- 目錄
崗位職責是什么
中心部門是企業(yè)組織的核心組成部分,負責協(xié)調(diào)各個業(yè)務單元,確保公司的戰(zhàn)略目標得以有效實施。這個崗位的職責不僅是管理日常運營,更是要在戰(zhàn)略規(guī)劃、資源配置、團隊建設以及跨部門協(xié)作等方面發(fā)揮關鍵作用。
崗位職責要求
1. 具備出色的領導力和決策能力,能有效地指導和激勵團隊達成目標。
2. 熟悉企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié),能夠制定和執(zhí)行有效的業(yè)務策略。
3. 強烈的責任心和敬業(yè)精神,以公司整體利益為重。
4. 良好的溝通技巧,能與各部門建立良好的工作關系。
5. 具備一定的財務和數(shù)據(jù)分析能力,以便進行有效的績效評估和資源分配。
崗位職責描述
中心部門負責人需要全面理解公司的業(yè)務模式和市場環(huán)境,制定并執(zhí)行與公司戰(zhàn)略相一致的部門計劃。他們需時刻關注行業(yè)動態(tài),以便及時調(diào)整策略以應對變化。此外,他們還需要關注員工的成長和發(fā)展,通過培訓和指導提升團隊的整體能力。
在日常工作中,中心部門負責人需要監(jiān)控各項業(yè)務指標,確保部門的運行效率和效果。他們需要定期向高層管理層匯報工作進展,提出改進建議,并參與重大決策的討論。他們還需協(xié)調(diào)與其他部門的合作,解決可能出現(xiàn)的沖突,促進公司的協(xié)同效應。
有哪些內(nèi)容
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:制定部門年度工作計劃,確保其與公司戰(zhàn)略目標一致,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2. 團隊管理:招聘、培養(yǎng)和評估團隊成員,提供必要的支持和指導,推動團隊發(fā)展。
3. 流程優(yōu)化:識別并改進工作流程中的瓶頸,提高工作效率。
4. 跨部門協(xié)作:與銷售、產(chǎn)品、財務等部門緊密合作,確保信息流通和任務協(xié)同。
5. 績效評估:設定和跟蹤關鍵業(yè)績指標,定期進行績效評估,為獎勵和激勵提供依據(jù)。
6. 風險管理:識別潛在風險,制定應對措施,降低對公司運營的影響。
7. 報告與溝通:定期向高層管理層匯報部門業(yè)績,參與公司重要會議,提供專業(yè)意見。
中心部門負責人是企業(yè)的中樞神經(jīng),他們的工作質(zhì)量和效率直接影響到公司的整體運營狀況和未來發(fā)展方向。他們需要以專業(yè)、專注的態(tài)度,處理復雜的問題,推動公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
中心部門崗位職責范文
第1篇 生產(chǎn)中心qhse部門崗位職責
為了更好有序的運行qhse質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境體系,明確各部門責任和義務,做出如下分工:
一、生產(chǎn)調(diào)度部
1.生產(chǎn)調(diào)度部是生產(chǎn)中心qhse質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境體系重點組織實施部門,對所有部門運行材料和記錄進行了綜合管理和監(jiān)督檢查,并書寫季度及年度運行總結報告。
2.認真學習、貫徹執(zhí)行qhse質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境體系方針、政策,根據(jù)生產(chǎn)中心年、季、月度生產(chǎn)計劃和各項生產(chǎn)任務的要求,編制生產(chǎn)作業(yè)計劃和輔助生產(chǎn)作業(yè)計劃,并組織檢查、落實和考核。
3.加強統(tǒng)一指揮,組織并領導生產(chǎn)調(diào)度工作,定期召開生產(chǎn)調(diào)度會,嚴格按生產(chǎn)作業(yè)計劃進行督促、檢查,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)平?,搞好均衡生產(chǎn)。
qhse根據(jù)生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)需要,向工藝、技術、供應等有關部門,提出需要解決的關鍵問題,并做好跟蹤工作。
5.有權對車間和生產(chǎn)服務單位下達完成或配合完成生產(chǎn)計劃方面的調(diào)度命令,并對各單位執(zhí)行調(diào)度命令的情況進行督促、檢查和考核。
6.在保證完成生產(chǎn)計劃的前提下,有權根據(jù)生產(chǎn)的實際情況提出調(diào)整月度生產(chǎn)計劃的建議。
7.對生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況有臨時處置權,事后應及時
向有關領導匯報。
8.嚴格按照qhse質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境體系要求組織好生產(chǎn)中心的學習和培訓工作。
二、 安全設備部
1.安全設備部是生產(chǎn)中心qhse質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境體系輔助和監(jiān)督者,應落實職能部門的qhse職責和每個管?員的&ld???責制”。
2.認真學習、貫徹執(zhí)行qhse質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境體系方針、政策,輔助和監(jiān)督好車間的順利、有序、安全生產(chǎn),不發(fā)生因管理失誤造成的各類事故。
3.在生產(chǎn)中嚴格要求、嚴格管理,不違章指揮,糾正違章、違紀行為。
qhse在部門、專業(yè)系統(tǒng)全面推行qhse質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境體系管理,并確保生產(chǎn)中心生產(chǎn)計劃的實現(xiàn)。
5.采用先進的裝備和手段,不斷改善作業(yè)環(huán)境和作業(yè)條件,防止事故和職業(yè)危害。
6.依據(jù)qhse管理體系的要求,建立部門qhse管理相關文件的記錄、審批、發(fā)放、更改和歸檔管理措施。
7.建立文件修訂制度。在新、改、擴建和技術改造后,及時修訂相關的操作規(guī)程、管理制度等.在車間不間斷地組織風險評價工作,識別與業(yè)務活動有關的危害、影響和隱患,
及時采取有效措施,把風險降到最低或控制在可以承受的程度。
8.組織或參加制定應急預案,落實部門管理人員和所管轄專業(yè)系統(tǒng)應急處理的責任,組織或參加應急預案的檢查和演練;并做好應急預案的評估、修訂。
9.制定所管轄專業(yè)系統(tǒng)的檢查考核制度;組織對專業(yè)管理情況(如設備管理狀況等)檢查和考核,對查出的問題和隱患落實主要負責人、整改期限、整改要求和整改方法,組織對整改情況的檢查驗收等。
三、 現(xiàn)場工藝部
1. 現(xiàn)場工藝部是生產(chǎn)中心qhse質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境體系重點輔助實施部門,主要對生產(chǎn)現(xiàn)場工藝制定與改進、產(chǎn)品質(zhì)量提升及合理化建議進行了綜合管理。
2.認真學習、貫徹執(zhí)行qhse質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境體系方針、政策,負責生產(chǎn)現(xiàn)場工藝制定與改進、產(chǎn)品質(zhì)量提升及合理化建議。
3.組織好生產(chǎn)一線工藝技術工作近期和長遠發(fā)展規(guī)劃,并制定技術組織措施方案。根據(jù)生產(chǎn)一線要求,設計工藝裝備并負責工藝工裝的驗證和改進工作。
qhse工藝人員要深入生產(chǎn)現(xiàn)場,掌握質(zhì)量情況;指導、督促車間一線生產(chǎn)及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術問題,搞好工藝
技術服務工作。組織相關人員搞好工藝管理,監(jiān)督執(zhí)行工藝紀律,協(xié)助人力資源部搞好對職工的技術教育及培訓。
5.積極開展技術攻關和技術改進工作,對技術改進方案與措施,負責簽署意見,不斷提高工藝技術水平。依據(jù)qhse質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境體系方針目標的展開和檢查、診斷、落實好工藝工作。按規(guī)定審批程序,對工藝文件、工裝圖紙有更改權,對制訂的工藝文件有解釋權,對不符合圖紙要求的工藝作業(yè)有糾正權。
6.對各車間執(zhí)行工藝的情況有檢查、監(jiān)督權,對違反工藝紀律的行為有制止和處罰權。有權向有關部門索取產(chǎn)品質(zhì)量和原材料消耗的資料。
7.組織好工藝技術人員的專業(yè)會議,進行技術交流、技術攻關,對各車間的技術業(yè)務工作進行布置和指導。
8.對因工藝編制或工裝設計問題,導致產(chǎn)品大量報廢或返修,造成經(jīng)濟損失負責。對解決生產(chǎn)中發(fā)生的工藝技術問題不及時,影響生產(chǎn)負責。
9.對審查簽署的工藝技術文件、產(chǎn)品技術條件、工藝標準、工藝規(guī)程等工藝資料的正確性、合理性、完整性負責。
10.現(xiàn)場工藝部協(xié)助生產(chǎn)調(diào)度部工作,對調(diào)度部布置的工作負責。
四、生產(chǎn)車間
1. 生產(chǎn)車間是生產(chǎn)中心qhse質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境體系重點實施部門,主要負責生產(chǎn)一線的綜合管理。
2.認真學習、貫徹執(zhí)行qhse質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境體系方針、政策,負責生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境綜合的有序生產(chǎn),是qhse實施中綜合體。
3. 按照生產(chǎn)調(diào)度部的工作任務、工作目標,結合專業(yè)職能,編制生產(chǎn)班組職責和管理人員的一崗一責制。
qhse建立本部門專業(yè)系統(tǒng)qhse管理制度,制定qhse管理體系實施細則和考核辦法,并定期進行考核。
5. 負責本部門的日常生產(chǎn)活動,不斷解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,保證完成生產(chǎn)中心下達的年、季、月的生產(chǎn)作業(yè)計劃。
6.負責生產(chǎn)過程中的關健控制點、質(zhì)量指標、生產(chǎn)進度、物料消耗、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量等工作,并及時做好各問題的及時反饋。
7.負責生產(chǎn)班組的設施、設備的維護保養(yǎng)工作,確保各項設施、設備安全正常運行保證生產(chǎn)任務的按時按質(zhì)完成。
8.協(xié)助各職能部門做好在本部門開展的各項生產(chǎn)和質(zhì)量、安全工作,開展節(jié)能降耗、增產(chǎn)節(jié)約、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本等各項活動,進行全面質(zhì)量管理,持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
第2篇 信息中心崗位職責(森林管理部門)
1.負責本局與市政府電子政務系統(tǒng)聯(lián)絡、建設和管理,協(xié)調(diào)、管理機關無紙化辦公工作;負責機關局域網(wǎng)建設和電子政務網(wǎng)絡系統(tǒng)硬件、軟件設備的日常管理和維護。
2.負責向市政府信息中心提供、更新有關本系統(tǒng)信息資料,收集、反饋社會各界和網(wǎng)民對林業(yè)工作的咨詢建議等,辦理市長信箱交辦的有關林業(yè)工作事宜。
3.負責對機關計算機網(wǎng)絡資源進行優(yōu)化管理、資源共享,對網(wǎng)絡內(nèi)計算機的ip地址、用戶賬號、密碼及其他服務器資源進行統(tǒng)一管理和發(fā)放。
4.負責對森林防火遠程監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)設施、設備的日常管理和使用,并向維護單位(移動公司)及時提供故障信息。
5.在森林火險期內(nèi)負責預警監(jiān)測和監(jiān)督檢查各縣(區(qū)、市)在可監(jiān)控林地范圍內(nèi)的野外用火、森林火情的預警監(jiān)測;協(xié)調(diào)、指導各縣(區(qū)、市)防火監(jiān)控系統(tǒng)預警監(jiān)測管理和設施、設備維護保養(yǎng)。
6.承辦局領導交辦的有關事宜。
第3篇 會展中心部門崗位職責
?辦公室
1.全面負責博覽會現(xiàn)場相關事宜,包括展品運輸、搭建與施工,現(xiàn)場服務。
2.協(xié)調(diào)海關商檢及各展區(qū)有關展覽工作,博覽會成交統(tǒng)計工作。
?拓展部
1.經(jīng)營管理所有展場及相關物業(yè),負責展覽會的場地安排及現(xiàn)場管理。
2.負責對外簽訂各種租賃合同及相關的咨詢服務。
3.負責拓展招商并提供展覽、會議所需的各種相關服務、包括展示方案建議,展具出租、展位搭裝(會場布置)、展覽樣品儲運等。
?工程部(技術部)
展覽工程施工,維護展場通訊、照明、空調(diào)、電梯、供水等設施的正常運轉。
?保安部
負責維護博覽會現(xiàn)場秩序,落實并監(jiān)督檢查博覽會各項安全措施。
?財務部
負責展覽、會議費用結算。
?新聞中心
負責博覽會期間記者接待及安排采訪,刊物、宣傳品管理以及新聞發(fā)布會的安排等。
?證件服務中心
全面負責博覽會證件的印制、發(fā)放及管理。?客戶服務中心
展務辦公室專設的大會服務機構,其服務包括:聯(lián)系展位搭改建和展品運輸、現(xiàn)場廣告、物品租賃、水、電、商務處理、寬帶上網(wǎng)、翻譯、禮儀。
★展覽工程建造師崗位職責
1.根據(jù)設計圖紙的要求指揮生產(chǎn)部門完成展覽工程建造。
2.制定項目生產(chǎn)標準流程,安排生產(chǎn)計劃,跟進項目生產(chǎn)進度,把控項目品質(zhì)。
3.根據(jù)項目標準制定培訓手冊,對相關人員進行培訓。
4.與供應商保持溝通跟進項目制作,監(jiān)督、驗收硬體的搭建。
5.控制項目成本,根據(jù)項目需求,合理安排小組各成員所有工作。
第4篇 裝飾公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理崗位職責(二)
裝飾公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理崗位職責(二)
裝飾公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理崗位職責與日常工作重點,主要有以下各部分組成:
1、認真執(zhí)行公司所制定的規(guī)章制度及有關規(guī)范標準規(guī)定。
2、認真做好各個工程的施工組織設計,做好施工班組調(diào)度安排,確保施工的正常進行,做好施工管理。
3、質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理要做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控,認真進行合同評審。
4、對工程部所屬人員負有分派任務,監(jiān)督管理的職責。
5、負責施工現(xiàn)場安全管理及對一線員工、裝飾項目經(jīng)理的安全教育。
6、負責對工程部人員的考核及提成審核,對工班人員工資的審核工作。
7、公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理負責對裝修施工現(xiàn)場進行抽查,對工地優(yōu)良率的審核、獎懲的實施。
8、負責制定,修改和完善現(xiàn)行的施工工藝規(guī)范、技術標準等作業(yè)指導書。
9、負責處理相關客戶投訴與客戶交流的相關事宜。努力讓所屬人員及一線員工樹立以客戶為中心,一切從客戶的利益出發(fā)的服務理念,不斷提升企業(yè)品牌,開拓裝飾業(yè)務。
10、積極協(xié)助人力資源部做好施工人員崗前的評審和培訓工作。
11、認真做好對質(zhì)量管理中心部門下屬人員的培訓工作,努力提高工程質(zhì)量管理水平。
第5篇 工程管理中心部門崗位職責
1、工程管理中心在主管副總經(jīng)理領導下開展工作,負責公司所屬項目的生產(chǎn)、技術、安全、形象管理等各項工作。
2、負責各種指標的制訂、貫徹和考核工作,下達生產(chǎn)指令,制訂與調(diào)整生產(chǎn)計劃;
3、負責人、財、物的配置和調(diào)動,負責機械設備和材料的管理與控制;
4、負責技術、質(zhì)量、安全、材料、后勤、企業(yè)形象等工作的管理與監(jiān)督;
5、審核項目生產(chǎn)進度報表,制訂作業(yè)標準,擬訂成本控制措施;
6、負責合同執(zhí)行情況的監(jiān)督;
7、負責監(jiān)督分包隊伍的管理工作;
8、監(jiān)督按公司制度實施的各種罰款是否到位。
9、貫徹執(zhí)行國家有關技術方針、政策、法律、法規(guī),支持工程技術人員正確行使職權;
10、負責協(xié)助建立健全公司技術管理的有關規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各級技術管理部門之間的關系,及時組織解決施工生產(chǎn)中的技術關鍵和重大技術問題;
11、負責與人事部一起合理安排項目管理人員配比,并依據(jù)工程進度適時安排工種、物料調(diào)撥,及時跟蹤生產(chǎn)過程中閑置的人財物并負責調(diào)撥,最經(jīng)濟地發(fā)揮作用;
12、負責制訂項目生產(chǎn)管理的考核細則,輔導、檢查、考核項目工程進度、現(xiàn)場文明施工、企業(yè)形象及各項內(nèi)部管理工作,督促工程項目嚴格履行合同要求,確保工程項目如期竣工;
13、負責公司安全生產(chǎn)工作,負責編制和完善安全管理條例,并組織落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章和措施,對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的行為堅決處罰;
14、組織解決項目施工中的重大技術問題,負責質(zhì)量管理的技術業(yè)務指導;
15、組織編制5萬平方米以上工程的施工組織設計,審批項目部編制的質(zhì)量計劃、施工組織設計及施工方案;
16、協(xié)助采購中心編制招投標書,審核參與工程投標的施工組織設計,審核各項目的施工組織設計和施工方案;
17、制定技術攻關計劃和質(zhì)量改進措施;
18、負責組織工程質(zhì)量評定工作,對質(zhì)量不合格項進行分析、研究并做出處理意見;
19、審批一般不合格的糾正措施、并進行驗證;
20、負責應用和推廣新設備、新技術、新工藝、新材料,審查技術改進獎勵方案;
21、負責建立、健全公司技術和質(zhì)量管理制度,對各項目is09001:2000質(zhì)量保證體系的貫徹實施進行檢查和輔導。
22、負責對各項目的每月一次綜合檢查評比,并對有關人員進行一次考核。
第6篇 調(diào)度指揮中心各部門崗位職責
一、調(diào)度指揮中心調(diào)度長崗位職責
1、定期組織召開生產(chǎn)調(diào)度例會,協(xié)調(diào)安排各部門生產(chǎn)任務,研究解決生產(chǎn)運行各種問題,確保生產(chǎn)運行各環(huán)節(jié)、各部門有效運轉。
2、指導計劃管理人員編制用氣計劃,協(xié)調(diào)上下游及各方關系,全力保障氣源,合理調(diào)配氣量。
3、實時掌控管網(wǎng)設施運行參數(shù),有效組織突發(fā)事故的應急處置。
4、對日常維修任務的處理情況進行監(jiān)督、抽查、回訪,保障維修任務及時、優(yōu)質(zhì)、全面完成。
5、負責調(diào)度值班工作的安排、管理、監(jiān)督,確保安全生產(chǎn)有條不紊。
6、協(xié)助分管副總經(jīng)理做好安全生產(chǎn)和穩(wěn)定供氣各項工作。
二、調(diào)度兼計劃管理員崗位職責
1、協(xié)助調(diào)度長督促、協(xié)調(diào)、落實生產(chǎn)部門各項工作任務。
2、協(xié)同市場部、站場管理部掌握市場發(fā)展趨勢,及時統(tǒng)計整理計量數(shù)據(jù),做好年度用氣量及相關數(shù)據(jù)的分析核算。
3、及時進行上下游氣量申報、變更、協(xié)調(diào)、溝通,了解上下游運行動態(tài),保障正常穩(wěn)定供氣。
4、按期編制、上報各類報表。
5、對管網(wǎng)設施運行參數(shù)進行實時監(jiān)測并反饋相關部門。
6、協(xié)助調(diào)度長做好其它工作。
三、電話受理員崗位職責
1、嚴格履行服務規(guī)范和標準,做好維修、報警、咨詢等電話的受理和記錄工作。
2、及時指派維修任務,接收維修反饋信息,做好維修單據(jù)的統(tǒng)計、整理和存檔工作。
3、對可以通過電話解決的售后服務問題、咨詢問題和其它問題進行耐心、合理、細致的解釋回復或業(yè)務鏈接,重要事項及時向部門及公司相關領導匯報。
4、接到搶險報警電話要在第一時間通知調(diào)度長,并按規(guī)定程序立即通知相關應急搶險人員,保障接警迅速、處置有效。
5、及時進行用戶回訪,做好用戶投訴記錄并上報相關領導。
6、做好領導安排的其它工作任務。
第7篇 呼叫中心部門經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
規(guī)劃、控制管理客服中心的運作,達成品質(zhì)與成本目標;
在符合提供優(yōu)質(zhì)服務的前提下,確保客服中心的各種資源被有效的利用;
管理指定項目的整體品質(zhì)、績效,確保產(chǎn)出達成既定目標;
設計、優(yōu)化工作流程,并確保所有流程有效執(zhí)行;
協(xié)助招聘、培訓新員工,確保指定項目的人力資源需求;
任職要求:
本科或以上學歷,計算機、電子商務類相關專業(yè)優(yōu)先。
具有客戶服務以及咨詢類項目管理工作3年以上經(jīng)驗。
基礎的英文聽說讀寫能力。
具備帶領團隊管理及有效激勵員工的經(jīng)驗與能力。
善于分析、發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決問題。
善于激勵和挖掘員工的潛能,輔導、培訓員工以提升工作業(yè)績;
具備不斷改進流程與提升績效的執(zhí)行能力。
具有copc管理或者實施經(jīng)驗者優(yōu)先
第8篇 呼叫中心部門經(jīng)理崗位職責任職要求
呼叫中心部門經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
任職要求:崗位要求(大專以上學歷或從事管理工作者優(yōu)先) 1、能吃苦耐勞,有很好的奉獻精神,一切以團隊成員利益為先 2、熟悉掌握海爾公司業(yè)務知識,并能對員工的疑難問題做到有回有應,耐心解答; 3、對于領導安排的新工作或臨時性工作必須做好有序安排,有責任心,做事積極嚴謹,執(zhí)行力強,學習能力強。 4、在工作中能及時發(fā)現(xiàn)問題,并能向領導提出合理化建議(例如:根據(jù)業(yè)務量及情況的變動建議調(diào)合理整班次及合理安排座席等) 5、及時了解組員的情況,做好溝通工作,同時做好上傳下達; 6、如無任何海爾公司業(yè)務經(jīng)驗,從一線工作做起至少三個月。
呼叫中心部門經(jīng)理崗位