經(jīng)營管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分,它旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部運作,提高工作效率,確保企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。通過明確職責(zé)分工,優(yōu)化資源配置,降低運營風(fēng)險,經(jīng)營管理制度能夠為企業(yè)創(chuàng)造一個有序、高效的工作環(huán)境,促進(jìn)各部門間的協(xié)同合作,提升整體競爭力。
包括哪些方面
經(jīng)營管理制度通常涵蓋以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域:
1. 組織架構(gòu):定義各個部門的職能,明確管理層級和匯報關(guān)系。
2. 工作流程:制定各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,確保業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
3. 人力資源:包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等方面的規(guī)定。
4. 財務(wù)管理:設(shè)定預(yù)算編制、成本控制、財務(wù)報告等財務(wù)規(guī)則。
5. 市場營銷:規(guī)定市場調(diào)研、產(chǎn)品定價、銷售策略等營銷活動的指導(dǎo)方針。
6. 客戶服務(wù):建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),處理客戶投訴和反饋的機制。
7. 風(fēng)險管理:識別潛在風(fēng)險,制定預(yù)防和應(yīng)對措施。
8. 法規(guī)遵從:確保企業(yè)行為符合法律法規(guī)要求。
重要性
經(jīng)營管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 提升效率:清晰的制度能減少工作混亂,提高員工工作效率。
2. 確保質(zhì)量:標(biāo)準(zhǔn)化流程可以保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的穩(wěn)定性。
3. 控制風(fēng)險:通過風(fēng)險管理,降低企業(yè)因決策失誤或外部因素導(dǎo)致的損失。
4. 保障合規(guī):遵守法規(guī),避免法律糾紛,維護(hù)企業(yè)聲譽。
5. 促進(jìn)溝通:明確的職責(zé)和流程有助于部門間的信息交流和協(xié)作。
6. 激勵員工:公平的績效考核和激勵機制能激發(fā)員工積極性。
方案
構(gòu)建和完善經(jīng)營管理制度應(yīng)采取以下步驟:
1. 診斷現(xiàn)狀:全面評估現(xiàn)有制度的有效性,識別存在的問題和改進(jìn)空間。
2. 制定策略:根據(jù)企業(yè)目標(biāo),確定制度建設(shè)的重點和優(yōu)先級。
3. 設(shè)計制度:編寫詳細(xì)的操作手冊,確保制度具有可執(zhí)行性和實用性。
4. 培訓(xùn)推廣:組織員工培訓(xùn),確保他們理解和接受新的制度。
5. 實施監(jiān)控:實施制度后,持續(xù)監(jiān)控效果,收集反饋。
6. 不斷優(yōu)化:根據(jù)實際運行情況,定期審查和調(diào)整制度,確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。
請注意,經(jīng)營管理制度的制定和執(zhí)行是一個動態(tài)過程,需要結(jié)合企業(yè)實際情況靈活調(diào)整,以保持其活力和有效性。在實踐中,領(lǐng)導(dǎo)者需關(guān)注制度的落實,確保其真正服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
經(jīng)營管理制度范文
第1篇 經(jīng)營管理制度
經(jīng)營管理制度(一)
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策,積極市場調(diào)研,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,參與公司重大經(jīng)營決策。
3、制定公司年度銷售目標(biāo),并組織編制年、季、月度銷售計劃,總體部署并監(jiān)督銷售計劃的執(zhí)行,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃的順利完成。
4、采取靈活的經(jīng)營策略,及時完成回收款任務(wù),加速公司資金周轉(zhuǎn),保證混凝土公司的良性運行。
5、從全局的高度優(yōu)化混凝土公司的業(yè)務(wù)資源,積極調(diào)配混凝土各分公司之間的生產(chǎn)任務(wù),充分發(fā)揮各分公司的資源優(yōu)勢,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
6、建立并完善所屬部門的各項規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查實施情況,抓好業(yè)務(wù)人員的考核、考評與管理教育工作。
7、定期組織召開公司的經(jīng)營分析會議,編制各種經(jīng)營統(tǒng)計報表,準(zhǔn)確提供有關(guān)銷售收入、費用控制、結(jié)算、回款、盈虧等反映公司經(jīng)營現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
8、建立系統(tǒng)、完善的售前、售中和售后服務(wù)管理體系,認(rèn)真聽取客戶的反饋意見,及時積極主動地給予解決,樹立精品意識和優(yōu)秀服務(wù)品牌意識。
9、加強對業(yè)務(wù)人員的管理和培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支品德好、業(yè)務(wù)精、效率高的營銷隊伍,不斷提高公司整體的經(jīng)營管理水平。
10、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平,積極組織完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
經(jīng)營管理制度(二)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的方針政策、法律法規(guī)和公司章程,遵守財經(jīng)紀(jì)律、《企業(yè)高管工作細(xì)則》和公司相關(guān)制度,忠于職守、勤勉工作。
二、健全、規(guī)范公司的經(jīng)營核算辦法、財務(wù)會計制度及預(yù)算管理模式,參與制定公司的年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算、投資方案和其它重要事務(wù)的討論決策。
三、在企業(yè)經(jīng)營活動中控制成本和現(xiàn)金流量,組織開展公司的經(jīng)濟核算,進(jìn)行財務(wù)成果預(yù)測,監(jiān)督控制年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算和投資方案的實現(xiàn)。
四、審查財務(wù)收支、財務(wù)專題報告和會計報表,(www.)對重大的財務(wù)收支計劃、經(jīng)濟合同進(jìn)行會簽。
五、負(fù)責(zé)收費價格、銷售價格標(biāo)準(zhǔn)的擬定、報批并監(jiān)督執(zhí)行。
六、對工程項目的預(yù)決算進(jìn)行審核,控制投資成本。
七、努力拓展業(yè)務(wù)空間,優(yōu)化用氣結(jié)構(gòu),強化管理,堵塞漏洞,保障資金和數(shù)據(jù)安全。
八、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率。
九、審核物資采購計劃,完善出庫入庫手續(xù),控制物資消耗指標(biāo),保障物資流轉(zhuǎn)安全。
十、草擬或?qū)徍宋镔Y采購招標(biāo)文件及物資購銷合同,指導(dǎo)相關(guān)的招投標(biāo)工作。
十一、負(fù)責(zé)與財政、稅務(wù)、金融、物價、審計等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)助總經(jīng)理處理好與這些部門的關(guān)系,及時掌握財政、稅務(wù)動向。
十二、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
經(jīng)營管理制度(三)
1、在經(jīng)營部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)經(jīng)營部的結(jié)算工作,綜合協(xié)調(diào)各種關(guān)系,保證混凝土公司整體結(jié)算率和結(jié)算完好率。
2、隨時了解和掌握在施工程和完工工程的結(jié)算進(jìn)度(尤其是圖紙結(jié)算工程),及時辦理結(jié)算手續(xù)。
3、及時了解混凝土公司銷售合同的簽訂情況,重點理解合同中與混凝土結(jié)算相關(guān)的條款,按合同簽訂的時間順序登記《合同結(jié)算臺帳》,記錄與合同相關(guān)的重要信息。
4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)在施工過程中有與合同約定不相符的情況時,要及時和工地溝通,并告知和督促業(yè)務(wù)員及時簽訂合同補充協(xié)議。
5、負(fù)責(zé)對所有預(yù)算人員的日常工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督,并對預(yù)算員和業(yè)務(wù)員在工程結(jié)算中的工作進(jìn)行分工和協(xié)調(diào)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助預(yù)算員、業(yè)務(wù)員解決結(jié)算過程中的問題和困難,負(fù)責(zé)組織與施工單位洽談最終結(jié)算事宜。
7、負(fù)責(zé)對所有圖紙結(jié)算工程的結(jié)算進(jìn)程和結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、審核和把關(guān)。
8、負(fù)責(zé)所有圖紙結(jié)算工程的結(jié)算考核,并且對每個業(yè)務(wù)員全年的結(jié)算情況進(jìn)行綜合考評。
9、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,保證質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個體系在本部門順利運行。
10、配合公司經(jīng)營部清欠工作,負(fù)責(zé)清欠所需原始資料的審核收集。
11、積極組織完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
第2篇 2023年度經(jīng)營計劃管理制度
年度經(jīng)營計劃管理制度
第一章 總則
第 1 條 為貫徹xx集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,加強集團(tuán)及各下屬公司經(jīng)營管理的計劃性,促進(jìn)xx集團(tuán)各業(yè)態(tài)持續(xù)健康發(fā)展,特制定本管理制度。
第 2 條 年度經(jīng)營計劃是xx集團(tuán)加強資源宏觀管理、調(diào)控投資規(guī)模、實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要管理措施,是保證公司資產(chǎn)運營安全、經(jīng)營管理有序、效益穩(wěn)步提高的重要手段,也是考核各級管理者的重要依據(jù)。
第 3 條 年度經(jīng)營計劃包括xx集團(tuán)和下屬公司及部門兩級,xx集團(tuán)按照“統(tǒng)一計劃、分級管理”的原則,進(jìn)行調(diào)控和管理。
第二章 組織和職責(zé)
第 4 條 xx集團(tuán)總裁委員會負(fù)責(zé)審批xx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃,聽取年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行結(jié)果。
第 5 條 xx集團(tuán)下屬各子公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)審批各子公司年度經(jīng)營計劃,聽取年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行結(jié)果。
第 6 條 xx集團(tuán)總裁委員會負(fù)責(zé)審議xx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃和xx集團(tuán)各下屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃。
第 7 條 xx集團(tuán)管理中心負(fù)責(zé)審核年度經(jīng)營計劃和年度經(jīng)營計劃執(zhí)行分析報告,并負(fù)責(zé)向總裁委員會提交需要審議的年度經(jīng)營計劃和年度經(jīng)營計劃執(zhí)行分析報告。
第 8 條 xx集團(tuán)管理中心是年度經(jīng)營計劃編制組織部門,負(fù)責(zé)組織各計劃單位編制年度經(jīng)營計劃,并負(fù)責(zé)編制xx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃。
第 9 條 xx集團(tuán)管理中心是年度經(jīng)營執(zhí)行管理部門,負(fù)責(zé)檢查各計劃單位計劃執(zhí)行情況,并負(fù)責(zé)編制xx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃執(zhí)行分析報告。
第 10 條 xx集團(tuán)各下屬公司是xx集團(tuán)的二級計劃單位,總經(jīng)理是本公司的年度經(jīng)營計劃負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本公司年度經(jīng)營計劃預(yù)案的提出,并組織實施本公司的年度經(jīng)營計劃。
第 11 條 xx集團(tuán)總部各職能部門是xx集團(tuán)的二級計劃單位,部門經(jīng)理是本部門的年度經(jīng)營計劃負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部門年度經(jīng)營計劃預(yù)案的提出,并組織實施本部門的年度經(jīng)營計劃。
第三章 年度經(jīng)營計劃的內(nèi)容
第 12 條 年度經(jīng)營計劃內(nèi)容不僅包括目標(biāo),而且應(yīng)該包括制定目標(biāo)的主要依據(jù)和實現(xiàn)目標(biāo)的主要措施,以及完成計劃的風(fēng)險分析,預(yù)測影響計劃執(zhí)行的各種不確定因素和補救辦法。
第 13 條 年度經(jīng)營計劃的主要目標(biāo)要按季度進(jìn)行分解,必要時還應(yīng)該按月度進(jìn)行分解。
第 14 條 xx集團(tuán)集團(tuán)公司的年度經(jīng)營計劃內(nèi)容包括但不限于:
(1) 業(yè)務(wù)經(jīng)營(收入、利潤)目標(biāo)
(2)財務(wù)(投資、融資、資金使用)計劃
(3) 費用計劃
(4) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造計劃
(5) 人力資源規(guī)劃和員工培訓(xùn)計劃
(6) 公司管理制度建設(shè)計劃
第 15 條 各地市公司的年度經(jīng)營計劃內(nèi)容包括但不限于:
(1) 業(yè)績綜合評價各項目標(biāo)
(2) 財務(wù)(投資、融資、資金使用)計劃
(3)市場開發(fā)(業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶開發(fā))計劃
(4) 費用(營業(yè)費用、管理費用、財務(wù)費用)計劃
(5) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造計劃
(6) 人力資源規(guī)劃和員工培訓(xùn)計劃
(7) 公司管理制度建設(shè)計劃
第 16 條 財務(wù)部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1) 財務(wù)(融資、資金使用)計劃
(2) 資產(chǎn)盤點計劃
(3) 部門費用計劃
第 17 條 審計部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1) 例行審計計劃
(2) 部門費用計劃
第 18 條 人力資源部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
1、薪酬和福利成本總額計劃
2、公司員工招聘計劃
3、公司員工培訓(xùn)計劃
4、部門費用計劃
第 19 條 投資部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1) 地市公司整合進(jìn)度安排
(2) 資金計劃
(3) 部門費用計劃
第 20 條 管理中心的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1) 外派人員選派和培訓(xùn)計劃
(2) 下屬公司業(yè)績考核計劃
(3) 部門費用計劃
第 21 條辦公室的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1)后勤設(shè)施投資和改造計劃
(2) 辦公用品采購計劃。
(3) 部門費用計劃
第 22 條 工程管理部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于
(1) 工程施工計劃
(2) 部門費用計劃
第四章 年度經(jīng)營計劃的編制
第 23 條 年度經(jīng)營計劃的編制依據(jù)包括:戰(zhàn)略規(guī)劃、前年經(jīng)營實際情況、本年的經(jīng)營環(huán)境。
第 24 條 xx集團(tuán)各下屬公司(部門)于每年12月1日前向管理中心提交本公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(草案)。各下屬公司(部門)應(yīng)該根據(jù)前年經(jīng)營實際情況和本年的經(jīng)營環(huán)境編制年度經(jīng)營計劃(草案),以保證計劃的科學(xué)性和可行性。
第 25 條 xx集團(tuán)管理中心根據(jù)xx集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃和各下屬公司(部門)的實際情況,在各下屬公司(部門)年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的基礎(chǔ)上編制各下屬公司和部門的年度經(jīng)營計劃(預(yù)案),并于每年12月10日前向負(fù)責(zé)管理中心的副總提交。
第 26 條 xx集團(tuán)負(fù)責(zé)管理中心的副總于每年12月15前完成對各所屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的審核工作,并負(fù)責(zé)提交總裁委員會審議。
第 27 條 xx集團(tuán)總裁委員會于每年12月31前完成對各所屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的審議工作
第 28 條 xx集團(tuán)各所屬子公司外派小組組長、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理均列席總裁委員會,參與年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的討論和審議工作。
第 29 條 xx集團(tuán)各下屬公司(部門)根據(jù)總裁委員會的審議意見,于每年01月10前完成各下屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(建議案)的編制工作。
第 30 條 xx集團(tuán)管理中心根據(jù)各下屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(建議案),于每年01月15前完成xx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的編制工作。
第 31 條 xx集團(tuán)各下屬子公司于每年01月31前完成各公司年度經(jīng)營計劃(建議案)的審批工作,各子公司根據(jù)總裁委員會決議編制出年度經(jīng)營計劃(決案),并報送xx集團(tuán)管理中心存檔。
第 32 條 xx集團(tuán)管理中心根據(jù)各下屬公司的年度經(jīng)營計劃(決案),于每年02月05前完成xx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃(建議案)的編制工作。
第 33 條 xx集團(tuán)總裁委員會于每年02月15前完成對xx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃(建議案)的審批工作,管理中心根據(jù)總裁委員會決議編制出年度經(jīng)營計劃(決案),并將年度經(jīng)營計劃(決案)發(fā)送至各下屬公司(部門)。
第 34 條 xx集團(tuán)各所屬子公司董事要敦促子公司按照統(tǒng)一時間要求完成年度經(jīng)營計劃的編制、修正和審批工作。
第五章 年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行管理
第 35 條 xx集團(tuán)管理中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司年度計劃執(zhí)行管理工作。
第 36 條 在公司經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化而導(dǎo)致計劃與實際情況出現(xiàn)明顯不符時,xx集團(tuán)管理中心可以提出年度經(jīng)營計劃調(diào)整議案,經(jīng)由主管上級審核和xx集團(tuán)總裁委員會審議,并報總裁審批后執(zhí)行。
第 37 條 xx集團(tuán)管理中心要經(jīng)常性了解和考察各下屬公司的年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況,并提出相應(yīng)的建議,以幫助下屬公司更好地完成年度經(jīng)營計劃。
第 38 條 管理中心建立計劃執(zhí)行情況報告制度,各二級計劃單位于每月5日將本月計劃執(zhí)行情況向管理中心提交書面報告。
第 39 條 xx集團(tuán)各所屬子公司總經(jīng)理必須責(zé)成所轄公司于規(guī)定時間內(nèi)將計劃執(zhí)行情況向xx集團(tuán)管理中心提交相關(guān)書面報告。
第 40 條 管理中心綜合各二級計劃單位的提交的經(jīng)營計劃執(zhí)行情況分析報告,于每月10日前,編制出集團(tuán)公司的經(jīng)營計劃執(zhí)行情況分析報告,并向主管上級提交。
第 41 條 主管上級負(fù)責(zé)審核經(jīng)營計劃執(zhí)行情況分析報告,并向總裁委員會提交。
第 42 條 總裁委員會每月召開一次經(jīng)營計劃分析例會,討論經(jīng)營計劃執(zhí)行情況分析報告,分析經(jīng)營實際和經(jīng)營計劃產(chǎn)生偏差的原因,并商議糾正偏差的措施。
第 43 條 管理中心經(jīng)理、各下屬子公司外派小組組長、分公司總經(jīng)理、總部部門經(jīng)理列席經(jīng)營決策委員會召開的經(jīng)營計劃分析例會。
第 44 條 xx集團(tuán)管理中心根據(jù)經(jīng)營計劃分析例會的會議決議,編制成各二級計劃單位年度經(jīng)營計劃糾正措施,并發(fā)放到各二級計劃單位。
第 45 條 xx集團(tuán)各二級計劃單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實年度經(jīng)營計劃糾正措施,確保年度經(jīng)營計劃的全面落實。
第 46 條 xx集團(tuán)各地市公司的年度經(jīng)營計劃執(zhí)行情況是管理中心考核各地市公司業(yè)績的主要依據(jù)。
第 47 條 xx集團(tuán)各下屬公司和各部門的年度經(jīng)營計劃執(zhí)行情況是管理中心考核各子公司外派人員、分公司經(jīng)理和部門經(jīng)理的重要依據(jù)。
附則
第 48 條 本制度由xx集團(tuán)管理中心起草和修訂,經(jīng)由xx集團(tuán)總裁委員會審批后發(fā)布。
第 49 條 xx集團(tuán)各下屬公司可根據(jù)本制度制定實施細(xì)則。
第 50 條 本制度自發(fā)布之日起施行。
第 51 條 本制度由xx集團(tuán)管理中心負(fù)責(zé)解釋。
第3篇 具有重大危險、危害因素的上產(chǎn)經(jīng)營場所安全管理制度
1.加強管理人員的安全意識,健全安全生產(chǎn)管理組織機構(gòu),制定全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2.對重大危險、危害因素,編寫切實可行的事故應(yīng)急預(yù)案。
3.從業(yè)人員全部經(jīng)過安全教育,培訓(xùn)后成績合格持證上崗。
4.加強職工安全教育,操作時嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
5.重大危險、危害因素消防配置必須符合國家規(guī)定。
6.重大危險源罐區(qū)儲罐必須標(biāo)明介質(zhì)的名稱和危險物品標(biāo)志。
7.重大危險、危害因素由專人保管,管理人員必須有高度的責(zé)任感且熟悉危險化學(xué)品儲存規(guī)定。
8.重大危險、危害因素、有毒現(xiàn)場必須備防護(hù)、防毒器材及救治藥品。
9.重大危險、危害因素必須設(shè)立良好的防雷接地并定期檢測。
10.建立重大危險、危害因素檢測、評估和監(jiān)控措施,并報所在區(qū)縣和市安監(jiān)局備案。
11.重大危險、危害因素現(xiàn)場必須保持消防通道暢通。
12.重大危險、危害因素區(qū)域設(shè)置火災(zāi)報警裝置。
13.建立事故檔案,按照“四不放過”要求,認(rèn)真處理,并保持有效記錄。
第4篇 某某商城經(jīng)營門店管理制度
某商城經(jīng)營管理制度:門店管理
第三章:門市形象、店內(nèi)外環(huán)境管理制度
一、鋪面裝潢要符合xx規(guī)定的裝潢標(biāo)準(zhǔn)和項目規(guī)劃的設(shè)計風(fēng)格,項目開業(yè)前業(yè)主在項目提交的菜單中選取,由項目統(tǒng)一裝修施工。項目向業(yè)主收取材料成本費和合理的人工費。
二、項目開業(yè)后發(fā)生轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租的,業(yè)主進(jìn)場前的店面裝潢設(shè)計圖紙需報經(jīng)廣告部審核,同意后施工。
三、開業(yè)后進(jìn)場的內(nèi)裝施工方需和物業(yè)管理部門簽定施工協(xié)議,遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。經(jīng)物業(yè)部門核準(zhǔn)后才允許進(jìn)場施工。門面除門頭外不得作以大的調(diào)整,對于門面的施工不得超過2天,過期者需給予鄰居店鋪每天50元以上的補償金。
四、廣告部負(fù)責(zé)管理室內(nèi)步行街門市形象,對于擅自改動設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),影響整體環(huán)境的有權(quán)責(zé)令其整改。
五、各商鋪必須保證門面的視覺通透,不得擅自在玻璃門上掛商品,其他玻璃墻只允許在內(nèi)壁掛裝飾性的商品或裝飾物,除了項目整體推廣統(tǒng)一印制的海報外,其他告示板、招貼、招聘通知單或商品信息單等不允許貼在門面的玻璃墻上。
六、店內(nèi)裝修要講求高雅風(fēng)格、對于裝修粗劣。影響整個項目形象的、廣告部有權(quán)令其整改。對于服裝類店鋪,需要專門設(shè)計更衣間,不得搭建簡易的試衣間。
七、店內(nèi)環(huán)境保證干凈、整潔,布局合理,商品陳列整齊、有序。
八、各商鋪有義務(wù)維護(hù)門前過道的環(huán)境整潔、保證其暢通、不得在過道內(nèi)擺放任何物品。各商鋪的門市外壁屬項目的公共空間,不得擅自掛、貼任何物品,(包括畫各類圖案)并保證其干凈、清潔。
九、對于公共空間(項目內(nèi)通道、場地和項目外門前廣場)除活動統(tǒng)一安排外,經(jīng)營客不得擅自搞活動、派人發(fā)傳單、貼傳單,如需場地作為形象推廣,必須報經(jīng)廣告部審批。
第5篇 農(nóng)貿(mào)市場日常經(jīng)營管理制度
農(nóng)貿(mào)市場日常經(jīng)營管理制度
為保障勝浦農(nóng)貿(mào)市場日常管理工作正常有序,確保消費者合法權(quán)益,特制定農(nóng)貿(mào)市場日常經(jīng)營管理制度。本管理制度內(nèi)容包括:經(jīng)營管理規(guī)范,商品質(zhì)量管理規(guī)范,市場衛(wèi)生管理規(guī)范,市場車輛管理規(guī)范,監(jiān)督考核管理規(guī)范。
第一部分 經(jīng)營戶及從業(yè)人員管理規(guī)范
一、需入市交易的經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)所經(jīng)營的商品及服務(wù)的類別,取得相應(yīng)的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證照后方可入市經(jīng)營。
二、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員,需憑本人有效的健康證到市場管理部門領(lǐng)取經(jīng)營服務(wù)證。從業(yè)人員在營業(yè)期間內(nèi)必須佩戴經(jīng)營服務(wù)證,以便于消費者的監(jiān)督。
三、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員在營業(yè)期間應(yīng)當(dāng)著裝整齊、舉止端正、用語文明、誠實經(jīng)營。
四、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員如有變化,應(yīng)當(dāng)?shù)绞袌龉芾聿块T辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取上崗證后,方可入場營業(yè)。未經(jīng)登記的從業(yè)人員及閑雜人員不得私自進(jìn)入營業(yè)區(qū)域。
五、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守農(nóng)貿(mào)市場規(guī)定的作息時間。本農(nóng)貿(mào)市場的作息時間根據(jù)季節(jié)隨時變動。
六、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員未經(jīng)許可不得在店、攤位內(nèi)亂拉電線,不得使用煤氣及其他非經(jīng)營性電器設(shè)備。
第二部分 商品質(zhì)量管理規(guī)范
一、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)確保入市的商品符合國家有關(guān)質(zhì)量、計量、價格、環(huán)保、衛(wèi)生、安全等方面的規(guī)定和要求。
二、進(jìn)入市場銷售的商品應(yīng)當(dāng)具有廠名、廠址、合格證等標(biāo)識以及有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證明文件,不得有引人誤解的虛假表示。食品類商品標(biāo)注生產(chǎn)日期,有效期和保質(zhì)期。
三、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行入市商品的進(jìn)貨索證索票和查驗制度,以確保進(jìn)貨渠道明確,商品質(zhì)量合格。并積極配合市場管理部門的監(jiān)督檢查。
四、經(jīng)營戶必須接受市場管理部門對其商品進(jìn)行的抽檢檢測,經(jīng)檢測為不合格的商品應(yīng)當(dāng)積極配合市場管理部門進(jìn)行妥善處置。
五、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對自身商品質(zhì)量進(jìn)行檢查,(規(guī)章制度 www.)對變質(zhì)、損壞商品應(yīng)立即撤柜、撤攤,并做好商品退市的臺帳記錄。
六、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照營業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍經(jīng)營,不得超范圍經(jīng)營,不得在店外、攤外經(jīng)營。
七、經(jīng)營戶必須保證計量設(shè)備完好、準(zhǔn)確,應(yīng)定期對計量器具進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁短斤缺兩。
八、經(jīng)營戶對經(jīng)營的商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價,不得高于市場管理部門公示的商品最高指導(dǎo)價。
第三部分 市場衛(wèi)生管理規(guī)范
一、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)保持所經(jīng)營的店面、攤位衛(wèi)生狀況良好,定期做好清潔工作。店面、攤位及其附近必須做到無積水、無垃圾。
二、經(jīng)營戶所經(jīng)營的商品應(yīng)當(dāng)擺放整齊,不得超過陳列臺面,不得店外設(shè)攤,攤外設(shè)攤。
三、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作。
四、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)對門前實行三包,不得隨意將垃圾扔到過道等市場公共場所。
五、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)積極配合市場管理人員的衛(wèi)生檢查,并服從管理。
第四部分 市場車輛管理規(guī)范
一、經(jīng)營戶及消費者應(yīng)當(dāng)服從市場管理人員管理,根據(jù)市場管理人員的安排,在規(guī)定的場所有序停放車輛。
二、經(jīng)營戶每天用于進(jìn)出貨的車輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間、通過規(guī)定的進(jìn)出貨通道進(jìn)入市場,不得擁擠、搶道,以確保進(jìn)出貨有序進(jìn)行。
三、經(jīng)營戶及消費者的車輛在營業(yè)時間內(nèi)不得以任何理由進(jìn)入市場,如有特殊情況需事先征得市場管理人員的許可,并聽從指揮。
第五部分 監(jiān)督考核管理規(guī)范
一、市場管理部門應(yīng)當(dāng)定期根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營戶從證照、商品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、誠實守信等方面進(jìn)行考核,并如實記錄。建立經(jīng)營戶信用檔案。
二、市場管理部門應(yīng)當(dāng)聘請義務(wù)監(jiān)督員對經(jīng)營戶的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督。
三、市場管理部門應(yīng)當(dāng)制定日常經(jīng)營考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)考核結(jié)果對經(jīng)營戶予以獎勵、警告、處罰,情節(jié)嚴(yán)重的予以淘汰。
四、市場管理部門應(yīng)當(dāng)定期公示考核結(jié)果和處罰的經(jīng)營戶。
第6篇 危險化學(xué)品安全經(jīng)營管理制度
一、總則
1、為規(guī)范危險化學(xué)品的生產(chǎn)、使用、運輸、發(fā)放、儲存等流程的安全管理,防止引發(fā)事故,保障人民生命、財產(chǎn)安全,保護(hù)環(huán)境,特制定本制度。
2、本公司必須建立危險化學(xué)品檔案,按照《危險化學(xué)品登記管理辦法》要求進(jìn)行登記。
3、危險化學(xué)品日常管理必須嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》《化學(xué)危險物品安全管理條例》、《工作場所安全使用化學(xué)品規(guī)定》、《爆炸危險場所安全規(guī)定》等法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)。
4、危險化學(xué)品的運輸必須嚴(yán)格執(zhí)行《危險貨物運輸規(guī)則》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》、《汽車危險貨物運輸規(guī)則》及有關(guān)規(guī)定。
5、危險化學(xué)品的儲存必須嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫防火安全管理規(guī)則》、《易燃易爆商品儲藏養(yǎng)護(hù)技術(shù)條件》、《常用化學(xué)危險品貯存通則》及有關(guān)規(guī)定。
6、危險化學(xué)品的包裝容器必須牢固、嚴(yán)密,執(zhí)行《危險貨物包裝標(biāo)志》、《危險貨物運輸包裝通用技術(shù)條件》中的規(guī)定,并實施化學(xué)品安全標(biāo)簽和化學(xué)品安全技術(shù)說明書規(guī)定。
7、危險化學(xué)品的從業(yè)人員(包括負(fù)責(zé)人、管理人員、操作工、倉管員、駕駛員、裝卸管理人員、押運員等)必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的培訓(xùn)、考核,取得資格證方可上崗從事操作。
8、發(fā)生危險化學(xué)品事故,應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急救援預(yù)案組織實施救援,立即采取必要措施,減少事故損失,防止事故蔓延、擴大。
9、本制度規(guī)定了公司內(nèi)危險化學(xué)品的生產(chǎn)和使用、運輸裝卸、出入庫、儲存、采購銷售及報廢處理的管理。
10、本制度適用于本企業(yè)的危險化學(xué)品的安全管理
二、儲存和使用
1、使用部們應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)實際的需要,規(guī)定危險化學(xué)品的存放時間、地點和最高允許存放量。
2、儲存的化學(xué)品性質(zhì)相抵觸的物料不得放在同一區(qū)域,必須分隔清楚,并有標(biāo)示物料名稱的標(biāo)識。未經(jīng)檢驗合格的化學(xué)品,不得進(jìn)入系統(tǒng)。
3、根據(jù)危險化學(xué)物品的種類、性能,設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防火、防爆、防毒、防靜電、報警、降溫、防潮、避雷、監(jiān)測、隔離操作等安全措施。采取有效的安全生產(chǎn)防護(hù)條件,防止和減少毒物溢散。
4、加強設(shè)備和包裝物監(jiān)控管理,杜絕化學(xué)危險品的跑、冒、滴、漏。
5、儲存場所應(yīng)配備專用的勞動防護(hù)用品和器具,專人保管,定期檢修,保持完好。
6、操作人員必須正確穿戴和使用勞動防護(hù)用品,工作結(jié)束后必須淋浴、更換工作服。不得在生產(chǎn)、使用、儲存有毒物品的場所進(jìn)食。
7、使用瓶裝壓縮氣體和液化氣體(乙炔、液化石油氣、氧氣、氮氣等)時,氣瓶內(nèi)應(yīng)留有余壓,且不低于0.05兆帕,以防止其它物質(zhì)竄入。
8、易燃物品的加熱嚴(yán)禁使用明火。
9、禁止使用絕緣軟管插入易燃液體槽內(nèi)進(jìn)行輸送液體作業(yè)。使用機械泵輸送時,應(yīng)控制流速,以減少靜電的產(chǎn)生。
10、生產(chǎn)、使用危險物品的場所,應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)過程中的火災(zāi)危險和毒害程度,采用必要的排氣、通風(fēng)、泄壓、防爆、阻止回火、導(dǎo)除靜電、緊急放料、自動聯(lián)鎖和自動報警等設(shè)施。
11、容易發(fā)生泄漏的易燃、易爆、劇毒物品的裝置,應(yīng)設(shè)置能迅速停止進(jìn)料,防止泄漏的安全設(shè)施。
12、輸送有毒、有害物料,應(yīng)防止泄漏;輸送、裝卸易燃、易爆物品,應(yīng)防止摩擦,撞擊、靜電等不安全因素,防止誤操作和嚴(yán)禁野蠻作業(yè)。
13、所有廢水、廢氣、廢渣和粉塵的排放,必須符合國家排放標(biāo)準(zhǔn)。凡能相互引起化學(xué)反應(yīng)發(fā)生新危害的廢物嚴(yán)禁混在一起排放。
14、禁止將金屬物品置入罐(槽車)內(nèi)取樣;禁止使用易產(chǎn)生火花的工具開桶蓋。
15、易燃易爆化學(xué)品的作業(yè)場所,嚴(yán)禁穿著帶釘鞋和化纖衣服。
16嚴(yán)禁用易燃、易爆危險化學(xué)品刷洗設(shè)備、用具和衣物。
三、裝卸與運輸
1、運輸危險化學(xué)品必須由具有危險化學(xué)品運輸資質(zhì)的運輸企業(yè)承運。
2、運輸車輛必須持有運輸危險化學(xué)品《準(zhǔn)運證》,并必須指派經(jīng)培訓(xùn)合格、取得上崗資格證的押運員押運。
3、運輸易燃、易爆危險化學(xué)品的車輛必須定期進(jìn)行消防及安全性能檢測。
4、運輸危險化學(xué)品,必須事先經(jīng)當(dāng)?shù)毓步煌ú块T批準(zhǔn),按指定的時間、路線行駛, 嚴(yán)禁在繁華街道和人口稠密區(qū)停留。
5、運輸易燃、易爆化學(xué)品的車輛必須懸掛“危險品”標(biāo)志,機動車的排氣管應(yīng)裝阻火器。
6、運輸散裝固體危險化學(xué)品,應(yīng)根據(jù)性質(zhì),采取防火、防爆、防水、防粉塵飛揚和遮陽措施。
7、裝運危險化學(xué)物品時,嚴(yán)禁客貨混裝,禁止無關(guān)人員搭乘運輸危險化學(xué)物品的車輛。
8、運輸危險化學(xué)品的車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護(hù)用品;駕駛員、裝卸人員和押運人員,必須了解所運載的化學(xué)品特性、危險特性,掌握應(yīng)急處理措施。
10、運輸危險化學(xué)品的裝卸人員,必須根據(jù)危險化學(xué)品的危害特性配戴相應(yīng)的防護(hù)用品。裝卸時必須輕裝輕卸,嚴(yán)禁摔拖、重壓和摩擦;不得損壞包裝容器;注意允許堆放的標(biāo)高,堆放穩(wěn)妥。
12、容易相互發(fā)生化學(xué)反應(yīng)或者滅火方法不同的物品,不得同車運輸。
13、禁止用鏟車、翻斗車搬運易燃、易爆、液化氣體等危險化學(xué)品。
四、入庫
1、化學(xué)危險品入庫前均必須按收貨單據(jù)進(jìn)行查驗、登記,查驗內(nèi)容包括:數(shù)量、包裝、危險標(biāo)志、安全技術(shù)說明書、安全標(biāo)簽、檢驗合格證。經(jīng)核對相符后方可入庫,當(dāng)物品性質(zhì)未弄清時不得入庫。
2、進(jìn)入易燃易爆危險化學(xué)品貯存區(qū)域的機動車輛和作業(yè)車輛,必須采取防火措施。
3、不得用同一車輛運輸互為禁忌的物料。
4、添補、換裝、清掃、裝卸易燃、易爆物料時,應(yīng)使用不產(chǎn)生火花的銅制、合金制或其他工具。
5、采購部應(yīng)制訂危險化學(xué)品入庫驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)取樣進(jìn)行質(zhì)量檢驗。
6、本公司的危險化學(xué)產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量檢驗合格入庫時,倉庫保管員必須按產(chǎn)品入庫驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對產(chǎn)品進(jìn)行檢查、登記,嚴(yán)格核對產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、安全技朮說明書、安全標(biāo)簽、產(chǎn)品合格證、數(shù)量、包裝,方可入庫。產(chǎn)品質(zhì)量和安全要求不合格的產(chǎn)品,退回生產(chǎn)車間。
7、外購的危險化學(xué)品入庫時,倉管員必須按訂貨合同規(guī)定的危險化學(xué)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對物品進(jìn)行檢查、驗收、登記,嚴(yán)格核對物品的名稱、貨源、生產(chǎn)規(guī)格、 技術(shù)說明書、安全標(biāo)簽、產(chǎn)品合格證、數(shù)量、包裝,查驗物品有無泄漏。物品質(zhì)量須經(jīng)管理部門檢驗合格,方可入庫。物品質(zhì)量和安全要求不合格的,作退貨處理。
8、對于包裝破損、發(fā)生泄漏的危險化學(xué)品,必須及時進(jìn)行安全處置,并作退貨處理。
五、出庫
1、本公司危險化學(xué)品產(chǎn)品出庫前,倉管員必須按提貨單上的貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、包裝要求等認(rèn)真核實、登記、發(fā)貨,并查驗貨物與安全標(biāo)簽一致。
2、包裝破損或發(fā)生泄漏的危險化學(xué)品,必須及時作安全處理,不得作為合格品發(fā)放。超過保質(zhì)期、變質(zhì)或分解的危險化學(xué)品必須作廢棄處理。
3、劇毒化學(xué)品、易制毒危險化學(xué)品和儲存數(shù)量構(gòu)成重大危險源的危險化學(xué)品必須實行雙人收、發(fā)制度。
4、倉庫的計量器具必須定期檢測、校準(zhǔn)。倉庫負(fù)責(zé)人應(yīng)指定專人每月將計量器具送交計量檢驗部門校準(zhǔn)一次,做到準(zhǔn)量發(fā)放。倉庫負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常檢查危險化學(xué)品的準(zhǔn)量發(fā)放和庫存量結(jié)余賬目。
5、銷售的危險化學(xué)品提貨出門時,門衛(wèi)值勤人員應(yīng)查驗危險化學(xué)品出庫單與出門證,檢查貨物名稱、數(shù)量與出門證(放行條)上標(biāo)示的名稱、數(shù)量是否相符。
六、儲存
1、危險化學(xué)品必須儲存在專用倉庫內(nèi),儲存方式、方法與儲存數(shù)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn),并由專人管理。
2、危險化學(xué)品專用倉庫,應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)對安全、消防的要求,并在室外顯著部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
3、根據(jù)危險化學(xué)品的種類、特性,庫房必須設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)測、通風(fēng)、防曬、防火、滅火、防爆、防潮、防雷、防靜電、防腐、防滲漏等安全設(shè)施、設(shè)備,并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證符合安全運行要求。
4、庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁一切明火,禁止吸煙,禁帶火種。
5、危險化學(xué)品包裝要完整無損,如發(fā)現(xiàn)破損、滲漏,必須立即進(jìn)行處理。
6、不準(zhǔn)在儲存化學(xué)危險物品的庫房內(nèi)或露天堆垛附近進(jìn)行試驗、分裝、打包、焊接、氣割和其他可能引起火災(zāi)的操作。
7、劇毒化學(xué)品要單獨儲存,實行雙鎖、雙本帳、雙人保管、雙人收發(fā)、雙人領(lǐng)用制度。儲存數(shù)量構(gòu)成重大危險源的化學(xué)物品,必須實行雙人收發(fā),雙人保管制度。
8、倉庫應(yīng)配備必要的消防器材和防護(hù)用品,并保持有效,取用方便。
9、倉庫照明以及必須的電氣設(shè)備應(yīng)具有防火防爆功能。
10、危險化學(xué)品應(yīng)分類、分堆儲存,堆垛之間以及堆垛與墻、柱、梁之間必須留出一定間距、通道及通風(fēng)口,并符合《倉庫防火安全管理規(guī)則》要求。
11、倉庫嚴(yán)禁住人,甲乙類倉庫嚴(yán)禁設(shè)辦公室、體息室。
12、危險化學(xué)品倉庫的門應(yīng)向外開,倉庫內(nèi)不得住人,無關(guān)人員不得入內(nèi),工作結(jié)束時應(yīng)進(jìn)行防火檢查,切斷電源,關(guān)窗鎖門。
七、采購、銷售
1、采購部在采購危險化學(xué)品時應(yīng)向供應(yīng)商索取危險化學(xué)品經(jīng)營許可證 和安全技術(shù)說明書。
2、不得向未取得危險化學(xué)品生產(chǎn)許可證或者危險化學(xué)品經(jīng)營許可證的企業(yè)采購危險化學(xué)品。
3、供銷部業(yè)務(wù)人員必須經(jīng)過專業(yè)的安全知識培訓(xùn),熟悉本公司原料、產(chǎn)品的特點、安全性能和應(yīng)急處理措施,取得上崗資格證。
4、購買劇毒化學(xué)品或易制毒化學(xué)品,必須到公安部門登記,不得使用作廢的購買證、準(zhǔn)購證。
5、銷售的危險化學(xué)品應(yīng)有安全技術(shù)說明書及安全標(biāo)簽,應(yīng)及時向客戶提供安全技術(shù)說明書。
6、建立銷售臺帳,經(jīng)營銷售劇毒化學(xué)品、易制毒化學(xué)品,應(yīng)記錄銷售的品名、數(shù)量、用途日期,購買單位的名稱、地址和購買人的姓名、身份證號碼。銷售臺帳和證明材料復(fù)印件應(yīng)當(dāng)保存2年備查。
7、每天核對劇毒化學(xué)品的銷售情況,發(fā)現(xiàn)被盜、丟失、誤售等情況,必須立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報告。
8、不得向個人或無購買憑證、準(zhǔn)購證的單位銷售劇毒化學(xué)品。
9、危險化學(xué)品的樣品必須按化學(xué)品危險性類別分類、分項擺放,對不可配裝的危險化學(xué)樣品,必須隔離擺放。
10、擺放易燃、易爆危險化學(xué)品的經(jīng)營場所,要采取杜絕火種的安全措施。
八、報廢處理
1、危險化學(xué)物品和放射性物質(zhì)等廢棄的處理,必須事先提出申請,制訂周密的安全保障措施,并由有資質(zhì)的單位處理。禁止將危險廢物提供或委托無經(jīng)營許可證的單位貯存、處理。
2、貯存危險廢物,必須按照危險廢物特性分類進(jìn)行,禁止混合收集、貯存、處置性質(zhì)不相容的危險廢物。禁止將危險廢物混入非危險廢物中貯存。
3、運輸危險廢物,必須遵守國家有關(guān)危險貨物運輸管理的規(guī)定。
4、凡拆除的容器、設(shè)備和管道內(nèi)帶有危險物品必須先清洗干凈,驗收合格后方可報廢。
5、經(jīng)營過程中產(chǎn)生的危險化學(xué)物品廢渣、廢液等,必須采取有效的技術(shù)措施進(jìn)行處理。不得隨同一般垃圾運出、隨意排放。
九、 管理職責(zé)
1、倉管部按職責(zé)范圍負(fù)責(zé)本制度指定條款的實施和管理。
2、安全主任按職能范圍負(fù)責(zé)本制度執(zhí)行情況的檢查督促和管理。
第7篇 煙花爆竹零售經(jīng)營安全管理制度
一、主要負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和規(guī)章,對本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,保證本單位的經(jīng)營條件符合《煙花爆竹經(jīng)營許可實施辦法》的規(guī)定,保證安全生產(chǎn)投入的有效實施,督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除事故隱患。
二、負(fù)責(zé)人、銷售人員積極參加安監(jiān)部門或所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的安全知識培訓(xùn),掌握煙花爆竹安全經(jīng)營的有關(guān)知識。自覺接受安監(jiān)部門及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的監(jiān)督檢查。
三、倉庫、門市要配備必要的消防器材,張貼明顯的安全警示標(biāo)志,妥善保管消防器材,經(jīng)常檢查并定期更換。
四、必須在煙花爆竹經(jīng)營公司購進(jìn)煙花爆竹,不得經(jīng)營未貼安監(jiān)部門防偽標(biāo)簽的煙花爆竹;煙花爆竹的儲量不超過縣安監(jiān)局核定的數(shù)量;建立煙花爆竹購銷臺帳。
五、銷售煙花爆竹要向消費者宣傳正確的使用方法,不得誤導(dǎo)消費者,也不得銷售按照國家規(guī)定應(yīng)由專業(yè)人員燃放的煙花爆竹。
六、倉庫、門市內(nèi)禁止使用明火、私拉亂接電線,倉庫、柜臺內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
七、倉庫、門市不能留客住宿,不能用未經(jīng)過安全培訓(xùn)的人員頂班營業(yè)。
八、成立事故應(yīng)急救援組織。發(fā)生事故,立即進(jìn)行搶險自救,并及時向當(dāng)?shù)厝嗣裾涂h安監(jiān)局報告。
第8篇 (?;方?jīng)營)防中毒、防腐蝕安全管理制度
(?;方?jīng)營)防中毒、防腐蝕安全管理制度
一、裝卸搬運前應(yīng)按規(guī)定佩帶好防護(hù)用具,搬運時要輕拿輕放,避免磕碰。
二、對化學(xué)容器要進(jìn)行定期檢查,確保容器密閉不泄漏。
三、檢查運輸車輛的安全狀況,禁止超裝、混裝。
四、各類危險化學(xué)品要分類存放。
五、加強監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)泄漏等異常,應(yīng)及時采取措施,防止蔓延。
六、加強對員工的安全教育和培訓(xùn),提高員工的自護(hù)意識。
第9篇 危險化學(xué)品經(jīng)營環(huán)節(jié)交接責(zé)任管理制度
1、 從業(yè)人員必須具備本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定的相應(yīng)崗位的資格,負(fù)責(zé)執(zhí)行崗位職責(zé),履行崗位安全責(zé)任和義務(wù);
2、 經(jīng)營危險化學(xué)品的采購、保管、運輸及銷售等人員在相關(guān)工作交接方面應(yīng)嚴(yán)格遵守采購合同管理;
3、 危險化學(xué)品采購人員在與供貨單位簽訂供貨合同時,應(yīng)索取安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽,安全技術(shù)說明書、安全標(biāo)簽復(fù)印件由銷售人員在銷售危險化學(xué)品時送交用戶;
4、 采購(銷售)人員與具有危險化學(xué)品資質(zhì)的運輸企業(yè)簽訂運輸委托協(xié)議時,要求承運方出示相關(guān)的資質(zhì)證明書、駕駛員、押運員的資質(zhì)證書;
5、 采購人員、銷售人員及運輸單位,均應(yīng)妥善保存危險化學(xué)品的供貨合同、運輸協(xié)議、產(chǎn)品的安全技術(shù)說明書、安全標(biāo)簽和發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)資料。
第10篇 限用農(nóng)藥經(jīng)營管理制度
1、具備限用農(nóng)藥定點經(jīng)營資格,依法取得《化學(xué)危險品經(jīng)營許可證》、《工商營業(yè)執(zhí)照》,誠信守法經(jīng)營。
2、限用農(nóng)藥應(yīng)專柜存放,設(shè)置明顯的警示標(biāo)識。專柜應(yīng)當(dāng)安裝鎖具,隨時上鎖保管。
3、明確專人負(fù)責(zé)管理,嚴(yán)格出入庫登記并定期檢查。
4、實行實名制購買。要求購買者出示身份證明,詢問用途、防治作物與對象,正確指導(dǎo)使用方法、用量如實記載。建立限用農(nóng)藥進(jìn)銷貨專用臺賬。
5、對售出的限用農(nóng)藥廢棄容器和包裝物進(jìn)行回收后集中處理,建立回收登記和處理臺帳。
第11篇 危險化學(xué)品經(jīng)營環(huán)節(jié)安全管理制度
1、從業(yè)人員必須具備本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定的相應(yīng)崗位的資格,負(fù)責(zé)執(zhí)行崗位職責(zé),履行崗位安全責(zé)任和義務(wù)。
2、經(jīng)營危險化學(xué)品的采購、保管、運輸及銷售等人員在相關(guān)工作交接方面應(yīng)嚴(yán)格遵守采購合同管理。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的由采購人員與供貨單位簽訂的采購(或銷售)合同(內(nèi)容含供貨單位、品名、質(zhì)量、數(shù)量、用途、包裝要求、價格、運輸方式及到站等)至付款后,合同副本交倉庫管理人員、提貨單交承運單位提貨,貨到由倉貯管理人員根據(jù)合同驗收。
3、根據(jù)合同副本驗收由運輸單位送來貨物無誤后,簽收回單并開具入庫單,交采購員辦理報銷手續(xù),記錄入庫臺帳。
4、危險化學(xué)品采購人員在與供貨單位簽訂供貨合同時,應(yīng)索取安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽,并交倉貯管理人員一份。安全技術(shù)說明書、安全標(biāo)簽復(fù)印件由銷售人員在銷售危險化學(xué)品時送交用戶。
5、采購(銷售)人員與具有危險化學(xué)品資質(zhì)的運輸企業(yè)簽訂運輸委托協(xié)議時,要求承運方出示相關(guān)的資質(zhì)證明書、駕駛員、押運員的資質(zhì)證書。
6、采購人員、銷售人員、倉庫管理人員及運輸單位,均應(yīng)妥善保存危險化學(xué)品的供貨合同、運輸協(xié)議,產(chǎn)品的安全技術(shù)說明書、安全標(biāo)簽和發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)資料。
7、危險化學(xué)品出入庫必須進(jìn)行核查登記。對劇毒危險化學(xué)品還應(yīng)做到雙人收發(fā),雙人保管制度。對運輸和出入庫及倉庫保存期間發(fā)生的包裝破損、丟失、被盜及交通事故等情況應(yīng)報區(qū)安監(jiān)局及當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶄浒?。采購、銷售、倉庫管理人員、運輸人員均應(yīng)及時處理事故,不得拖延、推諉。
第12篇 氣體經(jīng)營部防火管理制度
1、經(jīng)營店面內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,應(yīng)說服顧客不得在店面內(nèi)吸煙、打手機等。
2、不得在店面內(nèi)使用電爐、明火取暖,不得在店面設(shè)置生活設(shè)施。
3、滅火器應(yīng)經(jīng)常檢查,確保其狀態(tài)良好到期應(yīng)及時換藥、充氣,防止干粉結(jié)塊。滅火器應(yīng)放置在易于取用的位置,防止受潮、副食、防曝曬。
4、店面內(nèi)的氣瓶樹立放置整齊,空瓶與實瓶應(yīng)明確分開放置。
5、店面內(nèi)外應(yīng)設(shè)立醒目的防火標(biāo)志和危險標(biāo)志。
6、盡量減少氣瓶在店面內(nèi)的存放數(shù)量,增加流動速度。
7、店面內(nèi)的電氣設(shè)施均采用防爆型,采用防爆燈,防爆開關(guān),電線應(yīng)穿鋼管等。
8、對店面周圍的群眾應(yīng)做好防火宣傳工作。節(jié)日燃放煙花爆竹時應(yīng)加強巡視和宣傳。
9、員工應(yīng)熟悉氧氣的理化特性,熟悉氣瓶事故處理方法,熟悉消防器材的使用。
10、員工均應(yīng)經(jīng)安全培訓(xùn)合格后方可上崗工作。員工應(yīng)精神飽滿,嚴(yán)禁酒后、帶病工作。
第13篇 農(nóng)藥經(jīng)營管理制度
第一章總則
第一條為確保安全、合理使用農(nóng)藥,保護(hù)環(huán)境,保障人民健康,促進(jìn)農(nóng)林牧副漁業(yè)發(fā)展,根據(jù)國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條本市凡施用于農(nóng)作物、林木、花卉、食用菌等的農(nóng)藥,均屬本規(guī)定的管理范圍。
第三條本規(guī)定適用于采購、貯存、銷售(以下統(tǒng)稱為經(jīng)營)和使用農(nóng)藥的單位和個人。
第四條上海市農(nóng)業(yè)局是本市農(nóng)藥管理的主管機關(guān),其執(zhí)行機構(gòu)是上海市農(nóng)藥檢定所。各縣農(nóng)業(yè)局和上海市農(nóng)場管理局負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的農(nóng)藥管理工作,其執(zhí)行機構(gòu)是所屬的植保植檢站。
第二章農(nóng)藥的質(zhì)量監(jiān)督
第五條各種農(nóng)藥必須具有農(nóng)牧漁業(yè)部核發(fā)的《農(nóng)藥登記證》或《農(nóng)藥臨時登記證》,方可經(jīng)營和使用。
第六條外國農(nóng)藥未取得《中華人民共和國農(nóng)牧漁業(yè)部農(nóng)藥登記證》的,不準(zhǔn)進(jìn)口、經(jīng)營和使用。外國農(nóng)藥未取得《中華人民共和國農(nóng)牧漁業(yè)部農(nóng)藥田間藥效試驗許可證》的,不準(zhǔn)進(jìn)行試驗。
第七條凡經(jīng)農(nóng)牧漁業(yè)部《農(nóng)藥登記公告》宣布禁用和撤銷登記的農(nóng)藥,不準(zhǔn)再經(jīng)營、使用和進(jìn)口。
第八條經(jīng)營農(nóng)藥的單位在采購、貯存、銷售過程中,應(yīng)做好質(zhì)量檢查工作,保證所經(jīng)營的農(nóng)藥符合批準(zhǔn)登記的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第九條農(nóng)藥的包裝必須符合保證質(zhì)量和安全運輸?shù)囊?并附有符合《農(nóng)藥質(zhì)量管理條例》規(guī)定的商標(biāo)說明。沒有商標(biāo)說明或商標(biāo)說明脫落、商標(biāo)說明字跡模糊的農(nóng)藥不準(zhǔn)出售。
第十條經(jīng)營農(nóng)藥的單位為方便銷售和使用,需要將原包裝農(nóng)藥改裝后在本單位門市部零售的,必須附貼新的明顯的商品說明。新的商品說明必須具備農(nóng)藥品名、含量、重量(或容量)、使用方法、毒性標(biāo)記、原生產(chǎn)廠家、出廠日期、改裝單位、改裝日期等內(nèi)容。
第十一條經(jīng)營農(nóng)藥的單位自行改裝的農(nóng)藥,如需對外批發(fā)或在本單位以外的門市部零售的,應(yīng)事先向市農(nóng)藥管理主管機關(guān)提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行,并須在商品說明中注明批準(zhǔn)文號。
第十二條凡質(zhì)量不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的降效或失效農(nóng)藥,均必須予以封存,在農(nóng)藥管理部門作出處理決定以前,不得銷售和使用。禁止制造和銷售假農(nóng)藥。
第三章農(nóng)藥的安全使用
第十三條經(jīng)營農(nóng)藥的單位,必須持有縣以上工商行政管理部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,配備熟悉農(nóng)藥商品基本知識的業(yè)務(wù)人員。任何個人均不得經(jīng)營農(nóng)藥。
第十四條經(jīng)營農(nóng)藥的單位在銷售供本市使用的農(nóng)藥時,其品種和數(shù)量均應(yīng)分級納入農(nóng)藥供應(yīng)計劃。如需要擴大經(jīng)營品種及經(jīng)營數(shù)量的,應(yīng)向市農(nóng)業(yè)局提出申請。未經(jīng)批準(zhǔn)不得任意擴大經(jīng)營范圍。
第十五條使用農(nóng)藥必須遵守農(nóng)牧漁業(yè)部、衛(wèi)生部頒布的《農(nóng)藥安全使用規(guī)定》、《農(nóng)藥安全使用試行標(biāo)準(zhǔn)》和其他有關(guān)規(guī)定,并接受農(nóng)藥管理、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等部門的指導(dǎo),不得亂用、濫用農(nóng)藥。
第十六條農(nóng)藥使用后的剩余部分必須妥善保管,施藥工具、空瓶空袋等應(yīng)及時作清洗、回收或深埋等處理,不準(zhǔn)亂扔亂放。
第十七條農(nóng)藥不得與食品、種子、飼料、日用品等及易燃易爆物品混裝、混放。
第十八條存放農(nóng)藥應(yīng)有專倉或?qū)9?。高毒、劇毒農(nóng)藥除應(yīng)有專倉或?qū)9翊娣乓酝?還應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保管。個人或家庭應(yīng)限制存放高毒、劇毒農(nóng)藥。
第十九條禁止使用農(nóng)藥捕殺水產(chǎn)、禽類等動物。因農(nóng)藥而中毒、死亡的動物應(yīng)予銷毀,嚴(yán)禁食用和出售。
第四章違章行為的處理
第二十條對經(jīng)營劣質(zhì)、降效、失效農(nóng)藥的單位,農(nóng)藥管理部門應(yīng)責(zé)令其賠償使用者的經(jīng)濟損失,并可視情節(jié)處以二百元以下的罰款。
第二十一條對擅自擴大農(nóng)藥經(jīng)營品種或經(jīng)營數(shù)量,造成人畜中毒、農(nóng)作物藥害等嚴(yán)重后果的單位,農(nóng)藥管理部門應(yīng)追查其責(zé)任,并可視情節(jié)處以五百元以下的罰款。農(nóng)藥管理部門在對違章經(jīng)營單位進(jìn)行處理的同時,可建議有關(guān)單位或其上級主管部門對責(zé)任人員給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法處理。
第二十二條對經(jīng)營假農(nóng)藥的單位,由農(nóng)藥管理部門移交工商行政管理部門處理,并沒收其全部假農(nóng)藥及非法所得;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法處理。
第二十三條對違反本規(guī)定第十二條、第十四條以外的其他條款而造成嚴(yán)重后果的單位和個人,農(nóng)藥管理部門應(yīng)追查責(zé)任,及時進(jìn)行處理,或建議有關(guān)部門進(jìn)行處理。
第14篇 煙花爆竹經(jīng)營管理制度
根據(jù)煙花爆竹經(jīng)營的特殊性,在煙花爆竹的經(jīng)營過程中要做到:
1、必須具備煙花爆竹經(jīng)營許可證,具有符合國家安檢要求的經(jīng)營場地和倉儲條件。
2、經(jīng)營的商品必須具有產(chǎn)品合格證書,質(zhì)量保證書,有生產(chǎn)廠家的地址,生產(chǎn)日期和產(chǎn)品有效期等。
3、合理布置經(jīng)營網(wǎng)點,密切與客戶聯(lián)系,正確引導(dǎo)用戶燃放煙花爆竹。
4、積極配合國家有關(guān)安全檢查部門做好安全工作,對于經(jīng)營煙花爆竹的不法商販予以舉報。努力維護(hù)危爆品市場的經(jīng)營秩序。
5、掌握市場供求行情,合理安排購,銷、存,做到帳目清楚,手續(xù)完善。
6、在做好經(jīng)營工作的同時,應(yīng)向用戶提供滿意的服務(wù),及時反饋市場信息,不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
第15篇 危險化學(xué)品經(jīng)營交接責(zé)任管理制度
1、 從業(yè)人員必須具備本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定的相應(yīng)崗位的資格,負(fù)責(zé)執(zhí)行崗位職責(zé),履行崗位安全責(zé)任和義務(wù);
2、 經(jīng)營危險化學(xué)品的采購、保管、運輸及銷售等人員在相關(guān)工作交接方面應(yīng)嚴(yán)格遵守采購合同管理;
3、 危險化學(xué)品采購人員在與供貨單位簽訂供貨合同時,應(yīng)索取安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽,安全技術(shù)說明書、安全標(biāo)簽復(fù)印件由銷售人員在銷售危險化學(xué)品時送交用戶;
4、 采購(銷售)人員與具有危險化學(xué)品資質(zhì)的運輸企業(yè)簽訂運輸委托協(xié)議時,要求承運方出示相關(guān)的資質(zhì)證明書、駕駛員、押運員的資質(zhì)證書;
5、 采購人員、銷售人員及運輸單位,均應(yīng)妥善保存危險化學(xué)品的供貨合同、運輸協(xié)議、產(chǎn)品的安全技術(shù)說明書、安全標(biāo)簽和發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)資料。
第16篇 某某商城經(jīng)營管理制度
某商城經(jīng)營管理制度:服務(wù)營銷管理
第六章 服務(wù)營銷管理制度
一、xx在銷售服務(wù)中全面推行cs戰(zhàn)略
二、xx由營運部監(jiān)控項目的全面銷售服務(wù)過程。
三、xx引進(jìn)全面服務(wù)質(zhì)量管理理念。視顧客滿意為企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理的最高目標(biāo)。
四、各商鋪作好售前、售中、售后服務(wù),嚴(yán)禁和顧客爭吵、打架如出現(xiàn)上述情況,無論原因,均給予商鋪經(jīng)營者和營業(yè)員重罰,并責(zé)令其向顧客道歉。
五、xx設(shè)服務(wù)投訴電話、總經(jīng)理信箱,專門接待服務(wù)投訴的顧客,并對提出合理建議的顧客給予重獎
六、xx將嚴(yán)格管理營業(yè)員對顧客的服務(wù),經(jīng)營者參與顧客服務(wù)的要參照營業(yè)員的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。作到周到、熱情、耐心、熱心。
七、培訓(xùn)部定期舉辦服務(wù)營銷講座,在xx樹立服務(wù)是金的風(fēng)氣。
八、對于顧客投訴,認(rèn)真對待,不屬于顧客的錯誤,要經(jīng)營者與營業(yè)員向顧客置歉、并視情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟補償。
九、對于因服務(wù)質(zhì)量一個月內(nèi)招到多次顧客投訴的商鋪,xx有權(quán)給予一次性1000元--2000元的處罰,并要求其經(jīng)營者參加培訓(xùn)部的服務(wù)營銷培訓(xùn),對于營業(yè)員一周內(nèi)暫時不允許上崗,接受服務(wù)培訓(xùn)后經(jīng)考核上崗。
十一、對于因服務(wù)質(zhì)量遭到媒體暴光的,xx有權(quán)經(jīng)管理委員會批準(zhǔn),給予重度罰款,如是營業(yè)員的責(zé)任,則將之予以開除。
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