第1篇 2023年信訪副主任述職報(bào)告范文
2023年，根據(jù)班子成員分工，我分管綜合、辦信、矛盾排查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信訪救助、辦公室及機(jī)關(guān)日常工作。一年來(lái)，本人在辦主任領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)，較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)，為全縣社會(huì)大局穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力
在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，深刻領(lǐng)會(huì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。通過一年來(lái)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)政策、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強(qiáng)信訪工作的文件，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)，根據(jù)上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)更新的要求，加強(qiáng)了案件辦理、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了適應(yīng)新形勢(shì)的能力。
二、務(wù)實(shí)重干，圓滿完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái)，緊緊圍繞中心工作，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)務(wù)水平，整體水平不斷提高。
一是完滿完成各項(xiàng)會(huì)議的籌備和組織工作?？h信訪聯(lián)席會(huì)議定期或不定期的召開一次信訪例會(huì)，從分管角度我都較好地完成了會(huì)議通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要的編發(fā)。特別是處理突發(fā)信訪問題和重要敏感時(shí)期，多次下發(fā)通知和通報(bào)，使縣鄉(xiāng)兩級(jí)干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了全年沒有發(fā)生有影響的各類不穩(wěn)定事件。
二是加強(qiáng)文字材料綜合工作。一年來(lái)，為辦領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報(bào)、結(jié)案報(bào)告、通報(bào)等各類材料200余篇，較好完成了綜合方面的工作任務(wù)。
三是統(tǒng)計(jì)分析做到準(zhǔn)確及時(shí)。按照市局及縣政府的要求，每月向市信訪局報(bào)送28個(gè)電子報(bào)表，向縣委、縣政府上報(bào)信訪請(qǐng)示、工作報(bào)告，做到了準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)報(bào)送，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的參考信息。
四是處理好群眾來(lái)信。全年受理群眾來(lái)信43件，這些案件均實(shí)現(xiàn)了按期結(jié)案，息訪率達(dá)到了82%。全年受理“網(wǎng)上信訪”案8案，按期結(jié)案率100%，息訪率89%。
五是認(rèn)真接待群眾來(lái)訪。在接待群眾來(lái)訪過程中，堅(jiān)持在感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，視上訪者為親人，做到了“來(lái)有迎聲，問有答聲，走有送聲”。對(duì)群眾來(lái)訪問題能答復(fù)的立即答復(fù)，不能答復(fù)的問題及時(shí)與有關(guān)部門和單位溝通協(xié)調(diào)，重大問題及時(shí)向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，著力解決群眾提出的合理訴求。
六是協(xié)助主任做好黨建、機(jī)關(guān)建設(shè)、信訪接待大廳建設(shè)等各項(xiàng)臨時(shí)協(xié)調(diào)性工作，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、廉潔從政，樹立良好的信訪干部形象
作為一名黨員干部，我時(shí)刻告誡自己，在思想和行動(dòng)上要從嚴(yán)要求。對(duì)縣委政府部署的工作任務(wù)，無(wú)論多大困難，多么艱苦，總是不折不扣的去完成。在班子內(nèi)部，尊重“班長(zhǎng)”，做到政治上合心，思想上合氣，行動(dòng)上合拍，工作上合力，對(duì)班子成員之間敞開心扉，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，大事講原則，小事講風(fēng)格，甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)。處事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不以權(quán)謀私，不以任何名義謀取私利，較好地維護(hù)了信訪辦的形象。
四、存在問題及不足
通過一年來(lái)的鍛煉，使我自身的綜合素質(zhì)有了一定的提高，但與實(shí)際工作要求相比還有很大距離。一是理論學(xué)習(xí)深度不夠，有待于進(jìn)一步加強(qiáng);二是忙于事務(wù)的時(shí)間多，疲于應(yīng)付，缺乏科學(xué)的思考和安排。
在今后工作中，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，百尺竿頭，更進(jìn)一步，逐步提高駕馭各項(xiàng)工作的能力，積極完成工作，不斷與時(shí)俱進(jìn)，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。
第2篇 ____年信訪副主任述職報(bào)告范文
____年，根據(jù)班子成員分工，我分管綜合、辦信、矛盾排查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信訪救助、辦公室及機(jī)關(guān)日常工作。一年來(lái)，本人在辦主任領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)，較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)，為全縣社會(huì)大局穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力
在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，深刻領(lǐng)會(huì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。通過一年來(lái)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)政策、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強(qiáng)信訪工作的文件，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)，根據(jù)上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)更新的要求，加強(qiáng)了案件辦理、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了適應(yīng)新形勢(shì)的能力。
二、務(wù)實(shí)重干，圓滿完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái)，緊緊圍繞中心工作，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)務(wù)水平，整體水平不斷提高。
一是完滿完成各項(xiàng)會(huì)議的籌備和組織工作。縣信訪聯(lián)席會(huì)議定期或不定期的召開一次信訪例會(huì)，從分管角度我都較好地完成了會(huì)議通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要的編發(fā)。特別是處理突發(fā)信訪問題和重要敏感時(shí)期，多次下發(fā)通知和通報(bào)，使縣鄉(xiāng)兩級(jí)干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了全年沒有發(fā)生有影響的各類不穩(wěn)定事件。
二是加強(qiáng)文字材料綜合工作。一年來(lái)，為辦領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報(bào)、結(jié)案報(bào)告、通報(bào)等各類材料200余篇，較好完成了綜合方面的工作任務(wù)。
三是統(tǒng)計(jì)分析做到準(zhǔn)確及時(shí)。按照市局及縣政府的要求，每月向市信訪局報(bào)送28個(gè)電子報(bào)表，向縣委、縣政府上報(bào)信訪請(qǐng)示、工作報(bào)告，做到了準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)報(bào)送，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的參考信息。
四是處理好群眾來(lái)信。全年受理群眾來(lái)信43件，這些案件均實(shí)現(xiàn)了按期結(jié)案，息訪率達(dá)到了82%。全年受理“網(wǎng)上信訪”案8案，按期結(jié)案率100%，息訪率89%。
五是認(rèn)真接待群眾來(lái)訪。在接待群眾來(lái)訪過程中，堅(jiān)持在感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，視上訪者為親人，做到了“來(lái)有迎聲，問有答聲，走有送聲”。對(duì)群眾來(lái)訪問題能答復(fù)的立即答復(fù)，不能答復(fù)的問題及時(shí)與有關(guān)部門和單位溝通協(xié)調(diào)，重大問題及時(shí)向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，著力解決群眾提出的合理訴求。
六是協(xié)助主任做好黨建、機(jī)關(guān)建設(shè)、信訪接待大廳建設(shè)等各項(xiàng)臨時(shí)協(xié)調(diào)性工作，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、廉潔從政，樹立良好的信訪干部形象
作為一名黨員干部，我時(shí)刻告誡自己，在思想和行動(dòng)上要從嚴(yán)要求。對(duì)縣委政府部署的工作任務(wù)，無(wú)論多大困難，多么艱苦，總是不折不扣的去完成。在班子內(nèi)部，尊重“班長(zhǎng)”，做到政治上合心，思想上合氣，行動(dòng)上合拍，工作上合力，對(duì)班子成員之間敞開心扉，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，大事講原則，小事講風(fēng)格，甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)。處事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不以權(quán)謀私，不以任何名義謀取私利，較好地維護(hù)了信訪辦的形象。
四、存在問題及不足
通過一年來(lái)的鍛煉，使我自身的綜合素質(zhì)有了一定的提高，但與實(shí)際工作要求相比還有很大距離。一是理論學(xué)習(xí)深度不夠，有待于進(jìn)一步加強(qiáng);二是忙于事務(wù)的時(shí)間多，疲于應(yīng)付，缺乏科學(xué)的思考和安排。
在今后工作中，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，百尺竿頭，更進(jìn)一步，逐步提高駕馭各項(xiàng)工作的能力，積極完成工作，不斷與時(shí)俱進(jìn)，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。
