需求調(diào)查報(bào)告提綱(15篇)

第1篇 2023年在校學(xué)生需求情況調(diào)查報(bào)告范文

一、調(diào)查時(shí)間：20__年_月。

二、調(diào)查方式：學(xué)校調(diào)查

三、調(diào)查對(duì)象：中小學(xué)生

老師和家長(zhǎng)在關(guān)注分?jǐn)?shù)、排名時(shí)，有沒有傾聽過孩子的心理需要和權(quán)利訴求?在昨天舉行的第二屆白玉蘭教學(xué)上，虹口區(qū)一份中小學(xué)在校學(xué)生調(diào)查報(bào)告顯示，90后、00后學(xué)生希望有更多的獨(dú)立自主和更多的平等交流，然而，在不斷積聚的應(yīng)試壓力下，這種正常的心理需求常常被家長(zhǎng)和老師忽視。

不同學(xué)段學(xué)生需求各有側(cè)重

調(diào)查報(bào)告顯示，不同學(xué)段學(xué)生對(duì)權(quán)利的表述各有側(cè)重。

小學(xué)生希望能和自己喜歡的同學(xué)做同桌，希望學(xué)校多開展趣味性強(qiáng)的課外活動(dòng)，希望圖書館增加開放時(shí)間，希望體育課正常開展。

初中生希望老師不要當(dāng)著全班公開自己的成績(jī)，希望老師多傾聽自己的想法，希望老師公平公正對(duì)待每個(gè)學(xué)生，希望圖書館增加圖書量，希望允許學(xué)生自己組建社團(tuán)。

高中生則希望學(xué)校能聽取并尊重自己的意見，希望能有更多自主安排的時(shí)間，希望師生之間真誠(chéng)溝通、平等交流，希望學(xué)校在出臺(tái)針對(duì)學(xué)生管理的各項(xiàng)規(guī)定前能聽取并尊重學(xué)生的意見。

高中生盼自主管理學(xué)習(xí)生活

參與這一調(diào)查的虹口區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院德研室李金瑞老師認(rèn)為，不同學(xué)段學(xué)生對(duì)權(quán)利的不同表述，一方面體現(xiàn)了學(xué)生的年齡特征，另一方面也反映出隨年段升高不斷增加的學(xué)業(yè)壓力。

小學(xué)高年級(jí)學(xué)生已經(jīng)具備一定的獨(dú)立思考能力，開始形成他們的個(gè)人觀點(diǎn)和風(fēng)格，然而學(xué)習(xí)的壓力大大壓縮了他們可自由支配的時(shí)間以及休閑娛樂的空間，從其訴求內(nèi)容來看，學(xué)生喜歡的課程和活動(dòng)趣味性強(qiáng)、自主性高，與他們活潑好動(dòng)的年齡特征有關(guān)。

初中生的權(quán)利訴求主要集中在受尊重權(quán)和休息娛樂權(quán)上。這是因?yàn)槌踔猩饺肭啻浩?，自我意識(shí)開始覺醒，內(nèi)心對(duì)獲得自尊和自由的渴望日趨強(qiáng)烈，而與此同時(shí)不斷加大的學(xué)業(yè)壓力使他們格外珍視必要的休息和娛樂。

高中階段學(xué)生自主意識(shí)和獨(dú)立能力增強(qiáng)，在心理層面更加期望得到師長(zhǎng)的認(rèn)同和重視，在行為層面則表現(xiàn)出希望有機(jī)會(huì)參與和管理自己的學(xué)校和自己的學(xué)習(xí)生活。

關(guān)注影響身心發(fā)展全部因素

“學(xué)生在權(quán)利上的訴求，恰恰體現(xiàn)了他們?cè)谶@些權(quán)利上的缺失。”李金瑞認(rèn)為，“在不斷積聚的應(yīng)試壓力下，家長(zhǎng)和老師常常會(huì)過于關(guān)注孩子的學(xué)業(yè)成績(jī)，而忽視他們尋求獨(dú)立的心理需求。”

“教育關(guān)注的對(duì)象不僅僅是學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，而應(yīng)擴(kuò)展到影響學(xué)生身心發(fā)展的一切因素。”虹口區(qū)教育局局長(zhǎng)常生龍認(rèn)為，“尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利”是一個(gè)歷久彌新的話題，現(xiàn)在都在講以學(xué)生發(fā)展為本、要尊重學(xué)生的權(quán)利，但到了具體的場(chǎng)景中，該如何拿捏好分寸，并不是一件容易的事情。在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，教師和家長(zhǎng)就代表著威權(quán)，很少去想孩子的想法是怎樣的。他希望對(duì)“尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利”的探討，能夠喚起大家對(duì)學(xué)生權(quán)利的關(guān)注，思考該如何去做，來更好地呵護(hù)孩子身心健康發(fā)展。

第2篇 專業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告格式

一、專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研指導(dǎo)思想

主要闡述人才需求和專業(yè)改革調(diào)研的基本思路、方法。

二、專業(yè)人才需求調(diào)研

1．行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

行業(yè)涵蓋哪些產(chǎn)業(yè)或部門；行業(yè)現(xiàn)有專門人才總量及未來幾年需求總量；行業(yè)將怎樣發(fā)展及變化；行業(yè)發(fā)展對(duì)人才需求將引起什么樣的變化，人才需求年均增長(zhǎng)情況。（要求既有數(shù)據(jù)，又有分析）。

2．行業(yè)從業(yè)人員基本情況

行業(yè)從行人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)；從業(yè)人員能力素質(zhì)狀況；專業(yè)人才在國(guó)有、集體、合資、民營(yíng)、其他等企業(yè)的分布情況；（要設(shè)計(jì)相關(guān)表格，實(shí)地調(diào)查，匯總分析）。

3．專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析

專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位有哪些？這些崗位從業(yè)人員的基本情況（包括人數(shù)、技術(shù)等級(jí)、年齡、學(xué)歷分布結(jié)構(gòu)、工資收入等）；這些崗位過去三年人才招聘情況；未來人才需求呈什么趨勢(shì)？對(duì)學(xué)歷與職業(yè)資格證書有什么要求？（要設(shè)計(jì)相關(guān)表格，實(shí)地調(diào)查，匯總分析）。

4．專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書分析

專業(yè)在社會(huì)上通用哪些職業(yè)資格證書？哪些證書的社會(huì)認(rèn)可度高，對(duì)學(xué)生就業(yè)幫助大？這些職業(yè)資格證書和職業(yè)崗位之間是什么對(duì)應(yīng)關(guān)系？

5．專業(yè)人才招聘渠道分析

專業(yè)所對(duì)應(yīng)的崗位目前主要從哪些渠道招聘人才？是否能滿足需要？以后準(zhǔn)備從哪些渠道招聘人才？（要設(shè)計(jì)相關(guān)表格，實(shí)地調(diào)查，進(jìn)行分析）。

6．專業(yè)在職人員進(jìn)修需求分析

企業(yè)對(duì)專業(yè)人員的在職進(jìn)修有什么計(jì)劃和要求？這些要求是否得到滿足？（要設(shè)計(jì)相關(guān)表格，實(shí)地調(diào)查，進(jìn)行分析）。

7．專業(yè)人才需求調(diào)研小結(jié)

主要闡述專業(yè)人才需求從質(zhì)和量方面的要求；崗位的知識(shí)結(jié)構(gòu)、核心能力或技能、綜合素質(zhì)方面要求。（對(duì)“專業(yè)所對(duì)應(yīng)的行業(yè)、企業(yè)或崗位的核心能力或技能”要設(shè)計(jì)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)表格，重點(diǎn)調(diào)查，認(rèn)真分析，形成專業(yè)教學(xué)中能力或技能培養(yǎng)的基本框架）

三、專業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研

1．專業(yè)點(diǎn)分布情況

主要統(tǒng)計(jì)設(shè)置該專業(yè)的學(xué)校有哪些。

2．專業(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況

統(tǒng)計(jì)該專業(yè)近三年來的在校生數(shù)和招生數(shù)，以及近三年來該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的崗位分布情況。

3．專業(yè)畢業(yè)生的用人單位評(píng)價(jià)情況

包括用人單位對(duì)畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力、綜合素質(zhì)、崗位適應(yīng)能力與社會(huì)適應(yīng)能力等的評(píng)價(jià)。

4．專業(yè)在職人員培訓(xùn)情況

統(tǒng)計(jì)專業(yè)近三年來培訓(xùn)在職人員的數(shù)量，分析這些人員有什么特點(diǎn)？

5．專業(yè)教學(xué)情況

包括課程設(shè)置、教材建設(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)安排、方法手段改革、雙師型師資情況等。

四、專業(yè)改革建議

1．專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)方向調(diào)整建議

根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，圍繞應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求，確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)方向。

2．專業(yè)課程設(shè)置建議

包括對(duì)課程模式、課程結(jié)構(gòu)以及具體課程設(shè)置、大綱制定等提出建議。

3．專業(yè)教學(xué)改革建議

主要對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)模式等提出改革建議。

4．專業(yè)師資與實(shí)踐環(huán)節(jié)條件配置建議

主要對(duì)教師的能力要求、雙師型師資配置和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)地、設(shè)備提出建議。

第3篇 當(dāng)前外來務(wù)工青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查報(bào)告

經(jīng)過改革開放的歷練，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮，農(nóng)村青年的心態(tài)已日臻成熟，能夠較為理性地看待、分析問題，對(duì)于社會(huì)的主流文化有著很高的認(rèn)可度，正確的社會(huì)觀和政治觀已基本成形，對(duì)于新北區(qū)的未來和發(fā)展，絕大部分人持積極樂觀的態(tài)度。農(nóng)村青年收入不高，生活質(zhì)量并不高;我縣農(nóng)村青年非常關(guān)注的工作環(huán)境還不夠完善，他們非常希望能有更多的機(jī)會(huì)參與創(chuàng)業(yè)，能有參加各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提升自身素質(zhì)。調(diào)動(dòng)農(nóng)村青年的積極性對(duì)于全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，農(nóng)村青年的需求應(yīng)當(dāng)成為社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)這一部分青年需求的處理和把握，也對(duì)其他青年群體有實(shí)際的指導(dǎo)作用。更多詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)看下文。

一、調(diào)查的目標(biāo)和方法

1：城市外來務(wù)工青年的基本狀況

2：城市外來務(wù)工的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)。成因及對(duì)策

二、調(diào)查的方法

1：?jiǎn)柧碚{(diào)查法

2：主要以電話方式和實(shí)際調(diào)查為主

三、對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析

對(duì)外來務(wù)工調(diào)查問卷的分析，具有明顯的時(shí)代特征。

四、現(xiàn)狀的分析主要是心理現(xiàn)在狀

調(diào)查顯示 大部分的城市外來務(wù)工青年都有比較明確的教育價(jià)值觀。有75%的人認(rèn)為學(xué)習(xí)是提高自己的自身素質(zhì)，有25%的人認(rèn)為是為了提高經(jīng)濟(jì)收入，還有其他沒有考慮的有16%。調(diào)查好表面，有很多外來務(wù)工青年對(duì)教育價(jià)值觀帶有顯著的社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征，他們都認(rèn)為，受教育程度與經(jīng)濟(jì)收入成正比。也就是說。學(xué)歷越高 收入就越高。

他們對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度也有明顯的不同。有67%的人對(duì)學(xué)習(xí)的熱情較高，24%的對(duì)學(xué)習(xí)熱情是中等。9%的青年害怕學(xué)習(xí)，他們也占了相對(duì)的比列。還有就是有90%的人都有自己比較感興趣的課程。還有部分人是因?yàn)樯习鄾]有時(shí)間學(xué)習(xí)。

在我的調(diào)查中有55%的青年認(rèn)為學(xué)校老師能給自己傳授知識(shí)和能讓自己學(xué)到更多更深的知識(shí)，而有45%的人認(rèn)為學(xué)校來時(shí)能力有限和學(xué)校與社會(huì)之間的聯(lián)系，不能學(xué)到比較使用的知識(shí)，

在調(diào)查結(jié)果中顯示，被試目前最關(guān)心的問題是：收入 ，其次為： 住房。在調(diào)查對(duì)象中最為關(guān)切的是收入、住房、農(nóng)村醫(yī)療保障 、子女升學(xué)問題 、農(nóng)民權(quán)益保障， 其次為農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格、 農(nóng)村基層干部隊(duì)伍建設(shè)、 農(nóng)民養(yǎng)老問題。調(diào)查顯示，農(nóng)村青年比較關(guān)注民生問題，參與社會(huì)建設(shè)的意愿比較強(qiáng)烈。

五、影響農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求的問題

1、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低 ，由于長(zhǎng)期以來的歷史 ，地理以及國(guó)家政策原因?qū)е陆?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢，生產(chǎn)水平低直接導(dǎo)致農(nóng)村教育發(fā)展滯后， 農(nóng)村青年不能享受良好的教育環(huán)境 ，有才之士不能得到挖掘， 導(dǎo)致農(nóng)村人才的流原因失，這就是農(nóng)村青年文化水平低的根本原因。

2、農(nóng)村傳統(tǒng)思想錮禁 。農(nóng)村社會(huì)封建思想依舊殘留， 重男輕女思想嚴(yán)重 ，導(dǎo)致農(nóng)村青年性別文化水平的失衡，再者對(duì)教育的不重視也是一個(gè)瓶頸。

3、青年農(nóng)民工社會(huì)保障問題突出。農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力普遍較弱，大多從事低收入的體力型職業(yè)。普遍缺少職業(yè)技能 法律意思淡薄從而導(dǎo)致青年農(nóng)民工勞動(dòng)、就業(yè)權(quán)益保障缺失和不公平的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

六：思考與建議

通過調(diào)查分析我們了解到，一方面，經(jīng)過改革開放的歷練，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮，農(nóng)村青年的心態(tài)已日臻成熟，能夠較為理性地看待、分析問題，對(duì)于社會(huì)的主流文化有著很高的認(rèn)可度，正確的社會(huì)觀和政治觀已基本成形，對(duì)于新北區(qū)的未來和發(fā)展，絕大部分人持積極樂觀的態(tài)度。另一方面我們也應(yīng)當(dāng)看到，在農(nóng)村青年中還存在和潛在一些問題，這主要表現(xiàn)在：農(nóng)村青年收入不高，生活質(zhì)量并不高;我縣農(nóng)村青年非常關(guān)注的工作環(huán)境還不夠完善，他們非常希望能有更多的機(jī)會(huì)參與創(chuàng)業(yè)，能有參加各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提升自身素質(zhì)。調(diào)動(dòng)農(nóng)村青年的積極性對(duì)于全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，農(nóng)村青年的需求應(yīng)當(dāng)成為社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)這一部分青年需求的處理和把握，也對(duì)其他青年群體有實(shí)際的指導(dǎo)作用。

第4篇 三大行業(yè)人才需求特點(diǎn)調(diào)查研究報(bào)告

一：調(diào)查背景

中國(guó)的經(jīng)濟(jì)面貌在新世紀(jì)以來發(fā)生的兩大變化，不可否認(rèn)的在很大程度上改變了各行業(yè)用人特點(diǎn)的格局。無(wú)論是__年

加入wto還是其后的__年金融危機(jī)，各行業(yè)對(duì)人才的需求發(fā)面都發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，大學(xué)生就業(yè)正逐步走向市場(chǎng)化的工程，這要求我們不僅得牢固自身素質(zhì)與技能，更重要的是能夠把握住市場(chǎng)的起伏走向與用人需求特點(diǎn)的變化。

因此，我們有必要對(duì)社會(huì)總體用人需求特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查了解，以便發(fā)揮自身特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)為上崗就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二：研究目的

1. 關(guān)注社會(huì)變化，了解受調(diào)查行業(yè)的特點(diǎn)與未來發(fā)展走向。通過調(diào)查了解人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為職業(yè)生涯規(guī)劃提供參考依據(jù)

2．通過了解三大行業(yè)特點(diǎn)，簡(jiǎn)要概括出社會(huì)總體用人需求特點(diǎn)

3. 增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高自身認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)。

三：調(diào)查方法說明

1.在這次調(diào)查研究中選取平時(shí)生活中接觸比較頻繁與密切的行業(yè)作為調(diào)查對(duì)象。

2.本次調(diào)查選取服務(wù)業(yè)的幾個(gè)行業(yè)進(jìn)行調(diào)查，具體有服裝業(yè)，餐飲業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)

3.本次調(diào)查以文獻(xiàn)資料、時(shí)事新聞報(bào)道研究為主，實(shí)地訪談為輔。

四: 調(diào)查時(shí)間

1月20日至1月29日

五:研究成果與說明

（一）概述

鑒于現(xiàn)身實(shí)際情況不利于對(duì)更行各業(yè)用人特點(diǎn)進(jìn)行深入研究。所以我們討論決定將調(diào)查目標(biāo)主要鎖定在衣、食、住這三個(gè)方面，希望能從這三個(gè)方面總結(jié)概括出服務(wù)業(yè)的一些特點(diǎn)。

（二）、對(duì)象選取考慮與決定

經(jīng)過討論我們決定首先對(duì)具體商場(chǎng)店鋪進(jìn)行登門訪談，這些商場(chǎng)店鋪均是我市知名度較高的一些單位，在整個(gè)過程之中，受訪商場(chǎng)店鋪的經(jīng)理代表都非常配合我們的工作。具體如下

在“衣”這一方面，訪談對(duì)象：建設(shè)中路的“星期六名鞋店”以及位于步行街中段的“太平洋服飾購(gòu)物廣場(chǎng)”。

在“食”這一方面，訪談對(duì)象：江北路的“美味螺絲粉總店”和“泰豐美食館”。

在“住”這一方面，訪談對(duì)象：江北路九龍新城的售樓部。

在以上的訪談中得到的資料僅供歸納總結(jié)各行業(yè)特點(diǎn)及用人需求時(shí)參考使用，訪談內(nèi)容不列入文中。

（三）、淺談各行業(yè)特征及用人需求情況

服裝行業(yè)——求賢若渴：

從調(diào)查中得知，中國(guó)服裝行業(yè)雖然沒有繼續(xù)沿襲前幾年高歌猛進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但是作為我國(guó)“第二大消費(fèi)熱點(diǎn)”，服裝 行業(yè)的發(fā)展前景依然被大家一致看好。“服裝經(jīng)濟(jì)”作為一種深具發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟(jì)形態(tài)仍被外界關(guān)注與認(rèn)同。中國(guó)服裝人才網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，前三年中供需規(guī)模仍有著增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，而且繼續(xù)保持著供需兩旺的勢(shì)頭。該行業(yè)招聘的專業(yè)崗位主要集中在首席設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)總監(jiān)、質(zhì)檢、外貿(mào)人員、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)店長(zhǎng)、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)督導(dǎo)采購(gòu)主管等崗位。而且招聘企業(yè)集中的區(qū)域省份分布：廣東、浙江、江蘇、北京、上海、福建、湖北、__等地。

根據(jù)收集到的現(xiàn)有資料，針對(duì)目前中國(guó)服裝行業(yè)的人才需求行情，可以歸納為以下幾點(diǎn)：熱點(diǎn)專業(yè)供不應(yīng)求、服裝學(xué)校畢業(yè)生緊俏、網(wǎng)絡(luò)招聘持續(xù)發(fā)力。而且由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，整個(gè)行業(yè)普遍存在這求賢若渴的現(xiàn)象，尤其凸顯在服裝設(shè)計(jì)這一塊，缺少優(yōu)秀設(shè)計(jì)師已經(jīng)成為企業(yè)品牌發(fā)展瓶頸。而服裝設(shè)計(jì)師、服裝制版師又間接決定企業(yè)的命運(yùn)。所以要在該行業(yè)中大展身手的話就必須得熟練地掌握自己的專業(yè)技能了。

飲食行業(yè)——機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存：

隨著國(guó)家餞行低碳經(jīng)濟(jì)，餐飲行業(yè)將面臨旨在低碳環(huán)保經(jīng)濟(jì)的全新改革。行業(yè)只有更加注重社會(huì)責(zé)任,低碳餐飲才能得到發(fā)展，接受訪談的兩個(gè)單位在這一點(diǎn)上便顯出一致的認(rèn)同，因?yàn)檫@是降低成本提高利潤(rùn)的有效手段。因此在未來一段時(shí)間內(nèi)餐飲業(yè)這一特點(diǎn)將會(huì)尤為突出。此外受金融危機(jī)及氣候異常的沖擊，飲食業(yè)的平利潤(rùn)不斷下降，物價(jià)不斷上漲，而由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，為保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，餐飲企業(yè)短期內(nèi)難以通過提高產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格將成本壓力轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。面對(duì)這一情況，餐飲從業(yè)人員短缺現(xiàn)象持續(xù)不斷，盡管企業(yè)已經(jīng)提薪或者增加福利進(jìn)行補(bǔ)救。

因此要在該行業(yè)發(fā)展的人才需求必須打破常規(guī)思維模式，通過創(chuàng)新的手法來挽救行業(yè)的局面，換句話說，餐飲企業(yè)對(duì)人力資源管理人才需求提出了更高的要求。

房地產(chǎn)業(yè)——穩(wěn)重求勝

房地產(chǎn)業(yè)是指通過市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制從事房地產(chǎn)投資、開發(fā)、建設(shè)、銷售、出租、管理、服務(wù)、咨詢等項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)。新世紀(jì)以來房地產(chǎn)業(yè)得以迅速發(fā)展，其原因與我國(guó)三項(xiàng)重大制度和體制改革分不開。與房地產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)也是縱橫交錯(cuò)，無(wú)論是房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)業(yè)、建筑業(yè)，還是物業(yè)，其中一項(xiàng)用人需求的變化都會(huì)影響到整個(gè)行業(yè)的用人需求變化。

房地產(chǎn)業(yè)投資量大，投資回收期長(zhǎng)、資產(chǎn)負(fù)債率高，對(duì)金融機(jī)構(gòu)依賴程度大、牽涉面廣，運(yùn)作程序復(fù)雜、發(fā)展速度快，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)迅速發(fā)展，因此用人多為開放型人才，懂得靈活變通有自己的創(chuàng)新思路模式，此外要求對(duì)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的熟悉了解，訪談中了解到，該行業(yè)對(duì)組織管理型人才較為青睞。

（四）從三大行業(yè)思考大眾化教育下大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)化

在就業(yè)日益市場(chǎng)化的今天，各類人才要適應(yīng)人才“市場(chǎng)”的需求，要遵循人才“市場(chǎng)”的規(guī)律，立足于選擇最能發(fā)揮自己的作用、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的崗位，要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化而擇業(yè)，而不要盲目追求高工資、大單位，擁擠在大城市、大企業(yè)里。面對(duì)市場(chǎng)．畢業(yè)生的就業(yè)觀念經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn)。校方也在為就業(yè)率的高低而努力，因?yàn)檫@關(guān)系到學(xué)校的社會(huì)效益，關(guān)系到學(xué)校下一年的生源。這就是市場(chǎng)規(guī)則．這就是市場(chǎng)這只無(wú)形的手在主導(dǎo)高校畢業(yè)生就業(yè)．主導(dǎo)高等教育的發(fā)展。

如要想順利的在就業(yè)市場(chǎng)化上發(fā)展就得想辦法處理好其存在的矛盾問題——(1)就業(yè)市場(chǎng)化與人事制度改革之間的矛盾。(2)與大學(xué)專業(yè)設(shè)置之間的矛盾。(3)與大學(xué)生就業(yè)觀念之間的矛盾。(4)與人才信息不暢之間的矛盾;這里不做解釋。

（五）市場(chǎng)化就業(yè)的對(duì)策思考

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，面對(duì)就業(yè)環(huán)境的變化，大學(xué)生應(yīng)充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)化的就業(yè)環(huán)境中各種就業(yè)因素的影響，多次就業(yè)，自謀職業(yè)，更為重要的是畢業(yè)生應(yīng)轉(zhuǎn)變就業(yè)心態(tài)，積極就業(yè)、謀業(yè)，以我為主，并努力完成從擇業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變。為此提出以下幾點(diǎn)建議性對(duì)策(一)正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)化，增強(qiáng)就業(yè)意識(shí)是前提；(二)多樣化就業(yè)、就業(yè)重心下移是方向；(三)積極謀業(yè)、甚至多次就業(yè)是選擇；(四)從擇業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變是趨勢(shì)；(五)培養(yǎng)目標(biāo)的再確認(rèn)、反思大學(xué)教育是延續(xù)。

六、總結(jié)反思

這次的調(diào)查研究總體來說還算順利，雖然其中遇到了許多的絆腳石和瓶頸，但是經(jīng)過討論對(duì)策制定方案也都一一排除解決。這是我求學(xué)以來進(jìn)行的第一次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查研究，課題的圓滿完成與我的組員提供的幫助支持是分不開的。整個(gè)過程之中我學(xué)會(huì)了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與課題研究方法，也見識(shí)得了團(tuán)隊(duì)合作的力量。

這篇報(bào)告整體來看比較生澀空洞，而且存在說明不夠充分，理論依據(jù)不明顯的弊端，也許和我對(duì)課題的理解不夠徹底與分析不夠深入有關(guān)，這也正是目前階段我的不足之處，我有信心有能力在以后更多的實(shí)踐中取得更大的進(jìn)步。

七、參考文獻(xiàn)出處

服裝人才網(wǎng)；飲食文化網(wǎng)；房地產(chǎn)信息網(wǎng)；搜狐網(wǎng)；新浪網(wǎng)；百度百科

八、課題成員名單

組長(zhǎng)：__

組員：oo、yy

第5篇 需求調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查時(shí)間：20__年_月。

二、調(diào)查方式：學(xué)校調(diào)查

三、調(diào)查對(duì)象：中小學(xué)生

老師和家長(zhǎng)在關(guān)注分?jǐn)?shù)、排名時(shí)，有沒有傾聽過孩子的心理需要和權(quán)利訴求?在昨天舉行的第二屆白玉蘭教學(xué)論壇上，虹口區(qū)一份中小學(xué)在校學(xué)生調(diào)查報(bào)告顯示，90后、00后學(xué)生希望有更多的獨(dú)立自主和更多的平等交流，然而，在不斷積聚的應(yīng)試壓力下，這種正常的心理需求常常被家長(zhǎng)和老師忽視。

不同學(xué)段學(xué)生需求各有側(cè)重

調(diào)查報(bào)告顯示，不同學(xué)段學(xué)生對(duì)權(quán)利的表述各有側(cè)重。

小學(xué)生希望能和自己喜歡的同學(xué)做同桌，希望學(xué)校多開展趣味性強(qiáng)的課外活動(dòng)，希望圖書館增加開放時(shí)間，希望體育課正常開展。

初中生希望老師不要當(dāng)著全班公開自己的成績(jī)，希望老師多傾聽自己的想法，希望老師公平公正對(duì)待每個(gè)學(xué)生，希望圖書館增加圖書量，希望允許學(xué)生自己組建社團(tuán)。

高中生則希望學(xué)校能聽取并尊重自己的意見，希望能有更多自主安排的時(shí)間，希望師生之間真誠(chéng)溝通、平等交流，希望學(xué)校在出臺(tái)針對(duì)學(xué)生管理的各項(xiàng)規(guī)定前能聽取并尊重學(xué)生的意見。

高中生盼自主管理學(xué)習(xí)生活

參與這一調(diào)查的虹口區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院德研室李金瑞老師認(rèn)為，不同學(xué)段學(xué)生對(duì)權(quán)利的不同表述，一方面體現(xiàn)了學(xué)生的年齡特征，另一方面也反映出隨年段升高不斷增加的學(xué)業(yè)壓力。

小學(xué)高年級(jí)學(xué)生已經(jīng)具備一定的獨(dú)立思考能力，開始形成他們的個(gè)人觀點(diǎn)和風(fēng)格，然而學(xué)習(xí)的壓力大大壓縮了他們可自由支配的時(shí)間以及休閑娛樂的空間，從其訴求內(nèi)容來看，學(xué)生喜歡的課程和活動(dòng)趣味性強(qiáng)、自主性高，與他們活潑好動(dòng)的年齡特征有關(guān)。

初中生的權(quán)利訴求主要集中在受尊重權(quán)和休息娛樂權(quán)上。這是因?yàn)槌踔猩饺肭啻浩?，自我意識(shí)開始覺醒，內(nèi)心對(duì)獲得自尊和自由的渴望日趨強(qiáng)烈，而與此同時(shí)不斷加大的學(xué)業(yè)壓力使他們格外珍視必要的休息和娛樂。

高中階段學(xué)生自主意識(shí)和獨(dú)立能力增強(qiáng)，在心理層面更加期望得到師長(zhǎng)的認(rèn)同和重視，在行為層面則表現(xiàn)出希望有機(jī)會(huì)參與和管理自己的學(xué)校和自己的學(xué)習(xí)生活。

關(guān)注影響身心發(fā)展全部因素

“學(xué)生在權(quán)利上的訴求，恰恰體現(xiàn)了他們?cè)谶@些權(quán)利上的缺失。”李金瑞認(rèn)為，“在不斷積聚的應(yīng)試壓力下，家長(zhǎng)和老師常常會(huì)過于關(guān)注孩子的學(xué)業(yè)成績(jī)，而忽視他們尋求獨(dú)立的心理需求。”

“教育關(guān)注的對(duì)象不僅僅是學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，而應(yīng)擴(kuò)展到影響學(xué)生身心發(fā)展的一切因素。”虹口區(qū)教育局局長(zhǎng)常生龍認(rèn)為，“尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利”是一個(gè)歷久彌新的話題，現(xiàn)在都在講以學(xué)生發(fā)展為本、要尊重學(xué)生的權(quán)利，但到了具體的場(chǎng)景中，該如何拿捏好分寸，并不是一件容易的事情。在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，教師和家長(zhǎng)就代表著威權(quán)，很少去想孩子的想法是怎樣的。他希望對(duì)“尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利”的探討，能夠喚起大家對(duì)學(xué)生權(quán)利的關(guān)注，思考該如何去做，來更好地呵護(hù)孩子身心健康發(fā)展。

英語(yǔ)教育專業(yè)人才需求的相關(guān)調(diào)查報(bào)告

現(xiàn)代交通和通信技術(shù)的發(fā)展讓人感覺世界變得越來越小，地球猶如一個(gè)大“村落”。世界各國(guó)之間的聯(lián)系與溝通越來越緊密，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、體育等方方面面。而這些交流與溝通的一個(gè)前提條件是，必須解決語(yǔ)言上的障礙。有人指出，外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)是21世紀(jì)人才的兩大“通行證”，下個(gè)世紀(jì)不懂外語(yǔ)的人就相當(dāng)于文盲，外語(yǔ)的重要性由此可見面一斑。也正是基于這種認(rèn)識(shí)，這幾年形成了報(bào)考外語(yǔ)院校、外語(yǔ)專業(yè)的熱潮，外語(yǔ)類招生規(guī)模也一再擴(kuò)大。這些外語(yǔ)類人才社會(huì)都能消化嗎?是不是考上了外語(yǔ)類院校，將來就一定能找到一份好工作?

隨著改革開放的深入，我國(guó)對(duì)外語(yǔ)類人才的需求也與年俱增，應(yīng)該說前景是樂觀的。但由于前幾年外語(yǔ)類專業(yè)招生過熱，這幾年總體就業(yè)形勢(shì)又不太理想，外語(yǔ)類畢業(yè)生就業(yè)總體上已出現(xiàn)供過于求的局面。

這幾年師范類畢業(yè)生走俏人才市場(chǎng)，師范類外語(yǔ)需求量也較大。師范類外語(yǔ)專業(yè)需求量較大，師范學(xué)校的外語(yǔ)畢業(yè)生的就業(yè)較為容易，甚至不少外語(yǔ)院校的畢業(yè)生也去搶師范生的飯碗。

非師范類外語(yǔ)專業(yè)，語(yǔ)種不同，差別也較大。從近年需求情況看來，需求量最大的是英語(yǔ)、日語(yǔ)。俄語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)的需求也較大。這些語(yǔ)種的畢業(yè)生就業(yè)較為容易，高層次人才供不應(yīng)求。而一些小語(yǔ)種的就業(yè)狀況不太理想，如東歐和亞非的一些語(yǔ)種，除韓(朝)語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)基本持平外，就業(yè)都較為困難，有不少學(xué)生放棄專業(yè)，改行就業(yè)。這主要是因?yàn)樗麄兊木蜆I(yè)領(lǐng)域很窄，就業(yè)崗位很有限，沒有彈性，而招生的人數(shù)超過了社會(huì)的需求。目前，教育部對(duì)這些小語(yǔ)種的招生進(jìn)行了控制，在調(diào)整后的新專業(yè)目錄上可以看到，僅有英語(yǔ)、俄語(yǔ)、日語(yǔ)的專業(yè)設(shè)置不受控制，德語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、泰語(yǔ)、越南語(yǔ)、萄萄牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)被列為須一般控制設(shè)置的專業(yè)。其余小語(yǔ)種全部屬于須嚴(yán)格控制設(shè)置的專業(yè)，原則上不再增加專業(yè)點(diǎn)的設(shè)置。對(duì)這么多的專業(yè)設(shè)置進(jìn)行控制，這在所有學(xué)科類別中是僅有的。

想報(bào)考外語(yǔ)院校的學(xué)生還必須澄清一種片面的認(rèn)識(shí)。有不少高中生單純地認(rèn)為，考入外語(yǔ)院校，畢業(yè)后就能獲得較多的出國(guó)機(jī)會(huì)，或是順利地進(jìn)入外資、中外合資企業(yè)工作，擁有良好的工作環(huán)境和較高的待遇，擠身“白領(lǐng)”階層。外語(yǔ)院校畢業(yè)生在這方面的確占有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，從實(shí)際來看，外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生出國(guó)機(jī)會(huì)和進(jìn)入外企業(yè)工作的機(jī)會(huì)都明顯高于其他學(xué)科類別的畢業(yè)生。但是，相對(duì)于外語(yǔ)類畢業(yè)生總體而言，能經(jīng)常出國(guó)或是進(jìn)入外企工作的只占很小一部分。據(jù)我們對(duì)外語(yǔ)院校畢業(yè)生流向的調(diào)查分析，外語(yǔ)院校畢業(yè)生就業(yè)的主渠道是國(guó)家機(jī)關(guān)及其所屬單位，如外交部、文化部、廣播電影電視部、外經(jīng)貿(mào)部、國(guó)家安全部等中央部委以及各部委所屬公司或新聞出版(如中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、新華社等)機(jī)構(gòu)、圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)、各省市的外事機(jī)構(gòu)等。另外，國(guó)有企業(yè)也有一定的需求量。國(guó)家機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)改革，精簡(jiǎn)分流和國(guó)有企業(yè)的深化改革對(duì)外語(yǔ)院校畢業(yè)生的沖擊較大。外資企業(yè)的需求相對(duì)每年數(shù)萬(wàn)畢業(yè)生而言猶如杯水車薪。位居首都、實(shí)力最強(qiáng)的北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)近幾年每年進(jìn)入外企業(yè)工作的畢業(yè)生約占應(yīng)屆畢業(yè)生總數(shù)的10%左右，而其他一些名氣較小的外語(yǔ)院校要遠(yuǎn)低于這一比例。

外企門難進(jìn)的原因，一是外資企業(yè)對(duì)畢業(yè)生素質(zhì)要求很高。一般都要求有數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù);二是外語(yǔ)是進(jìn)入外企的最“必要”條件，卻非“充分”條件。外資企業(yè)需求人員往往不僅要掌握好語(yǔ)言工具，而且要具備某方面的專業(yè)知識(shí)或技能，諸如金融、法律或是計(jì)算機(jī)、通信等應(yīng)用技術(shù)。外語(yǔ)人才必須由“單一型”向“復(fù)合型”轉(zhuǎn)化，才能適應(yīng)未來市場(chǎng)的要求?

另外，外語(yǔ)院校女生過于集中的問題越來越突出，這對(duì)她們未來的就業(yè)會(huì)產(chǎn)生不利影響，這一點(diǎn)也是女考生在填報(bào)志愿時(shí)應(yīng)考慮的因素之一。

關(guān)于大學(xué)生技能培訓(xùn)需求狀況的調(diào)查報(bào)告

背景：近年來，隨著各大高校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量不斷攀升，加之經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，給本來就已經(jīng)非常嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)又增加了不少?zèng)鲆?。為了我們大學(xué)生將來能夠走上自己心儀的崗位，我們有必要對(duì)大學(xué)生技能培訓(xùn)需求狀況做一次調(diào)查，以便指導(dǎo)我們未來的學(xué)習(xí)與技能提升的培訓(xùn)活動(dòng)。

調(diào)查目的：通過這次調(diào)查，及時(shí)掌握大學(xué)生技能培訓(xùn)需求狀況，以指導(dǎo)大學(xué)生有的放矢結(jié)合社會(huì)需求提高自己，為將來畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)做好準(zhǔn)備。

調(diào)查地點(diǎn)：學(xué)院宿舍.學(xué)院自習(xí)室.圖書館

調(diào)查對(duì)象：不同年級(jí)在校男女大學(xué)生

調(diào)查方法：實(shí)地訪問調(diào)查.隨機(jī)問卷調(diào)查.最后記錄匯總并進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析

調(diào)查過程：在學(xué)院宿舍，自習(xí)室以及圖書館隨機(jī)尋找符合調(diào)查條件的男女大學(xué)生，通過簡(jiǎn)單的交流了解他們最為迫切希望提升的技能，然后邀請(qǐng)他們認(rèn)真填寫事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷（見附錄），最后將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，得出最終調(diào)研報(bào)告，并找出相關(guān)的問題。

結(jié)果討論：①實(shí)際動(dòng)手操作技能成為大學(xué)生最為迫切提升的一項(xiàng)技能。在我調(diào)查的100名不同年級(jí)的大學(xué)生中，有平均大約76%的大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作技能太差，而這一比例又以理工學(xué)院的最為明顯，達(dá)到91%。實(shí)際動(dòng)手操作技能所占比例如此之高，一方面反映出當(dāng)代我國(guó)大學(xué)生中存在的普遍問題，那就是只重視知識(shí)的記憶與理解而忽視了這種知識(shí)與實(shí)踐實(shí)際的聯(lián)系；另一方面也暴露出我國(guó)高校教育致命的一個(gè)弱點(diǎn)：學(xué)校培養(yǎng)出的大部分是一個(gè)一個(gè)“抽象的理論家”，那些“具體的實(shí)踐家”少之又少。大學(xué)生亟待提升自己的實(shí)踐能力。

②人際交往能力是大學(xué)生亟待提升的又一項(xiàng)技能。通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)許多大學(xué)生不善言談，交際技能有待提升，而這一現(xiàn)象又以大一新生最為明顯。成功學(xué)大師，華人成功學(xué)之父陳安之曾經(jīng)說過：“在一個(gè)人成功的諸多要素中，你的信心恒心耐心能力占到80%，你所擁有的廣闊人脈占到13%，剩下的7%是我們所不能控制的諸如機(jī)遇等客觀因素?！蔽艺J(rèn)為在當(dāng)今這個(gè)社交頻繁的時(shí)代，甚至可以說誰(shuí)擁有了人脈，誰(shuí)就可以成功。另外，大一新生可能由于剛剛進(jìn)入大學(xué)，一切對(duì)于他們而言都是新鮮而陌生的，這在一定程度上也影響著他們的日常人際交際，我想隨著時(shí)間的推移，大一新生的交際能力應(yīng)該會(huì)得以提升。

③團(tuán)隊(duì)合作能力也是大學(xué)生需要提升的一項(xiàng)技能。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有46%的被調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力非常缺乏。我們知道，“團(tuán)結(jié)就是力量”，然而由于當(dāng)代大學(xué)生大多都是80后90后，并且多為獨(dú)生子女，他們從小就是父母的掌上明珠，自我意識(shí)相當(dāng)強(qiáng)，當(dāng)走進(jìn)大學(xué)校園開始群居生活，失去了父母的蔭蔽，自然而然彼此之間的矛盾便產(chǎn)生了。四年大學(xué)生活是一段群居的生活，是一段相互合作的旅行。其間，團(tuán)隊(duì)合作能力是尤其重要的。

④辦公自動(dòng)化能力也是大學(xué)生希望提升的一個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果表明，有過半數(shù)的學(xué)生希望提高諸如word，e_cel，powerpoint等有關(guān)現(xiàn)代辦公自動(dòng)化方面的能力，而且這一比例又以農(nóng)村出來的大一學(xué)生居多。這表明現(xiàn)代科技以及辦公手段對(duì)剛剛結(jié)束枯燥的高中生活的大學(xué)生來說是有些陌生而且新鮮的，他們渴望這方面的能力獲得提高。辦公自動(dòng)化能力也確確實(shí)實(shí)是我們大學(xué)生將來走向社會(huì)必備的一項(xiàng)技能。

⑤調(diào)查結(jié)果表明，諸如表達(dá)能力，學(xué)習(xí)能力，自我展現(xiàn)能力也是一部分大學(xué)生希望提升的能力。具備了這些能力，你未來的人生道路才會(huì)更加順利。

解決方案：⑴學(xué)校盡量為大學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)大學(xué)生走出校園；大學(xué)生平時(shí)注重提升自身的實(shí)踐動(dòng)手能力，多參加假期學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己。

⑵利用一切機(jī)會(huì)去接觸方方面面的人，努力提升自身的人際交往能力；學(xué)校甚至班級(jí)團(tuán)支部多組織一些采風(fēng)活動(dòng)集體活動(dòng)，在活動(dòng)中加深彼此之間的感情，進(jìn)而提高自己的人際交往能力。

⑶班級(jí)可以多搞一些集體類活動(dòng)，也可以利用假期組織諸如爬山之類的有助于提升集體合作精神的活動(dòng)；同學(xué)之間也可以集體申報(bào)活動(dòng)項(xiàng)目，集體參加，在活動(dòng)中體驗(yàn)合作的快樂。

⑷學(xué)?？梢匝?qǐng)精通辦公自動(dòng)化技能的人才為大學(xué)生作報(bào)告，或者進(jìn)行專門的技能培訓(xùn)；我們大學(xué)生自己也可以利用網(wǎng)絡(luò)教材自學(xué)相關(guān)的技能。

⑸諸如表達(dá)能力，學(xué)習(xí)能力，自我展現(xiàn)技能也都可以通過參加相關(guān)活動(dòng)以及自我努力逐步得以提高，

結(jié)論與建議：當(dāng)今大學(xué)生具備了80后90后所具備的一些普遍性的能力，對(duì)新鮮事物接觸理解掌握較快，對(duì)高科技技術(shù)懷有極高的渴求欲。但是，也正是因?yàn)?0后90后的緣故，大學(xué)生同時(shí)也具備了這個(gè)時(shí)代的劣習(xí)或者說是不足，比如自私，自閉等。所以我們大學(xué)生技能培訓(xùn)需求的重點(diǎn)也正是我們的不足與有待提高的地方，相信通過我們自身的努力以及社會(huì)所提供的幫助，我們大學(xué)生一定會(huì)成為德藝雙馨的合格人才。

附問卷：你們認(rèn)為大學(xué)生哪些技能最需要提高或者加強(qiáng)？

你們對(duì)我國(guó)的大學(xué)教育體制有什么看法？

你是大一新生嗎？若是，你現(xiàn)在適應(yīng)大學(xué)生活了嗎？你遇到學(xué)長(zhǎng)會(huì)主動(dòng)打招呼嗎？

你來自農(nóng)村還是城市??？計(jì)算機(jī)相關(guān)技能你掌握的多嗎？

你是不是獨(dú)生子??？你愿意和別人合作去做一件事嗎？

關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)社會(huì)人才需求調(diào)查報(bào)告

通過調(diào)查、分析當(dāng)今信息化社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)，對(duì)師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案進(jìn)行有益的思考和研究。

隨著高等教育改革的不斷深入和計(jì)算機(jī)類專業(yè)大量學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)，當(dāng)前師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)存在的許多問題逐漸顯現(xiàn)出來，大量學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)，就業(yè)壓力越來越大，如何進(jìn)一步做好畢業(yè)生的就業(yè)工作是學(xué)校面臨的一個(gè)重要課題。筆者運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查方法，對(duì)吉林師范大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需要進(jìn)行了調(diào)查，并加以分析，對(duì)師范院校院校計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案進(jìn)行研究，為決策者提供有價(jià)值的參考意見。

1、計(jì)算機(jī)專業(yè)就業(yè)調(diào)查與分析

本次調(diào)查方法是傳統(tǒng)問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和個(gè)別訪談，共收回傳統(tǒng)問卷100份、網(wǎng)絡(luò)問卷400份，調(diào)查對(duì)象是我校計(jì)算機(jī)學(xué)院專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)單位、人才服務(wù)中心及—屆畢業(yè)生，用人單位主要包括本省及其他省市與我校有用人歷史的中小學(xué)校、中小企業(yè)等。調(diào)查表主要有基本信息和計(jì)算機(jī)專項(xiàng)職業(yè)能力調(diào)查(見表1)兩部分組成。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)以下幾方面的問題。

(1)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才市場(chǎng)需求量大，但中小學(xué)計(jì)算機(jī)教師需求量減少。隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，計(jì)算機(jī)軟件的大量使用，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，急需大量專業(yè)的編程人員及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)工程師等專業(yè)人才。另外，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才和網(wǎng)絡(luò)安全人才顯得非常缺乏。從人才需求調(diào)查表的結(jié)果看，計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才需求非常旺盛，優(yōu)秀畢業(yè)生供不應(yīng)求。而以往需求較大的中小學(xué)計(jì)算機(jī)教師崗位逐年減少，教師崗位已不能作為師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)的唯一出口。

(2)地區(qū)需求差異明顯。在北京、上海等大城市，對(duì)從事研究型工作的專門人才和從事工程型工作的專門人才有一定需求，他們將主要從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)

理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作以及從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作，而在中小城市，則大量需求從事應(yīng)用工作的專門人才，他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成等技術(shù)工作。

(3)企業(yè)招聘時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的要求。①要求有一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，希望在短時(shí)間內(nèi)具備上崗能力。多數(shù)人力資源主管和項(xiàng)目主管在招聘員工時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。不少企業(yè)會(huì)參看畢業(yè)生是否參加過項(xiàng)目或?qū)嵙?xí)以及是否擔(dān)任過學(xué)生干部等條件。大多數(shù)企業(yè)希望員工盡早具備上崗能力，希望降低再培養(yǎng)成本。在對(duì)新員工培訓(xùn)方面的調(diào)查中，愿意提供一個(gè)月以內(nèi)培訓(xùn)時(shí)間的74。52%，愿意提供三個(gè)月以內(nèi)培訓(xùn)時(shí)間的占25。48%，愿意提供三個(gè)月以上培訓(xùn)時(shí)間占o(jì)%。②具備多種技能的復(fù)合型人才。具備多種技能的計(jì)算機(jī)專業(yè)復(fù)合型人才有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，如在計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)能力基礎(chǔ)上，在計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息系統(tǒng)管理、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系管理等方面也能勝任。據(jù)調(diào)查，單位要求人才具備綜合知識(shí)和技能的占84。23%。而不要求的僅占15。77%。這反映了現(xiàn)代企業(yè)在人才運(yùn)用上，更加強(qiáng)調(diào)使用一專多能的復(fù)合型人才。③要求專業(yè)畢業(yè)生具有與從事職業(yè)相關(guān)的資格認(rèn)證。企業(yè)對(duì)ri’認(rèn)證的認(rèn)可程度分別是國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)認(rèn)證、計(jì)算機(jī)軟件資格與水平考試(軟件設(shè)計(jì)師和網(wǎng)絡(luò)工程師)、全國(guó)信息化工程師和勞動(dòng)部的職業(yè)資格認(rèn)證。④要求具有突出的技能和實(shí)際應(yīng)用能力。調(diào)查顯示，企業(yè)中的負(fù)責(zé)人對(duì)本科生具備的專業(yè)技能要求是：編程能力、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)知識(shí)和算法知識(shí)，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)、軟件工程知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)。

(4)對(duì)專業(yè)學(xué)生專項(xiàng)能力的要求。在專業(yè)學(xué)生專項(xiàng)能力調(diào)杳中，排名靠前的依次為“計(jì)算機(jī)基本操作能力”、“計(jì)算機(jī)編程與軟件開發(fā)能力”、“計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)”、“語(yǔ)言表達(dá)能力”、“溝通能力”，此外外語(yǔ)能力、信息系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理與維護(hù)等次之。

2、對(duì)師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案的研究

通過以上社會(huì)調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)沿用過去專業(yè)培養(yǎng)模式很難適應(yīng)社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用型人才的需要，必須要對(duì)目前師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)模式及內(nèi)容進(jìn)行改革，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的要求及畢業(yè)生就業(yè)需要。

(1)堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為主線的原則。計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)上，必須與行業(yè)接軌，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為主線的原則。在充分認(rèn)識(shí)和調(diào)查社會(huì)和行業(yè)需求的基礎(chǔ)上，運(yùn)用課程理論和教學(xué)資源進(jìn)行課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)等方面的總體設(shè)計(jì)。

(2)確定多元化人才培養(yǎng)目標(biāo)模式。重點(diǎn)在于研究如何使培養(yǎng)目標(biāo)多元化，從而滿足學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)需要和企業(yè)用人需要，進(jìn)而形成大類專業(yè)的人才培養(yǎng)“目標(biāo)模式”。在充分考慮服務(wù)區(qū)域和現(xiàn)有教學(xué)資源的情況下，制定本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。對(duì)不同學(xué)生采用分專業(yè)方向的教學(xué)，真正落實(shí)多元化的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。針對(duì)不同出口的學(xué)生，采取不同培養(yǎng)方案。如在大四增加選修課的比重，對(duì)希望考取研究生的同學(xué)，增加理論知識(shí)講解的選修課。對(duì)

希望就業(yè)的同學(xué)，增加實(shí)踐課程的選修課，培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型技術(shù)人才。從適應(yīng)就業(yè)需求的角度，社會(huì)要求計(jì)算機(jī)專業(yè)人才應(yīng)具備多種技能，應(yīng)有針對(duì)性地設(shè)置相關(guān)課程培養(yǎng)學(xué)生多方面技能。

(3)突出專業(yè)教學(xué)特色。積極引入學(xué)歷學(xué)位加資格認(rèn)證相結(jié)合的專業(yè)教學(xué)模式。鼓勵(lì)學(xué)生在校期間，參加計(jì)算機(jī)軟件資格與水平考試等國(guó)家計(jì)算機(jī)資格認(rèn)證考試，并取得相應(yīng)認(rèn)證證書。

(4)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室與實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)與規(guī)劃。在原有的實(shí)驗(yàn)室和教育教學(xué)基地基礎(chǔ)上，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，并增設(shè)實(shí)訓(xùn)基地。我院已與隸屬于北京市科委的中國(guó)最大的軟件行業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。北京市軟件與信息服務(wù)業(yè)促進(jìn)中心建立合作關(guān)系。計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作安排學(xué)生到北京進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，并到其相關(guān)的軟件公司(如用友軟件、神州數(shù)碼、金山軟件、北大軟件等)實(shí)習(xí)工作。探索建設(shè)教學(xué)、科研、培訓(xùn)相結(jié)合的多功能實(shí)訓(xùn)基地，推行產(chǎn)學(xué)結(jié)合，建立相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地。

第6篇 個(gè)性化服務(wù)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及成因調(diào)查報(bào)告

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到極大的提升，人們生活水平和物質(zhì)水平都得到很大的提高，在物質(zhì)需求得到滿足的同時(shí)，對(duì)精神需求有了更深層次的個(gè)性化需求，人們對(duì)個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品的需求日益顯著，但是，在當(dāng)今中小型企業(yè)中，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)的差異性不大，導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力不足，因此想要改變市場(chǎng)地位，就要改善企業(yè)個(gè)性化服務(wù)市場(chǎng)在總市場(chǎng)中的重要地位，并改變現(xiàn)狀。

一、個(gè)性化服務(wù)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀

1、個(gè)性化企業(yè)現(xiàn)狀

在中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)中，擁有個(gè)性化的市場(chǎng)卻非常少，所在市場(chǎng)份額也很低，因此，中小型企業(yè)也沒有意識(shí)到個(gè)性化市場(chǎng)將要逐步占領(lǐng)大部分市場(chǎng)；

2、個(gè)性化需求現(xiàn)狀

隨著人們對(duì)精神需求的追求，個(gè)性化需求占據(jù)了絕大部分生活，從 衣食住行到消費(fèi)行為都體現(xiàn)出個(gè)性化的需求，尤其是年輕的消費(fèi)者，個(gè)性化需求更加凸顯，但是現(xiàn)階段的中小型企業(yè)對(duì)于個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)的提供并不足夠，即便個(gè)別企業(yè)能夠提供個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)，但是卻雜亂無(wú)渣，并未形成一定的規(guī)模，發(fā)展的道路漫長(zhǎng)又曲折，個(gè)別消費(fèi)者提出個(gè)性化服務(wù)，但是卻無(wú)法滿足，進(jìn)而讓消費(fèi)者對(duì)服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)生諸多不滿；

二、制約個(gè)性化服務(wù)市場(chǎng)形成的原因

1、個(gè)性化服務(wù)分類不明顯

個(gè)性化市場(chǎng)中的服務(wù)產(chǎn)品種類沒有進(jìn)行很好的歸類，個(gè)性化服務(wù)的項(xiàng)目卻分布在各個(gè)行業(yè)之中，并沒有進(jìn)行統(tǒng)一劃分，導(dǎo)致消費(fèi)者在選擇的時(shí)候產(chǎn)生迷茫，即使選擇了一家服務(wù)項(xiàng)目，在整個(gè)過程過都變得很忐忑；

2、服務(wù)產(chǎn)品不成熟

中小型企業(yè)在建立初期，服務(wù)產(chǎn)品還處于不成熟時(shí)期，尚未形成具體的服務(wù)提下，在運(yùn)行之中會(huì)出現(xiàn)大大小小的各種問題，導(dǎo)致消費(fèi)者在消費(fèi)過程中吃虧，消費(fèi)者在訂制個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品中因個(gè)人問題進(jìn)行取消，但是企業(yè)已經(jīng)根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行了訂制，這個(gè)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用則會(huì)引起很大的紛爭(zhēng)，這也是售后不夠成熟而導(dǎo)致的，因此，不論是在企業(yè)進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)訂制過程中，還是消費(fèi)者在消費(fèi)過程中，都有可能因?yàn)榉?wù)產(chǎn)品不成熟導(dǎo)致企業(yè)和消費(fèi)者都受到損失。

第7篇 家政服務(wù)需求調(diào)查報(bào)告

家政服務(wù)業(yè)是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活水平的提高而在近年迅速崛起的新興服務(wù)業(yè)，它對(duì)提高居民的生活水平、改善生活質(zhì)量、促進(jìn)就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需具有積極的作用，成為各級(jí)政府和組織關(guān)注的社會(huì)問題之一。新北區(qū)婦聯(lián)努力在參與社會(huì)管理和公共服務(wù)中發(fā)揮橋梁紐帶作用，為充分了解我區(qū)家政服務(wù)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀，通過調(diào)查問卷的形式，就城鎮(zhèn)居民家政服務(wù)需求情況進(jìn)行調(diào)查，以便更好地大力扶持發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，組織引導(dǎo)婦女參與家政服務(wù)業(yè)發(fā)展，全面提升家政服務(wù)質(zhì)量，打造家政品牌，同時(shí)促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

一、在線調(diào)查情況

本次參與調(diào)查114人，其中男性11人，女性103人，18-25周歲9人，占7%，26-35周歲57人，占50%，36-45周歲29人，占25%，46-55周歲19人，占16%?；橐鰻顩r：18人未婚，94人已婚。文化程度：初中及以下3人，占2%，高中20人，占17%，大專24人，占21%，本科及以上67人，占58%。居住方式：獨(dú)居3人，占2%，夫妻二人11人，占9%，夫妻加孩子32人，占28%，夫妻加孩子加老人46人，占40%，夫妻加老人5人，占4%，其他方式17人，占14%。家庭月收入情況：2000元以下4人，占3%，2000-4000元55人，占48%，4000-6000元15人，占13%，6000-8000元22人，占19%,8000元以上18人，占15%。

被調(diào)查人員中，34%較需要家政服務(wù)，35%不太需要，30%不需要。沒有請(qǐng)家政員的原因，57%選擇自己及家人有時(shí)間做，13%是家庭收入的因素。

家政服務(wù)項(xiàng)目方面，被調(diào)查人員中，56%選擇家庭保潔，13%選擇烹飪，9%選擇照看孩子，7%選擇照顧老人，其它15%。對(duì)于家庭保潔頻率，52%需要每周一次，12%需要每?jī)商煲淮危?%需要每天一次。對(duì)于烹飪服務(wù)頻率，30%需要每天，11%需要不定期。對(duì)于照顧家中病人，41%選擇需要專業(yè)護(hù)理，29%需要基本照料。對(duì)于家中有學(xué)齡期孩子的家庭，28%需要接送孩子上學(xué)，21%日常家務(wù)，21%課業(yè)輔導(dǎo)。

家政員類型方面，被調(diào)查人員中71%選擇鐘點(diǎn)工，25%選擇白天來，不住家，3%選擇住家型。家政員的年齡段：51%選擇36-45周歲的，42%選擇46-55周歲的。家政員的性別：86%選擇女性，14%選擇男女不限。家政員的籍貫：52%要求市內(nèi)，46%無(wú)所謂。

在招聘家政員方面，64%選擇熟人介紹，32%選擇家政公司。而在選擇家政公司的時(shí)候，46%考慮的是口碑。

被調(diào)查人員中，38%的家庭接受每月在家政服務(wù)上花費(fèi)500元以下，41%接受500-1000元，16%接受1001-2000元。3%接受2001-3000元。

二、存在的主要問題

1. 市場(chǎng)供需存在著矛盾。調(diào)查顯示居民對(duì)家政服務(wù)等級(jí)需求越來越高，保潔、保姆等初級(jí)項(xiàng)目外，對(duì)月嫂、養(yǎng)老護(hù)理、病老陪護(hù)、課業(yè)輔導(dǎo)等中高級(jí)服務(wù)項(xiàng)目需求量逐步增大?，F(xiàn)市場(chǎng)尚還不能滿足需求。但由于市場(chǎng)魚龍混雜，服務(wù)的質(zhì)量參差不齊，廣大居民面對(duì)現(xiàn)在的家政服務(wù)供需現(xiàn)狀往往無(wú)從選擇，不是找不到滿意的服務(wù)，就是不敢接受服務(wù)，市場(chǎng)供需矛盾突出。

2. 行業(yè)觀念陳舊。家政服務(wù)業(yè)作為從傳統(tǒng)保姆發(fā)展而來的新行業(yè)，尚未得到社會(huì)的普遍認(rèn)同?，F(xiàn)在一方面居民對(duì)家政服務(wù)專業(yè)技能需求越來越高，而愿意在家政服務(wù)上花的錢卻偏低。另一方面，不少女性受侍侯人、低人一等等舊觀念的影響，怕丟面子，怕受歧視，寧愿無(wú)事干或工地打小工，也不愿意干家政。

3. 市場(chǎng)需求大，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)少。根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，被調(diào)查人員中有34%家庭需要家政服務(wù)，說明我區(qū)家政服務(wù)市場(chǎng)的需求是龐大的，64%的人選擇熟人介紹的家政服務(wù)人員，這表明家政服務(wù)業(yè)尚未形成一個(gè)完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致供需無(wú)方，接觸難，在短期之內(nèi)熟人介紹可能會(huì)帶來一定的收益，但是不利于家政服務(wù)業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

4. 市場(chǎng)管理不夠規(guī)范。家政服務(wù)業(yè)由于市場(chǎng)廣闊，供不應(yīng)求，只要想干的就可以干，因而造成市場(chǎng)結(jié)構(gòu)混亂。目前新北區(qū)的家政服務(wù)業(yè)沒有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量也沒有一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)價(jià)格不統(tǒng)一。如月嫂服務(wù)，收費(fèi)價(jià)格相差甚大。此外，家政服務(wù)員的自身安全和利益無(wú)法保障，雇主的利益也無(wú)法保障。這些問題在一定程度上制約了家政服務(wù)業(yè)的快速健康發(fā)展。

三、對(duì)策與建議

1. 建立巾幗家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，打造服務(wù)品牌。各級(jí)婦聯(lián)作為群團(tuán)組織，社會(huì)誠(chéng)信度高，在人們的心目中具有一定的地位，因此婦聯(lián)組織要主動(dòng)承擔(dān)起引進(jìn)、促進(jìn)、推進(jìn)巾幗家政服務(wù)健康發(fā)展的責(zé)任，組織動(dòng)員下崗女工和外來務(wù)工婦女自主創(chuàng)業(yè)。2023年，我區(qū)已成功引進(jìn)江蘇省好蘇嫂家政服務(wù)品牌，并大力學(xué)習(xí)和借鑒山東濟(jì)南陽(yáng)光大姐、浙江杭州西麗巾幗家政的好經(jīng)驗(yàn)好做法，在行業(yè)樹立標(biāo)桿，帶動(dòng)全區(qū)家政服務(wù)業(yè)快速健康地發(fā)展。

2. 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員素質(zhì)。擁有專業(yè)的家政服務(wù)隊(duì)伍是創(chuàng)建品牌的重要基礎(chǔ)，而專業(yè)化的理論和實(shí)踐培訓(xùn)是提升家政服務(wù)人員素質(zhì)和服務(wù)能力的重要手段。新北區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合好蘇嫂家政服務(wù)中心，積極發(fā)揮巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心的作用，全方位、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求定期集中培訓(xùn)不同級(jí)別、不同檔次的家政服務(wù)人員，同時(shí)還將進(jìn)行職業(yè)道德、法律常識(shí)、家庭禮儀、操作規(guī)則等一系列操作性、針對(duì)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，提高家政人員整體素質(zhì)，以適應(yīng)家政服務(wù)市場(chǎng)不同層次的雇主需求。

3. 加大宣傳力度，構(gòu)筑婦女就業(yè)平臺(tái)。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳家政服務(wù)業(yè)在社會(huì)發(fā)展中的積極作用，樹立管理先進(jìn)、服務(wù)一流的巾幗家政服務(wù)公司，提高家政服務(wù)業(yè)的社會(huì)地位，引導(dǎo)家政服務(wù)向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。鼓勵(lì)下崗女工、農(nóng)村婦女自覺拋棄行業(yè)陳腐觀念，積極參與家政服務(wù)活動(dòng)，讓她們到家政服務(wù)行業(yè)尋找自己的位置，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。對(duì)社區(qū)下崗女工和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底，掌握她們的務(wù)工需求，及時(shí)向家政服務(wù)公司反饋信息，健全全區(qū)家政行業(yè)人員人才信息庫(kù)。通過電臺(tái)廣播、電視廣告、報(bào)紙宣傳等形式，對(duì)家政服務(wù)市場(chǎng)的供需信息進(jìn)行及時(shí)宣傳，使雇主和求職者都能及時(shí)掌握有效信息，實(shí)行雙向選擇。同時(shí)要充分利用高新區(qū)高知人群集聚的優(yōu)勢(shì)，多挖掘市場(chǎng)潛力，為高新區(qū)引進(jìn)人才、留住人才當(dāng)好后盾。

4. 政府部門加大對(duì)行業(yè)管理和扶持力度。當(dāng)前，家政服務(wù)業(yè)正處于一個(gè)逐步積累逐步向前發(fā)展階段，政府的重視和扶持對(duì)于現(xiàn)階段的家政行業(yè)是必不可少的。在管理上，政府應(yīng)加強(qiáng)家政服務(wù)行業(yè)監(jiān)管力度，對(duì)家政服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理，規(guī)范家政公司之間的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)家政服務(wù)業(yè)的，要加大整治取締力度，依法取締黑中介，更好地維護(hù)正規(guī)家政服務(wù)公司的合法權(quán)益。

第8篇 關(guān)于卷煙零售市場(chǎng)需求的調(diào)查報(bào)告

新型商業(yè)業(yè)態(tài)的產(chǎn)生和發(fā)展，勢(shì)必對(duì)傳統(tǒng)卷煙零售方式產(chǎn)生巨大影響。根據(jù)國(guó)家煙草專賣局新的卷煙零售客戶經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)劃分標(biāo)準(zhǔn)，零售客戶劃分為七種業(yè)態(tài)84種客戶群。本文通過調(diào)查，對(duì)這七種卷煙經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的消費(fèi)數(shù)量、銷售結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、客戶結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者行為和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析，依此提出各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)和客戶預(yù)測(cè)方法，試圖為公司按訂單組織貨源工作提供決策依據(jù)。

一、問題的提出：

訂單供貨是當(dāng)前煙草行業(yè)共同面臨的一個(gè)全新課題，我們理解這項(xiàng)工作的核心要義在于：通過對(duì)市場(chǎng)真實(shí)需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和采集，充分暴露出現(xiàn)有卷煙商品總供給、總需求之間的矛盾，品牌體系內(nèi)部供給結(jié)構(gòu)之間的矛盾，從而完成煙草行業(yè)從現(xiàn)有自上而下“生產(chǎn)—銷售”運(yùn)行模式向在堅(jiān)持專賣法基礎(chǔ)之上的市場(chǎng)化運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變。

顯然，需求預(yù)測(cè)是這場(chǎng)變革的邏輯起點(diǎn)，也是這場(chǎng)大變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，能否對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)真實(shí)需求作出準(zhǔn)確判斷，是這場(chǎng)“戰(zhàn)役”成敗之關(guān)鍵。

本文以西安市場(chǎng)不同業(yè)態(tài)零售客戶研究為基礎(chǔ)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、預(yù)測(cè)理論，探索適合卷煙市場(chǎng)特點(diǎn)的普遍預(yù)測(cè)思想和方法。

二、各業(yè)態(tài)的市場(chǎng)特征分析

(一)各經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)銷售數(shù)量和銷售結(jié)構(gòu)分析

本次我們對(duì)西安市卷煙零售戶總體經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)：

以上數(shù)據(jù)表明，西安市轄區(qū)內(nèi)商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專營(yíng)店等較新型業(yè)態(tài)占零售戶總量的17.3%，“五度”(注：“五度”評(píng)價(jià)是指將零售客戶對(duì)煙草公司的貢獻(xiàn)度、依存度、合作度、成長(zhǎng)度、誠(chéng)信度作為對(duì)零售客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)的依據(jù)。通過“五度”評(píng)價(jià)，目的是找到客戶的“需求點(diǎn)”，為客戶提供針對(duì)性的服務(wù)，從而不斷提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度)得分較高，主要分布于城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);食雜店、娛樂服務(wù)類等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)占零售商戶總量的82.7%,“五度”得分較低，客戶遍布全市。專營(yíng)店和小型超市已在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)中迅速發(fā)展，所占比重迅速增加?？傮w來說，食雜店仍然是煙草最主要零售方式，占卷煙零售戶總量的76.5%，因此，如何準(zhǔn)確預(yù)測(cè)這類客戶需求量，應(yīng)為“訂單供貨”工作之重點(diǎn)。

各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的銷售結(jié)構(gòu)分析可由“各種業(yè)態(tài)條均值對(duì)比分析表”看出：

從卷煙銷售結(jié)構(gòu)看，商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專營(yíng)店等較新型業(yè)態(tài)銷售高檔卷煙產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)明顯好于食雜店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，一、二類煙大大超出全區(qū)域平均水平，因此，在制定品牌營(yíng)銷策略時(shí)，大型商場(chǎng)、連鎖超市及特殊場(chǎng)所可作為高檔和高端品牌的重點(diǎn)培育對(duì)象;專營(yíng)煙酒商店作為進(jìn)一步提升高檔煙的重點(diǎn)客戶，同時(shí)也可作為高端產(chǎn)品的培育對(duì)象;小型超市、便利店和城市食雜店可作為中檔煙的培育戶;農(nóng)村食雜店和其他業(yè)態(tài)作為中低檔煙的重點(diǎn)培育戶。

總之，大型商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專營(yíng)店等較新型的業(yè)態(tài)雖然銷量比重低于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，但銷售結(jié)構(gòu)、檔次明顯高于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，其銷售潛力不可忽視。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)客戶作為卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的核心客戶，是我們提升網(wǎng)絡(luò)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

(二)各種業(yè)態(tài)主要經(jīng)營(yíng)方式分析

從各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)《卷煙經(jīng)營(yíng)方式抽樣調(diào)查匯總表》經(jīng)營(yíng)卷煙方式的抽樣結(jié)果可以看出，我市除專營(yíng)煙酒店和其他業(yè)態(tài)的客戶以卷煙業(yè)務(wù)為主業(yè)外，有75%以上的客戶是以卷煙業(yè)務(wù)為輔助經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，這些客戶經(jīng)營(yíng)卷煙的目的是為了更好的服務(wù)客戶，方便顧客購(gòu)買，從而吸引或留住更多的顧客。從主要銷售形式抽樣結(jié)果得出，新型業(yè)態(tài)憑借其環(huán)境服務(wù)好、品牌信譽(yù)高和規(guī)模優(yōu)勢(shì)等吸引了以條消費(fèi)的大部分群體。

(三)各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的主要客戶結(jié)構(gòu)分析

大型商場(chǎng)、連鎖超市其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，分布于各個(gè)消費(fèi)階層，還有機(jī)關(guān)事業(yè)單位及外來旅游經(jīng)商人員，顧客收入水平差異較大，流動(dòng)性較強(qiáng)。特殊場(chǎng)所其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)單一，局限于追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)者及高收入、高消費(fèi)群體。食雜店其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)主要是附近居民、過往行人、外來務(wù)工人員，消費(fèi)群體中各消費(fèi)層次均存在，城區(qū)食雜店表現(xiàn)為中高收入群體比重較大，顧客相對(duì)穩(wěn)定，農(nóng)村食雜店表現(xiàn)為中等和中低收入消費(fèi)群體比重較大。其消費(fèi)群體主要以機(jī)關(guān)事業(yè)單位、商務(wù)群體為主，及附近居民，整體消費(fèi)層次較高，顧客多數(shù)為固定客戶，其對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)重視程度較高，品牌意識(shí)強(qiáng)。小型超市和便利店消費(fèi)群體主要是附近居民、過往行人，農(nóng)村小超市、便利店以服務(wù)外來人口為主(特別是在春節(jié)等節(jié)日中)其消費(fèi)群體參差不齊，但顧客群相對(duì)穩(wěn)定。其他業(yè)態(tài)主要是方便附近居民購(gòu)買和滿足過往行人隨意購(gòu)買，客戶也相對(duì)穩(wěn)定。

(四)各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)消費(fèi)者行為分析

從分析可以看出，在購(gòu)買卷煙作為禮品時(shí)，煙民傾向于去大型商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專營(yíng)店等較新型的業(yè)態(tài)購(gòu)買;在購(gòu)買自己消費(fèi)的卷煙時(shí)，煙民傾向于去傳統(tǒng)業(yè)態(tài)或根本不關(guān)心購(gòu)買渠道，特定的條件決定了食雜店等只能以零包銷售已滿足顧客的應(yīng)急之需。

(五)各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)抽樣調(diào)查表——客戶發(fā)展價(jià)值

1、大型商場(chǎng)、大型超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在

于：第一，資金雄厚，電子結(jié)算執(zhí)行力強(qiáng)，規(guī)模龐大。第二，人流量大、信譽(yù)度高。環(huán)境服務(wù)好、品牌意識(shí)強(qiáng)，都設(shè)有卷煙專柜。因而潛在卷煙消費(fèi)群體龐大。第三，具備系統(tǒng)科學(xué)的管理，經(jīng)營(yíng)水平高，信息流通快，應(yīng)變能力強(qiáng)。短期內(nèi)對(duì)專賣店影響很大。劣勢(shì)：受節(jié)假日消費(fèi)影響很大，訂貨量和訂貨次數(shù)規(guī)律性不強(qiáng)，給市公司的庫(kù)存管理帶來一定困難。

2、煙酒專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)在于：與一般食雜店相比，資金相對(duì)充裕，銷售穩(wěn)定性強(qiáng)，具有經(jīng)營(yíng)面積大，店堂形象好，容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任感，從而激發(fā)購(gòu)買欲望，新品牌接受能力強(qiáng)，產(chǎn)品品種齊全，注重打造自身品牌等優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)：煙酒專賣店經(jīng)營(yíng)靈活，“以批代零”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，往往會(huì)出現(xiàn)銷量波動(dòng)大的情況。

3、食雜店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于：點(diǎn)多面廣，方便購(gòu)買，服務(wù)對(duì)象較廣，城區(qū)食雜店對(duì)新品牌接受能力強(qiáng)。劣勢(shì)有：服務(wù)半徑小，卷煙經(jīng)營(yíng)資金相對(duì)缺乏，消費(fèi)者多為固定客戶，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，相互壓價(jià)現(xiàn)象高于其他業(yè)態(tài)，造成價(jià)格管理混亂。

4、便利店屬于較新型經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，其消費(fèi)量相對(duì)較為穩(wěn)定、落地銷售能力較強(qiáng)，一般有其固定的消費(fèi)群體，因此，銷量、結(jié)構(gòu)都較為穩(wěn)定。

5、娛樂服務(wù)場(chǎng)所絕大多數(shù)只是將卷煙產(chǎn)品當(dāng)作其一個(gè)必備服務(wù)項(xiàng)目來看待，并不以煙草制品經(jīng)營(yíng)為主，但其特定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境決定著這類業(yè)態(tài)有較高的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和相對(duì)固定的銷量。

三、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析

(一)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的困境

西安地區(qū)的經(jīng)濟(jì)總量(以gdp或gnp為標(biāo)志)、總體消費(fèi)水平、人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)、收入水平、消費(fèi)文化、消費(fèi)習(xí)慣等等都是影響和制約煙草商品需求數(shù)量和需求結(jié)構(gòu)的因素。但同時(shí)應(yīng)當(dāng)看到，煙草行業(yè)、煙草商品又有其自身的特殊性，首先，該行業(yè)長(zhǎng)期存在貨源偏緊的情況，特別是對(duì)于供需比不足50%的緊俏品牌，同時(shí)，西安市場(chǎng)卷煙購(gòu)入量、品牌結(jié)構(gòu)等都存在較強(qiáng)的行政計(jì)劃性色彩，嚴(yán)重扭曲了真實(shí)的市場(chǎng)需求信號(hào)。其次，“外渠道煙、假煙”等客觀存在的實(shí)際和量的不確定性，更增加了真實(shí)市場(chǎng)測(cè)量的難度。第三，有效市場(chǎng)調(diào)查的缺失(內(nèi)部的調(diào)查或外部的調(diào)查)，也使得現(xiàn)有數(shù)據(jù)無(wú)法滿足對(duì)真實(shí)市場(chǎng)需求量的測(cè)定。因此，在現(xiàn)階段，消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)總量等宏觀因素只能作為最終預(yù)測(cè)需求量的調(diào)整因子。

(二)市場(chǎng)需求的理論分析

絕于上述原因，我們認(rèn)為以下幾個(gè)因素決定著需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度：

1、卷煙總消費(fèi)量指在一定時(shí)期內(nèi)卷煙總的實(shí)際消費(fèi)量。它受人口、經(jīng)濟(jì)等客觀因素影響，在地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等沒有重大變化的情況下，一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)是穩(wěn)定的。

2、總體經(jīng)濟(jì)庫(kù)存水平指由于需求的不確定性，在保證未來正常銷售安全邊界條件下能夠使庫(kù)存成本最小時(shí)所確定的周轉(zhuǎn)量，它應(yīng)當(dāng)是市場(chǎng)內(nèi)所有卷煙零售戶經(jīng)濟(jì)周轉(zhuǎn)量的加總。從微觀來看，它決定于某一卷煙零售戶的日常銷量狀況，經(jīng)營(yíng)資本成本等因素。值得說明的是合理庫(kù)存水平和整體卷煙實(shí)際銷量有著非常強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系(關(guān)于這方面研究，這一結(jié)論的得出，可參見中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告2023)，因此，從宏觀視角看，我們可以得出“有什么樣的市場(chǎng)需求，就有什么樣的整體經(jīng)濟(jì)庫(kù)存水平”，這一點(diǎn)可以進(jìn)一步引深為：對(duì)于經(jīng)營(yíng)規(guī)模、流動(dòng)資金、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)等條件趨同的零售戶來說，其經(jīng)濟(jì)庫(kù)存水平應(yīng)該是收斂于某一均值水平之上的。因此，這一結(jié)論的得出也就給我們提供了一個(gè)平衡將來客戶經(jīng)理上報(bào)合理周轉(zhuǎn)量數(shù)字的參考因子，同時(shí)也說明，合理周轉(zhuǎn)量必須是建立在業(yè)態(tài)分類、分析和“五度”評(píng)價(jià)基礎(chǔ)之上的合理庫(kù)存水平預(yù)期。

3、消費(fèi)者預(yù)期是目前影響合理周轉(zhuǎn)量預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)確性的重要因素。其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義是：從長(zhǎng)期看，市場(chǎng)的總需求決定總供給，當(dāng)某一時(shí)點(diǎn)總供給低于總需求時(shí)，市場(chǎng)就會(huì)自動(dòng)放出需求信號(hào)，刺激供給量的增加已滿足市場(chǎng)需求。產(chǎn)品提供者在獲知這個(gè)信號(hào)后，會(huì)對(duì)該商品未來走向做出良好預(yù)期，因此，在其自身經(jīng)營(yíng)利益最大化的驅(qū)使下，每一個(gè)銷售商都想盡可能多的滿足市場(chǎng)需求以獲得收益，(也就是說，大部分經(jīng)營(yíng)者缺乏自身調(diào)控能力)從而使總供給很快滿足總需求并出現(xiàn)過量供應(yīng)狀況。因此，我們?cè)谧骱侠碇苻D(zhuǎn)量工作時(shí)，必須采取切實(shí)措施有效剔除因消費(fèi)者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的泡沫需求。因此，這就要求客戶經(jīng)理必須對(duì)采集到的合理周轉(zhuǎn)量數(shù)據(jù)做出客觀分析，擠掉因消費(fèi)者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的多余部分需求量。

四、零售客戶預(yù)測(cè)方法選擇

(一)各業(yè)態(tài)預(yù)測(cè)方法綜述:

根據(jù)前述，零售客戶銷量波動(dòng)主要受其周邊消費(fèi)群數(shù)量、零售戶預(yù)期兩個(gè)因素影響：食雜店、社區(qū)便利店(特別是農(nóng)村地區(qū))這兩種業(yè)態(tài)，因其輻射半徑較小，消費(fèi)群體相對(duì)固定，零售戶受店面、資金等因素限制，因此歷史銷售數(shù)據(jù)基本能夠反映出由其周邊人口量所決定的真實(shí)卷煙需求，故對(duì)這兩類業(yè)態(tài)零售戶的預(yù)測(cè)主要應(yīng)建立在歷史銷售數(shù)據(jù)的分析基礎(chǔ)之上，再結(jié)合對(duì)其個(gè)別品牌需求缺口強(qiáng)度的可信性分析，綜合確定其預(yù)測(cè)值;商場(chǎng)、超市這兩種業(yè)態(tài)所面對(duì)的消費(fèi)者較為復(fù)雜，主要以流動(dòng)人口消費(fèi)為主，因此，特定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境決定著這兩類業(yè)態(tài)銷量較大，受季節(jié)因素影響明顯，且突發(fā)性銷量波動(dòng)出現(xiàn)的頻率較高，但是，這兩類業(yè)態(tài)客戶自身購(gòu)、銷、存管理能力較強(qiáng)，大多能做到落地銷售，所以，對(duì)這兩類業(yè)態(tài)客戶的預(yù)測(cè)主要應(yīng)建立在客戶主動(dòng)提交“訂單”的基礎(chǔ)之上，同時(shí)建立與之相配套的應(yīng)急缺貨補(bǔ)給制度和緊缺貨源調(diào)整制度既可;煙酒專營(yíng)店銷量較大、波動(dòng)較為明顯，落地銷售能力不強(qiáng)，由于這類零售戶流動(dòng)資金較為寬裕，所以歷史銷售數(shù)據(jù)中由零售戶預(yù)期的不確定性所產(chǎn)生的需求泡沫較大，因此，對(duì)這類客戶首先應(yīng)做好銷量流向調(diào)查、合理庫(kù)存調(diào)查兩項(xiàng)工作，同時(shí)結(jié)合歷史銷售數(shù)據(jù)分析，綜合確定供應(yīng)量上限，以此來解決這類業(yè)態(tài)客戶的需求預(yù)測(cè)問題;娛樂服務(wù)類客戶大多把卷煙業(yè)務(wù)看作完善其服務(wù)項(xiàng)目的附加手段，并不以出售卷煙制品為主要盈利手段，這就決定了這類客戶較強(qiáng)的落地銷售能力和較為穩(wěn)定、單一的品牌需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)，因此，對(duì)這類客戶需求預(yù)測(cè)應(yīng)采取客戶提報(bào)為主，客戶經(jīng)理適當(dāng)調(diào)整地方式完成需求預(yù)測(cè)工作。

(二)預(yù)測(cè)模型的選擇：

有很多種理論上已較為成熟的預(yù)測(cè)模型(主要包括平均值法、普通最小二乘法、季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)法、基于序列平穩(wěn)性基礎(chǔ)上的arma模型等)可供我們選擇，用于對(duì)零售客戶的銷量預(yù)測(cè)。但是，前述分析已提到，零售客戶歷史銷量可能包含著不規(guī)則的零售客戶預(yù)期，同時(shí)卻可能沒有反應(yīng)出部分品牌真實(shí)需求量信息(主要受貨源限制)，因此，我們認(rèn)為，對(duì)理論假設(shè)要求過高的預(yù)測(cè)模型并不適用于當(dāng)前環(huán)境約束條件下的客戶預(yù)測(cè)工作，鑒于上述分析和煙草消費(fèi)的明顯季節(jié)性特點(diǎn)，筆者認(rèn)為將平均值預(yù)測(cè)思想和季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)思想組合運(yùn)用后建立起的“加權(quán)移動(dòng)平均+季節(jié)指數(shù)模型”較適合于當(dāng)前環(huán)境下的客戶銷量預(yù)測(cè)工作。

這樣就會(huì)得出一組預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，客戶經(jīng)理進(jìn)行銷量預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)在這個(gè)數(shù)據(jù)值的基礎(chǔ)上，與零售客戶廣泛溝通，確定最終預(yù)測(cè)值。等到以后貨源限制逐步放寬，市場(chǎng)逐步規(guī)范，滿足其它對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量要求較高的預(yù)測(cè)模型時(shí)，可適時(shí)作出調(diào)整，應(yīng)用更加精確的預(yù)測(cè)方法。

五、結(jié)論及建議

對(duì)卷煙市場(chǎng)真實(shí)需求的預(yù)測(cè)，重點(diǎn)是對(duì)零售客戶訂單的預(yù)測(cè)，而對(duì)零售客戶作出的“訂單預(yù)測(cè)”，實(shí)質(zhì)上是如何對(duì)不同類別零售客戶購(gòu)、銷、存系統(tǒng)進(jìn)行管理的問題。由于客戶經(jīng)營(yíng)水平的不同，其自身管理能力也有差異，因此應(yīng)掌握轄區(qū)內(nèi)不同業(yè)態(tài)零售客戶服務(wù)營(yíng)銷能力、“購(gòu)、銷、存”體系管理水平、消費(fèi)群體構(gòu)成狀況、卷煙流向情況、品牌間缺口可信性、流動(dòng)資金等要素，依次劃分預(yù)測(cè)客戶類別，分類使用不同的預(yù)測(cè)方法對(duì)歷史銷量進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，得出預(yù)測(cè)結(jié)論，從而保證整個(gè)市場(chǎng)卷煙銷量預(yù)測(cè)工作順利完成。

第9篇 2023年農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查報(bào)告

農(nóng)民工是進(jìn)入城鎮(zhèn)務(wù)工的農(nóng)業(yè)戶口人員。本文將介紹2023年農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查報(bào)告。

2023年農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查報(bào)告(1)

根據(jù)哈爾濱廣播電視大學(xué)教學(xué)計(jì)劃要求，本人于__年5月對(duì)農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

本次調(diào)查圍繞農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求問題，采用個(gè)人問卷調(diào)查方式調(diào)查了四名群眾。調(diào)查對(duì)象均是隨機(jī)找到的農(nóng)民工，滿足調(diào)查條件。

農(nóng)民工生活在社會(huì)生活的底層，每個(gè)月只領(lǐng)到一些微薄的工資。而工資的花費(fèi)除支付日常開支之外還存在著其它方面的費(fèi)用。例如：郵寄回家鄉(xiāng)的親人生活費(fèi)、子女的教育經(jīng)費(fèi)等。這樣的狀態(tài)下使農(nóng)民工朋友更急切的想改變生存環(huán)境，那就是可以掙到更多的錢，來改善自己的生活。而改善生活并不是空口說白話，而是需要靠勞動(dòng)靠智慧去改變，這改變的契機(jī)在于學(xué)習(xí)社會(huì)上更有用、更實(shí)際的操作技能，或者是提高自身的學(xué)歷從而改變只能從事體力勞動(dòng)的現(xiàn)狀，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以增加自己的能力，像操作技能、邏輯能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等。學(xué)習(xí)后可以朝其它高薪行業(yè)邁進(jìn)，以另一種生活態(tài)度來過生活。

我國(guó)的農(nóng)民工問題一直十分突出，嚴(yán)重阻礙了我國(guó)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。農(nóng)民工主要是指戶籍仍在農(nóng)村，進(jìn)城務(wù)工和在當(dāng)?shù)鼗虍惖貜氖路寝r(nóng)產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)者。他們就業(yè)流動(dòng)性強(qiáng)，有的在農(nóng)閑季節(jié)外出務(wù)工、亦農(nóng);有的長(zhǎng)期在城市居住、生活和工作，已成為產(chǎn)業(yè)工人的的重要組成部分。他們雖然尚未成為城市居民，但與農(nóng)民也有很大的不同，生產(chǎn)生活方式、思想文化觀念已受到城市現(xiàn)代文明的熏陶。

因此，切實(shí)去了解農(nóng)民工的思想動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)、扶植他們?nèi)ゾ蜆I(yè)，為他們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件，是任重道遠(yuǎn)的，也是社會(huì)主義發(fā)展的客觀要求。這是解決三農(nóng)問題的有效舉措。一旦讓廣大農(nóng)民工掌握了一定的技能，提升了相關(guān)的素質(zhì)，他們不但能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)也能為他們家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)事業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)。

要強(qiáng)人強(qiáng)市強(qiáng)省乃至強(qiáng)國(guó)，教育的重要性仍舊是不容置疑的?，F(xiàn)在社會(huì)上同樣是這樣一個(gè)局面，很多農(nóng)民工爭(zhēng)相去競(jìng)爭(zhēng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，去努力提高自己的素質(zhì)，去提升自己的能力。雖然這只是很多農(nóng)民工中積極的一部分，但是，一旦我們的教育支持跟上去了，一部分農(nóng)民工頭腦富起來了，難道我們就不能再利用先富帶動(dòng)后富這個(gè)道理嗎?雖然我們現(xiàn)在還不能給這個(gè)方式下什么定論，但是，看看當(dāng)今金融危機(jī)的影響，去年二月失業(yè)返鄉(xiāng)的農(nóng)民工數(shù)量達(dá)__萬(wàn)左右。如果不妥善處理好這么一大批的人的就業(yè)問題，后果可想而知。

我想就這些問題提出并重申自己的幾個(gè)觀點(diǎn)：

第一，教育資源重心下移延伸到農(nóng)村基層。我國(guó)教育資源城鄉(xiāng)分布不均衡，主要集中在大中城市及縣城，農(nóng)村本土教育資源匱乏。只有把教育資源的重心延伸到了基層，從上向下貫徹，從下向上執(zhí)行，才能將教育培訓(xùn)做到位。特別是在當(dāng)前農(nóng)村普遍存在中小學(xué)生源減少和校舍閑置的背景下，可以充分利用那些閑置的校舍資源，建立一些長(zhǎng)效性的基層教育基地和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。

第二，加大新農(nóng)村文化設(shè)施的建設(shè)力度。農(nóng)民工教育還有賴于自我教育，靠別人靠社會(huì)畢竟不能有長(zhǎng)久的作用，只有靠自己的雙手去改變自己的命運(yùn)。為此需要構(gòu)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。加大基層文化設(shè)施建設(shè)的支持力度，在一些勞動(dòng)力資源豐富且輻射范圍廣的中心村規(guī)劃布局學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。充分利用現(xiàn)有閑置的中小學(xué)校舍，建設(shè)文化活動(dòng)室和圖書閱覽室等公共設(shè)施豐富農(nóng)民文化生活，并使新農(nóng)村成為農(nóng)村人口自我學(xué)習(xí)的基地，成為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要陣地。

第三，重視教育權(quán)的保障。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是農(nóng)民工自身的受教育權(quán)的保障，農(nóng)民工到城鎮(zhèn)就業(yè)，雖然解決了生存問題，但還要學(xué)習(xí)技能、積累經(jīng)驗(yàn)，以獲得穩(wěn)定就業(yè)的能力，適應(yīng)城市生活。而農(nóng)民工在進(jìn)城時(shí)就在文化教育程度上與城市同齡人存在著先天差距，如上海__ 年對(duì)外來流動(dòng)人口調(diào)查表明：84.05%為初中及以下文化程度。農(nóng)民工進(jìn)城后因本身經(jīng)濟(jì)條件較差，往往難以支付市場(chǎng)機(jī)制下的培訓(xùn)費(fèi)用，城市龐大的繼續(xù)教育體系對(duì)他們來說是不存在的，而政府和用人單位又因缺乏經(jīng)費(fèi)投入且無(wú)明確的政策保障，不可能有對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行培訓(xùn)等再教育的積極性。同時(shí)，用人單位過度延長(zhǎng)農(nóng)民工勞動(dòng)時(shí)間，更不可能使農(nóng)民工有其他再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。二是農(nóng)民工子女的受教育權(quán)得不到保障。目前對(duì)于進(jìn)城務(wù)工人員的子女的受教育問題缺乏相關(guān)的規(guī)定，也沒有專門的社會(huì)保障體系。在人地兩生的城市，農(nóng)民工子女的受教育問題是他們最為棘手的問題。城市正規(guī)學(xué)校入學(xué)的戶籍制度使很多農(nóng)民工子女即使在義務(wù)教育階段也無(wú)法進(jìn)入正規(guī)學(xué)校接受教育，就算能夠進(jìn)入也需要繳納高額的借讀費(fèi)，贊助費(fèi)等。

總而言之，要把加強(qiáng)農(nóng)民工教育這件事作為我國(guó)現(xiàn)行教育任務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)，通過解決這個(gè)問題來緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長(zhǎng)期失衡的現(xiàn)象。教育要面向農(nóng)民工，為其創(chuàng)造更多的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì);教育要面向新農(nóng)村，使教育成為當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，使新農(nóng)村成為農(nóng)民工教育的主陣地;教育要面向未來，使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道，成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。毫無(wú)疑問，無(wú)論是對(duì)于推動(dòng)城鄉(xiāng)公共資源公平配置，還是對(duì)于全面提升全民素質(zhì)，農(nóng)民工繼續(xù)教育都將具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性意義，三農(nóng)問題也能在這個(gè)問題解決的同時(shí)得到解決或大大的改善，讓農(nóng)民工朋友真正學(xué)習(xí)到能提升自己的知識(shí)、開展以后豐富多彩的人生路。

調(diào)查者：

調(diào)查日期：

2023年農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查報(bào)告(2)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)重心從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向工業(yè)，涌現(xiàn)出了大批農(nóng)民背井離鄉(xiāng)到城市找工作的現(xiàn)象，形成了所謂的農(nóng)民工。在城市，農(nóng)民工從事的工作大都是，城市人不愿意干的臟活、累活。主要原因是城鄉(xiāng)差異影響下思維觀念的差異，和農(nóng)民工本身缺乏相關(guān)的行為習(xí)慣和專業(yè)技能素質(zhì)。農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查，能夠了解農(nóng)民工的真實(shí)想法，了解他們渴望學(xué)習(xí)哪方面的知識(shí)，從而為他們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助他們學(xué)到一定的技能，只有從本質(zhì)上提高農(nóng)民工的自身素質(zhì)，改善他們的社會(huì)地位。

次調(diào)查主要采用個(gè)人問卷調(diào)查方式進(jìn)行。本次調(diào)查圍繞農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求問題，共調(diào)查了4名對(duì)象和統(tǒng)計(jì)局調(diào)查。所有調(diào)查對(duì)象均是隨機(jī)找到的，符合規(guī)定的條件。被調(diào)查者詳細(xì)情況附農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查問卷。

二、調(diào)查方法

此次調(diào)查主要采用個(gè)人問卷調(diào)查方式進(jìn)行。

三、調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查圍繞農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查問題，調(diào)查了四名農(nóng)民工。調(diào)查對(duì)象均滿足條件。四、調(diào)查結(jié)果

進(jìn)城就業(yè)的農(nóng)民工工資收入比較低，生活質(zhì)量比較差，居住、醫(yī)療條件得不到保障，休閑方式比較單調(diào)，勞動(dòng)技能普遍偏低，子女教育問題比較突出。據(jù)調(diào)查，進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民的收入，普遍比在家務(wù)農(nóng)收入高出很多，外出務(wù)工是其家庭最主要的收入來源，是提高農(nóng)民收入的重要途徑之一。許多農(nóng)民工在城里工作生活，除了維持日常開支外，其余的基本上寄(帶)錢回家鄉(xiāng)，成為留守孩子、老人的基本生活來源。

許多農(nóng)民工在外出務(wù)工經(jīng)商前并沒有聯(lián)系好工作，進(jìn)城后，一般經(jīng)城里的親戚、朋友或已在城里定居的老鄉(xiāng)介紹找到工作。由定居本地的親屬、朋友介紹的占28.20%，由同樣在外務(wù)工經(jīng)商的同鄉(xiāng)、親友介紹的占25.99%，自薦到用工單位工作，占10.51%。另外，還有部分農(nóng)民工是通過自主就業(yè)，招工廣告，包工頭、老板招募。

農(nóng)民工在城市打工大多居住在簡(jiǎn)陋的宿舍里據(jù)調(diào)查，有29.19%的農(nóng)民工居住在集體宿舍里，有20.14%的人居住在缺乏廚衛(wèi)設(shè)施的房間里，7.88%的人居住在工作地點(diǎn)，6.45%的人居住在臨時(shí)搭建的工棚里，還有12.54%的農(nóng)民工在城里沒有住所，只能往返于城郊之間，或回農(nóng)家居住。

農(nóng)民工子女教育難，現(xiàn)行戶籍制度與人口流動(dòng)需求不相適應(yīng)、不夠協(xié)調(diào)，導(dǎo)致了農(nóng)民工子女就地接受教育需要支付高昂的借讀費(fèi)和贊助費(fèi)，農(nóng)民工子女就學(xué)都只能選擇價(jià)格稍低的農(nóng)民工子弟學(xué)校，農(nóng)民工子弟學(xué)校辦學(xué)條件差，師資弱，流動(dòng)性大，辦學(xué)合法化問題很難解決。

經(jīng)過調(diào)查，由于他們來自落后的農(nóng)村，一沒學(xué)歷二沒技術(shù)，只能勝任普通操作工這類的工作。雖然也曾考慮通過短期培訓(xùn)進(jìn)行充電，學(xué)習(xí)電腦、會(huì)計(jì)等方面的知識(shí)，他們相信，只有這樣他們的明天才會(huì)更好，但大都由于家庭條件不允許，只好放棄?，F(xiàn)在只能好好工作，多賺點(diǎn)錢，供給家里的弟弟妹妹兒女們上大學(xué)，不再步他們的后塵。

有的雖然從開始的銷售員做到事業(yè)管理者，但他們都不否認(rèn)除了工作能力外，學(xué)歷的作用也同樣功不可沒。同樣是從開始的一線員工，通過自已的努力，到現(xiàn)在的企業(yè)高層管理者，自身的素質(zhì)、技能、學(xué)歷一樣都不能少。他們說：現(xiàn)在的年輕人都不愿在一線上工作，一線崗位工資低不說，而且又臟又累，還得不到應(yīng)有的尊重，還不如回老家發(fā)展，起碼在老家不會(huì)有如此多的歧視。要做就做管理者，可企業(yè)管理者并不是人人都能做的，第一就是技能，第二就是學(xué)歷，所以再學(xué)習(xí)就是一條捷徑，如今工作了，比讀書時(shí)的眼界要寬的多，選一個(gè)自己喜歡的專業(yè)，或選一個(gè)熱門專業(yè)就比較容易了。通過高階段的學(xué)習(xí)，自己的工作能力得到了大大的提高，給企業(yè)帶來了實(shí)惠，得到提升是情理之中的事。

通過調(diào)查可以看出，農(nóng)民工的意識(shí)中對(duì)于學(xué)習(xí)的需求是很大的，只是由于各種原因，他們可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者只是選擇短期的專業(yè)技能進(jìn)行提高;但他們對(duì)學(xué)習(xí)的渴望程度是非常之大的，甚至將這種不太容易實(shí)現(xiàn)的渴望轉(zhuǎn)嫁在了自己的子女、弟妹身上，用自己的能力，為他們獲取更好的環(huán)境，以改變寥賴的生活。當(dāng)然由于長(zhǎng)輩對(duì)后輩的寵溺，希望他們得到自己沒有享受到的安逸，也間接消極了農(nóng)村青年的求知欲望。

當(dāng)然，當(dāng)前農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)心理狀況，其主流是積極向上的，他們正在健康地成長(zhǎng)，同時(shí)也存在消極的一面，不容忽視。

1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

從宏觀角度看，農(nóng)村青年深深地感觸到了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快步伐，欣喜于輝煌的經(jīng)濟(jì)成就。調(diào)查結(jié)果顯示，98%的農(nóng)村青年對(duì)未來充滿美好的向往，其中有82%的農(nóng)村青年對(duì)競(jìng)爭(zhēng)這一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性了解較深。從微觀角度看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在農(nóng)村的逐步深入，使農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式不斷變化，而轟轟烈烈的農(nóng)民打工隊(duì)伍更使農(nóng)村人的生活發(fā)生了質(zhì)的變化。

2.家庭教育的影響

當(dāng)前，農(nóng)村青年中有一部分是獨(dú)生子女，處于一種相對(duì)優(yōu)越的生活環(huán)境中，備受家人的寵愛，他們一般表現(xiàn)為意志不堅(jiān)強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神，耽于生活享受。值得注意的是，我們?cè)诮佑|眾多的農(nóng)村青年后，發(fā)現(xiàn)他們要求較低，從而學(xué)習(xí)對(duì)農(nóng)村青年形成了一種內(nèi)家庭松外學(xué)校緊的矛盾局面。

二、討論與建議

(一)完善對(duì)農(nóng)民工的各項(xiàng)待遇

1、抓緊解決農(nóng)民工工資偏低和拖欠問題建立施工企業(yè)支付農(nóng)民工工資的約束和保障機(jī)制，從根本上解決農(nóng)民工工資拖欠問題。

2、充分利用職教資源加強(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓(xùn)，加大新農(nóng)村文化設(shè)施的建設(shè)力度，加強(qiáng)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)農(nóng)民工教育的支持。

3、做好農(nóng)民工工作的指導(dǎo)思想和基本原則

4、依法規(guī)范農(nóng)民工勞動(dòng)管理

5、加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)農(nóng)民工工作的領(lǐng)導(dǎo)

6、搞好農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)

7、積極穩(wěn)妥地解決農(nóng)民工社會(huì)保障問題

8、切實(shí)為農(nóng)民工提供相關(guān)公共服務(wù)

9、健全維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益的保障機(jī)制

10、促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)

(二)對(duì)于農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)心理對(duì)策

1.增加投入，創(chuàng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境

當(dāng)前，農(nóng)村青年已經(jīng)感受到了社會(huì)進(jìn)步的快節(jié)奏，初步了解了滲透于社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域的高科技。但在日常的學(xué)習(xí)中，他們接觸的卻是落后的儀器設(shè)備、簡(jiǎn)陋的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、過時(shí)的科技知識(shí)，這種強(qiáng)烈的反差必然使他們感到厭倦并產(chǎn)生抵觸。因此，只有增加硬件和軟件的投入，使儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、科技知識(shí)具有鮮明的時(shí)代特征，才能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生求知的誘惑和刺激。

2.幫助農(nóng)村青年準(zhǔn)確地了解和把握未來

由于主客觀方面的原因，農(nóng)村青年對(duì)國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、素質(zhì)教育實(shí)施等的了解既不全面也不深入，所以有必要以各種短期培訓(xùn)的方式，向他們介紹國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所取得的輝煌成就和存在的困難以及未來的美好前景;向他們介紹高等教育改革中招生制度的合理性、科學(xué)性，收費(fèi)制度的公平性、保護(hù)性，分配制度的靈活性、公正性;向他們介紹和農(nóng)村農(nóng)業(yè)相關(guān)的具體內(nèi)容、價(jià)值和未來取向，以幫助他們明辨是非，消除誤導(dǎo)。

進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，幫助農(nóng)村青年了解不同職業(yè)在農(nóng)村青年實(shí)施職業(yè)教育，則必須致力于追求教學(xué)內(nèi)容的科技化和教學(xué)方法的科學(xué)化，主要是務(wù)農(nóng)的特點(diǎn)、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，從而使他們?cè)趯W(xué)習(xí)期間確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，選擇自己適合的就業(yè)崗位。

總而言之，要把加強(qiáng)農(nóng)民工教育這件事作為我國(guó)現(xiàn)行教育任務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)，通過解決這個(gè)問題來緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長(zhǎng)期失衡的現(xiàn)象。教育要面向農(nóng)民工，為其創(chuàng)造更多的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì);教育要面向新農(nóng)村，使教育成為當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，使新農(nóng)村成為農(nóng)民工教育的主陣地;教育要面向未來，使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道，成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。毫無(wú)疑問，無(wú)論是對(duì)于推動(dòng)城鄉(xiāng)公共資源公平配置，還是對(duì)于全面提升全民素質(zhì)，農(nóng)民工繼續(xù)教育都將具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性意義，三農(nóng)問題也能在這個(gè)問題解決的同時(shí)得到解決或大大的改善。

三、附錄

農(nóng)民工是我國(guó)改革開放和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動(dòng)大軍。他們戶籍仍在農(nóng)村,主要從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),有的在農(nóng)閑季節(jié)外出務(wù)工、亦工亦農(nóng),流動(dòng)性強(qiáng),有的長(zhǎng)期在城市就業(yè),已成為產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分。大量農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)。通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分農(nóng)民工已經(jīng)意識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)薪酬和工作環(huán)境的影響，且一部分農(nóng)民工青年也在將這種期望付諸于行動(dòng)。

四、參考文獻(xiàn)

《國(guó)務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》

《農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查報(bào)告》

《農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查報(bào)告》

第10篇 園林行業(yè)人才需求調(diào)查分析報(bào)告

園林行業(yè)是近幾年隨著中國(guó)改革開放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及對(duì)城市生態(tài)環(huán)境要求日益提高的社會(huì)大背景下，快速形成和壯大的新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。面對(duì)園林行業(yè)巨大的人才市場(chǎng)需求和同行競(jìng)爭(zhēng)，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，確定園林專業(yè)適應(yīng)園林行業(yè)需求的人才培養(yǎng)目標(biāo)就可以抓住這一機(jī)遇，使人才市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇變成辦好園林專業(yè)的活力。

調(diào)查目的：

高職教育就是就業(yè)教育，以就業(yè)為導(dǎo)向，一直都是各個(gè)職業(yè)院校的辦學(xué)宗旨。本次調(diào)查的目的是為了掌握了園林行業(yè)的人才需求特點(diǎn)，人才的能力要求，人才的素質(zhì)要求等，使園林專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及行業(yè)定位逐步清晰和具體起來，為進(jìn)一步調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)等提供了第一手寶貴資料和調(diào)整依據(jù)。使我系園林專業(yè)學(xué)生能夠適應(yīng)所學(xué)專業(yè)的人才職業(yè)需求，畢業(yè)后盡量進(jìn)入職業(yè)角色，勝任崗位職責(zé)，更好的實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)。

調(diào)查內(nèi)容：

園林行業(yè)崗位人群應(yīng)具備的能力、現(xiàn)階段從業(yè)人員的現(xiàn)狀、湖南及周邊省市園林及相關(guān)行業(yè)人才需求等。

調(diào)查方法：走訪調(diào)查、問卷調(diào)查、電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)資源搜集等

調(diào)查時(shí)間：2023年12月-2023年8月

調(diào)查整理：王__

調(diào)查概況：

本次調(diào)查走訪了湖南__生態(tài)科技園、__三雄園林公司、__中青園林工程有限責(zé)任公司、__世紀(jì)楓園林公司，發(fā)放了20份調(diào)查問卷，收回20份；與廣東巨楊園藝公司、廣東維生種苗公司、廣東怡華園藝公司、上海棕櫚園林公司、廣東廣和園藝公司、廣東旺林園藝公司、廣東鴻瑞園藝公司的主要負(fù)責(zé)人或相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了電話訪問；結(jié)合對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的搜集和整理，得出了以下結(jié)果：

1、園林行業(yè)技術(shù)人才仍然處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，特別是園林科研、生產(chǎn)技術(shù)推廣、苗木養(yǎng)護(hù)、綠化工程、工程管理、預(yù)算和規(guī)劃的技術(shù)人才更為急需。

2、現(xiàn)階段園林行業(yè)從業(yè)者特別是技術(shù)人員水平良莠不齊：兼職和跨行業(yè)技術(shù)人員占40%；本專業(yè)（中專或普通大專、本科畢業(yè)）真正接受過高職專業(yè)訓(xùn)練的人員占30%；而擅長(zhǎng)苗木養(yǎng)護(hù)、工程管理和預(yù)算、規(guī)劃的崗位型技術(shù)人才僅占10%。

3、年輕的從業(yè)者普遍存在實(shí)際操作能力欠缺的問題。

4、從業(yè)者的綜合素質(zhì)不高。

5、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率高，但是不穩(wěn)定，用人單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生又愛又怕。

結(jié)果分析：

（一）隨著城市建設(shè)加快步伐，在眾多的城市改造、道路拓寬、廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中，人們?cè)絹碓疥P(guān)注綠化景觀設(shè)計(jì)，因而對(duì)此類人才的需求也大幅度增加；另一方面，隨著人們生活質(zhì)量、生活水平的不斷提高，綠化及生態(tài)環(huán)境成為新追求，不僅房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)相打起了“綠化牌”、“景觀牌”、“生態(tài)環(huán)境牌”，甚至一些企事業(yè)單位也越來越注重環(huán)境景觀設(shè)計(jì)，使之“既要與城市環(huán)境協(xié)調(diào)，又要讓員工和客戶舒暢”。

人才資源是第一資源。近年來，由于園林綠化面積大幅度增加，園林工程施工質(zhì)量和管理逐漸規(guī)范化，園林工程實(shí)行公開招標(biāo)，園林公司要想拿到工程，企業(yè)在具備資質(zhì)的情況下，擁有多名復(fù)合型的園林人才顯得尤為重要。園林工程的競(jìng)爭(zhēng)背后，實(shí)際上是園林人才的競(jìng)爭(zhēng)。

園林學(xué)是一門融自然科學(xué)、工程技術(shù)與人文學(xué)科于一體的綜合性交叉學(xué)科，具有獨(dú)立的學(xué)科體系。園林專業(yè)的課程體系涵蓋面極其廣泛，幾乎包括了建筑學(xué)、城市規(guī)劃學(xué)、農(nóng)學(xué)、林學(xué)、美學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的大部分內(nèi)容，從業(yè)者對(duì)某一方面的知識(shí)和能力的掌握及運(yùn)用程度因人而異。由于工程管理、預(yù)決算、規(guī)劃設(shè)計(jì)等內(nèi)容對(duì)從業(yè)者的素質(zhì)要求更高，這幾個(gè)方面的人才必然相對(duì)緊缺。

第11篇 關(guān)于2023在校學(xué)生需求情況的調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查時(shí)間：20__年_月。

二、調(diào)查方式：學(xué)校調(diào)查

三、調(diào)查對(duì)象：中小學(xué)生

老師和家長(zhǎng)在關(guān)注分?jǐn)?shù)、排名時(shí)，有沒有傾聽過孩子的心理需要和權(quán)利訴求?在昨天舉行的第二屆白玉蘭教學(xué)論壇上，虹口區(qū)一份中小學(xué)在校學(xué)生調(diào)查報(bào)告顯示，90后、00后學(xué)生希望有更多的獨(dú)立自主和更多的平等交流，然而，在不斷積聚的應(yīng)試壓力下，這種正常的心理需求常常被家長(zhǎng)和老師忽視。

不同學(xué)段學(xué)生需求各有側(cè)重

調(diào)查報(bào)告顯示，不同學(xué)段學(xué)生對(duì)權(quán)利的表述各有側(cè)重。

小學(xué)生希望能和自己喜歡的同學(xué)做同桌，希望學(xué)校多開展趣味性強(qiáng)的課外活動(dòng)，希望圖書館增加開放時(shí)間，希望體育課正常開展。

初中生希望老師不要當(dāng)著全班公開自己的成績(jī)，希望老師多傾聽自己的想法，希望老師公平公正對(duì)待每個(gè)學(xué)生，希望圖書館增加圖書量，希望允許學(xué)生自己組建社團(tuán)。

高中生則希望學(xué)校能聽取并尊重自己的意見，希望能有更多自主安排的時(shí)間，希望師生之間真誠(chéng)溝通、平等交流，希望學(xué)校在出臺(tái)針對(duì)學(xué)生管理的各項(xiàng)規(guī)定前能聽取并尊重學(xué)生的意見。

高中生盼自主管理學(xué)習(xí)生活

參與這一調(diào)查的虹口區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院德研室李金瑞老師認(rèn)為，不同學(xué)段學(xué)生對(duì)權(quán)利的不同表述，一方面體現(xiàn)了學(xué)生的年齡特征，另一方面也反映出隨年段升高不斷增加的學(xué)業(yè)壓力。

小學(xué)高年級(jí)學(xué)生已經(jīng)具備一定的獨(dú)立思考能力，開始形成他們的個(gè)人觀點(diǎn)和風(fēng)格，然而學(xué)習(xí)的壓力大大壓縮了他們可自由支配的時(shí)間以及休閑娛樂的空間，從其訴求內(nèi)容來看，學(xué)生喜歡的課程和活動(dòng)趣味性強(qiáng)、自主性高，與他們活潑好動(dòng)的年齡特征有關(guān)。

初中生的權(quán)利訴求主要集中在受尊重權(quán)和休息娛樂權(quán)上。這是因?yàn)槌踔猩饺肭啻浩冢晕乙庾R(shí)開始覺醒，內(nèi)心對(duì)獲得自尊和自由的渴望日趨強(qiáng)烈，而與此同時(shí)不斷加大的學(xué)業(yè)壓力使他們格外珍視必要的休息和娛樂。

高中階段學(xué)生自主意識(shí)和獨(dú)立能力增強(qiáng)，在心理層面更加期望得到師長(zhǎng)的認(rèn)同和重視，在行為層面則表現(xiàn)出希望有機(jī)會(huì)參與和管理自己的學(xué)校和自己的學(xué)習(xí)生活。

關(guān)注影響身心發(fā)展全部因素

“學(xué)生在權(quán)利上的訴求，恰恰體現(xiàn)了他們?cè)谶@些權(quán)利上的缺失。”李金瑞認(rèn)為，“在不斷積聚的應(yīng)試壓力下，家長(zhǎng)和老師常常會(huì)過于關(guān)注孩子的學(xué)業(yè)成績(jī)，而忽視他們尋求獨(dú)立的心理需求。”

“教育關(guān)注的對(duì)象不僅僅是學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，而應(yīng)擴(kuò)展到影響學(xué)生身心發(fā)展的一切因素。”虹口區(qū)教育局局長(zhǎng)常生龍認(rèn)為，“尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利”是一個(gè)歷久彌新的話題，現(xiàn)在都在講以學(xué)生發(fā)展為本、要尊重學(xué)生的權(quán)利，但到了具體的場(chǎng)景中，該如何拿捏好分寸，并不是一件容易的事情。在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，教師和家長(zhǎng)就代表著威權(quán)，很少去想孩子的想法是怎樣的。他希望對(duì)“尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利”的探討，能夠喚起大家對(duì)學(xué)生權(quán)利的關(guān)注，思考該如何去做，來更好地呵護(hù)孩子身心健康發(fā)展。

第12篇 常州電大成人學(xué)歷教育需求調(diào)查報(bào)告

摘要:調(diào)查現(xiàn)實(shí),成人受到學(xué)歷方面的壓力較大,有較強(qiáng)的進(jìn)行學(xué)歷教育的意識(shí),成人學(xué)歷教育有著比較廣闊的市場(chǎng)。但辦學(xué)單位在信息溝通、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)效果以及學(xué)員期望提高的能力方面與成人的需要有一定的差距,希望本次調(diào)查可以為改進(jìn)教學(xué)提供支持材料。

關(guān)鍵詞:成人學(xué)歷教育 教育需求 調(diào)查

1 主要調(diào)查結(jié)論:

成人教育的主要需求:

(1)學(xué)歷的意識(shí)較強(qiáng)。從調(diào)查來看, 有70%的受訪者感受到學(xué)歷方面帶來的壓力。有85%以上的受訪者想接受成人教育, 其中已經(jīng)接受過成人教育的占70%,從職業(yè)分類來看, 企業(yè)業(yè)務(wù)人員想要參與學(xué)歷教育的比例最高, 其次是企業(yè)管理人員、個(gè)體戶。

(2)學(xué)歷教育的目的以職業(yè)升遷和轉(zhuǎn)換工作最顯著。在七個(gè)備選項(xiàng)目:職業(yè)升遷、獲得高收入、提高能力、增加知識(shí)、職業(yè)或工作需要、轉(zhuǎn)換工作、開拓人際交往中,以職業(yè)升遷的得分最高,為3.76分,其次為轉(zhuǎn)換工作,為3.04分。從職業(yè)分類來看, 管理人員和部分企業(yè)業(yè)務(wù)人員傾向于升遷,商業(yè)從業(yè)人員和另部分企業(yè)業(yè)務(wù)人員比較傾向于轉(zhuǎn)換工作,而個(gè)體戶人群因沒有這方面的壓力,選擇提高能力、學(xué)習(xí)知識(shí)的目的為多。

(3)對(duì)通過學(xué)歷教育提高方法能力和職業(yè)能力的期望較其他多,分別為3.93和3.83。在這一點(diǎn)上各職業(yè)人群的選擇較類似, 同時(shí)管理人員對(duì)提高于社會(huì)能力的要求較其他職業(yè)人群稍多。

(4)參加成人學(xué)歷教育的學(xué)習(xí)的各種阻礙對(duì)學(xué)習(xí)者的影響力表現(xiàn)的比較平均。個(gè)人時(shí)間不足,精力有限;信息不了解、缺乏相關(guān)指導(dǎo);教育方式不適合;以及缺乏必要的政策支持和費(fèi)用太高這幾個(gè)欄目的得分均在3.20到3.64之間。其相比較而言,教育方式不適合和信息不了解、缺乏相關(guān)指導(dǎo)的影響更為明顯。

(6)評(píng)價(jià)方式上傾向于論文或課程設(shè)計(jì)、社會(huì)調(diào)查的分值為3.38和3.24。選擇以國(guó)家有關(guān)資格認(rèn)證考試的作為評(píng)價(jià)方式的分值較低,只有1.96。

(7)在影響選擇就讀學(xué)校的因素時(shí),招生學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)散發(fā)的宣傳資料和親朋好友的介紹得分最高,分別為3.56和3.48,招生學(xué)校刊登的電視與報(bào)考廣告得分幾乎相同,分別是2.37和2.32。

(8)學(xué)歷教育的效果還有待進(jìn)一步提高。從調(diào)查結(jié)果看, 已經(jīng)接受過學(xué)歷教育的成人對(duì)效果評(píng)價(jià)的平均得分在2.84分,未能達(dá)到中值。近60%左右成人認(rèn)為已接受過的學(xué)歷教育對(duì)自己影響程度“較小”和“非常小”。從職業(yè)分類來看, 管理人員認(rèn)為已有的學(xué)歷教育對(duì)自己影響程度“較大”的較其他人群高。

2 研究結(jié)果分析與討論

(1)教學(xué)方式以及教學(xué)內(nèi)容應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。學(xué)歷教育歷時(shí)長(zhǎng),具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性,學(xué)習(xí)內(nèi)容的時(shí)效性方面就稍顯薄弱,課程內(nèi)容應(yīng)加強(qiáng)更新。成人在適應(yīng)的教學(xué)方式上傾向于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、課堂典型性案例教學(xué)及研討,表現(xiàn)出來強(qiáng)烈的開放特征。鑒于學(xué)歷教育成人的學(xué)習(xí)目的很明確,也很現(xiàn)實(shí);成人的生活較為繁忙,學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)較少,具有很大的不確定性和靈活性;他們的感知能力、機(jī)械記憶能力、想像能力等隨著年齡的增長(zhǎng)有所下降,但其觀察能力、理解能力、分析能力及解決問題的能力很強(qiáng);他們具有豐富的人生經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的獨(dú)立自主性和自我調(diào)控力,并且個(gè)體差異性較大。這些特點(diǎn)為成人適應(yīng)多種形式和內(nèi)容的學(xué)歷教育提供了可性,同時(shí)辦學(xué)機(jī)構(gòu)也應(yīng)充分考慮到這個(gè)特征。

(2)期望的評(píng)價(jià)方式和效果有進(jìn)一步提高的空間。被訪者傾向于論文或課程設(shè)計(jì)、社會(huì)調(diào)查作為學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的方式,與目前成人學(xué)歷教育中以考試形式為主的評(píng)價(jià)方式有較大差異。鑒于學(xué)歷教育強(qiáng)烈的目的性,結(jié)合國(guó)家有關(guān)資格認(rèn)證考試的特點(diǎn),不適合采用國(guó)家有關(guān)資格認(rèn)證考試作為普遍的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),但可以將擁有某些資格認(rèn)證證書替代相關(guān)課程學(xué)習(xí),還可以將一些課程的教學(xué)內(nèi)容與國(guó)家有關(guān)資格認(rèn)證考試的內(nèi)容相結(jié)合,以有利于學(xué)員。

從樣本總體來看, 認(rèn)為成人學(xué)歷教育對(duì)自己影響程度“非常大”和“較大”的不足20%。。同時(shí)在學(xué)習(xí)效果方面還應(yīng)在在提高學(xué)員的方法能力、職業(yè)能力和社會(huì)能力等作出努力。

(3)要幫助成人學(xué)歷教育的受教育者減少學(xué)習(xí)障礙。調(diào)查顯示, 個(gè)人時(shí)間不足,精力有限;信息不了解、缺乏相關(guān)指導(dǎo);教育方式不適合;以及缺乏必要的政策支持和費(fèi)用太高這幾方面對(duì)成人參加學(xué)歷教育都有一定的限制。特別是教育方式不適合和信息不了解、缺乏相關(guān)指導(dǎo)的影響更為明顯。針對(duì)成人的這些障礙, 應(yīng)該為其創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)習(xí)的寬松環(huán)境,特別是在信息傳遞和學(xué)習(xí)時(shí)間的選擇等方面提供有價(jià)值的幫助。

(4)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)開拓。進(jìn)行成人學(xué)歷教育的學(xué)校很多,而學(xué)員對(duì)各類學(xué)校了解不多,從調(diào)查中可以了解到招生學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)散發(fā)的宣傳資料在被訪者選擇就讀學(xué)校時(shí),影響程度達(dá)到了3.56分,在中上水平,甚至比親朋好友的介紹分值還要高,親朋好友的的推薦成功率高,但推廣面窄。另外電視與報(bào)刊廣告也對(duì)被訪者有一定的影響。學(xué)?？梢栽黾右恍┦袌?chǎng)推廣的策略,重點(diǎn)是提高學(xué)校知名度,增加社會(huì)對(duì)學(xué)校的了解。

附1:

成人學(xué)歷教育的目的各項(xiàng)目平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差

項(xiàng)目 平均數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)差 排名 獲得高收入 2.53 1.1 6

提高能力 2.76 0.95 4

增加知識(shí) 2.71 0.99 5

職業(yè)或工作需要2.89 1.04 3 開拓人際交往 2.02 1.07 7

附2:

期望通過學(xué)歷教育的學(xué)習(xí)提高能力各項(xiàng)目平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差

項(xiàng)目 平均數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)差 排名

專業(yè)能力 2.81 1.03 3 方法能力 3.93 1.09

社會(huì)能力 1.67 0.99 4

附3:

參加成人學(xué)歷教育的學(xué)習(xí)主要阻礙各項(xiàng)目平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差

項(xiàng)目 平均數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)差 排名

個(gè)人時(shí)間不足,精力有限 3.21 1.16 5 信息不了解,缺乏相關(guān)指導(dǎo) 3.54 1.21 2 費(fèi)用太高 3.39 1.06 4

附4:

有助于學(xué)習(xí)的教學(xué)方式各項(xiàng)目平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差

項(xiàng)目 平均數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)差 排名

課堂系統(tǒng)講授教學(xué)內(nèi)容 2.91 0.98 4 講座 2.94 1.06 3

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí) 3.17 1.08

自學(xué) 2.93 1.16 5

附5:

有助于學(xué)習(xí)的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方式各項(xiàng)目平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差

項(xiàng)目 平均數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)差 排名 統(tǒng)一組織的終結(jié)性考試 3.17 1.05 3

社會(huì)調(diào)查 3.38 1.03 1 國(guó)家有關(guān)資格認(rèn)證考試 2.96 1.02 5

附6:

影響選擇就讀學(xué)校的因素各項(xiàng)目平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差

項(xiàng)目 平均數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)差 排名 招生學(xué)?？堑膱?bào)刊廣告 2.37 1.17 3

招生學(xué)?？堑碾娨晱V告 2.32 1.17 4

參考文獻(xiàn)

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(8):46-47.

第13篇 關(guān)于大學(xué)生技能培訓(xùn)需求狀況的調(diào)查報(bào)告

背景：近年來，隨著各大高校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量不斷攀升，加之經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，給本來就已經(jīng)非常嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)又增加了不少?zèng)鲆?。為了我們大學(xué)生將來能夠走上自己心儀的崗位，我們有必要對(duì)大學(xué)生技能培訓(xùn)需求狀況做一次調(diào)查，以便指導(dǎo)我們未來的學(xué)習(xí)與技能提升的培訓(xùn)活動(dòng)。

調(diào)查目的：通過這次調(diào)查，及時(shí)掌握大學(xué)生技能培訓(xùn)需求狀況，以指導(dǎo)大學(xué)生有的放矢結(jié)合社會(huì)需求提高自己，為將來畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)做好準(zhǔn)備。

調(diào)查地點(diǎn)：學(xué)院宿舍。學(xué)院自習(xí)室。圖書館

調(diào)查對(duì)象：不同年級(jí)在校男女大學(xué)生

調(diào)查方法：實(shí)地訪問調(diào)查。隨機(jī)問卷調(diào)查。最后記錄匯總并進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析

調(diào)查過程：在學(xué)院宿舍，自習(xí)室以及圖書館隨機(jī)尋找符合調(diào)查條件的男女大學(xué)生，通過簡(jiǎn)單的交流了解他們最為迫切希望提升的技能，然后邀請(qǐng)他們認(rèn)真填寫事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷，最后將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，得出最終調(diào)查報(bào)告，并找出相關(guān)的問題。

結(jié)果討論：①實(shí)際動(dòng)手操作技能成為大學(xué)生最為迫切提升的一項(xiàng)技能。在我調(diào)查的100名不同年級(jí)的大學(xué)生中，有平均大約76%的大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作技能太差，而這一比例又以理工學(xué)院的最為明顯，達(dá)到91%。實(shí)際動(dòng)手操作技能所占比例如此之高，一方面反映出當(dāng)代我國(guó)大學(xué)生中存在的普遍問題，那就是只重視知識(shí)的記憶與理解而忽視了這種知識(shí)與實(shí)踐實(shí)際的聯(lián)系；另一方面也暴露出我國(guó)高校教育致命的一個(gè)弱點(diǎn)：學(xué)校培養(yǎng)出的大部分是一個(gè)一個(gè)抽象的理論家，那些具體的實(shí)踐家少之又少。大學(xué)生亟待提升自己的實(shí)踐能力。

②人際交往能力是大學(xué)生亟待提升的又一項(xiàng)技能。通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)許多大學(xué)生不善言談，交際技能有待提升，而這一現(xiàn)象又以大一新生最為明顯。成功學(xué)大師，華人成功學(xué)之父陳安之曾經(jīng)說過：在一個(gè)人成功的諸多要素中，你的信心恒心耐心能力占到80%，你所擁有的廣闊人脈占到13%，剩下的7%是我們所不能控制的諸如機(jī)遇等客觀因素。我認(rèn)為在當(dāng)今這個(gè)社交頻繁的時(shí)代，甚至可以說誰(shuí)擁有了人脈，誰(shuí)就可以成功。另外，大一新生可能由于剛剛進(jìn)入大學(xué)，一切對(duì)于他們而言都是新鮮而陌生的，這在一定程度上也影響著他們的日常人際交際，我想隨著時(shí)間的推移，大一新生的交際能力應(yīng)該會(huì)得以提升。

③團(tuán)隊(duì)合作能力也是大學(xué)生需要提升的一項(xiàng)技能。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有46%的被調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力非常缺乏。我們知道，團(tuán)結(jié)就是力量，然而由于當(dāng)代大學(xué)生大多都是80后90后，并且多為獨(dú)生子女，他們從小就是父母的掌上明珠，自我意識(shí)相當(dāng)強(qiáng)，當(dāng)走進(jìn)大學(xué)校園開始群居生活，失去了父母的蔭蔽，自然而然彼此之間的矛盾便產(chǎn)生了。四年大學(xué)生活是一段群居的生活，是一段相互合作的旅行。其間，團(tuán)隊(duì)合作能力是尤其重要的。

④辦公自動(dòng)化能力也是大學(xué)生希望提升的一個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果表明，有過半數(shù)的學(xué)生希望提高諸如word，e_cel，powerpoint等有關(guān)現(xiàn)代辦公自動(dòng)化方面的能力，而且這一比例又以農(nóng)村出來的大一學(xué)生居多。這表明現(xiàn)代科技以及辦公手段對(duì)剛剛結(jié)束枯燥的高中生活的大學(xué)生來說是有些陌生而且新鮮的，他們渴望這方面的能力獲得提高。辦公自動(dòng)化能力也確確實(shí)實(shí)是我們大學(xué)生將來走向社會(huì)必備的一項(xiàng)技能。

⑤調(diào)查結(jié)果表明，諸如表達(dá)能力，學(xué)習(xí)能力，自我展現(xiàn)能力也是一部分大學(xué)生希望提升的能力。具備了這些能力，你未來的人生道路才會(huì)更加順利。

解決方案：⑴學(xué)校盡量為大學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)大學(xué)生走出校園；大學(xué)生平時(shí)注重提升自身的實(shí)踐動(dòng)手能力，多參加假期學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己。

⑵利用一切機(jī)會(huì)去接觸方方面面的人，努力提升自身的人際交往能力；學(xué)校甚至班級(jí)團(tuán)支部多組織一些采風(fēng)活動(dòng)集體活動(dòng)，在活動(dòng)中加深彼此之間的感情，進(jìn)而提高自己的人際交往能力。

⑶班級(jí)可以多搞一些集體類活動(dòng)，也可以利用假期組織諸如爬山之類的有助于提升集體合作精神的活動(dòng)；同學(xué)之間也可以集體申報(bào)活動(dòng)項(xiàng)目，集體參加，在活動(dòng)中體驗(yàn)合作的快樂。

⑷學(xué)?？梢匝?qǐng)精通辦公自動(dòng)化技能的人才為大學(xué)生作報(bào)告，或者進(jìn)行專門的技能培訓(xùn)；我們大學(xué)生自己也可以利用網(wǎng)絡(luò)教材自學(xué)相關(guān)的技能。

⑸諸如表達(dá)能力，學(xué)習(xí)能力，自我展現(xiàn)技能也都可以通過參加相關(guān)活動(dòng)以及自我努力逐步得以提高。

結(jié)論與建議：當(dāng)今大學(xué)生具備了80后90后所具備的一些普遍性的能力，對(duì)新鮮事物接觸理解掌握較快，對(duì)高科技技術(shù)懷有極高的渴求欲。但是，也正是因?yàn)?0后90后的緣故，大學(xué)生同時(shí)也具備了這個(gè)時(shí)代的劣習(xí)或者說是不足，比如自私，自閉等。所以我們大學(xué)生技能培訓(xùn)需求的重點(diǎn)也正是我們的不足與有待提高的地方，相信通過我們自身的努力以及社會(huì)所提供的幫助，我們大學(xué)生一定會(huì)成為德藝雙馨的合格人才。

第14篇 報(bào)刊雜志需求情況調(diào)查報(bào)告

報(bào)刊雜志需求情況調(diào)查報(bào)告

一調(diào)查內(nèi)容：遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生報(bào)刊雜志的需求情況

二調(diào)查的背景目的：如今我們學(xué)生都有閱讀的喜好，所以他們把閱讀報(bào)刊雜志當(dāng)作是了解資訊和擴(kuò)大知識(shí)面的方法。為了了解更多大學(xué)生到底鐘愛何種報(bào)刊讀物以及其選擇的理由，如何獲取報(bào)刊雜志，如何解決報(bào)刊業(yè)中現(xiàn)存的問題等都是我們關(guān)注的主旨，現(xiàn)今的報(bào)刊業(yè)在學(xué)生中造成的影響，為此我們做了一份調(diào)查報(bào)告。

調(diào)查對(duì)象：遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生

調(diào)查方法：隨機(jī)抽樣調(diào)查 發(fā)放調(diào)查問卷調(diào)查

三調(diào)查結(jié)果：

1調(diào)查對(duì)象的基本情況，我們小組對(duì)大一、大二的所有學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，了解他們的報(bào)刊和雜志的需求和獲取資訊的方法。

2通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)對(duì)娛樂類新聞的需求居多，由此可知，電腦在我校比較普及，其中大部分擁有個(gè)人電腦，少數(shù)是在學(xué)校網(wǎng)吧瀏覽網(wǎng)頁(yè)獲取信息。另外，在報(bào)刊方式中，除了自己購(gòu)買報(bào)刊外，還有同學(xué)是在圖書館瀏覽報(bào)刊和借閱他人他人報(bào)刊閱讀。同學(xué)反映說，畢竟個(gè)人購(gòu)買報(bào)刊量有限，而且部分報(bào)刊在零售商處沒有，所以在圖書館閱讀。大部分同學(xué)對(duì)學(xué)校圖書館更換報(bào)刊的頻率不太滿意，不能及時(shí)看到最新的報(bào)刊

3同學(xué)最想看到的報(bào)刊集中在:①新聞豐富全面,貼近生活,反映現(xiàn)實(shí);②內(nèi)容健康向上,催人奮進(jìn);③涉及面廣泛一些,分析問題深刻一些;④評(píng)論觀點(diǎn)不落俗套,有深度報(bào)道;⑤敢于揭露社會(huì)中存在的各種不良現(xiàn)象;⑥觸及社會(huì)深層問題,具有前瞻性;⑦反映大學(xué)生生活,可拓寬視野,提高自身修養(yǎng)，同時(shí)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、和就業(yè)有幫助；⑧廣告少一些。

4通過調(diào)查顯示，大學(xué)生購(gòu)買報(bào)刊，更多的是為了獲取一定的信息和知識(shí)，擴(kuò)大自身視野，以希望對(duì)日后工作、考研等有幫助，打下基礎(chǔ)。而生活服務(wù)類的報(bào)刊偏少，如大多的報(bào)刊都是硬性新聞，加之缺少人情味，不利于大學(xué)生的情感釋放，但由于知識(shí)面的加深，僅有的《讀者》、《青年文摘》已不足以為大學(xué)生提供必要的精神套餐，故大學(xué)生希望有貼身自身特點(diǎn)的生活服務(wù)類刊物出版，在了解社會(huì)、思考社會(huì)的同時(shí)，心靈也有一份寄托和撫慰。所以我們希望大學(xué)生能放心大膽理智地選擇合適自己的書刊，豐富自己。

報(bào)刊雜志需求情況調(diào)查報(bào)告，已全部結(jié)束，感謝你的閱讀。

第15篇 社會(huì)對(duì)大學(xué)生評(píng)價(jià)、需求及期許的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

為了解大學(xué)生就業(yè)的實(shí)際情況，有針對(duì)性地搞好宣傳教育工作，指導(dǎo)大學(xué)生順利就業(yè)，我們展開了一系列的社會(huì)調(diào)查，接下來將對(duì)大學(xué)生就業(yè)問題進(jìn)行一定的研究和論述。

一、基本情況

1、對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

前期對(duì)濟(jì)南眾高校學(xué)生隨機(jī)進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷150份，回收有效145份，有效回收率96.7%;后期對(duì)濟(jì)南市民隨機(jī)進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷1000份，回收有效調(diào)查問卷849份，有效回收率84.9%。對(duì)“馭風(fēng)行”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟經(jīng)理岳建昌先生就大學(xué)生就業(yè)問題進(jìn)行采訪。

1.2 方法

調(diào)查采用自制的問卷調(diào)查表，隨機(jī)抽取久南不同高校的學(xué)生和不同地區(qū)的居民，由我團(tuán)隊(duì)全體隊(duì)員親自發(fā)放，以無(wú)記名方式填寫，現(xiàn)場(chǎng)回收。問卷內(nèi)容包括被調(diào)查人的工作狀況、對(duì)大學(xué)生的評(píng)價(jià)、期望等。采訪使用手機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄像和照相的方式對(duì)“馭風(fēng)行”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟經(jīng)理岳建昌先生進(jìn)行訪問。

1.3 統(tǒng)計(jì)方法

對(duì)收集到的調(diào)查表逐一進(jìn)行核查，以表格的形式進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析并存檔。將采訪的錄像、錄音和照片資料進(jìn)行存檔。

2、整理結(jié)果

前期部分(8月4日—8月5日)

在大學(xué)生自評(píng)部分中，有61%的學(xué)生對(duì)前的就業(yè)形勢(shì)持較樂觀態(tài)度，認(rèn)為現(xiàn)在的形勢(shì)雖然嚴(yán)峻，但積極爭(zhēng)取，就業(yè)應(yīng)該不難。有28%的學(xué)生認(rèn)為形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)困難。另有一部分學(xué)生對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)表示了不了解，對(duì)此尚持觀望態(tài)度。在調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)男生對(duì)就業(yè)問題多數(shù)持較樂觀態(tài)度，女生則對(duì)現(xiàn)在形勢(shì)了解更多。

后期部分(8月6日—8月10日)

在統(tǒng)計(jì)后期群眾調(diào)查問卷時(shí)，為了方便統(tǒng)計(jì)，便于比較，故根據(jù)工作單位性質(zhì)的不同，將被調(diào)查人群分為五類，依次是a合資企業(yè)、b國(guó)有企業(yè)、c事業(yè)單位、d民營(yíng)企業(yè)，分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。

2.1 合資企業(yè)

被調(diào)查人群中，在合資企業(yè)工作的有100人，基本涵蓋了所有的行業(yè)。其中，有56%的人認(rèn)為用人單位招聘員工時(shí)最看重本科畢業(yè)生的能力是溝通能力，也有53%的人認(rèn)為是團(tuán)結(jié)能力。有接近一半的被調(diào)查者認(rèn)為本科生最有待提高的能力和素質(zhì)是責(zé)任心和團(tuán)結(jié)精神。30%以上的人認(rèn)為大學(xué)生的創(chuàng)新能力、承受壓力能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和自我管理能力有待提高。

在被問及目前本科畢業(yè)生在踏上工作崗位前最欠缺的職業(yè)教育時(shí)，有43%的被調(diào)查者認(rèn)為是職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，39%的被調(diào)查者認(rèn)為畢業(yè)生應(yīng)進(jìn)行行業(yè)背景知識(shí)教育，有16%的被調(diào)查者選擇“職業(yè)禮儀培訓(xùn)”，還有13%的被調(diào)查者選擇“職業(yè)道德教育”。至于大學(xué)生正確的職業(yè)取向，被調(diào)查者的觀點(diǎn)都比較一致。有80%以上的被調(diào)查者認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)選擇適合自己并能提升自己能力的工作。

2.2 國(guó)有企業(yè)

關(guān)于本科生最有待提高的能力和素質(zhì)，一半以上的被調(diào)查者選擇了“責(zé)任心”，還有36.5%、33.1%、39.2%、31.8%的被調(diào)查者分別選擇了“創(chuàng)新能力”、“團(tuán)隊(duì)精神”、“承受壓力能力”和“自我管理能力”。有接近一半的被調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)今應(yīng)屆畢業(yè)生不能勝任工作的主要原因是社交能力不夠，各有三分之一的被調(diào)查者認(rèn)為是創(chuàng)新能力不夠和協(xié)作意識(shí)不夠?qū)е聭?yīng)屆畢業(yè)生不能勝任工作。

目前，本科畢業(yè)生在踏上工作崗位時(shí)，往往因缺乏職業(yè)教育而不能勝任工作，有九成的被調(diào)查者認(rèn)為本科畢業(yè)生應(yīng)接受行業(yè)背景知識(shí)、職業(yè)道德教育和職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)等培訓(xùn)。有一半的被調(diào)查者認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)選擇適合自己的工作和可能提升自己能力的工作。在談到畢業(yè)生就業(yè)面臨的主要困難時(shí)，一半的被調(diào)查者選擇了“對(duì)企業(yè)崗位專業(yè)知識(shí)缺乏了解”。

2.3事業(yè)單位

就目前本科生而言，51.0%的被調(diào)查者認(rèn)為不能勝任工作的主要原因是社交能力不夠，39.4%的被調(diào)查者認(rèn)為是缺乏創(chuàng)新能力。從調(diào)查數(shù)據(jù)分析可知，接近一半的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)屆本科畢業(yè)生素質(zhì)較好，35.4%的被調(diào)查者的意見是一般。當(dāng)談及大學(xué)生正確的職業(yè)取向時(shí)，絕大多數(shù)被調(diào)查者表示出了明確的態(tài)度，那就是適合自己的工作和可能提升自己努能力的工作。

現(xiàn)在畢業(yè)生面臨的困難很大，其中52.4%的被調(diào)查者認(rèn)為畢業(yè)生對(duì)企業(yè)崗位專業(yè)知識(shí)缺乏了解在大學(xué)中，被調(diào)查者還認(rèn)為兼職的確重要，但與學(xué)習(xí)相比，還是學(xué)習(xí)更加重要。

2.4民營(yíng)企業(yè)

經(jīng)過調(diào)查，本科畢業(yè)生之所以不能勝任工作，大部分被調(diào)查者認(rèn)為是大學(xué)生的能力不夠造成的。被調(diào)查者對(duì)本科畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)的評(píng)價(jià)普遍為較好或一般。在職業(yè)教育方面，大部分被調(diào)查者選擇了“行業(yè)背景知識(shí)”和“職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)”。超過半數(shù)的被調(diào)查者認(rèn)為兼職十分重要，也有部分被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)習(xí)要比兼職重要。

在于被調(diào)查的人群談?wù)撝?，很多人?duì)于大學(xué)生的道德素質(zhì)存在很大質(zhì)疑，有些在職畢業(yè)大學(xué)生在道德方面尚有欠缺。有數(shù)據(jù)中看也能反映這一點(diǎn)。而職業(yè)生涯規(guī)劃方面也有不足。

二、大學(xué)生就業(yè)存在的主要問題

從分析結(jié)果可以看出，大學(xué)生就業(yè)難既有自身的原因，又有社會(huì)的原因。

自身問題：自己能力不足、價(jià)值觀錯(cuò)誤、沒有職業(yè)生涯規(guī)劃或者規(guī)劃錯(cuò)誤、有規(guī)劃但是沒有為此做出努力等。

社會(huì)問題：現(xiàn)在中國(guó)還是發(fā)展中國(guó)家，處于向發(fā)達(dá)國(guó)家過渡的階段，勞動(dòng)力密集向高科技過渡，但是大企業(yè)、高科技企業(yè)、規(guī)模企業(yè)偏少，更多的是小企業(yè)、勞動(dòng)密集型企業(yè)，在這些企業(yè)中薪資水平都比較低。而大家都知道培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生需要發(fā)很多錢，但企業(yè)的薪資又低就影響了大學(xué)生的就業(yè)。國(guó)家大量擴(kuò)招大學(xué)生是為了提高整個(gè)國(guó)家的國(guó)民素質(zhì)也是為了應(yīng)對(duì)未來一定階段內(nèi)的社會(huì)發(fā)展，但是目前我們國(guó)家社會(huì)的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到那個(gè)階段，所以也造成了大學(xué)生數(shù)量和社會(huì)需要不對(duì)等的情況。

三、對(duì)策與建議

由于造成大學(xué)生就業(yè)難題的原因是多方面的，切實(shí)解決大學(xué)生就業(yè)難題是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要用人單位、大學(xué)生、高校及社會(huì)共同努力。

1、用人單位的對(duì)策

首先，用人單位要樹立科學(xué)的人才觀，改變唯經(jīng)驗(yàn)論、唯學(xué)歷論，摒棄用人歧視，鼓勵(lì)人人都作貢獻(xiàn)，人人競(jìng)相成才。其次，選人標(biāo)準(zhǔn)要合理。用人單位要根據(jù)自身規(guī)模、性質(zhì)、發(fā)展?fàn)顩r、崗位實(shí)際，制定相關(guān)崗位說明書，細(xì)化崗位職責(zé)，按照崗位的要求，制定合理選人標(biāo)準(zhǔn)，確定招聘人員質(zhì)與量。第三，確定科學(xué)招聘程序。要確定招聘考核的程序，制定考核內(nèi)容，在按程序進(jìn)行考核后，擇優(yōu)錄用。

2、大學(xué)生應(yīng)對(duì)就業(yè)難題的對(duì)策

首先，努力提升自身的綜合素質(zhì)，包括素質(zhì)與能力。其次，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐。大學(xué)生可利用假期積極參加社會(huì)實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，提高處理實(shí)際問題的能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)。第三，正確就業(yè)定位。當(dāng)前大學(xué)生求職擇業(yè)應(yīng)當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際狀況更新觀念，轉(zhuǎn)換思路，到最適合自己的崗位上工作，而不應(yīng)過分關(guān)注工資水平及地理位置等，只有這樣才能充分發(fā)揮自己的聰明才智，最終實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。第四，借助各種渠道，把握就業(yè)機(jī)會(huì)。

3、高校提高大學(xué)生就業(yè)對(duì)策

首先，應(yīng)該努力提高辦學(xué)水平。其次，不斷進(jìn)行教育改革，高校必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，緊密聯(lián)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況，加快調(diào)整高校專業(yè)結(jié)構(gòu)，合理配置教育資源，以培養(yǎng)適銷對(duì)路的人才。第三，建立完善大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系。高校要盡快建立和完善集教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)等功能于一體的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系。

4、社會(huì)及政府其他對(duì)策

應(yīng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)問題還須政府社會(huì)共同努力。首先，政府社會(huì)必須進(jìn)行相應(yīng)總體性調(diào)整。其次，擴(kuò)大畢業(yè)生入伍人數(shù)，擴(kuò)大研究生招生規(guī)模。

總結(jié)

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸群眾、了解群眾的機(jī)會(huì)。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到群眾中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。