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第1篇 最新上海大眾斯柯達(dá)野帝車主調(diào)查分析報(bào)告
1、車主
滿足年輕態(tài)生活需求
斯柯達(dá)品牌一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)為生活造車的理念，近年來(lái)，上海大眾斯柯達(dá)更是走起年輕化路線。因此，野帝這款車的造車目標(biāo)必然要滿足年輕化的生活需求。上海大眾斯柯達(dá)野帝在目標(biāo)消費(fèi)人群的設(shè)定上具有獨(dú)到的見(jiàn)解，超越年齡、職業(yè)、收入等常見(jiàn)因素，而是更注重生活方式與生活理念的契合。
野帝上市于2023年11月，截止到此次調(diào)查結(jié)束有半年多的時(shí)間。逾九成購(gòu)買時(shí)間不滿半年，相應(yīng)的，逾九成車輛行駛里程不足10000公里。
2、舒適性
儲(chǔ)物空間實(shí)用 兩異表現(xiàn)良好
具體到衡量舒適度的幾個(gè)項(xiàng)目上看，相比于空調(diào)、座椅、音響，駕乘空間是好評(píng)度最高的一項(xiàng)(64.81%)。靈活多變的后備箱空間是野帝一大賣點(diǎn)，它的后備箱底板位置很低，使得后備箱儲(chǔ)物空間相當(dāng)寬敞。如果不夠用，還可以調(diào)節(jié)后排座椅的位置來(lái)繼續(xù)擴(kuò)充后備箱空間，甚至還可以通過(guò)簡(jiǎn)單的三步放倒后排座椅并拆卸取出來(lái)獲得更寬敞的空間。儲(chǔ)物空間實(shí)用，后排乘坐空間也有可圈可點(diǎn)之處，頭部空間相當(dāng)寬裕，不過(guò)有車主提出后排座椅尺寸較小，座椅長(zhǎng)度與靠背高度不夠，對(duì)腿部、背部的支撐欠佳。另外后排座椅較窄，乘坐3個(gè)人較為局促。車主對(duì)野帝座椅不大滿意的原因還在于，有些版本車型座椅靠背是手動(dòng)調(diào)節(jié)的。
3、養(yǎng)車
近六成滿意油耗 保養(yǎng)費(fèi)逾三成嫌高
對(duì)于一款suv車型，大家對(duì)油耗的預(yù)期是多少?在擁堵的城市，或許百公里10個(gè)左右的油耗都算是正常，再往上也不足為奇。然而在對(duì)同樣是suv車型的野帝的調(diào)查中，64.81%的車輛百公里油耗僅在8l以內(nèi)，30.56%的在8~10l之間，僅有少數(shù)車輛百公里油耗超過(guò)10l。這樣的綜合油耗表現(xiàn)令近六成車主相當(dāng)滿意。
野帝在行駛5000公里時(shí)進(jìn)行首次免費(fèi)保養(yǎng)，由于參與調(diào)查車輛的行駛里程集中在10000公里以下，更是有四分之三的車輛行駛里程不足5000公里，還沒(méi)有或者剛剛在4s店進(jìn)行過(guò)首保。綜合來(lái)看，只有兩成認(rèn)為保養(yǎng)花費(fèi)便宜，大多數(shù)認(rèn)為一般(四成多)或偏高(三成多)。
4、可靠性
八成以上車主認(rèn)可質(zhì)量
車主對(duì)野帝的質(zhì)量可靠性評(píng)價(jià)中，35.19%的車主認(rèn)為質(zhì)量非常好，48.15%的車主認(rèn)為好，只有少部分認(rèn)為一般或差。雖然參與調(diào)查的車輛中也有出現(xiàn)過(guò)故障的，但僅占總數(shù)的10.19%。首次發(fā)生故障或質(zhì)量問(wèn)題的位置方面，四成多發(fā)生在車身外部或車內(nèi)部及內(nèi)飾。其余的電子設(shè)備和溫控、轉(zhuǎn)向、剎車、傳動(dòng)系統(tǒng)都沒(méi)有首次故障發(fā)生。截至調(diào)查結(jié)束時(shí)，中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)接到的野帝車主投訴數(shù)量也僅為5例，且問(wèn)題并非都針對(duì)質(zhì)量，其中還有針對(duì)售后的投訴。首次故障里程上，絕大多數(shù)故障發(fā)生在5000公里以內(nèi)。
5、結(jié)論
性價(jià)比高 四成不滿意內(nèi)飾
在車主對(duì)野帝這款車型最滿意的地方中，油耗、外形、功能名列前三。其實(shí)，野帝自上市之日起，外形便飽受爭(zhēng)議，但此次被調(diào)查的車主中，超過(guò)半數(shù)認(rèn)為其方方正正的個(gè)性外觀極為耐看。
再說(shuō)說(shuō)野帝這款車的功能，被調(diào)查車主的反饋多是動(dòng)力足、操控穩(wěn)重、方向盤(pán)指向精準(zhǔn)、減震軟硬度適中等。配置方面，雖然連頂配車型也沒(méi)有導(dǎo)航以及外后視鏡自動(dòng)折疊功能，但結(jié)合著比同平臺(tái)途觀更實(shí)惠的價(jià)格，野帝的高性價(jià)比還是被不少車主稱贊。特別是1.6l車型進(jìn)一步將野帝系列車型的售價(jià)區(qū)間下探。
雖然車主對(duì)內(nèi)飾的不滿意比例高達(dá)41.67%，提出像杯架不實(shí)用、接縫不均勻的問(wèn)題，一些車主還對(duì)ea888發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油以及7速dsg問(wèn)題也有顧慮，但綜合來(lái)看，上海大眾斯柯達(dá)野帝質(zhì)量過(guò)硬、性價(jià)比高，值得推薦。
第2篇 搜索引擎調(diào)查報(bào)告探測(cè)大眾心中的秘密隱私
二月初，珍妮·杰克遜（janet jackson）因?yàn)樽吖馐录仙秊閥ahoo搜索的人氣冠軍，其搜索請(qǐng)求達(dá)到總數(shù)的20%，創(chuàng)下了yahoo搜索關(guān)鍵詞的歷史最高記錄。這一數(shù)字是艷星paris hilton曾經(jīng)所創(chuàng)記錄的60倍，是歌星小甜甜布萊妮的80倍。
互聯(lián)網(wǎng)上的搜索引擎已經(jīng)成為反映大眾趣味和關(guān)注焦點(diǎn)的最好工具，
也許比任何其他調(diào)查統(tǒng)計(jì)都更為真實(shí)。
高頻詞與社會(huì)熱點(diǎn)
縱觀歷史，熱門詞匯反映了短期內(nèi)大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，長(zhǎng)期來(lái)看可以連綴出世事的發(fā)展脈絡(luò)。美國(guó)康奈爾大學(xué)的研究人員jon kleinberg曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，通過(guò)統(tǒng)計(jì)1790年后每年的美國(guó)國(guó)情咨文的用詞，發(fā)現(xiàn)了不同歷史時(shí)期的熱門詞匯。例如美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)期間出現(xiàn)頻率最高的是“民兵”和“英軍”；而在1947年到1959年這段時(shí)間內(nèi)，“原子彈”則被反復(fù)地提起。
如今，搜索引擎聲稱自己知道大眾心中的秘密。搜索引擎不只是被動(dòng)地答疑解惑；事實(shí)上，各大搜索引擎提供了包羅萬(wàn)象的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這些結(jié)果也許十分有趣。keinberg認(rèn)為：雖然計(jì)算機(jī)并不懂歷史，但是可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)blog（網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)記錄）、e-mail和網(wǎng)頁(yè)中的文本“學(xué)習(xí)”到相關(guān)的背景知識(shí)，從而更好地理解搜索請(qǐng)求的含義。此外，這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還可以幫助社會(huì)學(xué)者和營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn)某些正在顯露出的大眾趨勢(shì)，為他們的研究或者經(jīng)營(yíng)提供參考信息。
在國(guó)內(nèi)，搜索引擎甚至借助這種反映大眾趨向的能力，向更廣的商業(yè)領(lǐng)域主動(dòng)出擊。2023年2月12日，百度搜索和光線傳媒共同發(fā)布了“2003年全球華人明星人氣榜”。熱門詞匯周杰倫、《無(wú)間道》、《天龍八部》、代言人、緋聞和黑幕等榜上有名。在此之前的1月8日，百度搜索還與胡潤(rùn)聯(lián)手發(fā)布了“2003中國(guó)大陸百富人氣榜”。
但是，搜索引擎有時(shí)也會(huì)不知所措。比如嘗試使用google搜索哈姆雷特的名言“to be or not to be”，會(huì)發(fā)現(xiàn)google竟然答非所問(wèn)，羅列在頁(yè)面上的是gnu’s not uni_官方網(wǎng)站、hot or not交友網(wǎng)站……就是不見(jiàn)莎士比亞的影子。這個(gè)經(jīng)典的例子引出了搜索技術(shù)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)—停止詞（stopword）。
顧名思義，計(jì)算機(jī)的一切能力都是以計(jì)算為基礎(chǔ)，即使閱讀也不例外。搜索引擎瀏覽分布在各個(gè)角落的網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)，還在后臺(tái)不停地統(tǒng)計(jì)詞語(yǔ)的出現(xiàn)頻率。有一些詞語(yǔ)出現(xiàn)率極高，帶來(lái)巨大的統(tǒng)計(jì)成本，卻不包含太多的具體意義，比如漢語(yǔ)的“的、是、了”和英文單詞“the、and”之流。如果要得出包含該詞的全部結(jié)果，實(shí)在是過(guò)多了。例如遇到哈姆雷特名言中的那些高頻詞匯，經(jīng)常導(dǎo)致搜索“引擎”突然熄火，因此這些單詞得名“停止詞”。在google“閱讀”哈姆雷特的名言時(shí)，遇到了四個(gè)停止詞，出于無(wú)奈，所以它只好對(duì)頻率最低的“not”進(jìn)行搜索，得到了一些有關(guān)“not”的流行網(wǎng)站。
如果將此名言括上引號(hào)，google便會(huì)突然開(kāi)竅，順利地尋找到相關(guān)的網(wǎng)站。這一功能被稱作短語(yǔ)搜索（phrase search）。不過(guò)，比google更智能的是alltheweb，它已將這句名言列入搜索目錄，在結(jié)果頁(yè)面中直接提供了相關(guān)鏈接。
搜索如何實(shí)現(xiàn)
“已向英特網(wǎng)搜索gerald salton。共有 5,430 項(xiàng)查詢結(jié)果，這是第1～10項(xiàng)。搜索用時(shí)0.06秒?！?.06秒，體現(xiàn)著以google為代表的搜索引擎的快捷和高效。這一切，又是如何實(shí)現(xiàn)的呢？
通常情況下，一間機(jī)房只能擺放10臺(tái)服務(wù)器，但是google的機(jī)房?jī)?nèi)可以容納80臺(tái)服務(wù)器，因?yàn)樗鼈兌际遣鸬袅藱C(jī)殼和部分零件的裸機(jī)。larry page和sergey brin他們將機(jī)器的外殼拆掉，再卸下沒(méi)用的芯片和零件使整機(jī)體積縮小，而且容易維護(hù)，當(dāng)然也節(jié)省了租用機(jī)房的花銷。google使用了超過(guò)一萬(wàn)臺(tái)的服務(wù)器，并將其分散到五個(gè)不同地區(qū)的機(jī)房?jī)?nèi)，用以應(yīng)付浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息。
為了對(duì)每一次搜索請(qǐng)求做出快速的反應(yīng)，搜索引擎在前期下足了功夫。它們?cè)诤笈_(tái)不停地重復(fù)三步操作。第一步，搜索引擎會(huì)不斷的利用爬蟲(chóng)（crawler）程序搜集互聯(lián)網(wǎng)上所有可達(dá)的網(wǎng)頁(yè)，無(wú)論是公開(kāi)的還是隱藏的—只要曾被訪問(wèn)過(guò)，就會(huì)招致“爬蟲(chóng)”上身。這樣，定期外出的“爬蟲(chóng)”就為搜索引擎囤積起一個(gè)海量數(shù)據(jù)庫(kù)。由于“爬蟲(chóng)”外出遵循一定的周期，有時(shí)可能跟不上網(wǎng)頁(yè)更新的速度，所以google的“網(wǎng)頁(yè)快照”會(huì)出現(xiàn)與目標(biāo)頁(yè)面不盡相同的情況。第二步，另一個(gè)程序會(huì)統(tǒng)計(jì)出緩存網(wǎng)頁(yè)（cached page）中各個(gè)字詞出現(xiàn)的頻率。第三步，根據(jù)詞頻概括出頁(yè)面的中心思想和段落大意，再按照不同的關(guān)鍵詞提煉出索引目錄。用戶的每一次搜索請(qǐng)求都是基于這些索引計(jì)算而得，因此響應(yīng)異常迅速。
無(wú)論google的pagerank專利技術(shù)，還是百度全球獨(dú)有的“超鏈分析”技術(shù)，其大致想法都差不多：統(tǒng)計(jì)每個(gè)網(wǎng)頁(yè)被其它網(wǎng)頁(yè)鏈接指向的情況，次數(shù)越多則級(jí)別越高，排名也就越靠前。有的搜索引擎專家指出，搜索算法上usedrank比pagerank更為準(zhǔn)確。usedrank指的是根據(jù)用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果而再次做出的統(tǒng)計(jì)。有的頁(yè)面可能通過(guò)開(kāi)始的計(jì)算被排在結(jié)果的第八頁(yè)，但是通過(guò)查看每條鏈接的屬性，引擎可以將用戶點(diǎn)擊多而且瀏覽成功的頁(yè)面提到前面來(lái)。alltheweb、yahoo和百度等搜索引擎都老老實(shí)實(shí)地統(tǒng)計(jì)了每一次點(diǎn)擊，而google則非常直接，不做任何再次統(tǒng)計(jì)。
很多服務(wù)網(wǎng)站認(rèn)同這樣一個(gè)觀點(diǎn)，用戶是懶惰的。根據(jù)點(diǎn)擊情況做出的統(tǒng)計(jì)，很多用戶一般只看完搜索結(jié)果的第一頁(yè)，并不瀏覽后續(xù)頁(yè)面。因此一些網(wǎng)站把更多的搜索結(jié)果顯示在第一頁(yè)上，比如yahoo，它的“第一頁(yè)”有20項(xiàng)。而新浪則把“和盤(pán)托出”的服務(wù)形式發(fā)展到了登峰造極，在情人節(jié)當(dāng)天搜索“鮮花”，一下子就跳出了78個(gè)網(wǎng)站鏈接。但是google、alltheweb和百度等搜索引擎依然堅(jiān)持簡(jiǎn)潔的作風(fēng)，每頁(yè)只顯示10條搜索結(jié)果。
除了搜索算法的不同，各家搜索引擎也在細(xì)化服務(wù)，推出了日趨豐富的搜索功能，比如大家鐘愛(ài)的google圖像搜索。其實(shí)，alltheweb的圖像功能也十分優(yōu)秀，它還同時(shí)支持音頻、視頻以及下載站點(diǎn)的搜索。
整合搜索引擎
那么，用戶是否不得不逐一訪問(wèn)每個(gè)搜索引擎以得到最好的搜索結(jié)果呢？也許不必。搜索整合技術(shù)可以一次性地提供盡可能多的信息。
搜索整合（meta search）如果譯作“后搜索”，可能聽(tīng)起來(lái)更時(shí)髦一些，不過(guò)這就無(wú)法體現(xiàn)其重新梳理搜索結(jié)果這一標(biāo)志性的功能。通常的搜索是從龐雜的網(wǎng)絡(luò)資源中按照某個(gè)線索分門別類的提取信息，而meta search則是在其他搜索引擎的發(fā)現(xiàn)結(jié)果之上進(jìn)行再加工，可謂是搜索的搜索。
當(dāng)用戶向搜索整合引擎輸入關(guān)鍵詞之后，它即向若干個(gè)獨(dú)立工作的搜索引擎同時(shí)發(fā)送搜索請(qǐng)求，并從它們的網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索出所需的信息。搜索整合引擎沒(méi)有建立自己的網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，它的一切數(shù)據(jù)都來(lái)自其他的搜索引擎；所以，整合的結(jié)果也不會(huì)比其他任何一家搜索引擎的結(jié)果更好。但是，它可以將用戶從重復(fù)性勞動(dòng)中解放出來(lái)，同時(shí)提供更有條理的搜索結(jié)果—這也是meta search研發(fā)之初的理想。
目前搜索整合引擎大致以兩種方式進(jìn)行工作。比較流行的做法是將搜索結(jié)果分析整合，刪除重復(fù)的條目，進(jìn)而針對(duì)主題實(shí)現(xiàn)聚類操作。這類網(wǎng)站中的佼佼者有vivisimo、metacrawler和dogpile等。另一類搜索整合網(wǎng)站面向治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯空?，如surfwa_和copernic agent。它們提供關(guān)鍵詞的邏輯運(yùn)算功能，在提供大量搜索結(jié)果的同時(shí)，協(xié)助用戶挖掘信息，從而做出更深入的專題研究。第二類網(wǎng)站相當(dāng)專業(yè)，一般需要繳費(fèi)，在普通用戶中并不流行。
關(guān)于搜索引擎的數(shù)據(jù)
● 在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用排名中，搜索僅次于e-mail而位居第二；
● 人均每次輸入關(guān)鍵詞數(shù)量為1.3個(gè)；
● 網(wǎng)頁(yè)上的高頻詞匯出現(xiàn)率約占總字?jǐn)?shù)的1/3，在實(shí)際搜索中幾乎不起作用；
● 使用搜索引擎高級(jí)功能的用戶低于0.5%，其中一部分是圖書(shū)館管理員。他們向讀者提供其無(wú)法搜索到的信息，利用的工具還是搜索引擎，不過(guò)是高級(jí)功能；
● 2003年，百度被7800萬(wàn)中國(guó)網(wǎng)民使用了110億次，其中有近7億次搜索與華人明星有關(guān)。
第3篇 大眾汽車品牌市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人擁有了私家車?，F(xiàn)在車的種類可以說(shuō)是十分繁多的，面對(duì)著五花八門的車，有些人不知道應(yīng)該如何選擇。下面小編為大家整理了大眾汽車品牌市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，幫助大家進(jìn)一步了解車的種類，請(qǐng)大家參考。
序言：一汽大眾的四個(gè)轎車品牌知名度排名依次為奧迪、寶來(lái)、捷達(dá)、高爾夫。在汽車領(lǐng)域，大眾作為世界頂級(jí)汽車制造商之一，有著嚴(yán)格而完善的質(zhì)量控制體系，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有超過(guò)20年的歷史，憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品
摘要：大眾汽車公司經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品占主要地位，是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有汽車活動(dòng)的跨車汽車集團(tuán)。在全球各地都有著良好的口碑，也贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴。相信大眾在中國(guó)這一塊市場(chǎng)中會(huì)有更好的表現(xiàn)。
關(guān)鍵詞：大眾汽車品牌歷史、中國(guó)大眾對(duì)一汽大眾汽車品牌評(píng)價(jià)
大眾汽車在中國(guó)的發(fā)展前景
1.大眾汽車品牌歷史
世界十大汽車公司之一，創(chuàng)建于1938年德國(guó)的沃爾斯堡，創(chuàng)始人是世界著名的汽車設(shè)計(jì)大師波爾舍。大眾汽車公司經(jīng)營(yíng)汽車產(chǎn)品占主要地位，是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有汽車活動(dòng)的跨車汽車集團(tuán)。大眾汽車顧名思義是為大眾生產(chǎn)的汽車。1934年1月17日，波爾舍向德國(guó)政府提出一份為大眾設(shè)計(jì)生產(chǎn)汽車的建議書(shū)。隨之，建議被批準(zhǔn)，后來(lái)由波爾舍組建了一個(gè)由34萬(wàn)人入股的大眾汽車股份公司，年產(chǎn)量為100萬(wàn)輛。
大眾汽車公司總部曾遷往柏林，現(xiàn)在仍在沃爾斯堡，現(xiàn)有雇員26.5萬(wàn)人。在全世界有13家生產(chǎn)性子公司，海外有7個(gè)銷售公司，23個(gè)其他公司。國(guó)內(nèi)子公司主要是大眾和奧迪公司，國(guó)外有西班牙、墨西哥、斯柯達(dá)、桑塔納、帕薩特、柯拉多、奧迪、奧迪科貝等。整個(gè)汽車集團(tuán)產(chǎn)銷能力在300萬(wàn)輛在右。
2.—汽大眾汽車品牌評(píng)價(jià)
汽車領(lǐng)域，大眾作為世界頂級(jí)汽車制造商之一，有著嚴(yán)格而完善的質(zhì)量控制體系，在全球各地都有著良好的口碑，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有超過(guò)20年的歷史，憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴。
三年前，一汽-大眾開(kāi)國(guó)內(nèi)汽車制造企業(yè)之先河，率先投放了中國(guó)第一輛柴油轎車捷達(dá)，并陸續(xù)投放了寶來(lái)、奧迪、高爾夫，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)，并且贏得了顯著的社會(huì)效益。在提倡節(jié)約型社會(huì)的今天 ，柴油轎車逾發(fā)受到廣大用戶的鐘愛(ài)。那么中國(guó)大眾對(duì)一汽大眾的各款轎車品牌又是如何看待的呢？
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一汽大眾的四個(gè)轎車品牌知名度排名依次為奧迪、寶來(lái)、捷達(dá)、高爾夫。在所有參與調(diào)查的998個(gè)人當(dāng)中，知道奧迪品牌的有8 人，所占比例為88.88%；知道捷達(dá)的有854人，所占比例為85.57%；知道寶來(lái)的有810人，所占比例為81.16%；知道高爾夫的有729人，所占比例為73.05%。而且和國(guó)內(nèi)其他汽車品牌知名度比較，奧迪，捷達(dá)的品牌知名度排名皆名列前矛，同時(shí)寶來(lái)和高爾夫知名度排名中上，由此可見(jiàn)一汽大眾轎車的四款轎車品牌在中國(guó)大眾心目中的知名度較高。
在調(diào)查中同時(shí)又對(duì)一汽大眾的這四個(gè)轎車品牌的品牌、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、性能、媒體宣傳這6項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行了打分評(píng)價(jià)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，奧迪在這六項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)中都排名第一位，排名第二的是寶來(lái)，高爾夫在品牌、質(zhì)量，價(jià)格三個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)上略高于捷達(dá)，但是在性能和媒體宣傳兩個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)上卻低于捷達(dá)。
奧迪自2003年在中國(guó)上市以來(lái)，已經(jīng)確立了它在國(guó)內(nèi)高檔b級(jí)車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。全新奧迪a4采用了奧迪家族最新標(biāo)志性的前臉設(shè)計(jì)，并提供了豐富的豪華裝備選擇，把奧迪“科技領(lǐng)先”的理念和人文關(guān)懷體現(xiàn)得淋漓盡致，并使全新奧迪的駕馭體驗(yàn)達(dá)到了一個(gè)新的境界。同時(shí)根據(jù)國(guó)際權(quán)威汽車消費(fèi)調(diào)查公司發(fā)布的2023年中國(guó)汽車銷售服務(wù)用戶滿意度調(diào)查顯示，奧迪品牌憑借總分818分的優(yōu)異成績(jī)獲得第一名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于汽車行業(yè)803分的平均水平。這一榮譽(yù)的獲得使得奧迪“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”的理念進(jìn)一步在中國(guó)廣為傳播。因此憑借其優(yōu)秀的品牌形象，良好的質(zhì)量，合理的價(jià)格、完善的售后服務(wù)、卓越的性能以及大力的媒體宣傳活動(dòng)，一汽-大眾奧迪品牌完全有信心繼續(xù)保持在一汽轎車品牌乃至國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。
寶來(lái)的造型設(shè)計(jì)自然流暢、曲線平滑、結(jié)實(shí)飽滿，給人一種蓄勢(shì)待發(fā)的感覺(jué)。強(qiáng)勁的動(dòng)力使寶來(lái)具備了跑車的速度感，而且寶來(lái)在設(shè)計(jì)上打破了以“大尺寸”和“乘坐者”為重點(diǎn)的傳統(tǒng)觀念，反以駕駛者作為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心，強(qiáng)調(diào)了駕駛的樂(lè)趣。它可以滿足希望轎車技術(shù)含量高，性能和質(zhì)量可靠，方便體面，喜歡自己駕駛的用戶群體的需求。因此其各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的得分緊隨奧迪之后，綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名大眾轎車品牌第二位。
被譽(yù)為“世界經(jīng)典”的高爾夫轎車。高爾夫轎車在全球轎車市場(chǎng)取得了巨大的成功，被公認(rèn)為世界兩廂轎車的翹楚之作。自一汽-大眾生產(chǎn)的高爾夫轎車投放中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，憑借嚴(yán)格的質(zhì)量控制，澎湃的動(dòng)力輸出、靈秀的操控性能，流暢的外形設(shè)計(jì)以及充滿個(gè)性化的裝備贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，并成為了開(kāi)拓中國(guó)兩廂轎車市場(chǎng)的旗幟性產(chǎn)品，日益散發(fā)出其“世界經(jīng)典”的迷人魅力。但是其在各項(xiàng)指標(biāo)上較之奧迪和寶來(lái)有一定的差距，所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名大眾轎車品牌第三位。
92年第1輛國(guó)產(chǎn)捷達(dá)在長(zhǎng)春誕生，開(kāi)始了輝煌的歷程。96年創(chuàng)造了60萬(wàn)公里無(wú)大修的奇跡，多年來(lái)捷達(dá)將可信賴的轎車形象深深的印在消費(fèi)者心中，多次獲得國(guó)內(nèi)單一品牌的銷售冠軍。04年3月25日，全新捷達(dá)上市，傳承了動(dòng)力強(qiáng)、油耗低、皮實(shí)耐用等優(yōu)異的質(zhì)量與性能，外觀更加協(xié)調(diào)，整體印象大氣陽(yáng)剛和現(xiàn)代感，加上可信賴的品質(zhì)和完善的服務(wù)體系，新捷達(dá)再次創(chuàng)造了銷售的奇跡。雖然捷達(dá)造就了如此的輝煌，而且在國(guó)內(nèi)享有很高的知名度，但是其中低端轎車的定位使之的各項(xiàng)指標(biāo)較之一汽大眾的其他轎車品牌有一些差距，所以綜合各項(xiàng)指標(biāo)排名大眾轎車品牌第四位。
通過(guò)調(diào)查分析不難看出，大眾汽車已經(jīng)在中國(guó)有了很大的市場(chǎng)。 3.大眾汽車在中國(guó)的發(fā)展前景
大眾在中國(guó)20多年一直和一汽、上汽合資發(fā)展中國(guó)的轎車事業(yè)，今年政府提出自主創(chuàng)新，大眾在某些場(chǎng)合受到很多質(zhì)疑，針對(duì)這種情況，大眾汽車集團(tuán)中國(guó)執(zhí)行副總裁張綏新說(shuō)，目前提出來(lái)的自主創(chuàng)新是完全正確的決策，也是中國(guó)未來(lái)進(jìn)一步發(fā)展不可避免的一步，即經(jīng)濟(jì)從目前粗放的大批資源投入型轉(zhuǎn)向更高的發(fā)展階段，通過(guò)技術(shù)更新，在全世界經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈里面取得更高的位置。我們一直認(rèn)為大眾汽車是一個(gè)中國(guó)企業(yè)，我們把中國(guó)的事情看成是自己的事情，也在積極推進(jìn)自主創(chuàng)新的工作。別人指責(zé)我們做的慢也好，但是做任何事情都有一個(gè)規(guī)律，要搞自主創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)一個(gè)新的車型，首先需要很大的投入，其次需要培養(yǎng)人才，第三需要足夠的時(shí)間積累經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在帕薩特領(lǐng)馭投放市場(chǎng)非常成功，是一個(gè)很好的范例。它不僅保證擁有大眾汽車應(yīng)該具備的各種品質(zhì)，而且也受到中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的歡迎。大眾汽車日前宣布其旗艦產(chǎn)品—輝騰（the phaeton）最新的2023年款也已經(jīng)被全線引入中國(guó)，包括w12、v8、v6三款車型。輝騰匯集大眾汽車多年的造車經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代尖端技術(shù)，融合德國(guó)歷史悠遠(yuǎn)的精純手工技藝，成為手工工藝與現(xiàn)代科技交相輝映的完美頂級(jí)豪華車。2023款輝騰在操控性、舒適性、安全性方面都達(dá)到了更高的水平，充分滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求，將在中國(guó)頂級(jí)豪華轎車市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位。
一系列的努力，可見(jiàn)大眾十分重視在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，我們期待著大眾在中國(guó)能有更好的發(fā)展。
第4篇 關(guān)于大眾對(duì)電影票價(jià)格看法的調(diào)查報(bào)告
調(diào)查時(shí)間：20_____年2月
調(diào)查地點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)
調(diào)查內(nèi)容：關(guān)于民眾對(duì)電影票價(jià)格看法的調(diào)查
調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
2月27日，新華網(wǎng)發(fā)展論壇發(fā)起的題為電影票團(tuán)購(gòu)價(jià)不能夠低于7折合理嗎的調(diào)查顯示(1258人參與)，98.6%的網(wǎng)友對(duì)這一規(guī)定表示反對(duì)，僅1.4%的網(wǎng)友表示支持。
一名環(huán)球網(wǎng)網(wǎng)友說(shuō)，現(xiàn)在電影票價(jià)一般都要70元左右，ima_電影票價(jià)有的高達(dá)150元，打個(gè)七折也不便宜，這對(duì)一個(gè)月工資才兩三千元的老百姓來(lái)說(shuō)不是小數(shù)目。電影局的《意見(jiàn)》真得多調(diào)查了解老百姓的意見(jiàn)，才不會(huì)那么離譜兒。
一名新浪網(wǎng)友調(diào)侃說(shuō)：電影局這一招兒太高深了，一般老百姓很難理解其背后目的。說(shuō)是為保護(hù)消費(fèi)者利益吧，這樣做又會(huì)使更多人看不起電影;說(shuō)是為擴(kuò)大票房成績(jī)、保護(hù)電影發(fā)行方利益吧，但看電影的人少了，票房自然受影響;說(shuō)是為促進(jìn)國(guó)產(chǎn)電影發(fā)展吧，可是國(guó)產(chǎn)電影即便只要二三十元，看的人也不多。沒(méi)人關(guān)注，國(guó)產(chǎn)電影又談何發(fā)展?電影局的葫蘆里到底賣的什么藥?
一名網(wǎng)易網(wǎng)友認(rèn)為，電影票價(jià)是否合理，應(yīng)該具體考慮每部電影的質(zhì)量。比如，《阿凡達(dá)》票價(jià)100元左右，可是大家還是搶著去看，最后卷走14億元;對(duì)于部分國(guó)產(chǎn)爛片來(lái)說(shuō)，即便打一二折，票房還是少得可憐。真不知道優(yōu)惠不能低于七折這一規(guī)定的道理何在。
電影局的手也太長(zhǎng)了吧!一名新浪網(wǎng)友說(shuō)，電影票價(jià)高低屬于物價(jià)范疇，該歸物價(jià)部門管，電影局規(guī)定最低限價(jià)，有越權(quán)之嫌吧?
大江論壇一網(wǎng)友認(rèn)為，即便現(xiàn)在的電影票價(jià)經(jīng)常打三四折，那也是建立在中國(guó)當(dāng)前電影票價(jià)虛高基礎(chǔ)之上的。中國(guó)電影發(fā)展的最大問(wèn)題之一是票價(jià)太高，而不是太低。
一名新浪微博網(wǎng)友指出，電影票價(jià)確實(shí)需要管理，有關(guān)部門應(yīng)下大力氣治理票價(jià)虛高問(wèn)題，讓影院打出實(shí)價(jià)，使更多人走進(jìn)電影院。可是現(xiàn)在的做法，卻是在限定最低折扣，弄反了吧，這算怎么回事?
有論壇網(wǎng)友說(shuō)，在國(guó)家倡導(dǎo)文化復(fù)興、電影發(fā)展的今天，電影局作為主管部門，應(yīng)該花更多精力提高電影的品位和質(zhì)量，讓觀眾有更多機(jī)會(huì)欣賞高水平作品，而不是去代替院線限制票價(jià)，剝奪觀眾選擇權(quán)，讓老百姓失去低成本的娛樂(lè)機(jī)會(huì)。
第5篇 大眾傳媒對(duì)大學(xué)生環(huán)保觀念的影響調(diào)查報(bào)告
摘要：文章以南京高校為例，論述了調(diào)查的背景、目的及方法，指出調(diào)查結(jié)果對(duì)其進(jìn)行分析，最后總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)存在的問(wèn)題提出一些建議。
關(guān)鍵詞：大眾傳媒；大學(xué)生；環(huán)保觀念
1 調(diào)查的背景、目的及方法
自我國(guó)環(huán)境保護(hù)法頒布實(shí)施，至今已20年。正在走向利益多元化和價(jià)值多元化的中國(guó)，環(huán)境問(wèn)題已上升為全民性的社會(huì)問(wèn)題。這不僅影響到我國(guó)的農(nóng)業(yè)、工業(yè)等生產(chǎn)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益，生存環(huán)境的惡化對(duì)每一個(gè)公民的生活產(chǎn)生了巨大的威脅。對(duì)此，我國(guó)已經(jīng)制定相關(guān)法律法規(guī)等硬性要求，但最終解決此問(wèn)題的根本途徑，是全民綜合素質(zhì)的提高。尤其是將環(huán)保觀念融入每一個(gè)公民的價(jià)值體系，使自覺(jué)地保護(hù)環(huán)境成為一種習(xí)慣。
大眾傳媒在對(duì)環(huán)保觀念的宣傳上扮演了“話語(yǔ)權(quán)威”的角色，它影響人們的社會(huì)心理趨向和價(jià)值取向，尤其對(duì)于強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)和文化表現(xiàn)有著非常突出的作用。大眾傳媒通過(guò)不同級(jí)別、不同類型的媒介進(jìn)行各種形式的宣傳，對(duì)環(huán)保觀念的宣傳起著不可忽視的作用。
本次調(diào)查選取大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，一方面是由于大學(xué)生處于從家庭和學(xué)校過(guò)度到社會(huì)的年齡段，在不久的將來(lái)，他們將投身于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中擔(dān)當(dāng)重任，對(duì)國(guó)家的方方面面產(chǎn)生重大的影響，他們是決定一個(gè)國(guó)家未來(lái)發(fā)展方向的砥柱中流。另一方面，大眾傳媒已經(jīng)成為大學(xué)生獲取信息的重要途徑，他們是大眾傳媒的主動(dòng)受眾，報(bào)紙、電視，電影、雜志和互聯(lián)網(wǎng)等各種媒介形式無(wú)不在各個(gè)方面深刻而廣泛地影響著大學(xué)生的環(huán)保觀念。
對(duì)于“大眾傳媒對(duì)大學(xué)生環(huán)保觀念的影響”進(jìn)行的實(shí)證研究，將是我國(guó)最重要的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題中重要的一方面——環(huán)保課題，與國(guó)家未來(lái)發(fā)展方向的決策者和實(shí)踐者大學(xué)生聯(lián)系起來(lái)，探求大眾傳媒對(duì)他們環(huán)保觀念的影響，以期從中發(fā)現(xiàn)值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，并切實(shí)提供一定的建議。為此，本課題組組織力量于2023年4月-2023年6月在江蘇省南京市進(jìn)行了一次比較詳細(xì)的“關(guān)于大眾傳媒對(duì)大學(xué)生環(huán)保觀念的影響調(diào)查”的定量研究。
2 調(diào)查結(jié)果與分析
2.1 調(diào)查對(duì)象的媒介接觸情況
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，廣播是這幾項(xiàng)媒體中使用頻率最低的，42.8％的被調(diào)查大學(xué)生從不使用廣播，89.8％的每天使用廣播時(shí)間少于30min；由于絕大部分高校學(xué)生宿舍內(nèi)并沒(méi)有配備電視，有26.6％的被調(diào)查者在校從不使用電視，報(bào)紙雜志和網(wǎng)絡(luò)成為了他們獲取信息和娛樂(lè)的最主要手段，對(duì)報(bào)紙雜志的使用時(shí)間基本在2h以下；由于網(wǎng)絡(luò)集合了傳統(tǒng)媒體的諸多優(yōu)勢(shì)，在大學(xué)生中應(yīng)用極為廣泛，有97.6％的被調(diào)查者每天使用網(wǎng)絡(luò)；而手機(jī)由于隨身攜帶，并且可隨時(shí)隨地上網(wǎng)，加之手機(jī)報(bào)等形式的信息平臺(tái)的開(kāi)通，更使其頗受歡迎，使用頻率也較高。見(jiàn)表1。
2.2 大學(xué)生接受環(huán)保觀念宣傳的現(xiàn)狀
2.2.1 接受環(huán)保宣傳的途徑
在對(duì)“您通過(guò)哪種途徑接受到的環(huán)保宣傳最多”問(wèn)題的回答時(shí)，42.3％的人選擇了“學(xué)校教育”，40.3％的人選擇了“大眾傳媒”，10.1％的人選擇了“家人及朋友”，7.3％的人選擇了“其他”。由此，學(xué)校教育和大眾傳媒是大學(xué)生接受環(huán)保宣傳的最主要途徑。
2.2.2 接受環(huán)保宣傳最多的媒介
2.3 大眾傳媒對(duì)大學(xué)生環(huán)保觀念具體的影響作用
2.3.1 大眾傳媒較其他影響因素而言作用較小
此外，對(duì)于大眾傳媒的影響，有22.7％被調(diào)查者表示“有很大影響”。72.0％的認(rèn)為“有一定影響，但影響不大”，5.2％的認(rèn)為“沒(méi)什么影響”。
而在對(duì)問(wèn)題“在逐漸接受過(guò)大眾傳媒對(duì)環(huán)保觀念的宣傳之后，您會(huì)”的回答中，36.8％的人回答“做什么事一定要環(huán)?！?，60.4％的人選擇“想起來(lái)的時(shí)候環(huán)保一下”。2.8％的則承認(rèn)自己仍“想不起來(lái)環(huán)?！?。2.3.2 大眾傳媒中電視的影響作用最大
在各類媒體對(duì)環(huán)保宣傳作用大小的調(diào)查中，電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙名列前三名：78％的被調(diào)查者認(rèn)為電視在環(huán)保觀念宣傳的方面所起的作用最大，34.9％的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)所起的作用排第二，30.2％的人認(rèn)為報(bào)紙作用排第三，而手機(jī)作為最靈活的媒體，卻有49.1％的人認(rèn)為手機(jī)對(duì)環(huán)保宣傳所起的作用最小，見(jiàn)圖3。
2.3.3 大眾傳媒中環(huán)保主題的公益廣告認(rèn)可度高 在調(diào)查中，被調(diào)查者填寫(xiě)了印象最深刻的環(huán)保公益廣告。“地球上最后一滴水是人類的眼淚”的廣告在所有被調(diào)查者中的提及次數(shù)為12次，“超級(jí)瑪麗”游戲主題的公益廣告“你能過(guò)兒關(guān)”、南京市公交車移動(dòng)電視播出的倡導(dǎo)“綠色地球”的公益廣告在各大省級(jí)衛(wèi)視播出的，女孩幫助沒(méi)有將易拉罐投進(jìn)的男生放進(jìn)垃圾箱等等都被提及了多次。主題上，24人提及保護(hù)水資源、節(jié)約用水方面的公益廣告，10人提及保護(hù)森林資源、少用一次性筷子的公益廣告，5人提及垃圾分類回收的公益廣告；而在所有被調(diào)查者有印象的公益廣告中，央視的公益廣告被7次提及，而沒(méi)有任何地方媒體被提及。
但有87.8％的被調(diào)查者認(rèn)為在大眾傳媒中，現(xiàn)有的公益廣告很少。
3 總結(jié)及建議
綜上所述，我們總結(jié)出部分經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)存在的問(wèn)題提出一定建議：
3.1 環(huán)保主題的公益廣告成就突出，但仍需提升其影響的深度和廣度
環(huán)保主題的公益廣告是大眾傳媒宣傳環(huán)保觀念最常見(jiàn)的一種方式，本次調(diào)查顯示，它也是最有效的方式。不少優(yōu)秀的公益廣告已經(jīng)在大學(xué)生受眾中產(chǎn)生了較大的影響，這些廣告在給他們留下深刻印象的同時(shí)，對(duì)環(huán)保的宣傳也產(chǎn)生了較好的效果。央視作為國(guó)家的領(lǐng)軍媒體，對(duì)環(huán)保的宣傳力度更居于各媒體之首。但不可否認(rèn)的是，大眾傳媒中環(huán)保主題的公益廣告宣傳在一些方面仍有待提高。
首先，由于大眾傳媒對(duì)于某些主題的強(qiáng)調(diào)和突出，受眾對(duì)于一些提及率高的環(huán)保問(wèn)題，接受程度和記憶程度很高。但對(duì)于現(xiàn)狀同樣堪憂但媒體宣傳力度小的環(huán)境問(wèn)題，則缺乏認(rèn)知和關(guān)注。因而，在今后的環(huán)保公益廣告制作時(shí)?？梢罁?jù)我國(guó)當(dāng)時(shí)最嚴(yán)重的環(huán)境問(wèn)題或針對(duì)最嚴(yán)重的不文明行為來(lái)設(shè)計(jì)，使其更符合時(shí)代特點(diǎn)，以此來(lái)增強(qiáng)受眾對(duì)一些現(xiàn)狀嚴(yán)重的環(huán)保問(wèn)題的重視。
其次，今后可以以央視為領(lǐng)軍，各級(jí)媒體可在保障媒體收支平衡的條件下，制作大量符合當(dāng)?shù)貙?shí)際環(huán)境狀況的高質(zhì)量公益廣告，最終達(dá)到公益廣告獨(dú)具創(chuàng)新性、受眾樂(lè)意接受、宣傳效果好的目的。只有通過(guò)這樣的努力，才能進(jìn)一步挖掘公益廣告的潛力，擴(kuò)大公益廣告的宣傳效力，為形成良好的社會(huì)價(jià)值觀營(yíng)造良好的輿論氛圍。
3.2 進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保宣傳力度，提升大眾傳媒的影響力
根據(jù)本次調(diào)查，在所有宣傳環(huán)保問(wèn)題的傳播途徑中，學(xué)校教育的接受程度最高，大眾傳媒其次。而對(duì)于大學(xué)生環(huán)保觀念影響作用最大的，既不是“學(xué)校教育”也不是“大眾傳媒”，而是“公民自身”。對(duì)于目前“大眾傳媒在環(huán)保宣傳上的努力如何”的調(diào)查結(jié)果顯示，95.1％的認(rèn)為媒體宣傳有所缺乏，媒體作用的發(fā)揮仍然很不充分。因此，大眾媒介需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)環(huán)保的宣傳，充分挖掘媒體的社會(huì)功能，幫助實(shí)現(xiàn)倡導(dǎo)環(huán)保的社會(huì)氛圍的營(yíng)造。
此外，媒體的公信力也在一定程度上極大地影響了價(jià)值觀傳播的效果。調(diào)查顯示。只有9％的被調(diào)查者認(rèn)為媒體值得信賴，而83％的大學(xué)生受眾對(duì)于大眾傳媒持“有時(shí)可信，有時(shí)不可信”的態(tài)度，另有8％的人認(rèn)為媒體是虛假不可信的。
若提高媒體信息的接受和認(rèn)可程度，需從媒體自身出發(fā)。確保信息傳播的各環(huán)節(jié)的真實(shí)和高效，樹(shù)立良好的媒介形象或許是當(dāng)前的重要任務(wù)。因?yàn)樵谌魏问聵I(yè)都強(qiáng)調(diào)“可持續(xù)發(fā)展”的今天，只有強(qiáng)大的公信力才是媒體的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，也只有以堅(jiān)實(shí)的公信力做后盾，才能產(chǎn)生更大的媒體影響力。
3.3 網(wǎng)絡(luò)媒體在環(huán)保宣傳作用上的缺失現(xiàn)象不容忽視
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截止到2023年6月，30日，中國(guó)上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)達(dá)到103億，僅次于美國(guó)。而大學(xué)生作為進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界最早的人群之一，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的媒體，更融入了他們的生活。對(duì)于價(jià)值觀尚未完全成型的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們進(jìn)行正面積極的引導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻闹匾暋?/p>
在本次調(diào)查中，92％的被調(diào)查者表示他們每天使用網(wǎng)絡(luò)30min以上，但只有5.2％的被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)在環(huán)保宣傳方面的宣傳足夠多。網(wǎng)絡(luò)這一越來(lái)越強(qiáng)大的媒體在環(huán)保方面的宣傳卻產(chǎn)生了不小的缺失。因而，最大限度地利用網(wǎng)絡(luò)媒體的力量，利用網(wǎng)絡(luò)的新優(yōu)勢(shì)，將環(huán)保觀念宣傳到位，這促進(jìn)了我國(guó)國(guó)民素質(zhì)的提高。
第6篇 關(guān)于大眾對(duì)電常識(shí)認(rèn)知程度的調(diào)查報(bào)告
關(guān)于大眾對(duì)電常識(shí)認(rèn)知程度的調(diào)查報(bào)告
本次問(wèn)卷調(diào)查由廣東 年級(jí)（ ）、（ ）、（ ）班部分同學(xué)聯(lián)合參與。組員名單如下，共26人。__-7-25日上午10時(shí)，本調(diào)查組在濱江公園分成若干小組后擴(kuò)散調(diào)查，于11時(shí)30分結(jié)束。
當(dāng)天，經(jīng)統(tǒng)計(jì)及妥善的數(shù)據(jù)處理后，收集到以下若干信息并給出問(wèn)卷內(nèi)容：
一、本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷24份，總計(jì)調(diào)查約186人。
二、問(wèn)卷內(nèi)容如下
1、在家庭電路中，進(jìn)戶線是由兩類重要電線組成的，它們是
a、零線與地線 b、零線與火線 c、火線與地線
2、在中國(guó)，一般家庭電路中的電壓是
a、１８０ｖ b、２２０ｖ c、２００ｖ
3、情景設(shè)疑（1）：一個(gè)晴朗的下午，您與同伴們外出游玩，停在一間賣木雕的商店中，在愉悅的談話中，一位同伴不慎與商店中斷開(kāi)的電線接觸，觸電倒地，此時(shí)電線被同伴壓在身下，您的最優(yōu)判斷是：
a、用手拉著同伴的手將其拉離電線
b、尋找電源總開(kāi)關(guān)，企圖切斷電源
c、用無(wú)絕緣柄的電工鉗剪斷電線
d、站在干燥的木板上，用手拉同伴干燥的衣服，使其脫離電線
4、情景設(shè)疑（2）：天下起了瓢潑大雨，由于沒(méi)帶雨傘，您和同伴匆忙趕回家，在經(jīng)過(guò)一片曠地時(shí)，您隱約看見(jiàn)高壓輸電線落在了曠地中央，此時(shí)您的最優(yōu)判斷是：
a、反正不和電線接觸就行了，因此從電線旁經(jīng)過(guò)
b、怕出事，但又想快點(diǎn)趕回家，因此在離電線8—10米處通過(guò)
c、不去冒這個(gè)險(xiǎn)，寧可淋濕也要換條路回家
5、情景設(shè)疑（3）：假設(shè)您沒(méi)有走遠(yuǎn)也沒(méi)有繞道，而是徑直穿過(guò)曠地，隨著與高壓輸電線落下處的距離越來(lái)越短，您突然感到兩腿發(fā)麻，猛然醒悟：這就是傳說(shuō)中的跨步電壓觸電！此時(shí)您的同伴尚未察覺(jué)，此時(shí)您的最優(yōu)判斷是：
a、呆在原地，喊同伴停下 b、快步往回走，并喊同伴停下
c、用單腳往回跳，并喊同伴停下
d、四肢著地，匍匐（即爬）著往回退，同時(shí)也喊同伴停下
三、問(wèn)卷的填寫(xiě)情況如下表：
題號(hào)
a
b
c
d
人數(shù)
22
130
34
————
百分率（%）
11.8
69.9
18.3
————
人數(shù)
172
————
百分率（%）
3.2
92.5
4.3
————
人數(shù)
45
20
120
百分率（%）
0.5
24.2
10.8
64.5
人數(shù)
61
124
————
百分率（%）
0.5
32.8
66.7
————
人數(shù)
16
31
55
84
百分率（%）
8.6
16.6
29.6
45.2
注：由于實(shí)踐中存在各種誤差，以上數(shù)據(jù)已經(jīng)妥善修正，但在比例上嚴(yán)格保持了原始數(shù)據(jù)的面貌，絕對(duì)不存在杜撰虛構(gòu)、歪曲事實(shí)一說(shuō)。
四、分析（序號(hào)對(duì)應(yīng)題號(hào)）
1、明白家庭電路的進(jìn)戶線由零線與火線組成以及零線與火線的特點(diǎn)，對(duì)于在家中無(wú)時(shí)無(wú)刻不和電打交道的現(xiàn)代居民來(lái)說(shuō)是必要的基本常識(shí)。雖然在生活中較少接觸，但在緊急時(shí)刻可能就會(huì)因?yàn)椴恢憔€、火線為何物，或以為接觸零線（0v）火線(220v)都會(huì)觸電的常識(shí)錯(cuò)誤而付出慘痛代價(jià)。數(shù)據(jù)表明，在本題中有近三成的人不清楚進(jìn)戶線的組成，因此我們推測(cè)，這三成的人對(duì)零線火線的特性也不會(huì)有太多的了解，這告訴了我們?nèi)藗儗?duì)朝夕相處的家停電路的認(rèn)識(shí)水平應(yīng)有待提高。2、與上一題一樣，第二題考察的仍然是一個(gè)家停電路中的基本常識(shí)——在中國(guó)，家庭電路中電壓一般是220v。我們認(rèn)為，這個(gè)看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)用處不小，因?yàn)槊恳粋€(gè)用電器的工作電壓都有一個(gè)范圍，即適配電壓，超過(guò)了這個(gè)范圍，特別是大于其上限時(shí)，輕則會(huì)引起用電器故障，重則會(huì)引發(fā)火災(zāi)，這并非危言聳聽(tīng)?？赡苡腥藭?huì)說(shuō)，在中國(guó)生產(chǎn)的電器自然會(huì)符合中國(guó)的電壓標(biāo)準(zhǔn)，因此知不知道電壓值關(guān)系不大。其實(shí)不然，如中國(guó)大陸電壓一般是220v，但到了臺(tái)灣電壓就在110-130v之間，香港則是200v。而且隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展出國(guó)旅游的游客也逐漸增多，而不同國(guó)家家庭電路中的電壓值也是不同的，如日本、北韓電壓為100v，美國(guó)、加拿大、巴拿馬、墨西哥等國(guó)電壓則是110-130v，英國(guó)、德國(guó)等國(guó)電壓是220-230v?？偠灾私庥秒娖鞯倪m配電壓和所在地的電路電壓也是不容忽視的。問(wèn)卷的結(jié)果告訴我們，超過(guò)90%的人都了解這信息，可見(jiàn)此常識(shí)已飛入尋常百姓家。
以上兩題屬于常識(shí)的考察，而以下三題則注重實(shí)際的應(yīng)用，主要測(cè)試被調(diào)查者使他人或自己脫離觸電危險(xiǎn)的判斷是否正確，日常積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)是否能保證自己和他人的安全。
3、同伴是由于壓在電線上而觸電的，因此考慮兩種解決方案——一是切斷電源；二是讓同伴與電線分離。在此題選項(xiàng)中，每一種方案都有兩種具體的解決方法。先看能夠切斷電源的方案b、d，有24%的人選擇b選項(xiàng)，關(guān)掉電源總開(kāi)關(guān)是不容置疑的可行方案，但是這又要看現(xiàn)場(chǎng)的情況：同伴觸電刻不容緩，如果能立刻招來(lái)店主讓他切斷電源當(dāng)然最好，但倘若店主一下子聽(tīng)不見(jiàn)，或是有這樣那樣的情況耽擱了一下，同伴的性命就很難保障了，因此我們認(rèn)為這不是最優(yōu)方案。而d選項(xiàng)，用無(wú)絕緣柄的電工鉗剪斷電線會(huì)使自己在解救同伴前先觸電，很明顯是不可行的。所以在看方案二，讓同伴與電線分離的選項(xiàng)有a、d。而a直接拉同伴的手是不可行的，因?yàn)槿梭w屬于導(dǎo)體，用手去拉同伴的手只會(huì)將自己接入電路中，自身難保。而d選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)“干燥”，干燥的木板與干燥的衣服。前者是為了將電路切斷，不形成回路，也就夠不上觸電；后者電阻高，可以有效地減小電流，二者構(gòu)成雙重保險(xiǎn)。又由于是在木雕店內(nèi)，木板應(yīng)該不難找，所以此方案不但可行，而且簡(jiǎn)易，是我們認(rèn)為的最優(yōu)方案。此題有64.5%的人選擇了d，10%的人選擇了c（不排除看錯(cuò)、看漏“沒(méi)有絕緣柄”的可能），1人選擇了a，所以可見(jiàn)對(duì)于較一般的觸電，大眾普遍都有解決的能力與意識(shí)。
4-5、第4、5題中的觸電形式——跨步電壓觸電——較為罕見(jiàn)，這兩題分別從防范和脫險(xiǎn)兩個(gè)角度測(cè)試了被調(diào)查者?？绮诫妷河|電的產(chǎn)生是由于觸電者兩腳分別到電線脫落處的距離不等，因此造成兩腳之間存在著電壓差，導(dǎo)致電流先后通過(guò)雙腳流回地下。別看電流沒(méi)經(jīng)過(guò)重要器官就不在意，因?yàn)殡娏髟谕ㄟ^(guò)雙腳時(shí)，完全有可能引發(fā)痙攣，這時(shí)人的雙腳支撐不住人的重量，很有可能會(huì)改變?nèi)说钠胶庾藙?shì)，此時(shí)電流就可能改變途徑，完全有可能經(jīng)過(guò)心臟等生命樞紐，所以我們更應(yīng)該重視這種潛在的威脅。
在第4題中由于下著雨，a選項(xiàng)靠近電線，即使不發(fā)生跨步電壓觸電也會(huì)使你與大地直接構(gòu)成回路，造成事故。32.8%的人選擇的b選項(xiàng)距離電線8-10米，不要認(rèn)為這屬于安全距離，事實(shí)上這剛好就落在跨步電壓觸電的范圍內(nèi)。所以最謹(jǐn)慎、最保險(xiǎn)的方法還是c——換條路回家。有近7成被調(diào)查者選擇c，說(shuō)明大眾還是很謹(jǐn)慎的，至于其他的3成，只有奉勸你們?cè)鰪?qiáng)防觸電的知識(shí)了。第五題中，被調(diào)查者被設(shè)計(jì)成已經(jīng)面臨跨步電壓觸電威脅的人，此時(shí)可供參考的脫離方法有4個(gè)。經(jīng)過(guò)以上的介紹，可以知道b選項(xiàng)往回走的時(shí)候雙腳之間存在電壓差，不能排除威脅，而d選項(xiàng)則更慘，直接讓電流拿到了侵犯心臟的機(jī)會(huì)，因此b、d都不可取。而a待在原地也不行，畢竟已經(jīng)感到兩腳發(fā)麻，不采取措施只會(huì)讓死神步步逼近。所以只有c才是可行的，因?yàn)閱文_跳時(shí)，只有一只腳與地面接觸，也就不存在什么電壓差，不會(huì)產(chǎn)生電流，可以安全脫離。
再看測(cè)試結(jié)果，d匍匐倒退，是不可行方案中最危險(xiǎn)的，同時(shí)也是選擇人數(shù)最多的人，百分率高達(dá)45.2%，也就是說(shuō)如果真的遇上這種情況100個(gè)人中約有50個(gè)要被送進(jìn)太平間，真是觸目心驚，想想都可怕。而選擇c的人數(shù)排在第二，僅有29.6%，此外b有16.6%，a有8.6%。這再次深刻揭示了人們?cè)诜烙|電知識(shí)上的漏洞與不足。
在本次調(diào)查活動(dòng)中，我們了解到大眾對(duì)電常識(shí)的認(rèn)知程度不深，尚有些漏洞與缺陷。不過(guò)這些漏洞與缺陷集中體現(xiàn)在比較罕見(jiàn)、比較“冷”的防觸電知識(shí)上，所以對(duì)于日常的社會(huì)生活來(lái)說(shuō)，目前大眾對(duì)電的認(rèn)知水平處在合格的范圍內(nèi)，這是本次活動(dòng)我們得出的結(jié)論。
但是，這次的活動(dòng)作為本校八年級(jí)暑假作業(yè)的一部分，給予我們的意義也并不局限于所得的結(jié)論。在與陌生人打招呼，交談到調(diào)查的過(guò)程中，參與活動(dòng)的26位同學(xué)都在無(wú)形中豐富了自己的人生經(jīng)歷，鍛煉了自己的社交能力、實(shí)踐能力以及面對(duì)問(wèn)題時(shí)的技巧、智慧與膽量，發(fā)現(xiàn)了理論與實(shí)際的差距，這是我們端坐在黑板前很難體會(huì)到的內(nèi)容。另一方面，通過(guò)同學(xué)們的配合，增強(qiáng)了同學(xué)間的友誼暨個(gè)人的團(tuán)隊(duì)精神等等。同時(shí)，我們也可以從中吸取失敗的經(jīng)驗(yàn)，如調(diào)查問(wèn)卷未經(jīng)與同學(xué)討論就制定，題目的類型不夠有意義、統(tǒng)籌隊(duì)員們的計(jì)劃尚缺干練等?？偠灾@次活動(dòng)在多個(gè)方面幫助了我們、鍛煉了我們將我們更加緊密的團(tuán)結(jié)在一起。
