- 目錄
對講管理制度是企業(yè)內(nèi)部通信管理的重要組成部分，主要涉及對講設(shè)備的使用、維護(hù)、分配及日常監(jiān)管等方面。這一制度旨在確保企業(yè)內(nèi)部通信的高效、安全與有序，防止信息錯(cuò)漏和設(shè)備濫用。
包括哪些方面
1. 對講設(shè)備的采購與分配：明確設(shè)備的采購標(biāo)準(zhǔn)，合理分配給各部門，確保設(shè)備性能符合工作需求。
2. 使用規(guī)定：制定詳細(xì)的設(shè)備使用指南，包括操作流程、通話禮儀、緊急情況處理等。
3. 維護(hù)保養(yǎng)：設(shè)定定期檢查和保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
4. 故障報(bào)修與替換：建立快速響應(yīng)機(jī)制，對故障設(shè)備進(jìn)行及時(shí)維修或更換。
5. 安全管理：保護(hù)設(shè)備免受損壞，防止非法使用，確保通信安全。
6. 訓(xùn)練與教育：定期組織員工進(jìn)行對講設(shè)備使用的培訓(xùn)，提升使用效率。
7. 監(jiān)控與評估：設(shè)立監(jiān)控機(jī)制，定期評估對講系統(tǒng)的運(yùn)行效果，及時(shí)調(diào)整策略。
重要性
對講管理制度對于企業(yè)運(yùn)營至關(guān)重要，原因如下：
1. 提升溝通效率：規(guī)范的對講管理能減少誤解，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
2. 保障作業(yè)安全：在緊急情況下，有效的對講通信可以迅速傳達(dá)指令，保障人員安全。
3. 節(jié)省資源：通過合理使用和維護(hù)，延長設(shè)備壽命，降低企業(yè)成本。
4. 維護(hù)企業(yè)形象：統(tǒng)一、有序的對講使用展示企業(yè)的專業(yè)性和管理水平。
方案
1. 設(shè)立專門的對講設(shè)備管理部門，負(fù)責(zé)設(shè)備的采購、分配、維護(hù)等工作。
2. 制定詳細(xì)的操作手冊，明確對講設(shè)備的使用規(guī)則，并定期更新。
3. 建立設(shè)備登記制度，記錄每個(gè)設(shè)備的使用人、使用狀態(tài)，便于追蹤管理。
4. 對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，強(qiáng)化設(shè)備使用知識和應(yīng)急處理能力。
5. 設(shè)立報(bào)修熱線，保證故障設(shè)備能在第一時(shí)間得到處理。
6. 實(shí)施設(shè)備安全檢查，定期進(jìn)行設(shè)備安全審計(jì)，防止非法侵入。
7. 通過數(shù)據(jù)分析，持續(xù)優(yōu)化對講管理制度，提升其適應(yīng)性和有效性。
通過上述措施，我們期望構(gòu)建一個(gè)高效、安全、有序的對講管理體系，為企業(yè)運(yùn)營提供有力的支持。
對講管理制度范文
第1篇 大廈安管部對講機(jī)使用管理規(guī)程制度
大廈安管部對講機(jī)使用管理規(guī)程
1目的
保證對講機(jī)功能完好、正常使用。
2適用范圍
適用安管員對對講機(jī)的使用管理。(維修和監(jiān)控運(yùn)行人員使用對講機(jī)參照此規(guī)程)。
3職責(zé)
3.1當(dāng)班安管員負(fù)責(zé)正確使用和保管好對講機(jī)。
3.2安管領(lǐng)班負(fù)責(zé)對講機(jī)的統(tǒng)一管理。
3.3安管主管負(fù)責(zé)對講機(jī)的采購、發(fā)放和送檢。
4工作流程
4.1日常流程
4.1.1對講機(jī)是一種昂貴通訊工具,屬于管理中心的公共財(cái)產(chǎn),各安管領(lǐng)班對已領(lǐng)用的對講機(jī)應(yīng)加強(qiáng)管理,并建立《通訊器材臺帳》。
4.1.2在交接班過程中,交接班隊(duì)員應(yīng)做好對講機(jī)的交接記錄。
4.1.3對已損壞的對講機(jī)值班員應(yīng)立即記錄下來,并作一份書面報(bào)告,說明情況,以便在保修期內(nèi)進(jìn)行維修。對因非正常使用或故意損壞對講機(jī)者,應(yīng)由當(dāng)事人按價(jià)賠償。當(dāng)發(fā)現(xiàn)對講機(jī)已損壞又沒有上報(bào)者,追究值班員責(zé)任。遵守誰使用、誰保管、誰損壞、誰負(fù)責(zé)的原則。
4.1.4在靠近爆破區(qū)和雷管所在區(qū)域時(shí),要事先關(guān)閉對講機(jī)。
4.1.5禁止在任何具有潛在燃燒爆炸性氣體的環(huán)境或場所使用對講機(jī)或更換電池或?qū)﹄姵爻潆?防止高溫下使用對講機(jī)。
4.1.6對講機(jī)第一次充電必須達(dá)8小時(shí)以上,,避免電池的外部短路。
勿將對講機(jī)接觸洗滌劑、酒精、煙霧劑或汽油基產(chǎn)品,因?yàn)樗鼈儠?huì)對外殼產(chǎn)生永久損壞。使用沾清水濕布清潔對講機(jī)外殼,但不能將對講機(jī)浸入液。
4.1.7體中。
4.1.8拆除對講機(jī)天線時(shí),嚴(yán)禁開機(jī)。
4.1.9使用文明、規(guī)范化語言,嚴(yán)禁用對講機(jī)聊天。
4.1.10禁止隨意更換頻道。
4.1.11在辦公室附近使用對講機(jī)時(shí),音量要調(diào)小,以免干擾他人正常工作。
4.1.12正確使用對講機(jī),不可抓住天線或外接麥克風(fēng)將對講機(jī)拎起,認(rèn)真做好對講機(jī)交接工作,以防出問題時(shí)相互推卸責(zé)任。
4.1.13用無絨布來擦拭電池的接頭以除去灰塵、油污或其它物質(zhì)以保證電路良好聯(lián)結(jié),不要用清洗液、酒精、噴霧劑擦洗對講機(jī)外殼電池。
4.1.14不使用時(shí)把對講機(jī)的接口用保護(hù)蓋蓋好。
4.1.15手持對講機(jī)發(fā)射時(shí),應(yīng)保持機(jī)器豎直姿態(tài),話筒離嘴2.5cm-5cm。
4.1.16使用對講機(jī)一律使用編號呼叫,不直呼姓名。
4.1.17手持對講機(jī)通話時(shí),手要握住對講機(jī)機(jī)身總長度的2/3,用拇指或食指按住通話按鈕,等指示燈亮?xí)r即可通話,通話完畢時(shí),拇指或食指方可松開。
4.1.18呼叫模式及應(yīng)答模式:
08,08,02呼叫,收到后請回答。
08收到,02請指示或02有話請講。
4.1.19每部對講機(jī)配發(fā)一個(gè)變壓器、一部充電器、兩塊電池,各部門固定一人負(fù)責(zé)保管。
4.2編號
4.2.1行政部
01值班經(jīng)理
011辦公室
012行政部(608)
013宿舍
4.2.2物業(yè)部
02物業(yè)部主任
021客戶服務(wù)中心(前臺)
022安管領(lǐng)班
023內(nèi)保巡邏崗
4.2.3工程部
03工程部
031運(yùn)行值班
032維修值班
4.2.4中控室
08中控室
4.2.5保安隊(duì)
05班長
051外保巡邏
4.2.6停車場
061 062b1地下停車場
063b2地下停車場
5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《通訊器材臺帳》
5.2《安管員值班記錄表》
第2篇 保安隊(duì)警械服裝對講機(jī)管理制度
保安隊(duì)警械、服裝、對講機(jī)管理制度
為進(jìn)一步規(guī)范對講機(jī)的使用,提高保安隊(duì)的良好形象,保證保安人員統(tǒng)一著裝上崗,確保服裝警械的安全,特做如下規(guī)定:
一、警械管理:保安人員使用警械,必須辦理領(lǐng)用手續(xù)。隊(duì)長辦理從公司領(lǐng)用手續(xù);組長與隊(duì)長辦理領(lǐng)用手續(xù);交接班時(shí),辦理交接手續(xù)。如出現(xiàn)丟失,在查明原因后,除由當(dāng)事人全額賠償外,還要逐級追查責(zé)任,并處以經(jīng)濟(jì)處罰20-100元。
二、對講機(jī)管理:
1.交接班時(shí)嚴(yán)格認(rèn)真的檢查機(jī)體是否完好。分清責(zé)任,對損壞或丟失的按原價(jià)進(jìn)行賠償。由各組組長接班時(shí)驗(yàn)收。
2.不得用對講機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的對話,更不得用來聊天,如有違反每次處罰10元。
3.不得將對講機(jī)帶出小區(qū)或擅自外借。每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
4.對講機(jī)要及時(shí)充電,在崗期間不得出現(xiàn)對講機(jī)沒電現(xiàn)象和呼不到現(xiàn)象。否則每次處罰10元。
5.使用對講機(jī)對話時(shí)要有禮貌。如:“__收到請回答”,“收到請講”等。
6.其他事項(xiàng)按照保安器材管理規(guī)定進(jìn)行管理。
三、服裝管理:按照青山發(fā)[2007]07號文《關(guān)于員工工作服的規(guī)定》執(zhí)行。
第3篇 對講機(jī)使用管理制度
1、對講機(jī)及其配套之電池、充電器等,統(tǒng)一由公司指定專人購置,造冊并做好發(fā)放記錄。
2、對講機(jī)是使用人執(zhí)行任務(wù)的工具,使用人必須保管好、使用好,不得遺失和損壞。發(fā)生丟失或損壞,責(zé)任人照價(jià)賠償。
3、對講機(jī)只供使用人執(zhí)勤時(shí)使用,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自轉(zhuǎn)借、調(diào)換、改頻和作為它用,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出。
4、對講機(jī)要嚴(yán)格地按規(guī)定頻率正確操作,嚴(yán)禁使用者私自亂拆及私自亂調(diào)它頻率。通話時(shí)語言簡明扼要,嚴(yán)禁聊天及說與工作無關(guān)的話。在使用過程中要注意通話保密。
5、對講機(jī)的使用應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說明書的使用方法進(jìn)行使用。不得亂貼標(biāo)簽,不得亂寫亂畫,不得損壞,不得撕毀原有標(biāo)簽。禁止與其他物體撞擊,禁止無線吊拿對講機(jī)。造成損壞者,責(zé)令照價(jià)賠償。
6、做好對講機(jī)的清潔保養(yǎng)工作,每天必須清潔外表一次,保衛(wèi)部可不定期抽查。
7、交接班時(shí)::,必須做好對講機(jī)的交接驗(yàn)收工作,并做好記錄。以便追蹤通訊器材的運(yùn)行狀況并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,追究責(zé)任。如某班交接驗(yàn)收工作不負(fù)責(zé)任,而通訊器材發(fā)生遺失或損壞,則直接追究該班交接人的責(zé)任。
8、充電器和備用電器由各班負(fù)責(zé)人(消防中控及內(nèi)保警衛(wèi)由該領(lǐng)班負(fù)責(zé),保安隊(duì)由其隊(duì)長負(fù)責(zé))專人保管和使用,當(dāng)對講機(jī)電池電量用完后,應(yīng)交與負(fù)責(zé)人進(jìn)行充電工作。
9、對講機(jī)發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部,由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)修理。任何人員不得自行修理,如有違者追究該班交接人的責(zé)任。
10、執(zhí)勤過程中,在特殊情況下造成對講機(jī)的損壞要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部,保衛(wèi)部調(diào)查做出處理,逾期三日者,責(zé)任自負(fù)。
第4篇 某物業(yè)安管員對講機(jī)使用管理制度
物業(yè)安管員對講機(jī)使用管理制度
一、對講機(jī)是供安管人員執(zhí)行任務(wù)使用的專用通訊工具,屬公司的財(cái)產(chǎn),每個(gè)安管員都有責(zé)任、有義務(wù)保管好,不得遺失或損壞。
二、對講機(jī)只供安管員執(zhí)勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。
三、嚴(yán)禁將對機(jī)講轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、使用對講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁安管員私自亂拆、亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,若有損壞或丟失,視情節(jié)賠償。
五、電池要充電6小時(shí)以上再使用,但充電的時(shí)間不能超過12小時(shí),交班時(shí)要用干布擦拭機(jī)身,并將音量調(diào)至適當(dāng)(清晰聽到)位置。
六、對講機(jī)充電器由領(lǐng)用人妥善保管,正確使用。
七、安管員交接班時(shí),應(yīng)做好對講機(jī)交接驗(yàn)收工作,并簽字予以確認(rèn),以免出現(xiàn)問題時(shí)互相推諉。
八、對講機(jī)在使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)安管主管處理。安全主管負(fù)責(zé)在每年的5、10月份前5個(gè)工作日期間全面檢查對講機(jī)一次,并作記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
第5篇 物業(yè)保安部對講機(jī)使用管理制度
物業(yè)保安部對講機(jī)使用管理制度
(八)
一、對講機(jī)是供保安人員執(zhí)行任務(wù)時(shí)使用的專用通訊工具,屬公司財(cái)產(chǎn),每個(gè)保安員都有責(zé)任,有義務(wù)保管好,不得遺失和損壞。
二、對講機(jī)只供保安員執(zhí)勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其它用途,特殊情況報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可使用。
三、使用對講機(jī)通話時(shí)必須做到語言文明、規(guī)范、簡明扼要。
禁止用對講機(jī)閑談與工作無關(guān)的話題。
四、嚴(yán)禁將對講機(jī)轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確因工作需要須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、使用對講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁保安員亂拆,亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,若有損壞或遺失,視情節(jié)責(zé)令賠償。
六、保安員交接班時(shí),應(yīng)做好對講機(jī)交接驗(yàn)收工作,并簽字予以確認(rèn),以免出現(xiàn)問題時(shí)互相推諉。
七、對講機(jī)、充電器由領(lǐng)用人妥善保管,正確使用。
第6篇 安全護(hù)衛(wèi)部對講機(jī)使用管理制度
安全護(hù)衛(wèi)部對講機(jī)使用管理制度
一、對講機(jī)是供護(hù)衛(wèi)人員執(zhí)行任務(wù)使用的專用通訊工具,屬公司財(cái)產(chǎn),每個(gè)護(hù)衛(wèi)員都有責(zé)任、有義務(wù)保管好,不得遺失或損壞。
二、對講機(jī)只供護(hù)衛(wèi)員執(zhí)勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。
三、嚴(yán)禁將對機(jī)講轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、使用對講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁護(hù)衛(wèi)員私自亂拆、亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,若有損壞或丟失,視情節(jié)賠償。
五、護(hù)衛(wèi)員交接班時(shí),應(yīng)做好對講機(jī)交接驗(yàn)收工作,并簽字予以確認(rèn),以免出現(xiàn)問題時(shí)互相推諉。
六、對講機(jī)充電器由領(lǐng)用人妥善保管,正確使用。
第7篇 商場物業(yè)員工對講機(jī)使用管理制度
商場物業(yè)員工對講機(jī)使用管理制度
一、對講機(jī)只供員工工作時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其它用途(轉(zhuǎn)借他人、個(gè)人攜帶外出);
二、使用規(guī)定的頻道,嚴(yán)禁私自亂拆/亂調(diào);
三、通話時(shí),應(yīng)將對講機(jī)靠近嘴邊通話;
嚴(yán)禁對講機(jī)別在腰間直接通話;
四、員工工作持對講機(jī)時(shí),應(yīng)保持良好的儀容、儀表,嚴(yán)禁用對講機(jī)指指點(diǎn)點(diǎn)等不文明行為;
五、對講機(jī)呼叫時(shí),被呼叫方應(yīng)及時(shí)應(yīng)答;
六、呼叫稱謂必須使用規(guī)范用語:
1、部門+姓名2、部門+姓氏+職務(wù)3、崗位或崗位編號,例如:一樓管理員或一號崗、二號崗等
4、禁止用其它不規(guī)范用語;
七、使用文明語言如請問…麻煩你…請稍等…謝謝收到等;
嚴(yán)禁使用不文明用語。
八、為了保障工作聯(lián)系的正常進(jìn)行,電池必須電量充足,下班時(shí)應(yīng)及時(shí)充電;
九、對不能使用的對講機(jī),應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門維修;
十、因使用方法不當(dāng)?shù)热藶樵斐蓳p壞的或遺失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)按價(jià)賠償。
第8篇 某某大廈保安部對講機(jī)使用管理制度
某大廈保安部對講機(jī)使用管理制度
1、對講機(jī)及其配套之電池、充電器等,統(tǒng)一由公司指定專人購置,造冊并做好發(fā)放記錄。
2、對講機(jī)是使用人執(zhí)行任務(wù)的工具,使用人必須保管好、使用好,不得遺失和損壞。發(fā)生丟失或損壞,責(zé)任人照價(jià)賠償。
3、對講機(jī)只供使用人執(zhí)勤時(shí)使用,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自轉(zhuǎn)借、調(diào)換、改頻和作為它用,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出。
4、對講機(jī)要嚴(yán)格地按規(guī)定頻率正確操作,嚴(yán)禁使用者私自亂拆及私自亂調(diào)它頻率。通話時(shí)語言簡明扼要,嚴(yán)禁聊天及說與工作無關(guān)的話。在使用過程中要注意通話保密。
5、對講機(jī)的使用應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說明書的使用方法進(jìn)行使用。不得亂貼標(biāo)簽,不得亂寫亂畫,不得損壞,不得撕毀原有標(biāo)簽。禁止與其他物體撞擊,禁止無線吊拿對講機(jī)。造成損壞者,責(zé)令照價(jià)賠償。
6、做好對講機(jī)的清潔保養(yǎng)工作,每天必須清潔外表一次,保衛(wèi)部可不定期抽查。
7、交接班時(shí),必須做好對講機(jī)的交接驗(yàn)收工作,并做好記錄。以便追蹤通訊器材的運(yùn)行狀況并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,追究責(zé)任。如某班交接驗(yàn)收工作不負(fù)責(zé)任,而通訊器材發(fā)生遺失或損壞,則直接追究該班交接人的責(zé)任。
8、充電器和備用電器由各班負(fù)責(zé)人(消防中控及內(nèi)保警衛(wèi)由該領(lǐng)班負(fù)責(zé),保安隊(duì)由其隊(duì)長負(fù)責(zé))專人保管和使用,當(dāng)對講機(jī)電池電量用完后,應(yīng)交與負(fù)責(zé)人進(jìn)行充電工作。
9、對講機(jī)發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部,由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)修理。任何人員不得自行修理,如有違者追究該班交接人的責(zé)任。
10、執(zhí)勤過程中,在特殊情況下造成對講機(jī)的損壞要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部,保衛(wèi)部調(diào)查做出處理,逾期三日者,責(zé)任自負(fù)。
第9篇 k酒店對講機(jī)管理規(guī)定制度
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)各部門、管理處對講機(jī)的管理,正確使用對講機(jī)和提高對講機(jī)的使用質(zhì)量,延長使用年限,特制定本規(guī)定。
第二條 適用范圍
本規(guī)定適用于公司所轄各部門、管理處。
第三條 職責(zé)
酒店采購部負(fù)責(zé)對講機(jī)的采購、發(fā)放、調(diào)換、維修。
第二章 對講機(jī)使用管理
第四條 保安人員使用對講機(jī)僅限于在值班執(zhí)勤時(shí)攜帶使用。嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出。
第五條 班組長須每半小時(shí)或1小時(shí)對本班組各崗位進(jìn)行聯(lián)絡(luò),以確保通信暢通和各項(xiàng)安全。
第六條 班組交接班時(shí),必須做好對講機(jī)的移交、驗(yàn)收工作并簽字確認(rèn)。如未按交接班制度要求,出現(xiàn)故障無法確認(rèn)責(zé)任方時(shí),由交接雙方班組或全體隊(duì)員共同承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。發(fā)現(xiàn)使用故障必須及時(shí)上報(bào)。
第七條 使用方法
(一)按下發(fā)射鍵(也叫ptt鍵)并開始講話,講話完畢松開ptt鍵。
(二)對講機(jī)發(fā)射時(shí),距離頭部或身體至少2.5厘米。
(三)講話時(shí)不必大聲,只需在距對講機(jī)5—10厘米處以正常音量講話即可
第八條 操作行為管理
(一)嚴(yán)禁私自亂拆、亂調(diào)、拋扔、敲打等行為。
(二)不可將對講機(jī)放在極度多塵、潮濕環(huán)境。
(三)不可讓對講機(jī)受長時(shí)間的陽光直射及放置在加熱裝置附近。
(四)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用對講機(jī)。
(五)如果發(fā)現(xiàn)對講機(jī)發(fā)生異常氣味和冒煙,應(yīng)立即關(guān)閉電源,并取出電池,然后送保安部維修處理。
第三章 對講機(jī)通話規(guī)范用語
第九條 一般情況下:
呼叫方:__崗位或__呼叫__崗位或__人,聽到請回答(重復(fù)一次或數(shù)次)結(jié)束時(shí)用“完畢”。
被叫方:__崗位或__人聽到,請講。結(jié)束用“完畢”。
呼叫方:語氣平穩(wěn)把呼叫內(nèi)容講清(盡量簡明扼要),結(jié)束用“完畢”。
被叫方:__崗位__人明白,結(jié)束用完畢。
第十條 緊急情況或緊急集合:
呼叫方:各崗位聽到請回答,__地方出現(xiàn)緊急情況,請馬上支援,(除固定崗?fù)馑醒策墠徚⒓粗г?。重復(fù)呼叫結(jié)束用“完畢”。
被叫方:__崗__人收到,馬上到達(dá),完畢。(聽到后立即跑步趕往現(xiàn)場,以最快方法并相互用對講機(jī)聯(lián)絡(luò),以免有其他人員未聽清,距離遠(yuǎn)通信不便時(shí),要用接力方式傳達(dá)到位)
1、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂調(diào)亂按其他頻率、將天線拆下來或隨意拆卸。
2、嚴(yán)格按對講機(jī)程序關(guān)電、更換電池,以保障對講機(jī)的性能,壽命和使用效果。
3、電池不能經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8-10小時(shí))輪換使用,電池充電時(shí)間不能超過15小時(shí)。
4、不準(zhǔn)用對講機(jī)談?wù)撆c上班無關(guān)的事情和不文明的言語。
5、接班時(shí),交機(jī)人要講明對講機(jī)當(dāng)班使用狀況,接班者當(dāng)場查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈立即報(bào)告組長或管理處主任。
6、遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則。
第10篇 物業(yè)保安部對講機(jī)使用管理制度（8）
物業(yè)保安部對講機(jī)使用管理制度(八)
一、對講機(jī)是供保安人員執(zhí)行任務(wù)時(shí)使用的專用通訊工具,屬公司財(cái)產(chǎn),每個(gè)保安員都有責(zé)任,有義務(wù)保管好,不得遺失和損壞。
二、對講機(jī)只供保安員執(zhí)勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其它用途,特殊情況報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可使用。
三、使用對講機(jī)通話時(shí)必須做到語言文明、規(guī)范、簡明扼要。禁止用對講機(jī)閑談與工作無關(guān)的話題。
四、嚴(yán)禁將對講機(jī)轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確因工作需要須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、使用對講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁保安員亂拆,亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,若有損壞或遺失,視情節(jié)責(zé)令賠償。
六、保安員交接班時(shí),應(yīng)做好對講機(jī)交接驗(yàn)收工作,并簽字予以確認(rèn),以免出現(xiàn)問題時(shí)互相推諉。
七、對講機(jī)、充電器由領(lǐng)用人妥善保管,正確使用。
第11篇 h商場物業(yè)員工對講機(jī)使用管理制度
商場物業(yè)員工對講機(jī)使用管理制度
一、對講機(jī)只供員工工作時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其它用途(轉(zhuǎn)借他人、個(gè)人攜帶外出);
二、使用規(guī)定的頻道,嚴(yán)禁私自亂拆/亂調(diào);
三、通話時(shí),應(yīng)將對講機(jī)靠近嘴邊通話;嚴(yán)禁對講機(jī)別在腰間直接通話;
四、員工工作持對講機(jī)時(shí),應(yīng)保持良好的儀容、儀表,嚴(yán)禁用對講機(jī)指指點(diǎn)點(diǎn)等不文明行為;
五、對講機(jī)呼叫時(shí),被呼叫方應(yīng)及時(shí)應(yīng)答;
六、呼叫稱謂必須使用規(guī)范用語:
1、部門+姓名
2、部門+姓氏+職務(wù)
3、崗位或崗位編號,例如:一樓管理員或一號崗、二號崗等
4、禁止用其它不規(guī)范用語;
七、使用文明語言如請問…麻煩你…請稍等…謝謝收到等;嚴(yán)禁使用不文明用語。
八、為了保障工作聯(lián)系的正常進(jìn)行,電池必須電量充足,下班時(shí)應(yīng)及時(shí)充電;
九、對不能使用的對講機(jī),應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門維修;
十、因使用方法不當(dāng)?shù)热藶樵斐蓳p壞的或遺失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)按價(jià)賠償。
第12篇 物業(yè)行政對講機(jī)使用管理規(guī)定工作制度
物業(yè)行政工作制度:對講機(jī)使用管理規(guī)定
12對講機(jī)使用管理規(guī)定
12.1對講機(jī)的管理
12.1.1對講機(jī)由各管理處各部門領(lǐng)用保管,遵守誰領(lǐng)用,誰保管,誰損壞,誰負(fù)責(zé)的原則,層層落實(shí)。
12.1.2對講機(jī)由各管理處行政助理統(tǒng)一編號管理,定期對使用情況進(jìn)行檢查。
12.1.3各管理處各部門必須設(shè)立對講機(jī)使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗(yàn)收,并做好對講機(jī)交接工作。
12.2對講機(jī)的維修
12.2.1對講機(jī)的維修統(tǒng)一由各管理處行政助理負(fù)責(zé),由資源部指定統(tǒng)一的維修商進(jìn)行維修保養(yǎng)。
12.2.2行政助理應(yīng)建立對講機(jī)的設(shè)備臺帳,及時(shí)掌握對講機(jī)的性能狀況及使用情況。
12.2.3收對講機(jī)發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即通知行政助理處理。行政助理需向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報(bào)告,查明原因,屬于人為損壞的須負(fù)賠償責(zé)任。
12.3對講機(jī)的使用
12.3.1對講機(jī)必須隨身攜帶,小心愛護(hù),使用時(shí)應(yīng)小心輕放,嚴(yán)禁手提對講機(jī)天線,嚴(yán)禁用對講機(jī)敲擊硬物,因使用不當(dāng)造成損壞須照價(jià)賠償。
12.3.2用對講機(jī)后必須保持對講機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),并注意及時(shí)更換電池,更換電池時(shí),必須先關(guān)機(jī)后再更換電池,以保護(hù)和延長對講機(jī)使用壽命。
12.3.3須嚴(yán)格按對講機(jī)的操作規(guī)范使用,發(fā)話時(shí),按住發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴(yán)禁長時(shí)間按住發(fā)話按鈕,影響正常通話。
12.3.4在公眾場合注意控制對講機(jī)音量,避免對客戶造成滋擾。
12.3.5對講機(jī)僅供工作上的聯(lián)系,不準(zhǔn)用對講機(jī)講與工作無關(guān)的事情,不得講影響公司/管理處形象的說話或泄露公司/管理處秘密。
12.3.6用對講機(jī)時(shí)應(yīng)先報(bào)崗位,然后講要找的崗位,再說具體事情;使用對講機(jī)時(shí)應(yīng)使用禮貌用語,要求別人辦事時(shí)應(yīng)多用請字,如消防中心call巡樓保安,請即到××層檢查×號煙感,接收人收到后應(yīng)回復(fù)收到或不清楚時(shí)說請重復(fù),檢查后回復(fù)巡樓保安call消防中心,檢查無火情,請復(fù)位,謝謝。嚴(yán)禁用對講機(jī)講粗言爛語。
12.3.7對講機(jī)使用過程因接受信號不好,接收雙方聽不清楚時(shí),呼叫三次無反應(yīng),其他同事應(yīng)立即轉(zhuǎn)呼并及時(shí)代為轉(zhuǎn)告。
第13篇 對講機(jī)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度
對講機(jī)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1、目的:
為保證保安警用器械功能完好,正常使用,特制定本規(guī)程。
2、范圍:適用于所有物業(yè)協(xié)管員及相關(guān)工作人員
3、對講機(jī)的管理
(1)對講機(jī)是公司員工執(zhí)行任務(wù)的通訊工具,屬于公司的公共財(cái)產(chǎn),每名員工都有責(zé)任有義務(wù)保證對講機(jī)的正常使用。
(2)對講機(jī)只供員工值勤使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由現(xiàn)場經(jīng)理同意方可。
(3)對講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)現(xiàn)場經(jīng)理批準(zhǔn)。
(4)對講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率。否則按違紀(jì)處理,若損壞照價(jià)賠償。
(5)員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對講機(jī)交接驗(yàn)收工作并在《崗位交接登記表》中做好記錄,以免出現(xiàn)問題時(shí)互相推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)隊(duì)長加以處理。
