- 目錄
本話機(jī)管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部通信設(shè)備的使用和管理，確保信息傳遞的高效、安全和有序。主要內(nèi)容包括：
1. 話機(jī)分配與登記
2. 使用規(guī)定與行為準(zhǔn)則
3. 維護(hù)保養(yǎng)與故障報(bào)修
4. 安全管理與隱私保護(hù)
5. 更新與淘汰政策
包括哪些方面
1. 用戶資格：確定哪些員工有權(quán)使用公司話機(jī)，并進(jìn)行相應(yīng)的登記。
2. 使用規(guī)范：設(shè)定話機(jī)的使用時(shí)間和場(chǎng)合，禁止濫用和私人用途。
3. 技術(shù)支持：明確話機(jī)的日常維護(hù)責(zé)任和故障處理流程。
4. 數(shù)據(jù)安全：強(qiáng)調(diào)通話記錄的保密性和防止信息泄露的措施。
5. 設(shè)備更新：規(guī)定話機(jī)的更新周期和淘汰標(biāo)準(zhǔn)，確保通信設(shè)備的先進(jìn)性。
重要性
良好的話機(jī)管理制度對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要：
1. 提升效率：規(guī)范的使用和維護(hù)能保證通信設(shè)備的正常運(yùn)行，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的工作延誤。
2. 保障安全：防止敏感信息的不當(dāng)傳播，維護(hù)公司利益。
3. 控制成本：通過合理淘汰和更新策略，降低設(shè)備投入和運(yùn)維成本。
4. 塑造形象：體現(xiàn)公司的專業(yè)性和管理水平，提升員工滿意度。
方案
1. 話機(jī)分配與登記：新入職員工需填寫《話機(jī)使用申請(qǐng)表》，由部門經(jīng)理審批后，it部門進(jìn)行設(shè)備分配和登記，建立設(shè)備檔案。
2. 使用規(guī)定：禁止在工作時(shí)間外私用公司話機(jī)，違反者將受到警告或罰款。定期進(jìn)行通信禮儀培訓(xùn)，提高員工溝通素質(zhì)。
3. 維護(hù)保養(yǎng)：?jiǎn)T工負(fù)責(zé)日常清潔，it部門每月進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。
4. 安全管理：通話記錄僅用于內(nèi)部審計(jì)和業(yè)務(wù)需要，不得私自查看或泄露。安裝安全軟件，防止病毒侵入。
5. 更新與淘汰：話機(jī)使用滿3年或技術(shù)落后時(shí)，進(jìn)行評(píng)估決定是否更新，確保設(shè)備性能滿足業(yè)務(wù)需求。
實(shí)施本制度，各部門需積極配合，共同營(yíng)造一個(gè)高效、安全的通信環(huán)境。公司將定期評(píng)估制度執(zhí)行情況，適時(shí)調(diào)整和完善，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。
話機(jī)管理制度范文
第1篇 （企業(yè)工廠）電話機(jī)線管理制度
企業(yè)(工廠)電話機(jī)線管理制度
第一條 我廠通訊設(shè)備及線路的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)嚴(yán)格遵循郵電部電信總局關(guān)于市內(nèi)電話用戶交換管理的有關(guān)規(guī)定。
第二條 機(jī)線維護(hù)人員應(yīng)熟悉并掌握本廠使用機(jī)線設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)原理及其測(cè)試、調(diào)整、維修技能。要嚴(yán)格按照郵電部電信總局關(guān)于《市話用戶交換機(jī)技術(shù)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和周期》的規(guī)定,切實(shí)做好機(jī)線的經(jīng)常性維護(hù)保養(yǎng)工作。
第三條 機(jī)線維護(hù)人員應(yīng)與話務(wù)人員密切合作,共同努力,使通訊設(shè)備、儀器、工具經(jīng)常保持整齊清潔,完整完損,性能良好,運(yùn)行正常。
第四條 ××應(yīng)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)編制年度、月度通訊設(shè)備線路的維護(hù)修理計(jì)劃,報(bào)送有關(guān)主管部門歸口平衡,并組織督促機(jī)線維護(hù)人員按時(shí)完成維修計(jì)劃。
第五條 機(jī)線維護(hù)人員應(yīng)認(rèn)真作好日常維護(hù)保養(yǎng)工作的原始記錄積累,保管好通訊設(shè)備及維修情況的技術(shù)資料。
主要原始記錄應(yīng)包括:
工作日記;
各種障礙記錄;
維修作業(yè)計(jì)劃(年度、月度);
機(jī)歷卡、用戶卡片;
蓄電池充放電記錄;
其他有關(guān)原始記錄。
主要技術(shù)資料應(yīng)包括:
有關(guān)設(shè)備維護(hù)說明書;
機(jī)房電力布線系統(tǒng)圖;
電纜、桿線、分機(jī)設(shè)備布置圖;
維修情況記錄。
第六條 各單位話機(jī)安裝、拆遷,應(yīng)書面向××提出申請(qǐng),經(jīng)××批準(zhǔn)后,由機(jī)線維護(hù)人員負(fù)責(zé)裝、拆、遷,并開具內(nèi)部協(xié)作加工單,按實(shí)核算材料、工時(shí)費(fèi)用,交財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳。
第七條 機(jī)線維護(hù)人員應(yīng)隨時(shí)將自己的去向(工作地點(diǎn))用電話告知總機(jī)房,以便在通訊設(shè)備發(fā)生故障,可隨時(shí)召喚,盡快處理。
第2篇 某企業(yè)電話機(jī)線管理制度
企業(yè)電話機(jī)線管理制度
第一條 我廠通訊設(shè)備及線路的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)嚴(yán)格遵循郵電部電信總局關(guān)于市內(nèi)電話用戶交換管理的有關(guān)規(guī)定。
第二條 機(jī)線維護(hù)人員應(yīng)熟悉并掌握本廠使用機(jī)線設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)原理及其測(cè)試、調(diào)整、維修技能。要嚴(yán)格按照郵電部電信總局關(guān)于《市話用戶交換機(jī)技術(shù)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和周期》的規(guī)定,切實(shí)做好機(jī)線的經(jīng)常性維護(hù)保養(yǎng)工作。
第三條 機(jī)線維護(hù)人員應(yīng)與話務(wù)人員密切合作,共同努力,使通訊設(shè)備、儀器、工具經(jīng)常保持整齊清潔,完整完損,性能良好,運(yùn)行正常。
第四條 ××應(yīng)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)編制年度、月度通訊設(shè)備線路的維護(hù)修理計(jì)劃,報(bào)送有關(guān)主管部門歸口平衡,并組織督促機(jī)線維護(hù)人員按時(shí)完成維修計(jì)劃。
第五條 機(jī)線維護(hù)人員應(yīng)認(rèn)真作好日常維護(hù)保養(yǎng)工作的原始記錄積累,保管好通訊設(shè)備及維修情況的技術(shù)資料。
主要原始記錄應(yīng)包括:
1.工作日記;
2.各種障礙記錄;
3.維修作業(yè)計(jì)劃(年度、月度);
4.機(jī)歷卡、用戶卡片;
5.蓄電池充放電記錄;
6.其他有關(guān)原始記錄。
主要技術(shù)資料應(yīng)包括:
1.有關(guān)設(shè)備維護(hù)說明書;
2.機(jī)房電力布線系統(tǒng)圖;
3.電纜、桿線、分機(jī)設(shè)備布置圖;
4.維修情況記錄。
第六條 各單位話機(jī)安裝、拆遷,應(yīng)書面向××提出申請(qǐng),經(jīng)××批準(zhǔn)后,由機(jī)線維護(hù)人員負(fù)責(zé)裝、拆、遷,并開具內(nèi)部協(xié)作加工單,按實(shí)核算材料、工時(shí)費(fèi)用,交財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳。
第七條 機(jī)線維護(hù)人員應(yīng)隨時(shí)將自己的去向(工作地點(diǎn))用電話告知總機(jī)房,以便在通訊設(shè)備發(fā)生故障,可隨時(shí)召喚,盡快處理。
第3篇 大廈電話機(jī)房管理制度（5）
大廈電話機(jī)房管理制度(五)
1.電話機(jī)房設(shè)專人管理,除有關(guān)人員,非本專業(yè)人員謝絕入內(nèi)。
2.保持機(jī)房清潔衛(wèi)生,設(shè)備、物品擺放整齊,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
3.隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,確保電話系統(tǒng)正常運(yùn)行,并做好保密工作。
4.配線架跳線處理要做到有序,同時(shí)注意美觀,要詳細(xì)準(zhǔn)確做好整棟樓的配線表,大廈增減或更改電話要做好記錄,并及時(shí)通知有關(guān)部門。
5.電話系統(tǒng)的功能調(diào)整時(shí),需報(bào)總工批準(zhǔn)后,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意調(diào)整。
6.如設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并采取補(bǔ)救措施,以提供可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
7.嚴(yán)格按照用戶裝機(jī)單、移機(jī)單操作,各種記錄準(zhǔn)確、清晰,并及時(shí)填寫配線表,依據(jù)公司規(guī)定按時(shí)提交各項(xiàng)報(bào)表。
8.整理好設(shè)備的有關(guān)文件、資料,定期做好調(diào)整記錄。
