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第1篇健康餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 第2篇健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 第3篇小學(xué)生心理健康教育計(jì)劃書(shū) 第4篇2017社區(qū)健康教育工作計(jì)劃書(shū) 第5篇高校心理健康教育工作計(jì)劃書(shū)范本2016版一覽 第6篇社區(qū)健康服務(wù)加盟店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文 第7篇網(wǎng)上健康服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 第8篇幼兒園大班健康教育計(jì)劃書(shū)樣本 第9篇小班健康學(xué)期工作計(jì)劃書(shū) 第10篇2022年村委健康教育工作計(jì)劃書(shū)
第1篇 健康餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
餐飲業(yè)是一個(gè)永具魅力、前景無(wú)限的行業(yè),投資餐飲業(yè)是大有作為的。以下是小編分享的健康餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),歡迎大家閱讀!
第一章 摘要
一、傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀分析
中國(guó)歷來(lái)有“民以食為天”的傳統(tǒng),餐飲業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),一直在社會(huì)發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用。特別是最近幾年,我國(guó)餐飲業(yè)呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭,成為“熱門(mén)”行業(yè)之一。餐飲業(yè)呈現(xiàn)出迅速發(fā)展、繁榮興旺的景象,確實(shí)使不少想瞄準(zhǔn)嘴巴做生意的人產(chǎn)生了躍躍欲試的念頭。
商界有句很流行的名言,叫做“不滿意就是商機(jī)。”用到餐飲業(yè)中,意思就是你分別到10家餐廳去用餐,如果只有1家令你不滿意,你就不要再做餐廳這一行了,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展得很成熟,沒(méi)有你的機(jī)會(huì)了;如果有3家令你不滿意,你成功的機(jī)會(huì)就幾乎能達(dá)到50%;如果有8家令你不滿意,這就是你進(jìn)入這一行的最佳時(shí)機(jī)。假如你是一個(gè)經(jīng)營(yíng)高手,你差不多可以100%地獲得成功。就我國(guó)目前餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況而言,令人不滿意的程度是不言而喻的,遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到一個(gè)成熟行業(yè)的水平,因此,傳統(tǒng)餐飲業(yè)仍有無(wú)限的商機(jī)。
目前,我國(guó)餐飲業(yè)已經(jīng)基本形成了高、中、低多檔次兼有;中餐、西餐并駕齊驅(qū),傳統(tǒng)風(fēng)味和現(xiàn)代潮流相互媲美;軟件、硬件共同發(fā)展的局面。餐飲業(yè)的增長(zhǎng)速度,高出批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)增長(zhǎng)速度的9.8個(gè)百分點(diǎn),高出制造業(yè)增長(zhǎng)速度的14.5個(gè)百分點(diǎn),其增長(zhǎng)速度之快居各行業(yè)之前列,它為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、豐富市場(chǎng)、滿足人民生活需要做出了積極貢獻(xiàn)。
我國(guó)餐飲業(yè)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng),社會(huì)投入持續(xù)增加,行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,呈現(xiàn)出一枝獨(dú)秀的景象。餐飲業(yè)是一個(gè)永具魅力、前景無(wú)限的行業(yè),投資餐飲業(yè)是大有作為的。當(dāng)然,有市場(chǎng)前景和能掙到錢(qián)是兩回事。這就好比同樣是下海打魚(yú),有的人滿載而歸,有的人卻翻船落水。關(guān)鍵在于要懂得管理和經(jīng)營(yíng),這是經(jīng)營(yíng)者必備的條件。建立嚴(yán)格的管理制度,樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)思想,具備相應(yīng)的知識(shí),擁有一定的經(jīng)驗(yàn),是走向成功的立足點(diǎn)。
二、食療營(yíng)養(yǎng)保健產(chǎn)業(yè)的背景分析
近幾年,國(guó)內(nèi)外的許多有識(shí)之士,對(duì)健康的概念提出了全新的解釋。許多餐飲企業(yè)據(jù)此推出了一系列的促銷(xiāo)措施。例如,推銷(xiāo)健康食譜、 引進(jìn)健康信息(如提供與健康、運(yùn)動(dòng)相關(guān)的雜志,或附設(shè)健康俱樂(lè)部、瑜珈教室,或放映外國(guó)運(yùn)動(dòng)影片,舉辦健康食譜講習(xí)班等)、提供 健康設(shè)施(如設(shè)置?按摩器??健身器??氧氣供應(yīng)?等)、提供健康環(huán)境(如禁煙餐廳等)等,以此適應(yīng)人們觀念上的變化及其要求。
另外,藥膳的保健作用,已為越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)。藥膳餐廳也越開(kāi)越多。富含高纖維的蔬菜水果,沒(méi)有污染且營(yíng)養(yǎng)豐富的野菜,在餐 館菜肴中所占比例日漸擴(kuò)大,
而原來(lái)作為餐館的主菜、大菜的高脂肪、高蛋白食品則退居次要的地位。因?yàn)閾?jù)科學(xué)分析,高纖維食品能夠 起到降低膽固醇,減低癌癥罹患率,控制血糖濃度的作用;而一向不為餐館所重視的野菜,因其味美且沒(méi)有污染,安全可靠,又兼富含胡 羅卜素、抗壞血酸和核黃素等有利健康的微量元素,具有良好的藥用價(jià)值。據(jù)分析,野菜中的薺菜具有和脾利水、止血明目的作用,枸杞 具有滋肝補(bǔ)腎、益精的功用,馬蘭頭具有清肺消炎、止血涼血的作用,菊花腦有疏風(fēng)散熱、平肝明目的作用。在南京地區(qū),野菜已成 為市民餐桌上的重要內(nèi)容,而餐館亦適應(yīng)市民消費(fèi)需求的變化,紛紛推出了各種精工細(xì)作的野菜時(shí)蔬。
盡管現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)開(kāi)始流行,此類創(chuàng)意也有很多人實(shí)踐了,但是,做出來(lái)的成效似乎跟想象中的不太一樣。到目前為止,還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)哪家餐飲企業(yè)真正在這方面做出象樣的規(guī)模成和績(jī)來(lái)的。所以,在這個(gè)領(lǐng)域里有很多東西等待后人去研究和改進(jìn)的,有很多空白等待后人去發(fā)現(xiàn)和實(shí)踐的,他的發(fā)揮空間還是比較大的!
三、國(guó)家相關(guān)政策的支持
“推進(jìn)公眾營(yíng)養(yǎng)改善行為”被寫(xiě)入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一五規(guī)劃綱要(草案)中,這是第一次將公眾營(yíng)養(yǎng)改善問(wèn)題進(jìn)入中國(guó)的五年規(guī)劃綱要草案。委員們表示,“推進(jìn)公眾營(yíng)養(yǎng)改善行為”是以人為本,關(guān)注民生,構(gòu)建和諧社會(huì)、全面啟動(dòng)和推進(jìn)我國(guó)營(yíng)養(yǎng)改善工作的重要標(biāo)志,對(duì)我國(guó)政府改善國(guó)民素質(zhì),提高城鄉(xiāng)居民健康水平最具戰(zhàn)略意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的重要舉措。
目前,經(jīng)過(guò)大量的宣傳工作,中央及國(guó)務(wù)院的相關(guān)部委已經(jīng)了解到,我國(guó)的營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題不容樂(lè)觀。國(guó)民營(yíng)養(yǎng)狀況的改善與社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān),需要?jiǎng)訂T政府部門(mén)、立法機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、工商產(chǎn)業(yè)界、廣大消費(fèi)者以及科研教育機(jī)構(gòu)等全社會(huì)力量的參與。項(xiàng)目組已經(jīng)組織國(guó)家有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)際營(yíng)養(yǎng)專家召開(kāi)了“中國(guó)?公眾營(yíng)養(yǎng)政策與規(guī)劃?項(xiàng)目中期成果匯報(bào)座談會(huì)”,將十一五項(xiàng)目的內(nèi)容進(jìn)行推廣。在國(guó)家政策的大力支持下,結(jié)合我國(guó)5000年歷史傳統(tǒng)中醫(yī)“醫(yī)食同源”理論的正確指導(dǎo),再加上具有同樣悠久歷史和影響力的韓國(guó)傳統(tǒng)飲食文化,這便是我們食療保健主題餐廳的生命源泉。
第二章 綜述
一、項(xiàng)目計(jì)劃
本項(xiàng)目計(jì)劃組建一家有限責(zé)任公司,名稱為'食為天'食療保健主題餐廳,主要從事素食保健餐飲的經(jīng)營(yíng)。公司成立地點(diǎn)暫定在鐵嶺市,注冊(cè)資本為人民幣30萬(wàn)元,全部投資者為自然人或私營(yíng)企業(yè)法人。本公司將中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)原理與現(xiàn)代化餐飲管理有機(jī)結(jié)合,向城市居民提供具有傳統(tǒng)文化特色的素食保健食品,在中式餐飲與醫(yī)療保健的中間領(lǐng)域開(kāi)辟一塊嶄新的天地。
公司成立第一年,計(jì)劃年接待顧客量為3.65萬(wàn)人次,即日接待顧客量約為100人次,銷(xiāo)售對(duì)象為鐵嶺市中心的社區(qū)居民及部分工作人群。第二年,增加顧客量至5.5萬(wàn)人次,即日接待顧客量約為150人次。第三年將顧客范圍推廣到整個(gè)鐵嶺市,同時(shí)將年接待顧客量擴(kuò)大到10萬(wàn)人次。第四年將向外部定向募集資金,并著手誠(chéng)招個(gè)人或企業(yè)加盟顧'食為天'食療保健主題餐廳。第五年公司將走出遼寧,向全國(guó)的中式餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進(jìn)軍,屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉(zhuǎn)售、回購(gòu)與上市等多種途徑獲得回報(bào)與退出。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
市場(chǎng)研究結(jié)果表明,鐵嶺市居民對(duì)建立一個(gè)可提供健康咨詢與相關(guān)服務(wù)的餐飲企業(yè)是有需求的。多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒(méi)有提供類似健康講座、文化宣傳等方面的服務(wù)。調(diào)查中,有好多人表示有興趣接受本餐廳有關(guān)健康飲食與素食文化的培訓(xùn),也有好多人表示有興趣加入本餐廳成立的'食為天'健康俱樂(lè)部,并愿意繳納一定的押金以保證他們的會(huì)員身份。
本餐廳將全年開(kāi)放,每天開(kāi)放14小時(shí)。為滿足上班族的早餐需要,早晨6點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)。'食為天'食療保健主題餐廳將成為一個(gè)多項(xiàng)服務(wù)于一身的餐飲中心,提供以下產(chǎn)品和服務(wù):
向顧客提供保健素食餐品
為顧客提供保健飲食咨詢
向每位顧客贈(zèng)送素食文化手冊(cè)
定期面向會(huì)員進(jìn)行免費(fèi)健康培訓(xùn)
為會(huì)員制定保健飲食方案
向會(huì)員贈(zèng)送書(shū)籍與光盤(pán)
本餐廳的中心職責(zé)就是為顧客提供健康可口的素食餐品。因此,根據(jù)消費(fèi)人群的生理特征,我們將餐品分為三類,即'營(yíng)養(yǎng)保健類'、'功能調(diào)節(jié)類'、'疾病食療類'。 ① 營(yíng)養(yǎng)保健類
抽樣調(diào)查表明,有48%的人認(rèn)為自己及其家人的身體狀況良好,飲食習(xí)慣正常,但對(duì)目前的飲食現(xiàn)狀表示不滿,對(duì)餐品的健美強(qiáng)身需求較為關(guān)注。針對(duì)此類人群本餐廳遵循營(yíng)養(yǎng)平衡原理將推出精品套餐'一二三',即每位顧客進(jìn)餐時(shí)可根據(jù)選餐提示自主選擇一份水果、二份蔬菜、三份主食,實(shí)現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)合理搭配。
② 功能調(diào)節(jié)類
抽樣調(diào)查中,有31%的人認(rèn)為自己及其家人的身體狀況介于健康與疾病中間,即屬于城市亞健康人群。針對(duì)此類人群的特征,'食為天'將從維持和調(diào)節(jié)性機(jī)能的角度,推出具有明顯季節(jié)特色的四季餐品:'綠色關(guān)懷'、'藍(lán)色關(guān)懷'、'金色關(guān)懷'、'銀色關(guān)懷'。
③ 疾病食療類
抽樣調(diào)查有21%的人對(duì)自己及其家人的身體狀況比較擔(dān)憂,其中又有70%的人此類人群一般對(duì)健康的投資較大,對(duì)飲食習(xí)慣的改善較為主動(dòng)。針對(duì)此類特點(diǎn),本餐廳將推出藥膳菜肴、湯類粥品、酒茶藥飲、果汁湯劑四類食療餐品,顧客可依據(jù)醫(yī)師的診斷結(jié)果,
在本餐廳營(yíng)養(yǎng)師的指導(dǎo)下選擇適當(dāng)?shù)氖沉喜推贰?/p>
第三章 行業(yè)與市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)機(jī)遇
'民以食為天'是永恒的真理, 餐飲業(yè)是長(zhǎng)青行業(yè)。改革開(kāi)放帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)迅速騰飛,城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長(zhǎng)和旅游、商務(wù)的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續(xù)興旺提供了龐大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和廣闊的市場(chǎng)空間。目前我國(guó)正處于改革開(kāi)放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰,中式餐飲業(yè)面臨著千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。隨著與國(guó)際市場(chǎng)的接軌中國(guó)餐飲市場(chǎng)更加開(kāi)放,市場(chǎng)更趨豐富多彩。
城市居民的生活水平的提高必然對(duì)身體健康更加關(guān)注。隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)的突飛猛進(jìn),城市居民的收入水平逐年增加,消費(fèi)檔次不斷上升,尤其是在溫飽滿足的前提下,
對(duì)飲食的健康關(guān)注會(huì)越來(lái)越多;素食文化必將成為21世紀(jì)的飲食新潮流;二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);產(chǎn)品概念的原創(chuàng)性所具有的先發(fā)優(yōu)勢(shì),可以盡快的較少;眾所周知,動(dòng)物類食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元;三、重要使命;“食為天”食療保健主體餐廳旨在通過(guò)經(jīng)營(yíng)健康、環(huán)保;四、成功關(guān)鍵;開(kāi)發(fā)一系列具有風(fēng)味獨(dú)特的綠色環(huán)保餐品,提高餐品的;從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù),都要烘托出濃郁的文化特色,;提
對(duì)飲食的健康關(guān)注會(huì)越來(lái)越多。我國(guó)逐漸步入老齡化社會(huì),城市環(huán)境的污染,生活壓力的增大,都會(huì)對(duì)人們的健康提出了挑戰(zhàn),不久的將來(lái),人們對(duì)醫(yī)療、保健的消費(fèi)開(kāi)支將會(huì)不斷增加。
素食文化必將成為21世紀(jì)的飲食新潮流。當(dāng)全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典、甲型h1n1流感等大傷腦筋時(shí),素食文化以其獨(dú)特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛(ài)。當(dāng)綠色餐飲已經(jīng)成為人們的共識(shí)的時(shí)候,健康科學(xué)的素食文化也在逐漸深入人心,根據(jù)現(xiàn)代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求,創(chuàng)辦以食療保健主題的餐廳可以說(shuō)是順應(yīng)潮流。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
產(chǎn)品概念的原創(chuàng)性所具有的先發(fā)優(yōu)勢(shì),可以盡快的較少阻攔的占領(lǐng)現(xiàn)有市場(chǎng)。素食餐廳盡管在國(guó)外及港澳沿海城市已頗為流行,但是最國(guó)內(nèi)尤其是內(nèi)陸城市的發(fā)展才剛剛起步,其發(fā)展前景光明。而將素食餐廳引申到食療保健領(lǐng)域不僅在鐵嶺而且在國(guó)內(nèi)外更具有開(kāi)創(chuàng)性優(yōu)勢(shì),可以避免殘酷的競(jìng)爭(zhēng),奪取先機(jī)。
眾所周知,動(dòng)物類食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素,這是植物類食品所缺乏的,為了彌補(bǔ)單純素食中這些微量元素的缺乏,本公司將與某國(guó)內(nèi)著名大學(xué)生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院食品研究所精誠(chéng)合作,由食品研究所的專業(yè)人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補(bǔ)充飲料,如強(qiáng)化果汁等,可在就餐時(shí)為廣大顧客提供,這樣不僅使素食得到很好的配備與完善,而且也使餐廳在同類行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟。
三、重要使命
“食為天”食療保健主體餐廳旨在通過(guò)經(jīng)營(yíng)健康、環(huán)保、衛(wèi)生、便捷的食療保健餐品的同時(shí),推廣科學(xué)、健康、綠色的素食文化。針對(duì)城市居民日益嚴(yán)峻的健康威脅,本公司將順應(yīng)潮流,根據(jù)廣大消費(fèi)者需求推出'食為天'系列食療保健餐品,為城市居民的餐飲消費(fèi)提供一個(gè)幽雅恬適的就餐環(huán)境,為城市居民的健康生活開(kāi)拓一個(gè)嶄新的消費(fèi)領(lǐng)域。
四、成功關(guān)鍵
開(kāi)發(fā)一系列具有風(fēng)味獨(dú)特的綠色環(huán)保餐品,提高餐品的科技含量,突出餐品的食療保健功能。
從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù),都要烘托出濃郁的文化特色,體現(xiàn)對(duì)顧客最體貼完善的人文關(guān)懷,提高顧客對(duì)餐廳的忠誠(chéng)度。
提高餐廳的影響力,穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng),開(kāi)拓潛在市場(chǎng),提高客流量,確保毛利潤(rùn)高于40%。
五、競(jìng)爭(zhēng)分析
鐵嶺市餐飲業(yè)隨改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民物質(zhì)、文化生活水平的提高而不斷發(fā)展。其主要特點(diǎn)是:高、中、低檔次幅度大;各地餐飲風(fēng)味特色、品種多;吃飯、品嘗、休閑、會(huì)友、宴客、喜慶不同消費(fèi)需要經(jīng)營(yíng)方式活躍;投資者多元化,有國(guó)營(yíng)、集體,也有私營(yíng)、個(gè)體,還有外資、合資,所有制形式多樣化,造成競(jìng)爭(zhēng)的不平等狀況。從比例上看,大酒店與小餐館相對(duì)較多,面對(duì)普通大眾的中型餐館數(shù)量較少,尤其是獨(dú)具特色的風(fēng)味餐廳。
本餐廳建筑面積200平方米,設(shè)有客席、廚房、洗漱間、更衣室、會(huì)員活動(dòng)室等。餐廳除了提供給會(huì)員個(gè)人的飲食保健方案,還將提供團(tuán)體和家庭的健身運(yùn)動(dòng)以相關(guān)講座
培訓(xùn)。下表顯示我們的競(jìng)爭(zhēng)地位:
第四章 營(yíng)銷(xiāo)組合策略
一、有形化營(yíng)銷(xiāo)策略
用于做出并認(rèn)真履行自己的承諾
由于本公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo),而采取一整套行之有效的'承諾營(yíng)銷(xiāo)'進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。
通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)'食為天'的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。在鐵嶺各處大醫(yī)院、診所聘請(qǐng)一些醫(yī)生,通過(guò)醫(yī)療咨詢向顧客進(jìn)行素食文化的引導(dǎo)。食療保健具有的延續(xù)性、計(jì)劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴感,本公司將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)承諾:
顧客反饋表: 在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
將顧客滿意進(jìn)行到底: 樹(shù)立'顧客滿意自己才滿意'的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。
建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表: 定期由營(yíng)銷(xiāo)部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
大力打造'食為天'的品牌形象
根據(jù)餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),本公司將導(dǎo)入cis(企業(yè)形象系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。
圍繞'健康、綠色'為核心的品牌特征,公司通過(guò)樹(shù)立綠色形象、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,實(shí)行綠色包裝,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,推動(dòng)健康消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
作為一個(gè)素食餐廳開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo),我們有著天然的優(yōu)勢(shì),本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論從原料采購(gòu)、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境,通過(guò)對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。
二、技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略
推廣保健知識(shí)、宣傳素食文化
本餐廳將在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的宣傳,從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過(guò)進(jìn)行專題講座、手冊(cè)宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去,同時(shí)注重借
此機(jī)會(huì)加大對(duì)'食為天'產(chǎn)品的宣傳介紹。
推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的素食文化,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對(duì)產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝,參加飲食文化節(jié),傳播素食文化。
我們的餐廳計(jì)劃在開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后籌辦公司網(wǎng)站的建立,首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓更多的人接觸、認(rèn)同素食文化,進(jìn)而認(rèn)識(shí)'食為天'、支持'食為天'的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以大大擴(kuò)大'食為天'的影響范圍,提升企業(yè)品牌的知名度,從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。
重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)
本公司將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng),處理方方面面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
1、與員工、供應(yīng)商建立精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系:在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì),集體娛樂(lè)健身等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料,制定正確的合理的進(jìn)貨政策,積極為供應(yīng)商提供市場(chǎng)信息,進(jìn)而開(kāi)拓市場(chǎng)空間。
2、社區(qū)群眾關(guān)系:為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。
3、政府媒介關(guān)系:及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)與政府部門(mén)的聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問(wèn)題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息,制造新聞事件。
三、差異化營(yíng)銷(xiāo)策略
突出'食為天'的特色所在
本公司主要是對(duì)本餐廳的文化特色、產(chǎn)品特色、服務(wù)特色、環(huán)境特色進(jìn)行大力宣傳,從而實(shí)現(xiàn)餐廳的差異化營(yíng)銷(xiāo)。
本公司特色營(yíng)銷(xiāo)將側(cè)重于以下一些重點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
實(shí)行開(kāi)放式的會(huì)員制度
為建立長(zhǎng)期的穩(wěn)定的客源,本餐廳將組成一個(gè)健身俱樂(lè)部,利用信函、電話、廣告等方式吸引第一批會(huì)員100名,每人只需繳納50元會(huì)費(fèi),或者在本餐廳累計(jì)消費(fèi)超過(guò)到99元時(shí),就可以成為本俱樂(lè)部的正式會(huì)員,并附送一張附屬會(huì)員卡,可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年,期滿續(xù)交會(huì)費(fèi)。會(huì)員可以享受餐品價(jià)格優(yōu)惠、電話購(gòu)物、健身知識(shí)培訓(xùn)、戶外集體活動(dòng)等權(quán)益。
'食為天'健康俱樂(lè)部在初創(chuàng)期間吸收了第一批會(huì)員之后,我們將逐步利用地方報(bào)紙、廣播電臺(tái)等媒體,播發(fā)俱樂(lè)部的時(shí)事新聞,并通過(guò)與醫(yī)療衛(wèi)生、體育健身等機(jī)構(gòu)組織建立合作互助關(guān)系,為進(jìn)一步爭(zhēng)取會(huì)員、擴(kuò)大影響打好基礎(chǔ)。
發(fā)揮素食餐廳的價(jià)格優(yōu)勢(shì)
本公司產(chǎn)品的目標(biāo)人群為城市居民。考慮到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素,本公司的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類產(chǎn)品的中低價(jià)位。占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),以低成本獲得高利潤(rùn)。
在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上,我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)餐品,其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來(lái)
計(jì)算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費(fèi)者提供每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn),顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的素食食品。
第五章 財(cái)務(wù)計(jì)劃
一、財(cái)務(wù)計(jì)劃表:
注:凈收入是指提取折舊和扣除稅金后的收入
二、資產(chǎn)負(fù)債表:
三、收益預(yù)測(cè):
方案1:管理、服務(wù) 方案2:資金、人才
年利潤(rùn)(凈利潤(rùn)) 單位:萬(wàn)元
1 好 0.7 150
1 壞 0.3 90
2 好 0.6 160
2 壞 0.4 80
方案1的期望損益值:0.7_150+0.3_90=132
方案2的期望損益值:0.6_160+0.4_80=128
經(jīng)過(guò)兩個(gè)方案的比較,方案1是最近方案,所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)以管理、服務(wù)為主,
資金、人才加以輔之。
第六章 公司戰(zhàn)略與具體操作
一、發(fā)展戰(zhàn)略
1.初期戰(zhàn)略(1-3年)
主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場(chǎng)分額;樹(shù)立'食為天'的良好的品牌形象,提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資,積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā),產(chǎn)品的研制、推廣,
為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本。
2.中期戰(zhàn)略(4-6年)
鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額,擴(kuò)大銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè);在此基礎(chǔ)上,向外部定向募集資金,并著手誠(chéng)招個(gè)人或企業(yè)加盟'食為天'食療保健主題餐廳。
屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。公司將不再局限于山西省境內(nèi)發(fā)展,而要向全國(guó)的中式餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進(jìn)軍。
3.長(zhǎng)期戰(zhàn)略(5-10年)
屆時(shí),餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,以特許經(jīng)營(yíng)的方式,開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。
公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營(yíng)管理模式,迅速培養(yǎng)自己對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)行良好管理的能力。實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎(chǔ),把'食為天'產(chǎn)品、服務(wù)及營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號(hào)等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、營(yíng)業(yè)規(guī)范),以營(yíng)業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營(yíng)業(yè)權(quán)。同時(shí)積極進(jìn)行品牌宣傳,強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng),積極培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)人才,以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來(lái)提高連鎖經(jīng)營(yíng)的效率,實(shí)現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。
二、選擇地點(diǎn)
經(jīng)過(guò)全面的分析研究(包括位置的可進(jìn)入性、大小、分區(qū)的限制及城區(qū)的地價(jià)等),決定將主餐廳設(shè)在市政府附近,該地位于一個(gè)較高收入居民區(qū)地帶,并正在大力發(fā)展商業(yè)設(shè)施。
我們選了一個(gè)街道口作為建設(shè)點(diǎn),過(guò)街行人和四輛容易看到,且出入方便。理論上講,方便的地理位置是一個(gè)餐廳為顧客提供的最基本的利益之一,至于餐廳的大小則可以由市場(chǎng)的需要而定。
三、裝修配置
本餐廳的建筑面積200平方米,是根據(jù)市場(chǎng)滲透分析與公司實(shí)力綜合考慮認(rèn)為較為適合的面積??紤]以后的顧客量的增加,餐廳將制定合理的加盟方式,在鐵嶺不同地區(qū)逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍。
建筑風(fēng)格和就餐環(huán)境對(duì)顧客的滿意度影響很大,70%以上的被調(diào)查者給予這方面以第一考慮。因此裝修布置的費(fèi)用作為一項(xiàng)可變開(kāi)銷(xiāo),本餐廳將其定位于4%-9%。我們將遵循整體性原則,既可以保持我們形象的統(tǒng)一,又可以使我們的費(fèi)用支出保持較低水平。
本餐廳將通過(guò)獨(dú)特的設(shè)計(jì)特色和文化氣氛為就餐者提供一個(gè)溫馨舒適的消費(fèi)環(huán)境。 首先、餐廳整體格調(diào)為古色古香的傳統(tǒng)風(fēng)格,餐廳內(nèi)種有一些易于護(hù)養(yǎng)、美觀大方的綠色花草,體現(xiàn)出傳統(tǒng)文化古樸、典雅的風(fēng)韻,木制臺(tái)面,有插花裝飾,給人以賞心悅目的感覺(jué)。
其次、墻壁用紅色和桔黃的相間色為主體。墻面在齊腰位置采用一些耐碰撞、耐磨損的木飾、墻磚,做局部裝飾、護(hù)墻處理。此外頂棚以素雅、潔凈材料做裝飾頂棚對(duì)比墻壁的顏色選擇比較暖色的材料,如乳膠漆,采用暖色調(diào)可以增進(jìn)顧客的食欲。
第三、背景音樂(lè)以悠揚(yáng)、舒緩、輕松、靜謐的古典樂(lè)曲為主。
第四、第四、餐廳安裝白色的大理石地面,整體上帶給;第五、第五、餐廳燈光根據(jù)飲食心理學(xué)研究成果,多以;最后、餐廳用具由可降解材料制成的綠色材料制作,實(shí);四、職工;餐廳預(yù)計(jì)第一年需要6名全職人員,15名半職人員;管理人員將對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的職業(yè)技能訓(xùn)練;我們還將從附近高校中招收一定數(shù)量的學(xué)生雇員,使&;第七章風(fēng)險(xiǎn)控制;一、外部風(fēng)險(xiǎn);隨著中國(guó)加入wto,國(guó)外大型餐飲
第四、第四、餐廳安裝白色的大理石地面,整體上帶給人清新自然涼爽的感覺(jué)。餐廳的頂面安裝適合于餐廳布置的吊燈,造型簡(jiǎn)單典雅。
第五、第五、餐廳燈光根據(jù)飲食心理學(xué)研究成果,多以黃色燈光為主。照明也可以采用混合光源,即低色溫?zé)艉透呱珳責(zé)艚Y(jié)合起來(lái)用,借助頂面、地面、燈光的變化達(dá)到理想的劃分效果。
最后、餐廳用具由可降解材料制成的綠色材料制作,實(shí)現(xiàn)了綠色理念。中式餐廳的餐具非常講究,杯盞碗碟應(yīng)突出中式及保健的特色,餐廳根據(jù)不同食品的需要為顧客提供相應(yīng)的餐具。
四、職工
餐廳預(yù)計(jì)第一年需要6名全職人員,15名半職人員。全職人員包括營(yíng)養(yǎng)保健師、廚師、前廳經(jīng)理、領(lǐng)班、領(lǐng)位、服務(wù)員。他們的工資根據(jù)不同職位將在每小時(shí)5元至8元之間,另加各種福利(如醫(yī)療、人壽保險(xiǎn)等)及免費(fèi)家庭會(huì)員證;工作滿足一年以上者,每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo),工資為每小時(shí)3元,也可獲得家庭會(huì)員證。根據(jù)調(diào)查得知,我們的工資在本地區(qū)是有競(jìng)爭(zhēng)力的。
管理人員將對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的職業(yè)技能訓(xùn)練。由于保健餐廳強(qiáng)調(diào)顧客的穩(wěn)定性,因此培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員對(duì)保持老顧客有著極其重要的作用。我們的雇員還將接受素食文化、保健知識(shí)等方面的培訓(xùn),使我們的雇員培訓(xùn)比競(jìng)爭(zhēng)者更為系統(tǒng)和正規(guī)。
我們還將從附近高校中招收一定數(shù)量的學(xué)生雇員,使'食為天'有一批年青、熱情、素質(zhì)較高的臨時(shí)雇員,這些雇員可以工作二到四年。一些特殊的服務(wù)項(xiàng)目如健康知識(shí)講座、素食烹飪培訓(xùn)等臨時(shí)性活動(dòng),我們將根據(jù)需要臨時(shí)簽訂合同。這主要是由于中心在開(kāi)辦初期需求尚不穩(wěn)定,同時(shí)也可以節(jié)省常規(guī)性開(kāi)銷(xiāo)。
第七章 風(fēng)險(xiǎn)控制
一、外部風(fēng)險(xiǎn)
隨著中國(guó)加入wto,國(guó)外大型餐飲公司進(jìn)軍中國(guó),國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必將給中國(guó)餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來(lái)自國(guó)外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當(dāng)勞在中國(guó)的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額。
二、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
三、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能: ① 在本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開(kāi)業(yè)。
② 項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),但沒(méi)有生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,項(xiàng)目可能沒(méi)有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。
③ 項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),
如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
四、原料資源風(fēng)險(xiǎn)
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購(gòu)到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品。
五、應(yīng)對(duì)措施
汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出自己的特色食品。
嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開(kāi)發(fā)更新食品。
與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。
六、保險(xiǎn)和法律事務(wù)
健身中心的保險(xiǎn)將通過(guò)中國(guó)平安保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值,商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門(mén)造成的固定現(xiàn)金流入損失。
為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購(gòu)買(mǎi)一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然,中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會(huì)員簽署無(wú)責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)處理。
第八章 附錄
一、關(guān)于素食(科學(xué)素食的十大優(yōu)點(diǎn))
1.素食可以降低心血管疾病的發(fā)生機(jī)率
科學(xué)合理的食用素食可以大大減少心血管疾病的發(fā)病率。因?yàn)橹参镏胁缓懝檀?,而膽固醇攝入過(guò)多易引起發(fā)動(dòng)脈粥樣硬化、冠心病、腦梗塞等疾病。最近美國(guó)公布的一個(gè)研究報(bào)告證實(shí),堵塞的冠狀動(dòng)脈,可以通過(guò)素食、運(yùn)動(dòng)、服藥和減少精神壓力等綜合措施重新通暢,而不需要依賴手術(shù)打通;單靠素食也能達(dá)到同樣的目的。且在以后十年中不發(fā)生使心臟病猝發(fā)的冠狀動(dòng)脈?。憾荒軋?jiān)持素食者,則出現(xiàn)了冠狀病重度再發(fā)。
2.素食可以減少癌癥發(fā)病率
素食可以減少癌癥發(fā)病率,尤其是直腸癌,結(jié)腸癌:這是因素食如豆類、蔬菜中含有大量膳食纖維,能刺激腸蠕動(dòng)加快,利于通便,使糞便中有害物質(zhì)及時(shí)排出,降低了有害物質(zhì)對(duì)腸壁的損害。據(jù)美國(guó)有關(guān)資料,素食者比肉食者癌癥發(fā)病率低百分二十至四十。
3.素食可減輕腎臟負(fù)荷
素食對(duì)腎功能不健全的腎臟病患者來(lái)講,能起到讓腎臟[休息]的作用:腎臟病患者改為素食,外加乳制品的攝入,既可減輕腎臟負(fù)擔(dān),又不減少蛋白質(zhì)的攝入量,實(shí)為一舉兩得。 這是因?yàn)閯?dòng)物性食品中微蛋白質(zhì)含量過(guò)高,如果大量食用動(dòng)物性食品,必然
造成腎臟負(fù)擔(dān)過(guò)重,嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致腎功能衰退、腎衰竭等。
4.素食是改善和增強(qiáng)體質(zhì)的最簡(jiǎn)潔有效的辦法
多樣化的,均衡的素食符合最新?tīng)I(yíng)養(yǎng)學(xué)所推薦的低脂肪高纖維的飲食。食素并不意味著與營(yíng)養(yǎng)不良、身體孱弱劃等號(hào)。 許多人認(rèn)為吃素會(huì)造成營(yíng)養(yǎng)不良,使人變得衰弱、蒼白、無(wú)力,但事實(shí)上卻完全不是這樣。美國(guó)耶魯大學(xué)的費(fèi)希爾教授曾組織過(guò)一項(xiàng)有關(guān)耐力的測(cè)試,方法很簡(jiǎn)單,只需受試者兩臂向前平舉,看誰(shuí)舉的時(shí)間長(zhǎng)。結(jié)果,素食者從開(kāi)始測(cè)試到筋疲力盡所堅(jiān)持的時(shí)間,平均要比肉食者長(zhǎng)出2-3倍,而恢復(fù)體力所需要的時(shí)間卻僅是肉者的1/5。
5.素食可提高人體免疫力
由于植物性食品中,大多數(shù)富含植物黃酮、多糖等天然溶性物質(zhì),這些物質(zhì)具有提高免疫力的作用。有關(guān)資料表明,長(zhǎng)期吃素的人,其體內(nèi)白球的抗腫瘤的能血力比長(zhǎng)期吃肉的人強(qiáng)兩倍,這也是科學(xué)素食者很少詈患心血管疾病、癌癥、痛風(fēng)、關(guān)節(jié)炎、腎功能衰竭、大腦癡呆癥等疾病的原因之一。
6.吃素者可以使人更加聰明
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究證實(shí),人聰明與否,主要取決于腦細(xì)胞間傳遞信息的速度。當(dāng)人的體液呈堿性狀態(tài)時(shí),腦細(xì)胞間傳遞信息的速度和效果均處于最佳狀態(tài),人就變得聰明;而體液呈偏酸性狀態(tài)時(shí),大腦反映遲鈍,動(dòng)作緩慢.學(xué)習(xí)和工作的效率均處于低下?tīng)顟B(tài),人就顯得笨拙。
肉類屬酸性食品,攝入人體后會(huì)使體液趨于酸性;而蔬菜、水果屬堿性食品,攝入人體后會(huì)使體液趨于堿性。如豆類產(chǎn)品中的大豆磷脂也具有提高記憶力的功效。由此看來(lái),肉食不僅會(huì)使人肥胖,也會(huì)使人變得遲鈍;素食不僅會(huì)給人帶來(lái)健康,也會(huì)使人變得聰明。這也是許多家境富裕的學(xué)生,增加營(yíng)養(yǎng)卻無(wú)法提高改善學(xué)習(xí)成績(jī),而家境一般或家境貧寒的孩子往往成績(jī)優(yōu)秀的原因之一。
7.素食具有很好的瘦身減肥功能,還可以有很好的美容護(hù)膚的效果
現(xiàn)代城市富貴病多數(shù)都是由營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩引起的,肥胖癥是其最主要的表現(xiàn),它還是其他相關(guān)疾病的誘因。因此避免營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩尤其是人體的熱量過(guò)剩,是解決肥胖癥的根本途徑。合理的素食搭配則以其高纖維、高蛋白、低脂肪、低糖的重要特征成為減肥瘦身的天然良品。而其富含的維他命群又可以起到防止衰老、養(yǎng)顏?zhàn)o(hù)膚的神奇功效。
8.素食餐品的多樣性、可取性遠(yuǎn)比動(dòng)物性食品優(yōu)良
素食食品無(wú)論是從種類上還是從營(yíng)養(yǎng)搭配上來(lái)說(shuō)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比動(dòng)物性食品豐富。只要對(duì)素食餐品進(jìn)行合理的搭配可以滿足人體所需的所有的營(yíng)養(yǎng)要素。五谷、蔬菜類、水果類食品的合理搭配不僅能夠達(dá)到營(yíng)養(yǎng)平衡,而且可以滿足不同口味的不同人群的嗜好。
從獲取途徑來(lái)說(shuō),素食食品也比動(dòng)物性食品易得。植物食品來(lái)自最原本的大自然,其成熟周期往往比動(dòng)物食品的要短,產(chǎn)量豐富,正好適應(yīng)中國(guó)人口眾多的國(guó)情現(xiàn)狀.
9.科學(xué)素食符合人體的解剖學(xué)原理
從解剖學(xué)的角度看人,人是屬于水果食者。這可從人較弱的顎、短而似犬的齒、無(wú)爪的手看出來(lái)。尤其最主要的是他的腸子長(zhǎng)于背骨的十二倍。相反的肉食動(dòng)物的腸子只長(zhǎng)于背骨的三倍。而其長(zhǎng)度對(duì)人體的影響是延緩或加速成熟、衰老的過(guò)程。愛(ài)斯基摩人及游牧民族以肉和脂肪為主食,不但早熟,也早死,前者的平均壽命只有二十七歲半。喜馬拉雅山谷中間有個(gè)小國(guó)家hunaz,在缺乏燃料的情形下,人民以生的蔬菜和水果為主食,肉是罕有的奢侈品。那兒的老人不但看起來(lái)只有他們實(shí)際年齡的一半,而且一直到一百多歲還沒(méi)有老態(tài)。
10.科學(xué)茹素是對(duì)環(huán)境、資源的一種保護(hù),是種高尚的美德
人類文明對(duì)整個(gè)地球,可以說(shuō)是史無(wú)前例的急速破壞。從空氣污染引起北極上空臭
氧層破洞、水源土壤的污染流失、和原始森林的砍伐,已使成千上萬(wàn)的動(dòng)植物在地球上絕跡。大量化肥、農(nóng)藥的使用,對(duì)土壤和自然生態(tài)平衡造成破壞,對(duì)人體健康構(gòu)成極大的威脅。大量攝取肉食的結(jié)果,直接浪費(fèi)能源,因?yàn)榫S持肉食者生存所需要的土地是維持素食者的六倍;間接造成地球的污染和森林的破壞,畜牧業(yè)影響所及是表土的流失和水源的污染。為了追求最大的養(yǎng)殖效率,牲口過(guò)著極不人道的生活,飼養(yǎng)環(huán)境容易傳染疾病。豬、牛、雞以及魚(yú)塘里的魚(yú)的飼料中摻入了抗生素、荷爾蒙,被打了過(guò)量針劑、吃了過(guò)多抗生素,失去了抗病力,一旦疾病發(fā)生,往往就是如?病死豬'、?狂牛病'、?口蹄疫'、?非典'的發(fā)生。
二、有關(guān)食療
中醫(yī)食療是在中醫(yī)理論指導(dǎo)下,研究食物的性能、食物與健康的關(guān)系,并利用食物維護(hù)健康、防治疾病的科學(xué)?!侗静萸笳妗分兴涊d'食物入口,等于藥之治病,同為一理',說(shuō)明了'食療'或'食治'。意思是指利用食物來(lái)維護(hù)人體身體健康,輔助藥物防病治病。唐代孫思邈《千金要方》在卷序中論述了食療的意義、原則和飲食宜忌。其后的《傷寒雜病論》、《肘后備急方》、《外治秘要》、《傷寒雜病論》、《古今醫(yī)統(tǒng)大全》等書(shū)籍,均有飲食調(diào)理學(xué)的論述。中醫(yī)藥和營(yíng)養(yǎng)家們也在逐步開(kāi)始從各方面進(jìn)行研究和利用,使飲食調(diào)理學(xué)的維護(hù)人體身體健康、防病治病中發(fā)揮其作用。
'民以食為天',食物是人們生活必不可少的東西。人體生命活動(dòng)必須依靠攝取食物來(lái)維持。人類為了生活與健康,必須尋找食物,并進(jìn)一步認(rèn)識(shí)食物,探索食物維護(hù)健康以及治療疾病的作用。從這一點(diǎn)說(shuō),自從有了人類,飲食調(diào)理就在自覺(jué)或不自覺(jué)地探索之中了。故遠(yuǎn)古時(shí)代,有'神農(nóng)嘗百草'之傳說(shuō)。
新中國(guó)成立后,在黨的中醫(yī)政策的鼓舞下,中醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展。隨著我國(guó)人民群眾生活不斷提高,對(duì)飲食的調(diào)理,對(duì)飲食的營(yíng)養(yǎng),對(duì)飲食防病治病者十分重視,對(duì)飲食調(diào)補(bǔ)文化和理論越來(lái)越多人重視和加以研究,飲食調(diào)理著作可以說(shuō)遍地可見(jiàn)。
廣義的食療保健餐品的原料選擇很廣泛:凡是日常人們飲食所用的食物類,通通屬于藥膳的可選原料,不論是五谷雜糧,或豆類、小雜糧、水果及其干果類、各類蔬菜類,都可用作食療和藥膳的選料。根據(jù)食療保健原理,必要時(shí)在飲食調(diào)理方葉添加藥物,但它的基本材料是食物,而絕不是藥物,如果離開(kāi)了食物,食療也就不可能存在了。
食療的基本原則為整體觀和辨證論治,這也是中醫(yī)學(xué)的顯著特點(diǎn),是臨床思維的基本原則。建立在中醫(yī)藥理論基礎(chǔ)上的食療保健學(xué),遵循整體觀和辨證施食的原則。整體觀認(rèn)為,人體是一個(gè)有機(jī)的整體,人體與自然環(huán)境也是一個(gè)有機(jī)的整體。進(jìn)行飲食調(diào)補(bǔ)時(shí),應(yīng)注意協(xié)調(diào)人體內(nèi)部、人體與自然環(huán)境間的相互關(guān)系,保持、穩(wěn)定人體內(nèi)外環(huán)境的統(tǒng)一性。通乳汗的食物。辨證率治認(rèn)為,疾病是動(dòng)態(tài)變化的,隨著病因、體質(zhì)、氣候等因素的變化,一種病可能出現(xiàn)不同的癥,不同的病可能出現(xiàn)相同的癥。根據(jù)不同癥狀的需要而分別配制膳食的原則,進(jìn)而辨證施食。
主要可以分為以下幾大類:
(一)保健類食療餐品。比如肥胖者可用減肥之品,消瘦者可用增肥食物,智力較差者可用增智、增力類藥膳,視力欠佳者選用明目膳食。
(二)預(yù)防類食療餐品。譬如春季氣候易變而常罹患感冒,便可用服用相應(yīng)的預(yù)防類藥膳加以預(yù)防。
(三)康復(fù)類食療餐品。人體大病之后,機(jī)體衰弱,便可用扶正固本類食療餐品,促使早日康復(fù)。例如參芪類配方。
(四)治療類食療餐品。此類膳食是針對(duì)某種疾病而辨證施膳,以企達(dá)到病理變化的改善或康復(fù)的可能。
第2篇 健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
隨著人民生活水平的不斷提高,中國(guó)美容行業(yè)需求量已超過(guò)日韓,居亞洲第一。以下是小編分享的健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),歡迎大家閱讀!
一、行業(yè)分析:
中國(guó)美容業(yè)自1985年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場(chǎng)滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長(zhǎng)。目前,市場(chǎng)處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,中國(guó)美容行業(yè)需求量已超過(guò)日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國(guó)、法國(guó),未來(lái)中國(guó)必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)。隨著中國(guó)政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí),美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車(chē)、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?;仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長(zhǎng)過(guò)程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)??缭绞皆鲩L(zhǎng),技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國(guó)美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬(wàn)人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)的特點(diǎn)。
目前,美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(yíng)(包括個(gè)體)占92%,三資企業(yè)占4%,國(guó)有及國(guó)有控股占3%,其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為:以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營(yíng)健身占3.72%,spa或主營(yíng)spa占2.65%,其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時(shí)至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛(ài)美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,2009年,中國(guó)的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。
結(jié)合以上對(duì)本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢(shì)及對(duì)本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),決定開(kāi)一家專業(yè)spa養(yǎng)生會(huì)所。
二、運(yùn)營(yíng)資金預(yù)算:
1.資金總額:100萬(wàn)
2.資金用途分配:
a.店面租金與押金;b.店面裝修費(fèi)用;c.營(yíng)業(yè)所需物品及儀器;d.人員工資;e.廣告宣傳費(fèi)用;f.周轉(zhuǎn)資金。
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備:
1.店面類型定位:底商(200-300平米)
2.店面商圈調(diào)查:周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目及客單價(jià),周邊的消費(fèi)水平,小區(qū)的
入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:面部,spa,養(yǎng)生項(xiàng)目(全球頂尖的spa項(xiàng)目;針對(duì)性,見(jiàn)效快的養(yǎng)生項(xiàng)目)
4.店面裝修:根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局
5.目標(biāo)消費(fèi)人群:中高檔消費(fèi)水平層次的人群 6.產(chǎn)品品牌選擇,項(xiàng)目定價(jià)
7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項(xiàng)目設(shè)定 8.員工薪資設(shè)定 9.開(kāi)展拓客活動(dòng)
四、所選項(xiàng)目分析:
1.面部項(xiàng)目:
根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等) 2.spa項(xiàng)目:
集古埃及,意大利,泰國(guó),馬爾代夫,印尼,英國(guó),瑞士,比利時(shí),菲律賓,中國(guó)等全球30多個(gè)國(guó)家的40余種頂尖spa于一身,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì),童話般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過(guò)的尊貴與享受。 3.養(yǎng)生項(xiàng)目:
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:
1.拓客,留客
方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣
a.店面周?chē)^(qū)電梯廣告投放
b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)?fù)茝V
c.和店面周?chē)钠渌麊挝宦?lián)盟,資源共享
2.員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷(xiāo)推廣。
4.出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會(huì),拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠(chéng)度。
6.年底舉辦顧客答謝會(huì),答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺(jué)店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7.舉辦員工大會(huì),匯總一年的業(yè)績(jī)及明年的銷(xiāo)售與全年規(guī)劃,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計(jì)收益:
1.開(kāi)業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬(wàn)),平均每月業(yè)績(jī)16.7萬(wàn)。
2.后半年,目標(biāo)業(yè)績(jī)120萬(wàn),平均每月業(yè)績(jī)20萬(wàn)。
七、可能遇到困難及解決方案:
1.美容師素質(zhì),水平參差不齊,流動(dòng)性大,管理難度大。
解決:a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競(jìng)爭(zhēng)。b.專業(yè)的教育培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問(wèn)題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工的晉升問(wèn)題。
2.美容院經(jīng)營(yíng)費(fèi)用越來(lái)越高,利潤(rùn)愈來(lái)愈低。
解決:a.通過(guò)項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進(jìn)店率。
3.美容院間的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容易做比較。
解決:a.項(xiàng)目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無(wú)從做比較。 b.店內(nèi)所有項(xiàng)目都賦予全新概念,其他店面無(wú)法模仿。c.根據(jù)每位顧客的實(shí)際情況做出個(gè)性化的護(hù)理方案,贏得顧客認(rèn)可。
第3篇 小學(xué)生心理健康教育計(jì)劃書(shū)
篇一
一、指導(dǎo)思想
在科技飛速發(fā)展的今天,要求我們培養(yǎng)的人才必須具備優(yōu)良的心理品質(zhì)和完善的人格。自信是一個(gè)人成才素質(zhì)中的重要因素,是人格的核心部分。在提倡“以人為本”的今天,作為人類靈魂的工程師—教師如何去關(guān)愛(ài)學(xué)生,讓自信扎根于學(xué)生的心靈,尤其顯得十分的重要。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、通過(guò)心理健康教育,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己,提高對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。
2、通過(guò)心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀自信,友善待人,誠(chéng)實(shí)守信,開(kāi)拓創(chuàng)新,追求向上,不畏艱難的健全人格。
3、通過(guò)心理健康教育,使學(xué)生善于控制調(diào)節(jié)自己,排除心理困擾和行為偏差,樹(shù)立人生理想,并具備個(gè)人發(fā)展能力。
三、實(shí)施步驟
1、提高小學(xué)生對(duì)校園生活的適應(yīng)能力(特別是一、二年級(jí)),培養(yǎng)他們開(kāi)朗、合群、樂(lè)學(xué)、自助的獨(dú)立人格。
2、培養(yǎng)學(xué)生善于與老師,同學(xué)交往的能力,不斷正確認(rèn)識(shí)自我,悅納自我,增強(qiáng)自我調(diào)控、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。
3、幫助學(xué)生克服孤獨(dú)、依賴、由學(xué)習(xí)和環(huán)境的不適所帶來(lái)的困惑和交往障礙。對(duì)這部分學(xué)生給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo),使他們盡快擺脫障礙,調(diào)節(jié)自我提高心理健康水平,增強(qiáng)發(fā)展自我的能力。
四、心理健康教育的途徑:
1、全面滲透在學(xué)校教育的全過(guò)程中,在學(xué)科教學(xué)各項(xiàng)教育活動(dòng)、班級(jí)工作中,都應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生心理健康的教育。
2、在三至六年級(jí)中開(kāi)設(shè)心理健康教育課,同時(shí)舉辦心理健康教育的專題講座,幫助學(xué)生掌握一般的心理保健知識(shí)和方法,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
3、開(kāi)展心理咨詢和心理輔導(dǎo),通過(guò)學(xué)校的各種途徑(心理咨詢室定時(shí)開(kāi)放、悄悄話信箱、綠色熱線),對(duì)個(gè)別存在心理問(wèn)題或出現(xiàn)心理障礙的學(xué)生要進(jìn)行認(rèn)真、耐心、科學(xué)的心理輔導(dǎo),幫助學(xué)生解除心理障礙,事后建立好心理檔案。
4、建立學(xué)校和家庭心理健康教育的溝通渠道,優(yōu)化家庭教育環(huán)境,引導(dǎo)和幫助學(xué)生家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀,以良好的行為、正確的方式去影響和教育子女。
五、對(duì)心理輔導(dǎo)教師素質(zhì)與能力的要求:
1、要有開(kāi)朗、熱情、善解人意富有愛(ài)心的健康人格。
2、要掌握輔導(dǎo)心理學(xué)的專業(yè)理論和操作技能,如關(guān)注、傾聽(tīng)的溝通技術(shù),同感、尊重、真誠(chéng)等反應(yīng)技術(shù),情緒調(diào)節(jié)、行為矯正等。
3、要以學(xué)生為主體,切忌“老師說(shuō),學(xué)生聽(tīng)”的知識(shí)傳授式的課堂模式,要與學(xué)生一同參與輔導(dǎo)活動(dòng),建立和諧的氣氛,給予贊許、同感、親切、鼓勵(lì)的態(tài)度。讓他們把真實(shí)的感受、想法表達(dá)出來(lái)。進(jìn)而給予點(diǎn)撥、啟發(fā)和引導(dǎo)。
4、尊重學(xué)生的個(gè)人意愿和隱私,謹(jǐn)慎從事、量力而行。
第4篇 2022社區(qū)健康教育工作計(jì)劃書(shū)
為落實(shí)市、區(qū)政府提出的雙創(chuàng)一鞏固工作目標(biāo)要求,根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》和《國(guó)家文明城市標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合社區(qū)實(shí)際,特制定本方案。
一、工作的開(kāi)展:
(一)準(zhǔn)備階段
1、調(diào)整健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,通報(bào)上年存在的問(wèn)題,明確工作任務(wù)、社區(qū)職責(zé)及工作進(jìn)度。與轄區(qū)各單位簽訂健康教育目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、召集轄區(qū)單位、社區(qū)居民參加培訓(xùn)會(huì),對(duì)《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》、《國(guó)家文明城市標(biāo)準(zhǔn)》、《紅花崗區(qū)雙創(chuàng)一鞏固健康教育考核評(píng)分表》進(jìn)行學(xué)習(xí)閱讀。
3、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作機(jī)構(gòu),對(duì)照目標(biāo)要求自查梳理存在問(wèn)題,指定專人負(fù)責(zé),制定切實(shí)可行的健康教育工作方案。針對(duì)單位、社區(qū)、行業(yè)開(kāi)展工作。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查找存在問(wèn)題及時(shí)整改。
(二)整改階段(3月25日前)
1、認(rèn)真按照辦事處及本社區(qū)制定的整改方案,扎實(shí)開(kāi)展整治行動(dòng),及時(shí)完善工作資料。
2、規(guī)范健康教育專欄,提升城市品位,確保健康教育宣傳欄制作美觀、耐用材質(zhì),版面美觀、整潔、圖文并茂。
(三)檢查階段(3月31日前)
社區(qū)按照〈評(píng)分表〉認(rèn)真開(kāi)展督導(dǎo)檢查,針對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。
(四)查漏補(bǔ)缺階段(4月10日前)
社區(qū)對(duì)照〈評(píng)分表〉查漏補(bǔ)缺,整改完善歸檔資料。
(五)迎接檢查驗(yàn)收階段(10月30日前)
制定迎檢方案,全面做好迎檢工作(4月30日前接受省、市、區(qū)、愛(ài)衛(wèi)會(huì)檢查,7月至10月接受?chē)?guó)家愛(ài)衛(wèi)會(huì)檢查)。
二、健康教育工作內(nèi)容:
(一)對(duì)照《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》和《國(guó)家文明城市標(biāo)準(zhǔn)》及《健康教育考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》要求,認(rèn)真開(kāi)展工作。
(二)收集資料:20__年以來(lái)工作資料,按年度裝訂成冊(cè)。
(三)資料順序:封面、目錄、工作內(nèi)容、圖片資料、內(nèi)容,排列〈評(píng)分表〉順序進(jìn)行。
三、部門(mén)職責(zé):
(一)由健康教育專干,負(fù)責(zé)組織社區(qū)健康教育及控?zé)煿ぷ?,制定中長(zhǎng)期健康(控?zé)?教育規(guī)劃及年度工作計(jì)劃。按照國(guó)家衛(wèi)生城市及文明城市要求。以《中國(guó)公民健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能》,全民健康生活方式為核心開(kāi)展多種形式健康教育活動(dòng),不斷提高城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)。對(duì)社區(qū)健康教育工作情況進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)、檢查、評(píng)估。組織開(kāi)展無(wú)煙單位創(chuàng)建及檢查評(píng)比。
(二)社區(qū)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)將健康教育工作列入衛(wèi)生工作目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)。做到部門(mén)合作,社會(huì)動(dòng)員,群眾參與,政策及資金保障為特點(diǎn)的健康教育與健康促進(jìn)工作體系和協(xié)調(diào),高效的運(yùn)行機(jī)制,將健康教育與健康促進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)納入年度財(cái)政預(yù)算。負(fù)責(zé)社區(qū)的健康教育工作和控?zé)煿ぷ鳌?/p>
四、督導(dǎo)檢查:
社區(qū)健教組負(fù)責(zé)對(duì)本居健教工作進(jìn)行檢查落實(shí),完善健康教育工作及資料收集。
五、責(zé)任追究:
對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)整改的問(wèn)題將進(jìn)行通報(bào),并列入年度考核評(píng)比工作。
2022社區(qū)健康教育工作計(jì)劃書(shū)
第5篇 高校心理健康教育工作計(jì)劃書(shū)范本2016版一覽
為全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)貫徹______系列重要講話精神,積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,深入推進(jìn)實(shí)施“大學(xué)生心理健康素質(zhì)提升計(jì)劃”,進(jìn)一步提高高院心理健康教育工作質(zhì)量為了更好適應(yīng)職院心理健康教育發(fā)展的需要,確實(shí)加快我院心理健康教育工作的不斷深入,強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)新工作思路,全面提升我院心理健康教育工作水平,開(kāi)創(chuàng)我院心理健康教育工作新局面。結(jié)合學(xué)院實(shí)際,積極推進(jìn)我院心理健康教育再上新臺(tái)階,現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃。具體安排如下:
1.召開(kāi)新學(xué)期專兼職心理教師工作例會(huì)。為了更好服務(wù)學(xué)生,心理咨詢室將在學(xué)期初召開(kāi)學(xué)院心理健康教育工作例會(huì),部署新學(xué)期學(xué)院心理健康教育中心咨詢工作。每位心理教師做到嚴(yán)格按照學(xué)院要求上下班,做好學(xué)生心理檔案登記與管理,心理教師必須加強(qiáng)自身心理健康理論和技能學(xué)習(xí),熟悉心理咨詢室工作和業(yè)務(wù),為學(xué)生排憂解惑,做一位優(yōu)秀的心理教師。
2.健全組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
建議學(xué)院成立各院系心理咨詢分中心,使心理健康教育工作下沉到基層,實(shí)現(xiàn)與院系學(xué)生工作的深度融和;院心理健康教育中心統(tǒng)一增設(shè)、培訓(xùn)和考核各班級(jí)的學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員,切實(shí)增強(qiáng)了在大集體中心理健康教育對(duì)學(xué)生個(gè)體覆蓋的可能性;
通過(guò)培訓(xùn)提高專、兼職心理健康教育教師的基本理論,專業(yè)知識(shí)和操作技能水平。定期聘請(qǐng)心理健康教育專家來(lái)院做報(bào)告,增強(qiáng)心理健康教育的責(zé)任意識(shí),建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機(jī)制,逐步形成在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,分管干部負(fù)責(zé),以專、兼職心理輔導(dǎo)教師和班主任為骨干,全體教師共同參與的心理健康教育的工作體制;
3. 注重發(fā)展階段的貫通,做好教育重點(diǎn)。
把心理健康教育融入人才培養(yǎng)的每個(gè)階段,在新生入學(xué)時(shí),進(jìn)行心理健康普查并建立心理檔案;在入學(xué)教育階段著重提高適應(yīng)能力;在學(xué)生成長(zhǎng)提升階段著重人格塑造;在學(xué)生生涯選擇階段注重潛能激發(fā);在學(xué)生就業(yè)畢業(yè)階段注重職業(yè)咨詢服務(wù)。同時(shí)結(jié)合青春期心理特征,開(kāi)設(shè)婚戀愛(ài)情、人際交往、情緒調(diào)節(jié)等專題心理講座,使學(xué)生在學(xué)業(yè)發(fā)展和青春成長(zhǎng)的每個(gè)特定階段都有心理健康教育的關(guān)懷。
(一)學(xué)習(xí)心理。包括學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、思維訓(xùn)練、潛能開(kāi)發(fā)、心理調(diào)適、對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)等,使學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力、提高學(xué)習(xí)效率。
(二)建立對(duì)他人積極的情感反應(yīng),適應(yīng)各種人際環(huán)境,教給學(xué)生基本的人際交往技巧等。主要教給學(xué)生正確處理好師生、生生及親子關(guān)系等。
(三)自我調(diào)適。要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我、幫助其樹(shù)立信心,獲得積極的自我認(rèn)同感。要讓他們學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和意志。
(四)青春期心理。要讓學(xué)生了解青春期身心發(fā)展特征、衛(wèi)生常識(shí),引導(dǎo)學(xué)生正確看待異性交往,培養(yǎng)正確的戀愛(ài)觀、婚姻觀等。
(五)生活和社會(huì)適應(yīng)(包括職業(yè)指導(dǎo))。要培養(yǎng)學(xué)生具有主動(dòng)適應(yīng)生活和社會(huì)的各種變化的能力,提高抗挫折的心態(tài)和能力,在各種意外環(huán)境下學(xué)生能夠自我保護(hù)。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo),增強(qiáng)對(duì)預(yù)期生活方式或社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。
4.深入開(kāi)展青春健康教育進(jìn)院園活動(dòng),彰顯我院辦學(xué)特色。
近幾年來(lái),我院不斷拓展辦學(xué)渠道,把青春健康教育活動(dòng)作為常規(guī)教學(xué)來(lái)抓。
(一)尋找與“青春健康教育”的恰當(dāng)結(jié)合點(diǎn),以增加青春健康教育的有效性,更好的為青春健康教育服務(wù)。積極匯編青春健康教育論文,形成獨(dú)具安我院特色的《青春健康教育論文匯編》,以供其他老師推廣學(xué)習(xí)。
(二)落實(shí)“心理健康暨青春健康教育活動(dòng)月”工作。為了更好的開(kāi)展青春健康教育活動(dòng),使青春健康教育活動(dòng)與教育教學(xué)活動(dòng)、心理健康教育活動(dòng)結(jié)合相得益彰,更好的服務(wù)學(xué)生,本學(xué)期將五月份定為“第八屆心理健康暨青春健康教育活動(dòng)月”。四月份制定工作方案,五月份活動(dòng)開(kāi)展,六月份進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)和表彰。
5.落實(shí)心理咨詢工作常態(tài),做好日常宣傳教育工作
(一)學(xué)院心理咨詢中心將繼續(xù)實(shí)施日常咨詢值班制度。心理咨詢室每周一—周五的下午16:00-17:30均對(duì)學(xué)生開(kāi)放,并有專業(yè)心理咨詢師接待學(xué)生來(lái)訪咨詢,開(kāi)通在線qq、電子郵箱和咨詢熱線,全天候24小時(shí)預(yù)約,以最快的時(shí)間答復(fù),以便那些不愿和輔導(dǎo)教師見(jiàn)面的學(xué)生可以通過(guò)電話和悄悄話信箱尋求幫助,全方位滿足學(xué)生咨詢需要,及時(shí)幫助學(xué)生解決心理困惑;
(二)進(jìn)一步完善心理咨詢室的材料和檔案。咨詢室材料、檔案的進(jìn)一步整理、完善、充實(shí)為了使心理咨詢室工作朝著規(guī)范性、系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展。本學(xué)期將繼續(xù)做好上學(xué)期的心理篩查后的回訪工作,主動(dòng)約請(qǐng)有困擾的同學(xué)前來(lái)咨詢。切實(shí)做好各系部心困生的追蹤反饋及危機(jī)干預(yù)工作。
(三)做好心理健康教育日常宣傳教育工作。在學(xué)院日常工作中,重視營(yíng)造良好的院園氛圍和寬松的心理環(huán)境。按計(jì)劃完成新校區(qū)的心理健康教育中心籌建工作。繼續(xù)在院園廣播之聲、《心靈導(dǎo)航》簡(jiǎn)報(bào)、院心理健康教育中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)等宣傳媒介大力宣傳心理健康知識(shí),使學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻接受著健康心理知識(shí)的熏陶,學(xué)院心理環(huán)境諧和、真誠(chéng)、奮進(jìn),有力的孕育著一種健康向上的心理氛圍。
(四)做好團(tuán)市委分派的青年社會(huì)組織與高校學(xué)生組織結(jié)對(duì)共建項(xiàng)目籌建工作,一學(xué)期不少于4次活動(dòng)。
(五)積極加強(qiáng)心理健康教育中心師資隊(duì)伍和學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍的建設(shè)及培訓(xùn)工作。
(六)根據(jù)學(xué)校實(shí)際需要,做好職護(hù)考試期間心理防護(hù)工作。在今年面臨職考的學(xué)生中存在一部分原先有問(wèn)題的同學(xué)和考前壓力大出現(xiàn)心理問(wèn)題的同學(xué),因此,中心經(jīng)討論研究決定,采取在階段考試后對(duì)職護(hù)考試學(xué)生進(jìn)行篩選,針對(duì)性的進(jìn)行集中輔導(dǎo),提高應(yīng)考學(xué)生的自信心。
(七)提高本中心的老師的教科研能力,每人完成與心理教育相關(guān)的論文或課題。
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第6篇 社區(qū)健康服務(wù)加盟店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文
社區(qū)健康服務(wù)加盟店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文
一、加盟公司簡(jiǎn)介 上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司是專業(yè)從事各種理療器械產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的公司。多年來(lái)公司對(duì)健康產(chǎn)品的應(yīng)用和服務(wù)積累了較完善的管理和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)注冊(cè)資金人民幣500萬(wàn)元。上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司在上海有100多個(gè)加盟店,安置下崗失業(yè)人員500 多名。
該公司鑒于廣州有廣闊的發(fā)展前景,想在廣州尋找合作伙伴,開(kāi)設(shè)連鎖加盟店。
二、加盟項(xiàng)目概況 據(jù)有關(guān)部門(mén)調(diào)查,老年人身體狀況處于良好狀態(tài)的只占老年人口總數(shù)的15% ,廣州地區(qū)目前需要健康服務(wù)關(guān)注的老年人群數(shù)量大約在100萬(wàn)人左右,老年健康服務(wù)的市場(chǎng)潛力很大。 高電位理療儀的理療作用機(jī)制是通過(guò)儀器輸出高電壓弱電流形成的高壓靜電場(chǎng),調(diào)節(jié)肌體的酸堿比例,抑制人體內(nèi)部的酸性化,使人體內(nèi)部恢復(fù)正常的弱堿性;同時(shí),高壓靜電場(chǎng)、遠(yuǎn)紅外線和溫灸三重功能的同時(shí)作用,能夠有效地刺激和增強(qiáng)細(xì)胞活力,調(diào)節(jié)神經(jīng)系統(tǒng)功能和內(nèi)分泌系統(tǒng)功能,改善血液循環(huán),增強(qiáng)肌體的免疫功能,使肌體得到綜合的調(diào)理。
本人加盟店經(jīng)營(yíng)服務(wù)范圍:pz型高電位理療儀產(chǎn)品的理療和代銷(xiāo)、租賃等健康服務(wù)。
三、加盟店的權(quán)益
(1)在廣州,上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司將通過(guò)報(bào)紙,電視臺(tái)、產(chǎn)品推介會(huì),社區(qū)定向咨詢宣傳活動(dòng),提供配套推廣產(chǎn)品宣傳活動(dòng),為加盟店提供良好的項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境。
(2)配合加盟店選擇店鋪,對(duì)加盟店店鋪提出統(tǒng)一裝潢的要求,統(tǒng)一命名。
(3)贈(zèng)送血壓計(jì),體重秤,為加盟店增設(shè)免費(fèi)測(cè)血壓,稱體重的便民服務(wù),形成品牌效應(yīng)。 社區(qū)健康服務(wù)加盟店日常開(kāi)辦費(fèi)用為4150 元/月 其中:每月租金: 1 125 元 經(jīng)營(yíng)費(fèi)用: 625 元/月 (包括通訊、水、電、雜費(fèi)等) 人員工資: 2 400 元/月 (以 3 人每月 800 元計(jì)) 3 .平均每月利潤(rùn) 8 000 元左右
四、專家點(diǎn)評(píng)
(1)上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司有良好的經(jīng)營(yíng)形態(tài),有全力為加盟店提供經(jīng)營(yíng)支持的措施。
(2)該項(xiàng)目在廣州屬新興行業(yè),健康關(guān)注人群是主要市場(chǎng)。
(3)該項(xiàng)目有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(4)該項(xiàng)目會(huì)有較穩(wěn)定的客戶。
(5)該項(xiàng)目須加大宣傳力度。
(6)項(xiàng)目管理須建立良好的系統(tǒng)。
五、崗位描述 1.崗位描述店長(zhǎng)1名(本人) 服務(wù)人員3名(人員視經(jīng)營(yíng)狀況而調(diào)整)。 2.勞動(dòng)技能及要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 (店長(zhǎng))應(yīng)具有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)的技術(shù)知識(shí);服務(wù)人員應(yīng)身體健康,工作負(fù)責(zé),略懂基本理療知識(shí)或護(hù)理知識(shí)
六、自身優(yōu)勢(shì)
(1)本人所學(xué)專業(yè)為醫(yī)療器械,有多年的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
(2)有一定的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和財(cái)務(wù)知識(shí)。
(3)通過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),掌握了創(chuàng)業(yè)所需的技能和本領(lǐng)。
(4)社會(huì)關(guān)系廣泛,善于交際。
(5)資金實(shí)力較強(qiáng),開(kāi)業(yè)所需費(fèi)用沒(méi)問(wèn)題。
七、環(huán)境及地理優(yōu)勢(shì) 加盟店選址在五羊新城附近,原因如下:
(1)此地段是廣州非常成熟的住宅區(qū)和商業(yè)區(qū),據(jù)初步調(diào)查,此地段有大量離退休干部,且大多是政府機(jī)關(guān)的(如:軍區(qū)等),對(duì)身體非常關(guān)注,消費(fèi)能力較強(qiáng),市場(chǎng)潛力很大。
(2)目前此地段還沒(méi)有一家類似的店鋪。 (3)該地段目前只有4 家老人健康中心,但規(guī)模較小,專業(yè)性不強(qiáng),大多是老年人娛樂(lè)場(chǎng)所,真正關(guān)注老年人健康的項(xiàng)目很少。
據(jù)初步調(diào)查,許多老年人對(duì)此并不滿意,專業(yè)性強(qiáng)的健康服務(wù)更受歡迎。
八、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 (1)充分發(fā)揮連鎖加盟的優(yōu)勢(shì)。 (2)貼心服務(wù),關(guān)注老人,尊重老人,是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本策略。
(3)加大宣傳力度。 (4)加強(qiáng)與老人的聯(lián)系,爭(zhēng)取更多的回頭客。
(5)在此基礎(chǔ)上,開(kāi)辦越來(lái)越多的連鎖加盟店,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
九、相關(guān)的法律法規(guī) (1)根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》 ,明確連鎖加盟的權(quán)利和義務(wù)。 (2)根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,熟悉維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和本人的權(quán)益的有關(guān)條款。
(3)根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定,應(yīng)與所招聘的員工簽訂相應(yīng)的勞動(dòng)合同,并依法辦理社會(huì)保險(xiǎn)等。 (4)依法辦理工商、稅務(wù)登記。
十、項(xiàng)目的可行性分析 (l)此項(xiàng)目屬于典型的'小本創(chuàng)業(yè)'的項(xiàng)目,起步比較容易。 (2)對(duì)于下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)上崗,最大的問(wèn)題是風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,而連鎖加盟項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)較小,因?yàn)橛屑用斯镜膹?qiáng)有力和全方位的支持,適合于下崗失業(yè)人員運(yùn)作。
(3)老年人的健康問(wèn)題是社會(huì)普遍關(guān)注的重要問(wèn)題。從1998年開(kāi)始,廣州市開(kāi)始步入老年社會(huì),人口的老齡化速度越來(lái)越快。
建設(shè)'老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)'的社會(huì),是時(shí)代發(fā)展的需要,專業(yè)性的老年人健康服務(wù)項(xiàng)目前景看好。 (4)本人的專業(yè)知識(shí)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力為項(xiàng)目的實(shí)施提供了很好的條件。
第7篇 網(wǎng)上健康服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
創(chuàng)業(yè)方案 制訂人:林敏 張堅(jiān) 黃智 --公司簡(jiǎn)介-- 不囿常規(guī),積極進(jìn)取是我們的特點(diǎn)。創(chuàng)新,踏實(shí)、拼搏,奮進(jìn)是我們公司作為將感性認(rèn)識(shí)與理性分析融合一體的企業(yè)文化。
充滿活力和創(chuàng)造力的人才結(jié)構(gòu)是公司成功的關(guān)鍵。 chief e_ecutive officer 林 敏 chief marketing officer 張 堅(jiān) chief technical officer 黃 智 chief financial officer 孫蓓琳 作為一個(gè)新成立的富有朝氣的團(tuán)體,公司面對(duì)許多業(yè)務(wù)的選擇,能否準(zhǔn)確,有效地找到電子商務(wù)的切入點(diǎn)將是能否吸引風(fēng)險(xiǎn)投資商的關(guān)鍵而公司明智地選擇醫(yī)療保健、美容行業(yè)為投資點(diǎn)以及所采取的經(jīng)營(yíng)模式由以下因素決定的: 1.當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)世界中,各行各業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)基金都在進(jìn)行圈地運(yùn)動(dòng),創(chuàng)新的關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)手法之新,這才是網(wǎng)站生存的關(guān)鍵,因此選擇了個(gè)性化服務(wù)以及建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)連鎖店的形式來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。
2.選擇醫(yī)療行業(yè)為側(cè)重點(diǎn),是因?yàn)榇龢I(yè)是一個(gè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益率都非常高的企業(yè),并且其中銷(xiāo)售行業(yè)中的規(guī)范發(fā)展得并不完善,正嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益,行業(yè)的選擇避免了當(dāng)前許多創(chuàng)業(yè)計(jì)劃沒(méi)有支撐點(diǎn)的問(wèn)題,因?yàn)槊つ康貨_擊各行業(yè)的市場(chǎng)將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的失敗。 綜上所述,公司的任務(wù)陳述為:以消費(fèi)者利益為已任,旨在通過(guò)網(wǎng)站有特色,體貼,忠誠(chéng)的服務(wù)來(lái)消除當(dāng)今醫(yī)療美容行業(yè)的信息不對(duì)稱問(wèn)題,以健全、專業(yè)的健康信息及時(shí)對(duì)網(wǎng)上、網(wǎng)下資源進(jìn)行整合,降低行業(yè)的內(nèi)部交易成本,最終為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的健康服務(wù)。
1.0 業(yè)務(wù)要點(diǎn) 本電子商務(wù)網(wǎng)站旨在建立權(quán)威的、可信賴的網(wǎng)上健康服務(wù)中心,通過(guò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上醫(yī)藥直銷(xiāo)和醫(yī)藥貿(mào)易,重塑醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)文明,創(chuàng)造品牌價(jià)值,形成良性商業(yè)循環(huán)。為社會(huì)提供一系列便捷、完備的健康咨詢服務(wù)。
一方面,網(wǎng)站將與權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)(如紅十字會(huì)、衛(wèi)生部等)等建立穩(wěn)定合作關(guān)系,使網(wǎng)站的專業(yè)性得以體現(xiàn)。令上網(wǎng)者足不出戶便可快速了解到絕大部分與健康密切相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)。
以獨(dú)創(chuàng)的疾病和醫(yī)藥搜索系統(tǒng)為廣告切入點(diǎn),迅速擴(kuò)大點(diǎn)擊率。同時(shí),組建網(wǎng)上醫(yī)藥及美容品銷(xiāo)售系統(tǒng),將開(kāi)展b to c(企業(yè)對(duì)消費(fèi))的消費(fèi)性服務(wù)和增加b to b(企業(yè)對(duì)企業(yè))的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)結(jié)合一體,不斷開(kāi)拓,力爭(zhēng)成為獨(dú)樹(shù)一幟、各方面堪稱表率的網(wǎng)上醫(yī)藥銷(xiāo)售和醫(yī)療、保健服務(wù)中心,建成較大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)式連鎖經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。
2.0 產(chǎn)品服務(wù) 基于上述宗旨,將業(yè)務(wù)歸納為三個(gè)平等的范疇 2.1 健康信息服務(wù)中心 主要是提供全方位的、與廣大消費(fèi)者和企業(yè)密切相關(guān)的健康咨詢中心。這是公司發(fā)展的第一步,它們對(duì)于提升網(wǎng)站的美譽(yù)度和對(duì)未來(lái)電子商務(wù)計(jì)劃的開(kāi)發(fā)很重要,我們將盡最大可能辦出特色,推廣會(huì)員制度,維系上網(wǎng)者的忠誠(chéng)。
根據(jù)信息消費(fèi)對(duì)象的不同,可將其分為以下兩大類:
一、面向消費(fèi)者的信息服務(wù),主要分為以下九類:
(1)有關(guān)健康醫(yī)療保健、美容等方面的知識(shí)以及相關(guān)醫(yī)藥產(chǎn)品的用途咨詢、效果等。在網(wǎng)站設(shè)立多個(gè)各頻道,如美容、日常保健、健身天地、育嬰指南,出行必備、性愛(ài)時(shí)空、傷痛處理、疾病自診、醫(yī)院之聲,科學(xué)飲食……
(2)有關(guān)公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)、義務(wù)咨詢和藥房的信息公布,如各醫(yī)院有關(guān)專家坐診時(shí)間,主要藥品價(jià)格公布等。
(3)在網(wǎng)站開(kāi)設(shè)網(wǎng)上醫(yī)療業(yè)務(wù),定期推出網(wǎng)上特色專家門(mén)診。有關(guān)患者在上網(wǎng)時(shí)將所患病癥在個(gè)人免費(fèi)郵箱中填寫(xiě)有關(guān)表格寄給網(wǎng)站,然后網(wǎng)站將資料轉(zhuǎn)給醫(yī)院等外圍資源,在1-2天內(nèi)給病人完整的答復(fù)。
(4)疾病和藥品搜索功能。舉例而言,某人去醫(yī)院看病,診斷為慢性鼻炎。
他只需上本網(wǎng)搜索區(qū)中鍵入'慢性鼻炎',頁(yè)面迅速?gòu)棾鲈摷膊〉陌Y狀、危害性及醫(yī)療辦法,同時(shí)還包括多種可醫(yī)治此疾病的藥品信息,藥品功能由專家進(jìn)行評(píng)定,按星級(jí)給分,并附有專家建議和市場(chǎng)零售價(jià)。
(5)加強(qiáng)與各大醫(yī)院合作,當(dāng)醫(yī)院網(wǎng)上門(mén)診成為現(xiàn)實(shí)時(shí),代理電子藥單的網(wǎng)上銷(xiāo)售。
(6)有關(guān)流行性疾病的預(yù)告、警告和醫(yī)療咨詢服務(wù)。
(7)有關(guān)網(wǎng)上醫(yī)療糾紛解決的法律咨詢服務(wù)。
(8)提供有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢及相關(guān)配套服務(wù)。
(9)開(kāi)發(fā)導(dǎo)醫(yī)數(shù)據(jù)庫(kù),患者可在網(wǎng)上查到全國(guó)近千家大醫(yī)院的診療特色,找到適合自己病癥的醫(yī)院和專家。
二、面向企業(yè)的信息服務(wù),主要分為以下三類:
(1)開(kāi)辟'專利技術(shù)區(qū)',為一切醫(yī)學(xué)界的專利技術(shù)或研究突破提供信息發(fā)布平臺(tái),幫助實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓或合作開(kāi)發(fā),收取一定比例費(fèi)用。
(2)提供制造商和銷(xiāo)售商所需的產(chǎn)品信息反饋,開(kāi)設(shè)網(wǎng)上調(diào)查,上網(wǎng)者可憑注冊(cè)賬號(hào)接受調(diào)查。網(wǎng)站將作記錄,在其購(gòu)物時(shí)予以優(yōu)惠。
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)網(wǎng)上醫(yī)療調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類匯總,成為有用商業(yè)信息,這也是網(wǎng)站提供有償資訊服務(wù)的主要來(lái)源。
(3)增強(qiáng)生產(chǎn)商之間的聯(lián)系,整合行業(yè)內(nèi)的有關(guān)生產(chǎn)原料、醫(yī)療器械等方面的供求信息,優(yōu)化行業(yè)的資源配置。 2.2 b to c的電子商務(wù) 即網(wǎng)上購(gòu)物。
與當(dāng)前許多網(wǎng)站開(kāi)設(shè)的網(wǎng)上購(gòu)物模式并無(wú)太大差異,但商品相對(duì)細(xì)分,集中于醫(yī)藥、保健和美容品。有鑒于此類商品關(guān)乎符消費(fèi)者健康,我們將高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)建站,堅(jiān)持客戶至上,杜絕假冒,合理定價(jià),嚴(yán)格接受技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的檢測(cè)和物價(jià)部門(mén)監(jiān)管,充分發(fā)揮權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者提供科學(xué)用藥指導(dǎo)。
主要的服務(wù)為以下幾類:
(1) 銷(xiāo)售物廉價(jià)美的醫(yī)藥產(chǎn)品、保健平和美容品。網(wǎng)站銷(xiāo)售的都是正牌產(chǎn)品,絕無(wú)假冒之虞。
(2) 網(wǎng)站還將格外突出針對(duì)上網(wǎng)者的個(gè)性化服務(wù)。 1. 推廣會(huì)員制,在網(wǎng)站進(jìn)行合法注冊(cè)并成為我們的合法會(huì)員后,我們將定期寄送保健手冊(cè)和新藥推介,并每周進(jìn)行幸運(yùn)會(huì)員抽獎(jiǎng)等。
2. 私人健康顧問(wèn),當(dāng)我們會(huì)同有關(guān)專家確認(rèn)某種醫(yī)藥、保健品確實(shí)有效時(shí),我們將邀請(qǐng)潛在需求者上網(wǎng)瀏覽。網(wǎng)站不迷信廣告或各類評(píng)級(jí)、評(píng)獎(jiǎng),真正從消費(fèi)者本身出發(fā),為消費(fèi)者提出建議。
3. 健康金卡服務(wù),定期發(fā)送郵件問(wèn)候會(huì)員的健康狀況,提醒其關(guān)心自己的已有疾病,(若其回郵反映病已治愈,則修改數(shù)據(jù))防范在特定年齡,特定身體條件下易患的疾病。
(3)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),如某一消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)同一類商品兩次以上,可將其劃為此類商品的主要潛在購(gòu)買(mǎi)者。我們將上述信息都納入客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)中,將為廠家現(xiàn)有產(chǎn)品和 新產(chǎn)品的投放提供最有效、最直接的直效行銷(xiāo)支持。
2.3 b to b業(yè)務(wù) 此項(xiàng)目將是公司最富創(chuàng)意和生命力的業(yè)務(wù),是針對(duì)國(guó)內(nèi)各種的醫(yī)藥、保健和美容品的生產(chǎn)廠家及各級(jí)銷(xiāo)售商的b to b的整合系統(tǒng)。網(wǎng)站提供一個(gè)平臺(tái),通過(guò)對(duì)網(wǎng)上網(wǎng)下資源、技術(shù)與市場(chǎng)的結(jié)合,規(guī)范、完善及擴(kuò)寬商品銷(xiāo)售渠道。
時(shí)下,市場(chǎng)中間商繁多,產(chǎn)品傳送鏈復(fù)雜,但這并非意味著服務(wù)的完善,反而滋長(zhǎng)了傳送過(guò)程中的加價(jià)回扣以及造假、販假現(xiàn)象。我們將為眾多的合法廠商經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù),以一種'聚沙成塔''集腋成裘'的方式,集中他們的訂貨要求,然后憑借采購(gòu)的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)與制造商談判,獲取最大的折扣。
以價(jià)格的優(yōu)勢(shì)打動(dòng)銷(xiāo)售商,使其成為網(wǎng)絡(luò)中的特許加盟連鎖店。并通過(guò)向他們灌輸網(wǎng)站的企業(yè)文化使其成為國(guó)內(nèi)首屈一指的醫(yī)藥連鎖系統(tǒng),業(yè)務(wù)遍及全國(guó),品牌形象深入人心。
以廠商、網(wǎng)站和特許店共同構(gòu)成一個(gè)立體市的、運(yùn)作高效、成熟的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。 本網(wǎng)站還為醫(yī)療、保健與美容方面的生產(chǎn)廠商提供電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
b to b業(yè)務(wù)的開(kāi)展將有助于降低行業(yè)內(nèi)部交易成本,消除行業(yè)的信息不對(duì)稱,以期為供銷(xiāo)雙方和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)'三贏'的局面。
3、0市場(chǎng)分析 3 .1 規(guī)模 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)潮流,同時(shí)也為世界創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司顯示,1996年全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易營(yíng)業(yè)額為20億-30億美金,1997年增至150億美金。
1998年四月美國(guó)商務(wù)部發(fā)布題為《崛起的數(shù)字經(jīng)濟(jì)》報(bào)告中稱:網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易正以每100天1倍的速度增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2002年,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將達(dá)到3000億美金。
世界貿(mào)易組織亦稱,到2000年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貿(mào)易可能為世界貿(mào)易總額的10%-15%。 就醫(yī)藥、保健和美容行業(yè)而言,城鎮(zhèn)居民年平均人消費(fèi)額為100元(不包括公費(fèi)醫(yī)療部分)。
而且'醫(yī)、藥分家'是未來(lái)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)改革的方向,這將大大增加居民在這方面的消費(fèi)。因此,在網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)是具有極大潛力的。
3.2 區(qū)域聚焦 政策分析: 前不久,國(guó)家曾發(fā)布通知嚴(yán)禁網(wǎng)上賣(mài)藥。事出并非無(wú)因:網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以前人們所不能預(yù)料的,國(guó)家也沒(méi)有專門(mén)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。
對(duì)于藥品這個(gè)具有極大社會(huì)效應(yīng)但也有一定潛在危險(xiǎn)的商品而言,國(guó)家謹(jǐn)慎起見(jiàn)而頒發(fā)了這一政策。但隨后互聯(lián)網(wǎng)商的
六、七家醫(yī)療方面的網(wǎng)站自行組織起來(lái),以聯(lián)盟形式成立了專門(mén)監(jiān)管這一行業(yè)網(wǎng)站的協(xié)會(huì)。因此國(guó)家也放松了對(duì)網(wǎng)上賣(mài)藥的禁制。
我們網(wǎng)站在選擇醫(yī)療行業(yè)的前提下,與國(guó)家有關(guān)部門(mén)(權(quán)威機(jī)構(gòu))聯(lián)合起來(lái),以高品質(zhì)的服務(wù)切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益的做法來(lái)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上藥品直銷(xiāo),將成為政府對(duì)行業(yè)管理的模范。 國(guó)務(wù)院辦公廳最近在轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院體改辦等8部委的<關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)>;一文中提出'要建立新的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理制度'將目前的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分成非盈利性(即公益性)和盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)(即私立性)兩大類。
衛(wèi)生部一位官員在《瞭望》周刊撰文稱,這意味著我國(guó)現(xiàn)有的6萬(wàn)多家非盈利性公有制醫(yī)療中將有半數(shù)轉(zhuǎn)制成為盈利性的私立醫(yī)院,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革將從此進(jìn)入以產(chǎn)權(quán)改革為重點(diǎn)的層次。衛(wèi)生部部長(zhǎng)張文康則稱之為“新形勢(shì)下醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的一個(gè)重大突破”。
經(jīng)營(yíng)對(duì)象分析: 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的魅力在于降低大量交易成本。電子商務(wù)乃時(shí)代所趨,網(wǎng)上購(gòu)物必將成為潮流,而醫(yī)藥和美容品在現(xiàn)階段物流配送及網(wǎng)上支付尚不很發(fā)達(dá)的情況下,是最適宜采用網(wǎng)上銷(xiāo)售的。
同家電,通訊器等諸多商品相比,醫(yī)藥保健品不需手感觸摸和檢驗(yàn)測(cè)試,只需附有詳細(xì)說(shuō)明、臨床試驗(yàn)結(jié)果、醫(yī)生建議及產(chǎn)品照片,且體積較小,價(jià)值高,包裝規(guī)則,易于發(fā)送,中間商利潤(rùn)大,符合建站經(jīng)濟(jì)目的。國(guó)家實(shí)行醫(yī)療改革后,自費(fèi)購(gòu)藥大量上升,尤其白領(lǐng)人士,工作壓力大,對(duì)保健品需求倍增。
愛(ài)美女士對(duì)各類美容品的需求亦是一個(gè)巨大市場(chǎng)。 在網(wǎng)站個(gè)性化服務(wù)和調(diào)查中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)支持下的bto c服務(wù),將從消費(fèi)者利益出發(fā),開(kāi)拓一片面向廣泛 、基于電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)范安全的醫(yī)藥和美容品市場(chǎng)。
讓消費(fèi)者買(mǎi)得入放心,用得舒心。 針對(duì)b to b 業(yè)務(wù)所面向的醫(yī)藥市場(chǎng)來(lái)看,目前的市場(chǎng)秩序較為混亂,經(jīng)銷(xiāo)商和代理商良莠不齊,造成從生產(chǎn)廠家到銷(xiāo)售商的中間加價(jià)環(huán)節(jié)增多,且假冒商品不斷充斥市場(chǎng),好藥難找,藥價(jià)昂貴,這些都從根本上損害了消費(fèi)者利益。
長(zhǎng)期以來(lái),公有制醫(yī)院在我國(guó)醫(yī)療體制中處于絕對(duì)壟斷地位,各地衛(wèi)生部除了管醫(yī)院,還要辦醫(yī)院,造成的后果是國(guó)家財(cái)力以無(wú)力支撐遍及全國(guó)的數(shù)萬(wàn)個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),在財(cái)政補(bǔ)助和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)不足的情況下,藥品銷(xiāo)售的差價(jià)雖然部分彌補(bǔ)了醫(yī)院開(kāi)支嚴(yán)重失調(diào)的局面,但又造成開(kāi)'大處方',藥品虛定高價(jià),醫(yī)生拿高額回扣等現(xiàn)象,加重了國(guó)家的財(cái)政負(fù)擔(dān),引起患者的極大不滿。 3.3 發(fā)展 公司建立的網(wǎng)絡(luò)連鎖店將很好地為產(chǎn)銷(xiāo)雙方架起溝通橋梁,在自愿加盟的前提下形成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),然后綜合特許店對(duì)產(chǎn)品的需求,集中向生產(chǎn)商提貨,最后將所提產(chǎn)品以市場(chǎng)中的最低價(jià)格交給每個(gè)地區(qū)的特許店進(jìn)行銷(xiāo)售。
對(duì)于銷(xiāo)售商而言,可以在免去大比重的采購(gòu)成本及中間商的利益侵蝕的基礎(chǔ)上,以市場(chǎng)最低的價(jià)格獲得最好的商品,且具有廠家、公司及官方權(quán)威機(jī)構(gòu)的三重保證。且經(jīng)營(yíng)有方的連鎖品牌作為一種無(wú)形資產(chǎn),具有很高的商業(yè)價(jià)值,它是消費(fèi)者的消費(fèi)首選,是質(zhì)量和服務(wù)的保證。
尤其對(duì)于關(guān)乎健康的醫(yī)藥商品,連鎖組織的商譽(yù)能在很大程度上主導(dǎo)消費(fèi)行為。對(duì)于生產(chǎn)商而言,可以減少每年很大一部分的廣告宣傳和銷(xiāo)售費(fèi)用。
因此以產(chǎn)銷(xiāo)雙方的中介服務(wù)建立的網(wǎng)絡(luò)連鎖店將有極大的市場(chǎng)。 實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革后,半數(shù)非盈利性公有制醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為盈利性私立醫(yī)院,它們必定加強(qiáng)成本控制,開(kāi)源節(jié)流,尋找更優(yōu)惠的進(jìn)貨渠道。
網(wǎng)戰(zhàn)正好以此為契機(jī),打破傳統(tǒng)壁壘,通過(guò)電子商務(wù)為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以求互惠互利。 4.0 競(jìng)爭(zhēng)分析 當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,平均每日有
二、三個(gè)新網(wǎng)站成立。有人稱互聯(lián)網(wǎng)是'新圈地運(yùn)動(dòng)'。
對(duì)于醫(yī)療這一無(wú)論社會(huì)效益或是經(jīng)濟(jì)效益都有較高價(jià)值的領(lǐng)域,必然存在許多競(jìng)爭(zhēng)者。但互聯(lián)網(wǎng)的圈地正如下圍棋,只要先行者在某一范圍內(nèi)的優(yōu)勢(shì)并非十分明顯,后來(lái)者依然可以抓住對(duì)手弱點(diǎn),依靠自身特點(diǎn)和靈活機(jī)敏后來(lái)居上。
對(duì)于公司而言,每一部分的業(yè)務(wù)都將面臨著不同程度的競(jìng)爭(zhēng)??扇侄? 4.1 網(wǎng)上健康中心 弱勢(shì):這是當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)者較為集中的領(lǐng)域。
目前在國(guó)內(nèi)已有中華健康網(wǎng)healthoo.com,三九健康網(wǎng)999.com.cn等。以上已經(jīng)運(yùn)行的網(wǎng)站在信息搜集、更新;提供的信息種類;以及已有的影響力等方面都具有較明顯的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于新成立并處于創(chuàng)業(yè)初期的網(wǎng)站而言,將面臨較大壓力。 強(qiáng)勢(shì):上述各類較大型的網(wǎng)站信息范圍過(guò)于龐大,使其在供的信息上難免籠統(tǒng)和缺乏特色。
而本公司的獨(dú)特業(yè)務(wù)為客戶提供貼身個(gè)性化服務(wù),專門(mén)為醫(yī)藥、醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行的網(wǎng)上調(diào)查,為患者提供的交流天地,將使公司競(jìng)爭(zhēng)力大大提升。 機(jī)會(huì):體貼、周到的個(gè)性化服務(wù)將強(qiáng)化顧客的忠誠(chéng)度。
建立在個(gè)性化服務(wù)基礎(chǔ)上的網(wǎng)上調(diào)查,其結(jié)果具有較高可信度,易取得商家信任。各種網(wǎng)上健康活動(dòng),能大斷擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力。
4.2 b to c的電子商務(wù) 弱勢(shì):初創(chuàng)期系統(tǒng)保障和營(yíng)銷(xiāo)解決方案有待不斷完善,主要是提供全方位的、與廣大消費(fèi)者密切相關(guān)的健康咨詢中心。這是公司發(fā)展的第一步,它們對(duì)于提升網(wǎng)站的美譽(yù)度和對(duì)未來(lái)電子商務(wù)計(jì)劃的開(kāi)發(fā)很重要,我們將盡最大可能辦出特色,推廣會(huì)員制度,維系上網(wǎng)者的忠誠(chéng)。
我們將主要內(nèi)容初步概括為: 強(qiáng)勢(shì):與傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式相比,網(wǎng)站產(chǎn)品信息發(fā)布快捷,產(chǎn)品豐富多樣,價(jià)格透明公正,且由于省卻許多中間環(huán)節(jié)而具有競(jìng)爭(zhēng)力,高效,低成本,并且具有生產(chǎn)廠商,有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)以及公司三方質(zhì)量保證及包退換服務(wù)使消費(fèi)者放心。 機(jī)會(huì):上網(wǎng)人數(shù)與日俱增,網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)速度的加快,電子貿(mào)易將成為主流,潛在的消費(fèi)者將被大量發(fā)掘,目前傳統(tǒng)銷(xiāo)售的弊病將不斷促使客戶轉(zhuǎn)向新的銷(xiāo)售方式。
4.3b to b業(yè)務(wù) 建立特許加盟連鎖店 弱勢(shì):銷(xiāo)售商原有的物流途徑有一定的進(jìn)入壁壘,對(duì)網(wǎng)站的信任度以及與網(wǎng)站的溝通有待進(jìn)一步引導(dǎo)。 強(qiáng)勢(shì):通過(guò)網(wǎng)站的特許經(jīng)營(yíng)形式建立的網(wǎng)絡(luò)將具有以下優(yōu)點(diǎn):
(1)減少生產(chǎn)商與銷(xiāo)售商的中間商環(huán)節(jié)為產(chǎn)品的流通提供直接、快速的服務(wù)。
(2)對(duì)生產(chǎn)商而言,可減少大量的廣告和銷(xiāo)售費(fèi)用,消減供銷(xiāo)信息不對(duì)稱,更好的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
(3)對(duì)加盟商而言,在快速便捷地進(jìn)貨過(guò)程中享受物美價(jià)廉的服務(wù),精簡(jiǎn)交易鏈,減少交易不確定性。依托連鎖品牌,拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,豐富消費(fèi)者購(gòu)物內(nèi)涵,增強(qiáng)商家粘性功能,加快財(cái)務(wù)結(jié)算和資金周轉(zhuǎn),增加企業(yè)盈利,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
5.0經(jīng)營(yíng)實(shí)施 經(jīng)營(yíng)實(shí)施表 時(shí)間 內(nèi)容 目標(biāo) 2000.8 公司建立 2000.8-2000.9 網(wǎng)絡(luò)信息采編,網(wǎng)頁(yè)制作,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的前期開(kāi)發(fā)建成完善的信息系統(tǒng),網(wǎng)站具有鮮明特點(diǎn) 2000.9-2001.9 網(wǎng)站正常運(yùn)作,采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)初具成效,與眾多醫(yī)院、制造商、經(jīng)銷(xiāo)商建立良好合作關(guān)系,廣告宣傳同期進(jìn)行網(wǎng)站在同類網(wǎng)站中點(diǎn)擊率升至第一,經(jīng)營(yíng)基本實(shí)現(xiàn)收支相抵 2001.9-2003.9 優(yōu)化資源配置,全力拓展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),調(diào)整公司結(jié)構(gòu),在探索中尋找最優(yōu)電子商務(wù)策略公司進(jìn)入資本市場(chǎng),謀求更大發(fā)展實(shí)現(xiàn)盈利,網(wǎng)站品牌深入人心,網(wǎng)上購(gòu)物獲得長(zhǎng)足發(fā)展,特許店成為國(guó)內(nèi)首屈一指的醫(yī)藥連鎖系統(tǒng),具有較高美譽(yù)度 2003.9- 充分發(fā)揮網(wǎng)上、網(wǎng)下資源優(yōu)勢(shì),與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、制造商等建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,加強(qiáng)品牌推廣市場(chǎng)份額穩(wěn)定增長(zhǎng),網(wǎng)站成為最受歡迎網(wǎng)站之一,電子商務(wù)系統(tǒng)高效運(yùn)作 本網(wǎng)站將分階段建設(shè),劃為市場(chǎng)培育期,成長(zhǎng)期和成熟,逐步擴(kuò)展。為便于表述,仍按業(yè)務(wù)內(nèi)容分成三部分介紹。
5.1網(wǎng)上信息中心 信息中心主要包含綜合公共信息,個(gè)性化服務(wù)和網(wǎng)上調(diào)查。綜合信息涉及廣泛,內(nèi)容詳實(shí)可靠,需不斷更新,因此所需人力較多,需配備網(wǎng)站編輯、熟練打字員、網(wǎng)頁(yè)制作員和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員多名。
主要支出為員工工資、信息采集費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資。 網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)生動(dòng)、活潑,賞心悅目,節(jié)目鏈接編排合理,突出獨(dú)有風(fēng)格,令上網(wǎng)者有美好的第一印象。
個(gè)性化服務(wù)的前提首先是建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),我們會(huì)在上網(wǎng)者注冊(cè)成為會(huì)員時(shí)要求其填寫(xiě)一份詳細(xì)的個(gè)人健康信息表,運(yùn)用網(wǎng)站獨(dú)有的健康數(shù)據(jù)管理程序進(jìn)行歸類分析,為我們的服務(wù)提供數(shù)字依據(jù)。個(gè)性化服務(wù)講究創(chuàng)意,需要管理者不斷推陳出新,以時(shí)代潮流為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)形式多樣的服務(wù)內(nèi)容。
公司認(rèn)為在個(gè)性化服務(wù)中,文化具有相當(dāng)重要的力量,一個(gè)表里如一,吸取傳統(tǒng)文明精髓,注重信義的網(wǎng)站才能在千萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站中脫穎而出,贏得人們長(zhǎng)久的支持。 網(wǎng)上調(diào)查已屢見(jiàn)不鮮,但本站專門(mén)從事于醫(yī)療或美容方面的調(diào)查,架起醫(yī)學(xué)界、商家和消費(fèi)者溝通的橋梁。
公司利用自有的購(gòu)物系統(tǒng),回報(bào)一定利益予調(diào)查者。 5.2 b-c的業(yè)務(wù) 網(wǎng)上購(gòu)物需首先建立支付保障和配送系統(tǒng)。
公司將建立專門(mén)的電子認(rèn)證系統(tǒng)(ca)已核對(duì)用戶和商家的真實(shí)身份以及交易請(qǐng)求的合法性。認(rèn)證中心將給用戶、商家和銀行等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的個(gè)人或集團(tuán)發(fā)電子證書(shū)。
公司將與郵政系統(tǒng)簽訂協(xié)議,由其代理物品發(fā)送。這將使商品增加費(fèi)用,但由于該類商品大多屬高利商品,因此最后成交價(jià)與市場(chǎng)價(jià)相比仍具較大誘惑力。
在拓展了特許經(jīng)營(yíng)后,我們將利用特許店進(jìn)行網(wǎng)上商品配送。 根據(jù)定購(gòu)者提供的地址,網(wǎng)站將購(gòu)買(mǎi)要求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給最近的特許店,讓特許店送貨上門(mén)。
購(gòu)買(mǎi)者以電子劃帳方式付款至網(wǎng)站專門(mén)賬戶,定期三個(gè)月或半年于所有特許店結(jié)算一次。市場(chǎng)發(fā)展成熟后還可利用這一網(wǎng)絡(luò)資源,代理其他網(wǎng)站委托的商品配送以及有關(guān)產(chǎn)品的廣告宣傳等諸多業(yè)務(wù)。
隨著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化的推進(jìn),各種現(xiàn)金結(jié)算方式和物品配送都將不斷完善、發(fā)達(dá),屆時(shí)本網(wǎng)站更是'好風(fēng)憑借力',尋求更高效的電子商務(wù)策略。 目前,國(guó)家對(duì)網(wǎng)上醫(yī)藥直銷(xiāo)持不明朗態(tài)度,但這只是暫時(shí)的,是一種管理當(dāng)局對(duì)新生商業(yè)模式表現(xiàn)出來(lái)的相對(duì)謹(jǐn)慎的緩沖姿態(tài)。
只要網(wǎng)站誠(chéng)實(shí)守信,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益,聯(lián)合重要機(jī)構(gòu)就一定能消除隔閡。畢竟,我們是在規(guī)范市場(chǎng),而不是攪亂市場(chǎng)。
當(dāng)別人還在為政策而徘徊于門(mén)外時(shí),我們已搶先進(jìn)入,成 為未來(lái)壟斷這一領(lǐng)域的幾個(gè)寡頭網(wǎng)站之一。 在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)期公司將采用市場(chǎng)滲透法,進(jìn)行垂直式的廣告投放,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
在獲得較穩(wěn)定的市場(chǎng)份額的成熟期,公司將加強(qiáng)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),將客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)用和管理提升到更高層次。發(fā)展集中多元化經(jīng)營(yíng),拓寬業(yè)務(wù)范圍。
5.3 b-b的業(yè)務(wù) 此業(yè)務(wù)是主要盈利方向,亦是企業(yè)品牌和經(jīng)營(yíng)理念的具體載體,以下是其詳細(xì)描述。 業(yè)務(wù)將分階段進(jìn)行
(1) 培育期: 加盟式采購(gòu)連鎖系統(tǒng)成功的關(guān)鍵在于客戶網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā),這將是一項(xiàng)投入較大的工作。公司將分兩頭行動(dòng),一方面聯(lián)系制造商,一方面聯(lián)系下游銷(xiāo)售商。
公司首先與各地行業(yè)協(xié)會(huì)配合,通過(guò)發(fā)信函或派員上門(mén)的方式進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公的溝通,詳細(xì)闡述加盟的優(yōu)勢(shì)。公司將提供給加盟者產(chǎn)品的市場(chǎng)最低價(jià)格,并給每個(gè)加盟者一個(gè)網(wǎng)站的專門(mén)賬戶,憑此賬戶上網(wǎng)方可在公司專為加盟者設(shè)立的頁(yè)面上下訂單,包括所訂產(chǎn)品名稱、數(shù)量、接受價(jià)格范圍、收貨截止日期等。
制造商也可同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品信息發(fā)布,公司收取一定的廣告費(fèi)用。根據(jù)產(chǎn)銷(xiāo)雙方的要求,公司的市場(chǎng)專業(yè)人員進(jìn)行跟蹤整合,選出最優(yōu)的報(bào)價(jià)組合,再征詢參與者意見(jiàn),一俟得到肯定便組織貨物運(yùn)輸。
付款可使用網(wǎng)上銀行信用證,也可以選擇傳統(tǒng)郵匯,電匯。對(duì)加盟者提供不同級(jí)別的會(huì)員、不同訂貨量的系統(tǒng)、折扣,集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠更大。
加盟雙方應(yīng)自覺(jué)遵守協(xié)議,維護(hù)商譽(yù)。公司以利益為結(jié)合點(diǎn),統(tǒng)籌多方信息,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)也為自己賺取可觀利潤(rùn)。
初期存在許多障礙,經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)網(wǎng)站尚不信任,對(duì)傳統(tǒng)渠道具有一定粘性和依賴性。但經(jīng)濟(jì)利益才是市場(chǎng)行為的第一推動(dòng)力。
經(jīng)銷(xiāo)商嘗試將部分訂貨需求提供給我們, 并確實(shí)得到比常規(guī)方式更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)后,必然向這種方向傾斜。通過(guò)媒介和業(yè)內(nèi)的傳播,網(wǎng)站知名度擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)觸及深遠(yuǎn)。
規(guī)模的擴(kuò)大有肋于增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,訂貨價(jià)格更低,服務(wù)更全面,為日后醫(yī)藥連鎖店的推行及網(wǎng)上購(gòu)物的配送體系奠定良好的基礎(chǔ)。
(2) 成長(zhǎng)期: 利用初具雛形的采購(gòu)系統(tǒng)和健康網(wǎng)(meethealth.com)的影響力,發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)。采用特許連鎖在一些重要城市建立特許加盟店(亦稱授權(quán)專賣(mài)店或特許店),加盟者自己經(jīng)營(yíng),在產(chǎn)權(quán)上與總部沒(méi)有從屬關(guān)系。
我們的連鎖店必須格外突出自我風(fēng)格,與其他藥店顯著區(qū)分開(kāi)來(lái)。我們要求統(tǒng)一店面裝修,藥店主題氛圍應(yīng)是熱情、歡快,首先從外觀上最大限度地消除人們到藥店的心理陰影。
連鎖機(jī)構(gòu)將促進(jìn)社區(qū)和諧,倡導(dǎo)健康生活理念。另外統(tǒng)一售價(jià),杜絕偽劣產(chǎn)品,以誠(chéng)取信。
我們的目標(biāo)是成為中國(guó)的'安利'。 注:'安利'是美國(guó)著名醫(yī)藥制造商,它所開(kāi)設(shè)的網(wǎng)站一度躍至美國(guó)網(wǎng)站點(diǎn)擊率第二。
'安利'特許經(jīng)營(yíng) 店遍布美國(guó)城鄉(xiāng), 上網(wǎng)者在網(wǎng)站購(gòu)物后,即由最近的營(yíng)業(yè)員將物品送至其手中,該網(wǎng)站同時(shí)代理上萬(wàn)種各類商品,包括耐克、銳步、阿迪達(dá)斯等國(guó)際名牌。 一套完整有準(zhǔn)備的特許運(yùn)作模式是成功的基石,如下:
一、總部將開(kāi)設(shè)加盟店所涉及的風(fēng)險(xiǎn)降至最低,例如,對(duì)合作伙伴的選擇,資金實(shí)力、店址選擇等經(jīng)過(guò)詳盡的調(diào)查分析,才開(kāi)始談合作。
二、確保加盟者可以遵循總部既定的模式和經(jīng)營(yíng)規(guī)范。
三、持續(xù)地協(xié)助引導(dǎo)加盟店,總部市場(chǎng)部定期檢查加盟店,并給予實(shí)質(zhì)性的支援,幫助加盟店訂立營(yíng)業(yè)計(jì)劃和改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效,進(jìn)行有效的市場(chǎng)及營(yíng)業(yè)分析,給予廣告宣傳和品牌形象的支持,
四、監(jiān)督考核加盟店,經(jīng)常保持總部與加盟店的有效內(nèi)通,加強(qiáng)考核,糾正加盟店的不良做法。
五、協(xié)助加盟者上網(wǎng),與總部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)溝通,提高工作效率和交易速度,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
六、總部根據(jù)各特許店的經(jīng)營(yíng)績(jī)效、資金實(shí)力、信譽(yù)情況等情況事先約定一個(gè)信用額度,超過(guò)了額度,總部有權(quán)停止供貨,限期付清賬款,如果長(zhǎng)期拖欠總部貸款, 總部有權(quán)取消其加盟店資格。
七、股票上市,向加盟者轉(zhuǎn)讓部分股權(quán),加強(qiáng)其對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)和責(zé)任感。 連鎖組織的物流配送是成功的關(guān)鍵,只有建立適應(yīng)市場(chǎng)和組織系統(tǒng)完善的配送體系,連鎖模式才是具有強(qiáng)大的生命力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
商品采購(gòu) 商品采購(gòu)一般分為首批采購(gòu)和日常采購(gòu)
(1) 首批采購(gòu) 首批采購(gòu)是指對(duì)新上市產(chǎn)品進(jìn)行的第一批采購(gòu),對(duì)于暢銷(xiāo)藥品的首批采購(gòu)量,公司總部實(shí)行謹(jǐn)慎的采購(gòu)原則,一般由經(jīng)驗(yàn)豐富產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)各地專賣(mài)店征訂量,綜合其他因素后,憑經(jīng)驗(yàn)判斷有確定。以避免因采購(gòu)量太大造成資金占用,甚至是死庫(kù)存,或者因采購(gòu)量太小而無(wú)法滿足市場(chǎng)需求,延誤時(shí)機(jī)。
(2)日常采購(gòu) 日常采購(gòu)是指除首批采購(gòu)?fù)獾钠渌少?gòu)行為,日常采購(gòu)量的決定主要依據(jù)訂單管理系統(tǒng),對(duì)于每種藥品,公司會(huì)定期設(shè)置一個(gè)最低庫(kù)存量和最高庫(kù)存量值,而且會(huì)定期調(diào)整,總部在接到各地專賣(mài)店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)來(lái)年訂貨單后,訂單管理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匯總,庫(kù)存數(shù)與訂貨數(shù)相減,如果低于最低庫(kù)存量,就立即安排采購(gòu);如高于最高庫(kù)存量,說(shuō)明采購(gòu)量過(guò)大,就采取相關(guān)措施減少庫(kù)存。庫(kù)存管理系統(tǒng)包含訂單管理系統(tǒng), 根據(jù)庫(kù)存數(shù)和訂單數(shù),每天早晨自動(dòng)生成當(dāng)天的采購(gòu)清單,由采購(gòu)部采購(gòu)事宜。
配發(fā)貨品 公司總部給各地特許店發(fā)貨產(chǎn)品大致分為三類、:代銷(xiāo)產(chǎn)品、配貨產(chǎn)品、訂貨產(chǎn)品。 制造商根據(jù)與本公司的合作協(xié)議,提供一定代銷(xiāo)量的產(chǎn)品給連邦總部,總部根據(jù)代銷(xiāo)總數(shù)量依據(jù)各地店的銷(xiāo)售能力和付款信譽(yù)來(lái)確定給加盟店的代銷(xiāo)量。
代銷(xiāo)不須預(yù)付貨款,可退還產(chǎn)品,無(wú)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),代銷(xiāo)期為半年至一年。 配貨產(chǎn)品是總部根據(jù)原先與特許店的約定數(shù)量,主動(dòng)配發(fā)的產(chǎn)品,此類產(chǎn)品多為非暢銷(xiāo)品,但仍可能有一定銷(xiāo)量,配貨產(chǎn)品先收取貨款,由各地店承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。
各店在收取后一兩個(gè)月可退回總部,超過(guò)期限不允許退還。實(shí)施配貨產(chǎn)品政策,將激勵(lì)特許店積極開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),增強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)變不太暢銷(xiāo)的產(chǎn)品為暢銷(xiāo)品,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和藥品類別。
訂貨產(chǎn)品是根據(jù)特許店的訂貨單配發(fā)的產(chǎn)品,包含首批征訂的產(chǎn)品和日常定購(gòu)的產(chǎn)品。訂貨產(chǎn)品的品種和數(shù)量主要由各特許店負(fù)責(zé)制定,訂貨產(chǎn)品先收取貨款,各店承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),無(wú)特殊情況不許退回總部。
廠商直供 統(tǒng)一進(jìn)貨可以給組織采購(gòu)帶來(lái)規(guī)模優(yōu)勢(shì),使連鎖店進(jìn)貨價(jià)格比別人更具競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)藥保健市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
只有加快物流速度和減少成本支出,連鎖組織才能維持活力,出奇制勝。 公司總部將和廠商簽署協(xié)議,由廠商直接供貨,總部統(tǒng)一和廠商結(jié)算。
網(wǎng)站和廠商約定,廠商制作一份發(fā)貨單,傳真一份給特許店,一份給總部,特許店收到由廠商直接發(fā)來(lái)的貨并檢驗(yàn)無(wú)誤后,在發(fā)貨單上蓋章簽字后傳真給網(wǎng)站總部,總部根據(jù)專賣(mài)店的確認(rèn)單制作專賣(mài)店的物流單,并辦理產(chǎn)品入庫(kù)手續(xù),按規(guī)定和廠商結(jié)算。 這樣,不僅提高網(wǎng)站總部的工作效率,使產(chǎn)品到各特許店速度加快,而且還降低成本。
運(yùn)輸費(fèi),包裝費(fèi)由銷(xiāo)售商承擔(dān),減少資金占用。
(3) 成熟期: 市場(chǎng)份額穩(wěn)定增長(zhǎng),特許店數(shù)量不斷增加,規(guī)模的擴(kuò)大降低單位交易成本,公司保持較高的收益率。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用使公司股票在資本市場(chǎng)上表現(xiàn)良好,企業(yè)獲得長(zhǎng)期發(fā)展所需的資金支持。
先期投資者實(shí)現(xiàn)資本變現(xiàn),順利退出。連鎖店成為國(guó)內(nèi)家喻戶曉的品牌,眾多醫(yī)院、制造商、經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
經(jīng)營(yíng)流程附表:
6、0管理團(tuán)隊(duì) 管理在企業(yè)中扮演著一個(gè)非常重要的角色。合理的管理結(jié)構(gòu)與高校的管理效率是企業(yè)成功的前提。
公司將采取以下管理結(jié)構(gòu): 各部門(mén)的主要職責(zé)為: 技術(shù)部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開(kāi)發(fā)以及中后期的維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問(wèn)題,如:黑客攻擊等,致力于開(kāi)發(fā)網(wǎng)上安全的支付系統(tǒng)。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)(包括加盟店的財(cái)務(wù)管理),負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng),解決在b to b和b to c 業(yè)務(wù)操作中的支付問(wèn)題。 市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)公司的對(duì)外廣告宣傳,形象策劃。
提高公司在社會(huì)的知名度,負(fù)責(zé)公司與政府部門(mén)、有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系的所有業(yè)務(wù)。監(jiān)督各加盟店的管理,開(kāi)發(fā)新的加盟者市場(chǎng)。
人力資源部:完善公司的人事制度。培訓(xùn)加盟店的管理人員,招募人力資源,制定薪籌制度。
信息部:負(fù)責(zé)與醫(yī)院等主要外圍信息源聯(lián)系,獲取網(wǎng)站所需的信息。并采取與其簽訂協(xié)議的方式組成較穩(wěn)定的公司資源,為公司的網(wǎng)上咨詢服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等建立基礎(chǔ)。
7.0融資方案及回報(bào) 融資方案 公司采取吸引風(fēng)險(xiǎn)投資基金的方式進(jìn)行融資,項(xiàng)目建設(shè)預(yù)計(jì)融資500萬(wàn),首期(2000.8-2001.
8)融資400萬(wàn),第二期(2001.8-2002.
8)融資100萬(wàn)。爭(zhēng)取2003年底股票上市,首次發(fā)行400萬(wàn)流通股(總股本1000萬(wàn)股),股權(quán)結(jié)構(gòu)為: 1. 41%投資者股權(quán) 2. 9%管理者技術(shù)入股 3. 40%為市場(chǎng)流通股 4. 10%配售給加盟店 若上市計(jì)劃受阻,則在收回投資成本后,企業(yè)盈利在扣除企業(yè)未來(lái)發(fā)展資金后按約定比例分配給股東。
按利潤(rùn)表預(yù)測(cè),本項(xiàng)目投資回收期為: 2+(356.30-6.
20)/406.3=2.862 即為:兩年10個(gè)月 網(wǎng)絡(luò)贏利來(lái)源主要為: b-企業(yè) c-消費(fèi)者
1、 廣告收入
2、 為廠家提供的網(wǎng)上調(diào)查收入
3、 c類健康信息咨詢費(fèi)(會(huì)員制-15元/年)
4、 b類會(huì)員費(fèi)
4、b to c 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
5、b to b 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
6、特許加盟費(fèi)(為每個(gè)加盟店毛利的30%) 財(cái)務(wù)報(bào)表: 利潤(rùn)表 編制單位:meethealth.com 2000.8----2005.8 單位:萬(wàn)元 項(xiàng)目 行次 累計(jì)數(shù) 年份 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 一 、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 1 45.00 250.00 700.00 1150.00 1500.00 減:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 2 9.00 50.00 140.00 230.00 300.00 主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金 3 3.60 20.00 56.00 92.00 120.00
二、 主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)(虧損以'-'表示) 4 32.40 180.00 504.00 828.00 1080.00 加:其他業(yè)務(wù)利潤(rùn) 5 48.00 220.00 495.00 775.00 1020.00 減:營(yíng)業(yè)費(fèi)用 6 156.00 290.00 300.00 360.00 400.00 管理費(fèi)用 7 280.70 103.80 94.00 99.00 116.00
三、 營(yíng)業(yè)利潤(rùn) 8 -356.30 6.20 605.00 1144.00 1584.00 加:投資收益(虧損以'-'表示) 9 0.00 0.00 1.50 1.50 1.50
四、 利潤(rùn)總額(虧損以'-'表示) 10 -356.30 6.20 606.50 1145.50 1585.50 減: 所得稅 11 0.00 0.00 200.15 378.02 523.22 四 凈利潤(rùn)(虧損以'-'表示) 12 -356.30 6.20 406.36 767.49 1062.29 利潤(rùn)分配表 單位:萬(wàn)元 項(xiàng)目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 一 凈利潤(rùn) -356.30 6.20 406.36 767.49 1,062.29 加: 年初未分配利潤(rùn) 0.00 -356.30 -350.10 56.26 600.19 二 可供分配的利潤(rùn) -356.30 -350.10 56.26 823.75 1,662.48 減: 提取法定盈余公積金 0.00 0.00 0.00 82.38 166.25 提取法定公益金 0.00 0.00 0.00 41.19 83.12 可供股東分配利潤(rùn) -356.30 0.00 56.26 700.19 1,413.11 減: 優(yōu)先股股利 0.00 0.00 0.00 60.00 120.00 普通股股利 0.00 0.00 0.00 40.00 80.00 未分配利潤(rùn) -356.30 -350.10 56.26 600.19 1,213.11 成本費(fèi)用估算表(第一年) 單位:萬(wàn)元 序號(hào) 項(xiàng)目 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 總合計(jì) 1 公司租賃費(fèi)用 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 18 2 網(wǎng)站申請(qǐng)費(fèi)用 2.5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2.5 3 人力資源費(fèi)用 9.6 10 10 10 10 12 12 12 12 15 15 15 142.6 4 系統(tǒng)及軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用 42 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 53 5 維修折舊費(fèi) 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 6 6 郵電專線月租費(fèi) 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 15.6 7 水電費(fèi) 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 6 8 廣告費(fèi)及推廣費(fèi) 5 8 30 10 15 20 10 10 10 10 10 10 148 9 其它費(fèi)用 4 6 8 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45 10 合計(jì) 66.9 28.8 52.8 27.8 32.8 39.8 29.8 29.8 29.8 32.8 32.8 32.8 436.7 成本費(fèi)用估算表 單位:萬(wàn)元 第二年 第三年 第四年 第五年 合計(jì) 序號(hào) 項(xiàng)目 一季度 二季度 三季度 四季度 1 公司租賃費(fèi)用 4.5 4.5 4.5 4.5 18 18 18 72 2 人力資源費(fèi)用 40 40 40 40 150 180 200 690 3 維修折舊費(fèi) 1.5 1.5 1.5 1.5 10 15 20 51 4 郵電專線月租費(fèi) 5.2 5.2 5.2 5.2 6 6 6 38.8 5 水電費(fèi) 2 2 2 2 10 10 12 40 6 廣告費(fèi)及推廣費(fèi) 20 50 30 30 150 180 200 660 7 其它費(fèi)用 10 10 16 15 50 50 60 211 8 合計(jì) 83.2 113.2 99.2 98.2 394 459 516 1762.8 盈虧平衡點(diǎn) 公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的盈虧點(diǎn) 設(shè)特許店數(shù)量為_(kāi);每個(gè)加盟店年平均營(yíng)業(yè)額為200萬(wàn)元,平均毛利為20%,公司收取起毛利的30%為特許加盟費(fèi);物流傳送中總部賺取5%中介費(fèi)用,其中1.5%為運(yùn)輸成本。 計(jì)算公式為:(單位:萬(wàn)元) 200_20%_30%__+200_3.5%__=200_1.5%__+總成本費(fèi)用_60% 以第三年公司總支出為總費(fèi)用估算值:(預(yù)期60%為主營(yíng)業(yè)務(wù)費(fèi)用) _ = 15間 即公司在第三年至少發(fā)展15間特許店才能盈利。
(其他業(yè)務(wù)收入除外) 8.0創(chuàng)業(yè)計(jì)劃表達(dá) 我們的計(jì)劃來(lái)自創(chuàng)建者之間思維的摩擦,包括今后,我們的一切決策后將來(lái)自高層之間的互相啟發(fā)。 我們正進(jìn)行公司前期的準(zhǔn)備工作。
我們將進(jìn)行技術(shù)和管理方面的儲(chǔ)備。 以上方案是我們創(chuàng)業(yè)者思想磨合的結(jié)果,大致描述了我們的經(jīng)營(yíng)理念,希望呈現(xiàn)給大家的十一分完整而清晰的商業(yè)計(jì)劃,疏漏指出,懇盼指正。
謝謝各位的閱讀。
第8篇 幼兒園大班健康教育計(jì)劃書(shū)樣本
一、體能方面1.能運(yùn)用各項(xiàng)基本動(dòng)作做游戲。指定范圍內(nèi)走和跑;四散走和跑;在直線、曲線上走和跑;雙腳向上跳、投擲、爬行等。
2.體育器械的運(yùn)用及操作。會(huì)玩滑梯、蕩椅、攀登架等大型體育體育器材;會(huì)滾球、傳球;會(huì)騎三輪車(chē)等。
3.愿意參加各項(xiàng)體育活動(dòng)及游戲。
二、良好生活、衛(wèi)生習(xí)慣1.生活自理能力的培養(yǎng)。
會(huì)愉快進(jìn)餐,不挑食,初步培養(yǎng)良好進(jìn)餐習(xí)慣;會(huì)主動(dòng)喝水,懂得不吃零食的道理;能按時(shí)睡覺(jué)、起床、進(jìn)餐等;不害怕健康檢查和預(yù)防接種,生病時(shí)愿意接受治療。
2.生活衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。
會(huì)保持身體各部位的清潔衛(wèi)生、學(xué)會(huì)盥洗方法;會(huì)使用自己的毛巾、杯子;能保持周?chē)h(huán)境清潔、初步知道環(huán)保的意義;認(rèn)識(shí)身體器官的名稱及作用,初步了解保護(hù)方法;養(yǎng)成良好的生活作息時(shí)間。
三、自我保護(hù)了解過(guò)馬路、坐車(chē)、玩戶外活動(dòng)器材時(shí)要注意安全;了解生活起居方面的安全知識(shí);知道不把異物放入耳、鼻、口內(nèi);知道不輕信陌生人的道理。
具體目標(biāo):
1. 養(yǎng)成幼兒主動(dòng)參與體育運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣,使幼兒喜歡到大自然中去鍛煉身體。
2. 用幼兒感興趣的方式發(fā)展基本動(dòng)作,提高動(dòng)作的協(xié)調(diào)性、靈活性。
3. 幫助和改進(jìn)幼兒的走、跑、跳、平投擲衡、鉆爬、動(dòng)作,攀登等基本幫助幼兒掌握有關(guān)的粗淺知識(shí),使其動(dòng)作靈敏、協(xié)調(diào)、姿勢(shì)正確。
4. 幫助體弱幼兒加強(qiáng)鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì);幫助肥胖兒增加鍛煉強(qiáng)度、密度,有效控制體重的增加。
5. 保持個(gè)人衛(wèi)生,培養(yǎng)獨(dú)立生活能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6. 指導(dǎo)幼兒使用筷子就餐,培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣;知道不同的食物有不同的營(yíng)養(yǎng),養(yǎng)成不挑食的習(xí)慣。
7. 認(rèn)識(shí)身體的主要器官及功能,了解簡(jiǎn)單的保護(hù)方法;了解防齲齒及換牙的有關(guān)知識(shí)。
8. 認(rèn)識(shí)有關(guān)安全標(biāo)識(shí),遵守交通規(guī)則,注意防止意外事故,培養(yǎng)自我保護(hù)能力。
9. 能走,跑交替300米,快跑30米, 連續(xù)跑1分鐘。
10. 能立定跳遠(yuǎn),雙腳站立從高35cm處往下跳,助跑跨跳50c首先,在幼兒健康教育的過(guò)程中,必須豐富幼兒的健康知識(shí),教給幼兒促進(jìn)和保持健康的方法行為,從而使幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,衛(wèi)生習(xí)慣和體育鍛煉習(xí)慣??梢杂秘S富的知識(shí)、動(dòng)作和行為練習(xí)、講解示范、體育游戲,訓(xùn)練行為,培養(yǎng)習(xí)慣等方式進(jìn)行。
其次,在幼兒健康教育的過(guò)程中,要發(fā)揮健康教育的各種功能。
第9篇 小班健康學(xué)期工作計(jì)劃書(shū)
一、現(xiàn)狀分析
本班幼兒共30人,男孩13人,女孩17人,大部分孩子在入我園前已在其它幼兒園入讀。其中本學(xué)期新插班7人。班上的孩子年齡在三歲半—四歲半之間。由于年齡上存在差異,以及在情感、遺傳、愛(ài)好等的原因,孩子的動(dòng)作發(fā)展方面也有一定的差別。如:李翌、梁雅、胡若杰等動(dòng)作較為協(xié)調(diào)、靈敏。而黃浩洋、李沛、黃磊等幼兒的靈活性相對(duì)差些。本班孩子平衡能力發(fā)展好,大部分的孩子已掌握走、跑、跳、鉆的動(dòng)作技能。能聽(tīng)口令、信號(hào)做相應(yīng)的動(dòng)作。本班孩子活潑好動(dòng),喜歡與同伴游戲,模仿性強(qiáng),仍有的孩子自制能力差,在游戲時(shí)存在爭(zhēng)執(zhí)、不遵守游戲規(guī)則的行為。
二、指導(dǎo)思想:
(一)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》(試行)中關(guān)于教育目標(biāo)的論述:促進(jìn)幼兒身體正常發(fā)育和機(jī)能協(xié)調(diào)發(fā)展,增強(qiáng)體質(zhì)。培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣和參加體育活動(dòng)的興趣,培養(yǎng)自信、友愛(ài)、勇敢、守紀(jì)律等良好品質(zhì)和行為習(xí)慣。
(二)掌握幼兒身心發(fā)展規(guī)律,重視幼兒動(dòng)作發(fā)展的輔導(dǎo)。0-6歲是兒童動(dòng)作發(fā)展的關(guān)鍵期。最初始的動(dòng)作和基礎(chǔ)性的動(dòng)作都是在這個(gè)時(shí)期學(xué)會(huì)。兒童的基本動(dòng)作都要經(jīng)過(guò)練習(xí)幫助其掌握,指導(dǎo)孩子掌握動(dòng)作要求一定的技術(shù)。有目標(biāo)、有計(jì)劃地分步訓(xùn)練。
三、教育目標(biāo):
1、引導(dǎo)幼兒積極主動(dòng)地參加集體活動(dòng),在集體生活中保持安定、愉快的情緒。
2、練習(xí)和改進(jìn)幼兒走、跑、跳、投擲、平衡、鉆爬、等基本動(dòng)作,幫助幼兒掌握有關(guān)的粗淺知識(shí),使其動(dòng)作靈敏、協(xié)調(diào)、姿勢(shì)正確。
3、培養(yǎng)幼兒在體育活動(dòng)中團(tuán)結(jié)合作、遵守規(guī)則、勇敢競(jìng)爭(zhēng)、不怕挫折等良好品質(zhì)。
4、教給幼兒有關(guān)基本體操和隊(duì)列、隊(duì)形變化的簡(jiǎn)單知識(shí)和技能,逐步提高幼兒的做操興趣和能力,發(fā)展幼兒的空間概念。
四、具體內(nèi)容:
1.能單手自然地將沙包投向前方。
2.能手膝著地(墊)自然協(xié)調(diào)向前爬。
3.初步學(xué)習(xí)滾球、踢球、拍球及向上拋塑料球。
4、能輕松自然地雙腳同時(shí)向前跳、向上跳。
5、能在65—70厘米高的障礙物下鉆來(lái)鉆去。
6.能較輕松地雙_替跳著走。
7.能在寬25厘米、高或斜高20厘米寬的平衡木或斜坡上走。
8.學(xué)習(xí)聽(tīng)音樂(lè)節(jié)拍做體能操。
9.能一個(gè)跟著一個(gè)走,走成一個(gè)大圓圈。
10.培養(yǎng)幼兒參加體育活動(dòng)的興趣,能和老師一起收拾使用過(guò)的體育器械。
第10篇 2022年村委健康教育工作計(jì)劃書(shū)
為了全民族的思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高,廣泛開(kāi)展全民健康教育,我院特制定健康教育工作計(jì)劃如下:
1、建立調(diào)整醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,各科室健康教育工作小組在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作,把健康教育工作納入醫(yī)院工作的議事日程。建立完善醫(yī)院辦公室、醫(yī)保科、護(hù)理部、門(mén)診及各臨床科室健康教育工作網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé)。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院健康教育工作制度。明確職責(zé),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本年度醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)計(jì)劃。保證計(jì)劃落實(shí),任務(wù)到位;嚴(yán)格考核辦法。每周院長(zhǎng)查房、健康教育為必查內(nèi)容,并隨時(shí)抽查醫(yī)務(wù)人員和病人及陪伴。醫(yī)院每季度對(duì)各科職工進(jìn)行考核,考核成績(jī)將與經(jīng)濟(jì)掛鉤,年終考核評(píng)比后,根據(jù)成績(jī)和結(jié)果,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3、為了搞好健康教育工作,首先必須加大宣傳力度,利用醫(yī)院門(mén)診大廳放像設(shè)備,播放健康教育宣傳資料片。每季度辦宣傳專欄一期計(jì)5個(gè),每月黑板報(bào)一期。宣傳資料盡量融針對(duì)性、科學(xué)性、實(shí)用性、通俗性、趣味性為一體,內(nèi)容包括衛(wèi)生防病、婦幼保健、飲食衛(wèi)生、常見(jiàn)病、多發(fā)病、季節(jié)性傳染病為主。充分利用健康教育宣傳陣地,大力普及健康衛(wèi)生知識(shí)和常識(shí),破除迷信,教育廣大群眾自覺(jué)養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習(xí)慣,提高全民健康素質(zhì)。
4、組織全院職工努力學(xué)習(xí)掌握健康教育知識(shí)和技巧。做到診病與健康教育有機(jī)結(jié)合,整體護(hù)理與健康教育有機(jī)結(jié)合。積極向病員及陪伴宣傳健康教育的重大意義和衛(wèi)生防病知識(shí),做到入院宣傳,床旁宣傳,出院宣傳和發(fā)放宣傳資料和處方。大力抓好醫(yī)院禁煙宣傳。
5、大力協(xié)助醫(yī)院所轄的居委會(huì),搞好社區(qū)健康教育工作。盡量向各居委會(huì)提供健康教育宣傳資料,協(xié)助辦好社區(qū)健康教育宣傳專欄。并定期下各居委會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行健康教育,衛(wèi)生防病咨詢和宣傳,為社區(qū)健康教育骨干上培訓(xùn)課。
6、積極完成上級(jí)各部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)健康教育任務(wù),充分利用醫(yī)院宣傳設(shè)備,宣傳健康教育,衛(wèi)生防病知識(shí)。辦好醫(yī)院健康教育宣傳專欄。協(xié)助指導(dǎo)各科健康教育工作的進(jìn)行,努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級(jí)各部門(mén)組織的上街宣傳和咨詢活動(dòng)。