- 目錄
建筑工程公司的管理制度旨在確保項目的順利進行，提高工作效率，保障工程質量和安全，以及維護員工權益。它通過明確職責分工、規(guī)范操作流程、設定績效標準，形成一套有序的運營框架，為公司的長期穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎。
包括哪些方面
1. 組織架構：定義各部門的職能和人員配置，明確從高層管理層到一線工人的職責范圍。
2. 項目管理：涵蓋項目策劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的全過程，規(guī)定項目負責人和團隊成員的權責。
3. 質量控制：設立質量檢查標準和程序，確保工程符合設計和法規(guī)要求。
4. 安全管理：制定安全規(guī)章制度，進行定期的安全培訓和檢查，預防事故的發(fā)生。
5. 人力資源：包括招聘、培訓、考核、激勵和福利制度，激發(fā)員工積極性。
6. 財務管理：規(guī)范財務流程，確保資金的有效使用和合規(guī)性。
7. 合同管理：明確合同簽訂、履行和糾紛處理的流程，保護公司利益。
重要性
建筑工程公司的管理制度至關重要，因為它：
1. 提高效率：通過標準化流程，減少工作混亂，提高工作效率。
2. 保障質量：嚴格的質量控制體系能確保工程品質，維護公司聲譽。
3. 確保安全：良好的安全管理能預防事故，保護員工生命安全，降低公司風險。
4. 維護和諧：公正的人力資源政策可以提升員工滿意度，促進團隊協(xié)作。
5. 規(guī)避風險：健全的財務和合同管理制度能有效防止財務損失，規(guī)避法律風險。
方案
1. 制定全面的政策手冊：整理各部門的規(guī)章制度，形成統(tǒng)一的政策手冊，供員工查閱和遵守。
2. 定期培訓：定期組織員工培訓，強化制度意識，提升執(zhí)行力。
3. 監(jiān)督與反饋：設立監(jiān)督機制，收集員工對制度的反饋，及時調整和完善。
4. 激勵機制：建立績效考核制度，獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，激勵團隊整體進步。
5. 審計與評估：定期進行內部審計，評估制度執(zhí)行情況，確保其有效性。
建筑工程公司的管理制度是一個動態(tài)的、系統(tǒng)性的工程，需要持續(xù)優(yōu)化和更新，以適應市場變化和公司發(fā)展的需求。只有這樣，公司才能在激烈的市場競爭中保持穩(wěn)定，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
建筑工程公司管理制度范文
第1篇 建筑工程公司安全生產目標管理技術保證措施
(一)場容場貌
1、工地圍檔:
工地四周設置連續(xù)、整齊、牢固的圍檔,高度不應小于1.8m,出入口設置大門,并且有門衛(wèi)和門衛(wèi)制度。
2、道路、地面:
地面、道路要硬化,道路堅實、平坦,并有排水措施,現(xiàn)場拌料、運輸砂漿、砼過程中做到不漏、不灑、不剩,施工污水不準直接進入下水道。
3、材料堆放:
材料按總平面布局分類堆放有序,并且有標識,廢料應及時清理掉。
4、五牌一圖:五牌一圖必須齊全,并且美觀、整齊,在施工通道和作業(yè)面必須搭設醒目的且有針對性的警示牌。
5、現(xiàn)場文明氣氛:
現(xiàn)場有宣傳標語,要有黑板或報欄,內容要經常更換,工人穿戴整齊、行為文明。
6、成品保護:
要有嚴格的成品保護措施,嚴禁損壞和污染成品。
(二)衛(wèi)生狀況
1、職工宿舍衛(wèi)生:
有衛(wèi)生管理制度,衛(wèi)生值日表,做到天天有人打掃,保持室內窗明地凈,通風良好,無異味,生活區(qū)與施工作業(yè)區(qū)應明顯劃分,睡鋪須使用正規(guī)單人床,床上用品各類物品放置整齊,做到清潔美觀,禁止使用電爐及其他加熱電器。
2、食堂衛(wèi)生:
食堂選址遠離污染源(污水溝、廁所、垃圾箱等)30m以上距離,并有相應的食品原料處理、加工、貯藏等場所以及必要的上、下水等衛(wèi)生設施,灶臺及周圍要鑲貼白色瓷磚,并有通風排煙設備,地面應鋪設地磚,每天要打掃干凈,保持室內外環(huán)境整潔,食堂內必須吊頂并刷白,食品生與熟,原料與成品,食品與雜物等要嚴格分開,要有防塵、防蠅、洗刷、消毒設備、食堂衛(wèi)生制度有關證照齊全,炊管人員需持有健康證和培訓證、穿戴做到白衣、白帽、白口罩、文明操作。
3、辦公室衛(wèi)生:
辦公室應有衛(wèi)生值日表,窗明地凈無蚊蠅,辦公室用具擺設整齊,工作人員穿戴行為文明,不隨地吐痰,亂彈煙灰。
4、廁所衛(wèi)生:
廁所必須遠離食堂30m以外,屋頂墻壁要嚴密,門窗齊全,照明通風良好,便槽必須鋪設瓷磚有水沖設備和洗手池,并有專人天天負責打掃,使槽內無污垢、垃圾、無明顯臭味。
5、樓面衛(wèi)生:
樓層整潔,無建筑垃圾,嚴禁在建筑物內隨地大、小便,高層建筑每施工作業(yè)層必須設置便桶并有專人清刷,工人操作點必須有良好的照明,周圍必須整潔,做到活完腳下清,工完場地清。
(三)愛民便民及其他
1、愛民便民:要有切實可行的愛民便民措施為周圍群眾辦實事,辦好事,在工地周圍張貼向居民、行人打招呼的標語及告示牌,不擅自夜間施工,不發(fā)生擾民事件。
2、其他:工地無閑雜人員,宿舍內不準住有職工家屬和小孩,現(xiàn)場施工人員掛牌上崗,工地無重大盜竊事件和各種違法事件發(fā)生,工地有防火制度和防火設備,并要建立職工勞動保護臺帳,現(xiàn)場必須有必要的保健急救條件,危險場所嚴禁吸煙。
(四)安全達標
1、安全管理:應建立安全生產責任制,建立治安、消防、工會及管理人員網絡,安全技術交底明確,全面且具有針對性,定期組織安全檢查并有記錄,對事故隱患及時整改處理,有完善的安全教育制度,項目經理安全干部特種作業(yè)人員必須持證上崗。
2、腳手架:立桿要有底座和掃地桿,基礎平實且有排水措施,架體穩(wěn)定且與建筑物連接牢固,懸挑部分安裝必須符合要求,并按規(guī)定設置剪刀撐,腳手滿鋪,并且材質要符合要求,施工層必須設置防護攔桿和擋腳板,通道和臨街鋼管必須油漆,通道暢通,用料平臺搭設牢固。
3、三寶四口臨邊:現(xiàn)場人員必須戴好合格的安全帽,高層建筑外側必須用合格的,取得準用證和密目式安全網封閉,使用合格的安全帶,四口、臨邊處必須有可靠嚴密的防護。
4、臨時施工用電:施工用電必須采用三相五線制,開關箱末端必須裝設30ma或15ma0.1s漏電保護器,實行一機一閘,所有電纜電線必須架設,高層建筑內潮濕環(huán)境下作業(yè)的照明電壓必須用安全電壓。
5、小型機具:安裝要有驗收記錄,防護裝置齊全,手持電動工具應有絕緣裝置,不準使用平刨、電鋸、電鉆等多用聯(lián)合機具。
6、塔吊和電梯:安全防護裝置齊全,司機、指揮必須有上崗證,塔吊拆裝隊伍必須有資質,并有安裝驗收記錄,各種限位齊全且靈敏可靠,架體穩(wěn)定保養(yǎng)狀況良好,有維修保養(yǎng)記錄。
7、提升井字架:架體按規(guī)范要求設計并合格,超高限位,保險裝置靈敏,纜風繩必須符合要求且錨固可靠,卷揚機地錨牢固有限位裝置。
第2篇 建筑工程公司管理制度
很多的建筑工程公司,為規(guī)范公司的管理,使各項工作都能夠順利開展,提高經濟效果等,都會制定詳細的各項管理制度,以下整理的詳細的建筑工程公司管理制度,可供參考。
管理大綱
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律,法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱.
一,公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定.
二,公司倡導樹立一盤棋思想,禁止任何部門,個人做有損公司利益,形象,聲譽或破壞公司發(fā)展的事情.
三,公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術,管理,經營水平,不斷完善公司的經營,管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益.
四,公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習,深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新,作風硬,業(yè)務強,技術精的員工隊伍.
五,公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議.
六,公司實行崗薪制的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰,獎勵.
七,公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力.
八,員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究.
員工守則
一,遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè).
二,維護公司聲譽,保護公司利益.
三,服從領導,關心下屬,團結互助.
四,愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費.
五,不斷學習,提高水平,精通業(yè)務.
六,積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新.
財務管理制度
總則
為加強財務管理,根據國家有關法律,法規(guī)及建設局財務制度,結合公司具體情況,制定本制度.
一,財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經紀律,以提高經濟效益,壯大企業(yè)經濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹勤儉辦企業(yè)的方針,勤儉節(jié)約,精打細算,在企業(yè)經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累.
財務機構與會計人員
二,公司設財務部,財務部主任協(xié)助總經理管理好財務會計工作.
三,出納員不得兼管,會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作.
四,財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經濟活動.記帳,算帳,報帳必須做到手續(xù)完備,內容真實,數字準確,帳目清楚,日清月結,近期報帳.
五,財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事.對于違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款,拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經理報告.
六,財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調動.財務人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作.移交交接包括移交人經管的會計憑證,報表,帳目,款項,公章,實物及未了事項等.移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交.
會計核算原則及科目
七,公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國國會計法》,《會計人員職權條例》,《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關于會計核算一般原則,會計憑證和帳簿,內部審計和財產清查,成本清查等事項的規(guī)定.
八,記帳方法采用借貸記帳法.記帳原則采用權責發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣.
九,一切會計憑證,帳簿,報表中各種文字記錄用中文記載,數目字用阿拉伯數字記載.記載,書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫.
十,公司以單價2000元以上,使用年限一年以上的資產為固定資產,分為五大類:
1,房屋及其他建筑物;
2,機器設備;
3,電子設備(如微機,復印機,傳真機等);
4,運輸工具;
5,其他設備.
十一,各類固定資產折舊年限為:
1,房屋及建筑物35年;
2,機器設備10年;
3,電子設備,運輸工具5年;
4,其他設備5年.
固定資產以不計留殘值提取折舊.固定資產提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產要補提足折舊.
十二,購入的固定資產,以進價加運輸,裝卸,包裝,保險等費用作為原則.需安裝的固定資產,還應包括安裝費用.作為投資的固定資產應以投資協(xié)議約定的價格為原價.
十三,固定資產必須由財務部合同辦公室每年盤點一次,對盤盈,盤虧,報廢及固定資產的計價,必須嚴格審查,按規(guī)定經批準后,于年度決算時處理完畢.
1,盤盈的固定資產,以重置完全價值作為原價,按新舊的程度估算累計折舊入帳,原價累計折舊后的差額轉入公積金.
2,盤虧的固定資產,應沖減原價和累計折舊,原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出處理.
3,報廢的固定資產的變價收入(減除清理費用后的凈額)與固定資產凈值的差額,其收益轉入公積金,其損失作營業(yè)外支出處理.
4,公司對固定資產的購入,出售,清理,報廢都要辦理會計手續(xù),并設置固定資產明細帳進行核算.
資金,現(xiàn)金,費用管理
十四,財務部要加強對資產,資金,現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益.
十五,銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用.銀行帳戶只供本單位經營業(yè)務收支結算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支,轉帳套現(xiàn).
十六,銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務需要不準外泄.
十七,銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用.印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管.
十八,銀行帳戶往來應逐筆登記入帳,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記帳.按月與銀行對帳單核對,未達收支,應作出調節(jié)逐筆調節(jié)平衡.
十九,根據已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準,不準改變收款單位(人).
二十,庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金.現(xiàn)金收支做到日清月結,確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金,銀行日記帳數額分別與現(xiàn)金,銀行存款總帳數額相符.
二十一,因公出差,經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠.非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款.
二十二,嚴格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資,工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算,不得直接兌付現(xiàn)金.
二十三,領用空白支票必須注明限額,日期,用途及使用期限,并報總經理報批.所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內,嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章.
二十四,正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經手人,部門負責人簽名,經總經理批準后方可報銷付款.
二十五,未經董事會批準,嚴禁為外單位(含合資,合作企業(yè))或個人擔保貸款.
二十六,嚴格資金使用審批手續(xù).會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理.否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任.
辦公用具,用品購置與管理
二十七,所有辦公用具,用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃,報經領導批準后方可購置.
二十八,所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理.辦理登記領用手續(xù),辦公柜,桌,椅要編號,經常檢查核對.
二十九,個人領用的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償.
其它事項
三十,按照上級主管部門的要求,及時報送財務會計報表和其它財務資料.
三十一,積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結構趨于合理,以期達到最優(yōu)化.
三十二,配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工,財務決算進行監(jiān)督管理.
三十三,自覺接受上級主管,財政,稅務等部門的檢查指導,并按其要求不斷完善制度,改進工作.
合同管理制度
總則
為加強合同管理,避免失誤,提高經濟效益,根據《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況,制訂本制度.
一,公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度.
二,合同管理是企業(yè)管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義.各級領導干部,法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守,切實執(zhí)行本制度.各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以重合同,守信譽為核心的合同管理工作.
合同的簽訂
三,合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同.
四,簽訂合同必須遵守國家的法律,政策及有關規(guī)定.對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責.
五,簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況.
六,簽訂合同必須貫徹平等互利,協(xié)商一致,等價有償的原則和價廉物美,擇優(yōu)簽約的原則.
七,合同除即時清結者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本.
八,合同對各方當事人權利,義務的規(guī)定必須明確,具體,文字表達要清楚,準確.
合同內容應注意的主要問題是:
1,部首部分,要注意寫明雙方的全稱,簽約時間和簽約地點;
2,正文部分:建設合同的內容包括工程范圍,建設工期,中間交工工程的開工和竣工時間,工程質量,工程造價,技術資料交付期間,材料和設備供應責任,撥款和結算,竣工驗收,質量保修范圍和質量保證期,雙方相互協(xié)作等條款;產品合同應注明產品名稱,技術標準和質量,數量,包裝,運輸方式及運費負擔,交貨期限,地點及驗收方法,價格,違約責任等;
3,結尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業(yè)務章,注明合同有效期限.
九,簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄.
十,任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私,損公肥私,謀取私利,違者依法嚴懲.
合同的審查批準
十一,合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報領導審查批準后,方能正式簽訂.
十二,合同審批權限如下:
1,一般情況下合同由董事長授權總經理審批.
2,下列合同由董事長審批:
標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營,合資,合作,涉外合同.
3,標的超過公司資產1/3以上的合同由董事會審批.
十三,合同原則上由部門負責人具體經辦,擬訂初稿后必須經分管副總經理審閱后按合同審批權限審批.重要合同必須經法律顧問審查.合同審查的要點是:
1,合同的合法性.包括:當事人有無簽訂,履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律,政策和本制度規(guī)定.
2,合同的嚴密性.包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利,義務是否具體,明確;文字表述是否確切無誤.
3,合同的可行性.包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力,條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經濟損失.
十四,根據法律規(guī)定或實際需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證,批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證.
合同的履行
十五,合同依法成立,既具有法律約束力.一切與合同有關的部門,人員都必須本著重合同,守信譽的原則.嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務,確保合同的實際履行或全面履行.
十六,合同履行完畢的標準,應以合同條款或法律規(guī)定為準.沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應以物資交清,工程竣工并驗收合格,價款結清,無遺留交涉手續(xù)為準.
十七,總經理,副總經理,財務部及有關部門負責人應隨時了解,掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報.否則,造成合同不能履行,不能完全履行的,要追究有關人員的責任.
合同的變更,解除
十八,在合同履行過程中,碰到困難的,首先應盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行.如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時,應在法律規(guī)定或合理期限內與對方當事人進行協(xié)商.
十九,對方當事人提出變更,解除合同的,應從維護本公司合法權益出發(fā),從嚴控制.
二十,變更,解除合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應在公司內辦理有關的手續(xù).
二十一,變更,解除合同的手續(xù),應按本制度規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行.
二十二,變更,解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件,函電,電傳等),口頭形式一律無效.
二十三,變更,解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行.但特殊情況經雙方一致同意的例外.
二十四,因變更,解除合同而使當事人的利益遭受損失的,除法律允許免責任的以外,均應承擔相應的責任,并在變更,解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定.
二十五,以變更,解除合同為名,行以權謀私,假公濟私之實,損公肥私的,一經發(fā)現(xiàn),從嚴懲處.
合同糾紛的處理
二十六,合同在履行過程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的,應按《合同法》等有關法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理.
二十七,合同糾紛由有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理,經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底.
二十八,處理合同糾紛的原則是:
1,堅持以事實為依據,以法律為準繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準.
2,以雙方協(xié)商解決為基本辦法.糾紛發(fā)生后,應及時與對方當事人友好協(xié)商,在既維護本公司合法權益,又不侵犯對方合法權益的基礎上,互諒互讓,達成協(xié)議,解決糾紛.
3,因對方責任引起的糾紛,應堅持原則,保障我方合法權益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決.
二十九,在處理糾紛時,應加強聯(lián)系,及時通氣,積極主動地做好應做的工作,不互相推諉,指責,埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動,一致對外.
三十,合同糾紛的提出,加上由我方與當事人協(xié)商處理糾紛的時間,應在法律規(guī)定的時效內進行,并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間.
三十一,凡由法律顧問處理的合同糾紛,有關部門必須主動提供下列證據材料.
1,合同的文本(包括變更,解除合同的協(xié)議),以及與合同有關的附件,文書,傳真,圖表等;
2,送貨,提貨,托運,驗收,發(fā)票等有關憑證;
3,貨款的承付,托收憑證,有關財務帳目;
4,產品的質量標準,封樣,樣品或鑒定報告;
5,有關方違約的證據材料;
6,其他與處理糾紛有關的材料.
三十二,對于合同糾紛經雙方協(xié)商達成一致意見的,應簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章.
三十三,對雙方已經簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書,上級主管機關或仲裁機關的調解書,仲裁書,在正式生效后,應復印若干份,分別送與對該糾紛處理及履行有關的部門收執(zhí),各部門應由專人負責該文書執(zhí)行的了解或履行.
三十四,對于當事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關規(guī)定的,承辦人應及時向主管領導匯報.
三十五,對方當事人逾期不履行已經發(fā)生法律效力的調解書,仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請執(zhí)行.
三十六,在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前,有關部門應認真檢查對方的執(zhí)行情況,防止差錯.執(zhí)行中若達成和解協(xié)議的,應制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理.
三十七,合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應及時通知有關單位,并將有關資料匯總,歸檔,以備考.
合同的管理
三十八,本公司對合同實行二級管理,專業(yè)歸口制度,法人委托書制度,基礎管理制度.
三十九,本公司合同管理具體是:
公司由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部,辦公室;副總經理歸口管理房地產開發(fā),建設合同;各部門具體負責各自授權范圍內的合同談判,擬稿及履行工作.
四十,公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號,經辦人簽名后,按審批權限分別由董事長,總經理或其他書面授權人簽署.
四十一,辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作.具體如下:
1,建立合同檔案;
2,建立合同管理臺帳;
3,填寫合同情況月報表.
工程發(fā)包制度
為加強工程發(fā)包管理,確保工程質量,根據國家有關法律法規(guī)規(guī)定,結合公司的實際情況,制定本制度.
一,工程勘察,設計,施工依法實行招標發(fā)包,擇優(yōu)選擇承包單位,公司可以對建筑面積500平方米或工程造價20萬元以內的工程直接發(fā)包.
二,建設工程的發(fā)包單位與承包單位應當依法訂立書面合同,明確雙方的權利和義務.
三,承包單位不得轉包工程業(yè)務,可以獨立組織施工的單項工程不得肢解發(fā)包.
四,主體工程必須由承包單位自行施工,其它分項工程如需分包,必須經公司批準擇優(yōu)選定具有相應資質的分包單位.簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應當一致;不一致的,以總包合同為準.
五,建設工程必須發(fā)包給具有相應資質等級的施工單位,應避免承包方以低于成本的價格競標,不得任意壓縮合理工期.
六,凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標.
工程材料設備采購管理制度
為加強工程材料設備采購的管理,根據國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況,制定本制度:
一,項目技術部是工程材料設備采購管理的第一責任部門,具體工作由項目技術部會同投資發(fā)展部完成.
二,對于大宗材料,大型設備的采購,必須進行公開招標或邀請招標.通過考察綜合評選,采用相對價格較低,保證質量的材料和設備.
三,對不適宜招標項目的少量材料設備,要進行詳細地考察了解,選擇合適的產品.
四,對工程所需的材料,設備,應根據需要數量,規(guī)格,使用時間等作出采購計劃,周密布署,確保工期.
確定工程材料設備采購供貨方后,應簽定詳細的供貨合同,內容包括產地,品牌,等級,數量,價格,型號,供貨時間等,按照合同規(guī)定,保證及時供貨.
五,工程用材料設備設專人管理,材料,設備進場后及時辦理驗收,入庫手續(xù).對不合格的材料,設備嚴禁辦理入庫手續(xù),材料,設備領用辦理出入庫手續(xù),辦理后及時把材料,設備出入庫手續(xù)送交財務部,保證帳物相符,帳帳相符.
六,供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關票據,以便結算入帳.
七,項目技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行
監(jiān)督和檢查驗收,確保工程質量.
商品房銷售管理制度
為了規(guī)范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當事人的合法權益,根據國家有關法律,法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》,結合公司的具體情況,制定本制度.
售房市場和工作人員
一,市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門.
二,市場營銷工作以提高公司經濟效益,壯大企業(yè)經濟實力為目標,營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè),團結奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務.
三,售房有形市場是公司精神文明建設的窗口,營銷人員要做到誠實守信,規(guī)范交易,熱情服務,自覺維護公司的聲譽和形象.四,市場營銷部在新建項目開盤前,應認真作出切實可行的營銷方案,報總經理批準后實施.在實施過程中,銷售價格未經批準不得變更.
五,房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經房管局測量復核后,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤后,報分管副總經理批準,財務部備案.在預售過程中不得擅自變更.
六,工作人員要努力學習業(yè)務知識,互相配合,言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大,范圍廣,影響深,效果好.
七,在銷售商品房屋工作中,嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設立銷售帳本,房屋預訂登記本,房屋移交登記本,售后服務登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預售協(xié)議書,房屋買賣合同,房屋使用說明書和質量保證書.
八,銷售帳薄的記錄要內容真實,數字準確,帳目清楚,日清月結,月底及時向總經理上報銷售情況,及時報表.
九,房屋銷售后,要及時將預售協(xié)議書,買賣合同,結算單等銷售資料整理入檔管理.
十,所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部,存至指定銀行帳戶,嚴禁公款私存.
十一,營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋,交款,貸款,結算,簽訂合同,房屋移交,維修等等營銷過程中的全部工作.
十二,營銷人員要保守商業(yè)機密,確保商品房價格,戶型,銷售情況等內部信息不泄露.
十三,除完成銷售任務以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務.
合同的簽訂與管理
十四,簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關規(guī)定.簽訂商品房買賣合同時,要明確以下內容:當事人名稱或姓名,房屋狀況,銷售方式,房屋面積,價格,價款,付款方式和時間,交付使用條件和日期,建設標準,配套設施狀況,公共配套建筑的產權歸屬,面積差異處理方式,違約責任,雙方約定的其他事項.
十五,簽訂房屋買賣合同時要本著重合同,守信譽的原則,做到合法,嚴密,可行.
十六,妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記,編號.市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號,合同號,簽約日期,對方姓名),做到準確,及時,完整.
商品房按揭貸款和其它業(yè)務
十七,為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務,熟練掌握操作流程,必須按照銀行規(guī)定簽定合同,做到辦證細心,資料齊全,專人辦理.
十八,結合公司發(fā)展計劃,制訂商品房營銷計劃和實施方案,充分調動營銷人員的積極性,提高經濟效益.
十九,市場營銷部會同投資發(fā)展部,項目技術部做好竣工商品房的移交工作,現(xiàn)場查驗土建,水電等配套設施并核實房屋面積,確認無誤后(竣工房屋面積須經房管部門書面認可),查驗人員辦理書面移交手續(xù).竣工建筑明細表報副總經理批準后,由市場營銷部據此編制房屋銷售結算清單,報財務部備案,不得擅自變更.
辦公室管理制度
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,特制訂本制度.
文件收發(fā)規(guī)定
一,董事會和公司的文件由辦公室擬稿.文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經理簽發(fā),屬黨內的由黨支部書記簽發(fā).
業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核,簽發(fā).
屬于秘密的文件,核稿人應該注秘密字樣,并確定報送范圍.秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制,報送.
二,已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理.
文件由擬稿人校對,審核后方能復印,蓋章.
三,董事會和公司的文件由辦公室負責報送.送件人應把文件內容,報送日期,部門,接件人等事項登記清楚,并報告報送結果.
秘密文件由專人按核定的范圍報送.
四,經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔.
五,外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送.
六,文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室.三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因.
文印管理規(guī)定
七,所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項.
八,打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經理簽署意見,送信息中心打印.各部門草擬的文件,合同,資料等,由各部門自行打印.打印文件,發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗.
九,文印人員必須按時,按質,按量完成各項打字,傳真,復印任務,不得積壓延誤.工作任務繁忙時,應加班完成.辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚.
十,文件,傳真等應及時發(fā)送給有關人員.因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任.
十一,嚴禁擅自為私人打印,復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理.
辦公用品購置領用規(guī)定
十二,公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置.實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續(xù),明確金額.需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置.大額資金的使用,由總經理審核并報董事長批準后辦理.
十三,辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票,清單,到辦理出入庫手續(xù).未辦理出入庫手續(xù)的,財務部不予報銷.
十四,各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制.
十五,辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用.
十六,所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用.
電話使用規(guī)定
十七,公司各部門電話費均按月包干使用.具體標準如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務部60元/月,城建資產部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術部130元/月,會議中心50元/月.
十八,若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出.當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用.
考勤制度
一,為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度.
二,公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意.
三,周一至周六為工作日,周日為休息日.公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部,項目技術部,投資發(fā)展部,會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執(zhí)行.因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行.節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排.
四,嚴格請,銷假制度.員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批
準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準.副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準.請假員工事畢向批準人銷假.未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理.
五,上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處.提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處.
六,1個月內遲到,早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資.
七,曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資,效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資,效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資,效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資,效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資,效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退.
八,工作時間禁止打牌,下棋,串崗聊天等做與工作無關的事情.如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理.
九,參加公司組織的會議,培訓,學習,考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假.在規(guī)定時間內未到或早退的,按照本制度第五條,第六條,第七條規(guī)定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理.
十,員工按規(guī)定享受探親假,婚假,產育假,結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理.員工病假期間只發(fā)給基本工資.
十一,經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元.未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條,第六條規(guī)定處理.
十二,員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督,檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責.如有弄虛作假,包痹袒護遲到,早退,曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰.凡是受到本制度第五條,第六條,第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格.
廉政建設管理制度
一,為加強廉政建設,杜絕違法亂紀行為,保持公司員工隊伍的清正廉潔,根據有關黨政紀規(guī)定制訂本制度;
二,全體員工要認真學習貫徹執(zhí)行中紀委關于領導干部廉潔自律的規(guī)定,《廉政準則》和市建設黨工委《關于黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》,嚴格按國家和省,市有關法律,法規(guī),規(guī)定以及公司有關規(guī)章制度辦事,嚴禁不按規(guī)定程序操作或越權審批;
三,堅持公開辦事制度,公開辦事程序,辦事結果,自覺接受監(jiān)督;
四,工程建設項目和大宗設備,物資采購一律實行公開招標或議標,擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方;
五,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約精神,反對講排場,擺闊氣,搞鋪張浪費;對外接待要嚴格按標準執(zhí)行;
六,勤政廉政,嚴禁利用職權索,拿,卡,要,不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動.外單位請柬,一律交公司辦公室由公司領導酌情處理;
七,嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經批準不得公車私用;
八,公務活動中,不得以任何名義接受禮金,信用卡,有價證券以及各種貴重物品.如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數交財務部登記,并按有關規(guī)定酌情處理.
檔案管理制度
一,嚴格執(zhí)行黨和國家的保密,安全制度,確保檔案和案卷機密安全.
二,各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù).
三,各部室應明確規(guī)定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集,建檔,保管,借閱和利用負全責.
四,各類規(guī)章制度,辦法,人事,工資資料,會議記錄,會議紀要,簡報,重要電話記錄,接待來訪記錄,上級來文,公司發(fā)文,工作計劃和工作總結以及添置設備,財產的產權資料由辦公室負責歸檔.
五,各工程項目立項,國土,規(guī)劃,設計,監(jiān)理,質監(jiān)及技術等圖紙文字技術資料,質量資料由投資發(fā)展部負責歸檔.
六,各類承包合同,商務合同,協(xié)議的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理.
七,各招商引資貸款項目申報資料,征地,拆遷批復,國土規(guī)劃等技術,圖紙分別由投資發(fā)展部,城建資產部,項目技術部,市場營銷部等業(yè)務部門按業(yè)務分工負責歸檔.
八,歸檔資料必須符合下列要求:
①文件材料齊全完整;
②根據檔案內容合并整理,立卷;
③根據檔案內容的歷史關系,區(qū)別保存價值,分類,整理,立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用.
九,檔案資料借閱需履行登記,簽字手續(xù),重要資料借閱需先請示分管領導.
十,由分管領導定期組織檔案責任人,業(yè)務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定,提交檔案報告,并根據有關規(guī)定的酌情處置.
十一,加強檔案保管工作,做好防盜,防火,防蟲,防鼠,防潮,防高溫工作,定期檢查檔案保管工作.
保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度.
一,全體員工都有保守公司秘密的義務.在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密.
二,公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項.公司秘密包括下列秘密事項:
1,公司經營發(fā)展決策中的秘密事項;
2,人事決策中的秘密事項;
3,專有技術;
4,招標項目的標底,合作條件,貿易條件;
5,重要的合同,客戶和合作渠道;
6,公司非向公眾公開的財務情況,銀行帳戶帳號;
7,董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項.
三,屬于公司秘密的文件,資料,應標明秘密字樣,由專人負責印制,收發(fā),傳遞,保管,非經批準,不準復印,摘抄秘密文件,資料.
四,公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸.接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露.非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密.
五,記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管.如有遺失,必須立即報告并采取補救措施.
六,對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚,獎勵.
違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經濟處罰,直至予以除名.
七,檔案室,微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入.
八,辦公室應定期檢查各部門的保密情況.
安全保衛(wèi)制度
為維護正常的工作秩序,確保財產安全,特制訂本制度.
一,安全保衛(wèi)工作,要認真落實責任制.總經理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人,應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究,部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責.
二,成立以總經理任組長,副總經理任副組長,各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,投資發(fā)展部主任,辦公室主任,市場營銷部主任分別是文苑小區(qū),會議中心,售房市場的安全保衛(wèi)責任人.發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決.
三,根據實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負責安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責任.
四,落實防火措施,會議中心等重要場所設置的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道.
五,抓好安全用電:
1,電線,電器殘舊不符合規(guī)范的,應及時更換;
2,嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
3,會議中心,配電房等重地,嚴禁吸煙和使用明火,非專業(yè)管理人員,不得隨意進入.
六,落實防盜措施:
1,財務室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;
2,重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;
3,公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4,車輛停放時應采取必要的防盜措施.
七,安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,經常檢查,督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患.因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任.
八,全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務.凡違章造成事故的,一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任.
車輛管理制度
一,公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理,調度.各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由,地點,時間,辦公室根據需要統(tǒng)籌安排派車.
二,車輛使用按先上級,后下級;先急事,后一般事;先滿足工作任務,接待任務,后其他事的原則安排.除公司領導或各部門到有關部門,工地辦事外,單獨一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車輛.
三,外單位借車,需經總經理批準后方可安排.
四,車輛駕駛實行專人專車,專車專管.面包車由投資發(fā)展部使用,由該部統(tǒng)一領油,維修,持有手續(xù),承擔責任.如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內承擔責任,保持車況完好.
五,車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內,并采取必要的防盜措施.
六,車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經理批準.
七,車輛用油由辦公室統(tǒng)一購買,油票由辦公室發(fā)放登記,桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計算,面包車每100公里按9升耗油量計算,節(jié)獎超罰.公司車輛一律憑票到指定加油站加油.
八,辦公室建立車輛的用油臺帳,每月核算一次,嚴格按行車里程與百公里耗油標準核發(fā)油料,并做到每月核對無誤.
九,駕駛員應做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標以內,特殊情況需增補油票的,須報公司領導批準.
十,車輛在外加油須經公司領導審批,否則不予報銷.
十一,駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處.
十二,辦公室應按時辦好車輛保險,養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管.
十三,違規(guī)與事故處理
1,下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔:
(1)無照駕駛;
(2)未經許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
(4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛人員負擔.
2,意外事故,不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理.
衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適,優(yōu)美,整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度.
一,衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門,工地辦公室的辦公室,會議室,微機室,廁所,花壇,綠地及走廊,門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生.
二,衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃,窗臺,窗欞)上無浮塵;地面無污物,污水,浮土;四周墻壁及其附屬物,裝飾品無蜘蛛網,浮塵;照明燈,電風扇,空調上無浮塵;書櫥,鏡子上無浮塵,污跡,書櫥,檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹,水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機,打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵,浮土;廁所墻面,地面,便池清潔干凈,無雜物,無異味;花壇,綠地內無雜草,雜物.
三,衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人.各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔.公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責,區(qū)域劃分為:南辦公室走廊大門以東辦公室負責,走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西,以局西辦公樓門洞中心界定南北,大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責,大門以西南部由財務部負責,大門以東北部及東北角花壇由城建資產部負責,大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術部負責.市場營銷部負責門前三包.文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術部負責.
四,責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比.
五,各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理,不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分.
六,衛(wèi)生檢查評比結果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的內容.
差旅費管理制度
根據上級有關規(guī)定,結合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約,開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度.
一,本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工.
二,出差旅費分交通費,宿費及特別費三項:
1,交通費系指火車,汽車,飛機等費用.
2,膳宿費系指膳食費及宿費.
3,特別費系指因公支付郵電或招待費等.
三,員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:
1,出差前依單填明單位,級別,姓名,出差事由,搭乘交通工具,出差日期,預支金額,經部門負責人審核后呈報總經理批準.
2,出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費.
3,出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期,起始訖地點,工作內容,報支項目,金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數.
四,差旅費按業(yè)務需要按崗位職務分成如下幾個包干:
1,享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷.
2,享受副總經理和總工程師待遇的人員,宿費上限150元/日.
3,享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天.交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷.
4,公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助.
5,公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理.
高密市會議中心使用管理暫行規(guī)定
高密市會議中心是為全市黨政機關和企事業(yè)單位提供會議服務的場所,為搞好會議中心的使用管理和會議服務工作,充分發(fā)揮其社會效益和經濟效益,特制定本規(guī)定.
一,會議中心在市建設局和投資辦的領導下,開展會議服務工作,以用戶至上,信譽第一,服務周到,安全可靠為服務宗旨,根據市建設局的統(tǒng)一安排,為使用單位提供良好的服務.
二,會議中心實行有償服務,收費標準為:一樓會議室600元/次,制冷(暖)費59元/小時;二樓會議室1600元/次,制冷(暖)費80元/小時;接待室200元/次.
三,對所有會議只提供音響,燈光,冷暖,開水,茶具等硬件設施服務,會標,茶,飲料,水果,香巾及會議服務人員等,由使用單位根據需要自行安排.
四,所有會議使用單位,均需持市建設局辦公室填發(fā)的《高密市會議中心使用通知單》,于會議召開前一天,到會議中心管理辦公室聯(lián)系會務事宜.會議結束后,由使用單位在《使用通知單》上填寫意見,辦理結算手續(xù).
五,對未持《高密市會議中心使用通知單》聯(lián)系會務的單位,會議中心管理辦公室不予承接,建議其到市建設局辦公室辦理會議承接手續(xù).
六,會議使用單位和所有與會人員應遵守會議中心的各項管理規(guī)定,進入會場請勿吸煙并關閉通訊工具,自覺愛護服務設施和用品.若服務設施和用品在會議期間有遺失或人為損壞的,由使用單位按價賠償.
七,會場燈光,音響控制室為設備重地,除會議中心管理人員外,其他人員非請莫入.
八,使用單位和與會人員不得攜帶易燃,易爆及有毒,有害等危害公共安全的物品進入會議中心.與會車輛要按指定地點停放并自行管理.
工作過失責任追究辦法
一,為提高工作質量和辦事效率,保證工作人員正確,高效地實施管理與服務,防止工作過失行為發(fā)生,制定本辦法.
二,本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質量和工作效率,貽誤管理與服務工作,造成不良影響或損害公司利益的行為.
三,工作過失責任追究,堅持實事求是,有錯必究,懲處與責任相適應,教育與懲處相結合的原則.
四,工作人員在實施管理與服務過程中,有下列情形之一的,應當追究工作過失責任:
1,對符合規(guī)定條件的申請應予受理,許可而不予受理,許可的;
2,不予受理,許可不告知理由的;
3,無規(guī)定依據或違反規(guī)定,技術規(guī)程,規(guī)范,標準,工作程序實施許可的;
4,超越權限實施許可的;
5,對涉及不同部門的許可,不及時主動協(xié)調,相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;
6,無正當理由在規(guī)定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;
7,對屬于職責范圍內的事項推諉,拖延不辦的;
8,缺乏調查研究,工作浮夸,提供不實數據,虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的;
9,在履行職責過程中,造成工作失誤的;
10,其他違反內部管理制度貽誤工作或損害公司利益的.
五,工作過失責任分為:直接責任,間接責任和領導責任.
六,承辦人未經審核人審核,批準人批準,直接作出具體工作行為,導致工作過失后果發(fā)生的,負直接責任.
承辦人弄虛作假,致使審核人,批準人不能正確履行審核,批準職責,導致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接責任.
七,雖經審核人審核,批準人批準,但承辦人不依照審核,批準意見實施具體工作行為,導致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接責任.
八,承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人,批準人應當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負直接責任,審核人負間接責任,批準人負領導責任.
九,審核人不采納或改變承辦人正確意見,經批準人批準導致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接責任,批準人負間接責任.
審核人不報請批準人批準直接作出決定,導致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接責任.
十,批準人不采納或改變承辦人,審核人正確意見,導致工作過失后果發(fā)生的,批準人負直接責任.
未經承辦人擬辦,審核人審核,批準人直接作出決定,導致工作過失后果發(fā)生的,批準人負直接責任.
十一,集體研究,認定導致工作過失后果發(fā)生的,集體共同承擔責任,持正確意見者不承擔責任.
十二,兩人以上故意或者過失,導致工作過失后果發(fā)生的,按個人所起的作用確定責任.
十三,對工作過失責任人,視情節(jié)輕重作如下處理:
(一)情節(jié)較輕未給公司造成經濟損失的,給予有關責任人批評教育或書面告誡,并處以罰款的處理:
1,所有工作崗位因工作不到位,服務質量不高,造成服務對象投訴情況屬實的,每出現(xiàn)一次罰款50元.
2,缺乏調查研究,工作浮夸,提供不實數據,虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元.
3,對屬于職責范圍內的事項推諉,拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元.
4,因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現(xiàn)一次罰款50元.
5,無正當理由在規(guī)定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元.
6,私自進行有償咨詢或服務,違規(guī)收取押金,保證金和其他費用的,出現(xiàn)1次罰款50元,收繳違規(guī)收取的費用.
7,超越規(guī)定權限實施許可或者擅自提高,降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元.
8,房屋保修等售后服務工作,無正當理由,在安排時間內無結果的,出現(xiàn)1次罰款50元.若造成用戶_或投訴情況屬實的,每出現(xiàn)1次罰款100元.
9,辦理建設手續(xù)或現(xiàn)場協(xié)調工作,無正當理由,未在規(guī)定時間內完成的,出現(xiàn)1次罰款50元.
10,施工中監(jiān)理人員應該現(xiàn)場旁站而未進行旁站,駐工地代表未進行督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次罰款50元.
11,施工單位施工過程中未按要求進行施工,駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的,出現(xiàn)1次罰款50元.
12,監(jiān)理資料,現(xiàn)場有關技術資料簽證,整理不及時,駐工地代表未督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次罰款50元.
13,施工前甲方應對地下管線等作書面技術交底,未做書面交底或交底有錯誤的,出現(xiàn)1次罰款50元.造成事故的,除按有關規(guī)定處理外,由相關責任人承擔經濟賠償責任.
14,商品房銷售核算房屋預售面積大于或小于3%,使用戶投訴或_的,一律按《商品房銷售管理辦法》,由相關責任人承擔一切責任,賠償所有損失.
15,房款結算有誤的,一律由相關責任人賠償差價損失.
16,商品房出現(xiàn)重復銷售,簽訂商品房銷售合同失誤或與合同文本有出入,引起客戶爭議的,出現(xiàn)1次扣罰責任人10%的年終獎金.
17,辦理按揭貸款時,如因收件填寫,檢查,辦證等延誤放款,影響公司業(yè)務運行的,所貸款額不記入銷售業(yè)績,視情節(jié)輕重扣發(fā)責任人部分效益工資及部分年終獎金.
18,未按照規(guī)定保管會計資料致使會計資料毀損,滅失的,出現(xiàn)1次罰款100元.構成犯罪的,追究法律責任.
19,未嚴格審核會計原始資料,對不合規(guī)定的會計原始資料報銷入帳并造成損失的,由責任人承擔10%的損失.
20,嚴格控制現(xiàn)金使用范圍,保管好現(xiàn)金,造成現(xiàn)金損失的,由責任人全部承擔賠償責任.
21,對來文,來電,來函,未按規(guī)定簽收,登記,提出擬辦意見,無正當理由未按規(guī)定時限報送批辦的,出現(xiàn)1次罰款50元.
22,未嚴格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件,檔案,資料泄密,損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當事人在規(guī)定時間內完成補救措施.情節(jié)嚴重的,追究法律責任.
23,未按規(guī)定使用公章,導致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元.造成公司經濟損失的,由相關責任人承擔經濟賠償責任.
24,未按規(guī)定檢查,維護,使用會議中心燈光音響設備,在會議期間造成設備運行不良的,每出現(xiàn)1次,罰款50元.造成嚴重后果的,視情節(jié)扣發(fā)責任人部分年終獎金.
25,因關門,關窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責任人等價賠償責任.
26,未按《衛(wèi)生管理制度》進行衛(wèi)生保潔或經衛(wèi)生檢查未達標準的,出現(xiàn)1次,所在部門人員各罰款50元.會議中心衛(wèi)生管理責任處罰,按照《會議中心物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行.
(二)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經濟損失的,給予有關責任人賠償經濟損失和調離工作崗位或留用察看.
(三)情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經濟損失的,給予有關責任人賠償經濟損失和免職或辭退.
以上追究方式可以單處或并處.若構成犯罪的,移交司法機關處理.
十四,工作過失責任人有下列行為之一的,應當從重處理:
1,一年內出現(xiàn)3次以上應予追究的工作過失情形的;
2,干憂,阻礙,不配合對其工作過失行為進行調查的;
3,對投訴人,舉報人打擊,報復,陷害的;
4,拒不糾正過失行為的;
5,有其他需要加重處分情節(jié)的.
十五,工作過失責任人主動發(fā)現(xiàn)并及時糾正錯誤,未造成重大損失或不良影響的,可從輕,減輕或者免予追究工作過失責任.
十六,本辦法未做具體規(guī)定的,可由公司根據實際情況集體研究處理
第3篇 建筑工程公司一體化管理手冊：測量、分析和改進
建筑安裝工程公司一體化管理手冊:測量、分析和改進
1總則
公司策劃了證實產品的符合性、確保一體化管理體系的符合性以及持續(xù)改進一體化管理體系的有效性所需的監(jiān)視、測量、分析和改進過程,建立了相關程序。并按照規(guī)定的頻次、方法對工程質量、過程能力、顧客滿意度、環(huán)境行為的關鍵特性,職業(yè)健康安全績效以及一體化管理體系的運行情況進行監(jiān)視、測量和評價,對反映管理體系運行效果的數據進行監(jiān)視、測量和評價,對反映管理體系運行效果的數據進行采集、歸納、整理并適當采用統(tǒng)計技術進行分析,以確定:
a)工程產品的符合性;
b)一體化管理體系的符合性;
c)持續(xù)改進一體化管理體系的有效性;
d)環(huán)境行為是否滿足法規(guī),達到目標和指標要求;
e)健康安全績效是否滿足法規(guī)、員工和目標要求。
2監(jiān)視和測量
2.1顧客滿意度
2.1.1公司建立并保持《顧客滿意度的測量程序》,規(guī)定了對顧客滿意程度信息的收集、整理、分析、處理和使用的程序和方法,以衡量一體化管理體系的整體業(yè)績并明確可以改進的領域。
2.1.2公司工程項目管理部是顧客滿意度測量的主控部門,負責對各項目經理部提供的顧客滿意度數據進行統(tǒng)計分析,并做出分析報告提交管理評審會。
2.2內部審核
2.2.1公司建立并保持《內部審核程序》,明確了內部審核的準則、范圍、頻次和方法;規(guī)定了審核員的資格和審核范圍;受審核區(qū)域管理者的職責要求;不合格的處置要求;審核記錄的保持要求。
2.2.2管理者代表負責領導和策劃內部審核。
2.2.3公司企業(yè)策劃部是內部審核的主控部門。負責按照策劃的時間間隔組織實施內部審核,以證實質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動和有關結果的符合性,確保一體化管理體系運行有效。
2.3過程的監(jiān)視和測量
2.3.1公司建立并保持《過程的監(jiān)視和測量程序》,規(guī)定了對一體化管理體系過程監(jiān)視和測量的活動、依據及方式,來實現(xiàn)對一體化管理體系全過程的監(jiān)視和測量,以確保管理過程和產品形成過程達到策劃要求。
2.3.2根據監(jiān)視和測量結果,如發(fā)現(xiàn)過程運行未達到策劃結果時,應采取相應的糾正和糾正措施并實施驗證,需要時可采用統(tǒng)計方法進行分析,以確保產品的符合性。
2.3.3公司企業(yè)策劃部負責管理一體化管理體系過程的監(jiān)視和測量,工程項目管理部負責產品形成過程管理的監(jiān)視和測量以及環(huán)境、職業(yè)健康安全績效的監(jiān)視和測量。
2.4產品監(jiān)視和測量
2.4.1公司建立并保持《產品的監(jiān)視和測量控制程序》,規(guī)定了對產品特性進行監(jiān)視和測量的對象,工程產品檢查驗收的范圍、依據方法以及對檢查結果不合格的處置、產品放行、工序轉序和交付服務的授權和批準要求、記錄要求,以驗證產品的要求得到滿足。
2.4.2公司工程項目管理部是產品的監(jiān)視和測量的主控部門。
2.5環(huán)境的監(jiān)視和測量
2.5.1公司建立并保持《環(huán)境的監(jiān)視和測量控制程序》對具有或可能具有重大環(huán)境影響的運行與活動的關鍵特性進行例行監(jiān)測和測量。
2.5.2公司工程項目管理部是環(huán)境的監(jiān)視和測量的主控部門。其監(jiān)視和測量的內容主要包括:
a)環(huán)境表現(xiàn)(行為)的常規(guī)監(jiān)測;
b)有關環(huán)境管理運行控制,運行結果是否偏離目標、指標;
c)環(huán)境目標和指標的實現(xiàn)程度和環(huán)境管理方案的實施效果;
d)有關環(huán)境法律和法規(guī),環(huán)境標準的遵循情況,并定期評價。
2.5.3各部門、項目經理部應根據《環(huán)境因素的識別與評價控制程序》確定的監(jiān)測點、監(jiān)測項目、監(jiān)測方法和頻次進行檢測活動并做好記錄。需要時委托環(huán)保部門進行測定。
2.5.4監(jiān)測和測量結果超標時,應重新測量一次,若仍超標,則按《糾正措施控制程序》進行控制。
2.5.5環(huán)境檢測設備的校準、維護執(zhí)行《監(jiān)視和測量裝置控制程序》。
2.6職業(yè)健康安全績效監(jiān)視和測量
2.6.1公司建立并保持《職業(yè)健康安全績效監(jiān)視和測量控制程序》,規(guī)定了監(jiān)視和測量的主要內容、績效測量和監(jiān)視的方法以及對監(jiān)視測量的數據和結果的記錄提出了要求,通過對職業(yè)健康安全績效進行監(jiān)視和測量以判定是否滿足法規(guī)、目標和員工的要求。
2.6.2公司工程項目管理部是職業(yè)健康安全績效的測量和監(jiān)視的主控部門。
2.6.3監(jiān)視和測量的主要內容
a)職業(yè)健康安全管理方案,運行準則和適用法規(guī)的符合性的監(jiān)視以及風險控制的結果和成效;
b)職業(yè)健康安全目標的滿足程度的監(jiān)視;
c)員工健康安全意識的提高情況的監(jiān)視;
d)對過程、工作場所和實際操作進行常規(guī)安全行為和管理水平的控制;
e)事故、疾病、事件和其他不良職業(yè)健康安全績效的歷史證據的統(tǒng)計監(jiān)視。
2.6.4對監(jiān)視和測量的數據及結果的記錄要充分,以便為實施糾正和預防措施的數據分析作依據。
2.6.5績效測量和監(jiān)視所用的設備的校準和維護執(zhí)行《監(jiān)視和測量裝置控制程序》。
3不合格品、不符合控制
3.1公司建立并保持《不合格品、不符合控制程序》,確保不符合產品要求的產品得到識別和控制,規(guī)定了不合格品的處置途徑以及對不符合的處理、調查要求,明確了不合格品、不符合處置的有關職責和權限,以防止不合格品非預期的使用或交付及環(huán)境和職業(yè)健康安全行為偏離規(guī)定要求。
3.2公司工程項目管理部是不合格品、不符合控制的主控部門。
3.3經檢測判定為不合格的產品應予以標識,處置不合格品的途徑如下:
a)采取措施,消除已發(fā)現(xiàn)的不合格,以返工或返修的途徑;
b)讓步使用、放行或接收不合格品(僅指未經返工或返修也不影響最終產品的使用功能)。讓步使用,放行不合格,必須經授權人員批準;
c)采取措施,改變使用方式和用途,如降級使用或報廢。
3.4不合格品進行返工或返修后應再次進行驗證,以證實符合性。
3.5在工程交付和使用時發(fā)現(xiàn)不合格公司應采取相應的措施,具體執(zhí)行《糾正措施控制程序》。
3.6事故、事件的控制
3.6.1公司建立并保持《事故(事件)報告、調查和處理程序》,確定有關的職責和權限,明確了對事故、事件和不符合調查處理的依據、標準和方法,對所采取的糾正和預防措施提出了要求。
3.6.2公司工程項目管理部是
事故(事件)報告、調查和處理的主控部門。
3.6.3對擬采取的糾正和預防措施,在其實施前應先通過風險評價進行評審。
3.6.4為消除實際或潛在的不符合原因而采取糾正或預防措施,應與問題的嚴重性和面臨的職業(yè)健康風險相適應。
3.6.5糾正和預防措施涉及到體系文件的修改執(zhí)行《文件控制程序》并保存記錄。
4數據分析
4.1公司建立并保持《數據分析管理程序》,明確了所需數據、數據來源、數據收集、歸納方式,確定了數據分析方法,實施分析的結果要求,以證實管理體系的適宜性和有效性,并作為改進的依據。
4.2各部門負責收集主管職責范圍內的相關數據和信息,包括:
a)與工程質量有關的數據;
b)顧客及其他相關方滿意程度的數據;
c)監(jiān)視和測量數據;
d)內、外審數據;
e)供方數據;
f)與運行能力有關的數據;
g)與產品和運行能力相關的環(huán)境和風險因素數據。
4.3企業(yè)策劃部是數據分析管理的主控部門,負責按《數據分析管理程序》組織收集、統(tǒng)計、分析一體化管理體系有關的數據。
4.4各部門負責應用統(tǒng)計技術對數據作出分析和評價,并提供以下信息:
a)顧客及其他相關方滿意程度的現(xiàn)狀和趨勢;
b)產品和服務與顧客及相關方要求的符合性;
c)過程和產品特性的趨勢,包括采取預防措施的機會;
d)供方產品質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全行為及合作的狀況;
e)質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全改進的具體成效。
4.5各部門應將分析的結果及時傳遞,以識別確定需改進的內容和方法,并作為管理評審的輸入。
5改進
5.1持續(xù)改進
公司通過建立質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針,確定質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標、指標和方案,開展內部審核,管理評審,應用適宜的統(tǒng)計技術進行數據的收集和分析,實施糾正措施,以及監(jiān)視和測量,考核等活動,選擇改進機會,以持續(xù)改進一體化管理體系的有效性。
5.1.1以方針和目標為持續(xù)改進的準則。
5.1.2日常的改進活動由各部門負責組織實施。對重大的、長遠的改進項目通過管理評審評價確定并由企業(yè)策劃部組織有關部門實施。
5.1.3通過顧客及其他相關方的滿意程度來測量持續(xù)改進。
5.1.4在管理評審中,評審改進的效果,確定新的改進項目。
5.2糾正措施
5.2.1公司建立并保持《糾正措施控制程序》,明確了采取糾正措施的對象,規(guī)定了糾正措施的流程、糾正措施實施所采取的步驟以及評價需求,以消除實際存在的不合格、不符合的原因,防止不合格的再發(fā)生。
5.2.2企業(yè)策劃部、工程項目管理部是糾正措施控制的主控部門。
5.2.3企業(yè)策劃部負責組織一體化管理體系內、外審不合格的原因分析,制定糾正措施,并進行評價、確定、實施、驗證和記錄。
5.2.4工程項目管理部負責按程序規(guī)定對已發(fā)生的不合格、顧客及其他相關方投訴、服務抱怨等組織調查分析不合格、不符合的原因,評價是否需采取糾正措施并確定、制定糾正措施,實施、驗證和記錄。
5.2.5各有關部門、項目經理部負責按程序的規(guī)定對本系統(tǒng)、本項目經理部發(fā)生的不合格、不符合進行原因分析、評價并確定糾正措施、實施、驗證和記錄。
5.2.6對所有的糾正措施要進行有效性評價。對具有成效的改進作為永久更改,對于效果不明顯采取進一步的分析和改進。
5.2.7糾正措施涉及到體系文件的任何更改,各部門應遵照實施,按《文件控制程序》進行修改并予以記錄。
5.3預防措施
5.3.1公司建立并保持《預防措施控制程序》,規(guī)定了預防措施的流程,明確了預防措施實施所采取的步驟以及評價需求,以消除潛在的不合格、不符合的原因,防止不合格、不符合的發(fā)生。
5.3.2公司企業(yè)策劃部、工程項目管理部是預防措施控制的主控部門。
5.3.3預防措施的實施應采取以下步驟:
a)通過管理評審、內部審核,監(jiān)視和測量活動,顧客及其他相關方意見等識別潛在的不合格、不符合,并分析原因;
b)評價采取預防措施的客觀需求;
c)按照潛在不合格、不符合的特點,通過施工組織設計、施工方案及管理方案等形式制定預防措施并予以實施、記錄,并評價其有效性;
d)在制定預防措施時應與潛在的不合格程度以及不符合的嚴重性和伴隨的環(huán)境、面臨的職業(yè)健康安全風險相適應。
第4篇 建筑工程公司一體化管理手冊：產品實現(xiàn)
建筑安裝工程公司一體化管理手冊:產品實現(xiàn)
1產品實現(xiàn)策劃
1.1公司建立并保持《產品實現(xiàn)策劃控制程序》,規(guī)定了產品實現(xiàn)的策劃內容、輸出形式、評審要求、與顧客溝通的內容和方式,以確保產品實現(xiàn)的策劃與一體化管理體系其他過程的要求相一致。
1.2公司工程項目管理部是產品實現(xiàn)策劃的主控部門。
1.3管理者代表負責組織相關部門和人員對產品實現(xiàn)過程進行策劃。產品實現(xiàn)的策劃
包括以下內容:
a)確定工程項目的質量、環(huán)境和職業(yè)健康目標和要求;
b)確定工程產品實現(xiàn)所需的過程及重要環(huán)境和風險因素,并建立工程施工所需要的文件以及所需提供的各種資源。
c)確定工程產品的驗證、確認、監(jiān)視、檢驗和試驗活動,以及驗收準則。
d)確定所需要的各種記錄,以證實過程運行和工程產品符合要求,記錄要充分完整。
1.4產品實現(xiàn)策劃結果以項目管理計劃、施工組織設計、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案、作業(yè)指導書等形式輸出,由項目經理部負責編制,并按規(guī)定的程序報批與實施。
1.5當工程施工過程中,出現(xiàn)不適于策劃結果時,應及時對項目管理計劃中的有關內容進行修改,修改過程按照《文件控制程序》執(zhí)行。
1.6項目經理部對產品實現(xiàn)過程中所涉及的環(huán)境和職業(yè)健康安全風險因素有關的運行和活動執(zhí)行《環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制程序》。
2與顧客有關的過程
公司建立并保持《與顧客有關的過程控制程序》,規(guī)定了對顧客的要求加以識別、確定和評審,并及時安排與顧客溝通,以確保顧客滿意。
2.1合同簽訂前,公司通過投標、報價、合同評審、合同洽談、市場調研、收集有關法律、法規(guī)等活動,識別顧客的要求。顧客的要求包括:
a)顧客對工程已明確的要求,包括交付及交付后活動的要求;
b)顧客未明確的要求,但規(guī)定的用途或已知的預期用途所必需的要求;
c)公司應識別并確定與產品有關的法律、法規(guī)要求及公司確定承擔的任何附加要求,如創(chuàng)優(yōu)等;
d)環(huán)保和勞保要求。
2.2與產品有關的評審
公司在接受合同前應組織有關人員對產品要求進行評審,以確保顧客的要求得到解決,評審內容和要求:
a)產品要求已明確;
b)與投標不一致的要求已作出處理并得到解決;
c)公司具有滿足合同要求的能力;
d)評審結果及評審所引起措施的記錄應予以保存;
e)對顧客以口頭方式提出的要求,市場營銷部以書面的形式予以記錄,并請顧客進行確認;
f)產品要求發(fā)生變更時,經營部或項目經理部以合同變更的形式記錄變更內容,并將變更通知單發(fā)放至各有關單位和部門。
2.3顧客溝通
公司在項目投標、施工過程、竣工交付、保修階段對與顧客的溝通作出
安排。溝通的信息和方式包括:
a)工程信息、產品要求;
b)合同、口頭協(xié)議執(zhí)行情況;
c)設計變更,工程業(yè)務聯(lián)系單的傳遞和反饋;
d)顧客反饋,包括顧客的抱怨;
e)溝通的方式可為工作例會、往來函件和工程洽商等。
3設計和開發(fā)
公司對該條款進行了刪減。
4采購
公司對采購過程進行控制,建立并保持《物資采購控制程序》、《工程分包控制程序》、《勞務供方控制程序》以確保采購產品的質量要求、交付和服務等方面符合規(guī)定要求。公司工程項目管理部、機動分公司、經營部、人力資源部是采購的主控部門。負責物資(設備)、工程分包、勞務分包的采購和過程控制。
4.1物資采購
4.1.1公司建立并保持《物資采購控制程序》
4.1.2采購物資包括材料、半成品、施工機械等。工程項目管理部根據采購的物資對隨后的產品實現(xiàn)或最終產品的影響,確定采購物資的控制類型和程度,規(guī)定了采購控制流程,制定了物資采購的選擇、評價和重新評價準則,以確保物資采購符合規(guī)定的要求?！秾ο嚓P方施加影響控制程序》,對采購過程所涉及的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理進行控制,對可能影響環(huán)境和職業(yè)健康安全的物資供方、工程分包方、勞務供方等相關方施加影響,確保采購的物資供方、工程分包方、勞務供方符合規(guī)定要求。
4.1.3工程項目管理部制定物資采購的選擇、評價和重新評價的準則,由采購單位根據準則組織實施并確定合格供方名錄,工程項目管理部進行監(jiān)督檢查。
4.1.4項目經理部根據相關信息確定采購要求,制定適用的采購文件(采購合同、采購計劃、委托協(xié)議等)并進行審核報批。采購文件應正確表達擬采購物資的信息,可包括:物資名稱、規(guī)格、型號、質量要求、可標識的重要環(huán)境因素的環(huán)保要求、已識別的職業(yè)健康安全風險控制程序和要求,必要時包括對供方人員資格要求以及對供方的質量管理體系或環(huán)境管理體系要求。
4.1.4項目經理部對采購物資按規(guī)定實施驗證,以確保采購的物資滿足規(guī)定的采購要求。
4.2工程分包
4.2.1工程分包依照《建筑法》的規(guī)定進行。
4.2.2公司建立并保持《工程分包控制程序》,明確了工程分包方的選擇、評價和重新評價的準則,確定了工程分包的審批程序、分包方的資格以及對分包單位的管理要求。
4.2.3工程分包的管理執(zhí)行《工程分包控制程序》。
4.3勞務分包
4.3.1勞務分包依照《建筑法》的規(guī)定進行。
4.3.2公司建立并保持《勞務供方控制程序》,確定了對勞務供方的選擇、評價和重新評價的準則,規(guī)定了勞務供方的資格要求、能力審核內容、使用原則以及對勞務供方的管理要求。
4.3.3勞務供方的管理執(zhí)行《勞務供方控制程序》
4.4對相關方的施加影響
4.4.1公司建立并保持《對相關方施加影響控制程序》,規(guī)定了對相關方的評估,以及對相關方影響的方式、檢查的內容,明確了對不符合要求的相關方需采取的措施。確保對采購過程所涉及的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理進行控制,對可能影響環(huán)境和職業(yè)健康安全的物資供方、工程分包方、勞務供方等相關方施加影響,以保證采購的物資供方、工程分包方、勞務供方符合歸帝國內要求。
4.4.1公司工程項目管理部、人力資源部、經營部是《相關方環(huán)境安全行為控制程序》的主控部門。項目經理部負責對相關方施加影響的實施。
5生產和服務提供
5.1生產和服務提供的控制
公司工程項目管理部是生產和服務提供的主控部門,負責對項目經理部的生產和服務工作進行指導、監(jiān)督和檢查。項目經理部負責生產和服務提供的組織實施。
5.1.1項目開工準備
a)項目經理部需收集開工資料包括:設計文件、工程承包合同、公司的合同交底;
b)項目經理部應配備所需的產品質量技術文件、法律法規(guī)、規(guī)范、操作規(guī)程以及相關的管理標準等,標準覆蓋率必須達到100%
c)項目經理部組織圖紙自審,參加圖紙會審、設計交底,按照工程承包合同等相關文件進行技術交底;
d)項目經理部根據工程承包合同和圖紙組織編寫施工組織設計、項目管理計劃,針對環(huán)境和職業(yè)健康安全目標與指標制定環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案;
e)項目經理部按項目管理計劃的需求組織施工機械、機具的進場以及提供為達到產品符合要求所需的工作環(huán)境。
f)項目經理部按照施工組織設計負責施工現(xiàn)場控制網測量和臨時設施施工的建設;
g)項目經理部按項目管理計劃組織配備監(jiān)視和測量裝置。
5.1.2施工過程控制
a)項目經理部以圖紙、技術標準、規(guī)范為依據,通過自檢、互檢、交接檢、預檢、試驗室檢驗等驗證方式對工程質量進行控制,接受監(jiān)理單位、顧客及政府主管部門的監(jiān)督;
b)項目經理部對施工過程中的關鍵過程、特殊過程、以及涉及的新結構、新材料、新工藝、新設備和需確認的過程予以重點策劃,從嚴監(jiān)控;
c)項目經理部對與重要環(huán)境和職業(yè)健康安全因素及潛在的重要環(huán)境風險因素的活動、產品、服務的控制,執(zhí)行《環(huán)境和職工健康安全運行控制程序》;
d)項目經理部按批準的施工網絡計劃進行施工進度的控制,以滿足合同和監(jiān)理單位的要求;
e)項目經理部收到設計變更應與顧客、監(jiān)理單位洽商,按設計變更更改原圖紙并確認無誤后,方可組織施工。若需修訂原施工合同時,按《與顧客有關的過程控制程序》執(zhí)行。
5.1.3環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制
公司建立并保持《環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制程序》,明確了策劃內容,規(guī)定了應建立運行的控制程序,提出了對策劃結果的實施要求,對供方的環(huán)保和職業(yè)健康安全要求以及對供方進行相應監(jiān)視和測量的要求,以對與環(huán)境和職業(yè)健康安全風險有關的活動、產品、服務進行有效的控制,確保其在規(guī)定的條件下運行,使其不致偏離里一體化方針、目標和指標。
a)公司工程項目管理部是《環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制程序》的主控部門,有關部門、項目經理部負責運行控制的組織和實施。
b)項目經理部對產品實現(xiàn)過程中的重要環(huán)境和重大風險因素,必要時制定環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案,作為程序文件的補充,對一般環(huán)境因素和風險因素,通過法律、法規(guī)及其他要求和日常檢查進行控制。
5.1.4應急準備和響應
公司建立并保持《應急準備和響應程序》,規(guī)定了組織成員,明確了環(huán)境、職業(yè)健康安全潛在事故、事件和緊急情況的預防和控制重點以及潛在事故、事件和緊急事件發(fā)生時需采取的應急方案,以預防或減少可能伴隨的環(huán)境影響和風險。
工程項目管理部是《應急準備和響應》的主控部門,負責協(xié)調處理潛在的事故、事件或緊急情況發(fā)生時的組織工作,并對本程序予以評審、修訂。可行時每年組織一次消防演習。
5.1.5項目竣工驗收
工程竣工后,項目經理部根據設計文件及施工合同檢查項目完成情況,對評定合
格的單位工程,整理竣工驗收資料,向顧客提交竣工驗收報告,申請驗收,與顧客簽定工程質量保修書。
5.1.6工程保修
在工程保修期階段,項目經理部依據工程質量保修書中的約定保修項目提供保修。工程的保修期執(zhí)行國家有關法律法規(guī)。
5.1.7施工、交付和保修的控制執(zhí)行《施工、交付及保修控制程序》。
5.2生產和服務提供過程的確認
5.2.1在施工過程中需確認的過程包括關鍵過程和特殊過程。公司常見的關鍵過程指清水混凝土施工、設備基礎地腳螺檢安裝及預留孔施工、飾面施工;特殊過程指基坑支護、平頂屋防水施工、大體積混凝土施工、地下防水混凝土施工。余下的關、特過程由項目經理部確認。公司工程部項目管理部負責關鍵過程、特殊過程識別的指導、監(jiān)督和檢查。
5.2.2公司建立并保持《關鍵過程和特殊過程的確認程序》,明確規(guī)定了確認的過程應采取相應的措施,包括:
a)為關鍵過程、特殊過程的評審和批準確定了準則;
b)對設備的性能和人員資格進行鑒定、認可;
c)項目經理部需對關鍵和特殊過程實施必要的監(jiān)控并進行記錄;
d)編制相應的作業(yè)指導書,經批準后實施;
e)由于人員、設備、技術工藝或作業(yè)方法的變更,導致需確認的過程變更,應進行再確認。
5.3標識可追溯性
5.3.1公司建立并保持《產品標識和可追溯性控制程序》,明確了施工過程中產品、檢驗批(包括采購品、半成品、成品)的產品標識和狀態(tài)標識的要求及方法,防止混淆和誤用。并確定了建立可追溯性標識的范圍,進行唯一性標識,保證可追溯性。
5.3.2公司工程項目管理部是產品標識和可追溯性安全標識使用管理的主控部門。項目經理部負責組織實施。
5.3.3項目經理部針對測量和監(jiān)視要求對產品的狀態(tài)進行標識。
5.3.4對存在危險特性的物品(易燃、易爆、有毒物品)以及應急準備和響應的重點場所要做明顯的警示標識。具體執(zhí)行《安全標識使用、管理控制程序》。
5.4顧客財產
5.4.1公司建立并保持《顧客財產控制程序》,規(guī)定了對顧客財產的識別、驗證、保護和維護以及顧客財產發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用時應采用的措施和要求。
5.4.2公司工程項目管理部是顧客財產控制的主控部門。項目經理部負責對顧客財產實施保護。
5.5產品防護
5.5.1公司建立并保持《產品防護管理程序》,明確規(guī)定了產品的標識、搬運、包裝、貯存和保護辦法,確保產品在內部處理和交付到預定的地點之前,產品的符合性得到保護。
5.5.2公司工程項目管理部是《產品防護控制程序》的主控部門,負責對產品防護的管理工作進行指導、監(jiān)督和檢查。項目經理部負責對產品實施防護直至交付。
6監(jiān)視和測量裝置的控制
6.1公司建立并保持《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,通過對監(jiān)視和測量裝置的有效控制,確保測量能力與測量要求相一致。
6.2公司工程項目管理部是監(jiān)視和測量裝置的主控部門。
6.3項目經理部根據產品實現(xiàn)策劃及施工要求確定需監(jiān)視和測量的活動,包括對可能具有重大環(huán)境影響的運行與活動,對職業(yè)健康安全績效進行常規(guī)監(jiān)視和測量的活動,以及活動所需的監(jiān)視和測量裝置,應在項目管理計劃中予以明確。
6.4監(jiān)視和測量裝置控制的要求
a)所有用于產品符合的監(jiān)測設備、對可能有重大環(huán)境影響的過程和活動監(jiān)測設備以及對職業(yè)健康安全進行績效監(jiān)測的設備,在使用前應送具有檢定或校準資格的單位進行檢定或校準,并按公司《常用監(jiān)視測量裝置檢定周期目錄》規(guī)定的時間間隔進行復檢。對于國家沒有規(guī)定校準或檢定依據的檢測設備,工程項目管理部組
織編制自校規(guī)程或校準的管理辦法予以控制。妥善保管檢定證書或校準記錄。
b)監(jiān)視和測量裝置由專職管理人員進行調整或必要時再調整。
c)建立監(jiān)視和測量裝置臺帳,編制監(jiān)視和測量裝置檢定(校準)周期表。檢定(校準)合格后,貼發(fā)合格標識。
d)使用監(jiān)視和測量裝置時,應防止因調整不當而使其檢測結果失效。當發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量裝置不符合要求時,使用單位應立即停止使用該裝置,對其進行調整,調整后重新檢定(校準),仍達不到要求的,貼發(fā)報廢標識,對此前的測量結果的有效性進行評價,并做好記錄,確認非準確測量結果的所在范圍,并對受影響的產品、環(huán)境和職業(yè)健康安全績效采取適當的措施。校準和檢測結果的記錄應予保存。
e)采取有效措施,提供適宜的環(huán)境,確保監(jiān)視和測量裝置在搬動、維護和貯存期間準確度和適用性完好。
第5篇 建筑工程公司一體化管理手冊：資源管理
建筑安裝工程公司一體化管理手冊:資源管理
1資源的提供
公司一體化管理體系所需資源包括為實現(xiàn)一體化管理方針、目標指標和管理方案、保持并持續(xù)改進管理體系及其過程、增進顧客及其他相關方滿意所需的人力資源、基礎設施、工作環(huán)境、專業(yè)技能、技術、信息和資金等。公司從一體化管理體系運行和產品實現(xiàn)兩個方面確定資源需求,配置各個過程運行所需的資源。
1.1總經理是公司資源提供過程的主管領導,負責批準公司人力資源部提供的一體化管理體系各過程的資源需求計劃。通過內部審核、糾正/預防措施的實施,以數據分析、管理評審確立資源需求,配置相應的資源,以實施、保持并持續(xù)改進一體化管理體系的有效性。
1.2施工副總經理受總經理的委托,負責審批工程項目管理部、項目經理部提供的產品實施過程、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案實施的資源需求計劃。按施工合同、施工組織設計、項目管理計劃的需求,配置產品實現(xiàn)過程所需的各類資源,滿足顧客和其他相關方的要求。
2人力資源
2.1人員安排
a)公司建立并保持《人力資源控制程序》,規(guī)定了對從事影響工程質量,可能對環(huán)境產生重大影響以及其工作可能影響工作場所內職業(yè)健康安全人員的確定條件和控制要求,確保所有崗位人員勝任其工作;
b)人力資源部是公司人力資源控制的主控部門。負責從教育、培訓、技能和經驗四個方面考慮員工的任職條件,編制《員工崗位能力要求判定準則》確定各崗位的能力要求;
c)根據員工崗位能力需求配置公司各崗位的人力資源;
d)對工程分包人員、勞務供方人員的能力要求在合同中明確規(guī)定,特殊作業(yè)應持證上崗,項目經理部負責對其進行確認。
2.2能力、意識和培訓
a)人力資源部應識別從事工程質量及可能對環(huán)境和職業(yè)健康安全產生重大影響人員的能力要求。分別對新員工、各類專業(yè)人員、特殊工種作業(yè)人員內審員等,根據其崗位要求制定培訓計劃并實施培訓;
b)各單位根據《員工崗位能力要求判定準則》和工作所需,向人力資源部申報培訓需求;
c)對不能滿足崗位要求的人員,通過培訓或采取其他措施(如轉崗、招聘等)滿足崗位能力要求;
d)人力資源部通過理論考核、操作考試等對培訓效果進行評價;
e)公司通過培訓、各種會議、宣傳媒體等方式,確保員工認識到所從事活動的相關性和重要性,建立激勵機制,鼓勵員工為實現(xiàn)目標作貢獻;
f)人力資源部保持教育、培訓、崗位(工種)資質證書和相關記錄。
3基礎設施
3.1基礎設施包括產品實現(xiàn)并達到符合性、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案運行并達到環(huán)境、職業(yè)健康安全目標和指標所需要的設施、設備和服務,是一體化管理體系運行的物資保證。工程項目管理部、機動分公司是基礎設施管理的主控部門。
3.2工程項目所需施工機械、由項目經理部在項目管理計劃中提出所需計劃,按規(guī)定的程序報批后,通過公司內部調撥、購置、自制的方式進行配置,實行租賃使用,進場后要進行校驗、新購置的設備要進行試運轉,檢驗合格后使用。需經政府部門認可的按規(guī)定進行。項目經理部應對工程分包方的自備設備進行監(jiān)控,確保其設備滿足工程質量、環(huán)境和健康安全要求。現(xiàn)場施工機械、施工設備按《基礎設施和工作環(huán)境控制程序》的規(guī)定進行操作、檢修、保養(yǎng)。外租的機械按租賃合同的約定執(zhí)行。
3.3監(jiān)視和測量裝置由項目經理在項目管理計劃中按確定需監(jiān)視和測量的活動,提出必須配備裝置的計劃,按規(guī)定的程序報批后配置,并按《監(jiān)視和測量裝置控制程序》進行管理。
3.4施工道路、上下水系統(tǒng)、電力設施、環(huán)保設備、勞動保護設備由項目經理部在施工組織設計中提出需求計劃,按規(guī)定的程序報批后組織實施。
3.5公司辦公室、企業(yè)策劃部通過通訊和計算機網絡保持與項目經理部的聯(lián)系,為相關人員提供適宜的工作場所和設施。
4工作環(huán)境
4.1公司對工作環(huán)境中的各要素進行識別、確認和管理,并提供符合要求的工作環(huán)境保證各級人員的身心健康及對工作環(huán)境的要求得到滿足,從而使工程質量符合要求。公司工程項目管理部、辦公室是工作環(huán)境的主控部門。負責對施工環(huán)境、公司辦公環(huán)境的過程進行控制。項目經理部負責所在施工場所的施工環(huán)境的確認和管理。
4.2項目經理部應在施工組織設計中明確文明施工標準、環(huán)境保護、勞動保護、安全施工措施,并在施工過程中組織實施,工程項目管理部對項目經理部的施工環(huán)境管理進行監(jiān)督檢查。
4.3項目經理部在施工過程中,對粉塵、固體廢棄物、污水排放和噪聲的控制按《施工現(xiàn)場噪聲、粉塵、固體廢棄物、污水排放管理辦法》進行控制。
4.4對影響產品質量的特殊氣候或季節(jié),項目經理部應編作業(yè)計劃,經有關部門審批后組織實施,以保證設備的正常運行,監(jiān)視和測量、施工操作環(huán)境達到要求。
4.5項目經理部要確保生產、生活用臨時房屋的安全,采取相應的環(huán)保措施,作好勞動保護,保證員工健康安全。對施工現(xiàn)場要進行平整,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,努力提高工作效率。
4.6機關各部門負責保持各自辦公場所和周圍的環(huán)境衛(wèi)生。公司辦公室負責監(jiān)督檢查。
4.7工作環(huán)境管理執(zhí)行《基礎設施和工作環(huán)境控制程序》。
第6篇 建筑工程公司一體化管理職責
建筑安裝工程公司一體化管理職責
1管理承諾
公司董事長是公司的最高管理者。董事長對建立、實施一體化管理體系并持續(xù)改進其有效性作出承諾,應通過以下職責的履行和相應活動的開展為證實其承諾提供證據。
1.1制定一體化管理方針。
1.2依據一體化管理方針以及公司的實際情況,制定一體化管理目標,并確保公司
各部門和職能層次上展開。
1.3確保一體化管理滿足顧客或相關法律法規(guī)要求,并通過會議、報告、文件等形式向公司相關人員傳達滿足顧客要求和相關方要求以及相關法律法規(guī)要求對公司的重要性。
1.4進行管理評審,確保并持續(xù)改進管理體系的適宜性、充分性和有效性。
1.5確保管理體系獲得必要的人、機、料、法、環(huán)等資源,
2以顧客及其他相關方為關注焦點
2.1董事長要遵循并向全公司貫徹以顧客及其他相關方為關注焦點的原則和顧客的需要就是企業(yè)的追求的理念,確保顧客及其他相關方的要求得到滿足。董事長通過在公司內部貫徹執(zhí)行《與顧客有關過程的控制程序》、《顧客滿意度的測量程序》及《內部審核程序》、《管理評審程序》等識別確定顧客及其他相關方的明確和潛在的需求和期望,并將其轉化為公司的要求,以達到顧客及其他相關方的滿意。
2.2建立并保持程序,確定公司活動、產品和服務中的環(huán)境因素和危險源辨識,風險評價和風險控制,以確保環(huán)境因素過程和危險源,風險因素,風險評價過程處于受控狀態(tài)。
2.3確認重要環(huán)境因素和重大風險因素,并在管理體系的目標中加以控制。
2.4在符合法律和法規(guī)要求下滿足顧客及其他相關方要求。
3一體化管理方針
3.1由公司董事長以八項管理原則為基礎,針對公司實際情況同時考慮顧客及其他相關方的要求主持制定一體化管理方針。
3.2制定一體化管理方針應遵循的原則
a)與公司總體經營方針、宗旨一致;
b)適合于公司活動、產品或服務的性質、規(guī)模與環(huán)境影響;適合公司的職業(yè)健康安全風險的性質和規(guī)模;
c)包括對滿足要求和持續(xù)改進管理體系有效性以及污染預防作出的承諾;
d)包括對遵守法律、法規(guī)和公司應遵守的其他要求和承諾;
e)提供制定和評審一體化管理目標的框架;
f)應簡潔、明了、便于理解和溝通。
3.3依據上述原則,公司制定的一體化管理方針是:顧客至上,誠實守信,依法經營,持續(xù)改進,為顧客和社會提供滿意的建筑產品。
3.4一體化管理方針具有以下內涵:
顧客的需要是公司始終如一的追求,誠實守信是公司持續(xù)發(fā)展的根本,依法經營是公司一切活動的準則,持續(xù)改進是公司科學管理的理念。全體員工要銘記和實踐公司的管理方針,使產品質量讓顧客滿意;環(huán)境保護讓社會、公眾滿意;職業(yè)健康安全讓員工滿意,不斷追求更好,以造福于社會。
3.5通過管理手冊的分發(fā)、培訓、宣傳等方式傳達到公司全體員工,使全體員工正確理解并貫徹執(zhí)行。
3.6管理方針應通過各種途徑向顧客及其他相關方進行傳遞,以便于社會了解和監(jiān)督公司的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全行為。
4策劃
4.1管理體系目標與指標
4.1.1建立管理體系目標和指標應考慮以下因素:
----管理方針的內容;
----市場的需求、公司的經營要求及可選擇的技術方案運作上的可行性;
----法規(guī)和其他要求;
----工程質量、重要環(huán)境因素、職業(yè)健康安全重大危險源和風險因素;
----顧客滿意程度及相關方的觀點和要求;
----資源狀況;
----管理體系持續(xù)改進和對污染預防以及改進職業(yè)健康安全的承諾;
----目標明確,指標應具體可測量。
4.1.2公司建立的一體化管理目標和指標是
目標指標
質量單位工程質量驗收合格率100%
鋼鐵冶金建筑安裝單位工程合格率85%
工程合同工期履約率100%
竣工工程優(yōu)質率≥80%
顧客滿意度90%
環(huán)境污水排放符合國家排放標準總排污口排出廢水
污水標準ph6.5-8.5
對噪音源進行控制白天65db、夜晚55db
產生的固體廢物、進行分類收集、統(tǒng)一處理、減少對環(huán)境的影響危險廢棄物統(tǒng)一收集、統(tǒng)一處理;可回收廢棄物統(tǒng)一收集處理
工作環(huán)境符合國家的標準要求項目施工噪聲不超過85db;空氣粉塵含量符合國家標準規(guī)定
職業(yè)健康安全ⅰ級和ⅱ級危險源得到控制和消除ⅰ級和ⅱ級危險源整改率達100%,合格率達到100%
特種設備運行和特種工作人員持證上崗符合國家要求特種設備獲得國家的運行許可;特征工作人員持證上崗
危險化學品得到有效控制建立危險品倉庫
年工亡率,年重傷率,年負傷率年工亡率0,年重傷率0,年負傷率≤4‰
控制重大機械事故,急性中毒事故杜絕重大機械事故,急性中毒事故
控制重大火災事故及傷亡事故杜絕重大火災事故及傷亡事故
4.1.3管理目標和指標的建立是公司按照三個標準對目標和指標的要求實施策劃的結果。當公司的活動、產品、服務發(fā)生變化時,各部室要更新調整目標和指標并上報企業(yè)策劃部。企業(yè)策劃部提交管理評審會,由董事長在管理評審會上作修改決定。
4.1.4公司職能部門/單位、項目經理部應結合本部門、本單位、本項目的工作特點制定與公司管理目標和指標相一致且具有可測量的管理目標和指標。經管理者代表審批后發(fā)布。
4.1.5公司職能部門/單位負責對項目經理部目標和指標完成情況進行監(jiān)督檢查,并自查管理目標和指標的完成情況,具體實施執(zhí)行《方針、目標與指標和管理方案的控制程序》。
4.1.6管理目標和指標的完成情況作為管理評審的輸入之一。
4.2一體化管理體系策劃
4.2.1公司建立管理體系時考慮gb/t19001-2000idtiso9001:2000、gb/t24001-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001三個管理體系的兼容和一體化有利于減少管理體系建設的工作量,有利于減少三個管理體系要求之間的重復,避免做出不協(xié)調和相互矛盾的規(guī)定,因此決定將質量、環(huán)境
和職業(yè)健康安全管理體系合并,形成一體化的管理體系,以保證管理體系的協(xié)調、統(tǒng)一有序,提高管理效能。
4.2.2董事長結合公司的特點及顧客或其他相關方的要求組織對管理體系進行策劃,采取各種措施,不斷完善管理體系,確保實現(xiàn)質量,環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和目標以及滿足本手冊4.1條款的要求。策劃內容如下:
a)一體化管理體系的過程是公司對施工全過程的有效控制,除7.3條款外,其他都不能刪減;
b)一體化管理體系所需的資源要根據施工管理的需要進行合理的可行的策劃;
c)一體化管理體系由于顧客及其他相關方和市場等原因而導致變更,或公司產品結構發(fā)生變化,需要對管理體系進行調整時,董事長對這種變更要進行策劃,規(guī)定與變更有關的運行過程和相關資源,以確保管理體系的完整性;
d)組織機構發(fā)生重大變化時應對職責作出相應的變更并在管理評審會上進行評價,以確保體系正常運行;
e)對公司范圍內施工過程中的環(huán)境因素和危險源進行識別、評價,并確定、更新重要環(huán)境因素和危險源。以使公司的管理過程及施工過程中對環(huán)境具有或可能具有重大影響的環(huán)境因素和對職工健康安全風險因素得到有效控制。
4.3環(huán)境因素及危險源識別、風險評價和風險控制策劃
a)公司建立并保持《環(huán)境因素的識別與評價控制程序》,以及《危險源辨識、風險評價和控制策劃程序》對于公司能夠控制及可望對其施加影響的環(huán)境因素和危險源進行識別和評價,并確定、更新重要環(huán)境因素和危險源,確保重要環(huán)境因素和危險源得到控制,公司工程項目管理部是環(huán)境因素、風險因素控制的主控部門;
b)識別環(huán)境因素和危險源范圍應覆蓋公司活動的三種時態(tài)(即過去、現(xiàn)在、將來)和三種狀態(tài)(即正常、異常、緊急)下的各種環(huán)境因素和危險源。這些環(huán)境因素和危險源不僅來自公司本身的活動、產品和服務,而且還有相關方帶來的環(huán)境因素和危險源;
c)公司各職能部門、項目經理部負責識別所屬范圍內的環(huán)境因素和危險因素,
填寫環(huán)境因素登記表、危險源清單并報送公司工程項目管理部;
d)公司工程項目管理部負責識別公司機關環(huán)境和危險因素,組織各部門、項目經理部進行環(huán)境因素、危險源的識別,登記和評價工作,匯總環(huán)境因素登記表,填寫環(huán)境因素匯總表,整理初始狀態(tài)因素登記表以確定重要環(huán)境因素和重大危險源,并編制重要環(huán)境因素清單、重大危險源清單,經管理者代表審批后下發(fā)有關部門、項目經理部實施;
e)環(huán)境因素的識別應考慮:
⑴向大氣的排放;
⑵向水體的排放;
⑶廢棄物的管理;
⑷土地污染;
⑸原材料與自然資源的使用;
⑹其他當地環(huán)境問題和社區(qū)性問題。
f)評價環(huán)境因素時應考慮對環(huán)境影響的范圍,影響程度,發(fā)生頻次,社區(qū)關注程度,法規(guī)符合性,資源消耗,可節(jié)約程度等;
g)危險源辨識時應考慮:
⑴常規(guī)活動(如正常的作業(yè)活動)和非常規(guī)活動(如臨時搶修);
⑵所有進入工作場所的人員(包括合同方人員和訪問者)的活動;
⑶工作場所內公司的內部設施及由外界所提供的設施可能造成的傷害。
h)評價危險因素時應考慮:
⑴該項活動發(fā)生事故的可能性大小;
⑵人體暴露在該危險環(huán)境中的頻繁程度;
⑶一旦發(fā)生事故造成的損失后果。
i)當承接新項目時,工程項目管理部應對可能產生的環(huán)境影響和事故風險進行事先評價,并確定重要環(huán)境因素和重大危險源,具體執(zhí)行《環(huán)境因素識別與評價程序》與《危險源辨識,風險評價和風險控制策劃程序》;
j)施工過程中的活動或服務發(fā)生較大變化或法律、法規(guī)或相關方要求更新時,項目
經理部應及時對環(huán)境因素和危險因素進行補充識別,及時報工程項目管理部評價以重新確立重要環(huán)境因素和重大危險因素,并及時更新法律、法規(guī)其他要求。
4.4法律、法規(guī)與其他要求
為保證公司及時獲得最新的法律、法規(guī)及其他要求,公司建立并保持《法律、法規(guī)與其他要求控制程序》,規(guī)定建立獲得最新法律、法規(guī)和其他要求的渠道,確保公司范圍內所有活動符合法律、法規(guī)和其他要求。
a)公司企業(yè)策劃部是法律、法規(guī)與其他要求控制程序的主控部門,確認相關法律、法規(guī)與其他要求的適用性和符合性。編制法律、法規(guī)及其他要求清單,及時傳遞至各職能部門和項目經理部;
b)相關部門隨時關注國家、地方及各級管理部門的法律、法規(guī)和其他要求的變化,獲得最新版本,并及時傳遞給企業(yè)策劃部。
4.5環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案
為保證公司一體化目標和指標的實現(xiàn),針對重要環(huán)境因素和重大風險因素制定《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案》。工程項目管理部是環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的主控部門。
4.1環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的制定與實施
a)工程項目管理部針對重要環(huán)境因素和重大危險源制定環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案;若有相關程序/作業(yè)文件的可按程序/作業(yè)文件對重要環(huán)境因素和重要危險源進行控制。
b)環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的內容:
⑴管理目標與指標;
⑵方法、措施和技術手段;
⑶責任人;
⑷預算經費;
⑸開始時間和完成時間;
⑹驗證時間。
c)工程項目管理部將制定的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案報管理者代表審批后,分發(fā)各相關部門、項目經理部組織實施。
4.2環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的管理
a)在計劃的時間間隔內由工程項目管理部組織對環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案進行評審。
b)在管理目標和指標發(fā)生變化或制定的措施發(fā)生變更時,工程項目管理部應針對
公司活動、產品或服務運行條件的變化對管理方案進行修改。
c)工程項目管理部負責對管理方案實施進度和效果進行監(jiān)督、驗證。
5職責權限和溝通
1職責和權限
公司建立了完善的組織結構,編制了一體化管理體系組織結構圖(見圖1),并以gb/t19000-2000idtiso9001:2000質量管理體系要求為基礎兼容gb/t24000-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001的標準條款編制了一體化管理體系職能分配表(見表1)。本手冊只規(guī)定了公司決策層中與三位一體管理活動有關領導的管理職責和項目經理的管
理職責。
a)董事長職責
負責組織貫徹國家有關法律、法規(guī),向全體員工傳達滿足顧客及其他相關方需求的重要性及提供管理承諾;主持一體化管理體系的策劃工作,制定并頒布公司的管理方針、目標,并對實現(xiàn)管理方針、目標負責;確定公司的組織機構及各職能部門、崗位的職責和權限,提供人、財、物,技術等資源;確保對一體化管理體系有效性進行溝通;任命管理者代表;審批《一體化管理手冊》;定期主持管理評審,保證管理體系充分、適宜、穩(wěn)定、持續(xù)有效;主持重大質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全事故的調查分析和處理。
b)總經理職責
協(xié)助董事長履行其職責,負責公司人力資源的開發(fā)和利用,為實現(xiàn)管理目標合理配置人力資源;負責勞務供方控制管理;負責對從事影響工程質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的工作人員能力的確定;負責收集人力資源管理信息。
c)經營副總經理職責
負責公司投(議)標活動、合同評審以及工程分包管理;負責與顧客及其他相關方有關的過程進行管理;負責收集顧客及其他相關方需求的外部信息并對市場需
求進行分析;組織編制、審核公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案的經營預算;負責審批市場營銷部、經營部管理規(guī)定與工作計劃,檢查、落實其專業(yè)系統(tǒng)的工作質量。
d)總工程師職責
對公司工程質量管理的技術全面負責;負責工程質量目標的開展和落實,組織工程創(chuàng)優(yōu)活動,解決施工生產中的重大技術難題;主持新技術、新工藝、新材料的應用和開發(fā);負責組織評審重大工程施工組織設計、審批重大質量事故處理方案,并對最終結果負責;負責技術積累、標準化、qc小組活動以及工程技術檔案管理工作;負責審批公司各類質量文件,檢查、落實其專業(yè)系統(tǒng)的工作質量。
e)施工副總經理職責
負責協(xié)助管理者代表對公司環(huán)境因素、危險源的識別、評價和風險控制的策劃;負責各項目經理部的資源配置;負責產品實現(xiàn)過程、采購過程、環(huán)境和職業(yè)健康安全運行的控制,監(jiān)督重大質量、保證措施、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的實施;組織評審、處置重大的質量、安全事故和環(huán)境事故;組織重點工程的質量回訪;收集過程控制和顧客及其他相關方滿意度信息;負責審批工程項目管理部管理規(guī)定與工作計劃,檢查、落實其專業(yè)系統(tǒng)的工作質量。
f)項目經理職責
負責執(zhí)行《一體化管理手冊》和《程序文件》,組織編寫施工組織設計、項目管理計劃等管理文件;組織項目經理部的一體化管理目標和指標的分解與實施;保證工程質量在生產過程中滿足顧客的要求,環(huán)境和職業(yè)健康安全行為符合法律法規(guī)的要求,并且滿足相關方的要求;負責組織施工現(xiàn)場環(huán)境和風險因素的識別,組織編制環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案并實施;配置應急準備和響應的必要資源;領導qc小組活動并將活動成果報工程項目管理部;負責與本工程項目有關的外部溝通,組織顧客及其他相關方的滿意度測量工作;接受公司內部一體化管理審核和外部審核。
g)項目經理部管理人員的質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理職責,在項目管理計劃中規(guī)定。
h)其他管理、執(zhí)行、驗證人員的管理職責詳見崗位職責規(guī)定。
i)一體化管理體系有關部門的管理職責見一體化管理體系職責分配表及各程序中規(guī)定的職責。
2管理者代表
公司董事長任命副總經理兼總工程師為管理者代表。經董事長授權負責公司一體化管理體系的建立、實施和保持;負責向董事長報告一體化管理體系的運行情況和業(yè)績,為管理體系的改進提供依據;負責在整個公司內提高一體化管理意識和對滿足顧客及其他相關方需求的重要認識;審批公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案;負責一體化管理體系內部審核,提出管理評審建議,參加管理評審;負責一體化管理體系建立和運行過程中涉及的與外部各方面有關事宜的溝通和聯(lián)絡。
3信息溝通
公司建立并保持《信息溝通和協(xié)商程序》規(guī)定了信息交流的重要內容、方式,以便及時、準確地收集、傳遞公司內部、外部的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的信息,確保對管理體系的有效性進行溝通。企業(yè)策劃部是信息溝通的主控部門。
3.1信息包括外部信息如顧客要求、相關方反饋信息及其抱怨和投訴、法律、法規(guī)和標準規(guī)范等。內部信息,如方針、目標、指標完成情況、監(jiān)視和測量記錄、內審和管理評審報告、不符合信息、員工的建議等。
3.2信息的溝通方式主要有:文件、會議、內部刊物、計算機網絡、報表等形式。
6管理評審
6.1總則
公司建立并保持了《管理評審程序》,董事長按策劃的時間間隔主持召開管理評審會,對管理體系運行進行評審,以評價管理體系改進的機會、變更的需要和管理方針、管理目標修正的需要,以確保體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
a)管理評審會議由管理者代表、副總經理、副總工程師、副總經濟師有關部門負責人及董事長指定的其他人員參加。
b)管理評審每年進行一次。當公司的一體化管理體系、內外環(huán)境發(fā)生重大變化、產品結構發(fā)生重大調整、新技術新工藝的使用,公司出現(xiàn)質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的重大事故,出現(xiàn)顧客及其他相關方嚴重投訴或連續(xù)投訴,公司形象受到損害時。由公司董事長決定追加管理評審。
c)管理評審應根據審核結果、不斷變化的客觀環(huán)境和持續(xù)改進的承諾,指出對方針、目標和指標以及管理體系的其他要素加以修正的可能的需要。
6.2評審輸入
管理評審的輸入包括以下方面的信息:
a)內、外審核結果;
b)各種反饋信息,包括員工、顧客及其他相關方的意見、投訴和建議;
c)各部門主控的管理體系過程的運行情況;
d)管理目標和指標的完成情況;
e)糾正/預防措施的實施情況;
f)以往管理評審整改措施的實施情況;
g)由于法律、法規(guī)要求的變化所受到的影響和應變措施;
h)過程、產品和管理體系的改進建議或計劃;
i)公司在一體化管理體系運行中對組織機構、職責、人員等方面提出的要求。
6.3評審輸出
管理評審形成報告,輸出包括以下內容:
a)對現(xiàn)有管理體系及其過程有效性的改進要求;
b)對產品要求和員工、顧客及其他相關方要求有關的改進要求;
第7篇 建筑工程公司一體化管理體系
建筑安裝工程公司一體化管理體系
1總要求
1.1公司按照gb/t19001-2000idtiso9000:2000、gb/t24001-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001及法律、法規(guī)的有關要求結合公司建筑產品的特點,通過識別過程和因素建立一體化管理體系,并形成文件。通過實施、保持和持續(xù)改進管理體系,確保其保持的適宜性、有效性和充分性。以增強顧客、社會、員工等其他相關方的滿意度,不斷推進公司的持續(xù)發(fā)展。
1.2公司管理體系的建立和保持遵循過程方法模式,并依據pdca管理模式確定規(guī)劃、實施、驗證、改進等不同階段的管理活動。管理體系過程模式圖如下:
輸入輸出
圖勢
增值活動
信息流
1.3為滿足顧客要求,并爭取超越顧客期望,預防污染、保障安全健康,持續(xù)改進,公司對管理體系進行策劃、識別管理體系所需過程、以及每個過程順序與其它相關過程的相互關系。開展初始環(huán)境評審和職業(yè)健康安全初始狀態(tài)評審,不同的過程產生相應的環(huán)境因素和風險因素,有的過程還產生重要環(huán)境因素和職業(yè)健康安全風險因素。
1.4編制一體化管理手冊、程序文件及相應的支持性文件,以確定有效控制過程的準則和方法,使公司的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理實現(xiàn)規(guī)范化、標準化和程序化。
1.5公司提供一體化管理所需的資源和通過獲得充分必要的信息以支持管理體系過程的有效運作。
1.6根據顧客、法律法規(guī)和公司的要求,確定公司的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標,規(guī)定保證目標實現(xiàn)的方法。
1.7公司職能部門、項目經理部和有關人員按照管理體系文件要求管理、實施和保持所有過程,確保一體化管理體系有效運行。
1.8通過對過程按要求進行必要的監(jiān)督、檢查和檢驗,獲得足夠的信息,并進行分析與評價,以實現(xiàn)對過程的監(jiān)視,同時對重要環(huán)境因素和風險因素進行控制。
1.9公司定期評價管理體系現(xiàn)狀,通過管理體系審核和管理評審等對管理體系現(xiàn)狀進行系統(tǒng)分析,針對分析結果對過程實施必要的措施,確保管理體系的持續(xù)改進。
1.10公司需要外包的過程包括:
a)勞務承包;
b)防水施工;
c)樁基施工;
d)電梯安裝;
e)幕墻工程;
f)物資采購;
g)外委試驗;
h)其他需要經過識別后確定的外包過程。
公司將對a~h外包過程按照本手冊7.4條款的規(guī)定進行控制,外委試驗過程的控制執(zhí)行《產品的監(jiān)視和測量控制程序》
1.11保存一體化管理體系運行中產生的記錄。
2文件要求
2.1總則
公司一體化管理體系文件包括:
a)形成文件的一體化管理方針、管理目標;
b)一體化管理體系手冊;
c)一體化管理體系程序文件(程序文件清單見附錄1);
d)確保一體化管理體系有效運行的作業(yè)指導書及其他運作文件,包括合同、相關技術性、管理性文件、項目管理計劃以及適用的質量、環(huán)境和健康安全法規(guī);
e)一體化管理體系運行的記錄(記錄總目錄見附錄2)。
2.1軟盤、光盤等其他媒體的文件的有效性均需以書面受控文件為依據。
2.2一體化管理手冊
本手冊概述了公司一體化管理體系的結構、范圍、過程控制要求。
a)本手冊以過程圖的方式描述公司一體化管理體系的管理過程、支持性過程、產品實現(xiàn)過程、測量、分析和改進過程之間的相互作用關系。
b)本手冊明確了公司一體化管理體系各個過程的管理要求共36個程序,規(guī)定了各個過程的順序,是公司一體化管理的綱領性文件。
2.3文件控制
公司辦公室是公司文件管理的主控部門。企業(yè)策劃部負責一體化管理手冊、程序文件、法律法規(guī)和管理標準的管理;工程項目管理部負責技術標準、規(guī)程、規(guī)范、工法、環(huán)境/職業(yè)健康管理方案和施工組織設計等文件的管理,經營部負責合同文件的管理,各部門負責本系統(tǒng)所屬文件的管理。文件的管理執(zhí)行《文件控制程序》以確保:
a)文件發(fā)布前得到批準,文件是充分與適宜的;
b)對文件進行評審與更新,更新的文件需再次得到批準;
版本/修訂狀態(tài):a/0一體化管理體系
發(fā)布日期:2003.8.25管理手冊第4頁共4頁
c)文件修改修訂后,其狀態(tài)有相應標識;
d)凡對質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有影響的場所和關鍵崗位,都使用文件和資料的有效版本;
e)文件和資料易于查找;
f)文件保持清晰、易于識別;
g)外來文件做好相應的標識,控制發(fā)放范圍;
h)作廢文件從所有發(fā)放和使用場所及時撤回,防止非預期使用,需保留的作廢文件做好適當的標識。
2.4記錄控制
2.1公司建立并保持《記錄控制程序》,規(guī)定了記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限、處置所需的控制,以提供產品實現(xiàn)過程、環(huán)境和職業(yè)健康安全行為符合要求和管理體系有效運行的證據。
2.2企業(yè)策劃部是公司記錄控制管理的主控部門。負責建立并保持公司一體化管理體系運行記錄的總目錄,各部門負責制定本部門的記錄清單。記錄管理執(zhí)行《記錄控制程序》以保證:
a)記錄形成的文件清晰、詳細、影響環(huán)境、工程安全性能的記錄應具備可追溯性;
b)記錄的整理與工程同步;
c)各部門、項目經理部負責按《記錄控制程序》對管理體系運行的記錄、工程質量產品記錄、日常管理的記錄、供方記錄實施控制。
2.3一體化管理體系記錄實行分類、分級控制:
a)運行記錄;
b)工程產品質量記錄(包括施工技術管理資料、工程保證資料、工程質量驗收資料);
c)日常管理的工作記錄;
d)供方提供的記錄。
第8篇 建筑工程公司工程項目質量管理制度
建筑工程公司工程(項目)質量管理制度
1 .總則
( l )為加強工程質量管理,保證工程質量,提高企業(yè)經濟效益和社會效益,根據國家和邯鄲市市有關法規(guī)及集團相關管理規(guī)定,結合公司具體情況,制訂本管理制度。
( 2 )建立質量管理體系,完善質量管理制度,通過質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動,有效地貫徹公司質量方針,完成年度質量指標,獲得企業(yè)期望的質量水平。
( 3 )認真落實質量責任制。對與質量管理有關的人員要明確其職責、權限、利益,努力實現(xiàn)公司的質量目標。
( 4 )以全面質量管理(包括提高工程實體質量,縮短周期,降低成本等)為中心,全員參與為基礎,追求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,使合同方持續(xù)滿意和受益。
( 5 )不斷提高全員的質量意識和質量管理的積極性,保證企業(yè)的產品質量持續(xù)改進。
2 .質量目標
( l )質量目標
l )單位工程驗收合格率100 %。
2 )貫徹執(zhí)行公司的質量方針,全面提升公司的工程質量水平。
( 2 )依據公司質量目標,質量管理部制訂工程項目年度創(chuàng)優(yōu)計劃。
( 3 )貫徹樣板領路制度,分項工程樣板率達到100 %。
( 4 )積極推廣qc 質量小組活動,提高施工質量,減少質量通病。
3 .質量管理機構的設置、職能及權限
( l )機構及人員設置
l )公司質量系統(tǒng)實行三級管理。項目部設質檢員,一級項目部及國家重點工程設質量總監(jiān)(質量總監(jiān)必須具有3 年以上工作經驗,初級以上職稱,享受項目副經理待遇),受項目經理領導;公司設質量管理部,受公司總工程師領導;公司總工程師對公司的工程質量向公司總經理負責。
2 )項目管理公司、市政承包部、機電承包部設立質量分部,業(yè)務上歸公司質量管理部指導,對所屬工程的施工質量分別向項目管理公司、市政承包部、機電承包部的經理負責。
3 )所有基層單位至少設置一名專職質檢員,做到專業(yè)對口、持證上崗、相對穩(wěn)定。
4 )選拔、培養(yǎng)高素質的質量管理人才(助理工程師及以上職稱),充實到重點項目和關注項目的領導班子中。
5 )質檢員應在具有中專以上學歷、技術員以上職稱,具有兩年以卜技術管理工作經驗并有相應崗位證書的施工管理人員中選聘。
( 2 )管理職能及權限
l )公司總工程師
a .參與制訂公司質量方針。
b .監(jiān)督檢查公司質量管理部及質量分部的日常工作情況。
c .參加公司范圍內各單位質量情況的驗收評比工作。
d .參加公司的建設工程基礎、主體及竣工驗收檢查。
2 )質量管理部
a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗評標準和章制度。
b .負責公司的質量管理。檢查公司質量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質量檢查和核驗工作。負責組織優(yōu)質工程的申報工作。
c .負責編制公司年度質量目標,審批項目質量計劃,對項目質量活動實施監(jiān)督檢查,指導項目部質檢員的工作。
d .編制年度創(chuàng)優(yōu)計劃,對項目部在質量過程控制中采用的方法和手段進行審定。e .對在施工程進行巡查、監(jiān)控。必檢內容是:
① 質檢中的到位情況;
② 三檢制、樣板制等規(guī)定的執(zhí)行情況;
③ 對抽查部位進行觀感、實測及保證資料的核查,并做好檢查記錄;
④ 檢查工程質量過程控制情況及記錄。對發(fā)現(xiàn)的質量問題及存在的隱患及時通知項目管理人員制訂糾正、預防措施并限期整改。
f .參加項目地基與基礎、主體分部工程和單位工程的質量驗收,監(jiān)督、核查項目部對質量問題的整改情況。
g .參加單位工程竣工預驗收,對于未通過預驗收的工程,項目部不準進行竣工驗收。
h .負責工程質量信息的收集、整理和反饋工作,掌控工程質量動態(tài)。編制匯總質量報表、質量分析,并上報公司總工、總經理及集團技術質量部。
1 .及時上報發(fā)生的質量事故,參加質量事故的調查、分析,提出處理意見,并對事故的處理效果進行驗收檢查。
3 )項目管理公司、市政承包部、機電承包部質量分部。
a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗評標準和規(guī)章制度。
b .負責所屬項目的質量管理。檢查本公司項目質量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質量檢查和核驗工作。
c .確定本部門年度質量目標,審批所屬項目質量計劃,對項目質量活動實施監(jiān)督檢查,指導項目部質檢員的工作。
d .編制本部門創(chuàng)優(yōu)計劃,對項目部在質量過程控制中,所采用的方法和手段進行審定,并檢查落實情況。
e .對內部在施工程進行巡查、監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)的質量間題及存在的質量隱患要及時通知項目管理人員制訂糾正、預防措施并限期整改。重大質量問題及時向公司質量管理部和公司總工匯報。
f .參加本公司所屬項目的重要分部工程和單位工程的質量驗收。監(jiān)督、核查項目部對質量問題的整改情況。
9 .負責本公司內部質量信息的收集、整理和反饋工作。掌控工程質量動態(tài)。編制匯總項目月度質量情況統(tǒng)計一表及質量分析并于每月26 日前報送公司質量管理部。
h .及時向公司上報發(fā)生的質量事故,參加質量事故的調查、分析,對事故的處理情況和處理效果進行驗證。
4 )項目經理部質量管理職能與權限
a .項目經理:
① 對所承建工程的質量工作負全面領導責任,主持編制項目質量計劃,明確項目管理人員的職責、分工,確保完成項目的質量目標。
② 組織實施公司質量管理體系文件,組織對項目質量的日常檢查、評審和改進,實施質量否決權,每月主持召開質量分析會,對出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施,對影響工程質量的潛在原因進行分析歸納并采取措施進行預防。
③ 加強項目質量成本預測、控制、分析和考核,降低消耗,節(jié)約開支,提高效益。b .主任工程師(質量總監(jiān)):
① 組織編制項目的質量計劃,報上級質量管理部門審批后實施。
② 定期組織質量人員驗證質量計劃的實施效果,當項目質量控制中存在問題或隱患時,應提出解決措施。
③ 參加圖紙會審。
④ 單位工程、分部工程和分項工程開工前,應向承擔施工的負責人或分包人進行書面質量交底,質量交底資
料應辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。
⑤ 施工過程中,對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設計變更應在執(zhí)行前及時向施工人員進行書面交底。
⑥ 監(jiān)督有關人員做好施工過程的質量自檢、專檢和交接檢,保證過程質量符合標準要求。
⑦ 負責各種原材料、設備進場的質量驗收,嚴把材料、設備質量關。
⑧ 組織有關專業(yè)人員執(zhí)行產品的監(jiān)視和測量工作程序,并對合同的履行情況進行全面驗證。
⑨ 對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質量問題或不合格報告提及的問題組織有關人員判定不合格程度,制訂糾正措施,具體執(zhí)行《 程序文件》 中不合格品的控制工作程序。
⑩ 組織對糾正措施的實施效果進行驗證,將驗證情況上報上級質量部門。⑩ 組織項目部質量、材料、試驗等有關人員編制匯總項目質量情況月報表及質量分析,每月26 日前報送上級質量部門。
c .生產副經理:
① 對所承建工程的質量負生產領導責任。
② 對施工準備、施工過程、工程竣工全過程的質量進行全面的指揮、協(xié)調和控制。
③ 樹立“用戶第一”的思想,對用戶反映的質量問題及時組織人員處理。④ 辨識質量體系文件在生產過程中的可行性和有效性。
d .質量員(質量工程師)
① 認真貫徹、執(zhí)行國家和上級部門頒發(fā)的相關驗收規(guī)范及單位內部的各項質量管理制度。
② 全面負責過程質量的檢查和監(jiān)控工作,參加工程項目的圖紙會審、技術交底會議、編制質量計劃和質量保證措施。對重要過程設置質量控制點,預防質量通病的發(fā)生。
③ 在施工過程中落實“三檢制”、“樣板制”,認真做好驗收資料的填寫工作。
④ 參與預檢、隱檢的驗收過程。參加地基與基礎、主體分部工程和單位工程的質量驗收工作,負責分項工程和分部工程的技師核定工作。
⑤ 按時核定和整理質量驗評資料,建立隱患通知書、質量獎罰、質量事故等項臺賬,及時向上級報告施工過程中出現(xiàn)的質量問題。
⑥ 負責向監(jiān)理及業(yè)主進行工程報檢,按時向相關單位報送質量報表和質量活動情況。
⑦ 每月26 日上報本月工程質量報表和月度質量分析。質量月報表統(tǒng)計起止時間為:上月26 日起至本月25 日止。
⑧ 負責記錄并保存每日的質量活動情況和質量分析會內容。
(詳見附表l-附表4 )
4 .質量系統(tǒng)管理
( l )加強系統(tǒng)管理,建立質量系統(tǒng)人才庫。系統(tǒng)人員往來調動需經系統(tǒng)領導審核
( 2 )質量管理部協(xié)同相關部室做好系統(tǒng)人員崗位培訓及取證工作,保證系統(tǒng)的人才儲備同公司的發(fā)展規(guī)模相適應。
( 3 )由部分具有豐富實踐經驗的項目人員組成質量專業(yè)委員會,協(xié)助質量管理部做好項目間的交流管理工作。
( 4 )公司質量管理部負責組織系統(tǒng)人員進行交流、學習活動。減少或避免質量通病的發(fā)生。
( 5 )項目質檢員協(xié)助項目總工制訂項目的質量管理辦法和質量獎罰辦法,并認真貫徹執(zhí)行。
( 6 )質量專業(yè)委員會參加公司相關部室對在施工程質量的季度檢查評比活動,對前2 名優(yōu)勝單位給予表彰。
( 7 )質量專業(yè)委員會每季度對系統(tǒng)人員的工作進行考評,公司年底對系統(tǒng)的先進個人給予表彰獎勵。
( 8 )公司鼓勵技術革新和科技攻關活動,對避免質量通病、提高工程質量做出突出貢獻的個人和集體給予表彰獎勵。
5 .質量控制
( l )認真貫徹《 質量管理體系要求》 (gb / t 19001 -2 (擬))標準的要求,并加以實施和保持持續(xù)改進,保證其有效性。
( 2 )質量管理部每月底召開公司質量分析會,全面掌控項目部工程質量情況,對質量問題進行追溯、分析。
( 3 )將工程質量情況與項目考核及項目分紅相掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
( 4 )項目部根據質量目標和工程特點,編制具有可操作性的質量計劃,劃分質量控制點和階段質量目標。
( 5 )質量管理應以預控為主,項目質檢員負責對易發(fā)的質量通病和解決辦法進行歸納,加強對質量控制點的監(jiān)控力度,減少質量通病(鋼筋位移、漏漿等)的發(fā)生。
( 6 )貫徹樣板領路制度
l )所有分項工程必須先作樣板,施工過程中凡操作人員、施工工藝、建筑材料、施l 一機械發(fā)生變化時需重新確定施工樣板。
2 )樣板工序涉及的材料質量、實驗方法、工藝水平要有代表性,經相關部門驗收通過后方可大面積施工。
3 )結構工程完工后,裝修工程施工前要做樣板間,經公司質量部及甲方、監(jiān)理簽認后方可進行裝修項目的施工。
4 )對樣板間(工序)的認可資料要單獨整理歸檔備查。
( 7 )質景抵押金制度
l )對公司所有外施隊及分包單位執(zhí)行質量抵押金制度。
2 )抵押金額度為工程項目人工費的5 % ,且不多于10 萬元,不少于5 萬元。
3 )質址抵押金由項目部在工程預付款中分兩次扣除。
4 )卜級公司對外施隊及分包單位(個人)的質量罰款,將從質量抵押金中扣除。質員抵押金不足的在f 月的應付款中列支。
5 )單位l _程竣仁驗收后一周內,項目部應將剩余質量抵押金全部返還外施隊或分包方。
6 )質保金及其他保證金的收繳、使用情況執(zhí)行公司相關文件和合同約定。
6 .質量保證措施
( 1 )不斷加強對系統(tǒng)人員的培訓和再教育工作,全面提高項目質量人員的知識水平和業(yè)務素質。
( 2 )公司質量管理部門對所屬工程質量進行不定期檢查,針對檢查情況下發(fā)質量預控通知書和質量整改通知書并對實施結果進行追蹤。
( 3 )項目技術、質量人員要做好材料進場驗收及報驗工作,嚴禁在工程項目中使用不合格材料。
( 4 )認真學習現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程及驗評標準,鼓勵使用新材料、新工藝,嚴禁使用淘汰落后的材料、產品和施工工藝。
7 .工程質量事故的認定和處理
( l )根據(89 )建設部第3 號部長令《 工程建設重大事故報告和調查程序規(guī)定》 和京建質仁1993 〕 第巧8 號文《 邯鄲市市建設工程質量事故報告和調查處理管理規(guī)定》 及質量總站「1999 ]第26 號文《 關于建立工程質量重大問題報告制度的暫行規(guī)定》 的有關規(guī)定,工程質量事故分為以下三個等級。
l )凡出現(xiàn)下列問題之一者為一般質量事故:
a .直接經濟損失在10
000元(含10000元以上,不足50000元的;
b .影響使用功能和工程結構安全,造成永久質量缺陷的。
2 )凡出現(xiàn)下列問題之一者為嚴重質量事故:
a .直接經濟損失在10000元(含10000元)以上,不滿50000元的;
b .嚴重影響使用功能或工程結構安全,存在重大質量隱患的;
c .事故性質惡劣或造成二人以下重傷的。
3 )重大工程質量事故指重傷三人以上或直接經濟損失10萬以上,包括工程建設中發(fā)生的重大質量事故;由于勘測設計或施工等過失造成工程質量低劣,而在交付使用后發(fā)生重大質量事故;因工程質量達不到合格標準,而需加固補強,返工報廢,且經濟損失額達到重大質量事故等級的。
( 2 )事故報告程序及處理
l )發(fā)生質量事故,項目負責人應在8 小時之內,以口頭、電話形式及時報告公司主要領導、質量管理部,并保護事故現(xiàn)場,采取措施,防止事態(tài)擴大,并在12 小時內將書面報告報送上級部門。質量管理部24 小時內將事故初步調查報告報送集團及質量監(jiān)督部門。
2 )根據事故的級別大小由不同級別的組織進行調查處理、一般質量事故由以公司總工為組長、技術管理部、質量管理部參加的小組進行調查處理,處理意見的落實情況由質量管理部現(xiàn)場檢查核實。
8 .附則
( l )本制度在公司范圍內執(zhí)行,內容中如有與上級有關規(guī)定相抵觸的條款以l 級規(guī)定為準。
( 2 )本制度自發(fā)布之日起實施。
( 3 )本制度由公司質量管理部負責解釋。
第9篇 建筑工程公司環(huán)境保護管理制度
建筑工程公司環(huán)境保護制度
為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,保持施工現(xiàn)場整潔、衛(wèi)生,防止建筑施工造成污染,做好施工環(huán)境保護工作,特制定環(huán)境保護制度。
一、施工現(xiàn)場要嚴格執(zhí)行《北京市建設工程施工現(xiàn)場環(huán)境保護標準》及《北京市建設工程施工現(xiàn)場生活區(qū)設置和管理標準》,建立環(huán)境保護責任制,劃分環(huán)境保護責任區(qū),明確管理負責人,做到現(xiàn)場清潔整齊。
二、現(xiàn)場主要道路必須硬化處理,根據條件進行綠化,有專人負責定期灑水壓塵和清掃,大門口設置洗車池,確保車輛不帶泥沙出現(xiàn)場。4級以上風力停止土方回填和運輸作業(yè)。
三、攪拌設備上必須安裝除塵、降塵裝置,攪拌機和混凝土輸送泵的前臺必須設置沉淀池?，F(xiàn)場存放油料作防滲漏處理。
四、采取有效措施降噪音、降粉塵、防污染、保護環(huán)境,安全生產減少大氣、土壤和水體污染,同時減少擾民。
五、辦公室、生活區(qū)保持清潔衛(wèi)生:職工宿舍的床鋪要上下整齊,保持室內潔凈;生活區(qū)要保持清潔,應進行綠化和美化,確保無污物和污水。廁所要有專人保潔,采取水沖式廁所,及時打藥防止蚊蠅滋生。現(xiàn)場食堂按規(guī)定設置隔油池,防止水污染。
六、冬季取暖使用暖氣,必須使用環(huán)保清潔的燃料,施工現(xiàn)場的茶爐、大灶必須使用清潔燃料。
七、建筑垃圾、生活垃圾分類存放于現(xiàn)場固定、密閉式垃圾站內,并及時清理,定期外運、消納。運輸車輛必須使用密閉式車輛,不得遺撒。
第10篇 建筑工程公司倉庫管理制度（2）
建筑工程公司倉庫管理制度(二)
第一章 倉庫管理規(guī)定
為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調配功能,規(guī)范公司倉庫的材料管理程序,促進本公司倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作,確保公司資產不流失和各工程項目所需材料的品牌、型號、規(guī)格以及質量合符要求,保證倉庫材料供應不延誤工程項目的進度,較準確做好各工程項目成本決算。特制定本管理制度。
1、為防止公司材料資產流失,公司用于工程項目的一切所購買材料物品(板房所需購買的家私和擺設品,公司可以指定專人驗收后交倉庫)都必須先入庫后才能從倉庫領出,禁止不入庫直接交工地的做法。沒驗收人簽名,公司財務部有權拒絕報帳。
2、倉庫所有物品進行分類建立帳冊?？煞譃?五金交電水暖類、化工(油漆)鋁鋼材類、板(木)材建材(包括瓷磚)類、手動工具和機具及配件類、日雜防護勞保用品類。
3、倉庫所有物品必須根據材料的屬性和類型安排固定位置進行規(guī)范化擺放,盡可能在固定位置上貼上物品識標以便拿取。
4、倉庫必須建立起分類的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當天發(fā)生當天入帳完畢,禁止隔天做帳。
5、與倉庫發(fā)生各種業(yè)務關系的各相關人員必須嚴格按《倉庫管理作業(yè)流程》進行辦理各種業(yè)務,禁止發(fā)生各工地主管直接將材料報采購員購買的現(xiàn)象,公司直接授權給采購員購買的工程項目所需材料物品除外(購買回來必須倉庫進行驗收入帳后再按手續(xù)領出)。
6、倉庫每季度進行一次倉庫清理、整理和資產整體盤點并將盤點情況(包括產生盈虧情況說明)上報公司。盤點時,禁止不對實物實盤,僅抄襲敷衍了事。
7、倉庫對所有機具類工具進行登記造表,建立起借用要登記的管理辦法。每年清理、整理一次,按可用、在用、廢舊、報廢情況登記造表上報公司。特別是由于使用壽命極限報廢的且屬于公司固定資產的機具要及時上報公司財務部銷帳。
8、各工程項目竣工正式交付業(yè)主或甲方使用后,倉庫應在7天內將本工程項目竣工的材料決算表造出并上報公司。
9、做好倉庫的安全防范工作。合理擺放消防器具,倉庫內及倉庫四周5米內屬于禁煙區(qū),任何人員不準吸煙,違者一次罰款100元。非倉庫管理人員沒經許可禁止進入倉庫。不聽勸告者給予經濟處罰。
10、做好倉庫物品的安全保護工作。根據材料的性能合理放置各類材料,防止材料變形、變質、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。要經常檢查化工類物品的性能、狀態(tài),變質且有危險的物品要及時處理并上報公司。
11、做好材料價格的保護工作。禁止私自將公司的材料底價和材料供應商有意圖告訴競爭對手或與公司不相關的人員。
12、嚴把材料預定和報買關。材料員要認真審查倉庫所交之要購買的材料,詳細注明所需材料的品名、等級、規(guī)格、數量、色質、到貨期限(必要的也可提交樣品、示意圖和材料店名)等交采購員,防止采購員誤買、錯買、多買、少買,以至造成公司損失。
13、認真做好材料采購工作。采購員要認真審閱采購單的采購要求(不明白問清楚材料員),嚴格按采購要求按時將材料購回倉庫,避免工程材料長時間不到位而延誤工程進度。購買材料盡可能面對代理商,有利于做好退貨工作以減低公司損失。 購買材料的總體原則為:貨比三家,同等材料優(yōu)質價便服務好者中標。
14、嚴把材料驗收標準關。倉管員要仔細對照采購定單及參考樣品認真核實送到倉庫或工地材料的品名、等級、規(guī)格、產地、單價、數量、性能、質量和期限等。確保入倉的材料合符要求。如材料不合要求或貨不對板應該不予驗收簽名,并將情況及時通報采購員。
15、倉庫人員、材料員及采購員必須定期總結材料工作方面的問題。涉及材料價格問題應將情況及時通報設計師和預算員或公司,預防公司向準客戶報工程預算價時嚴重底于市場致使公司受損。
16、第12、13、14條的相關人員要有高度的工作責任心,造成公司嚴重損失者,公司將追究當事人責任。
17、倉庫人員應及時將公司辦理材料退貨的詳細情況報給公司財務部,避免公司遭受經濟損失的現(xiàn)象發(fā)生。
18、倉庫應做好各工程項目完工后的剩余材料安放保管工作,以便于以后搞好售后服務工作。
第二章 倉庫管理作業(yè)流程
1、各工地主管(水電和油漆主管)接新工地圖紙后認真審閱,根據工地工程預算情況和實際工程進展需求,提前5天列出材料需求計劃單,此單注明材料的品牌、規(guī)格、型號、數量,包括性能、狀態(tài)、顏色(如果是非常用的材料,需設計師提供樣板或材料采購的店名)等提交倉庫。
2、倉庫接各工地材料需求計劃單后,立即核查庫存情況,決定是否購買或購買量。如需購買,開出訂購單,報材料員審核。
3、材料員根據訂購單認真審核(包括到工地實際測量數量等)并與工地溝通后,提交訂購單給采購員進行采購或通知供應商送貨。
4、采購員(供應商)在接單2天內必須按訂購單的要求將材料購回送到倉庫。
5、材料到倉庫后,倉管員必須嚴格按定單要求點數驗收、入庫、入帳。如不能確定驗收標準的材料,應及時通知材料員和工地主管到場驗收以確保材料有效。
6、材料進倉時,倉管員要按規(guī)定放好并及時通知工地到倉庫領材料。倉管員根據各工地開出的領料單的數量發(fā)貨給各工地并做好項目帳目。
第三章 倉管員工作職責
1、準確地做好材料進出倉庫的帳務工作。
2、嚴格按照材質的驗收要求做好材料驗收工作。
3、不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。
4、認真做好倉庫季報、工程項目竣工材料決算表工作。
5、認真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。
6、認真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。
7、認真做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則:憑工地主管簽名的領料單進行發(fā)放;材料必須送至倉庫門口交接(重物品除外);先進倉的料先發(fā),舊廢料根據實際情況合理利用。
8、認真做好退料工作。退料原則:不合要求材料及時通知采購員退回供貨商并報財務;工地完工的剩余材料及時回收倉庫保管。
9、認真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避免重復領料和材料浪費。
10、認真做好手動工具和機具的借收登記工作。
11、有責任提出倉庫管理的合理建議。
12、認真配合各工地做好各項材料管理和保護工作。
第11篇 建筑工程公司設計部管理制度（五）
建筑工程公司設計部管理制度(五)
1.圖紙自審制度
1.1圖紙自審由設計管理部負責組織。
1.2接到圖紙后,設計總監(jiān)應及時安排或組織有關人員進行自審,并提出各專業(yè)自審記錄。
1.3及時召集有關人員,組織內部會審,針對各專業(yè)自審發(fā)現(xiàn)的問題及建議進行討論,弄清設計意圖和工程的特點及要求。
1.4圖紙自審的主要內容:
1.4.1各專業(yè)施工圖的張數、編號、與圖紙目錄是否相符。
1.4.2施工圖紙、施工圖說明、設計總說明是否齊全,規(guī)定是否明確,三者有無矛盾。
1.4.3平面圖所標注坐標、絕對標高與總圖是否相符。
1.4.4圖面上的尺寸、標高、預留孔及預埋件的位置以及構件平、立面配筋與剖面有無錯誤。
1.4.5建筑施工圖與結構施工圖,結構施工圖與設備基礎、水、電、暖、衛(wèi)、通等專業(yè)施工圖的軸線、位置(坐標)、標高及交叉點是否矛盾。平面圖、大樣圖之間有無矛盾。
1.4.6圖紙上構配件的編號、規(guī)格型號及數量與構配件一覽表是否相符。
1.5圖紙經自審后,應將發(fā)現(xiàn)的問題以及有關建議,做好記錄,待圖紙會審時提交討論解決。
2、圖紙會審制度
2.1圖紙會審目的
了解設計意圖,明確質量要求,將圖紙上存在的問題和錯誤,專業(yè)之間的矛盾等,盡最大可能解決在工程開工之前。
2.2會審參加人員
設計管理部和工程管理部有關技術人員。監(jiān)理工程師。施工單位項目經理、項目技術負責人、專業(yè)技術人員及其它相關人員。設計院專業(yè)負責人。
2.3會審時間
一般應在工程項目開工前進行,特殊情況也可邊開工邊組織會審(如圖紙不能及時供應時)。
2.4會審組織
2.4.1由設計管理部組織。
2.5會審內容
2.5.1審查施工圖設計是否符合國家有關技術、經濟政策和有關規(guī)定。
2.5.2審查施工圖的基礎工程設計與地基處理有無問題,是否符合現(xiàn)場實際地質情況。
2.5.3審查建設項目坐標、標高與總平面圖中標注是否一致,與相關建設項目之間的幾何尺寸關系以及軸線關系和方向等有無矛盾和差錯。
2.5.4審查圖紙及說明是否齊全和清楚明確,核對建筑、結構、上下水、暖衛(wèi)、通風、電氣、設備安裝等圖紙是否相符,相互間的關系尺寸、標高是否一致。
2.5.5審查建筑平、立、剖面圖之間關系是否矛盾或標注是否遺漏,建筑圖本身平面尺寸是否有差錯,各種標高是否符合要求,與結構圖的平面尺寸及標高是否一致。
2.5.6審查建設項目與地下構筑物、管線等之間有無矛盾。
2.5.7審查結構圖本身是否有差錯及矛盾,結構圖中是否有鋼筋明細表,若無鋼筋明細表,鋼筋砼關于鋼筋構造方面的要求在圖中是否說明清楚,如鋼筋錨固長度與抗震要求長度等。
2.5.8審查施工圖中有哪些施工特別困難的部位,采用哪些特殊材料、構件與配件,貨源如何組織。
2.5.9對設計采用的新技術、新結構、新材料、新工藝和新設備的可能性和應采用的必要措施進行商討。
2.5.10設計中的新技術、新結構限于施工條件和施工機械設備能力以及安全施工等因素,要求設計單位予以改變部分設計的,審查時必須提出,共同研討,求得圓滿的解決方案。
2.6會審程序
2.6.1會審由設計管理部召集進行。并由資料室分別通知設計、監(jiān)理、分包協(xié)作施工單位(施工單位分包的由施工單位通知)參加。
2.6.2會審分“專業(yè)會審”和“綜合會審”,解決專業(yè)自身和專業(yè)與專業(yè)之間存在的各種矛盾及施工配合問題。無論“專業(yè)”或“綜合”會審,在會審之前,應先由設計單位交底,交待設計意圖、重要及關鍵部位,采用的新技術、新結構、新工藝、新材料、新設備等的作法、要求、達到的質量標準,而后再由各單位提出問題。
2.6.3會審時,由項目技術人員提出自審時的統(tǒng)一意見并作記錄。會審后監(jiān)理工程師整理好圖紙會審記錄,由各參加會審單位蓋章后生效。
2.6.4根據實際情況,圖紙也可分階段會審,如地下室工程、主體工程、裝修工程、水電暖通等:當圖紙問題較多較大時,施工中間可重新會審,以解決施工中發(fā)現(xiàn)的設計問題。
2.7會審記錄 (由監(jiān)理公司執(zhí)筆)
2.7.1工程項目名稱(分階段會審時要標明分項工程階段)。
2.7.2參加會審的單位(要全稱)及其人員名字(禁止用職稱代替)。
2.7.3會審地點(地點要具體)。
2.7.4聯(lián)系電話(固定電話和移動電話)
2.7.5會審記錄內容:
1)建設單位和施工單位對設計圖紙?zhí)岢龅拇嬖诿堋栴}、由設計予以答復修改的。(要注明圖別、圖號,必要時要附圖說明)
2)施工單位為便于施工,施工安全或建筑材料等問題要求設計單位修改部分設計的會審結果與解決方法。(要注明圖別、圖號,必要時附圖說明)
3)會審中尚未得到解決或需要進一步商討的問題。
4)列出參加會審單位名稱,并蓋章后生效。
2.8會審記錄的發(fā)送(由監(jiān)理公司執(zhí)行)
2.8.1會審記錄發(fā)送單位
1)建設單位資料室
2)設計單位
3)監(jiān)理單位
4)施工單位項目部
5)其他與會單位
第12篇 建筑工程公司設備管理制度（15）
建筑工程公司設備管理制度(十五)
本公司為了加強對設備的采購控制,設備的租賃管理和設備的檔案管理,明確相應的管理要求,確定監(jiān)督檢查與實施考核辦法,以確保機械設備的安全使用和職工的人身安全真正達到安全生產,特制訂設備管理制度,并認真貫徹執(zhí)行。
一、設備采購的控制
項目單位應當嚴格按照國家和省級建設行政主管部門的有關規(guī)定購置合格的施工機械設備。所購設備有效證照(產品使用說明書、產品合格證、實行許可證制度產品的許可證等)必須齊全。
二、設備租賃的管理
1.公司應對設備出租和承租對象所能承擔的資質和能力進行確認。
2.項目單位承租設備時應對出租商進行評價,選用合格出租商的設備,并合理使用及時維護。
3.出租單位出租的設備、機具和配件,應保證性能良好、運行安全可靠并及時進行檢修和維修。簽訂租賃協(xié)議時,應出具安全性能檢測合格證明。禁止使用出租和承租檢測不合格的機械設備、機具和配件。
4.公司應與出租企業(yè)在租賃設備前簽訂書面租賃合同,并簽訂安全協(xié)議書,約定各自的安全生產管理職責。
三、對大型設備裝、拆安全控制
1.對施工起重機械設備的安裝、拆卸必須事前制訂施工方案及安全技術措施,并實行審批手續(xù)。
2.對安、拆施工企業(yè)的資質、從業(yè)人員資格必須進行評價。組織雙方技術人員對施工起重機械設備基礎的隱蔽工程驗收。
3.按施工方案進行技術交底、專業(yè)監(jiān)控人員到位和檢查驗收,及時做好監(jiān)控記錄等,監(jiān)控內容必須有書面記錄。
4.施工企業(yè)應嚴禁不具備相應資質的單位或不具備相應資格的人員從事大型機械設備的安裝、拆卸工作,不得將施工起重機械的拆裝工作分解給兩個或兩個以上的企業(yè)進行。
5.起重機械設備安裝完畢后除了安裝單位自查、自檢以外,還應當委托相應的建筑機械設備檢測機構對已安裝的起重機械設備實施檢測,經檢測合格,取得合格證書后方可使用。
四、機械設備的完好標準與設備完好的要求
1.應做好設備的管理工作,及時傳達并有效落實相關文件要求,從方案到現(xiàn)場實施,均要控制,嚴禁企業(yè)內部各個場所使用國家、行業(yè)和地方明文淘汰的施工生產設備,以及落后或不安全的施工工藝。
2.企業(yè)應有創(chuàng)新意識,提倡優(yōu)先選用國家、行業(yè)和地方上推薦的新型施工設備,以及新的施工工藝和新的安全防護材料、器具,或在安全施工科技領域有所創(chuàng)新。
五、特種設備的管理
1.公司應對特種設備生產和使用建立健全安全管理制度和崗位安全責任制度,落實專人管理,明確管理要求、職責和權限,確定監(jiān)督檢查、考核的方法,形成文件并組織實施。
2.應確保各場所使用的特種設備均通過相關法定檢測機構定期檢測,且檢測合格后方可使用。
六、設備檔案管理
公司應當建立設備管理檔案,并備有設備狀況明細表,包括自有設備、出租設備、承租設備的數量、設備型號及規(guī)格、日常檢查記錄等管理記錄和目前狀況的簡要情況說明。
七、安全檢查測試工具的配備與管理
施工企業(yè)應配備相應的合格安全**,并做好**的校準和檢定管理工作,根據本企業(yè)施工的特點,規(guī)定并有效落實各施工場所配備相應完善的安檢測設備和工具,配備的安全檢測設備應有配套的相關產品合格證書或許可證或認證證書。施工企業(yè)應按規(guī)定對安全**進行檢定、校正。
第13篇 建筑工程公司日常行政辦公管理制度
建筑工程公司日常行政辦公管理制度
第一章總則
第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學化、系統(tǒng)化、網絡化高水平發(fā)展。達到各項管理工作以人為本,著力推進三個轉變,一是推進轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉變。三是推進由粗放式管理向轉細化管理轉變。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,全面實現(xiàn)公司規(guī)劃目標,特制定本制度。
第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務,權利和責任進行了規(guī)范和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調、服務保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導六種良好風氣。
1、勤奮學習、學以致用的濃厚風氣。
2、自覺探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風氣。
3、雷厲風行、爭創(chuàng)一流的濃厚風氣。
4、嚴謹細致、埋頭苦干的濃厚風氣。
5、嚴守規(guī)矩、極端負責的濃厚風氣。
6、甘于奉獻、干凈干事的濃厚風氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務、權利
第四條根據辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務、權利在本制度中進行細化和明確。
第五條 辦公室人員在當好領導參謀助手方面,應做好以下工作:
1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經常學習和掌握國家政策和上級指示,行業(yè)發(fā)展動向,結合我公司的特點,及時向公司領導提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領導決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的意見和結果進行分析、評判,再及時的反饋給領導及有關部門。把領導新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。
2、嚴格執(zhí)行公司《關于會議制度的規(guī)定》組織安排好各種會議,作好會議紀錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結果及時向領導匯報,做到心中有數。
3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經常了解思想、工作、學習、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經理提出到期后是否轉正的意見。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學習公司各項規(guī)章制度,與公司融為一體。
第六條 辦公室在組織協(xié)調方面,應完成以下任務。
1、根據公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學習、示范,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。
2、根據公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀律的歪風斜氣。在公司氛圍內樹立一個良好的自然風氣。培養(yǎng)出一支思想過硬、紀律嚴明、作風正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進行量化考核的一個主要方面,結合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質和綜合業(yè)績。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和范圍進行實施。
5、根據公司業(yè)務需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領導,公司對外發(fā)文要及時辦理、公司內部文件、通知等要及時傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條 辦公室在服務保障方面應完成以下任務
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無形資產。辦公室要嚴格按照公司制定的《檔案管理辦法》進行傳遞和設檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關系到公司管理費的節(jié)、超,辦公室應根據公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。
3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產,辦公室應根據公司制定的《計算機管理辦法》對違反規(guī)定的人員給予處罰。
4、公司配備的車輛主要為經營、生產及辦理業(yè)務使用。辦公室應按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務使用,辦公室應按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎、罰規(guī)定
第八條 為了嚴格對制度的執(zhí)行,做到工作有標準,有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質量要進行考評。通過獎、罰措施,增強責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。
第九條 辦公室要定期對于落實、執(zhí)行公司制度情況進行自檢,將自檢結果報公司總經理,由總經理組織有關部門及資深管理者參加進行評判。
第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調,服務保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為優(yōu)良中低差三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。
第十一條本制度主要考評內容分為三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二oo七年一月一日起施行。
第14篇 建筑工程公司水暖部管理制度
建筑工程公司水暖部管理制度
為保證公司順利完成年度生產任務和質量目標,不斷強化公司施工管理力度,提高公司競爭能力和管理水平,特制定本管理制度。
1.水暖部主要職責
1.1負責與建設、設計、監(jiān)理單位和行業(yè)主管部門的工作聯(lián)系與落實。
1.2負責公司水暖工程施工管理工作,貫徹執(zhí)行施工規(guī)范和質量驗收標準、強制性標準及企業(yè)標準。
1.3負責組織施工組織設計或施工方案的編制和審核工作;參與重大方案或特殊方案的制定。
1.4負責組織專業(yè)內部圖紙初審,參加建設單位組織的圖紙會審。
1.5負責對新開工程進行總交底,定期檢查施工項目的技術、質量交底和安全技術交底工作。
1.6負責工程內外業(yè)檢查、指導和驗收落實情況。解決施工中的技術和質量問題。
1.7負責督促、檢查階段性隱蔽工程驗收及報驗工作;對特殊部位和關鍵工序施工重點監(jiān)督檢查。
1.8負責督促、檢查主要材料、設備及器具的檢驗、試驗工作,并對常用材料信息、價格信息進行收集、整理。
1.9負責竣工工程技術資料審查、歸檔和保修期內質量問題的處理工作。
1.10 負責配合各相關部門的溝通與協(xié)調工作,參加公司招投標工作。
1.11 負責本部門管理體系運行工作。
2.水暖負責人崗位職責
2.1貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、方針、政策及行業(yè)標準,執(zhí)行公司各項管理制度,維護公司的合法權益。
2.2建立健全現(xiàn)場施工組織機構(32長、技術員、質檢員、預算員、安全員),檢查工長、技術人員、質檢員等管理人員的日常工作情況。
2.3負責與公司管理層、建設單位、監(jiān)理單位和上級有關部門(省、市、區(qū)質監(jiān)站、市政、給排水處等)的日常工作聯(lián)系與落實。
2.4負責組織并參與施工組織設計和各種施工方案及安全技術措施的編制工作。
2.5負責施工項目全面質量管理,貫徹執(zhí)行三檢制度,嚴格按施工圖紙和施工工藝組織施工。
2.6負責落實安全技術措施,嚴格執(zhí)行安全生產各項規(guī)章制度,督促工長、技術人員及時進行安全教育和安全技術交底。
2.7負責工程材料的質量控制,所有材料必須具有正規(guī)的質量合格證書及檢驗報告。督促、檢查進場材料的檢驗、二次復試和報驗工作,對不合格材料進場和使用所造成的后果,負全部責任。
2.8定期召開施工協(xié)調會,布置、檢查施工進度、工程質量和安全工作。解決施工過程中存在的問題。
2.9組織各階段驗收,參加竣工驗收,負責竣工資料審查、竣工工程及技術資料向業(yè)主移交工作。
2.10 負責組織、落實竣工工程的回訪及保修工作。
2.11 負責組織人員參加投標文件、工程預結算的編制工作和本專業(yè)管理體系運行工作。
2.12 負責配合項目部做好申報獎項工程質量的控制和改進工作。
2.13 嚴格遵守公司財務報銷審批制度。
3水暖技術負責人崗位職責
3.1全面負責工程技術、質量管理工作,認真貫徹企業(yè)標準,嚴格執(zhí)行施工驗收規(guī)范、強制性標準、操作規(guī)程和質量驗收標準。
3.2負責組織編制施工組織設計及施工方案,并制定相應的施工技術措施和安全技術措施。親自編制特殊性、技術性較強的施工方案。
3.3組織專業(yè)內部圖紙初審,參加圖紙會審,整理會審記錄并辦理會簽手續(xù)。
3.4負責圖紙會審和設計變更內容交底工作,并在各分項工程施工前,進行技術質量和安全技術專項交底,并按交底內容監(jiān)督檢查。
3.5負責進場材料的檢驗、驗收和二次試驗及材料報驗工作,審查材料質量合格證書和試驗報告,明確使用意見,有權拒絕使用無質量合格證和不合榷材料。
3.6負責施工全過程質量控制,嚴格執(zhí)行隱蔽工程檢查驗收制度,對特殊翻位和關鍵工序(隱蔽工程和水壓試驗、灌水試驗、通球試驗等)跟蹤檢查,及時辦理檢測或驗收簽字手續(xù)。
3.7負責與土建專業(yè)復核施工基準線標高。對違反施工驗收規(guī)范、操作規(guī)秸的班組及個人有權責令停工、整改;對于工程施工存在的重大質量問題及時-上報公司領導。
3.8按工程進度,同步做好技術內業(yè)編制和質量檢驗工作,并及時辦理會簽手續(xù)。
3.9負責與監(jiān)理單位、建設單位進行技術聯(lián)系和落實工作,做好各項技術經濟簽證;及時完成工程預結的編制和審核工作。
3.10 負責與其他專業(yè)技術人員溝通協(xié)調,并按工程總體進度安排配合各專業(yè)協(xié)同施工。
3.11 參加竣工驗收,負責竣工技術內業(yè)整理裝訂和竣工圖繪制及會簽,送公司有關部門審核后,及時辦理技術內業(yè)的移交和歸檔,并辦理交接手續(xù)。
3.12 參加公司招投標工作,并按時完成投標文件編制。
3.13 負責管理體系運行的組織和指導工作。負責編制重大危險源措施和重大事故應急預案編制工作。
4.工長崗位職責
4.1嚴格按照圖紙和施工規(guī)范、操作規(guī)程及強制性標準組織施工,執(zhí)行公司各種管理規(guī)章制度和企業(yè)標準。
4.2負責現(xiàn)場施工的組織、協(xié)調、檢查工作,對工程進度、質量、安全、文明施工負主要責任。
4.3熟悉和掌握施工圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程和質量驗收標準,參加圖紙初審和圖紙會審。
4.4參與施工組織設計和各種施工方案、技術措施的編制并組織實施。協(xié)助技術人員進行技術質量交底工作。
4.5負責組織對新進場工人進行三級安全教育,協(xié)助技術員進行安全技術交底,明確工程概況、施工方法、技術措施、危險部位和注意事項。
4.6負責現(xiàn)場材料管理,做好進場材料檢驗工作,簽署驗收意見。
4.7負責施工過程質量控制和安全監(jiān)督,對重要部位和關鍵環(huán)節(jié)重點監(jiān)督檢查,對違反操作規(guī)程和施工規(guī)范作業(yè)的,有權責令停工、整改。
4.8負責組織隱蔽工程及各種試驗的自檢工作,并及時報請建設單位、監(jiān)理單位和政府質量監(jiān)督部門,對報驗工程進行檢查和驗收。
4.9參加工程驗收,協(xié)助做好竣工資料向業(yè)主移交工作;參與竣工工程回訪保修工作,并負責質量問題的具體處理及維修。
4.10 負責與土建、消防等專業(yè)的溝通與配合。發(fā)現(xiàn)消防、地熱等分包工程質量問題,必須及時協(xié)調解決并上報項目部或公司。
4.11 負責管理體系實施與落實工作。
5.施工組織設計及施工方案管理
5.1施工圖紙下達后,由水暖負責人組織技術負責人、工長、質檢員、預算員、安全員共同研究、制定切實可行的施工組織設計,并由技術負責人統(tǒng)一整理編制完成,經水暖負責人、技術負責人、質檢員、安全員分別審核簽字后,在施工前一周內報公司有關部門進行審批,經公司審批后報送監(jiān)理單位或建設單位代表審批。
5.2施工組織設計編制時間為12天,拖延一天負激勵100元。
5.3施工組織設計編制內容必須完整、齊全,有針對性。
5.4技術負責人對施工組織設計中,因工序與工序之間安排不合理及圖紙筆審遺漏而造成的質量問題和損失負有技術責任,罰款50元/次。
6.圖紙會審、設計變更、技術聯(lián)系通知單管理
6.1施工圖紙下達后,由技術負責人組織相關人員進行專業(yè)內部圖紙初審對圖紙存在的問題或需要修改的內容形成書面記錄。
6.2圖紙會審后一周內,完成圖紙會審書面材料的整理、簽字和加蓋各粵位公章工作,超期負激勵i00元,并將圖紙會審記錄交給工長和班組長每人一份,辦理交接手續(xù)。
6.3圖紙會審記錄要求參加人員在首頁上簽字,各方代表在每頁會簽欄釜字,并加蓋各單位公章。
6.4技術負責人、工長參加項目部組織的圖紙聯(lián)審,技術負責人參加由建彭單位組織的圖紙會審,并詳細填寫會審記錄,記錄要求打字、填寫清晰、整潔不得涂改,打印8份,施工單位保留原件。
6.5技術人員必須及時同建設單位代表辦理現(xiàn)場簽證手續(xù),并有建設單位千表和監(jiān)理單位代表簽字,一式四份。
6
.6設計變更、技術聯(lián)系通知單由技術負責人專人接收、管理,并及時下荔有關人員,原件單獨保管。對未及時完成建設單位或監(jiān)理單位要求工作,而焉響工程施工并造成損失,對責任人負激勵50元/次。
7.技術質量、安全交底管理
7.1水暖技術負責人全面負責工程技術質量及安全技術交底工作。
7.2交底工作必須在工程施工前進行,任何情況下不得先施工,后交底。弓底要及時、準確、完整,并具有針對性。
7.3技術質量交底應對施工圖、設計變更、施工技術規(guī)范、施工質量驗收術準、操作規(guī)程、施工組織設計、施工方案、分項工程施工工藝及新技術施工)法等內容進行具體要求和指導。
7.4各分項工程施工前,由技術負責人對工長、質檢員、班組長、安全員及施工骨干人員進行技術質量交底,并辦理簽字交接手續(xù)。技術交底資料必須及時發(fā)給工長、質檢員和班組長,并辦理交接手續(xù),違者負激勵50元/次。
7.5對重要部位和關鍵工藝的技術、質量和安全要求,應在施工前進行專項書面交底,辦理簽字手續(xù)。并在班前由工長進行口頭交底。
7.6各班組及施工骨干人員變換施工崗位時,要重新進行技術質量交底。
7.7設計變更及技術聯(lián)系通知單的主要內容,必須及時進行專項交底。
7.8各分項工程施工前,技術員必須對全體施工操作人員進行安全技術措施和環(huán)境、職業(yè)健康安全專項交底,并辦理全員簽字手續(xù)。
7.9接轉工程復工后,在分項工程施工前,必須對操作人員重新進行安全技術交底,并履行簽字手續(xù)。
7.10 未按以上要求進行交底,并未及時整改的負激勵50元/次。
8.隱蔽工程檢查驗收管理
8.1水暖隱蔽工程檢查驗收必須在專業(yè)自檢合格后,報請公司復檢合格,再報請監(jiān)理單位、建設單位及政府質量監(jiān)督部門代表檢查驗收,簽署驗收意見并蓋章確認合格后方可隱蔽,違者負激勵l00元/次。
8.2隱蔽工程驗收前一天,由技術負責人或報請各方人員(監(jiān)理或建設單位代表、質量部門代表)參加隱蔽工程驗收,并在組織施工時安排出一定的隱蔽工程檢查驗收時間。發(fā)現(xiàn)未報請負激勵50元/次。
8.3水暖隱蔽工程,必須在土建施工進度要求時間內完成全部隱蔽工作。
8.4隱蔽工程使用的材料必須是經過檢驗的合格產品,并具有相應質量證明文件。
8.5隱蔽記錄中隱蔽部位必須填寫清楚,標明隱蔽項目所處位置、隱蔽方式。
8.6隱蔽工程記錄內容應齊全、完整,并真實記錄隱蔽項目使用材料情況、安裝方式、控制參數等內容。
8.7每一隱蔽部位應單獨進行記錄,隱蔽時間必須準確,并符合實際施工工序要求,具有可追溯性。
8.8隱蔽工程施工時技術負責人、工長必須親自檢查,對標高、坡度、支墩及管道基礎等不符合質量標準的項目,經整改仍未達到合格要求的負激勵100元/項,并必須進行返工。
8.9隱蔽管道水壓試驗、灌水試驗必須在隱蔽驗收前按設計和規(guī)范要求進行,否則負激勵300元/項,并必須經試驗合格,方可進行隱蔽驗收。
9.實物質量管理辦法
9.1對孔洞較多的部位,必須按圖紙和規(guī)范要求進行預留孔洞專項交底、預留并及時復核;對穿越砼剪力墻的剛性(或柔性)防水套管安裝,在砼澆筑前,工長必須親自檢查、復核,若發(fā)生防水套管安裝質量問題,負激勵200元/處。
9.2工程所需材料、設備及配件,必須具有質量證明文件,自檢合格后及時向監(jiān)理單位進行報驗,經監(jiān)理工程師檢驗合格后方可使用。需要二次復試的材料,必須達到標準規(guī)定方可使用。否則負激勵100元/次。
9.3埋地敷設管道應安裝在原狀土或經夯實處理土層上;當埋地管道敷設在管道支墩上時,支墩間距不得大于l.om。
9.4采暖、排水管道坡度必須達到設計要求,嚴禁倒坡安裝,如發(fā)生且不整改的負激勵i00元/處,并責令返工。
9.5給水水平干管坡度設計無要求,施工時應有2‰~5‰的坡度坡向泄水裝置。
9.6一般管架構造及敷設必須正確。砼、磚墻(柱)上的管架不得使用角鋼端部對焊鋼筋后鉆孔栽入墻(柱)內。同一房間給水、采暖金屬管道立管卡安裝標高必須一致。
9.7供熱管道固定支架必須按圖紙位置設置,構造正確,并一次完成。固定支架型鋼剛度要滿足穩(wěn)定需要,不應超過型鋼允許彎距。
9.8各種立管必須自上而下吊線安裝,給排水立管垂直偏差每米不得大于3mm,采暖立管垂直偏差每米不得大于2mm。
9.9散熱設備安裝必須橫平豎直,與裝飾墻面距離為30mm,偏差不大于3mm;與窗中心線偏差不大于20mm,同一房間散熱器距地面高度必須一致。
9.10 地熱加熱盤管長度、間距必須達到設計要求。盤管穿過伸縮縫處設長度大于loomm的柔性套管,盤管穿出地面處必須設防護套管,且曲率半徑應為8倍盤管外徑。
9.11 采暖支管乙字管彎曲度應一致,且安裝在同一垂直面上,不得安在墻內,否則負激勵10元/處。并返工處理。
9.12 不采暖樓梯間的地面、墻面埋設給水管道,明裝排水管道必須按設計要求做保溫處理。設計無要求時,按圖紙會審或技術聯(lián)系單要求施工。
9.13 衛(wèi)生器具及配件成排安裝時標高、問距必須一致;地漏頂面標高應低于其周邊地面lomm,違者負激勵50元/處。
9.14 排水塑料管必須按設計和規(guī)范要求安裝伸縮節(jié)和阻火圈。設計無要求時,懸吊水平塑料排水管道直線長度超過4m時設置伸縮節(jié),并設固定支架。未設或少設一處負激勵50元。
9.15 絲扣連接管道麻頭處理不凈、反腐面漆流淌、漏涂、管道焊口觀感質量不合格、管架歪斜不正等每發(fā)現(xiàn)一處負激勵30元。
9.16 各種管道系統(tǒng)安裝完畢,必須按設計或規(guī)范要求進行系統(tǒng)試壓、通水通球試驗,否則負激勵300元/項,并必須補做試驗。
9.17 對管理者違章指揮造成質量問題的負激勵50元/次;對質檢員因錯檢、漏檢而造成的質量問題,負激勵50元/次;對違章作業(yè)造成質量事故的責任人負激勵200元/次。
9.18 易積水房間樓板堵洞,應請土建技術員協(xié)助出具防水砼配合比,澆筑砼后必須振搗密實,且不得高于樓板面,如未按上述方法施工,每發(fā)現(xiàn)一處負激勵l00元,并承擔補修經濟責任。
9.19 管井內成排安裝的管道必須相互垂直、平行,間距一致。管道保溫包裹應密實,表面平整,保護層搭接一致,表面無褶皺。
9.20 對公司、建設單位、監(jiān)理單位及上級有關部門下達的整改通知,必須及時組織整改,并按時回復,否則負激勵200元/次。
10.技術內業(yè)及竣工資料管理
10.1 工程技術內業(yè)必須與工程進度同步進行。技術員每月清查一次技術內業(yè)資料完成情況,所缺項目應在3日內補充完成,違者負激勵l00元/次。
10.2 工程所用材料、構配件的出廠質量證明文件,進場檢驗記錄,試樣委托單及試驗報告等必須齊全、完整的裝入工程技術檔案。發(fā)現(xiàn)未做材料二次試驗負激勵l00元/組。
10.3 技術內業(yè)中的施工過程質量控制記錄、施工質量檢測記錄必須及時、完整、準確。
10.4 檢驗批的劃分應按照地標劃分原則,結合工程實際情況綜合考慮,既要便于施工劃分,也要便于記錄。其具體劃分應在施工組織設計中明確。
10.5 技術員必須按時做好監(jiān)理內業(yè)報驗工作,并及時收取監(jiān)理審批完的技術內業(yè)資料,以便整理保存。
10.6 技術內業(yè)資料必須應有完整的目錄索引,如果分冊裝訂,既要有總目錄,也要有冊目錄,并注明各種資料所在冊數及頁碼。
10.7 技術內業(yè)裝訂順序既要符合施工工序,又要便于編制、查閱。
10.8 竣工圖上必須標明圖紙會審、設計變更、技術聯(lián)系通知單更改內容,并蓋竣工圖章,簽字手續(xù)齊全。
10.9 竣工圖和技術內業(yè)資料均按210mm_ 297mm尺寸要求裝訂成冊,每冊厚度不得超過50mm,如超厚可分冊裝訂。
第15篇 建筑工程公司經營部管理制度
建筑工程公司經營部管理制度
為規(guī)范公司的經營管理行為,使公司經營管理工作更科學、嚴謹,適應公司管理體系的發(fā)展要求,根據公司的管理模式和經營部負責的業(yè)務范圍,結合公司具體情況制定本管理制度。
1.經營部主要職責
1.1負責建設工程施工合同、專業(yè)分包合同、勞務分包合同、材料供應合同的簽訂與管理。
1.2負責工程預算、結算工作。
1.3負責編制工料分析。
1.4負責企業(yè)招投標的編制及具體實施工作。
1.5負責分公司、專業(yè)分包、勞務分包結算工作。
1.6負責內外業(yè)中經濟指標的審核。
1.7負責公司月結算及年結算的核算工作。
1.8負責專業(yè)分包單位、勞務分包單位、材料供應單位、招投標等有關信息的收集工作。
1.9負責處理公司對外的經濟糾紛。
1.10 負責與企業(yè)有關的協(xié)會、組織團體及主管部門的溝通與落實。
1.11 負責組織本部門的體系運行工作。
1.12 經常組織各種專業(yè)知識、業(yè)務能力培訓,統(tǒng)一組織學習相關結算文件及法律法規(guī),提高全體預算員的業(yè)務能力及綜合素質。
1.13 負責組織施工組織設計中經濟指標的審批工作。
2.預算員主要職責
2.1必須掌握相關合同內容,細致研究合同條款。
2.2必須參加圖紙會審,違者負激勵50元/次。
2.3負責預結算書的編制與對外核算工作。
2.4負責編制工料分析表。
2.5負責審核外分包結算書。
2.6負責內外業(yè)中經濟指標的審核。
2.7參與編制與建設單位往來的書面材料。
2.8必須積極參加招投標工作。
2.9協(xié)助技術人員編制現(xiàn)場簽證并核實現(xiàn)場簽證的落實情況。
2.10 預算員必須深入到施工現(xiàn)場。
2.11 負責項目部中體系運行相關記錄。
3.工程合同管理
3.1經營部負責建設工程施工合同、專業(yè)分包、勞務分包、材料供應合同的簽訂與管理。
3.2簽訂的合同必須遵守國家、省市的有關法律法規(guī),不得損害公司利益。
3.3經營部長參加與建設單位合同條件的談判,并負責審查合同內容,經總經理審批后,方可與建設單位簽訂。
3.4簽訂完的建設工程施工合同原件,,由經營部統(tǒng)一備案管理,兩日內分別報送以下部門:財務經理,復印件抄送董事長、總 經理、項目經理、項目預算員。
3.5負責簽訂專業(yè)分包合同、勞務分包合同及材料供應合同時,必須企業(yè)證件齊全有效。
3.6依據合同內容的主要條款及公司的指定要求,擬定分包合同初稿,經總經理審批后,方能簽訂正式合同。
3.7分包合同、勞務合同、材料供應合同應在進場前簽訂。
3.8簽訂完的專業(yè)分包合同、勞務分包合同及材料供應合同原件,三日內分別報送以下部f-j:總經理、財務經理、經營部、項目部,原件由經營部統(tǒng)一備案管理。
3.9經營部必須配合公司相關部門嚴格監(jiān)督合同的履行情況,處理因施工合同引起的經濟糾紛。如需修改、變更的內容,及時提出修改意見,并將修改、變更的內容存檔備案。如有合同終止,必須辦理合同終止手續(xù)。
3.10 經營部負責組織建設單位直接分包項目管理協(xié)議的簽訂。
3.11 負責向財務部提供建筑工程施工合同,中標通知書,相關資料。
4.工程預、結算管理
4.1預算員要有良好的職業(yè)道德、專業(yè)知識,謙虛謹慎,有強烈的責任心,有集體榮譽感。
4.2預算員在對外結算時,必須嚴格遵守工作時間,不能曠工、遲到、早退,違返者每次負激勵50元/次。
4.3預算員必須對工程預結算中存在的問題及時、全面的向公司主管領導匯報。經營部長必須加大日常審核力度,全面掌握工程預結算工作。
4.4預算員日常工作中的各種報表、統(tǒng)計數據必須及時、準確、完整。
4.5預算員必須熟練掌握定額內容及省市有關工程造價方面的文件、法律法規(guī),并能靈活運用,掌握常見工程類型有關測算數據。
4.6預算員必須熟練掌握合同內容,細致研究合同條款,嚴格按合同規(guī)定編制預、結算。
4.7根據合同約定的時間,必須及時向監(jiān)理公司、建設單位上報工程的進度結算。每月20日前按施工形象進度編制好月份工程結算,上報經營部、財務部。如不能按時完成,罰款50元/天。
4.8每年l2月20日前做出年度結算,經審批后上報經營部、財務部。如跨年度工程應在合同規(guī)定期限內做出年度結算,經審批后上報建設單位,如不能按時完成,罰款50元/天。
4.9工程竣工結算必須在工程竣工后l5天內完成,如拖期罰款50元/天。工程竣工結算經過經營部長審核后,上報審核單位。預算員應隨時做好與審核單位核對結算的準備工作。
4.10 土建預算員必須要負責組織落實其他專業(yè)的有關預、結算數據統(tǒng)計及預結算上報等工作。
4.11 負責每月向財務部提供實際工程進度結算和甲方審批后的形象進度結算一份。
4.12 甲方結算及外分包結算,每年必須裝訂成冊,便于管理。
5.工料分析管理
5.1預算員要根據現(xiàn)場的進度安排,在每個月20日上報當月的實際工料分析表,經營部長審核后每月25日報送給總經理、生產經理、財務部、工程項目部及經營部,如拖期負激勵30元/天。
6.工程招投標管理
6.1招投標項目確定后,經營部主要協(xié)調各相關專業(yè)編寫招投標文件,并負責標書的裝訂包裝工作。
6.2經營部負責投標文件的遞交并組織相關人員參加開標。
6.3經營部要依據招標文件及施工組織設計做出正確預算結果,為領導最終投標報價提供真實依據。
6.4經營部必須對招投標資料嚴格保密,嚴禁向他人泄露,損害公司利益,如查出每次負激勵l0000元以上,直至追究刑事責任。
6.5預算員必須認真細致做好投標文件工作,因預算人員編制投標文件,給公司造成影響損失,罰款500元。
7.分包核算管理
7.1預算員負責外分包項目的核算,經營部長負責審核。
7.2預算員在做外分包結算時,必須要求分包方提供完整的結算資料,包括合同或定價單、質量驗收單、計算書等。
7.3在計算外分包工程量時,必須嚴格按合同執(zhí)行,不準營私舞弊,弄虛作假,如查出罰款2000元,直至追究刑事責任。
7.4每年l月20日前完成外分包核算工作。
8.經濟指標的管理
8.1預算員負責內外業(yè)中經濟指標的審核,并整理審核意見。
8.2預算員必須深入施工現(xiàn)場,并且要求根據施工進度情況到第一現(xiàn)場掌掮有關施工工藝、施工進度、設計變更、現(xiàn)場簽證及合同履行情況,違者負激勵50元/次。
8.3預算員必須及時(每次間隔時間最多不超過一周)審核內業(yè)資料中的經濟指標,對不符合工程結算要求的內容,提出整改意見,并及時將發(fā)現(xiàn)的問題向項目經理、經營部匯報。
8.4預算員必須參與現(xiàn)場簽證的編寫,提出合理化建議,保證現(xiàn)場簽證內容符合工程結算要求。
8.5預算員必須檢查現(xiàn)場簽證、設計變更等手續(xù)的辦理情況,將未按時辦理手續(xù)的現(xiàn)場簽證、設計變更等及時向項目經理及經營部匯報。
9.經營資料及信息管理
9.1預算員必須負責對各類工程合同、預結算書、計算式及施工圖紙等資料的最后歸檔工作。
9.2招投標文件等資料必須建立檔案,資料要完備,歸檔要及時。
9.3預算員要對接收和發(fā)出的資料做好收發(fā)文記錄。
9.4工程預結算及分包核算等資料必須在經營部留一份存檔,并附相關結算依據和資料說明。
9.5經營部負責專業(yè)分包單位、勞務分包單位、材料供應單位、招投標等有關信息的收集工作。
9.6收集信息主要渠道有:建筑市場發(fā)布的信息、各種傳媒刊登的項目信息、個人渠道收集的信息等。對好的工程項目信息應立即跟蹤,及時反饋相關情況,將工程情況、具體要求、資金情況、承包條件及競爭對手情況等,整理形成書面文件,及時上報給公司經理進行決策。
9.7經營部應掌握同行業(yè)中常見結構形式工程的常規(guī)承包方式、造價指標。
9.8經營部應定期對建筑材料的價格狀況進行調研,收集工程上常用的建筑材料價格信息等,為工程結算和材料的對比使用提供依據。
9.9對專業(yè)分包單位、勞務分包單位的有關資料及時進行收集整理。
10.經濟糾紛的處理
10.1 經營部參與處理公司對外的經濟糾紛,并及時將有關情況向有關領導匯報,同時組織有關部門制定解決方案。
10.2 在發(fā)生經濟糾紛時,經營部應及時、準確、全面的提供有關證明材料。
10.3 遵守法律法規(guī),遵守合同約定,合理合法的處理經濟糾紛,確保公司利益不受損害。
10.4 經營部負責處理對外費用索賠及反索賠工作。
11.對外溝通與落實
11.1 經營部應負責與省市定額站、省市造價協(xié)會、建委招標辦、建委合同處等部門及時溝通。
11.2 營部應與省市定額站、省市造價協(xié)會等部門經常保持聯(lián)系,及時掌握有關信息、結算文件、法律法規(guī)及政策變化等情況。
