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流通管理制度是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的一環(huán)，旨在確保商品和服務(wù)從生產(chǎn)到銷售的順暢流動，有效控制庫存，優(yōu)化資源配置，提高運(yùn)營效率，保障企業(yè)利潤。其主要內(nèi)容包括以下幾個方面：
1. 采購管理：規(guī)范采購流程，確定供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的采購策略。
2. 庫存管理：設(shè)定庫存水平，實施定期盤點(diǎn)，防止過度積壓或缺貨。
3. 物流配送：優(yōu)化運(yùn)輸方式，降低物流成本，確保產(chǎn)品快速準(zhǔn)確地送達(dá)客戶。
4. 銷售管理：制定銷售策略，監(jiān)控市場動態(tài)，提升銷售業(yè)績。
5. 客戶服務(wù)：保證售后服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系。
6. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析流通數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。
包括哪些方面
流通管理制度涉及的具體方面包括：
1. 制度設(shè)計：明確各部門職責(zé)，制定操作規(guī)程，設(shè)立監(jiān)控機(jī)制。
2. 信息系統(tǒng)：運(yùn)用信息技術(shù)，實現(xiàn)流通環(huán)節(jié)的信息集成和自動化。
3. 培訓(xùn)教育：對員工進(jìn)行流通知識和技能的培訓(xùn)，提升執(zhí)行效率。
4. 合同管理：規(guī)范合同簽訂和履行，防范法律風(fēng)險。
5. 質(zhì)量控制：確保產(chǎn)品在流通過程中的品質(zhì)，防止損壞和變質(zhì)。
6. 績效考核：通過量化指標(biāo)，評估流通管理的效果，激勵員工改進(jìn)。
重要性
流通管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1. 提升效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少流通環(huán)節(jié)的延誤和浪費(fèi)，提高運(yùn)營效率。
2. 控制成本：合理規(guī)劃采購和庫存，降低存儲和運(yùn)輸成本。
3. 保障質(zhì)量：確保產(chǎn)品在流通中不受損，滿足客戶對品質(zhì)的期待。
4. 增強(qiáng)競爭力：通過高效的流通管理，提升企業(yè)的市場反應(yīng)速度和客戶服務(wù)能力。
5. 促進(jìn)決策：基于數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)做出更明智的經(jīng)營決策。
方案
為了建立和完善流通管理制度，建議采取以下方案：
1. 設(shè)立專門的流通管理部門，負(fù)責(zé)制度的制定、執(zhí)行和監(jiān)督。
2. 引入先進(jìn)的信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)流通管理的數(shù)字化和智能化。
3. 定期進(jìn)行內(nèi)部審計，檢查制度執(zhí)行情況，及時調(diào)整優(yōu)化。
4. 加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的溝通，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
5. 定期評估員工績效，提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，激發(fā)團(tuán)隊潛力。
6. 根據(jù)市場變化，靈活調(diào)整銷售策略和庫存策略，以適應(yīng)市場需求。
通過上述措施，企業(yè)可以構(gòu)建起一套有效的流通管理制度，從而在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
流通管理制度范文
第1篇 流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營食品安全管理操作流程范本
為了保證食品安全,根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,制定本工作流程。
一、食品采購(責(zé)任人: )
1、制定食品采購計劃。確定采購食品的品種、品牌、數(shù)量等相關(guān)計劃安排。
2、選擇供貨商。要認(rèn)真查驗供貨商的主體資格證明,保證食品的來源合法。
3、簽訂供貨合同。與供貨商簽訂供貨合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,特別是出現(xiàn)食品質(zhì)量問題時的雙方的責(zé)任和義務(wù)。
4、索取食品的相關(guān)資料。向供貨商索取食品的生產(chǎn)許可證、qs認(rèn)證證書、商標(biāo)證明、進(jìn)貨發(fā)票等證明材料,采用掃描、拍照、數(shù)據(jù)交換、電子表格等科技手段建立供貨商檔案備查。
5、對食品進(jìn)行查驗。具備條件時設(shè)立食品檢測室,對供貨商提供的食品進(jìn)行檢測并做好詳細(xì)記錄。經(jīng)查驗不合格的食品,通知供貨商做退貨處理。
6、每一批次的進(jìn)貨情況詳細(xì)記錄進(jìn)貨臺帳,賬目保管期限為二年。
二、食品儲存(責(zé)任人: )
1、設(shè)立食品儲存?zhèn)}庫。專門用于存放查驗合格的食品。
2、詳細(xì)記錄食品入庫信息。食品入庫要詳細(xì)記錄商品的名稱、商標(biāo)、生產(chǎn)商、進(jìn)貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨數(shù)量、供貨商名稱、聯(lián)系電話等信息。
3、按照食品儲藏的要求進(jìn)行存放。食品要離墻離地,按入庫的先后次序生產(chǎn)日期、分類、分架、生熟分開、擺放整齊、掛牌存放。嚴(yán)禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過保存期的食品。
4、貯存直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用密閉容器。在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
5、食品出庫要詳細(xì)記錄商品流向。批發(fā)銷售的情況應(yīng)建立銷售臺帳,詳細(xì)記錄購買方的信息,以備查驗,賬目保管期限為二年。
6、每天對庫存食品進(jìn)行查驗。發(fā)現(xiàn)食品有腐爛變質(zhì)、超過保質(zhì)期等情況,要立即進(jìn)行清理。
7、每周對倉庫衛(wèi)生檢查一次。確保庫房通風(fēng)良好、干凈整潔,符合食品儲存要求。
8、變質(zhì)食品設(shè)立專門的倉庫或容器進(jìn)行保管。不得同合格的食品混放在一起,以免造成污染。
三、食品運(yùn)輸(責(zé)任人: )
1、運(yùn)輸食品時運(yùn)輸工具和容器要清潔衛(wèi)生,并生熟分開,運(yùn)輸中要防蠅、防塵、防食品污染。
2、在裝卸所采購的食品時要講究衛(wèi)生,不得將食品直接與地面接觸。
3、直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用密閉容器裝運(yùn)。不要把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起,防止直接入口的食品受到污染。
四、食品銷售(責(zé)任人: )
1、每天對上架銷售的食品進(jìn)行查驗。銷售人員要按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項的要求,銷售預(yù)包裝食品,確保食品質(zhì)量合格,食用安全
2、對即將到達(dá)保質(zhì)期的食品,集中進(jìn)行擺放,并作出明確的標(biāo)示。
3、用于食品銷售的容器、銷售工具必須符合衛(wèi)生要求。
4、銷售散裝食品,應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
5、銷售散裝、裸裝食品必須有防蠅防塵設(shè)施,防止食品被二次污染。
6、批發(fā)銷售的情況應(yīng)建立銷售臺帳備查,賬目保管期限為二年。
五、不合格食品退市(責(zé)任人: )
1、食品安全管理人員在食品經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),或接到執(zhí)法部門、生產(chǎn)企業(yè)的召回通知,應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營,下架封存,做好登記,并及時通知政府監(jiān)管部門。
2、通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者或供貨商,并記錄停止經(jīng)營和通知情況。
3、在經(jīng)營場所向消費(fèi)者公示召回食品的名稱、批號等信息,并安排專人處理消費(fèi)者退貨事宜。
4、被召回的食品,食品安全管理人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行無害化處理并予以封存,做好記錄,嚴(yán)禁再次流入市場。
5、召回及封存食品的情況要及時通知供貨商及政府監(jiān)管部門。
6、不合格食品的處置。與供貨商有合同約定的,按照約定執(zhí)行。政府監(jiān)管部門有明確要求的,按照政府部門的通知要求進(jìn)行處置。
7、政府部門明令召回的不合格食品,其召回和銷毀處理流程依照《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定及政府監(jiān)管部門的通知要求執(zhí)行。
8、不合格食品退換貨、下架封存、召回等處置資料,要建立專門的檔案進(jìn)行保管,以備查驗。
9、本公司保證遵守《中華人們共和國食品安全法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
第2篇 軸流通風(fēng)機(jī)管理制度
1、 礦井主扇司機(jī),必須熟練掌握主扇啟動程序,并能嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行,工作扎實,責(zé)任心強(qiáng)。
2、主扇風(fēng)機(jī)的啟動,停止必須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并及時通知調(diào)度、機(jī)電、通風(fēng)部門。
3、主扇風(fēng)機(jī)房必須裝備的儀器、儀表。如“電流表、電壓表、軸承溫度、電機(jī)溫度、負(fù)壓水柱、專用電話”,班中每隔1小時記錄1次主扇運(yùn)行數(shù)據(jù),如果“發(fā)現(xiàn)異常情況,必須立即匯報調(diào)度室。
4、主扇司機(jī)要嚴(yán)格遵守礦制定的各項規(guī)章制度,堅守崗位,堅持24小時值班制度,決不遲到、早退,擅自離崗,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
5、交接班時,接班司機(jī)必須詳細(xì)了解上一班的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,事故隱患的處理情況,遺留問題及應(yīng)注意事項如發(fā)現(xiàn)問題,由交接班雙方負(fù)責(zé)處理并及時向礦調(diào)度室匯報。
6、主扇風(fēng)機(jī)如遇突然停電,停機(jī)時,主扇司機(jī)必須將井口防爆門打開,形成自然通風(fēng),同時向礦調(diào)度室進(jìn)行匯報。待送電后,必須請示調(diào)度,調(diào)度可按停風(fēng)時間采取相應(yīng)的措施后,再啟動主扇風(fēng)機(jī),隨后將防爆門逐步關(guān)閉,主扇司機(jī)要做好停送風(fēng)時間及停風(fēng)原因記錄。
7、主扇司機(jī)每班至少檢查一次主扇風(fēng)機(jī)房配套設(shè)施的完好情況。如:防爆門、人行門、停風(fēng)門、以及電氣設(shè)備等,發(fā)現(xiàn)問題,要及時采取措施進(jìn)行處理。
8、主扇風(fēng)機(jī)要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁機(jī)房兼做其它用途。
第3篇 食品流通安全管理制度
食品流通安全管理制度
第一條 為規(guī)范食品流通秩序,加強(qiáng)食品流通的行業(yè)管理,規(guī)范食品經(jīng)營行為,保障食品消費(fèi)安全,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),制定本辦法。
第二條 本辦法所稱市場,是指從事食品交易活動的批發(fā)市場、零售市場(包括集貿(mào)市場、超市、百貨店、倉儲式會員店、便利店、食雜店等)。
本辦法所稱經(jīng)銷商,是指從事食品批發(fā)、零售、現(xiàn)場制作銷售等活動的組織或個人。
第三條 在中華人民共和國國境內(nèi)從事食品流通活動,適用本辦法。
第四條 商務(wù)部負(fù)責(zé)全國流通領(lǐng)域食品安全的行業(yè)管理。
縣級以上地方商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)流通領(lǐng)域食品安全的行業(yè)管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促市場建立保障食品流通安全的管理制度。
第五條 市場和經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)取得營業(yè)執(zhí)照等國家法律法規(guī)要求的經(jīng)營食品的相關(guān)證照,其食品經(jīng)營環(huán)境應(yīng)當(dāng)符合國家食品安全衛(wèi)生的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
第六條 市場應(yīng)當(dāng)設(shè)立負(fù)責(zé)食品安全的管理部門或配備食品安全管理人員,監(jiān)控本市場的食品安全狀況。
第七條 市場應(yīng)當(dāng)建立以下管理制度:
(一)協(xié)議準(zhǔn)入制度。市場應(yīng)與入市經(jīng)銷商簽訂食品安全保證協(xié)議,明確食品經(jīng)營的安全責(zé)任。
鼓勵市場與食品生產(chǎn)基地、食品加工廠“場地掛鉤”、“場廠掛鉤”,建立直供關(guān)系。
(二)經(jīng)銷商管理制度。市場應(yīng)當(dāng)建立經(jīng)銷商管理檔案,如實動態(tài)記錄經(jīng)銷商身份信息、聯(lián)系方式、經(jīng)營產(chǎn)品和信用記錄等基本信息。經(jīng)銷商退出市場后,其檔案應(yīng)至少保存二年。
禁止偽造經(jīng)銷商檔案。
(三)索證索票制度。市場應(yīng)當(dāng)對入市經(jīng)營的食品實行索證索票,依法查驗食品供貨者及食品安全的有效證明文件,留存相關(guān)票證文件的復(fù)印件備查。
(四)購銷臺賬制度。市場應(yīng)當(dāng)建立或要求經(jīng)銷商建立購銷臺賬制度,如實記錄每種食品的生產(chǎn)者、品名、進(jìn)貨時間、產(chǎn)地來源、規(guī)格、質(zhì)量等級、數(shù)量等內(nèi)容;從事批發(fā)業(yè)務(wù)的,還要記錄銷售的對象、聯(lián)系方式、時間、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容。
(五)不合格食品退市制度。對有關(guān)行政主管部門公布的不合格食品,市場應(yīng)當(dāng)立即停止銷售,并記錄在案。
發(fā)現(xiàn)在本市場銷售的食品存在安全隱患,經(jīng)具有法定資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)確認(rèn),市場應(yīng)當(dāng)立即停止銷售,并依法報相關(guān)部門處理。
第八條 鼓勵市場申請綠色市場認(rèn)證,并使用相應(yīng)的認(rèn)證標(biāo)志。
禁止冒用、使用偽造的前款規(guī)定的認(rèn)證標(biāo)志。
第九條 市場現(xiàn)場制作食品、散裝食品及生鮮食品銷售應(yīng)當(dāng)具備保障食品安全的設(shè)施設(shè)備和條件,遠(yuǎn)離污染源,并符合國家有關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
鼓勵市場現(xiàn)場制作食品在消費(fèi)者可視范圍內(nèi)操作。
市場生、熟食品應(yīng)分區(qū)銷售,防止交叉污染。
第十條 商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)建立市場巡查制度,對市場食品安全管理制度的建立和實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第十一條 商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全信用檔案管理,完善食品安全的市場信用監(jiān)督和失信懲戒機(jī)制。
第十二條 商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)與食品流通行業(yè)中介組織建立溝通協(xié)作機(jī)制,充分發(fā)揮行業(yè)組織的自律作用。
第十三條 鼓勵新聞媒體對違反本辦法規(guī)定的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。
任何單位或個人可向當(dāng)?shù)厣虅?wù)主管部門舉報、投訴違反本辦法規(guī)定的行為。
第十四條 市場違反本辦法第六條、第七條、第八條第二款規(guī)定的,由商務(wù)主管部門予以警告,責(zé)令限期改正。逾期不改正的,可處1000元以上5000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可處5000元以上3萬元以下罰款,并可向社會公告。
第十五條 商務(wù)主管部門工作人員不依本辦法規(guī)定履行職責(zé),或者濫用了職權(quán)的,依法給予行政處分。
第十六條 本辦法由商務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
第4篇 藥物流通管理制度比較探討
《獸藥管理條例》第四章規(guī)定，從事獸藥經(jīng)營活動的企業(yè)必須具備與所經(jīng)營獸藥相應(yīng)的經(jīng)營條件，經(jīng)縣級以上獸醫(yī)行政管理部門檢查驗收合格，并取得獸藥經(jīng)營許可證之后，方可在允許范圍內(nèi)經(jīng)營獸藥。其中，經(jīng)營獸用生物制品的企業(yè)必須經(jīng)省級獸醫(yī)行政管理部門批準(zhǔn)。獸藥經(jīng)營許可證有效期為5年，有效期屆滿，繼續(xù)經(jīng)營獸藥應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前6個月到原發(fā)證機(jī)關(guān)申請換
發(fā)獸藥經(jīng)營許可證。
《獸藥管理條例》第二十五條規(guī)定，獸藥經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守國務(wù)院獸醫(yī)行政管理部門制定的獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范。獸藥經(jīng)營企業(yè)購銷獸藥，應(yīng)當(dāng)建立購銷記錄和獸藥保管制度。獸藥入庫、出庫，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行檢查驗收制度，并有準(zhǔn)確記錄。《獸藥管理條例》第二十七條規(guī)定，銷售處方藥應(yīng)遵守獸用處方藥管理辦法。
《獸用生物制品經(jīng)營管理辦法》將獸用生物制品分為國家強(qiáng)制免疫用生物制品和非國家強(qiáng)制免疫用生物制品。國家強(qiáng)制免疫用生物制品由農(nóng)業(yè)部指定的企業(yè)生產(chǎn)，實行政府采購，由省級人民政府獸醫(yī)行政管理部門組織分發(fā)，符合條件養(yǎng)殖場可以向定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)采購自用的國家強(qiáng)制免疫用生物制品；生產(chǎn)企業(yè)可以將非國家強(qiáng)制免疫用生物制品直接銷售給使用者，也可以委托經(jīng)銷商銷售，且經(jīng)銷商只能將代理產(chǎn)品銷售給使用者。
進(jìn)口獸用生物制品的經(jīng)營管理適用《獸藥進(jìn)口管理辦法》。
歐盟
根據(jù)《歐盟獸醫(yī)藥品法典》的規(guī)定，成員國應(yīng)采取一切措施確保獸藥的批發(fā)、零售供應(yīng)置于管理部門的控制之下。任何不符合“歐盟獸醫(yī)藥品法典”和“歐盟中央注冊程序法規(guī)”規(guī)定的獸藥不得在成員國上市銷售。
經(jīng)營者條件等必須符合法律規(guī)定，經(jīng)成員國有關(guān)主管部門批準(zhǔn)后，可獲得獸藥分銷許可證并進(jìn)行銷售。銷售要保留詳細(xì)進(jìn)出貨記錄3年以上。分銷許可證有效期是5年，5年后需要更新。銷售許可證持有者須在期滿前至少3個月遞交更新申請，并更新以往提交的材料。
另外，歐盟獸藥的分銷與注冊是分離的，即便是歐盟境內(nèi)沒有相應(yīng)疫病，該獸藥也是可以注冊的；但是，在歐盟注冊的獸藥，如果某歐盟成員國沒有相應(yīng)疫病或者已經(jīng)被撲滅，該成員國可以禁止該注冊產(chǎn)品在本國銷售。
對非處方藥，生產(chǎn)商或者進(jìn)口商可以將非處方藥銷售給批發(fā)商，由批發(fā)商銷售給零售商，零售商再銷售給終端用戶。對處方藥，生產(chǎn)商或者進(jìn)口商可以將該處方藥銷售給批發(fā)商，由批發(fā)商銷售給執(zhí)業(yè)獸醫(yī)或藥劑師。執(zhí)業(yè)獸醫(yī)可以將該處方藥銷售給終端用戶或者直接用于動物；終端用戶也可以憑執(zhí)業(yè)獸醫(yī)處方在藥劑師處購買該處方藥。如果重大疫情發(fā)生，國家儲備的獸藥直接由執(zhí)業(yè)獸醫(yī)取得，再到終端用戶。
美國
在美國，獸用藥品和獸用生物制品是分開管理的。美國食品藥品管理局下屬的獸藥中心依據(jù)《食品藥品化妝品法》負(fù)責(zé)獸用藥品(不含獸用生物制品)的管理工作。美國農(nóng)業(yè)部下屬的獸用生物制品中心依據(jù)《病毒血清毒素法》負(fù)責(zé)獸用生物制品的管理工作。
美國實行處方藥、非處方藥分類管理制度。處方藥的銷售由州管理部門根據(jù)地方管理法規(guī)指定專人或公司負(fù)責(zé)。處方藥的銷售必須憑獸醫(yī)處方購買和使用，擅自將處方藥銷售給外行人員屬于違法行為。注冊獸醫(yī)師有權(quán)在自己服務(wù)的客戶中使用和經(jīng)銷處方藥品，被藥廠或經(jīng)銷商聘用的注冊獸醫(yī)師無權(quán)將處方藥銷售給其他客戶，除非這些客戶與該獸醫(yī)建立了緊密的服務(wù)關(guān)系。對經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督主要是對藥劑師的管理，為此頒布的《藥房和藥劑師法》，在很大程度上強(qiáng)化了獸藥流通環(huán)節(jié)的管理。
啟示
歐美國家動物保健品流通管理主要聚焦于處方藥與非處方藥分類管理和銷售流通渠道的記錄和報告制度，以注冊獸醫(yī)師為主要通路。中國應(yīng)在已確定實行獸用處方藥和非處方藥分類管理制度(《獸藥管理條例》規(guī)定)的基礎(chǔ)上，頒布和實施《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，并盡快建立注冊獸醫(yī)制度和培訓(xùn)注冊獸醫(yī)。一支高水平的注冊獸醫(yī)隊伍是實施《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的關(guān)鍵，是進(jìn)一步完善獸藥流通管理的重要保證。
同時，管理部門應(yīng)頒布有關(guān)獸藥不良反應(yīng)報告制度和辦法，使獸藥生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、獸藥使用單位，尤其是注冊獸醫(yī)，能夠在發(fā)現(xiàn)可能與獸藥使用有關(guān)的嚴(yán)重不良反應(yīng)時及時報告。
