學(xué)生服務(wù)崗位職責(zé)16篇

崗位職責(zé)是什么

學(xué)生服務(wù)崗位是學(xué)校運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分，主要負(fù)責(zé)為廣大學(xué)生群體提供全面、高效、貼心的服務(wù)，以確保他們的學(xué)習(xí)生活順利進(jìn)行。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的溝通技巧，能夠理解和滿足學(xué)生的需求。

2. 熟悉學(xué)校規(guī)章制度，能夠準(zhǔn)確解答學(xué)生的疑問。

3. 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能有效處理學(xué)生事務(wù)。

4. 有耐心和同理心，對(duì)學(xué)生問題處理細(xì)心周到。

5. 善于解決問題，能在遇到困難時(shí)提出創(chuàng)新解決方案。

崗位職責(zé)描述

學(xué)生服務(wù)崗位的工作涵蓋了學(xué)生日常生活的各個(gè)方面，包括但不限于學(xué)術(shù)咨詢、生活協(xié)助、活動(dòng)策劃、心理輔導(dǎo)等。此崗位人員需要成為學(xué)生與學(xué)校各部門間的橋梁，確保信息的準(zhǔn)確傳遞，同時(shí)也需要關(guān)注學(xué)生的發(fā)展和福利，為他們創(chuàng)造一個(gè)積極、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。

有哪些內(nèi)容

1. 學(xué)術(shù)支持：提供選課指導(dǎo)，解答課程相關(guān)疑問，協(xié)助處理成績(jī)爭(zhēng)議。

2. 生活協(xié)助：處理住宿問題，協(xié)助解決日常生活困擾，如設(shè)施報(bào)修、餐飲咨詢等。

3. 活動(dòng)組織：策劃和執(zhí)行各類校園活動(dòng)，如文化節(jié)、體育賽事、社團(tuán)活動(dòng)等。

4. 心理咨詢：傾聽學(xué)生心聲，提供心理咨詢服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)對(duì)壓力。

5. 政策解讀：解釋學(xué)校政策，確保學(xué)生了解自身權(quán)益，如獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)、助學(xué)金發(fā)放等。

6. 危機(jī)干預(yù)：面對(duì)學(xué)生緊急情況，如健康問題、個(gè)人危機(jī)等，及時(shí)介入并協(xié)調(diào)資源。

7. 反饋機(jī)制：建立和維護(hù)學(xué)生反饋渠道，收集意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

8. 合作協(xié)調(diào)：與教職員工、家長(zhǎng)和其他部門保持良好溝通，共同促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

學(xué)生服務(wù)崗位是一個(gè)需要綜合能力的職位，既要具備專業(yè)知識(shí)，也要有高度的責(zé)任心和人文關(guān)懷。在這個(gè)崗位上，工作人員需要始終以學(xué)生為中心，致力于提升學(xué)生體驗(yàn)，為他們的成長(zhǎng)之路保駕護(hù)航。

學(xué)生服務(wù)崗位職責(zé)范文

第1篇 某學(xué)生公寓服務(wù)員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)(樓道、樓梯、圓廳、洗臉間、廁所)內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

2、在崗時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)公物損壞或異常情況,及時(shí)報(bào)告門衛(wèi)或公寓負(fù)責(zé)人。

3、負(fù)責(zé)本樓前公共衛(wèi)生,隨時(shí)做到無雜紙、無積雪。

4、服務(wù)員要熟悉本樓學(xué)生,在崗時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人及時(shí)報(bào)告門衛(wèi)。

5、按時(shí)按規(guī)定,保質(zhì)保量的做好本職工作。

第2篇 學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心主任崗位職責(zé)

在后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，主管學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心的管理和服務(wù)工作。具體職責(zé)如下：

1.做好與學(xué)生宿舍管理委員會(huì)的溝通聯(lián)絡(luò)工作，確保學(xué)校學(xué)生宿舍管理方面各項(xiàng)工作的落實(shí)。

2.制訂、完善和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.根據(jù)后勤集團(tuán)有關(guān)規(guī)定，做好本中心各崗位職工的招聘、考核、管理工作。

4.在宿舍區(qū)開辟適合學(xué)生特點(diǎn)的多種服務(wù)，為學(xué)生排憂解難。

5.根據(jù)現(xiàn)有學(xué)生宿舍狀況，做好宿舍樓修繕、室內(nèi)家具配備的計(jì)劃，并聯(lián)系落實(shí)。

6.對(duì)中心的整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況負(fù)責(zé)。

7.服從后勤集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第3篇 學(xué)生公寓及樓宇服務(wù)中心主管崗位職責(zé)

學(xué)生公寓及樓宇管理服務(wù)中心主管崗位職責(zé)

在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“管理、服務(wù)、育人”的宗旨,履行以下職責(zé):

1、接受主任的工作安排,每周向主任匯報(bào)所管學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作情況一次。

2、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求值班員、保潔員履行崗位職責(zé)。

3、對(duì)所管學(xué)生公寓學(xué)生、值班員、保潔員進(jìn)行防火防盜的安全知識(shí)教育及宣傳工作。

4、每天巡查并記錄所管學(xué)生公寓值班員、保潔員的勞動(dòng)紀(jì)律和工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、解決,并向上級(jí)匯報(bào)。

5、辦理入住、退宿手續(xù),并建立健全學(xué)生住宿檔案,掌握所管學(xué)生公寓入住學(xué)生人數(shù)、學(xué)生所屬系別、寢室數(shù)、空床位等基本數(shù)據(jù)和情況。

6、每季度組織員工學(xué)習(xí)一次國(guó)家政策、業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)規(guī)章制度。

7、及時(shí)通知住宿生須注意的事項(xiàng)和宣傳報(bào)道公寓內(nèi)的好人好事。

8、每季度水、電的抄表和統(tǒng)計(jì)工作以及每學(xué)期超額水電費(fèi)的收繳工作。

9、主動(dòng)到寢室聽取學(xué)生對(duì)住宿及公寓管理方面的意見、建議,對(duì)學(xué)生反映的問題及時(shí)改進(jìn)或解決,不能及時(shí)解決的問題要友好的解釋,并及時(shí)向公寓中心匯報(bào)。

10、每月組織消防、用電的安全檢查一次,及時(shí)解決安全隱患,并向上級(jí)匯報(bào)。

11、保證消防通道暢通,通道門每周開鎖檢查及門鑰匙放在指定的地方或由專人保管,并熟練掌握消防器材的使用。

12、每天收集土木、水電、電話、網(wǎng)絡(luò)及太陽能熱水器的維修信息,并跟蹤和監(jiān)督維修工作。

13、每周向中心上報(bào)違紀(jì)用電的寢室及早出、晚歸學(xué)生的名單。

14、負(fù)責(zé)所管學(xué)生公寓必須的清潔衛(wèi)生工具的計(jì)劃、領(lǐng)發(fā)。

15、辦理領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作,并匯報(bào)辦理情況。

第4篇 學(xué)生公寓管理服務(wù)部樓長(zhǎng)崗位職責(zé)

學(xué)院公寓管理服務(wù)部樓長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、本著全心全意為學(xué)生熱情服務(wù)的思想遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),以服務(wù)育人,管理育人為宗旨,結(jié)合公寓六進(jìn)工作,在后勤集團(tuán)總公司及學(xué)生公寓服務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的責(zé)任心,全面掌握本樓學(xué)生的住宿情況,負(fù)責(zé)本樓的管理、服務(wù)、安全工作,處理本樓的日常事務(wù),保證各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

二、按照目標(biāo)管理的要求,除做好自身工作外,對(duì)組長(zhǎng)、安全值班員,清潔員的工作進(jìn)行認(rèn)證考勤、考核、檢查、督促、評(píng)估,對(duì)不按時(shí)上班,遲到早退,擅自離崗,無故曠工,不守紀(jì)律,不負(fù)責(zé)任的工作人員,要嚴(yán)格進(jìn)行批評(píng)教育并上報(bào)公寓服務(wù)部,對(duì)屢次違反勞動(dòng)紀(jì)律的,向公寓服務(wù)部報(bào)告,及時(shí)做出相應(yīng)的處理。

三、每天要對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生檢查2次以上,與樓管:值班員、清潔員共同檢查宿舍管理制度實(shí)施情況,監(jiān)督樓內(nèi)衛(wèi)生及保潔工作,巡查安全情況,做好防盜、防火工作,對(duì)違反校規(guī)或不遵守宿舍管理者,進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)造成公共財(cái)產(chǎn)損失的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予罰款,及時(shí)向?qū)W生公寓服務(wù)部匯報(bào),同時(shí)通知有關(guān)二級(jí)分員院或輔導(dǎo)員。

四、對(duì)突發(fā)事件,要及時(shí)處理并及時(shí)向公寓服務(wù)部及二級(jí)分院匯報(bào),并協(xié)助做好相關(guān)工作。

五、經(jīng)常檢查學(xué)生宿舍家具、水、電、暖等設(shè)施完好情況,及時(shí)關(guān)閉水龍頭、電燈,節(jié)約用水、用電,發(fā)現(xiàn)失靈、損壞的設(shè)施及時(shí)通知有關(guān)人員,小的維修做到及時(shí),大的維修要及時(shí)向服務(wù)部反映,并協(xié)助及時(shí)解決處理。

六、每天察看值班紀(jì)錄及會(huì)客登記本,對(duì)各樓樓管組長(zhǎng)值班員、清潔員反映的情況,要及時(shí)處理或向公寓服務(wù)部匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)有私調(diào)宿舍的學(xué)生,要責(zé)令其搬回原宿舍。對(duì)外來人員要認(rèn)真核對(duì)證件,做好登記,問清原由。

七、每天有重點(diǎn)的檢查學(xué)生宿舍衛(wèi)生情況,教育并督促學(xué)生搞好宿舍衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)違章使用電器,床上掛簾等情況,要堅(jiān)決予以沒收,并對(duì)使用者進(jìn)行批評(píng)教育。

八、管理好值班室的各種公共物品,并負(fù)責(zé)檢查值班室的衛(wèi)生、安全、禁止閑雜人員在值班室閑聊,值班員干私活,看電視、看書、報(bào)等現(xiàn)象。

九、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),虛心聽取學(xué)生意見,研究改進(jìn)管理工作,并提出好的改革建議,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,起到模范帶頭作用。

十、每月對(duì)本區(qū)各樓范圍內(nèi)樓管組長(zhǎng)、值班員、清潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查考勤、評(píng)估,并上報(bào)公寓服務(wù)部,各樓值班記錄本每月交舊領(lǐng)新

十一、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

第5篇 學(xué)生公寓服務(wù)中心保安門衛(wèi)崗位職責(zé)

學(xué)生公寓服務(wù)中心保安(門衛(wèi))崗位職責(zé)

1、在本棟管理員的指導(dǎo)下開展工作,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行即止,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、做好本棟學(xué)生公寓的安全保衛(wèi)工作,要求做到不定期對(duì)各寢室及公寓周邊進(jìn)行安全檢查。

3、堅(jiān)決執(zhí)行會(huì)客制度,來客來訪進(jìn)行登記,進(jìn)出公寓的物品必須進(jìn)行嚴(yán)格檢查。

4、對(duì)待學(xué)生要講文明、禮貌,態(tài)度和藹,不得刁難、辱罵學(xué)生。

5、堅(jiān)守崗位,不擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行公寓作息制度,實(shí)行24小時(shí)值班。

6、保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。

7、積極配合衛(wèi)生、維修等崗位人員的工作,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的,向管理員或中心報(bào)告。

8、熟悉和愛護(hù)本棟公寓內(nèi)配套公共設(shè)施、水電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器的使用方法。

9、積極完成中心及本棟管理員交辦的其他工作任務(wù)。

第6篇 學(xué)生公寓管理服務(wù)部主任崗位職責(zé)

學(xué)院學(xué)生公寓管理服務(wù)部主任崗位職責(zé)

在后勤總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合學(xué)校六進(jìn)工作,認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)管理的內(nèi)容,組織、領(lǐng)導(dǎo)、本部門的各項(xiàng)服務(wù)工作,做好公司各部門之間、學(xué)校各二級(jí)分院的協(xié)調(diào)工作。

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定和制度;

二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、程序化,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、加強(qiáng)員工的政治思想教育,不斷提高員工的政治思想素質(zhì),定期不定期檢查部里的各項(xiàng)工作;掌握了解員工的思想狀況,及時(shí)解決員工中存在的思想問題,不斷激發(fā)員工勞動(dòng)的積極性。

四、主持公寓服務(wù)部的各類會(huì)議,組織政治理論學(xué)習(xí),傳達(dá)有關(guān)文件及總公司決議,布置安排各項(xiàng)工作。

五、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平,貫徹落實(shí)師生至上,服務(wù)第一的宗旨;團(tuán)結(jié)、敬業(yè),文明誠信的精神;雷厲風(fēng)行、從嚴(yán)務(wù)實(shí)的作風(fēng)。不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

六、深入實(shí)際搞好現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)解決管理和服務(wù)工作中存在的問題,加強(qiáng)檢查力度,嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,負(fù)責(zé)員工的考勤、工資的核報(bào)工作。

七、虛心聽取教職工和學(xué)生的建議和批評(píng)意見,認(rèn)真處理學(xué)生住宿中存在的問題,及時(shí)向二級(jí)分院、輔導(dǎo)員、公司反饋匯報(bào)學(xué)生中存在的實(shí)際問題,與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。

八、及時(shí)處理突發(fā)事件。第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)組織處理,并及時(shí)向上級(jí)及有關(guān)部門報(bào)告。

九、在總公司公司領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全部工作人員做好畢業(yè)生離校退宿、新生入校住宿安排,假期留校學(xué)生住宿安排,公共物品日常維修、臨時(shí)用工的招聘等工作。

十、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

第7篇 某大學(xué)生服務(wù)中心副經(jīng)理崗位職責(zé)

學(xué)院大學(xué)生服務(wù)中心副經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助中心經(jīng)理起草工作計(jì)劃、工作總結(jié)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

2、協(xié)助中心經(jīng)理組織制訂、完善和實(shí)施中心的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。

3、協(xié)助中心主持召開中心的工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹上級(jí)和學(xué)校的各項(xiàng)政策。

4、協(xié)助中心經(jīng)理進(jìn)行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、外教公寓、教師單身公寓、教師平房公寓的管理工作。

5、協(xié)助中心經(jīng)理落實(shí)各服務(wù)部位的安全管理和穩(wěn)定工作。

6、協(xié)助中心經(jīng)理按規(guī)定、按計(jì)劃對(duì)中心的經(jīng)費(fèi)合理安排和使用。

7、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理工作。

8、協(xié)助中心經(jīng)理進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)和員工的思想政治工作。

第8篇 學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心主任崗位職責(zé)內(nèi)容

在后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,主管學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心的管理和服務(wù)工作。具體職責(zé)如下:

1.做好與學(xué)生宿舍管理委員會(huì)的溝通聯(lián)絡(luò)工作,確保學(xué)校學(xué)生宿舍管理方面各項(xiàng)工作的落實(shí)。

2.制訂、完善和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.根據(jù)后勤集團(tuán)有關(guān)規(guī)定,做好本中心各崗位職工的招聘、考核、管理工作。

4.在宿舍區(qū)開辟適合學(xué)生特點(diǎn)的多種服務(wù),為學(xué)生排憂解難。

5.根據(jù)現(xiàn)有學(xué)生宿舍狀況,做好宿舍樓修繕、室內(nèi)家具配備的計(jì)劃,并聯(lián)系落實(shí)。

6.對(duì)中心的整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況負(fù)責(zé)。

7.服從后勤集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第9篇 學(xué)生公寓及樓宇服務(wù)中心保潔員崗位職責(zé)

學(xué)生公寓及樓宇管理服務(wù)中心保潔員崗位職責(zé)

在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“管理、服務(wù)、育人”的宗旨,履行以下職責(zé):

1、嚴(yán)格遵守每天(上午7:00―11:30、下午2:00―5:30)的作息時(shí)間、按時(shí)上、下班。

2、每天上午9:30前、下午3:00以前清理完責(zé)任區(qū)內(nèi)走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾,其余時(shí)間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺(tái)、墻面、天花、消防設(shè)施等的衛(wèi)生和責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔工作。

3、每天走廊、樓梯拖地一次,上、下午分別清掃一次,保持地面無垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。

4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次,無塵積。

5、每學(xué)期對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)各學(xué)生寢室進(jìn)行一次窗戶清潔工作,洗手間、沖涼房污垢清洗工作。

6、節(jié)約、愛惜清潔工具,不隨處亂扔亂放,在指定的位置擺放整齊。

7、關(guān)注天氣,有暴雨、臺(tái)風(fēng)時(shí),及時(shí)關(guān)好門窗。

8、上班時(shí)間巡查樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患、可疑人員、設(shè)施、設(shè)備損害及時(shí)報(bào)告。

9、學(xué)生、來訪人員詢問,要熱情、禮貌、耐心的回答。

10、辦理領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作,并匯報(bào)辦理情況。

第10篇 學(xué)生宿舍管理中心校區(qū)服務(wù)部崗位職責(zé)

在學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)所在校區(qū)住宿學(xué)生進(jìn)行服務(wù)、管理和教育。具體工作職責(zé)如下：

1.負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的安排、調(diào)整工作，做好畢業(yè)生離校和新生人學(xué)的各項(xiàng)工作。

2.負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作；并落實(shí)好學(xué)生宿舍室內(nèi)衛(wèi)生檢查制度，開展宿舍精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

3.負(fù)責(zé)做好學(xué)生宿舍內(nèi)家具設(shè)施的配備、管理、維修工作。

4.負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的水電使用管理。

5.對(duì)住宿學(xué)生生活上給予關(guān)心，開辟必要的服務(wù)項(xiàng)目，做好服務(wù)工作。

6.積極采取有效措施，做好學(xué)生宿舍的安全、保衛(wèi)、防火、防盜等綜合治理工作。

7.加強(qiáng)與所在校區(qū)各部門、各院(系)的聯(lián)系，做好學(xué)生在宿舍中表現(xiàn)的考核工作，及時(shí)處理學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)生的各類問題。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第11篇 學(xué)生公寓及樓宇服務(wù)中心值班員崗位職責(zé)

學(xué)生公寓及樓宇管理服務(wù)中心值班員崗位職責(zé)

在中心主任和主管的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“管理、服務(wù)、育人”的宗旨,履行以下職責(zé):

1、按時(shí)開、關(guān)公寓大門:每天6:00開門,23:30關(guān)門,并作好《學(xué)生公寓值班記錄》。

2、熱情接待來訪學(xué)生家長(zhǎng),請(qǐng)其出示有效證件,填寫《學(xué)生公寓來人來訪登記表》,并告知來訪學(xué)生家長(zhǎng)須在晚上11:30關(guān)門以前離開公寓,再由受訪學(xué)生帶領(lǐng)進(jìn)入寢室。

3、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院作息時(shí)間,對(duì)晚歸學(xué)生進(jìn)行詢問、憑證填寫《學(xué)生公寓違規(guī)違紀(jì)登記表》、開門放入。

4、晚上關(guān)公寓大門后,間斷巡查各個(gè)樓層,做好防火、防盜、安全用電的檢查,發(fā)現(xiàn)隱患或事故、及時(shí)處置、報(bào)告,事后填寫《學(xué)生公寓事故報(bào)告》。

5、禁止男生進(jìn)入女生公寓、禁止女生進(jìn)入男生公寓。

6、對(duì)攜帶貴重、大型、大批量物品進(jìn)、出公寓者、要檢查、登記、查驗(yàn)出門證,無出門證者不予放行;嚴(yán)禁易燃、易爆、放射性、有毒物品、寵物進(jìn)入學(xué)生公寓。

7、協(xié)助主管做好每季度水、電費(fèi)的抄表、統(tǒng)計(jì)及每學(xué)期超額水電費(fèi)的收繳工作。

8、做好消防通道門、學(xué)生寢室鑰匙的管理和學(xué)生憑有效證件借、還寢室鑰匙的登記工作。

9、及時(shí)聯(lián)系維修人員對(duì)學(xué)生報(bào)修的土木、水電、電話等設(shè)施的維修,并做好和保存報(bào)修登記。

10、熟練掌握消防器材的使用和發(fā)生火災(zāi)時(shí)正確報(bào)警的方法。

11、對(duì)在學(xué)生公寓區(qū)域內(nèi)發(fā)生的學(xué)生糾紛進(jìn)行勸告、制止和調(diào)解;對(duì)違法、違紀(jì)行為進(jìn)行批評(píng)、制止、教育和采取必要的防范措施,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

12、維護(hù)學(xué)生公寓的穩(wěn)定,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭及時(shí)報(bào)告、制止,配合相關(guān)部門做好穩(wěn)定工作。

13、按時(shí)上、下班,上班提前10分鐘辦理交接班手續(xù),下班前做好值班記錄,處理好當(dāng)班各項(xiàng)事務(wù)。

14、當(dāng)班人員做好工作崗位及周邊的衛(wèi)生保潔工作,隨時(shí)保持清潔。

15、辦理領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作,并匯報(bào)辦理情況。

第12篇 學(xué)生公寓管理服務(wù)中心主任、副主任崗位職責(zé)

學(xué)院學(xué)生公寓管理與服務(wù)中心主任、副主任崗位職責(zé)

在后勤總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合學(xué)校六進(jìn)工作,認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)管理的內(nèi)容,組織、領(lǐng)導(dǎo)本部門的各項(xiàng)服務(wù)工作,做好與公司各部門之間、學(xué)校各二級(jí)分院的協(xié)調(diào)工作。

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定和制度。

2、正確把握國(guó)家宏觀改革發(fā)展形勢(shì)和高等教育整體改革發(fā)展趨向,準(zhǔn)確理解高校后勤改革發(fā)展的使命,不斷推進(jìn)平安公寓、和諧公寓、文明公寓、綠色公寓建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)公寓管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、智能化、現(xiàn)代化的發(fā)展目標(biāo)。

3、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、程序化,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

4、加強(qiáng)員工的思想政治教育,不斷提高員工的思想政治素質(zhì),定期、不定期檢查部里的各項(xiàng)工作;掌握了解員工的思想狀況,及時(shí)解決員工中存在的思想問題,不斷激發(fā)員工勞動(dòng)的積極性。

5、主持公寓管理與服務(wù)中心的各類會(huì)議,組織政治理論學(xué)習(xí),傳達(dá)有關(guān)文件及總公司決議,布置安排各項(xiàng)工作。

6、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平,貫徹落實(shí)師生至上、服務(wù)第一的宗旨;團(tuán)結(jié)、敬業(yè),文明誠信的精神;雷厲風(fēng)行、從嚴(yán)務(wù)實(shí)的作風(fēng)。不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

7、深入實(shí)際搞好現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)解決管理和服務(wù)工作中存在的問題,加強(qiáng)檢查力度,嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,負(fù)責(zé)員工的考勤、工資的核報(bào)工作。

8、虛心聽取教職工和學(xué)生的建議和批評(píng)意見,認(rèn)真處理學(xué)生住宿中存在的問題,及時(shí)向二級(jí)分院、輔導(dǎo)員、公司反饋匯報(bào)學(xué)生中存在的實(shí)際問題,與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。

9、及時(shí)處理突發(fā)事件。第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)組織處理,并及時(shí)向上級(jí)及有關(guān)部門報(bào)告。

10、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好畢業(yè)生離校退宿、新生入校住宿安排,假期留校學(xué)生住宿安排,公共物品日常維修、臨時(shí)用工的招聘等工作。

11、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

第13篇 學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心崗位職責(zé)

在后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)住宿學(xué)生進(jìn)行服務(wù)、管理和教育，完成學(xué)校委托管理的各項(xiàng)職責(zé)。具體工作職責(zé)如下：

1.制訂、完善和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化宿舍管理服務(wù)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.招聘、指導(dǎo)、考核學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心的各類工作人員。

3.在學(xué)校學(xué)生住宿計(jì)劃下，負(fù)責(zé)全校學(xué)生宿舍的安排、調(diào)整工作，做好畢業(yè)生離校和新生入學(xué)的各項(xiàng)工作。

4.負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍區(qū)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作，定期對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行督促和檢查，開展宿舍精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

5.做好學(xué)生宿舍家具設(shè)施的配備、管理、維修工作。

6.負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍水電使用的管理工作。

7.對(duì)住宿學(xué)生生活上給予關(guān)心，開辟必要的服務(wù)項(xiàng)目，做好服務(wù)工作。

8.積極采取有效措施，做好學(xué)生宿舍的安全、保衛(wèi)、防火、防盜等綜合治理工作。

9.加強(qiáng)與各部門、院(系)的聯(lián)系，做好學(xué)生在宿舍中表現(xiàn)的考核工作，及時(shí)處理學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)生的各類問題。

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第14篇 學(xué)生宿舍管理服務(wù)部副經(jīng)理崗位職責(zé)

學(xué)生宿舍管理服務(wù)部副經(jīng)理崗位職責(zé)(試行)

1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理做好宿管部的管理和后勤服務(wù)工作。

2、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理做好宿舍床位的計(jì)劃調(diào)配工作。

3、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理做好本單位職工的思想政治工作,經(jīng)理不在時(shí),履行經(jīng)理職責(zé)。

4、主動(dòng)分擔(dān)工作;完成經(jīng)理和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第15篇 s學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心崗位職責(zé)

在后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)住宿學(xué)生進(jìn)行服務(wù)、管理和教育,完成學(xué)校委托管理的各項(xiàng)崗位職責(zé)。具體工作崗位職責(zé)如下:

1、制訂、完善和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化宿舍管理服務(wù)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、招聘、指導(dǎo)、考核學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心的各類工作人員。

3、在學(xué)校宏觀學(xué)生住宿計(jì)劃下,負(fù)責(zé)全校學(xué)生宿舍的安排、調(diào)整工作,做好畢業(yè)生離校和新生入學(xué)的各項(xiàng)工作。

4、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍區(qū)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作,定期對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行督促和檢查,開展宿舍精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

5、做好學(xué)生宿舍家具設(shè)施的配備、管理、維修工作。

6、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍水電使用的管理工作。

7、對(duì)住宿學(xué)生生活上給予關(guān)心,開辟必要的服務(wù)項(xiàng)目,做好服務(wù)工作。

8、積極采取有效措施,做好學(xué)生宿舍的安全、保衛(wèi)、防火、防盜等綜合治理工作。

9、加強(qiáng)與各部門、院(系)的聯(lián)系,做好學(xué)生在宿舍中表現(xiàn)的考核工作,及時(shí)處理學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)生的各類問題。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第16篇 d學(xué)生公寓服務(wù)中心水電統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)

學(xué)生公寓服務(wù)中心水電統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)

1、在中心主任的指導(dǎo)下開展工作。

2、遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校、總公司及中心的一切規(guī)章制度,自覺加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。

3、負(fù)責(zé)協(xié)同水電中心抄表,負(fù)責(zé)各棟公寓用水、用電情況匯總,按月報(bào)中心主任及總公司財(cái)務(wù)。

4、負(fù)責(zé)學(xué)生超用水、電的統(tǒng)計(jì)、核算工作。

5、負(fù)責(zé)畢業(yè)生超用水、電核算及水電費(fèi)的收取。

6、負(fù)責(zé)水電維修器材的保管、完備領(lǐng)用手續(xù),堅(jiān)決做到以舊換新。

7、完成中心交辦的其他工作任務(wù)。