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本外地管理制度旨在規(guī)范公司在外埠的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和員工管理,確保異地工作的高效性和合規(guī)性,以適應(yīng)不斷拓展的市場(chǎng)環(huán)境。
包括哪些方面
1. 員工派遣與調(diào)動(dòng)
2. 工作許可與簽證辦理
3. 辦公設(shè)施與資源管理
4. 費(fèi)用報(bào)銷與成本控制
5. 員工福利與關(guān)懷
6. 溝通協(xié)調(diào)與匯報(bào)機(jī)制
7. 法律法規(guī)遵守與風(fēng)險(xiǎn)防范
重要性
外地管理制度的重要性不言而喻,它:
1. 保障了公司在外埠的合法經(jīng)營(yíng),降低法律風(fēng)險(xiǎn)。
2. 提高了異地團(tuán)隊(duì)的工作效率,減少了溝通障礙。
3. 維護(hù)了員工權(quán)益,增強(qiáng)員工歸屬感和滿意度。
4. 優(yōu)化了資源配置,有效控制成本。
5. 促進(jìn)了企業(yè)文化的一致性和傳播。
方案
1. 員工派遣與調(diào)動(dòng):制定明確的派遣流程,包括人選確定、職責(zé)分配、培訓(xùn)及目標(biāo)設(shè)定。定期評(píng)估派遣效果,確保人崗匹配。
2. 工作許可與簽證辦理:設(shè)立專門的行政團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理外派員工的簽證和工作許可,確保合規(guī)性,同時(shí)提供相關(guān)咨詢服務(wù)。
3. 辦公設(shè)施與資源管理:利用云計(jì)算和遠(yuǎn)程協(xié)作工具,實(shí)現(xiàn)資源共享,確保異地辦公的順暢。定期檢查和維護(hù)設(shè)備,確保工作效率。
4. 費(fèi)用報(bào)銷與成本控制:設(shè)定清晰的費(fèi)用報(bào)銷政策,實(shí)施預(yù)算管理和審計(jì),防止濫用資源。定期分析成本,尋找節(jié)省空間。
5. 員工福利與關(guān)懷:根據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和員工需求,提供適宜的福利待遇。定期進(jìn)行員工關(guān)懷活動(dòng),如遠(yuǎn)程團(tuán)建、節(jié)日問候等。
6. 溝通協(xié)調(diào)與匯報(bào)機(jī)制:建立定期的視頻會(huì)議制度,確保信息同步。指定異地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與總部的協(xié)調(diào)和匯報(bào)。
7. 法律法規(guī)遵守與風(fēng)險(xiǎn)防范:對(duì)外地的法律法規(guī)進(jìn)行研究,確保公司行為符合當(dāng)?shù)匾?guī)定。設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。
本管理制度的實(shí)施需要全員參與和配合,我們將持續(xù)優(yōu)化和完善,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,確保公司在外地業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
外地管理制度范文
第1篇 野外地質(zhì)工作安全注意事項(xiàng)環(huán)保管理
一、安全篇
遵循“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針、樹立“安全為工作服務(wù)”的思想。
1、合理安排工作,不得搶進(jìn)度,違章冒險(xiǎn)或單人作業(yè)。協(xié)調(diào)好上、下相鄰的工作,并按約定時(shí)間和路線返回約定的營(yíng)地。
2、地質(zhì)勘探野外工作車輛,應(yīng)具有良好越野性能,并在野外作業(yè)出隊(duì)前進(jìn)行車輛性能檢測(cè)。野外工作車輛駕駛員,應(yīng)具有10萬公里以上安全行車經(jīng)歷。
3、每日出發(fā)前,應(yīng)了解氣候、進(jìn)行路線、路況、作業(yè)區(qū)地形地貌。
4、采樣人員必須嚴(yán)格聽從地質(zhì)技術(shù)人員指揮。任何時(shí)候,絕不允許沒有地質(zhì)技術(shù)人員帶路單獨(dú)行動(dòng)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天在收隊(duì)后晚飯前必須清點(diǎn)人數(shù),確保若有人沒按時(shí)回營(yíng)地時(shí),能及時(shí)組織救援。
5、夜晚時(shí)間,嚴(yán)禁任何人離開營(yíng)地。確需上廁所等原因需出野外時(shí),確保有兩人同行,并帶手電筒。離開營(yíng)地的距離不能超過10米。
6、若萬一出現(xiàn)人員走撒情況時(shí),走撒人員嚴(yán)禁私自盲目亂找路。任何人一旦發(fā)現(xiàn)走撒,立刻在原地停止活動(dòng),等待搜尋人員救援。
7、在野外作業(yè)時(shí),兩人間距離應(yīng)不超出視線,在大于30°的陡坡或者垂直的懸崖峭壁上作業(yè),應(yīng)清楚上部浮石。
8、禁止采、食不識(shí)別的野菜、野果,禁止未經(jīng)檢驗(yàn)飲用新發(fā)現(xiàn)水源水和未經(jīng)消毒處理水。
9、要嚴(yán)格生活衛(wèi)生管理,防止食物中毒,不得食用霉變食物。戈壁灘上的水嚴(yán)禁飲用。
10、若天氣寒冷,人又疲勞,應(yīng)邊休息邊活動(dòng)身體,雷雨時(shí)不要到高地、樹木下和水邊,不要將金屬用具扛在肩上。
11、天氣寒冷、雷雨臨近或五級(jí)以上大風(fēng)時(shí),應(yīng)停止作業(yè)。
12、發(fā)生沙塵暴時(shí),作業(yè)人員因聚集在背風(fēng)處坐下,蒙頭,帶護(hù)目鏡或者把頭低到膝部。
13、野外營(yíng)地應(yīng)選擇地面干燥、地勢(shì)平坦、水源無污染背風(fēng)場(chǎng)地。營(yíng)地應(yīng)設(shè)簡(jiǎn)易廁所,排水溝,懸掛明顯標(biāo)志。嚴(yán)禁在營(yíng)地附近隨地大小便。
14、電器設(shè)備及其啟動(dòng)開關(guān)應(yīng)安裝在干燥、清潔、通風(fēng)良好出。電力線路應(yīng)采用電纜。電纜應(yīng)架空架設(shè),電纜經(jīng)過通道、設(shè)備處應(yīng)增加防護(hù)套。電器設(shè)備熔斷絲規(guī)格與設(shè)備功率相匹配,禁止使用鐵、鋁等其它金屬絲代替熔斷絲。避開變壓器、高壓輸電線等危險(xiǎn)區(qū)。
15、防火
① 野外駐地應(yīng)由負(fù)責(zé)人檢查室內(nèi)電線是否安全可靠。
② 杜絕私拉、亂拉電線、電燈泡。
③ 打雷時(shí)應(yīng)切斷連接電視、收錄機(jī)等電器,以免雷電擊壞電器或引起火災(zāi)。
④ 野外做飯時(shí)應(yīng)注意不要在風(fēng)力較大且周圍干草、樹葉較多的地方,以免火星點(diǎn)燃易燃物引起火災(zāi)、并要做到人走火滅。
16、防丟失
地形圖、記錄本(表)等資料及各種生產(chǎn)工具(相機(jī)、羅盤、gps定位儀、放大鏡等)是單位的寶貴財(cái)產(chǎn),也是生產(chǎn)的必需品,應(yīng)注意妥善保管好,防止丟失,個(gè)人攜帶的財(cái)物也應(yīng)自我保管好,以免經(jīng)濟(jì)受損或影響生產(chǎn)。
17、野外易爆物品應(yīng)與人住地方擱置10m以外。
18、發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)迅速撤離到安全地帶或者開辟不少于5m的防火線。
19、采巖石樣時(shí),不得面對(duì)面的操作。錘子的起落處禁止站人,采樣時(shí)不準(zhǔn)吸煙、不得閑談。
20、打樣時(shí)要站在上風(fēng)處,精力集中,握緊錘把,用力均勻。
21、休息時(shí)可以小口喝少量水,大量飲水不能止渴,只會(huì)是體內(nèi)鹽分迅速下降,而水分沒有得到充分吸收就流失了。
22、尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗,嚴(yán)禁獵殺國(guó)家保護(hù)動(dòng)物。
二、環(huán)保篇
不要破壞自然界平衡的狀態(tài),大自然中的植物彼此保持著很微妙的平衡,一塊狹小的空地,表面看起來沒有生物存在,實(shí)際上生物正在那活躍著。接觸大自然時(shí),不要破壞這種平衡,不亂折花木,不亂捕鳥獸,享受大自然就應(yīng)遵守規(guī)則。
1、嚴(yán)禁亂扔垃圾,每個(gè)帳篷必須準(zhǔn)備大的垃圾袋,生活垃圾丟于垃圾袋中。
2、要嚴(yán)防煤氣中毒,帳篷中開設(shè)的小窗戶,嚴(yán)禁封堵。
3、做好的餐飯,盡量吃完,不要?dú)埩粝聛?如果不夠,可用干糧或其他速食品補(bǔ)充。
4、離開野外時(shí),其他垃圾,能燃燒的物品用火焚燒掉(注意不要引起火災(zāi))或埋掉,不易分解的玻璃空罐,塑膠等用備用袋裝走,將臨時(shí)廁所掩埋好。
第2篇 施工企業(yè)外地分公司管理制度
建筑施工企業(yè)外地分公司管理制度
第一條分公司的設(shè)立
1、申辦分公司要具備的以下條件:
(1)必須設(shè)立固定的工作辦公場(chǎng)所。
(2)必須選好有工程師及以上技術(shù)職稱,懂工程建設(shè)管理,具有良好從業(yè)素質(zhì)的人員擔(dān)當(dāng)分公司負(fù)責(zé)人。
(3)必須設(shè)有專(兼)職財(cái)務(wù)人員。
(4)分公司必須配備能開展監(jiān)理工作的監(jiān)理隊(duì)伍。最低配備標(biāo)準(zhǔn)為1個(gè)總監(jiān),2個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師,2個(gè)專業(yè)監(jiān)理員。分公司為監(jiān)理人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)與總公司簽訂勞動(dòng)合同(包括注冊(cè)監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理員)。
2、分公司的審批
(1)分公司具備以上條件后,由總公司派員進(jìn)行實(shí)地審核,上報(bào)總公司批準(zhǔn)。
(2)分公司的設(shè)立,需經(jīng)總公司總經(jīng)理辦公會(huì)議決定,股東大會(huì)討論批準(zhǔn)。
(3)凡設(shè)立分公司一律以市、縣為分公司區(qū)域范圍,其他地區(qū)一律以地級(jí)市為區(qū)域范圍,一個(gè)區(qū)域內(nèi)只設(shè)立一家分公司,且同一區(qū)域內(nèi)的工程,結(jié)算口徑也一律相同。并按公司規(guī)定交納承包保證金和用印保證金。
(4)分公司自行負(fù)責(zé)分公司的注冊(cè)備案等工作,總公司負(fù)責(zé)提供注冊(cè)備案所需的相關(guān)資料。
第二條分公司的管理
1、分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度開展監(jiān)理業(yè)務(wù)。
2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金,以督促分公司對(duì)印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章,否則總公司處以5000-50000元的嚴(yán)厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
3、分公司承擔(dān)承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營(yíng)成本,包括:開辦費(fèi)、交易席位費(fèi)、工程項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)開支、所有稅費(fèi)、分公司日常開支和上繳總公司的管理費(fèi),以及分公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)而發(fā)生的等所有費(fèi)用。
4、分公司所承接項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開具和交納。
5、分公司在承攬監(jiān)理項(xiàng)目時(shí),必須自己組織監(jiān)理隊(duì)伍,總監(jiān)應(yīng)由總公司進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán),如臨時(shí)需要借用總公司人員,必須征得總公司同意,并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費(fèi)用。分公司不能私自和公司內(nèi)部人員自行協(xié)商,否則總公司可隨時(shí)撤消分公司資格或給予嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、總公司提供公司資質(zhì)證書、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料,以便分公司用以辦理注冊(cè)備案及投標(biāo)過程中使用,借用期限為2個(gè)星期,最多1個(gè)月。借用公司人員上崗證件收取一定費(fèi)用。
7、分公司在承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí),招投標(biāo)項(xiàng)目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件,并以總公司的名義參加投標(biāo),不得以分公司名義簽訂監(jiān)理服務(wù)合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標(biāo)工程如需總公司編制投標(biāo)文件,總公司將收取標(biāo)書編制費(fèi)。
8、總公司對(duì)分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故,用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償,由分公司承擔(dān),如給總公司造成重大影響的,總公司將撤銷分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。分公司借用總公司人員組成的項(xiàng)目監(jiān)理部,不論何種原因受到主管部門的通報(bào)批評(píng)或行政處罰,除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對(duì)分公司及項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行處罰外,分公司還應(yīng)對(duì)相關(guān)借用人員個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
9、分公司在每月15日前以書面形式向總公司匯報(bào)分公司上月的工作情況,包括所監(jiān)理項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況和財(cái)務(wù)報(bào)表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報(bào)總公司。
10、分公司要遵紀(jì)守法,按章納稅,要按照總公司的規(guī)定,根據(jù)分公司監(jiān)理費(fèi)收入按比例及時(shí)向總公司上繳管理費(fèi),分公司年產(chǎn)值達(dá)不到承包目標(biāo)的,總公司可隨時(shí)取消分公司經(jīng)營(yíng)權(quán)。
11、分公司以總公司名義承接業(yè)務(wù),所承接項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)必須進(jìn)入總公司財(cái)務(wù),憑總公司發(fā)票收取監(jiān)理費(fèi)。嚴(yán)禁私自收取監(jiān)理費(fèi),如發(fā)現(xiàn)私自收款的,查實(shí)后按10倍罰款,罰款金額歸總公司所有。
12、分公司已簽訂的監(jiān)理合同,在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財(cái)務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程監(jiān)理費(fèi)收取情況記載的,總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費(fèi)。
第三條項(xiàng)目監(jiān)理部管理制度可參照?qǐng)?zhí)行。
第3篇 建設(shè)集團(tuán)外地分公司管理制度
建設(shè)集團(tuán)外地分公司管理制度
第一條分公司的設(shè)立
1、申辦分公司要具備的以下條件:
(1)必須設(shè)立固定的工作辦公場(chǎng)所。
(2)必須選好有工程師及以上技術(shù)職稱,懂工程建設(shè)管理,具有良好從業(yè)素質(zhì)的人員擔(dān)當(dāng)分公司負(fù)責(zé)人。
(3)必須設(shè)有專(兼)職財(cái)務(wù)人員。
(4)分公司必須配備能開展監(jiān)理工作的監(jiān)理隊(duì)伍。最低配備標(biāo)準(zhǔn)為1個(gè)總監(jiān),2個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師,2個(gè)專業(yè)監(jiān)理員。分公司為監(jiān)理人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)與總公司簽訂勞動(dòng)合同(包括注冊(cè)監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理員)。
2、分公司的審批
(1)分公司具備以上條件后,由總公司派員進(jìn)行實(shí)地審核,上報(bào)總公司批準(zhǔn)。
(2)分公司的設(shè)立,需經(jīng)總公司總經(jīng)理辦公會(huì)議決定,股東大會(huì)討論批準(zhǔn)。
(3)凡在紹興地區(qū)(除紹興縣及紹興市區(qū)外)內(nèi)設(shè)立分公司一律以市、縣為分公司區(qū)域范圍,其他地區(qū)一律以地級(jí)市為區(qū)域范圍,一個(gè)區(qū)域內(nèi)只設(shè)立一家分公司,且同一區(qū)域內(nèi)的工程,結(jié)算口徑也一律相同。并按公司規(guī)定交納承包保證金和用印保證金。
(4)分公司自行負(fù)責(zé)分公司的注冊(cè)備案等工作,總公司負(fù)責(zé)提供注冊(cè)備案所需的相關(guān)資料。
第二條分公司的管理
1、分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度開展監(jiān)理業(yè)務(wù)。
2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金,以督促分公司對(duì)印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章,否則總公司處以5000-50000元的嚴(yán)厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
3、分公司承擔(dān)承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營(yíng)成本,包括:開辦費(fèi)、交易席位費(fèi)、工程項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)開支、所有稅費(fèi)、分公司日常開支和上繳總公司的管理費(fèi),以及分公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)而發(fā)生的等所有費(fèi)用。
4、分公司所承接項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開具和交納。
5、分公司在承攬監(jiān)理項(xiàng)目時(shí),必須自己組織監(jiān)理隊(duì)伍,總監(jiān)應(yīng)由總公司進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán),如臨時(shí)需要借用總公司人員,必須征得總公司同意,并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費(fèi)用。分公司不能私自和公司內(nèi)部人員自行協(xié)商,否則總公司可隨時(shí)撤消分公司資格或給予嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、總公司提供公司資質(zhì)證書、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料,以便分公司用以辦理注冊(cè)備案及投標(biāo)過程中使用,借用期限為2個(gè)星期,最多1個(gè)月。借用公司人員上崗證件收取一定費(fèi)用。
7、分公司在承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí),招投標(biāo)項(xiàng)目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件,并以總公司的名義參加投標(biāo),不得以分公司名義簽訂監(jiān)理服務(wù)合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標(biāo)工程如需總公司編制投標(biāo)文件,總公司將收取標(biāo)書編制費(fèi)。
8、總公司對(duì)分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故,用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償,由分公司承擔(dān),如給總公司造成重大影響的,總公司將撤銷分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。分公司借用總公司人員組成的項(xiàng)目監(jiān)理部,不論何種原因受到主管部門的通報(bào)批評(píng)或行政處罰,除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對(duì)分公司及項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行處罰外,分公司還應(yīng)對(duì)相關(guān)借用人員個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
9、分公司在每月15日前以書面形式向總公司匯報(bào)分公司上月的工作情況,包括所監(jiān)理項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況和財(cái)務(wù)報(bào)表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報(bào)總公司。
10、分公司要遵紀(jì)守法,按章納稅,要按照總公司的規(guī)定,根據(jù)分公司監(jiān)理費(fèi)收入按比例及時(shí)向總公司上繳管理費(fèi),分公司年產(chǎn)值達(dá)不到承包目標(biāo)的,總公司可隨時(shí)取消分公司經(jīng)營(yíng)權(quán)。
11、分公司以總公司名義承接業(yè)務(wù),所承接項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)必須進(jìn)入總公司財(cái)務(wù),憑總公司發(fā)票收取監(jiān)理費(fèi)。嚴(yán)禁私自收取監(jiān)理費(fèi),如發(fā)現(xiàn)私自收款的,查實(shí)后按10倍罰款,罰款金額歸總公司所有。
12、分公司已簽訂的監(jiān)理合同,在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財(cái)務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程監(jiān)理費(fèi)收取情況記載的,總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費(fèi)。
第三條項(xiàng)目監(jiān)理部管理制度可參照?qǐng)?zhí)行。
第4篇 國(guó)藥控股公司駐外地業(yè)務(wù)相關(guān)管理規(guī)定
國(guó)藥控股股份公司駐外地業(yè)務(wù)相關(guān)管理規(guī)定
一.薪資。
1.結(jié)構(gòu)=基本工資+獎(jiǎng)金+提成
a.基本工資:800元/月。
b.獎(jiǎng)金:200元用于專項(xiàng)考核。
具體考核明細(xì)包括:報(bào)表50,中性奶50,達(dá)成率50,其他50(樣版店的建議,新增網(wǎng)點(diǎn),開發(fā))。(核算以主管考核為準(zhǔn))。
c.提成:費(fèi)用由客戶承擔(dān),直接從客戶賬戶中扣除。
提成比例根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀和季節(jié)因素等體現(xiàn)不同的提成比例,核定后在銷售內(nèi)勤處備案。
2.補(bǔ)助
a.電話:50元/月
b.交通費(fèi):實(shí)報(bào)(指會(huì)議需要的長(zhǎng)途車費(fèi))
c.會(huì)議補(bǔ)助:30元/天
d.駐地補(bǔ)助:300元/月(外駐業(yè)務(wù)員)
二.職責(zé)(崗位描述)
1.執(zhí)行公司的營(yíng)銷管理制度和銷售政策,保質(zhì)保量按時(shí)完成銷售任務(wù)。
2.開展銷售工作,協(xié)作經(jīng)銷商拓展網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3.配合經(jīng)銷商實(shí)施公關(guān)、促銷活動(dòng)和廣告宣傳。
4.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查及時(shí)向公司有關(guān)部門反饋市場(chǎng)、客戶信息和侵權(quán)信息。
5.密切聯(lián)系客戶,掌握客戶基本情況和動(dòng)態(tài),建立健全二批客戶檔案。
6.及時(shí)報(bào)送客戶訂貨需求,并跟蹤客戶及時(shí)匯款。
7.協(xié)作經(jīng)銷商進(jìn)行庫(kù)存管理,防止貨物呆滯及破損。
8.進(jìn)行售前、售中、售后服務(wù),及時(shí)解決和上報(bào)客戶投訴。
9.負(fù)責(zé)客戶退、換貨的初步審查和申報(bào)。
10.對(duì)樣板店進(jìn)行規(guī)范管理,并對(duì)樣板店銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析。
11.維護(hù)公司和產(chǎn)品形象,采取措制止客戶不利于公司和產(chǎn)品的行為,避免公司利益受損。
12.熟悉產(chǎn)品,提高自身的技術(shù)服務(wù)能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)和鍛煉,認(rèn)真參加公司有關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),并組織客戶業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的晨會(huì)及培訓(xùn)工作。
13.制訂月度工作計(jì)劃和預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并定期向業(yè)務(wù)主管述職。
14.做好保密工作,嚴(yán)謹(jǐn)向公司及客戶外的任何人透漏產(chǎn)品價(jià)格、銷售數(shù)據(jù)、銷售政策等信息。
15.做好工作記錄、表單、客戶檔案等資料的保管和及時(shí)上交工作。
16.完成業(yè)務(wù)部主管交付的其他工作任務(wù)。
三.日常管理
1.考勤簽到
a.回市場(chǎng)當(dāng)天及回公司當(dāng)天必須用客戶電話或當(dāng)?shù)毓淘捪蜾N售內(nèi)勤報(bào)道,否則視為曠工,罰款30元/天。
b.每天8:00(夏天7:00)到客戶處簽到,如未簽到,視為曠工,罰款30元/天。遲到早退罰款5元/次。
c.請(qǐng)假需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能離崗,3天以內(nèi)由主管批準(zhǔn),3天以上(含)由經(jīng)理批準(zhǔn)。
d.每月有3天假期,可根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況自由調(diào)整。
e.每日上午10:00前向公司報(bào)勤,如漏報(bào)或晚報(bào)罰款20元/次,報(bào)道可采用電話報(bào)到或信息報(bào)道。
f.公司查崗需用客戶電話或當(dāng)?shù)毓潭娫捲谝?guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù),否則視為曠工,罰款30元/次。
2.報(bào)表管理
a.認(rèn)真填寫銷售日?qǐng)?bào)表,如未及時(shí)填寫罰款5元/次。
b.隨時(shí)掌握經(jīng)銷商庫(kù)存明細(xì),如有嚴(yán)重不實(shí)現(xiàn)象,罰款5元/次。
c.認(rèn)真填寫周報(bào)并及時(shí)發(fā)送到直接上級(jí)郵箱。
3.樣板店的管理
a.負(fù)責(zé)樣板店檔案的建立。
b.負(fù)責(zé)樣板店的分類管理,根據(jù)計(jì)劃有序拜訪。
c.認(rèn)真統(tǒng)計(jì)各個(gè)樣板店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)。
d.按公司規(guī)定對(duì)售點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)活化氛圍的營(yíng)造和維護(hù)。
e.負(fù)責(zé)落實(shí)樣板店的相關(guān)費(fèi)用。
四.聘用及離職程
1.聘用條件
a.年齡18-35周歲,性別不限。
b.初中以上文化程度。
c.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
d.有一定的談判,溝通,協(xié)調(diào)能力。
e.吃苦耐勞,有責(zé)任心。
2.聘用程序
a.根據(jù)公司規(guī)劃及空缺情況,用人部門根據(jù)崗位責(zé)任要求提出用人申請(qǐng)報(bào)銷售內(nèi)勤處。
b.用人申請(qǐng)經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布招聘信息。
c.應(yīng)征人員經(jīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主管初試通過后,攜帶身份證、畢業(yè)證等有效證件到公司復(fù)試。
d.經(jīng)經(jīng)理復(fù)試后,行政部審核原件,復(fù)印件附員工登記表后或歸入員工檔案。
e.當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主管需對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)后方能上崗,培訓(xùn)內(nèi)容包括薪資、職責(zé)、日常管理。
f.試用期一般為2個(gè)月,試用后提交試用考核報(bào)告。必要時(shí)可延長(zhǎng)試用期至4個(gè)月,個(gè)人表現(xiàn)優(yōu)秀者試用期亦可縮短為一個(gè)月。
3.離職程序
a.因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前15天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送銷售內(nèi)勤審核。
b.收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給銷售經(jīng)理,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
c.員工填寫《工作交接表》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
d.銷售內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金。
e.員工最后一個(gè)月工資隔月發(fā)放。