崗位職責(zé)是什么
物業(yè)安全崗位是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共安全,確保業(yè)主和租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防和處理各類安全問題。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,始終以業(yè)主和租戶的安全為首要任務(wù)。
2. 掌握基本的應(yīng)急處理知識(shí),如火災(zāi)撲救、急救技能等。
3. 熟悉物業(yè)管理和相關(guān)法律法規(guī),了解安全防范措施。
4. 具備一定的觀察力和判斷力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。
5. 擁有良好的溝通能力,能有效協(xié)調(diào)處理業(yè)主、租戶及相關(guān)部門的關(guān)系。
6. 保持專業(yè)形象,遵守工作紀(jì)律,定期接受安全培訓(xùn)和考核。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)安全人員的工作日常包括但不限于:
1. 巡邏小區(qū),檢查公共區(qū)域的安全設(shè)施,如消防設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)等是否正常運(yùn)行。
2. 監(jiān)控出入人員,確保小區(qū)的出入口管理有序,防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。
3. 處理緊急情況,如火災(zāi)、盜竊或其他突發(fā)事件,及時(shí)報(bào)警并協(xié)助疏散人員。
4. 協(xié)助解決業(yè)主和租戶的安全咨詢,提供必要的安全指導(dǎo)。
5. 參與制定和更新物業(yè)安全規(guī)章制度,確保其符合最新法規(guī)要求。
6. 建立和維護(hù)安全記錄,定期報(bào)告安全狀況,提出改進(jìn)建議。
有哪些內(nèi)容
1. 安全巡邏:定時(shí)或不定時(shí)地巡查小區(qū),確保無異常情況發(fā)生。
2. 設(shè)施檢查:定期檢查消防設(shè)施、安全出口標(biāo)識(shí)、照明設(shè)備等,確保其功能完好。
3. 應(yīng)急響應(yīng):參與制定應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行模擬演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4. 培訓(xùn)教育:參與安全培訓(xùn)課程,提升自身安全知識(shí)和技能。
5. 協(xié)調(diào)溝通:與物業(yè)其他部門協(xié)作,共同處理安全問題,同時(shí)與業(yè)主、租戶保持良好溝通。
6. 記錄與報(bào)告:記錄安全事件,編寫安全報(bào)告,為物業(yè)管理層提供決策依據(jù)。
物業(yè)安全崗位的職責(zé)不僅是保障小區(qū)的物理安全,更是構(gòu)建一個(gè)和諧、有序的居住環(huán)境,讓業(yè)主和租戶能夠安心生活。每一位物業(yè)安全人員都是社區(qū)安全的守護(hù)者,他們的工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對(duì)確保小區(qū)安寧起著至關(guān)重要的作用。
物業(yè)安全崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)安全部義務(wù)消防員崗位職責(zé)
物業(yè)安全部義務(wù)消防員崗位職責(zé)
全體安全員作為義務(wù)消防隊(duì)的骨干隊(duì)伍,在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、專職消防員的指揮下,對(duì)火災(zāi)進(jìn)行撲救的一支戰(zhàn)斗隊(duì)伍。物業(yè)管理中心全體員工都是義務(wù)消防員。具體職責(zé)如下:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí),掌握各種消防器材操作技術(shù)及使用方法;
2.積極做好防火防范宣傳教育工作,深入商業(yè)區(qū)、辦公等區(qū)域開展安全檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告,及時(shí)整改;
3.做好管轄區(qū)消防器械、設(shè)備的檢查,保養(yǎng)工作,保證設(shè)備處于良好狀態(tài),可隨時(shí)投入使用;
4.公司全體人員在轄區(qū)發(fā)生火警事故時(shí),都必須全力投入現(xiàn)場(chǎng)撲滅、疏散工作,不可借故逃避;
5.發(fā)生火警事故時(shí),按照《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中有關(guān)辦法采取應(yīng)急措施;
6.積極做好重點(diǎn)、要害部門和特殊崗位的消防訓(xùn)練。
第2篇 金城小區(qū)物業(yè)安全部主辦(管)崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)安全部主辦(管)崗位職責(zé)
_安全部主辦
直接上級(jí):物業(yè)經(jīng)理
直接下級(jí):安全班長(zhǎng)
聯(lián)系部門:各部門
_崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)安全管理工作和內(nèi)部管理,及時(shí)了解安全員的思想及生活動(dòng)態(tài),解決疑難問題,定期向經(jīng)理匯報(bào);
2)組織安全員的在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練,提高安全員的綜合素質(zhì);
3)檢查各班在崗工作狀態(tài)、質(zhì)量記錄、各項(xiàng)規(guī)章制度、安全防范措施落實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向經(jīng)理匯報(bào),將有關(guān)情況記錄在《安全員交接班記錄表》上;
4)督導(dǎo)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全、消防設(shè)施的使用情況,定期組織消防知識(shí)培訓(xùn),每半年組織一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),不斷提高安全員的防火意識(shí)和滅火作戰(zhàn)能力;
5)負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域安全員巡邏路線的制訂,并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整改變巡邏路線、方式和方法,經(jīng)常組織各種突發(fā)事件處理演練,每季度至少進(jìn)行一次緊急集合,不斷提高安全員的職業(yè)敏感度和處理應(yīng)變能力;
6)配合有關(guān)部門處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種違章行為,突發(fā)事件,調(diào)解顧客間的糾紛,配合執(zhí)法部門做好管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安工作和出租屋的管理;
7)根據(jù)工作需要,不定期帶領(lǐng)班長(zhǎng)就管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作對(duì)顧客進(jìn)行回訪,聽取顧客對(duì)安全工作的意見和建議,借以改進(jìn)工作方法;
8)組織安全員開展業(yè)余文化活動(dòng),加強(qiáng)班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合,合理調(diào)配人力資源;
9)每周檢查安全員內(nèi)務(wù)管理情況,及時(shí)處理違規(guī)行為,并做好相關(guān)記錄;
10)負(fù)責(zé)安全員的月度工作考核,并將考核情況及時(shí)知會(huì)被考核人,以便其改進(jìn)不足之處。對(duì)于安全員的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎(jiǎng)等具有建議權(quán)。
第3篇 某住宅小區(qū)物業(yè)安全部主管崗位職責(zé)
住宅小區(qū)物業(yè)安全部主管崗位職責(zé)
_在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的治安、消防負(fù)責(zé)。
_負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)值保安進(jìn)行崗位督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合格操作當(dāng)場(chǎng)予以糾正,對(duì)各班保安質(zhì)量記錄進(jìn)行初審。
_負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
_負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理。
_負(fù)責(zé)員工的消防培訓(xùn)及小區(qū)消防安全知識(shí)宣傳。
_負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員考勤和請(qǐng)假審批及工作考核。
_負(fù)責(zé)對(duì)裝修施工隊(duì)介紹小區(qū)《裝修管理規(guī)定》并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。
_協(xié)助完成管理處布置的業(yè)主特約服務(wù)。
第4篇 商業(yè)物業(yè)部環(huán)境安全專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)日常購(gòu)物中心對(duì)外包保潔工作標(biāo)準(zhǔn)的管理及檢查工作;2、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)日常品質(zhì)的管理及督促各部門品質(zhì)整改工作;3、負(fù)責(zé)保潔招投標(biāo)工作;4、協(xié)助安全主管負(fù)責(zé)安全系統(tǒng)各部門工作推進(jìn);5、協(xié)助安全主管做好日常消防巡檢工作。任職要求:1、全日制大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);2、從事保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目帶班主管工作一年以上;3、對(duì)日常保潔衛(wèi)生管理工作熟悉;4、對(duì)石材養(yǎng)護(hù)工作熟悉,并能指導(dǎo)操作流程;5、工作執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
第5篇 物業(yè)轄區(qū)安全員崗位職責(zé)(5)
物業(yè)轄區(qū)安全員崗位職責(zé)(五)
1.嚴(yán)格在指定崗位上值勤,按公司規(guī)定,完成值勤任務(wù),確保崗位安全。
2.根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防爆、防破壞、防事故等工作,保障責(zé)任區(qū)的安全。
3.熟悉和掌握小區(qū)內(nèi)各種安全設(shè)施性能,并能熟練操作,包括消防設(shè)施、報(bào)警系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)等。
4.堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好巡邏、檢查、護(hù)衛(wèi)、守夜等工作,預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故。
5.按照規(guī)定處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)事件,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
6.服從命令,聽從指揮,積極完成公司臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作。
第6篇 住宅區(qū)域物業(yè)安全班長(zhǎng)檢查崗24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))
住宅區(qū)域安全班長(zhǎng)檢查崗24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))
1.1崗位要求:
1.1.1 安全班長(zhǎng)在安全主辦的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班安全工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,保證管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序,預(yù)防和消除各種安全隱患。
1.1.2 對(duì)本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須對(duì)本班各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等。并在《安全員交接班記錄本》上予以記錄。
1.1.3 熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體情況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權(quán)限的要及時(shí)的向主辦報(bào)告。自己可以處理的事情處理完畢后,要及時(shí)的將事情經(jīng)過詳細(xì)的以書面的形式向上級(jí)匯報(bào)。
1.1.4 負(fù)責(zé)對(duì)本班新到崗安全員崗前培訓(xùn),對(duì)崗位的位置、崗位職責(zé)、公司的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、公司架構(gòu)、公司或部門的規(guī)章制度、所在項(xiàng)目整體環(huán)境予以介紹,同時(shí)組織班會(huì)介紹本班同事互相認(rèn)識(shí),讓其盡快的融入到團(tuán)隊(duì)工作中去。
1.1.5 對(duì)本班各崗位人員的月考核具有初步的考核權(quán),同時(shí)負(fù)責(zé)制定或協(xié)調(diào)崗位的輪休,每月25日前上報(bào)該月的考勤,合理的安排加班。負(fù)責(zé)針對(duì)本班班員的不足之處進(jìn)行日常培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、bi培訓(xùn)、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),且軍事、理論每周不得少于二次,提高班員的綜合素質(zhì)。關(guān)心了解班員的思想和生活動(dòng)態(tài),及時(shí)的與班員進(jìn)行勾通,發(fā)現(xiàn)有思想負(fù)擔(dān)及思想包袱時(shí),要主動(dòng)幫助其解決,解決不了的要及時(shí)的向上級(jí)反映。充分調(diào)動(dòng)班員的極積性和主觀能動(dòng)性。
1.1.6 具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。
224小時(shí)崗位操作流程
2.1 早班(06:00-13::00)
2.1.1 06:00-6:30對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
2.1.2 06:30-7:00設(shè)備設(shè)施的使用擺放情況,要求各崗位歸位各區(qū)域公共設(shè)施,通知各崗位協(xié)助保潔清理衛(wèi)生,監(jiān)督各崗位控制施工工人按要求進(jìn)入開放區(qū)域、控制早晨拾垃圾者進(jìn)入管轄區(qū)域,及時(shí)要求各崗位視天亮程度關(guān)閉外圍及相關(guān)區(qū)域的電源開關(guān)。
2.1.3 07:00-07:30提示3# 5#25#將區(qū)域的太陽傘撐起,督促檢查崗位的工作儀態(tài)及細(xì)節(jié),以此考核崗位,抽查各區(qū)域裝修檢查情況和動(dòng)工作業(yè)安全控制情況。
2.1.4 07:30-08:30分輪流協(xié)調(diào)崗位用餐。
2.1.5 08:30-12:30
a、通知開放區(qū)域各崗位做好公司職員及參觀客戶接待準(zhǔn)備,并對(duì)崗位進(jìn)行檢查,重點(diǎn)為bi的執(zhí)行情況,及時(shí)糾正不合符要求的值班員,并以此進(jìn)行考核,給各崗位備足茶水,頂崗上洗手間等后勤工作。
b、匯總當(dāng)晚值班情況以及班員的值班狀況及時(shí)向大班長(zhǎng)或主辦匯報(bào),匯總各公共設(shè)施待修或需要完善的信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞與相關(guān)人員,并進(jìn)行跟蹤落實(shí)情況,監(jiān)督各崗位做好本職工作。
c、巡查各崗位的工作狀況及記錄,收集工作信息,跟蹤了解各崗位重要事件的處理情況,協(xié)調(diào)各崗位工作,及時(shí)處理各類突發(fā)事件。
d、監(jiān)督崗位做好崗位衛(wèi)生,填寫交接班記錄,通知各崗位到指定地點(diǎn)交班,對(duì)本班次的現(xiàn)場(chǎng)檢查問題進(jìn)行講評(píng)通報(bào),履行多獎(jiǎng)少罰制度,對(duì)崗位表現(xiàn)好的予以獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)不足的予以批評(píng)并鼓勵(lì)學(xué)習(xí)改正,傳達(dá)上級(jí)信息和班后的工作安排、注意事項(xiàng)。
2.2 中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)
2.2.1 03:00-03:30對(duì)各崗位的交接班情況進(jìn)行檢查,了解上班次各崗位的特別交代事項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)上班交接的重要事件,提醒各崗位自身的上班噪音和對(duì)講機(jī)音量并監(jiān)督。
2.2.2 03:30-05:00檢查各崗位的工作狀態(tài)及簽到情況,督促各崗位對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,監(jiān)督相關(guān)崗位報(bào)警器的檢測(cè)情況,測(cè)試安全員的反應(yīng),以此作為考核依據(jù),巡視區(qū)域內(nèi)的所有要害部位,檢查安全隱患點(diǎn),監(jiān)督崗位對(duì)閑雜人員的跟蹤情況,抽查車場(chǎng)過夜車輛的檢查情況,巡視區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況,公共休閑設(shè)施的擺放、單車停放點(diǎn)的擺放情況,了解周邊外圍的安全狀況,引導(dǎo)班內(nèi)新人的工作。
2.2.3 05:00-05:30檢查各崗位的交接記錄情況,檢查并考核各崗位的工作情況
2.2.4 05:30-05:50對(duì)夜間檢查的問題點(diǎn)匯總并作為重點(diǎn)交接下一班次引起重視,對(duì)本班次的工作情況進(jìn)行講評(píng),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,批評(píng)鼓勵(lì)差者,同時(shí)提醒并監(jiān)控夜間歸隊(duì)的噪音影響
2.2.5 13:00-18:30
a、上班交接的重要事項(xiàng),提醒并協(xié)助崗位控制參觀客戶進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),各主要路口嚴(yán)控非參觀人員、衣著不整人員、醉酒或精神病患者進(jìn)入開放區(qū)域,協(xié)調(diào)開放區(qū)域零星施工的作業(yè)要求,協(xié)助7#崗對(duì)送貨車輛的控制,及協(xié)助銷售大廳秩序。
b、按照要求對(duì)崗位進(jìn)行日常檢查,并予以及時(shí)考核,杜絕未經(jīng)許可人員進(jìn)入,完成各部門交辦的相關(guān)工作、協(xié)調(diào)解決各崗位突發(fā)事件。
c、協(xié)助各崗位對(duì)下班工人的控制,開放區(qū)域的要求從指定通道出入,監(jiān)督放下各開放區(qū)域的太陽傘及相關(guān)物資,匯總各崗位的工作處理情況并報(bào)中心,對(duì)重要事件的處理情況予以記錄交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.118:30-19:00檢查各崗位的接班情況,對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
2.3.219:00-02:30
a、檢查各崗位的接班情況,對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
b、巡邏檢查各崗位值班情況,提醒各崗位及時(shí)進(jìn)行工作匯報(bào),巡查區(qū)域內(nèi)的安全隱患點(diǎn)的防范檢查情況及各崗位的巡查情況,對(duì)崗位的工作狀態(tài),效果,工作細(xì)節(jié),裝備的佩帶,物資設(shè)施的擺放情況,衛(wèi)生的維持情況,人員的控制情況,車輛的停放引導(dǎo)與提示情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查考核,對(duì)區(qū)域外圍巡查.
c、控制無關(guān)人員進(jìn)入開放區(qū)域,監(jiān)督各崗位在19:00以后清理現(xiàn)場(chǎng)無關(guān)人員,開啟各區(qū)域的環(huán)境燈光,要求各崗位將所在區(qū)域的園林小品擺放整齊,檢查各辦公室的消防安全并上鎖統(tǒng)一將鑰匙收回管理,跟蹤裝修運(yùn)材料的施工單位,注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,提醒各崗位按照擬定路線進(jìn)行巡邏。
d、對(duì)本班次的重要事項(xiàng)進(jìn)行記錄交接,對(duì)本班次值班情況進(jìn)行講評(píng)考核。
第7篇 物業(yè)安全主管崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)安全主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)深圳所在地區(qū)項(xiàng)目消防管理等安全管理工作;
2.定期檢查各項(xiàng)目各崗位的質(zhì)量記錄、工作狀況及各項(xiàng)制度的落實(shí)情況;
3.監(jiān)督檢查各消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,定期組織消防培訓(xùn)及開展消防演練;
4.協(xié)助相關(guān)部門處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種突發(fā)事件及違章行為;
5.負(fù)責(zé)安全隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè),安全人員的日常監(jiān)督檢查及月度績(jī)效考核;
6.執(zhí)行各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展崗位技能培訓(xùn)、訓(xùn)練,并根據(jù)服務(wù)區(qū)域特點(diǎn)制定切實(shí)可行的安全管理方案;
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門的工作協(xié)調(diào)與溝通;
8.完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,25-38歲,退伍軍人;
2.3年以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理及安全突發(fā)事件處理流程;
3.作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng),具備良好溝通能力及團(tuán)隊(duì)管理能力;
4.熟練使用word, e_cel, powerpoint等辦公軟件;
5.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī),具有物業(yè)管理上崗證或物業(yè)管理師證。
物業(yè)安全主管崗位
第8篇 物業(yè)安全督察崗位職責(zé)
a.工作職責(zé)
a)負(fù)責(zé)安全部的日常培訓(xùn)工作,按照安全工作需要制定培訓(xùn)計(jì)劃,并分批召集基層安全員落實(shí)培訓(xùn)工作。
b)每月組織各片區(qū)進(jìn)行對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核,每季度組織安全部各片區(qū)班組的軍事考核。
c)負(fù)責(zé)每月現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量記錄表格的收集、整理、檢查,無誤后交主管檢驗(yàn),最后按要求交資料室存檔。
d)負(fù)責(zé)安全部新員工的入職引導(dǎo)及崗前實(shí)習(xí)安排與指導(dǎo),并關(guān)心和了解新到安全員的思想和生活動(dòng)態(tài),及時(shí)將情況向安全主管報(bào)告。
e)負(fù)責(zé)安全部?jī)?nèi)部活動(dòng)的組織,制定內(nèi)部活動(dòng)計(jì)劃,并每月組織一次安全班組內(nèi)部思想交流溝通會(huì)。
f)負(fù)責(zé)對(duì)安全部的內(nèi)務(wù)管理,制定內(nèi)務(wù)管理辦法,及時(shí)按照體系要求進(jìn)行檢查,并予以通報(bào)。
g)負(fù)責(zé)對(duì)安全部所有物資的管理,對(duì)各崗位佩發(fā)的物品、配套設(shè)備、器具、警備工具的使用情況進(jìn)行管理,并制定相應(yīng)的管理措施落實(shí)責(zé)任人定期組織檢查,每周不少于一次檢查,對(duì)物品的損壞要查清原因,自然損壞直接上報(bào)安全主管進(jìn)行申領(lǐng)或維修,因使用或操作不當(dāng)引起將追究當(dāng)時(shí)使用人及責(zé)任人的責(zé)任,并作好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,保證安全班各類裝備保持最佳的狀態(tài),并對(duì)檢查結(jié)果予以通報(bào)。
h)對(duì)主管及各領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作及信息及時(shí)傳達(dá)到安全主辦及安全班所有負(fù)責(zé)人。并對(duì)所屬工作任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行跟進(jìn)及檢查,將完成情況及時(shí)的反饋給安全主管。
i)及時(shí)收集班員反映的各種問題及合理化建議,隨時(shí)向安全主管反映。
j)負(fù)責(zé)不定期對(duì)安全各崗位的工作狀況、bi執(zhí)行情況、崗位禮儀及質(zhì)量記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查,并及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正,對(duì)存在的問題予以內(nèi)部通報(bào)。
k)協(xié)助安全主管每半月至少組織一次所有安全班長(zhǎng)對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、安防設(shè)施、崗位實(shí)施狀況全面進(jìn)行檢查,對(duì)各類設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識(shí)完好情況及時(shí)予以記錄,并報(bào)相關(guān)責(zé)任認(rèn)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
l)負(fù)責(zé)組織緊急集合演練及協(xié)助安全主管進(jìn)行消防、治安、交通等緊急情況處理的預(yù)案演練,提高安全班處理突發(fā)事件的能力。
m)負(fù)責(zé)安全班各類信息的收集、整理(外部、內(nèi)部)顧客的建議和意見,并及時(shí)予以相應(yīng)回復(fù),對(duì)模糊不清的問題要及時(shí)上報(bào)處理。
n)協(xié)助安全主管配合銷售、項(xiàng)目等各類活動(dòng),帶頭參加各類勞動(dòng)加班及營(yíng)銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置及撤場(chǎng)工作。
o)在安全主管不在的情況下負(fù)責(zé)處理安全部的各類事務(wù)及日常管理,并將有關(guān)情況匯向部門經(jīng)理匯報(bào)。
p)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
b.溝通職責(zé)
a)與顧客的溝通:
-加強(qiáng)與小區(qū)住戶的溝通交流、回訪,了解小區(qū)住戶對(duì)安全管理工作的意見或建議,為小區(qū)住戶提供安全咨詢服務(wù)。
-掌握小區(qū)住戶的服務(wù)需求,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
-受理小區(qū)住戶對(duì)安全管理工作的現(xiàn)場(chǎng)投訴,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
-與轄區(qū)派出所的溝通:聽取公安消防部門對(duì)安全工作的意見和建議。
b)內(nèi)部溝通:
與上級(jí)的溝通:
-涉及員工獎(jiǎng)懲、考核等意見上報(bào)告安全主管。
-關(guān)于員工糾紛、緊急重大事件等報(bào)告安全主管或部門經(jīng)理。
-分析安全工作中存在的問題和安全工作投訴的原因,提報(bào)整改措施給安全主管。
-了解下級(jí)的工作和思想狀況,定期向安全主管或經(jīng)理報(bào)告。
與下級(jí)的溝通:
-就工作安排及實(shí)施的情況與下級(jí)溝通,聽取下級(jí)對(duì)完善管理制度、改進(jìn)工作流程的建議,對(duì)下級(jí)工作給予合理的評(píng)價(jià)及激勵(lì)。
-了解下級(jí)的思想動(dòng)態(tài),解決下級(jí)生活和工作中存在的困難,激勵(lì)員工士氣。
-及時(shí)處理安全班長(zhǎng)和安全員上報(bào)的幫助信息,并反饋處理結(jié)果。
-與下級(jí)進(jìn)行考核面談。
與本部門其他人員的溝通
-加強(qiáng)與同事的溝通交流,主動(dòng)跟蹤工作完成情況,積極回應(yīng)同事的信息,確保每項(xiàng)工作能夠保質(zhì)保量完成;
-與各業(yè)務(wù)口進(jìn)行工作協(xié)商,解決日常管理工作中的問題。
-與其他部門的溝通:與維修、清潔綠化、客戶服務(wù)等部門溝通和交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關(guān)人員處理,并跟進(jìn)處理情況。
第9篇 某物業(yè)安全督察崗位職責(zé)
物業(yè)安全督察崗位職責(zé)
直屬上級(jí):安全主管
a.工作職責(zé)
a)負(fù)責(zé)安全部的日常培訓(xùn)工作,按照安全工作需要制定培訓(xùn)計(jì)劃,并分批召集基層安全員落實(shí)培訓(xùn)工作。
b)每月組織各片區(qū)進(jìn)行對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核,每季度組織安全部各片區(qū)班組的軍事考核。
c)負(fù)責(zé)每月現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量記錄表格的收集、整理、檢查,無誤后交主管檢驗(yàn),最后按要求交資料室存檔。
d)負(fù)責(zé)安全部新員工的入職引導(dǎo)及崗前實(shí)習(xí)安排與指導(dǎo),并關(guān)心和了解新到安全員的思想和生活動(dòng)態(tài),及時(shí)將情況向安全主管報(bào)告。
e)負(fù)責(zé)安全部?jī)?nèi)部活動(dòng)的組織,制定內(nèi)部活動(dòng)計(jì)劃,并每月組織一次安全班組內(nèi)部思想交流溝通會(huì)。
f)負(fù)責(zé)對(duì)安全部的內(nèi)務(wù)管理,制定內(nèi)務(wù)管理辦法,及時(shí)按照體系要求進(jìn)行檢查,并予以通報(bào)。
g)負(fù)責(zé)對(duì)安全部所有物資的管理,對(duì)各崗位佩發(fā)的物品、配套設(shè)備、器具、警備工具的使用情況進(jìn)行管理,并制定相應(yīng)的管理措施落實(shí)責(zé)任人定期組織檢查,每周不少于一次檢查,對(duì)物品的損壞要查清原因,自然損壞直接上報(bào)安全主管進(jìn)行申領(lǐng)或維修,因使用或操作不當(dāng)引起將追究當(dāng)時(shí)使用人及責(zé)任人的責(zé)任,并作好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,保證安全班各類裝備保持最佳的狀態(tài),并對(duì)檢查結(jié)果予以通報(bào)。
h)對(duì)主管及各領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作及信息及時(shí)傳達(dá)到安全主辦及安全班所有負(fù)責(zé)人。并對(duì)所屬工作任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行跟進(jìn)及檢查,將完成情況及時(shí)的反饋給安全主管。
i)及時(shí)收集班員反映的各種問題及合理化建議,隨時(shí)向安全主管反映。
j)負(fù)責(zé)不定期對(duì)安全各崗位的工作狀況、bi執(zhí)行情況、崗位禮儀及質(zhì)量記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查,并及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正,對(duì)存在的問題予以內(nèi)部通報(bào)。
k)協(xié)助安全主管每半月至少組織一次所有安全班長(zhǎng)對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、安防設(shè)施、崗位實(shí)施狀況全面進(jìn)行檢查,對(duì)各類設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識(shí)完好情況及時(shí)予以記錄,并報(bào)相關(guān)責(zé)任認(rèn)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
l)負(fù)責(zé)組織緊急集合演練及協(xié)助安全主管進(jìn)行消防、治安、交通等緊急情況處理的預(yù)案演練,提高安全班處理突發(fā)事件的能力。
m)負(fù)責(zé)安全班各類信息的收集、整理(外部、內(nèi)部)顧客的建議和意見,并及時(shí)予以相應(yīng)回復(fù),對(duì)模糊不清的問題要及時(shí)上報(bào)處理。
n)協(xié)助安全主管配合銷售、項(xiàng)目等各類活動(dòng),帶頭參加各類勞動(dòng)加班及營(yíng)銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置及撤場(chǎng)工作。
o)在安全主管不在的情況下負(fù)責(zé)處理安全部的各類事務(wù)及日常管理,并將有關(guān)情況匯向部門經(jīng)理匯報(bào)。
p)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
b.溝通職責(zé)
a)與顧客的溝通:
-加強(qiáng)與小區(qū)住戶的溝通交流、回訪,了解小區(qū)住戶對(duì)安全管理工作的意見或建議,為小區(qū)住戶提供安全咨詢服務(wù)。
-掌握小區(qū)住戶的服務(wù)需求,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
-受理小區(qū)住戶對(duì)安全管理工作的現(xiàn)場(chǎng)投訴,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
-與轄區(qū)派出所的溝通:聽取公安消防部門對(duì)安全工作的意見和建議。
b)內(nèi)部溝通:
與上級(jí)的溝通:
-涉及員工獎(jiǎng)懲、考核等意見上報(bào)告安全主管。
-關(guān)于員工糾紛、緊急重大事件等報(bào)告安全主管或部門經(jīng)理。
-分析安全工作中存在的問題和安全工作投訴的原因,提報(bào)整改措施給安全主管。
-了解下級(jí)的工作和思想狀況,定期向安全主管或經(jīng)理報(bào)告。
與下級(jí)的溝通:
-就工作安排及實(shí)施的情況與下級(jí)溝通,聽取下級(jí)對(duì)完善管理制度、改進(jìn)工作流程的建議,對(duì)下級(jí)工作給予合理的評(píng)價(jià)及激勵(lì)。
-了解下級(jí)的思想動(dòng)態(tài),解決下級(jí)生活和工作中存在的困難,激勵(lì)員工士氣。
-及時(shí)處理安全班長(zhǎng)和安全員上報(bào)的幫助信息,并反饋處理結(jié)果。
-與下級(jí)進(jìn)行考核面談。
與本部門其他人員的溝通
-加強(qiáng)與同事的溝通交流,主動(dòng)跟蹤工作完成情況,積極回應(yīng)同事的信息,確保每項(xiàng)工作能夠保質(zhì)保量完成;
-與各業(yè)務(wù)口進(jìn)行工作協(xié)商,解決日常管理工作中的問題。
-與其他部門的溝通:與維修、清潔綠化、客戶服務(wù)等部門溝通和交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關(guān)人員處理,并跟進(jìn)處理情況。
第10篇 物業(yè)安全經(jīng)理安全員崗位職責(zé)
安全經(jīng)理崗位職責(zé)
1.接受經(jīng)理助理的工作安排,認(rèn)真我那成各項(xiàng)工作。
2.對(duì)治安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核和安排管理處的臨時(shí)工作任務(wù)。
3.協(xié)助安全管理經(jīng)理制定每月工作計(jì)劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4.檢查、監(jiān)督大廈治安、消防工作并巡視記錄。
5.負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時(shí)向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報(bào)。
6.定時(shí)不定時(shí)對(duì)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。
7.對(duì)因玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊(cè)規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8.做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。
9.熱情接待客戶,及時(shí)處理顧客對(duì)治安的投訴,并做好記錄。
10.熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
安全管理員崗位職責(zé)
1.服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,以軍人的風(fēng)度處事。
2.負(fù)責(zé)本轄區(qū)車輛進(jìn)出、停放管理,遇事要向上級(jí)報(bào)告。
3.負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員的進(jìn)出管理。
4.模范遵守國(guó)家法令、法規(guī),做到依法辦事。
5.熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,掌握本轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)角落,圓滿完成工作任務(wù)。
6.熟悉消防有關(guān)器械的使用。
7.負(fù)責(zé)安全、防火、防盜、防破壞的防范工作。
8.負(fù)責(zé)應(yīng)急處理的搶救工作。
9.負(fù)責(zé)物業(yè)、工程、清潔、咨詢等各項(xiàng)服務(wù)工作。
10.完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第11篇 商業(yè)物業(yè)部環(huán)境安全專員崗位職責(zé)任職要求
商業(yè)物業(yè)部環(huán)境安全專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)日常購(gòu)物中心對(duì)外包保潔工作標(biāo)準(zhǔn)的管理及檢查工作;2、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)日常品質(zhì)的管理及督促各部門品質(zhì)整改工作;3、負(fù)責(zé)保潔招投標(biāo)工作;4、協(xié)助安全主管負(fù)責(zé)安全系統(tǒng)各部門工作推進(jìn);5、協(xié)助安全主管做好日常消防巡檢工作。任職要求:1、全日制大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);2、從事保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目帶班主管工作一年以上;3、對(duì)日常保潔衛(wèi)生管理工作熟悉;4、對(duì)石材養(yǎng)護(hù)工作熟悉,并能指導(dǎo)操作流程;5、工作執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
商業(yè)物業(yè)部環(huán)境安全專員崗位
第12篇 小區(qū)物業(yè)安全崗位監(jiān)控班長(zhǎng)24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))
小區(qū)安全崗位監(jiān)控班長(zhǎng)24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))
1.1崗位要求:
1.1.1 安全班長(zhǎng)在安全主辦的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班安全工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,保證管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序,預(yù)防和消除各種安全隱患。
1.1.2對(duì)本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須對(duì)本班各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等。并在《安全員交接班記錄本》上予以記錄。
1.1.3熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體情況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權(quán)限的要及時(shí)的向主辦報(bào)告。自己可以處理的事情處理完畢后,要及時(shí)的將事情經(jīng)過詳細(xì)的以書面的形式向上級(jí)匯報(bào)。
1.1.4負(fù)責(zé)對(duì)本班新到崗安全員崗前培訓(xùn),對(duì)崗位的位置、崗位職責(zé)、公司的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、公司架構(gòu)、公司或部門的規(guī)章制度、所在項(xiàng)目整體環(huán)境予以介紹,同時(shí)組織班會(huì)介紹本班同事互相認(rèn)識(shí),讓其盡快的融入到團(tuán)隊(duì)工作中去。
1.1.5 對(duì)本班各崗位人員的月考核具有初步的考核權(quán),同時(shí)負(fù)責(zé)制定或協(xié)調(diào)崗位的輪休,每月25日前上報(bào)該月的考勤,合理的安排加班。負(fù)責(zé)針對(duì)本班班員的不足之處進(jìn)行日常培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、bi培訓(xùn)、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),且軍事、理論每周不得少于二次,提高班員的綜合素質(zhì)。關(guān)心了解班員的思想和生活動(dòng)態(tài),及時(shí)的與班員進(jìn)行勾通,發(fā)現(xiàn)有思想負(fù)擔(dān)及思想包袱時(shí),要主動(dòng)幫助其解決,解決不了的要及時(shí)的向上級(jí)反映。充分調(diào)動(dòng)班員的極積性和主觀能動(dòng)性。
1.1.6 具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。
2、24小時(shí)崗位操作流程
2.1 早班(06:00-13::00)
2.1.1 06:00-6:30對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
2.1.2 06:30-7:00設(shè)備設(shè)施的使用擺放情況,要求各崗位歸位各區(qū)域公共設(shè)施,通知各崗位協(xié)助保潔清理衛(wèi)生,監(jiān)督各崗位控制施工工人按要求進(jìn)入開放區(qū)域、控制早晨拾垃圾者進(jìn)入管轄區(qū)域,及時(shí)要求各崗位視天亮程度關(guān)閉外圍及相關(guān)區(qū)域的電源開關(guān)。
2.1.3 07:00-07:30提示3# 5#6#將區(qū)域的太陽傘撐起,督促檢查崗位的工作儀態(tài)及細(xì)節(jié),以此考核崗位,抽查各區(qū)域裝修檢查情況和動(dòng)工作業(yè)安全控制情況。
2.1.4 07:30-08:30分輪流協(xié)調(diào)崗位用餐。
2.1.5 08:30-12:30
a、通知開放區(qū)域各崗位做好公司職員及參觀客戶接待準(zhǔn)備,并對(duì)崗位進(jìn)行檢查,重點(diǎn)為bi的執(zhí)行情況,及時(shí)糾正不合符要求的值班員,并以此進(jìn)行考核,給各崗位備足茶水,頂崗上洗手間等后勤工作。
b、匯總當(dāng)晚值班情況以及班員的值班狀況及時(shí)向主辦匯報(bào),匯總各公共設(shè)施待修或需要完善的信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞與相關(guān)人員,并進(jìn)行跟蹤落實(shí)情況,監(jiān)督各崗位做好本職工作。
c、巡查各崗位的工作狀況及記錄,收集工作信息,跟蹤了解各崗位重要事件的處理情況,協(xié)調(diào)各崗位工作,及時(shí)處理各類突發(fā)事件。
d、監(jiān)督崗位做好崗位衛(wèi)生,填寫交接班記錄,對(duì)重點(diǎn)事件反饋花城4#,通知各崗位到指定地點(diǎn)交班,對(duì)本班次的現(xiàn)場(chǎng)檢查問題進(jìn)行講評(píng)通報(bào),履行多獎(jiǎng)少罰制度,對(duì)崗位表現(xiàn)好的予以獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)不足的予以批評(píng)并鼓勵(lì)學(xué)習(xí)改正,傳達(dá)上級(jí)信息和班后的工作安排、注意事項(xiàng)。
2.2中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)
2.2.103:00-03:30對(duì)各崗位的交接班情況進(jìn)行檢查,了解上班次各崗位的特別交代事項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)上班交接的重要事件,提醒各崗位自身的上班噪音和對(duì)講機(jī)音量并監(jiān)督。
2.2.2 03:30-05:00檢查各崗位的工作狀態(tài)及簽到情況,督促各崗位對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,監(jiān)督相關(guān)崗位報(bào)警器的檢測(cè)情況,測(cè)試安全員的反應(yīng),以此作為考核依據(jù),巡視區(qū)域內(nèi)的所有要害部位,檢查安全隱患點(diǎn),監(jiān)督崗位對(duì)閑雜人員的跟蹤情況,抽查車場(chǎng)過夜車輛的檢查情況,巡視區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況,公共休閑設(shè)施的擺放、單車停放點(diǎn)的擺放情況,了解周邊外圍的安全狀況,引導(dǎo)班內(nèi)新人的工作。
2.2.3 05:00-05:30檢查各崗位的交接記錄情況,檢查并考核各崗位的工作情況
2.2.4 05:30-05:50對(duì)夜間檢查的問題點(diǎn)匯總并作為重點(diǎn)交接下一班次引起重視,對(duì)本班次的工作情況進(jìn)行講評(píng),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,批評(píng)鼓勵(lì)差者,同時(shí)提醒并監(jiān)控夜間歸隊(duì)的噪音影響
2.2.5 13:00-18:30
a、上班交接的重要事項(xiàng),提醒并協(xié)助崗位控制參觀客戶進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),各主要路口嚴(yán)控非參觀人員、衣著不整人員、醉酒或精神病患者進(jìn)入開放區(qū)域,協(xié)調(diào)開放區(qū)域零星施工的作業(yè)要求,協(xié)助7#崗對(duì)送貨車輛的控制,及協(xié)助銷售大廳秩序。
b、按照要求對(duì)崗位進(jìn)行日常檢查,并予以及時(shí)考核,杜絕未經(jīng)許可人員進(jìn)入,完成各部門交辦的相關(guān)工作、協(xié)調(diào)解決各崗位突發(fā)事件。
c、協(xié)助各崗位對(duì)下班工人的控制,開放區(qū)域的要求從指定通道出入,監(jiān)督放下各開放區(qū)域的太陽傘及相關(guān)物資,匯總各崗位的工作處理情況并報(bào)中心,對(duì)重要事件的處理情況予以記錄交接。
2.3 夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:30-19:00檢查各崗位的接班情況,對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
2.3.2 19:00-02:30
a、檢查各崗位的接班情況,對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
b、巡邏檢查各崗位值班情況,提醒各崗位及時(shí)進(jìn)行工作匯報(bào),巡查區(qū)域內(nèi)的安全隱患點(diǎn)的防范檢查情況及各崗位的巡查情況,對(duì)崗位的工作狀態(tài),效果,工作細(xì)節(jié),裝備的佩帶,物資設(shè)施的擺放情況,衛(wèi)生的維持情況,人員的控制情況,車輛的停放引導(dǎo)與提示情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查考核,對(duì)區(qū)域外圍巡查.
c、控制無關(guān)人員進(jìn)入開放區(qū)域,監(jiān)督各崗位在19:00以后清理現(xiàn)場(chǎng)無關(guān)人員,開啟各區(qū)域的環(huán)境燈光,要求各崗位將所在區(qū)域的園林小品擺放整齊,檢查各辦公室的消防安全并上鎖統(tǒng)一將鑰匙收回管理,跟蹤裝修運(yùn)材料的施工單位,注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,提醒各崗位按照擬定路線進(jìn)行巡邏。
d、對(duì)本班次的重要事項(xiàng)進(jìn)行記錄交接,對(duì)本班次值班情況進(jìn)行講評(píng)考核。
第13篇 物業(yè)安全主辦崗位職責(zé)
直屬上級(jí):部門經(jīng)理
a.工作職責(zé):
a)負(fù)責(zé)小區(qū)安全管理工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作。
b)負(fù)責(zé)小區(qū)安全崗位的確定,安全員巡邏路線的制定,安全員崗位職責(zé)的完善工作。
c)負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)安全管理制度、安全管理作業(yè)程序,完善安全員績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施。
d)負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類安全管理信息,采取各種措施予以改進(jìn),并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況。
e)負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)中心消防管理工作。
f)負(fù)責(zé)及時(shí)處理服務(wù)中心各類安全管理緊急、突發(fā)事件。
g)負(fù)責(zé)各類安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全措施的宣貫工作。
h)負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心夜間查崗計(jì)劃,并組織每月夜間查崗工作,及時(shí)將查崗情況在部門內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
i)負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類社區(qū)文化活動(dòng)及接待活動(dòng)中與安全管理相關(guān)的工作的組織實(shí)施工作。
j)負(fù)責(zé)監(jiān)督收集歸檔的安全管理工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢驗(yàn)工作。
k)負(fù)責(zé)制定安全管理工作計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果檢驗(yàn)。
l)負(fù)責(zé)合理安排安全員的各項(xiàng)工作,了解安全員思想狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
m)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心安全管理工作人員的晉級(jí)、加薪、調(diào)動(dòng)等申報(bào)建議。
n)負(fù)責(zé)監(jiān)督各類安全管理骨干人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,以促進(jìn)安全管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
o)負(fù)責(zé)服務(wù)中心ds安全管理模式的制定及推廣,履行季度安全評(píng)估工作。
p)負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控中心的監(jiān)管,輔助中心班長(zhǎng)履行中心管理職能及指揮職能,對(duì)各片區(qū)的工作進(jìn)行指導(dǎo)。
q)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
b.溝通職責(zé):
a)外部溝通(與政府部門的溝通):
-根據(jù)工作需要與轄區(qū)派出所進(jìn)行溝通,了解社會(huì)治安動(dòng)態(tài)以及治安狀況,根據(jù)情況制定相應(yīng)的安全防范措施;
-根據(jù)工作需要與轄區(qū)消防中隊(duì)進(jìn)行溝通,邀請(qǐng)轄區(qū)消防民警到小區(qū)進(jìn)行消防安全檢查,并進(jìn)行消防安全知識(shí)輔導(dǎo)和宣傳指導(dǎo);
-根據(jù)工作需要與小區(qū)內(nèi)共建單位(學(xué)校、幼兒園、商家)進(jìn)行溝通,宣傳治安防范和消防安全知識(shí)等,提高小區(qū)群防群治的綜合能力。
-與公司的溝通:根據(jù)工作需要與公司有關(guān)部門進(jìn)行溝通。
-與顧客的溝通:主動(dòng)了解顧客對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求,解決顧客投訴問題,并制定相應(yīng)的整改措施;
b)內(nèi)部溝通:
-與部門經(jīng)理保持良好溝通,就工作中的疑難問題及時(shí)請(qǐng)示。
-定期組織安全管理工作例會(huì),與各安全班組進(jìn)行溝通,了解各班組工作信息,掌握各班組工作進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)各班組工作,解決安全管理工作的疑難問題。
-與服務(wù)中心其他部門溝通,對(duì)服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進(jìn)行協(xié)調(diào),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在重大活動(dòng)中做到及時(shí)溝通、信息共享、積極回應(yīng),確保工作順利開展。
第14篇 某花園物業(yè)安全事務(wù)組崗位職責(zé)
花園物業(yè)安全事務(wù)組崗位職責(zé)
文件名稱:安全事務(wù)組崗位職責(zé)
文件編碼:生效日期: 年月日
1.專業(yè)經(jīng)理
1.1 嚴(yán)格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》。
1.2 負(fù)責(zé)安全事務(wù)組的全面工作,制定工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
1.3 負(fù)責(zé)執(zhí)勤崗位的設(shè)置及職責(zé)界定。
1.4 定期組織消防器材檢查,及時(shí)更換補(bǔ)充,保證消防器材完好有效。
1.5 對(duì)本部門所屬員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)及考核。
1.6 及時(shí)了解警衛(wèi)戰(zhàn)士的思想動(dòng)態(tài),做好戰(zhàn)士的思想工作。
1.7 適時(shí)組織文體活動(dòng),調(diào)節(jié)警衛(wèi)戰(zhàn)士的業(yè)余生活,保證隊(duì)伍的高昂士氣。
1.8 協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系。
1.9 完成公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
2.班長(zhǎng)職責(zé)
2.1 嚴(yán)格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》及《警衛(wèi)人員行為規(guī)范》。
2.2 接受專業(yè)經(jīng)理的工作安排,負(fù)責(zé)安全事務(wù)組崗上執(zhí)勤的領(lǐng)班及查崗工作。
2.3 負(fù)責(zé)領(lǐng)用、發(fā)放及回收質(zhì)量記錄。
2.4 負(fù)責(zé)崗上用具及消防器材的報(bào)修。
2.5 每周主持不少于一次班務(wù)會(huì),會(huì)議記錄報(bào)隊(duì)部備案。
2.6 隨時(shí)掌握小區(qū)的治安、消防狀況,確保治安防范和消防措施的落實(shí)及時(shí)、有效。
2.7 合理安排本班的勤務(wù)、學(xué)習(xí)、生活等活動(dòng),隨時(shí)掌握了解本班戰(zhàn)士的思想、工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
2.8 定期檢查并督促本班戰(zhàn)士的個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表。
2.9 負(fù)責(zé)全班的考勤工作。
2.10 完成公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
3.固定崗職責(zé)
3.1 嚴(yán)格遵守本公司的《警衛(wèi)人員行為規(guī)范》。
3.2 按本物業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定對(duì)出入?yún)^(qū)的車輛、人員及物品施行管理。
3.3 發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象及時(shí)報(bào)告帶班班長(zhǎng)或?qū)I(yè)經(jīng)理,并通知指揮中心。
3.4 交接班時(shí)檢查崗上用具,做好交接班記錄。
3.5 按公司有關(guān)規(guī)定做好內(nèi)務(wù)。
3.6 完成公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
4.巡邏崗
4.1 嚴(yán)格遵守本公司的《警衛(wèi)人員行為規(guī)范》。
4.2 在執(zhí)勤范圍對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查、登記,必要時(shí)通知帶班班長(zhǎng)及指揮中心處理。
4.3 巡查執(zhí)勤區(qū)域區(qū)的裝修施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工人員行為,對(duì)違規(guī)者按《裝修管理規(guī)定》處理。
4.4 發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知帶班班長(zhǎng)及指揮中心。
4.5 對(duì)出入要害部門的人員隨時(shí)檢查并登記。
4.6 熱情、主動(dòng)為需要幫助的客戶提供服務(wù)。
4.7 交接班時(shí)檢查崗上用具,做好交接班記錄。
4.8 熟悉并掌握?qǐng)?zhí)勤范圍內(nèi)消防設(shè)施的分布情況及使用方法。
4.9 按公司有關(guān)規(guī)定做好內(nèi)務(wù)。
4.10 完成公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
5.車場(chǎng)崗
5.1 嚴(yán)格遵守本公司的《警衛(wèi)人員行為規(guī)范》。
5.2 引導(dǎo)、指揮車輛按指定車位停放,檢查車輛狀況并記錄。
5.3 維護(hù)停車場(chǎng)秩序,保證車道暢通。
5.4 熟悉經(jīng)常停放的車輛及客戶。
5.5 交接班時(shí)查驗(yàn)崗上用具,做好交接班記錄。
5.6 熟悉并掌握?qǐng)?zhí)勤范圍內(nèi)消防設(shè)施的分布情況及使用方法。
5.7 按公司有關(guān)規(guī)定做好內(nèi)務(wù)。
5.8 完成公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
第15篇 管理處物業(yè)安全管理班班長(zhǎng)崗位職責(zé)
管理處安全管理班班長(zhǎng)崗位職責(zé)
安全管理班班長(zhǎng)在管理處安全管理教官的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)間內(nèi)住宅區(qū)治安保衛(wèi)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。其職責(zé)如下:
一、熟悉掌握住宅區(qū)整體情況,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及業(yè)務(wù)技能,能果斷處理一般應(yīng)急事件。
二、經(jīng)常定時(shí)、不定時(shí)通過對(duì)講機(jī)或跟蹤檢查各責(zé)任區(qū)域執(zhí)勤情況,固定崗、巡邏崗履行職責(zé)情況,督導(dǎo)工作,協(xié)助處理有關(guān)問題。
三、遇緊急事件發(fā)生時(shí),及時(shí)與管理處信息處理指揮中心取得聯(lián)系,并迅速調(diào)集人員前往事發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行處理。
四、負(fù)責(zé)上傳下達(dá),及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問題及處理情況綜合整理,向管理處信息處理指揮中心匯報(bào),并傳達(dá)到其責(zé)任區(qū)域當(dāng)值安全管理員。
五、督導(dǎo)單車、摩托車的安全保管工作,督導(dǎo)住宅區(qū)道路泊車、停車的管理。
六、監(jiān)管區(qū)內(nèi)設(shè)置各類消防、安全、交通等標(biāo)識(shí)齊全、醒目。
七、負(fù)責(zé)安全管理班各崗位交接班工作及質(zhì)量記錄的完整性,及時(shí)送交管理處存檔。
八、負(fù)責(zé)新班員的崗前培訓(xùn)工作。
九、負(fù)責(zé)本班的內(nèi)務(wù)管理工作。
十、完成管理處安全管理教官交辦的其他任務(wù)。
第16篇 物業(yè)停車場(chǎng)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1.按時(shí)交接班,值班時(shí)不得擅離職守,交班前必須抄車號(hào)交車,認(rèn)真做好交接班工作。
2.嚴(yán)格按照車場(chǎng)管理制度及有關(guān)規(guī)定,履行車輛登記手續(xù)。查驗(yàn)出入證,指導(dǎo)車輛停放到位,不得一車占二位。
3.督促駕駛員熄火關(guān)機(jī)、拉手剎、切斷電源、取下點(diǎn)火鑰匙關(guān)鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。
4.加強(qiáng)車場(chǎng)巡邏,看護(hù)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施及車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時(shí)查明,發(fā)生重大事故必須奮力搶救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào)。
5.對(duì)閑雜人員進(jìn)入車場(chǎng)實(shí)施管理,遇可疑人員必須核實(shí),作出判斷,妥善處理,對(duì)夜間車輛出場(chǎng)必須核對(duì)清楚后方予放行。
6.管理好車場(chǎng)交通安全秩序,對(duì)在場(chǎng)內(nèi)修理汽車、加放汽油、吸煙者進(jìn)行勸阻、警告、禁止其違規(guī)行為。
7.對(duì)車場(chǎng)文明清潔進(jìn)行督促管理,對(duì)從車輛上拋棄垃圾者,要對(duì)其進(jìn)行教育和制止。
8.發(fā)現(xiàn)車輛攜帶易燃、易爆、有害、危險(xiǎn)品及污染物品進(jìn)入停車場(chǎng),要立即報(bào)告上級(jí),采取果斷措施,勸其出場(chǎng)。
9.妥善保管車場(chǎng)收費(fèi)票據(jù),收取的現(xiàn)金清點(diǎn)后與發(fā)票存根要按規(guī)定時(shí)限及時(shí)送交公司財(cái)務(wù)部,做到帳目清楚。
10.臨停車輛進(jìn)出場(chǎng)必須按公司規(guī)定查驗(yàn)“臨停證”,不得利用工作之便謀取私利。
11.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有害、有毒危險(xiǎn)品及污染物進(jìn)入停車場(chǎng)。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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