崗位職責是什么
小區(qū)技術崗位是物業(yè)管理團隊中的關鍵角色，主要負責小區(qū)內(nèi)各類設施設備的技術維護、故障排查及更新升級工作，確保小區(qū)的正常運行和居民生活的便利。
崗位職責要求
1. 具備扎實的工程技術知識，如電氣工程、給排水、暖通空調(diào)等。
2. 熟練掌握相關維修工具和設備的使用方法。
3. 擁有良好的問題解決能力和應變能力，能迅速處理突發(fā)的技術故障。
4. 具備良好的溝通技巧，能有效與物業(yè)團隊、供應商及居民溝通。
5. 有責任心，注重服務質量和居民滿意度。
崗位職責描述
小區(qū)技術員日常工作中，需要定期對小區(qū)公共設施進行巡檢，包括電梯、照明系統(tǒng)、供水供電設備等，確保其正常運行。一旦發(fā)現(xiàn)故障，需及時修復，減少對居民生活的影響。他們還需參與設施的預防性維護和定期保養(yǎng)，延長設備使用壽命。在新技術引入時，技術員需評估其適用性，進行安裝調(diào)試，并提供持續(xù)的技術支持。
有哪些內(nèi)容
1. 設施維護：定期檢查和維護小區(qū)內(nèi)的公共設施，如監(jiān)控系統(tǒng)、消防設備、綠化灌溉系統(tǒng)等。
2. 故障處理：快速響應設施故障報告，診斷問題并進行修復。
3. 技術咨詢：為居民解答關于設施使用的問題，提供技術支持。
4. 升級改造：評估并實施設施的更新改造項目，提高設施效率和服務質量。
5. 合作協(xié)調(diào)：與物業(yè)團隊協(xié)作，處理與設施相關的投訴和建議，與供應商溝通確保設備配件的及時供應。
6. 安全管理：確保設施設備的安全運行，遵守相關法規(guī)和標準。
7. 記錄與報告：記錄設備維護情況，編制工作報告，以便跟蹤設備狀態(tài)和改進措施。
通過以上職責的履行，小區(qū)技術崗位旨在打造一個安全、舒適、便捷的生活環(huán)境，提升居民的居住體驗。
小區(qū)技術崗位職責范文
第1篇 z小區(qū)物業(yè)技術主辦崗位職責
小區(qū)物業(yè)技術主辦崗位職責
a.建立完善供配電、給排水、消防、智能化設備及小區(qū)公共設施運行及維護保養(yǎng)管理制度。
b.負責住戶裝修、工程返修等工作中技術問題的處理,協(xié)助裝修管理員加強裝修、返修工作現(xiàn)場的管理。
c.負責小區(qū)每日巡視一次供配電、給排水系統(tǒng)、泳池設備、裝修狀況、車庫設備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并記錄。
d.負責組織實施機電設備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養(yǎng)護工作,確保各類設備狀況良好,運行正常。每年12月負責制定設備年度檢修計劃,并報業(yè)務管理部主管審核。
e.負責每周四12:30前將本部門的周信息報至信息員處,每月28日前將本部門的培訓計劃或需求、工作計劃報至信息員處。
f.負責專業(yè)技術人員的業(yè)務培訓和考核、不斷提高專業(yè)人員業(yè)務素質。為技術員的設備、設施管理及家庭維修工作提供技術指導。
g.根據(jù)所轄設備的實際運行狀況,提出對設備的維修養(yǎng)護或技術改造方案報主管審核,并作好零配件的采購計劃。負責班組所需物資及工具的申報。負責對所購電工材料、工具進行質量驗收。
h.配合供電公司、自來水公司、燃氣公司工作人員抄取小區(qū)電表、水表數(shù)據(jù)。
i.負責安排人員進行家庭維修工作。合理安排人員的值班工作。
j.負責檢查、監(jiān)督供配電、給排水等崗位人員工作狀況,確保服務質量。
k.完成領導交辦的其它工作。
第2篇 （小區(qū)大廈）工程技術主管崗位職責
小區(qū)(大廈)工程技術主管崗位職責
工程技術主管是在客戶服務中心經(jīng)理直接領導下,協(xié)助經(jīng)理開展公共設備設施維修及居家維修等各項業(yè)務工作的開展,其職責如下:
1.參加小區(qū)(大廈)物業(yè)管理驗收和交接工作,負責小區(qū)(大廈)全部工程資料的交接和使用管理工作。
2.負責各項工程的聯(lián)系、跟蹤和檢驗工作,對工程質量進行評估,及時與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保小區(qū)樓宇質量問題在短期內(nèi)得到圓滿解決。
3.聯(lián)絡和監(jiān)察工程維修、設備保養(yǎng)分承包方,確保其提供高素質服務,與其舉行定期會議檢討工作表現(xiàn)。
4.負責公共設備設施維修業(yè)務指導及日常管理工作,不斷提高所轄部門的工作效率。
5.負責公共設施大、中修計劃及年檢計劃的審核,把握現(xiàn)場質量控制和竣工驗收質量。
6.組織定期的消防設施、防盜設施和機電設備檢查,確保其處于完好的狀態(tài)。
7.負責督導維修類物資的檢驗工作,保證采購物資的質量。
8.每月組織召開工作例會,及時了解、處理信息和工作中存在的問題、難點,并積極采取各種措施予以改進。
9.每周負責填報周工作信息,并根據(jù)月度工作計劃,負責組織落實各項計劃工作內(nèi)容,每月30日提交月度工作總結評估報客戶服務中心經(jīng)理審閱。
10.對部門所管轄人員之工作效績進行公正合理的考評。
11.完成領導交辦的其他工作。
第3篇 _小區(qū)物業(yè)公共維修技術員崗位職責
小區(qū)物業(yè)公共維修技術員崗位職責
公共維修技術員是在公共維修班長的直接領導下,協(xié)助公共維修班長開展公共設備設施維修、養(yǎng)護等各項業(yè)務工作的具體開展,其職責如下:
1.熟悉小區(qū)各類公用設備的管線路和控制位置、機電設備的性能及使用狀況。
2.發(fā)生停電、停水、火警或其他事故時,及時趕到現(xiàn)場,配合同事迅速查明原因,采取應急措施。
3.實施對小區(qū)水泵房進行日常管理及維修保養(yǎng)工作。
4.實施對小區(qū)水、電自動抄表系統(tǒng)進行日常管理工作。
5.實施對小區(qū)消防系統(tǒng)進行日常管理及維修保養(yǎng)工作。
6.參加各類培訓,不斷提高維修保養(yǎng)及設備維修技能水平。
7.協(xié)助班長處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
8.完成領導交辦的其他工作。
第4篇 _小區(qū)物業(yè)家政維修技術員崗位職責
小區(qū)物業(yè)家政維修技術員崗位職責
家政維修技術員是在工程技術主管的直接領導下,協(xié)助開展家政維修工作,其職責如下:
1.服從客戶服務中心的安排,保質、保量、按時、細心、周到地完成家政服務工作,做到使顧客滿意、放心。
2.當顧客有特殊需求時,征得主管的同意后方可到顧客的家中提供服務。
3.在每天服務前都應備齊維修用具或用品,保證準時到達顧客家中開展家政服務。
4.在進行服務的過程中,注意禮貌、禮儀,不得在顧客房間內(nèi)無故停留、不得有偷竊、索取、私自收取顧客財物等不良行為。工作結束應及時填寫《家庭服務情況記錄表》,請顧客簽字確認工收取相應服務費后馬上離開。
5.不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活娛樂設施。
6.不得將親友或家人帶到顧客家中。
7.不得隨意與他人談論顧客家庭、供職公司的情況。
8.接受顧客的意見和建議,及時改進或糾正工作中的差錯。
9.及時收集和匯報顧客對管理處工作的意見和建議。
10.完成領導交辦的其他工作。
第5篇 zz小區(qū)機電技術員崗位職責
小區(qū)機電技術員崗位職責
職位/崗位:機電技術員
部門:工程部
匯報:機電工程師
工作概要:在機電工程師領導下,執(zhí)行小區(qū)內(nèi)的供電系統(tǒng)、機電設備、管道正常運作及其維護、保養(yǎng)、年檢工作。
主要職責:
1.負責對各小區(qū)機電設備的運行值班,處理一般性故障,參與、協(xié)助設施、設備的維修保養(yǎng)工作,對發(fā)生的問題及時向管理組或經(jīng)理匯報。
2.值班人員必須熟悉小區(qū)的供水、供電、電梯、空調(diào)等設施、設備的情況,掌握相關設備的操作程序和應急處理措施。
3.定時巡視設備房和設備的運行情況,認真做好巡查記錄和值班記錄。
4.配合所在管理處的工作,建立良好的合作關系,記錄維修投訴情況,并及時處理。
5.保持值班室、高低壓配電房和水泵房等設備房的清潔以及物品的有序擺放。
6.負責設備房的安全管理工作,禁止非工作人員進入,禁止各項違反設備房管理規(guī)定的行為。
7.遇到突然停電或發(fā)生其它突發(fā)性事故時,應從容鎮(zhèn)定,按規(guī)程操作,及時排除故障,或采取應急措施,迅速通知相親人員處理。
8.加強防范意識,做好配電房、水泵房的防水、防火、防小動物的安全管理工作。
9.協(xié)同供電局抄表員確認用電總量,并進行月度用電分析對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕浪費。
10.完成上級交辦的各項臨時任務。
第6篇 _花園小區(qū)綠化技術員崗位職責
花園小區(qū)綠化技術員崗位職責
綠化技術員是在綠化運行班長的直接領導下,負責____花園小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護工作。其具體職責如下:
1.熟悉小區(qū)內(nèi)的綠化布局和花木的品種、數(shù)量、種植季節(jié)、生長特點和培植管理技術,追求科學的養(yǎng)護方法。
2.熟悉園林工具的使用和簡單的維修養(yǎng)護。
3.及時修補、扶植、更換遭受意外損壞或長勢不良的花木。
4.制止踐踏草地、往草地上倒垃圾和在花木上晾曬衣物等行為。
5.對缺土、缺肥、缺水、有病蟲害的植物,及時培土、施肥、消殺及拔草,保證植物生長茂盛。
6.對造型樹木、花籬、花球和花叢要及時修剪,保持良好的造型。
7.及時修剪枯枝葉,發(fā)現(xiàn)老化植株要及時更新復壯。
8.每天早晚清理一次綠化帶上的雜物,保持環(huán)境整潔。
9.完成領導交辦的其它工作。
第7篇 _小區(qū)物業(yè)設備運行技術員崗位職責
小區(qū)物業(yè)設備運行技術員崗位職責
設備運行技術員是在設備運行班長的直接領導下,協(xié)助設備運行班長開展公共設備、設施的運行、養(yǎng)護等具體工作的開展,其職責如下:
1.熟悉小區(qū)樓宇、各類設施的分布情況。
2.協(xié)助設備運行班長處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3.實施小區(qū)內(nèi)各類房屋本體和各類公共設施的日常維修及養(yǎng)護工作。
4.發(fā)生停電、水、火警或其他事故時,及時趕到現(xiàn)場,迅速查明原因,采取應急措施。
5.巡視住宅區(qū),掌握公共設施的狀況,定期進行維護,如發(fā)現(xiàn)有損壞、存在安全隱患或其他不正常情況,應及時處理,確保公共設施、設備運用、運轉的正常,并做好相應質量記錄。
6.保證上下水管道、排污管道暢通,每季度疏通雨水井、污水井及管道一次,化糞池充滿達80%即應及時處理,不得造成污水外溢。
7.完成領導交辦的其他工作。
