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第1篇 水廠員工履職盡責自查報告:奉獻實干
九月,夏日的炎熱還未消退,監(jiān)察部復抄人員又迎來了新的任務——繼續(xù)對全市dn20水表復抄和掛牌工作。在公司的統(tǒng)一安排部署下,監(jiān)察部共有8名復抄人員參與了營業(yè)部抄收一班片區(qū)的掛牌工作。
給全市水表掛牌工作,是今年公司的一項重要工作目標,為了保證工作的質(zhì)量和進度,監(jiān)察部的復抄員們沒有絲毫的懈怠,他們與抄表員制定工作計劃,按照片區(qū)和抄表路線、按順序串好表牌,工作中相互配合,對水表、牌號逐一核對,按照公司的要求認真抄錄表數(shù)、系緊表牌,對存在的問題如實記錄,晚上整理好當天的工作情況,對發(fā)現(xiàn)的問題分類匯總。由于水表分布廣泛、安裝環(huán)境復雜、用戶類別多樣,在實際的復抄和掛牌工作中會遇到各種各樣的情況,有的水表被垃圾埋壓,有的浸泡在污水中,有的在狹小的過道內(nèi),有的在雜草叢中,有的在建筑工地旁,復抄員們?nèi)淌苤鴿釟夂蜔焿m,不顧蚊蟲的叮咬,遇到浸滿污水的,就向住戶借工具把污水慢慢舀出,遇到被埋壓的,就一锨锨清理,直到把雜物垃圾清理干凈露出水表和閥門……無論遇到什么情況,復抄人員們都盡心盡力,克服種種困難,認真按照公司要求核對水表、牌號,而且對表井、封簽、閥門、用水性質(zhì)等幾方面情況進行仔細觀察和了解,認真做好情況記錄;遇到用戶咨詢用水問題,他們耐心地給予解答,并向用戶發(fā)放公司的承諾服務及供水法規(guī)的宣傳頁,還主動把電話留給用戶以方便用戶聯(lián)系,遇到用戶對用水有異議的情況,他們和抄表員一起為用戶試水,核對水表和水噸數(shù),遇到存在違章嫌疑的現(xiàn)象,他們與抄表員一起做現(xiàn)場調(diào)查,例如在饗堂村,復抄人員在一棟剛剛蓋起的新樓旁發(fā)現(xiàn)一根嶄新的水管通向樓后,旁邊還有一片空地準備建房,看到這種情況,復抄人員和抄表員馬上對現(xiàn)場進行巡查,他們順著水管一路查找,在樓后的拐角處發(fā)現(xiàn)一個新水表,據(jù)抄表員確認該表的位置就是原水表安裝的位置,然而這一塊水表既不是公司的水表,也沒有公司專用封簽,而且不是公司的閥門,復抄人員當即對現(xiàn)場情況進行拍照取證,及時向部里進行了匯報。
監(jiān)察部的復抄同志深知自己身上的一份責任、一份使命,為工作盡心盡責,吃苦耐勞。在工作中由于地面濕滑、周圍雜物較多,劉云鳳同志的腳被釘子扎破了,當時鮮血直流,但她仍要堅持在現(xiàn)場掛牌,經(jīng)過簡單的包扎處理后又繼續(xù)投入工作,為了不影響掛牌進度,接下來的幾天里她忍著疼痛沒有休息,沒有耽誤掛牌工作。我們的復抄人員就是這樣,以堅強的意志和頑強的毅力在自己的崗位上默默地工作著、奉獻著,不僅配合好抄表員掛牌,而且對工作資料及時整理,做到準確無誤、清楚明了。在他們身上體現(xiàn)出了一種頑強拼搏,愛崗敬業(yè)的精神風貌。