鞏林中學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理制度匯編【5篇】

鞏林中學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理制度旨在建立一套系統(tǒng)化的管理機(jī)制，確保教學(xué)活動(dòng)的高效、有序進(jìn)行，提升教育質(zhì)量，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育資源和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。它通過(guò)明確職責(zé)、規(guī)范流程、評(píng)估反饋等方式，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)。

包括哪些方面

1. 教師教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定教師教學(xué)水平和教學(xué)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂實(shí)施、學(xué)生反饋等方面。

2. 課程設(shè)置與管理：規(guī)范課程開(kāi)設(shè)，確保課程內(nèi)容的科學(xué)性、針對(duì)性和趣味性，滿足學(xué)生全面發(fā)展需求。

3. 教學(xué)評(píng)估與反饋：定期對(duì)教師教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)給予反饋，促進(jìn)教學(xué)改進(jìn)。

4. 教師專業(yè)發(fā)展：制定教師培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵(lì)教師參加學(xué)術(shù)交流，提升專業(yè)素養(yǎng)。

5. 學(xué)生學(xué)習(xí)支持：建立學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)機(jī)制，關(guān)注個(gè)體差異，提供個(gè)性化學(xué)習(xí)支持。

6. 家校合作：促進(jìn)家長(zhǎng)參與，構(gòu)建家校共育平臺(tái)，共同關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步。

重要性

鞏林中學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 提升教育質(zhì)量：制度化管理有助于提高教學(xué)質(zhì)量，確保教育過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。

2. 保障學(xué)生權(quán)益：通過(guò)規(guī)范教學(xué)行為，保護(hù)學(xué)生的受教育權(quán)，促進(jìn)其全面發(fā)展。

3. 提高教師職業(yè)滿意度：明確的職責(zé)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)能激發(fā)教師積極性，增強(qiáng)其職業(yè)歸屬感。

4. 增強(qiáng)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力：高質(zhì)量的教學(xué)能提升學(xué)校的聲譽(yù)，吸引優(yōu)秀學(xué)生和教師資源。

方案

1. 制定詳細(xì)的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估體系，包括教學(xué)大綱、教案、作業(yè)批改等具體要求，定期進(jìn)行教學(xué)檢查。

2. 設(shè)立教學(xué)督導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督教學(xué)過(guò)程，收集反饋，提出改進(jìn)建議。

3. 開(kāi)展教學(xué)研討會(huì)，分享優(yōu)秀教學(xué)案例，鼓勵(lì)教師間的交流與合作。

4. 定期組織教師培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家講座，提升教師教育教學(xué)理念和方法。

5. 建立學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)制度，設(shè)立導(dǎo)師制，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)難點(diǎn)，提供個(gè)性化指導(dǎo)。

6. 加強(qiáng)家校溝通，舉辦家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在校情況，共同參與學(xué)生教育。

通過(guò)上述方案的實(shí)施，鞏林中學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理制度將逐步完善，形成良性循環(huán)，推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

鞏林中學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理制度范文

【第1篇】鞏林中學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理制度

鞏林中學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理制度

質(zhì)量形成于工作過(guò)程之中，教學(xué)質(zhì)量的提高是通過(guò)一定工作過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。教學(xué)質(zhì)量的管理應(yīng)著眼于學(xué)生質(zhì)量，著眼于工作質(zhì)量，只有提高教學(xué)工作質(zhì)量，才能提高學(xué)生質(zhì)量。

教學(xué)工作過(guò)程包括備課、上課、作業(yè)處理、課外輔導(dǎo)、考核等幾個(gè)基本環(huán)節(jié)。

一、備課

1、精心備教案

(1)既要備教材大綱，又要備學(xué)生實(shí)際。(3)既要備教法，把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，又要備學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。

(4)備例題、作業(yè)和備實(shí)驗(yàn)等。

上述八備，在備課組內(nèi)要做到基本統(tǒng)一。而且要超前備課、集體備課。

2、課前要復(fù)習(xí)教案

要求：熟悉教案、反復(fù)推敲、理清脈絡(luò)、成竹在胸、得心應(yīng)手、左右逢源。

防止：匆促上陣、思路不清、被動(dòng)應(yīng)付、事倍功半。

二、上課

l、要正確處理教師主導(dǎo)和學(xué)生主體的關(guān)系，要引導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)。

2、要正確處理重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)之間的關(guān)系，要突出重點(diǎn)、突破或分散難點(diǎn)，抓住關(guān)鍵點(diǎn)。即是重點(diǎn)，又是難點(diǎn)，則既要突出，又要突破。要遵循認(rèn)識(shí)論規(guī)律，采用啟發(fā)式，從感性到理性，由具體到一般等原則。

3、要正確處理基礎(chǔ)和能力，會(huì)考和高考的關(guān)系，立足基礎(chǔ)、會(huì)考，滲透能力、高考。每個(gè)單元的雙基務(wù)求做到段段清。畢業(yè)班可著眼高考，側(cè)重能力培養(yǎng)。

4、要正確處理講和練得關(guān)系，要講得科學(xué)、詳略得當(dāng)，練得有效，形式有變。

5、要正確處理常規(guī)教學(xué)方法和現(xiàn)代教學(xué)手段的關(guān)系。常規(guī)教學(xué)方法要精益求精，形成特色，又要不斷革新教法，并運(yùn)用電化教學(xué)等手段，使課堂教學(xué)向高層次方向發(fā)展。

三、作業(yè)及批改

l、作業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量：作業(yè)要有一定數(shù)量，沒(méi)有數(shù)量也就沒(méi)有質(zhì)量；但更要重視質(zhì)量。習(xí)題要精選，有代表性、典型性。簡(jiǎn)單的習(xí)題宜當(dāng)堂完成。課外作業(yè)量不超過(guò)授課時(shí)間的二分之一，有些學(xué)科的作業(yè)量還應(yīng)減少。

2、批改要認(rèn)真，不能在整張作業(yè)紙上僅寫(xiě)一可閱字或打一個(gè)符號(hào)。屬于書(shū)本上的作業(yè)，應(yīng)全批。錯(cuò)誤之處要指出。不符合作業(yè)規(guī)范化要求的，要督促學(xué)生立即訂正。練習(xí)冊(cè)不能完全代替作業(yè)，但應(yīng)評(píng)講。

3、批改要及時(shí)，要寫(xiě)批改日期，同時(shí)訂正要規(guī)范化，普遍性的典型性的錯(cuò)誤要及時(shí)反饋。錯(cuò)誤的地方用紅筆打“*”，最好加文字說(shuō)明。

4、通過(guò)評(píng)講一道習(xí)題，復(fù)習(xí)和鞏固幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)，找到好的解題思路和突破口，從而訓(xùn)練和提高學(xué)生的思維能力。

四、輔導(dǎo)

1、以個(gè)別輔導(dǎo)為主，在補(bǔ)差的同時(shí)，要指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。

2、要有組織、有計(jì)劃、定人、定時(shí)間、定地點(diǎn)進(jìn)行，分類指導(dǎo)、提優(yōu)補(bǔ)差、因材施教，并務(wù)求針對(duì)性，側(cè)重補(bǔ)基礎(chǔ)，兼顧能力培養(yǎng)，使學(xué)生確有所得，有所提高。

五、實(shí)驗(yàn)(指學(xué)生分組實(shí)驗(yàn))

實(shí)驗(yàn)可以幫助學(xué)生形成正確的概念，理解和鞏固所學(xué)的知識(shí)，進(jìn)而形成技巧技能。

1、教師要依據(jù)教材大綱規(guī)定的實(shí)驗(yàn)課題來(lái)編寫(xiě)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、落實(shí)器材準(zhǔn)備。

2、在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)前要事先自己做一次，以保證教學(xué)效果。

3、有針對(duì)性地講解實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹⒉俭E、儀器性能、使用方法、注意事項(xiàng)，關(guān)鍵部分可由教師示范。

4、指導(dǎo)學(xué)生及時(shí)小結(jié)，寫(xiě)好實(shí)驗(yàn)報(bào)告，教師要認(rèn)真批閱，給與評(píng)分。

六、考核

考核是對(duì)學(xué)生知識(shí)能力的綜合檢查，也是對(duì)教師掌握教學(xué)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高教學(xué)質(zhì)量有密切關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。

1、明確考試目標(biāo)、要求，嚴(yán)格控制考試次數(shù)。

2、考前做好復(fù)習(xí)工作，形成綜合運(yùn)用公式、法則、原理的能力。

3、做好命題工作。

七、教學(xué)研究

1、開(kāi)展教研活動(dòng)是提高教學(xué)水平的重要途徑，是對(duì)教學(xué)思想、內(nèi)容、方法(教法、學(xué)法、考法)、培養(yǎng)非智力因素、心理矯正等課題的研究，有利于大面積提高教學(xué)質(zhì)量，特別是對(duì)基礎(chǔ)課、拓展課、研究課三大板塊的內(nèi)在聯(lián)系和區(qū)別的研究工作，更有待于我們

去研究、深化、拓展。

2、匯總積累資料，溝通教改信息，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。

3、抓好課堂教學(xué)，研究突破方法，提高課堂效率。

4、多聽(tīng)多看公開(kāi)課、觀摩課、研究課等，共同探討教學(xué)規(guī)則，每人每學(xué)年至少開(kāi)一節(jié)公開(kāi)課。

5、每位教師在教學(xué)基礎(chǔ)上每學(xué)期寫(xiě)一份專題總結(jié)或論文，有目的地進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)與改革，作為考核、評(píng)先進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。

【第2篇】駕校教學(xué)質(zhì)量管理制度

為加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教學(xué)管理,規(guī)范培訓(xùn)行為,提高培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)交通管理部門(mén)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我校實(shí)際制定本制度。

一、學(xué)校嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的內(nèi)容、時(shí)間和順序組織教學(xué)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)查課制度,校領(lǐng)導(dǎo)不定期對(duì)教員授課進(jìn)行檢查;理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計(jì)劃實(shí)施情況;堅(jiān)持隨時(shí)對(duì)教練員教學(xué)情況進(jìn)行檢查。

二、教務(wù)處負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)和實(shí)際駕駛操作訓(xùn)練實(shí)施計(jì)劃,報(bào)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。

三、教員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)課,確需調(diào)課的報(bào)教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

四、教員按照教學(xué)任務(wù)編寫(xiě)教案,認(rèn)真?zhèn)湔n,耐心講解,仔細(xì)答疑。

五、學(xué)員缺課時(shí)由任課教員補(bǔ)課,達(dá)不到規(guī)定學(xué)時(shí)的不準(zhǔn)參加結(jié)業(yè)考試,不得報(bào)考駕駛證。

六、教務(wù)處憑學(xué)員理論模擬考試成績(jī)和駕駛培訓(xùn)記錄到交通管理部門(mén)審核后,與公安交警部門(mén)約考試,及格后安排實(shí)操訓(xùn)練。

七、學(xué)校認(rèn)真做好駕駛培訓(xùn)記錄和資料歸檔管理工作。

八、學(xué)校每季度隊(duì)教練員教學(xué)情況綜合考評(píng)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量排行公示,每半年對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行一次評(píng)估,寫(xiě)出評(píng)估報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,逐步提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平。

【第3篇】教學(xué)質(zhì)量管理制度

1、教師都要根據(jù)課程安排要求，編制所任課程的授課計(jì)劃。

2、授課計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)，教師必須按照計(jì)劃授課，不經(jīng)安全培訓(xùn)科長(zhǎng)批準(zhǔn)，不得擅自刪減或更改。

3、教師應(yīng)提前寫(xiě)好教案，并由安全培訓(xùn)科長(zhǎng)審查存檔。

4、礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、安全培訓(xùn)科長(zhǎng)要經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課，聽(tīng)課后要對(duì)任課教師提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)和建議。

6、培訓(xùn)教師要深入一線，聽(tīng)取職工對(duì)任課教師、教學(xué)管理方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)教育培訓(xùn)工作。

7、安全培訓(xùn)科要掌握教師的授課內(nèi)容和授課進(jìn)度。

【第4篇】某鎮(zhèn)教研中心中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量管理制度

鎮(zhèn)教研中心中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量管理制度

為了加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)管,規(guī)范辦學(xué)行為,提高辦學(xué)效益,鞏固、擴(kuò)大新課程改革實(shí)驗(yàn)成果,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提高教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)教體(2004)86號(hào)文件《*市中小學(xué)質(zhì)量管理意見(jiàn)》和《*市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量管理補(bǔ)充規(guī)定》的有關(guān)精神,制訂本制度。

一、鎮(zhèn)教研中心職責(zé)

1、鎮(zhèn)教研中心負(fù)責(zé)對(duì)本鎮(zhèn)中小學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià),要對(duì)各校的質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)價(jià)給予指導(dǎo)和檢查,對(duì)各校教研組工作實(shí)行目標(biāo)管理,對(duì)各校教育教學(xué)質(zhì)量實(shí)行多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià),充分發(fā)揮“單元過(guò)關(guān)”、“段考”等診斷性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)的作用,促使各校均衡發(fā)展。

2、定期或不定期對(duì)各中小學(xué)貫徹教育方針的情況、課程開(kāi)設(shè)情況和綜合素質(zhì)平定工作進(jìn)行指導(dǎo)和抽查。

3、鎮(zhèn)教研中心教研員要不斷深入基層學(xué)校,了解各校教學(xué)教研情況,深入課堂聽(tīng)、評(píng)課,并根據(jù)情況給予相關(guān)指導(dǎo)。教研員每期聽(tīng)課不少于50節(jié)。

4、鎮(zhèn)教研中心每期組織各校同頭課教師進(jìn)行大規(guī)模教研活動(dòng)2—3次,重點(diǎn)對(duì)教材、教法、教學(xué)進(jìn)度、重點(diǎn)、難點(diǎn)、考評(píng)等問(wèn)題進(jìn)行研究、探討、交流,充分利用優(yōu)勢(shì)教育資源,校際互動(dòng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)教育均衡發(fā)展。

5、依據(jù)市教體局“千分考核”中有關(guān)教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)容,對(duì)各校的教學(xué)工作進(jìn)行考核。

6、每學(xué)年評(píng)選一次“先進(jìn)教研組和優(yōu)秀教研組長(zhǎng)”。

7、每學(xué)期組織各中小學(xué)進(jìn)行1—2次質(zhì)量抽測(cè),對(duì)各校的教學(xué)質(zhì)量適時(shí)監(jiān)控、適時(shí)指導(dǎo)。

8、每學(xué)期對(duì)各校的教育教學(xué)質(zhì)量做出監(jiān)控評(píng)價(jià)報(bào)告,同時(shí)上報(bào)教育科和教育科研培訓(xùn)中心。

二、學(xué)校職責(zé)

1、學(xué)校要建立課程管理委員會(huì),制訂學(xué)校課程實(shí)施方案,保證按要求開(kāi)足、開(kāi)全規(guī)定課程,積極開(kāi)發(fā)校本課程。

2、校級(jí)教育質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)要充分發(fā)揮教師、學(xué)生的主體作用,評(píng)價(jià)方式采取形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、評(píng)教與評(píng)學(xué)相結(jié)合,充分發(fā)揮素質(zhì)教育報(bào)告冊(cè)的作用,認(rèn)真搞好綜合素質(zhì)評(píng)定工作。

3、學(xué)期初,學(xué)校要制訂各種教育教學(xué)計(jì)劃和各種制度,如:教師學(xué)習(xí)制度、集體備課制度、課題研究制度、教研組活動(dòng)制度、教研評(píng)價(jià)制度、教師反思制度等。做到期中有檢查,期末有總結(jié),學(xué)期結(jié)束要及時(shí)歸檔保存。

4、學(xué)校要制訂教研組工作目標(biāo)和班級(jí)管理目標(biāo),對(duì)教研組及班級(jí)管理實(shí)行目標(biāo)管理和考核,注重過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,注重對(duì)平時(shí)材料的收集和保存。

5、校內(nèi)學(xué)科組要切實(shí)加強(qiáng)校本教研工作,實(shí)現(xiàn)同年級(jí)、同學(xué)科的同步互動(dòng),做到教案課時(shí)數(shù)統(tǒng)一、教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一、學(xué)生作業(yè)內(nèi)容統(tǒng)一、單元測(cè)試統(tǒng)一,努力營(yíng)造一種先集體說(shuō)課后備課、先備課后上課的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的校本教研目標(biāo)。

6、學(xué)校教務(wù)處要真正加強(qiáng)教學(xué)管理的力度,每期要對(duì)教師的教案和學(xué)生的作業(yè)檢查2—3次,要有詳實(shí)的檢查記錄和檢查小結(jié),通過(guò)檢查要對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出指導(dǎo)性的評(píng)價(jià)。

7、每學(xué)期每位教師要上一節(jié)以上的公開(kāi)課,學(xué)校要充分發(fā)揮“名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師”的引領(lǐng)作用,利用學(xué)科教研組認(rèn)真搞好“說(shuō)、上、評(píng)”活動(dòng),把校本教研落到實(shí)處,使全體教師不斷提高課堂教學(xué)藝術(shù)。

8、學(xué)校要結(jié)合“書(shū)香校園”讀書(shū)活動(dòng),引導(dǎo)教師閱讀一定量的教育理論書(shū)籍,不斷充電,及時(shí)了解最新的教育思想和教育動(dòng)態(tài),廣征博采為我所用,不斷轉(zhuǎn)變教育思想和教育理念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和育人意識(shí),盡快打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

9、各校要修訂完善“備、講、批、輔、考、評(píng)、補(bǔ)”等教學(xué)管理制度,使教學(xué)管理規(guī)范化、制度化。

10、每學(xué)期評(píng)選一次“先進(jìn)教研組和優(yōu)秀教研組長(zhǎng)”。

11、每學(xué)期各校要對(duì)本校的教育教學(xué)質(zhì)量做出監(jiān)控評(píng)價(jià)報(bào)告,報(bào)告要上交鎮(zhèn)教研中心。

三、學(xué)科教研組職責(zé)

1、根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃,制訂教研組工作計(jì)劃和管理目標(biāo),定期召開(kāi)教研活動(dòng),并做好記錄。

2、負(fù)責(zé)組織和審查本學(xué)科各年級(jí)的單元過(guò)關(guān)試卷和期中測(cè)試卷。

3、組織教師研究新課程標(biāo)準(zhǔn)、教材、教法等教研活動(dòng),組織本學(xué)科的觀摩教學(xué),進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn)。

4、組織教師學(xué)習(xí)教育理論,定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行組內(nèi)交流,不斷提高教育素養(yǎng)。

5、掌握本組教師的教學(xué)狀況,經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課、評(píng)課。

6、對(duì)本學(xué)科的教學(xué)基本環(huán)節(jié)作統(tǒng)一要求,形成規(guī)范。

7、教研組學(xué)期計(jì)劃完成率不低于85,期末寫(xiě)出教研工作總結(jié)。

8、注意收集本學(xué)科的教研成果(論文或經(jīng)驗(yàn)材料)。

四、對(duì)各校教育教學(xué)質(zhì)量的考核、獎(jiǎng)懲仍按教體(2004)86號(hào)文及我鎮(zhèn)教研中心的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

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【第5篇】x鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)質(zhì)量偏差糾正預(yù)防管理制度

鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)質(zhì)量偏差糾正及預(yù)防管理制度

一、目的

針對(duì)現(xiàn)存的不合格,采取糾正措施,以消除不合格的原因,防止不合格再發(fā)生。并對(duì)潛在的不合格,采取預(yù)防措施,防止不合格發(fā)生。

二、適用范圍

適用于本校內(nèi)部對(duì)現(xiàn)存或潛在的不合格采取的糾正和預(yù)防措施。

三、職責(zé)

1.校辦、教導(dǎo)處、總務(wù)處負(fù)責(zé)組織對(duì)管理評(píng)審和內(nèi)部審核中的不合格或潛在不合格制定糾正和預(yù)防措施,并對(duì)所采取的糾正和預(yù)防措施進(jìn)行評(píng)審。

2.各年級(jí)科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)需采取糾正和預(yù)防措施的不合格或潛在的不合格,制定、實(shí)施糾正和預(yù)防措施并進(jìn)行評(píng)審。

3.校領(lǐng)導(dǎo)或各部門(mén)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)需采取的糾正和預(yù)防措施。

四、工作程序

1.糾正措施的制定。

(1)需采取糾正和預(yù)防措施的不合格的識(shí)別。

(2)各部門(mén)對(duì)工作中出現(xiàn)的重大的不合格(包括學(xué)生、家長(zhǎng)投訴),或?qū)虒W(xué)服務(wù)過(guò)程中重復(fù)出現(xiàn)的類似的不合格,或潛在的不合格,考慮采取糾正和預(yù)防措施,并記錄在《糾正和預(yù)防措施記錄》中。

(3)校辦、教導(dǎo)處、總務(wù)處負(fù)責(zé)組織各年級(jí)科室識(shí)別需制定糾正和預(yù)防措施的不合格,并記錄在《糾正和預(yù)防措施記錄》中。

(4)校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)管理評(píng)審和內(nèi)部審核中的需制訂糾正和預(yù)防措施的不合格進(jìn)行識(shí)別。

2.各年級(jí)科室在需采取糾正和預(yù)防措施的不合格的識(shí)別的基礎(chǔ)上,確定不合格的原因,評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生或避免發(fā)生的措施的需求,并制定糾正和預(yù)防措施方案。

3.糾正和預(yù)防措施的批準(zhǔn)。

(1)管理評(píng)審中提出的不合格(或潛在不合格),由校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)糾正和預(yù)防措施。

(2)內(nèi)部審核中提出的不合格(或潛在不合格),由管理者代表批準(zhǔn)其糾正和預(yù)防措施。

(3)其他不合格的糾正和預(yù)防措施由教導(dǎo)處、總務(wù)處或各科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

4.各科室負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的糾正和預(yù)防措施組織實(shí)施,并將糾正和預(yù)防措施的結(jié)果記錄在《糾正和預(yù)防措施記錄》中,《糾正和預(yù)防措施記錄》及相關(guān)記錄由糾正措施的實(shí)施科室保存,必要時(shí)送校長(zhǎng)辦公室。

5.糾正措施的評(píng)審。

(1)校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)針對(duì)管理評(píng)審中提出的不合格所采取的糾正和預(yù)防措施進(jìn)行評(píng)審。

(2)校辦、教導(dǎo)處、總務(wù)處針對(duì)內(nèi)部審核中提出的不合格采取的糾正和預(yù)防措施進(jìn)行評(píng)審。

(3)針對(duì)其他不合格采取的糾正和預(yù)防措施,由相關(guān)科室進(jìn)行評(píng)審。

6.對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)糾正和預(yù)防措施不能達(dá)到預(yù)期效果的,按步驟重新制定和實(shí)施糾正和預(yù)防措施。

7.每年管理評(píng)審前,各年級(jí)科室將所有糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況提交給管理評(píng)審組織者,以供評(píng)價(jià)。