場(chǎng)區(qū)管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分，它涵蓋了場(chǎng)地的日常運(yùn)營(yíng)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)等多個(gè)方面，旨在確保場(chǎng)區(qū)高效、有序、安全地運(yùn)行。
包括哪些方面
1. 日常運(yùn)營(yíng)：規(guī)定工作時(shí)間、員工出勤、物資管理等，確保生產(chǎn)或服務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2. 安全管理：包括防火、防盜、防事故措施，以及應(yīng)急預(yù)案和安全培訓(xùn)。
3. 環(huán)境衛(wèi)生：設(shè)定清潔標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定垃圾處理方式，保持場(chǎng)區(qū)整潔。
4. 設(shè)備維護(hù)：制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，規(guī)定使用和報(bào)修流程，延長(zhǎng)設(shè)備壽命。
5. 人員行為規(guī)范：明確員工行為準(zhǔn)則，如著裝、言行舉止、休息時(shí)間等。
6. 信息管理：保護(hù)企業(yè)信息安全，規(guī)定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和訪問(wèn)權(quán)限。
7. 應(yīng)急處理：設(shè)立突發(fā)事件處理機(jī)制，包括醫(yī)療急救、自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)等。
重要性
場(chǎng)區(qū)管理制度的重要性不容忽視，它：
1. 保障秩序：確保場(chǎng)區(qū)活動(dòng)有條不紊，提高工作效率。
2. 預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)規(guī)范操作，減少事故發(fā)生的可能性，保護(hù)員工安全。
3. 提升形象：良好的環(huán)境衛(wèi)生和員工行為，對(duì)外展示企業(yè)的專業(yè)和規(guī)范。
4. 資產(chǎn)保護(hù)：有效管理設(shè)備，降低維修成本，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
5. 法律合規(guī)：遵守相關(guān)法規(guī)，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的法律責(zé)任。
方案
1. 制度制定：由相關(guān)部門(mén)協(xié)同，結(jié)合場(chǎng)區(qū)實(shí)際情況，制定全面、實(shí)用的管理制度。
2. 培訓(xùn)執(zhí)行：定期組織員工培訓(xùn)，確保每個(gè)人都了解并遵守規(guī)定。
3. 監(jiān)督評(píng)估：設(shè)立巡查制度，對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
4. 反饋改進(jìn)：鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)修訂制度。
5. 獎(jiǎng)懲機(jī)制：對(duì)遵守制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定的進(jìn)行相應(yīng)處罰，強(qiáng)化制度權(quán)威。
通過(guò)以上方案，我們可以建立起一套完善的場(chǎng)區(qū)管理制度，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)的高效管理和安全運(yùn)營(yíng)。
場(chǎng)區(qū)管理制度范文
第1篇 施工作業(yè)場(chǎng)區(qū)管理措施
一施工作業(yè)場(chǎng)區(qū)環(huán)境管理措施
為了確保環(huán)境得到保護(hù),凈化空氣,降低噪音及粉塵污染,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,我們將實(shí)行以人為本的管理,編制環(huán)境保護(hù)實(shí)施計(jì)劃,采取對(duì)大氣、噪聲的監(jiān)測(cè)及減緩措施,使文明施工管理規(guī)范化、制度化,有章可循、有法可依,切實(shí)加強(qiáng)建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理。
1倉(cāng)庫(kù)、辦公室使建設(shè)時(shí)充分考慮防火要求。工地四周豎起柵欄與外界隔離,大門(mén)外豎有施工許可證、工程名稱和施工、建設(shè)公司名稱標(biāo)牌,設(shè)置“施工總平面圖”和“職工安全守則”,使進(jìn)入工地的人能對(duì)工程的概況有一個(gè)基本的了解。
2工地排水設(shè)施全面規(guī)劃。排水溝的截面及坡度均經(jīng)計(jì)算確定;安排人力經(jīng)常疏通排水溝,保持通暢。
3道路運(yùn)輸。工地的人行道、車(chē)行道堅(jiān)實(shí)平坦;道路設(shè)有限速標(biāo)志牌,轉(zhuǎn)彎處設(shè)有轉(zhuǎn)彎慢行警示標(biāo)志牌。
4施工現(xiàn)場(chǎng)的物料、機(jī)械、車(chē)輛、工具按照總平面布置圖指定的區(qū)域范圍分類整齊堆放,并做好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)。
5夜間有人經(jīng)過(guò)的坑洞等處設(shè)置護(hù)欄并掛紅燈示警。
6及時(shí)做好完工清場(chǎng)工作,工程廢料須存放于指定的垃圾桶內(nèi),定期集中傾倒在業(yè)主指定的垃圾場(chǎng)。
7現(xiàn)場(chǎng)張貼提示危險(xiǎn)的安全警示標(biāo)志,在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置宣傳教育欄,進(jìn)行文明施工管理、安全保證等方面的教育宣傳。
8現(xiàn)場(chǎng)施工人員一律要佩戴安全帽,非施工人員一律不準(zhǔn)擅自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
9施工用水、電管線要沿線路邊上掛(鋪)設(shè),避免亂拉接現(xiàn)象。
10施工現(xiàn)場(chǎng)防火、用電安全、施工機(jī)械及余泥外運(yùn)、散體物料運(yùn)輸、使用預(yù)拌砼等,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家或地方有關(guān)規(guī)范、規(guī)程和規(guī)定,禁止違章行為。
2現(xiàn)場(chǎng)環(huán)保、衛(wèi)生保證措施
1工地嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方的現(xiàn)行環(huán)境保護(hù)條例、規(guī)章以及現(xiàn)場(chǎng)工程師制定的有關(guān)規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例。
2經(jīng)常疏通排水渠道保持暢通。
3永久的開(kāi)挖邊坡應(yīng)及時(shí)種植草皮,確保邊坡的穩(wěn)定和施工環(huán)境的綠化。
4臨時(shí)道路應(yīng)經(jīng)常灑水,降低石料、泥土粉塵的濃度。
5凡在通風(fēng)不良的場(chǎng)所進(jìn)行有毒作業(yè)時(shí),必須采取機(jī)械通風(fēng)、送氧及抽風(fēng)的措施,預(yù)防中毒。
6嚴(yán)格遵守政府有關(guān)規(guī)定,不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)打魚(yú)或其它破壞生態(tài)的休閑活動(dòng)。
7防止開(kāi)挖泥沙流入水體和任何污染物質(zhì)直接或間接地進(jìn)入水源,保持周邊環(huán)境、水源的整潔、干凈。
8燃料、油及有毒物質(zhì)嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)格書(shū)的要求存放和處理。
9選用性能良好的施工機(jī)械,加強(qiáng)運(yùn)輸及施工機(jī)械的維護(hù)管理,有關(guān)車(chē)輛嚴(yán)格按照現(xiàn)場(chǎng)工程師批準(zhǔn)的路線行駛。
10采取有效措施避免現(xiàn)場(chǎng)道路、坡道或?qū)Φ赜蛟斐傻恼系K引起的可能破壞。
11嚴(yán)格按圖紙和業(yè)主的指示對(duì)場(chǎng)地清理和施工不得超出本工程所必要的范圍。
12施工現(xiàn)場(chǎng)將采取措施減低施工噪音。有較高噪音的施工作業(yè)盡量安排在白天工作,創(chuàng)造一個(gè)比較安靜的工作環(huán)境。
13對(duì)于架空線路,如通信、供電線范圍,我們將采取有效措施進(jìn)行保護(hù),在電線架空的上空搭設(shè)電線保護(hù)柵架,使之在施工過(guò)程中免于受損或被破壞,確保周?chē)皇苡绊憽?/p>
14在施工過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)文物跡象,及時(shí)采取有效地封閉保護(hù)措施,通知文物管理部門(mén)處理。
第2篇 商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)區(qū)域安全管理制度
商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)區(qū)域安全管理制度
1、賣(mài)場(chǎng)是存在安全隱患最多的地方,商場(chǎng)員工要對(duì)賣(mài)場(chǎng)安全情況進(jìn)行監(jiān)控,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決。
2、賣(mài)場(chǎng)分區(qū)域管理,責(zé)任落實(shí)到人。
3、當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)員工應(yīng)及時(shí)采取有效措施并上報(bào),具體如下:
(一)、遇突發(fā)停電應(yīng)急措施:⑴、當(dāng)突然停電時(shí)辦公區(qū)所有管理人員立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),看護(hù)好員工通道、收銀前臺(tái),禁止人員進(jìn)出,等待來(lái)電。
⑵、待崗保安員全部進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),聽(tīng)從指揮,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
⑶、現(xiàn)場(chǎng)保安員遇停電后必須立刻到達(dá)指定位置,配合電工將樓層照明切斷,將停電后使用照明開(kāi)關(guān)合上。
⑷、收銀臺(tái)前保安員監(jiān)守收銀臺(tái)前,封閉商場(chǎng)出口和收銀通道,提示收銀員看護(hù)通道,鎖好錢(qián)箱,放好錢(qián)袋,向顧客做好解釋工作。
10.保安待來(lái)電后,測(cè)試各層出口,用對(duì)講機(jī)詢問(wèn)各組是否有異常情況出現(xiàn)。
注:停電后電工班應(yīng)保證發(fā)電機(jī)的正常使用,5分鐘內(nèi)完成送電程序。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)及門(mén)前廣場(chǎng)促銷應(yīng)急措施:安保部提前一天將各種促銷活動(dòng)安排及打折力度大的商品促銷活動(dòng),做好人員安排。
一).促銷商品碼放:⑴、商品碼放不得過(guò)高、過(guò)亂堵塞通道。
⑵、商品碼放要整齊、牢固。
⑶、包裝箱要及時(shí)拆平運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)。
⑷、門(mén)前廣場(chǎng)商品不得堵塞進(jìn)出口。
二).客流增多時(shí):⑴、保安員要提前1小時(shí)全部到場(chǎng),進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安全檢查,保障消防通道、安全出口暢通及各項(xiàng)安全工作的準(zhǔn)備。
⑵、營(yíng)業(yè)前做好入口處人員安排,防止擁擠、摔傷事故的發(fā)生。
⑶、當(dāng)營(yíng)業(yè)中,客流擁擠時(shí),保安員、電工及時(shí)做好客流的疏散工作,當(dāng)賣(mài)場(chǎng)客流擁擠、走動(dòng)困難時(shí),入口處客流擁堵,疏散困難時(shí),請(qǐng)示上級(jí)是否暫時(shí) 入口。
三).人員保障:⑴、安保部人員應(yīng)熟知各部特價(jià)商品及促銷活動(dòng)安排。
⑵、當(dāng)人流增多時(shí),保安員應(yīng)及時(shí)做好秩序的維護(hù),疏散人流,避免產(chǎn)生人員傷亡。
⑶、按指定樓層和區(qū)域進(jìn)行巡視。
⑷、在特價(jià)商品銷售前必須維持好秩序,避免人員擁擠和哄搶。
⑸、保安員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)吵、擁擠現(xiàn)象要及時(shí)勸解和阻止。
⑹、保安員要注意促銷隊(duì)伍走向,不得影響其它通道的暢通。
⑺、對(duì)于門(mén)前廣場(chǎng)促銷活動(dòng),要有專人負(fù)責(zé),發(fā)生人員擁擠,保安員要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)維持好秩序,避免堵塞出入口,并警惕和處理各種突發(fā)事件的發(fā)生。
四)、消防安全應(yīng)急措施:⑴、當(dāng)商場(chǎng)失火后,全體管理人員、待崗保安員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。
⑵、由商場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)指揮組織滅火組、疏散組、報(bào)警組、搶救組成員搶救商場(chǎng)人員、財(cái)產(chǎn)安全,并做好商品的搶救工作。
⑶、保安員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)將防火卷簾放下,切斷、分隔火勢(shì),避免火勢(shì)蔓延,并打開(kāi)安全出口疏散客流,減少人員傷亡。
⑷、電工人員接到失火通知后,應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)切斷失火部位電源。
⑸、司機(jī)班成員做好搶救傷員工作,做好護(hù)送準(zhǔn)備工作。
⑹、保安員聽(tīng)從指揮和調(diào)配,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視和盯守各個(gè)出口或通道,固定崗保安員未經(jīng)調(diào)動(dòng)一律不得脫離。
⑺、在安全疏散顧客的同時(shí)做好安慰、解釋和幫助工作,防止和避免顧客擁擠造成人員傷亡。
第3篇 s商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)區(qū)域安全管理制度
商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)區(qū)域安全管理制度
1、賣(mài)場(chǎng)是存在安全隱患最多的地方,商場(chǎng)員工要對(duì)賣(mài)場(chǎng)安全情況進(jìn)行監(jiān)控,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決。
2、賣(mài)場(chǎng)分區(qū)域管理,責(zé)任落實(shí)到人。
3、當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)員工應(yīng)及時(shí)采取有效措施并上報(bào),具體如下:
(一)、遇突發(fā)停電應(yīng)急措施:
⑴、當(dāng)突然停電時(shí)辦公區(qū)所有管理人員立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),看護(hù)好員工通道、收銀前臺(tái),禁止人員進(jìn)出,等待來(lái)電。
⑵、待崗保安員全部進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),聽(tīng)從指揮,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
⑶、現(xiàn)場(chǎng)保安員遇停電后必須立刻到達(dá)指定位置,配合電工將樓層照明切斷,將停電后使用照明開(kāi)關(guān)合上。
⑷、收銀臺(tái)前保安員監(jiān)守收銀臺(tái)前,封閉商場(chǎng)出口和收銀通道,提示收銀員看護(hù)通道,鎖好錢(qián)箱,放好錢(qián)袋,向顧客做好解釋工作。
10.保安待來(lái)電后,測(cè)試各層出口,用對(duì)講機(jī)詢問(wèn)各組是否有異常情況出現(xiàn)。
注:停電后電工班應(yīng)保證發(fā)電機(jī)的正常使用,5分鐘內(nèi)完成送電程序。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)及門(mén)前廣場(chǎng)促銷應(yīng)急措施:
安保部提前一天將各種促銷活動(dòng)安排及打折力度大的商品促銷活動(dòng),做好人員安排。
一).促銷商品碼放:
⑴、商品碼放不得過(guò)高、過(guò)亂堵塞通道。
⑵、商品碼放要整齊、牢固。
⑶、包裝箱要及時(shí)拆平運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)。
⑷、門(mén)前廣場(chǎng)商品不得堵塞進(jìn)出口。
二).客流增多時(shí):
⑴、保安員要提前1小時(shí)全部到場(chǎng),進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安全檢查,保障消防通道、安全出口暢通及各項(xiàng)安全工作的準(zhǔn)備。
⑵、營(yíng)業(yè)前做好入口處人員安排,防止擁擠、摔傷事故的發(fā)生。
⑶、當(dāng)營(yíng)業(yè)中,客流擁擠時(shí),保安員、電工及時(shí)做好客流的疏散工作,當(dāng)賣(mài)場(chǎng)客流擁擠、走動(dòng)困難時(shí),入口處客流擁堵,疏散困難時(shí),請(qǐng)示上級(jí)是否暫時(shí)關(guān)閉入口。
三).人員保障:
⑴、安保部人員應(yīng)熟知各部特價(jià)商品及促銷活動(dòng)安排。
⑵、當(dāng)人流增多時(shí),保安員應(yīng)及時(shí)做好秩序的維護(hù),疏散人流,避免產(chǎn)生人員傷亡。
⑶、按指定樓層和區(qū)域進(jìn)行巡視。
⑷、在特價(jià)商品銷售前必須維持好秩序,避免人員擁擠和哄搶。
⑸、保安員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)吵、擁擠現(xiàn)象要及時(shí)勸解和阻止。
⑹、保安員要注意促銷隊(duì)伍走向,不得影響其它通道的暢通。
⑺、對(duì)于門(mén)前廣場(chǎng)促銷活動(dòng),要有專人負(fù)責(zé),發(fā)生人員擁擠,保安員要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)維持好秩序,避免堵塞出入口,并警惕和處理各種突發(fā)事件的發(fā)生。
四)、消防安全應(yīng)急措施:
⑴、當(dāng)商場(chǎng)失火后,全體管理人員、待崗保安員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。
⑵、由商場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)指揮組織滅火組、疏散組、報(bào)警組、搶救組成員搶救商場(chǎng)人員、財(cái)產(chǎn)安全,并做好商品的搶救工作。
⑶、保安員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)將防火卷簾放下,切斷、分隔火勢(shì),避免火勢(shì)蔓延,并打開(kāi)安全出口疏散客流,減少人員傷亡。
⑷、電工人員接到失火通知后,應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)切斷失火部位電源。
⑸、司機(jī)班成員做好搶救傷員工作,做好護(hù)送準(zhǔn)備工作。
⑹、保安員聽(tīng)從指揮和調(diào)配,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視和盯守各個(gè)出口或通道,固定崗保安員未經(jīng)調(diào)動(dòng)一律不得脫離。
⑺、在安全疏散顧客的同時(shí)做好安慰、解釋和幫助工作,防止和避免顧客擁擠造成人員傷亡。
第4篇 場(chǎng)區(qū)交通安全管理制度
為了加強(qiáng)場(chǎng)區(qū)內(nèi)部交通管理、防止交通運(yùn)輸、施工機(jī)械交通事故的發(fā)生，特制訂此制度。
一、機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛員和職工必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》。
二、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體工作人員，本單位或外單位入場(chǎng)車(chē)輛都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行、自覺(jué)遵守場(chǎng)內(nèi)交通安全規(guī)定。
三、駕駛員應(yīng)精力集中，依照交規(guī)，謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)禁違章行車(chē)。
四、場(chǎng)內(nèi)行車(chē)速度不大于5公里/小時(shí)，與道路有應(yīng)及時(shí)減速。
五、嚴(yán)禁在道口、施工進(jìn)出口、交叉路口上停留車(chē)輛。
六、車(chē)輛通過(guò)道口、拐彎，應(yīng)顯示信號(hào)，要做到一慢、二看、三通過(guò)，減速鳴笛，注意觀察。
七、行人靠道路右側(cè)行走，嚴(yán)禁與汽車(chē)及其它車(chē)輛搶道。
八、所有車(chē)輛必須避讓摩托車(chē)、自行車(chē)、行人。
九、消防通道不準(zhǔn)堆放任何物件，隨時(shí)保持暢通。
十、場(chǎng)區(qū)的一切交通標(biāo)志和安全設(shè)施，任何人不得損壞或搬動(dòng)，安全巡查要隨時(shí)檢查標(biāo)志標(biāo)牌的完好可靠。
十一、廠內(nèi)行車(chē)應(yīng)注意前方行人，防止傷亡事故發(fā)生。
十二、機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛禁令：嚴(yán)禁無(wú)證開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁超速開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁空擋溜車(chē)、嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行。
十三、凡發(fā)生交通事故應(yīng)保留現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)負(fù)傷人員及時(shí)搶救，并立即報(bào)告主管部門(mén)前往調(diào)查處理。
十四、場(chǎng)內(nèi)交通安全，由安全辦公室負(fù)責(zé)全面管理、檢查。
十五、 對(duì)本制度的貫徹執(zhí)行情況，由安全辦公室實(shí)施監(jiān)督。
第5篇 商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)區(qū)域安全管理制度格式怎樣的
商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)區(qū)域安全管理制度
1、賣(mài)場(chǎng)是存在安全隱患最多的地方,商場(chǎng)員工要對(duì)賣(mài)場(chǎng)安全情況進(jìn)行監(jiān)控,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決。
2、賣(mài)場(chǎng)分區(qū)域管理,責(zé)任落實(shí)到人。
3、當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)員工應(yīng)及時(shí)采取有效措施并上報(bào),具體如下:
(一)、遇突發(fā)停電應(yīng)急措施:⑴、當(dāng)突然停電時(shí)辦公區(qū)所有管理人員立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),看護(hù)好員工通道、收銀前臺(tái),禁止人員進(jìn)出,等待來(lái)電。
⑵、待崗保安員全部進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),聽(tīng)從指揮,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
⑶、現(xiàn)場(chǎng)保安員遇停電后必須立刻到達(dá)指定位置,配合電工將樓層照明切斷,將停電后使用照明開(kāi)關(guān)合上。
⑷、收銀臺(tái)前保安員監(jiān)守收銀臺(tái)前,封閉商場(chǎng)出口和收銀通道,提示收銀員看護(hù)通道,鎖好錢(qián)箱,放好錢(qián)袋,向顧客做好解釋工作。
10.保安待來(lái)電后,測(cè)試各層出口,用對(duì)講機(jī)詢問(wèn)各組是否有異常情況出現(xiàn)。
注:停電后電工班應(yīng)保證發(fā)電機(jī)的正常使用,5分鐘內(nèi)完成送電程序。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)及門(mén)前廣場(chǎng)促銷應(yīng)急措施:安保部提前一天將各種促銷活動(dòng)安排及打折力度大的商品促銷活動(dòng),做好人員安排。
一).促銷商品碼放:⑴、商品碼放不得過(guò)高、過(guò)亂堵塞通道。
⑵、商品碼放要整齊、牢固。
⑶、包裝箱要及時(shí)拆平運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)。
⑷、門(mén)前廣場(chǎng)商品不得堵塞進(jìn)出口。
二).客流增多時(shí):⑴、保安員要提前1小時(shí)全部到場(chǎng),進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安全檢查,保障消防通道、安全出口暢通及各項(xiàng)安全工作的準(zhǔn)備。
⑵、營(yíng)業(yè)前做好入口處人員安排,防止擁擠、摔傷事故的發(fā)生。
⑶、當(dāng)營(yíng)業(yè)中,客流擁擠時(shí),保安員、電工及時(shí)做好客流的疏散工作,當(dāng)賣(mài)場(chǎng)客流擁擠、走動(dòng)困難時(shí),入口處客流擁堵,疏散困難時(shí),請(qǐng)示上級(jí)是否暫時(shí) 入口。
三).人員保障:⑴、安保部人員應(yīng)熟知各部特價(jià)商品及促銷活動(dòng)安排。
⑵、當(dāng)人流增多時(shí),保安員應(yīng)及時(shí)做好秩序的維護(hù),疏散人流,避免產(chǎn)生人員傷亡。
⑶、按指定樓層和區(qū)域進(jìn)行巡視。
⑷、在特價(jià)商品銷售前必須維持好秩序,避免人員擁擠和哄搶。
⑸、保安員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)吵、擁擠現(xiàn)象要及時(shí)勸解和阻止。
⑹、保安員要注意促銷隊(duì)伍走向,不得影響其它通道的暢通。
⑺、對(duì)于門(mén)前廣場(chǎng)促銷活動(dòng),要有專人負(fù)責(zé),發(fā)生人員擁擠,保安員要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)維持好秩序,避免堵塞出入口,并警惕和處理各種突發(fā)事件的發(fā)生。
四)、消防安全應(yīng)急措施:⑴、當(dāng)商場(chǎng)失火后,全體管理人員、待崗保安員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。
⑵、由商場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)指揮組織滅火組、疏散組、報(bào)警組、搶救組成員搶救商場(chǎng)人員、財(cái)產(chǎn)安全,并做好商品的搶救工作。
⑶、保安員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)將防火卷簾放下,切斷、分隔火勢(shì),避免火勢(shì)蔓延,并打開(kāi)安全出口疏散客流,減少人員傷亡。
⑷、電工人員接到失火通知后,應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)切斷失火部位電源。
⑸、司機(jī)班成員做好搶救傷員工作,做好護(hù)送準(zhǔn)備工作。
⑹、保安員聽(tīng)從指揮和調(diào)配,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視和盯守各個(gè)出口或通道,固定崗保安員未經(jīng)調(diào)動(dòng)一律不得脫離。
⑺、在安全疏散顧客的同時(shí)做好安慰、解釋和幫助工作,防止和避免顧客擁擠造成人員傷亡。
