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在崗管理制度是一種企業(yè)內(nèi)部的管理規(guī)范,旨在確保員工的工作效率、行為準則和職業(yè)發(fā)展。它涵蓋了員工的日常工作流程、職責分配、績效評估、培訓發(fā)展、紀律處分等多個方面。
包括哪些方面
1. 工作職責:明確每個職位的工作內(nèi)容、責任范圍和預期成果,使員工了解自己的工作目標和期望。
2. 時間管理:規(guī)定工作時間、休息時間以及加班政策,確保員工的合理工作負荷。
3. 行為規(guī)范:設定職業(yè)道德、行為準則,促進團隊合作和尊重企業(yè)文化。
4. 績效評估:建立公正的考核機制,定期評估員工的工作表現(xiàn),為晉升和薪資調整提供依據(jù)。
5. 培訓與發(fā)展:提供職業(yè)發(fā)展路徑,鼓勵員工提升技能,適應企業(yè)需求變化。
6. 紀律處分:設立違規(guī)處理流程,確保公平公正地處理違反規(guī)章制度的行為。
重要性
在崗管理制度的重要性不言而喻,它:
1. 提高效率:清晰的工作職責和流程有助于減少誤解,提高工作效率。
2. 保障權益:明確的規(guī)則保護員工免受不公平待遇,增強員工滿意度和忠誠度。
3. 促進成長:通過績效評估和培訓,激勵員工持續(xù)改進和提升能力。
4. 維護秩序:紀律處分制度能維護企業(yè)內(nèi)部秩序,保持良好的工作環(huán)境。
方案
1. 制定詳細的工作描述:各部門負責人應詳細列出各職位的工作職責,確保員工理解其角色和任務。
2. 實施靈活的工作時間:根據(jù)業(yè)務需求,實行彈性工作制,同時確保員工有足夠的休息時間。
3. 設立行為規(guī)范培訓:定期舉辦培訓活動,強化員工對企業(yè)文化和行為規(guī)范的理解。
4. 定期績效評估:每季度進行一次績效評估,與員工面談,討論改進點和未來目標。
5. 建立晉升通道:制定明確的晉升路徑,鼓勵員工通過提升自我實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
6. 強化紀律執(zhí)行:設立違規(guī)舉報機制,確保違規(guī)行為得到及時公正的處理。
在實施這些方案時,管理層需密切關注員工反饋,適時調整和完善制度,以適應企業(yè)的發(fā)展和員工的需求。在崗管理制度的成功不僅取決于制度本身,更在于管理層的執(zhí)行力和員工的參與度。只有兩者相輔相成,才能構建一個高效、和諧的工作環(huán)境。
在崗管理制度范文
第1篇 保安在崗管理制度
1. 上崗保安要衣帽整齊、干凈、立正站立、不準隨隨便便。24小時在崗。
2. 對進入工地的車輛和人員進行詢問,與工地無關的車輛和人員不準進入。
3. 車輛出工地,要有出門證才能允許出門。并檢查車輛載貨情況(數(shù)量、品種)。
4. 謝絕推銷。所有推銷人員不準進入工地。項目部的領導通知保安允許進入的,才能進入工地并登記。
5. 門衛(wèi)保安值班人員不得少于4人,必須晝夜輪流值班,對當天發(fā)生的情況,在記錄本上注清楚,以便向接班人員交待清楚,雙方簽字后,交班人員方準離開崗位。
6. 夜間值班人員不得睡覺、喝酒、不斷進行巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領導報告。嚴禁監(jiān)守自盜。
7. 保安值班人員不得隨意離開崗位,如被發(fā)現(xiàn)進行批評教育,并給予罰款。
第2篇 在崗職工培訓:企業(yè)管理制度真實用途及有效應用方法
企業(yè)“管理制度”的真實用途及有效應用方法
--在崗職工培訓課程提要
第一章、企業(yè)“管理制度”的真實用途
何為企業(yè)“管理制度”
――是指企業(yè)為了實現(xiàn)某種愿望和目標而制定的企業(yè)“控制管理”規(guī)定。
企業(yè)“管理制度”通常是以
――“規(guī)章制度”、“執(zhí)行標準”、“工作程序”、“行為管理規(guī)定”、“職工崗位職責”、“企業(yè)員工手冊”、“企業(yè)內(nèi)部通知”等加以體現(xiàn)。
企業(yè)“管理制度”的特性
――企業(yè)“管理制度”普遍帶有“強制性”和“約束性”。
企業(yè)“管理制度”的作用
――滿足企業(yè)經(jīng)營活動運行,確定產(chǎn)品質量標準,明確員工崗位責任,明確生產(chǎn)流程工藝,提高生產(chǎn)工作效率,規(guī)范操做工作程序、保證生產(chǎn)產(chǎn)品品質,確保品牌生存能力,杜絕生產(chǎn)安全事故,獲得生產(chǎn)經(jīng)營回報,促成企業(yè)發(fā)展的作用。
第二章、企業(yè)“管理制度”的有效編制思路
有效編制思路應符合
――編制目的明確
涵蓋范圍準確
采用方法有效
相互關聯(lián)性強
約束措施得力
執(zhí)行過程簡便
企業(yè)“管理制度”編制目的
希望通過企業(yè)“管理制度”“約束”職工工作行為,控制企業(yè)“生產(chǎn)、經(jīng)營”過程,明確“產(chǎn)品”質量標準,確定“管理、控制”工作程序,提高“勞動工作”效率,達到“產(chǎn)品”標準質量,解決“管理、服務”問題,提高市場競爭能力,獲得理想“生產(chǎn)、經(jīng)營”利潤,保證企業(yè)生存的目地。
企業(yè)“管理制度”涵蓋范圍
1、企業(yè)工作行為“約束”:
如:職工“工作”、“服務”禮儀;職工“工作考勤”等。
2、企業(yè)“崗職工作”要求:
如:職工“崗位工作職責”;職工“工作手冊”等。
3、企業(yè)“管理控制”程序:
如:“人事或人力資源管理”制度;“財務管理”制度;“采購及物品領用管理”制度;“處罰、獎勵管理”制度;“職工績效考評管理”制度;“辦公管理”制度;“合同管理”制度;“外包服務管理”制度:“成本控制管理”等。
4、“質量控制”管理:
如:“產(chǎn)品”、“服務”質量標準;“產(chǎn)品”、“服務”工作質量程序;“產(chǎn)品”、“服務”工作質量記錄;“產(chǎn)品”、“服務”質量檢驗標準;不合格品(項)處置方法;不合格品(項)質量整改規(guī)定(程序);不合格品(項)質量整改復檢規(guī)定(程序);“產(chǎn)品”、“服務”質量檔案等。
企業(yè)“管理”采用的方法
企業(yè)“管理制度”通??梢苑譃?以工作程序要求為主的“程序管理”方法和以工作崗位要求為主的“崗職管理”方法。在從事高危生產(chǎn)和服務領域的企業(yè)管理中,也有采用崗職、程序合二為一的“崗位程序”管理方法。
企業(yè)“管理制度”的相互關聯(lián)
企業(yè)在制定“管理制度”時應使“制度”產(chǎn)生相互關聯(lián),并且目標、方法一致,不可自相矛盾。
企業(yè)“管理制度”的約束措施
針對企業(yè)“管理制度”所具有的“強制”及“約束”之雙重特性,“管理制度”中所采用的所有方法,應該具有很強的可操作性。只有這樣,“管理制度”才能產(chǎn)生其所需要的“特定約束”能力。
企業(yè)“管理制度”應該執(zhí)行過程簡便
企業(yè)“管理制度”在編制過程中,應該注意要使執(zhí)行過程盡可能的附合“簡單”、“方便”的編制工作準則,得以實現(xiàn)其所希望的,“有效管理”的目地。
第三章、企業(yè)“管理制度”的有效應用方法
任何“管理制度”在其進入應用管理中,都需經(jīng)過:管理制度公示管理制度培訓應知應會考核執(zhí)行需要檢查處置違規(guī)及時處置應有通告通告應入檔案應與工資掛鉤作為提升評定等,才有可能真正起到使用它的有效“控制管理”作用。
管理制度“公示”
任何企業(yè)決定執(zhí)行某項“管理目標”前,都應將要執(zhí)行的制度盡可能的在所執(zhí)行范圍之內(nèi)提前進行“公示”。以使“制度”有關聯(lián)職工,知道將要執(zhí)行“制度”所包涵的“目標管理”“制度”內(nèi)容,用應形成“制度”執(zhí)行前所應有的,感知“心理承受”準備。
管理制度“培訓”
對于任何“管理制度”而言,只有被“制度”人,對其“制度”真實管理目地,了解“制度”具體管理方法,清楚“制度”執(zhí)行檢查力度,明白違規(guī)處罰輕重后,才能引起執(zhí)行前思想上所應有的足夠重視態(tài)度。
在進行管理制度“培訓”時,應該根據(jù)不同“制度”管理目地,結合“制度”執(zhí)行條款多少,是否具有崗位銜接上的“具體、明確”方面要求等,分別采取可對應的“制度培訓”方式。用以獲得所需要的,“培訓”目地效果。
對被“制度”涵蓋范圍廣的:“職工工作、服務禮儀”“職工工作考勤”“職工崗位工作職責”“職工工作手冊”“人事或人力資源管理制度”“財務管理制度”“采購及物品領用管理制度”“處罰、獎勵管理制度”“職工績效考評管理制度”“辦公管理制度”等,就較適合采取集中“培訓”方式,用以達到節(jié)約“集中培訓”時間,提高“培訓效率”的目地。
企業(yè)每位新入職的員工,都應對其進行“管理制度”的“培訓”。如新人入職人員較多,可由人事管理部門組織新人進行“集中培訓”;如果入職人員較少,可以要求其任職部門經(jīng)理/主管承擔對其進行“培訓”的責任。
對被“制度”涵蓋范圍相對較窄的:“合同管理制度”“外包服務管理制度”“成本控制管理制度”“崗位質量控制管理制度”“產(chǎn)品、服務質量標準”“產(chǎn)品、服務工作質量程序”“產(chǎn)品、服務工作質量記錄管理”“產(chǎn)品、服務質量檢驗標準”“不合格品(項)處置方法”“不合格品(項)質量整改規(guī)定(程序)”“不合格品(項)質量整改復檢規(guī)定(程序)”“產(chǎn)品、服務質量檔案管理”“崗位工作安全管理制度”等,可根據(jù)被“制度”所涵蓋的各個崗位工作職責,進行有針對性的專項“培訓”。
“管理制度”應知應會考核
只有被“制度”人牢記“管理制度”,才能滿足“制度管理”的需要。
“管理制度”需要執(zhí)行檢查
對于任何“管理制度”,只有結合日常管理對其不間斷的執(zhí)行情況檢查,隨時了解、掌握“制度”執(zhí)行情況,定期做出執(zhí)行情況講評,才能發(fā)揮“制度”所應起的“制約管理”做用。
處置違反“管理制度”要及時
只有對于任何違反“管理制度”的行為依照“企業(yè)職工處罰管理規(guī)定”做出及時相應處罰,才能有效建立、維護“管理制度”所應有的“強制、約束”做用。
違規(guī)處置應有通告
處罰管理決定應以書面文件形式進行下達,處罰管理書面文件應送達至被處罰人。同時也可根據(jù)違規(guī)情結輕重,做出是否需要“通告”的決定。
違規(guī)處置通告應入檔案
“處罰管理決定”書面文件應存入企業(yè)人事管理檔案,檔案保存期應不少于兩年。
“執(zhí)行制度”應與工資掛鉤
“執(zhí)行管理制度”好/壞,應與職工(特別是管理人員)工資收入掛鉤,用以提醒職工遵守“管理制度”可以保證甚至增加自己個人收入。反之,將會減少自己個人收入。
執(zhí)行管理制度“好、壞”可以作為提升評定依據(jù)
“執(zhí)行管理制度”情況的好/壞,應該作為企業(yè)職工職務升遷評定的依據(jù)。試想一個不能自覺遵守企業(yè)“管理制度”,缺少自我人“約束”能力的人,又能如何指望他(她)來帶領職工執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度,又能如何承擔保證生產(chǎn)產(chǎn)品質量的責任。
第四章、管理制度的修正與補充
“管理制度”的修正與補充
由于我們擬定管理制度時很難做到涵蓋范圍全面,所用措施準確、有效。而且,經(jīng)營過程之中,也總會有新的問題需要我們不斷面對,并且加以進行解決。
在現(xiàn)實經(jīng)營管理中,任何一種“管理制度”都不可能也根本無法永久性的滿足企業(yè)管理的需要。所以,企業(yè)管理人應該針對管理工作中所出現(xiàn)的各種各樣的問題,只有及時的對“管理制度”進行有針對性的“目標內(nèi)容”做出修正之后,才是保證管理可以持續(xù)、有效運行的正確工作方法。
“管理制度”應該適時的更新
任何一種“管理制度”,都不可能也根本無法永久性的適應企業(yè)自身發(fā)展的需要。
在企業(yè)管理工作中,企業(yè)應該根據(jù)其管理目標的調整,對所使用的“管理制度”進行必要的更新,用以適應企業(yè)達到所擬定的經(jīng)營管理預想。
在進行企業(yè)“管理制度”更新時,對以不適合企業(yè)管理目標的制度條款,應以下達更新、作廢文件方式完成所需更新過程。過期“管理制度”應做及時收回、銷毀處理。
對于剛更新的“管理制度”,在一定時期內(nèi)應加大執(zhí)行檢查力度。
更新后的“管理制度”應與企業(yè)管理目標相一致。
結束語
第3篇 企業(yè)在崗職工企業(yè)管理制度培訓
企業(yè)“管理制度”的真實用途及有效應用方法
――企業(yè)在崗職工培訓課程提要
第一章、企業(yè)“管理制度”的真實用途
何為企業(yè)“管理制度”
――是指企業(yè)為了實現(xiàn)某種愿望和目標而制定的企業(yè)“控制管理”規(guī)定。
企業(yè)“管理制度”通常是以
――“規(guī)章制度”、“執(zhí)行標準”、“工作程序”、“行為管理規(guī)定”、“職工崗位職責”、“企業(yè)員工手冊”、“企業(yè)內(nèi)部通知”等加以體現(xiàn)。
企業(yè)“管理制度”的特性
――企業(yè)“管理制度”普遍帶有“強制性”和“約束性”。
企業(yè)“管理制度”的作用
――滿足企業(yè)經(jīng)營活動運行,確定產(chǎn)品質量標準,明確員工崗位責任,明確生產(chǎn)流程工藝,提高生產(chǎn)工作效率,規(guī)范操做工作程序、保證生產(chǎn)產(chǎn)品品質,確保品牌生存能力,杜絕生產(chǎn)安全事故,獲得生產(chǎn)經(jīng)營回報,促成企業(yè)發(fā)展的作用。
第二章、企業(yè)“管理制度”的有效編制思路
有效編制思路應符合
――編制目的明確
涵蓋范圍準確
采用方法有效
相互關聯(lián)性強
約束措施得力
執(zhí)行過程簡便
企業(yè)“管理制度”編制目的
希望通過企業(yè)“管理制度”“約束”職工工作行為,控制企業(yè)“生產(chǎn)、經(jīng)營”過程,明確“產(chǎn)品”質量標準,確定“管理、控制”工作程序,提高“勞動工作”效率,達到“產(chǎn)品”標準質量,解決“管理、服務”問題,提高市場競爭能力,獲得理想“生產(chǎn)、經(jīng)營”利潤,保證企業(yè)生存的目地。
企業(yè)“管理制度”涵蓋范圍
1、企業(yè)工作行為“約束”:
如:職工“工作”、“服務”禮儀;職工“工作考勤”等。
2、企業(yè)“崗職工作”要求:
如:職工“崗位工作職責”;職工“工作手冊”等。
3、企業(yè)“管理控制”程序:
如:“人事或人力資源管理”制度;“財務管理”制度;“采購及物品領用管理”制度;“處罰、獎勵管理”制度;“職工績效考評管理”制度;“辦公管理”制度;“合同管理”制度;“外包服務管理”制度:“成本控制管理”等。
4、“質量控制”管理:
如:“產(chǎn)品”、“服務”質量標準;“產(chǎn)品”、“服務”工作質量程序;“產(chǎn)品”、“服務”工作質量記錄;“產(chǎn)品”、“服務”質量檢驗標準;不合格品(項)處置方法;不合格品(項)質量整改規(guī)定(程序);不合格品(項)質量整改復檢規(guī)定(程序);“產(chǎn)品”、“服務”質量檔案等。
企業(yè)“管理”采用的方法
企業(yè)“管理制度”通??梢苑譃?以工作程序要求為主的“程序管理”方法和以工作崗位要求為主的“崗職管理”方法。在從事高危生產(chǎn)和服務領域的企業(yè)管理中,也有采用崗職、程序合二為一的“崗位程序”管理方法。
企業(yè)“管理制度”的相互關聯(lián)
企業(yè)在制定“管理制度”時應使“制度”產(chǎn)生相互關聯(lián),并且目標、方法一致,不可自相矛盾。
企業(yè)“管理制度”的約束措施
針對企業(yè)“管理制度”所具有的“強制”及“約束”之雙重特性,“管理制度”中所采用的所有方法,應該具有很強的可操作性。只有這樣,“管理制度”才能產(chǎn)生其所需要的“特定約束”能力。
企業(yè)“管理制度”應該執(zhí)行過程簡便
企業(yè)“管理制度”在編制過程中,應該注意要使執(zhí)行過程盡可能的附合“簡單”、“方便”的編制工作準則,得以實現(xiàn)其所希望的,“有效管理”的目地。
第三章、企業(yè)“管理制度”的有效應用方法
任何“管理制度”在其進入應用管理中,都需經(jīng)過:管理制度公示管理制度培訓應知應會考核執(zhí)行需要檢查處置違規(guī)及時處置應有通告通告應入檔案應與工資掛鉤作為提升評定等,才有可能真正起到使用它的有效“控制管理”作用。
管理制度“公示”
任何企業(yè)決定執(zhí)行某項“管理目標”前,都應將要執(zhí)行的制度盡可能的在所執(zhí)行范圍之內(nèi)提前進行“公示”。以使“制度”有關聯(lián)職工,知道將要執(zhí)行“制度”所包涵的“目標管理”“制度”內(nèi)容,用應形成“制度”執(zhí)行前所應有的,感知“心理承受”準備。
管理制度“培訓”
對于任何“管理制度”而言,只有被“制度”人,對其“制度”真實管理目地,了解“制度”具體管理方法,清楚“制度”執(zhí)行檢查力度,明白違規(guī)處罰輕重后,才能引起執(zhí)行前思想上所應有的足夠重視態(tài)度。
在進行管理制度“培訓”時,應該根據(jù)不同“制度”管理目地,結合“制度”執(zhí)行條款多少,是否具有崗位銜接上的“具體、明確”方面要求等,分別采取可對應的“制度培訓”方式。用以獲得所需要的,“培訓”目地效果。
對被“制度”涵蓋范圍廣的:“職工工作、服務禮儀”“職工工作考勤”“職工崗位工作職責”“職工工作手冊”“人事或人力資源管理制度”“財務管理制度”“采購及物品領用管理制度”“處罰、獎勵管理制度”“職工績效考評管理制度”“辦公管理制度”等,就較適合采取集中“培訓”方式,用以達到節(jié)約“集中培訓”時間,提高“培訓效率”的目地。
企業(yè)每位新入職的員工,都應對其進行“管理制度”的“培訓”。如新人入職人員較多,可由人事管理部門組織新人進行“集中培訓”;如果入職人員較少,可以要求其任職部門經(jīng)理/主管承擔對其進行“培訓”的責任。
對被“制度”涵蓋范圍相對較窄的:“合同管理制度”“外包服務管理制度”“成本控制管理制度”“崗位質量控制管理制度”“產(chǎn)品、服務質量標準”“產(chǎn)品、服務工作質量程序”“產(chǎn)品、服務工作質量記錄管理”“產(chǎn)品、服務質量檢驗標準”“不合格品(項)處置方法”“不合格品(項)質量整改規(guī)定(程序)”“不合格品(項)質量整改復檢規(guī)定(程序)”“產(chǎn)品、服務質量檔案管理”“崗位工作安全管理制度”等,可根據(jù)被“制度”所涵蓋的各個崗位工作職責,進行有針對性的專項“培訓”。
“管理制度”應知應會考核
只有被“制度”人牢記“管理制度”,才能滿足“制度管理”的需要。
“管理制度”需要執(zhí)行檢查
對于任何“管理制度”,只有結合日常管理對其不間斷的執(zhí)行情況檢查,隨時了解、掌握“制度”執(zhí)行情況,定期做出執(zhí)行情況講評,才能發(fā)揮“制度”所應起的“制約管理”做用。
處置違反“管理制度”要及時
只有對于任何違反“管理制度”的行為依照“企業(yè)職工處罰管理規(guī)定”做出及時相應處罰,才能有效建立、維護“管理制度”所應有的“強制、約束”做用。
違規(guī)處置應有通告
>處罰管理決定應以書面文件形式進行下達,處罰管理書面文件應送達至被處罰人。同時也可根據(jù)違規(guī)情結輕重,做出是否需要“通告”的決定。
違規(guī)處置通告應入檔案
“處罰管理決定”書面文件應存入企業(yè)人事管理檔案,檔案保存期應不少于兩年。
“執(zhí)行制度”應與工資掛鉤
“執(zhí)行管理制度”好/壞,應與職工(特別是管理人員)工資收入掛鉤,用以提醒職工遵守“管理制度”可以保證甚至增加自己個人收入。反之,將會減少自己個人收入。
執(zhí)行管理制度“好、壞”可以作為提升評定依據(jù)
“執(zhí)行管理制度”情況的好/壞,應該作為企業(yè)職工職務升遷評定的依據(jù)。試想一個不能自覺遵守企業(yè)“管理制度”,缺少自我人“約束”能力的人,又能如何指望他(她)來帶領職工執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度,又能如何承擔保證生產(chǎn)產(chǎn)品質量的責任。
第四章、管理制度的修正與補充
“管理制度”的修正與補充
由于我們擬定管理制度時很難做到涵蓋范圍全面,所用措施準確、有效。而且,經(jīng)營過程之中,也總會有新的問題需要我們不斷面對,并且加以進行解決。
在現(xiàn)實經(jīng)營管理中,任何一種“管理制度”都不可能也根本無法永久性的滿足企業(yè)管理的需要。所以,企業(yè)管理人應該針對管理工作中所出現(xiàn)的各種各樣的問題,只有及時的對“管理制度”進行有針對性的“目標內(nèi)容”做出修正之后,才是保證管理可以持續(xù)、有效運行的正確工作方法。
“管理制度”應該適時的更新
任何一種“管理制度”,都不可能也根本無法永久性的適應企業(yè)自身發(fā)展的需要。
在企業(yè)管理工作中,企業(yè)應該根據(jù)其管理目標的調整,對所使用的“管理制度”進行必要的更新,用以適應企業(yè)達到所擬定的經(jīng)營管理預想。
在進行企業(yè)“管理制度”更新時,對以不適合企業(yè)管理目標的制度條款,應以下達更新、作廢文件方式完成所需更新過程。過期“管理制度”應做及時收回、銷毀處理。
對于剛更新的“管理制度”,在一定時期內(nèi)應加大執(zhí)行檢查力度。
更新后的“管理制度”應與企業(yè)管理目標相一致。
結束語