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標(biāo)準(zhǔn)制度管理制度是企業(yè)運(yùn)營的核心組成部分,它涵蓋了企業(yè)的各個(gè)層面,從員工行為準(zhǔn)則到業(yè)務(wù)流程管理,再到風(fēng)險(xiǎn)控制和質(zhì)量保證。這一制度旨在確保企業(yè)活動(dòng)的有序進(jìn)行,提升效率,保障合規(guī),并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。
包括哪些方面
1. 員工行為規(guī)范:定義員工的工作職責(zé)、行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德,以維護(hù)公司文化和專業(yè)形象。
2. 業(yè)務(wù)流程管理:設(shè)定各業(yè)務(wù)部門的職責(zé)和操作流程,明確任務(wù)分配和決策權(quán)限。
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),建立預(yù)防和應(yīng)對(duì)機(jī)制,降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
4. 質(zhì)量控制:設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)程序,確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合客戶期望。
5. 內(nèi)部溝通與協(xié)作:規(guī)定信息傳遞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式,促進(jìn)內(nèi)部信息的透明和高效流通。
6. 法規(guī)遵從:確保企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
7. 持續(xù)改進(jìn)機(jī)制:設(shè)定評(píng)估和反饋機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。
重要性
標(biāo)準(zhǔn)制度管理制度對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻。一方面,它為員工提供了清晰的行為指南,減少了誤解和沖突,提高了工作效率;另一方面,通過規(guī)范化的流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,企業(yè)能夠預(yù)防潛在問題,降低運(yùn)營成本。此外,良好的質(zhì)量控制和法規(guī)遵從性有助于維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù),增強(qiáng)客戶信任。持續(xù)改進(jìn)機(jī)制使企業(yè)能夠適應(yīng)市場變化,保持競爭力。
方案
1. 制度制定:由相關(guān)部門負(fù)責(zé),充分調(diào)研,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定全面、具體、可執(zhí)行的制度。
2. 培訓(xùn)與宣導(dǎo):定期對(duì)員工進(jìn)行制度培訓(xùn),確保每個(gè)人都了解并理解其職責(zé)和流程。
3. 監(jiān)督與執(zhí)行:設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,確保制度的有效落實(shí)。
4. 反饋與修訂:建立反饋渠道,收集員工對(duì)制度的意見,及時(shí)調(diào)整和完善制度。
5. 激勵(lì)與懲罰:設(shè)定獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)員工遵守制度,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正和處罰。
標(biāo)準(zhǔn)制度管理制度是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基石,需要全體員工共同參與和執(zhí)行,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期目標(biāo)和愿景。
標(biāo)準(zhǔn)制度管理制度范文
第1篇 物業(yè)公司安全管理類標(biāo)準(zhǔn)制度怎么寫
物業(yè)公司安全管理類標(biāo)準(zhǔn)1.目的建立物業(yè)統(tǒng)一的安全管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范各地區(qū)物業(yè)公司住宅服務(wù)項(xiàng)目的安全管理。
2. 范圍本規(guī)定適用于公司物業(yè)商業(yè)和住宅服務(wù)項(xiàng)目。
3. 管理標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)交接班管理:崗位交接班時(shí),接班班長應(yīng)整隊(duì)進(jìn)行班前會(huì),整隊(duì)著裝,檢查bi,并將前一天值勤中存在的問題進(jìn)行重述,強(qiáng)調(diào)存在的問題,并對(duì)當(dāng)日的工作作出安排交班前10分鐘需進(jìn)行崗位清潔工作;
認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)交班人員應(yīng)將未完成工作及崗位物品與接班人員進(jìn)行交接,確保交接清楚,雙方簽字確認(rèn)交班后,交班班長應(yīng)進(jìn)行班后會(huì),主要總結(jié)崗位值勤情況,對(duì)當(dāng)日值勤工作予以點(diǎn)評(píng),對(duì)存在的問題要指出,好的地方,要進(jìn)行表揚(yáng)交接班時(shí)兩人成行三人成列列隊(duì)交班時(shí)符合崗位交班標(biāo)準(zhǔn)交班后,班會(huì)結(jié)束后,班下員工要列隊(duì)回宿舍,換著便服或迷彩服,禁止穿著工服綜合管理:主管負(fù)責(zé)每周至少對(duì)秩序維護(hù)員的夜間工作狀態(tài)進(jìn)行二次以上查崗,并將查崗情況在秩序維護(hù)部內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和公司品質(zhì)部每月至少對(duì)秩序維護(hù)部的夜間工作狀態(tài)進(jìn)行一次查崗,并將查崗情況在管理處范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)公司應(yīng)每季度對(duì)各管理處的秩序維護(hù)部夜間工作狀態(tài)進(jìn)行一次查崗,并將查崗情況在公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)秩序維護(hù)崗位實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度,并有交接班記錄對(duì)危及人身安全的地方應(yīng)設(shè)有明顯標(biāo)識(shí)和具體的防范措施秩序維護(hù)部門對(duì)所服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備有臺(tái)帳記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào),確保存在故障設(shè)施設(shè)備得到及時(shí)維修,且保證消防等設(shè)施在有效期內(nèi)秩序維護(hù)部門所用的質(zhì)量記錄完整,按規(guī)定時(shí)間保存,無遺漏及缺頁現(xiàn)象秩序維護(hù)部門有各類突發(fā)事件的處理預(yù)案,并定期進(jìn)行演練秩序維護(hù)崗?fù)?nèi)物品擺放整齊有序,客戶寄存物資有寄存及領(lǐng)走記錄夜間業(yè)主報(bào)事接待,緊急事件當(dāng)晚處理,一般事件第二天及時(shí)反饋至客服部門崗服務(wù):業(yè)主進(jìn)出時(shí),需三米內(nèi)見微笑、問好,當(dāng)來訪人員到達(dá),敬禮后應(yīng)禮貌的詢問來訪人員的來訪對(duì)象門口應(yīng)設(shè)置門禁,對(duì)未帶卡業(yè)主核對(duì)業(yè)主資料有效控制外來人員,經(jīng)與業(yè)主確認(rèn)后,對(duì)來訪人員應(yīng)進(jìn)行登記管理對(duì)臨時(shí)施工人員、供方人員的進(jìn)出應(yīng)實(shí)行登記,小區(qū)內(nèi)裝修施工人員應(yīng)憑證出入有效控制物品的出入,危險(xiǎn)品應(yīng)委婉拒絕進(jìn)入小區(qū),如系業(yè)主必須物品,應(yīng)通知巡邏人員及監(jiān)控人員予以跟進(jìn)對(duì)于大件物品的運(yùn)出應(yīng)嚴(yán)格審核相關(guān)手續(xù),做到可追溯到用戶本人對(duì)攜帶重物的客戶應(yīng)予以幫助,門口應(yīng)設(shè)置雨傘、手推車等設(shè)施,以供客戶借用業(yè)主報(bào)刊雜志的收轉(zhuǎn)應(yīng)有記錄巡邏服務(wù):管理處制訂兩套以上的巡邏路線,并不定時(shí)的進(jìn)行替換對(duì)行跡可疑的人員進(jìn)行盤問,確保此類人員不在小區(qū)內(nèi)逗留注意公共部分的清潔衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)異常,通知清潔人員及時(shí)清潔并進(jìn)行記錄對(duì)小區(qū)內(nèi)的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控,施工現(xiàn)場必須放置標(biāo)示牌,圈好警戒帶,對(duì)高空作業(yè)要求施工方上下設(shè)置安全監(jiān)護(hù)人,并對(duì)其安全帶進(jìn)行檢查檢查公共區(qū)域的照明開起時(shí)間或燈具是否異常,發(fā)現(xiàn)異常進(jìn)行記錄,并通知工程人員/服務(wù)中心處理每月對(duì)空置房進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告客戶服務(wù)中心成品、設(shè)施保護(hù)與巡視,防止破壞,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止、報(bào)修巡邏線路要簽到,重點(diǎn)部位滿足每小時(shí)一次的巡邏頻次歸集服務(wù)設(shè)施,如購物車等巡邏中文明禮貌,同時(shí)提供客戶服務(wù)消防管理:成立義務(wù)消防隊(duì)伍,有效落實(shí)消防安全責(zé)任制度,定期進(jìn)行檢查,并保存相關(guān)記錄,并協(xié)同工程部進(jìn)行計(jì)劃性檢查及隨時(shí)抽查消防設(shè)備設(shè)施完好無損且在有效期內(nèi),可隨時(shí)啟用,嚴(yán)禁挪作他用須與業(yè)主簽訂治安消防責(zé)任書消控人員持證上崗消防通道暢通,無阻礙物和無不符合消防規(guī)定的門等設(shè)施每半年至少一次消防知識(shí)的普及和宣傳火警發(fā)生通報(bào)后緊急救援隊(duì)成員應(yīng)攜帶相應(yīng)消防器具應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,各崗位能熟練地按照規(guī)定的滅火流程投入滅火工作設(shè)備房配置的消防設(shè)施功能完好,可隨時(shí)啟用備有消防斧頭、消防扳手、鐵撬、鐵錘等消防工具,以及警戒帶、醫(yī)療箱及常用醫(yī)藥、防煙防毒工具等對(duì)燃油(氣)罐儲(chǔ)備時(shí),進(jìn)行隔離管理,區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁煙火,附近配置足夠滅火器材有公司內(nèi)部、外部的緊急聯(lián)系方式開消防結(jié)合器的扳手要在附近存放,開啟地下消火栓的鑰匙和大閘應(yīng)放在固定位置緊急廣播系統(tǒng)應(yīng)處于完好狀態(tài),隨時(shí)可用監(jiān)控服務(wù):監(jiān)視攝像機(jī)設(shè)置位置、攝影范圍合理、畫面清晰。
重要場所、停車場和出入口應(yīng)設(shè)有錄像,并作好硬盤刻錄機(jī)留存?zhèn)洳?至少半月),制定監(jiān)控資料查閱管理制度遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)調(diào)整攝像鏡頭進(jìn)行錄像,并保存錄像備查監(jiān)控中心應(yīng)按消防管理標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施及干濕溫度計(jì),同時(shí)監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)有防鼠板、鼠蟲藥盒、消防應(yīng)急包及降溫措施或設(shè)備,監(jiān)控中心管理制度上墻監(jiān)控中心應(yīng)控制無關(guān)人員進(jìn)出,來訪人員需主管陪同或同意后才能進(jìn)入監(jiān)控中心,并進(jìn)行登記如采取停車場智能管理而無人執(zhí)守的出入口,監(jiān)視攝像應(yīng)能清晰錄制駕車人體貌特征消防中心和監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)不間斷值勤,對(duì)信號(hào)隨時(shí)作出反應(yīng),并做必要記錄紅外報(bào)警系統(tǒng)等護(hù)衛(wèi)防范系統(tǒng)確保能全天侯布防的需要,信號(hào)接受和反應(yīng)靈敏,并定期檢驗(yàn)建筑區(qū)劃周界基礎(chǔ)設(shè)施完好,無人員潛入隱患紅外、監(jiān)控、燈光聯(lián)動(dòng)使用系統(tǒng)周邊植物要及時(shí)清理發(fā)現(xiàn)紅外報(bào)警,應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場紅外系統(tǒng)有損壞時(shí),須立即采取有效人防措施,并及時(shí)維修,恢復(fù)正常監(jiān)控系統(tǒng)交班時(shí)要每日檢查一次公共區(qū)域的鑰匙需在監(jiān)控中心統(tǒng)一備份、保管,明確公共區(qū)域鑰匙名稱,并有鑰匙管理制度內(nèi)務(wù)管理:床架擺放必須整齊,做到床架之間橫平豎直同一直線,床板、床單、涼席、被子應(yīng)擺平放好成同一直線,并做到干凈整潔,棱角分明。
帽子放置于被子之上,帽子前沿與被子前端取齊并居中有條件應(yīng)在園區(qū)內(nèi)設(shè)置員工宿舍,用于備勤床下擺放的鞋,鞋尖須朝外,并保持干凈整齊成一直線,床鋪下不能有任何雜物牙刷、毛巾,臉盆、水桶等日常用具統(tǒng)一配置,擺放并保持整齊干凈衣服及其他生活用品必須存入指定的地方或柜內(nèi),不能亂擺放,任何時(shí)候床頭不準(zhǔn)晾掛衣物任何時(shí)候休息間、起居室和衛(wèi)生間,包括存放其間的任何物品都必須保持整潔、無塵污及痰、便跡,煙缸、紙簍應(yīng)及時(shí)清倒,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)就餐或把容易變質(zhì)食物留在宿舍內(nèi)不得在宿舍內(nèi)接待客人,不得高聲喧嘩和做其它影響他人休息的事情或不正當(dāng)?shù)膴蕵?、賭博每周至少安排一次內(nèi)部溝通,并保存記錄每個(gè)項(xiàng)目須保證足夠處理突發(fā)事件的力量,原則上秩序維護(hù)員外出人數(shù)不超過不當(dāng)班秩序維護(hù)員總?cè)藬?shù)的50%(不含50%),特殊時(shí)期外出人數(shù)不超過不當(dāng)班秩序維護(hù)隊(duì)員總?cè)藬?shù)的20%,留守秩序維護(hù)隊(duì)員外出需向班長請(qǐng)假,返回后進(jìn)行銷假秩序維護(hù)員宿舍應(yīng)配備有效的緊急召集設(shè)施,如對(duì)講機(jī)、電話、警鈴等有衛(wèi)生、值日安排裝修管理:裝修審批手續(xù)齊全,裝修備案登記表貼于門外裝修施工人員有統(tǒng)一識(shí)別標(biāo)志裝修現(xiàn)場 通向公共通道內(nèi)的門窗,禁止灰塵影響其他業(yè)主。
陽臺(tái)禁止堆放裝修物品和其他易燃易爆物品。
裝修現(xiàn)場禁用明火,禁止亂拉電線,禁止使用大功率電器,特種作業(yè)需取得相關(guān)資質(zhì)證裝修現(xiàn)場配備一定的消防器材,滅火器壓力表顯示正常,原則上每50平方米至少配備1臺(tái)2公斤滅火器,不足50平方米的,按50平方米計(jì)算。
動(dòng)用明火時(shí)需辦理動(dòng)火許可證裝修期無破壞周邊環(huán)境現(xiàn)象,規(guī)定裝修垃圾在指定時(shí)間,搬運(yùn)到指定地點(diǎn)對(duì)違規(guī)裝修現(xiàn)象(裝修時(shí)間、裝修噪音、裝修垃圾排放)有制止、書面整改告知,有過程存檔。
對(duì)影響外觀整體形象等裝修行為做出統(tǒng)一要求每天到達(dá)裝修停止時(shí)間時(shí),需對(duì)裝修現(xiàn)場清場工作裝修房屋內(nèi)不得留宿、動(dòng)火交通管理:秩序維護(hù)員應(yīng)熟練掌握交通指揮的動(dòng)作、手勢(shì),用標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作、手勢(shì)指揮車輛無牌機(jī)動(dòng)車輛(新車除外)及攜帶危險(xiǎn)品車輛嚴(yán)禁進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場應(yīng)有清晰、有效、規(guī)范的護(hù)衛(wèi)、交通標(biāo)識(shí),在入口顯眼處公示《停車場管理規(guī)定》項(xiàng)目內(nèi)嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車鳴笛,有明顯的限速標(biāo)志。
禁止通車的道路應(yīng)有禁行標(biāo)志或措施所有機(jī)動(dòng)車(不含摩托車)實(shí)行一車一卡的封閉管理,對(duì)紙制憑據(jù)和電子憑據(jù)的至少保持1個(gè)月的追溯根據(jù)機(jī)動(dòng)車出入口設(shè)有減速裝置和防強(qiáng)闖設(shè)施,并能有效發(fā)揮功能機(jī)動(dòng)車停車場地應(yīng)有標(biāo)識(shí)明顯的車位線,車位、交通線路、出入口規(guī)劃合理機(jī)動(dòng)車停放整齊有序,指揮車輛動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,每月占用他人車位的比例控制在兩起以下在機(jī)動(dòng)車場值勤的人員應(yīng)著反光衣車場進(jìn)出崗秩序維護(hù)員在車輛進(jìn)出時(shí),雙手接遞業(yè)主客戶停車卡非機(jī)動(dòng)車管理有序,停放整齊,存取方便,無亂停、亂放、疊放現(xiàn)象,原則上非設(shè)計(jì)為停車地方的架空層嚴(yán)禁停放任何非機(jī)動(dòng)車輛惡性交通事故發(fā)生數(shù)為0,車輛遺失率為0制止車輛亂停放,車卡不相符時(shí)出入需登記車場現(xiàn)金應(yīng)和票據(jù)相吻合,每日移交清楚臨時(shí)停車:采用硬件設(shè)施規(guī)避違規(guī)停車,訪客設(shè)置臨停區(qū)
第2篇 物業(yè)公司工程管理類標(biāo)準(zhǔn)制度怎么寫
物業(yè)公司工程管理類標(biāo)準(zhǔn)1.目的建立公司物業(yè)統(tǒng)一的工程管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范各地區(qū)物業(yè)公司住宅服務(wù)項(xiàng)目的工程管理。
2. 范圍本規(guī)定適用于公司物業(yè)商業(yè)和住宅服務(wù)項(xiàng)目。
3. 管理標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)前期介入、分戶驗(yàn)收、接管驗(yàn)收:見待正式確定發(fā)布的公司物業(yè)前期介入指引文件中的《物業(yè)前期介入與接管驗(yàn)收指引》、《物業(yè)前期介入的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》裝修服務(wù):在交房前制訂《裝修手冊(cè)》,在交房時(shí)發(fā)放全體業(yè)主物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣確定裝修時(shí)間,避免裝修干擾已入住業(yè)主的正常生活,工程部應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定裝修時(shí)間或當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求進(jìn)行巡查物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)項(xiàng)目的具體情況制訂裝修人員及物料進(jìn)出的路線及時(shí)間業(yè)主的裝修申請(qǐng)?jiān)谌齻€(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,并與業(yè)主簽訂《裝修服務(wù)協(xié)議》物業(yè)公司應(yīng)在交房前對(duì)各種戶型存在的設(shè)計(jì)缺陷、共性問題進(jìn)行識(shí)別,制訂應(yīng)對(duì)措施。
制定裝修指引,針對(duì)客戶可能出現(xiàn)的裝修需求,在不影響本體和里面情況下制定統(tǒng)一方案對(duì)客戶進(jìn)行指導(dǎo)。
提示改動(dòng)部分不在質(zhì)保期范疇,對(duì)影響房屋外觀整體形象等裝修行為做出統(tǒng)一要求裝修前對(duì)裝修的注意事項(xiàng)及室內(nèi)的設(shè)施布置情況向業(yè)主進(jìn)行交底說明每日必須對(duì)裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查,涉及結(jié)構(gòu)或政府要求申報(bào)內(nèi)容,必須由業(yè)主提供申報(bào)結(jié)果。
違規(guī)裝修情況必須發(fā)出告知整改,報(bào)告政府,證據(jù)保留裝修結(jié)束后與業(yè)主、裝修單位進(jìn)行三方驗(yàn)收裝修完畢后,房屋裝修檔案需進(jìn)行存檔遺留工程處理:各管理處有遺留工程統(tǒng)計(jì)清單和跟進(jìn)記錄,交房半年內(nèi),跟進(jìn)地產(chǎn)公司整改處理:對(duì)重大遺留工程有解決的方案,交房一年,已解決問題占總遺留工程的80%,交房二年,全部解決形成系統(tǒng)性的建議報(bào)告公司,避免類似問題再出現(xiàn)工程檔案資料:各個(gè)物業(yè)服務(wù)中心建立圖紙資料臺(tái)帳,實(shí)行專人責(zé)任管理,電子目錄上報(bào)公司,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,建立資料的收集、整理、保管、借閱等管理機(jī)制,保障資料的長期完整。
新項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí),地產(chǎn)公司須把完整的圖紙資料移交給物業(yè)管理處,否則不予驗(yàn)收設(shè)備臺(tái)帳:在交房后三個(gè)月內(nèi)建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳所有設(shè)備應(yīng)按單機(jī)單臺(tái)或功能系統(tǒng)建立《設(shè)備卡》,貼于或懸掛于設(shè)備上;
由于部分設(shè)備無法張貼《設(shè)備卡》如:潛水泵、污水過濾池等無法貼于設(shè)備上,可以在附近醒目位置粘貼予以標(biāo)識(shí)節(jié)能降耗:在項(xiàng)目交房一年內(nèi)應(yīng)根據(jù)具體情況基本完成節(jié)能改造工作,在不影響正常功能使用的情況下,每年應(yīng)建立節(jié)能降耗指標(biāo),并力爭持續(xù)改進(jìn)公共區(qū)域走廊、公共場所、辦公室內(nèi)等區(qū)域的照明普通燈泡采用節(jié)能燈(聲控?zé)舨贿m合節(jié)能燈,但可以適當(dāng)控制照明數(shù)量與減小燈泡瓦數(shù)),并采用控制開啟時(shí)間等節(jié)能措施;
公共區(qū)域用水(保潔、綠化、宿舍、食堂等用水),控制水閥的開啟量、采用節(jié)能型器具進(jìn)行節(jié)約;
其它能耗資源的控制使用各物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)具體情況建立《節(jié)能降耗制度》,并進(jìn)行落實(shí)中央空調(diào)通過啟停最佳控制、冷卻水泵變速驅(qū)動(dòng)、風(fēng)機(jī)起停控制和實(shí)施熱量計(jì)量管理等措施來控制能耗維養(yǎng)計(jì)劃:各項(xiàng)目應(yīng)制訂各類設(shè)施設(shè)備的年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,保留記錄維修保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括:供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、房屋本體及附屬設(shè)施、電梯、計(jì)量儀器、水景(水系)、游泳池、停車場、高空設(shè)備(吊船、擦窗機(jī)等)等維養(yǎng)計(jì)劃必須與年度預(yù)算相結(jié)合設(shè)備房管理:設(shè)備房內(nèi)外應(yīng)有相應(yīng)的標(biāo)識(shí),按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作現(xiàn)場的作業(yè)指導(dǎo)書齊備有效,各類設(shè)備維修檢修記錄完整。
相關(guān)管理制度上墻,值班人員有效操作證件的復(fù)印件需張貼上墻配備足夠的滅火器和應(yīng)急燈,通風(fēng)良好設(shè)備房內(nèi)的開關(guān)、閥門、單體設(shè)備等要有明顯的狀態(tài)標(biāo)志。
流體要有流向標(biāo)識(shí);
重要和操作有危險(xiǎn)的設(shè)備、部件要有警告標(biāo)識(shí)各類儀表使用正常無損壞且合格,狀態(tài)標(biāo)示正常,無“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,責(zé)任人明確設(shè)備房中重要設(shè)備上端如有排污管等設(shè)施時(shí),應(yīng)在該設(shè)備上端加設(shè)喇叭口、擋板等設(shè)施,做好防護(hù)措施,以保證重要設(shè)備的使用重要設(shè)備房內(nèi)(如監(jiān)控中心,電話機(jī)房、配電房、發(fā)電機(jī)房、消防控制室、電梯機(jī)房、電腦機(jī)房、水泵房)應(yīng)配置干濕球溫度計(jì),對(duì)環(huán)境的溫、濕度進(jìn)行檢測(cè),設(shè)備房內(nèi)環(huán)境溫度應(yīng)保持在40攝氏度以下,相對(duì)濕度應(yīng)保持在80%以下,有防鼠防蟲設(shè)施并定期消殺,上述設(shè)備間配備2個(gè)以上2公斤手提式滅火器和1個(gè)應(yīng)急照明燈設(shè)備房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁堆放易燃、易爆及與管理無關(guān)的物品應(yīng)該有外來人員登記制度水電表每天必抄,注意觀察水電異動(dòng)的狀況設(shè)備房及庫房中均應(yīng)采用防爆型開關(guān)、燈具噪音污染嚴(yán)重的設(shè)備應(yīng)采用防噪設(shè)施設(shè)備房鑰匙由工程部專人負(fù)責(zé)管理供配電系統(tǒng)管理:屬于三級(jí)用電負(fù)荷的總配電房的配電設(shè)備每日至少巡視檢查兩次并記錄。
屬于二級(jí)用電負(fù)荷的總配電房的配電設(shè)備每日至少須四次并記錄。
屬于一級(jí)用電負(fù)荷的總配電房的配電設(shè)備每兩小時(shí)須巡檢并記錄管理項(xiàng)目建立檢查制度并予以落實(shí),檢查記錄完整高壓配電室需要有完好的模擬操作盤,高壓操作工具與高壓操作保護(hù)設(shè)施公共區(qū)域的管井門、箱柜門須處于 狀態(tài)并配有設(shè)備標(biāo)識(shí)、警示標(biāo)識(shí)。
臨時(shí)取電必須穿管、作出警示防護(hù)要求動(dòng)力配電柜互投裝置手動(dòng)、自動(dòng)轉(zhuǎn)換靈敏,功能完好,指示正常。
配電設(shè)備接地電阻值小于4歐姆電容補(bǔ)償柜功率因數(shù)能手動(dòng)、自動(dòng)調(diào)節(jié)控制。
補(bǔ)償柜內(nèi)接觸器動(dòng)作靈敏、放電電阻、熔斷器可靠無損壞。
補(bǔ)償控制手動(dòng)、自動(dòng)切換有效。
補(bǔ)償電容殼體無膨脹,相間對(duì)地絕緣電阻大于0.5兆歐。
功率因數(shù):不小于00.9高低壓配電柜內(nèi)部連接螺栓無松動(dòng);
無發(fā)熱變色接線;
儀表、蜂鳴器、電鈴、按鈕、指示燈完好無損壞無缺項(xiàng);
盤內(nèi)裝置無異常聲響、無焦糊氣味;
配電回路標(biāo)識(shí)清楚準(zhǔn)確高壓繼電保護(hù)裝置應(yīng)靈敏可靠,電氣操作工應(yīng)能識(shí)別各種掉牌信號(hào)性質(zhì)酸性蓄電池經(jīng)常保持在浮充狀態(tài),定期作定充保養(yǎng)。
電池端子絕緣良好,表面清潔無電解殘液。
電線絕緣完好無銹蝕。
充電狀態(tài)不允許開蓋發(fā)生停電事故后, 5分鐘(特殊困難不超過15分鐘)內(nèi)啟動(dòng)發(fā)電機(jī),并至少能連續(xù)運(yùn)行4小時(shí)發(fā)電機(jī)設(shè)備:內(nèi)燃機(jī)、減速箱、啟動(dòng)馬達(dá)、發(fā)電機(jī)潤滑良好。
潤滑油泵管線接頭閥門無泄漏;
發(fā)電機(jī)、柴油內(nèi)燃機(jī),潤滑油泵、啟動(dòng)電機(jī),無異常聲音、異常震動(dòng);
柴油發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速穩(wěn)定。
發(fā)電機(jī)輸出電壓符合標(biāo)準(zhǔn)要求;
備用柴油量保持在容器容量的80%附近或確保電機(jī)連續(xù)工作24小時(shí)的儲(chǔ)備量油,在柴油保質(zhì)期到期前,應(yīng)妥善處理儲(chǔ)備的柴油;
若系水冷式發(fā)電機(jī),冷水箱水量保持在容積的80%以上,四濾應(yīng)及時(shí)更換;
必須配備符合要求的兩套蓄電池,至少每2個(gè)月輪流切換使用;
備有符合要求的切換開關(guān)裝置;
發(fā)電機(jī)接地可靠,對(duì)噪音污染已影響業(yè)主生活的發(fā)電機(jī)房應(yīng)有隔降噪音措施;
蓄電池組電壓保持在24v左右,正常情況下,發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)換開關(guān)應(yīng)打在自動(dòng)位置。
每兩周啟動(dòng)試運(yùn)行一次,每次運(yùn)行時(shí)間為15分鐘電梯管理:電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備電梯運(yùn)行穩(wěn)定,開關(guān)門靈活,舒適感好,平層準(zhǔn)確,轎廂通風(fēng),照明良好, 從啟動(dòng)到平層皆無異常震動(dòng)、沖擊以及異常聲響合格平層狀態(tài)平層誤差在正負(fù)7mm以內(nèi)門導(dǎo)軌、電機(jī)、軸承、鎖鉤、臂及各滾輪應(yīng)靈活轉(zhuǎn)動(dòng)潤滑良好限速器動(dòng)作應(yīng)靈敏可靠,潤滑良好。
保持限速器張緊裝置正常工作,斷繩安全開關(guān)的可靠性供方應(yīng)有資質(zhì),每月檢修至少一次,有檢修記錄電梯機(jī)房地面應(yīng)鋪裝或進(jìn)行油漆,門窗應(yīng)有防飄雨設(shè)施保持減速器內(nèi)潤滑油清潔和潤滑性能,油面高度在油標(biāo)規(guī)定范圍內(nèi)轎頂、機(jī)房設(shè)備、井道設(shè)施、底坑無雜物,無油污,無積水繼電器接觸器觸點(diǎn)應(yīng)吻合,無積碳和熔焊現(xiàn)象。
控制盤、各種開關(guān)、按鈕、蜂鳴器、電鈴、對(duì)講,指示燈、照明不缺損,工作正常,靈活可靠,接線端子壓接牢固,導(dǎo)線編號(hào)清楚無誤盤車、救人設(shè)施置于機(jī)房明顯位置。
平層標(biāo)志明顯滑動(dòng)導(dǎo)靴的襯墊工作面磨損量小于1毫米。
間隙應(yīng)均勻緩沖器所有螺栓應(yīng)緊固無泄漏,無銹蝕傳動(dòng)杠桿配合轉(zhuǎn)動(dòng)處應(yīng)有良好機(jī)油潤滑鉗口滾動(dòng)或滑動(dòng)部位涂鋰基潤滑脂。
其動(dòng)作應(yīng)靈敏可靠鋼絲繩斷絲在各繩股之間均勻分布時(shí) ,在一個(gè)擰距內(nèi)最大斷絲數(shù)不允許超過32根,不允許鋼絲繩表面有較大的磨損或銹蝕,磨損的鋼絲繩直徑不得小于原直徑90%安全觸板的動(dòng)作應(yīng)靈敏可靠,電梯故障時(shí)在轎箱內(nèi)能用手將門撥開物業(yè)公司應(yīng)制訂相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,如:電梯困人、發(fā)生火災(zāi)、自然災(zāi)害等電梯機(jī)房應(yīng)有通風(fēng)降溫設(shè)施,溫度保持在0―40度之間,無機(jī)房電梯底坑的防水與排水的控制措施到位運(yùn)行出現(xiàn)故障后,有電梯上崗證或具備救援知識(shí)的人員,應(yīng)在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場做相應(yīng)的救援處理給排水系統(tǒng)管理:水泵運(yùn)行無異響,無異常震動(dòng)。
水泵軸無泄漏。
(正常機(jī)密封泄漏應(yīng)小于3滴/分,填料密封泄漏應(yīng)小于10滴/分。
)潤滑油箱內(nèi)不能混入水分,油位在油標(biāo)范圍內(nèi),具體操作參考水泵說明書設(shè)備、閥門、管道工作正常、無跑冒滴漏。
止回閥動(dòng)作靈敏可靠。
水池、水箱按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清洗及水質(zhì)檢測(cè)限水、停水按規(guī)定時(shí)間通知用戶。
對(duì)緊急停電停水突發(fā)事件處理應(yīng)具有有效預(yù)案高層變頻供水系統(tǒng)變頻器、壓力調(diào)節(jié)器、控制柜應(yīng)保持干燥、無灰塵、通風(fēng)良好、接線緊固。
供水壓力波動(dòng)范圍在正負(fù)0.03mpa范圍內(nèi)。
重要管道上的壓力儀表每年定期進(jìn)行校驗(yàn)下水管道、水溝、污水池、地漏無堵塞、無淤積污水泵運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)無異響和震動(dòng),閥門法蘭、止回閥、管線無漏水無嚴(yán)重銹蝕。
污水水位控制裝置靈敏可靠,平時(shí)轉(zhuǎn)換開關(guān)處在自動(dòng)控制狀態(tài)。
控制箱開關(guān)、指示燈完好。
電機(jī)運(yùn)行電流小于額定值常用的污水泵要建立巡查制度,保障不返水,不空轉(zhuǎn),避免污染環(huán)境與浪費(fèi)電能綜合管溝、化糞池等一定深度的檢查井,使用五防井蓋等相應(yīng)措施保障安全建立化糞池、下水管線、污水井清掏檢查計(jì)劃,外委或部分外委工作計(jì)劃水泵房有報(bào)警設(shè)施,防止爆管有排水溝和防溢水設(shè)施:生活水箱、水池加蓋上鎖,在通氣口和溢流口安裝防蟲網(wǎng)。
有條件的情況下,生活水箱安裝低位報(bào)警系統(tǒng)和高位控制系統(tǒng)裝置管線上有流水方向指示:生活水泵房水箱間維修保養(yǎng)要注意油漆,涂料,稀料、焊接等對(duì)水的污染,要有相應(yīng)的通風(fēng)措施確保安全智能化系統(tǒng)管理:可視對(duì)講系統(tǒng):管理平臺(tái)機(jī)、單元室外機(jī)、圍墻機(jī)畫面清晰、聲音清楚,呼叫、振鈴靈敏可靠。
系統(tǒng)電路板安裝接線牢固,布線整齊、線纜標(biāo)識(shí)清楚正確。
室外機(jī)、圍墻機(jī)安裝牢靠門禁安全報(bào)警系統(tǒng):系統(tǒng)主機(jī)、讀卡器、安全報(bào)警傳感器、探測(cè)器動(dòng)作靈敏可靠,線路布置連接牢固周界防越報(bào)警系統(tǒng):紅外線接收、發(fā)送效果良好,功能正常;
報(bào)警主機(jī)運(yùn)行正常、操作鍵盤布撤防正常、線纜標(biāo)識(shí)清楚、電源變壓器防水處理良好。
探測(cè)器清潔、安裝牢固停車場道閘系統(tǒng):服務(wù)器及管理附屬設(shè)備運(yùn)行正常,數(shù)據(jù)完整、手動(dòng)按鈕靈活有效,閘桿轉(zhuǎn)軸潤滑轉(zhuǎn)動(dòng)良好,閘桿水平,反光紙完好、道閘機(jī)坐固定穩(wěn)固監(jiān)控?cái)z像機(jī):內(nèi)外部清潔無塵,云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活,焦距、光圈、方向、測(cè)量電源電壓正常,安裝牢固,錄像畫面清晰;
畫面切換穩(wěn)定巡更系統(tǒng):管理電腦、手持終端運(yùn)行正常,數(shù)據(jù)完整、采集底座顯示正常,采集數(shù)據(jù)正常背景音樂及廣播系統(tǒng):各類聲源設(shè)備按鈕及指示燈工作正常,功能良好、話筒切換正常,聯(lián)接可靠、 揚(yáng)聲器聲音清晰,無沙啞及無聲等不正?,F(xiàn)象按照保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)電腦進(jìn)行維護(hù)。
根據(jù)電腦的實(shí)際情況與使用情況,對(duì)重要部位的錄制硬盤進(jìn)行調(diào)整,如有必要可以增容或者部分內(nèi)容的單獨(dú)存儲(chǔ)消防系統(tǒng)管理:消防控制中心主機(jī)、消防聯(lián)動(dòng)控制柜運(yùn)行可靠。
消防專用工具配備齊全。
消防室內(nèi)設(shè)有報(bào)警記錄消防水泵、噴淋水泵供水系統(tǒng)具備任意時(shí)間啟動(dòng)不堵轉(zhuǎn)跳閘。
不泄漏。
止回閥動(dòng)作靈敏可靠,反向不泄漏。
消火栓配置齊備,各配件功能良好。
水流開關(guān)、水壓力開關(guān)動(dòng)作準(zhǔn)確穩(wěn)定。
消防水泵控制柜指示正常噴淋頭:無泄漏,外觀完整。
消防煙感、溫度傳感器清潔并定期對(duì)外觀進(jìn)行檢查,同時(shí)按比例進(jìn)行抽檢消防排煙系統(tǒng),消防廣播系統(tǒng),區(qū)域火焰報(bào)警器,各種模塊處在良好工作狀態(tài),有聯(lián)動(dòng)測(cè)試記錄。
設(shè)施功能完備無損壞開消防結(jié)合器的扳手要在附近存放,開啟地下消火栓的鑰匙和大閘應(yīng)放在固定位置消防系統(tǒng)應(yīng)保持在自動(dòng)狀態(tài),可在消控室內(nèi)加自動(dòng)改手動(dòng)按鈕定期進(jìn)行末端壓力檢查,以確保在正常值 簾門電氣自動(dòng)控制、電氣手動(dòng)控制、關(guān)門動(dòng)作程序正確對(duì)消防系統(tǒng)應(yīng)有檢測(cè)計(jì)劃,并在一定周期內(nèi)覆蓋全部設(shè)施采暖系統(tǒng)管理:鍋爐、分汽缸和水泵的出口壓力數(shù)值恒穩(wěn)定,供回水溫度在規(guī)定的范圍內(nèi),安全 靈敏可靠,安全閥定期人工排放,管道閥門無泄漏保溫層完好嚴(yán)格按照鍋爐使用說明書進(jìn)行鍋爐操作鍋爐本體、閥門、法蘭、管線、油管、燃燒器。
無漏油漏水、無銹蝕,螺栓緊固市網(wǎng)供熱:熱量計(jì)量或熱水差壓、溫度、流量等計(jì)量儀器,精度高于0.5級(jí)。
傳感器、變送器、顯示表、傳輸線等連接牢固,接線有標(biāo)識(shí)。
儀表應(yīng)至少應(yīng)每兩年定期請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督部門檢驗(yàn)認(rèn)可換熱器設(shè)備應(yīng)設(shè)有排氣閥、排污閥。
設(shè)備應(yīng)根據(jù)水質(zhì)和介質(zhì)實(shí)際情況,定期的檢查和清洗熱水循環(huán)泵進(jìn)口管路必須充滿熱水,禁止泵在氣蝕狀態(tài)下長期運(yùn)行市網(wǎng)供熱時(shí),為防止水擊,開啟總進(jìn)氣閥前應(yīng)將分氣缸排污閥打開,緩緩開啟蒸汽閥,先將凝結(jié)水排凈,待排出全是蒸汽為止分水器、集水器無泄漏、無銹蝕、保溫狀況良好損壞率小于5%,排污閥、壓力表、進(jìn)出閘閥標(biāo)識(shí)清楚,無泄漏無修蝕電加熱采暖:電熱膜裝置、導(dǎo)線絕緣電阻大于0.5兆歐,電熱膜、空氣開關(guān)、導(dǎo)線、接線端子無發(fā)熱、無變色、無焦糊氣味;
空氣開關(guān)過負(fù)荷保護(hù)、短路保護(hù)靈敏可靠空調(diào)系統(tǒng)管理:冷卻塔內(nèi)填料3-5年進(jìn)行更換,冷卻塔噪音小于65分貝,設(shè)有防鼠蟲措施,濾網(wǎng)清潔,冷凝水暢通,轉(zhuǎn)動(dòng)部位無異響,冷卻水、冷凍水的年檢測(cè)報(bào)告齊全風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)口、翅片等至少應(yīng)半年清洗一次;
中央空調(diào)新、回風(fēng)機(jī)組過濾網(wǎng)至少每10天清洗一次冷卻塔設(shè)備、冷水機(jī)組設(shè)備、電機(jī)、水泵嚴(yán)格按說明書進(jìn)行操作,換季啟動(dòng)機(jī)組時(shí),需對(duì)冷水機(jī)組進(jìn)行調(diào)試,冬季結(jié)冰地區(qū)需要有防凍措施冷卻水水流開關(guān)、冷凍水水流開關(guān)(或其他類型傳感器)應(yīng)穩(wěn)定可靠。
其輸出參數(shù)應(yīng)與冷水機(jī)組要求相匹配房屋本體及附屬設(shè)施管理:房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位無變形、裂縫、腐蝕現(xiàn)象每年3-5月為防雷系統(tǒng)年檢:房屋本體的防雷設(shè)施接地電阻值不大于10歐姆;
引下線、屋頂避雷網(wǎng)線、中性點(diǎn)接地,設(shè)備層的避雷帶、網(wǎng)的無脫焊,如有生銹,用銀粉修復(fù)空置房水電控制閥門應(yīng)處于 狀態(tài)內(nèi)外墻面、建筑小品外觀完好、整潔,空調(diào)架安裝有序,無生銹、無開焊。
室外招牌、廣告、霓虹燈整潔統(tǒng)一美觀無安全隱患,外墻裝飾無破損屋面排水與地面雨水井通暢,日常每周巡檢一次,每年開春后、雨季來臨前、第一次大雨后、入冬結(jié)凍前,均需進(jìn)行屋面防水與地面雨水井情況的檢查并記錄和統(tǒng)計(jì)小區(qū)內(nèi)棟號(hào)有明顯標(biāo)志,小區(qū)入口處和主要路口有總平圖,在大型社區(qū)要有引路標(biāo)識(shí)圖各種休閑娛樂設(shè)施轉(zhuǎn)動(dòng)部位靈活,無異響,承重部位無變形,各部位無棱角兒童活動(dòng)場所和娛樂設(shè)施無安全隱患,油漆無脫落,環(huán)境清潔,色彩活躍,物品整齊北方水景觀在入冬前把水全部放掉并做相應(yīng)的防凍措施,防止靜水的水管水泵凍暴,夏天根據(jù)實(shí)際季節(jié)、氣候、時(shí)間對(duì)水景觀的控制開放所有鋼構(gòu)、欄桿、井蓋等鐵制品每半年油漆一次,保證鮮亮木作的翻新和油漆應(yīng)每年進(jìn)行一次操作較復(fù)雜或如操作不當(dāng)會(huì)引起傷害或設(shè)施損壞的娛樂設(shè)施,應(yīng)設(shè)置使用說明,做好相應(yīng)的安全警示活動(dòng)區(qū)域要有開放說明、設(shè)施使用說明、溫馨提示景觀照明根據(jù)實(shí)際季節(jié)、氣候、時(shí)間對(duì)景觀照明的控制開放,室外用電必須保障漏電保護(hù)完好,無破損線路,盡量使用安全電壓加建改造管理:造價(jià)在1萬以上及特殊的加建改造需要施工圖紙,平面圖與例圖,注明相關(guān)數(shù)據(jù),如長、寬、高、厚、線路的距離、圖例等技術(shù)交底:需要說明施工細(xì)節(jié),重要位置的相關(guān)要求,注意事項(xiàng),施工工藝,相關(guān)材料標(biāo)準(zhǔn),任何工程要求前提是符合行業(yè)、國家、安全標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定特殊工程需要對(duì)重要部分的材料封存,如瓷磚、板材、管材、涂料、石材等材料新工藝新材料必須符合相關(guān)規(guī)定,如使用標(biāo)準(zhǔn),安全標(biāo)準(zhǔn),環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)、國家標(biāo)準(zhǔn)工具管理:各部門應(yīng)建立個(gè)人工具及公用工具領(lǐng)用臺(tái)賬,并指定責(zé)任進(jìn)行管理員工個(gè)人使用工具丟失或人為損壞,則應(yīng)由員工賠償;
如屬正常使用損壞則可以經(jīng)主管批準(zhǔn)后在倉管員處以舊換新并履行報(bào)損手續(xù)大型公用工具使用除應(yīng)遵循便攜式(小件的)公用工具使用注意事項(xiàng)外還應(yīng)每個(gè)月進(jìn)行一次保養(yǎng)公用工具中的計(jì)量器具應(yīng)定期送檢,檢驗(yàn)后合格的方可使用計(jì)量儀器儀表管理:購買儀器儀表時(shí),必須附有技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的廠家生產(chǎn)檢驗(yàn)合格證;
并按照相應(yīng)儀器儀表使用規(guī)定定期由公司指定部門送專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),出具檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果,并有效標(biāo)識(shí)對(duì)于公司和專業(yè)機(jī)構(gòu)均無法檢定的專用儀器儀表(設(shè)備),由提供儀器的供貨商按公司規(guī)定的檢定周期出具證明材料受檢合格的儀器儀表作好受控標(biāo)識(shí);
不合格的儀器儀表(設(shè)備)外送專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)校、修理或予以報(bào)廢處理,并予以記錄存檔質(zhì)保金退付管理:在接到退付質(zhì)保金申請(qǐng)后立即以公告、短信、電話的形式告知服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,讓業(yè)主半個(gè)月內(nèi)來報(bào)修,公告要照相,電話要有電話通話記錄、時(shí)間、通知的電話號(hào)碼、被通知人的姓名以及意見做好證據(jù)收集,確保不引起法律糾紛組織專業(yè)維修人員仔細(xì)排查相關(guān)項(xiàng)目,是否百分百?zèng)]遺留問題,如果存在隱患問題,立即提出整改,合格為止,即將出現(xiàn)的問題需要施工方整改或者預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)金退付質(zhì)保金應(yīng)由各管理處工程主管、客戶服務(wù)主管及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后物業(yè)公司才進(jìn)行簽字。
應(yīng)扣除代付的整改費(fèi)用維修基金使用:由物業(yè)公司代管的維修基金在支出前,應(yīng)按規(guī)定獲得批準(zhǔn)后執(zhí)行。
沒有業(yè)主委員會(huì)或非物業(yè)公司代管的維修基金在支出前,按照相關(guān)規(guī)定,應(yīng)取得相關(guān)行政主管部門的批準(zhǔn)當(dāng)?shù)卣疅o明確使用要求或未成立業(yè)主委員會(huì)的維修基金使用應(yīng)至少做到帳目清楚,并向業(yè)主公開接管項(xiàng)目應(yīng)與委托管理單位簽訂共用設(shè)備設(shè)施維修基金管理辦法,或明確相關(guān)管理責(zé)任維修家政服務(wù):維修人員接單后,檢查整理儀容儀表,根據(jù)維修內(nèi)容,做好相關(guān)材料工具準(zhǔn)備,15分鐘到20分鐘內(nèi)到場,不能在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)的,需由客戶服務(wù)部知會(huì)客戶,并約定時(shí)間工完場清,物品回位,垃圾裝袋帶走完成維修工作后應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)客戶檢查,客戶滿意后,請(qǐng)客戶在維修服務(wù)單上簽名確認(rèn)及服務(wù)意見。
并把維修單按照填寫規(guī)定返回客服中心登記回訪維修人員入戶維修時(shí),不可與業(yè)戶聊天和打聽業(yè)戶隱私,禁止收取業(yè)戶錢物,不得泄露公司任何機(jī)密維修或更換貴重物件等應(yīng)與業(yè)主簽訂相關(guān)協(xié)議經(jīng)現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)無法即時(shí)維修的應(yīng)與業(yè)戶講明情況,根據(jù)實(shí)際情況匯報(bào)客服中心與工程主管或維修班長物料管理:倉庫內(nèi)物資擺放整齊,分類標(biāo)識(shí),容易領(lǐng)取,質(zhì)量不確定的物資應(yīng)隔離存放倉庫應(yīng)根據(jù)庫存物資特性,配備相應(yīng)的溫度計(jì)、濕度計(jì)等監(jiān)測(cè)工具及設(shè)定上下限值,具有相應(yīng)的防火、防潮、反腐、防盜、防揮發(fā)等保管和安全措施易燃易爆物資應(yīng)隔離存放,存放倉庫應(yīng)具有相應(yīng)的消防、滅火器材和防爆燈具大型氧氣設(shè)備等具有爆炸危險(xiǎn)的加工維修設(shè)備的存放地點(diǎn)離住宅窗戶應(yīng)至少30米,離人群聚集場所至少50米。
乙炔瓶和氧氣瓶必須隔離存放庫存物資進(jìn)出倉、領(lǐng)借用手續(xù)完整所有庫存物資應(yīng)建立庫存物資臺(tái)帳,定期盤點(diǎn),保證帳物相符部分廢舊物質(zhì)的利用管理,配置相應(yīng)的維修工具與材料,把可利用物資再加工再維修再利用做好設(shè)備設(shè)施緊急預(yù)案常用的工具配置、保養(yǎng)與應(yīng)急材料的管理。
如常用閥門、開關(guān)、管材、線纜、移動(dòng)潛水泵,安全繩,安全帶,應(yīng)急照明等報(bào)廢物資、
第3篇 場所禁煙管理考核標(biāo)準(zhǔn)制度
場所禁煙管理考核標(biāo)準(zhǔn)
1、下列場所為無煙場所,禁止任何人吸煙和亂扔煙蒂:
(1)礦內(nèi)所有會(huì)議室(包括基層單位的大小會(huì)議室)。
(2)特殊場所:檔案室、調(diào)度室、通訊機(jī)房、液化氣站、礦外車棚、主副井絞車房、矸石山車房、井口、洗煤廠集控室、燈房、井口倉庫、食堂操作間、食堂餐廳、自助餐廳、供應(yīng)科倉庫(包括倉庫大院)、木場、供應(yīng)科油脂庫、機(jī)電科油脂庫、35kv變電所、工人村變電所、電視臺(tái)演播室、播放機(jī)房、廣播室、工業(yè)廣場、礦東門外廣場、所有水泥路面、礦及基層各單位辦公樓走廊樓道、福利樓內(nèi)。其他允許吸煙的地點(diǎn),如辦公室內(nèi)、福利樓專用吸煙室等。
2、責(zé)任單位及處罰標(biāo)準(zhǔn)
(1)礦內(nèi)所有非室內(nèi)公共區(qū)域由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)管制巡查。其間,發(fā)現(xiàn)一名吸煙者或找到一個(gè)煙蒂,罰保衛(wèi)科50元。保衛(wèi)科稽查巡邏保安人員當(dāng)場抓住一名吸煙或丟煙蒂者可罰款50元,其罰金全額撥給保衛(wèi)科。
(2)福利樓、車棚、就餐中心等公共公共場所的禁煙工作由物業(yè)負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)一名吸煙者或找到一個(gè)煙蒂,罰物業(yè)公司相關(guān)責(zé)任單位50元。其場所工作人員抓住一名吸煙者可罰款50元,其罰金的80%獎(jiǎng)勵(lì)給相關(guān)查獲人員,由物業(yè)公司一月兌現(xiàn)一次。
(3)礦辦公樓主輔樓、采掘樓、安全文化廣場、籃球場、保衛(wèi)樓、福利樓、物業(yè)樓、輔助樓、通風(fēng)大院、機(jī)電大院、皮帶工區(qū)大院、倉庫大院、壓風(fēng)機(jī)房大院、運(yùn)搬工區(qū)大院、木場大院等區(qū)域?qū)嵭袠?院)內(nèi)和門前房后責(zé)任包保,范圍以走廊中心線和門與門的中心點(diǎn)為界,誰的門前、院前樓后區(qū)域由誰負(fù)責(zé)。在責(zé)任區(qū)域發(fā)現(xiàn)一名吸煙者或一個(gè)煙蒂,罰責(zé)任單位50元。
(4)全礦所有大小會(huì)議室和相關(guān)特殊場所發(fā)現(xiàn)一名吸煙者或一個(gè)煙蒂,罰責(zé)任單位50元。會(huì)議室內(nèi)若有人吸煙,除罰吸煙者每人50元外,另罰會(huì)議召集人50元。
(5)花壇區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭的,按50元/只對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行處罰。
(6)外來客人在禁煙場所吸煙的,罰主陪人50元。
第4篇 前期物業(yè)管理項(xiàng)目保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度
前期物業(yè)管理項(xiàng)目保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
(二)一 會(huì)所正門、停車場1.綠化帶、花草盆:無垃圾、無雜物,花草葉無枯萎和明顯積塵,花草盆側(cè)面及槽邊無污跡、無積塵、無積水和異味,花草修剪整齊,擺放美觀。
2. 所管區(qū)域道路和地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無青苔。
3. 階梯:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。
4. 扶手:無污跡、無水跡。
5.墻面:無污跡、無亂張貼物。
6. 門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
7. 指示牌(包括會(huì)所招牌):無污跡、無積塵、8.消防栓:無污跡、無積塵。
9.出入口欄桿:無污物、無雜物阻塞。
二 洗手間1.地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。
2. 墻面:無污跡、無亂張貼物。
3. 天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
4. 光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
5.窗戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
6. 鏡臺(tái):無污跡、無積塵、無亂張貼物。
7. 洗手盆:表面光潔、無污跡。
8. 鏡面:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
9.排氣口:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
10.尿槽:表面光潔、無尿跡、無污跡、無水銹跡、無煙頭、無雜物、無異味。
11.廁座:廁蓋及廁體內(nèi)外表面光潔,其內(nèi)無尿跡、無污跡、無水銹跡、無阻塞。
12.廁紙箱:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
13.手紙箱:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
14.門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
15.地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。
三會(huì)所內(nèi)1.地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。
2. 墻面:無污跡、無亂張貼物。
3. 天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
4. 光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
5.垃圾桶:垃圾不可超過桶蓋。
6. 銅牌:無污跡、無積塵、無銅油跡。
7. 水牌及指示牌:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
8. 桌、椅、沙盤、模型、裝飾物:無污跡、無積塵。
9.門戶(辦公室門、管井門、隔煙門、廁所門):無污跡、無積塵、無亂張貼物。
10.垃圾桶:桶體光潔無污跡、無痰跡;
煙灰缸蓋上無煙頭、雜物;
桶內(nèi)垃圾不得超過桶口。
四露臺(tái)(包括天臺(tái)、平臺(tái)、陽臺(tái))1.消防栓:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
2. 地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。
3. 地面:無堆放雜物、無垃圾、無污跡。
五.垃圾房無堆積垃圾。
垃圾做到日產(chǎn)日清。
做好垃圾袋裝化,將所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn),做到合理、衛(wèi)生、四周無散放垃圾;
可做廢品回收的垃圾,要另行放置;
垃圾間保持清潔、無異味,經(jīng)常噴灑藥水,防止發(fā)生蟲害。
第5篇 g公司6s管理標(biāo)準(zhǔn)制度
6s管理內(nèi)容
1整理:對(duì)辦公室物品進(jìn)行分類處理,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等;
2整頓:對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品要妥善保存,使辦公現(xiàn)場秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂;
3清掃:對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施定期進(jìn)行徹底清掃、清洗,保持無垃圾、無臟污;
4清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);
5 修養(yǎng):將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒,從而養(yǎng)成習(xí)慣;
6安全:上述一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一。
7實(shí)行6s管理,是理順工作現(xiàn)場秩序和提高工作效率的重要管理手段。
86s管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。
9辦公室是個(gè)窗口,為了發(fā)揮窗口的作用,樹立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
10辦公室個(gè)人責(zé)任區(qū)是指個(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公室的地面、墻面、天花板、窗臺(tái)以及相關(guān)辦公設(shè)備和設(shè)施。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6s工作;
11員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
12個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對(duì)三個(gè)月內(nèi)用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品;
13文件柜要每半個(gè)月整理一次,并按大小、類別、使用頻率等進(jìn)行分類建檔,貼上標(biāo)簽;若有變動(dòng),標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新;
14對(duì)舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀。
15不能在辦公室內(nèi)隨意張貼文件、通知、宣傳品等。
16對(duì)有關(guān)資料、書籍、文件等應(yīng)歸類定置管理,并井然有序;
及時(shí)清掃、清洗辦公設(shè)備,保持辦公室無垃圾、無臟污
17提倡禁煙,任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;
18接聽電話及接待來訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體;
19工作時(shí)間提倡使用普通話;
20注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。
第6篇 能源分析管理標(biāo)準(zhǔn)制度
1 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了本公司能源管理的內(nèi)容。
2 管理職能
2.1 本標(biāo)準(zhǔn)由物流部負(fù)責(zé)管理。
2.2 企業(yè)要對(duì)能源的生產(chǎn)、分配、轉(zhuǎn)換和消耗的全過程進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。
3 能源消耗管理內(nèi)容
3.1 根據(jù)生產(chǎn)需要對(duì)公司所需的能源消耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,能源計(jì)量監(jiān)測(cè)、節(jié)能技術(shù)的改造。
3.2 生產(chǎn)部要及時(shí)地對(duì)公司生產(chǎn)所消耗的電、水、油進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行記錄,并保證記錄的保存每月把記錄的能源消耗情況反饋到財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)部進(jìn)行能源消耗核算。
3.3 生產(chǎn)部要按照公司的生產(chǎn)計(jì)劃要合理的制定能源供應(yīng)計(jì)劃,并要保證能源的儲(chǔ)存。
3.4 根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)能源的消耗進(jìn)行月、年數(shù)字統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析制定相應(yīng)的節(jié)能措施。
3.5 能源標(biāo)準(zhǔn)化所需經(jīng)費(fèi),按有關(guān)規(guī)定納入國家、地方和單位的財(cái)政預(yù)算,并在節(jié)能技措費(fèi)給于補(bǔ)助。
3.6 制定能源標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹國家有關(guān)能源和標(biāo)準(zhǔn)化的方針、政策、法律、法規(guī)。符合先進(jìn)、合理、可行的原則。
3.7 能源國家標(biāo)準(zhǔn)是需要在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定。能源行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是沒有國家標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國某個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),由國務(wù)院有關(guān)行政部門制定。
3.8 能源標(biāo)準(zhǔn)屬于科技成果,對(duì)技術(shù)水平高、取得顯著效益的能源標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)納入相應(yīng)的科技進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)范圍內(nèi),予以獎(jiǎng)勵(lì)。
4 節(jié)能辦法
4.1 公司為了以后的發(fā)展對(duì)生產(chǎn)所需要的能源作了合理的利用并且保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4.2 公司為了節(jié)能并進(jìn)行了設(shè)備的改裝以前的沉重舊機(jī)器現(xiàn)在換上了節(jié)能的機(jī)器。
4.3 公司在能源管理方面規(guī)定了處過特殊情況公司對(duì)電的使用有了明確的規(guī)定,對(duì)油的儲(chǔ)存做了相當(dāng)大的改善,并合理的利用了廢油。
4.4 耗能產(chǎn)品的用能要求、能源消耗定額、能源開發(fā)、利用、管理的其他節(jié)能技術(shù)要求。
4 檢查與考核
4.1 本標(biāo)準(zhǔn)由辦公室負(fù)責(zé)檢查考核。
第7篇 消防監(jiān)控中心消防安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)制度
消防監(jiān)控中心消防安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)
一、消防、閉路中心不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話,非保衛(wèi),消防人員不得進(jìn)入,任何人不準(zhǔn)在消防監(jiān)控中心,閉路電視房會(huì)客和聊天。
二、消防監(jiān)控中心、閉路電視房,遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著冷靜,準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,不準(zhǔn)錯(cuò)報(bào)。消防閉路中心值班人員不準(zhǔn)離開控制室。
三、值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,值班室保持干凈,整齊,各類控制臺(tái)(如報(bào)警器,水泵控制臺(tái)、閉路電視房等)保持無灰塵。
四、值班時(shí)間不準(zhǔn)喝酒、吸煙、睡覺、看小說等,如發(fā)現(xiàn)一次,根據(jù)情節(jié)輕重給予處理直至除名。
五、交接班要交接清楚各種設(shè)備情況,交接要詳細(xì)填寫值班記錄,領(lǐng)班每天必須進(jìn)行詳細(xì)檢查記錄情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
六、各部門播放音樂時(shí)間要按時(shí)播放,切記音量適中,切勿聲音過大騷擾住戶。消防中心各種設(shè)施要愛惜使用。
七、消防監(jiān)控中心實(shí)行專職人員全日值班負(fù)責(zé)制。
八、消防值班員每天檢查各類信號(hào)是否正常,如不正常應(yīng)立即查清原因,上報(bào)消防主管,遇到重大問題迅速上報(bào)消防責(zé)任人。
九、消防監(jiān)控中心出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),應(yīng)立即核實(shí)信號(hào)真?zhèn)吻闆r,如屬火災(zāi)報(bào)警,按《消防工作手冊(cè)》中的消防應(yīng)急措施處理;如屬誤報(bào)應(yīng)進(jìn)行復(fù)位,并記錄在《水電、消防值班記錄表》中。
十、消防監(jiān)控系統(tǒng)在正常情況下應(yīng)處于自動(dòng)狀態(tài),每半月進(jìn)行一次自動(dòng),手動(dòng)的操作檢查,以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài),并將檢查記錄在《水電、消防值班記錄表》中。
十一、消防設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),值班員應(yīng)填寫《設(shè)備維修申報(bào)單》,立即通知機(jī)電運(yùn)行部維修人員進(jìn)行維修。
十二、消防監(jiān)控中心的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話,任何人不得占用,影響消防聯(lián)絡(luò)。
十三、消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)物品,消防監(jiān)控中心內(nèi)應(yīng)備用便攜式滅火器和常用滅火器具。
十四、嚴(yán)禁外人進(jìn)入消防監(jiān)控中心,如因工作需要必須經(jīng)消防主管批準(zhǔn)。
第8篇 住宅園區(qū)車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)制度
住宅園區(qū)車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)
1. 道路線型、斷面與整個(gè)住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào);
2. 車行道通至每幢住宅樓單元入口處;
3. 外來車輛未經(jīng)許可,不可進(jìn)入轄區(qū);
4. 進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛,均服從物業(yè)公司管理;
5. 凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車,一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū);
6. 駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速,時(shí)速不超過15公里,無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生;(救護(hù)車、警車、救火車除外)
7. 轄區(qū)內(nèi)所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車;
8. 車輛管理員禮貌待人、熱情周到;
9. 車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號(hào)、房號(hào)、車位;
10. 車輛管理員隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí),10分鐘內(nèi)通知車主;
11. 停車場內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;
12. 停車場內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;
13. 停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;
14. 停車場內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,使用功能完好率100%;
15. 轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過2%,丟失事故發(fā)生率為0%;
16. 地下停車場光線明亮,能見度高,目測(cè)距離50米以上;
17. 臨時(shí)停放車輛收費(fèi)率100%;
18. 每車位文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%;
19. 外來進(jìn)出車輛有登記,完成率100%,準(zhǔn)確率100%。
第9篇 工程環(huán)境保護(hù)控制管理標(biāo)準(zhǔn)制度
1目的
為了對(duì)_______熱電有限公司2×300mw新建工程工地施工作業(yè)環(huán)境進(jìn)行有效管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范環(huán)境污染源頭的控制和環(huán)境污染的預(yù)防工作,實(shí)施施工現(xiàn)場、辦公和生活區(qū)域廢棄物控制,滿足國家、地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求,確保_______熱電有限公司2×300mw新建工程“三項(xiàng)”管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使工程建設(shè)順利進(jìn)行,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
2 適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)適用于_______熱電有限公司2×300mw新建工程施工作業(yè)過程的環(huán)境運(yùn)行控制的管理。
3 引用標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)子系統(tǒng)
3.1 引用標(biāo)準(zhǔn)
3.1.1 《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》;
3.1.2 《建筑施工場界噪聲限值》;
3.1.3 《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》。
3.2 相關(guān)子系統(tǒng)
3.2.1 安健環(huán)管理
3.2.2 檔案管理;
3.2.3 評(píng)估及改進(jìn)管理。
4 專用術(shù)語定義
4.1 有害固體廢棄物:又稱為危險(xiǎn)固體廢物通常指工業(yè)有害固體廢物,泛指除放射性廢物以外具有毒性、易燃性、爆炸性、反應(yīng)性、腐蝕性、傳染性,可能對(duì)人類的生活環(huán)境產(chǎn)生危害的廢物。
5 職責(zé)
5.1 標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督實(shí)施及完善負(fù)責(zé)人
_______熱電有限公司基建副總經(jīng)理是本標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)的全面管理,監(jiān)督檢查_______熱電有限公司2×300mw新建工程參建單位執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)的有效性,批準(zhǔn)修訂本標(biāo)準(zhǔn)的意見。
5.2標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督實(shí)施及完善執(zhí)行人
_______熱電有限公司安監(jiān)部主管領(lǐng)導(dǎo)是本標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督實(shí)施及完善執(zhí)行人,負(fù)責(zé)檢查本標(biāo)準(zhǔn)在本部門的執(zhí)行情況,對(duì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中存在的問題應(yīng)積極及時(shí)予以解決或處理,負(fù)責(zé)收集和提出完善本標(biāo)準(zhǔn)的建議,經(jīng)本標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人同意和授權(quán)修訂本標(biāo)準(zhǔn)。
5.3 工程部門: 負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的檢查和監(jiān)督。
5.4監(jiān)理單位: 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考核各施工單位環(huán)境管理過程的實(shí)施。
5.5各施工單: 負(fù)責(zé)施工(生產(chǎn))作業(yè)環(huán)境管理要求的實(shí)施。
6 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
6.1 環(huán)境保護(hù)是我國的一項(xiàng)基本國策,其法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制性執(zhí)行規(guī)定,關(guān)系到中華民族的存亡與興衰,關(guān)系到每一個(gè)人的切身利益。各施工單位領(lǐng)導(dǎo)必須從執(zhí)法的高度重視環(huán)境保護(hù)工作,建立環(huán)境保護(hù)責(zé)任制,加強(qiáng)宣傳教育工作,使員工自覺執(zhí)行環(huán)境保護(hù)措施,在施工過程中,防止和盡量減少對(duì)施工場地和周圍環(huán)境的影響。
6.1.1各單位人員都應(yīng)自覺遵守、執(zhí)行環(huán)境保護(hù)措施,在工程建設(shè)過程中,防止和盡量減少對(duì)施工場地和周圍環(huán)境的影響。
6.1.2 參加工程建設(shè)的各單位應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真地貫徹環(huán)境保護(hù)法所提出的工程建設(shè)三同時(shí)的規(guī)定,即:同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用。
6.2 施工(生產(chǎn))作業(yè)過程中應(yīng)控制的環(huán)境因素包括噪音污染、廢氣及粉塵排放、廢液排放、光污染、固體廢棄物處理等。根據(jù)電力公司工地施工(生產(chǎn))作業(yè)特點(diǎn),環(huán)境因素見附表a:《施工(生產(chǎn))作業(yè)環(huán)境因素》。
6.3各施工單位在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)根據(jù)施工過程中或其他活動(dòng)中產(chǎn)生可能對(duì)環(huán)境造成的污染和危害,單獨(dú)編制環(huán)境保護(hù)措施。各單位應(yīng)制定對(duì)有毒化學(xué)品、污染氣體、污水、廢渣、粉塵、放射性物資的管理辦法。單獨(dú)編制環(huán)境保護(hù)措施。
6.4控制要求及措施
6.4.1 噪聲的控制:
6.4.1.1 工地施工、生產(chǎn)作業(yè)廠界噪聲限值應(yīng)按《建筑施工場界噪聲限值》和《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行控制。
6.4.1.2 對(duì)附近居民點(diǎn)相近(30m內(nèi))的施工作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行噪聲測(cè)量,超過上述標(biāo)準(zhǔn)的噪聲采取降噪措施。
6.4.1.3 降噪措施一般可采取加設(shè)降噪安全圍簾包裹或完全封閉噪聲的作業(yè)場所。
6.4.1.4 施工設(shè)施拆除應(yīng)文明作業(yè)不得使施工(如模板、腳手管、腳手板)施工設(shè)施從高處自由降落。
6.4.1.5 機(jī)組安裝過程管采用消音設(shè)備降低噪音。
6.4.1.6 在與人員居住點(diǎn)相近的施工每日22:00點(diǎn)后,不進(jìn)行產(chǎn)生超標(biāo)噪聲污染的施工作業(yè)如打樁、攪拌振搗混凝土等。
6.4.2 廢氣及粉塵排放:
6.4.2.1 不在施工現(xiàn)場焚燒垃圾等產(chǎn)生煙塵或惡臭氣體的物質(zhì)。
6.4.2.2 施工采暖鍋爐應(yīng)經(jīng)地方環(huán)保部門認(rèn)可和驗(yàn)收方可設(shè)置和使用。熱處理爐應(yīng)采用符合環(huán)保要求的設(shè)備排氣確保達(dá)標(biāo)運(yùn)行。
6.4.2.3 各施工單位行駛的機(jī)動(dòng)車輛排氣標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合地區(qū)規(guī)定。
6.4.2.4 各單位需購入環(huán)保型滅火器,不再購進(jìn)1211滅火器。
6.4.2.5 廠區(qū)施工道路每日進(jìn)行灑水,避免或減少施工現(xiàn)場揚(yáng)塵。
6.4.2.6 粉狀材料和可能產(chǎn)生的粉塵污染的物資應(yīng)有包裝,無包裝的使用不滲漏 容器并加覆蓋,防止揚(yáng)塵。
6.4.2.7 粉裝材料及垃圾運(yùn)動(dòng)車廂應(yīng)不滲漏并加覆蓋,防止揚(yáng)塵。
6.4.2.8 水泥應(yīng)盡可能采用散裝他貯儲(chǔ)水泥,水泥倉應(yīng)有除塵裝置。袋裝水泥應(yīng)存于封閉庫內(nèi),否則應(yīng)加覆蓋。
6.4.2.9 噴砂除銹作業(yè) 區(qū)應(yīng)布置在邊遠(yuǎn)處,四周應(yīng)加防風(fēng)圍簾,減少粉塵擴(kuò)散,并注意對(duì)相鄰單位的影響。
6..4.3化學(xué)品危險(xiǎn)品及廢液排放。
6.4.3.1化學(xué)品危險(xiǎn)品應(yīng)有采取封閉式、容器式管理避免和減少對(duì)環(huán)境影響。
6.4.3.2各施工單位物資管理部門及試驗(yàn)室應(yīng)規(guī)定專人管理化學(xué)品、危險(xiǎn)品容器或廢料、廢液,收集的廢料、廢液按地方規(guī)定處置。
6.4.3.3 鍋爐酸 洗應(yīng)編制施工措施防止酸液泄漏,并規(guī)定廢液的處理方案。
6.4.3.4 施工、生活用水,應(yīng)按清、 污分流試。合理組織排放。污水應(yīng)經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排放,可采取混凝土、砂漿攪拌站設(shè)置沉淀池,洗車場、食堂等有油污的場所設(shè)隔油池,固定式水沖廁所設(shè)置化糞池等措施進(jìn)行處理。
6.4.4 光污染控制:工程室外照明應(yīng)設(shè)置燈罩,防止強(qiáng)光對(duì)居民的光污染。
6.3.5 固體廢棄物:
工程現(xiàn)場的辦公區(qū)、生活區(qū)應(yīng)采取綠化措施,改善生態(tài)環(huán)境?,F(xiàn)場應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的廢料、垃圾筒和水沖式廁所,并有專人清掃,保持現(xiàn)場施工環(huán)境衛(wèi)生。
6.3.6 工程建設(shè)過程中產(chǎn)生的建筑垃圾和生活垃圾,應(yīng)及時(shí)清運(yùn)到指定地點(diǎn),集中處理,防止對(duì)環(huán)境造成污染。
6.3.6.1 施工(生產(chǎn))過程呼加工的過程中產(chǎn)生的固體廢棄物包括:
1) 建筑垃圾如廢磚瓦、廢砂、渣土、廢混凝土塊等以及生活垃圾。
2) 機(jī)械和木材加工過程聽碎屑、邊角下料、刨花等。
3) 材料設(shè)備的廢舊包裝材料如廢紙、廢塑料制品。
4) 設(shè)備安裝廢料如各種金屬的邊角下料、電線電纜頭或外皮、保溫下角料。
5) 放射線固體廢物各種試驗(yàn)用放射源廢料。
6.3.6.2 施工(生產(chǎn))方案及作業(yè)過程應(yīng)充分考慮經(jīng)濟(jì)效益,最大限度的減少固體廢棄物的產(chǎn)生。各施工單位本著文明施工(生產(chǎn))的原則,做到工完料盡場地清,每天進(jìn)行固體廢棄物的收集。
6.3.6.3 各施工單位應(yīng)明確規(guī)定本單位固體廢棄物的處置,物資管理部門負(fù)責(zé)廢金屬及材料、安裝設(shè)備包裝物處置,并應(yīng)做好處置記錄。
6.3.6.4 固體廢棄物應(yīng)分類貯存,集中放置于現(xiàn)場規(guī)定地點(diǎn),并明顯標(biāo)識(shí),貯存點(diǎn)應(yīng)考慮防揚(yáng)散、防流失和不影響衛(wèi)生的措施。分類貯存的原則區(qū)分可回收利用的與不可回收,區(qū)分有害廢物與一般廢物。
6.3.6.5 凡在本單位或地區(qū)可回收的固體廢棄物應(yīng)進(jìn)行回收利用;有害固體廢棄物根據(jù)地區(qū)規(guī)定交地區(qū)專門機(jī)構(gòu)處理;放射源廢料按《放射性物品管理標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定處理。
6.3.6.6 各單位的生活廢棄物,按規(guī)定運(yùn)至生活廢棄物堆放場傾倒,堆放場設(shè)置在牛欄場內(nèi),并聽從管理人員的指揮,不得將建筑廢棄物倒入生活廢棄物堆放場內(nèi)。
6.3.6.7 生活廢棄物的傾倒應(yīng)按照先里后外的原則逐漸傾倒在堆放場內(nèi),不得隨意傾倒。
6.3.6.8 生活廢棄物裝載車輛駕駛員和押運(yùn)隨車人員盡可能不隨意調(diào)換。運(yùn)輸過程中不得沿途拋灑,比重較輕的固體廢棄物運(yùn)輸時(shí)應(yīng)予苫蓋。
6.3.6.9 生活廢棄物堆放場管理人員應(yīng)經(jīng)常檢查堆放場及其周圍的情況,并視堆放場內(nèi)廢棄物的堆放程度采用土石覆蓋等措施后,再允許逐層倒入。
6.3.6.10 工程竣工后,應(yīng)及時(shí)修整和恢復(fù)在建設(shè)過程中受到破壞的生態(tài)環(huán)境。做好環(huán)境綠化工作。
6.3.6.11 工程施工挖、填、平整場地以及土石方的堆放,必須按施工組織設(shè)計(jì)確定的方案和施工時(shí)間段,嚴(yán)格管理,防止局部水土流失。建筑垃圾、倒入指定地點(diǎn),嚴(yán)禁倒入江(河)內(nèi)及江(河)岸。
6.4 作業(yè)環(huán)境控制管理
6.5.1 各單位對(duì)環(huán)境及環(huán)境有關(guān)的排放管理,必須建立管理臺(tái)帳。
6.5.2 化學(xué)危險(xiǎn)品作業(yè)、酸洗 、吹管、噴砂等可能造成重大環(huán)境影響的作業(yè)應(yīng)編制作業(yè)指導(dǎo)書。
6.6 施工單位每月對(duì)本單位環(huán)境管理情況進(jìn)行檢查,工程部和監(jiān)理單位不定期檢查各單位固體廢棄物產(chǎn)生、收集、運(yùn)輸、貯存、處置全過程聽管理情況并每季檢查各單位環(huán)境管理情況。
6.7 對(duì)違反環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)和措施的,造成環(huán)境破壞或污染事故的單位和個(gè)人,追究其責(zé)任,并負(fù)責(zé)賠償和處以1000--5000元罰款。
6.8 對(duì)環(huán)境保護(hù)工做出顯著成績的單位和個(gè)人,可視情況給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
7 檢查、評(píng)價(jià)與反饋
標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行人應(yīng)經(jīng)常檢查本部門本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況的規(guī)范性,每年半填寫一次評(píng)價(jià)表(附錄3),報(bào)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)價(jià)。標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人根據(jù)反饋情況對(duì)各部門本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并決定是否升級(jí)。
標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行人須確保所有文件持有人提供最新的修訂版本。
第10篇 轄區(qū)車輛管理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制度
轄區(qū)車輛管理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
1.0目的
規(guī)范停車庫內(nèi)的車輛停放,確保車庫道路暢通、車輛停放整齊有序。
2.0適用范圍
適用于__管理處轄區(qū)內(nèi)停車庫的車輛停放管理。
3.0職責(zé)
3.1主管經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。
3.2當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)車輛停放管理的指導(dǎo)、檢查。
3.3當(dāng)值管理員負(fù)責(zé)停車庫的管理工作。
4.0工作程序
4.1車輛進(jìn)庫停放
4.1.1當(dāng)有車輛進(jìn)庫時(shí),當(dāng)值管理員必須按正規(guī)的交通指揮式指引車輛慢行,安全地停放在相應(yīng)的車位上,提醒車主關(guān)好車門、鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。
4.1.2檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出,并在《車輛停放登記表》上作詳細(xì)記錄。
4.1.3收取車位使用費(fèi):依照《車位使用費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取車位使用費(fèi)。
4.1.4填寫收費(fèi)收據(jù)交車主,并作好準(zhǔn)確登記。
4.1.5如屬固定車,應(yīng)將固定車位牌立于車輛明顯處。
4.2巡視
4.2.1車庫當(dāng)值管理員每小時(shí)至少詳細(xì)檢查車輛的車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知車主,并在值班記錄本上做好記錄,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理。
4.2.2發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫時(shí)要及時(shí)勸其離開,若有緊急情況按相關(guān)應(yīng)急處理規(guī)程處理。
4.2.3協(xié)助保潔工維護(hù)好車庫衛(wèi)生。
4.3車輛離庫
4.3.1當(dāng)有車輛離庫時(shí),當(dāng)值管理員應(yīng)及時(shí)檢查車主證件及相關(guān)資料:
a檢查車主證件與車輛是否相符;
b檢查車位使用費(fèi)是否已交足,沒有交足車位使用費(fèi),應(yīng)要求車主補(bǔ)交車位使用 費(fèi)后再離庫;
c檢查相關(guān)證件。
4.3.2若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即攔截車輛,并及時(shí)通知領(lǐng)班或主管經(jīng)理前來協(xié)助處理。
4.3.3車輛離庫后,及時(shí)在《車輛停放登記表》上登記。
5.0附件
《車輛停放登記表》
《固定車位牌》
第11篇 班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)制度
1.班組安全組織標(biāo)準(zhǔn)
1.1班組長是班組安全工作的第一責(zé)任人,對(duì)班組安全工作負(fù)全責(zé)。
1.2班組必須設(shè)1名兼職安全員,主要是協(xié)助班組長全面開展班組的安全管理工作。安全員不在時(shí),班組長須明確代管人員。班組長不在時(shí),安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
1.3班組分散作業(yè)時(shí),每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人即為安全負(fù)責(zé)人。
2.班組安全教育標(biāo)準(zhǔn)
2.1教育內(nèi)容
2.1.1本班組的概況和工作范圍、生產(chǎn)工藝、設(shè)備性能、本崗位、工種或其它對(duì)應(yīng)崗位發(fā)生過的一些事故教訓(xùn)及預(yù)防措施。
2.1.2本班組的危險(xiǎn)源及控制措施。
2.1.3本崗位工種的安全規(guī)程,安全職責(zé);公司安全通則;通用和相關(guān)安全規(guī)程及有關(guān)安全生產(chǎn)制度。
2.1.4安全防護(hù)用品的正確使用方法,所操作機(jī)械設(shè)備、工具、器具的安全使用要求,崗位間的工作銜接配合安全注意事項(xiàng)。
2.1.5各種事故的處理,緊急救護(hù)知識(shí)。實(shí)際安全操作示范,以老帶新。
2.1.6公司及本單位的安全動(dòng)態(tài)。
2.2教育要求
2.2.1在新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備使用前,班組必須組織職工進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育和測(cè)試。
2.2.2新職工換崗職工上崗前必須經(jīng)過班組級(jí)安全教育。嚴(yán)格持證上崗。
2.2.3對(duì)休假1個(gè)月以上人員、工傷休假復(fù)工人員、已(未)遂事故責(zé)任者、“三違”人員必須經(jīng)過安全教育后方可上崗。
2.2.4安全規(guī)程考試不及格者要復(fù)學(xué)復(fù)考,經(jīng)考試合格后方可上崗獨(dú)立操作。教育內(nèi)容、考試分?jǐn)?shù)要記入“班組安全教育臺(tái)帳”并登記在安全操作證上。
2.2.5對(duì)受安全教育后的人員,班組長或安全員必須檢查教育效果,并簽署是否同意上崗的意見。
3.班組班前會(huì)標(biāo)準(zhǔn)
3.1結(jié)合當(dāng)日的具體生產(chǎn)(檢修)任務(wù)及工作環(huán)境,按照“五同時(shí)”的要求詳細(xì)布置安全工作。
3.2根據(jù)每一時(shí)期的思想傾向和季節(jié)變化,講解安全注意事項(xiàng)。
3.3傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)指示和事故案例。
3.4學(xué)習(xí)、抽考職工安全規(guī)程。
3.5班前會(huì)情況記入交接班記錄。
4.班組周一安全活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
4.1班組每周必須組織一次安全活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間應(yīng)安排在周一,并通知相關(guān)車間主任或安全員參加。如遇特殊情況,經(jīng)車間主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可在本周其它時(shí)間補(bǔ)上。
4.2安全活動(dòng)內(nèi)容
4.2.1總結(jié)上周安全工作,并對(duì)班組各崗位進(jìn)行安全講評(píng),研究布置本周工作。
4.2.2結(jié)合實(shí)際問題學(xué)習(xí)討論上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)指示精神,系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全規(guī)程;學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī);研究解決班組在安全生產(chǎn)方面存在的問題;檢查不安全因素和隱患提出出在安全生產(chǎn)方面的合理化建議;交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)以及分析事故吸取教訓(xùn)等;總結(jié)安全工作和經(jīng)驗(yàn)、開展安全教育和考試。
4.3每次活動(dòng)必須有發(fā)言。
4.4對(duì)因故沒有參加活動(dòng)的人員,班組要將主要精神及時(shí)傳達(dá),并在活動(dòng)記錄結(jié)束處加以注明。
5.班組安全檢查標(biāo)準(zhǔn)
5.1班組長要組織進(jìn)行班前和班中班后檢查。班前檢查可結(jié)合交接班進(jìn)行,對(duì)設(shè)備安全設(shè)施進(jìn)行檢查和交接,有問題要交接清楚。各崗位班前要對(duì)所管區(qū)域、所用設(shè)備、使用工具進(jìn)行檢查。班中要對(duì)設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行檢查,重點(diǎn)是安全裝置完好情況及設(shè)備是否有不正?,F(xiàn)象等。工作結(jié)束后檢查內(nèi)容是現(xiàn)場是否整潔、工具是否歸位等。劃分責(zé)任到每個(gè)人,做到事事有人管,人人有事管,充分發(fā)揮集體的力量。
5.2長期閑置不用的設(shè)備,使用前應(yīng)全面檢查經(jīng)檢查合格后方可使用。
5.3安全員應(yīng)督促本班組人員按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,檢查各崗位執(zhí)行安全規(guī)程情況,檢查各崗位查出問題整改及上報(bào)情況。
5.4安全檢查查出問題無論是否整改都應(yīng)記入事故隱患檢查、登記、整改記錄本。一時(shí)無法整改的應(yīng)立即上報(bào),并注明報(bào)告部門和接受報(bào)告人姓名。
6.班組安全規(guī)程與制度管理標(biāo)準(zhǔn)
6.1班組的每個(gè)崗位、工種和所操作的機(jī)電設(shè)備工具都必須有健全的“安全規(guī)程”并達(dá)到統(tǒng)一版本字跡清楚、人手一冊(cè),人人熟知,嚴(yán)格執(zhí)行。
6.2班組要根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備等因素的變化,事故教訓(xùn)等情況及時(shí)檢查現(xiàn)有規(guī)程制度是否健全。要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)檢查現(xiàn)有規(guī)章制度是否健全,要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)提出修改意見,上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
6.3凡搶修及臨時(shí)性工作,班組都必須提前制定出書面安全措施,并由車間主管領(lǐng)導(dǎo)審批,大、中修安全措施逐級(jí)把關(guān)、審批。所有安全措施都必須在檢修、搶修施工前認(rèn)真學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行。臨時(shí)安全措施中要結(jié)合現(xiàn)場、環(huán)境、季節(jié)、施工方案、危險(xiǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、標(biāo)志等實(shí)際情況制定。
6.4凡上級(jí)頒發(fā)的與本班組有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度及各類操作證、單、表、在班組必須健全,并妥善保管,經(jīng)常組織學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
6.5班組要保證經(jīng)常抽考崗位安全規(guī)程,安全知識(shí),公司安全通則,相關(guān)通用安全規(guī)程,相關(guān)規(guī)章制度,危險(xiǎn)源控制措施。緊急情況的處理程序。
6.6結(jié)合當(dāng)天工作實(shí)際應(yīng)學(xué)習(xí),抽考相關(guān)安全規(guī)程的有關(guān)條款和相關(guān)的其它規(guī)程。
6.7班組應(yīng)適時(shí)組織崗位安全操作的技能訓(xùn)練,舉行反事故演習(xí),掌握處理各種故障的能力,提高自我保護(hù)能力。
6.8班組各崗位人員應(yīng)熟知本崗位安全生產(chǎn)責(zé)任、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
7.班組人員互保、聯(lián)保標(biāo)準(zhǔn)
7.1班組必須實(shí)行安全互保制,互保對(duì)象明確,有圖表或文字確認(rèn)。
7.2工作前,班組長應(yīng)根據(jù)出勤情況和人員變動(dòng)情況明確當(dāng)天的互保對(duì)象,不得遺漏?;ケ?duì)子應(yīng)遵循能力互補(bǔ)和性格互補(bǔ)的原則。
7.3在每一攤工作中,工作人員形成事實(shí)上的互聯(lián)保應(yīng)履行互保,聯(lián)保職責(zé)。
7.4作業(yè)中,互保雙方要對(duì)對(duì)方人員的安全健康負(fù)責(zé),做到四個(gè)互相,
7.4.1互相提醒:發(fā)現(xiàn)對(duì)方有不安全行為與不安全因素、可能發(fā)生意外情況時(shí),要及時(shí)提醒糾正,工作中要呼喚應(yīng)答。
7.4.2互相照顧:工作中要根據(jù)工作任務(wù)、操作對(duì)象合理分工、互相關(guān)心、互創(chuàng)條件。
7.4.3互相監(jiān)督:工作中要互相監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程和有關(guān)制度。
7.4.4互相保證:保證對(duì)方安全生產(chǎn)(施工)作業(yè),不發(fā)生人身事故。
7.5班組各互保對(duì)象之間,班組與班組之間,在作業(yè)過程中要實(shí)行聯(lián)保。聯(lián)保的主要內(nèi)容如下:
7.5.1在工作中發(fā)現(xiàn)互保對(duì)象以外的人員有不安全行為與不安全因素,可能發(fā)生意外情況時(shí),要及時(shí)提醒糾正,工作中要呼喚應(yīng)答。
7.5.2在工作中對(duì)互保對(duì)象以外的人員要互相照顧、互相關(guān)心、互創(chuàng)條件。
7.5.3在工作中與互保對(duì)象以外的人員要互相監(jiān)督,共同嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程和有關(guān)制度。
7.6 對(duì)互保、聯(lián)保對(duì)子實(shí)行同獎(jiǎng)同罰。
8.班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)
8.1班組內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、工具、車輛及工作現(xiàn)場等都必須做到無隱患。安全防護(hù)裝置、設(shè)施齊全可靠并做到臺(tái)有欄、軸有套、輪有罩、坑有蓋,嚴(yán)禁設(shè)備帶病作業(yè)。
8.2上崗前必須按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,杜絕疲勞作業(yè)。
8.3班組內(nèi)每項(xiàng)操作,每個(gè)職工都能認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章,無冒險(xiǎn)蠻干,無違規(guī)操作。
8.4特種作業(yè)人員從事相關(guān)操作,必須持證上崗,實(shí)習(xí)期人員必須在具有相應(yīng)資格人員的監(jiān)護(hù)下工作。不得安排無證人員從事特種作業(yè)。
8.5班組要嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”“聯(lián)系確認(rèn)”以及交接班制度。
8.6新上崗職工(含換新工種人員)必須經(jīng)過安全培訓(xùn),取得安全操作合格證后,方可上崗作業(yè),并明確專人監(jiān)護(hù),負(fù)責(zé)其安全工作,在監(jiān)護(hù)期間不得獨(dú)立操作,安全監(jiān)護(hù)期不少于1個(gè)月。
8.7凡有危險(xiǎn)源的班組必須有完整的“危險(xiǎn)源”控制圖(表)每個(gè)職工對(duì)本崗位的“危險(xiǎn)源”及控制措施和應(yīng)急預(yù)案達(dá)到熟知。
8.8要根據(jù)生產(chǎn)工藝,環(huán)境等的變化,及時(shí)對(duì)“危險(xiǎn)源”進(jìn)行核實(shí),根據(jù)已根除的“危險(xiǎn)源”情況和新發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)的“危險(xiǎn)源”情況等,及時(shí)修改、補(bǔ)充“危險(xiǎn)源”控制圖(或表)。并使職工及時(shí)熟知。
9.班組安全臺(tái)帳標(biāo)準(zhǔn)
9.1每個(gè)班組必須建立安全管理臺(tái)帳,要求記錄清楚、字跡工整、內(nèi)容齊全、保存完好。
9.2各車間班組可參照本標(biāo)準(zhǔn)制定各自的安全管理標(biāo)準(zhǔn)。
第12篇 鍋爐安全管理標(biāo)準(zhǔn)制度
1 本標(biāo)準(zhǔn)適用于鍋爐
2 引用標(biāo)準(zhǔn):sy/t 6461—2000濕蒸汽發(fā)生器的安裝與操作推薦做法
3 使用管理規(guī)定(sy/t 6461—2000)
3.1 鍋爐操作工必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)考試,取得局級(jí)安全部門頒發(fā)的操作證后才能上崗操作。
3.2 鍋爐操作人員應(yīng)熟悉鍋爐安全知識(shí),定期檢查鍋爐的運(yùn)行狀況,搞好安全運(yùn)行,任何領(lǐng)導(dǎo)不得同意或強(qiáng)迫操作工違章作業(yè)。
3.3 鍋爐使用前檢查
3.3.1 新安裝、移裝、長期停用的鍋爐在使用前必須做下列檢查:
3.3.1.1 工藝管路上閥門是否處在恰當(dāng)?shù)奈恢?
3.3.1.2 安全報(bào)警裝置是否整定;
3.3.1.3 電源電壓是否正常;
3.3.1.4 自控系統(tǒng)是否正常;
3.3.1.5 燃料系統(tǒng)有無滲漏;
3.3.1.6 安全附件校正是否在有效期限內(nèi);
3.3.1.7 配套設(shè)備及水處理設(shè)備是否正常。
3.4 啟動(dòng)
3.4.1 按設(shè)計(jì)程序操作啟動(dòng)附屬設(shè)備。
3.4.2 新裝或長期停用的鍋爐,在投運(yùn)前應(yīng)烘干襯里。
3.5 運(yùn)行
3.5.1 開始運(yùn)行時(shí),火量應(yīng)逐級(jí)調(diào)節(jié),禁止使受壓元件急劇升溫。
3.5.2 調(diào)節(jié)火焰,處于最佳狀態(tài)。
3.6 停止運(yùn)行
鍋爐由正常工作狀態(tài)停止運(yùn)行時(shí),火量應(yīng)逐級(jí)下降,禁止急劇下降。
3.7 緊急停止運(yùn)行
鍋爐運(yùn)行中,遇有下列情況之一時(shí),應(yīng)緊急停止運(yùn)行:
3.7.1 給水泵全部失效或給水系統(tǒng)故障,不能向鍋爐供水;
3.7.2 超溫、超壓,經(jīng)處理后,仍無下降;
3.7.3 安全閥全部失效;
3.7.4 鍋爐受壓元件損壞,危及操作人員安全;
3.7.5 鍋爐構(gòu)架被燒壞;
3.7.6 其它異常情況影響鍋爐安全運(yùn)行時(shí)。
3.8 鍋爐長期停車時(shí),應(yīng)采取下列措施。
3.8.1 排除管內(nèi)積水,關(guān)閉閥門以隔絕空氣。
3.8.2 對(duì)有可能含濕氣的所有系統(tǒng)進(jìn)行排放和吹掃。
3.8.3 如果鍋爐燃料是重油,在燃料系統(tǒng)內(nèi)以輕油置換。
3.8.4 氣動(dòng)及電動(dòng)儀表要防風(fēng)雨。
3.8.5 取下電源保險(xiǎn)絲或斷路器,采取措施防止違章操作。
3.8.6 檢修人員進(jìn)入鍋爐內(nèi)部進(jìn)行工作時(shí),應(yīng)符合以下要求:
3.8.6.1 在進(jìn)入燃燒室工作前,燃燒室內(nèi)必須進(jìn)行通風(fēng),并將煙道閘門關(guān)嚴(yán)密,以防毒、防火、防爆。同時(shí)測(cè)定含氧量,使含氧量體積比達(dá)到18%-23%。
3.8.6.2 燃油、燃?xì)忮仩t,應(yīng)加盲板隔斷油、氣的來源,并做出明顯標(biāo)記。
3.9 在潮濕的燃燒室內(nèi)工作而使用電燈照明時(shí),照明電壓不超過12v;在比較干燥的燃燒室內(nèi)且有妥善的安全措施時(shí),可采用不超過36v的照明電壓。禁止使用明火照明。
3.10 使用鍋爐的單位必須做好水質(zhì)管理工作,采取有效的水處理措施,使鍋爐運(yùn)行時(shí)的給水質(zhì)量符合使用說明書的要求。
3.11 使用鍋爐的單位,應(yīng)向局級(jí)安全部門辦理登記手續(xù)。
3.12 使用單位申請(qǐng)辦理鍋爐登記手續(xù)時(shí),應(yīng)填寫“濕蒸汽鍋爐使用登記表”和設(shè)備檔案,并應(yīng)向登記機(jī)關(guān)交驗(yàn)下列資料:
3.12.1 鍋爐出廠資料;
3.12.2 安裝質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告;
3.12.3 鍋爐安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
3.12.4 持證操作人員數(shù)量。
3.13 登記部門對(duì)送審資料審查合格后即應(yīng)給使用單位簽發(fā)“濕蒸汽鍋爐使用登記證”。
3.14 沒有取得“蒸汽鍋爐使用登記證”的鍋爐,嚴(yán)禁投入使用。
3.15 進(jìn)口鍋爐到貨后,使用單位應(yīng)立即進(jìn)行商檢。其中安全性能檢驗(yàn)工作,由專業(yè)檢驗(yàn)單位進(jìn)行。未經(jīng)商檢的鍋爐,嚴(yán)禁安裝。
3.16 外貿(mào)經(jīng)營單位和收用貨單位,應(yīng)對(duì)鍋爐的先進(jìn)性和可靠性負(fù)責(zé)。外貿(mào)單位在簽定合約時(shí),應(yīng)選派熟悉鍋爐安全性能的專業(yè)人員參加談判。在合約中必須注明下列各項(xiàng)。
3.16.1 設(shè)計(jì)、制造、安裝、檢驗(yàn)依據(jù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
3.16.2 產(chǎn)品的隨機(jī)文件,包括產(chǎn)品質(zhì)量說明書、產(chǎn)品圖樣、受壓元件強(qiáng)度計(jì)算書、使用和安裝說明書、安全閥排放量計(jì)算書。
3.16.3 索賠期限,保證期限。
3.17 合約簽定后,應(yīng)及時(shí)上報(bào)局安全部門備案。
3.18 定期檢驗(yàn)
3.18.1 使用鍋爐的單位,對(duì)運(yùn)行的鍋爐必須實(shí)行定期檢驗(yàn)制度。定期檢驗(yàn)工作,由行業(yè)主管部門認(rèn)可的專業(yè)檢驗(yàn)單位進(jìn)行。
3.18.2 從事鍋爐檢驗(yàn)工作的檢驗(yàn)員,應(yīng)由取得勞動(dòng)部門頒發(fā)的鍋爐、壓力容器檢驗(yàn)資格證書的人員擔(dān)任。
3.18.3 檢驗(yàn)單位應(yīng)保證檢驗(yàn)《包括缺陷處理后的檢驗(yàn)》質(zhì)量,檢驗(yàn)時(shí),檢驗(yàn)員應(yīng)有詳細(xì)記錄,檢驗(yàn)后應(yīng)出具《蒸汽鍋爐定期檢驗(yàn)報(bào)告》,檢驗(yàn)報(bào)告必須由持證檢驗(yàn)員簽字,并經(jīng)審核加蓋檢驗(yàn)單位公章后方為有效。
3.18.4 檢驗(yàn)前受檢單位必須完成下列準(zhǔn)備工作。
3.18.4.1 受檢鍋爐與熱力系統(tǒng)相連的管道、煙道等必須采取可靠的隔絕措施。
3.18.4.2 清除輻射管束及對(duì)流管束表面的灰渣污垢,露出金屬表面。
3.18.4.3 為檢驗(yàn)而搭設(shè)的腳手架、輕便梯等設(shè)施,必須安全牢固。
3.18.4.4 檢驗(yàn)前,必須切斷與鍋爐有關(guān)的電源,拆除保險(xiǎn)絲,并設(shè)置明顯的安全標(biāo)志。
3.18.4.5 徹底切斷燃料供給系統(tǒng)。
3.18.4.6 檢驗(yàn)用燈具和工具的電源電壓,應(yīng)符合gb3805的規(guī)定。
3.18.4.7 為了暴露檢查部位,必要時(shí)應(yīng)部分或全部拆除絕熱層和其它附件。
3.18.4.8 內(nèi)部檢驗(yàn)時(shí),應(yīng)有專人監(jiān)護(hù),并有可靠的聯(lián)絡(luò)措施。
3.19 檢驗(yàn)用的設(shè)備和器具,應(yīng)在有效的檢定期內(nèi),經(jīng)檢查和檢驗(yàn)合格后方可使用。
4 鍋爐定期檢驗(yàn)項(xiàng)目(sy/t 6461—2000)
4.1 外部檢查:是指專業(yè)人員在鍋爐運(yùn)行中的定期在線檢查,每年至少1次。
4.2 內(nèi)外部檢驗(yàn):是指專業(yè)檢驗(yàn)人員在鍋爐停機(jī)時(shí)的檢驗(yàn),每3年至少進(jìn)行1次。
4.3 壓力試驗(yàn):是指鍋爐停機(jī)時(shí),所進(jìn)行的超過最高工作壓力的水壓試驗(yàn),其周期每6年至少1次。
4.4 定期內(nèi)外部檢驗(yàn),應(yīng)以宏觀檢查、壁厚測(cè)定為主。必要時(shí),可采取以下檢驗(yàn)方法;
4.4.1 無損探傷檢查;
4.4.2 硬度測(cè)定檢查;
4.4.3 金相檢驗(yàn);
4.4.4 應(yīng)力測(cè)定;
4.4.5 聲發(fā)射檢測(cè);
4.4.6 壓力試驗(yàn);
4.4.7 其它
4.5 定期內(nèi)外部檢驗(yàn)的重點(diǎn)部位如下。
4.5.1 上次檢驗(yàn)有缺陷的部位。
4.5.2 受壓元件的表面有無裂紋、裂口和腐蝕。
4.5.3 受壓元件有無磨損,特別是處于煙氣流速較高及吹灰器吹掃區(qū)域的管壁。
4.5.4 受壓元件有無凹陷、彎曲、鼓包和過熱。
4.5.5 對(duì)流管束支承板、管卡、管卡螺栓與管束接觸部位的磨損情況以及連接部位是否牢靠。
4.5.6 安全附件是否靈敏、可靠。
4.5.7 自動(dòng)控制、訊號(hào)系統(tǒng)及儀表是否靈敏可靠。
4.6 鍋爐壓力試驗(yàn)前,應(yīng)進(jìn)行內(nèi)外部檢驗(yàn),必要時(shí)還應(yīng)做強(qiáng)度核算。但不得用壓力試驗(yàn)的方法確定工作壓力。
4.7 試驗(yàn)壓力應(yīng)為額定工作壓力的1.25倍,壓力試驗(yàn)時(shí),應(yīng)力不得超過材料在試驗(yàn)溫度下屈服極限的90%。
4.8 鍋爐經(jīng)檢驗(yàn)有下列情況之一必須做報(bào)廢處理:
4.8.1 經(jīng)實(shí)測(cè)受壓元件均勻腐蝕,磨損壁厚小于設(shè)計(jì)壁厚,而又不能降壓使用時(shí);
4.8.2 由于事故造成鍋爐受壓元件嚴(yán)重?fù)p壞,無修理價(jià)值時(shí)。
4.8.3 受壓元件材質(zhì)發(fā)生變異時(shí)。
4.8.3.1 凡報(bào)廢鍋爐,應(yīng)由使用單位組織有關(guān)單位做出全面技術(shù)鑒定,報(bào)使用主管部門批準(zhǔn),安全部門備案。已報(bào)廢的鍋爐嚴(yán)禁使用。
4.9 鍋爐的檢驗(yàn)單位,應(yīng)接受安全監(jiān)察部門的監(jiān)督和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。
5 啟動(dòng)前檢查和準(zhǔn)備
5.1 啟動(dòng)前檢查
5.1.1 配電系統(tǒng)
5.1.1.1 供電電壓是否正常;
5.1.1.2 動(dòng)力盤各空氣開關(guān)是否處于要求位置。
5.1.2 儀表控制系統(tǒng)
5.1.2.1 各儀表閥門是否處于要求位置;
5.1.2.2 控制盤各操作開關(guān)是否處于要求位置;
5.1.2.3 安全報(bào)警系統(tǒng)是否靈敏、安全可靠;
5.1.2.4 安全附件是否在校驗(yàn)有效期限內(nèi)。
5.1.3 給水系統(tǒng)
5.1.3.1 濕汽鍋爐進(jìn)、出口閥門是否處于開啟位置;
5.1.3.2 水處理運(yùn)行是否正常、水質(zhì)是否合格;
5.1.3.3 柱塞泵及供水壓力是否正常。
5.1.4 燃燒系統(tǒng)
5.1.4.1 燃油壓力、溫度是否正常。
5.1.5 潤滑系統(tǒng)
5.1.5.1 潤滑油液位是否正常。
5.2 啟動(dòng)前準(zhǔn)備
5.2.1 合上總電源開關(guān)。
5.3 啟動(dòng)點(diǎn)火
5.3.1 合上控制電源開關(guān),啟動(dòng)空壓機(jī)。
5.3.2 按下啟動(dòng)按鈕,檢查聯(lián)鎖系統(tǒng),然后合上聯(lián)鎖開關(guān),再按啟動(dòng)按鈕。
5.3.3 柱塞泵啟動(dòng)后,觀察蒸汽壓力表顯示,待鼓風(fēng)機(jī)啟動(dòng)進(jìn)行前吹掃時(shí),檢查各電器及泵運(yùn)行是否正常。前吹掃時(shí)間不應(yīng)少于5min。
5.3.4 前吹掃結(jié)束后,點(diǎn)火程序器運(yùn)轉(zhuǎn)點(diǎn)著引燃火,引燃火點(diǎn)著主火焰后,觀察爐膛火焰燃燒情況是否正常。
5.3.5 將調(diào)火開關(guān)調(diào)至大火位置,逐漸調(diào)節(jié)水量旋鈕和火量旋鈕使蒸汽干度達(dá)到要求。
6 運(yùn)行
6.1 運(yùn)行中每小時(shí)記錄一次運(yùn)行參數(shù)并及時(shí)調(diào)整,以保證安全運(yùn)行。
6.2 每小時(shí)應(yīng)分析一次蒸汽干度。
6.3 每周分析一次煙氣中co2和o2含量。
6.4 值班人員對(duì)運(yùn)行設(shè)備每小時(shí)巡回檢查一次,隨時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況。
6.5 通過前后觀火孔每小時(shí)觀察一次火焰燃燒情況,并及時(shí)調(diào)整到最佳狀態(tài)。
6.6 每8小時(shí)至少排放一次空氣壓縮機(jī)儲(chǔ)罐及分離器中的積水和污油。
6.7 安全閥每年至少校驗(yàn)一次,壓力表每半年至少標(biāo)定一次。
6.8 安全報(bào)警裝置應(yīng)隨設(shè)備的大、中、小修進(jìn)行試驗(yàn)和標(biāo)定。運(yùn)行期間應(yīng)隨時(shí)檢查運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)進(jìn)行標(biāo)定、維修。
7 停爐
7.1 正常停爐
7.1.1 首先將火焰開關(guān)切換成小火位置,將聯(lián)鎖開關(guān)關(guān)閉,進(jìn)行后吹掃,后吹掃時(shí)間不應(yīng)少于20min,并及時(shí)關(guān)閉燃料閥。不得急劇滅火。
7.1.2 打開放空閥門,關(guān)閉蒸汽出口閥門。
7.2 長期停爐
7.2.1 長期停爐時(shí),應(yīng)按sy 5854中第8.8條的規(guī)定執(zhí)行。
7.3 緊急停爐
7.3.1 濕蒸汽鍋爐的緊急停爐應(yīng)符合sy 5854中第8.7條的規(guī)定。
8 事故處理
8.1 緊急停爐處理
8.1.1 停柱塞泵,立即打開放空閥門,然后關(guān)閉蒸汽出口閥門和燃料閥門。
8.1.2 啟動(dòng)鼓風(fēng)機(jī)進(jìn)行爐膛吹掃,降低爐溫。
8.2 停電處理
8.2.1 因停電而停爐時(shí),立即打開放空閥門,關(guān)閉蒸汽出口閥門。
8.2.2 利用備用的照明設(shè)備,注意監(jiān)視壓力和溫度,同時(shí)立即查明停電原因。
8.3.3 利用水罐的水位壓力進(jìn)行爐膛降溫。
8.3 停水處理
8.3.1 因停水而停爐時(shí),應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)第7.1條進(jìn)行處理。
8.4 爆管處理
8.4.1 立即停柱塞泵,關(guān)閉蒸汽出口閥門、泵入口閥門和燃料閥門。
8.4.2 啟動(dòng)鼓風(fēng)機(jī)進(jìn)行爐膛吹掃,降低爐溫。
8.4.3 打開輻射和對(duì)流段排污閥,放掉爐膛積水。
9 安全附件
9.1 安全閥應(yīng)有鉛封,且齊全、靈敏,每年檢驗(yàn)一次,應(yīng)有檢驗(yàn)臺(tái)帳。
9.2 防爆門和防爆膜應(yīng)完好。
9.3 壓力表應(yīng)完好,每半年檢驗(yàn)一次,并有校驗(yàn)標(biāo)簽??潭缺P應(yīng)劃紅色標(biāo)記線。
9.4 液位計(jì)應(yīng)完好,閥門應(yīng)無滲漏。
9.5 加熱爐宜具備燃燒器滅火和超溫報(bào)警等安全保護(hù)裝置。
第13篇 信息管理標(biāo)準(zhǔn)制度
1 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了本廠信息管理的內(nèi)容。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于本廠信息的管理。
2 管理職能
2.1 本標(biāo)準(zhǔn)由辦公室負(fù)責(zé)管理。
2.2各類信息由各職能部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
3 管理內(nèi)容
3.1 本公司逐步改善了傳統(tǒng)的信息管理方式,建立網(wǎng)絡(luò)管理辦法。通過網(wǎng)絡(luò)來收集各種信息資料,并把收集的信息資料進(jìn)行歸納總結(jié)來提高本公司的經(jīng)濟(jì)效益。
3.2 推動(dòng)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作,在收集信息的同時(shí)還要加強(qiáng)本公司信息管理制度從而更完善公司所需的各種信息技術(shù)。
3.3 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了凡本公司有用的文件、檔案都必須妥善保存,在公司人員借閱后要及時(shí)收回,對(duì)公司機(jī)密文件必須妥善保存,不用的文件或檔案要進(jìn)行銷毀不能亂扔。
3.4 本公司規(guī)定了信息管理人員要及時(shí)對(duì)新的信息進(jìn)行收集,通過雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)來收集,收集好的信息進(jìn)行歸納總結(jié)去精益求精。
4 檢查與考核
4.1 本標(biāo)準(zhǔn)由辦公室負(fù)責(zé)檢查考核。
第14篇 停車場管理工作標(biāo)準(zhǔn)制度
1.0儀容儀表
1.1著裝整接,佩戴胸卡(左胸上衣口袋位置)。
1.2 對(duì)車主的態(tài)度要親切禮貌,用語規(guī)范文明。
1.3 工作時(shí),嚴(yán)禁喝酒、吃零食;禁止會(huì)客、看書報(bào),大聲喧嘩;禁止所有與職責(zé)不符的其他行為。
2.0接班要求
2.1 提前15分鐘到崗,準(zhǔn)備交接班。
2.2 交班人員須在交班前將崗位周邊環(huán)境的清潔搞好,再行交接。車場內(nèi)須保持無垃圾、雜物。
2.3 交班人員要將當(dāng)班停放車輛的數(shù)量、車況、車場設(shè)施狀況、注意事項(xiàng)等,向接班人員交代清楚,并將工作記錄本及臨時(shí)的保管費(fèi)移交接班人。
2.4 接班人員應(yīng)仔細(xì)檢查工作記錄本和車輛停放卡掛放牌,并清點(diǎn)車輛數(shù)量、檢查車況、車場設(shè)施狀況,如無異議,移交的臨時(shí)保管費(fèi)又相符,雙方簽名確認(rèn),責(zé)任隨之移交。如有異議,應(yīng)立即向當(dāng)班中隊(duì)長匯報(bào)。上一班須跟進(jìn)的工作下一班繼續(xù)跟進(jìn)。
2.5臨時(shí)保管費(fèi)由班次收費(fèi)員每天繳回保安部。財(cái)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)車輛日收費(fèi)情況登記表的數(shù)量核定應(yīng)收費(fèi)用,并簽名確認(rèn)。
3.0工作服務(wù)要求
3.1 保安部保安員24小時(shí)分三班執(zhí)勤。
3.2 車輛停車保管,執(zhí)勤人員必須現(xiàn)場到位,按場內(nèi)交通標(biāo)志、標(biāo)線有序指揮停泊車輛停放。停定后檢查停放車輛車況,進(jìn)行車輛登記。
3.3 嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)卡、收卡制度,停車發(fā)卡,取車收卡。月保車憑繳款單發(fā)給月卡,在繳費(fèi)月內(nèi)使用;臨時(shí)的機(jī)動(dòng)車按保管時(shí)間計(jì)費(fèi)收取,非機(jī)動(dòng)車按次收費(fèi)。
3.4 執(zhí)勤人員當(dāng)班期間,必須不間斷進(jìn)行巡邏、檢查,以防保管車輛被損、被盜。發(fā)現(xiàn)問題要立即通知當(dāng)班中隊(duì)長。在夜間,可立即召集保安員,進(jìn)行處理。發(fā)現(xiàn)被人盜竊保管車輛物件,盡可能追拿盜竊者。由保安部通知車主,商討處理辦法。將發(fā)生的一切情況(包括時(shí)間、發(fā)生的問題、處理結(jié)果等),記錄在案。并由保安部向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3.5 車況檢查內(nèi)容:
3.5.1漏水、漏油、易燃、易爆危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛不得進(jìn)場保管。
3.5.2提醒車主車內(nèi)不要放置貴重物品,須隨身攜帶。
3.5.3督促車主鎖好車門,打開防盜系統(tǒng)。摩托車、自行車要鎖上防盜鎖。機(jī)動(dòng)車停車后要關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)、大燈。
3.5.4檢查車輛有無備胎。車輛如有破損,須當(dāng)場指出,并請(qǐng)車主確認(rèn)。
3.6 禁止停放車輛在車場內(nèi)給車輛加油、加電池水、清洗和維修,禁止車場內(nèi)吸煙、動(dòng)火和拋棄垃圾、雜物。
4.0 收車程序
4.1 車輛進(jìn)入車場或車庫,應(yīng)指揮車輛進(jìn)入指定車位。
4.2 《保安部值班記錄》中登記車輛車況情況。
5.0 放車程序
5.1 收回發(fā)給車主的車卡。
5.2 臨保的按保管時(shí)間長短進(jìn)行收費(fèi)。
5.3 指揮車輛,放道口閘,車輛駛出園區(qū)。
6.0 非常事故的處理
6.1 對(duì)造成停車場設(shè)施、設(shè)備損毀的肇事者,應(yīng)當(dāng)面交涉,記錄在案,追討賠償。嚴(yán)重的應(yīng)立即通知管理處領(lǐng)導(dǎo)。
6.2 在車庫、露天車輛場所范圍內(nèi)發(fā)生交通事故,應(yīng)按政府有關(guān)交通事故的規(guī)定進(jìn)行處理。必要時(shí),撥打交通事故報(bào)警電話:122。
6.3 在車庫、露天車輛場所發(fā)生火災(zāi),消防專員應(yīng)立即攜帶滅火筒前往滅火。同時(shí),應(yīng)立即通知物業(yè)公司。事態(tài)嚴(yán)重的,應(yīng)立即撥打火警電話:119,::并協(xié)助事后事故的調(diào)查和處理。
6.4 露天車輛場所出現(xiàn)水浸情況,要積極做好排水處理工作。并將有可能被水淹的摩托車抬上高處,事后做好車主的解釋工作。
6.5 保管車輛被損,要將肇事者姓名、工作單位、住址、身份證號(hào)碼等進(jìn)行登記,肇事者簽名確認(rèn)。應(yīng)與保安部負(fù)責(zé)人和車主一道商討賠償事宜。
第15篇 碧園物業(yè)管理處保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制度
碧園管理處保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào) 項(xiàng)目 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
一 治安管理 1 小區(qū)實(shí)行封閉式管理
2 小區(qū)實(shí)行24小時(shí)保安制度
3 小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施完好率100%
4 被盜、刑事、火災(zāi)、治安案件年發(fā)生率2‰以下
5 遇突發(fā)事件責(zé)任保安2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,第一時(shí)間采取正確措施
合格 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為合格
優(yōu)良 超過標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)良
二 交通管理 1車輛按規(guī)定線路及規(guī)定場地行駛停放
2 車輛無違章無嗽叭叫人,違章率在1‰以下
3 車輛(包括單車摩托車)24小時(shí)保管,無被盜
4 人車進(jìn)出有序:車輛發(fā)牌、登記率100%,交費(fèi)率在98%以上
合格
優(yōu)良
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