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第1篇 影像科醫(yī)生述職報告范文怎么寫
【篇一】
一年來,在院領導的正確領導下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅持以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,樹立高度的事業(yè)心和責任心,努力學習、鉆研業(yè)務,圍繞本科室的工作性質(zhì),求真務實、踏實苦干,較好地完成醫(yī)院下達的各項工作任務,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)和科室開展情況作一系統(tǒng)回顧:
一、基本情況
放射科分為ct室和普放兩個科室,現(xiàn)有醫(yī)務人員5人,其中1人為聘用人員,ct室2人,普放3人。獲資格證書3人,放射上崗證5人具有。
醫(yī)療設備方面:ct室、西門子ct機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調(diào)3臺,為了報告單的規(guī)范整潔,并配置了計算機及打印報告工作部。
普放方面:現(xiàn)有上海500ma及北京萬東300ma_光機各一臺,洗片機2臺,空調(diào)1臺,除濕機1臺,為了報告的規(guī)范性也配置了計算機以及打印機。
二、工作開展情況
科室全體人員主動參加院內(nèi)外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,不斷更新、知識、提高技術(shù)水平,加上我院主動開展樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務活動,就醫(yī)人員不斷增加,截止到12月31日
1、普放攝片人數(shù)達到4520張,其中合醫(yī)1080張,醫(yī)療保障720張,門診和住院病人檢查2720人次,檢查人次比__年增加880人次。甲片率張數(shù)3616,其符合率達到80%,乙片張數(shù)452,其符合率小于15%。診斷符合率達到70%。
2、_方面:干部職工健康體檢1102人次,學生1328人次,征兵體檢60余人次。特殊造影:48例。其總收入為144390元。
ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,總收入74360元。月收入突破2萬元以上。
三、存在的問題
1、書寫報告不規(guī)范,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏診率較高,導致臨床不信任放射科報告。
2、提高質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,技術(shù)因素,暗房及膠片因素。
3、部份醫(yī)生態(tài)度差,話語不夠溫馨,顯示不出以病人為中心的宗旨。
4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。
5、發(fā)放報告不及時。
四、20__年整改措施
1、規(guī)范書寫報告,減少漏診率。
(1)采取復簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細規(guī)范。
(2)當發(fā)現(xiàn)報告有誤,需要修正報告時,必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。
(3)中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告。
(4)復診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未歸還,報告一律不發(fā)出。
2、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。
3、建立新的借還片制度。
五、20__年的工作計劃
1、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
2、努力鉆研業(yè)務。
科室全體職工主動參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹立優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風。
樹立優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前治病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,主動主動,互學互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收_。
4、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益。
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明放射科是一支技術(shù)精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故安全。
【篇二】
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?;厥?,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學習,規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風
為了適應時代要求和工作需要,本人一直把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,深刻領會“三個代表”的思想精髓,認真學習科學發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法。主動參加醫(yī)患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質(zhì)量第一的認識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,服從領導安排,關(guān)心集體,團結(jié)同事,主動參加單位組織的各項活動。
二、熱愛本職工作,提高業(yè)務水平
對于一名醫(yī)務工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學進入到了技術(shù)領域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務工作者必須技術(shù)過硬。本人熱愛本職工作,事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、主動發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結(jié)協(xié)作,互尊互學,取長補短,共同進步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,主動參與網(wǎng)上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統(tǒng)學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫(yī)療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱度主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全認識強,用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者,嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應反商業(yè)_,廉潔行醫(yī)、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。主動開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進和提高服務質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿_,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
【篇三】
本人20__年12月晉升為放射科主治醫(yī)師以來,在院領導及部門負責人的關(guān)心支持下,主動開展各項工作,很好地完成了這些年的工作任務。在這個過程中,我在德、勤、質(zhì)、績諸方面均得到了很大提高,總結(jié)如下:
一、醫(yī)德方面:每年醫(yī)院都組織許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記。在科里,我能同黨員同志們們一樣以身作則,時刻為病人著想,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),文明禮貌,不與病人爭吵,耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,千方百計為病人著想,滿足病人的需求。同情患者,特別是農(nóng)村貧窮的病人,在不違背醫(yī)院規(guī)章制度的前提下,,面對現(xiàn)今醫(yī)療費用貴的問題,我們應盡能力為病人采取經(jīng)濟有效的方法來解決診斷上的需要。目前,放射學的診斷技術(shù)不斷提高,可能某些專業(yè)知識,臨床醫(yī)生并不十分清楚,平時通過加強與臨床醫(yī)生的交流,了解臨床醫(yī)生需要了解什么,目前,我們可通過什么檢查方法達到臨床醫(yī)生的目的;介紹我科診斷技術(shù)的特點及優(yōu)點,讓臨床醫(yī)生能更好的選擇適當?shù)臋z查,讓臨床檢查更有針對性,從而有效的減輕患者的負擔,盡量減少病人的不必要檢查,為患者節(jié)省開支,平時對待病人態(tài)度和藹,檢查時認真細致,對一些腫瘤的早期發(fā)現(xiàn),為患者贏得了治愈的機會。與同事之間互學互尊,團結(jié)協(xié)作,從未收過病人的_。雖然收入不高,但每年都參加慈善捐贈。
二、工作勤務方面:日常工作中本人遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,從不遲到、早退,由于放射科人員不足,診斷的同時,還要兼顧投照工作,平時總是加班加點,放棄了很多休息日,多年來從未修過放射假。堅持每天早晨集體讀片,對疑難雜癥及典范病例做好統(tǒng)計工作,積累了不少經(jīng)驗。開展了肺結(jié)核病臨床治愈后_線跟蹤觀察,消除了臨床醫(yī)生在dots療程結(jié)束后不敢停藥,過度治療的現(xiàn)象;在頸椎病的_線早期發(fā)現(xiàn)及臨床干預方面進行了大量的統(tǒng)計和研究,為控制頸椎病的年輕化做了做出了一定的貢獻。特別是從放射前輩們那里本人不但學到了知識,而且學會了怎樣做人和崇高的品德。由于工資待遇不高,曾有一段時間想跳槽,但想到家鄉(xiāng)的醫(yī)療水平還比較落后,培養(yǎng)一名影像科醫(yī)生也不容易,就一直堅守在基層醫(yī)院工作,一晃已經(jīng)過去了20多年。業(yè)余時間還參加各項體育運動,在衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的職工運動會上,兩次獲得象棋比賽第一名,為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學習方面:作為一個臨床輔助性科室,我們放射科每天都要為大量的患者進行檢查,為臨床診斷提供依據(jù),本著對病人健康負責的態(tài)度,最重要的就是如何更加準確及時的發(fā)送報告,所以個人的業(yè)務水平及科室的整體水平是至關(guān)重要的,我和我們科室的每一位醫(yī)生都有一顆上進的心,不論在理論上還是實際工作中,都堅持不斷的學習,使個人的業(yè)務水平不斷提高,作為科室負責人,對整個科室,本人一直要求不斷完善讀片會診、病例追蹤制度,通過讀片會診及病例追蹤,提高大家對復雜病例、疑難病例的診斷水平。參加工作以來,我訂閱了《中華放射學雜志》和《實用放射學雜志》,積累了大量的影像資料。參加了蘇州大學醫(yī)學影像專升本的學習,并于2023年去東南大學附屬揚州醫(yī)院進修深造,對平時工作中出現(xiàn)的漏診與誤診的情況,我通過認真分析,吸取教訓,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責,任職期間無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
第2篇 影像科醫(yī)生述職報告
影像也就是人對視覺感知的物質(zhì)再現(xiàn)。本文將介紹影像科醫(yī)生述職報告。
影像科醫(yī)生述職報告(1)
我是醫(yī)技部放射診斷科副主任技師___,在科領導的帶領下,工作認真負責,積極懇干,很好地完成了領導交予的各項任務。下面我將匯報2023年度至2023年度工作情況。
一、政治思想表現(xiàn)
積極參加院里科里組織的各項政治活動,認真學習和貫徹黨的方針政策,和時刻保持一致。遵守國家法律遵守我軍的條例,遵守我院的各項規(guī)章制度,遵守科里的各項規(guī)定,團結(jié)同志,嚴格要求自己,以身作則,在工作中能起到黨員的模范帶頭作用。
二、工作業(yè)績
本職工作完成的很好,能夠勝任本職工作,主要得益于以下幾點
(一)積極懇干,任勞任怨,2023年分管醫(yī)療樓技術(shù)組,當時人員少,工作忙,任務重,負責醫(yī)療樓,腫瘤樓,綜合樓,心研所四個點的普通拍片和床邊照相,可以說是天天加班啊,盡可能的協(xié)調(diào)好各臨床點,較好地完成好普通拍片和床邊照相任務,因此還經(jīng)常受到臨床科室的表揚。新的呢可大樓放射科從設計、裝修到搬家,時間緊、任務之重,為了保證裝修質(zhì)量和工作進度,我每天都會跟著裝修工人加班加點,放棄節(jié)假日休假,那時自己的血象白細胞達1.6萬,到現(xiàn)在還不正常。2023年我分管的是急診放射科,急診發(fā)射的工作比較忙、亂,為了工作中不出問題,自己每天都親自盯機房,上機操作,和年輕的技師一樣干。
(二)抓投照質(zhì)量,提高技術(shù)水平,急診拍片 大多是外傷、病重、病危的患者,要拍出高質(zhì)量的照片有一定的困難,自己在工作中認真帶教年輕的技師和實習生,解決投照時出現(xiàn)的種種困難,從而提高投照技術(shù)和水平。
(三)認真檢查投照體位,減少漏診、誤診,外傷重的患者在醫(yī)生檢查遺漏或技師拍片范圍不夠時容易漏診和誤診。2023年防止了又上述原因引起的15例漏診和誤診事件。不但提高了病檢率,而且減少了病人的痛苦,使其得到及時的治療。
(四)嚴格檢查證件,減少漏費現(xiàn)象,特別是本院工作人員和駐京軍隊單位的軍人來急診做檢查時并不是本人,有給自己的親人或好友做檢查。2023年查出dr共80人次、ct共40人次不是本人來做檢查的患者,都被一一拒絕。估計能減少院里經(jīng)濟損失達5萬元左右。醫(yī)學影像學專業(yè)(五)做好窗口服務,提高服務質(zhì)量,急診放射檢查接觸病人大多是病情急,心情差,在工作時對病人一定做到耐心和熱心。
三、存在的問題
用黨員的標準來衡量自己,用差距觀檢查自己的工作。主要表現(xiàn)在學習工作不夠,存在著重實際工作完成任務,輕政治學習,工作中有時欠耐心和細致。
自我評價:優(yōu)秀
述職人:___
2023年05月03日
影像科醫(yī)生述職報告(2)
本人2001年12月晉升為放射科主治醫(yī)師以來,在院領導及部門負責人的關(guān)心支持下,積極開展各項工作,很好地完成了這些年的工作任務。在這個過程中,我在德、勤、質(zhì)、績諸方面均得到了很大提高,總結(jié)如下:
一、醫(yī)德方面:每年醫(yī)院都組織許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記。在科里,我能同黨員同志們們一樣以身作則,時刻為病人著想,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),文明禮貌,不與病人爭吵,耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,千方百計為病人著想,滿足病人的需求。同情患者,特別是農(nóng)村貧窮的病人,在不違背醫(yī)院規(guī)章制度的前提下,,面對現(xiàn)今醫(yī)療費用貴的問題,我們應盡最大能力為病人采取經(jīng)濟有效的方法來解決診斷上的需要。目前,放射學的診斷技術(shù)不斷提高,可能某些專業(yè)知識,臨床醫(yī)生并不十分清楚,平時通過加強與臨床醫(yī)生的交流,了解臨床醫(yī)生需要了解什么,目前,我們可通過什么檢查方法達到臨床醫(yī)生的目的;介紹我科診斷技術(shù)的特點及優(yōu)點,讓臨床醫(yī)生能更好的選擇適當?shù)臋z查,讓臨床檢查更有針對性,從而有效的減輕患者的負擔,盡量減少病人的不必要檢查,為患者節(jié)省開支,平時對待病人態(tài)度和藹,檢查時認真細致,對一些腫瘤的早期發(fā)現(xiàn),為患者贏得了治愈的機會。與同事之間互學互尊,團結(jié)協(xié)作,從未收過病人的紅包。雖然收入不高,但每年都參加慈善捐贈。
二、工作勤務方面:日常工作中本人遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,從不遲到、早退,由于放射科人員不足,診斷的同時,還要兼顧投照工作,平時總是加班加點,放棄了很多休息日,多年來從未修過放射假。堅持每天早晨集體讀片,對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,積累了不少經(jīng)驗。開展了肺結(jié)核病臨床治愈后_線跟蹤觀察,消除了臨床醫(yī)生在dots療程結(jié)束后不敢停藥,過度治療的現(xiàn)象;在頸椎病的_線早期發(fā)現(xiàn)及臨床干預方面進行了大量的統(tǒng)計和研究,為控制頸椎病的年輕化做了做出了一定的貢獻。特別是從放射前輩們那里本人不但學到了知識,而且學會了怎樣做人和崇高的品德。由于工資待遇不高,曾有一段時間想跳槽,但想到家鄉(xiāng)的醫(yī)療水平還比較落后,培養(yǎng)一名影像科醫(yī)生也不容易,就一直堅守在基層醫(yī)院工作,一晃已經(jīng)過去了20多年。業(yè)余時間還參加各項體育運動,在衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的職工運動會上,兩次獲得象棋比賽第一名,為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學習方面:作為一個臨床輔助性科室,我們放射科每天都要為大量的患者進行檢查,為臨床診斷提供依據(jù),本著對病人健康負責的態(tài)度,最重要的就是如何更加準確及時的發(fā)送報告,所以個人的業(yè)務水平及科室的整體水平是至關(guān)重要的,我和我們科室的每一位醫(yī)生都有一顆上進的心,不論在理論上還是實際工作中,都堅持不斷的學習,使個人的業(yè)務水平不斷提高,作為科室負責人,對整個科室,本人一直要求不斷完善讀片會診、病例追蹤制度,通過讀片會診及病例追蹤,提高大家對復雜病例、疑難病例的診斷水平。參加工作以來,我訂閱了《中華放射學雜志》和《實用放射學雜志》,積累了大量的影像資料。參加了蘇州大學醫(yī)學影像專升本的學習,并于2023年去東南大學附屬揚州醫(yī)院進修深造,對平時工作中出現(xiàn)的漏診與誤診的情況,我通過認真分析,吸取教訓,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責,任職期間無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
影像科醫(yī)生述職報告(3)
2023年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼醫(yī)院管理年和雙優(yōu)一滿意活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?;厥?,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學習,規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風
為了適應時代要求和工作需要,本人一直把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,深刻領會三個代表的思想精髓,認真學習科學發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,服從領導安排,關(guān)心集體,團結(jié)同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務水平
對于一名醫(yī)務工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學進入到了技術(shù)領域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結(jié)協(xié)作,互尊互學,取長補短,共同進步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,積極參與網(wǎng)上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統(tǒng)學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫(yī)療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠的服務準則,把以病人為中心的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不生、冷、硬、頂、推,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用愛心、耐心、責任心對待每一位患者,嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴以律已,自覺做到八不準和十個嚴禁。積極開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進和提高服務質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫助,正是有了我們這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。