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物業(yè)垃圾清運(yùn)管理制度是物業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),旨在確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔,保障居民生活質(zhì)量。該制度涵蓋以下幾個(gè)方面:
1. 垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)與投放規(guī)定
2. 清運(yùn)頻率與時(shí)間安排
3. 清運(yùn)人員職責(zé)與操作規(guī)范
4. 垃圾處理設(shè)施的維護(hù)管理
5. 居民參與與宣傳教育
6. 監(jiān)督檢查與違規(guī)處理
包括哪些方面
1. 垃圾分類:明確各類垃圾(如廚余、可回收物、有害垃圾、其他垃圾)的定義,指導(dǎo)居民正確投放。
2. 清運(yùn)流程:規(guī)定垃圾收集、運(yùn)輸、處理的具體步驟,確保垃圾及時(shí)有效清理。
3. 人員管理:設(shè)定清運(yùn)人員的工作職責(zé),制定工作守則,提升服務(wù)質(zhì)量。
4. 設(shè)施維護(hù):規(guī)定設(shè)施定期檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)施正常運(yùn)行。
5. 宣傳教育:通過各種途徑加強(qiáng)垃圾分類知識宣傳,提高居民環(huán)保意識。
6. 監(jiān)管機(jī)制:建立監(jiān)督體系,對違反制度的行為進(jìn)行記錄和處理。
重要性
物業(yè)垃圾清運(yùn)管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 環(huán)境衛(wèi)生:科學(xué)有效的垃圾管理能防止垃圾堆積,減少環(huán)境污染,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
2. 居民健康:及時(shí)清運(yùn)和處理垃圾有助于防止病菌滋生,保障居民身體健康。
3. 社區(qū)和諧:良好的垃圾管理制度可以減少因垃圾問題引發(fā)的鄰里糾紛,促進(jìn)社區(qū)和諧。
4. 法規(guī)遵守:符合國家和地方的環(huán)保法規(guī),避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)。
方案
1. 制定詳細(xì)的操作手冊:明確每個(gè)環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn),供清運(yùn)人員和居民參考。
2. 引入智能垃圾分類系統(tǒng):利用科技手段,提高垃圾分類的準(zhǔn)確性和效率。
3. 定期培訓(xùn):對清運(yùn)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提升其專業(yè)技能和服務(wù)意識。
4. 開展環(huán)保活動:舉辦垃圾分類知識競賽、環(huán)保主題日等活動,增強(qiáng)居民參與感。
5. 設(shè)立舉報(bào)機(jī)制:鼓勵(lì)居民監(jiān)督,對違反制度的行為進(jìn)行舉報(bào),確保制度執(zhí)行到位。
6. 定期評估:對制度執(zhí)行情況進(jìn)行定期評估,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
通過上述方案的實(shí)施,物業(yè)垃圾清運(yùn)管理制度將更加完善,實(shí)現(xiàn)垃圾管理的規(guī)范化、高效化,為創(chuàng)建宜居社區(qū)提供有力保障。
物業(yè)垃圾清運(yùn)管理制度范文
第1篇 物業(yè)垃圾清運(yùn)工作管理規(guī)定
物業(yè)轄區(qū)垃圾清運(yùn)工作管理規(guī)定
一、垃圾清運(yùn)工作人員的崗位要求
1、垃圾清運(yùn)人員按公司統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、每天清運(yùn)量不少于4車,根據(jù)具體情況,需要加班或者晚上清運(yùn)的,應(yīng)無條件服從安排;
3、垃圾清運(yùn)過程,要注意保持周圍環(huán)境衛(wèi)生,如灰塵較多的,應(yīng)先灑水,涉及進(jìn)出人員安全的要圍安全警示帶;
4、裝車完畢,清運(yùn)人員清掃現(xiàn)場后方可離開,保證現(xiàn)場的衛(wèi)生;
5、垃圾清運(yùn)過程,要注意愛護(hù)現(xiàn)場的所有公共設(shè)施設(shè)備,如系人為損壞,照價(jià)賠償;
6、垃圾清運(yùn)工作人員對公司所配置的清運(yùn)工具責(zé)任到人,如系人為破壞、丟失,將照價(jià)賠償;
7、清運(yùn)工作人員及時(shí)清理垃圾的堆積物,保證垃圾車的衛(wèi)生,根據(jù)要求,對垃圾車進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
8、垃圾清運(yùn)工作人員應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及各管理處具體管理規(guī)定。
二、垃圾清運(yùn)員工績效考核管理辦法。
1、垃圾清運(yùn)人員的上班時(shí)間為早上8:00至19:00,在垃圾車停放的小區(qū)大門崗簽到,考勤方法以公司為準(zhǔn);
2、垃圾清運(yùn)人員為臨時(shí)工性質(zhì),根據(jù)清運(yùn)工作量情況及工作表現(xiàn),公司有隨時(shí)作出解聘的要求;
3、每出一車?yán)?按要求在相應(yīng)的表上填寫簽字,手續(xù)不全的,視為無效車次;
4、垃圾清運(yùn)人員應(yīng)如實(shí)記錄清運(yùn)車次,若發(fā)現(xiàn)未裝滿一車?yán)?無垃圾除外),一車次扣績效工資的10%,發(fā)現(xiàn)沒有按要求清運(yùn)、檢驗(yàn)、多報(bào)等其他違規(guī)行為的,責(zé)任人按相關(guān)程序給予扣罰,情節(jié)嚴(yán)重的,開除處理。
5、垃圾清運(yùn)人員的工資分為基礎(chǔ)工資、績效工資,各為50%,月底根據(jù)出車量、考核情況計(jì)分,以每天不少于4車計(jì),每低于一車,扣發(fā)績效工資的10%;
6、因清運(yùn)任務(wù)的變化,需要調(diào)整為夜間清運(yùn)的,白天按相應(yīng)的時(shí)間調(diào)休;
7、確需加班的,報(bào)公司環(huán)境事務(wù)主管同意后,方可進(jìn)行,加班的車次按每車10元/人每車給予補(bǔ)貼。
8、公司客服環(huán)境事務(wù)主管負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)人員的績效考核。
三、垃圾清運(yùn)的管理要求(管理處)
1、各管理處環(huán)境事務(wù)主管要提前一天向公司環(huán)境事務(wù)部通報(bào)垃圾清運(yùn)要求及數(shù)量,以便作好調(diào)車準(zhǔn)備,以可裝滿一車為標(biāo)準(zhǔn);
2、管理處每出一車?yán)伤陧?xiàng)目的環(huán)境事務(wù)負(fù)責(zé)人和當(dāng)班班長進(jìn)行檢驗(yàn)并在記錄表上簽字確認(rèn),如環(huán)境事務(wù)負(fù)責(zé)人休息,管理處主任檢驗(yàn)簽字或指定專人負(fù)責(zé);
3、當(dāng)班保安人員要對垃圾清運(yùn)過程全程跟蹤,在確認(rèn)現(xiàn)場公共設(shè)備設(shè)施無異常情況,雙方簽字確認(rèn),如未及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有異常情況,責(zé)任由當(dāng)班保安人員負(fù)責(zé)。
4、垃圾清運(yùn)過程現(xiàn)場協(xié)調(diào)由各管理處主任、環(huán)境事務(wù)主管負(fù)責(zé),公司客服環(huán)境事務(wù)主管負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所有清運(yùn)工作的安排。
5、公司客服部對清運(yùn)的情況不定時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)沒有按要求清運(yùn)、檢驗(yàn)、多報(bào)等其他違規(guī)行為的,責(zé)任人按相關(guān)程序給予扣罰,情節(jié)嚴(yán)重的,開除處理。
6、附件《出車登記表》