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崗位職責(zé)是什么
酒店產(chǎn)品崗位是酒店運(yùn)營(yíng)的核心組成部分,主要負(fù)責(zé)策劃、設(shè)計(jì)和管理酒店的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足并超越客人的期望,提升酒店的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的酒店行業(yè)知識(shí),了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求。
2. 精通產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,能創(chuàng)新設(shè)計(jì)吸引人的酒店產(chǎn)品。
3. 優(yōu)秀的溝通能力,能協(xié)調(diào)各部門執(zhí)行產(chǎn)品策略。
4. 強(qiáng)大的分析能力,能評(píng)估產(chǎn)品表現(xiàn)并作出改進(jìn)決策。
5. 注重細(xì)節(jié),確保產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的一致性。
崗位職責(zé)描述
酒店產(chǎn)品崗位的日常工作包括但不限于:
1. 深入研究市場(chǎng),挖掘潛在的產(chǎn)品概念,以滿足不同客戶群體的需求。
2. 與銷售、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等部門緊密合作,制定并實(shí)施產(chǎn)品推廣計(jì)劃。
3. 監(jiān)控產(chǎn)品性能,通過(guò)數(shù)據(jù)分析調(diào)整產(chǎn)品策略,優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
4. 定期評(píng)估供應(yīng)商和合作伙伴,確保產(chǎn)品供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和高效。
5. 參與新項(xiàng)目開(kāi)發(fā),如特色餐廳、活動(dòng)策劃或客房升級(jí),提升酒店的整體吸引力。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品策劃:設(shè)計(jì)各類住宿套餐、餐飲優(yōu)惠及活動(dòng),提升酒店的銷售額。
2. 服務(wù)優(yōu)化:不斷改進(jìn)服務(wù)流程,確??腿藵M意度,如入住體驗(yàn)、客房服務(wù)等。
3. 品牌建設(shè):通過(guò)特色產(chǎn)品塑造酒店品牌形象,提升市場(chǎng)知名度。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展:為員工提供產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品有深入了解。
5. 客戶關(guān)系管理:處理客戶反饋,解決產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題,維護(hù)良好客戶關(guān)系。
酒店產(chǎn)品崗位的職責(zé)在于不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化,同時(shí)保持酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客人創(chuàng)造難忘的入住體驗(yàn)。這一角色需要對(duì)酒店行業(yè)的深度理解,對(duì)客戶需求的敏銳洞察,以及對(duì)產(chǎn)品生命周期的全面把握,以確保酒店在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。
酒店產(chǎn)品崗位職責(zé)范文
第1篇 酒店產(chǎn)品專員崗位職責(zé)
酒店產(chǎn)品專員 武漢市勝意科技發(fā)展有限公司 武漢市勝意科技發(fā)展有限公司,武漢勝意科技發(fā)展有限公司,勝意科技,勝意 崗位職責(zé):
1.優(yōu)化產(chǎn)品功能,維護(hù)產(chǎn)品文檔:業(yè)務(wù)流程圖、狀態(tài)時(shí)序圖、接口調(diào)用圖、概要設(shè)計(jì)文檔、操作手冊(cè);
2.產(chǎn)品說(shuō)明書、接口文檔等優(yōu)化/調(diào)整產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程;處理定制化項(xiàng)目;
3、處理售后部反饋的問(wèn)題,及時(shí)排除問(wèn)題;
4、全程跟進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度與測(cè)試進(jìn)度;
5、產(chǎn)品運(yùn)行階段與客戶溝通,收集反饋信息;
6、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理做好產(chǎn)品管理,項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理等工作,愿意往產(chǎn)品經(jīng)理方向發(fā)展。
任職要求:
1、有產(chǎn)品測(cè)試經(jīng)驗(yàn)、熟悉酒店業(yè)務(wù)的優(yōu)先;
2、熟悉mysql或oracle其中一種數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)java或軟件測(cè)試有一定了解優(yōu)先;
3、溝通表達(dá)能力好,有一定的邏輯思維能力,穩(wěn)定性高;
4、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),有上進(jìn)心,愿意往產(chǎn)品經(jīng)理方向發(fā)展。
5、有一定抗壓能力,對(duì)酒店產(chǎn)品熟悉,有酒店產(chǎn)品管理優(yōu)先考慮;
第2篇 酒店產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
酒店產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)及產(chǎn)品原型設(shè)計(jì),編寫產(chǎn)品需求文檔(prd)。
2.整理業(yè)務(wù)需求,分析需求并提供解決方案,撰寫需求文檔,制定產(chǎn)品計(jì)劃。
3.制定產(chǎn)品版本規(guī)劃、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試推進(jìn)產(chǎn)品的迭代開(kāi)發(fā)工作。
4.調(diào)查市場(chǎng)情況,對(duì)用戶需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求,優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)用戶活躍度。
任職職責(zé):
1.本科及以上學(xué)歷,2年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉酒店行業(yè),有tmc/pms/ota經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具備優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、文檔撰寫能力、項(xiàng)目管理能力,熟悉研發(fā)流程;
4.良好的承壓能力和工作熱情,責(zé)任感強(qiáng),工作積極主動(dòng);
5.良好的溝通和協(xié)作能力,能處理好跨部門溝通和資源協(xié)調(diào)問(wèn)題。工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)及產(chǎn)品原型設(shè)計(jì),編寫產(chǎn)品需求文檔(prd)。
2.整理業(yè)務(wù)需求,分析需求并提供解決方案,撰寫需求文檔,制定產(chǎn)品計(jì)劃。
3.制定產(chǎn)品版本規(guī)劃、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試推進(jìn)產(chǎn)品的迭代開(kāi)發(fā)工作。
4.調(diào)查市場(chǎng)情況,對(duì)用戶需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求,優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)用戶活躍度。
任職職責(zé):
1.本科及以上學(xué)歷,2年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉酒店行業(yè),有tmc/pms/ota經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具備優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、文檔撰寫能力、項(xiàng)目管理能力,熟悉研發(fā)流程;
4.良好的承壓能力和工作熱情,責(zé)任感強(qiáng),工作積極主動(dòng);
5.良好的溝通和協(xié)作能力,能處理好跨部門溝通和資源協(xié)調(diào)問(wèn)題。
第3篇 酒店產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)主管-酒店平臺(tái)產(chǎn)品 (mj000169) 鉑濤信息技術(shù)(廣州)有限公司 鉑濤信息技術(shù)(廣州)有限公司,鉑濤旅行,鉑濤集團(tuán),鉑濤 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司酒店平臺(tái)產(chǎn)品線上的運(yùn)營(yíng)和推廣,提高產(chǎn)品在用戶群體、行業(yè)資訊的傳播量和知名度。
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品內(nèi)容社區(qū)的板塊設(shè)計(jì)、內(nèi)容策劃,并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品內(nèi)容社區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)營(yíng)推廣,提高內(nèi)容社區(qū)的活躍度和內(nèi)容質(zhì)量。
4.定期輸出產(chǎn)品傳播文案,結(jié)合熱點(diǎn)策劃有傳播性、互動(dòng)性的產(chǎn)品推廣文案內(nèi)容。
5.對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,定期針對(duì)內(nèi)容復(fù)盤,匯總內(nèi)容數(shù)據(jù)與總結(jié)反饋 。
任職資格:
1.本科或以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2.具備較強(qiáng)的文案編寫能力,能獨(dú)立完成傳播文案撰寫。
3.熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳推廣形式,對(duì)內(nèi)容產(chǎn)品營(yíng)銷策劃、傳播推廣有獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)有敏銳的觸覺(jué),擅長(zhǎng)結(jié)合熱點(diǎn)營(yíng)銷策略。
4.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和工作激情,善于溝通,踏實(shí)肯干。
5.對(duì)旅游酒店行業(yè)有了解、英語(yǔ)口語(yǔ)較好可優(yōu)先考慮。
第4篇 酒店產(chǎn)品專員崗位職責(zé)任職要求
酒店產(chǎn)品專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)商旅預(yù)訂部酒店產(chǎn)品及酒店供應(yīng)商的采購(gòu)及簽約工作
2. 簽約酒店及供應(yīng)商合同的分類管理
3. 酒店產(chǎn)品的系統(tǒng)錄入與維護(hù)
4. 為商旅其他部門臨時(shí)酒店需求推薦優(yōu)質(zhì)資源和信息支持
5. 定期對(duì)酒店業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,調(diào)研等工作,為公司整體業(yè)務(wù)規(guī)劃和預(yù)算等提供支持
6. 負(fù)責(zé)支持技術(shù)的系統(tǒng)的更新,完善并提升效率
任職要求:
1. 專科及以上學(xué)歷;酒店及旅游相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
2. 1年以上國(guó)內(nèi)國(guó)際酒店經(jīng)驗(yàn);具有為差旅客戶服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
3. 計(jì)算機(jī)水平良好,能夠熟練使用辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件。
4. 敬業(yè)、認(rèn)真,有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和良好的溝通技巧。
5. 英語(yǔ)4級(jí)以上,良好的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力優(yōu)先考慮。
第5篇 酒店產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)任職要求
酒店產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
未來(lái)酒店-產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 浙江未來(lái)酒店網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 浙江未來(lái)酒店網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 公司介紹:
浙江未來(lái)酒店網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是飛豬旗下合資公司,由阿里巴巴集團(tuán)、首旅酒店集團(tuán)、石基信息三方共同出資成立,旨在為單體酒店和區(qū)域性連鎖酒店提供整體電子商務(wù)服務(wù),專注于提供平臺(tái)化服務(wù)支持以及以圍繞電子商務(wù)為核心的集成解決方案,并建立以互聯(lián)網(wǎng)為核心的酒店品牌聯(lián)盟,和酒店同業(yè)共同打造一個(gè)面向未來(lái)的、基于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新之上的服務(wù)與體驗(yàn)平臺(tái)。
崗位描述 :
1)理解產(chǎn)品邏輯,輸出為酒店易于操作/理解的說(shuō)明文檔
2)總結(jié)一線的使用需求,給到產(chǎn)品建議,幫助不斷完善迭代產(chǎn)品
3)用戶運(yùn)營(yíng),提升用戶數(shù)量,增加用戶粘度
4)主管交代的其他事宜,可接受出差
崗位要求:
1)本科及以上,有酒店工作背景或高星酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求
2)熟練操作e_cel及ppt等辦公軟件
3)邏輯思維清晰,學(xué)習(xí)和溝通能力強(qiáng),可接受出差
4)有責(zé)任心,目標(biāo)感強(qiáng),自我驅(qū)動(dòng),聰明皮實(shí)
5)熟悉opera/西軟等pms操作者加分
第6篇 酒店產(chǎn)品拓展組長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
制定酒店合作洽談與簽署工作任務(wù),合理分配任務(wù),監(jiān)督工作任務(wù)完成情況,確保達(dá)成主管分配任務(wù)指標(biāo),酒店進(jìn)行合作洽談與簽署合同,總結(jié)洽談技巧和要點(diǎn),確保具備應(yīng)對(duì)各種洽談場(chǎng)景能力;
組織產(chǎn)品專員進(jìn)行能力提升培訓(xùn),提供員工洽談能力和技巧;
對(duì)酒店行業(yè)最新動(dòng)態(tài)與情況了解與分析,確保酒店拓展方向和策略正確;
對(duì)已簽署酒店信息進(jìn)行維護(hù)管理,上架系統(tǒng),確保客戶能預(yù)訂已簽署酒店;
監(jiān)控自簽酒店預(yù)訂量,維護(hù)合作酒店對(duì)接人合作關(guān)系,確保后續(xù)續(xù)簽?zāi)茼樌M(jìn)行;
監(jiān)督酒店總體預(yù)訂量和預(yù)訂數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化簽署方向和方案,確保自簽酒店入住量
對(duì)簽署酒店合同與預(yù)訂數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,確保酒店清算付款時(shí)可以快速提供支撐材料
配合清算組整理自簽酒店賬務(wù),及時(shí)付款給酒店,確保酒店合作關(guān)系;
了解mice項(xiàng)目管理、活動(dòng)管理、接待管理、技術(shù)支持和vip及應(yīng)急管理等知識(shí),確??稍O(shè)計(jì)規(guī)劃優(yōu)質(zhì)mice項(xiàng)目方案;
了解機(jī)票、酒店、餐廳、旅游景點(diǎn)、用車等常識(shí),確保mice項(xiàng)目能順利開(kāi)展實(shí)施;
崗位要求:
監(jiān)控產(chǎn)品組員工工作情況,制定酒店合作洽談任務(wù),監(jiān)督員工任務(wù)完成進(jìn)度,人力不足時(shí)主動(dòng)分擔(dān)酒店合作洽談任務(wù);
根據(jù)公司規(guī)章制度,填寫合同會(huì)審單和打印合同蓋章簽字,將合同寄送酒店完成合同簽署;
統(tǒng)計(jì)總結(jié)酒店洽談時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題、疑難問(wèn)題、談判技巧,定期對(duì)產(chǎn)品專員進(jìn)行培訓(xùn)提升談判能力;
了解酒店行業(yè)最新動(dòng)態(tài)與情況,對(duì)行業(yè)信息進(jìn)行分析總結(jié),評(píng)估行業(yè)動(dòng)態(tài)對(duì)業(yè)務(wù)影響和挖掘行業(yè)動(dòng)態(tài)帶來(lái)商機(jī),及時(shí)調(diào)整酒店拓展方向和策略;
對(duì)自簽酒店合同進(jìn)行分類維護(hù)管理,及時(shí)更新酒店數(shù)據(jù)信息,確??蛻粼谙到y(tǒng)上查看信息準(zhǔn)確無(wú)誤
監(jiān)控合同到期時(shí)間,合理安排續(xù)簽計(jì)劃,完成酒店合同續(xù)簽任務(wù);
監(jiān)控自簽酒店預(yù)訂情況,促進(jìn)客戶預(yù)訂自簽酒店,完成酒店合作條件與任務(wù),確保順利續(xù)簽;
簡(jiǎn)單酒店總體預(yù)訂量和預(yù)訂數(shù)據(jù)分析,制定自簽酒店簽署標(biāo)準(zhǔn),制定酒店簽署方向與計(jì)劃提交主管審核
及時(shí)與酒店進(jìn)行對(duì)賬結(jié)算,離店付酒店訂單生成后,待客戶入住時(shí)整理資料提交采購(gòu)部及時(shí)付款給酒店,培訓(xùn)清算組進(jìn)行自簽酒店賬務(wù)對(duì)賬
觀察員工工作態(tài)度和積極性,如有異常立刻上報(bào)主管后與員工初步溝通,安撫員工;
監(jiān)控員工成長(zhǎng)情況,為員工安排成長(zhǎng)規(guī)劃,提高員工工作主動(dòng)性和積極性;
了解mice項(xiàng)目管理、活動(dòng)管理、接待管理、技術(shù)支持和vip及應(yīng)急管理等知識(shí),設(shè)計(jì)規(guī)劃優(yōu)質(zhì)mice項(xiàng)目方案;
了解機(jī)票、酒店、餐廳、旅游景點(diǎn)、用車等常識(shí),復(fù)制mice項(xiàng)目開(kāi)展與實(shí)施;
第7篇 酒店產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店會(huì)員產(chǎn)品經(jīng)理 深圳市租電智能科技有限公司 深圳市租電智能科技有限公司,云租電,租電智能科技有限公司,租電科技,租電 職位描述
工作職責(zé):
1.基于會(huì)員體系發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃,提出會(huì)員系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)需求,完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)
2.針對(duì)現(xiàn)有用戶及目標(biāo)用戶進(jìn)行調(diào)查分析,深刻理解用戶需求,并持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),提升整體用戶忠誠(chéng)度、活躍度
3.關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài),及時(shí)跟進(jìn)并完善自身的會(huì)員體系
崗位要求:
1.3年以上會(huì)員產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),有旅游、酒店、電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.有敏銳的數(shù)據(jù)洞察能力,對(duì)用戶心理和深層次需求有較強(qiáng)的把握
3.卓越的邏輯思維與分析能力,具備較強(qiáng)的產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)分析和推動(dòng)能力
4.善于創(chuàng)造性的解決問(wèn)題,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,出色的組織和跨團(tuán)隊(duì)溝通能力
第8篇 產(chǎn)品酒店崗位職責(zé)
酒店產(chǎn)品總監(jiān) 職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本地服務(wù)行業(yè)酒店和旅游產(chǎn)品,包括商戶端及用戶端;
2、深入本地服務(wù)行業(yè),保持對(duì)行業(yè)的高度敏感,挖掘用戶需求及痛點(diǎn),并與業(yè)務(wù)部門保持長(zhǎng)效溝通;
3、將需求轉(zhuǎn)化為高效產(chǎn)品,并完成產(chǎn)品相關(guān)文檔的輸出工作,并與ui、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等人員緊密合作,推動(dòng)產(chǎn)品的項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)上線;
4、與運(yùn)營(yíng)配合,做好產(chǎn)品的推廣及宣傳工作
5、結(jié)合數(shù)據(jù)分析、用戶反饋等,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品,不斷提升用戶體驗(yàn);
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,績(jī)效考核,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣以及負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)人才。
崗位要求:
全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,5-6年以上酒店旅游行業(yè)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)歷,對(duì)酒店旅游行業(yè)有較深思考,有相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)歷優(yōu)先;
有攜程、藝龍、同城、驢媽媽、去哪兒網(wǎng)相關(guān)行業(yè)優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的行業(yè)視野, 能夠關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)并挖掘行業(yè)需求,預(yù)判行業(yè)動(dòng)向;
4、極強(qiáng)的用戶需求敏感度,重視終端軟件產(chǎn)品的細(xì)節(jié)體驗(yàn),對(duì)用戶體驗(yàn)把握精準(zhǔn);
5、責(zé)任心強(qiáng)、重視團(tuán)隊(duì)合作,具有良好的項(xiàng)目推動(dòng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,能承受較大的壓力;
6、具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有10人左右團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)先;
7、具有出色的影響力以及戰(zhàn)略思維,能夠?qū)⒂?jì)劃高效流暢的推動(dòng)各部門執(zhí)行; 職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本地服務(wù)行業(yè)酒店和旅游產(chǎn)品,包括商戶端及用戶端;
2、深入本地服務(wù)行業(yè),保持對(duì)行業(yè)的高度敏感,挖掘用戶需求及痛點(diǎn),并與業(yè)務(wù)部門保持長(zhǎng)效溝通;
3、將需求轉(zhuǎn)化為高效產(chǎn)品,并完成產(chǎn)品相關(guān)文檔的輸出工作,并與ui、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等人員緊密合作,推動(dòng)產(chǎn)品的項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)上線;
4、與運(yùn)營(yíng)配合,做好產(chǎn)品的推廣及宣傳工作
5、結(jié)合數(shù)據(jù)分析、用戶反饋等,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品,不斷提升用戶體驗(yàn);
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,績(jī)效考核,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣以及負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)人才。
崗位要求:
全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,5-6年以上酒店旅游行業(yè)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)歷,對(duì)酒店旅游行業(yè)有較深思考,有相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)歷優(yōu)先;
有攜程、藝龍、同城、驢媽媽、去哪兒網(wǎng)相關(guān)行業(yè)優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的行業(yè)視野, 能夠關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)并挖掘行業(yè)需求,預(yù)判行業(yè)動(dòng)向;
4、極強(qiáng)的用戶需求敏感度,重視終端軟件產(chǎn)品的細(xì)節(jié)體驗(yàn),對(duì)用戶體驗(yàn)把握精準(zhǔn);
5、責(zé)任心強(qiáng)、重視團(tuán)隊(duì)合作,具有良好的項(xiàng)目推動(dòng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,能承受較大的壓力;
6、具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有10人左右團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)先;
7、具有出色的影響力以及戰(zhàn)略思維,能夠?qū)⒂?jì)劃高效流暢的推動(dòng)各部門執(zhí)行;
第9篇 酒店產(chǎn)品(國(guó)內(nèi)及海外)助理/專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)酒店每日房態(tài)更新,確保酒店的房態(tài)準(zhǔn)確;
2. 推動(dòng)和指導(dǎo)酒店正確使用后臺(tái)操作系統(tǒng),解答酒店提出的相關(guān)問(wèn)題;
3. 針對(duì)不同酒店的房態(tài)情況,靈活調(diào)整房態(tài)的更新時(shí)段;
4. 對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的拒單原因作出分析,并持續(xù)改進(jìn)。
職位要求:
1. 具有大?;蛞陨蠈W(xué)歷,酒店或旅游管理相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先考慮;
2. 具有良好的溝通和表達(dá)能力,應(yīng)變能力;
3. 應(yīng)聘海外酒店產(chǎn)品助理/專員的必須具有良好的英語(yǔ)交流能力,會(huì)二外的更佳;
4. 能熟練操作office軟件;
5. 具有旅行社或酒店相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
第10篇 境外酒店產(chǎn)品收益管理專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、 負(fù)責(zé)境外酒店產(chǎn)品的成本估算,制定出合理的市場(chǎng)價(jià)位,更新指定酒店的底價(jià)和房態(tài),有效進(jìn)行市場(chǎng)分析,成本分析和成本及風(fēng)險(xiǎn)控制,以創(chuàng)造收益;
2、 跟酒店進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)工作,及時(shí)反饋酒店動(dòng)態(tài);
3、 對(duì)明星酒店及潛力酒店產(chǎn)品進(jìn)行月度、季度、年度收益分析,及時(shí)制訂策略,以提高各酒店產(chǎn)量和利潤(rùn);
4、 負(fù)責(zé)所轄酒店產(chǎn)品的進(jìn)銷庫(kù)存管理及渠道分銷管理;針對(duì)不同類型分銷商的運(yùn)營(yíng)模式和酒店產(chǎn)品特點(diǎn)對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行多渠道分銷和差異化管理(包括但不僅限于定價(jià)、房控、條款設(shè)置);
5、 協(xié)助產(chǎn)品總監(jiān)與境外酒店進(jìn)行合作磋商,維護(hù)與境外酒店的合作關(guān)系;
6、 協(xié)調(diào)公司預(yù)訂部、財(cái)務(wù)部與境外酒店的溝通事宜。
職位要求:
1、 具有大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫熟練;
2、 思維靈活,有良好的邏輯思維和計(jì)算能力;
3、 具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和溝通能力;
4、 態(tài)度積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
公司將提供:
1,豐厚的業(yè)績(jī)提成(上不封頂,多勞多得)
2,系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)(部門負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)師是來(lái)自國(guó)內(nèi)和國(guó)際品牌酒店的銷售總監(jiān))
3,廣闊的發(fā)展平臺(tái)(每個(gè)職位都有明確的上升空間)
4,出國(guó)工作的機(jī)會(huì)
職業(yè)發(fā)展方向:
產(chǎn)品收益專員——收益經(jīng)理——收益總監(jiān)
或者
產(chǎn)品收益專員——產(chǎn)品采購(gòu)經(jīng)理——產(chǎn)品總監(jiān)——大區(qū)總監(jiān)
第11篇 境外酒店產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、獨(dú)立與開(kāi)拓國(guó)外酒店資源,與國(guó)外酒店的談判、簽約;
2、收集、分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況;
3、分析同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各個(gè)渠道價(jià)格;
4、根據(jù)簽約區(qū)域酒店特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定相應(yīng)的合同談判策略;
5、維護(hù)與酒店的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
6、與收益部、渠道銷售部及市場(chǎng)部緊密配合,提升酒店產(chǎn)品利潤(rùn)率。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,旅游管理/酒店管理專業(yè)優(yōu)先;
2、至少3年以上酒店或旅行社工作經(jīng)驗(yàn),做過(guò)海外酒店直采,酒店銷售等經(jīng)驗(yàn)更佳;
3、溝通談判能力強(qiáng),對(duì)數(shù)字敏感并善于捕抓價(jià)差;
4、英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言,懂其他小語(yǔ)種更佳。
匯智國(guó)際旅游發(fā)展有限公司成立于2015年,專注于搭建一個(gè)國(guó)際酒店和打包產(chǎn)品b2b分銷平臺(tái),憑借超強(qiáng)的落地直采能力,在全球40國(guó)直采3000多家酒店,專業(yè)的系統(tǒng)和服務(wù)能力讓其成為國(guó)內(nèi)前三的海外酒店批發(fā)商。在成立三周年之際,匯智已順利完成a輪融資。
在與境外酒店合作出產(chǎn)量這一個(gè)維度,匯智已經(jīng)做到國(guó)內(nèi)同類公司的前列。我們的超半數(shù)成員都擁有酒店從業(yè)背景和十年的海外直采經(jīng)驗(yàn)。
我們?yōu)槟闾峁?/p>
1,豐厚的業(yè)績(jī)提成(上不封頂,多勞多得)
2,系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)(部門負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)師是來(lái)自國(guó)內(nèi)和國(guó)際品牌酒店的銷售總監(jiān))
3,廣闊的發(fā)展平臺(tái)(每個(gè)職位都有明確的上升空間)
4,出國(guó)工作的機(jī)會(huì)
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