安防監(jiān)控管理制度旨在確保企業(yè)、機(jī)構(gòu)或公共場(chǎng)所的安全，通過(guò)規(guī)范監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、使用、維護(hù)和管理，達(dá)到預(yù)防和應(yīng)對(duì)潛在安全威脅的目的。它涵蓋了監(jiān)控設(shè)備的采購(gòu)、安裝、日常運(yùn)行、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、權(quán)限管理以及應(yīng)急響應(yīng)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 監(jiān)控設(shè)備的選型與購(gòu)置：明確設(shè)備的技術(shù)規(guī)格、性能指標(biāo)，確保設(shè)備符合安防需求。
2. 系統(tǒng)安裝與調(diào)試：規(guī)定安裝位置、角度，確保全面覆蓋監(jiān)控區(qū)域，同時(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
3. 運(yùn)行維護(hù)：定期檢查設(shè)備狀態(tài)，及時(shí)處理故障，保持系統(tǒng)穩(wěn)定。
4. 數(shù)據(jù)管理：設(shè)定數(shù)據(jù)保存期限，保護(hù)個(gè)人隱私，防止數(shù)據(jù)泄露。
5. 權(quán)限分配：明確操作人員職責(zé)，設(shè)定訪問(wèn)權(quán)限，防止非法操作。
6. 應(yīng)急響應(yīng)：制定應(yīng)急預(yù)案，培訓(xùn)相關(guān)人員，快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
7. 法規(guī)遵從：遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保制度的合規(guī)性。
8. 培訓(xùn)與教育：定期對(duì)員工進(jìn)行安防知識(shí)培訓(xùn)，提升安全意識(shí)。
重要性
安防監(jiān)控管理制度的重要性不言而喻。它不僅有助于預(yù)防和制止犯罪行為，保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全，還能在發(fā)生事故時(shí)提供關(guān)鍵證據(jù)，協(xié)助調(diào)查。良好的管理制度可以避免因誤操作或管理疏漏導(dǎo)致的安全隱患，確保監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)揮最大效能，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的安全保障。
方案
1. 設(shè)立專(zhuān)門(mén)的安防管理部門(mén)，負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)。
2. 制定詳細(xì)的設(shè)備采購(gòu)流程，確保購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備符合標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收。
3. 對(duì)監(jiān)控區(qū)域進(jìn)行定期評(píng)估，調(diào)整攝像頭布局，以適應(yīng)環(huán)境變化。
4. 實(shí)施數(shù)據(jù)加密和訪問(wèn)控制，保護(hù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的安全。
5. 定期進(jìn)行系統(tǒng)演練，提高應(yīng)急響應(yīng)能力，確保在緊急情況下能迅速行動(dòng)。
6. 對(duì)操作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升其對(duì)安防監(jiān)控系統(tǒng)的理解和操作技能。
7. 建立反饋機(jī)制，及時(shí)收集和處理系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，持續(xù)優(yōu)化管理制度。
安防監(jiān)控管理制度的建立和完善，是一項(xiàng)長(zhǎng)期且持續(xù)的工作，需要管理層的重視和支持，全體員工的參與和配合，共同構(gòu)建一個(gè)安全、有序的監(jiān)控環(huán)境。
安防監(jiān)控管理制度范文
第1篇 安防監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定
一、目的:
為了加強(qiáng)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)管理,充分發(fā)揮安防監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)視的作用,保障公司總體安全;為進(jìn)一步明確管理部門(mén)職責(zé),提高公司安全管理能力,維護(hù)公司利益,結(jié)合公司實(shí)際情況確保視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)安全有效和正常運(yùn)行,充分發(fā)揮視頻安防系統(tǒng)防范作用,特制定本規(guī)定。
二、安防監(jiān)控系統(tǒng)使用單位的職責(zé):
(一)設(shè)專(zhuān)管員負(fù)責(zé)安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理與維護(hù)。
(二)專(zhuān)管員設(shè)置操作員的管理權(quán)限,并設(shè)置管理員密碼和操作員密碼,嚴(yán)禁將密碼告知無(wú)關(guān)人員。
(三)做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)所轄區(qū)域的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
(四)做好安防監(jiān)控系統(tǒng)的自我檢測(cè)與維修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和故障,及時(shí)解決并做好紀(jì)錄;需專(zhuān)業(yè)人員維修或更換設(shè)備(包括主要零部件)的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),核準(zhǔn)后以緊急發(fā)包或緊急請(qǐng)購(gòu)處理。
(五)配合公司保衛(wèi)處做好安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常檢測(cè)和維護(hù)工作。
(六)由專(zhuān)管員負(fù)責(zé)對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格按安防監(jiān)控系統(tǒng)的操作使用手冊(cè)的規(guī)定操作和使用。
(七)相關(guān)負(fù)責(zé)人員每周須對(duì)監(jiān)控視頻進(jìn)行查核,應(yīng)不少于4天的錄像抽查,并記錄查核表,表如附件1。
三、設(shè)備日常管理與維護(hù)
(一)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控:
1、做好監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔工作,保持室內(nèi)干燥通風(fēng);設(shè)備、布線排列整齊;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發(fā)物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁用濕手或潮濕物品接觸設(shè)備。
2、嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序;不允許帶電進(jìn)行硬件的熱插拔操作(支持熱插拔的硬件設(shè)施除外);不得無(wú)故中斷監(jiān)控。
3、嚴(yán)禁盜竊、損毀視頻系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備;嚴(yán)禁故意設(shè)置障礙,如故意遮擋攝像鏡頭等。突發(fā)停電或系統(tǒng)故障,系統(tǒng)不能正常工作,應(yīng)立即上報(bào)部門(mén)主管,由部門(mén)主管組織人員修理,排除故障,并安排人員加強(qiáng)所轄區(qū)域內(nèi)的安全巡檢,事后做好紀(jì)錄。
4、定期分析各監(jiān)視畫(huà)面場(chǎng)景覆蓋情況,及時(shí)調(diào)整所屬各視頻點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域;定期用刷子對(duì)主板、接插件、機(jī)箱及機(jī)箱風(fēng)扇等進(jìn)行除塵。
5、視頻監(jiān)控設(shè)備缺陷應(yīng)及時(shí)上報(bào)專(zhuān)管員或是電工,專(zhuān)管員或是電工無(wú)法處理的,上報(bào)設(shè)備保全處,由設(shè)備保全處領(lǐng)導(dǎo)通知維護(hù)人員處理。
6、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行中如出現(xiàn)死機(jī)等情況,應(yīng)退出后再重新啟動(dòng);若啟動(dòng)不成功,應(yīng)通知專(zhuān)管員處理。
7、遇下列情況之一時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)專(zhuān)管員或是電工,不得私自動(dòng)手處理:①異常發(fā)熱;②發(fā)出異味;③有異常噪聲;④監(jiān)控圖像發(fā)生異常;⑤其他無(wú)法處理的工作異常情況。
8、定期清理透鏡表面,保持鏡面清潔;定期清理會(huì)遮擋紅外對(duì)射探測(cè)器的障礙物,如樹(shù)枝、樹(shù)葉等;定期檢查紅外對(duì)射探測(cè)器是否固定牢固等。
9、專(zhuān)管員應(yīng)熟練掌握各種情況的處置方案,發(fā)現(xiàn)安全隱患要積極反應(yīng),并迅速上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不得延誤。
10、建議系統(tǒng)制程監(jiān)控不做錄像保存,防弊監(jiān)控(如柴油口,倉(cāng)庫(kù)…)建議錄像保存周期二個(gè)月。
(二)行政監(jiān)控:
1、警衛(wèi)監(jiān)控室須24小時(shí)有工作人員值守,負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控;確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和視頻文件有效存儲(chǔ),保存?zhèn)洳槠谙抟话悴坏蒙儆?5天(個(gè)別單位視情況而定)。
2、工作人員不得遲到、早退,當(dāng)班時(shí)不得脫崗;不得睡覺(jué)或干與工作無(wú)關(guān)的事情;不得利用監(jiān)控室計(jì)算機(jī)做與監(jiān)控工作無(wú)關(guān)的其他事情;不得隨意在監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)中安裝無(wú)關(guān)程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序、改動(dòng)系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù);不得故意偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私。
3、做好監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔工作,保持室內(nèi)干燥通風(fēng);設(shè)備、布線排列整齊;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發(fā)物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁用濕手或潮濕物品接觸設(shè)備。
4、嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序;不允許帶電進(jìn)行硬件的熱插拔操作(支持熱插拔的硬件設(shè)施除外);不得無(wú)故中斷監(jiān)控。
5、現(xiàn)場(chǎng)查核關(guān)于嚴(yán)禁盜竊、損毀視頻系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備;嚴(yán)禁故意設(shè)置障礙,如故意遮擋攝像鏡頭等。
6、突發(fā)停電或系統(tǒng)故障,系統(tǒng)不能正常工作,工作人員應(yīng)立即上報(bào)值班負(fù)責(zé)人,由值班負(fù)責(zé)人組織人員修理,排除故障,并安排人員加強(qiáng)所轄區(qū)域內(nèi)的安全巡檢,事后做好紀(jì)錄。
7、定期對(duì)所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進(jìn)行清掃,保持視頻圖像清晰;定期分析各監(jiān)視畫(huà)面場(chǎng)景覆蓋情況,及時(shí)調(diào)整所屬各視頻點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域;定期用刷子對(duì)主板、接插件、機(jī)箱及機(jī)箱風(fēng)扇等進(jìn)行除塵。
8、視頻監(jiān)控設(shè)備缺陷應(yīng)及時(shí)上報(bào)部門(mén)專(zhuān)管員或是電工,專(zhuān)管員或是電工無(wú)法處理的,上報(bào)公司設(shè)備保全處,由設(shè)備保全處領(lǐng)導(dǎo)通知維護(hù)人員處理。
9、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行中如出現(xiàn)死機(jī)等情況,應(yīng)退出后再重新啟動(dòng);若啟動(dòng)不成功,應(yīng)通知專(zhuān)管員處理。
10、遇下列情況之一時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)專(zhuān)管員,不得私自動(dòng)手處理:①異常發(fā)熱;②發(fā)出異味;③有異常噪聲;④監(jiān)控圖像發(fā)生異常;⑤其他無(wú)法處理的工作異常情況。
四、圖像信息資料管理制度:
(一)使用單位或個(gè)人不得擅自復(fù)制、提供、傳播圖像信息資料;不得擅自刪改、破壞圖像信息資料的原始數(shù)據(jù)記錄。
(二)行政執(zhí)法人員因執(zhí)法需要調(diào)取、查看和復(fù)制視頻系統(tǒng)圖像信息和相關(guān)資料的,應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件和執(zhí)法單位介紹信函,由專(zhuān)管員上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可提供。其他單位或個(gè)人不予提供視頻資料。
(三)對(duì)涉及公司秘密和員工個(gè)人隱私的圖像信息予以保密
五、相關(guān)考核:
(一)利用監(jiān)控電腦進(jìn)行網(wǎng)上聊天、收發(fā)電子郵件、玩游戲等。
(二)未經(jīng)公司許可隨意在監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)中安裝與系統(tǒng)無(wú)關(guān)程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序或改動(dòng)系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù)的。
(三)隨意調(diào)整攝像頭位置、無(wú)故中斷各視頻點(diǎn)監(jiān)控、故意設(shè)置障礙(如遮擋攝像鏡頭等)、刪改或破壞視頻監(jiān)控原始資料等影響正常監(jiān)控的。
(四)擅自復(fù)制、提供、傳播視頻監(jiān)控信息,泄露安全秘密,或故意偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私的。
(五)使用部門(mén)沒(méi)有定期對(duì)所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進(jìn)行清掃,使視頻圖像模糊不清,影響正常視頻查詢的。
(六)視頻監(jiān)控系統(tǒng)損壞24小時(shí)內(nèi),使用部門(mén)沒(méi)有將損壞情況上報(bào)的。
