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第1篇旅游局民主評議政風行風自查自糾及整改情況報告 第2篇旅游局學習貫徹新《保密法》自查報告 第3篇市旅游局廉政準則自查自糾報告 第4篇旅游局檔案工作自查報告范文 第5篇2023年旅游局政府信息公開自查報告 第6篇旅游局政務公開自查報告 第7篇旅游局自查自糾報告范文 第8篇市旅游局機關支部黨費收繳自查報告 第9篇區(qū)旅游局整改落實情況自查報告 第10篇旅游局2023年度脫貧攻堅幫扶工作自查報告 第11篇縣旅游局目標工作任務完成情況自查報告 第12篇市旅游局機關支部黨費收繳自查報告范文
第1篇 旅游局民主評議政風行風自查自糾及整改情況報告
旅游局民主評議政風行風自查自糾及整改情況報告
按照省市、區(qū)的統一部署,區(qū)商務和旅游局自9月份起扎實地開展了民主評議政風行風工作,通過深入發(fā)動、廣泛宣傳,著眼于“查”,著力于“糾”,立足于“改”,取得了較好的成績?,F將有關情況予以報告:
一、區(qū)商務和旅游局基本情況
區(qū)商務和旅游局成立于20__年6月,掛黃陂區(qū)外事僑務辦公室牌子,為區(qū)人民政府工作部門,除負責全區(qū)對外開放、招商引資、外經外貿、經濟技術協作、商貿流通、行業(yè)管理、外事僑務、旅游管理、生豬定點屠宰管理工作外,還增加了境外就業(yè)管理、藥品流通管理等職能。
機構改革完成后,全局認真貫徹落實十七大、三中、四中、五中全會精神,積極應對后危機給商務工作帶來的不利影響,一手抓對外開放,一手抓民生改善,團結奮進、真抓實干,商務和旅游工作取得了較好成績。1-10月,引進內資19.8億,同比增長29.41%;實際利用外資4230萬美元,同比增長6.47%;社會消費品零售總額84億,同比增長29.4%; 商務企業(yè)“小進限”18家,提前3個月完成績效合格目標;外貿出口4385萬美元,同比增長18.58%;引進項目13個,實際到位資金19.8億元,同比增長29.41%;發(fā)展投資規(guī)模5000萬元以上的內引內聯企業(yè)8家,提前3個月完成挑戰(zhàn)目標任務;接待游客418萬人次,同比增長14.2%;創(chuàng)旅游綜合收入7.3億元,同比增長26.4%。全年預計可完成或超額完成市、區(qū)下達的績效目標任務。
二、開展行評工作的主要做法
在開展行評工作中,我們堅持“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點,以加強政風行風建設為核心,高標準、嚴要求,扎扎實實地完成了部署發(fā)動、自查自糾、集中整改三個階段的工作,取得了良好的效果,達到了預期目的。
(一)加強領導,精心組織,確保行評工作扎實有序開展。9月17日,我局成立了以黨組書記丁陵生為組長的民主評議政風行風工作領導小組和民主評議政風行風工作領導小組辦公室,明確職責,落實責任,形成了一把手親自抓,分管領導具體抓的工作格局。同時,認真制定了《黃陂區(qū)商務和旅游局20__年度民主評議政風行風工作實施方案》,明確了工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方式及步驟、組織領導和具體要求等。
(二)提高認識,廣泛動員,營造良好的行評氛圍。9月30日,召開了商務和旅游系統民主評議政風行風工作動員大會,全體干部職工統一了思想認識,明確了工作任務,做到評議與工作“兩手抓、兩不誤”。在局政務網站、新聞媒體、宣傳公示欄公開了服務承諾,公布投訴電話,在機關、所屬二級單位、各景區(qū)景點懸掛宣傳標語30多條,制作宣傳展板20多塊,印發(fā)宣傳單1000份,營造了良好的行評氛圍。
(三)敞開大門,廣納民意,深入查找存在的突出問題。10月8日上午,我們召開行評自查自糾階段工作會議,明確各科室在自查自糾工作中的任務要求,確保意見的收集、梳理和上報工作高質量按時完成。積極組織召開了企業(yè)代表、二級單位負責人和社會監(jiān)督員座談會,組織他們集中“挑刺”。同時,局領導帶隊先后到各街、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)、聯系村,各旅游景區(qū)、景點和企業(yè),虛心聽取他們對商務旅游工作的意見和建議。
三、存在的問題
通過前階段廣泛征求意見,我們以“人民群眾滿意”為目標,對自查自糾階段找出41條意見和建議,進行了認真梳理,可歸納為以下六個方面:
1、促進發(fā)展方面。主要有4個問題,一是要進一步加大力度扶持進出口企業(yè)發(fā)展,積極解決企業(yè)生產經營和對外貿易過程中出現的各類困難和問題;二是缺少大中型商貿企業(yè)進駐黃陂,流通業(yè)態(tài)單一;三是產業(yè)結構還需進一步調整,要提高招商引資的水平和質量;四是要統籌規(guī)劃、整合旅游資源。
2、執(zhí)行力建設方面。機構改革后,新增藥品流通管理的職能,對新業(yè)務不夠熟悉,需進一步加強業(yè)務技能培訓。
3、服務和效率方面。要進一步加強肉類、酒類、豆制品類安全的檢查和監(jiān)管力度;深入基層不夠,大多是帶著任務和問題去了解情況,沒有深入細致地分析,議論問題多、解決問題少;有的干部職工辦事效率不高,還沒有完全從行政職能管理的觀念轉變到服務觀念上來。
4、反腐倡廉方面。要健全完善黨風廉政建設長效機制,要將反腐倡廉工作常抓不懈。
5、公開透明方面。對商務和旅游部門的職能宣傳不夠;對出國(境)務工的正規(guī)渠道宣傳力度不夠;行政許可事項、行政執(zhí)法項目需要進一步公開。
6、其他方面。對于收集的一些不屬于我局職能職責范疇的問題或意見,如市場銷售的食品中還存在不衛(wèi)生、過期變質、以次充好等現象,我們將積極配合有關政府主管部門加強整改,給企業(yè)、市民一個滿意的答復。
四、邊整邊改情況及成效
我們始終把自查自糾、認真整改作為整個評議工作的關鍵環(huán)節(jié),針對上述問題和意見,我們力求做到整改措施及時到位,整改效果讓群眾滿意。
(一) 對外開放成果進一步擴大。
招商引資取得新成果?;謴驼猩桃Y初審平臺機制,按照“四區(qū)十園”規(guī)劃,堅定不移地實施“產業(yè)強區(qū)、項目興區(qū)”戰(zhàn)略,立足產業(yè)和資源優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新招商方式。成立工作專班,加大對項目的跟蹤服務力度,確保引進項目的成功率。以新型工業(yè)化為重點,大力引進現代服務業(yè),先進制造業(yè)和生產性服務業(yè)。通過“敲門招商”、“產業(yè)鏈招商”、“以商招商”、“會節(jié)招商”等形式,招商引資無論是從數量還是質量上都取得了歷史性突破。引進了東航、南航、國航、深航、雨潤和北京首創(chuàng)集團等企業(yè)項目,中航、中材、兵器裝備集團。木蘭古城、水魔方等旅游項目強力推進。黃陂首家金融證券公司——長江證券正式落戶。園區(qū)經濟得到發(fā)展。目前佳海都市工業(yè)園已引進各類服裝企業(yè)近400家。有步步高、長虹、熊貓電子等200家企業(yè)總部入駐卓爾第一社區(qū)。有近100家企業(yè)進駐華中企業(yè)城。節(jié)會經濟取得新成效。繼中國·武漢第十一屆木蘭旅游文化節(jié)后,又成功舉辦了首屆“中國漢口北商品交易會”,全國30余家優(yōu)秀的批發(fā)市場、20余家專業(yè)商會、協會,千余家境內外知名企業(yè)、品牌和20余萬市民參會參展。累計交易額65億元,其中現貨交易14億元,合同交易51億元,引進客戶10139戶(人)。旅游檔次得到提升。截至10月底,全區(qū)國家4a級景區(qū)已增至3家,國家3a級景區(qū)5家,成為華中地區(qū)最大的國家a級景區(qū)群。與此同時,全區(qū)組織評定了3家星級休閑山莊,授牌10家休閑農舍,進一步提升了我區(qū)鄉(xiāng)村休閑游品質。積極組織申報了“全國休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣(區(qū))”和“農耕年華全國休閑農業(yè)示范點”。投入7000余萬元建設的錦里溝景區(qū)于9月26日正式對外開園營業(yè)。累計投資近2000萬元的大余灣景區(qū)已完成村灣改造和基礎設施建設。
明確了科學發(fā)展思路,促進了區(qū)域經濟的發(fā)展。引進內資和實際利用外資再創(chuàng)歷史新高;社會消費品零售總額增幅居全市13個城區(qū)首位;商務企業(yè)“小進限”提高了限上企業(yè)社零總額中的占比;外貿出口在全市實現恢復性增長的形勢下,保持了持續(xù)性增長。
(二)民生工程進一步推進。
繼續(xù)拓展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程,1-10月完成“萬村千鄉(xiāng)”農家店216個,累計建設“萬村千鄉(xiāng)”農家店594家,實現了104%的覆蓋率,獲得國家、省、市扶持資金415.8萬。長嶺、灄口、盤龍、前川等5個農貿市場改擴建面積11082平方米,王家河、蔡店、蔡榨三個定點屠宰場改造升級順利推進。“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”等惠民工程扎實推進,截至10月底,全區(qū)銷售“家電下鄉(xiāng)”產品65480臺(件),提前三個月銷售過億元。與群眾相關的生產生活用品供應充足。堅持了肉食品無害化處理制度,堅持了酒類專賣隨附單制度,同時,肉品、酒類市場秩序進一步規(guī)范。在改善城鄉(xiāng)消費環(huán)境的同時,全區(qū)的商貿流通現代化水平大踏步提升。積極引導大中型商貿流通企業(yè)深入擴展網點,提升門店經營能力,以業(yè)態(tài)多樣化滿足多層次消費需求。華誼兄弟影院、國美、蘇寧、沃爾瑪、肯德基、屈臣氏等大型連鎖企業(yè)進駐黃陂廣場,大大豐富了群眾物質文化生活。與此同時,緊緊抓住當前網絡營銷迅速擴大的商機,提高零售、批發(fā)、餐飲企業(yè)電子商務管理水平,開拓網上市場,推動網上購物由年輕一族向大眾化普及。
(三)規(guī)章制度進一步完善。
健全完善了《機關學習制度》,加強了新增職能的培訓和學習,機關領導和相關科室人員積極參加了全市藥品流通管理的專業(yè)知識和培訓學習,加強了與區(qū)藥監(jiān)局的聯系與溝通,對全區(qū)藥品流通行業(yè)進行了全面的摸底調查,組織全區(qū)藥品經營單位召開了藥品流通管理座談會。對涉及商務的行政許可事項、行政執(zhí)法項目和出國務工人員的必備知識,面向社會和群眾進行了公開并開通了服務熱線。制訂了《商務行政執(zhí)法評議制度》、《行政執(zhí)法問責制度》;編制了《行政許可、行政執(zhí)法依據、程序、辦事流程》;健全和完善了食品安全信息交流和報送制度;建立了生豬屠宰登記臺帳和酒類備案登記、索證索票等管理制度,這些制度的完善和建立,對于端正政風行風,規(guī)范黨員干部的行為起到了極大的促進作用。
(四)服務意識進一步增強。
“民主評議政風行風”活動與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動緊密結合,進一步加強干部隊伍建設,增強服務意識和責任意識,提高辦事效率。一是加大對外向型企業(yè)支持服務力度。組織海浩、銀冠、南極峰等多家外向型企業(yè)參加融資洽談,落實貸款金額6730萬元,同時,積極組織企業(yè)申請國家、省、市外向型企業(yè)扶持資金441萬元,堅定了出口企業(yè)保持出口持續(xù)增長的信心。二是強化對項目的跟蹤服務。健全完善了投資促進中心的工作責任,加強與“四區(qū)十園”和各街、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場的聯系與聯絡。與區(qū)政務中心“無縫”對接,實行了“企業(yè)業(yè)主開單子,專人專班搞服務”的全程跟蹤服務制。三是加強了對項目引進的動態(tài)管理,按照“加快新型工業(yè)化進程”要求,對近幾年的153個項目按落戶、在建、簽約、產業(yè)、投資強度進行了認真梳理并實行了動態(tài)管理。四是制定了《領導干部、相關科室聯系重點企業(yè)(項目)、景區(qū)(景點)制度》加強了與企業(yè)、基層的聯系與溝通,形成了“面對面服務”。五是制定和發(fā)放了《出國務工人員須知》,公布了湖北省對外勞務合作企業(yè)名單,對外工程承包企業(yè)名單,出國務工報名手續(xù)、內容、費用、流程以及在國外務工應注意的事項及處理辦法等。為出國務工人員維護合法權益起到了積極作用。
(五)廉政建設進一步深入。
進一步加強了黨風廉政建設責任制,按照分工負責的原則,把好自己的門、管好自己的人。扎實地開展了預警廉政風險教育、黨風廉政警示教育、崗位風險排查。建立了治理商業(yè)賄賂的長效機制。黨員干部“從政廉潔,執(zhí)政為民”的意識得到了明顯增強。商務和旅游系統未發(fā)生一起違法違紀案件,在社會和人民群眾中樹立了良好形象。
五、下階段工作安排
我們將在鞏固前三階段行評成果的基礎上,認真做好準備、虛心接受評議,主動配合區(qū)糾風辦、行評小組開展評議工作,以實際行動實現“科學引導、和諧為民、高效嚴謹、廉潔規(guī)范”目標,確保行評工作達到預期效果。
一是狠抓整改問題不放松。對于已經整改到位的問題,要進行一次“回頭查”,防止問題反彈;對于一時難以解決的問題,嚴格按照整改方案要求繼續(xù)抓落實,對于發(fā)現的新問題,立即整改,努力做到長期整改、隨時整改、自覺整改。
二是狠抓思想教育不放松。把思想教育貫穿政風行風建設始終,牢固樹立長期抓好政風行風建設的思想意識,并且把政風行風建設變成干部職工的自覺行動,常抓不懈,堅決杜絕政風行風建設走形式、走過場、圖過關的錯誤思想。
三是狠抓制度建設不放松。進一步完善各項考核管理機制,把政風行風建設納入全年工作目標內容,及時制定相應的規(guī)章制度,隨時進行修訂完善,充分發(fā)揮制度的保證作用。
四是狠抓監(jiān)督不放松。加強內部的紀檢、監(jiān)察監(jiān)督,完善公開辦事制度,提高工作透明度,自覺接受新聞媒體、社會各界和人民群眾的監(jiān)督。發(fā)現問題,及時整改。
通過開展民主評議政風行風工作以來,我們越來越認識到行評工作是我們內強綜合素質、外樹商務和旅游形象、實現政風行風根本好轉的一次好機遇。我們將以此為契機,認真解決好基層、企業(yè)和群眾反映的問題,建立長效約束機制,標本兼治,綜合治理,使商務和旅游系統的政風行風實現根本好轉,努力營造風清氣正、善政勤政、廉潔高效、服務優(yōu)良的商務和旅游發(fā)展環(huán)境。
第2篇 旅游局學習貫徹新《保密法》自查報告
根據中共__市委保密委員會辦公室關于轉發(fā)中共__省委保密委員會《關于開展〈保密法〉學習貫徹情況大檢查的通知》的通知(__密辦〔__〕11號)要求,現將我局學習貫徹新《保密法》自查情況報告如下:
一、加強宣傳教育,進一步提高思想認識
為切實抓好新《保密法》的學習貫徹,我局結合旅游工作實際,把學習貫徹落實新《保密法》工作貫穿于日常工作中,與其他重要工作同安排、同部署、同檢查,多次在局務會和干部職工學習會上,強調做好保密工作的極端重要性,組織全體干部職工認真學習新《保密法》以及市上有關保密工作的文件會議精神。同時,將學習新《保密法》納入局黨組中心組學習內容,進行專題研討,并安排9名科級以下干部參加市行政干部學院的新《保密法》學習培訓。加強對辦公室檔案管理員、文件收發(fā)員、打字員的保密教育,加強做好保密工作的檢查督促,促進全體工作人員提高思想認識,增強做好保密工作的責任感。
二、加強組織領導,進一步完善規(guī)章制度
新《保密法》頒布實施后,及時召開局務會,對照新《保密法》認真查找了我局自身存在的薄弱環(huán)節(jié),分析了原因和對策。為嚴格保密紀律,堵塞漏洞,消除隱患,加強機關的保密工作,結合旅游工作實際,修訂完善了保密工作各項制度。
一是加強領導,調整充實了局保密工作領導小組。成立了以局長為組長,分管副局長為副組長,各科室負責人為成員的保密工作領導小組。
二是《__市旅游局保密工作制度》。要求全局干部職工自覺遵守《中華人民共和國國保密法》等保密工作規(guī)章制度,嚴守黨和國家秘密、工作中的秘密。嚴格做到不把機密、絕密文件帶回家,不在公共場所談論保密事項,不向任何無關人員透露保密的內容,不在機關聯網計算機上操作與工作無關的事項,并嚴格做到不該自己知道的不打聽,不該外傳的事堅決不外傳。
三是文書管理制度。對文件的處理、傳閱、撰寫、發(fā)文等方面都作了明確規(guī)定,進一步明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能,使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據、查有準則,真正實現制度化、規(guī)范化、科學化。
四是檔案管理制度。對檔案管理,尤其是密級文件的管理以及文印保密,計算機保密作了嚴格規(guī)定。局辦公室定期對以上保密制度進行檢查督促,確保局機關保密工作制度落到實處。
三、確保國家秘密安全,進一步落實各項措施
為認真貫徹落實新《保密法》,扎實做好我局保密機要工作,重點落實了五項工作措施。
一是嚴格文件資料管理。檔案室是文件資料的加工、儲存場所,是我局確定的重點保密部位之一。為此,我局確定了1名專職人員,負責紙品文書的管理、電子文檔的管理和黨政網文件收發(fā)。具體做好文件資料的收發(fā)、分放、整理、歸檔、銷毀等,對涉密的文件資料,只準在機關辦公室閱,未經批準,不得帶出機關;做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等,確保電子文檔安全。同時加大對檔案室的日常管理,非工作人員一般不準進入檔案室,防止機密外泄。
二是嚴格計算機管理。對我局全部計算機軟件進行了一次清理,安裝了網絡防火墻,刪除一切與工作無關的信息和軟件,尤其是網絡游戲等聯網軟件,防止信息流失或遭受外界惡意攻擊。進一步加強與黨政網、金財網的管理,按保密規(guī)定安裝了保密程序,并確定專人負責,嚴禁無關人員使用。
第3篇 市旅游局廉政準則自查自糾報告
我市旅游局按照省委要求,結合我局自身部門的工作特點和實際工作情況,積極采取有效措施,在我局推進《廉政準則》的貫徹落實工作,并于近日召開全局科級黨員干部會議,組織學習《中國共產黨員領導干部廉潔從政若干準則》。通過學習《廉政準則》使我們更加深刻的了解到《廉政準則》的積極意義,同時也認識到:要更好的結合自身實際工作,貫徹執(zhí)行好《廉政準則》的8個禁止、52個不準。進一步加強黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風,繼續(xù)按照準則要求,保持局機關黨風廉政建設環(huán)境,共同努力,用實際行動把此次學習貫徹落實好。進一步加強制度建設,采取有效的措施,通過學習提升素質,進一步加強旅游工作的創(chuàng)新,加強行業(yè)管理,進一步規(guī)范行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。這對于市旅游局在今后各項工作的開展具有重要意義。市局學習廉政準則,并在全局上下廣泛開展自查自糾工作,取得了顯著的成績。
一、全力推進深入學習廉政準則自查自糾工作
(一)加強我局黨員領導干部學習講座
我局在學習《廉政準則》后,在局機關網內開設《廉政準則》學習專欄,并積極組織全體黨員干部開展學習輔導講座,并采取以下多種措施:
1、開展自學、集中學習等多種方式,進行學習輔導和座談討論,并有計劃地對領導干部進行一次集中培訓。
2、為單位中層以上黨員領導干部每人購買一本《廉政準則》。
3、號召參加學習的黨員干部每人撰寫學習《廉政準則》的心得體會文章
4、定期召開民主生活會,對照《廉政準則》查找思想、作風、組織觀念、紀律觀念等方面存在的問題與不足,制定整改措施和辦法,提高黨員領導干部廉潔自律意識,增強拒腐防變能力。
(二)組織黨員干部開展自查自糾工作
通過組織黨員干部對照《廉政準則》進行自查自糾。局黨委以支部為單位,召開黨員領導干部專題民主生活會。督促黨員干部認真反思查找自己有沒有違反《廉政準則》的行為,著力解決黨員領導干部利用職權和職務上的影響謀取不正當利益的問題。加強對貫徹執(zhí)行《廉政準則》情況的監(jiān)督檢查,把《廉政準則》學習貫徹情況分解細化為落實黨風廉政建設責任制和領導班子考核的指標,年底進行檢查考核,考核結果作為評先選優(yōu)和干部任用、獎懲的重要依據。采取集中檢查和定期抽查的辦法,及時糾正并嚴肅處理違反《廉政準則》的行為。
(三)深化改革,抓住源頭治理工作
深化改革建設、重點治理源頭,我局結合當前正在開展的規(guī)范權力運行制度修訂工作,把制度建設貫穿于教育、監(jiān)督、預防、懲治等各個環(huán)節(jié)。針對廉潔自律問題易發(fā)多發(fā)的重點部位和關鍵環(huán)節(jié),重點抓好工程建設領域突出問題專項治理、擴大內需專項資金使用監(jiān)督管理以及領導干部職務消費等領域的改革和制度建設,逐步完善以民主集中制為核心的集體決策制度、公共權力流程制衡制度、權力公開運行制度、信息公開制度等,繼續(xù)深化行政審批制度改革、投資體制改革、行政執(zhí)法體制改革等,形成用制度管權、管人、管事、管錢的長效機制,真正使權力沿著制度化、規(guī)范化、程序化的軌道運行。
二、存在的不足與問題
1、存在問題和不足
在學習實踐中,過于自信,覺的自己在廉潔從政方面沒有任何問題,一切腐敗的東西都離自己很遠,沒有心要學習這些制度。并且由于工作敏忙等原因,疏于學習,有時候,自己不能集中精神學習,在遇到困難的地方,總是淺嘗輒止、一知半解。我認為輕視學習,往往會導致嚴重后果。會因為沒有自覺地增強抵御腐敗病毒的免疫力,在物殊條件下往往由于一念之差犯下錯誤。并且因對制度的許多規(guī)定不是很了解,在最終也會違紀違法。
2、存在問題的原因
上述在思想、工作、作風上暴露的一些問題,雖然有一定的客觀因素,根本上有自身的主觀世界改造不夠,認識不深,主要有以下兩個方面的原因:
1.重事務,輕學習。認為自己身處基層主要是抓好工作落實,不要求有多高的理論水平,缺乏學習的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強調工作忙、任務重,沒有處理好工作與學習之間的關系。
2.重指導,輕實踐。自身存在的作風不夠扎實、工作不夠深入等問題,認為每一項工作都有專門的同志去做,不必每項工作都親歷親為,缺乏深入實踐考察研究。
3.重安排,輕要求。在工作安排上,強調每項工作都要有新的提高、新的發(fā)展。但在具體落實上,沒有用一流的標準去要求、去衡量自己的工作。
3、解決措施
(一)強化學習制度,不斷增強廉潔從政意識
市旅游局將《廉政準則》作為在中心組年度學習的重要內容,以解決和預防當前黨風廉政建設中存在的問題為重點,組織班子成員對照《廉政準則》進行查找和糾正,規(guī)范從政行為,增強黨組的凝聚力和戰(zhàn)斗力,進一步樹立領導干部廉潔清正的新形象。
堅持黨支部學習制度,以支部為單位,每月安排一次《廉政準則》的集中學習,使每名黨員了解掌握《廉政準則》的基本內容、基本要求,在實際工作中自覺貫徹執(zhí)行。
(二)強化公示制度,不斷增強自律意識
對重大事項和干部職工關注的熱點問題公開公示,強化領導干部的自律意識。一是干部任用相關情況公示。對處級干部輪崗、干部提拔、
調整,推薦廳級后備干部等人事任用事項,堅持程序、條件公開,對產生的結果張榜公示,嚴格防止跑官、要官、拉票、賄選等違反《廉政準則》的問題發(fā)生。二是領導干部個人重大事項公示。按照《廉政準則》要求,在原來報告六項內容的基礎上,把家庭投資、住房、配偶子女有關情況及本人因私出國(境)、婚姻變化情況納入報告范圍,并在半年和年終兩次公示,自覺主動接受組織和群眾監(jiān)督。在局黨組民主生活會上,除組織班子成員對照《廉政準則》自查自糾外,還在班子內部開展述廉、評廉、促廉活動,不斷增強領導干部的廉潔自律意識。
(三)強化規(guī)范權力運行制度,不斷增強預反腐敗的能力
制定市旅游局規(guī)范權力運行制度。一是組織機關和直屬單位干部職工認真學習規(guī)范權力運行制度,使大家理解和掌握建立規(guī)范權力運行制度的意義、目的、要求及其基本內容,明確違反制度規(guī)定所要承擔的責任和處罰,增強依法行使權力的自覺性。二是印發(fā)《處務會議記錄本》,規(guī)范處務會議,確保處務會議制度落實。統一印制了《省旅游局行權備案表》,將所有規(guī)范權力運行制度在政務網上公示,規(guī)范權力運行監(jiān)控程序,主動接受社會監(jiān)督。三是紀檢監(jiān)察部門采取現場檢查、網上監(jiān)控、征求當事人意見等方式對權力運行的全過程進行監(jiān)督,防止不作為、亂作為和以權謀私等違反《廉政準則》問題的發(fā)生。
第4篇 旅游局檔案工作自查報告范文
為深入貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于加強網絡失泄密防范工作的通知》(廳字[20__]9號)精神,進一步加強保密管理,做好全縣保密迎查工作,按照縣委辦《關于對全縣保密工作進行檢查的通知》(莒辦發(fā)電〔20__〕99號)要求,我局高度重視,結合實際工作,對照檢查目錄表,逐條自查,現將自查情況報告匯報如下:
一、保密工作落實情況
我局所收到文件,安排專人進行了妥善的處理,保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全,未出現過失、泄密問題。在網絡使用中,始終堅持使用內外網分離的方法,同時所有電腦都配備了殺毒軟件,定期殺毒與升級,并指定專人從事計算機保密管理工作。通過自查,我局的計算機保密工作基本做到制度到位、管理到位、檢查到位。
二、主要做法
(一)高度重視,強化組織領導。我局領導高度重視,并成立了以主要領導為組長、分管領導為副組長、相關科室人員為局保密工作領導小組,制定保密工作相關制度,嚴格落實保密工作。領導班子成員以身作則,自覺學習、深刻領會中央辦公廳、國務院辦公廳《通知》精神,切實增強政治意識、大局意識和責任意識,以高度負責的精神,精心部署、周密組織檢查工作。在廣大干部職工中,真正樹立起有法必依、有章必循、違法必究、令行禁止的作風。
(二)重點突出,狠抓工作落實。我局嚴格按照《檢查目錄》,逐條逐項檢查,不漏環(huán)節(jié),不留死角,不走過場,重點檢查文件管理、計算機及網絡使用管理、信息發(fā)布管理、網站監(jiān)管、監(jiān)控系統建設裝備等5個方面25個環(huán)節(jié),以計算機和移動存儲介質違規(guī)外聯和特種木馬為檢查重點,以查促管,及時采取防范措施,堅決切斷涉密信息流向互聯網的所有渠道。對自查中發(fā)現的問題要立即糾正,抓好整改。
(三)宣傳教育,增強保密意識。為加強我局涉密人員保密安全意識,我們始終堅持以查管結合、查改結合,查處結合、查教結合的方式,努力做到以查促防、以查促改、以查促管。同時多渠道對相關人員進行宣傳教育,將各類保密學習文件予以轉發(fā)至各科室,要求結合實際,認真組織學習,并抓好貫徹落實,確保計算機及其網絡安全。
(四)完善措施,嚴格制度規(guī)范。加強制度建設,是做好計算機保密管理的保障。為了構筑科學嚴密的制度防范體系,我局不斷完善各項規(guī)章制度,規(guī)范計算機及其網絡的保密管理,主要采取了以下幾項措施:一是計算機貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關項規(guī)定和要求,不斷增強依法做好計算機保密管理的能力;二是制定局各項涉密及非涉密計算機及網絡管理制度;三是嚴格涉密信息流轉的規(guī)范性,嚴格執(zhí)行“涉密信息不上網,上網信息不涉密”的原則。
(五)督促檢查,堵塞管理漏洞。為了確保計算機及其網絡保密管理工作各項規(guī)章制度的落實,及時發(fā)現計算機保密工作中存在的泄密隱患,堵塞管理漏洞,我們十分重視對計算機及其網絡保密工作的督促檢查,采取自查與抽查相結合,常規(guī)檢查與重點檢查相結合,定期檢查與突擊檢查相結合等方式,對計算機進行防范措施的落實情況進行檢查。
在今后的工作中,我局在縣委縣政府的正確領導下,在相關業(yè)務部門的關心、支持下,進一步貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于加強網絡失泄密防范工作的通知》(廳字[20__]9號)精神,結合實際,強化措施,加大對涉密內容的管理,力爭保密工作取得新成績,確保保密工作的順利開展。
旅游局檔案工作自查報告范文
第5篇 2023年旅游局政府信息公開自查報告
2023年旅游局政府信息公開自查報告
按照《中華人民共和國國政府信息公開條例》,我局認真對照政府信息公開考評主要內容,進行了全面的自檢自查,現將我局2023年度政府信息公開工作情況報告如下:
一、基本情況
加強領導,健全機構。我局高度重視政府信息公開工作,為確保政府信息公開工作的順利推進,成
立了政府信息公開工作領導小組,強化措施,明確職責。配備了1名兼職人員和必要的辦公條件。
我局政府信息公開工作納入年度工作計劃,所需經費納入年度預算。
加大宣傳培訓力度。為進一步明確職責、程序、公開方式和時限要求等,嚴格執(zhí)行保密制度及責任追究制度。結合四項制度相關內容,要求對轄區(qū)內該公開的內容提供相關材料并發(fā)布到××縣旅游局政府信息公眾網站,使廣大群眾知曉,方便群眾辦事。
我局信息公開目錄分為八類,依據類別進行公開內容。為確保政府信息公開工作依法、有序進行,建立科學高效的政府信息公開工作機制和嚴格的制度規(guī)范。認真對政府信息由近及遠進行梳理,條例正式施行后及時明確政府信息的公開屬性,將政府信息分為主動公開、依申請公開、不予公開三類;堅持“公開為原則,不公開為例外”的原則,建立政府信息主動公開、依申請公開、保密審查、違規(guī)違紀責任追究等相關工作制度。
二、主動公開政府信息情況
(一)編制、公布和更新了《××縣旅游局信息公開指南》、《××縣旅游局信息公開目錄》及《政府信息公開工作年度報告》等。
(二)在職責范圍內確定了主動公開的政府信息內容,并及時準確的發(fā)布 。
(三)2023年度重點公開的政府信息有旅游簡報等。
(四)我局政府信息的內部保密審查2023年未出現違規(guī)違紀責等情況。
(五)對于主動公開的信息,我局主要采取網上公開,具體情況為:利用××縣旅游局信息公開網站公開政府信息;利用信息公告欄等提供信息咨詢服務及公開政府信息。
(六)主動公開政府信息。2023年,我局按照《條例》規(guī)定的主動公開信息范圍,按要求發(fā)布或更新信息。實施政府信息公開工作以來,未出現影響或者可能影響社會穩(wěn)定、擾亂社會管理秩序的虛假或者不完整的信息。由政府信息公開領導小組辦公室負責把關,對信息內容的真實性、實效性進行全面審核,在20個工作日內進行全面、準確、及時公開,年度我局主動公開政府信息15條。
三、依申請公開政府信息行情況
2023年,我局未收到政府信息公開申請。
四、咨詢處理情況
2023年我局未出現現場咨詢、96128電話查詢、網絡查詢等情況。
五、行政復議、行政投訴及申訴的情況
2023年我局沒有發(fā)生有關政府信息公開事務的行政復議、行政復議、行政投訴及申訴等情況。
六、政府信息收費和減免情況
2023年我局未出現過政府信息收費和減免等情況。
七、2023年度政府信息公開存在問題的改進情況
2023年我局政府信息公開工作存在的主要問題是:一是政府信息公開工作規(guī)范性有待進一步加強;二是主動向社會公開信息的領域有待進一步拓展;三是政府信息公開網站的管理維護水平還有待進一步提升。對此,我局信息公開小組加強了規(guī)范,對社會公開信息領域有了進一步拓展,提高了政府信息公開網站的維護水平等。我局將繼續(xù)按照縣人民政府關于政府信息公開工作的各項要求,進一步加強政府信息公開工作,力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展,加大政府信息工作的宣傳力度,妥善處理公開與保密的關系,合理界定信息公開與否的范圍,做到積極穩(wěn)妥,注重時效,優(yōu)質服務,切實服務社會,方便群眾,推進政務的公開、公正、透明。
八、2023年存在的主要問題及改進措施
我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成績,但與縣政府的要求和群眾的期望還有一定的差距,主要表現在:一是政府信息公開意識及內容需要進一步深化,組織引導工作需要進一步加強。二是公開工作質量、版式創(chuàng)新上還需進一步提高。三是公開形式的便民性需要進一步提高。四是政府信息公開在尺度上難以把握,需進一步制定可操作性強的實施規(guī)定。改進措施:
(一)要進一步健全制度,明確責任。信息公開工作是一項全新的工作,也是必須長期開展與完善的一項重要工作。因此,必須形成一套與之相適應的管理制度;要按照各自工作職責,建立責任制,積極主動地配合開展此項工作。
(二)加大公開力度,切實豐富政府信息公開的內容。堅持“以公開為原則,不公開為特例”的總原則,嚴格按照《暫行規(guī)定》要求,除了國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私以及法律、法規(guī)規(guī)定不得公開發(fā)布的其他政府信息外,我們將進一步加大政府信息公開力度,以確保政府信息公開的完整性、全面性和及時性。
(三)盡快研究制定出可操作性強的政府信息公開規(guī)定,明確信息公開內容,指導各單位按照規(guī)定公開信息,確保信息公開工作有章可循。
第6篇 旅游局政務公開自查報告
按照市委年初工作考核要求,20__年,為進一步轉變工作作風,我局積極開展政務公開工作,嚴格按照工作職責及程序辦事,真正做到了公開化、透明化、公正化,服務優(yōu)質,效率優(yōu)先。
一、設立公開欄,及時公開政務內容
為搞好機關政務公開工作,強化民主監(jiān)督,我局專門設立了政務公開欄,根據我局的工作實際,將應該公開的事項,全部進行了公開。主要公開的事項有:行政審批事項、收費項目、辦事程序、期限,大宗物品采購、招待費開支、年度工作目標及科室職責等。通過媒體進行政務公開的項目有:公布旅游投訴電話_______;在各景區(qū)點和旅游飯店設立了投訴電話標志牌;并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和__報紙上公開發(fā)布投訴電話。
二、年度工作目標及進展情況
今年,市旅游局在市委市政府的正確領導下,在上級業(yè)務部門的大力支持下,圍繞建設“大__都市旅游度假新區(qū)”和“__重要一極”的戰(zhàn)略目標,認真貫徹落實市委市政府和__市旅游局的一系列決策部署,大力推進旅游產業(yè)集群發(fā)展工作,不斷壯大旅游產業(yè)規(guī)模,提升旅游產業(yè)素質和整體水平,使我市旅游業(yè)保持了快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢,進一步增強了旅游經濟對其它社會事業(yè)的拉動作用。今年1—10月,全市共完成旅游接待人數327.7萬人次;實現旅游收入64000.2萬元,均高于歷史同期增長額。
1、高起點編制旅游總體規(guī)劃和重點旅游區(qū)域規(guī)劃
今年以來,進一步加大了旅游規(guī)劃編制工作的力度,通過完善規(guī)劃體系對全市旅游業(yè)發(fā)展進行科學合理的布局。一是做好“__”旅游規(guī)劃的編制。根據市委、市政府部署要求,以東部旅游度假區(qū)為依托,高起點、高標準搞好全市“__”旅游規(guī)劃。聯系邀請多名國內著名旅游專家來我市進行旅游規(guī)劃和旅游發(fā)展戰(zhàn)略研討,組織旅游專題講座,形成旅游論壇集,為我市旅游發(fā)展提供了新的發(fā)展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團等重點規(guī)劃情況。1、兩個城市組團規(guī)劃已編制完成并經__市人大常委會審批通過。目前,我市正在依據兩個城市組團編制東部6鎮(zhèn)1區(qū)的總體規(guī)劃。鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、田橫鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)的總體規(guī)劃正在進行編制,豐城鎮(zhèn)的總體規(guī)劃暫未啟動,計劃年底全部完成。2、環(huán)鰲山灣區(qū)域規(guī)劃已完成項目策劃書和基礎調研工作,并已上報規(guī)劃經費申請,計劃年底前提交規(guī)劃成果。3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項目包裝和對外發(fā)布招商,鰲山旅游線路規(guī)劃已完成,其余項目正在規(guī)劃中。
2、加快旅游大項目開發(fā)建設步伐
緊緊圍繞__市“把即墨作為大__重要一極加快推進”的重大決策所帶來的有利機遇,積極實施旅游大項目帶動戰(zhàn)略,加快以東部沿海為重點的旅游開發(fā),著力實施突破溫泉工程,突出海濱度假、溫泉度假、生態(tài)觀光、休閑健身等旅游產品特色,東部旅游呈現多元推動、并舉發(fā)展的格局,旅游產業(yè)集群化發(fā)展態(tài)勢日益明顯。截止到今年10月底,即墨市共有簽約、在建及在談旅游項目40個,這些項目累計投入20.1億元,今年累計投資10億元。目前,天泰山海泉綜合開發(fā)一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項目,產生了較好的帶動效應。今年,我市在建、新建和要重點推進的旅游大項目有:廈門昭陽弘置業(yè)有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城;__瑞和置業(yè)有限公司投資10億元的頤中足球文化城;__中天嘉合置業(yè)有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發(fā);__房產置業(yè)有限公司投資3000萬美元的田橫山水名都等項目。今年有5個旅游項目被__市列為重點旅游項目。
3、多渠道多形式宣傳促銷,大力開拓旅游市場
今年加大市場開拓力度,堅持“請進來與走出去相結合、媒體宣傳與大型促銷活動相結合”的市場營銷策略,全面對接__,緊緊依托__,納入__“帆船之都”城市品牌和“度假天堂,多彩__”旅游品牌推介的總盤子,參與__市主辦的各種宣傳促銷活動,推銷特色旅游產品,在確保省內旅游市場繼續(xù)有較大發(fā)展的同時,瞄準省外和日韓國際市場,提高省外和國際市場接待比重,推動客源市場構成更趨合理。1.主要加強與各大媒體、旅行社的聯系與合作。通過各級媒體及時發(fā)布旅游信息。在__電視二臺《生活在線》欄目播出了宣傳鶴山踏春賞花游專題片;在人民網發(fā)布了我市“五一”黃金周旅游信息;并在各大旅游權威網站進行了大密度宣傳,重點推介我市溫泉、田橫島、馬山、鶴山等旅游景點;4月25日、29日在《__生活早報》旅游欄目刊登半個版面廣告,重點宣傳溫泉“五一”活動;4月26日天泰假日溫泉邀請多家新聞媒體記者舉辦“五一”采風篝火晚會,做好節(jié)日期間的宣傳準備;9月中旬在《__半島都市報》旅游欄目刊登半個版面廣告對我市旅游進行宣傳;組織開展“即墨走向世界”系列活動,與《半島都市報》合作,開展“即墨旅游知識有獎問答活動”,我市電視臺、即墨通訊對“五一”黃金周活動進行報道,電視臺安排專人對活動籌備情況進行跟蹤報道,重點報道溫泉、鶴山、田橫島、__蔬菜科技示范園等景區(qū)活動情況;與__電視臺聯合對我市各主要旅游景區(qū)點進行宣傳報道,__電視臺《生活在線》欄目播出鶴山風景區(qū)旅游。半島都市報開辟專版宣傳溫泉麒麟山莊、__蔬菜科技示范園、鶴山風景區(qū)等。利用國內外旅游交易會等形式廣拓市場。“五一”和“十一”前市旅游局組織全市各旅游景點、旅行社在服裝城廣場進行街頭宣傳。6月中旬,組織各旅游企業(yè)參加中國__亞太國際旅游博覽會和國內旅游交易會,11月份組織旅游企業(yè)參加中國旅游投資項目洽談會,充分展示我市旅游形象。三是完善了旅游宣傳載體。主要是建立了即墨旅游網站、印制了即墨旅游宣傳冊、印制旅游地圖初版等。
4、加強行業(yè)管理,營造旅游業(yè)良好發(fā)展氛圍。通過采取一系列強制措施,組織和開展各項安全整治活動,完善各項安全責任制和安全管理制度等,確保了旅游安全,截止目前累計聯合公安、消防、安監(jiān)等部門進行旅游市場安全檢查8次,下達整改通知書30余份,提出整改意見50余條。旅游質量監(jiān)督工作進一步加強,提高了依法行政的能力。今年全市未發(fā)生一起旅游投訴案件。
旅游市場的秩序進一步規(guī)范。按照上級統一部署,主動聯合公安、工商、交通等部門,開展了旅游市場秩序專項整治工作,同時也加強了對旅行社的經營和導游人員的監(jiān)督檢查工作,進行了2次旅行社專項檢查,嚴厲查處和打擊違法違規(guī)的行為,保障了合法經營企業(yè)和廣大游客的權益。同時大力推行行業(yè)標準化建設,進一步優(yōu)化旅游軟硬環(huán)境,提升服務水平和設施檔次。今年,共組織旅游從業(yè)人員培訓80余人次,新增旅行社門市部6家。
5、認真策劃精心組織節(jié)慶活動。今年精心組織周戈莊上網節(jié)、馬山山會、靈山山會、鶴山柿子節(jié)等活動。并在“五一、十一”黃金周期間,我們精心準備、制定詳細的旅游活動方案,實現了“健康、安全、秩序、質量”的目標。五一黃金周期間,全市接待旅游人數達67.85萬人次,旅游收入8344.96萬元。“十一”黃金周全市接待游客人數達58.7萬人次,比去年同期增長3%,旅游收入8720.9萬元,比去年同期增長18%。
三、及時公開承諾服務和行政審批事項
根據有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,我局及時將職責和有關行政審批等事項予以了公示。公開行政審批事項1項,為旅行社設立初審。公開備案事項3項,分別為旅行社變更登記或注銷登記、導游人員的資格認證;旅行社分支機構的設立。
四、及時公開大宗物品采購、招待費開支等需要公開的情況
根據“廉潔、高效、公正”的要求,我局年初預算申請,經市財政核準,嚴格按照要求對采購的大宗物品進行了公示。
我局招待費開支實行審批制度,嚴格按照招待標準,本著既熱情周到,又勤儉節(jié)約的原則實行,今年招待費共
2060元,已按時在機關公開欄進行了公示。
另外,通信費開支問題,根據市紀委、市監(jiān)察局有關規(guī)定,我辦享受手機補貼人員1人,月發(fā)放補貼260元;享受正局級電話費補貼2人,月發(fā)放補貼100元/人,享受副局級電話費補貼3人,月發(fā)放補貼80元/人;享受傳呼補貼8人,月發(fā)放補貼25元/人。每月隨工資卡發(fā)放;辦公電話6部,除此之外,再無報銷行為。
第7篇 旅游局自查自糾報告范文
旅游局自查自糾報告范文
一、基本情況和主要工作
市旅游局成立于__年,內設7個處室,下轄3個事業(yè)單位,現有行政編制37人,參公及事業(yè)編制22人。主要職能為統籌協調全市旅游業(yè)發(fā)展,對經營旅游業(yè)務的企、事業(yè)單位進行行業(yè)管理,組織指導旅游產品的開發(fā)及推廣,監(jiān)督檢查旅游市場秩序和服務質量,牽頭組織開展城市旅游服務功能建設工作。 近年來,在市委、市政府的正確領導下,我們緊緊圍繞“把武漢建設成具有濱江濱湖特色的旅游目的地、中國中部旅游集散地和文明出游的客源地”的目標,積極構建政府主導的社會化大旅游格局。旅游業(yè)在全市經濟結構調整中實現了從優(yōu)勢產業(yè)向支柱產業(yè)的轉變,成為全市國民經濟新的消費熱點和經濟增長點。
一是各項經濟指標大幅提升。__年,全市旅游業(yè)面對金融危機不利局面,迎難而上,化危為機,旅游經濟實現了逆勢上揚。全市旅游總收入、接待游客總量、接待海外游客人數和旅游外匯收入等經濟指標均提前一年超額完成“___”目標任務,四項指標的增幅在全國19個副省級以上城市中居首位。旅游總收入、國內旅游收入、國內游客人數等經濟指標在全國19個副省級以上城市中的位次各前移3位,分別列第10位、第9位和第6位,首次進入前10名,實現了歷史性的突破。今年1—9月,全市接待游客6908萬人次,實現旅游總收入540億元,同比分別增長39.7%和49.5%;接待入境游客58萬人次,實現旅游外匯收入2.95億美元,同比分別增長38.8%和41.8%;接待國內游客6850萬人次,實現國內旅游收入520億元,同比分別增長39.7%和49.8%。
二是產業(yè)規(guī)模不斷擴大,旅游項目建設穩(wěn)步推進。截止目前,全市有星級飯店97家(五星級11家,四星級25家),房間16126間,床位28400張;旅游景區(qū)32家(5a級1家,4a級11家,3a級7家);旅行社248家,其中,具有出境組團資格的旅行社15家;省級以上工農業(yè)旅游示范點5家;旅游餐飲企業(yè)325家;旅游交通企業(yè)27家;旅游休閑農舍、休閑山莊1009家;旅游從業(yè)人員達10萬人。東湖歡樂谷主題公園、世貿嘉年華、巴登城等一批總投資近600億元的重大項目落戶并開工新建。
三是市場促銷成效明顯。__年,聘請了武漢籍港臺歌星、影視明星任賢齊先生擔任武漢旅游形象大使,提高武漢知名度。組織旅游企業(yè)發(fā)放的近5.35億元旅游消費券,拉動消費85.5億元。今年,成立了武漢城市旅游形象推廣中心;突破性地在央視播放了武漢旅游形象宣傳片;積極搶抓辛亥百年、漢臺直航、武廣高鐵開通、上海世博會等契機,赴臺灣、上海、廣州、長沙等境內外城市開展旅游市場營銷,拓展旅游市場。國內和境外游客在漢平均停留天數由__年的2.2天、2.0天延長至目前的2.88天和2.3天。我市已基本實現由旅游過境地向旅游集散地和旅游目的地的轉變。 四是行業(yè)服務質量明顯提升。我市“以賽帶訓、以賽促訓”導游員培訓模式、旅游保險統保模式、市民旅游學校、評定星級導游員、征聘“旅游質量社會義務監(jiān)督員”等多項創(chuàng)新做法,均走在全國前列,極大地促進了我市旅游服務質量的提升。今年,在全行業(yè)認真開展“旅游服務質量提升年”活動,特別是針對高鐵開通后我市出現的主要景區(qū)周邊交通不暢、旅游咨詢服務網點少、高星級飯店房源緊張、地接導游員欠缺等問題,積極爭取市領導和各部門的關心支持,通過增設旅游團隊定點接待單位,建立合法旅游車輛信息庫和旅行社與旅游客運車輛信息交流平臺,建立并運行導游員供需網絡平臺,在火車站、飛機場增設3個旅游咨詢服務中心等措施,較好地滿足了游客的出行需求,游客對武漢城市的滿意度大幅提高。中國旅游研究院公布的__年第三季度全國游客滿意度調查報告顯示,我市第三季度的游客滿意度在全國排名第24位。 五是機關建設進一步加強。以勤政廉政、依法行政為重點,持續(xù)開展工作作風建設,促使干部職工進一步增強了敬業(yè)精神、端正了工作態(tài)度、提高了為民服務質量,從根本上杜絕了行政“不作為、亂作為”。在行業(yè)內以參與我市創(chuàng)建“全國文明城市”為契機,在機關內以爭創(chuàng)“市級文明單位”為目標,多形式、多渠道、多途徑地深入開展精神文明建設,持續(xù)開展干部職工的思想政治工作,進一步凝聚人心,團結力量,營造了和諧的機關氛圍。 通過努力工作,我局先后被授予市級文明單位、全市社會治安綜合治理優(yōu)勝單位、全市公共文明指數測評先進單位、全市消防安全專項整治先進單位、全市信訪工作先進單位、全市安全生產工作先進單位、全市民族和睦宗教和順辦實事先進集體等榮譽稱號。
二、行評工作主要做法
9月底以來,按照市行評辦統一安排和部署,在行評小組的具體指導下,我局重點做了以下工作: 1、統一思想,嚴格要求。市旅游局通過召開局黨組會、局務會、機關大會等形式傳達學習全市行評工作會議精神。明確要求:一要提高對行評工作重要意義的認識,增強責任感、使命感,做到以評促糾,以評促建;二要狠抓落實。成立市旅游系統民主評議政風行風工作領導小組,局黨組書記、局長張俠任組長,班子其他成員任副組長,各處室和單位負責人為成員,明確職責任務;三要務求實效。查找在政風行風建設方面存在的突出問題,切實加以解決,不走過場;四要統籌兼顧。處理好行評與業(yè)務工作的關系,做到行評工作與業(yè)務工作相互促進;五要嚴格遵守評議工作紀律,不得在評議活動中虛報成績,搞假材料和采取不正當手段拉票,干擾評議工作。六是要加大對各區(qū)旅游局和行業(yè)單位開展行評工作的指導力度。 2、周密部署,迅速行動。根據全市行評工作的總體部署和要求,我局制定了《武漢市旅游系統民主評議政風行風工作方案》,明確了全市旅游行業(yè)開展行評工作的具體目標、步驟、要求和責任,實行統一指揮。各處室和直屬事業(yè)單位及時召開對口行業(yè)單位動員會議,分管領導就各區(qū)旅游局和行業(yè)單位開展評議工作提出具體要求。一是要迅速動員部署,認真學習有關文件和會議精神,熟知行評工作各階段工作要求;二是要結合部門和單位實際,大力提升服務質量和效率,開展業(yè)務技能競賽,嚴肅工作紀律,整頓工作作風;三是開展自查自糾,對照征求到的意見建議,抓好整改落實;四是加大宣傳,營造行評氛圍。 3、創(chuàng)新方式,狠抓落實。按照行評工作要求,我局重點抓了以下幾項工作:一是進行公開承諾,擬定了《武漢市旅游行業(yè)政風行風建設公開承諾》,并在長江日報(10月20日)頭版進行了公示,接受社會監(jiān)督;二是下發(fā)了針對旅行社、星級酒店、景區(qū)和導游員的服務承諾書,要求各行業(yè)單位將服務承諾懸掛公示,嚴格執(zhí)行,接受社會監(jiān)督;三是面向全市各區(qū)旅游管理部門、行業(yè)單位、旅游從業(yè)人員、相關市直部門和有關人大、政協委員、民主黨派人士、社區(qū)和街道辦事處工作人員、熱心市民、來漢游客發(fā)放了征求意見表4000余份,同時通過專題座談、網上專欄、局長郵箱,意見箱,短信等多種方式面向社會廣泛征求意見,誠懇接受社會各界的批評和建議。四是對意見建議進行認真梳理,深入開展調研,提出整改意見。
三、整改問題和原因分析
我局通過發(fā)放征求意見表、專題座談、網上征集意見等形式共征求到社會各界意見23條,結合各處室和直屬事業(yè)單位經過自查自糾查找出的問題,經過匯總歸納,共有19條,集中在以下六個方面:
旅游規(guī)劃和標準化建設方面。主要是指旅游規(guī)劃不完備;旅游資源整合還不夠;標準化建設不足。 旅游工作協調機制方面。主要是指旅游涉及的各政府部門之間協調力度還比較薄弱,聯動機制不夠健全。 旅游公共服務體系和配套基礎設施建設方面。主要是指旅游景區(qū)道路標識標牌建設和旅游景區(qū)、星級飯店無障礙設施建設較為滯后;旅游景區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生還要進一步提升;武漢旅游集散和旅游咨詢服務的功能還需進一步增強。
旅游宣傳促銷方面。主要是指武漢旅游知曉率不高,影響力不夠大。 提升旅游管理工作水平方面。主要是指機關干部的業(yè)務素質還要進一步增強;政務公開力度不夠;行業(yè)協會作用發(fā)揮不充分;對基層指導還不到位;工作質量和效率還要進一步提升。 改進機關工作作風方面。主要是指少數干部和部分單位存在執(zhí)行不堅決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范的問題;少數干部理論學習不夠深入,思想理論水平與形勢和任務要求不相適應;極少數干部職工精神狀態(tài)比較懶散,對工作不求有功,但求無過;有的只求過得去,不求過得硬;極個別干部職工有時還存在態(tài)度生硬,辦事拖拉的現象。
以上這些問題的存在,從原因上分析,既有客觀因素的制約,又有主觀上的努力不足。從主觀方面來講,主要有以下幾點原因:一是理論學習的自覺性不夠高。對上級的路線、方針、政策認識得不夠透徹。 二是改革創(chuàng)新的意識不夠濃。思想不夠解放,眼界不夠開闊,存在著思維定勢和畏難情緒。三是真抓實干的作風不夠硬。深入一線,深入群眾還不夠,對新情況、新問題研究不夠深入。四是統籌兼顧的能力不夠強。存在頭疼醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的機械工作方法。
從客觀原因來講,主要有以下幾點:
一是旅游管理體制機制不順。旅游資源管理條塊分割,隸屬關系分散,使得旅游資源開發(fā)、建設和整合成為瓶頸。有些重點單位的體制改革比較滯后,管理機制不活,不能很好地適應市場經濟的要求,制約了旅游的大發(fā)展。
二是旅游宣傳投入不足。直到去年,全市的旅游宣傳經費全年僅有400多萬,遠遠不能滿足武漢這一特大中心城市的對外旅游宣傳需要,有些區(qū)至今沒有將宣傳經費納入到區(qū)財政預算,導致旅游資源和旅游產品宣傳力度不夠大。
三是產業(yè)結構不盡合理。旅游業(yè)關聯性強,需要政府主導、多部門協作,優(yōu)化產業(yè)結構,拉長產業(yè)鏈。僅依靠旅游部門還遠不能徹底解決問題。四是旅游部門機構設置不夠健全,編制數較少,不適應產業(yè)發(fā)展現實需要。全市僅有2個行政區(qū)單獨設立了旅游局,其余都是和民族、宗教、外事、僑務、商務、體育、文化、林業(yè)等部門合署辦公。承擔全市旅游市場執(zhí)法職能的旅游質量監(jiān)督所僅有10人編制。
四、整改情況
我局針對有關存在問題逐條逐項對照檢查,能夠即時整改的,已經迅速進行整改,一時或自身不能整改的,明確整改時限或提請有關單位共同解決。
(一)加強規(guī)劃統籌、資源整合和旅游標準化建設力度。
1、加強規(guī)劃統籌。近年來,我們在《武漢市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的基礎上,編制完成《武漢市旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,制定了全市旅游產業(yè)加快發(fā)展的目標體系、戰(zhàn)略措施和政策體系;啟動了《武漢市旅游發(fā)展空間布局規(guī)劃》、《武漢市旅游資源普查報告》等專項規(guī)劃的編制,編制了《龍泉山文化生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》、《長江防洪模型基地科普旅游開發(fā)規(guī)劃》、《索河旅游區(qū)旅游總體規(guī)劃》、《道觀河風景旅游區(qū)總體規(guī)劃》等29個重點旅游區(qū)規(guī)劃,初步形成了市級旅游發(fā)展總規(guī)——區(qū)級旅游規(guī)劃——景區(qū)旅游發(fā)展詳規(guī)三級旅游規(guī)劃體系,有效促進了我市旅游資源的保護與開發(fā)。編制了《武漢市專項旅游產品開發(fā)規(guī)劃綱要》,形成了泛水旅游、都市文化游、工業(yè)旅游、紅色旅游等八大旅游產品體系。下一步,我們將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,強化規(guī)劃的編制和實施,重點以《武漢市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》編制為核心,科學制定“十二五”期間我市旅游工作的總體思路、發(fā)展目標、工作重點和工作措施,并加強對土地、財稅、交通、獎勵等有利于旅游業(yè)發(fā)展的政策研究,促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展。
2、加強資源整合。資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提和基礎。下一步,我們一方面將繼續(xù)堅持科學合理地開發(fā)旅游資源,推進旅游資源的可持續(xù)開發(fā);另一方面將解放思想,加快旅游資源的整合步伐,加大整合力度。具體舉措包括:一是于今年年底前完成全市旅游資源普查和評估報告,建立全市旅游資源檔案,科學指導旅游資源的保護和開發(fā);二是以綜合利用城市資源、加快旅游資源整合為基礎,加強旅游項目管理體系建設,強化旅游招商引資平臺,加強旅游與相關部門的資源整合和項目合作,著力推進武漢極地海洋世界、武漢水鄉(xiāng)旅游城、東湖歡樂谷、世貿嘉年華、武漢巴登城等一批大型綜合性旅游項目和城市功能性旅游項目建設完工;三是完善全市旅游招商項目庫建設,完成旅游項目招商手冊的編制,進一步加大項目策劃和招商力度。重點做好東盟風情城、東方馬都、楚天激光世界主題園、木蘭山和木蘭湖聯體整合等“十二五”重大旅游策劃項目的招商推介和協調服務工作;四是開展旅游產業(yè)園區(qū)的前期調研,摸清國家、省、市有關政策導向,研究制定促進旅游產業(yè)園區(qū)建設的政策措施,引導全市各區(qū)促進旅游產業(yè)轉型升級。
3、加強旅游標準化建設。今年來,我們依據國家旅游局制定的《全國旅游標準化發(fā)展規(guī)劃(__-2023)》,擬定了未來五年我市旅游標準化工作的目標,啟動了《武漢市旅游名鎮(zhèn)評定規(guī)范》、《武漢市旅游名村評定規(guī)范》、《武漢旅游特色街區(qū)評定規(guī)范》、《導游人員星級評定規(guī)范》、《旅游服務規(guī)范》和《旅游公共娛樂場所環(huán)境容量空間標準》等8個旅游地方標準的前期調研、申報和編制工作。目前,已有6個標準項目被列入武漢市第一批技術規(guī)范制度修訂計劃,并分別在__年和__年內編制完成。其中,《武漢市旅游名鎮(zhèn)評定規(guī)范》、《武漢市旅游名村評定規(guī)范》、《武漢旅游特色街區(qū)評定規(guī)范》等3個標準已經通過了專家論證會評審,《導游人員星級評定規(guī)范》已完成試行稿,《旅游服務規(guī)范》已完成了提綱和編制方案。為進一步推進全市旅游標準化工作,我們按照國家旅游局和省旅游局開展全國旅游標準化試點和省級旅游標準化試點的總體工作部署,積極組織有關區(qū)和旅游企業(yè)申報國家和省級旅游標準化試點。目前,湖北長江輪船海外旅游總公司被國家批準為首批全國旅游標準化試點單位;武漢市、黃陂區(qū)、木蘭天池和武大旅行社進入省級旅游標準化試點篩選階段。同時,我們還啟動了旅行社等級和旅游客運公司星級評定工作,首批a級旅行社和星級旅游客運公司將在年底出爐。
(二)進一步健全旅游工作協調機制。
1、健全旅游工作協調機構。__年底,市人民政府成立了市旅游產業(yè)發(fā)展委員會,明確了市委宣傳部、市交委等38家市直單位和部門在推進旅游業(yè)發(fā)展方面的工作職責,確定了定期例會制度。自市旅游產業(yè)發(fā)展委員會成立以來,我們先后就應對武廣高鐵開通后出現的游客“井噴”現象,做好“五一”小長假、“十一”黃金周旅游工作,舉辦中國武漢國際旅游節(jié)等,召開旅游工作協調會,取得了明顯成效。在剛剛進行完的機構改革過程中,部分成員單位發(fā)生了變化,在一定程度上影響了市旅游產業(yè)發(fā)展委員會綜合協調作用的發(fā)揮。為此,我們通過發(fā)函件等形式,向各成員單位再次確認成員名單。目前,成員名單正在收集整理中,我們擬于年底前將調整后的市旅游產業(yè)發(fā)展委員會名單報市政府審定。
2、進一步發(fā)揮市旅游產業(yè)發(fā)展委員會綜合協調作用。作為市產業(yè)發(fā)展委員會辦公室,我局主動加強與各單位的聯系和溝通,合力推進旅游業(yè)發(fā)展。目前,全市旅游名鎮(zhèn)、旅游名村創(chuàng)建工作,已積極爭取到市發(fā)改委、建委,市財政局、家園辦等部門的支持,多次召開協調會,研究創(chuàng)建標準及程序,并初步確定蔡甸區(qū)索河鎮(zhèn)、黃陂區(qū)蔡店鄉(xiāng)劉家山村等13家單位作為全市首批旅游名鎮(zhèn)、旅游名村創(chuàng)建單位。同時,按照省、市政風行風評議工作的要求,我局聯合市公安、工商、稅務等部門開展武漢地區(qū)旅游服務質量狀況檢查和旅游市場執(zhí)法,共查處11家從事違規(guī)違法旅游經營活動的企業(yè)和13名違規(guī)導游從業(yè)人員,并于10月11日在武漢旅游政務網予以曝光。
(三)進一步完善旅游公共服務體系和配套基礎設施建設。
1、建設武漢旅游集散中心。旅游集散中心是面向散客旅游市場,全面整合旅游資源、旅游交通和旅游企業(yè)的一項城市公共基礎設施,是旅游公共服務體系的重要組成部分。為適應武漢旅游發(fā)展的需要,我局超前謀劃,一邊與省客運集團合作,采取市場化運作模式,于__年3月在傅家坡長途客運站掛牌成立了我市第一個旅游集散點,填補了我市旅游集散中心的空白;一邊組織專家編制了《武漢旅游集散中心概念性規(guī)劃》,計劃按照“一主三副”的模式,即建設一個旅游集散管理服務主中心,在武漢火車站楊春湖換乘中心、武昌火車站宏基客運站和漢口火車站金家墩客運站分別建設旅游集散中心,力爭用5年的時間,把武漢旅游集散中心建設成為年接待量1500萬人次以上,中國最大、國內一流的旅游集散中心。目前,該規(guī)劃已報市政府,正在審定之中。
2、建設武漢旅游咨詢服務中心。旅游咨詢服務中心是為游客提供信息咨詢、票務預訂、客房預訂、旅游投訴處理、宣傳促銷等服務的一項公共基礎設施,是完善旅游公共服務,提升城市形象的重要載體。為緩解武廣高鐵開通后,來漢游客人數驟增與旅游信息資料獲取途徑之間的矛盾,我局多方籌資,于今年5月1日,分別在武漢火車站、武昌火車站和天河機場各建立了1個旅游咨詢服務點,日均接待服務游客近千人,受到游客好評。今年內,我們還將繼續(xù)爭取市政府的重視和資金投入,在市內再增設3個旅游咨詢服務點,方便游客及時、準確地了解武漢旅游信息。同時,比照兄弟城市的做法,我們將積極爭取將咨詢中心納入事業(yè)單位的編制范圍。
3、健全旅游景區(qū)道路標識標牌體系。__年初,我局爭取市交管局、城管局和園林局等部門的支持,制定了全市旅游景區(qū)道路標識標牌建設方案。按照建設計劃,__年當年在市內設置了12塊旅游景區(qū)道路標識標牌,在漢十和漢宜高速黃陂區(qū)和蔡甸區(qū)路段設置了6塊標示標牌;今年年底前,我們將在全市中心城區(qū)28個a級景區(qū)、7個紅色旅游點、3個辛亥革命景點、3個旅游特色街區(qū)、5個旅游車臨時??奎c的道路共設置85塊旅游景區(qū)道路標識標牌; __年,在遠城區(qū)及三環(huán)公路上設置31塊景區(qū)道路標識標牌。
4、完善a級旅游景區(qū)、星級飯店無障礙設施。結合全國殘疾人工作示范城市和全國無障礙建設城市創(chuàng)建工作,我們已于今年6月份開始,在全市a級旅游景區(qū)和星級飯店開展了無障礙設施改造建設工作。截止目前,全市a級景區(qū)和星級飯店建筑物入口坡化處理率達82%,安全走道及樓梯達標率為50%,無障礙廁所及廁位數為138個,無障礙停車位為116個,無障礙客房數為57間,均達到創(chuàng)建標準。
5、開展衛(wèi)生示范旅游景區(qū)創(chuàng)建。以省級衛(wèi)生城市復查為契機,自今年9月起,在全市景區(qū)集中開展了以整治景區(qū)立面風貌、增添垃圾箱、新建星級旅游廁所、增派衛(wèi)生監(jiān)督員為主要內容的衛(wèi)生示范旅游景區(qū)創(chuàng)建活動,力爭到明年3月,全市各景區(qū)實現環(huán)境整潔優(yōu)美、設施完善、食品安全、垃圾分類、衛(wèi)生達標等創(chuàng)建目標。創(chuàng)建活動開展以來,全市各景區(qū)衛(wèi)生基礎設施不斷改善,衛(wèi)生監(jiān)督力度不斷增強,其中,黃陂木蘭山、木蘭草原、木蘭云霧山等景區(qū)已新建四星級廁所5間。
6、開辦市民旅游學校。在去年成立“武漢市民旅游學校”的基礎上,今年,在社區(qū)、旅行社、景區(qū)、游船等單位共設立30個教學基地,印制《市民出游寶典》1萬冊,組織十余次活動,開展面向市民的旅游消費和禮儀知識培訓,引導市民理性消費,文明出游。
(四)進一步加大旅游宣傳促銷力度。
今年以來,在市委、市政府的正確領導下,我市旅游宣傳促銷工作力度空前、規(guī)模空前。一是和省旅游局聯合制作的10秒版、15秒版城市旅游宣傳片,分別在中央一套的《朝聞天下》、《晚間新聞》中累計播放73次。二是5月份先后在中央二套播放了我局制作的《美食走四方——痛快游武漢》三集旅游專題片和《健康早班車——快樂游武漢》,進一步提升了武漢城市旅游形象及戶部巷、東湖、黃鶴樓等特色旅游產品的吸引力。三是聯合長江日報等單位,先后兩次組織30余家旅游企業(yè)赴廣州、深圳、佛山、韶關舉辦了“體驗世界速度,感受楚風漢韻”大型武漢旅游產品推介活動,推出了梅花節(jié)、櫻花節(jié)等節(jié)慶活動以及兩江游、辛亥首義之旅、歷史名勝游、科教游等24條獨具武漢特色的旅游線路產品,引起了廣東游客對武漢的熱情響應。今年五一小長假和十一黃金周期間,乘坐高鐵來漢旅游的廣東游客均占到我市接待游客人數的12%左右。四是圍繞“食、住、行、游、購、娛”六大旅游要素,改版編輯了《武漢旅游》、《武漢旅游精華指南(中英文版)》、《武漢旅游地圖(中英文版)》、《武漢旅游十大精彩宣傳折頁》、《玩轉武漢全攻略》和《魅力武漢 精彩江城——武漢旅游城市宣傳片》等11個系列24種城市形象宣傳資料,并在武漢的星級酒店、景區(qū)、旅行社門市發(fā)放近20萬冊,有效地宣傳和推介了武漢旅游。 今后一段時期,我們將繼續(xù)加大旅游宣傳力度,拓展宣傳的覆蓋面,進一步提升武漢旅游的吸引力和影響力。
主要措施是:
1、繼續(xù)在中央電視臺和鳳凰衛(wèi)視上宣傳武漢旅游。計劃于明年分別在中央一套黃金時段、鳳凰衛(wèi)視的《鳳凰早班車》欄目中宣傳武漢旅游。目前已與鳳凰衛(wèi)視簽訂了協議,與中央電視臺的合作正在商談之中。
2、加大高鐵沿線市場的宣傳力度。在《旅客報》、《報林》和《人民鐵道報湖北??返雀哞F媒體上開辟旅游專欄,宣傳武漢旅游,吸引長三角、珠三角、京津塘和川成渝等高鐵沿線地區(qū)有更多游客來武漢旅游。今年內,我們還將組織旅游企業(yè)分別赴上海、杭州、長沙、貴州等重點客源市場開展針對性的旅游促銷。
3、建立武漢旅游營銷網。今年內建成并試運行武漢旅游營銷網,開辟武漢旅游網絡宣傳、咨詢及票務、客房預訂等功能。
4、擴大旅游宣傳資料的覆蓋面。明年3月前,基本實現旅游宣傳資料在機場、火車站、長途汽車站及大型餐飲、娛樂場所、銀行網點、高校的覆蓋。
(五)進一步提高旅游管理工作水平。
1、大力開展培訓工作。在機關干部培訓方面,我局年初制定了《__年武漢市旅游局機關干部學習計劃》。到目前為止,已組織各級干部參加各類進修班、培訓班、研討班、報告會共計43人次?,F正在組織參加危機管理與媒體應對、依法行政與制度建設模塊課程培訓班。為擴展我市旅游管理人員國際化視野,11月2日,我局專門邀請了香港旅游發(fā)展局前主席周梁淑怡女士來漢做“旅游商機在武漢”的演講,下步還將加強兩地在旅游管理機制創(chuàng)新、旅游企業(yè)扶植政策研究等方面的交流合作。在行業(yè)培訓方面,今年8月份,我局組織了行業(yè)高級管理人員赴美國培訓。本月下旬,還將組織行業(yè)代表赴港開展學習交流。開辦網上旅游培訓學校,面向全市導游推出“名導課堂”、“名師講堂”系列教程。制定《武漢市星級導游員評選辦法》,對小語種導游實行加分政策,對星級導游按規(guī)定給予津貼獎勵。
2、深入基層開展調研。針對行風評議中征求到的意見,我局各處室和單位先后下到基層開展調研,撰寫了《突破體制障礙促進旅游景區(qū)經營體制改革》和《創(chuàng)新服務方式加強旅游市場監(jiān)管》等調研文章,對存在的問題提出解決辦法。同時,制定《武漢市旅游局調研工作制度》,明確規(guī)定局領導每年帶隊調研不少于5次,各處室和單位要將調研工作作為常態(tài)工作抓好落實。
3、優(yōu)化機關服務程序。針對反映政務公開不夠的問題,我局已完成政務網改版升級方案,局內oa系統于10月15日正式運行,并要求各處室和單位必須在網上公示辦事流程,宣傳政策法規(guī),加強群眾監(jiān)督。特別是對申報成立國內旅行社審批進展情況進行及時公示。對兼職導游證的領取、歸還也實行分級分類管理,簡化了有關手續(xù)。
4、組建旅游產業(yè)咨詢顧問團。為充分發(fā)揮我市智力資源優(yōu)勢,提升指導旅游產業(yè)發(fā)展水平,我局于10月份聘請了武漢大學、華中師范大學、中南財經政法大學、湖北大學等重點高校的旅游專家、學者組建武漢旅游產業(yè)發(fā)展咨詢顧問團。
(六)進一步改進機關工作作風。
1、加強制度建設。針對部分干部職工存在的慵、懶、散現象,我局年初就修訂了一系列內部管理制度,如《信息公開制度》、《績效作風考核督查辦法》、《機關作風明查暗訪制度》等,進一步強化崗位責任制、服務承諾制和公開評議制。下一步還將出臺操作性強的獎懲機制和效能告誡、誡勉教育的實施細則。加大干部隊伍的黨風廉政建設力度,在前期開展學習《廉政準則》和選人用人四項監(jiān)督制度,“清風作伴?6?1讀書思廉”等活動的基礎上,我局目前正在開展反腐倡廉制度執(zhí)行情況的督查整改,建立健全機關干部腐敗預警防控機制等各項工作,購買了《張居正》等教育書籍,不斷提高干部職工的廉政意識,筑牢拒腐防變防線。
2、加強與基層部門、單位和企業(yè)的溝通協調。針對行評中提出市局與基層溝通不夠、指導少的意見,我局已要求各處室要進一步體諒基層、善待基層、服務基層,多征求和采納基層意見。在部署工作時,盡可能給基層部門充足的時間來辦理。同時,多了解基層工作的實際情況和存在問題,多采用現場辦公的方式解決問題。
3、深入開展各項主題實踐活動。以開展民主評議政風行風活動為契機,大力推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動、“三深入三服務”等主題實踐活動。按照“五個基本、七個體系”建設要求,進一步夯實基層黨建工作,努力提升黨建工作水平。進一步規(guī)范執(zhí)法人員執(zhí)法行為,完善各項執(zhí)法檢查制度,維護好旅游企業(yè)和旅游消費者合法權益。與對口鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)開展幫扶活動,進一步加強黨員干部服務基層、服務群眾的意識和技能。提升機關干部的學習意識、責任意識、團結意識和奉獻意識,不斷改進機關和干部作風。 我市旅游政風行風建設雖然通過前期的自查自糾、集中整改,取得了明顯成效,但由于旅游涉及面廣,關聯度強,群眾關注度高,參與度廣,旅游政風行風建設任重道遠。下步,我局將嚴格按照政風行風評議的有關要求,繼續(xù)認真籌劃各項工作,虛心接受行評代表和廣大群眾的監(jiān)督評議,用工作的實效來檢驗政風行風評議的效果,用政風行風來促進當前和今后工作的開展,促進旅游業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展 。
第8篇 市旅游局機關支部黨費收繳自查報告
市旅游局機關支部黨費收繳自查報告
市直工委:
根據3月11日通知要求,局總支及時布置機關支部進行黨費自查工作?,F將自查情況報告如下:
一、機關支部現有正式黨員26名。(其中已退休的黨員6名)
二、黨員每月以國家規(guī)定的工資總額中相對固定的、經常性的工資收入為計算基數,并按規(guī)定比例交納黨費。(其中要交納工資收入0.5%的1人,1%的3人,1.5%的9人,2%的13人)
三、黨費每季度以現金交款單方式全額上繳市直工委指定的黨費專用帳戶。(其中2002年4099元,2003年4117元)。
四、全年黨費的收繳情況每年12月份以表格形式在公開欄內逐項張榜公示。
三門峽市旅游局總支委員會
二○○四年三月十七日
第9篇 區(qū)旅游局整改落實情況自查報告
圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作,我局始終堅持把“科學發(fā)展觀 發(fā)展的科學觀”貫徹到實際工作中,緊密結合年度工作計劃和整改落實措施責任分工表,加強領導、狠抓督辦,不斷開展深入學習實踐科學發(fā)展觀整改落實“回頭看”工作,進一步查擺問題、及時解決問題。同時結合“服務年”活動,我局緊緊圍繞“三保”不松懈,切實保障基本民生,切實做好企業(yè)服務,切實維護社會穩(wěn)定,在區(qū)委區(qū)政府統一部署下,旅游業(yè)克服了國內外金融危機和甲型h1n1流感疫情等不利因素影響,僅個別指標不樂觀外,其他各項主要指標都保持了較大幅度的增長,旅游市場結構得到進一步調整。在時間過半、任務過半之時,我局根據區(qū)委學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組要求展開全面自查,以確保各項工作落實到位?,F將有關情況報告如下:
我局制定的整改落實措施共分五大類、20項、47條,按照時限分類,長期堅持開展的1條,本年完成的46條,其中全年開展38條,3月份完成2條,4月份完成2條,6月份完成1條,9月份完成1條,10月份完成2條。自查結果是整改措施依據進度安排有條不紊地進行,成績突出。
一、順利完成的工作
一是結合黨支部會議和局務會議繼續(xù)學習科學發(fā)展觀、“三個代表”重要思想、集中學習《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》、《關于加快我省旅游業(yè)改革與發(fā)展建設旅游強省的決定》及《廣東省國民休閑旅游計劃》、《袁寶成書記在區(qū)委工作會議上的講話》等重要文件。二是安排1名科級干部參加為期一個月的浙江大學公共管理研修班培訓;1名工作人員參加檔案工作崗位培訓;參加區(qū)委(區(qū)政府)辦公室綜合調研科工作人員為我局人員做如何提高黨政信息寫作能力的專題培訓;積極組織干部參加“大講堂”等講座。三是聯合區(qū)總工會對轄區(qū)酒店在職職工服務員及外來勞務工開展酒店基礎概念與知識、酒店專業(yè)技術技能免費培訓,該項目也列入我區(qū)十件為民辦實事項目,目前該項目已完成,效果明顯,群眾評價很高;聯合區(qū)人力局積極動員轄區(qū)旅游企業(yè)員工參加第四屆勞動技能競賽;組織轄區(qū)企業(yè)參加全區(qū)安全生產知識公共培訓。四是針對大梅沙海濱公園入園人數測算方式做了大量前期準備工作,與中國移動鹽田分公司和深圳市維度市場咨詢公司聯合開展前期調研,制定峰值和流量的分析以及經費預算等實施方案,并征求了區(qū)綜治辦、大梅沙海濱公園管理處、鹽田公安分局、梅沙街道辦事處等部門意見。此項目因大梅沙海濱公園圍合工程及入園人數信息顯示系統建設而告終止。五是召開了旅游節(jié)慶活動與旅游產業(yè)發(fā)展專家研討會,整理匯總專家意見并在全局范圍進行深入研究,根據實際情況予以采納。六是通過調研香港蘭桂坊酒吧街和海上世界酒吧街,深入剖析大梅沙愿望島風情酒吧街生意清淡的原因和現存問題,形成《大梅沙愿望島風情酒吧街調研報告》,并在《決策參考》刊發(fā)。七是結合“服務年”活動,印發(fā)《鹽田區(qū)旅游局服務承諾制 首問責任制 限時辦結制 ab配角制實施細則》,并在工作實際中嚴格執(zhí)行。八是組織企業(yè)參加香港投資推介會、中國(大連)國內旅游交易會、廣州國際旅游展銷會,甘肅蘭州旅游展銷會、中國臺北旅游博覽會
等,針對目標客源市場開展宣傳推介工作。九是啟動轄區(qū)旅游企業(yè)聯誼機制,與各大景區(qū)、四星級以上賓館酒店、旅行社及大梅沙灣游艇會、深圳梅沙原創(chuàng)音樂基地、華鼎文化發(fā)展公司(沙灘音樂節(jié)承辦單位)等負責人和深圳商報負責人召開旅游文化企業(yè)聯誼會第一次會議,確定聯合推介模式。十是加強旅游安全監(jiān)管,完成與轄區(qū)旅游企業(yè)安全責任書的簽署工作。
二、按計劃推進的工作
一是根據區(qū)政府批示將深圳黃金海岸旅游網與鹽田網合并,全面充實鹽田網旅游專欄信息量,使其成為信息量大,全方位、全時段、多視角發(fā)布鹽田旅游信息、預告旅游活動、了解市場需求的資訊平臺和推介載體,為旅游企業(yè)和市民游客提供快捷、個性化的資訊服務,目前該項工作進展順利。二是啟動發(fā)展郵輪游艇、海上運動、海底體驗等高端旅游服務業(yè)的前期研究工作,積極策劃舉辦海洋博覽會。三是順利開展第八屆深圳黃金海岸旅游節(jié)主題活動策劃、媒體宣傳投放等前期籌備工作,《第八屆深圳黃金海岸旅游節(jié)工作方案(征求意見稿)》已完成,目前正征求相關部門意見,待意見匯總修改后正式報區(qū)政府和市旅游局簽發(fā)。四是轉發(fā)《關于開展二○○九年鹽田區(qū)循環(huán)經濟發(fā)展資助計劃申報工作的通知》,積極鼓勵轄區(qū)企業(yè)申報循環(huán)經濟發(fā)展資助,同時重點推進綠色旅游飯店申報工作。五是把中英街執(zhí)勤崗列入“服務提升崗”,完善中英街執(zhí)勤制度,充實執(zhí)勤人員,實行每日固定人員值班制,加強中英街旅游質量監(jiān)管力度和現場處理投訴能力;同時配合有關部門開展聯合打假活動。六是組織干部學習反腐倡廉文件和參加集體警示教育活動,防微杜漸;同時開展與河源農村黨支部互幫互助活動。七是繼續(xù)做好東部華僑城、小梅沙海洋世界極地館、大梅沙灣游艇會、萬科國際會展中心等項目跟進和服務,并參與研究小梅沙片區(qū)二次改造策略,積極配合開展大梅沙愿望道二次招商工作。八是努力推進大梅沙愿望島風情酒吧街宣傳廣告牌、深鹽二通道廣告牌和大梅沙海濱公園入口處顯示屏等項目,在前期研究設計基礎上分別行文報請區(qū)政府審定,目前前兩項未獲區(qū)政府批準,后一項正在積極跟進中。九是與電信公司合作在區(qū)直機關及各街道辦事處辦公電話開設旅游品牌彩鈴工作有新進展,目前正在挑選彩鈴鈴聲。十是深圳“黃金海岸”精品二日游和中小學生修學游線路設計工作在進一步研究中。十一是轉發(fā)省市有關文件,督促企業(yè)落實游覽參觀點門票價格優(yōu)惠工作。十二是利用多種渠道積極推進企業(yè)海域使用金減免、污水處理、景區(qū)內接駁交通等問題的解決。十三是加強旅游安全管理,草擬的《鹽田區(qū)旅游突發(fā)公共事件應急預案》經過征求意見和認真研究修改,目前已上常務會議討論。
三、即將啟動的工作
一是配合迎辦“大運會”,幫助和支持景區(qū)和酒店開展綜合服務、待賓禮節(jié)、外語及服務儀式等方面技能的培訓。二是開展住宿業(yè)普查工作,適當擴充行業(yè)統計范圍,進一步完善行業(yè)管理的科學性。三是參與中英街商貿體制改革完善工作。四是啟動支持和引導鹽田港工業(yè)觀光游項目的策劃、開發(fā)和推廣工作。五是組織轄區(qū)旅游企業(yè)參加新疆國際旅游交易會等專項推介活動。六是協助旅游景區(qū)創(chuàng)建4a、5a景區(qū),鼓勵賓館、酒店踴躍參與“星級酒店”申請和評比工作。七是與人力資源管理部門協作,為轄區(qū)旅游企業(yè)創(chuàng)建人才需求儲備庫,逐步解決企業(yè)招工難、留工難問題。
整改落實措施在我局嚴格的議事規(guī)則和會務制度的執(zhí)行下得到了按計劃有效落實,領導班子高度重視、督辦工作落實到位、相關責任科室和責任人工作扎實,按計劃、按要求、高質量、高效率地完成本階段相關工作任務。
第10篇 旅游局2023年度脫貧攻堅幫扶工作自查報告
縣委組織部:
根據《關于報送“單位包村、干部包戶”工作相關材料的通知》(_組電明字〔2023〕_號)要求,對照《__縣縣直單位脫貧攻堅幫扶工作考核辦法》(_組字〔2023〕_號)考核細則內容,縣旅游局脫貧攻堅幫扶工作自查報告如下:
一、平時考核
1、基礎工作。今年初,縣旅游局編制了《旅游局結對幫扶白畈村脫貧攻堅工作三年規(guī)劃(2023-2023)》,制訂了《2023年結對幫扶白畈村工作計劃》以及《結對幫扶白畈村工作要點和幫扶方案》。年底,按時上報了幫扶工作方案、總結、自評報告和相關證明材料。
2、“村村到、組組進、戶戶訪”和干部走訪慰問活動開展情況。
(1)以舒旅〔2023〕8號《2023年結對幫扶白畈村工作計劃》文件,成立結對幫扶工作領導小組,組長由縣直包保牽頭單位旅游局局長汪宏擔任,成員由縣地稅局副局長朱玉超、萬佛湖鎮(zhèn)聯系村班子成員鳳元存、包村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干、駐村扶貧工作隊全體成員、全體村干部擔任。自4月份開始,每月召開一次結對幫扶工作領導小組會議,研究落實脫貧攻堅工作。
(2)旅游局領導班子成員聯系包保到村民組。每人每月深入聯系包保村民組開展調研走訪1次以上,村民組所有農戶全部走訪,并為每個走訪的村民組落實1項以上集體訴求。
(3)旅游局5名結對幫扶責任人,對未脫貧包保聯系戶每月一走訪,已脫貧包保聯系戶每季度一走訪。并幫助結對幫扶的農戶實現1件以上“微心愿”,每季度和所結對幫扶貧困戶舉行一次“家庭親情團聚”活動(同吃同勞動)。結對群眾對包保責任人工作十分滿意。
(4)鄉(xiāng)鎮(zhèn)排序。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))根據縣直幫扶單位幫扶工作開展情況,每半年上報一次幫扶工作排序情況。
縣旅游局結對幫扶工作,嚴格按照縣委、縣政府工作部署和萬佛湖鎮(zhèn)黨委、政府的工作安排和要求,開展結對幫扶工作,嚴格落實包保責任,結對幫扶工作成效明顯,15戶幫扶對象,截至2023年底僅剩1戶因大病未脫貧。萬佛湖鎮(zhèn)對我局結對幫扶工作十分滿意。
二、年終考核
1、運用督查結果。
縣扶貧開發(fā)領導小組每兩個月一次督查及相關督查、評估結果,縣旅游局每次排名均位于先進行列。
2、運用綜合考評結果。
(1)縣旅游局成立汪宏局長為組長的脫貧攻堅領導小組,每季度開會研究一次工作,成立幫扶機構(扶貧辦設在旅游質量監(jiān)督所),扶貧工作由局長直接抓、責任科室為規(guī)劃發(fā)展股和旅游質監(jiān)所、由質監(jiān)所所長路增祥具體落實扶貧業(yè)務工作(《關于成立鄉(xiāng)村旅游扶貧工作領導小組的通知》)。局長與各股室所負責人簽訂責任書,將扶貧工作與年終人員考核結果掛勾。2023年已兌現考核,今年將繼續(xù)執(zhí)行到位。
(2)選派了旅游質監(jiān)所工作人員陶月同志到白畈村任扶貧工作隊員,與單位工作脫鉤,堅持吃住在村,工作開展積極、扎實,對貧困村情況熟悉,在各級扶貧督查檢查中,取得喜人成績,得到上級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導的充分肯定、群眾的普遍贊許。根據組織部門要求,及時發(fā)放了每月1500元扶貧工作生活補助和每月320元扶貧交通費,局機關的各種獎牌、年休假等待遇也都足額發(fā)放。
(3)旅游局局長汪宏結合入戶走訪等活動,到村認真聽取駐村幫扶工作匯報,每季度至少1次到幫扶村進行調研指導,幫助解決實際問題。
(4)積極幫助協調、爭取各類扶貧項目、資金,幫助發(fā)展光伏、旅游等至少1項給貧困戶帶來穩(wěn)定增收的項目,新建白畈村農家樂建設項目以及“八個一”工程建設,進一步推動村集體經濟發(fā)展。旅游局通過項目資金累計支持20萬元用于農家樂項目建設,目前農家樂已經建成,即將投入運營。
(5)幫扶干部職工對貧困戶、扶貧政策情況熟悉,走訪及時、幫扶到位、群眾滿意。
(6)《扶貧手冊》填寫嚴格按照上級要求填寫,基本信息真實完整,幫扶措施及成效填寫規(guī)范。
(7)“找、補、抓、嚴”、“夏季攻勢”等專項行動開展情況。嚴格按照扶貧、組織等部門專項行動要求,做到有方案,有措施、有落實、有總結,專項行動取得實效。
第11篇 縣旅游局目標工作任務完成情況自查報告
實績考核辦(督辦督查局):
根據要求,現將半年來旅游目標任務工作完成情況自查自評如下。
一、考核指標完成情況
(一)經濟指標
20__年1月1日至6月__日,全景區(qū)接待游客___萬人次,同比增長__ %,完成全年接待___萬人次任務的 _%;實現旅游綜合收入__億元,同比增長__%,完成全年__億元任務的___%。自評等級為a。
(二)節(jié)慶活動
1、牽頭履行旅游工作職責,做好 __開幕式舉辦和__ 大會總體方案及各項主題活動方案的編審和實施,被市評為先進集體。自評等級為a。
2、起草__縣20__避暑季總體方案,謀劃___縣20__避暑季啟動儀式、……等10項主題活動,協同各相關單位完善細化方案。自評等級為a。
(三)產業(yè)培育
1、按照4星級標準,督促、協調、指導___酒店完成建設和裝修任務,并正常營業(yè);并擬定了賓館酒店優(yōu)惠政策。自評等級為a。
2、擬定并出臺培育發(fā)展農家樂實施意見(_____〔20__〕1號),按照文件要求培育新增星級農家樂(含鄉(xiāng)村旅館__家,其中,餐館__戶共計___個餐位;旅館__戶共計___個床位,制定實施方案,啟動了__村鄉(xiāng)村旅游a級景區(qū)建設;開展從業(yè)人員培訓3次,總計培訓人數達___人次;開展行業(yè)安全檢查5次,保證了今年……活動的成功圓滿召開。自評等級為a。
(四)景區(qū)建設
1、于各項活動召開前完成__景區(qū)觀景設施建設項目和垃圾桶、休息椅安裝工程,配合__局、__局完成了__景區(qū)停車場、觀光車道及沿河柳樹的種植工作,初步實現___景區(qū)對外開放;完成___.___.___景點的提級發(fā)行任務,配合交通、林業(yè)、文廣、__公司等單位做好其他提級改造任務及__景區(qū)、__景區(qū)、__景區(qū)等新景點建設任務。自評等級為a。
2、認真撰寫5a申報材料并通過市、省旅游部門逐級審定,已將申報材料報送國家旅游局,取得實質性進展;完成___景區(qū)申報aaa級景區(qū)材料編撰。自評等級為a。
3、配合__、__等部門實現__大道等旅游公路建成通車。自評等級為a。
二、存在問題及下步打算
(一)存在問題
一是軟件資料收集滯后于硬件工作的開展;二是信息報送質量不高。
(二)下步打算
一是對存在的問題認真分析,及時整改;二是嚴格對照市、縣年度目標任務,抓緊查缺補漏,創(chuàng)造性地開展各項旅游業(yè)務工作,確保各項工作按時完成。
第12篇 市旅游局機關支部黨費收繳自查報告范文
市直工委:
根據3月11日通知要求,局總支及時布置機關支部進行黨費自查工作?,F將自查情況報告如下:
一、機關支部現有正式黨員26名。(其中已退休的黨員6名)
二、黨員每月以國家規(guī)定的工資總額中相對固定的、經常性的工資收入為計算基數,并按規(guī)定比例交納黨費。(其中要交納工資收入0.5%的1人,1%的3人,1.5%的9人,2%的13人)
三、黨費每季度以現金交款單方式全額上繳市直工委指定的黨費專用帳戶。(其中20__年4099元,20__年4117元)。
四、全年黨費的收繳情況每年12月份以表格形式在公開欄內逐項張榜公示。
__市旅游局總支委員會
二○__年三月十七日