公司對(duì)外宣傳管理制度旨在規(guī)范企業(yè)與外界的信息交流,塑造統(tǒng)一、專業(yè)的品牌形象,提升市場(chǎng)知名度和影響力。它通過(guò)明確宣傳內(nèi)容的審批流程、責(zé)任人以及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),確保對(duì)外發(fā)布的每一條信息都能準(zhǔn)確傳達(dá)公司的核心價(jià)值和戰(zhàn)略目標(biāo),防止因信息不一致或誤導(dǎo)性宣傳引發(fā)的公關(guān)危機(jī)。
包括哪些方面
1. 宣傳內(nèi)容審核:規(guī)定所有對(duì)外發(fā)布的宣傳材料,如新聞稿、廣告、社交媒體內(nèi)容等,需經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的審核,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合規(guī)性和一致性。
2. 品牌形象管理:明確公司品牌標(biāo)識(shí)、口號(hào)、色彩等視覺(jué)元素的使用規(guī)范,以保持品牌形象的一致性。
3. 信息傳播策略:制定對(duì)外宣傳的策略和計(jì)劃,包括目標(biāo)受眾、傳播渠道、時(shí)間點(diǎn)等,以最大化傳播效果。
4. 危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制:設(shè)立緊急響應(yīng)流程,處理可能對(duì)公司形象產(chǎn)生負(fù)面影響的事件,確保快速、妥善地回應(yīng)公眾關(guān)切。
5. 合作伙伴管理:規(guī)范與第三方合作機(jī)構(gòu)的溝通,確保他們?cè)诖砉具M(jìn)行宣傳時(shí)遵守公司的政策和標(biāo)準(zhǔn)。
重要性
1. 維護(hù)企業(yè)聲譽(yù):統(tǒng)一、準(zhǔn)確的對(duì)外宣傳有助于建立和維護(hù)企業(yè)的良好聲譽(yù),增強(qiáng)消費(fèi)者和合作伙伴的信任。
2. 提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:有效的宣傳策略能提高品牌知名度,吸引更多潛在客戶,從而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 防范法律風(fēng)險(xiǎn):嚴(yán)格的管理制度能避免因不當(dāng)宣傳導(dǎo)致的法律糾紛,保護(hù)公司免受經(jīng)濟(jì)損失。
4. 促進(jìn)內(nèi)部協(xié)作:明確的職責(zé)分工和流程規(guī)范,有助于各部門協(xié)同工作,提高宣傳效率。
方案
1. 設(shè)立宣傳管理部門:由專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制定宣傳策略,監(jiān)控執(zhí)行情況,并協(xié)調(diào)各部門的宣傳工作。
2. 建立審批流程:所有宣傳材料需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、法務(wù)部門和高級(jí)管理層逐級(jí)審批,確保內(nèi)容合法、準(zhǔn)確。
3. 培訓(xùn)與指導(dǎo):定期對(duì)員工進(jìn)行品牌管理和宣傳規(guī)范的培訓(xùn),提升全員對(duì)宣傳制度的理解和執(zhí)行能力。
4. 監(jiān)控與評(píng)估:通過(guò)數(shù)據(jù)分析,持續(xù)監(jiān)測(cè)宣傳效果,對(duì)不足之處及時(shí)調(diào)整,優(yōu)化宣傳策略。
5. 引入外部專家:必要時(shí),邀請(qǐng)行業(yè)專家或公關(guān)顧問(wèn)參與宣傳工作,提供專業(yè)意見(jiàn),提升宣傳的專業(yè)性和影響力。
公司對(duì)外宣傳管理制度是保障企業(yè)形象和市場(chǎng)地位的重要基石,需要全體成員共同遵守和執(zhí)行,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)宣傳工作的高效、專業(yè)和一致。
公司對(duì)外宣傳管理制度范文
第1篇 _公司對(duì)外宣傳管理細(xì)則
公司對(duì)外宣傳細(xì)則
為了規(guī)范公司的對(duì)外新聞宣傳特制定本細(xì)則。公司辦公室主任是本細(xì)則的唯一責(zé)任人,負(fù)責(zé)公司所有的對(duì)外新聞宣傳工作。
1.0 對(duì)外宣傳的素材
1.1 公司舉辦的各種活動(dòng)。
1.2 公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)績(jī)和成果,如決算和財(cái)務(wù)狀況。
1.3 公司確定的新的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,推出的新項(xiàng)目。
1.4 公司人事組織制度的變動(dòng)和高層經(jīng)營(yíng)者變動(dòng)情況。
1.5 公司的社會(huì)公益活動(dòng),如募捐、社會(huì)公益活動(dòng)。
2.0 對(duì)外宣傳素材的選擇基準(zhǔn)
2.1 應(yīng)充分宣傳公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)觀念,為公司的總體發(fā)展服務(wù)。
2.2 應(yīng)考慮對(duì)外宣傳的正作用和副作用,以有利于維護(hù)和提高公司形象為準(zhǔn)則。
2.3 在對(duì)外宣傳活動(dòng)時(shí),考慮與本公司保持良好關(guān)系的組織或個(gè)人的利益與反響。這些組織與個(gè)人主要包括:
股東、公司員工及客戶、潛在客戶、同行業(yè)公司、有合作關(guān)系的公司、供應(yīng)商、代理商、有關(guān)地方政府機(jī)構(gòu)、相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)、輿論宣傳機(jī)構(gòu)等。
3.0 對(duì)外宣傳的形式
3.1 公司外媒體
3.1.1 公開宣傳。
3.1.2 公眾廣告
3.2 各種活動(dòng)
3.2.1 冠以公司名稱的會(huì)議、音樂(lè)會(huì)等。
3.2.2 時(shí)裝表演、產(chǎn)品展示等。
3.2.3 社會(huì)公益活動(dòng)。
3.2.4 演講會(huì)、座談會(huì)、專題討論會(huì)等。
4.0 對(duì)外宣傳組織
4.1 負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳活動(dòng)的部門為辦公室。
4.2 特殊情況下,總經(jīng)理可以是發(fā)言人。
5.0 對(duì)外宣傳活動(dòng)的原則
5.1 強(qiáng)化全體員工的對(duì)外宣傳意識(shí)
公司個(gè)別員工的失誤,會(huì)影響公司的形象,同樣會(huì)影響宣傳效果。所以應(yīng)強(qiáng)化每名員工的公關(guān)意識(shí),讓每一名員工都加入到對(duì)外宣傳行列。
5.2 尊重事實(shí)
對(duì)外宣傳應(yīng)以事實(shí)為根據(jù),向公眾展示公司的真實(shí)面貌。
5.3 與公司領(lǐng)導(dǎo)決策接軌
對(duì)外宣傳必須保持宣傳口徑的統(tǒng)一,必須緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)決策展開,真正體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)方針。
5.4 講求效果
應(yīng)準(zhǔn)確把握對(duì)外宣傳接受者的反應(yīng),不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),加強(qiáng)反饋,提高宣傳效果。
5.5 符合社會(huì)的價(jià)值判斷
不能為宣傳而宣傳,更不能隨意美化自己,夸大其詞。在考慮自身效果的同時(shí),更應(yīng)注重社會(huì)效果。
6.0 費(fèi)用預(yù)算
對(duì)外宣傳活動(dòng),不僅考慮其效果,而且要核算其成本,力求成本與效益的統(tǒng)一。一般情況下,對(duì)外宣傳活動(dòng)所需的費(fèi)用支出,包括以下幾個(gè)方面:
6.1 活動(dòng)費(fèi)用:包括制作費(fèi)、攝影費(fèi)
6.2 人工費(fèi)用,包括支付給記者的公關(guān)費(fèi)。
6.3 日常費(fèi)用:包括差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、編輯費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、通信費(fèi)、交際費(fèi)、雜費(fèi)
6.4 印刷費(fèi)
6.5 捐款
對(duì)外宣傳費(fèi)用預(yù)算于每年年初,在董事會(huì)會(huì)議上作為經(jīng)費(fèi)預(yù)算的一項(xiàng)得以確定。其數(shù)額以不超過(guò)營(yíng)業(yè)收入的0.2%為準(zhǔn)。
7.0 對(duì)外宣傳人員素質(zhì)要求
7.1 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和寫作能力。
7.2 有敏銳的觀察能力。
7.3 有較強(qiáng)的組織活動(dòng)能力和駕馭馭事物能和。
7.4 具備熟練處理各種關(guān)系的能力。
7.5 勇于創(chuàng)新、敢于探索,具有較強(qiáng)的企劃能力。
8.0 特殊情況下的對(duì)外宣傳
特殊情況下的對(duì)外宣傳,由相關(guān)主管人員受命于公司總裁而組織實(shí)施。其應(yīng)用范圍包括:
8.1 公司員工發(fā)生違法違紀(jì)事件。
8.2 公司發(fā)生有損自身公眾形象的事件。
8.3 因各種原因發(fā)行公司商業(yè)秘密泄露事件。
8.4 因事故、災(zāi)害而發(fā)生人員傷亡。
8.5 在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等方面發(fā)生較為嚴(yán)重的問(wèn)題。
9.0 公司辦公室主任應(yīng)每半年進(jìn)行一次對(duì)外新聞宣傳工作的總結(jié),形成報(bào)告交總經(jīng)理辦公會(huì)討論。
第2篇 物業(yè)管理公司對(duì)外宣傳報(bào)道管理規(guī)定(2)
物業(yè)管理公司對(duì)外宣傳報(bào)道管理規(guī)定(二)
第一條為加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作,充分挖掘公司發(fā)展中的新聞點(diǎn)和閃光點(diǎn),積極、客觀、準(zhǔn)確地宣傳公司管理業(yè)績(jī)及經(jīng)營(yíng)發(fā)展的成就,更好地推動(dòng)并提升公司形象,特制定本規(guī)定。
第二條對(duì)外宣傳報(bào)道主要包括向集團(tuán)報(bào)刊(萬(wàn)向報(bào))、順發(fā)內(nèi)刊(人境)和外部公眾媒體上發(fā)表稿件。
第三條公司鼓勵(lì)全體員工努力向集團(tuán)報(bào)刊、順發(fā)內(nèi)刊及各級(jí)新聞媒體投稿,并向集團(tuán)報(bào)刊、順發(fā)內(nèi)刊提出意見(jiàn)建議等。
第四條公司綜合部牽頭成立通訊員隊(duì)伍以強(qiáng)化此項(xiàng)工作,通訊員從各部門員工中挑選,業(yè)余高創(chuàng)作,并要求各管理處鼓勵(lì)業(yè)主參與、加入該隊(duì)伍,其享有一定的優(yōu)先發(fā)稿、培訓(xùn)等其他權(quán)利,也相應(yīng)承擔(dān)在一定期限內(nèi)發(fā)表一定數(shù)量稿件的義務(wù)。
第五條宣傳內(nèi)容可以包括公司、部門內(nèi)管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展過(guò)程中的方方面面,如公司管理工作中的新舉措、新方法,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的拓展,業(yè)務(wù)的突破,以及平時(shí)發(fā)生的好人好事、人物志等等,還可以是工作中的心得等。
第六條除了自己積極動(dòng)手寫,積極投稿以外,各位通訊員也可以把自己的所見(jiàn)所聞,認(rèn)為有報(bào)道價(jià)值的新聞線索及時(shí)向綜合部反映,綜合部根據(jù)反映的實(shí)際情況再予決定是否報(bào)道。
第七條對(duì)于完成的通訊報(bào)道,在投稿以前作者必須將文章首先交綜合部核稿,由綜合部統(tǒng)一發(fā)集團(tuán)報(bào)刊、順發(fā)內(nèi)刊或其他媒體,否則對(duì)于擅自外發(fā)的,文責(zé)自負(fù),言責(zé)自負(fù),尤其是涉及到公司機(jī)密或是影響公司形象的,將根據(jù)情節(jié)輕重,追究當(dāng)事人責(zé)任。其中,對(duì)于散文隨筆類的文章,與萬(wàn)向、公司內(nèi)容無(wú)關(guān)的,則不受此限制。
第八條為確保宣傳內(nèi)容的可塑性,加強(qiáng)稿件的質(zhì)與量,在宣傳報(bào)道之前,報(bào)道內(nèi)容最好事先向綜合部征詢,以保證報(bào)道的價(jià)值。
第九條凡稿件一經(jīng)集團(tuán)報(bào)刊、順發(fā)內(nèi)刊或其他媒體錄用,公司將按照對(duì)方所付稿酬的同等額度給予獎(jiǎng)勵(lì)。并且如一個(gè)月中累計(jì)超過(guò)2篇文稿(不包括萬(wàn)向報(bào)第4版)被錄用的,公司除給予上述獎(jiǎng)勵(lì)外,還將以10-15元/篇再給以額外獎(jiǎng)勵(lì)。另外,凡涉及宣傳公司的新聞稿件在其他媒體上被錄用的,公司將按照對(duì)方所付稿酬的兩倍額度給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)還可報(bào)集團(tuán)申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。(注:以上文稿如圖片報(bào)道則以三張圖片抵一篇文稿)
第十條對(duì)宣傳工作突出的個(gè)人,公司將在年終根據(jù)成績(jī)貢獻(xiàn)大小評(píng)出最佳通訊員3-4名,并給予公司先進(jìn)獎(jiǎng)同等獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條本規(guī)定適用于浙江z物業(yè)管理有限公司。
第十二條本規(guī)定由綜合部負(fù)責(zé)解釋。