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營銷活動管理制度

更新時間:2024-05-09 查看人數(shù):25

營銷活動管理制度

營銷活動管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán),它涵蓋了活動策劃、執(zhí)行、監(jiān)控以及后期評估的全過程。這一制度旨在確保營銷活動的有效性,提高品牌知名度,促進銷售增長,同時保證活動的合規(guī)性。

包括哪些方面

1. 活動規(guī)劃:明確活動目標、預(yù)算、時間表和預(yù)期效果。

2. 策劃流程:從創(chuàng)意構(gòu)思到方案制定,需經(jīng)過審批流程。

3. 執(zhí)行管理:包括人員分工、資源調(diào)配、活動實施。

4. 監(jiān)控與調(diào)整:實時跟蹤活動進展,根據(jù)反饋進行調(diào)整。

5. 后期評估:對活動結(jié)果進行量化分析,評估活動效益。

6. 法規(guī)遵從:確保所有活動符合相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)政策。

重要性

營銷活動管理制度的重要性體現(xiàn)在:

1. 提高效率:標準化流程減少無效工作,提升團隊協(xié)作效率。

2. 控制風(fēng)險:防止因決策失誤或合規(guī)問題導(dǎo)致的負面影響。

3. 保障質(zhì)量:確保活動質(zhì)量,提高客戶滿意度。

4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動:通過評估優(yōu)化活動策略,實現(xiàn)持續(xù)改進。

5. 品牌塑造:一致性的活動管理有助于塑造和維護品牌形象。

方案

1. 制定詳細的操作手冊:涵蓋活動策劃、執(zhí)行、監(jiān)控和評估的所有步驟,為員工提供清晰指導(dǎo)。

2. 設(shè)立審批機制:重大活動需經(jīng)過管理層審批,確保符合公司戰(zhàn)略方向和預(yù)算限制。

3. 建立反饋系統(tǒng):鼓勵員工和客戶反饋,及時調(diào)整活動策略。

4. 強化法規(guī)培訓(xùn):定期進行法規(guī)培訓(xùn),確保員工了解并遵守相關(guān)法規(guī)。

5. 利用數(shù)據(jù)分析:利用數(shù)據(jù)工具進行活動效果追蹤,為決策提供依據(jù)。

6. 激勵與獎勵:設(shè)立激勵機制,表彰優(yōu)秀的活動策劃和執(zhí)行,激發(fā)團隊積極性。

通過上述方案,我們可以構(gòu)建一個健全的營銷活動管理制度,確保企業(yè)的每一次市場活動都能有序、高效地進行,實現(xiàn)既定的商業(yè)目標,同時為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

營銷活動管理制度范文

第1篇 某購物中心營銷活動策劃執(zhí)行流程分工管理制度

購物中心營銷活動策劃及執(zhí)行流程與分工管理制度

一、目的

建立標準化的工作程序,確保營銷活動策劃及活動執(zhí)行等相關(guān)工作有條不絮地進行,明確各部門分工與職責(zé)。

二、適用范圍

本制度適用于z購物中心

三、主管責(zé)任人

營銷部

四、活動策劃及執(zhí)行流程

五、執(zhí)行部門與職責(zé)

(一)營銷部

1、全面主導(dǎo)活動策劃、活動執(zhí)行標準制定、活動執(zhí)行監(jiān)控、活動宣傳及活動評估工作;

2、負責(zé)活動合同或活動協(xié)議的簽訂;

3、負責(zé)外部商業(yè)資源、活動資源、媒體資源、商家資源整合;

4、活動路線規(guī)劃指引、主背景、簽到板、邀請函以及宣傳物料設(shè)計及制作;

5、負責(zé)活動流程、主持人串詞、發(fā)言稿、新聞稿、宣傳文案的撰寫;

6、在活動前期負責(zé)與活動公司/合作單位對接相關(guān)工作;

7、負責(zé)活動前期宣傳及后期報導(dǎo);

8、負責(zé)促銷資源及促銷信息的整合包裝及推廣

(二)營運部

1、全面主導(dǎo)、統(tǒng)籌活動的執(zhí)行工作,包括活動分工跟進及活動執(zhí)行管理;

2、負責(zé)活動期間與活動執(zhí)行公司關(guān)于活動流程等相關(guān)工作的對接;

3、負責(zé)活動現(xiàn)場指揮和管理;

4、負責(zé)突發(fā)事件的處理;

(三)物業(yè)服務(wù)部

1、負責(zé)活動涉及到的相關(guān)政府職能部門(城管、執(zhí)法局等)的報批工作;

(三)工程部

1、負責(zé)活動場地用電、用水的工程保障,確?;顒禹樌M行;

2、負責(zé)舞臺、燈光、音響、麥克風(fēng)等的搭建及調(diào)試,確保正常使用;

3、負責(zé)舞臺更衣室的搭建及拆除;

(四)行政部

1、負責(zé)活動物料或禮品的采購工作;

2、負責(zé)活動桌椅、臺布等的準備及撤場工作,并協(xié)調(diào)安全部進行布置及清場;

(四)安全部

1、負責(zé)活動現(xiàn)場的安全工作;

2、協(xié)助總經(jīng)辦完成后勤保障工作;

3、負責(zé)停車場車流的引導(dǎo);

4、負責(zé)設(shè)計安全問題的突發(fā)事件處理;

(五)保潔部

負責(zé)現(xiàn)場活動前后的保潔工作;

(六)全體

活動涉及嘉賓邀約的,由各自部門負責(zé)邀約工作,營運部進行統(tǒng)計;

六、活動策劃與執(zhí)行分工

活動策劃與執(zhí)行分工

項目內(nèi)容完成時間責(zé)任人

活動策劃活動策劃會議活動前30天營銷部

活動方案撰寫活動前28-29天營銷部

活動初稿提交活動前27天營銷部

溝通會議,方案修改活動前26天營銷部

方案二稿提交活動前25天營銷部

方案立項審批活動前24天營銷部

活動專題會議活動前23天各部負責(zé)人

活動籌備 工作活動協(xié)議簽訂活動前22天營銷部

活動路線規(guī)劃指引、主背景、簽到板、邀請函以及氛圍布置物料、宣傳物料設(shè)計及制作設(shè)計活動前18天 制作完成活動前7天營銷部

商業(yè)資源、活動資源、表演資源等相關(guān)資源整合活動前15天營銷部

負責(zé)活動流程、主持人串詞、發(fā)言稿、新聞稿、宣傳文案的撰寫活動前15天營銷部

在活動前期負責(zé)與活動公司/合作單位對接相關(guān)工作活動前7-22天營銷部

負責(zé)活動前期宣傳及后期報導(dǎo)前15天及后3天營銷部

負責(zé)促銷資源及促銷信息的整合包裝及推廣活動前15天營銷部

負責(zé)促銷資源及促銷信息的收集活動前20天營運部

負責(zé)活動執(zhí)行統(tǒng)籌、物料準備統(tǒng)籌及各部分工執(zhí)行統(tǒng)籌活動籌備期間營運部

負責(zé)活動相關(guān)報批及備案活動前20天物業(yè)服務(wù)部

活動區(qū)域用電、用水保障活動前1天工程部

舞臺、燈光、音響、麥克風(fēng)、電腦、調(diào)音員到位活動前1天工程部

舞臺更衣室搭建活動前1天工程部

負責(zé)活動物料或禮品的采購?fù)瓿苫顒忧?天總經(jīng)辦

負責(zé)活動桌椅、臺布等的準備工作,并協(xié)調(diào)安全部進行布置;活動前1天總經(jīng)辦

活動安全預(yù)警方案/措施活動前3天安全部

協(xié)助行政部完成后勤保障工作活動前1天安全部

活動現(xiàn)場保潔工作安排活動前1天保潔部

嘉賓邀約活動前8天各相關(guān)部門

活動執(zhí)行舞臺區(qū)域活動流程執(zhí)行、主持人跟進對接活動當(dāng)天營運部

活動現(xiàn)場突發(fā)事件處理活動當(dāng)天營運部

活動現(xiàn)場攝影活動當(dāng)天營銷部

電源、舞臺、燈光、音響、麥克風(fēng)、電腦音樂的調(diào)控活動當(dāng)天工程部

嘉賓簽到及接待活動當(dāng)天相關(guān)部門

現(xiàn)場活動及周邊的安保工作活動當(dāng)天安全部

車流較大的時候,負責(zé)停車場車流的引導(dǎo)活動當(dāng)天安全部

現(xiàn)場環(huán)境及衛(wèi)生的維護活動當(dāng)天保潔部

解決加班人員伙食及存休登記活動當(dāng)天總經(jīng)辦

活動結(jié)束電源、舞臺、燈光、音響、麥克風(fēng)、電腦的撤場活動結(jié)束當(dāng)天工程部

桌椅、臺布等物料撤場活動結(jié)束當(dāng)天總經(jīng)辦、安全部

活動宣傳物料、背景板、簽到板、指引等物料撤場活動結(jié)束當(dāng)天營運部

活動總結(jié)及評估活動結(jié)束當(dāng)天營銷部

活動場地衛(wèi)生清潔活動結(jié)束當(dāng)天保潔部

備注營銷部可根據(jù)活動實際情況調(diào)整工作完成時間

七、執(zhí)行時間--本制度自公布之日起執(zhí)行

zz商業(yè)管理有限公司

2022年試用版

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