關懷管理制度

關懷管理制度是企業(yè)內部管理的重要組成部分，旨在創(chuàng)建一個關心員工、重視個體發(fā)展的企業(yè)文化，提升員工滿意度和忠誠度，從而提高整體組織效率。

包括哪些方面

1. 員工福利：包括健康保險、退休計劃、休假政策、員工活動等，以確保員工的物質生活得到保障。

2. 職業(yè)發(fā)展：提供培訓機會、晉升通道，鼓勵員工不斷提升自我，實現(xiàn)職業(yè)目標。

3. 工作環(huán)境：創(chuàng)造舒適、安全的工作環(huán)境，尊重員工的個人空間，降低工作壓力。

4. 溝通機制：建立開放的溝通渠道，鼓勵員工反饋意見和建議，及時解決問題。

5. 心理關懷：關注員工的心理健康，提供必要的心理支持和咨詢服務。

6. 員工認可：設立激勵制度，表彰優(yōu)秀表現(xiàn)，提升員工的歸屬感和成就感。

重要性

關懷管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 提升員工滿意度：關懷能增強員工對企業(yè)的認同感，提高工作滿意度，降低離職率。

2. 增強團隊凝聚力：通過共享價值觀和目標，關懷能夠促進團隊合作，提升整體績效。

3. 創(chuàng)新驅動力：關心員工的需求和成長，可以激發(fā)員工的創(chuàng)新思維，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

4. 企業(yè)形象塑造：良好的關懷文化有助于塑造企業(yè)的社會形象，吸引優(yōu)秀人才加入。

方案

1. 設立關懷委員會：由管理層和員工代表組成，負責制定和執(zhí)行關懷政策。

2. 定期評估：定期進行員工滿意度調查，了解關懷措施的效果，并據(jù)此調整策略。

3. 建立反饋系統(tǒng)：設立匿名建議箱，鼓勵員工提出改善工作的建議，及時解決員工關心的問題。

4. 提供專業(yè)培訓：定期邀請專家為員工提供心理健康、職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓。

5. 實施靈活工作制度：根據(jù)員工需求，實施彈性工作時間或遠程工作，平衡工作與生活。

6. 建立表彰機制：設立月度、季度和年度優(yōu)秀員工獎項，公開表彰，提升員工自豪感。

通過這些具體方案，企業(yè)能夠建立起有效的關懷管理制度，將關愛融入日常運營，從而實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

關懷管理制度范文

第1篇 后勤企業(yè)離退休職工關懷工作管理辦法

后勤離退休職工關懷工作管理辦法

根據(jù)學校離退休處和校工會組織關于切實做好離退休職工送溫暖工作的工作要求,使后勤關心離退休職工送溫暖工作制度化、常態(tài)化,各級組織與干部要認識到關心老同志工作“功在當代,利在千秋”。進一步明確送溫暖工作的程序和具體措施,切實把送溫暖工作做好、做實,通過開展送溫暖工作,要讓后勤戰(zhàn)線上的離退休老同志能夠感受到學校黨組織和學校各級領導的關心與關愛,特制定本辦法。

一、各級組織要高度關注本單位離退休老同志送溫暖工作

(一)各級干部都要從講政治的高度重視老同志工作,要通過關心、探訪、慰問、座談、發(fā)揮余熱等多種形式,讓老同志真正感受到各級組織的關心,建立多種信息溝通渠道,及時讓老同志了解本單位的工作情況。

(二)發(fā)揮后勤各退休黨支部與原工作單位的聯(lián)系與紐帶作用,通過黨的組織,加強各單位與本單位離退休職工的聯(lián)系。

(三)建立老同志送溫暖專項經(jīng)費,使關心老同志工作制度化。

二、具體工作措施

(一)集團工會要加強與離退休工作處的工作聯(lián)系,及時聽取意見和建議,以取得離退休處的工作指導;各單位綜合辦公室要建立本單位離退休老同志詳細信息登記,確保聯(lián)系渠道暢通;各單位工會組織要關注本單位老同志身體狀況和家庭困難情況,及時將黨的關懷與溫暖送到老同志家中。

(二)要充分認識到本單位老同志在后勤服務戰(zhàn)線多年工作經(jīng)驗,是后勤各單位做好本職工作的寶貴財富,要注意發(fā)揮本單位老同志余熱,通過他們中的技術骨干,及時解決各單位工作中或技術方面遇到的各種困難;對于身體健康又樂于后勤服務工作的老同志,各單位可以聘請他們?yōu)楹笄诜铡傲x務監(jiān)督員”,發(fā)給聘書,以幫助后勤改善服務,監(jiān)督服務過程,提升服務質量。

(三)集團工會負責定期召開集團范圍內老同志不同方面代表的“座談會”或“信息通報會”;各單位負責定期召開本單位的老同志“座談會”或“信息通報會”,要多種方式為老同志創(chuàng)造“了解學校發(fā)展、為后勤工作獻計獻策”的溝通活動條件,使他們老有所為。

(四)及時開展送溫暖活動,特別是后勤戰(zhàn)線的老勞模、特困戶,要關注他們的健康和合理建議、意見,集團范圍內無條件解決的,可以向上級部門或職能部門反映情況,以取得支持。

對于老勞模,各單位在條件允許的情況下,多給予他們一些關懷與慰問,特別是要加強與他們的感情聯(lián)絡,獲得他們的理解,真正體現(xiàn)出黨對“勞動模范”的關心與愛護。

后勤系統(tǒng)的老勞動模范、老干部、老領導的送溫暖工作,一般由集團工會負責具體落實;退休職工的送溫暖工作一般由原單位工會負責具體落實。

(五)集團各黨支部與離退休各黨支部要保持經(jīng)常聯(lián)系,黨支部開展活動也可以邀請退休黨支部的同志參加,相互促進工作,增加交流機會。

(六)集團每年表彰大會活動應邀請老同志代表一同參加,要讓后勤戰(zhàn)線上的老同志親身感受到學校后勤服務事業(yè)日益發(fā)展的大好形勢,后勤服務事業(yè)后繼有人。

(七)集團每年要建立老同志送溫暖工作專項經(jīng)費,確保此項工作的可持續(xù)性。

1.對待從后勤退休的勞動模范,每逢五年集團黨政工部門聯(lián)合為其開展集體祝壽活動一次;

2.集團各單位每年可以利用春節(jié),為老同志創(chuàng)造“團聚”機會,同時,各單位黨政工領導要介紹單位發(fā)展情況,聽取老同志對單位及后勤服務的意見或建議。

3.老同志過世,各單位要按照學校要求,在離退休處指導下,做好喪事相關事宜;倡導老同志喪事從簡辦理,一般按照規(guī)定派中型面包車1輛,慰問金500元。

后勤崗位離休干部、退休副科長及其以上老同志、勞動模范過世,集團領導要派代表到家中進行慰問;

后勤其他退休老同志過世,所在單位黨政領導要前往家中慰問。

后勤各退休黨支部書記過世,后勤集團分黨委要派代表與其所屬單位領導一起前往家中慰問;

4.老同志生病住院,各單位應和其所在單位領導一起,前往探視,由各單位送去慰問品,集團不再另行探望。

5.對于退休返鄉(xiāng)老同志,各單位每年需發(fā)慰問信,并根據(jù)情況,不定期組織探望,落實送溫暖工作。集團分管領導也應一同前往探望慰問。