要不斷提高自身素質(zhì)，增強責任心、使命感，吃得下苦，耐得住清貧，頂?shù)米⌒皻猓獓腊堰M場機械關(guān)、材料關(guān)、壓實關(guān)、工藝關(guān)、工序關(guān)，加大旁站力度，使工程質(zhì)量始終處于可控狀態(tài)。

為了從源頭上控制工程質(zhì)量，使各項質(zhì)量管理辦法和工作指令落到實處，項目辦除定期聯(lián)檢和召開生產(chǎn)調(diào)度會外，還加大日常巡視力度，發(fā)現(xiàn)問題，及時責令整改。各高駐辦應(yīng)以“嚴格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學公正，廉潔自律”為工作原則，嚴格監(jiān)理程序，加大對重點工程、關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)的巡視和旁站力度，嚴格按工藝和工序控制施工，對工程質(zhì)量進行動態(tài)控制，抽檢頻率達到要求。

各施工單位建立健全了質(zhì)量保證體系，完善質(zhì)量管理制度，明確質(zhì)量責任。進場的施工機具滿足要求，合同承諾人員基本到位，試驗檢測設(shè)備齊全，能夠按要求的工藝進行施工。

國道207線寶三高速公路經(jīng)過全體建設(shè)者的艱苦努力，截止11月15日，全線完成路基清表2837千平方米，砍伐樹木16703棵，鉆孔灌注樁1598延米/58根，碎石樁41920延米/7471根，強夯35000平方米，累計完成工作量5986萬元。

二、安全生產(chǎn)、廉潔自律情況

在工作管理中始終堅持生產(chǎn)和精神文明兩手抓，兩年里沒發(fā)生任何安全質(zhì)量事故和廉政問題。

將安全生產(chǎn)納入日常的工作中，加強交通安全管理，重點搞好機械設(shè)備的安全運行和草原防火工作；全線油庫配齊滅火器材，做好防火、防漏工作；爆破作業(yè)持證上崗，全線炸藥庫防爆、防火和防盜常抓不懈；防止高空墜落，保證施工現(xiàn)場人員安全生產(chǎn)；樹立超前意識，做好雨季的防洪、防汛和搶險工作。施工場所和試驗室實施安全用電。

在廉政方面能夠自覺遵守中央和自治區(qū)關(guān)于黨風廉政建設(shè)以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，遵守黨內(nèi)各項制度，在克己奉公、清正廉潔上作出表率。

為進一步健全教育、制度、監(jiān)督、懲防和治理腐敗的機制，提高工程質(zhì)量的高效優(yōu)質(zhì)，從行業(yè)建設(shè)、反腐倡廉的監(jiān)督監(jiān)察入手，采取了行之有效的措施：

1、項目辦同各施工、監(jiān)理單位簽定了《廉政合同書》，并將此合同納入全線工程質(zhì)量目標化管理考核內(nèi)容。

2、設(shè)立舉報箱和向社會公開監(jiān)督舉報電話，隨時讓社會、群眾監(jiān)督。同時，深入各監(jiān)理、施工單位第一線開展此項工作，廣泛動員群眾反映和舉報商業(yè)賄賂行為，暢通群眾舉報渠道，加強群眾監(jiān)督；建立了信息簡報和定期報告制度。

3、堅持公開、公正、誠信、透明的原則，全線十一個施工單位和六個監(jiān)理單位，以及經(jīng)理和負責人員建立了廉政檔案，隨時掌握情況。自己帶頭，全項目辦管理人員都健全個人廉政檔案。

三、為了更好地保證2023年度國道207線寶三高速公路工程建設(shè)順利實施，項目辦已安排施工單位利用今冬明春生產(chǎn)淡季采備路面墊層碎石，提前訂購水泥、鋼材等緊缺材料，加快碎石加工速度，跟蹤檢查，質(zhì)量符合施工規(guī)范要求，為明年工程順利進行打下堅實的基礎(chǔ)。

第8篇 高速公路管理處領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告

高速公路管理處領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告

河北省京秦高速公路管理處

領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告

20__年我處在交通廳和項目辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全省交通工作會議和高速公路運營管理工作會議精神為指導(dǎo)，認真實施iso9000質(zhì)量認證，廣泛開展行風建設(shè)活動，全力保障暑期，不斷改革創(chuàng)新，保持了全處運營工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展勢頭。下面就把一年來的工作情況總結(jié)一下，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

一、任務(wù)指標完成情況：

截止12月25日，全處各項任務(wù)指標完成情況良好，具體情況如下：

１、收費工作：全處共完成通行費征收49176萬元，完成全年計劃的129，截止10月5號，全處提前80天完成全年計劃。收費額的大幅度增長主要是因為全國經(jīng)濟形勢發(fā)展良好，車流物流顯著增加，同時值得一提的是今年我處針對作弊車輛，加大了稽查力度，在查貪堵漏方面取得了明顯的效果。到十二月底，全處通過通行卡小改大及抓獲作弊車輛共增收488萬元。

２、路政工作：全路共發(fā)案454起，破案445起，結(jié)案441起，共收回路產(chǎn)損失243萬元，破案率98，結(jié)案率99，無公路“三亂”現(xiàn)象，無行政復(fù)議和行政訴訟案件。路政工作在做好日常巡邏和事故處理的同時，按照上級統(tǒng)一部署，治理超限車輛，在省廳明確不罰款，不扣車的情況下，在主要站口設(shè)專人緊盯死守，最大限度地防止了超限車輛上路行使對道路的損壞。

３、養(yǎng)護工作：養(yǎng)護工作嚴格按計劃實施，加強資金和施工質(zhì)量管理，在加強日常養(yǎng)護管理的同時，重點抓好專項養(yǎng)護工程，目前共完成日常養(yǎng)護工程費用1100萬元，完成專項養(yǎng)護工程890萬元。好路率指標達100，養(yǎng)護質(zhì)量綜合值為99.5。

４、服務(wù)區(qū)工作：服務(wù)區(qū)的管理從深化改革，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制入手，先后通過公開招標的方式對灤縣服務(wù)區(qū)和山海關(guān)服務(wù)區(qū)實行承包經(jīng)營。目前，灤縣和山海關(guān)兩個服務(wù)區(qū)的經(jīng)營狀況和形象水平良好，其他三個服務(wù)區(qū)完成營業(yè)收入也穩(wěn)步上升。

５、機電工程：交通工程機電項目于今年9月4日通過質(zhì)量鑒定，11月通過交工驗收。交工驗收委員會經(jīng)過審議認為：該工程達到優(yōu)良工程等級，建議交工驗收總評分為96分。目前除收費系統(tǒng)不能與唐津聯(lián)網(wǎng)啟動運行外，通訊、監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。

6、竣工驗收工作。省交通廳于今年5月10日召開了高速公路竣工驗收動員會。會后，我們多次召開會議，組織各方面力量進行準備。相關(guān)人員加班加點，不計苦累，付出了辛勤的勞動，目前竣工驗收資料已準備完畢，各項準備工作基本就緒，準備迎接全路的竣工驗收。

7、其他。全路的人員調(diào)入、工資、保險等事宜辦理基本完畢。財務(wù)工作管理嚴格，經(jīng)費控制良好，經(jīng)過多次審計無重大問題。行政后勤開展有序，保障有力。社會治安綜合治理工作達標，全年無公路“三亂”，無重大矛盾激化案件，無重大責任事故。

二、主要工作情況：

（一）以iso9000質(zhì)量認證工作為主線，全面推進全處管理水平上臺階。

在今年全省交通工作會上，交通廳明確提出在全省高速公路的運營管理中推行iso9000質(zhì)量管理體系。運營以來，我處經(jīng)過了打基礎(chǔ)、上臺階、創(chuàng)牌子三步走，下一步面臨的正是如何進一步提升運營管理水平問題。為此我們把iso9000認證作為提升管理水平的突破口和切入點，作為全年工作的一條主線，認真組織部署。

在去年下半年，我們就開始準備醞釀此項工作，聘請北京興世標公司提供咨詢服務(wù)和指導(dǎo)，并舉行了講座。在今年年初開始組織培訓(xùn)，布置編寫質(zhì)量文件，6月份質(zhì)量文件編寫完畢，并于6月20日與暑期保暢工作動員會一起，進行了貫標動員，發(fā)布了質(zhì)量文件。全處各部門按質(zhì)量文件要求，認真整改落實，把暑期保暢與貫標工作結(jié)合起來，用暑期的高標準、嚴要求來落實質(zhì)量文件。

10月9日至12日我處在貫標咨詢公司的指導(dǎo)下，進行了第一次內(nèi)審。對全處從最高管理層到最基層的貫標實施情況進行了全面檢查，嚴格按貫標文件要求，逐條對照落實情況。共檢查所有36個單位和部門，查出各類問題239條，召開了末次會議進行通報，提出整改要求，限時改正。11月20至24日進行了第二次內(nèi)審，共提出問題79條。1月8日至10日我們接受了認證公司的正式審核，結(jié)果比較令人滿意。

通過幾次內(nèi)審和外審，使我們?nèi)幧舷聦ω灅斯ぷ饔辛烁钊氲乩斫夂驼J識，充分體會到通過實施這樣一套嚴謹?shù)馁|(zhì)量控制體系，將大大地推進我們工作的標準化、規(guī)范化、制度化進程，使我們的管理工作穩(wěn)步邁進。

第9篇 交通局縣鄉(xiāng)公路管理處主任述職報告

2023年,我在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)在的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，緊緊依靠全處干部職工，圍繞實現(xiàn)我縣交通跨越式發(fā)展的宏偉目標，保持與時俱進的精神狀態(tài)，發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風，認真履行崗位職責，勤奮扎實地開展了工作，取得了較為明顯的成積。現(xiàn)將一年來工作的開展情況做如下匯報。

一、政治思想方面

不斷加強政治理論學習，提高自身素質(zhì)。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在工程建設(shè)管理第一線上，需要面對各種各樣的復(fù)雜問題，如果不很好地加強政治理論學習，不與時俱進，掌握一定的理論知識，就無法理解“三個代表”重要思想的精髓，無法符合科學發(fā)展觀的具體要求，無法正確貫徹落實好工程建設(shè)管理工作。所以我堅持用黨的理論武裝自己的頭腦，用創(chuàng)新的理論指導(dǎo)具體實踐，不斷豐富自己的政治素養(yǎng)。一年來，自己能夠堅持認真學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，認真學習黨的路線方針政策，貫徹落實科學的發(fā)展觀，不斷提高自己的政治素質(zhì)。立足我縣交通建設(shè)工作的實際，認真學習了黨的十七大報告，深刻領(lǐng)會了報告中關(guān)于中國特色社會主義的基本內(nèi)容、報告的時代特征、歷史性貢獻、科學發(fā)展觀的基本內(nèi)容、基本要求以及和諧社會的總要求的闡述，不斷用創(chuàng)新的理論指導(dǎo)自己工作。

二、工作業(yè)務(wù)方面

（一）圓滿完成“回頭看”工作 為貫徹落實省人大十一屆一次會議精神，根據(jù)２００８年全省交通工作會議工作部署和省廳農(nóng)村交通建設(shè)情況“回頭看”活動方案，按照市局統(tǒng)一安排，我?guī)ьI(lǐng)全處干部職工認真制定工作計劃，合理統(tǒng)籌，扎實有效地開展了這次“回頭看”活動。從4月23號開始，我組織三個外業(yè)組同時工作，對梁山境內(nèi)所有農(nóng)村公路與橋梁進行了詳細調(diào)查，各組都認真地學習了省廳文件，嚴格要求，細致調(diào)查。調(diào)查時各組著警示服裝，注意了安全。對每一處病害都認真統(tǒng)計，做到不漏計、不估計。在時間緊，任務(wù)重的情況下，每天早出工，晚收工，歷時兩個月，全部完成“回頭看”外內(nèi)業(yè)調(diào)查任務(wù)。受到市局領(lǐng)導(dǎo)的好評，同時也為梁山１１００公里的農(nóng)村公路建立了檔案，有十分重要的參考價值，奠定了農(nóng)村公路管養(yǎng)的基礎(chǔ)。

第10篇 200a年物業(yè)管理處述職報告

200a年物業(yè)管理處述職報告

200a年物業(yè)管理處述職報告

請允許我在此向各位匯報200a年度___管理處工作情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，范文每日更新,資源應(yīng)有盡有!]按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、管理處的日常管理工作。

自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。200a年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。

三、加強學習，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經(jīng)過大家的不斷學習、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

200a年物業(yè)管理處述職報告第2頁

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去；第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重；第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學習重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應(yīng)該貢獻的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力；第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面；第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度；第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

第11篇 2023年7月收費管理處統(tǒng)計員述職報告

本人，___。文化程度大專，政治面目黨員，技術(shù)職稱統(tǒng)計員。一九八三年六月參加工作，從事于糧食部門，曾擔任___糧食總公司__分公司統(tǒng)計員等工作。一九九七年三月調(diào)入深圳市__管理處至現(xiàn)在，先后擔任__收費班副班長，__一班、班長、二班班長等職。

近幾年來，本人在___的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和中心的各項規(guī)章制度，服從組織分配，忠于職守，愛崗敬業(yè)。特別是近年來為__工作，上效益做出積極的貢獻，在社會效益和經(jīng)濟效益上都取得了一定的成績，～地完成了___下達的各項任務(wù)。所在班子在二○○○年度被中心和管理處評為“先進集體”，本人亦連續(xù)三年被__和管理處評為“先進工作者”。現(xiàn)將本人近年來的思想和工作情況匯報

一、在思想上，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和__同志“____”重要思想為指導(dǎo)，堅持四項基本原則、堅持改革開放，積極參加中心和管理處組織的各種政治學習和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。同時本人十分注重，對政治理論和文化知識學習，從九九年開始，利用工作之余參加中央黨校舉辦的（函授）法律大專班學習，不斷豐富和提高自己的文化知識、理論水平和工作能力。關(guān)心國家大事和時事政治，自覺抵制“qqq”__組織，在大是大非的問題上保持清醒的頭腦，堅持正確的政治方向，在思想上始終與保持高度一致。

二、在工作上，堅持“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”盡職盡責地做好__工作。首先，以黨員標準嚴格要求自己，正確處理國家利益、集體利益、個人利益三者關(guān)系。加強現(xiàn)場管理、狠抓安全生產(chǎn)，熱愛集體積極工作，團結(jié)友愛樂于奉獻。工作中做到身先士卒帶領(lǐng)__班子和廣大員工，頂著嚴寒酷暑工作在______上。特別是在節(jié)假日經(jīng)常主動地回到工作現(xiàn)場，了解和掌握__經(jīng)營工作情況和動向。幾年來所在班子既無安全事故發(fā)生，亦無重大違紀事件。出色地完成管理處和裝卸隊下達的經(jīng)濟指標；其次，__經(jīng)營服務(wù)工作較為特殊，要想取得好的經(jīng)濟效益，就必需進行橫向的公關(guān)和提供良好的服務(wù)。與現(xiàn)場__單位溝通爭取他們大力支持是一個重要的環(huán)節(jié)。為此，在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足和解決現(xiàn)場__單位的合理化要求，使____得到滿意，從而促進我們__經(jīng)營生產(chǎn)的產(chǎn)量，起到積極的作用；再次是關(guān)心員工的生活，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素，團結(jié)和帶領(lǐng)好班子廣大員工努力工作，使大部份員工的工作熱情高漲。幾年來正因為有了一群勤懇敬業(yè)、樂于奉獻的人，在

__經(jīng)營工作中取得了可喜的成績，這幾年來的經(jīng)濟效益就是最好的印證。

三、在廉政建設(shè)上，勇于批評與自我批評，自覺置身于黨組織的嚴格管理和其他黨員、群眾監(jiān)督之下，遵守中心和管理處制定的各項規(guī)章制度，做到廉潔奉公，按制度和程序辦事。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

誠然，成績的取得是離不開______的正確領(lǐng)導(dǎo)，以及一直默默耕耘在生產(chǎn)第一線的廣大員工和班子同事們。如今，各級領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)懷和愛護，給我晉升的機會。對此我表示衷心感謝！不管能否提拔，我都將一如既往地以黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習和更新業(yè)務(wù)知識、理論知識，努力提高自己的工作能力和管理水平，為

__安全暢通和中心事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻！

謝謝大家！

述職人：___

二○○二年三月十一日

《[推薦]收費管理處統(tǒng)計員述職報告

第12篇 市道路運輸管理處長述職報告范文

一年來，在省運管局和市交通局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人能以黨的十六大和十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，努力實踐“三個代表”的重要思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真履行職能，較好地完成各項工作的任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強精神文明建設(shè)，努力提高運管隊伍素質(zhì)。為確實加強和提高運管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，八月中旬舉辦一期全市交通運政執(zhí)法人員法律、法規(guī)培訓(xùn)班，使全體人員受到了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。從而強化法制觀念，增強公仆意識。同時注重窗口建設(shè)，把建設(shè)和完善運政服務(wù)大廳作為運管服務(wù)社會的一項重要內(nèi)容來抓，結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)，進一步完善各項服務(wù)制度，從而有力地帶動了交通運輸行業(yè)的文明水平上新臺階。

二、努力實踐“三個代表”，扎實做好運管工作。本人能服從組織安排;在運管工作崗位上，能夠帶領(lǐng)全體人員創(chuàng)新運管工作觀念，增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)功能，樹立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀念，認真貫徹市委、市府提出的構(gòu)建生態(tài)環(huán)境，產(chǎn)業(yè)支撐、人文政治三戰(zhàn)略體系，結(jié)合本市運管工作實際，優(yōu)化行業(yè)風氣，高效服務(wù)社會，在工作中經(jīng)常進行換位思考，從堅持講大局、講團結(jié)、講穩(wěn)定方面做好改革發(fā)展，穩(wěn)定的各項工作。

三、加強制度建設(shè)，努力提高運政管理水平。今年以來能夠注重加強干部、職工的職業(yè)道德和法制教育，努力轉(zhuǎn)變工作環(huán)境和工作方式，按照“強化責任、強化監(jiān)管、強化落實”的要求，嚴格“把三關(guān)一監(jiān)督”。一是加強客、貨運輸省場管理。精心組織春運工作，加強客貨運企業(yè)和營運車輛的年度審驗工作，發(fā)揮貨物運單在貨運市場的積極作用，確保危貨運輸生產(chǎn)安全，今年實現(xiàn)危貨運輸事故率為零。二是加強車輛技術(shù)管理。這是維修市場管理的重心，注重把好維市場 “三個關(guān)口”，強化車輛的二級維護管理。三是嚴把人員從業(yè)管理。嚴格執(zhí)行客、貨運駕駛員和維修工持證上崗制度。四是挖潛力，努力提高規(guī)費的實征率。對外加強規(guī)費征收的宣傳力度，增強車主的繳費意識，對內(nèi)完善基礎(chǔ)臺賬，為補征提供依據(jù)，并把上門服務(wù)與路面稽查相結(jié)合，從而提高交通規(guī)費實征率。截止__月全市共完成交通規(guī)費征收____萬元，與去年同期比增20%。五是積極開展城鄉(xiāng)交通專項整治和“百日大會戰(zhàn)”活動，通過召開企業(yè)、車主座談會和部門之間開展聯(lián)合執(zhí)法，非法客運現(xiàn)象得到有效遏制，1~__月份共檢查車輛六千多輛，各種罰款__萬元，進一步規(guī)范和凈化了我市客運市場經(jīng)營秩序，實現(xiàn)道路交通“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、順利”的目標。

四、做好廉潔自律，自覺遵守黨紀國法。為人民掌好權(quán)、用好權(quán)既是各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的職責，又是加強黨的作風建設(shè)亟待解決的問題之一。一年來能學習胡錦濤___在中紀委全會上的重要講話，做到“三個不準”，自覺做好廉潔自律，對管轄工作敢抓敢管，認真履行職責，維護班子團結(jié)，團結(jié)同志，虛心向業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)強的同志學習，敢予開展批評與自我批評，遵守黨的紀律和國家法律，自覺接受群眾監(jiān)督。

過去的一年，在全處干部、職工的支持和共同努力下，取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。主要是：一是學習的自覺性不夠，滿足于現(xiàn)狀;二是運輸市場管理上還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是如何完善道路運輸市場秩序方面還缺乏有效措施;三是打擊“非法”客運的力度有待加強;四是運管人員執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。新的一年將開始，我將繼續(xù)實踐“三個代表”重要思想，堅持以發(fā)展為主題，推進運管制度改革和建設(shè)，為我市運管工作做出應(yīng)有貢獻。

第13篇 國有資產(chǎn)管理處黨支部書記2023年抓基層黨建工作述職報告

2023年，在學校黨委和機關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，國有資產(chǎn)管理處黨支部堅持以十九大精神為指導(dǎo)，牢牢抓住全面從嚴治黨，落實黨支部書記抓黨建的主體責任這條主線，深入開展“兩學一做”常態(tài)化學習教育和學習型、實干型、服務(wù)型黨支部建設(shè)，現(xiàn)將主要工作述職如下：

一、履行職責情況

1.從嚴落實基層黨建工作責任。嚴格按照學校和機關(guān)黨委的要求，認真開展基層黨建工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。年初制定了全年黨建工作計劃，提出全年圍繞加強黨員思想政治教育、轉(zhuǎn)變工作作風、提高服務(wù)水平、狠抓支部規(guī)范化建設(shè)、做好黨風廉政建設(shè)等工作內(nèi)容，努力創(chuàng)建學習型、實干型、服務(wù)型黨支部的工作目標。并認真研究制定了支部書記“一承諾兩清單”。全年堅持按照黨支部工作紀實制度要求，認真做好支部活動的記錄，建立了工作影像記錄和工作檔案記錄。

2.嚴格組織生活，落實意識形態(tài)責任。在工作中，我能夠按照學校的有關(guān)要求，自覺將兩學一做學習教育常態(tài)化、制度化。在工作中能夠通過召開支部支委會、黨員大會等及時傳達落實上級黨組織的決策和部署。全年召開支部黨員大會5次、支部委員會6次、開展主題黨日活動3次、開展主題黨課活動5次。在組織活動中，能夠積極開拓新的活動形式，受到黨員同志們的歡迎。如開展“聚焦新學期、實現(xiàn)新作為、傳播綠色文明”為主題的春季義務(wù)植樹活動，雖然很多人都是第一次植樹，但是挖坑、栽種、培土、壓實、澆水，一切流程都能一板一眼，認認真真完成，經(jīng)過同志們兩個多小時的辛勤工作，15棵山梨樹苗挺立在天天廣場的春風中，在為黑大師生提供一片綠蔭的同時，也與我們一期見證黑大輝煌的未來。為了加強黨員的愛國主義精神，組織了到呼蘭區(qū)蕭紅紀念館的參觀活動，同志們通過近距離接觸和感受蕭紅為了理想、為了革命事業(yè)奮斗的歲月，以及蕭紅身上的愛國主義情操以及與世俗、命運抗爭的優(yōu)秀品質(zhì)，促進了黨員同志們嚴格要求自己、愛崗敬業(yè)、不斷進取的意志和決心。開展“抓作風、強黨性”紀念建黨97周年黨的知識競賽活動，通過集中答題，有獎答題，提高了廣大黨員參與理論學習的熱情，確保了全員學習。在組織黨員干部參加學校學習貫徹黨的十九大精神集中輪訓(xùn)班過程中，支部對參訓(xùn)學員提出了明確的要求，除嚴格遵守培訓(xùn)紀律，參與各項培訓(xùn)活動外，還要求每名學員必須在培訓(xùn)后形成培訓(xùn)心得，支部在兩輪培訓(xùn)之后，召開了以學習匯報為主題的組織生活會，每名黨員結(jié)合自身的培訓(xùn)中的所學、所感、所思、所悟并結(jié)合自身工作與大家深入交流了學習體會，真正起到了以理論學習帶動思想提高促進工作發(fā)展的目標。

3.充分發(fā)揮黨費和黨建經(jīng)費作用，提高組織活動效果。黨費收繳工作是黨員和基層黨支部應(yīng)盡的義務(wù)，支部全年應(yīng)收黨費額度4407.66元，實收黨費額度4407.66元，在黨費使用方面，我處全年下?lián)茳h費經(jīng)費共1380元，實際使用額度1180元，占核定額度比例為85.5%。在下?lián)茳h費的使用中，本著?？顚Ｓ玫囊螅饕糜诮M織黨員組織活動、購買學習用品和學習資料等用途，其中組織黨員活動支出300元、購買學習資料支出880元。

4.以支部建設(shè)促進工作發(fā)展。在實際工作中，把“兩學一做”學習教育與提升機關(guān)工作效能有機結(jié)合起來，注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在黨員同志們的帶動和努力下，處室的各項工作取得突破性成果，特別體現(xiàn)在住宅產(chǎn)權(quán)證辦理、公車改革、校辦企業(yè)資產(chǎn)有償使用、二級網(wǎng)改造招標、規(guī)范教工宿舍和周轉(zhuǎn)房管理制度、引進社會資本開展校園服務(wù)等方面。同時支部也涌現(xiàn)出一批先進黨員的典型，在2023-2023年度學校黨委黨內(nèi)先優(yōu)模的評選中，本支部有一人被評為先進黨務(wù)工作者、一人被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

二、存在的主要問題及原因

1.黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新，以黨建促發(fā)展的門路不多，解放思想的程度還需進一步加大；

2.黨員思想教育與工作的結(jié)合程度不高，學與做的統(tǒng)一性還待提高；

3.抓黨建工作的力度和持續(xù)性不強，受業(yè)務(wù)工作沖擊較多，時間上保證不充分。

產(chǎn)生以上問題，主要有兩方面原因：一是重視程度還沒有達到，工作一番忙起來，就將黨建工作放在從屬地位，沒有將黨建工作與業(yè)務(wù)工作放在同等重要的位置。二是對黨建工作的思考還不到位，僅能落實黨建工作的基本要求，對創(chuàng)新性工作缺少研究和思考，導(dǎo)致黨建工作效果不能凸顯。

三、下步工作思路和主要措施

1.進一步抓牢黨建責任制履行。認真履行黨建工作第一責任人職責，以黨建工作為龍頭，統(tǒng)籌安排，定期研究，切實將黨建工作抓緊抓好，糾正和克服自身存在的重業(yè)務(wù)輕黨建的不良傾向，堅持兩手抓、兩手都要硬。

2.進一步加大黨建工作落實力度。提高加強黨建工作的政治站位，強化爭先創(chuàng)優(yōu)意識，堅持黨建工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌考慮，協(xié)調(diào)推進，進一步創(chuàng)新黨建工作載體，狠抓工作內(nèi)容落實，確保取得實效。

3.進一步提升黨風廉政建設(shè)水平。深入學習貫徹黨內(nèi)規(guī)章制度，堅定推進全面從嚴治黨，按照“抓早抓小，重在預(yù)防”原則，切實把黨的紀律和規(guī)矩挺在前面，強化對黨員干部的監(jiān)督，加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要部位的管控，有效防范廉政風險。

4.進一步加強黨員干部隊伍建設(shè)。通過深入學習貫徹黨的十九大精神、___新時代中國特色社會主義思想和扎實推進“兩學一做”學習教育，進一步引導(dǎo)全處黨員把工作著力點放在目標爭第一、工作爭一流上來。采取多種形式，切實加強黨員干部隊伍的教育、培訓(xùn)、管理和監(jiān)督，努力打造一支不忘初心、扎實工作、勇于創(chuàng)新、善于克難，精通業(yè)務(wù)政策、具有專業(yè)技能、富有實際經(jīng)驗、擅長做群眾工作的一流過硬隊伍。

5.進一步推進國有資產(chǎn)重點工作完成。2023年的國有資產(chǎn)管理工作任務(wù)將更加繁重。支部將以十九大精神為指導(dǎo)，變壓力為動力，堅持以黨建促工作理念，緊密團結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部職工開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，以更高的工作標準、更優(yōu)異的工作成績，向?qū)W校黨委交上更滿意的答卷。

第14篇 收費管理處統(tǒng)計員述職報告

本人，___。文化程度大專，政治面目黨員，技術(shù)職稱統(tǒng)計員。一九八三年六月參加工作，從事于糧食部門，曾擔任___糧食總公司__分公司統(tǒng)計員等工作。一九九七年三月調(diào)入深圳市__管理處至現(xiàn)在，先后擔任__收費班副班長，__一班、班長、二班班長等職。

近幾年來，本人在___的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和中心的各項規(guī)章制度，服從組織分配，忠于職守，愛崗敬業(yè)。特別是近年來為__工作，上效益做出積極的貢獻，在社會效益和經(jīng)濟效益上都取得了一定的成績，～地完成了___下達的各項任務(wù)。所在班子在二○○○年度被中心和管理處評為“先進集體”，本人亦連續(xù)三年被__和管理處評為“先進工作者”?，F(xiàn)將本人近年來的思想和工作情況匯報如下：

一、在思想上，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和__同志“____”重要思想為指導(dǎo)，堅持四項基本原則、堅持改革開放，積極參加中心和管理處組織的各種政治學習和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。同時本人十分注重，對政治理論和文化知識學習，從九九年開始，利用工作之余參加中央黨校舉辦的（函授）法律大專班學習，不斷豐富和提高自己的文化知識、理論水平和工作能力。關(guān)心國家大事和時事政治，自覺抵制“qqq”__組織，在大是大非的問題上保持清醒的頭腦，堅持正確的政治方向，在思想上始終與保持高度一致。

二、在工作上，堅持“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”盡職盡責地做好__工作。首先，以黨員標準嚴格要求自己，正確處理國家利益、集體利益、個人利益三者關(guān)系。加強現(xiàn)場管理、狠抓安全生產(chǎn)，熱愛集體積極工作，團結(jié)友愛樂于奉獻。工作中做到身先士卒帶領(lǐng)__班子和廣大員工，頂著嚴寒酷暑工作在______上。特別是在節(jié)假日經(jīng)常主動地回到工作現(xiàn)場，了解和掌握__經(jīng)營工作情況和動向。幾年來所在班子既無安全事故發(fā)生，亦無重大違紀事件。出色地完成管理處和裝卸隊下達的經(jīng)濟指標；其次，__經(jīng)營服務(wù)工作較為特殊，要想取得好的經(jīng)濟效益，就必需進行橫向的公關(guān)和提供良好的服務(wù)。與現(xiàn)場__單位溝通爭取他們大力支持是一個重要的環(huán)節(jié)。為此，在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足和解決現(xiàn)場__單位的合理化要求，使____得到滿意，從而促進我們__經(jīng)營生產(chǎn)的產(chǎn)量，起到積極的作用；再次是關(guān)心員工的生活，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素，團結(jié)和帶領(lǐng)好班子廣大員工努力工作，使大部份員工的工作熱情高漲。幾年來正因為有了一群勤懇敬業(yè)、樂于奉獻的人，在

__經(jīng)營工作中取得了可喜的成績，這幾年來的經(jīng)濟效益就是最好的印證。

三、在廉政建設(shè)上，勇于批評與自我批評，自覺置身于黨組織的嚴格管理和其他黨員、群眾監(jiān)督之下，遵守中心和管理處制定的各項規(guī)章制度，做到廉潔奉公，按制度和程序辦事。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

誠然，成績的取得是離不開______的正確領(lǐng)導(dǎo)，以及一直默默耕耘在生產(chǎn)第一線的廣大員工和班子同事們。如今，各級領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)懷和愛護，給我晉升的機會。對此我表示衷心感謝！不管能否提拔，我都將一如既往地以黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習和更新業(yè)務(wù)知識、理論知識，努力提高自己的工作能力和管理水平，為

__安全暢通和中心事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻！

謝謝大家！

述職人：___

二○○二年三月十一日

《[推薦]收費管理處統(tǒng)計員述職報告

第15篇 物業(yè)管理處述職報告

請允許我在此向各位匯報2023年度___管理處情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，[找文章到☆ fwsir.com()一站在手，寫作無憂!]按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能。通過一年來的學習與，模式上有了新的突破，方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的情況如下：

一、管理處的日常管理。

自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性，強化意識，注意加快節(jié)奏，提高效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費。全年收費完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的計劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。2023年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理；全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8，嚴格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。按照年初的部署和計劃，今年裝修管理已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。

三、加強學習，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經(jīng)過大家的不斷學習、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項任務(wù)，熱愛本職，認真努力貫徹到實際中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取的.主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高效率和質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多都是邊干邊摸索，以致有時起來不能游刃有余，效率有待進一步提高；第二，有些還不夠過細，一些協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司的要求；第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去；第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重；第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、水平作為培訓(xùn)、學習重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應(yīng)該貢獻的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，注重本部門的作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮，形成良好的部門氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力；第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面；第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度；第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的成績。

《2023年物業(yè)管理處述職報告》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀2023年物業(yè)管理處述職報告。9ba

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多都是邊干邊摸索，以致有時起來不能游刃有余，效率有待進一步提高；第二，有些還不夠過細，一些協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司的要求；第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去；第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重；第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、水平作為培訓(xùn)、學習重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應(yīng)該貢獻的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，注重本部門的作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮，形成良好的部門氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力；第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面；第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度；第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的成績。

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