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招商工作管理制度是企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵一環(huán),旨在規(guī)范招商行為,提升招商效率,確保企業(yè)與合作伙伴間的合作順暢。其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 招商策略與目標(biāo)設(shè)定
2. 招商團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與管理
3. 商家篩選與評(píng)估機(jī)制
4. 合同條款與協(xié)議管理
5. 后期合作維護(hù)與服務(wù)
6. 招商活動(dòng)的組織與執(zhí)行
7. 業(yè)績考核與激勵(lì)機(jī)制
包括哪些方面
1. 招商策略應(yīng)明確企業(yè)的市場定位,確定目標(biāo)客戶群體,制定合理的招商計(jì)劃。
2. 招商團(tuán)隊(duì)需要具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧,定期進(jìn)行培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
3. 商家評(píng)估需建立一套全面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),包括商家的信譽(yù)、經(jīng)營狀況、市場影響力等。
4. 合同條款應(yīng)清晰公正,保障雙方權(quán)益,防止法律風(fēng)險(xiǎn)。
5. 合作后期的服務(wù)要持續(xù)關(guān)注商家需求,提供必要的支持,促進(jìn)合作關(guān)系穩(wěn)定。
6. 招商活動(dòng)需精心策劃,吸引潛在合作伙伴,同時(shí)控制成本,確?;顒?dòng)效果。
7. 業(yè)績考核應(yīng)結(jié)合招商成果與團(tuán)隊(duì)表現(xiàn),設(shè)置合理的激勵(lì)措施,激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性。
重要性
招商工作管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 確保招商工作的規(guī)范化,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高招商成功率。
2. 維護(hù)企業(yè)品牌形象,通過專業(yè)、公平的招商流程吸引優(yōu)質(zhì)合作伙伴。
3. 提升團(tuán)隊(duì)工作效率,通過有效的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工積極性。
4. 建立長期穩(wěn)定的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
方案
1. 制定詳盡的招商手冊(cè),明確各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn),供團(tuán)隊(duì)成員參考執(zhí)行。
2. 建立定期的招商會(huì)議制度,分享成功案例,討論問題,優(yōu)化策略。
3. 設(shè)立專門的商家關(guān)系管理部門,負(fù)責(zé)商家的篩選、評(píng)估和后續(xù)服務(wù)工作。
4. 定期評(píng)估和調(diào)整招商策略,以適應(yīng)市場變化,保持競爭力。
5. 實(shí)施透明的業(yè)績考核制度,確保公平公正,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新與協(xié)作。
6. 提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提升招商團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。
通過上述方案的實(shí)施,企業(yè)可以建立起高效、有序的招商工作管理體系,實(shí)現(xiàn)招商目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
招商工作管理制度范文
第1篇 mall商業(yè)街招商工作管理流程
mall(商業(yè)街)招商工作管理流程
一、目的
1.整合招商工作內(nèi)容,制定標(biāo)準(zhǔn)流程,使招商工作規(guī)范化,招商流程系統(tǒng)化。
二、適用范圍
1.商業(yè)集團(tuán)招商中心及各項(xiàng)目(mall和商業(yè)街)招商部的所有商鋪招商工作均適用本管理流程。
三、招商工作管理流程
1.招商工作計(jì)劃及目標(biāo)
參照招商計(jì)劃管理執(zhí)行。
2.招商流程
a)項(xiàng)目市場調(diào)研、項(xiàng)目定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌落位
參照《項(xiàng)目定位及品牌落位編制及審批作業(yè)指引》執(zhí)行。
b)租賃決策文件編制
參照租賃決策文件編制與審批作業(yè)指引執(zhí)行。
c)商家聯(lián)系
根據(jù)品牌落位圖,通過商家?guī)臁㈨?xiàng)目所在地招商資源、代理公司媒介、加盟商媒介、品牌門店等方式獲取相關(guān)聯(lián)系方式,再與其進(jìn)行聯(lián)系大致介紹公司及項(xiàng)目情況,爭取商談、看場機(jī)會(huì)。
d)商家洽談
向商家介紹公司、項(xiàng)目、周邊商業(yè)、已進(jìn)駐情況等內(nèi)容,填寫《客戶洽談?dòng)涗洝?爭取商家到項(xiàng)目實(shí)地考察。
e)商家看場
商家主要就商圈、現(xiàn)場動(dòng)線、方位、店鋪格局、工程進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行考察。
f)商家條件談判
商家對(duì)項(xiàng)目滿意后,編制《商務(wù)條件確認(rèn)單》就位置、租金、年限、交付標(biāo)準(zhǔn)等按《租賃決策文件》、《項(xiàng)目一鋪一價(jià)審批表》進(jìn)行報(bào)價(jià),并按照商務(wù)條件審批表欄目與商家逐條展開談判,填寫《客戶洽談?dòng)涗洝?最終確定商家意向進(jìn)駐條件并填制商務(wù)條件審批表,按《寶龍商業(yè)集團(tuán)權(quán)責(zé)手冊(cè)》報(bào)批。
g)商家合同簽署
■條件高于或等于集團(tuán)政策時(shí),項(xiàng)目可根據(jù)情況與商戶簽約,報(bào)備商業(yè)集團(tuán)招商中心。
■條件低于租賃政策時(shí),項(xiàng)目經(jīng)與商家多次爭取后,向商業(yè)集團(tuán)招商中心提交洽談情況及資料,最終上報(bào)商務(wù)條件審批表,待集團(tuán)決策通過后,再與客戶簽約。
3.主力店招商流程:
a)商務(wù)談判
■主力店部所有人員在對(duì)外進(jìn)行商務(wù)報(bào)價(jià)時(shí),必須以招商中心總經(jīng)理及商業(yè)公司總經(jīng)理簽署的《商務(wù)條件確認(rèn)單》為依據(jù)。
■經(jīng)過商務(wù)談判,與商家確定《商務(wù)條件確認(rèn)單》中的各項(xiàng)內(nèi)容。
■將確定的商務(wù)條件填寫《商務(wù)條件審批表》后,上決策會(huì)決策。
■經(jīng)決策會(huì)審批后的《商務(wù)條件審批表》作為合同簽署的商務(wù)條件依據(jù)。
b)技術(shù)談判
■主力店工程技術(shù)條件談判必須成立談判小組,小組成員為主力店部指定負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)管理中心指定負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理中心指定負(fù)責(zé)人、商業(yè)集團(tuán)總工辦指定負(fù)責(zé)人。
■在工程技術(shù)條件談判完畢后,主力店部指定負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)管理中心指定負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理中心指定負(fù)責(zé)人、商業(yè)集團(tuán)總工辦指定負(fù)責(zé)人須在確定的技術(shù)工程條件文本上確認(rèn)簽字,作為合同簽署的技術(shù)條件依據(jù)。
c)合同談判
■主力店合同文本談判必須成立談判小組,小組成員為主力店部指定負(fù)責(zé)人、商業(yè)法務(wù)指定負(fù)責(zé)人。
■在合同文本談判完畢后,主力店部指定負(fù)責(zé)人、相關(guān)法務(wù)指定負(fù)責(zé)人、客戶主談人員須在確定的《租賃合同》文本上確認(rèn)簽字,作為合同簽署的合同文本依據(jù)。
4.商務(wù)條件審批流程:
按《商業(yè)集團(tuán)權(quán)責(zé)手冊(cè)》報(bào)批。
5.合同審批流程:
按《寶龍商業(yè)集團(tuán)權(quán)責(zé)手冊(cè)》報(bào)批。
6.招商管理
a)商家?guī)旃芾?/p>
參照《商家?guī)旃芾碜鳂I(yè)指引》執(zhí)行。
b)商家意向戰(zhàn)略管理
■采用集團(tuán)規(guī)定格式的商家意向、戰(zhàn)略合作文件格式與商家簽訂相關(guān)合作文件,一式二份一份給客戶保存一份備份至管理部。
■項(xiàng)目與商戶簽訂商家意向書時(shí)盡量收取保證金,以提升后續(xù)合同簽署的可能性。項(xiàng)目自行保存已簽署的商家意向書。
7.招商合同管理
參照《招商合同管理作業(yè)指引》執(zhí)行。
附錄:《商務(wù)條件審批表》、《商務(wù)合同審批表》!