信息中心機(jī)房管理制度旨在確保企業(yè)信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效地運(yùn)行，它是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)保障。通過(guò)規(guī)范機(jī)房的日常管理，可以預(yù)防設(shè)備故障，減少數(shù)據(jù)損失，提高系統(tǒng)可用性，同時(shí)也能保證業(yè)務(wù)連續(xù)性，防止因技術(shù)問(wèn)題影響公司的運(yùn)營(yíng)效率。
包括哪些方面
信息中心機(jī)房管理制度主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：
1. 設(shè)備管理：涵蓋硬件設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維護(hù)、更新及報(bào)廢流程，確保設(shè)備性能穩(wěn)定且符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
2. 環(huán)境管理：規(guī)定機(jī)房的溫度、濕度、清潔度等環(huán)境參數(shù)，以及電力供應(yīng)、冷卻系統(tǒng)、消防設(shè)施的運(yùn)行與維護(hù)。
3. 安全管理：包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、篡改或泄露。
4. 運(yùn)行監(jiān)控：設(shè)定24/7的系統(tǒng)監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。
5. 應(yīng)急預(yù)案：制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)、故障排查和災(zāi)備切換計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
6. 記錄與審計(jì)：保持完整的操作日志，定期進(jìn)行系統(tǒng)審計(jì)，確保合規(guī)性。
重要性
信息中心機(jī)房的穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。它承載著企業(yè)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，任何中斷都可能導(dǎo)致重大經(jīng)濟(jì)損失。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，機(jī)房已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。此外，嚴(yán)格的管理制度有助于滿(mǎn)足法規(guī)要求，避免因安全漏洞引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。良好的機(jī)房管理能提升員工對(duì)it服務(wù)的信任度，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)外部形象。
方案
1. 設(shè)立專(zhuān)職的機(jī)房管理員，負(fù)責(zé)日常運(yùn)維工作，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢和保養(yǎng)。
2. 建立標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的指導(dǎo)和記錄，降低人為錯(cuò)誤。
3. 引入先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備狀態(tài)和環(huán)境參數(shù)，預(yù)警潛在問(wèn)題。
4. 定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，提高全員安全意識(shí)，確保在緊急情況下能迅速響應(yīng)。
5. 建立完善的數(shù)據(jù)備份策略，定期備份重要數(shù)據(jù)，并在備用存儲(chǔ)設(shè)施中保存，以備不時(shí)之需。
6. 定期審查和更新管理制度，適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)變化，確保其時(shí)效性和適用性。
通過(guò)上述措施，我們能構(gòu)建一個(gè)安全、可靠的信息中心機(jī)房，為企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)的后盾。然而，制度的執(zhí)行離不開(kāi)全體員工的理解和支持，因此，強(qiáng)化溝通、培訓(xùn)和監(jiān)督同樣重要。只有這樣，我們的信息中心機(jī)房才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
信息中心機(jī)房管理制度范文
【第1篇】信息中心機(jī)房管理制度
學(xué)校信息中心機(jī)房管理制度
為保證全校師生進(jìn)行信息技術(shù)學(xué)習(xí)正常運(yùn)行,加強(qiáng)防火、防盜、防病毒等安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生上機(jī)的教育與管理,促進(jìn)校園精神文明建設(shè),保證正常的教學(xué)秩序,要求信息中心內(nèi)外全體師生都嚴(yán)格遵守如下制度:
一、教師要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章作業(yè)。因違章作業(yè)所造成的事故損失,當(dāng)事人及主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,上報(bào)追究刑事責(zé)任。學(xué)生每次上機(jī),任課教師必須提前到場(chǎng),同時(shí)每個(gè)學(xué)生都應(yīng)以學(xué)號(hào)入座,以便進(jìn)行核對(duì)。上機(jī)期間,全體師生必須嚴(yán)格遵守上機(jī)規(guī)則,認(rèn)真服從信息中心管理,遵守以下具體規(guī)定:
匯編(1)按時(shí)上、下機(jī),未經(jīng)許可不得遲到或拖延,無(wú)故遲到二十分鐘或二十分鐘以上者,管理人員有權(quán)取消本次上機(jī)資格,對(duì)無(wú)理取鬧者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,上報(bào)政教處進(jìn)行批評(píng)教育;
匯編(2)上課時(shí)間嚴(yán)禁玩任何游戲及聊天工具,不得私自篡改機(jī)子里面任何參數(shù),課余時(shí)間嚴(yán)禁玩大型游戲,有違反者取消本次上機(jī)資格,上報(bào)政教處進(jìn)行批評(píng)教育,視情節(jié)輕重給予警告及以上處分;
匯編(3)嚴(yán)禁攜帶與教學(xué)計(jì)劃無(wú)關(guān)的光盤(pán)進(jìn)入機(jī)房,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律沒(méi)收,并取消本次上機(jī)資格;老師帶課期間,學(xué)生一律不準(zhǔn)把mp3等音樂(lè)器件帶入機(jī)房,違規(guī)者一律沒(méi)收;
匯編(4)愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,按規(guī)定使用操作,遇有異?；蚬收?應(yīng)立即與值班室教師聯(lián)系,嚴(yán)禁隨意拆卸、移動(dòng)機(jī)房設(shè)備,違規(guī)者上報(bào)政教處進(jìn)行批評(píng)教育,并對(duì)損壞設(shè)備加倍賠償,視情節(jié)輕重給予警告以上處分;
匯編(5)在每節(jié)課后,輔導(dǎo)老師要組織學(xué)生把機(jī)房用品各歸其位,不能隨意亂放。
匯編(6)機(jī)房是一個(gè)環(huán)境整潔、秩序井然的教學(xué)場(chǎng)所,因此要求全體師生必須著裝整潔,嚴(yán)禁穿背心、拖鞋等,嚴(yán)禁高聲喧嘩、嬉戲打鬧、嚴(yán)禁吸煙、吃零食,嚴(yán)禁在地上吐痰、口香糖等雜物,自覺(jué)保持機(jī)房衛(wèi)生,若有違規(guī)者,上報(bào)政教處進(jìn)行批評(píng)教育,視情節(jié)輕重給予警告以上處分。
二、上機(jī)安排:
匯編(1)信息中心根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和設(shè)備情況統(tǒng)一安排上機(jī)時(shí)間。
匯編(2)任課教師按教學(xué)計(jì)劃攜帶授課任務(wù)書(shū)和全體學(xué)生名單,提前五分種到計(jì)算中心室查看上機(jī)機(jī)房號(hào),并進(jìn)行對(duì)號(hào)入座。
匯編(3)信息中心根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教師的要求按學(xué)期并分周制定上機(jī)安排表,各任課老師必須按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,未經(jīng)許可不得擅自違反計(jì)劃;如遇停電或其它特殊情況,由信息中心另行安排。
三、上機(jī)工作人員,都必須嚴(yán)格遵守機(jī)房的安全、防火制度,嚴(yán)禁煙火。不準(zhǔn)在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁將照相機(jī)、攝像機(jī)和易燃、易爆等物品帶入機(jī)房。
四、外來(lái)實(shí)習(xí)生或因工作、學(xué)習(xí)需要進(jìn)入機(jī)房的人員,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),一般人員無(wú)故不得在機(jī)房長(zhǎng)時(shí)間逗留。
五、任課教師組織學(xué)生上機(jī),不得擅離職守;下課時(shí),任課教師要對(duì)所有計(jì)算機(jī)的電源進(jìn)行細(xì)致的檢查,該關(guān)的要切斷電源,并檢查門(mén)窗是否關(guān)好。
六、機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備、儀器、儀表等物品要妥善保管,向外移匯編(帶)設(shè)備及物品,需有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示或經(jīng)機(jī)房工作負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并做好相關(guān)的登記手續(xù),方可拿出機(jī)房;中心人員要愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損壞,如發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以得到妥善處理。
【第2篇】醫(yī)院信息中心機(jī)房管理制度
1.機(jī)房應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度。
2.進(jìn)入機(jī)房自覺(jué)維護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)整潔，非工作人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房。
3.信息管理人員需每天查看24 小時(shí)值班日志和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)錯(cuò)誤事件及故障應(yīng)立即分析原因，及時(shí)解決問(wèn)題。
4.保證服務(wù)器24 小時(shí)不間斷正常工作，不得隨意在服務(wù)器用電線(xiàn)路上加載用電設(shè)備，嚴(yán)防服務(wù)器掉電。
5.對(duì)服務(wù)器參數(shù)進(jìn)行調(diào)整或更改，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，管理人員應(yīng)嚴(yán)格填寫(xiě)工作日志。
6.采取有效的病毒感染防范，杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。
7.制定網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)和保管規(guī)定，多種手段做好數(shù)據(jù)備份工作。
8.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火，并備有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。
【第3篇】機(jī)房安全信息中心機(jī)房管理制度
第一節(jié) 總則
第一條 廣東大翔藥業(yè)有限公司信息中心匯編（以下簡(jiǎn)稱(chēng)信息中心）機(jī)房由信息部負(fù)責(zé)管理。為保證機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備匯編（包括主機(jī)服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)范機(jī)房管理，特制定本制度。
第二條 本制度由信息中心組織實(shí)施并負(fù)責(zé)解釋。自發(fā)布之日起實(shí)行。
第二節(jié) 機(jī)房出入管理規(guī)定
第三條 信息中心機(jī)房是重要的數(shù)據(jù)和服務(wù)中心，未經(jīng)許可，任何人員不得出入。
第四條 進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
第五條 如果使用門(mén)禁卡管理系統(tǒng)，應(yīng)遵循以下管理規(guī)定：
一. 信息部工作人員如需要機(jī)房門(mén)禁卡，須填寫(xiě)《機(jī)房門(mén)禁卡申請(qǐng)表》匯編（附件一），包括有效期限、申請(qǐng)權(quán)限和申請(qǐng)事由等內(nèi)容，由信息部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，方可由機(jī)房門(mén)禁系統(tǒng)管理人員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。
二. 磁卡的發(fā)放范圍是：信息中心機(jī)房運(yùn)行維護(hù)人員、網(wǎng)絡(luò)管理員和其他相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)人員。
三. 機(jī)房門(mén)禁卡只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，如有遺失，應(yīng)立即上報(bào)信息中心辦公室。
四. 持有門(mén)禁卡的人員如需延長(zhǎng)門(mén)禁卡的使用期限，應(yīng)在到期前及時(shí)提出申請(qǐng)，并由信息中心辦公室進(jìn)行審核。
五. 機(jī)房門(mén)禁系統(tǒng)管理人員應(yīng)定期審閱機(jī)房出入授權(quán)列表，確保只有經(jīng)過(guò)合理授權(quán)的人員方可通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)出機(jī)房。有關(guān)人員確需要延長(zhǎng)期限的，應(yīng)在到期前及時(shí)提出申請(qǐng)。
六. 機(jī)房門(mén)禁系統(tǒng)的訪(fǎng)問(wèn)記錄應(yīng)存入磁盤(pán)不得刪除，并每隔三個(gè)月對(duì)所有的門(mén)禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行離線(xiàn)存儲(chǔ)。
第六條 任何人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房，均需填寫(xiě)《機(jī)房出入登記表》匯編（附件二），登記隨身攜帶的物品，經(jīng)機(jī)房值班人員認(rèn)真檢查核對(duì)后，在值班人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。
第七條 信息部員工確因工作需要帶領(lǐng)外單位人員進(jìn)入機(jī)房時(shí)，須提前填寫(xiě)《外單位人員機(jī)房出入申請(qǐng)表》匯編（附件三），經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人簽字同意后方可在信息中心人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。申請(qǐng)表由信息中心辦公室存檔保管。
第八條 進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)自覺(jué)遵守機(jī)房?jī)?nèi)各項(xiàng)管理規(guī)定，服從機(jī)房值班人員的管理，出入應(yīng)更換鞋套，保持機(jī)房?jī)?nèi)安靜、整潔。工作完畢后應(yīng)及時(shí)離開(kāi)。
第九條 所有人員離開(kāi)機(jī)房時(shí)應(yīng)主動(dòng)接受值班人員的檢查，并做好登記工作。
第十條 為了保證機(jī)房的正常工作秩序和安全，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意任何人不得引領(lǐng)無(wú)關(guān)人員參觀(guān)機(jī)房。
第十一條 信息部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期匯編（至少每三個(gè)月）對(duì)《機(jī)房出入登記表》、《外單位人員機(jī)房出入申請(qǐng)表》進(jìn)行審閱，確保所有訪(fǎng)問(wèn)機(jī)房的人員均已通過(guò)授權(quán)。
第三節(jié) 機(jī)房衛(wèi)生規(guī)定
第十二條 機(jī)房管理人員需要定期對(duì)機(jī)房進(jìn)行打掃，保證機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境、設(shè)備的清潔。
第十三條 任何人不得將食物或飲料帶入機(jī)房，任何人不得在機(jī)房?jī)?nèi)吃東西、吸煙、吐痰。
第十四條 進(jìn)入機(jī)房人員在工作完畢后，應(yīng)自覺(jué)將所帶紙張等廢棄物品帶走。
第四節(jié) 機(jī)房設(shè)備管理規(guī)定
第十五條 機(jī)房管理人員應(yīng)使用設(shè)備管理軟件或電子表格對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備做好登記，記錄現(xiàn)有設(shè)備的型號(hào)、配置、位置、狀態(tài)等信息，以便跟蹤設(shè)備變化。
第十六條 機(jī)房管理人員對(duì)機(jī)房設(shè)備的操作必須嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行。
第十七條 非機(jī)房管理人員未經(jīng)允許，不得擅自對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行操作。
第十八條 機(jī)房?jī)?nèi)的供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等設(shè)備應(yīng)制定相關(guān)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，機(jī)房管理人員須按計(jì)劃進(jìn)行檢查和維護(hù)。
第十九條 機(jī)房?jī)?nèi)主機(jī)等設(shè)備的維修，必須做好故障維修登記。
第二十條 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬運(yùn)必須通過(guò)信息中心負(fù)責(zé)人審批并持有正式的審批文件方可進(jìn)入或搬離計(jì)算機(jī)機(jī)房。
第五節(jié) 值班管理規(guī)定
第二十一條 信息部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，安排專(zhuān)人對(duì)機(jī)房進(jìn)行值班和巡檢。
第二十二條 值班人員應(yīng)每日做好系統(tǒng)運(yùn)行和機(jī)房安全工作,檢查空調(diào)、ups、溫濕度、消防等設(shè)備的完好性，并將檢查結(jié)果記錄于《機(jī)房運(yùn)行日志》匯編（附件四），如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理。
第二十三條 值班人員應(yīng)每日檢查各類(lèi)系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，并在《機(jī)房運(yùn)行日志》中進(jìn)行記錄。若系統(tǒng)發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)管理人員，并協(xié)助其進(jìn)行問(wèn)題調(diào)查，做好工作記錄，將故障發(fā)生時(shí)間及修復(fù)時(shí)間等相關(guān)信息進(jìn)行登記。
第二十四條 對(duì)外來(lái)人員的操作 ，機(jī)房管理員應(yīng)該在《機(jī)房運(yùn)行日志》中進(jìn)行記錄。
第二十五條 對(duì)于進(jìn)入機(jī)房人員不遵守機(jī)房管理規(guī)定或從事與正常工作內(nèi)容不相符的操作，必須及時(shí)加以制止，必要時(shí)可終止其操作。
第二十六條 信息部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每周審閱《機(jī)房運(yùn)行日志》，確保所有機(jī)房操作已通過(guò)適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和審批。
第六節(jié) 機(jī)房消防、安全管理規(guī)定
第二十七條 機(jī)房應(yīng)保持計(jì)算機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求，安裝溫濕度報(bào)警設(shè)施，對(duì)運(yùn)行環(huán)境可能出現(xiàn)的不利因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)并預(yù)警。這些要求包括但不局限于如下內(nèi)容：
一. 安裝24小時(shí)不間斷空調(diào)系統(tǒng)，是機(jī)房?jī)?nèi)保持一定的溫度匯編（28`c）和相對(duì)濕度；
二. 安裝濕度和溫度顯示裝置；
三. 安裝煙霧感應(yīng)探測(cè)器和溫度感應(yīng)探測(cè)器；
四. 安裝火災(zāi)報(bào)警和自動(dòng)滅火系統(tǒng)；
五. 配備手動(dòng)滅火器；
六. 將機(jī)房地板抬高。
第二十八條 機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)定期除塵，在除塵時(shí)應(yīng)確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全。
第二十九條 機(jī)房應(yīng)列為要害和重點(diǎn)防火部位，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)安裝配備足夠數(shù)量的消防報(bào)警設(shè)備以及消防器材，機(jī)房工作人員要熟悉機(jī)房消防器材的存放位置及使用方法，定期檢查更換。
第三十條 嚴(yán)禁在防火通道內(nèi)堆放雜物，確保設(shè)備及工作人員的安全。
第三十一條 機(jī)房及其附近嚴(yán)禁吸咽、焚燒任何物品。
第三十二條 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆品進(jìn)入機(jī)房，因工作需要使用易燃物品時(shí)，必須向運(yùn)行管理單位負(fù)責(zé)人申請(qǐng)并做詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，用后必須置于安全狀態(tài)，妥善保管。
第三十三條 機(jī)房配備不間斷的電力供應(yīng)匯編（ups），確保有足夠的后備電力支持正常的系統(tǒng)應(yīng)急操作；每半年對(duì)現(xiàn)有的不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)作；根據(jù)機(jī)房設(shè)備的變更情況，更新不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備以確保對(duì)新運(yùn)行環(huán)境的保護(hù),信息部管理人員應(yīng)對(duì)ups使用情況進(jìn)行巡查。
第三十四條 機(jī)房管理人員要熟悉設(shè)備電源和照明用電以及其他電氣設(shè)備總開(kāi)關(guān)位置，掌握切斷電源的方法與步驟，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)告，采取有效措施及時(shí)滅火。
第三十五條 每半年對(duì)機(jī)房供電線(xiàn)路及照明器具進(jìn)行檢查，防止因線(xiàn)路老化短路造成火災(zāi)。
第三十六條 機(jī)房管理人員應(yīng)每月檢查各預(yù)警系統(tǒng)并出具檢查報(bào)告，確保在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)跟進(jìn)。
第七節(jié) 附則
第三十七條 本制度由信息部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第三十八條 本制度自發(fā)布之日起開(kāi)始執(zhí)行。
【第4篇】某大學(xué)校園信息技術(shù)中心機(jī)房管理制度
大學(xué)校園信息技術(shù)中心機(jī)房管理制度
一、機(jī)房管理員工作職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)技術(shù)中心機(jī)房日常管理、設(shè)備巡視維護(hù)、文檔保存記錄等工作。
1.2定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行檢查;熟悉并掌握設(shè)備故障的處理步驟和方法;遇突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)到崗;發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告并按操作規(guī)程進(jìn)行處理。
1.3負(fù)責(zé)機(jī)房出入權(quán)限管理和機(jī)房安全管理。
1.4機(jī)房管理員應(yīng)按照機(jī)房管理制度和細(xì)則要求,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)信息及業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的安全及穩(wěn)定運(yùn)行。
二、機(jī)房進(jìn)出管理制度
2.1機(jī)房工作人員出入機(jī)房由門(mén)鎖和門(mén)禁系統(tǒng)控制。門(mén)禁權(quán)限由機(jī)房管理員設(shè)置。如果工作人員發(fā)生門(mén)禁卡、機(jī)房鑰匙丟失等情況應(yīng)立即向機(jī)房管理員報(bào)告;機(jī)房工作人員離崗應(yīng)及時(shí)交回鑰匙,由機(jī)房管理員消除其門(mén)禁權(quán)限。
2.2非機(jī)房工作人員不得擅自進(jìn)入機(jī)房,如因工作需要進(jìn)入機(jī)房,經(jīng)允許并辦理登記手續(xù)后由管理員陪同方能進(jìn)入機(jī)房。外來(lái)人員進(jìn)出機(jī)房,須遵守機(jī)房相關(guān)管理規(guī)定,保持機(jī)房衛(wèi)生、整潔,進(jìn)入機(jī)房要求換戴機(jī)房專(zhuān)用用品。
2.3相關(guān)軟硬件系統(tǒng)公司維護(hù)人員進(jìn)入機(jī)房后應(yīng)嚴(yán)格按照機(jī)房管理規(guī)定和操作規(guī)程進(jìn)行操作。若因公司人員違規(guī)操作造成機(jī)房安全、設(shè)備或系統(tǒng)故障,相關(guān)公司應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切責(zé)任和損失。
2.4公司人員進(jìn)入機(jī)房后,機(jī)房管理員應(yīng)全程現(xiàn)場(chǎng)配合并監(jiān)督公司人員的操作,要認(rèn)真核查,確保設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的安全。公司人員現(xiàn)場(chǎng)操作完成后,需經(jīng)機(jī)房管理員和公司人員簽字確認(rèn)后方可視為工作完成。
三、機(jī)房環(huán)境管理制度
3.1機(jī)房房間應(yīng)保持密封,降低空調(diào)的負(fù)荷;機(jī)房?jī)?nèi)氣流組織合理,保持正壓和足夠的通風(fēng)量,應(yīng)防止導(dǎo)電、導(dǎo)磁粉塵及異物的進(jìn)入。
3.2機(jī)房管理員應(yīng)定期檢查機(jī)房防火、防水、防塵、防鼠、防盜、防靜電、防雷擊等設(shè)備設(shè)施。ups、精密空調(diào)、消防設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)次數(shù)每周不少于一次。當(dāng)發(fā)現(xiàn)溫濕度異常時(shí),應(yīng)及時(shí)通知公司和相關(guān)管理人員進(jìn)行處理。
3.3機(jī)房?jī)?nèi)禁止吸煙吃東西,保持機(jī)房安靜。操作臺(tái)不擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
3.4機(jī)房應(yīng)保持衛(wèi)生清潔;各類(lèi)設(shè)備應(yīng)合理擺放,做到整齊有序、便于管理;機(jī)房?jī)?nèi)禁止堆放與工作無(wú)關(guān)的雜物,禁止存放易燃、易爆、腐蝕性及強(qiáng)磁性物質(zhì)。
四、機(jī)房設(shè)備管理制度
4.1機(jī)房設(shè)備設(shè)施主要包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、供電系統(tǒng)、專(zhuān)用空調(diào)系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)和安全監(jiān)控系統(tǒng)等。未經(jīng)機(jī)房管理員同意,外來(lái)設(shè)備禁止進(jìn)入機(jī)房。
4.2機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備和物品,應(yīng)由專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)安裝、拆卸和操作。未經(jīng)機(jī)房管理員的同意,其他人員不得隨意操作、挪動(dòng)、拆卸或帶出機(jī)房。
4.3建立機(jī)房設(shè)備與物品管理臺(tái)賬,機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備及相關(guān)物品實(shí)行統(tǒng)一管理。登記內(nèi)容包括設(shè)備隨機(jī)資料、設(shè)備編號(hào)、品牌、型號(hào)、來(lái)源、保修期、售后服務(wù)公司、聯(lián)系電話(huà)、啟用日期等。
4.4機(jī)房設(shè)備投入使用后,應(yīng)定期檢查維護(hù)除塵,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理、登記并通知相關(guān)工作人員;現(xiàn)場(chǎng)檢查每周不少于一次。
五、機(jī)房運(yùn)行管理制度
5.1嚴(yán)格遵守機(jī)房值班制度,值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄。
5.2機(jī)房設(shè)備和系統(tǒng)的啟停必須嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和規(guī)程進(jìn)行,嚴(yán)禁隨意操作。
5.3機(jī)房運(yùn)行實(shí)行日檢、月檢和年檢制度。日檢,清除浮塵,檢查運(yùn)行情況和外觀(guān),做好日志記錄;月檢,主要部件進(jìn)行邏輯功能診斷,檢查易損部件;年檢,進(jìn)行性能全面診斷,斷電檢查日常運(yùn)行時(shí)難以檢查的部件,做好檢修記錄。
5.4根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整時(shí),應(yīng)詳細(xì)登記并將相關(guān)資料存檔?？赡苡绊懻９ぷ鞯?應(yīng)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。軟硬件系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)故障時(shí),對(duì)所發(fā)生的故障情況、處理過(guò)程和結(jié)果等,應(yīng)詳細(xì)登記存檔。
5.5定期進(jìn)行操作系統(tǒng)、殺毒軟件及其它系統(tǒng)的升級(jí)。做好系統(tǒng)漏洞補(bǔ)丁及病毒防護(hù)工作。
5.6相關(guān)軟硬件系統(tǒng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)聯(lián)系公司對(duì)關(guān)鍵設(shè)備定期進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),做好登記并存檔。
六、數(shù)據(jù)保密及備份制度
6.1機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許,不得私自拷貝下載、外借泄露或轉(zhuǎn)移任何信息資料與數(shù)據(jù)。
6.2嚴(yán)格實(shí)行內(nèi)外網(wǎng)物理隔離政策。機(jī)房?jī)?nèi)除指定因特網(wǎng)接入設(shè)備外,其他任何設(shè)備不得以任何方式接入因特網(wǎng)。
6.3任何人不得隨意使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì),如需使用時(shí),須經(jīng)機(jī)房管理人員檢驗(yàn)同意后方能使用,并作好記錄。
6.4嚴(yán)禁任何人使用未經(jīng)檢測(cè)允許的介質(zhì)匯編(軟盤(pán)、光盤(pán)等),以免系統(tǒng)遭受病毒感染。
6.5嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理制度,對(duì)操作密碼定期更改。
6.6業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整地進(jìn)行備份。確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù)。備份數(shù)據(jù)不得隨意刪改。
【第5篇】某大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院信息中心機(jī)房安全管理制度
z大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院信息中心機(jī)房安全管理制度
一、計(jì)算機(jī)機(jī)房是信息化設(shè)備運(yùn)行和數(shù)據(jù)處理的重要場(chǎng)所，除信息中心管理人員外，其他人員未經(jīng)許可一律不得進(jìn)入機(jī)房。
二、有關(guān)人員發(fā)生工作變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向機(jī)房管理人員報(bào)告，立即注銷(xiāo)其進(jìn)出許可，并收回鑰匙。
三、定期清理機(jī)房?jī)?nèi)衛(wèi)生，保持機(jī)房?jī)?nèi)干凈、整潔;有關(guān)人員進(jìn)出機(jī)房后要及時(shí)關(guān)閉機(jī)房門(mén)，避免外部灰塵進(jìn)入。
四、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、使用明火和電加熱設(shè)備;嚴(yán)禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐蝕、揮發(fā)性和強(qiáng)磁物品;不準(zhǔn)在機(jī)房?jī)?nèi)吃喝各種食物和飲料;機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
五、機(jī)房?jī)?nèi)溫度一般應(yīng)控制在攝氏18-25度之間,濕度控制在45%-55%之間，根據(jù)季節(jié)和設(shè)備要求及時(shí)調(diào)整專(zhuān)用空調(diào)參數(shù)設(shè)置。
六、各應(yīng)用服務(wù)器及專(zhuān)用設(shè)備應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，非管理人員不得隨意觸動(dòng)和操作配電設(shè)備、UPS系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備。
七、設(shè)施、設(shè)備的安裝使用應(yīng)按照統(tǒng)一規(guī)劃，不得隨意安裝、移動(dòng)。
八、做好設(shè)備運(yùn)行情況記錄，特別要對(duì)設(shè)備發(fā)生故障及故障排除恢復(fù)情況作詳細(xì)記錄。
九、對(duì)于機(jī)房出現(xiàn)的任何問(wèn)題，機(jī)房管理員都應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，不得推諉、拖延，更不能不予理睬。
十、機(jī)房值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，必須對(duì)機(jī)房及有關(guān)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行認(rèn)真巡查匯編(每日不少于4次)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)正確處理，并迅速報(bào)告有關(guān)負(fù)責(zé)人。
十一、每半年全面檢查一次機(jī)房安全管理的情況。檢查人員由科室的主要負(fù)責(zé)人和相應(yīng)的技術(shù)人員組成。
